1、对于我们每个人来说，生命是一个多么值得珍视和充满期待的宝藏。因为，不断明白的过程也就是一个不断敞开、不断广阔，不断与天地万物融为一体的过程，只有真正明白了，才能体味到那种民胞物与的博大情怀，不断趋近那个天人合一的崇高境界。
2、将一切喧嚣关在心房之外，让心灵回归本真。可以吟一首小诗，品一杯香茗；也可以听一首老歌，翻一卷旧书。当然，可以什么都不做，什么也不说。就那样安安静静，享受属于自己的一份静谧，一份简单。
3、真正的英雄不是永远没有卑下的情操，只是永远不被卑下的情操所屈服罢了。——罗曼·罗兰
4、一沉一浮会有时，弃我幡然如脱履。李颀《缓歌行》。种子不落在肥土而落在瓦砾中，有生命力的种子决不会悲观和叹气，因为有了阻力才有磨练。
5、在天才和勤奋之间，我毫不迟疑地选择勤奋，它几乎是世界上一切成就的催产婆。求学犹植树，春天开花朵，秋天结果实。
6、人生只有一次，何必停留不前，微笑潇洒地面对现实，自信那蓝蓝的天空，洁白的云朵永远属于你自己。
7、爱情不是迷惑心灵的瞬息强光，也不是一时的心血来潮，它逐渐萌生，犹如织布，一梭子一梭子织起来的那样，把两颗心牢固地联在一起。——[埃及]陶菲格·哈基姆
8、要热爱书。它会使你的生活轻松；它会友爱地来帮助你了解纷繁复杂的思想、感情和事件；它会教导你尊重别人和你自己；它以热爱世界、热爱人类的情感来鼓舞智慧和心灵。
9、永远不要企图掩饰自己知识上的缺陷，即便用最大胆的推测和假设去掩饰，这也是要不得的。无论这种肥皂泡的色彩多么使你炫目，但肥皂泡必然是要破裂的，于是你们除了惭愧以外，是会毫无所得的。
10、经过不懈的努力，蜗牛也爬到了目的地。——佚名
11、昨日的奋斗，迎来的将是今天的累累的硕果。
12、多言则背道。——吕邦献
13、理想之花需要刻苦勤奋的汗水来浇灌。
14、让这缠绵的诗词，敲响幸福的钟声，愿你俩永浴爱河，心心相印，白首偕老。
15、烦恼的利息，是由那些借去烦恼的人来支付的。
16、诚无不动者，修身则身正，治事则事理。——杨时
17、读好书的前提条件在于不读坏书，因为光阴似箭，生命短促。——叔本华
18、勤是摇钱树，俭是聚宝盆。——佚名
19、与困难作斗争，有如在雪地行走。雪越厚，留下的足迹越明显，回首时就越自豪。
20、幸福的婚姻是对端庄行为的奖赏。——康德
21、品行是一个人的内在，名誉是一个人的外貌。
22、想收获却又怕付出汗水的人，是永远也不能得到收获的。
23、战争是伸张独立国家权利的手段，而贸易是发扬国家光辉的表现。
24、那些为大多数人带来幸福的人是最幸福的人。——[德国]马克思
25、开创事业，最重要的是开创你自己。
26、从来没有哪一个真正的伟人不是真正有德行的人。一富兰克林
27、海不辞水，故能成其大；山不辞石，故能成其高。——管仲
28、爱国是一件伟大的事情，它是人格的起点，行为的指南，是一个开拓者应具备的第一素质。
29、只有当一个朋友，才能得一个朋友。——[美国]爱默生
30、像是毛毛虫，十分凄惨而美丽，真适合弱小的你啊。
31、成功的起始点乃自我分析，成功的秘诀则是自我反省。
32、所有人都希望切尔西输球，如果某天我们输了，他们会把那天定为公众的节日。"
33、处事速不如思，便不如当，用意不如平心。
34、男人大多如此，爱上的姑娘再要强，也不过是个姑娘，总还是希望免她受惊受苦，要亲眼看着她衣食丰足快乐无忧才安心。
35、人类最原始最单纯的感情，就是好奇心。 [英国·教育家]洛克
36、青年是人类的春天。 [中国·当代文学家]郭沫若
37、虽则人世充满了痛苦，但也充满克服痛苦的办法。
38、人的一路过来，总不是想象中的那么好 ，每个人的背后都会有心酸，都会有无法言说的艰难，每个人都会有自己的泪要擦，都会有自己的路要走，只要记得，跌倒了在伤痛中爬起，给自己一个宽容的微笑往前走，做最真实的自己。
39、不用太努力，只要持续下去，想拥有一辈子的专长和兴趣，就像一个人跑马拉松赛一样，最重要的是跑完，而不是前头跑得有多快。
40、保持微笑，停止抱怨那些改变不了的事情。在人生的这张地图上，每一条路都不是平坦的，如果你选择一条始终笔直平坦的路，你将会无路可走，生活就是曲折漫长的征程，人生就像一条曲线，生活中的苦与乐，月圆与月缺，生命才真实而有意义。
41、青年期是增长才智的时期，老年期则是运用才智的时期。
42、异端是生活的诗歌，所以有异端思想是无伤于一个诗人的。
43、选择本身并不存在正确或者不正确之说，现在的你如此努力，正证明了当初的选择并没有错。
44、如果你觉得你昨天的成绩很了不起，说明你今天做得不够好。
45、富人即使不学习奢侈也会自然变得奢侈，穷人就是不学习节俭也会自然变得节俭。
46、消磨时间即是糟蹋自己，浪费精力即是摧残自己。
