
这是你的船的读后感1
最近,一本《这是你的船》的书籍在公司火爆的传阅,引起了我的好奇心,于是我静下心来,仔细读完了这本书。书中的故事和理念再到公司管理,使我很受启发,受益匪浅。
作者在接管“本福尔德号”的时候,船上的水手士气消沉,不愿意在船上,有的甚至想退役。在作者通过一系列工作的带领下,船上的官兵充满自信,干劲十足,而且每个人都学会了为自己的行为负责,“这是你的船”,逐渐成为全体船员的口号。“本福尔德号”也成为了太平洋最优秀的舰艇。
同样的,企业在发展的道路上,又何尝不是一条船。在这艘船上,每位员工都相当于一名水手。每个部门,相当于船上的小指挥部。每位管理人员,相当于船上小指挥部的指挥官。只有每位员工坚定目标,每个部门上下一心,每位指挥员相互信任,才能肩负起对企业的责任,才能乘风破浪,最终像“本福尔德号”一样,成为行业的佼佼者。
借用书中这一段话,这是你的船,你就是船的主人,所以你要对它负责,与它共命运,也要与船上的官兵共命运,你必须对自己的行为负责。因为这是你的船,这条船承载着我们大家的梦想和期盼。是啊,因为这是我的船,这条船承载着我的梦想,我奋斗的方向,我与船是命运共同体。所以,作为一名企业高层管理者,我们要对自己身边的同事相互信任,相互帮助,只有自己与同事都成长了,我们才能为企业的发付出行动,才能承担起企业赋予我们的责任。
如何能够成为一名合格的船员,从本书中,我体会有三点:
一、忠诚,是一种义务
“士兵必须忠诚于统帅”,一个充满战斗力的团队,人人都会忠诚于团队。因为只有这样,才能使得各员工之间的一致性和协调性。在当今的社会里,到处充满着诱惑,忠诚是体现我们认同企业最真挚的感情,怎么体现对公司的忠诚,我觉得是绝对服从。没有服从,就没有执行,公司的规划只有通过我们的服从,才能变成一股强大的执行力。员工只有服从公司的每一个工作安排并认真执行,每项任务才能完成,每项工作才能朝着目标前进。服从并不是盲从,盲从就是对自己对公司的不负责任,所以我们要敢于直言公司在经营中的问题,敢于把个人想法提出来,通过不断地修正,不断地改进,保证航向的正确。
二、责任,是一种精神
无论职务高低,每一位员工对企业都负有责任。责任并不是企业给予授权的多少,而是通过自身的努力,加以不断地学习,而体现出的自我价值的一种表现。责任即荣誉,它是来源于对企业的珍惜和热爱,来源于员工对集体的忠诚,也就是我们对工作状态的一种宣言,表明我在工作中的态度,决定了自我价值如何的体现。一位优秀的船员从不在遇到困难时寻找任何借口,推卸责任,而是努力寻求解决问题的办法。作为企业高层管理人员,要让员工对企业产生一种优越感和自主感,让员工主动承担责任,分享方法,相互团结,相互协作,把企业员工凝聚起来,一起找方法,一起想办法,共同完成企业的工作。没有做不好的工作,只有不负责任的员工。企业不单是管理者的船,更是全体员工共同的船,我们都有责任维护和管理好这条船。
三、激情,是一种动力
激情是实现工作价值最为有效的方式。如果我们只是为了薪水工作,那么,我们的生活将会陷入平庸之中。如果我们把工作看成一种学习,看成自己的事业,为之拼搏奋斗,把每一项工作的环节和细节出色的完成,那么,提升职务,增加薪水,获得企业和团队的认可还远吗。情感是很容易被传递的,当我们每天以饱满的热情,昂扬的斗志迎接每一天的挑战,这种精神会感染身边每一位员工的积极性,让我们在充满激情的海洋中扬帆前行。
每个企业都在诠释着,创造着,实践着自己的企业文化,企业精神,和企业价值。做为一名河南冠嘉这艘乘风破浪高歌猛进的船员,我将用忠诚、责任、激情去创造、管理好属于我的船。(李智)
这是你的船的读后感2
利用周六半天的时间,认真的`拜读了《这是你的船》第八章作者关于打破成规(不是常规)鼓励革新、充分调动下属学习的积极性以及工作过程中注重技巧,同时确保团队成员有展现自我的平台,很有触动,特分享如下:
一、集中精力做重要的事情
