
岗位奉献演讲稿1
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!今天我演讲的题目是《立足岗位做奉献,科学发展创未来》。
我,是一名普普通通的铁路人,平凡的岗位,没有鲜花,也没有掌声,但是我知道有许许多多的人和我一样无怨无悔,把奉献融进了岗位,融进了铁路发展的进程里。把自己的青春镶嵌在这平凡而崇高的岗位中。
众所周知,铁路现在面临着各种严峻的考验,通过各种途径的学习教育活动,我们认识到铁路要想在市场经济中独占鳌头,铁路跨越式科学发展的重要性和必要性尤为重要,正因为如此,铁路人身上的压力和责任如何来担当:立足岗位,认真学习,甘于奉献才是之根本。
当各种荣誉和赞美接踵而来之时,XXX只是淡淡一笑:“我只是把本职工作做好而已。”他那简朴的话语及真挚情感,无不透视出一个铁路人的不懈追求。
我被他们深深的感动着。“人生一分钟,敬业六十秒”也成为了我的
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。回首昨日,我们豪情满怀,展望明天,我们信心倍增。作为新世纪的铁路人,作为车辆段的一分子,我们要从点滴开始,从细微处做起,立足岗位,科学发展,为我段更美好的明日绘出宏伟蓝图,共同为铁路和谐发展,为我段的振翅高飞,贡献智慧和青春!
我的演讲完毕,谢谢大家!
演讲人:
时间:
岗位奉献演讲稿2
尊敬的各位领导,同事大家好:
我是20XX年进入我行的一名最普通、平凡的新柜员。岗位虽然普通、平凡,但是当我进入xx银行这个大家庭时,就决定把自己的理想、青春、才智毫无保留地奉献给这个集体,就像鱼儿离不开水,花儿离不开秧!如何才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我会义无反顾地抉择:爱岗敬业、无私奉献。爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓住。从我做起,从小事做起,从现在做起。
虽然我上岗工作时间不长,但我一直都在认真揣摩如何做好柜面服务。我认为服务是竞争的核心。首先,做好服务,必须具备高素质。良好个人的素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立xx银行形象的好机会。其次,高素质体现的第二个方面就是优质服务。我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语,要为我们广大客户的勤奋善良、创造节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们xx银行来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬,只有这样才能得到客户的肯定和认可。最后,提高业务技能也是优质服务的具体体现。熟练的业务技能不仅可以减少客户排队等候的时间,也能为支行效益的增长带来无形的推力。在业务交流上,老员工主动向我们新员工介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助我们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量,这些,让我永铭于心。
爱岗敬业、无私奉献是基本要求,正确的服务态度、方式、方法更是赢得客户满意的法宝。微笑是一种力量,将人与人之间的距离拉近。微笑是一种无声的语言,能让双方心旷神怡。微笑是一种自我激励,是对自己的肯定。俗话说,爱笑的人运气不会太差,所以说不管什么时候都不要忘记微笑,作为一名银行柜员更是如此。
微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间最美的花朵,以至于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。有一首诗,据说在法国巴黎的商店、饭店、医院、机场、车站等许多地方都能看见,大意是:微笑一下并不费力,但是它却能带来无穷的魅力,受惠者成为富人,施予者却并不变穷,它转瞬即逝,却往往留下永久的回忆,富者虽富却无人肯抛弃,穷者虽穷却无人不能施予,它是友谊绝妙地表示,它使疲劳者解乏,又可以给绝望者以勇气,如果你遇到某个人没有给你应得的微笑,请把你的微笑慷慨地施予他吧,因为没任何人比那不曾施予别人微笑的人更需要她。
一则印度谚语说:播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。所以我们要提倡在自己平凡的岗位上,做出不平凡,不普通的服务。用我们真诚的微笑去实践爱岗敬业,无私奉献的.宗旨,去赢得客户的满意。
时间:
岗位奉献演讲稿3
各位朋友们:
大家好!
爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在
今天,我重新理解这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是爱岗敬业,无私奉献。今天,我要赞美这么一群人,他们就是××高速的全体员工们。在爱岗敬业、服务人民、奉献社会已成为全体员工高奏的主旋律,伴随着这支主旋律他们与不息的车流,与绵延的高速公路同呼吸共命运,用满腔热血书写爱岗敬业无私奉献的光辉篇章,真正走入你的事业,才理解付出的可爱,真正走入你的世界,才懂得什么样是豪迈。
从我踏上工作岗位,就无时无刻不被这些平凡人和平凡事牵挂着,当你行驶于平坦顺畅的高速路上,尽享高速路提供的舒适、方便、安全、快捷的时候,你是否会想到我们高速公路服务社会的“窗口”——收费站。
我们这里的的工作人员有年长的有年轻的,他们以路为家,以所为家,用自己的青春和激情,默默地为××高速公路奉献着。寂静的深夜,当人们沉醉于甜美的梦乡时,我们与星辰为伍、蚊蝇为伴,守护着××高速这条长达70公里的巨龙。
当遇到由于不被理解而遭受的嘲笑、辱骂、甚至中伤,就好想千刀刺入我们火热的心房!在对待这些时,我们不仅要有打不还手、骂不还口的忍耐力,更要有处理突发事件的果断和机警。我们要晓之以理,动之以情,耐心地为他讲解收费政策和收费标准。我们有一种信念,就是要用微笑直对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动司机!
这就是我们平凡的高速公路事业,没有鲜花,没有掌声,飞尘相伴,严寒酷暑考验,在青春的轮回中将一股热血和赤诚,满怀激情的全部抛洒给这条湖北省最早的高速公路,将青春闪光的好年华奉献给祖国光荣的事业,用终身的爱与奉献,建设着××更加美好的明天。
有人说得好,“人生可以平凡,但不可以平庸:人生不一定伟大,但一定要崇高”。我们的年轻人在平凡的岗位上,任劳任怨,勤勤恳恳,以奉献之心干工作,以诚信之心迎过客,以友爱之心对他人。面对每位驾乘人员都做到“您字当先,请字当前,微笑不断”。面对歧视和辱骂,我们能够忍耐:面对挫折和困难,我们没有徘徊。委屈服务做到“忍”,微笑服务做到“甜”,文明用语做到“响”,热情服务做到“诚”。一举一动,一言一行无不体现着我们××高速的良好风貌。
我的演讲完毕,谢谢大家!
岗位奉献演讲稿4
大家好!我演讲的题目是《立足岗位做奉献,踏实学习展风采》。我是一名普普通通的农保工作人员,一开始选择农保这个职业,就等于选择了奉献。也许我们没有鲜花,也没有掌声,但是我们无怨无悔,因为我们把奉献融进了农保事业中,融进了农村社保发展的进程里。如果说生命再给我一次选择,我仍然会选择这个职业,我会继续把自己的青春镶嵌在这平凡而崇高的职业之中。
通过近段的学习教育活动,使我认识到在农保转型时期,学习新知识的重要性和必要性,认识到农保人身上的压力和责任。在今后的工作生活中,我将从以下三个方面做起,立足岗位,努力学习,搞好奉献。
一、切实增强勤奋学习的意识。
“工欲善其事,必先利其器”。学习是我们的立身之本,又是我们工作的基础和前提。只有通过持之以恒的勤奋学习,才能使我们具备较强的工作能力,具备明辨是非的能力,具备解决具体问题的能力。当前,我将结合主题教育活动,认真学习学习党的方针、政策,用科学发展观武装自己的头脑。同时,结合自身岗位特点,认真学习农保工作相关业务知识和法律法规,不断提高自己的业务技能。
二、牢固树立爱岗敬业的思想。
只有珍惜岗位,才能爱岗敬业,尊重自己所从事的工作,才能精通业务,不被淘汰。什么是爱岗敬业?我想,爱岗敬业就是一种奉献精神,立足实际,脚踏实地,一步一个脚印地做好工作,这就是爱岗敬业,爱岗敬业的精髓就是做好工作。一个人可以从事不同的工作,但只要具有爱岗敬业的精神,就一定能做到“干一行、爱一行、精一行”。
在我们农保系统,爱岗敬业精神也是无处不在,先进个人、优秀模范,他们就是爱岗敬业的典范,他们用辛勤的劳动赢得了用地者的声声赞誉和尊重。正是他们身上的这种爱岗敬业的奉献精神,更加增强了我的责任感和进取心,深感自己惟有加倍的努力工作,以一流的工作业绩来学习看齐。
三、充分发扬团结实干的精神。
“实践出真知”,只有通过实干才能增长才干,增长智慧;团结实干,就是立足岗位,紧密结合工作任务,一件事一件事地干,一点一滴地去积累。
我们要学会换位思考,使自己感悟创业艰辛,自觉为农民提供优质服务;通过宣传宣讲,使他们感受宏观形势,主动依法依规办事。平时工作中及时倾听农民心声,发现苗头性问题及时整改到位,努力在市局和乡镇党委以及农民之间架起一座友谊桥梁,促进服务水平的整体提升,确保各项服务措施落实到位。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。作为新世纪的农保人,我们要从点滴开始,从细微处做起,用实际行动改变农保对外形象,以良好的精神面貌重塑了农保人的风采。同行们,让我们再次携起手来、团结一致,用智慧和汗水再展农保的风采!
我的演讲完毕,谢谢大家!
青年员工座谈会发言稿1
各位青年员工们:
为了更好地开展公司团委举办的“感恩XX、牢记使命”主题教育活动,今日,XXX公司召开了这次青年员工座谈会,目的就是要让大家明白公司一向以来十分关注青年员工,关注着你们工作中的表现,关注着你们的成长历程,同时期望经过这次座谈会,进一步提高你们的工作热情,坚定你们的工作信心。会议就要结束了,会议开得很成功,到达了预期目的。参加这次座谈会的主要是近几年参加工作的青年员工,具有较高学历,能做到勤于思考、善于学习、进取向上,有必须的理论功底,也有基层工作实践,对问题有分析、有提议,也有解决的办法。归纳刚才大家的发言,资料涉及企业文化、业务创新、员工培训等多个方面。这些见解对公司今后的发展十分有益,我代表分公司对你们表示感激。我们将进行整理归类,供XX公司班子在今后的工作决策中加以参考。能够说,从你们的身上我也看到了公司的完美未来。期望你们从此刻做起,从本职岗位做起,练就一身扎实的基本功,为将来大展宏图打下坚实的基础。在那里,我提几点要求和提议,期望能够对大家有所启发和帮忙。
一是要确立正确的人生目标,做到既立足现实,又志存高远。一切成功的人都是在他们成功之前早就确立了自我的追求目标,他们的成功是长期朝着自我的目标坚持不懈地努力的结果。既然大家已经选择了XX生产事业,选择了XXX,就要定好自我的目标,踏踏实实工作,切实树立三个理念:即树立我与公司共成长的理念,树立为公司贡献大小衡量自我人生价值大小的理念,树立依托XX公司这个平台,定位目标的理念,树立起做人要知足,做事要知不足,做学问要不知足思想。要从小事做起,从此刻做起,从身边做起,才有可能一步一个脚印地迈向成功。要脚踏实地、开拓创新,在工作中勤于思考、善于总结,提出合理化提议,以聪明才智创造出非凡的业绩,实现自我的人生价值。
二是要掌握相关的专业知识,做到学无止境,学以致用。你们是经过公开招聘、组织选拔后脱颖而出的优秀人才,可是也要看到,你们从事化工生产工作时间不长,有的同志才走上工作岗位不久,你们在学校里学习的知识还不能满足XX生产的需要,工作方式方法和综合分析确定本事,或许还有所欠缺,还需要进一步锻炼。所以,工作中切不可妄自菲薄,更不能盲目自大。作为一个称职的XX生产者,必须要具备优良的知识结构、良好的道德修养和熟练的业务本事。在今后的工作中,你们要想立志有所作为,就要倍加珍惜在基层工作的机会,坚持在学中干、干中学,在基层丰富的实践活动中提升本事、增长本领。
三是要树立强烈的敬业精神,做到乐于奉献,无愧于青春年华。敬业精神是指对工作的职责心和奉献精神。中国海尔集团的总载张瑞敏曾说过这样一句话:什么是不简单?能够将简单的事情天天做好就是不简单;什么是不平凡?能够将平凡的事情做好并长期坚持做好就是不平凡。如果一个人,连最简单的工作都不屑去做,都做不好,难道他能够干成大事吗?
