
1、团队精神是企业文化的核心。
2、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力。
3、互相学习进步快一点,公私分明赏罚现实点。
4、把旅客的困难当做自己的困难,把旅客的快乐化为自己的快乐。
5、百货百态,百客百意。
6、服务从微笑开始。
7、微笑您、快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。
8、遇到困难冷静点,商业秘密保守点。
9、宴会服务的“三了解”:了解宾客风俗习惯;了解宾客忌讳;了解宾客的特殊要求。
10、热情大方,微笑服务。
11、亲切的微笑是最好的推销。
12、微笑服务、诚信待客。
13、对每个顾客多点细心,多点耐心,再多点责任心。
14、微笑您快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的`满意是我事业的成功。
15、做事勤一点,谈话轻一点。
16、效率高一点,行动快一点。
17、服务的“四快”:入住快、结账快、点菜快、上菜快。
18、腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!
19、四个理解:充分理解客人的需求;充分理解客人的过错;充分理解客人的抱怨;充分理解客人的投诉。
20、说到不如做到,要做就做最好。
酒店个人简历自我介绍1
我叫xxx,毕业于xxx大学酒店管理专业。我是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人;思维严谨;拥有丰富的酒店管理工作经验,任职期间组织过各项大型接待、美食节活动,管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。
具有高星级酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能力和创新能力;有高星级酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验;熟悉各类酒店系统管理软件的运用。对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作能力!能根据企业的实际情况,统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度,从而使企业管理走向制度化、规范化和现代化。
在将近三年的大学生活中,我积极进取,注重自身修养,心态平和,待人热情,能够坚持自己的理想、信念。我所具备的良好人际沟通能力、良好的服务意识、对待工作的'专注和热诚是我的最大优势。我不仅学好了旅游与酒店管理专业的专业课程,在实践方面也有一定的了解,曾利用节假休息期间多次实习。我虽平凡但不会平庸!
尊敬的领导,相信您伯乐的慧眼,相信我的实力,我有做好这份工作需要具备的极强的责任心和一颗为顾客真诚服务的心,我也有从基层做起的决心,我愿意同贵公司共同发展、进步。“给我一个舞台,送你一台好戏”这是我的承诺,也是我的决心。最后,祝愿贵公司蒸蒸日上,祝愿您事事顺心!随信附有我的简历。如有机会与您面谈,将十分感谢。
酒店个人简历自我介绍2
我的名字叫xxx,毕业于XX中学。现就读于湖北省旅游学校。学习酒店管理专业。
我是一个性格开朗的女孩子,所以我的兴趣爱好很广泛。热爱运动。在我闲暇的时候喜欢打篮球,乒乓球,排球,溜冰。一个人在家的时候喜欢上网,或者听歌。不太喜欢太长时间的沉浸在书的世界里,家人曾经告诉过我,劳逸结合是最好的。说到我的家人,那我就要说说我的家庭了。
我家里只有三口人,我的奶奶,爷爷和我自己。我爷爷是个工程师,他平时对我很严厉,教会我很多东西。奶奶是个很慈祥的老人,对我的生活照顾得无微不至。因此没有父母的我在他们的照顾下,童年和成长都充满了快乐。
我喜欢酒店管理这个专业,是因为我喜欢生活在一个有严格管理秩序的环境里。我对我的专业充满自信和希望,只要努力,就会有收获,这是我的
酒店答谢词 篇1
尊敬的领导,来宾,各位业界同仁和朋友们:
大家好!