每个人的精力都是有限的,而做物业工作往往都是一些零散杂乱的工作,如何理清思路,做好重要的事非常关键,尤其对于团队的管理人员或者说带头人,把握稍纵即逝的机会,做好前期准备工作必不可少。项目主要管理人员能够甄别业主重要关切点,做好提前准备工作,不在事后亡羊补牢,引导业主舆情,可以成功提升业主满意率。做物业市场拓展也是同理,不打无准备之仗,集中兵力攻克重点潜在项目,既不浪费公司资源也提升了成功率。
二、挖掘团队成员战斗力
如何挖掘团队成员的巨大潜力有很多种办法,文中提到鼓励所有成员通过ESWS,这是一项需要掌握除了本岗位专业以外的知识,使团队成员了解体系内所有部门、岗位工作要求和规范的机制。结合物业行业特点,我们也可以借鉴到日常对基层优秀员工的培训上,使那些积极向上的基层员工可以自由发表建设性意见,在获得参与感的同时提升自己,真正能够看到我们在物业管理行业自身职业发展的未来前景。
这是你的船的读后感3
从题目理解,就一针见血的点到了要害,从上学到工作,老师、领导都喜欢有创意的孩子和员工,当然一成不变,按部就班的人规规矩矩做人做事是非常好的,但有些特殊时候需要你敏捷的思维去判断与决策,新的制度需要新的方法,新的方法就意味着冒险。
当然,冒险不是你胆子大就可以,过去人们老说“鱼和熊掌不可兼得”但现在,鱼和熊掌必须兼得,也就是胆子和智慧并存,才能取得理性冒险的最佳效果。
作为管理者,一定存在上下级关系,下有员工 ,上有领导,那么你一定要学会合理的给员工制造希望的氛围,让他们保持愉悦心情心肝情愿为你带领的团队付出劳动,学会怎么把有利的创新决定向你的领导推出,让他接受你的请求。
这是你的船的读后感4
管理是一种技巧,管理是一门艺术。领导的一个眼神,一句话语,一个动作都会给下属莫大的鼓舞或毁灭性的打击。一艘船能否远航,要看是否有一位有远见卓识的舰长;一个单位或部门能否飞黄腾达,要看是否有一位志存高远的领导。
假期中,我拜读了迈克尔阿伯拉肖夫着的《这是你的船》。阿伯拉肖夫从树立典范、积极聆听、有效沟通、建立信任、注重结果、理性冒险、打破成规、培养人才、同心协力、提高生活质量等方面阐述了自己如何在两年里,将本福尔德号从一艘让人头疼的舰艇打造成美国海军最优秀的舰艇,建立一支严谨、高效而卓有成效的团队。短短的两年时间,舰艇上就发生了翻天覆地的变化,这不得不让我佩服阿伯拉肖夫的管理方法。
在他长达两百多页的叙述中,我印象最深的是尊重、信任和承担这几个词。阿伯拉肖夫尊重舰艇上的每一位官兵,不管他们出生多么卑贱,不管他们曾经犯过什么错误,他给了他们人格上的尊重,给了他们父母般的关爱,给了他们创造辉煌的机会;阿伯拉肖夫信任舰艇上的每一位官兵,他相信即使最糟糕的水兵也不是无可救药,他相信信任也可以创造利润;阿伯拉肖夫认为真正成功的管理者总是能在遇到难题的时候主动承担责任,而不是一味地推脱。阿伯拉肖夫的一言一行、一举一动将自己真正融入了水兵之中,让水兵意识到了自己存在的价值,让他们深切地感受到本福尔德号是他们自己的船,使他们充满了昂扬的斗志。
是的从内心尊重那些为你工作的人,让他们感到自己受到了重视。让他们相信‘帮助别人就是帮助自己’的道理,你所在的团队很快就会成为一个齐心协力的团队,每个人都会愿意为了团队的成功而尽自己最大的力量。联想到自己的工作实际,我在学校承担幼儿园管理工作有一学期了。盘点走过的每一步,我深深地意识到自己在尊重下属、信任下属、承担责任上做得还很不够。《这是你的船》这本书给了我启示,我想在以后的管理工作中,要牢记这几点,充分调动幼儿园老师的积极性,让她们充满激情和能量,团结协作地把幼儿园这艘船建设成为最优秀的船。
另外,书中还有一处也让我难忘:规则与现实情况之间总是会存在一些灰色区域。正是由于这些灰色区域的存在,中层管理人员的存在才变得必要。如果所有的事情都是黑白分明的话,一个组织只需要首席执行官来制定规则,然后由员工严格执行就行了。中层管理人员的主要任务就是负责处理这些灰色区域存在的问题,然后利用自己的判断去解决问题。从这里,我认识到了中层管理人员的职责,在学校管理中,我们作为中层管理人员,就应该发挥角色作用,主动积极地去发现问题、解决问题,为老师们服务,对校长负责。
最后,我用《这是你的船》中的一句话结束,记住:这是你的船!要让它成为最好的!
