
篇1:优质服务
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正用心服务呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。用心服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着用心服务就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。但上帝也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。用心服务,用爱经营看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承以市场为导向,以客户为中心的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着以客户为中心就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地用心服务,用爱经营,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!
篇2:优质服务演讲稿
当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔燃烧自己,照亮别人,无私奉献的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创百姓满意医院,正当优质服务标兵医学,教育网收集整理满足患者日益增长的服务需求,我院本着一切为了病人的服务宗旨,以探索顾客愿望,满足顾客期望为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换为思考,全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934平方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水平,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水平,我们加强了医护人员的业务和综合素质培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为白衣天使,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要。打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、医学,教育网收集整理登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,他们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
篇3:优质服务演讲稿
各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:
大家好!
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉,是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的'一名员工,今天,我的演讲题目是我微笑,是为了您的微笑。
优质服务,某种程度上说,其真义,就在于:无论生张熟李、无论电余电缺,都见灿烂笑颜。近年来,武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中,我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意,赞成不赞成,拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。
我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来,一直始终不渝推行供电承诺制服务,用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施,开展以人人都是形象,人人都是窗口为主题的形象工程活动,深化供电服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。实行无双休日制度,所有营业窗口全部实行一口对外,实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务,电力投诉还是电力咨询,都实现了只要您一个电话,余下的事情由我来办的服务标准,大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升,职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引,再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的开水,您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记人民电业为人民的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。没有不对的客户,只有不对的服务是我们的
俗话说赠人玫瑰,手留余香。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温软的问候,一杯热气腾腾的开水,都是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归,就是对我们最好的回报。
