卡耐基《人性的弱点》的读书笔记篇1
放假在家，有幸拜读《人性的弱点》这本书。本书是被誉为20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成人教育之父，20世纪最伟大的心灵导师戴尔·卡耐基的作品。这本《人性的弱点》通过多名成功人士的生活点滴事例，指出了我们人类共通的弱点。对于我们平时的为人处事，对学生的教育工作都有一定的指导意义。
经典摘录一：“一百次中有九十九次，没有人会为了任何一桩事情来批评他自己，无论错误到如何的程度。批评是没有用的，因它使人增加一层防御，而且竭力的替自己辩护。批评也是危险的，它会伤害了一个人的自尊，和自重的感觉，并激起他的抵抗。”
人生感悟：生活中，我们每次说话都要少批评别人，这样不能达到预想的效果，只能加深和别人的矛盾。我们要换个角度，替别人想想看的出发点，感悟他这样做的深层原因。再通过委婉的方式来告诉他的错误，这样既解决了问题，又不会激起他的抵抗。工作中，学生犯了错误，我们也尽量少用批评的语气来和学生说话。可以用婉转、平等的语气，告诉学生这样行为的严重后果。让学生感觉和一位老朋友在聊天中，让学生接受教育，不会引起学生的心理抵触。
经典摘录二：“有一种欲望，同食物、睡眠一样，既深切，又难得满足，那就是佛洛伊德所说的，‘成为伟人的欲望’。也就是杜威所说，‘成为重要人物的欲望’。”
人生感悟：这种欲望就是书中不停地提出的，人类的自重感。人都有得到别人尊重的需要，成为“领袖”的需要。生活中，我们要充分地尊重别人，尊重别人是发自内心的，不是虚情假意，不是阿谀奉承的。每一个人，都值得尊重，虽然他们都有这样或那样的缺点(人无完人)，每个人的优点又那样闪亮。要做到见贤思齐，别人的优点要学习，别人的缺点要反思自己有没有这样的缺点。我们尊重别人，换来的是友谊和快乐。工作中，面对学生，我给学生搭建充分展现自己的舞台。让每一位学生感觉自己是班级中不可或缺的人才，充分调动学生的自重感，让学生有受尊重、有地位的感觉。调动他们的学习热忱，享受学习的快乐。
经典摘录三：“人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”
人生感悟：卡耐基一语道破人的这一劣根性。我们总是喜欢高高在上，谈论别人的是非对错，为什么就不能对照他们，审视一下自己呢?别人做的不好时，如果是自己不会不犯一样的错误了。我们遇到别人做得不好时，要反思自己做得好不好。不要谈论别人的对错，也许自己遇到这样的事情也会犯一样的错误。工作中，和学生一起时，学生犯了错误，不要忙着批评学生，给学生定性。要反思自己在教学中有没有什么做得不到位的地方，要在以后的教学中注意改进，避免学生以后再犯相同的错误。
这就是我读《人性的弱点》对生活学习的一点点感悟。通篇通过一个个生动、鲜艳的事例，给我们讲人生中的种种弱点，对照自己有多少错误是自己以前犯过或正在犯着。通过读这篇经典，给了我以后的工作、学习、生活的一盏明灯。
卡耐基《人性的弱点》的读书笔记篇2
书是人类进步的阶梯，书籍是造就灵魂的工具；读过一本好书，像交了一个益友；读一本好书，就是和许多高尚的人谈话；鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书；一本书像一艘船，带领我们从狭隘的地方，驶向生活的无限广阔的海洋。我不是一个视书如命、无书不食的人，但闲暇时喜欢翻看一些内容健康，积极向上，开拓视野的书，喜欢看书时凝神静气的徜徉时光。
不久前，一位朋友送我一本卡耐基的《人性的弱点》，读后深受启发，令我受益匪浅。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓，全书利用大量普通人不断努力取得成功的故事，唤起无数陷入迷惘者的斗志。从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的十大弱点。它就像一面镜子,帮助我认识自我，了解自我，从而完善自我。
戴尔卡耐基是美国著名的人际关系学家和成功
以前我一直认为银行的工作周而复始，机械而乏味，尤其是我这样的一线前台临柜人员，每日面对众多的储户繁忙、嘈杂，甚至一度产生过低落情绪，是卡耐基用普通人真实的故事让我懂得----“其实工作是美丽的”。卡耐基说，工作首先是一个态度问题，工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动。一个人要以愉快的心情和艺术家的眼光审视自己的工作，自动自发的工作，竭尽全力的工作，尽职尽责的工作，从工作中就会得到享乐。在《做最优秀的员工》一篇中，一位心理学家为了实地了解人们对一件事情在心理上所反应出来的个体差异，对正在建筑中的大教堂敲石工人进行访问。