这是你的船的读后感5
本周阅读了第八章,和第七章《理性冒险》是一种意思的延伸,就是提醒我们不能守旧,要勇于革新,要有想象力,要勇于冒险,这样才会取得成绩。和前一章一样,敢于冒险的前提是理想,那么本章讲到的就是打破成规,前提就是我们的行动要有可行性,并要为可能发生的变化最好充足的准备。例如说我在组织标杆表彰大会时就没有做好充足的准备,我的想法还是处于墨守成规的状态中,缺乏思路创新,通过这一章节的阅读,是我清楚的认识到:“所有的行为都不要盲目,一定是经过深思熟虑以后,这样的我们才会进步”。
这章还讲到把主要精力放在重要的事情上,我觉得这点对于我们工作很重要,也是我个人需要认真学习的一点,平时工作中所要做的事情比较多,但是一定要分清主次,每一个人精力都是有限的,什么事情不可能做到事必躬亲,但要竭尽所能将工作做好,就要将工作合理进行分工、督导、检查,在工作的过程中努力提升自己,并不断学习其他经理身上优秀的管理方法。工作中不管做什么事情,只有做好充分的准备,才能沉着的处理好事情过程中出现的问题。要想让自己的工作成绩更为优秀,并不是用了多少时间,也不是到底投入了多少人力物力,而是应该在工作中要改变观念,开拓思路,做什么事都要讲究技巧。
现在公司给了年轻员工很多发展的空间和机会,就如申总所说:“有能力你就要表现,不表现别人怎么会发现”。领导给了我们这么好的机会,激励每一位有思想的员工有所作为,让这样的员工脱颖而出,推动公司更好更快的发展,同时也感谢领导给我在品质部锻炼的机会。在工作中我还有诸多不足之处,首先,要改变的是要敢于打破成规,做什么事情要敢说、敢做,注重技巧,这样才能突破自己,才能够成长。
理解有很多不足之处,望领导和同事批评指正。
认真读完一本名著后,你有什么领悟呢?这时就有必须要写一篇
这是你的船优秀读书笔记1
当我听老师说《这是你的船》是一本学习经营管理的书籍时,我毫不犹豫地选择了它。作为班级乃至学校干部中的一份子,管理无疑是日常生活中很重要的一个部分。如何筹划把每次活动都做得妥当,如何安排各个有能力的同学做每部分的工作,都是我该学习的。所以我想在这本书中获取
翻开本书首页我就发现了清晰的脉络。刚“走马上任”时,要懂得实现变革的真正秘诀在于让人们对变革过程产生兴趣;接着要“树立典范”,要以身作则,不要光行政命令;“积极聆听”属下的声音,让这些了解成为财富;和他们“有效沟通”,确立共同的愿景;“建立信任”是必要的,让大家敞开心扉才能齐心协力;要“注重结果”,但也要给他们失败的自由;得“理性冒险”,如果一个人的行动目的是为了不犯错,那么他永远不会为组织做出贡献;“打破成规”也是必要的,要勇于这样实践并革新;管理时也要“培养人才”,信任所有人并推动他们进步;“同心协力”才能让整个团队焕然一新;最后要“提高生活质量”,朋友似的融洽环境能造就一个团队的成功。
我读完后感触颇深,发现作者的安排及其巧妙。所有小标题都是层层铺垫,完成了一个才能进入下一个,如倒置就会失败。题目也取得很有深意——这是你的船。突出“你的”,让你觉得自己完全融入了这个环境,放松身心并积极投入为这个环境贡献出属于你自己的力量。完全不是压迫,而是一种为自己争取、为团队争光而来的荣耀感和自豪感。
作者是一个很聪明的美国军方(海军)人员,很懂得管理。把一开始接管“本福尔德号”驱逐舰时,那儿士气低迷、蓬头垢面;而当他上任后,用了书中罗列出的种种方法,从而使这个“本福尔德号”成为了太平洋舰队中最优秀的舰艇——在他们还不那么优秀时,作者就告诉他们并让他们坚信,自己是世界第一的舰艇,最终实现了。
我想,我现在才刚到了“建立信任”那里,“注重结果”和“理性冒险”之前还在踌躇犹豫中。把那艘舰艇想象为一个班级的话,我便要朝着作者努力,学会向上司(老师)提出有效质疑、意见;同时也要培养属下(同学)并同心协力,才能良好的协助老师管理班级,真正成为一个实至名归的干部。
这是你的船优秀读书笔记2
公司领导组织大家认真学习《这是你的船》,我第一时间从网上购买。之前读书一般读完就算了,但是这次被该书深深吸引。文中精彩的总结部分,不管我们是什么岗位都应该值得学习,印象最深刻的主要以下几点:
第一,树立典范:文中强调多次强调,海军舰长的工作就是穿上金边的军服,然后冲着下属发号施令。事实并非如此,发号施令并不能帮助领导者实现自己的意图。真正的领导是通过以身作则来实现的,而不是简单的行政命令。同样在日常工作中,作为一名总监,也应该以身作则。深入大区,了解大区的方方面面,用自己的一举一动带领着团队。这一点不仅仅是在工作中,在生活方面也是一样,家庭培养孩子,也要以身作则。父母就是孩子的最好的老师,最好的榜样。无形中孩子也会从你身上学到很多。
第二,建立强大稳定的人才储备:舰长接管的时候,发现船上普遍存在着分工过细的问题:每个岗位的只有一个人能够担任,处于一种极为不利的形势。他们一旦由于某种原因而离开的话。舰艇很可能陷入一种彻底的混乱状态。舰长及时的改进了这一点,交叉培训,每个岗位都有第一梯队,第二梯队,甚至第三梯队,第四梯队。为了检验效果,舰长派第三、四梯队负责作业。同样,我们面临的也是这个问题。分工太细,往往很多模块互不交叉。某人辞职导致这模块难于运转下去。建议借鉴本书经验,交叉学习,有多个梯队作为储备。
第三、其他感想:文中多次强调,对下属的了解本身就是一笔巨大的财富,它可以使人们更好地完成工作,甚至包括哪些极为繁琐沉重的工作。甚至作者能够坚持记住把310个姓名和310副面孔对应起来,这并不是意见简单的事情。可我再次坚持了下来;另外一方面舰长多次率先试行新举动,效果非常好之后立马可以推广到其他的舰队。这2点,在我们日常工作当中也是完全可以借鉴。
公司内部写
这是你的船优秀读书笔记3
只有那些敢于打破常规的人才能够进步,实现革新。因为无论是取得进步还是实现革新,你都必须具有丰富的想象力。当然,你的行动同时必须兼顾可行性并为可能发生的变化做好充分的准备。要想革新,你就要不断打破成规。但是这绝对不是一件容易的事情。