47、有些事，我们因为好奇，想去做，但是绝不能做，因为走错一步，就再难走回头路；有些事，我们因为好奇，想去做，而且一定要去做，也许好奇会带给我们意想不到的辉煌和财富。
48、贫苦就如熔炉，伟大才智都会在其中炼得纯净和永不腐蚀，正如钻石那样，能够经过千锤百炼而不分粉碎。
49、审慎会使人安全，但往往不会幸福。
50、生活应该开心，阳光，充满正面能量，所以你需要有一些自己的时间，做自己爱做的事。
51、如果说爱情使人忧心不安的话，则尊重是令人信任的；一个诚实的人是不会单单而不敬的，因为，我们之所以爱一个人，是由于我们认为那个人具有我们所尊重的品质。——卢梭：《爱弥儿》
52、与其诅咒黑暗，不如点起一根蜡烛。
53、人生中要走很多路，有一条路不能回头，就是放弃的路。
54、再跟我得瑟，你信不信一巴掌打你打到墙上扣都扣不下来！
55、以舍为得，妙用无穷。舍给别人好的，你会得到好的；舍去身上坏的，你也会得到好的。舍不一定是为了得，但是舍必然有得，只不过可能会换种形式而已。当我们把烦恼悲伤妄想都舍了，自然就会得到人生的一番新境界。舍与得，无非一种轮回，看破了，也就释然了。
56、少壮不努力，老大徒伤悲。成功的道路上充满荆棘，苦战方能成功。给我一个支点，我能把地球撑起来。一分辛劳，一分收获。
57、人生，有的是错失了播种的季节，有的是坐等收获的季节。这样，都不会有果实累累的金秋。
58、年轻时代是培养、希望及信仰的一段时光。
59、有时，震撼别人的不是你的财富，而是你内在的力量。
60、成功没有快车道，幸福没有高速路。
61、培养人就是培养他对前途的希望。
62、有为的人每天在努力，他拥有财富，拥有幸福，他将创造时代；无为的人每天也在努力，他没有财富，没有幸福，他将被历史淘汰，因为他是为自己谋利。
63、不要刻意成为成功者，要努力成为有价值的人。
64、一旦你知道你对别人还有些用处，这时你才感到自己生活的意义和使命。——茨威格
65、不要追随别人的生活，有价值的人生，并不是复制别人的生活，而是利用自己的能力和有用的环境过上"属于自己的生活"。——安德鲁·卡内基
66、心中要有坚持方会成功
67、人生如梦，岁月匆匆。悠悠亘古，百年孤独！
68、我想，天才就是勤奋的结果。——郭沫若
69、失掉理智就是失去了做人的一切。
70、你若有翅，无论是否绚彩，无论是否被折伤，也无论是否被定位了飞翔的高低上下，你且飞，飞你的，飞在市井之外，你的田野、草原。你的忧伤、快乐。
71、青春是有三只脚的椅子，所以如果我们的青春找不到中心点，就会不是东倒就是西歪。
72、自己选择的路，就是爬，也要向前！
73、流年来去，人生旅途不可能一帆风顺，既然人生给我们诸多考验，那我们就要亦步亦趋、随之锻炼。有些伤痛，我们只能默默背负；有些烦忧我们只能自我化解，走过了炎热才能感受凉风的惬意，走过了冬天才能迎接百花盛开的春天。
74、我是简单的头脑，简单的人，做简单的事，简单的事好做。在别人眼中，我很单纯，我不在乎，我会把别人的'想法，看法在我心里简单化，就这么简单！
75、不久他开始散布出老年人的那点儿凉意，像北风一般把人世间家用的感情都吹凉了，尤其他是个又穷又丑的老人，那不是老上加老吗？这是人生到了冬季，鼻子通红，腮帮灰白，手脚麻木的冬季！
76、不如意的时候不要尽往悲伤里钻，想想有笑声的日子吧感悟人生。
77、生活就是种律动，须有光有影，要有左有右，有晴有雨，滋味就含在这变而不猛的曲折里。
78、一滴蜂蜜比一胆汁能够捕到更多的。
79、别为小小的委屈难过：人生在世，注定要受许多委屈。而一个人越是成功，他所遭受的委屈也越多。要使自己的生命获得极值和炫彩，就不能太在乎委屈，不能让它们揪紧你的心灵、扰乱你的生活。你要学会一笑置之，你要学会超然待之，你要学会转化势能。智者懂得隐忍，原谅周围的那些人，让我们在宽容中壮大。
80、对一部分自卑的人，我劝你们勇敢一点。正如我前面所言，人们生而平等，你不要顾忌别人（有好人也有坏人）的脸色而委屈了自己，无论你是多么想把事情处理好。给自己过多的压力并不是好事，这并不能解决问题，要冷静沉着，可以循序渐进但不能自暴自弃。
81、你的父母还在为你拼搏，这就是你今天必须坚强的理由。
82、曾经云云盼愿波涛，最后发明，最美好的风光，是心田淡然。久经沧海之后，才知道，天下是本身的，与他人无关。
83、人之所以能，是相信能。——莱布尼茨
84、只要和别人不一样，就有赚钱的机会。
85、生命的意义是站立，躺平后是别人的生命。
86、创造活动的数量虽然随着年龄增加而减少，但品质并没有降低。
87、顾客自己要当心，因为卖方知道的总是比买方多。
88、只重视过去的经验，在还没完全确认事实的情况下，就做出判断，这就叫"刻板"。
