保险公司宣传片观后感(一)
近日，行政部组织全体员工观看了东风南方企业文化宣传片。看完后，我相当的震撼，有很多的感受和感悟。东风南方从最初的创业艰难阶段到现在的飞速发展，真的很不容易!我为能在这样的企业里工作感到无比自豪。
既然在东风南方工作，我就要做到最好!首先我要坚持做好自己的本职工作，努力提高自身素质。一个人的良好素质是通过我们的知识、工作、待人接物等方面综合体现的。如何以过硬的服务技能为客户提供服务，我认为首先是一种内心感受，而不是生硬的词语和格式化的程序。做到这一点就要加强学习，知识面要宽、理解问题要深刻。高素质的服务能塑造员工自身形象，更能展现东风南方的良好形象。
其次，我们要用心去感动客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。在不违背东风南方行动准则的前提下，我们要处处以客户为中心，才能感动客户。只有给客户以关爱，视客户为亲人，才能获得客户的回报。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议、多积累资料，到工作时，主动迎合客户。走进客户的心还需要改进服务方式，比如特定客户上门服务。服务源于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起长期稳定的客户群。
总之，如果人人都能爱岗敬业，把工作当成一种享受、一种使命，那我们的东风南方一定会蒸蒸日上!我们的明天一定会更好!
保险公司宣传片观后感(二)
昨天看了一个关于我们公司的宣传视频，现将个人观看心得与大家分享。
首先，世界华人培训大师艾莫老师曾讲了一个关于棉花换黄金的故事，故事告诉我们：只有放下此时此刻认为的`最重要的东西，你才能获得你真正想要的东西。这些东西可能是你固有的价值观、固有的思维模式、固有的心智模式等等。只有用开放的心态、灵活的心智、发展的眼光去思考问题、洞察时事的变化才能透过现象抓住事物的本质，获得真正的成功。
第二，在当今这个信任危机时代，我们更要选择相信。在事情还未执行抑或发生之前，我们不能先入为主得去假设，去怀疑，去恐惧，因为这样只能让你在你主观的假设中、你的臆想中患得患失，终将让行动束缚在你的自我意识形态中。而很多时候，我们的意识形态带有很大的局限性和自我历史性，往往是我们判断客观事物错误的来源。所以“相信”更多的包含着“信任、信念、积极心态”的意味，譬如相信自己一定能办好这件棘手的事，相信我的同事的出发点是好的，既以积极的心态接收信息，让思维首当其冲得定格在好的发展趋势上，然后再在过程中去证实与调整。
第三，一个聪明的人是能做好自己的人，而一个智慧的人是能够配合他人的人。俗话说没有完美的个人，只有完美的团队。企业的发展靠的不是鹤立鸡群的一个人，而是一个齐心协力拥有很强凝聚力的团队。个人永远只是一个团队中的一份子，没有团队，我个人的力量也是微薄的。所以良好的团队合作精神是一个合格的员工必须具备的素质。
第四，企业文化是一个企业的灵魂，没有企业文化的企业就如一盘散沙。企业文化是一个抽象的概念，但它却如24小时不间断播放在我们每个员工脑海中的背景音乐。它无法触摸，却深深烙在我们的心灵，成为指导我们职业行为的无形指挥棒。所以作为一个新人，要懂得融入企业文化，并为企业文化的创新贡献力量。
第五，没有随随便便的成功，成功需要心智的磨练。成功必须具备的要素包括：要有成功的意识、要设定可量化以及有时间限制的目标、要全力以赴、要有激励因素、要有竞争动力、要不断学习、要用心做事、要有良好的心理素质、要懂得团队合作、要时刻幻想成功。成功不是空想，必须付出行动，执行没有借口的执行。关于执行力让我想到了一篇叫《为学》的文章，其中的哲理非常深刻：说从前有两个和尚，一个富裕，一个贫穷。两个和尚都有去海南的理想，可是穷和尚迅速得付出了行动，并取得了成功，而富和尚却长期停留在准备阶段，迟迟没有采取行动，所以一直没有实现心中的梦想。