如果一个人,连最平凡的工作都坚持不了,都做不好,难道他能够成功吗?青年员工必须要爱岗敬业,脚踏实地,从细微处入手,从小事做起,切忌好高骛远,眼高手低,要学会在一点一滴和一言一行中培养我们的本事,要摆正心态、摆正位置,有强烈的事业心和职责感,立足本职,守职尽责,甘于奉献。
四是要坚持昂扬的工作活力,做到既张扬个性、朝气蓬勃,又正视艰苦、不失勇气。活力是精神状态的表现,反映意志素质、对事业的态度,能激发我们的智慧和力量,能把身边的人更好地凝聚起来奋斗。在困难和艰苦面前,能不能坚持满腔的热情、无畏的勇气、昂扬的斗志和必胜的信心,这是对大家的考验,是对大家意志品质的锻炼和检验。年轻时艰苦环境的磨炼不失为一份未来的人生财富,如果我们在艰苦的环境和条件下丧失了实践的活力,我们也就丧失了前进的信心,丧失了经受锻炼和考验。所以,期望大家不要害怕艰苦和困难,要敢于应对现实,进取进取,把公司当成自我的家,进取工作,勇挑重担,争当先进,永远坚持昂扬的斗志,不断地在实践中吸取智慧和力量。用青年人开拓进取、勤奋敬业、无私奉献的精神风貌感染身边的同事。
五是要注重自身修养,坚持良好作风。首先要严于律已,加强意志品质修养。要自觉服从工作大局,管好自我的言行,洁身自好,分清善恶,堂堂正正做事,清清白做人。其次要宽于待人,学会包容与共赢。要以平和的心态看待得失,以包容的心态与人相处,融入团队,学会共赢。再次
要以制度为准绳,加强制度执行力。秉持空杯的心态,坚持良好的工作作风。空杯心态就是要随时坚持谦逊的态度和求知欲望,坚持身心的活力。要树立求真务实、精益求精的良好工作作风,在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。
六要关心青年员工成长,塑造明天,培育期望。青年兴则事业兴,青年提高则事业提高。青年员工是极具生命力的群体,但也是可塑性很强的群体。这一时期工作好坏、价值取向如何,对今后人生整个旅程至关重要。所以,作为我们各级领导要确立关心青年、尊重青年,就是尊重知识,就是尊重人才的理念。一是党团及工会要关心他们的成长,并为其成长创造良好环境,做到政治上信任,工作上放心,生活上关心,我们看青年员工要看其本质主流,不应求全责备。二是完善用人制度,制订用人规划,建立人才储备。异常是对表现好、品德好、悟性强的青年员工给予更多的关注,破格使用。三是要从三个方应对青年员工有意识加以培养引导。即从日常行为中加以培养引导。于细微处见精神,人际交往、法制观念、诚实守信、团队意识等方面加以观察。从基层锻炼中加以培养引导。如给压力、给任务,看其职责意识,确定其认识本事、应变本事、决策本事、创新本事。从合理化提议中发现人才并加以培养引导。经过提合理化提议、写稿、投稿、参与公益事业、参与文体活动,发现其工作活力、工作思路、工作作风。
最终期望广大青年员工要外学先进,内强素质,不断提升自身素质
和修养,以别人走一步我们走两步的决心毅力,以赶超先进的雄心斗志,以自尊自强的豪迈气概,矢志奋斗,不懈进取,各尽其才!同志们,你们是XX公司的精英团体和宝贵财富,是XXX事业发展的期望,XX的未来是你们的,所以大家要找准自我的定位,把自我的前途与公司的前途紧密相连,因为仅有这样,才会产生对化工事业的热爱,才会有工作活力,才会有无穷的力量。你们彼此之间要多沟通交流,相互鼓励,相互帮忙,共同提高。我相信,在各位青年员工以及全体干部员工的共同努力下,XX必将有一个繁荣昌盛、更加完美的未来。
青年员工座谈会发言稿2
我们深知电子银行已经潜移默化着我们的生活,也逐渐成为新一代中青年们必不可少的“掌中宝”。今年,我行为何如此大力度的推广互联网金融,也因为电子银行这个渠道已经深入人心,它渗透到各行各业,与我们的生活开始息息相关,并且将主导着我们客户未来的需求,掌握我们客户的依靠度。那么金融长什么样金融长这样,稳健、大气、有内涵;互联网长什么样互联网长这样,任性、活泼、有魅力。当这两个事物碰到一齐便会发生很多的故事,就像一部叫做《北京遇见西雅图》的电影。而今日,我们就要把,在电子银行间摩擦出的互联网金融的火花在工行青年间绽放一下。
我们讲互联网金融带给我们很多的变化,因为市场变了,因为客户变了,因为竞争对手变了,所以,我们也要变。整个电子银行都在转型,我们从做渠道向做平台转型,原先我们做网上银行、手机银行、微信银行、电话银行,此刻我们做直销银行平台、开放式网络银行平台。为什么我们越来越需要推广我们的电子银行原因很简单嘛,因为我们银行需要,我们要走在时代前沿,要降低成本支出,要绑定客户。但最重要的是客户迫切的需要,他们需要快餐式的便捷,客户开始越来越懒,越来越怕麻烦,服务要求越来越高。如今,以不变应万变的方法就是改变,从此刻开始改变!
客户在变,客户交往的模式也在变。原先我们讲天涯若比邻,此刻真的实现了天涯若比邻,大家能够经过社交网络构成一个社区,但有的时候可能也是比邻如天涯。很多的家人在一齐,可能他们在各看各的手机。我们有没有发现,如今的客户越来越把自我当成上帝,喜欢低头看手机屏幕,厌倦等待,习惯性把投诉放在嘴边,对服务质量要求越来越高。而电子银行便能够很大程度的减轻柜面工作的强度和压力,当我们营销出一个电子银行服务,并且将后续教学服务做好,那这个客户以后一些微不足道的小业务也不会走进柜面,当客户经理能深入维护这个客户,那贵金属、基金、分期付款,各项中间业务等小指标都能够如约而至。如果大家觉得工作强度大,那我们就开始营销电子银行吧。如果大家觉得工作压力大,那我们也开始营销电子银行吧。
竞争对手变了,这已经不仅仅是像在桂林,过几年就多几家银行的入驻,瓜分我们的大蛋糕,而今已是原先做电商的跟我们是合作关系,此刻变成了竞争关系,并且竞争的方式跟我们原先的方式还不一样。这就出现了所谓的用电子银行思维,用互联网的方法来做事。电子银行和互联网确实给我们供给了一个新的看问题的角度,新的思考问题的维度,以及新的营销的方法。所以电子银行的大力推广势在必行。
我们的电子银行发展将是一场持久战。各大银行也开始在抢占电子银行这个隐性的大块蛋糕,但我们需要激活我们的潜在客户群,我们需要慢慢将电子银行这个“蓝筹股”植入客户脑海,而后用所谓的网络倍增效应。比如大家一块吃饺子,大家吃的越多,每个人吃的也越多。最显著的例子就是微信,用得人越多,大家越爱用。
青年员工是推广电子银行的主力军,借此机会我期望对我行的青年员工说几点期望:
1、首先,我期望我们工行的青年员工能够十分熟悉我们的电子银行产品,彼此多交流,电子银行部能够送教上门,作大家有力的后备军。
2、再者,我期望我们工行的青年员工热爱我们的电子银行产品。仅有热爱自我的产品,才能在营销时让客户觉得不是在营销,而是让客户感同身受。
3、期望各个渠道都能够看到工行青年员工的身影,“线上+线下”、“渠道+实时”、“多场景应用”,青年员工像海绵,对新生事物的理解力是很强的,大家多学习,进取把握前沿信息科技发展成果,更加敏于客户体验、长于提出提议,打造一个以平台战略为牵引、以智能金融服务为重点、以线上线下交互为特色、以大数据全面应用为支撑的金融服务新模式。
最终,期望我们的青年员工在这个电子银行带动的快节奏“新常态”下,以锐意创新的活力投身实践,以艰苦扎实的奋斗成就人生,不断创造新的工作业绩,不断书写人生的华丽篇章。
青年员工座谈会发言稿3
各位员工:
我分两部分来简单地谈:第一部分我从微观角度来谈点我们青年职工,特别是刚从学校出来,走入社会的年轻职工的一些工作态度或是在工作中必须具备的素质;第二部分我从宏观角度即好的企业文化对我们青年职工的影响。
第一部分:说真的,从学校刚出来到单位以后,我觉得自己就像是久旱逢雨的禾苗,嗷嗷待哺的牛犊。这一年在单位里我学到了许多在学校学不到的东西,但是,我不能满足于这一点点的成果而止步不前。那对于我们青年职工到底该怎么样做,才能在职场生涯中走的更好,更稳呢?我想,我们至少要做好以下几个方面:
1、要有出众的学习能力,拥有“空杯思维”。“好好学习,天天向上。”对于我们每一个人而言,学习已经成为我们生活中最为关键的一点。当今社会发展迅速,职场竞争激烈,优秀人才比比皆是,一旦我们停止学习,将会一直落后于他人。补充知识,为自己“充电”,是我们每个人必须要做的事情。所谓“空杯思维” 就是只有把杯子里面的半杯水倒掉、腾空,我们才能够装更多的水,其实学习又何尝不是这样呢?