20××年之初,纵观南北,人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任,也是一种境界。消费者维权意识显着增强的今天,客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高,对服务的要求不仅是面对面,更要心贴心。其实,客户企盼的人性化、个性化、专业化服务,无非,就是有情服务,是优质服务是国家电网公司的生命线这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将优质服务确定为员工的核心价值观,提出以加强服务作风建设为切入点,加强思想作风和行风建设。核心价值的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念,从微笑这样的细节做起,发挥潜力,彰显人性化服务艺术,用心将优质、方便、规范、真诚服务作得更体贴、更完美,切实体现流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好的服务优质内涵。
生命,对每个人只有一次,而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信:流星虽然短暂,但在它划过夜空的那一刹那,已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史,写下了中国共青团和中国青年的光荣,21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤,时代在召唤,只要我们以崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气发挥青年的智慧、风采和力量,就能乘风破浪、与时俱进!
让我们肩负起历史的使命,让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!
1、你错过的,别人才会得到。正如你得到的都是别人错过的。
2、在蓝天里有我们美好的憧憬,未来展现在我们眼前。努力翱翔吧!蓝天将给我们一切力量。帮助我们战胜一切困难。
3、尊严是人类灵魂中不可糟蹋的东西。
4、当你意识到自己是个谦虚的人的时候,你马上就已经不是个谦虚的人了。
5、巨大的建筑,总是由一木一石叠起来的。我们何妨做做这一木一石呢?我时常想做些零碎事,就是为此。
6、一般就在部分之中,谁不属于自己的祖国,那么他也就不属于人类。[俄]别林斯基《威克裴牧师传》。国家复兴的事业必须团结所有的人。
7、生命是一篇小说,不在长,而在好。——辛尼加
8、得意者不要嘲笑失意者。(塞浦路基)
9、梦想不去做,只是妄想,不要让你的梦想只是想想,一个行动胜过百个空想。
10、爱情是人生最美丽的梦,要用理性的刀刃去解。
11、时间和水二者都是流动的,我们能找到水的源头,却不胄E找到时间的源头。
12、不息地劳作是人生全部意义之所在。——[古罗马]塞涅卡
13、不会宽容别人的人,是不配受到别人的宽容的。——屠格涅夫
14、诗者,盖志之所之也。一萧统
15、学校的目标应当是培养有独立行动和独立思考的个人,但是他们要把为社会服务看作是自我人生的最高目标。
16、相聚的时候,总是很短;期待的时候,总是很长,岁月的溪水边,拾起多少闪亮的诗行。
17、善于识别与把握时机是极为重要的。——[英国]培根
18、生命的全部奥秘就在于为了生存而放弃生存。
19、在我们这个时代,诚实因稀有变得突出了。(土耳其)
20、一切发生的东西都会灭亡,一切发展的东西都会衰老。一萨吕斯提乌斯
21、轻视教育的人是唯一的不学无术之辈。——[古罗马]贺拉斯
22、尽管终须一别,但千万别在冬天,因为我会承受不了双倍的寒冷。
23、无知的人最好沉默,他若知道这一点,便不算无知。——[波斯]萨迪
24、工作是高贵心灵的营养。一享尼加
25、成功不在于坚持了多久,而在于你能否继续坚持。成功的关键往往只有几步,其他时候都是默默积淀的过程。
26、当你感动悲哀痛苦时,最好去学些什么东西,学习会使你永远立于不败之地。
27、二十年来治一怒字,尚未清磨得尽,以是知克己最难。
28、黄金未是宝,学问胜珍珠。——王梵志
29、善待他人,就是善待自己。
30、人的一生是短暂的,脆弱的生命不能承载太多的负荷。
31、人生无悔便是道,人生无怨便是德。得到的要珍惜;失去的就放弃。过多的在乎会将人生的乐趣减半,看淡了,一切也就释然了。执着其实是一种负担,甚至是一种苦楚,计较得太多就成了一种羁绊,迷失太久便成了一种痛苦。放弃,不是放弃追求,而是让我们以豁达的心去面对生活。
32、生活告诉我们,不是每个故事都是童话,不是每个故事都以幸福结尾。
33、做一些你认为根本做不到的事。
34、毅力不够的人,碰到困难往往半途而废,让自己在最紧要的关关退缩,结果功亏一篑,其实,只要再往前迈一步,也许就是胜利的顶峰了。
35、孝当竭力,非徒养身。
36、孜孜矻矻,死而后已。
37、没有社会进步的经济发展只能使大多数人继续贫困而让少数特权者牟取暴利。
38、没有失败,只是暂时停止成功。因害怕失败而不敢放手一搏,永远不会成功。
39、所有人都有长处。因此总有一些我们可以学习借鉴的地方。——山姆·沃尔顿
40、身强力壮的,固然是幸福;然而聪明智慧的,还要幸福数倍!——克雷洛夫
41、爱情是作为伟大的因素渗入他们的生活的,但是它并不把其他因素都吞噬吮吸掉。他们并不因为爱情而割弃公民精神、艺术、科学的普遍利益;相反,他们还要把爱情的一切鼓舞、爱情的一切火焰带到这些方面去,而反过来,这些世界的广阔与宏伟也渗透到了爱情里。——《赫尔岑论文学》
42、谁想自己晚年获得成功,就必须从——英国
43、往高处破、朝平川卧、向宽处走。生活立场:存上等心、结中等缘、享下等福。生活目的:为社会贡献经典,为人生发明出色!
