
企业责任与担当演讲稿篇1
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家上午好!
首先感谢公司团委给我们提供了这样一个突破自我,展示自我的机会,我也很荣幸能够站在这里跟大家探讨有关青春、责任、担当的话题。我是XX公司x新员工XX,今天我演讲的主题是“谱写青春、强化责任,敢于担当,我为公司发展做贡献”。希望我的演讲能给大家带来一些启发和帮助。
“十年磨一剑,霜刃未曾试”刚刚走出大学校门的我,带着对前程事业无限的憧憬,带着年轻人无比的朝气,敢为人先的激情和对工作的无限热爱,跨入了蓬勃发展的XX,成为一名合格的XX人。
来到XX项目部已有几个月,在项目领导和同事们的关怀下,我慢慢的适应了这里的生活,在这里也感受到了家庭般的温暖。从看着测量队行走于无人走过的山坡,烈日炎炎下他们伫立于山头上的身影,到看到XX同志连续几个晚上在零下几度坏境下监督施工作业。他们,忠于自己的岗位,他们承担着自己的责任,由此,我想到了自己肩上的责任和使命,想到了如何才能让自己的青春更加绚丽多姿。
青春是什么?每个人对于青春的诠释是不同,每个人对于青春的感悟也是不同的。我特别钟情于一句话:“人生犹如一本书,愚蠢者草草翻过,聪明人细细阅读。”我们此刻正在谱写自己的青春、谱写着自己的人生最精彩的一页。
如今的我们少了一份天真,多了一份理智;少了一份轻狂,多了一份成熟;少了一份烂漫,多了一份责任。而现在的我们正在真正地体会自己的责任所在。在家庭里,我处于中间力量,承担着养家之责;在公司里,我珍爱自己的岗位,承担着兴企之责;在社会中,我又是长江的后浪,承担着奉献之责。生命的价值在于勇于承担自己的责任,并尽力去完成,也许这过程中充满着坎坷,但是一个有担当的人是令人敬佩的,能够被人们铭记的并非只有那些扬名立万的英雄,还有那些平凡的用生命谱写职责荣耀的人,他们如此平凡,却胜似伟大。
“责任心是走向卓越的内驱力”,“能力有大小,肯付出是关键。”作为一名国家基础建设者,我们心中无不闪烁着梦想,要让梦想变为现实,让事业取得成功,除了时刻闪亮的事业心,我们还应该加强自己的责任意识,做一个对自己责任认识清醒、敢于承担、乐于奉献的人,只有这样,我们才能被赋予更多使命,承担更大的责任,做出更大的贡献,的基本认可,失去单位对我们的信任和尊重,甚至失去生命之本——信誉和尊严。
那责任是什么?责任是我们走完人生道路的基石,是你耳畔时刻敲响的警钟,是
放眼开来,大到整个社会,小到我们XX项目,都不难发现,越来越多的人正默默地坚守着自己的责任和使命,为XX项目的发展奉献着自己的青春。在我身边就有不少这样的例子,下面是举的例子,具体情况就具体写。是什么给了他们这样的动力,很简单,是责任,是对xx项目的负责,是对公司的负责,是对自己青春的负责。他们这都是默默的奉献,是赤诚的奉献,更是无怨无悔的奉献。在他们言行的带动下,工地上的青年们都坚守着自己的职责,贡献着自己的青春和力量。
如今面对十二五规划形势,我们公司正处于一个承前启后,继往开来的转折点上,在积极响应公司的号召下,有一大批项目等着我们去开发,有一系列技术等着我们去攻关,有一大片市场等着我们去开拓,还有无数的未知领域等着我们去探索。纵使前进的道路是未知的,或者是艰难坎坷的,我们也会努力前行,因为我们拥有一支责任心强、敢于担当、乐于奉献的年轻队伍。亲爱的朋友们,我们虽来自五湖四海,但我们信守着同样的企业精神”,写下了同样的奉献承诺,拥有着同样的壮志雄心。我们是二十一世纪的青年,我们具有朝气蓬勃、敢为人先、拼搏进取的特点,我们应该本着自觉、自强、合作的先进理念,展现新时代青年开拓创新,自强不息、敢于担当,乐于奉献的精神风貌。
公司的改革发展需要我们,祖国的建设需要我们,我们要把责任心当作一种行为习惯,融入到我们的工作中,生活里,用责任点亮青春,用担当诠释责任,用奉献完善人生。每一个拼搏奋进的XX人,你们是时代的佼佼者,你们是公司未来的生命源泉,XX的明天会在你我共同的努力下,更加灿烂辉煌!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
企业责任与担当演讲稿篇2
各位领导、同志们:
我演讲的题目是《有一种责任叫担当有一种奉献叫落实》。五月流火,激情飞扬。今天,我们迎来了以爱我工商、执法为民为主题的作风纪律整训演讲;今天,市局远程视频会议系统将播出一批爱岗敬业、艰苦奋斗、执法为民、服务发展的先进典型事迹;今天,奋力开创监管服务新境界的.热情将借此再度升温。