89、随时提醒自己避免遭受负面情绪影响，不要让打翻的牛奶继续困扰你。
90、求知的为什么和控诉的为什么是截然不同的感受。
91、人对事物的认识并不完整，并由此影响事物本身的完整，得出与流行观点相反的看法。流行的偏见和主导的潮流互相强化，直至两者之间距离大到非引起一场大灾难不可，这才是你要特别留意的，也正是这时才极可能发生暴涨暴跌现象。——索罗斯的市场反射理论
92、只有不满足，才会有进步。
93、在音乐里面，我可以畅所欲言，自由自在。
94、及时做事，及时爱人，及时感恩，珍惜和生命的这一场相遇。
95、这一生每个人都应该尊重三种人，一个是养大你的人，一个是在你跌倒时扶你起来的人，一个是陪你到老的人。
96、对明天的希望会驱走所有的悲伤。希望是对未来荣耀的某种期待。能马上实现的希望催人行动起来，不能马上实现的希望则像麻醉剂一样起着安神的作用。
97、生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近。我们不知道要走多少步才能达到目标，踏上第一千步的时候，仍然可能遭到失败。但我们不要因此放弃，要坚持不懈，直至成功！因为生来就是个很普通的人，所以每一次努力，都得竭尽全力，一点点的进步，都会欢欣鼓舞，只想做个在自己的世界发光的普通人。
98、不管从什么时候开始，重要的是开始今后不要遏制；不管在什么时候竣事，重要的是竣事今后不要反悔。
99、若无其事，本来是最好的反扑。 何须向不值得的人证明什么，糊口得更好，是为了本身。
篇1：优质服务
尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：
大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天。
作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正用心服务呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。用心服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着用心服务就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。但上帝也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。用心服务，用爱经营看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承以市场为导向，以客户为中心的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着以客户为中心就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地用心服务，用爱经营，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了！谢谢！
篇2：优质服务演讲稿
当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔燃烧自己，照亮别人，无私奉献的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创百姓满意医院，正当优质服务标兵医学，教育网收集整理满足患者日益增长的服务需求，我院本着一切为了病人的服务宗旨，以探索顾客愿望，满足顾客期望为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换为思考，全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境，我们兴建了总建筑面积达81934平方米，楼高15层的综合病房大楼，美化了环境；为了提高医疗水平，我们引进了先进的仪器和设备，完善了各项设施；为了提高服务水平，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，在全院开展讲究服务礼仪，规范举止行为的活动，让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为白衣天使，而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我从事护理工作两年多了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多苦有多累，又有多重要。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、医学，教育网收集整理登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，他们只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。