2、做一个勤奋、坚韧的员工。蜘蛛不会飞翔,当它能够把网结在空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网结的精巧而规矩,八卦形的张开,仿佛得到了神助。这样的成绩,让我们不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者,于是,我们就记住了,蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。奇迹就是执着者造成的。
3、要有很强的凝聚力。一个优秀的公司,一定要有一支和谐的团队,要想打造一个和谐的团队,就必须拥有一个充满凝聚力的员工队伍。如果我们可以成为一名充满团队合作精神的员工,那么,我们就会很轻松地融入到一个集体当中,进而也会成为一名优秀的员工。
4、要严格要求自己的执行力,要有很强的战斗力,要有把事情做好的豪气。
5、必须具备积极的行动素质。心动不如行动,当我们拥有目标之后,应当马上采取行动,只有这样才会在第一时间取得胜利。
6、要做一个具有创造力的员工。
7、做一个具有超强思想力的员工。思想力是智慧的源泉,是工作中创新的钥匙,是我们成功的引路明灯。工作中的思想力即我们的竞争力,作为一名青年员工,我们要时刻充实自己的头脑,让自己具备超强的思想力,只有这样才能在工作中有所创新。
8、要做一个知道感恩的员工。我们要对工作有一个感恩之心,岗位为我们展示了广阔的发展空间,工作为我们提供了施展才华的平台,领导对我们的栽培之情、知遇之恩,对于这一切我们都要心存感激之情。当我们以一种感恩图报的心情工作时,我们才能认真履责,尽职尽责。才会工作的更出色,真正达到“工作快乐,快乐工作”的状态。
第二部分:企业文化,简单地讲即企业精神,是一个企业不断开拓创新、发展进步的灵魂,是一个企业全体成员的共同信仰、价值观和行为准则。从外在表现上讲,它包括企业的各种文化教育、技术培训、娱乐联谊等活动。在刘经理到五公司以来,更加强调企业文化建设,在这不到半年的时间里,我们分公司举行了演讲比赛、乒乓球比赛、知识竞赛、岗位职责考试,还有今天的青年职工座谈会等等,于是,我们就形成了“管理制度与企业文化紧密结合”的管理环境。这样我们就会感觉到了企业的关怀和温暖。
由于自身的工作经历,让我和年轻人有一种很深的特殊的感情,也特别喜欢和大家一起沟通、交流。下面,我简单地谈点感受与大家一起分享。
一要常怀一颗感恩的心,积聚内在动力。我们要成就一件事情,内在的动力是至关重要的。常怀一颗感恩的心,对积聚内在动力发挥着强大的作用。首先,我们要感恩父母。这是前提。我们从小开始,一直到大学毕业、独立工作生活之前,父母为我们的付出是巨大的。如果一个人对父母都没有感恩的情怀,那其它方面就很难提及。其次,要感恩老师。老师不仅教我们知识文化,还教我们一种行为,一种做人标准。在工作中,我们的老师就是岗位上的师傅,我们同样要感恩周围的师傅,学习他们,敬重他们。三要感恩企业。xx不仅给大家提供了比较好的就业条件,还给我们创造了成长成才的环境。我们要立足岗位、开拓进取,为实现企业科学高效发展倾情倾智。四要感恩祖国。大家可以品味一下建国六十年,特别是改革开放三十多年来我们祖国所取得的巨大变化,我们要珍惜今天的幸福生活。看看海地人的生活,再看看我们自己,我们没有理由不为祖国感到骄傲和自豪。
二要有个人的信念和追求,提升思想境界。我说这话的目的,实际上就是要解决我们到底要做什么样的人的问题。做人要有个标准,有个定位,这个很关键。我认为做人的标准就是诚实守信、说到做到、追求品位、持之以恒。其中,人以诚为本,诚实守信是最关键的。我们有文化、有知识,有聪明才智,但是从理想信念追求来讲,我们要善于把我们的“小聪明”变成大智慧,人生不可以没有大智慧,我在这里说的“小聪明”不是贬义的小聪明,我们一个人的聪明毕竟还是有限的,这就需要我们不断丰富、积累和凝聚自己的“小聪明”,变成人生的大智慧,综合起来考虑问题,看清事物本质,把握事物规律,努力提高自身的思想境界。这是我们工作生活的前提和基础,这个基础打牢了,许多事情也好办了。
三要保持年轻人勤学好悟、积极向上的精神状态,树立阳光心态。首先,要善于学习,充分认识学习无局限,把工作、生活都当作学习过程,向书本学习,向员工学习,向实践学习,用心学习方方面面的知识,通过学习的不断深入和阅历的不断丰富,使我们的思想逐渐趋于成熟。其次,要一分为二地看问题,多看事物好的一方面,这样能使我们天天保持一个好心情,愉快工作,快乐生活。再次,要追求高标准,树立“要做就做到最好”的思想。在工作中,我们首先要达到自己满意,然后把工作交出去,接受大家评价。只有这样,才有可能让别人满意。
四要有一种脚踏实地的心理基础和埋头苦干的工作劲头,创造人生价值。价值是创造出来的。这一点大家做得都比较好,在这里,我着重强调三句话。那就是:路是靠自己走出来的;事业是靠干出来的;回报是靠付出换回来的。我相信大家都能深刻领会这三句话的内涵,在这里我就不展开讲了,希望大家认真去品味、去感受。
青年员工座谈会发言稿4
我们深知电子银行已经潜移默化着我们的生活,也逐渐成为新一代中青年们必不可少的“掌中宝”。今年,我行为何如此大力度的推广互联网金融,也因为电子银行这个渠道已经深入人心,它渗透到各行各业,与我们的生活开始息息相关,并且将主导着我们客户未来的需求,掌握我们客户的依赖度。那么金融长什么样?金融长这样,稳健、大气、有内涵;互联网长什么样?互联网长这样,任性、活泼、有魅力。当这两个事物碰到一起便会发生很多的故事,就像一部叫做《北京遇见西雅图》的电影。而今天,我们就要把,在电子银行间摩擦出的互联网金融的火花在工行青年间绽放一下。
我们讲互联网金融带给我们很多的变化,因为市场变了,因为客户变了,因为竞争对手变了,所以,我们也要变。整个电子银行都在转型,我们从做渠道向做平台转型,原来我们做网上银行、手机银行、微信银行、电话银行,现在我们做直销银行平台、开放式网络银行平台。为什么我们越来越需要推广我们的电子银行?原因很简单嘛,因为我们银行需要,我们要走在时代前沿,要降低成本支出,要绑定客户。但最重要的是客户迫切的需要,他们需要快餐式的便捷,客户开始越来越懒,越来越怕麻烦,服务要求越来越高。如今,以不变应万变的方法就是改变,从现在开始改变!
客户在变,客户交往的模式也在变。原来我们讲天涯若比邻,现在真的实现了天涯若比邻,大家可以通过社交网络形成一个社区,但有的时候可能也是比邻如天涯。很多的家人在一起,可能他们在各看各的手机。我们有没有发现,如今的客户越来越把自己当成上帝,喜欢低头看手机屏幕,厌倦等待,习惯性把投诉放在嘴边,对服务质量要求越来越高。而电子银行便可以很大程度的减轻柜面工作的强度和压力,当我们营销出一个电子银行服务,并且将后续教学服务做好,那这个客户以后一些微不足道的小业务也不会走进柜面,当客户经理能深入维护这个客户,那贵金属、基金、分期付款,各项中间业务等小指标都可以如约而至。如果大家觉得工作强度大,那我们就开始营销电子银行吧。如果大家觉得工作压力大,那我们也开始营销电子银行吧。
竞争对手变了,这已经不仅仅是像在桂林,过几年就多几家银行的入驻,瓜分我们的大蛋糕,而今已是原来做电商的跟我们是合作关系,现在变成了竞争关系,而且竞争的方式跟我们原来的方式还不一样。这就出现了所谓的用电子银行思维,用互联网的方法来做事。电子银行和互联网确实给我们提供了一个新的看问题的角度,新的'思考问题的维度,以及新的营销的方法。所以电子银行的大力推广势在必行。
我们的电子银行发展将是一场持久战。各大银行也开始在抢占电子银行这个隐性的大块蛋糕,但我们需要激活我们的潜在客户群,我们需要慢慢将电子银行这个“蓝筹股”植入客户脑海,而后用所谓的网络倍增效应。比如大家一块吃饺子,大家吃的越多,每个人吃的也越多。最显著的例子就是微信,用得人越多,大家越爱用。
青年员工是推广电子银行的主力军,借此机会我希望对我行的青年员工说几点希望:
1、首先,我希望我们工行的青年员工可以十分熟悉我们的电子银行产品,彼此多交流,电子银行部可以送教上门,作大家有力的后备军。
2、再者,我希望我们工行的青年员工热爱我们的电子银行产品。只有热爱自己的产品,才能在营销时让客户觉得不是在营销,而是让客户感同身受。
3、希望各个渠道都可以看到工行青年员工的身影,“线上+线下”、“渠道+实时”、“多场景应用”,青年员工像海绵,对新生事物的接受力是很强的,大家多学习,积极把握前沿信息科技发展成果,更加敏于客户体验、长于提出建议,打造一个以平台战略为牵引、以智能金融服务为重点、以线上线下交互为特色、以大数据全面应用为支撑的金融服务新模式。
最后,希望我们的青年员工在这个电子银行带动的快节奏“新常态”下,以锐意创新的激情投身实践,以艰苦扎实的奋斗成就人生,不断创造新的工作业绩,不断书写人生的华丽篇章。
青年员工座谈会发言稿5
首先欢迎4名新同事加入临沂分局,刚才4名新同事都做了自我介绍,在那里我也做个补充,作为人事科的工作人员,我有幸提前认识了4位同事,他们入职一个多月的时间,一向在人事科协助人事档案整理工作,其中,陈翔宇家住的相对近一些,主动放弃假期提前两个星期到我们科协助工作,期间帮忙做了很多的基础工作,经过一个多月的相处,让我感受到虽然他们刚步入工作岗位,可是能够迅速的转变主角,对工作认真负责,思维也比较灵活,安排的一些工作,跟他们说一遍要求,