看昔日转型初升级,我们无比自豪;论今朝开创新境界,我们奋勇争先。踏着时代的发展的铿锵鼓点,肩扛工商跨越的历史使命,今天,我要放眼全局,饱醮敬意,礼赞新的红盾英雄,放声讴歌与全市工商事业发展相濡以沫,休戚与共,一同成长,一道奉献的兄弟姐妹。也许,你们还在一个不起眼的角落舞动青春;也许,你们还在执法一线挑战辛苦;也许,你们还在一堆堆文字材料中敲打岁月,但是,不管你们身处何地,不论你们身居何位,只要你们以担当为责任,以落实去奉献,我们都不会忘记。
不能忘,立足平凡岗位,倾情服务前沿,将汗水凝聚成市场主体的满意笑容,十年如一日战斗在xx市行政服务中心工商窗口的女干部李琳;不能忘,从机关到基层,从工商到乡镇,在摸爬滚打中增长实践才干,在千淘万漉中追逐五彩梦想,在挂职助理中铸就工商形象的xx市局登记注册分局女干部吴滢;不能忘,把细致严谨贯注于文印机要工作,不因事杂放松要求,不因事多降低标准,不因事小影响质量,经常放弃双休节假日,勤勤恳恳,任劳任怨的xx市局办公室女干部程丽琼、方芳;不能忘,把握规律抓大案,突出重点办要案,拓宽领域攻新案,借助外力破难案,建一流执法队伍,树一流执法形象,创一流执法绩效,人人成为全市工商系统执法办案能手的原汉川市局公平交易分局;不能忘,俯下身子优服务,创新机制强监管,一心一意建和谐,带领基层一班人飞奔在转型升级征途上的应城市局东马坊工商所所长周涛;不能忘,夙兴夜寐爬文山,宵衣旰食勤笔耕,年均承担文稿量达20万字以上,为服务领导科学决策提供好思路好办法,多次获得各级征文优秀奖的孝昌县局办公室副主任邱金洲&&太多太多的典型就在我们身边,太多太多的事迹无法用言语尽情表态,但,我要歌颂的你们,也只是全市系统人人有为、奋力作为的冰山一角。
是啊,你们是用心做事的标杆。你们心无旁骛、气定神闲,专心本职岗位,给力事业发展;是啊,你们是用情做事的榜样。
企业责任与担当演讲稿篇3
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
第二次世界大战末期,美、英、加等反法西斯同盟国集结了近300万人的兵力,于1944年6月到7月在法国北部诺曼底地区进行了世界战争史上规模最大的战略性两栖登陆作战,目的是为盟国军队大规模登陆西欧,开辟欧洲第二战场、 配合苏军在东线的进攻和最终击败纳粹德国创造条件。
盟军在诺曼底胜利登陆之后,指挥这场战役的最高统帅艾森豪威尔将军发表了演讲:“我们已经胜利登陆,德军被打败,这是大家共同努力的结果,我向大家表示感谢和祝贺!”
1984年2月9日,前苏联领导人尤里‘安德罗波夫逝世。这无疑是个令世人震惊的事情,但更加令各国特别是苏联震惊的是:首先将这条重要消息公布于天下的并不是苏联的新闻单位,而是美国《华盛顿邮报》驻莫斯科的首席记者杜德尔。
这岂不是让苏联太丢面子。
于是;苏联和许多大国的情报组织纷纷猜测:如此重要情报,很可能是杜德尔用重金收买苏方高级官员搞到的。毫无疑问,苏联以及任何国家;都决不会允许在自己的核心机关内部藏匿着定时炸弹。苏联决心不惜任何代价,将此事查个永落石出。
调查的结果完全出乎苏联当局和许多大国情报组织的意料:杜德尔并没有得到任何苏方高级官员的任何情报,这条 重要消息只是他正确分析判断的结果。其主要根据如可是谁也不知道,在登陆前,除了这份演讲稿外,艾森豪威尔还准备了另一份截然相反的演讲稿,那其实是为一旦登陆失败而准备的演讲稿。内容同样简单,与胜利演讲稿相比却发人深省:“我很悲伤地宣布,我们登陆失败了。这完全是我个人决策和指挥的失败,我愿意承担全部责任,并向所有的人道歉。”
两篇截然不同的演讲稿,让我们看到了一个叱咤风云的将军的大将风范。风范的本质并非来源于将军一呼百应的权力,而是他伟大的人格魅力和宽广的胸襟。胜利时,他将功劳归于大家,这是一种谦虚豁达的胸怀,失败时,他却将责任揽在自己身上,这种在失败面前勇于承担责任的胸怀更值得世人敬佩。
艾森豪威尔由于在二次大战中战功赫赫而被晋升为陆军五星上将。1952年,他参加总统竞选,以压倒性票数当选。大多数民众将选票投给他的原因是,他们认为“只有有责任感的人才能成为擎起世界的人”。
企业责任与担当演讲稿篇4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢公司领导给我提供了这样一个突破自己、展示自己的机会。让我可以敞开心扉,和大家一起分享我的收获和感动。