把主要精力集中在重要的事情上:每个人的精力都是有限的,我们需要把有限的精力发挥在能创造价值的事情上、重要的事情上,凡事都有个轻重,避轻就重才能把事情做到位做到想达到的成效上。
在竞争中时刻保持领先地位:竞争本来就是个残酷的现象,对于每个人既然已经参与在竞争中了,占领先位置是个很重要的先决条件,时刻保持领先地位才能在竞争中脱颖而出,勇夺头筹,在工作中也是这样的,既然已经参与其中了,那就要求自己更好更强。
打破成规,鼓励革新:第8章的名字就叫“打破成规”。打破成规是个很难的事情,尤其在中国这个历史悠久的国度,历朝历代的变革都是耗尽人力物力也未必能达到变革的目的,所以如果能打破成规,那革新是必然的`,但革新的过程一定会很艰难,鼓励和
惠及四方的志愿活动:既然是志愿活动那就有自愿的前提,还得具有志同道合的宗旨,志愿活动也是个历久漫长的过程,它是个认知认可的过程,只有让这个活动受到广泛的认可才能达到惠及四方的目的。
显而易见的答案也可能是正确的:就象天气又闷又热人们直接的反映是这天要下雨了,但是下不下雨也是个未知数,有可能会下有可能一会儿云开雾就散了。
工作不要只出蛮力,要讲究技巧:工作的分工不同,用的方式方法也不径相同,对于体力劳动者或脑力劳动者来说都一样工作是要讲求技巧的,比如我们有些项目是跟外来人员接触很多的。比如房产局项目处,每天办事大厅人来人往熙熙攘攘难免会起冲突,这个时候我们的秩序维护员们就不能哟三喝四的想清场了,只能和着稀泥见机行事了。
这是你的船优秀读书笔记4
最近,拜读了迈克尔·阿伯拉肖夫的《这是你的船》。
迈克尔·阿伯拉肖夫一手打造的“本福尔德号”,从令人头疼到严谨高效,他付出了超乎常人的耐心。但这里说的不仅仅是他个人的能力,而是如何建立一支严谨高效而卓有成效的团队。
书中提到管理精髓首先是确立目标,通过不断与水兵沟通,让每个人更加清楚地了解“本福尔德号”的目标。目标确立之后,水兵们很快学会了遵守纪律,大家所有的精力被这个目标吸引住。
随后,他又建立了畅通沟通管道,让员工了解与理解公司的每一项决定,并能畅所欲言,提高工作效率。
迈克尔·阿伯拉肖夫接管“本福尔德号”,就开始研究每一个环节可能出现的问题,以及为什么大家会对自己的工作失去热情,找到原因后,他为水兵们勾画了一个能够吸引他们的目标,然后使用一切办法来保持上下级的沟通,例如:私人电子邮件、每日新闻播报、路边谈话、灯光表演等。
众人划桨开大船,只有拧成一股绳,才能形成强大的竞争力。在船上,迈克尔·阿伯拉肖夫着力建立全体员工的归属感,使大家明白,在这条船上,你必须时刻牢记:你是这条船的主人,而不是一个乘客,你必须以主人的心态来管理和照料这条船。
既然你已经成为这条船上的一名船员,就应该在船长的指导下,努力履行自己的职责和义务,认真做好船长交给你的每一项工作。即使没有任何具体的交代,作为一名船员,也应该主动承担起责任,努力做好自己分内的事,维护保养好这条大船。
不仅如此,把单调、乏味无趣的日常工作,看成充满激情与成就感的事业,并在每天的任何一个工作的环节和细节上努力也是成功的一部分。
这是你的船优秀读书笔记5
管理是一种技巧,管理是一门艺术。领导的一个眼神,一句话语,一个动作都会给下属莫大的鼓舞或毁灭性的打击。一艘船能否远航,要看是否有一位有远见卓识的舰长;一个单位或部门能否飞黄腾达,要看是否有一位志存高远的领导。
假期中,我拜读了迈克尔·阿伯拉肖夫着的《这是你的船》。阿伯拉肖夫从“树立典范、积极聆听、有效沟通、建立信任、注重结果、理性冒险、打破成规、培养人才、同心协力、提高生活质量”等方面阐述了自己如何在两年里,将“本福尔德号”从一艘让人头疼的舰艇打造成美国海军秀的舰艇,建立一支严谨、高效而卓有成效的团队。短短的两年时间,舰艇上就发生了翻天覆地的变化,这不得不让我佩服阿伯拉肖夫的管理方法。
在他长达两百多页的叙述中,我印象最深的是“尊重”、“信任”和“承担”这几个词。阿伯拉肖夫尊重舰艇上的每一位官兵,不管他们出生多么卑贱,不管他们曾经犯过什么错误,他给了他们人格上的尊重,给了他们父母般的关爱,给了他们创造辉煌的机会;阿伯拉肖夫信任舰艇上的每一位官兵,他相信即使最糟糕的水兵也不是无可救药,他相信信任也可以创造利润;阿伯拉肖夫认为真正成功的管理者总是能在遇到难题的时候主动承担责任,而不是一味地推脱。阿伯拉肖夫的一言一行、一举一动将自己真正融入了水兵之中,让水兵意识到了自己存在的价值,让他们深切地感受到“本福尔德号”是他们自己的船,使他们充满了昂扬的斗志。
是的“从内心尊重那些为你工作的人,让他们感到自己受到了重视。让他们相信‘帮助别人就是帮助自己’的道理,你所在的团队很快就会成为一个齐心协力的团队,每个人都会愿意为了团队的成功而尽自己的力量。”联想到自己的工作实际,我在学校承担幼儿园管理工作有一学期了。盘点走过的每一步,我深深地意识到自己在尊重下属、信任下属、承担责任上做得还很不够。《这是你的船》这本书给了我启示,我想在以后的管理工作中,要牢记这几点,充分调动幼儿园老师的积极性,让她们充满激情和能量,团结协作地把“幼儿园”这艘船建设成为秀的“船”。
另外,书中还有一处也让我难忘:“规则与现实情况之间总是会存在一些灰色区域。正是由于这些灰色区域的存在,中层管理人员的存在才变得必要。如果所有的事情都是黑白分明的话,一个组织只需要首席执行官来制定规则,然后由员工严格执行就行了。中层管理人员的主要任务就是负责处理这些灰色区域存在的问题,然后利用自己的判断去解决问题。”从这里,我认识到了中层管理人员的职责,在学校管理中,我们作为中层管理人员,就应该发挥角色作用,主动积极地去发现问题、解决问题,为老师们服务,对校长负责。
最后,我用《这是你的船》中的一句话结束,记住:这是你的船!要让它成为的!