很高兴,在今天这个特别的日子里,我们能够相聚一堂,共同庆祝xx大酒店隆重开业!首先,请允许我代表xx大酒店的全体员工,向今天到场的领导、董事长和所有的来宾朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
xx大酒店位于无锡市xx区中心地带,集商铺、办公、酒店、餐饮、休闲、娱乐于一体,按照四星级旅游涉外饭店标准投资兴建的新型综合性豪华商务酒店。值得一提的是,它是无锡首家客房内拥有干湿分离卫生间及景观阳台的星级酒店。其优越的地段、豪华的环境,优质的服务和智能化的配套设施,必将给您耳目一新的感受。它是顺应无锡特大型城市建设发展的精品建筑,是xx区的地标,也是各商家投资、置业、理财的新途径。
正如我们的董事长所说,xx大酒店是“我们xx人智慧和汗水的结晶”。它的筹划和诞生,倾注了我们xx人的所有心血,凝聚了xx全新的信念。欣慰的是,有这么多的朋友默默的关心和支持着我们,陪伴我们一路走来。其中,有xx区领导的高度重视和政策指导,我们xx集团高层的殷切关怀和鼎力扶持,有社会各界朋友的热心帮助等等,让我们感激不已。
跨入新世纪,无锡的现代化建设突飞猛进,xx区如火如荼,未来的竞争日益激烈。作为总经理,xx大酒店的具体运营者,我深知自己肩负的重担和使命。我的一言一行,一举一动,都将和xx大酒店乃至整个无锡未来的建设发展联系在一起。但是,困难与希望同在,这么多朋友的关心和指导,是支撑xx大酒店存在并运作的信心和源泉!面对挑战,我坚信,xx大酒店必将市场上傲然挺立,拥有一席之地!为此,我将携凤凰大厦全体工作人员,用良好的业绩来回报各界,以不辜负领导、董事长和社会各界的期望!同时,我们xx大酒店全体员工,将坚持求变创新的开拓精神,和诸位业界同仁一起,全力以赴,共同致力于xx区的建设发展,为无锡进一步的繁荣昌盛添上辉煌灿烂的一笔!
正如我们xx大酒店的宗旨所阐述的一样,我们要作好无锡xx区的地标和窗口,要奏响新区的最强音,要为无锡人民创造一个永不落幕的新都会!
最后,我要特别感谢xx区领导的莅临指导,感谢董事长于百忙之中能够亲临开业现场致词!再次感谢各位朋友的光临!
谢谢大家!
酒店答谢词 篇2
女士们、先生们:
大家中午好!时令已进入初冬,白酒市场回暖,一年一度的旺季来临。
xx酒业20xx年静宁客户答谢会召开了,应邀参加本次会议的经销商共140多位。
大家能在百忙之中参加今天的会议,我代表xx酒业全体员工表示热诚的欢迎和衷心的感谢!
xx酒业自20xx年成立至今,已十二个春秋,将军宴品牌上市也已八个年头了。
多年来,公司把产品质量视为生命线,从原酒酿造的工艺改进,到原酒的陈放老熟,在高度酒向低度酒陈勾技术跨越及新产品的研发上,都取得了可喜的进步。
20xx年,企业通过了国家ISO9001-20xx质量管理体系认证,20xx年被中国质量诚信企业协会、中国品牌价值评估中心认定为“全国质量诚信AAA级品牌企业”,同年,公司xx花商标被甘肃省工商总局认定为“甘肃省著名商标”,这些荣誉使将军宴品牌的内在价值和外在形象得到了质的飞跃和提升。
市场销售半径覆盖了平凉七县区,并已延伸到兰州市局部市场,陕西省部分县市,与此同时,将军宴成功跻身军区接待用酒行列。