俗话说“好水酿好酒,好土塑好壶,好的环境造就好的人才”。所以,我感谢航三让我这粒种子能在沃土中成长;感谢同事们对我的帮助。工作的磨练,让我少了一份天真、莽撞,多了一份成熟、稳重,更多了一份责任心。让我更懂得珍惜生活、珍惜工作、珍惜这份来之不易的责任。所以,今天,我演讲的主题是《学会感恩,担当责任》。
卡耐基说过:“有两种人绝对不会成功:一种是除非别人要他做,否则绝不会主动负责的人;另一种则是别人即使让他做,他也做不好的人。而那些不需要别人催促,就会主动负责做事的人,如果不半途而废,他们将会成功。”
在这个世界上,每一个人都扮演着不同的角色,每一种角色又都承担着不同的责任。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己勇于负责的工作精神。一个人只有具备了勇于负责的精神之后,才会产生改变一切的力量。人可以不伟大,人也可以清贫,但我们不可以没有责任。任何时候,我们都不能放弃肩上的责任,扛着它,就是扛着自己生命的信念。责任让人坚强,责任让人勇敢,责任也让人知道关怀和理解。因为当我们对别人负有责任的同时,别人也在为我们承担责任。
谁也不能改变谁,只有自我改变,才能使身边的万物改变,不要抱怨什么埋怨什么,一定对自己说没有什么不可能的,只要肯做,坚持,自信,执着我相信明天的路一定更会美好。
工作首先是一个态度问题,在岗一日,尽责一天,认真执行,不找借口。想要成为一名优秀的施工员,要有责任感,不能因为工作中小事繁杂而采取敷衍应付的态度。而要以高度的责任感对待自己的工作,追求完美,尽量把每个细节做好,尽可能的了解施工现场多样化需求。用自己的特长和学到的理论指导工作,以高度的责任感去面对工作中的种种挑战。
我身边的同事们,在工作中让我感触最多的就是责任。我数不清他们有过多少先进事迹和感人故事,也道不尽他们做了多少无私奉献,责任在他们身上已经被分解,每一个专注的眼神,每一次仔细的探究,每一次无怨无悔的深夜加班,无时无刻不在诠释着“责任”的含义。所以我们说责任是职场最强的能力,与此相对应,感恩则是职场最大的动力。
怀着感恩的心去工作,对事业忠心耿耿,对工作积极负责,用奔放的热情、洋溢的激情、满腔的赤诚去对待工作你就不会产生抱怨、感到乏味;你会觉得工作是为自己;在受到批评时就不会感到委屈;你才能真正做到严以律已宽以待人,你才会发现工作的美丽。因为在工作中,我们可以找到自信,并从中获得经验和乐趣;在工作中,我们可以找到寄托,有了目标和前进的航向。当然,无数的艰难困苦会时时考验我们的心智,工作的压力也会令我们有不堪重负之感,但只要相信,生活在给予我们挫折的同时,也赋予了我们坚强,拥有感恩的心,我们就能够积极地应对工作中的各种困难,顺利到达成功的彼岸。
人学会了承担责任。就要学会感恩, 感恩父母,感恩老师,感恩单位,感恩同事,感恩朋友,是他们给了我们一个平台和空间。学会感恩是担当责任的基础,成功不是一种机会,而是一种选择,学会感恩,选择责任。
感恩家人,最爱你的家人,要理解,体谅,包容每一个家庭成员;应该学会自我负责的责任,不要为失败或者自我的任性找借口,只有为失败找方法才行;学会调整心态,怎么过也是一天,所以一定心怀感恩肩负责任的做好每一天才行。
人与人之间应该相处的之道是:人都有长处,相互学习:人都有短处,相互宽容;人都有难处,相互帮助,人都有苦处,相互体谅;人要懂得感恩!
用心做事,用情做人。出门走好路,开口讲好话。要想得到爱就先学会爱别人。承担责任没有该不该只有要不要。千万不要欺骗自己,你最终将被欺骗的更惨。人最大的敌人是自己。赞美人也是在积德行善。
承担责任没有对错只有选择,当一个人无法改变环境的时候要学会改变自己。我们要活于当下此刻,当不能改变过去的痛苦,就要找到快乐,没有快乐的地方,只有快乐的人。让我们用全身心的爱迎接每一天,做快乐的自己。
责任来自于对集体的珍惜和热爱,来自于对集体每个成员的负责,来自于自我的一种认定,来自于生命对自身不断超越的渴求——责任是人性的升华。
学会感恩,感恩身边的每一人,感恩社会,感恩单位,一个懂得感恩的人才会学会责任胜于一切!责任是一种精神,责任就是荣誉。
我们应该怀着一颗感恩之心,用自己的实际行动去担当责任,当我们带着一颗感恩之心去履行自己的责任时,我们的内心和人生也会因此而显得丰盈和充实。
如今的我,也努力用自己的实际行动,诠释着爱岗、敬业,担当责任的真谛,是公司这个大家庭,给了我实现梦想的机会,为我提供了施展才华的舞台。所以我时刻怀着一颗感恩的心。正是这种心情,激发着我不满足于普普通通的工作表现,一切都想做到最好;正是这种信念,鼓舞着我勇敢的去承担起这份属于我的责任,用自己的力量,为航三的辉煌添砖加瓦!