心理学家问他遇到的第一位工人：“请问你在做什么？”
工人没好气地回答：“在做什么？你没看到吗？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别硬，害得我的手酸麻不已，这真不是人干的工作。”
心理学家又找到第二位工人：“请问你在做什么？”
第二位工人无奈地答道：“为了每天500美元的工资，我才会做这件工作，若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”
心理学家问第三位工作：“请问你在做什么？”
第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采：“我正参与建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到，将来会有无数的人来到这儿，再次接受上帝的爱，心中便常为这份工作献上感恩。”
同样的工作，同样的环境，却有如此截然不同的感受。这个故事使我认识到，当一个人喜爱他的工作时，会自发地热爱自己的工作，并从工作中得到快乐，只有热爱并专注于自己的工作，才能做出成绩，有所作为。
一次，在玉皇商城小商品城外，我看见一位五十多岁的工人师傅正在认真地铺地砖。每拿起一块地砖他都要仔细查看地砖的上下标识方向，轻轻敲打边角逐一铺平，最后用水泥把碎裂的台阶仔细修复、抹平，没有一些懈怠，没有一丝马虎。微低着头，半跪的姿势，弯曲的腰身，认真而专注的神情就像在制作一幅艺术品，那一刻我被工人师傅的工作态度所征服。卡耐基告诉我们，态度决定一切！若是每个人都能认真对待自己的工作，哪怕只是一个微不足道的铺砖工人，也能把我们生活的城市建设成美丽的花园。作为一名银行员工，我们更要珍惜工作，爱护自己的“家园”，努力从乏味的工作中找出有兴趣和意义的东西来。对于工作要用艺术家的精神，而非工匠的精神，保持良好的精神状态，最卑微的工作也会变得有意义。
卡耐基《人性的弱点》一书使我感触颇多，深刻地觉得它是一本给人以智慧、教人以启示的书。它通过具体的事例阐述处世哲学，于细微之处窥见人生真理。它让我们在人性的弱点中不断反思，发掘自己的潜力所在，从而可以更好的完善自我，让我们在事业或生活中多一份自信和从容。
卡耐基《人性的弱点》的读书笔记篇3
美国石油大王洛克菲勒曾经说过“人际交往能力也是一种可以购买的商品，正如糖和咖啡一样。因而我愿意为这种能力付酬，而且酬金比世上任何知识和技术都多。”不论你是一位商人，还是一位会计师、家庭主妇、建筑师或者是工程师，人际交往能力都会是人们面对的最大的问题。卡耐基运用心理学知识写出《人性的弱点》一书，成为了继《圣经》之后第二大畅销书。
1、指责别人是引发事端的导火索
无论犯任何错误，也没有谁会为了任何一件事情进行自我批评。这种情况甚至达到了百分之九十九。
人们在事件发生之后，总是埋怨别人，埋怨命运，就是没有埋怨自己。
很少有人能够真正的了解自己，并做到慎独内省；也很少有人能够面对自己的错误；面对指责，他们都在竭力地辩解，而正是这些辩解反过来又加深了自以为是。
西奥多-罗斯福总统说过，在总统任职期间，如果遇到困难，他会靠着座椅，望着林肯画像问自己，如果是林肯，他会如何去做。所以当我们遇到问题的时候，不妨仰起头，问一下自己如果这是伟大的总统，他会如何去处理。卡莱尔说过“一位大人物的伟大与否，在于他如何对待一个卑微的人。”
2、赞赏是一种伟大的力量
在世界上所有的道路之中，心与心的道路是最难行走的，人人都在追求利益，却找不到通往心灵的方向。其实走进他人的心灵有时又是轻而易举的，路标就是真诚地赞赏他人。
在这个世界上，只有一种方法可以促使人去做任何事，那就是给他想要的东西，让他产生具有重要性的感受。其实每个人想要的东西并不多，但是毋庸置疑，有少数几样东西是人们极希望拥有的，那就是：
1、健康的体魄
2、可口的食物
3、充足的睡眠
4、丰厚的金钱以及可以用金钱买来的东西
5、未来生活的保证
6、性的满足
7、儿女的幸福
8、被他人重视的感觉
所有的这些需要，除了一项以外都是容易满足的，不亚于对食物和睡眠的需要，正如弗洛伊德曾经说的“渴望伟大”，或者是杜威所说的“希望具有重要性”，爱迪生也曾经说过“遇见的每一个人，都是自己的老师，因为自己从他们身上学到了东西”。
3、真诚的关心他人
如果你想结交新的朋友，就要先为别人做一些事情---那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事情。一个人可以聪明绝顶、能力过人，但是如果不懂得藉积极、热心、体贴来赢得良好的人际关系，不论多成功都会付出事倍功半的努力。
4、微笑是一种万能剂
人是很容易被感动的，而感动未必都是慷慨的施舍，巨大的投入。往往一个热情的问候，温馨的微笑，也足以在人的心灵下洒下一片阳光。