很快就能完成,中间也会主动请教问题,说明是真的在思考、在用心工作,在4人的通力协作下,分局人事档案整理、职务职级并行套转表的归档工作圆满完成,在那里也是表示感激,同时,也期望他们各自到了新的岗位后,能够继续发扬品格,主动适应岗位要求,早日为分局监管事业做贡献。
下头,结合这次座谈会的主题,我作为青年员工代表之一,谈几点自我的工作感受,也是与4位新同事分享我工作以来的一些体会和感悟,同时,也是向在座的各位领导同事汇报一下个人的工作情景。不足之处,请领导同事批评指正。
我是20xx年参加工作,到今年是7整年,第8个年头,回首刚参加工作的情景,就像昨日发生的一样,时间过得很快,不知不觉七八年过来了,工作这些年,感觉自我虽然还存在着很多不足,可是更多的还是收获。
概括起来就是个人的综合业务素质有了必须提升、个人的职业发展取得了必须提高、对从事银行保险监管工作的自豪感和对分局的团体归属感有了更深的感受。这些收获的取得,我感觉主要源自以下几个方面的原因:一是分局的领导班子好。分局领导当然也包括各个科室的科长们,能够经过率先垂范、言传身教,对青年员工给予大力的关心支持,使我们少走了弯路,及时找准了前进的方向;二是分局的整体氛围好。
我相信不论是今年新来的4位新员工,还是近几年刚参加工作的同事,应当和我一样,都能深刻的感受到我们分局进取向上、团结友爱、互帮互助的良好氛围,这种和谐、舒适的工作氛围,促进我们年轻人能够更加自然、迅速的融入的新的环境中,从而更快的进入主角,异常是赵局长来了以后,对分局“家园文化”的建设提出了更高的要求,让我们青年员工更能够感受到家的温暖,虽然此刻各个科室人员都比较紧张,大家经常加班加点的工作,可是这种为“自我的家”工作的感觉,让大家也有种累并欢乐着的幸福感和满足感;
三是分局的培养平台好。近几年,分局组织了多种多样的青年员工锻炼培养平台,比如推行“老带新一帮一”导师计划、成立标杆团队、组建宣讲团、开展知识竞赛等活动,给我们青年员工供给了充足的学习锻炼机会。基于以上几点原因,使我工作这几年取得了很大的收获。
对于我个人来讲,今后主要从以下两个方面来进一步的提升自我,这两点也是与新同事一齐共勉,第一,就是要继续扎扎实实地做好本职工作,对自身已经掌握的业务知识要做到精益求精,同时,也主动向新入职的员工及时交流分享;第二,就是主动弥补自身的短板,充分利用好分局的锻炼培养平台,主动学习掌握更多的业务知识,虚心向经验丰富的老领导老同事请教,继续提升自身的综合素质,做到干一行爱一行,干一行精一行,为分局监管事业做出更大贡献,也期望各位领导同事能够继续给予关心支持、指点迷津。
青年员工座谈会发言稿6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
很荣幸能够在那里和大家一齐来学习、交流,分享经验。同时,也十分感激领导对我们青年员工的关心和重视,给我这个难得的机会。
我叫xxx,毕业于xxxx,于20xx年进xxxxx工作,五年来,我一向从事变电运行这个岗位,这么多年来,在领导无微不至地关怀下,在同事热心帮忙和自身努力下,我在各方面都得到了必须的提升。回顾五年来,我感触颇多,下头就向各位领导及同事汇报一下自我五年来在学习和工作中的体会和感受。
第一点,谈的是职责心的问题。
现实中,任何一个企事业单位,任何一个岗位,都离不开这个职责心。
而对于我们电力企业,作为一个关系民生大计的一个企业,我觉得职责心就显得尤为重要。
就那我们变电运行的日常巡视来说吧,巡视就是要检查变电所的一切,包括所有的一次设备、二次设备、自动化、直流系统,还有变电所的房屋渗漏,门窗损坏情景,防小动物设施,消防设施等等,每一个细节我们在巡视中都不能放过,所以,这就要求我们必须要有高度的职责心,驱使自我动用自我的五官,看听闻,及时发现所内存在的不安全因素,不放过任何一个安全隐患,将隐患遏制在萌芽状态。
变电运行如此,其他岗位也一样。在工作中我们的本事有大小,术业有专攻,职位有高低,岗位各有不一样,但不管从事什么岗位,必须要敬业、承担起那份职责。一个具有高度职责心的人,会把工作看成追求和奉献,满怀热情地投入工作,做出卓越的贡献,一个丧失职责感或职责心不强的人,会把工作当作负担,这样不仅仅自我会丧失工作的乐趣,还会对他人、对企业带来严重的后果。职责心是我们每一个青年员工成才的基础,为人处事的前提,我们要干一行爱一行,爱一行精一行,以进取主动、认真负责的态度,保质保量完成任务。
第二点,就是加强业务学习。
刚参加工作时,是一个将理论知识如何运用到实际工作中的一个阶段,在这个阶段,老员工的传帮带起到了很好的作用。在教师傅的悉心指导帮忙下,我们渐渐了解掌握自我的工作职责和性质。然而,自我加强学习是必不可少的,因为每个人的强弱项都不一样,当我们在工作中遇到不清楚的,把握不准的,应多查阅资料,多向领导,教师傅们请教,力求搞懂吃透。
变电运行需要了解的知识面很广,不仅仅要熟练掌握本岗位的道闸操作,事故处理等知识,还要了解设备结构,原理等等,这样更有利于工作的开展。社会发展很快,设备更新升级也很快,不断新的知识需要我们学习,学无止境,三人行必有我师,我们要时刻坚持谦虚的心,虚心向他人请教,这样才能更好的工作。
第三点,谈的是职业梦想和目标。
我们青年员工刚从学校毕业,满怀梦想抱负参与工作中,然而工作中我们工种、职位分工的不一样造就了我们工作性质和待遇的差异,有些人会觉得现实与梦想差距很大,在目前的岗位无法实现自我的梦想抱负,并对外界因素产生种种抱怨,慢慢的也就丧失了工作的活力和动力。但我是这么觉得的,每个岗位都有其存在的意义,同样,每个从事该岗位的人都能实现其价值。我们青年员工应当有梦想,有抱负,可是我们必须脚踏实地,一步一个脚印。路总是一步一步走的,跑的太快很容易跌倒,既然我们是青年员工,我们的资历,经验都不足,我们就要从基层做起,虽说基层很辛苦,但最能学到知识,累积经验。唯有基层经验的积累,才能为以后的发展铺垫更好的路。我们要脚踏实地,不能抱有空想,但不能丧失梦想。九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。只要我们满怀梦想和活力,一步一步地走,一点一滴地积累,朝着梦想努力奋斗,其实梦想并不遥远。
以上是我的一些感受,我也正朝着自我的目标在努力,我期望在座的青年员工能和我一齐,为自我树立目标,并为此坚持不懈,脚踏实地的去奋斗,多谢!
青年员工座谈会发言稿7
尊敬的xx:
我代表青年员工向各位领导及同仁汇报一下自我在学习和工作中的体会和感受。
一、“用智慧丈量世界!”
这句话告诉我们一种学无止境、智慧无边的思想,鼓励我们学习学习再学习,用知识武装自我的头脑,用智慧改造我们的世界理念。如今,我们已进入知识经济时代,学习是一个人成长提高的前提。在工作中,经过加强政治理论学习,使我们青年员工改造了自我的世界观,升华了自我的人生观,端正了自我的价值观;经过加强业务学习,增强了我们青年员工做好本职工作、更好地为企业服务的本领,真正做到干一行、爱一行、专一行、精一行,以避免犯错误,在此岗位上有所作为;经过加强实践学习,让我们学以致用,自觉地把学与用、知与行结合起来,进一步丰富了我们自身的工作经验,使所学知识转化成一种思路、一种本事、一种办法、一种高度和一种境界。所以我们青年尤其是青年干部必须培养并坚持自我持久、旺盛的学习力,不断从工作、生活中吸取营养,才能始终跟上时代的步伐,贴合工作的节拍。
二、“有舍有得,有容乃悦”
“舍”与“得”是既对立又统一的,我认为有舍才有得,小舍小得、大舍大得。从某种程度上讲,虽然工作千头万绪,大家忙忙碌碌,再加上所学知识的单一性和基层工作的复杂性不相统一,对于这些,我们千万不能感到:我“舍”了,而没有“得”,要深信自我已经从中有所“得”,你已经学到了很多在书本中学不到的知识,这些都锻炼并增强了自我的工作本事。有什么样的心态,就会有什么样的工作和生活态度,我想,这句比我们常说的“海纳百川,有容乃大”更能进一步地,确切地表达出我的内心感受。“海纳百川,有容乃大”是寓意做人要有像大海能容纳无数江河水一样的宽广胸襟,这是一个人的修养表现。“有容、乃悦”我的理解是:因宽容,而愉悦。这就提醒我在任何工作岗位中都要坚持一颗宽容的心与同事相处,创造了宽松而愉悦的环境,大家自然会在工作中不亦乐乎!当有别人批评时,要多想想自我的过失;当有同事误解时,要多想想别人的难处。宽容是一种真诚,一种境界,而不仅仅是一种姿态、一种形式。宽容需要一种修养、一种勇气。工作中有了这种宽容的气度,同事之间才能和平共处,同事之间的和平共处,对工作也就起到了推波助澜的作用。
三、“让我们做得更好”
作为一名青年职工,我对自我的未来充满信心!我将继续刻苦学习、勤奋实践、埋头苦干、开拓进取、大胆工作、干事创业!做到无愧于领导的信任、无愧于自我的工作!“让我们做得更好”!
刚才薛总及各位领导对我们的工作给予了期望,让我们再一次用热烈的掌声感激各位领导长期的支持和帮忙。我相信经过此次交流沟通,必将能够增加员工的归属感和忠诚度,充分调动员工的进取性、主动性、创造性,为继续开展好团建基础建设,深化青年岗位建功,着力提升青年素质,引导培育青年文化四项行动,努力引导广大团员青年在各自岗位上建功立业,为公司的改革、发展和稳定做出应有的贡献。
多谢大家!