企业责任与担当演讲稿篇5
同事们,朋友们:
我演讲的题目叫“责任”。“责任”是什么呢?这两个字是我们单位领导每次开会都要提起的。也是永远伴随着我们的。翻开词典,我得到了“责任”的准确描述。“责任”是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。
责任感是每个人都必须具有的素质。每个人都必须拥有责任并履行责任,包括工作责任、自身责任、家庭责任还有社会责任。因为只有责任才能激发人的潜能,唤醒人的良知,不负责任的人,往往都是那些碌碌无为、鼠目寸光、不思进取的人。逃避责任,就会失去了生存与发展的机遇,最终被淘汰。当员工的,不能履行本职岗位的职责,那就不能为企业创造价值,也不能为人生实现更高的理想;当领导的,不能履行管理自己员工的责任,那你的员工就很难不断成长,出类拔萃。
相信大家清晰记得“三鹿事件”吧,在这次事件中,如果社会责任真正融入三鹿集团的企业战略,也许悲剧就不会发生,企业也不会受到如此大的打击,无数无辜的婴儿也将快活健康。如果企业对消费者多付一点责任,那么有毒产品就不会流向市场。在市场经济日趋激烈的今天,负责任可以成就一个企业,铸造一个品牌,不负责也同样可以毁掉一个企业,丧失一个品牌。曾经说过:“为了国家的富强,为了社会的公平正义,为了让人民幸福快乐地过的更好,为了让孩子们上好学,为了使我们的民族赢得应有的尊严,我愿献出我的全部心血和精力”。这句看似平常的话,深深反应了共和国胸怀百姓的伟大责任。
我们都是普通的人,我们从事着普通的工作,那么,我们要怎样担起自己的责任呢?其实很简单,只要我们有一颗尽职尽责的心,认认真真的完成领导分配的任务,不折不扣的朝着工作目标去完成,那责任就得到了完美体现。因为,我们的责任就是为企业发展,施展自己的才华。为企业的进步繁荣奉献自己的力量。
在我们单位,责任其实是无处不在的。我们单位有这样一个队伍,他们不管是刮风还是下雨,不管是严冬还是酷暑,他们为了能让职工们吃上可口的饭菜各负其责努力工作。餐饮行业与其他行业不同,越是节假日他们越忙。为了那些在节假日加班的职工来到餐厅能吃上节日饭、能有家的感觉,他们忘记了自己,心里只有工作。尤其是在春节前是餐厅最忙的时候,厨房里的师傅们为了满足第二天的供应,每天晚上都要加班制作多种食品,连续十几天加班到后半夜才能下班,回家的路上夜深人静,偶尔有几辆汽车风驰而过。没人能看到他们此时精疲力尽的样子。路灯下只留下他们疲倦的身影。第二天天不亮他们又精神焕发得走进了厨房,依然坚持着每天的工作。没有一分钱加班费,他们没有一句怨言。他们说:这是我们的工作,是我们的职责。
大家都看过《士兵突击》那部电视剧,对于许三多的印象大家都非常深刻吧。最让我不能忘记的是剧中有一句话是:“不抛弃,不放弃,好好活,做有意义的事”。这句话是对人生最好的阐释,也是对责任最好的理解。还有一句是这样说的“不要在混日子了,小心日子混了你”。这句话很俏皮,但却是真实的反应,因为每一个身在职场的人,如果不付出努力,终究有一天被激烈的竞争所淘汰,甚至有一天会被社会给淘汰。在这个飞速发展的时代,任何人任何时候都应该义不容辞的担负和履行自己的职责。给人责任,也就给了信任和真诚,履行责任也就成就了尊严和使命。没有责任的人生是空虚的,不敢承担责任的人生是脆弱的。只有勇于承担责任,才能得到别人的信任和尊重,获得生命的成就感和自豪感,只有责任,才能托起生命的脊梁。
亲爱的同事们,朋友们,让我们携起手来,用责任成就灿烂的人生,让我们从今天开始,快乐工作、树立尽职尽责的心态,发扬团结拼搏的精神,共同努力,积极主动承担起属于自己的责任。我坚信,只要人人都拥有责任,只要人人都愿付出一点责任,那么,我们企业的明天一片辉煌,我们的人生也将一片辉煌。
我的演讲结束了,谢谢大家!