5、姓名是人最为重要的商标
能够牢记结识的所有人的姓名，是一项重要的人际交往能力，即使是只有一面之缘，如果你能随时随地称呼他的姓名，是对他最大的恭维和赞赏。
6、善谈者说的少听得多
为了让自己成为尊重的人，我们必须培养一种设身处地的能力，也就是抛开自己的立场设身处地为他人着想的能力。
7、恰当的恭维和赞美
在你每天所到的地方，不妨多说几句赞美和感谢的话，留下友善的小小火花。尽量学会夸赞对方，感谢对方。
8、让他人感觉到自己很重要
人与动物相异之处，就是自重感，这也是人类最为迫切需要的。
9、争论不能改变别人的思想
如果我们知道自己遭受责备时先发制人，自己责备自己，这样比别人责备好的多。
10、尊重他人的意见
谅解和宽容是伸向友谊的一双手，讽刺和谩骂只会收获仇恨。
11、以友好的方式开始
温和、友善和赞赏的态度更能教人改变心意，当你希望被人接受你的想法，并对你信服时，请记住“以友好的方式开始”。
12、让对方说是
当你希望别人同意你时，先不要讨论你不同意的事情，要以对方同意的观点开始。也许你们的目的是相同的，相异之处只在方法。
13、不要把自己的意见强加于人
人与人之间的理解，一向是人际沟通中最为重要的、也是最容易忽略的关键。
14、善于从他人的角度看问题
认识别人，被别人认识，认识自己，用一颗真诚的心将三者统一，把别人当成自己，把自己当成别人。
15、指责别人之前最好先降低自己的高度
指责别人之前承认自己的无知、少知为智者明智之举。既可以使人看出其修养的深度，又可令人容易接受。
16、越是逆境越要去挑战
人生最重要的不是以你的所得去做投资，任何人都可以做，真正重要的是如何从损失中获利，这才能显示出人的智慧。
17、拥有自己的信仰
每个奇迹中都孕育着始终如一的信念，坚信自己的信念。
18、别指望别人感激你
要追求真正的快乐，就必须抛弃别人会不会感恩的念头，只享受付出的快乐。
19、学会授人以权威
渴望得到权威，是人类的一种天性。授权是最为成功的信任。
20、鼓励激发潜能
如果你告诉孩子、丈夫或是员工，他在某一件事情上愚蠢至极，没有一点天赋，那你就破坏了他想要积极进取、上进的信心。如果你利用一些技巧，多给人们一些鼓励，把事情看的很容易，使对方有信心，他就会为了争取而努力去做。
21、送人一个好名声
如果你想改变一个人在某一方面的缺点，要表达出他已经具有这方面的优点了，那么他就会按照设计好的去行事。
卡耐基《人性的弱点》的读书笔记篇4
最近拜读了戴尔卡耐基先生的《人性的弱点》，让我受益匪浅。细细品读，像是在品尝一场美味的人生盛宴，自得其乐。虽然仅仅是匆忙一瞥，但依然被卡耐基先生的智慧所折服，似乎这已不仅仅是一本书，而是凝聚无数
“真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。这本书，读一遍，只能了解一下大概，必须多读几遍，用心去
在书中，作者谈到了我们在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人。卡耐基说：“天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情——给他想要的东西。”“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”是啊！卡耐基说：“人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”也许这句话我们并不陌生，而且经常用到，只是我们将其作了少的改动而已，改动之后就变成了，“他就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”看似细微的差别，可是差之毫厘，谬以千里。当你用一个手指指着别人说这句话的时候，也许另外的手指正指着你自己！卡耐基一语道破人了这一劣根性。我们总是喜欢高高在上，谈论别人的是非对错，为什么就不能对照他们，审视一下自己呢？别人做的不好时，是否自己做的就完美无暇呢？当你认识到自己也会犯错误的时候，你又会上升到一个高度，总结出一个亘古不变的真理：“人非圣贤，孰能无过？究竟病源是因为人们之间缺少理解和宽容。
卡耐基先生的智慧无疑为我们打开了一扇认知的大门，这不仅仅是对生活哲理的阐述，更是对人性的细细剖析。认清人性的弱点，正视人性的弱点，我们才能更好的完善自己。或许古人所谓的：“知耻而后勇”，就是这个道理吧。
卡耐基《人性的弱点》的读书笔记篇5
读书与我来说是件奢侈的事，不是因为物质的匮乏读不起书，更不是因为精神的富足无须读书，只是早年的兴致随岁月的更迭而消失，现在读来吃力的紧，在过去的某一天，和同学一起聊天，说起了书本，邂逅了《人性的弱点》全集，久违的平静溢满了生活，掩卷之余，深思良久。