44、愚昧是傲慢掀起的浪花。
45、不要嘲笑别人的愚蠢,它们是你学习的机会。
46、生气就像跳进一辆跑车,猛踩油门加速,然后发现刹车失灵。
47、我曾经听人说过,当你不可以再拥有的时候。你唯一可以做的`,就是让自己不要忘记。——王家卫
48、我此刻还在学习,我愿终生是学生。
49、若此有则彼有,若此无则彼无;若此失则彼失,若此死则彼死。
50、我好想和你过老百姓的日子,这就是我最大的梦想,永远和你在一起,和你在一起。远离城市,远离这纷争的地方,过着平平淡淡,老百姓的日子,这是我最大的梦想。
51、马云语:五年以后还想创业,你再创业。
52、认识存在两个飞跃的过程,先是经过感性实践才能有理性认识,有了理性认识后才能指导感性实践。
53、悲观主义是一种态度,一个勇敢的人的态度。——木心
54、人生如坐公交车,有的人很从容,可以欣赏窗外的景色;有的人很窘迫,总处于推搡和拥挤之中。——佚名
55、美之为美,皆恶已;善之为善,皆不善已。
56、让青春之花绽放在富饶的农村大地上。
57、感情投资是所有投资中花费最少、回报最高的投资。 —— 藤田田
58、谁为自己的感情所支配,并成为它的奴隶,谁就不可能有自由。 ——毕达哥拉斯
59、一念之间的抉择,你的人生格局从此不同。
60、如果你不知道自己究竟要什么,就别说你没有机会。
61、放下过去的烦恼,不担忧未来,不执着现在,你的内心就会平静。
62、不负此生,不负己心。
63、天下有两难,登天难求人更难;世间有两苦,黄连苦贫穷更苦;世上有两险,江湖险人心更险;世上还有两薄,春冰薄人情更薄。所以要塑造自己永不被替代的,永远被利用的。
64、人的一生可能会遇到很多挫折,而对挫折,不要害怕,要有勇气去面对,抬起头来,勇敢直前。当你摔倒了又重新站起来的时候,失败可能正离你远去。
65、当你自己得到幸福时,我要告诉你:不要忘记那些把心献给你的人。我还要提醒你:当那些把心献给你的人的心都冷却了的时候,你将失去一切。
66、良好的品德,纯洁人的心灵;丰富的知识,增强人的能力。
67、我不是用武力迎接竞争,而是用脑力摧毁竞争者。
68、忠诚是甘心效命的开端。
69、暗恋从一开始,就注定了一场无望的静静凝视,因为凝视不到心端,而只能望穿秋水,美丽如烟。
70、苦、得、趣,三者紧密联系,互相渗透。出发点是学生实际,目的是引导学生做学习的主人,充满感情地去学,切实提高语文能力——于 漪
71、总要经历一些背叛一些心酸,才能把人心看明白。没有人可以左右你的人生,只是很多时候我们需要多一些勇气,去坚定自己的选择。有些记忆,注定无法抹去;就像有些人,注定无法代替。
72、一个人立身处世,应该在意别人的评价和看法,把别人的意见当成自己的一面镜子,有则改之,无则加勉。但是,如果太在意别人对自己的看法,就会患得患失,迷失了自我。人生毕竟是自己的人生,最主要的是自己做决定。
73、人的魅力常常与磨难成正比。
74、贫穷本身并不可怕,可怕的是贫穷的思想,以及认为自己命中注定贫穷。一旦有了贫穷的思想,就会丢失进取心,也就永远走不出失败的阴影。
75、悲痛和委曲的时辰,可以放声大哭,可是哭完跋文得洗把脸,然后拍拍本身的脸,挤出一个微笑给本身看。汇报本身,哭完了,就该遗忘,然后从头开始。记得,天天的阳光都是新的。
76、星星从不嫉妒太阳的灿烂辉煌,它在自我的位置上尽力发光。
77、不论你在什么时候开始,重要的是开始之后就不要停止。——萨特宁
78、能分清场所身份,不乱恶作剧,说得体的话。
79、目标确立,剩下的就交给身体自动持续行为。
80、潜移默化的方法需要漫长的时日,解决不了急切的问题。