这是你的船读书笔记一
有幸拜读《这是你的船》,作者迈克尔·阿伯拉肖夫以其舰长的经历,总结了从接管“本福尔德号”时管理水平和作业效率都很差、士气低迷到最后打造出一支美国海军驱逐舰队上技术一流、充满自信、干劲十足的团队这一过程中的
他告诉人员最优秀的团队代表着什么、意味着什么以及怎样才能做到。每个人都学会了为自己的行为负责,“这是你的船”成为全体船员的口号,大家同舟共济,“本福尔德号”成为一只王牌驱逐舰,被公认为美国海军的典范。
我们一直在思考如何贯彻“全员培训、终身学习”的理念,打造学习型组织和高绩效团队。首先需要促进部门和绩效团队负责人的主动学习意愿,树立优秀团队管理的典范,所以策划了“同读一本书”学习活动(第一季即想到了《这是你的船》),希望借此激发活力来提高团队工作绩效,推动团队的建设、管理的实践和创新的思维。
新的一年,总是不免回顾和反思,最重要的是让自己对未来有信心。通过对《这是你的船》的重新阅读,结合十年来的团队管理经历,作为一名管理者需要有长远的眼光、更高的目标、创新的思维、快速的行动,从改变自己做起,制定目标、达成共识、坚定方向,以开阔的心胸和视野格局带领团队一路向前。“这本书能够帮助公司的领导者意识到自己也可以成为一位非常卓越的领导者。同样,我还希望我的故事能够帮助你培养自己的自信。作为一名领导者,你一定可以在自己的领域内实现一定的变革。
公司最大的资本是人才,只有帮助员工不断取得进步具有生产力,团队才能高效的运作。重视人才的培养和能力提升,全力以赴完成任务,对员工和工作的管理是团队管理者的一项基本职能。关于如何才能成为一名优秀的团队管理者,才能建立起一支能够不断创造奇迹的队伍。《这是你的船》主要体现在以下几点:
1、确定目标——“没有人想过要为水兵们描绘一个诱人的远景目标,而恰恰正是这个赋予了人们工作的意义”。
“这是你的船”不仅仅是一句口号,还代表着一种主人翁意识、一份责任。任何人都不喜欢被“控制”,如何才能使你的“命令”对你的员工来说不是一种“控制”?最好的方法是让大家觉得这些事情就是自己的事情,让你的目标成为大家共同的目标。管理者与员工之间达成共识的目标是良好管理的基础之一。
“我相信人们总是可以找到更好的方法来完成自己的任务。鼓励人们从自己的工作中寻找乐趣。细枝末节的改变往往能产生巨大的影响。”如何制定恰当的激励性目标,是评估成功的关键因素之一,是极为有效的管理工具。所以目标必须明确具体、可衡量、可实现、切合实际、有时间期限(即SMART法)。
2、树立典范——“领导的艺术往往体现在小事当中,而正是这些看来常识一般的举动造就了整个团队的士气,提高了作战时的胜算”。
管理者必须首先学会克服自身的局限,必须把组织的目标放在个人的利益之前。以身作则往往比简单的行政命令更来得有效。作为管理者绝对不能忽视了自己会对下属产生的深刻影响,也应该知道在什么时候站出来承担责任,以身作则才不至于建立一种互相推卸责任的组织文化。
以“怎样才能更好”的标准处理每一项工作,“每当有军官向我提出建议的时候,我总是会问:’为什么我们必须这样做?难道没有更好的方式吗?’于是在每次向我提出建议之前,他们会事先考虑出一些更好的方式。这说明领导者发出的信号是非常重要的。所以说,领导者的每一个决定和每一个行动都是对下属的一次绝好的培训机会”。“真正优秀的领导者知道应该在什么时候站出来,承担责任。即使你不同意,也要学会遵守:你完全支持上司的决定。在不违反上司权威情况下把自己的建议付诸实施”。
3、积极聆听——“只有真正地相互理解,人们才能最大限度地为‘本福尔德号’贡献自己的力量”。
注重聆听的技巧:无论谈话对象是谁,他都会把全部注意力放在对方身上。每个人都在努力的寻找生活的意义,他们都相信自己从事的是一项伟大的工作,都希望能够通过辛勤工作来获得别人的尊重和认可。
聆听要从尊重开始,以感同身受的态度积极交流。团队管理者要用“同理心”来与员工交流,学会从员工的角度去思考问题,理解别人的想法,全心倾听,很有可能他们的想法会给你带来意外的惊喜。
4、有效沟通——“无论你要传达的信息多么重要,如果你没有进行成功的沟通,就不会有人接收”。
有效的沟通是一切行动的基础。一个有效的沟通渠道,可以让员工畅所欲言,可以向员工清晰地传达工作目标、让员工尽量了解与理解每一项决定。这样可以尽量提高工作效率,避免犯错。“我们使用一切办法来保持上下级之间的沟通。保证每个人都在为大家共同的目标努力工作。当水兵们发现我能够虚心接受批评的时候,他们就会跟我坦诚相见。只有真正的相互理解,人们才能最大限度地共享自己的力量”。
“只要坦诚相见,他们可以接受你的任何决定”。但我们在实施的过程中我们的沟通风格不能是一层不变。可以采用“行动型、方法型、人际型、思想型”这四种不同的沟通风格,对不同性格的人进行不同方式的沟通,以达到最好的沟通效果。