《人性的弱点》全集涵盖深入内心世界、人际交往的基本技术、如何使人喜欢你、如何使人信服你、如何改变他人、如何使生活更快乐、如何获得成功、如何克服忧虑等内容，借书中几点观点，结合自身工作实际，浅谈自己的体会。
一是展现真实的自我最重要。大千世界的我们无论是先天的出身环境还是后天的成长环境，都不可能雷同，受其影响，成就的人生自然也就不一样，什么样的自我才是最真实的，第一要求我们不虚伪，不做作。众人熟知的寓言故事“狐假虎威”，即是凭借外部的因素拔高自己，与实际相去甚远，联系工作来说，坚持一贯的严谨才是正理，基于权威的工作是速成的，但远不如平时一点一滴积累的深刻，经得起检验。
二是真实的自我忌讳人云亦云，木置于林，虽可免去风雨的摧残，可也造就了平庸的个性，工作中，仅寒蝉学步，不至于犯错误，也只能在前人耕耘的土地上止步不前，在征管一线，若不能及时有效的探索出适合自己的管户方法，还依赖于80年代以人力为主的管理方式，而弃现代计算机技术渗透管理各个方面的先进管理模式不顾，一是浪费了系统的资源，耗费了自身更多的精力，二是工作无创新意识，难免平庸以至被淘汰。展现真实的自我。第三还要求我们培养主观能动性，把自身的优势展现出来，给管理者提供素描，节约成功的成本，也可以有针对性的加强自己薄弱环节的锻炼，对症下药，更好的完善自己。四是真实自然的自己，才会有个性魅力。当你出现在别人面前时，装出来的样子和本来就是这个样子是两种截然不同的概念，将决定我们在人际交往中是否自由平等，也反映出我们是否具有自信和个性魅力。
二是认识到自卑是自己最大的敌人。俗话说“人无完人”，生长于尘世，食五谷杂粮，面对挫折与困难，接受挑战，情绪难免起伏，自卑作为一种消极的心理状态，或主或辅的左右着每个人的一个阶段，甚至是一生，怎样超越自卑心理，塑造阳光心态，是我看《人性的弱点》感触较深的第二个观点，在实际工作中，面对业务精湛，经验丰富的老同志，我们会自卑，面对综合能力全面、年轻有为的同龄人，我们会自卑……心态决定命运，思想极其重要。首先正确认识自卑心态，存在既是合理，不惧怕，不恐慌，只有直面其危害，才能更好地抑制其偏激的可能，成长并不单纯，我们应该选择正面的态度，而不是采取反面的态度，换句话说，我们必须关切我们的问题，但不能因此忧虑成疾。当我们被各种烦恼困扰着，整个人精神紧张不堪时，我们可以凭借自己的意志力，改变自己的心境，我们应当记住：思想运用和思想本身，就能把地狱造成天堂，把天堂造成地狱。
其次是找出导致自己心理自卑的培养基，改换配方，从源头上医治自己的病态心理，适应大环境，改善自我小环境，准确定位自己的职责。克服自卑的一个办法是，告诉自己，这种行动让我们只会赢而不会输，因为我们有可能成功，即使不成功，我们也得到了宝贵的锻炼过程和经验，我们可以向自己保证下次要继续，并做得更好直到成功。一个人的内心的想法非常重要，好的想法考虑到原因和结果，可以产生很合逻辑的，很有建设性的计划，而坏想法通常只会导致一个人的紧张和精神崩溃。
三是提升自己的梦想。梦想是精神信仰最通俗的说法，上至政首，下到百姓，都有自己本真的梦想，或者是奋斗目标，一个人必须拥有自己的梦想。有梦想，才会有追求；有梦想，才不会人云亦云；有梦想，才会有尊严的活着；有梦想，才能屡败屡战；有梦想，才有向前发展的源动力。人不是因为没有信心而跌倒，而是因为不能把梦想化成行动并且不顾一切地坚持到底。
曾看过一句话，说最远的距离不是天涯海角，而是从嘴到手的距离，最通俗的解释就是：最远的距离是语言到行动的距离，口头上说说实在容易，作为地税队伍中一名年轻的后备军，刚入系统时我的梦想是实现职称和学历的完美结合，两年过去，总以大环境的忙碌来原谅自己的不努力，业务没有进一步提高，思想逐渐滑坡，就是搁浅了自己的梦想。是什么沉重了我们前进的步伐，看罢全书，受益颇多。一是梦想琐屑繁复，把自己能很轻易实现的计划和需要努力的计划归类在一起，无轻重缓急之分，久而久之，积压的越多越没有进取的激情；二是梦想在前进过程中不能持久，受周围环境的影响，多变质，慢慢被放弃。
怎么提升自己的梦想成了当务之急，要提升自己的梦想，需要把自己的心愿和梦想一一列举出来，然后标明每个梦想的强度，现实实现的可能性，标明目前最渴望得到的是什么，并转化为动力，告诉自己一定要实现某个目标，并使这种想法深入潜意识，并不断强化，成为自己思想中最强烈的一部分，这样，目标其实已经很接近了。
全书还涉足到许多与生活和工作息息相关的方面，每条观念都新颖且适用。每每捧起人性的弱点细读时，总会有新的发现，总会有不一般的感受，似启明灯，照亮我前进的路。
卡耐基《人性的弱点》的读书笔记篇6
最近在读卡耐基《人性的弱点》一书，书中重点讲解如何与别人交际，如何与陌生人成为朋友，如何说服别人，如何影响别人。读完之后，获益匪浅，但总是疑问，书中的观点是否真正的适用于日常生活并奏效呢？我们是否真正认清了其中的本质呢？