青年员工座谈会发言稿8
首先我对于分公司能组织这样一个活动,供给这样一个平台表示感激和赞扬,我上班六年在我们局几个公司都干过,在别的地方都没见过这样形式的座谈会。
这样导致的结果就是很多人可能上班几年都没跟所在公司领导讲过一句话,我想这种情景无论是对他个人还是对公司都是不利的,作为个人来讲不跟领导交流等于永远不入主流,对于公司来讲,不明白员工的想法等于不能人尽其长,知人善用。会影响公司的人才储备,人才流失以至人才匮乏。我想经过今日这样一个民主务实的座谈会以上的问题都迎刃而解了,作为个人能够发表自我上班的想法和提议,作为领导能够了解和考察员工,对谁都有利能够取得双赢的局面。
接下来我作为一名青年员工也能够说是80后谈谈自我工作上的体会,我觉得青年员工最大的特点是应当有冲劲有闯劲,不怕失败,敢于承担职责。不是有句话叫做年轻没有什么不能够吗我觉得作为年轻人失败并不可怕,因为我们最最欠缺的是什么,是经验。经验从何而来大部分是从失败和坎坷中来。所以我觉得如果你从失败中能够吸取经验克服不中,这何尝不是一种成功。
至于年轻人的冲劲和闯劲我也不详细叙述,我只打一个比方。同样一件事情,让一向做这件事情的人去做,他可能也做的很好,因为他有经验他能够按步就班按照以往的经验把它完成。如果让一个新人去做他可能做的更好,因为他有冲劲,他会想方设法的尝试能不能做的比前任做的更好,除去年轻人的冲劲和活力之外,我想最主要的是年轻人都迫切期望证明自我。
关于我自我,我认为,行止无愧天地,褒贬自有春秋。我只能坦诚地说,我的德和能与四小的要求还有距离,可是,我要把xxx的教师顾毓敏送给xxx的四句话和送给朱——的四句话作为我的座右铭;天下为公,日月同心,智者兴国,仁者泽民。智者不惑,勇者不惧,诚者有信,仁者无敌。
关于展望,我相信同志们和我是一样的,我们对未来充满期望,因为我们的楼基已坚如磐石,但要建起大厦,还需同志们精诚团结。我曾多次说过,当校长的,当教师的除了拥有一颗火热的心,除了拥有渊博的知识,除了采取高效的教学艺术外,还必须是一个语言大师,用你幽默的富有哲理的语言去教你的学生,会得到事半功倍的效果。对学生的教育,我们教师首先要端正思想,要真正认为每个学生都是一块玉,我们要使其成器,就必须去琢,人常说,山也,佛也,佛者山也,把不是佛的部分削掉之后,剩下的才是佛。把不是脸的部分削下来,剩下的就是脸了,把不是鼻子的部分削下来,生下来的就是鼻子了。
再谈谈青年员工的不足,刚才也说到了,一个是缺乏经验,一个是缺乏与周围人交流的技巧。经验我们仅有在工作中累积,在失败中总结。但与人交流的技巧是累积不到总结不来的,这个全靠个人的领悟和修炼。你会发现领导为什么能当你领导,除了他在工作上有你不及的地方,还有就是与人交流你望其项背的地方。充分调动每个人的进取性,人尽其长,人尽其责,知人善用不是说说这么简单的,所以有人说中国最难学最深奥的就是人际交流学。
我想经过这个座谈会我们每个人都能谈谈自我心中的真实想法,提出一些好的提议;分公司能明白下头员工的心声,能初步了解和考察到每个人。这个座谈会就是一个成功有亮点的座谈会,这也是我们参与者和主办者举办这次座谈会的意义所在。
青年员工座谈会发言稿9
尊敬的领导、各位同事:
大家午时好,我叫xxx,是咱们公司加制氢车间的一名工艺员。
首先,感激公司领导给我们供给了这样一个相互认识、交流的平台。我呢,20x年2月进厂实习,7月正式成为公司的一员,如今快6年了。今日就借助这个平台来谈点自我在这六年来的认识和感想:
第一点,就谈谈职责心的问题。现实中,任何一个企事业单位,任何一个岗位,都离不开职责心。“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是职责心——列夫·托尔斯泰”。职责心是影响一个人事业成败的关键。
一个具有高度职责心的人,会把工作看成追求和奉献,满怀热情地投入工作,取得显着的成绩,做出卓越的贡献,实现自身的人生价值。一个没有职责心的人,一个丧失职责感或职责心不强的人,会把工作当作负担,自然就会丧失工作的乐趣,一事无成,虚度年华,悔恨终身。职责心是我们每一个青年员工成才的基础、为人处事的前提,也是我们厂发展的根本。
第二点,加强学习。大家上班已经有半年了吧,对各自上班的装置有必须的了解。可是了解是远远不够的。作为新员工,相比老员工我们最缺乏的就是工作经验,所以,我们应当利用年轻人理解新生事物快、工作活力高的特点,把压力化为动力,充分发挥主观能动性,勤思考、勤学习,进取向老员工虚心请教。在那里我分享一点我上班学习的经验;
一是手勤,我们上班接触的人很少,每一天只是班组的那几个人,我相信在班组里面,没有一个人不喜欢勤快的新员工。你勤快了,大家会更容易理解你。同样,你勤快了,会让你获得不小的人缘。不管是其他班组的人员还是车间领导,会给他们留下一个很不错的印象,这样,你在工作中就成功了一步。
二是嘴勤,多向老职工求教。家有一老,如有一宝,老员工的工作经验是我们公司最宝贵的财富。我想大家上班半年时间对各自的装置有了必须的了解,可是还远远做不到熟练操作的要求。
好多事情,在你看来比较难,可是老职工就很容易的解决了。这就需要我们多向老职工请教、学习,我想大家都明白,站在地面上和站在巨人肩膀上,哪个看的更高、更远。经过半年多的接触,大家都对各自班组的人员有所了解,大家对新员工还是比较照顾的,只要你们有问题问他们,他们都会给你们耐心解答,不会私藏,没有什么教会徒弟,饿死师傅的想法。
三是脑勤,凡事多思考、多想、多问自我几个为什么。我们目前最主要的就是掌握操作技能水平,掌握技能水平仅靠手勤、嘴勤是不行的。在我们装置进行每一项调整、每一项作业、每一次改动流程都是有不一样目的的。这就要我们在做没一项工作时,多问自我几个为什么,多思考不一样的操作方法,多想这样干是不是对的,有没有安全风险。当然了你们刚工作不久,没有那么多的经验,这都不是问题,能够向老职工请教,老职工不会了还有班长,还有专业技术人员。
四是不要蛮干、不懂装懂。我们从事的是高危行业,接触的都是易燃易爆物品,生产过程存在必须的风险。如果你不懂操作,不明白其中的风险,能够完全
讲出来,这不关面子不面子的问题,这是你对自我、家人还有同事们负责。就拿打扫机泵卫生来说,这是大家需要掌握的最基本的技能,运行的泵怎样打扫,需要注意哪些,停运的需要注意哪些,带自起的又需要注意哪些,仅有你清楚了,才能去干。因为打扫机泵,我们新员工和老员工都出过问题,庆幸的是,都没有造成太大的影响。我想你们也听说过有女职工因为长头发被卷进转动设备死亡和有人因为身背工具包被卷进转动设备死亡的例子。
第三点,业余时间必须要有至少一个爱好。我们公司有篮协、足协、羽毛球协会、钓鱼协会、台球协会、自行车协会、徒步协会等等。工作是我们生活中的一部分,但不是全部。我们的工作和生活环境决定了我们的交际范围很小,你们大部分人的交际圈子还处于一齐工作的同学和班组的范围内。选择一个自我喜欢的事情,扩展自我的视线,认识更多志同道合的朋友。在交友的同时,释放工作的压力。你们中肯定有人是宅男、宅女,下班了喜欢呆在宿舍打游戏、上网、看电视,这样你们真的就错过了身边的美丽风景。在那里我给大家介绍一下我曾今去过得地方,《西游记》中的女儿国旧址苏巴寺古城,卡达尔大叔所在的栏杆村,库车王府,有沙滩、有水的三区水库,苍凉的盐水沟,雅丹地貌,美丽的那拉提草原,热情的草湖。工作之余,大家三两结伴,欣赏美丽风景,缓解工作压力。
第四点,远离负面信息。大家接触最多的还是班组里面的人,上班期间,总会有人不断的怨天尤人,今日抱怨工资收入少了,明天抱怨这个不好、那个不好。我们要有理性的确定力,听听就能够了,不要因为这些负面信息影响到我们的学习热情。我们公司很年轻,规模也小,全厂也就1000人。因为年轻,所以我们缺乏老厂那种几十年的技术底蕴;正因为年轻,我们更有活力和潜力,个人发展也更有前途。你们应当都跟那些进入老国企的同学交流过,老厂人多,人员也稳定,上升空间有限。而我们公司不存在这样的问题,你们也看到了,此刻有好几个12年上班的师哥、师姐此刻都是我们装置的主操、甚至是副班长,12年、13年工作的已经有评上助理工程师职称,你学的再好,在老厂也是不可能的。更何况,老厂不会给你这么多学习的机会。
第五点,要有一个职业规划和工作目标,这是成长的方向。目标就像是一盏指明灯,每个人都有自我前进的方向。作为一名青年职工,我们要在适应了自我的工作之后,为自我树立了一个工作的目标,奋斗的目标。
这是我在工作以来总结出来的几点经验,期望能对大家今后的工作有所帮忙。最终,我想送大家一句话:每个人的心中,都有一个舞台——心有多大,舞台就有多大。只要你是一颗有生命力的种子,就能在那里长成参天大树。
多谢大家,我的发言完毕。
社工个人述职报告1
时间过得真快,一晃一年又过去了!在这一年里,我在街道党工委办事处,社管科,街道计生办的领导下,认真贯彻落实党的各项方针,政策,学习创先争优文件,以创先争优为精神指导,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将一年的工作总结如下:
一、主要指标完成情况
常住人口信息情况:
1、每月按时上报月信息报告单,报表,做到账账相实,相符,1到11月初婚人数为35人,其中晚婚33人,怀孕21人,出生61人,其中女孩34人,男孩27人,实施四项手术61例。
2、主要工作开展情况,一年二次孕环情情况,上半年孕环情应透人数为997人,已透人数为951人,透环率为百分之95。
3、下半年孕环情应透人数为949人,已检904人,透环率为百分之95。
4、在三月份发动妇女参加妇女病普查512人,在避孕的药具随访工作中,每季度发放避孕的药具4000余只,在亲情随访工作中,做到一星期内上门随访,送去宣传资料。
二、流动人口信息情况
园丁社区外来流动人口总数为6323人,其中外来育龄妇女为3068人,外来男性为3255人。今年我社区是创建省级流动人口优质服务社区,在这一年里,社区做了大量的工作,在3月份把流动人口育龄妇女纳入常住育龄妇女当中,发动外来育龄妇女参加查孕查环查病之中,带领她们到妇保院参加免费妇女病普查。在双月大整治当中,发放流动人口宣传资料,条例20XX余份,发放避孕的药具1500余只,五对夫妻享受了生育补贴金,321人享受了免费的查孕查环查病,100余人享受了妇女病普查!让外来流动人口真正享受到了同宣传同管理同服务的均等化服务,市民化管理。我还打算在明年邀请计生领导为她们去讲解计生政策,让那些外来的流动人口知道更多的计生好政策,让他们知道自己可以享受那些属于他们的权利同义务!让更多的人都知道现在的好政策!
三、中心工作方面
我虽然主要负责做计生这一块工作,在医院公共卫生这一块也是我在管理,在公共卫生这块工作中,主要负责报每个月的新婚,怀孕,出生人数,还包括外出外来儿童的预防接种,在上半年同下半年的二次儿童强化接种当中,我同社区的工作人员都以饱满的工作热情完美的完成了工作!社区工作繁琐而复杂,综治,环境卫生,人口普查,文化艺术节,居民医保,在纵多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后是居民换来的一句谢谢!
四、工作感受
作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们!所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!
新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与为人处世,让自己能在新的一年里把自己的工作推上一个新台阶!
社工个人述职报告2
尊敬的领导、各位同事、居民代表:
大家好!我是XX街社区的专职社工黄XX,首先在此感谢这一年来各位居民朋友对我工作的支持,感谢领导对我的关怀和信任,感谢各位同事给予我帮助,特别感谢社工路上,一路陪伴我成长的社区志愿者和广大的社区居民,在此,请接受我最真挚的感谢。
一、岗位工作基本情况
老旧楼栋、拆迁面积大、流动人口多,这是下半城社区的共同特点。社工的服务是以需求为导向,与辖区其他社区比较,我们的组员招募显得更加困难一些,这成为社工开展小组和社区活动的一大瓶颈,社工开展服务4年来,根据我社区的情况,重点服务老年和青少年人群。今年我继续参加了渝中区社区社会工作助理督导培养对象培训班以及渝中区社区社会工作骨干人培训,培训的目的是提升我们的专业能力,让我们能更好的为大家服务,社区创新治理的今天,打造共建共治共享的社会治理新格局,只有充分发挥好居民自我参与社区建设的能动性,社区这个大家庭才会越来越美好,做为社区的专职社工,我们也希望真正做到“社工让社区更美好”。
二、具体履职情况
现在,我就20xx年全年社工工作开展情况做一个简单汇报,有不妥之处,请各位领导和各位居民代表批评指正。
20xx年整体项目的主要服务对象是青少年群体和老年群体。全年完成了10个个案、6场社区活动、6个小组活动、建档100人、询访218人次……保质保量完成了全年的工作任务。与去年一样,社区的品牌项目“健康365”。社区有一个得天独厚的资源,那就是滨江公园,立足于辖区实际情况,探索性的开展了以提升辖区居民健康意识为主题的“健康365”系列活动。青少年人群主要围绕安全、环保开展活动。志愿者能力提升将作为社工接下来开展的重点工作。
三、存在的问题和不足
(一)在专业活动方面,虽然积累了一些经验,但专业知识水平还有待提高,实践能力远远不足。在接下来的工作中,加强专业学习,参加上级组织的专业培训活动,更多地咨询督导和其他同工的意见,听取工作建议,不断改进工作方法,争取做出更好地的工作成效。
(二)活动组织的创新性不够。在开展的社区,小组活动中,思路不够开阔,融入的创新元素不多。在今后的工作中,加强学习来争强自己的专业能力,借鉴别人的好的活动创意,结合服务对象的需求,设计出更好的社区活动和小组活动。
(三)对服务对象的细化不够,没有挖掘出居民的深层次需求,用已有的工作经验去开展服务已经远远不能满足现有的服务,发现了自己身上更多的不足,如何提供更精准化的服务,有针对性的服务,我们需要更加努力的挖掘自身的潜能。
四、下一步努力方向等内容
美好风景总是在路上,新的一年即将到来,结合“五长制”城市管理工作,社工也希望有更多的居民参与到我们的志愿者队伍中来,在未来的社区建设中,发挥志愿者、楼栋长的引领带头作用,作为一名党员,我将时刻严格要求自己,不拿群众一分一厘,在社工这条道路上,我也将继续努力,为大家提供更加专业的服务。
社工个人述职报告3
各位领导、成员代表:
大家好!