5、建立信任——“信任就像是一种银行账号,如果想让它不断升值的话,你就要不断往里面加钱”。
“信任只能通过互动发挥力量:你必须通过努力才能得到别人的信任,而想要得到别人的信任,你就必须首先学会信任别人。我们相信,每个人都有自己的尊严,都应该得到相应的尊重,我们希望他也能认同我们的这条法则。要想成为最好,就要承担责任。成为最优秀的军舰的代价就是:你经常需要接受最困难的任务”。
信任是建立员工主人翁意识的最佳途径,用人不疑、疑人不用,管理者应该尽可能多地站在员工的角度上去想问题和全面看问题,将心比心,换位思考,信任是相互的,你信任了他,他就会义无反顾的去创造更多的价值。当整个组织取得成功的时候,每位组织成员都会从中受益——这完全是一种多赢的形势。
6、注重结果——“广开言路,挑战自我,超越自我”。
“为了构思出更多更好的创意,我必须不断鼓励水兵们采取主动——并确保其他军官们能够欢迎水兵的主动创新精神。这也就意味着他们必须尊重每个人,把每个人看成是富有创新精神的个体。他们必须学会相互尊重,这也是相互信任的基础。建立一种人人可以畅所欲言的组织文化,如果缄口不言就表示尊重的话,我宁愿不要这种尊重。一种勇于对权威提出质疑的组织文化至少可以把出现事故的概率降到最低点”。
事实就是事实,它不会因为任何人的意愿而改变。只有不惧险阻、勇于挑战,并不断从失败中成长的团队才能助力企业发展。不断学习、持续进步,积极性被调动起来,学会承担责任。责任是我们出色完成自己工作的基石,是个人的坚守,激情是创新的思想源泉,员工只有将激情和责任集于一身,才能为企业创造出不可想象的价值。
7、理性冒险,打破成规——“善于创造机会,鼓励革新”。
“任何一个希望保持活力的组织都应当鼓励和提拔那些富有冒险精神的人——即使他们失败了。我所进行的每一次尝试都是为了能够对自己的组织进行一些有益的改进。我只会进行那些我相信上司会赞成的冒险举动,而且这些举动都没有违反或超出我的职能权限。在大多数情况下,我的这些冒险举动都产生了有益的结果”。海上加油的案例体现了充分信任、人才胜任培养、业务交叉训练的成功做法。废除那些毫无意义的规则说明了我们应该想法设法去改进不产生价值的行为,影响制度的变革和完善。
“只有那些敢于打破常规的人才能取得进步,实现革新。这种人总是在寻找新的方式来完成自己的工作,并能够以一种非常积极的态度看待和解决新出现的问题。把主要精力集中在重要的事情上,我们不会因为任何事情而转移自己的工作重心。未雨绸缪往往可以带来巨大的竞争优势,在竞争中时刻保持领先地位。无论是何种比赛,总是会有输有赢,关键是指挥者应当尽到自己的责任。工作不要只出蛮力,要讲究技巧”。在工作中主动思考,寻找突破点,创新方法,打破成规,变陈规陋习为机会,突破限制。
8、培养人才,同心协力——“激发潜力,焕发活力,求同存异,同舟共济”。
一个成功的领导者应该是一个善于培养人才的人,能让人们相信自我并热爱工作。在这种情况下,他们的工作就会取得进步,而且整个团队的士气也会得到提高。员工都希望不断提升自己,要做到这一点,他们需要培训、指导和激励。团队管理者应该为他们提供培训学习的机会。这种培养的方向决定着人——既作为人,又作为一种资源——能否变得更富活力,或最终完全失去活力。这一点不仅适用于被管理的人,而且适用于管理者自身。
一个团队是否强大,取决于团队的合作精神。一个团队战斗力的强大,不仅取决于每个成员个人的力量,而且还取决于每个人的紧密协作等。一个精诚团结的团队能够取得成功的重要原因之一是团队之间的有效沟通和协作。对于任何一个组织来说,在确立团队意识的过程中最困难的一件事就是让人们暂时放开个人意见上的分歧,能够为整体的利益共同协作。求同存异,才能同舟共济。
回顾和反思毕业后前十年的工作和团队管理历程,大多数时间都没有体现出主人翁精神,更多是把自己定位为一名技术负责人。做好自己的`工作,以身作则带好技术团队,努力工作获得客户的信任,体现个人和团队的价值。没有系统化思考业务(企业)如何发展、团队如何提高绩效、能力如何完善提升、产品如何持续创新,管理的制度化、体系化、标准化更是思之甚少行动更少。毕业十年后结合管理的实践逐步转变自己心态、认真思考管理的价值、用心
“技术只能起到一个推动作用,真正能够在实战中发挥核心作用的是那些操作机器的人”。现代化的企业管理,除了那些定死了的条条框框,还需要更多点人性化,多站在员工的立场想问题,以人为本,适当的时候打破常规,合理的冒险,敢于放权,让员工能够自由的发挥,调动他们的积极性。这样,才能保持高昂的士气,同舟共济,相互依存,才会有十足的动力。