篇3：优质服务演讲稿
各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：
大家好！
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的'一名员工，今天，我的演讲题目是我微笑，是为了您的微笑。
优质服务，某种程度上说，其真义，就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。
我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口，几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施，开展以人人都是形象，人人都是窗口为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行一口对外，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了只要您一个电话，余下的事情由我来办的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅，你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记人民电业为人民的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。没有不对的客户，只有不对的服务是我们的
俗话说赠人玫瑰，手留余香。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们最好的回报。
20××年之初，纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑，是一种责任，也是一种境界。消费者维权意识显着增强的今天，客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高，对服务的要求不仅是面对面，更要心贴心。其实，客户企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非，就是有情服务，是优质服务是国家电网公司的生命线这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将优质服务确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。核心价值的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力，彰显人性化服务艺术，用心将优质、方便、规范、真诚服务作得更体贴、更完美，切实体现流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好的服务优质内涵。
生命，对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤，时代在召唤，只要我们以崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进！
让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情！让我们一起为电力事业奉献自己的青春！
篇一：服务口号 服务标语
最近单位要做标语，在网上搜集了一些，与大家分享！ 微笑多一点、说话轻一点、脾气小一点、度量大一点、动作轻一点、嘴巴甜一点、理由少一点、做事多一点、脑筋活一点、效力高一点待人热忱、办公快捷、服务主动、答复满意。多点沟通，少点抱怨，多点理解，少点争执态度决定一切，细节决定成败自我提升，良性竞争，相互欣赏，相互支持。要平凡，但不平庸；要大胆，但不大意；要敢说，但不空说；要多思，但稳定思；要大干，但不蛮干；要忍让，但不将就；要虚心，但不虚荣；要英勇，但不蛮横。365天办公，24小时保生产。宁肯自己千辛万苦，不让用户一时难堪。找上门，送上户，努力为生产一线服好务。货比三家，价比三家。同价质最好，同质价最低，同质同价服务最优。靠质优树信誉，靠价廉占市场，靠服务塑形象，靠管理创效益。