【1】2016年终客户答谢会致辞
女士们、先生们:
大家中午好!时令已进入初冬,白酒市场回暖,一年一度的旺季来临。xx酒业20xx年静宁客户答谢会召开了,应邀参加本次会议的经销商共140多位。大家能在百忙之中参加今天的会议,我代表xx酒业全体员工表示热诚的欢迎和衷心的感谢!
xx酒业自2002年成立至今,已十二个春秋,将军宴品牌上市也已八个年头了。多年来,公司把产品质量视为生命线,从原酒酿造的工艺改进,到原酒的陈放老熟,在高度酒向低度酒陈勾技术跨越及新产品的研发上,都取得了可喜的进步。2008年,企业通过了国家ISO9001-2008质量管理体系认证,2009年被中国质量诚信企业协会、中国品牌价值评估中心认定为“全国质量诚信AAA级品牌企业”,同年,公司xx花商标被甘肃省工商总局认定为“甘肃省著名商标”,这些荣誉使将军宴品牌的内在价值和外在形象得到了质的飞跃和提升。市场销售半径覆盖了平凉七县区,并已延伸到兰州市局部市场,陕西省部分县市,与此同时,将军宴成功跻身兰州军区接待用酒行列。
xx酒业在坚定不移地走“质量是衣食父母,诚信为商道之本”这条道路的同时,也在不断探索、创新、孕育着企业的品牌文化。我们的“将军宴”全名“刘将军宴”酒。公元1043年,北宋抗西夏名将刘沪率兵收复水洛城,驻城期间,安抚黎民,遗爱人间,水洛民众世代称刘沪为“将军爷”,奉若神明至今,水洛城造酒业源远流长,街坊老烧锅竟出佳酿,相传当年刘将军率民众扩修水洛城竣工之后,军民狂欢畅饮,地方陈酒竞一时告罄。现任静宁县县委书记王晓军先生在其著作《刘沪将军传奇》第九章xx1页中经典地描述了将军宴酒的传说故事。刘将军宴酒文化上旨在彰显刘沪将军的大爱、善行和在追求事业成功道路上沉淀的非凡谋略,并以此激励后人学习,践行其忠国爱民的高尚品德。多年来,xx酒业一直以“孝敬父母,谦和待人,精诚团结,积极进取”作为员工为人处世的座右铭,持续学习,并身体力行之。为了更广泛地宣传企业文化,也为了提升将军宴酒的品牌形象,公司建立了xx酒业网站,在互联网上向更深、更远、更大的范围广而告之。
静宁,历史悠久,人杰地灵,是古成纪所在地,人文初祖“伏羲”的降生地,也是华夏民族和华夏文化的发祥地之一。是闻名遐迩的“苹果之乡”。将军宴品牌自2010年进入静宁市场,得到了广大消费者的青睐,11年实现销售收入67.8万元,12年完成163.4万元,xx年销售有望突破350万元。推本溯源,将军宴酒能在贵县扎下根并稳步增长,有三个方面的成因:一是静宁人民是白酒品鉴的内行,非常懂酒;二是在座的各位老板,为将军宴品牌铺设了一条营销的绿色通道,是你们的聪明才智说服了广大消费者去接受她,也是你们千方百计为将军宴铸造了坚实宽广的营销网络;三是静宁总代理孙亦学先生,他为人宽厚睿智,在营销上有丰富的实践经验和长远的战略眼光,对将军宴品牌的市场运作投入了大量的人力、物力。在此,我代表xx酒业公司对广大消费者和在座的各位嘉宾表示最真诚的敬意和衷心的感谢!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。挑战与机遇并存,进攻与防守交融,胜利来自于我们对市场不懈地耕耘、开拓和向既定目标坚韧不拔的努力。
女士们、先生们,我们共同的事业在明天的道路上已然铺就了绿色的希望,愿我们彼此珍重这相识、相交的缘分,精诚合作,共享经营的丰硕成果,为家人、为朋友、为社会奉献更多的爱心!
谢谢大家!
【2】2016年终客户答谢会致辞
尊敬的各位领导、各位老板、各位同事:
大家新年好!