时间过得真的很快,转眼我们又迎来了一年一度的述职评议大会,在此我由衷地感谢各级领导和在座的大家对我工作支持、帮助和信任。我包片为X弄X号,计X个墙门X户居民。今年先后分管了社区城管卫生、食品药品安全、公共卫生、文体、工会、统战、妇联等条线工作,现在我就自己20XX年的工作分德、能、勤、绩、廉五方面向在座的领导和成员代表们作一个简要汇报:
一、德方面:注重理论与工作相结合,提高个人素养。
主要表现在以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,通过培训和学习增强社区建设和为民服务的理论、业务知识,改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效。平时工作中,较多地深入居民区了解情况,倾听群众的意见和建议,同时能够向单位老同志,向居民区的老党员学习,学习他们服务居民、为民办事的好经验和好做法,特别是在党的群众路线教育中积极开展自我剖析,虚心接受领导、同志和居民群众的批评。像X弄的王老师曾经对我说‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想这是王老师在暗暗提醒我虽然工作时会碰到各种困难,但要微笑面对,不要有畏难情绪,当我们的脸庞爬上微笑时,困难就会变得不再艰难。在此我也想对王老师说声谢谢您!其实所有居民的意见和批评都让我深受启发,受益匪浅,也使我各方面不断得到进步和提高。
二、能方面:认真履行岗位职责,提升团队凝聚力。
作为一名社区主任,不仅个人工作能力要提升,更重要的是配合社区书记带领、团结班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,热心服务为民。在工作中,能够掌握同志们的思想动向与波动,调动大家的主动性和能动性,扬长避短。像今年开展困难人员民政补助申请登记时,因需要填写居民家庭财产及家庭收入授权查询委托及诚信承诺书而引发部分居民的不满,使民政社工XX工作难度加大。我与书记及时与居民沟通,做好新增政策的宣传与解释,最终得到居民理解,也让小陶工作得以顺利开展。同时在重大工作任务下来后,能够身先士卒,与社区书记一起挑起重担,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检工作,受到各级领导的肯定。
三、勤方面:开展各项服务工作,为民排忧解难
服务是社区工作的生命力,只有不断开展为民服务、排忧解难,社区才能有凝聚力、才会和谐。在社区党委带领及全体社工的共同努力下积极开展劳动保障计生服务、扶贫帮困慈善服务、文化体育教育服务、环境综合整治服务等。像为28名就业困难人员提供就业援助、为672名企退人员进行信息核对、为363名70岁以上老人送长寿面、结合五水共治垃圾分类三改一拆工作对辖区环境、楼道杂物进行清理整治、面向不同群体开展的各类活动等等。特别是对居民反映的新舟宾馆排气扰民、路障设置、华泰街非车流高峰期车速过快、群租房违规装修以及漏水纠纷等热点、难点问题进行有效调解,得到不少社区单位和居民的认可。
四、绩方面,求真务实
推动各项工作有效落实在去年的基础上,与民政社工和其他同志一起进一步深化组团式志愿服务项目,今年在X街上共计开展了五次便民利民大型服务活动。还圆满完成XX业委会选举工作;按时完成经济普查、人力资源调查、黄标车排查、房屋安全排查、对市机关干部民主测评、残疾人信息调查等。今年5月21日在XX路XX弄桥上与街道一起联合举办XXX〃XXX百名义工‘碧水’护河联合行动也受到上级领导和志愿者们一致好评。5月28日经过民主选举成立XXXXXX基层工会委员会。在妇联工作中,依托阳光8号为社区妇女开展维护合法权益、家庭纠纷调解的服务,今年共成功维护妇女合法权益2件,调处各类矛盾纠纷45件;组织开展一系列巾帼志愿者和义工服务队活动,成立了一支XX人组成的XXX睦邻小组志愿者队伍专门为老人送温暖、办实事等。在统战工作中,依托文化宫阅览室设立侨法宣传角,现有统战藏书100余册,藏书包括侨务、侨法宣传、宗教、留学等方面书籍;以留学生家长俱乐部为平台,开展各类座谈、文化活动活动,让家长们互相了解沟通,广交朋友,丰富业余生活,进而推动社区统战工作的发展。今年咱们社区先后荣获了XXX小区、宁级XXX单位、区级XXX、区级无违建社区等多项荣誉。当然我和社区取得的这些成绩,都离不开在座居民的帮助与支持,在这里,我再次对居民们表示感谢。
五、廉方面,谨慎行事,构筑牢固思想道德防线
作为一名中共党员,在廉洁自律方面,我坚持做到自重、自省、自警、自励。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些与党员干部不相符的事情;自省即经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益;自警即用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有违纪、越轨的行为;自励即按党员的标准要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导和广大居民对我的期望。
虽然这一年来,在工作中取得了一些成绩,但仍存在一些问题与不足。
一是理论水平还不够高,二是创新意识还有待加强,对社区工作的新形势、新任务掌握不够;三是处理居民事务的经验还比较欠缺。
针对自己在工作中存在的问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,不断总结和提炼工作经验,增强服务宗旨意识,破除急躁情绪,迎难而上,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。
谢谢大家!
社工个人述职报告4
尊敬的各位领导,各位居民代表们:
大家上午好!我是社区的专职社工XX,在这一年工作中,我秉承着社工应有的“助人自助”的理念,努力去完成每一项事务,去实现这份工作的真正意义和价值,下面我就自己20xx年度的个人工作情况做如下汇报和总结,请各位领导、前辈批评指正。
一、个案服务
根据社工团队任务分工,今年专职社工需要完成近20个个案,任务量相当艰巨。社工深入挖掘个案潜在服务对象资源,多听多看多了解,再加上团队成员的积极配合和分享资源,较为顺利的完成了20个个案。市级项目的个案主题为健康,着重解决案主因病致贫,心理健康方面的问题,针对化深入化的帮助案主走出困境,提升了个案案主自我抗逆力能力,加强了服务对象的非正式支持网络,解决了服务对象的实际问题。
二、小组工作
今年社工需要完成10个小组活动。市级项目有4个小组,本职工作中有6个小组。市级项目主题围绕老年人及低保低收入人群的健康问题和社区问题展开,因此社工根据服务对象切身需求开展了“安全在身边”安全行动小组,“医疗政策直通车”宣传小组,“心灵老鸭汤”心理疏导小组,“一叶知秋”秋季养生小组。小组活动的开展提升了服务对象的健康知识水平,加强了服务对象对心理健康的重视,增强了服务对象对医疗政策的了解,宣扬了健康积极的社区风尚。除此之外,街道项目的本职工作任务量也在持续完成,例如“乐动人生”乒乓球小组,“歌声与微笑”怀旧小组,“花开富贵”手工小组,志愿者服务小组和即将开展的夏日消暑小组等等。小组的开展丰富了居民的精神文化生活,提升了居民的居家安全意识,加强了社区居民对社区活动的参与度,也让更多的居民了解社区。
三、社区活动
20xx年社区活动依托各种节日开展了丰富多彩的社区活动。例如腊八节活动、元宵节活动、端午节活动等。活动让社区居民相聚在一起,营造了良好的节日气氛,宣传了社工活动,促进了居民的融合。活动得到了居民的好评,社工也在各项活动中提升了自己的专业能力,加深了对社区居民的了解。
四、其他工作
除了三大主要的任务量之外,社工还持续进行询访建档服务,挖掘更多的服务对象资源,了解他们的需求和意见,完善社工服务,加深服务对象和社工的专业关系,为之后的服务打好基础。社工不仅在服务中挖掘资源,还在活动中发现志愿者进行培育,挖掘服务对象自身潜能,让服务对象在合适的岗位发光发热,提升自我的价值,增强自信心。
五、下一步计划
下一步社工室将申报20xx—20xx年的区级项目。在吸取今年的工作经验的同时,总结工作中的不足,提升社工的专业知识水平,考取更高一层的中级社会工作师。社工将更加合理安排任务量的时间,更加注重服务质量和活动的创新性,为服务对象设计更加符合需求,更加具有新意和乐趣的活动,让更多的居民认识社工,了解社工活动。
社工个人述职报告5
时间过得真快,一转眼我来到社区已经大半年了。7月3日,我来到我所在的九洲新世界社区报到,我下定决心一定要在这好好工作,珍惜这来之不易的机会。在我踏上岗位的时候,我就要求自己努力踏实工作。社区就是一级政府,我们的任务就是及时的把党和上级政府的惠民政策传递给老百姓,让他们能实实在在的感觉到党的温暖,我们要设身处地的为居民排忧解难。我在社区分管食品药品安全、爱卫健教、城管和社区信息平台工作。
一、食药安全:
从7月到现在以来,通过领导的帮助和自己努力,不断加强业务知识、综合能力的学习,积累了一定的经验,工作能力和为民办事的效率有了一定的提高。近一年来,能运用正确的思维方法考虑问题、判别是非、分析因果,掌握正确的工作方式方法来化解矛盾。我也热心社区工作,关心社区发展和建设,乐于为社区居民服务。辖区单位安全关系到每一位居民的幸福,为了保证大家的生命安全,我们工作人员逐个上门检查。有的商户不配合,嫌我们麻烦,但是我们还是耐心地做着他们的工作,讲道理,摆事实。一天下来腿脚都很痛,但是通过这样的锻炼,我逐步了解了我们辖区的概况,我的收获很大。
二、爱卫健教:
为了更好地向社区居民普及卫生保健知识,倡导科学健康的生活方式,提高居民群众的自我保健技能和健康水平,充分利用社区资源为社区居民提供合适的健康自助交流平台,邀请四药厂工作人员、一院医生、社区医院开展健康知识讲座,指导广大社区群众经常性参与健康问题的大讨论,增强了居民间的健康信息双向交流,促进了居民的身心健康。广泛发动各社区运用黑板报、宣传窗、多种宣传阵地和文化、体育、游艺、讲座等宣传形式,针对社区中的老年人、青少年、妇女、儿童等不同人群开展健康教育,使健康知识逐渐融入居民群众的潜在意识和日常的生活习惯之中。
三、网格管理:
为了能合理的分配网格,大家分责任片区,进行合理的选网格长和楼院长,了解每家每户的情况,做到户户清楚,然后挨家挨户填写网格化信息卡。网格化的管理在我社区已初步形成,我们要克服困难,争取各项工作都走在其他社区的前例。由于我们的努力工作社区网格化工作走在了街道前列,街道领导肯定了我社区的工作,大家倍受鼓舞,提前完成上级交给的任务。
四、帮助群众:
社区的每位居民都是我们社区工作人员牵挂的亲人,哪位老党员老同志生病了,我们会去看望他们。我们所有的工作不觉得累,能够真正的为居民服务,这是我们应该做的。在社区工作真的是帮助了别人快乐了自己。
五、存在问题:
在思想上,虽然加强了学习,但是在理论方面深度不够。在作风上,批评与自我批评勇气还要加强,与群众深入交流思想的行动还不够多,不够细。因此,在以后的工作中,还需要不断提高自己的思想觉悟和综合素质,不断提高自己的工作能力,强化素质、能力的锻炼,只要是居民群众的事就必躬必敬的做,把爱民作为我工作的归宿,把服务作为我工作的宗旨。
社工个人述职报告6
社会工作,是助人活动,是一种艺术,是一个专业。现代社会工作的本质特征:秉承利他助人的价值观,综合运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务,帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。