81、倘若你的一生有51%的时间做对了,那么你无疑就会变成伟大的英雄。
82、天才是将心理想到的东西付诸实施的能力。——无名氏
83、经验是过去的事,只会令我们成熟,从错误中吸收教训才会使我们成长。
84、你可以选择要或不要快乐,生活里必定有许多压力,但是否让它们摧毁你,那是你的选择。——Valerie Bertinelli
85、人生是短促的,这句话应该促醒每一个人去进行一切他所想做的事。虽然勤勉不能保证一定,死亡可能摧折欣欣向荣的事业,但那些功业未遂的人,至少已有参加行伍的光荣,即使他未获胜,却也算战斗过。 约翰逊
86、咱们不能一有成绩,就象皮球一样,别人拍不得,轻轻一拍,就跳得老高。成绩越大,越要谦虚谨慎。——王进喜
87、能凭最初印象去决定一个人。美德往往以谦虚镶边,缺点往往被虚伪所掩盖。拉布吕耶尔
88、爱生为本,育生为乐,诲生为责,尊生为德。——作者:王艳君
89、总有一天,你会回头看看那些经历过的人和事;当时再大的事,现在看来好像也不过如此。你甚至会觉得自己当时小题大做、太幼稚,根本没有什么是过不去的,也根本没有什么人是离不了的。可你也不得不承认,就是因为发生过的这些, 才让你变成了现在这个样子,感恩遇见,感谢看清。
90、女孩不一定要生得漂亮,但一定要活得漂亮。
91、独自夜坐,厅中有灯,多个心情的寄托;但仍不免心虚。厅角几只小鸭叫,这小生命倒给人许多安慰。
92、有些话很好听,但不一定是真理,真理即面对现实。
93、在任何狂风面前,小草都笑傲坦然;可大树或者被折断,或者被连根拔起。
94、照本身的意思去领略本身,不要小看本身,被别人的意见引入歧途。
95、人生没有绝对的公正,而是相对公正。在一个天平上,你获得越多,势须要遭受更多,每一个看似低的起点,都是通往更岑岭的必经之路。
1、书籍里珍藏着过去时代的灵魂。就经常打扰人类的所有疾病和悲剧而言,劳动是最大而又理想的治疗法。——卡莱尔
2、那一页,写满了青春的欢笑,画满了七彩缤纷的狂想,是一个故事,是我们青春写就的故事。但愿相忆莫相忘,幽怀几许终难忘。朋友!好久不见。
3、攀登科学高峰,就像登山运动员攀登珠穆朗玛峰一样,要克服无数艰难险阻,懦夫和懒汉是不可能享受到胜利的喜悦和幸福的。一一陈景润
4、人了解自己的生命就是追求幸福,而幸福是让自己的动物性服从理智的规律而达到的。
5、"不耻最后",即使慢,驰而不息,纵令落后,纵令失败,但一定可以达到他所向的目标。
6、人越是能够将心比心,他就越是真正的人。这个真理不仅是主观价值,而且表现在我们生活的每个方面。崇高存在于人的精神之中,而不是存在于自然界的狂风暴雨之中。
7、见有可以帮助你的地方而不知道利用它来达到你的目的的,在我看来就是傻。有许多能干的人只是给环境限制着,他们只是在等候一个稍微赏识他们的人,就可以有极大的价值。一德莱塞
8、没有厄运的人却遭受着佳运的烦恼。(西班牙)
9、说话随便的人,一定没有责任心。一哈代
10、劳动征服一切。——[古罗马]维吉尔
11、时间和水二者都是流动的,我们能找到水的'源头,却不胄E找到时间的源头。
12、不会宽容别人的人,是不配受到别人的宽容的。——屠格涅夫
13、别在袖手等待幸福时刻的到来,它需要你付出艰辛的代价。
14、善良,越常接触,越能蓬勃地滋长。一密尔顿
15、枝头的红叶等不到你的来临,就要在瑟瑟的秋风中飘落了。
16、一个头脑正常的人,是不会自满的。——[法国]圣西门
17、谁知,那轻轻的银铃声,又撩起我想望的心情,我欲以美丽的织锦,缀无数的祝福给你。
18、哦,别在你的春天挥霍你的夏天!