管理的任务之一是使工作富有成效,使员工有成就感。使员工有成就感不仅重要,也是一种衡量团队绩效的尺度。要想建立员工的工作成就感,就必须首先设法让员工有能力肩负起工作的责任。只有当员工承担有挑战性的工作时,他们才能得到发展。责任可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。敢于承担责任的员工才是最理想的员工,才是值得尊敬的员工。
“天时、地利、人和”的理论几千年来都在人类战略运作规律中留下了精彩的一笔。把握天时、选择地利、依靠人和,在当代市场竞争的环境下,“天时、地利”往往不能被一家企业独享,“人和”则成为保持竞争力的关键因素,在企业内部的具体运作中,“人和”可以说是团队协作精神,是企业文化建设的一部分。企业文化可以产生强大的合力和向心力,最大程度的激发全体员工的积极性和创新能力。
如果我们只想发生相对较小的变化,我们可以把注意力集中于自己的态度和行为;如果我们想发生实质性的变化,我们必须建立创新思维,转变自己的思维模式:
从封闭思维到开放思维、从被动思维到主动思维、从经验思维到理性思维、从分散思维到流程思维、从线段思维到系统思维。
在创新思维基础上积极行动:行胜于言、持续改进,养成好习惯代替旧习惯。“当你每天对自己说‘这是我的船,我要对我的船负责’这句话时,和你每天对自己说‘这是他的船,和我没关系’时,所做的事情结果是完全不一样的”。在公司这条船上,“只有帮助人们发挥他们的潜力,实现他们的价值,你才能完成那些在传统的‘命令—控制’体制下看似不可能的任务”。“刚开始的时候,人们总是会在做一件事情之前征求我的同意,后来我告诉他们:‘这是你的船,所以你也要负起责任。你自己决定吧,让我们看看结果如何’。从那以后,‘这是你的船’就变成了‘本福尔德号’的口号。所有的水兵都觉得照管好‘本福尔德号’就是自己的职责所在。我相信,只要你的组织能够让员工确立一种‘这是我的公司’的信念,你就一定能够打败所有其他竞争对手”。
作为部门和绩效团队负责人,“卓越的领导能力并不是天生的,也不是上司给予你的,而只能通过你的不断努力来获得。简而言之,以往的经验告诉我,要想成为真正优秀的领导者,你必须首先真正认识自己,然后才能以此为基础去创建一个优秀的组织。领导者必须敢于解放自己的下属,让他们能够无拘无束地把自己的能力发挥到极致”。把心放在事业上,更多的倾听基层的声音,树立并始终保持一个指引、激励公司上下的核心价值,告诉员工什么是对什么是错,让员工有归属感、价值感、成就感,感受到尊严和信任。“领导者新的作风会在很大程度上改变别人看待他的方式,而这种改变又会反过来强化领导者的习惯。如此循环,整个组织的气氛就会发生根本性的变化,人们对于领导者的思路会更加了解,从而他们的忠诚度也会大大增强”。
“无论是在军舰上还是在公司里,领导者都要学会不断挑战自己的员工,让他们不断突破自我,取得更大的进步。考虑到当今时代这惊人的变化速度,领导者更要找到一种全新的方式来激励人们不断向前”。“对于我来说,鼓励变革就是保持整个组织永远年轻向上,并不断取得成功的关键”。“我相信,上司所希望的,正是这样一艘能够在不超出预算的情况下圆满完成任务的舰艇,最好这艘舰艇还能够在完成任务的同时保持士气高昂,并且水兵们能够认同自己的角色”。“我在冒险的时候总是非常谨慎,首先采取那些一定会得到上司认可的举措。而且我从来不会为了宣传自己而采取某项举措,我的目的只是要改进整个组织,这样就不会有人质疑我的动机”。
目前,公司面对的行业环境出现较大变化,需要我们以创新的思维改变发展模式,仔细研究每一个环节可能出现的问题,保证每个人都在为共同的目标努力工作。挖掘现有的产品潜力、开发满足客户需求的新产品、积极在新领域进行市场开拓,这时更需要我们团结一致,需要在各个层面上不断创新——理念的创新、市场的创新、产品的创新等。
这是你的船读书笔记二
这是写在美国海军的阳光管理法《这是你的船》最让我感动的两句话。迈克.阿伯拉肖夫他是一位传奇伟大的船长,由他的“本福尔德号”引申到企业喊出了“这是你的船”口号。,一向对经管书籍不感兴趣的我也开始读了起来。这是一本有趣且有智慧的书。读罢此书,我也想能拥有一艘属于自己的船。
船,一种交通工具,可以是一人在湖面在撑起的屋蓬船,也可以是在大样上行使的舰艇。无论是什么船,你可以是上面的乘客,舵手,水手等甚至也可以是船长。假想下,如果这是你船,那你该如何去管理与应用它呢?的确有点匪夷所思。
也许有的人会说,我的梦想是拥有自己的事业,自已当老板,而不是现在这样当一名普通的员工。是的,我们每个人都有自己的人生目标,不管你的目标是为了挣钱养家,还是追求自我价值,或是回馈社会,你都渴望自己的目标早日实现。但是成功的花虽然艳丽,成功的路却往往百转千回……梦想要一步步地去实现,“一室不扫何以扫天下”?如果你连打工都做不好,又怎么能做好老板?