汤姆索亚历险记读书心得体会1
《汤姆·索亚历险记》是美国作家马克·吐温的一部重要小说，描写密西西比河畔小镇男孩汤姆和伙伴们的有趣经历。以逼真传神的方法刻画了一个调皮孩子的形象，并借用儿童的心理、观察及感受反映了当时复杂社会的各个层面。
书中有一个片段深深地吸引了我：在汤姆学校，想看《圣经》就必须拿十张黄票来换，而获得票却很难，需要表现好才行。汤姆用巧妙的方法，让伙伴即帮自己干活，又送给自己票，没过多久，汤姆就攒齐了票，换来了崭新的《圣经》。这个消息轰动了全校，不光学生觉得惊讶，老师们也觉得不可思议，因为汤姆的学习成绩不算好，他怎么这么快就攒齐了票呢？汤姆成了学校的名人了。同学们都懊悔当初不该上当给他票。汤姆机智的语言让我十分佩服。
最令我愤怒的是那一章：汤姆和哈克出去探险，看见了印第安人乔杀死了大夫，却栽赃给了酒鬼波特，波特以为真是自己杀了人，远远地逃走了，乔真是太坏了！
这本书非常好看，让我的心情随着人物的喜怒哀乐而变化。我还要多看几本这样引人入胜的书。
汤姆索亚历险记读书心得体会2
这个寒假，我们的必读书目是大文豪马克·吐温的名著—《汤姆索亚历险记》，仔细阅读后，我受益匪浅。
书中主人公汤姆是一个活泼又顽皮的美国少年。他和野孩子夏克干出了许多令人捧腹大笑的事。像汤姆被罚刷围墙时，竟使出诡计，不但使别的孩子心甘情愿的替他干，还送他礼物。后来他和夏克逃到荒岛，所有人都以为他们淹死了，正在给他们举行丧礼的时候，他们却在教堂的钟楼上偷着乐。但在顽皮的同时，居然和夏克一起破获了一桩谋杀案，成了众人敬佩的小英雄。整篇文章写的就是汤姆的童年，惊险、不平凡。
看着这本书，汤姆总能给我一种正义、勇敢的精神。想一想，如果你是一个跟汤姆一样大的孩子，亲眼目睹了整个凶杀案的经过，你是否会恐惧之余，还有勇气去指认凶手呢？可见，汤姆的勇气可嘉，是个值得我们学习的孩子。我们的童年充满了欢声笑语，而汤姆的生活中却充满了危险。其实在生活中也有许多这样的孩子：在学校走廊上，看见几个男孩打成一团，经常成为老师家长心里的一块石头。汤姆虽然调皮，但面对亲人对自己的思念时，也忍不住哽咽了。我从汤姆身上得到的最大收获就是：永远以微笑面对生活！
这样，生活才有意义。
汤姆索亚历险记读书心得体会3
寒假里，我读了《汤姆·索亚历险记》这本书。其中，我感受最深的就是汤姆·索亚的机智、勇敢、乐观。书中主要写了主人公汤姆·索亚的历险故事，经过他和小伙伴哈克贝里·芬的不懈努力，终于他们挖到了宝藏，过上了美好的生活。
当我读到《海盗们遇到了暴风雨》这一章的时候，仿佛我就是小海盗汤姆·索亚，我亲身经历着那一场暴风雨，和两个小伙伴凭借着勇气战胜了暴风雨。我觉得汤姆·索亚是最勇敢的，是最值得我敬佩的。他喜爱海盗生活，敢于冒险，不畏惧一切挑战，无论遇到什么危险，他都勇往直前，绝不退缩。我觉得，只有勇敢地去面对，永远不气馁，才能争得成功。不经历风雨，怎么能见彩虹？不经历磨难，怎么能取得成功？我们不应该在困难面前甘拜下风，而要勇敢搏击风浪、击水远航。
当我读到《汤姆把惩罚变成了快乐》这一章节时，我被汤姆·索亚的乐观所吸引。汤姆因为犯错，姨妈惩罚汤姆去刷墙，而汤姆却用独特的方式，还赚得许多水果和玩具。读到这里，我的手就痒痒了，迫不急待地想刷一刷。汤姆用自己的乐观既保住了面子，又赚得了东西，真是一举两得呀！在日常生活中，我们也应该乐观地对待生活，多看看事情好的一面，不要只盯着事情坏的一面，这样会使我们的生活更加美好。