今天,我非常荣幸的受湖南恒和商务发展有限公司总经理陈尚志先生的委托,代表湖南恒和商务发展有限公司和泸州老窖六年头湖南事业部,向在座的各位领导、各位老板、各位同事做《20xx怀化感恩答谢会致辞》。
首先感谢怀化百盛酒业的董总、彭总、封总、罗总和在座各位老板们及我们公司在怀化市场的六年营销团队,对我们泸州老窖六年头团队和泸州老窖六年头品牌多年来的支持、关心和厚爱。
第二感谢各位老板们的共同选择,成就了今天成功的六年头产品。近年来,泸州老窖六年头产品在全省都是消费者婚寿喜宴第一品牌用酒,也是同类产品中性价比最高的产品。怀化市场的六年头产品的销售氛围和销售量也是全省市级市场进展最快销量最好的市场之一,怀化百盛酒业的董总、彭总、封总、罗总为人低调、谦和、睿智,是怀化最大的酒类经销商,敬业进取、经营诚信。
我们恒和商务发展有限公司作为泸州老窖六年头在湖南全省的战略运营平台,有铁盒六年和精品六年及125ML小六年产品。今年的销售额比去年又有了较大的增幅,今年的销售氛围比去年又有了更大的提升。
我们泸州老窖湖南事业部营销团队未来三年主要工作规划:
一、营销团队
我们湖南泸州事业部今年在全省的营销团队已经超过30名,20xx年营销团队将达到近60名,20xx年营销团队将达到80名。
二、百团渠道工程
百团渠道工程规划已经作为我们湖南泸州事业部未来三年发展的核心工程之一,“百团工程规划”即在三年的时间里,逐步在全省发展到一百个年销售额达一百万元的VIP客户(不仅包含我们的经销商客户,也包含了我们经销商下面的重点大客户)。我们公司将对“百团工程规划”中的VIP客户进行人力、物力及财力的`重点支持和重点扶植,使其成为我们恒和公司共同发展的战略合作伙伴。
三、渠道建设
我们六年头产品的消费者主要是市县级市场和乡镇市场及经济条件较富裕的广大的农村市场,消费的主要渠道是婚寿喜宴、中小超市、名烟名酒店、朋友聚餐BC类酒楼、一般性单位的团购。对怀化将不断的、持续的做好一大批形象店、销量店。并坚持不断的做好渠道氛围营造工程,如店招广告、陈列等。坚持不断的做好后备箱工程,如大小酒的品鉴工程。
四、保障客户利益
合理分配各层级利益,切实保障各位老板们的利益,对优质重点客户进行保姆式的服务和重点投入。
五、坚决做好物流价格的管控工作:
我们将继续提升产品价格,严格管控货物流向。
最后,我谨代表湖南恒和商务发展有限公司和泸州老窖六年头湖南泸州事业部,对在座的各级领导及怀化百盛酒业的团队和在座的各位老板们及我们在怀化市场的泸州老窖六年头营销团队,对泸州老窖六年头多年以来的理解、关心、支持、努力和付出,表示最衷心的感谢!
恭祝各位老板们生意兴隆!财源滚滚!一路顺,六六大顺!谢谢大家!
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篇一:工行大堂引导员服务创造价值比赛
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
这是一间展示工行形象的大课堂——一张张微笑的脸,一句句亲切的问候,我们的站姿、表情,举手投足,就是工行的服务窗口;
这是一份体现工行情结的晴雨表——一句句赞美溢于言表,一声声谢意绽放脸庞,我们的温馨交流,释疑解惑,就是和顾客最近的沟通。
今天,我演讲的题目是《我幸福,因为我是一名大堂引导员》。 从踏入工行的那天起,我就誓言从点滴做起,以我的真心换取客户的满意。从穿上工行的制服,佩戴绶带接待顾客的那刻起,我就感到工行大堂引导员这座“桥头堡”职责的重要。站立、微笑、引导、解答,这些看似简单平凡的工作,于我——一位刚出校门的大学生来说,工行的神圣与神气被日复一日的枯燥乏味所取代,工行工作原来如此单调、机械;一天、两天??没过多久,我有些坚持不住。下班回家,我连腰板都挺不直。正在我变得犹豫变得低落的时候,同事们耐心的开导,细心的讲解,热情地鼓励,让我又重新认识了工行大堂引导员真正的含义;尤其是看到柜台点钞员几秒钟数完一匝厚厚的钞票,不差毫厘,看到老员工处理每笔业务如此干炼利索,我渐渐充满着羡慕与敬意,慢慢变得坚强起来。是啊,没有数年如一日地的操持,没有甘于寂寞与奉献的坚守,业务怎会有如此的娴熟?我开始不断寻找着自己与同事的差距。我也明白,这就是大堂引导员的工作,每天站在这个位置,为客户释疑解惑就是我工作的全部,大厅里的人和一切事物都是我的工作范围,当我明确工作目标和重点以后,一切都变得清晰、明朗了起来。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着。如今银行业的服务不仅停留在存款或取款这种简单的操作上,而是体现在点点滴滴人性化的服务上。为更好地服务于每一位顾客,我开始钻研金融基础业务知识。白天做好引导,晚上回家就学习储蓄开户、密码查验、挂失补办、销户等业务。
换位思考,急客户之所急,想客户之所想。每当看到年老体弱者出现在工行,我就出手相助;每当听到排队等候的客户发出不和谐的声音,我就上前及时沟通;每当遇到不熟悉银行业务的客户咨询时,我就会微笑着上前细心解答。
“树立现代金融服务理念,打造一流金融服务品牌。”我深知,大堂引导员的一言一行都会在第一时间受到客户的关注;我也深知,每一个工行人都是工行形象的塑造者,服务形象的传递者,服务价值的传承者。一个人的服务是否创造了价值,不是凭嘴巴说来的,而是用实际行动诠释的。工作中我时刻铭记“服务创造价值,满意尽在工行”的服务理念,以细心服务客户,以恒心感动客户,以热心帮助客户,以耐心留住客户,以爱心献给客户。当客户到来时,一个微笑的眼神,一句温馨的问候,一杯热腾的开水,都是对客户的赠与和回馈。而客户能够满意而归,就是对我最好的回报,就是对我服务所创造价值的最好诠释。
古人云:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。 回味工行工作的点点滴滴,我的确感到做为一名普普通通的工行大堂引导员,能把自己所在岗位的每一件小事做好,做到位,不是一件很简单的事。现在,当听到顾客发自内心由衷的赞许,当看到顾客顺利办完业务会意的笑容,我的内心充满着骄傲与自豪。因为,我是工行人!因为,我是一名代表工行形象的大堂引导员!