xx酒业在坚定不移地走“质量是衣食父母,诚信为商道之本”这条道路的同时,也在不断探索、创新、孕育着企业的品牌文化。
我们的“将军宴”全名“刘将军宴”酒。
公元1043年,北宋抗西夏名将刘沪率兵收复水洛城,驻城期间,安抚黎民,遗爱人间,水洛民众世代称刘沪为“将军爷”,奉若神明至今,水洛城造酒业源远流长,街坊老烧锅竟出佳酿,相传当年刘将军率民众扩修水洛城竣工之后,军民狂欢畅饮,地方陈酒竞一时告罄。
现任静宁县县委书记王晓军先生在其著作《刘沪将军传奇》第九章xx1页中经典地描述了将军宴酒的传说故事。
刘将军宴酒文化上旨在彰显刘沪将军的大爱、善行和在追求事业成功道路上沉淀的非凡谋略,并以此激励后人学习,践行其忠国爱民的高尚品德。
多年来,xx酒业一直以“孝敬父母,谦和待人,精诚团结,积极进取”作为员工为人处世的座右铭,持续学习,并身体力行之。
为了更广泛地宣传企业文化,也为了提升将军宴酒的品牌形象,公司建立了xx酒业网站,在互联网上向更深、更远、更大的范围广而告之。
静宁,历史悠久,人杰地灵,是古成纪所在地,人文初祖“伏羲”的降生地,也是华夏民族和华夏文化的.发祥地之一。
是闻名遐迩的“苹果之乡”。
xx品牌自20xx年进入静宁市场,得到了广大消费者的青睐,xx年实现销售收入67.8万元,xx年完成163.4万元,xx年销售有望突破350万元。
推本溯源,xx酒能在贵县扎下根并稳步增长,有三个方面的成因:一是静宁人民是白酒品鉴的内行,非常懂酒;二是在座的各位老板,为将军宴品牌铺设了一条营销的绿色通道,是你们的聪明才智说服了广大消费者去接受她,也是你们千方百计为将军宴铸造了坚实宽广的营销网络;三是静宁总代理孙亦学先生,他为人宽厚睿智,在营销上有丰富的实践经验和长远的战略眼光,对将军宴品牌的市场运作投入了大量的人力、物力。
在此,我代表xx酒业公司对广大消费者和在座的各位嘉宾表示最真诚的敬意和衷心的感谢!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
挑战与机遇并存,进攻与防守交融,胜利来自于我们对市场不懈地耕耘、开拓和向既定目标坚韧不拔的努力。
女士们、先生们,我们共同的事业在明天的道路上已然铺就了绿色的希望,愿我们彼此珍重这相识、相交的缘分,精诚合作,共享经营的丰硕成果,为家人、为朋友、为社会奉献更多的爱心!
谢谢大家!
酒店答谢词 篇3
尊敬的各位领导、各界嘉宾、
女士们、先生们:
大家好!
8月的谷城吉星高照,长空溢彩,玉宇澄情,九州丽日,当这高远的天空和厚重的大地上勃发的喜气融合在一起之际,谷城又增加了一道亮丽的风景,从此打开了一扇通向世界的窗口,东方国际大酒店的隆重开业了!在这里我首先荣幸地代表酒店向今天前来祝贺开业庆典的各位领导、各界嘉宾、所有的朋友们致以深深的谢意和最热烈的欢迎!龙腾四海,凤舞九天。今天可以说是喜鹊登枝,佳宾盈门。东方国际大酒店开张营业,离不开县委县政府的关爱、离不开社会各界的鼎力支持,得到了包括县委县政府有关领导和社会各界的热情祝贺,下面我向大家介绍前来祝贺的嘉宾名单:…….让我们以最热烈的掌声欢迎各位领导、各位嘉宾的到来!