我尝试着以自己日常生活的体会与书中的观点进行对比，作以分析，希望可以帮助你认清真正的人性，利用任性，引导任性，让其为你服务，从而达到你的目的。
卡耐基在讲这一小节时，讲了这么几个例子，第一个是他在参加纸牌游戏时，与另外一个同样不会玩纸牌的女士聊天，他们曾经共事，女士知道他去过很多地方，所以要听卡卡耐基讲讲他去过的名胜古迹。卡耐基稍做讲解，之后女士提到她与丈夫去过非洲，于是卡耐基止住了自己的话题，转而赞美非洲，表达了自己想去非洲的想法，然后满是兴趣的要求女士讲讲非洲的情形。
那位女士说了好长时间，提到了与丈夫去非洲游玩的各种经历，虽然并不刺激惊险，甚至乏味，但是卡耐基还是认真的听着，没有打断，并且还满是兴趣的询问非洲各种好玩的景点，并询问她与丈夫当时的心情如何，女士高高兴兴的讲了好长时间，在聚会结束时，那位女士夸赞卡耐基是最绅士、最值得交往的朋友。
卡耐基对此的解释是：倾听是对别人最好的'恭维，不仅如此，他还真正表现出了兴趣。
分析：卡耐基当时已经稍有名气，别人对于他自然是尊重有加，而且卡耐基还表现得如此绅士、如此礼貌，自然又是锦上添花之作，从而使该理论更好的发挥功效。在生活中，如果有人可以认真的听你讲完你的陈述，我们自然会对他有所好感，但是其功效并不见得有多大，为了更好地了解该理论的效用，我们再加入一个介入因素，如果你正在与一个陌生人聊天，而你正在认真的倾听他讲话，结果来了一位名人，那你们会怎么做呢，自然是有了新的话题，可能你会说，这并不是坏事啊，确实不是坏事，那要是那位名人此时过来和你们聊天，而且为了礼貌而听你身边的那位陌生人讲话，同样是倾听，你觉得他会对于哪一种倾听更有好感，哪个分量更重呢，相必是那位名人吧，举这样一个例子只是为了说明该理论的一个局限，就是适用于双人对话，而不是多人聊天。此时，你的关注点在他身上，他的关注点也在你的身上，这样才会发挥最大的功效，就像集中注意力会提高工作效率一样。
如果还有疑惑的话，请看看卡耐基的其他例子：一个女士为了前几天买的衣服褪色而来到服装店询问，结果两位店员却出言不逊，挖苦女士买的便宜货就该接受如此的结果，女士听完之后怒气大发，此时，经理过来询问了情况，他认真的倾听了女士买衣服的整个过程，期间店员几次打断都被经理制止了，你可能会说，这个不就是多人聊天吗？但是你是否想到，此时经理制止店员的打断明明是给自己加分，而且店员在经理面前那还有什么绝对的发言权呢，当然是听经理的处理，女士说完之后，经理真诚的赔礼道歉，并且说接受女士的一切要求，女士倒完了自己的委屈，心情好了许多，并没有要他们马上退换衣服，而是听从经理的建议，试穿一段时间之后，如果还出现褪色情况，女士可以随时退货，最后女士没来退换衣服，事情也算是得到了圆满解决。
还不清楚的话，继续看这个例子：一个顾客拖欠电话公司的账单，而且还向公共服务委员会屡屡申诉公司的一切服务，诸多接线员都对此人无可奈何，最后公司派了一位富有调解能力的人去处理此事。此人去了四次终于把事情圆满解决了，第一次去，那位顾客仍然是态度恶劣，破口大骂公司二服务水平，他没有反驳也没有解释，只是认真的倾听，第二次，顾客还是很生气，还是各种不满意，第三次依旧如此，知道第四次，顾客的态度好了很多，看到他时，满脸的不好意思，只说接受他的要求，所以不仅付清了以前的账单还撤销了对公司的申诉。
综上，想必大家已经清楚了倾听之术的巨大功效，但是一定记得要用在两人对话的情形中，在多人聊天时，尤其是大家都在阐述自己观点或者谈论自己周边的奇闻趣事时，如果你只是倾听，而不能说出自己的观点或者意见，就会让别人觉得没有认真听别人的对话，从而觉得你不尊重别人，或者觉得你城府太深，不愿意吐露自己的心声。
卡耐基《人性的弱点》的读书笔记篇7
读了卡耐基的作品后，我了解到这里一部教人如何为人处事的书，这部书正好合适即将踏入社会的我们，学会该如何待人做事，不仅有利于提高自己的能力，使我们更好地融入社会，从而获得成功，也有利于融合自己和周围的人的关系，让他人幸福，也让自己幸福。
其实，人与人之间的关系是很微妙的，一个眼神，一句话都会对周围的人产生影响。
例如，面对朋友时，我们应该学会宽容，尤其是当面对朋友的过失时，要存有一颗包容的心，正如卡耐基所说的：“批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。”小心地处理所谓的“批评”。这就是与朋友相处的基本准则之一，不过，在平时面对朋友时，该学会如何真诚地赞赏朋友，每个人都渴望被肯定，被赞赏，当朋友取得成功时，给予最真诚地赞赏，那是很令人感动的。“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨。这一点小火花会燃烧起友谊的火焰。”卡耐基的这番话真的是直入人心。朋友是我们一生中很重要的一部分，我们应该要珍惜，要懂得该如何对待这难得的友谊。