篇二：优质服务主题口号
优质服务月主题： “机关服务好一线，员工服务好客户”
优质服务月口号：“诚信经营，热情服务”
篇三：经典服务理念标语
IBM迅速成长的半个多世纪,最主要的要决，是他们始终不渝地坚持着"三条信念"：
1．尊重员工个人的信念
2．尊重客户的信念
他们的响亮口号是"IBM就是服务"。他们采取两项措施，以保证优质服务：一是选择、培养优秀推销员。二.是选择、培养为客户服务的"客户工程师"。
3．有理想，用理想去执行一切任务的信念。
花旗银行企业文化
以人为本：企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。
客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌
寻求创新：企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。
惠普文化常常被人称为“HP Way”（惠普之道）。HP Way有五个核心价值观，它们像是五个连体的孪生兄弟，谁也离不开谁。
一，相信、尊重个人，尊重员工；
二，追求最高的成就，追求最好；
三，做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；
四，公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成； 五，相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。
3M究竟有着怎样的企业文化
1、客户。作为企业，必须聆听及了解客户的需要，然后满足这些需要，继而超越客户的期望。我们的使命是成为最具有创新的企业，并在所服务的市场中成为倍受推崇的供应商。在这其中，企业一定要保持产品的高品质，并且不断的推陈出新，为客户创造更高的价值。
2、员工。一个企业，不管是属于哪个国家的，最终都是需要人来实现其价值，没有员工就没有企业。很多时候，企业把客户当作上帝。但我觉得在3M公司，员工和客户对于公司是同等的重要。
3、投资者。企业一定要给投资者以合理的报酬。当然，投资者除了看企业盈利状况，还要看企业在发展中所面临和承担的风险，是否具有更具有发展前景。那么，如何让投资者青睐你的企业？其中，企业不但需要有魄力，而且这个魄力是持续的。这就是所谓的高瞻远瞩。
4、社会责任。尽量增加股东的财富或者追求最大利润一向都不是3M主要的动力或首要的目标。除了赚钱，我们还在企业所在的国家和地区，积极负起社会公民的责任。其中，纳税是一方面。同等重要的还有环保。在这里，环保与所有的员工的身体健康都是息息相关的。3M在这方面可谓是烧钞票。如在上海漕河泾工业区的厂房，投入100多万用于环保设备。虽然企业经营成本升高，但当员工知道这些都会引以为傲，明白不管你是美国人，还是中国人，公司在任何地方对员工都是一视同仁。
服务至上、追求卓越的肯德基企业文化
1、餐厅经理第一
2、“群策群力,共赴卓越”
3、“注意细节”
麦当劳企业文化
从"更多选择，更多欢笑"，到"常常欢笑，尝尝麦当劳"，再到如今唱满全球的"我就喜欢"，短短几年，麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。 麦当劳的企业文化由三个部分组成：
1、“Q、S、C＋V”精神：即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。
2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。
3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。 通用电气的企业文化
通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革 .
微软企业文化八大核心思维
1.顶尖人才“人是微软真正的最大的财产。”
2.建设性的争锋：直截了当地说出想法。不鼓励玩弄权术和外交辞令.
3.时刻处于战争状况,牢记对手是谁.
4.机动而有效率的企业组织架构小型项目组.
5.合格的主管和明智的管理模式,没有只管人的主管.
6.比尔盖茨是公司的灵魂,比尔盖茨作为首席设计师，仍然每天艰苦工作.
7.自我批判和学习系统：尽早识别失败之处，短时间的失败是可原谅的，但延宕失败是不允许的.
8.以提高生产力为目标的开销方式：给员工大量投入，提供最佳工作环境. 微软企业文化一直在演变：今天和未来, 对技术的激情, 从不放弃.