在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理,系统地将知识分块整理后传授给我们。同时,在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念,是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式,既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动。我非常喜欢课堂上这种讨论的环节,觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时,展示的是智慧也是分享的`喜悦。
作为一名社会工作者,应该在内心构建起社会工作者最基本的价值理念,其有两方面:即从社会使命看,强调“扶弱济贫”,以解决社会问题、满足社会需求为己任,维护社会稳定,促进社会公平正义。从专业使命看,强调“助人自助”,所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时,社会工作者向其提供专业的服务和支持,所谓“自助”是通过社会工作的专业服务,来整合社会资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立和自强”。
近年来,社会工作在我国有了很大的发展:工作领域的扩大-从传统的弱势群体到各种有需要的人士,从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务,从治疗到预防;工作方法的发展-直接社会工作方法:个案、小组、社区,间接社会工作方法:社会行政、社会工作研究;助人价值观的变化:从施舍到服务,从帮助到协助,从自上而下到平等合作,专业主义与文化敏感性。
社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为,通过学习我了解到,社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分:一是价值理念。与其它社会科学学科不同,社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外,还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中,应能够与各类服务对象建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社会服务资源,拓展服务领域,影响社会政策。
社会工作是在利他主义指导下的科学服务,它对促进社会管理的作用在于:(1)通过深入细致的社会服务可以化解矛盾,解决社会问题,减少社会冲突,维护社会秩序;(2)社会工作者深入民众(非行政化、非机关化、非官僚化)可以及时发现问题,反映民情民意,使政府有针对性地制定解决问题的方法和对策(在一定意义上加强了政府的基层工作);(3)社会管理者可以吸收社会工作的价值进行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社会”格局下,社会工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社会的善治结构。
社工个人述职报告7
尊敬的领导:
这学期我带文科班、理科班各一个。高三的学习是紧张的,回顾这一学期的工作,我主要从以下几个方面对本学期教学工作情况作如下汇报:
1、备课:根据课标要求,提前备好课,写好教案。备课时认真钻研新课标、教材、教参,学习好新课标考纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。积极参加教研室组织的教研活动,仔细听,认真记,领会精神实质。复习阶段,我把每一单元的知识框架、重点内容印在试卷上,为的就是让学生有个清晰的复习印象随时能复习、浏览;
2、上课:上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。
3、辅导:我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,教给他们好的记忆方法,好的学习习惯,做到对所学知识巩固复习,及时查缺补漏。
4、作业:由于高三的课业负担较重,我只布置适量作业,利用好订的学案,且作业总是经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
5、爱就是了解。平常要多关心学生的一些生活情况和学习情况,其次要尊重学生的人格,理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。
6、个人学习:积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。
7、教研活动:积极参加学校、孝感市、省级的每次教研活动,参加区组织的批改试卷,并且圆满完成任务。
8、不同学生不同要求:高考采用新的模式,学生选修的科类不同,因此学生的整体情况不一样,同一班级的学生,层次差别也较大,给教学带来很大的难度,这就要求每位教师要从整体上把握教学目标,又要根据各班实际情况制定出具体要求,对不同层次的学生,应区别对待,这样,对课前预习、课堂训练、课后作业的布置和课后的辅导的内容也就因人而异,对不同班级、不同层次的学生提出不同的要求。在课堂提问上也要分层次,基础题一般由学生来做,以增强他们的信心,提高学习的兴趣,对能力较强的学生要把知识点扩展开来,充分挖掘他们的潜力,提高他们逻辑思维能力和分析问题、解决问题的能力。课后作业的布置,既有全体学生的必做题也有针对较强能力的学生的思考题,教师在课后对学生的辅导的内容也因人而异,让所有的学生都能有所收获,使不同层次的学生的能力都能得到提高。
我们数学组坚持每周集体备课。有时探讨课堂优化教学,有时探讨专题,群策群力,并主要做法:
1、每周一套滚动试题;
2、每周至少小测一次;
3、每月或每单元大测一次;
以上是我这学期的工作汇报,希望下学期会有更好的收获。
社工个人述职报告8
在股份公司我主管技术和质量工作,20xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:
1.在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作
历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程当中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,20xx年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层,强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。
20xx年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项20xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。
2.产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如XXX发动机和XX系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程当中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题,保证计划的顺利实现。
20xx年完成XX样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程当中,XX变速器改进五档型进入批量生产。
3.技术准备工作和新产品结构的调整工作
技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的能力储备,为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。
4.技术改造工作
完成1.95亿元XX二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,配合X研究院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和XX发动机的毛坯生产线。
对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。
5.其他工作
20xx年完成技术攻关项,质量攻关工作项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。
狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保证或消除部分障碍。
牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。
6.不足之处
自身的能力和水平有一定的差距,在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。
7.20xx年重点工作
首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好XX前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线,老产品进一步提高生产能力,日产达1300~1500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。
社工个人述职报告9
一、管好商场的服务
商场零售业的社会职能就是服务,服务是商场行业本职工作。因此,做好商场管理首要就是要从服务入手,要改变传统的管理方法和管理模式,要把顾客都当做朋友,要切实解决顾客的需求,解决在经营中出现的问题。
二、做好参谋
何为商场参谋?商场参谋就是指提供灵通的消息和市场信息并未生产厂家和品牌商提供决策参考。因此,商场管理人员要好好地利用商场这个信息平台和零售终端,并且要使用现dai的管理手段和信息技术对销售数据和市场需求进行分析,努力当好品牌商和生产企业的参谋。商场管理人员还要凭借相关的商品和服务等专业知识,为顾客或指导销售服务人员为顾客做好选择商品和服务的参谋。商场管理人员同时还要做好基层销售服务人员的参谋和教练,指导他们做好销售服务工作。
三、搭建共赢平台
商业经营管理模式会随着零售服务业的发展变化而改变,其所有权和经营权要具备多层次化,这样不仅可以强化商场与消费者融洽的互动关系,还能强化商场与品牌商的加盟共赢关系。因此要想做好商场管理就必须要解决和搭建好商场于消费者、品牌商的共赢平台,这样才能确保双方的共赢。
四、人员管理
制定规范的人员管理制度,并不折不扣的执行,包括人员的出勤、交接班、排班制度,实行统一的绩效考核管理,统一的薪酬福利管理,统一的岗位晋升管理。加强人才的培训,人才是一个企业销售的根本。对新老员工进行入职培训、岗位培训、商品知识培训,让新员工能迅速进入工作状态,老员工更专业化和职业化,有一定的发展空间成为部门的能手。
五、商品管理
商品陈列所有商品陈列的大前提就是清洁感,首先要给进柜的顾客留下明亮、整洁的印象,保证商品的清洁和货架的丰满,各商品按品类陈列,划分好区域。对于那些库存较大的特价商品和活动商品应采取大堆量陈列,并标有明显的价格牌和促销标识,使顾客第一眼就能够看到商品的价值,觉得物超所值,提高购买欲望。其次还要加大广播力度,使顾客产生购买欲望,最终达成销售。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身的管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,加大执行力度,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的微薄力量。谢谢大家!