那么，该如何对待陌生人呢?当我们走进一个团体，走进社会，会遇到各种各样我们不认识的人，那该如何对待呢?其实道理都是相通的，在大家处理同一件事时，必须尊重他个人的意见，友善的对待他人，不要把自己的意见强加于人，因为人人都是平等的，你有你的想法，我也有我的想法，所以只有当大家彼此尊重和友善，才会达成一致解决问题。
在看这本书的过程中，感觉就是每读一章都会有新的感受，开始有很多东西都了解得不深，只有不断重复地看以及思考，结合自己的经历，才能体会出来。我觉得，《人性的弱点》整本书的根本在于培养勇气和自信。书看完后收益不少，然而自信心的增加则是最主要的收获。
卡耐基说：征服畏惧以及培养仪态、勇气和自信是教师的责任，帮助一个人在日常生活中获得勇气和自信的最确实、最快速的方法，就是让他在一组人面前大胆讲话。我终于理解老师为什么锻炼我们在同学们面前讲话的能力了。
要战胜自我，建立自信，首先必须超越自卑。自卑作为一种消极的心理状态，每个人或多或少都会有一些，它与自信紧有一步之遥，如果我们超越了它，变之为发奋的动力，我们就能走向成功和卓越。在生活中，我们常常会碰到自卑的情形。自卑很明显对自己的成长和发展是不利的，也有碍于我们与别人正常交往。我们之所以害怕在人群面前讲话，是由于我们害怕自己犯错，也害怕自己的发音，音调或姿态被别人嘲笑，这就是自卑的表现。克服这种自卑的一个办法是，告诉自己，这种行动让我们只会赚而不会赔，因为我们有可能成功，即使不成功，我们也得到了宝贵的经验，我们可以向自己保证下次能继续，并做得更好直到成功。恐惧和忧虑是一种消极，失败的心态，是自卑心理的表现，它使人盲目担心，害怕，最终在恐惧的逃避中碌碌无为。因此，我们必须克服这中消极的心态以积极成功的心态作为有用的武器，相信自己：你能战胜它，并且毫无困难。一个人的内心的想法非常重要，好的想法考虑到原因和结果，可以产生很合逻辑的，很有建设性的计划，而坏想法通常会导致一个人的紧张和精神崩溃。
其次，积极地自我暗示，提升自己的欲望。
心态决定命运，思想极其重要。只要知道你在想什么，就可以知道你是怎样的一个人。如果在一天里，我们脑海中都是快乐的念头，我们就能快乐；如果我们想的是悲伤的事情，我们就会觉得悲伤；如果我们想到一些可怕的情况，我们就会害怕……
生命并不单纯，我们应该选择正面的态度，而不是采取反面的态度，换句话说，我们必须关切我们的问题，但不能忧虑。当我们被各种烦恼困扰着，整个人精神紧张不堪时，我们可以凭借自己的意志力，改变自己的心境，我们应当记住：思想运用和思想本身，就能把地狱造成天堂，把天堂造成地狱。
要提升自己的欲望，把自己的心愿和梦想一一列举出来，然后标明每个欲望的强度，标明目前最渴望得到的是什么，并强化动力，告诉自己一定要实现某个目标，使这种想法深入潜意识，并不断强化，成为自己思想中最强烈的一部分，这样，目标其实已经很接近了。
最后，我们必须敢于表现真实的自我，把超越自己的成果展现出来。
真实自然的自己，才会有个性魅力。当你出现在别人面前时，首先想到的是“我应该怎样表现，装出什么样子，才能让别人认可和满意？”还是“我本来就是这个样子，我就要真实自然地表现！”？这两种截然不同的意识将决定我们在人际交往中是否自由平等，也反映出我们是否具有个性魅力。
超越自我表现，建立自信，克服自卑并敢于表现自我获得成功是有着重要前提的。那就是：我们必须积累必要的知识：基本知识、专业知识和相关知识。我们必须掌握生活、工作应当掌握的基本知识体系，又要熟知我们将来从事的职业必须掌握的专门知识，也要了解与职业相关的一些常识。
写到这里，我最大的感受就是：中学及大学的学习生活真的很重要，我们要早这几年里利用好这个安静的环境汲取知识，建立勇气和自信并不断超越自我，让自己富有个性和魅力！所以教师及学校的每次活动，每种想法都不是凭空的，都有着自己锻炼学生的目的和意图。作为大学生要积极主动抓住机会锻炼自己；而中学生还小，难以理解他们的老师的教学，但那些会乖学生默默并主动参与每个不起眼的活动，这将受益他们的终身！
卡耐基《人性的弱点》的读书笔记篇8
我读完了《人性的弱点》一书，很被其中的观点吸引。
这本书就像良师益友般，给我以做人的指导，其中的一些观点很是受用。本学期我重点读了第七章《如何使你变得成熟》，之所以选择这个题目发言，是因为我觉得自己不够成熟，许多为人处世的方法没有摸透。
记得师范毕业时同学给我的留言，他们都说我是一个雷厉风行、刚正不阿的人，还说我有许多尖锐的棱角，做事不够圆滑。七年的岁月过去了，生活把我的棱角磨钝了些，但我仍深感自己为人处世的稚嫩。正好，《人性的弱点》在这方面给我以指导，籍以此机会谈我的学习体会。我赞同卡耐基对成熟问题的三个观点。