刚才,李书记和周县长的讲话,对我们东方国际大酒店今后的开发建设、管理水平、服务质量提出了新要求,给予了新希望!我们要以此为动力,做好谷城酒店业的地标和窗口,要为谷城人民创造一个永不落幕的新都会!东方酒店拔地而起茁壮成长的每一天,都凝聚着朋友们关爱的目光。东方国际大酒店以海纳百川兼收并蓄的经营理念打造硬件设施和服务标准,已基本达到四星级标准,五星级服务。5楼、6楼、15楼,荟萃以本地菜、川湘菜、粤菜为主的各种菜系,可容纳600人同时就餐。衷心欢迎所有人来这里体验把酒临风、飞觞醉月的超值享受。酒店拥有标准间、套间、总统套房140间,8—16楼接待床位260个,装修考究,格调高雅,让每一位消费者充分领略到舒适惬意、宾至如归的真切感受!因此,我可以自豪地告诉大家,这里是美味的世界、这里是宜居的天堂、这里是休闲的胜地、这里是度假的海洋!东方酒店将永远信守诚待天下客的理念迎候您的到来,用缤纷色彩展现谷城酒店人多姿多彩的生活。我们相信东方酒店一定能得到消费者的认可和厚爱!在东方国际大酒店发展的道路上,我们将一如既往,进取开拓,我们相信前进的道路上只要有你、有我,有我们大家的努力,东方酒店一定会更好,祝愿我们的友谊天长地久,衷心感谢大家的光临,谢谢大家!最后,我要特别感谢县领导于百忙之中莅临指导,再次感谢各位朋友的光临!祝愿所有的朋友们吉祥如意,事业发达!
尊敬的各位领导、各位来宾,东方国际大酒店开业庆典到此结束,请各位领导和嘉宾到音乐餐厅参观、就餐,有请!
酒店答谢词 篇4
各位领导,各位来宾,各位女士、先生们,朋友们:
兴华大酒店在各有关方面和在座各位的大力关心支持下,今天正式开业并举行庆典仪式。值此,我谨代表兴华大酒店全体员工,对各位领导,各位来宾表示热烈的欢迎!对关心和支持兴华大酒店发展的各位领导,各位朋友表示最诚挚的感谢!
兴华大酒店是在原兴华饭店的基础上,为适应市场和餐饮业的发展而建成的集餐饮、住宿、娱乐、承办会议为一体的综合性酒店。兴华能有今天的发展,(来自)是全体员工辛勤工作的结果,更是各位领导、各界朋友关心支持、大力帮助的结果。不忘老朋友,结识新朋友,是本店的一贯宗旨。今后,我们将不辜负大家的厚望,进一步强化内部管理,不断改善服务环境,努力提高服务水平,竭诚为广大客户提供高标准、规范化的优质服务。由衷希望新老朋友一如既往的关心、支持新华酒店。
最后,让我再次对各位的光临表示衷心的感谢!祝各位来宾身体健康,家庭幸福,事业兴旺!
谢谢大家!
酒店答谢词 篇5
尊敬的各位领导、各界来宾、所有的朋友们,大家好:
今天是**酒楼开业的日子,在这天高云淡、喜气盈门的时刻,我首先感谢各位领导的光临,感谢所有朋友的支持,也感谢我的员工们!
**酒楼之所以有今天的开张营业,离不开主管领导的关心和朋友的支持,你们永远是**酒楼的上帝!
**酒楼是一家高档次、高品味的海鲜酒店,是集餐饮、误乐为一体的综合性的营业机构,将面向社会的各个阶层,我们将以诚实的经营、优质的服务,打造**形象!
我会把**酒楼办成所有朋友们的家,叫这里充满阳光和温馨;我会吸纳更多的下岗职工,为政府和社会分忧!
再一次的感谢所有领导、朋友们的支持和关心,祝愿你们身体建康,合家欢乐,愿我们的友谊象酒一样,越久越醇!
谢谢大家!
酒店答谢词 篇6
大家好!很高兴在今天这个特别的日子里,我们能够相聚一堂,共同庆祝XX酒店隆重开业。
首先,我代表XX酒店董事局向各位来宾、各位朋友表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
XX酒店在试业期间,得到了诸多
我们期待各位
同时,我们将加强管理、规范运作,热情服务、尽心尽力把XX酒店成为一家有品味、有档次、有影响的酒家。
最后,祝XX酒店开业大吉!兴旺发达!祝各位来宾、各位朋友万事如意!多谢光临,多谢多谢!