社工个人述职报告10
光阴似箭,转眼间来到中影已经四个月。回想这几个月内心不禁感慨,领导细心关怀,同事们热情的帮助无不历历在怀。公司给予我这样一个学习成长的平台,我感到弥足珍贵。我定不会辜负领导和同事们的期望,努力学习基础业务知识,熟悉一线工作流程,提升自己的业务素质和管理水平。以下将这几个月来,自己工作学习以及生活做个简单的个人总结。
一、工作学习
1、票房学习
刚来影城第一天,领导给予的第一项任务就是学习一线工作流程,熟悉并灵活运用票务系统。在票房的学习中魏海燕给予我很多帮助,我也比较爱学习,不懂得业务立刻就问,不熟悉的操作我总会主动喊魏姐监督,遇到重点的,很不好理解的流程我也会主动笔记下来,慢慢琢磨。正式这种肯钻研,肯学习的劲,我基本上在两天左右就可以独立买票,在学习基础业务的同时,自己感觉也很享受买票的过程。
2、卖品学习
相比与票房,卖品学习不仅是系统操作,更多的还有反映能力,计算水平。这一点我很佩服李春梅,我也很乐意能有这样的前辈教我。在李姐的谆谆教导下,我对卖品系统有更加深刻的解。商品的日常盘点和统计,机器设备的维护与保养货物的日常管理等都有基本的认识并熟练掌握卖品工作的基本流程。
3、场务学习
场务是一个很复杂,繁琐的工作岗位。在场务的几天里,是先从检票开始的,慢慢深入,3D眼镜的租售,巡场,处理窜厅,每一项工作都需要眼疾手快,头脑反应要灵活,这些技能是通过培训很难快速的掌握的,只能是多看,多听,多想慢慢总结实践。总结别人处理事情的过程和方法,找出一条更加完善的符合自己的工作经验道路。
4、机房学习
机房与其它岗位性质又不尽相同,在机房更多的是与机器和操作系统打交道。在机房我是跟着石磊学习的,首先要学习的是熟悉放映机器,做到怎么去开机,关机并且会处理简单的机器故障,解和熟悉放映机器和各种配套设施的工作原理。其次是学习空调风机开启和关闭,看似简单,其实重点是怎么去感知厅内的温度是否舒适适合观影,要做到这点,要与场务保持密切联系,个人也要时不时的去厅内感受温度变化;第三个学习的重点是怎么去掌握并自己熟练的操TMS系统,做到这点不仅是要学习基本的操作步骤,重点是细心不能出半点差错,所以要做好这个工作要不断的不厌其烦的重复检查,这样才能确保万无一失。
5、值班经理岗位学习
如果将我在中影的日子比作建房子,票房,卖品,场务机房学习就可以比作打地基,那么我该怎么样去起这第一层楼呢?怎么能做到这第一层楼的结实美观而且不失风格呢?我的值班经理培训学习是跟着许兴香的。香姐总能谆谆教导,该有的重点和细节香姐都会倾囊而教,我也是认真学习,很多重点我也会记录在笔记本上,不懂的细节和重点都会去问香姐怎么做。
当然工作流程学的再怎么好,也不一定是一个很称职的值班经理。在值班经理位臵上有很重要的两点就是在与顾客沟通交流中随机应变能力和处理顾客投诉中的技巧。在这两点上我感觉到自己的不足,一是自己虽然有两年多的高星级酒店工作经历,但服务的群体和性质不同,大众消费的影城顾客和高端消费的酒店顾客在素质上有很大差别,让我在处理相关投诉上有些头疼。二是我是新接触影城这一行业,碰到一些事情该去怎么处理,自己脑袋里没有一个清晰的思路,各个方面的业务水平和技能还有待提升。针对自己处理客诉问题上的不足,我没有去逃避,而是积极的学习。
多听,听值班经理针对相同的客诉是怎样说的,顾客是怎样反应的;多看,看他们的手势,表情是怎么和客人沟通交流的;多想,想我在这种情况下该去解决问题,换位思考顾客此时的心情;多总结,我不仅是跟着香姐去处理客诉,哪边有机会去学习我总是第一时间跑过去,多听,多看,多想。总结不同的值班经理他们是怎么处理相同的客诉的,有哪些不足,我需要补充些什么,我自己碰到这些情况该怎么去处理,渐渐的处理这些客诉变得像写电脑程序一样。有些能力天赋很重要,但我更相信经验和实践。
6、市场部学习
市场部对一个影城来说具有无可替代的作用,尤其是对于一个新开业的影城,怎么样去开拓市场,怎样通过各类活动吸引顾客,怎样通过各种宣传手段达到一定的宣传效果从而来实现地域主体市场优势,这些都是一个未来影城负责人必须有的基本素质。在市场部学习,刚开始的时候还是有很多不适应,不适应这种固定的工作形式和工作时间,当然一个新的环境总是需要时间来适应。首先要和王芳姐学习排片,与香姐不同的是,王芳姐只是粗略的讲个大概,但是该有的流程和重点都会讲到,看自己的悟性,不懂就问。刚开始排的时候还是有些不太适应,老是顾前不顾后,排的乱七八糟而且特别的伤脑筋。好在慢慢还是适应这个节奏,我每天总给自己要求定时定点的练习排片并且通过各种渠道去掌握新上映影片的火热度,解目标群体的关注度;其次是学习团购卷的预定和打印,刚好有家单位需要团购卷,我便有实际操作的机会。再次是和颜欣彤学习相关活动的执行,解我们市场宣传的主要渠道和手段;最后是跟着方琳做今年周年庆和圣诞活动的策划,我也写份圣诞活动的策划给方琳,当然方琳也不会让我闲着,各种周报,月报市场分析等。总之在市场部近一个月的学习能够让我以更高的视野去解一个影城的日常运作,解市场部日常工作流程掌握并熟练排片操作和各种报表的制作,独立分析周围竞争影城市场份额,和我们影城的优势和劣势。
二、心得体会:
1、适应本职工作
我的专业是旅游管理,毕业后一直从事酒店行业,来到中影是我第一次接触到电影行业,当然会有很多的不适应。首先,工作内容的适应。接触一个新的行业,一切都要从头开始,从无到有。在跟香姐学习的时候,刚开始遇到问题或者客诉的时候我不知道怎么去应对,甚至于我的脑海中并没有形成一套完整的处理问题的模式。所以给人的印象可能是遇事往后躲,没有干劲。这只是一个成长的过程,我熟悉值班经理的工作流程,工作内容,和处理客诉的方式方法后,处理问题和解决问题变得那么游刃有余。我更加的喜欢上这份工作,开始把自己的工作变成一种享受。其次,服务对象的适应。我的上一个工作单位是一家国际连锁的高端奢华精品酒店,所服务的对象群体也是非富即贵,素质高。看电影是一种大众消费,所接触的人和事情都是在酒店业无法想象,当然这也是最能锻炼人,最具挑战性的工作。有不同就想办法找出这些人的共同点,归类总结,抓住顾客的心里特点各个击破。最后是工作环境的适应。工作环境方面主要是人际关系这一部分。若是想做一个合格的基层管理者,与员工之间的人际关系要处理的很得体,既不能太亲近,又不要很疏远。这点我认为自己做的蛮好的,工作的时候有张有弛,同事聚会只要有时间都会积极去参加。
2、个人的心态
入职之前,自己还担心我一外行汉能不能称职,能不能适应本职工作,这个我自己心里是完全没有谱的。不是对自己没有信心,而是担心自己会辜负领导重视。所以我确实是想抓住这份来之不易的机会,把这份工作当作自己的事业来做。我也是这样努力去做的,部门轮岗中,我不放过一个值得学习的细节;认真记录下每个重点;不懂的地方我会不厌其烦的去请教。我的学习不仅只是局限于上班时间,下班后甚至与走在路上我都会在网上寻找一些和影城相关的信息和新闻拿来阅读,不断思考消化。对于一份来之不易的统计数据我会一次次的去对比分析总结,在大的环境下如果我作为影城负责人,如何从全局的角度结合这些数据去把控自己的影城。“细节决定成败,态度决定高度”我一直把这句话作为自己的座右铭时刻警醒自己。对待事情或者工作,要么不去做,要做就要做好。有领导的重视,良好的心态,优秀的成长学习环境,丰厚的待遇,我没有理由不去为这份事业而去奋斗。
三、工作中发现的问题
营运部
1、员工服务意识不强:无论是在卖品,票房还是在场务,我们员工缺少主动去服务客人的意识。影院是服务行业之一,我们要做到的不仅仅是让顾客感觉到我来电影院就是为看电影的,我们还应该让客人感受到舒心安逸的观影环境和服务员脸上灿烂的笑容给我留下的深刻印象。我们员工在这一点上做的不足,应该和招聘渠道有很大关系,包括后期培训与整体工作环境等。我们至今还没有一个对新员工入职培训的系统体系,这是一个很大的缺憾。
2、员工上班整体很松懈:整体松懈主要表现在上班玩手机,扎堆聊天,对客服务上很散漫,不积极。这些问题不是一两天出现的,这些都是日积月累下来形成的诟病。靠人去管理很难达到立竿见影的效果。建议通过制度去约束个人,建立适当的奖惩制度。不只是有优秀员工,我们还要评出月度最差表现员工。值班经理要有任务,定期定额上报最差表现员工;领导问话制度,领导要对最差表现员工定期沟通,批评指正;后期考核制度,对于最差表现员工实施监督考察。
3、卖品票房排班不合理:卖品,票房人员配臵还是很充裕的,只是排班中只是排早班和晚班,很少会排中班。周末或者节假日多排些中班,我们的人员配臵完全是够的。个人觉得我们这种下放式的排班不是很适合,自由度太大,控制不好就会影响影城的日常运营。建议将排班的权利交给值班经理,值班经理定期排班上报领导审核。
市场部
1、竞争优势:我们市场进入比较早,已经有五年的经营管理经验,市场已经相对成熟,具有广泛认可的市场领导地位;中影的品牌优势已经深入市场主体;我们地处大学城的中心地段,被十几所高校环抱,有良好的区位因素;又是仙林公交集散中心,地铁直达,交通非常便利,商圈辐射范围大。
2、竞争劣势:我们影城相比其它新影城来说没有自己明显的特色比如巨幕厅,IMAX厅vip厅等,开业将近五年设备面临老化,影厅卫生环境不是很好;就服务水平来说,影城员工的服务水平和各方面的素质较万达和新街口影城还是有差距的。建议通过改善和提升员工的服务水平和业务素质来建立自己的特色,稳定市场!
3、面临的机会:我们有服务独特的客户群体——大学生群体,随着电影事业的发展和大学生消费观念的转变,看电影已经成为当代大学生一种比较时髦的消费习惯,我们的客源是比较稳定而且具有针对性的。影城二期即将与16年筹备开业,新开业的二期影城在很大程度上解决我们特点不突出的问题;战略联盟,资源共享,随着互联网行业的高速发展,消费需求的复杂化和消费形式的多样化,我们影城及时的抓住时机与各大互联网在线商家合作,第一时间实现资源的快速共享,为消费群体提供更为方便快捷的消费渠道。
4、面临的威胁:强势竞争者的进入,马群的幸福蓝海和正在规划筹建的万达对于我们来说都是比较强有力的竞争对手,它们正在或则将会要和我们分享仙林大学城这块大蛋糕;我们在今年票房突破三千万的基础上,今后发展是否会遇到瓶颈,这些问题都是值得我们考虑的。
四,新的一年自己需要提升改进的地方
1、不断的学习充电:虽然有这么系统全面的培训,各部门各个岗位都有机会去熟悉,有机会实际操作,但是对于一个外门汉来说总是感觉自己学的不够多,对每个部门都有源源不断的学习欲望。知识是无穷的,又要学以致用不是那么容易的,所以总是感觉时间不够用,不足以解熟悉整个影城的运作,怕自己来不及准备迎接新的挑战。所以明年给自己定的第一个要求就是不断的学习充电,通过知识技能来武装自己,厚积薄发!
2、研究自己的行业:我们所处的行业不断发生变化,而我又必须跟上变化的潮流。新的一年里我会通过各种网站杂志和报刊解行业的最新信息和数据资料。阅读这些信息确保消息灵通,分析这些数据,及时的与同事,上司甚至于公司的管理团队讨论最新行业内发生的事件及进展情况。
3、提高沟通技巧:在很多情况下,我不愿意找员工谈论一些基础性的问题。害怕产生冲突让人承受不。在20xx年我要做到大胆的去沟通,沟通的更频繁些,沟通时态度更坦率些,而且也不害怕工作中的冲突从而减轻自己的压力,成为一名更好的管理者。
4、更积极努力,更聪明的工作:工作上仅做到努力是不够,关键是能够以更聪明的方式工作,这样可以更好的发挥自己的能力,并能充分利用时间。更努力的工作是指自己将本职工作做好,更聪明的工作是指我怎么样更加合理的安排员工,提高员工的积极性,打破工作界限,按工作流程办事。
5、看到大局:新的一年里,要更加能够做到有全局观念。解当天班次每个部门自己的同事正在做什么,更好的解大局,就能更加清楚的知道哪边可能比较缺人手需要帮忙,哪边人员充足可以及时调配。这样才能更好的解决由于人员紧张而造成的服务质量下降的问题。
6、适当提问题:工作中既要有发现问题的眼光,又要具备解决问题的头脑。在基本的管理岗位上历练是一次很好的学习机会,能在实践中不断的发现新的问题,敢于去发问,并找出解决问题的办法。
五,展望
20xx年里我更多的心存感激。工作受挫,创业失败让我感觉到自己的人生忽然间好像失去方向,我开始迷失自我。来到中影面试的时候我并没有报很大希望,我不知道自己哪个方面吸引领导,这份工作对于我来说是弥足珍贵的,感谢领导的知遇之恩,感谢同事们的热情关怀和培训师傅们的倾囊以受。新的一年里,我一定会把自己所学的知识技能应用到实际工作当中去,努力充实自己,迎接新的挑战。