一、要承担自己行为的后果，要为自己的行为负责，而不殊踢椅子。
一个成年人，应敢于面对现实，敢于面对生活中的困难。具有成熟心灵的人，他们不会陷于自己的困难当中，而是勇敢地去面对它，接受它，然后想办法加以克服、解决。他们不会去乞怜、不会绝望、也不会去找借口逃避。
在生活中，常听到这样的例子：某人因为和恋人感情不和而自杀；某人因亲人去世，自己悲痛之余也想了断终生；某人因生活压力过大难以承受而萎靡不振甚至精神分裂。这类人都不是成熟的人，他们没有坚强的意志来战胜困难，他们在困难面前不堪一击。
这不禁让我想起了xx年感动中国人物之一洪战辉的事迹。他13岁时父亲患上精神病，母亲离家出走，留下他独自一人撑起这个破碎的家，还要抚养小他两岁的弟弟及捡来的才两岁的妹妹。他敢于承受生活中的不幸，谁敢说他不是成熟的人？
敢于对自己行为负责的人，是成熟的人，有一人做事一人当的气概，不会把责任推委到他人身上，也不会对自己的过错赖帐。所幸我做到了这点，我敢于正视生活中的困难，我有承担责任的勇气。做了一件不圆满的事，我敢于去分析原因，敢于批评自己，并不断总结。我想，从这点来说，我可以说是一个成熟的人。
二、拥有自己的信仰
一个人必须拥有自己的信仰。有信仰，才会有追求，有信仰，才不会人云亦云，有信仰，才会有尊严的活着，有信仰，才能屡败屡战；人不是因为没有信心而跌倒，而是因为不能把信念化成行动并且不顾一切地坚持到底。
这世上有许多成功的人士都是有着自己的信仰并且为了自己的信仰而持之以恒、奋不顾身的人。正是有了这种坚定不移的精神使他们成功。在通往布达拉宫的路途中，一路有不少的朝圣者，他们把嘴唇渴裂了，把额头都磕出了一层茧，把脸上的细纹走成了沟壑，他们仍义无返顾，朝着心中的圣地前进，并为到达圣地而感到无上的荣光。他们的执着精神让人敬佩。
有信仰，就不会随波逐流。我心中也有信仰，那就是做一个有水平的老师。我期待着有一天在教学中我能形成自己的特色。因此，我不断努力着，一步一个脚印走着。刚毕业的那两年，是一个人斗志最强的时候，但也是最容易消磨的时候。开始有自己的收入，而且周围有许多的诱惑，很多人抵制不了周围的诱惑而放弃了自己的理想。当时和我一起参加工作的有几个人，他们很快地学会了打麻将，并且经常成群结伴出去玩，花在业务上的时间少了，所以进步不是很大。而我也是经济上的原因，没有参与他们的活动，我潜心钻研业务。那时我事单的，也是进步最大的。仅两年时间我便在重阳教坛上拥有了一席之地。即使现在，我仍像原来一样，努力着，所以日子虽苦，但我却过得很充实，很快乐。
三、喜欢自己、悦纳自己。
成熟的人会适度忍耐自己，正如他适度地忍耐别人一样，他不会因自己的一些弱点而感到活得很痛苦。卡耐基还劝诫我们：除非我们能与自己好好相处，否则很难期待别人会喜欢与我们在一起。要喜欢、尊重、欣赏我们自己，这不但培养出健康成熟的个性，也能增进与他人相处的能力。
喜欢自己，并愉快地接受自己，努力去改正自己的不足。悦纳自己是一种健康积极的心态。一个人如果都不相信自己，都不接纳自己，那如何使别人相信你、接纳你呢？我是一个很自信的人，哪怕别人打击我，我仍会在心底鼓励自己。有人总认为自己就是这样子，改变不了的，那是因为你没有努力去做而已。
虽然在某些方面，我接近成熟，但我仍认为我很多方面仍显幼稚。比如说我考虑问题仍不周全，待人过于直率，不会与人交往，难以让人信任；做事直来直往，不够圆滑等等，这或许与我的年龄、我的阅历有关，也与我的性格有关。我知道成功是依靠学习得来的，生活也会丰富我的阅历，有一天，我也会真正成熟起来的。
卡耐基《人性的弱点》的读书笔记篇9
人性的弱点，初看题目，让人就有一种很想探究的欲望，本书列举的大都是成功人士的生活点滴，通过一个个生动、鲜活的事例，给我们深入浅出地讲解了人生中的种种弱点，对照自己日常的言行，突然发现有许多错误以前曾经犯过或正在犯着。看了本书中的一些做法，对于我们平时的为人处事，以及对学生的教育工作都有很大的帮助，摘录一些金典话：
“称赞他人最微小的进步，赞赏他人的每一点进步。”
阅读感悟：马戏团的驯养员皮特训练新来的小狗，每当小狗有一点点进步的时候，皮特都会拍拍它，给它肉吃，做一个它“棒极了”的手势。每个动物驯养员其实都是如此。我们老师何不也效仿一下呢？对于低年级的学生，当他们觉得自己所做的事情很有意义时，学生们内心深处最渴望得到老师的激励和赞美。因此，对于我们教师而言，我们一定要细心观察学生，观察学生的作业，观察学生的行为，观察学生的发言，哪怕他们只是取得了最微小的进步也无妨，这种赞扬会激励他们奋斗不止，不断进步。特别对于学困生，我们一个真诚的赞美，定会让他树立自信。
“批评是徒劳的，因为它会让人心生抵触，并想方设法为自己辩护。批评也是危险的，因为它会伤害一个人的自尊心，激起对方的怨恨情绪。”