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深”,浩瀚的大海是由一滴滴不起眼的水滴融汇而成的,茂盛的森林是由千百棵树连接而成的,骄人的业绩是由细小的成功凝聚而成的,而我们工行今天的成就,也是由我们每位工行人,在平凡的岗位上所作出的一点一滴的贡献汇聚而成的。
我不曾知道,自己真诚的服务、无私的奉献创造了多大的价值,也不曾知道,和我的同事相比,为单位付出多少。但我明白,只要我努力过、认认真真做好自己的每件细小的事,我就无怨,我就无悔!也许,这——就是我对“服务创造价值”的理解。在这里,我感受到充实,感受到快乐,更感受到从未有过的幸福!
尊敬的各位领导、各位同事,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为xx工行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己的力量。
谢谢大家!
篇二:服务创造价值演讲稿
公司业务部 信贷客户经理 车佳峰 尊敬的各位领导,各位同事:大家晚上好!我是支行公司业务部信贷客户经理车佳峰,今天很荣幸能够在这里与各位再一次接受“奉献成就梦想”的熏陶,再一次沐浴“服务创造价值”的洗礼,让属于“奉献”与“服务”的节奏在我们的心底久久地回荡…… 2007年3月20日,我行正式挂牌成立。相对其他商业银行,我行成立时间较晚,客户的认知度不高,所以我们要更加注重服务的质量,用最贴心的服务赢得客户对我们的认可。就我行的特点来看,竞争就是“竞优质服务,争客户之心”,我们要以真心、诚心、爱心、专心、用心的五心服务,赢得客户的称心、舒心和欢心。也只有打出属于我们的“服务牌”,我们才会被越来越多的客户认可,业务才会得到越来越好的发展,价值才会得到更多的彰显……
你会看到:在暖心的营业大堂,柜员熟练快捷的操作让客户的资产保值增值;大堂经理耐心细致的讲解让客户的疑惑烟消云散;客户经理热情全面的交谈让客户的合作水到渠成……我们的存折绿卡、汇兑理财承载着绿色的服务,将银行与大众紧密连接起来;雨天的一把雨伞,拉近了彼此之间的距离,冬天里的一杯热茶,让客户心中暖流涌动:这一切的一切,就是我们对客户的深重承诺,就是我们对服务的最好诠释……
你会看到:在劳碌的田间地头,小额贷款支持着农家人勤劳致富的殷切期望;在繁忙的车架厂房,商务贷款滋润着经营者做大做强的美好憧憬;在热闹的房交现场,消费贷款满足着居民的住大房、住好房的梦想!在显眼的公交车体上,小企业贷款连接着与企业主同发展的气息;在绚丽的霓虹灯下,邮储银行的名字越发辉煌灿烂!全面的服务让更多的人感受到绿色邮储的力量!
是的,在这些“人嫌细微,我宁繁琐”的服务过程中,网点存款余额在不知不觉间稳健上升,诸多业务在客户传递中得到更多的认可与发展,我们的盈利价值在实现;我们努力实现产品和服务做到质量一流,服务一流,践行客户至上,诚信至上,安全效率至上的原则,也正是在客户群中提升邮储银行的正牌形象,我们的品牌也在悄然之间牢固地树立在人们的.心底,我们的品牌价值也顺应而生;在服务三农、实现普惠金融的道路上,我们为城乡各项事业的发展注入了绿色邮储的力量:好借好还的贷款,为中小企业、广大农户提供资金支持,扶持家乡大地特色产业的发展;收益稳定的保险理财、随来随取的补助津贴,为城乡人民的生活注入了巨大的活力,我们的社会价值在默默中彰显;而这一切的一切,都是来源于邮储同仁们热心体贴的服务,毫无怨言的付出……是的,同仁们的人生价值也正是在不辞辛劳的奉献中不断地升华……服务细节需要注重细节。记得一位管理学大师曾经说过,现在的竞争,就是细节的竞争。细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成败。“点面效应”告诉我们:每个网点都代表着建行的整体形象,一个“小问题”会一传十、十传百,最终被更多客户所知晓。一个真心实意地在细节上下功夫的银行,其产品或服务的品质也一定非常优秀。的确,细节就是我们服务的细枝末节,就是我们服务过程之中的点点滴滴。而一个完美的令客户满意的服务过程就是由这样的一个个细节构成的,任何一个细节出了问题都会使服务出现瑕疵从而造成客户的不满意,造成应有价值的缺失!
服务是件大事。我们要牢牢铭记“不以善小而不为,不以恶小而为之”的训诫。“没有最好,只有更好”。关键是筑牢我们优质服务的万里长城,做活服务细节文章,让网点最靓,服务更好,如此我们的盈利价值、品牌价值、社会价值一级以及人生价值才会又好又快地实现!如此才能奏响“奉献成就梦想,服务创造价值”的最强音!!
谢谢大家!
篇三:服务创造价值、真诚铸就未来
尊敬的行领导:
你们好!