19、每一束礼花就是一个愿望:愿你拥有又一季绚丽的春秋冬夏。
20、真正活着的人们,只是奋斗不息的人们。
21、我敢说这一点,——朋友交好,若要情谊持久,就必须彼此谦让体贴。——[英国]乔叟
22、你想实现美好的理想吗?告诉你:晶莹的汗水就是它的家,到达它的家必须经过奋斗之桥。
23、自由意味着责任,这是大多数人惧怕的原因。一萧伯纳
24、幸福和快乐都是简单的,而追求它们的人却是复杂的。
25、马云语:要少开店、开好店,店不在于多,而在于精。
26、做事情要求方法,才会有条不紊,事半功倍。要让自己成为乐团的指挥,客户成为演奏的乐手,一切由我们来控制。
27、母爱的胳膊是慈爱构成的,孩子睡在里面怎能不甜?
28、最困难之时,就是我们离成功不远之日。——(德国)
29、没有人会告诉你,人生的道路何时开始,当你自以为已经开始踏上真正的生活之路时,其实早有那美丽的一部分已经消逝。
30、艰苦的下一站是幸福。
31、疾风然后知劲草,盘根错节然后辨利器。——孙中山
32、若是忧虑就应抱希望。人生最大的幸福经常是希望。——谢林
33、不要企求清冷而遥远的星光来照耀人生,让自己的太阳升起来,这样才会有一生的光明!
34、要量力而行。你要发现你生活与投资的优势所在。每当偶尔的机会降临,即你的这种优势有充分的把握,你就全力以赴,孤注一掷。
35、必须记住我们学习的时间是有限的。时间有限,不只由于人生短促,更由于人事纷繁。我们应该力求把我们所有的时间用去做最有益的事情。——斯宾塞《教育论》
36、人生最好有一种正当的娱乐,即使没有财富,也能拥有快乐。
37、不要嘲笑别人的愚蠢,它们是你学习的机会。
38、你永远不放弃的新,比钻石还珍贵,活出自己的精彩。
39、人生犹如一个浮标,任何风浪也无法使其沉没。
40、人要是学会了宽容,就拥有了巨额财富。只有肯宽容别人的人,才会得到别人的宽容。
41、如果你知道谁在掩饰自己的痛苦,你应该告诉他如何消除痛苦。——杰克逊布朗
42、我好想和你过老百姓的日子,这就是我最大的梦想,永远和你在一起,和你在一起。远离城市,远离这纷争的地方,过着平平淡淡,老百姓的日子,这是我最大的梦想。
43、恶紫之夺朱也,恶郑声之乱雅乐也。
44、圣人终不为大,故能成其大。
45、搬开别人脚下的石头,自己的路会更宽广。
46、空谈人文将使语文教育走向死胡同——张大文
47、人的美丽可爱,不仅仅是由于他的容貌,首先决定他的精神面貌。谅解可以挽回感情上的损失;谅解犹如一个火把,能照亮由焦躁、怨恨和复仇心理铺就的道路。人生的关键在于:只要你做了,输和赢都很精采。
48、战略实施步骤、经营时间表、产品生产、服务计划、成本、毛利、预期的经营难度和资源需求,要有清晰的思路。——佚名
49、人生最不能浪费,是时间;唯一赚不回来的,也是时间。
50、怕不明说,怕说不明,不怕明说,不怕说明,明说不怕。
51、一个月之后的画面,一年之后的画面,七年之后的画面。
52、与问题共存共眠的修养,你就不会失眠。
53、不要浪费许多时间去追逐眼前短暂的快乐,却忽略了宝贵的生命正在日益消逝中。
54、比赚钱更重要的是找到你自己赚钱的动力。
55、岁月本长,而忙着自促,天地本宽,而卑者自抑,风花雪月本闲,而劳攘者自垦。
56、就是因为生活对我一次次的残忍过,所以我才更应该对自己残酷,不然,便没有更顽强的心智去面对更多的残忍与荣耀。
57、我曾走过的路你不曾走过,你曾到的地方我全去过,春来春去~剩下的祝福都至今埋在心底。
58、不知是不是因为我们长大了,看着那些嬉戏玩闹的孩子,总有些想哭的冲动。是的,我们都从那个时候过来,但是,我们也早已远离那个时候,那个无忧无虑的岁月。
59、别人不好处。要掩藏几分。这是浑厚以养大。