我觉得汤姆还是一个机智、执着的孩子。当我们做事情的时候，应该先动脑子想一想，怎样做是对的，怎样是错的。一旦找到了方向，就要坚持不懈的努力，才能取得最终的成功。
读了这本书，我认为，我们应该像汤姆那样，做一个勇敢、乐观、机智、执着的孩子。
汤姆索亚历险记读书心得体会4
《汤姆索亚历险记》，作者是美国的马克·吐温的代表作，是一部经典名著。书中的主人公汤姆和小伙伴们经历了很多有趣的事。
汤姆不喜欢上学，喜欢自由自在，汤姆调皮、聪明。波莉姨妈交给他刷墙的任务，他不想让小伙伴们讥笑自己，于是想出一条妙计，让小伙伴们不仅帮他完成了任务，还得到了许多礼物。这真是一位聪明的小男孩呀。
汤姆是个有梦想的人，想当红鼻子的小丑、想当胸前挂满勋章的军人，想当神气的酋长想当名字传遍全世界的海盗。汤姆真是个丰富，可爱的男孩。在我们眼中，海盗是坏蛋，专做坏事。而汤姆却想做个帮助有困难的'人的海盗。
汤姆还是个见义勇为，富有正义感的男孩，他出庭为波特洗脱罪名，成为人们心目中的英雄。同时，恶棍杀人犯印江也得到相应的报应。我佩服汤姆做了很多我们不可能做的事，他的童年丰富多彩。
读完了这本书，我觉得汤姆平时虽然调皮，打闹搞小聪明，可他又是一位有正义感的，善良的男孩。我很欣赏汤姆，不管遇到什么困难，都能乐观面对，使自己的生活很充实。
汤姆索亚历险记读书心得体会5
寒假里，我读了老师推荐的一本美国十九世纪文学大师马克·吐温的作品《汤姆索亚历险记》，仔细阅读后，使我受益匪浅。
书中的主人公汤姆，是一个天真，活泼又顽皮的少年。他和夏克有许多令大人们笑话的事情，想汤姆被波莉姨妈罚刷围墙竟用让别的的孩子心甘情愿的为他干，还主动送他礼物。后来他和夏克逃去荒岛，人们以为他们淹死了，在教堂为他们举行葬礼，没想到他们却从大门进来了。这些顽皮的举动，一点不像榜样的样子。但是他们为了正义，毅然挺身出来作证，拯救了无辜的罪犯——波特。并在顽皮之余，居然和夏克破了一桩杀人案，成为了众人们的小英雄。整本书讲了汤姆惊险又不平凡的风。
看着这本书，汤姆总能给我一种正义勇敢的精神，想想看，如果你是一个和汤姆一样大的孩子，亲眼看见了正桩凶杀案的全过程，你会去指证那个罪犯吗？可见汤姆勇气可嘉，是一个我们学习的孩子。我们的童年是快乐的，而汤姆的童年是惊险刺激的。在生活中，不难看到这样的孩子，有的有勇，有的孩子聪明，我们要学习汤姆这种有勇有谋，善于探索课外知识，用于帮助他人，并且市场准备面对失败的心理准备，要在那了跌倒，在哪了爬起来的勇气。
我明白了，拥有快乐的最有效的途径就是笑对生活，这样生活才有意思。
汤姆索亚历险记读书心得体会6
这个寒假中我读了两本有意义的书，一本是《汤姆·索亚历险记》，一本是《绿山墙的安妮》。从中我感到《汤姆·索亚历险记》很有意思，我特别喜欢读。
《汤姆·索亚历险记》讲的是19世纪西西比河畔，一个小镇上的一个叫汤姆的孩子和他的一群小伙伴们的故事。他们聪明活泼、正直勇敢、他们幼稚而又认真的言行，给我们留下了深刻的印象。下面我就和你说一下汤姆聪明活泼的一些事情吧！
姨妈罚汤姆刷墙，而汤姆却把惩罚变成了快乐，以诱惑的方法把朋友骗到这里来刷墙。还得到了很多东西，两个苹果、一只风筝、一把铜门把手、十二颗石头弹子、六个鞭炮、一个小铁兵、一个刀把……还让姨妈美美的表扬了自己。从中我体会到了汤姆也很聪明，把辛苦的事情变成了快乐的生意。
下面我再和你说一下汤姆正直而又勇敢的故事吧！
人们都以为酒鬼莫夫、波特是在坟地里杀死了鲁宾逊医生。可是事情不是这样的，在法庭上汤姆挺身而出，说了他和哈克那天在坟场里埋葬一直死猫的时候，看到了鲁宾逊医生把莫夫、波特打晕，而印江、乔埃却拿起折刀把鲁宾逊医生给杀了。从中我体会到了汤姆真是个非常勇敢而又正直的孩子，因为有时大人都不敢站出来说出真相。