今天我演讲的题目是“服务创造价值,真诚铸就未来”。
服务是银行企业最直接、最显眼的“产品”。也是金融产业“木桶”中最容易短缺漏水的那块“木板”。中国邮政储蓄银行成立以来,坚持“进步与您同步”的
一、理念是旗帜
经营银行,实际是在经营服务,在银行员工的眼中,服务是崇高的,服务是爱,爱就是理解客户,帮助客户,以客户之心,为客户服务。
客户决定一切 银行特别重视对客户服务理论的研究,他们不但对模式进行研究,而且对服务的整合,即维系客户的忠诚度进行研究。经研究,客户到银行办理业务的时间,加上乘车时间、等候时间和服务时间,平均为40分钟。如何改善服务,减少服务时间,一是提出服务标准,使服务水平不会因员工的不同而不同;二是大力发展网络银行,这是成本最低的服务方式;三是提高电话银行服务品质;四是提高成功挽留客户的比率,包括减少处理客户投诉的失败比率;五是重视客户忠诚度的调查,委托中介机构进行,采取有针对性措施改善工作。
二、服务创造价值
现代银行服务已不再是微笑服务、站立服务这样简单的意义,而是以专业化的服务为客户、为银行创造价值,具有丰富的内涵。银行商品=产品+服务,当产品趋于同质化的时候,服务便是各家银行竞争的焦点,而专业服务更是制胜的法宝,服务的附加值大小决定了银行商品的价格,也就是服务所创造的价值。
三、投诉比金钱还重要
客户对银行服务不满意,将会产生一种极为有害的负面影响。据调查结果显示,一个满意的客户会向3个周围的人作推荐,一个不满意的客户至少会向11个人士作投诉,如果投诉得到恰当处理,将会使95%的投诉客户继续光顾银行,否则只有50%,而开发新客户比维系老客户成本高5倍。众所周知,航空服务一直是服务行业的榜样。例如关于投诉处理管理,有这样一个实例:飞机就要起飞了,一位乘客要求航空小姐送一杯水,航空小姐由于起先答应飞机起飞后就送来,但后来一忙就忘记了,等这位乘客再次提醒,那位航空小姐知道自己犯了错误,她一边提供服务,一边道歉,可显然乘客不肯原谅,随后的几小时中,这位航空小姐共12次地向这位乘客问候,并提供必要的服务,这位乘客的表情一直没有变化,飞机要落地了,这位乘客向航空小姐要来意见簿,他写到,一次可以理解的失误,换来了12次的问候和微笑,这是我们理解的最好的航空服务。将坏事变好事,是我们处理投诉的目标和原则,因为没有人能从争辩中赢得客户。卓越的服务就是优质服务的“多做一点点”,如果服务高于客户期待,客户一定会产生正面感觉。如果服务低于客户期待,客户一定会产生负面感觉,在客户的心目中,他有预期的银行服务品质和理想品质,如果银行可以做到超越客户期望品质,多做一点点,银行就可以在服务上脱颖而出,只要超越一点点,就是卓越,而追求卓越,追求成功,注重细节,至臻至美,树立良好的对外形象,就是企业文化的内涵。从优质的服务中可以看到优秀的企业文化,从服务的细节中可以品位企业文化的精髓。
四、文化是银行的导向
银行服务无不渗透着文化的烙印,卖产品就是卖服务,就是卖文化,一个好的文化能赢得客户的信任,能让银行不断发展壮大,而一家银行的失败,往往不是由于缺乏制度,而是因为缺乏一个好的文化。比如:执行力文化、时间文化、品牌文化、创新文化、市场文化等等。
五、观念引导行动
观念和行动比较,观念重要得多,尽管我们也在强调执行力。银行的行风是文化铸造的载体,行风表现在许多方面,有银行的纪律,员工的形象,工作的姿态和服务的质量,等等。但行风的核心是在员工的心目中树立什么是高尚、什么是卑劣的理念,知道什么是应该做的、什么是不应该做的。当有了很好的风气以后,员工认为迟到是不应该的,是不合规的,是不光彩的,因此,很少有员工迟到;员工认为对客户应该全心全意,因此,没有人去怠慢客户,他们认为那样会受到其他员工的鄙视。当一个新员工来到这样的集体中,他在工作中只有勤勤恳恳,因为银行的风气如此,大家都如此,银行正是通过这样的行风培养,铸造了良好的企业文化。
六、文化营造在于人
企业文化的核心是爱岗敬业,要培养员工热爱自己的工作岗位,对工作一丝不苟,兢兢业业,对不如意的工作结果,要总结教训,提出解决问题的方法,而不是以工作为借口,找各种理由,为自己推卸责任,银行不相信借口,这是银行做事的规矩。
银行作为服务行业,服务是立行之本,只有不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,形成“大服务”的格局,才能提高优质文明服务的整体水平。
最后希望我邮储银行能通过更优质、更真诚的服务赢取更多客户的信任和支持,登上一个新的台阶,再创辉煌!
我的演讲到此结束,谢谢大家!



