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公交服务行业语录细选56句

时间:2019-12-31 20:08

1、用心服务传真情,公交一路洒文明。

2、乘客满意只有起点,公交服务永无止境。

3、安全第一,服务至上,港城公交,伴你同行。

4、用满意服务,建和谐公交。

5、热情服务每一天,真情服务每一位。

6、服务无止境,满意无终点。

7、安全行车责任大,行为举止文明化。

8、公交真情无限,文明一路相伴。

9、优质服务在公交,一流服务为人民。

10、手拉手打造文明公交,心连心共创和谐社会。

11、便捷出行看公交,城市通畅效率高。

12、您给公交一份清洁,公交给您十分满意。

13、创和谐公交,建幸福港城。

14、有序排队,主动让座,文明乘车。

15、做文明市民,创和谐公交。

16、车厢虽小是个家,点滴文明靠大家。

17、绿色出行,乘公交方便快捷,环保舒适,坐公交干净顺畅。

18、传承雷锋式服务,照亮港城文明风景线。

19、和谐开进每一站,真诚服务每一客。

20、微笑服务乐于助人,开心乘车安全护航。

篇一:公交服务标语

1、公交真情无限,文明一路相伴

2、文明心中生,和谐公交行

3、手拉手打造文明公交,心连心共创和谐社会

4、打造和谐文明公交,展示运河古都形象

5、用心服务传真情,公交一路洒文明

6、一举一动树公交形象,一点一滴展水城风采

7、乘文明公交,做文明市民

8、上车是客人,下车是朋友

9、文明一路相伴,真情无限延伸

10、热情服务每一天,真情服务每一位

篇二:关于公交服务的

1.以“树窗口形象、创品牌线路”为载体,以规范管理和弘扬雷锋精神为抓手,车队视服务质量为生命,以社会认可、乘客满意为宗旨,努力提高员工的服务意识和综合素质。

2.“乘客永远是对的,我们永远有不足”的服务理念

3.“没有不对的乘客,只有不周到的”的服务理念

4.创一流服务,当旗帜先锋

5.“四不、五有声”的服务方针:“四不”即不让乘客坐过站,不让乘客上错车,不与乘客耍态度,不伤乘客自尊心;“五有声”即乘客上车有迎声,询问有答声,下车有送声,服务不周到有对不起声,需要乘客帮助配合时有诚恳的感谢声。

6.从思想上根本转变了“要我服务”到“我要服务”的思想观念

7.“公交优先我必优秀”服务理念

8.“乘客的需求就是公交人的追求”服务理念

9.优质服务工作方针总结为“看、听、说、帮、释、容”:一看,就是观察乘客的行为举止,用不同的方法分别对待。二听,就是多听取乘客的意见和建议,结合实际作出改进。三说,就是多用文明用语,如提示乘客主动让座,注意安全。四帮,就是多做实事,如搀扶行动不便的老弱病残孕上下车,帮乘客提行李。五释,遇到堵车、车坏、修路改线等突发情况要耐心解释,取得乘客的谅解。六容,就是要容难容之事,如遇到不讲理乘客刁难时要能包容。

10.“八个一”,即:一言一语暖乘客心坎,一心一意为乘客着想,一举一动对乘客负责,一点一滴解乘客所难。

11.没有轰轰烈烈的丰功伟绩,有的只是数十年的默默无闻与任劳任怨。在公交驾驶员这个平凡而普通的工作岗位上,XXX的人生充实而闪耀。

12.用力去做,只能达到称职,用心去做,才能达到优秀。

13.我们的服务水平没有最好,只有更好。

14.线路有终点,服务无止境。

15.在平凡的岗位上,一件细小的事情,只要有真心,只要心里装着乘客,就会使公交服务工作做到位,就能为树立公交的文明服务形象作出自己的贡献。

16.一个微笑只是瞬间,但人们对它的记忆却能永恒。

17.“三再”特色服务,即对外地乘客做到宣传宣传“再”宣传;对老年人和孩子做到耐心耐心“再”耐心;对无理乘客和不文明乘客做到忍让忍让“再”忍让,将优质服务亲情化。