飞利浦企业文化永续发展是特色,成为本领域中管理最专业化的公司
公司的目标成为本领域中管理最专业化的公司。
公司的目的,为顾客提供创新的,有吸引力的,使用方便的产品、服务、改善人们的生活和工作条件。
使在飞利浦工作成为一种愉悦的、令人振奋的和富有挑战性的经历。
用人宗旨是事业的发展与个人的发展融为一体。
用人原则是任人唯贤，量才录用。
三星的爱心企业文化
爱心行动：不仅是员工的事，也是首席执行官的事
海尔的企业文化
海尔理念--海尔只有创业没有守业。
海尔精神--敬业报国，追求卓越。
海尔作风--迅速反应，马上行动。
海尔管理模式--日事日毕，日清日高。
海尔人才观念--人人是才，赛马不相马。
海尔用工制度--三工并存，动态转换。
海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变；只有淡季的思想，没有淡季的市场；卖信誉不是卖产品；否定自我，创造市场。
海尔名牌战略--要么不干，要干就要争第一；国门之内无名牌。
海尔质量观念--高标准，精细化，零缺陷；优秀的产品是优秀的人干出来的。 海尔售后服务理念--用户永远是对的。
海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。
海尔国际市场战略--先难后易。
海尔发展方向--创造中国的世界名牌。
沃尔玛企业文化
沃尔玛重视企业文化建设的传统是造就辉煌的保证。公司创始人萨姆?沃尔顿，为公司制定了三条
“员工是合伙人”
充满朝气和活力的沃尔玛文化
别开生面的“周六例会”
培训，经常地培训
AIG企业文化
以协作、进取、创新、专业、诚信为核心的强有力的企业文化。
英特尔公司企业文化
英特尔在公司中确立了企业文化的六项准则，这六项准则是：客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。公司内部的`人人平等、高层管理人员和普通员工一样上班守时，不搞管理人员的特殊待遇：没有给高层人员保留停车车位，没有管理人员的餐厅，每个员工都有平等的机会获得股权奖励。除了上述6条准则外，把求实精神和平等原则作为英特尔的科研准则。
BP企业的文化
绿色环保 – 敢为人先
勇于创新 – 提供突破性的解决方案
业绩为本 – 树立全球统一的标准
锐意进取 – 始终寻求更新更好的方法
三菱财阀的企业文化
“岩崎社长阵头指挥制”被称为“同族(岩崎同族)阵头指挥制”,是指位于三菱企业集团顶端的弥太郎、弥之助、久弥和小弥太等四位岩崎家的直系者,直到三菱财阀解体为止,始终掌握着公司的最高决策权,并且站在企业经营第一线,直接指挥企业的计划和运行。
浓厚的民族主义和民族扩张主义色彩。
google的企业文化
google的企业文化他的企业文化也扎根于2.0时代,无论在管理领域还是在服务领域都顺应个人化、大众化、社会化的趋势,坚持“做正确的事情”。Google的企业文化是鼓励创新,即使每项工程都要有计划、有组织地实施,公司还是决定留给每位工程师20%的私有时间,让他们去做自己认为更重要的事情。
Yahoo中国的企业文化
客户第一－客户是衣食父母
· 尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象
· 微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题
· 与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿
· 站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意
· 具有超前服务意识，防患于未然
团队合作－共享共担，平凡人做非凡事
· 积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作
· 决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持
· 积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难
· 善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则
· 有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围
拥抱变化－迎接变化，勇于创新
· 适应公司的日常变化，不抱怨
· 面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合
· 对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事
· 在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路
· 创造变化，并带来绩效突破性地提高
诚信－诚实正直，言出必践
· 诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响
· 通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳
· 不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导
· 勇于承认错误，敢于承担责任；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止
· 能持续一贯地执行以上标准
激情－乐观向上，永不言弃
· 喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化
· 热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失
· 以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，努力提升业绩
· 碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断寻求突破，并获得成功
· 不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求
敬业－专业执着，精益求精
· 上班时间只做与工作有关的事情；没有因工作失职而造成的重复错误 · 今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程
· 持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向
· 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事
· 遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果 松下电器：不断丰富的企业文化
一是强化企业命运共同体建设，松下公司是日本第一家有公司歌曲和价值准则的公司。每天早晨8点钟，公司所有的人员朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。
二是在进行总体企业文化的培育前提下，把培养人才作为重点，强调将普通人培训为有才能的人
三是注重不断丰富企业文化的内容，使员工新鲜感，这样更易于自觉接受。 美洲银行 Bank of America Corp.