汤姆和哈克、贝里是两个“调皮鬼”，但他们又为人正直，是勇敢聪明的好孩子。
我喜爱的书怎么样？如果好的话就把你喜欢的书的理由说出来吧！
汤姆索亚历险记读书心得体会7
暑假里我读了老师推荐的一本美国十九世纪文学大师马克·吐温的代表作《汤姆索亚历险记》。
《汤姆索亚历险记》的主人公汤姆，天真活泼，富于幻想和冒险，不堪忍受牧师骗人的鬼话，不要喜欢枯燥刻板的驾驭，与循规蹈矩的人们唱对台戏。为了摆脱枯燥无味的功课，虚伪的教导和呆板的生活环境，他们做出了种种冒险来改变自身的环境，具有勇敢的冒险精神，幻想干出一番事业。
读了这本精彩的小说后，我对汤姆童年时的天真活泼。而有调皮捣蛋，招惹是非，动不动就打架逃学。这些我们不能学习的。如果大家逃学，那样会走歧途，小自由坏了大自由少年不努力老大徒伤悲。
汤姆身上有许多的地方都值得我们学习，如做人要有正义感和有良知。汤姆目睹了一场血案。因为害怕，发誓不说出来，为不能揭发印江.乔杀害鲁宾逊医生的罪名感到羞愧，但随着事情的发展，汤姆勇敢的站了出来，指出了凶手，成了大英雄。做人一定要有正义感和良知，爱憎分明，对敌人要像秋风扫落叶一般，对朋友要像春天般温暖。
我们要向汤姆学习，遇到困难镇定自若，冷静分析，并尝试勇于解决问题积极乐观向上，追求理想。在我们考试失败后我们也要多加勤奋，不灰心气馁，争取有更好的成绩，如果能克服困难，这是一件可歌可泣的事情，汤姆在充满阳光的世界里告诉我们只有去努力去追求，终有一天，我们的天性可以自由的发挥，创造我们自己的一片天地。
汤姆索亚历险记读书心得体会8
我读过很多书，书是人类进步的阶梯。今天我读了一本书，是美国作家马克·吐温写的《汤姆·索亚历险记》。
这本书的内容是这样的。汤姆是一个调皮捣蛋的孩子。利用了心理战术让其他人替自己刷墙，而且自己变成了“阔佬”；然后又喜欢上了同桌——贝基，并以表白。然而汤姆和他的好朋友哈克背离·费恩，目睹了印第安·乔杀害鲁滨逊医生的场面。每当人们提起这件事时，他们俩都十分惊慌，最后终于为了正义说出了事实，才判波特无罪释放。后来，汤姆和贝基在山洞里与同学们走失了，困在了山洞里。并且碰上了印第安·乔，还好洞里光线暗，杀人犯才没能认出汤姆，否则他准让汤姆吃不了兜着走的。那对“情侣”返回池塘边，休息去了。他俩得救了，然而印第安·乔却困在了里面。当人们再次进入山洞，他却死在了洞口边，他是被饿死的，连蜡都吃了。汤姆和哈克再次进入山洞，找到了印第安·乔的隐藏地，并发现了一万两千多美元，在当时，已经算得上大额数目了，他俩又得上学，弄得规规矩矩，可哈克受不了，玩起了失踪，全镇人都没找到，汤姆一想，就去找了，果然，哈克藏在一个垃圾桶里。
汤姆·索亚的作为，已经远远的超出了一个孩童所能经历的一切，在汤姆的身上我们能看见许多人童年的幻想。汤姆·索亚能勇敢地站出来，指证凶手。成为了一个了不起的英雄，这正是我们需要学习的！
汤姆索亚历险记读书心得体会9
《汤姆索亚历险记》是马克吐温以第一人称描写19世纪美国少年生活的长篇小说。作者其以充满童真的语言将小时候的所见所闻描写的淋漓尽致，也使汤姆索亚这个天真活泼的少年深入人心。
故事的主人公汤姆索亚是个聪明而淘气、活泼而调皮的少年。他做出了许多让人意想不到的事情，他曾被姨妈追杀，机智逃脱，也曾被姨妈惩罚去刷墙，最终却让本情愿把自己喜爱的东西给他，还免费帮他干活；还曾坚持正义出庭作证，揭露真凶。
汤姆是个顽童，但他有理想、有抱负，他崇拜海盗，因为海盗可以行侠仗义，劫富济贫。为了实现自己的理想，为了逃避死板的生活，逃避枯燥无味的功课，他决定离家出走，去当海盗，直到人们以为他们被淹死了，为他们举行葬礼，他们才说出了真相。