18.“五心六点”服务法:“五心”即对待老年人要关心、对待小孩要细心、对待外地人要热心、对待残疾人要有爱心、对待焦躁乘客要耐心;“六点”即仪表美一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、肚量大一点、服务周到一点。“五心六点服务法”在一定程度上提升了优质服务的内涵。

19.这就是公交战线上的一名普通驾驶员,一个用“心”服务的人。一份耕耘,一份收获,XXX十几年来没有接到一起服务投诉,受到了领导和同志们的一致好评。他十几年如一日用自己优质的服务和满腔的爱心,一步一个脚印地为公交事业奉献着自己的力量。他扛起了劳模的旗帜,在平凡的岗位上不断奉献着自己的年华,展示着公交人创先争优的风采。

20.她把乘客放在心中最高位置,把乘客利益作为第一目标,把乘客情绪作为第一信号,把乘客需要作为第一要务,每天把满腔热情倾注在工作岗位上,用艺术化的语言,亲切的笑容,真挚的感情,谱写了一曲曲“亲情式服务”的赞歌。

21.乘客的利益是根子,乘客的表情是镜子,乘客的满意是尺

子。把乘客的呼声当成工作的冲锋号,把乘客的幸福作为前进的指南针,主动去照顾需要帮助的乘客。

22.XXX把自己和乘客放在平等的位置上,与乘客同呼吸、共命运、心连心,做到“朋友式交往接近、平等式相互交流、协商式化解矛盾、亲人式关心照顾”。

23.“八点“,即:微笑多一点、嘴巴甜一点、观察细一点、做事多一点、效率高一点、理由少一点、肚量大一点、脾气小一点。

24.公交车上,驾驶员代表的是整个公交行业的形象,做好了,便是收获和赞美,做不好,影响的是集体的声誉。

25.口号:让帮助别人成为一种乐趣。

26.乘客的一句抱怨,开启了近十年铲除口香糖之旅。

27.以“航空式服务”为效仿标准,开展微笑式服务。向空客服务学习,制定高水平的`服务标准,建立岗前培训制度和服务例会学习制度。

此外,每周的服务例会,服务经理都会主持对服务中的热点、难点问题进行剖析研究,以提高服务人员的业务水平。要求驾驶员、站务员在工作中保持一张微笑的脸庞,同时在为乘客服务的过程中,做到多一点微笑、多一点问候、多一点解答、多一点理解、多一点关爱、多一点奉献,努力成为老人的儿女,儿童的家长,游客的向导,病人的陪护,残疾人的拐杖和精神文明的传播者。

28.人的精力是有限的,XXX把有限的精力投入到无尽的公交服务当中去。公交驾驶员每天早出晚归,披星戴月,见的最多的是迎来送往的乘客,而要和自己的孩子说句话见个面却成了难事。二十几年来,她用真情书写着公交驾驶员的平

凡和光荣,用真情传承着公交驾驶员的文明和爱心,用真情诠释着公交驾驶员的奉献与辛勤,用真情温暖着车厢的万名乘客。

篇三:公交车文明提示标语

1、“亲,在您向门口移动的过程中,请扶稳,注意台阶。” “亲,堵车不堵心哦!前门拥挤,请往车厢后面走哦!” “亲,到站了,您的随身物品落车上了吗?”践行乘车秩序,体现自身素质