美洲银行不仅自认为是银行，更认为自己是“（社会的）建设者”、“（与客户是）邻居、朋友”，用这些概念来强调他们从事的不仅仅是与金钱打交道的工作，更是在帮助他人与社会实现更高的目标。凭借这样的定位，美洲银行树起了良好的公益形象。“更高标准”是美洲银行的企业口号。这个简单鲜明的口号与美洲银行的行名通常一起出现，在员工的名片、工牌上，在网点场所的醒目之处，在各种宣传材料中，甚至大型会议的背景墙上，都是红色的标识，使得“更高标准”这个观念深入人心。
德士古企业文化
德士古通过重整企业文化和雇用更多的少数民族人士而从一桩种族歧视丑闻的阴影中走出来。
强生(Johnson & Johnson)
强生公司即已将其“受欢迎的文化”植入了其行为。强生公司(Johnson & Johnson)的雇主品牌内涵则包括信任和公平导向的企业文化、工作中自由支配时间、早期职业教育、学习成长机会、竞争性薪酬、创新的人力资源项目与实践等。 宝洁公司（Procter & Gamble）的雇主品牌内涵包括早期责任与授权、清晰的组织结构与岗位职责、全球的工作机会、业绩导向的激励机制等。
联邦快递“以人为本”文化观内涵
要有一种平等的理念
注重员工自身的发展
沟通从制度到心灵
雅培 (Abbott)
“多元化企业50强”(Top 50 Companies for Diversity)，并名列第五。雅培一直致力于创造一种包容一切的环境和文化，使其所有员工，无论性别、文化背景和个人信仰，都能感到舒适。
思科副总裁林正刚先生对企业文化提出了以下几点看法
一、企业文化不是企业的口号，需要企业中每个员工的学习、认同。文化最初是一个理念，然后通过种种机制，正式变为每一个员工的行为。如为实现"客户满意是我们第一大的责任"的理念，思科每年都聘请一个顾问公司进行调查、打分，结果直接关系到员工的薪水，长期下来理念就慢慢形成了文化。对于一个5、6个人的公司，很容易形成默契，产生文化就较容易，但一个具有5000名或以上员工的公司，沟通与形成默契只有靠一套制度将每个人联系起来。
二、在成功的因素中，技术是很重要的一点，但是林总指出，技术不能成为企业的主宰，这样不易看到市场的变化，容易偏离市场。
三、成功的关键是客户，客户决定一切。思科的产品是由客户决定的。客户随时变化的要求就是一种市场信息，指导企业的发展方向，企业必须适应这种情况而相应变化。
四、企业文化要形成价值观，形成环境。思科讲求"从正面看问题"，且"不断学习，自我提高"，以员工间的竞争来评价其价值，这样的竞争带给企业活力。
五、员工的态度是企业文化的一方面。思科员工总是"从正面看问题"，认为挑战是机会，失败是机遇。中国有一句古话"生于忧患、死于安乐"，保持健康的危机感是思科不断追求更好的一个前提。
思科作为行业中最大的企业，从企业到员工都具有"危机感"，挑战的是自己，所以思科41个季度都没有停止过增长，并准备迎接思科越来越大的发展空间。
六、LearningOrganization（学习性组织），这是一个新的管理理念和手法，企业的生存需要吸收信息，消化信息，反过来指导行动。