汤姆勇敢坚强，他与贝基被困山洞时他们穿过一条条通道向前走，默不作声地走了很长一段路，最后只找到一格泉眼，他们把蛋糕非常两半吃了。最后，汤姆运用自己的勇气与智慧使两人获救。
而我们呢，我们在学习生活中是不是豁达乐观、迎难而上了呢？在学习上遇到困难，我们是努力上进还是自暴自弃了呢？老师批评我们的时候，我们是坦然面对，虚心接受还是找各种借口来为自己开脱呢？困难不是我们的绊脚石，而应成为我们成功的动力，使我们发奋图强、精益求精……
这本小说不仅情节跌宕起伏，还蕴含着深刻的哲理，使人回味无穷，受益匪浅。
汤姆索亚历险记读书心得体会10
当我再次拿起《汤姆·索亚历险记》这本书时，心中不禁感慨万分。
《汤姆·索亚历险记》主要讲述一个顽童汤姆·索亚喜欢恶作剧、调皮捣蛋，却乐于助人、充满正义感的故事。这一性格特征从第八章坟地谋杀案就能看出：汤姆和哈克贝利为了试验用死猫治疣子的方法而跑到坟地里，然后目睹了印第安·乔把医生杀死，却栽赃嫁祸给莫夫·波特，他毫不犹豫地站出来指认真正的凶手，并在之后的冒险中成为了村里面的小英雄，村民们都十分感激他。他虽然生性顽皮，厌恶学校枯燥乏味的生活，总是幻想能干出一番英雄事业，也许在许多人看来他并不是一个好孩子、乖宝宝，但是他却在关键的时刻，为了正义，为了一个人的生命、清白而站出来，这在现在的社会中是多么难得啊！我对他的敬佩感也油然而生。
如今的社会上到底还有多少人可以像汤姆那样为了正义而站出来呢？若有人在犯罪分子开始干第一件坏事的时候就说出来，或许他们就不会一而再再而三的犯错，直至如今还要在牢中虚度光阴。人们要么睁一只眼闭一只眼假装没看见，要么同流合污一起犯错。连大人都这样了，那对于我们小孩子又会有多大的危害呢？“其身正不令而行，其身不正，虽令不从”。大人就应该给孩子做出榜样啊！
读了这本书，我知道了：做人不能盲目追求名利和荣誉，要拥有一颗正义的心。
《铤而走险》的故事很简单，讲述修车工刘小俊因赌博欠债，为了还钱倒卖一辆黑车，意外卷入一起儿童绑架案的故事。但从叙述上看，整个故事环环相扣，很复杂；像滚动的石头那般，牵扯出不同的人物。这些人物相互交锋，每个人都在谋求自我利益和受制于良知这两难困境间徘徊。电影中没有绝对意义上的好人和坏人，人性的温暖就从这些身陷都市奇案的小人物身上流露出来。
此前有《我不是药神》和《无名之辈》《铤而走险》延续了近年来现实主义题材聚焦小人物命运的热点。同时，不断反转、多线交织的.叙述方式则让我们想起已然成为中国类型电影一块招牌的黑色犯罪题材电影。比如最早像宁浩的《疯狂的石头》，为此类电影在风格和叙事定下了基调，此后像《火锅英雄》《追凶者也》《无名之辈》等都是同一类型下的演变。
这些电影以表现都市小人物为主，采用多线交织的叙事方式，加入犯罪元素，富有市井气，同时通过荒诞的形式刻画极端环境中人性交锋，来反映现实。不过，《铤而走险》与其他黑色电影不同的是，它更冷静客观，呈现现实世界残酷的一面。
本来就是复杂的动物，去追求纯粹的善恶是一件不切实际的事情。在本片中的小人物身上，善与恶往往不断交替的出现，导演并没有将人物单纯的脸谱化，不是为了坏而坏，在恶贯满盈的人身上，你也能看到令人感动的一面。正如本片的题材一样，虽然是充斥着与血腥的犯罪片，却往往更能表现出人性的善良之面。
作为父亲好友的警长因为对父亲的去世有一定责任，但他在情感上无法代替刘小俊的父亲，只能间接在物质上帮助刘小俊，代为行使父亲的责任。在与奇奇的相处过程中，刘小俊通过一次次“铤而走险”不断地向心中那位缺失的父亲靠近，间接行使父亲的责任。
《铤而走险》讲了一个边缘小人物命运的相互裹挟的故事，但在血脉喷张的感官刺激下实则包裹着动人的情感内核。可以说，这便是“硬”片之中有温情。