2、我们都想坐下,但有些人更需要帮助

3、传递文明、升华人格、赢得尊重

4、亲情公交车,文明大家庭

5、您的每一个文明举止,都在描绘城市美丽的彩虹传递文明 升华人格 赢得尊重

6、美化城市公交车,建设和谐公交路线

7、以秩序构建文明,用爱心营造和谐

8、让一个座 暖一颗心

9、文明让座 给身边的孩子树立榜样

10、敞开文明的窗口 展现流动的风景

11、留心观察 您是否占用了老弱病残专座

12、安全开车是大事,文明行走非小节

篇一:交通行业公益广告宣传口号

1、加快交通建设步伐,早日建成小康社会

2、打造新作风、建设新交通、树立新形象

3、强素质、树形象、做表率,振兴龙江交通

4、诚信负责、严谨规范、务实高效、清廉节俭

5、解放思想、改革创新、攻坚克难,加快交通基础设施建设

6、加快交通事业发展,促进龙江全面振兴

7、交通服务社会,社会支持交通

8、构建诚信交通、负责交通、务实交通、廉政交通

9、经济要发展,交通做保障

10、努力快发展,全面建小康,交通要先行

11、塑造交通形象,再造交通辉煌

12、举全省人民之力,建龙江平安交通

13、龙江在发展中前进,交通在前进中发展

14、打造绿色通道,建设和谐交通

15、负责、务实、认真、守纪

16、加快交通基础建设,支持地方经济发展

17、发展公益型事业,建设节约型社会

18、为民、务实、清廉

19、服务人民、奉献社会

20、树立“勤政、廉政、开拓、务实”的交通干部形象

21、强素质、树形象、做表率

22、优质服务、优良秩序、优美环境

23、急基层所急、帮基层所需、解基层所难

24、做人民满意的公务员

25、创建文明机关、当好人民公仆

26、六建:建设务实、法制、高效、和谐、廉政、学习交通

27、争创诚信、务实、发展交通

28、构建科学发展战略高地,打造与时俱进和谐交通

29、保持生态平衡,建设景观大道

30、建设完善公路水路网络,促进东北工业基地振兴

31、人便于行、车便于流、路便于通

32、公路连着你我他,建设小康靠大家

33、通县通乡通村屯,富国富民奔小康

34、建设群众满意公路,塑造社会诚信交通

35、努力建设优质、便捷、安全、文明公路

36、用最科学的.投入,建最优质的公路

37、普及便民路、发展致富路、加快振兴路

38、公路连城乡,努力奔小康

39、建设农村公路,富裕农民兄弟,实现农业强省

40、通了砂石路,脱贫有思路;通了水泥路,致富刚起步;通了高速路,小康到农户

篇二:市区客运市场专项整治活动宣传标语

1、深入开展客运市场专项整治活动  全面提升客运行业服务质量

2、轰轰烈烈开展客运市场专项整治活动

3、规范客运经营行为  树好城市窗口形象

4、规范客运市场经营行为  维护客运市场经营秩序

5、加大客运市场监管力度  全力营造优质运输环境

6、严厉打击客运班车乱停乱靠、站外揽客、争抢客源、倒客、甩客、宰客以及司乘人员服务不文明、不规范等行为

7、严厉打击公交车不按规定时间运行、服务态度恶劣、私涨票价等违法违章行为

8、严厉打击公交车拒载、中途甩客、到站不停、滞站揽客、站外上下客等违法违章行为

9、保持公交车容车貌整洁  树好城市窗口行业形象

10、提高公交服务质量  提供优质运输服务

11、严厉打击出租车拒载、故意绕道、不使用计价器、私涨票价等违法违章行为

12、保持出租车容车貌整洁  树好城市窗口行业形象

13、严厉打击非法营运净化运输市场环境

14、加大客运市场监管力度  提升客运行业服务水平

15、开展客运市场专项整治 规范客运市场经营行为

16、文明服务从我做起扮靓宿迁的士形象

17、严格落实“三不进站、五不出站”管理制度,严把客运源头关

18、严格执行《交通部汽车客运站管理规范》  努力为旅客提供优质的运输服务

19、自觉维护站前广场秩序  树好城市窗口形象

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