现在很多公司企业都在搞双嬴的形式。而怎样才能实现企业与企业的双赢,企业与公司的双嬴呢?让自己的梦想方舟满载而归呢?那就是同舟共济。没错,那就是一种合作精神。试想一下,船长带领着水手在茫茫大洋中航行的时候,最终要达到一个美好的目的地。一个企业能否成功和持久,不但取决于员工的素质,更取决于员工的奉献及合作精神。在我们这一世界上,合作无处不在!如果你将两棵植物紧挨着栽种的话,它们的根部就会互相纠缠,从而改善土质,两棵植物都比单独栽种生长得更加粗壮;如果你把两棵木头捆在一块,它们所能担负的重量要大大超过各自所能承担的重量之和。整体大于部分之和,众人划桨才能开大船!
另外我还喜欢阿伯拉肖夫提出的“积极聆听”的思想。许多好的公司都提出“以人为本”的思想,这就人性化的管理模式。许多公司在不断追求客户的满意度时,是否也考虑过员工本人的意见呢?做为一名优秀的管理者应该先去关心下面员工的思想,愿意花时间去聆听了解员工们的想法。现今社会出现一种很热门的话题那就是“跳槽”。有些人并不是完全为了钱而选择离开公司,完全是因为在工作期间有压抑感。这种感觉有时候并不是自己给的,同时公司里觉得气愤压抑者据调查者具高。公司员工的流失其实是对公司本身来说也是一种损失。不管是优秀的员工还是平凡的员工。当我们进入一家公司成为里面的员工时,无形当中就组成了一个Team,既然是一个Team那每个人都会有相应的作用。
当今是一个催人奋进的时代,希望与困惑并存,挑战与机遇并存!让我们把握现在,带着你的梦想,驾驶着你的船,乘风破浪,开往既定的目的地!因为这是你的船。
这是你的船读书笔记三
每个企业就象是一艘航行在大海中的船,无论是刚刚启航,还是遨游四方,无一例外的就是——它需要前进的动力。而动力来自于哪里呢?如何才能一直保持着动力呢?几乎所有的企业都在试图找出准确的答案,而现代管理理论中总是不断地从各种角度去诠释,因为管理是一种不可量化的艺术。《这是你的船》一书中,作者以亲身经历的一些事情,去诠释了管理的艺术。其实我觉得所谓“管理”就象是一面“镜子”,你所想要的结果其实就在你的面前,也就是管理者自身。
谈到管理,绝大多数人会觉得那是象征着一种权力和至高无上的地位,这种观点必然导致单方面的命令,没有反馈,也谈不上“管理”,因为此时的天平是失衡的。任何事物都有两个方面,管理者所想要达到的目标以及希望下属成为的样子,是可以通过“镜子”反射出来的。管理者对待事物的态度、行为、言语等,都会影响到下属。其实,这便是企业文化的由来。因此,如果管理者希望下属做到团结一致、有责任感、忠诚、富有激情、做事认真严谨,那么管理者必须自己首先要做到,因为你是你下属的“镜子”。
反过来也是一样的,管理者只要看看自己下属的样子,就可以知道自己做事是什么风格的,因为你的下属同样也是你的“镜子”。管理者与下属之间想要做到“镜面反射”,其实也不难,我仅就以下几点谈谈自己的看法。
第一,确定一个被整个团队所认同的统一的目标。一荣俱荣,一损俱损,管理者的成就是建立在下属的成就之上的。管理理论中很重要的一部分就是团队精神,当一个团队拥有着很强的向心力时,它的力量是不可限量的,因为此时,员工的动力和激情将被完全的激发出来。而这种向心力其实就是一个被整个团队所认同的统一的目标,所有人将围绕着这个共同的目标前进。
第二,将这个统一的目标以公开的方式准确的传达给下属。诚然,一部分管理者其实是严以律己的,但是却会总是不停的抱怨下属做事不用脑子,做事的结果与自己想象的相去甚远。其实,那并不一定是下属没有恪尽职守,而是你是否确定有准确的表达出你的指令。如果你的下属所理解的事情与你的指令并不一致,那么就一定不会另你满意。
第三,就是放权。放权并不等于放任自流,其实那是信任的表现。当下属在相对规定的范围内,得到更大的自由度和自主性时,就会更加严苛的要求自己,因为他们觉得自己得到了尊重和信任。当他们自主的去完成一件事情,并获得肯定的时候,他们所得到的不只是薪水和职位,而是成就和自我价值的实现。根据“马斯洛需求层次理论”中描述,自我实现是每个人的最高需求,也是每个人追求的最终目标。适度的放权,会让管理者得到意想不到的收效,那绝对比装摄像头监视下属的一举一动要明智的多。
总结来讲,这是你的船,就是要每个人都建立强烈的归属感,做事是对自己负责,而不是对管理者负责。管理者手中时刻要拿着一面“镜子”,不断的提醒自己,“这就是你下属的样子!”,这样就可以一直保持着客观的角度看待问题。
这是你的船,这是你的企业,用好自己手中的“镜子”,反射出理想的企业!