阅读感悟：教学中，我们的学生由于年龄小，不懂事，往往会出现这样那样的错误，这时，作为教师的我们，如果只是一味地批评你的学生，往往不能达到预想的教育效果，只能让学生加深学生和你之间的矛盾。如果我们能换个角度，从学生的角度出发，感悟他这样做的深层原因。再通过委婉的方式来告诉他的错误，这样既解决了问题，又不会激起他的抵抗。让学生感觉和一位老朋友在聊天中，让学生接受教育，不会引起学生的心理抵触。
“一个傲慢的命令所引起的憎恶可能会持续很长时间，即使这样的命令是为了改变当时的困境。”
阅读感悟：建议而不是命令。我们教师有时也会习惯向学生发布命令，因此很多时候虽然学生迫于你的权威会听从命令，但实质心里可能是不情愿的，甚至会怨恨你。记得前几天班里的一个调皮鬼下课时冲跑，踩爆了墙角边上的一包牛奶，“谁让你冲那么快的？快点拿拖把把地上的牛奶拖干净。”放在嘴上的这句话刚想脱口而出，突然看见了学生怯怯的眼神，看来他已经意识到自己的错误了，于是话锋马上缓了一下：“下课冲那么快是危险的，你看不小心把牛奶踩坏了吧，怎么办呢？”他随机舌头一吐：“我马上拖干净，今天我不喝牛奶了。”多懂事的一个小朋友呀，看来下次应该不会再犯这样的错误了。不难看出：当我们教师用商量的口气提出自己的建议，让学生做决定时，学生会更容易接受。
“如果你想让某人在某个方面有所提高，就要表现出你认可他在那个方面已经具有很突出的品质。”
阅读感悟：工作中，面对学生，我们要给学生搭建一个能充分展现自己的舞台。让每一位学生感觉自己是班级中不可或缺的人才，充分调动学生的积极性，让学生有受尊重、被尊重的感觉。调动他们的学习热情，享受学习的快乐。只有在相互尊重中，我们教师才能和学生建立良好的师生关系，成为学生的良师益友，成为学生成长道路上的引路人。
诸如此类的经典话语实在是太多了，这本书，值得我细细品味，反复阅读，它犹如一盏明灯，指引着我不断总结、反思。今后，我要带着最真诚的微笑为学生们上课；我要真诚的赞美每一位学生最微小的进步；还要用商量的口气和学生们一起学习、探究、交流；让自己的生活充满阳光，并影响身边的每一个人。
卡耐基《人性的弱点》的读书笔记篇10
人不同于动物，因为人有思想，思想可卑微亦可高尚，看你怎么去主宰。卡耐基先生在本书中提到两点；一：平安快乐的要诀；二：走出孤独忧虑的人生。
我觉得这两点非常好，生活中的繁琐事有时无法让我们保持好的心情，这时就需要我们去控制好自己的情绪，只有把掌握了方法我们才能让自己快乐，让自己快乐的同时也要带给别人快乐，带给别人快乐的同时自己便得到了加倍的快乐；每个人都有孤独忧虑的时候，忧虑健康的大敌，要如何走出这个困境呢？可以运用亚里士多德的方法：1，弄清事实；2分析事实；3达成决定——然后依此行事。
“保持自我特色”这句话让我感触颇深。随着年龄渐大，阅历渐广的我们有时会觉得我们的人生走的也是和别人一样，没有什么特色，把哲理灌输到脑海里，需要时把它用上去，却忘了去好好地表现自己；小时候的我常常觉得不快乐，自卑的心情如影相随，总觉得自己样样不如被人，学习成绩没有别人好，记忆里没有别人强，写字没有别人漂亮……经常在沉浸忧虑里，所以，我的童年过得并不快乐。
长大后，我才发现，我可以不用这么忧虑，因为我觉得做得很好的同学他们也有不足一处，他们也有不快乐的时候。我应该提升自己的能力，让自己的优点得到提升，缺点加以改进。
本书全面地剖析出人的各种心理现象，每个人都很值得去看。人从"呱呱"落地起就离不开人群。人与人相处要通过语言。如何能和别人友好相处，沟通也是很重要的。学会沟通之前就要掌握好对方的心理现象，多站在别人的角度上思考。
美国石油大王洛克菲勒在事业鼎盛的时期说道："应付人的能力也是一种可以购买的商品，正如糖或咖啡一样，而我愿意会付酬购买这种能力。它比世上任何别的东西都多。"至此，可以看出一个人的能力是多么的重要。能力，它可以潜伏起来，当你没有去发现它的时候；如果当你学会去利用它了的时候，它可以带给你无穷的乐趣，让你尽情地享受着成功带来的乐趣。
条件是先天和后天带来的。有些人，一出生，上天很眷顾他，给他拥有很多东西；有些人先天的带来的少之甚微。上天给前者更多的机会；"天高任鸟飞，海阔任鱼跃"既然拥有了空间，如何在你有限的空间里创造出无穷的成果，这就取决于能力。
一分能力办一分事，十分能力办十分事。先天的条件固然能给一个人创造出一定的空间，但能力还是需要后天的培养。与别人能否友好相处是一种能力，赢得别人的信赖是一种能力……能力，可以让一个人走向成功的辉煌道路。
"保持每日多清晨一个小时"想要做更多的事情就要有充沛的精神，累了就休息，养好精神，当一个人在劳累的时候也容易出现一些负面情绪，不如在这个时候闭目休养。在精神充沛的时候也感觉做事情顺利得多了。
看完本书，让我从中学到了很多东西，也得到了很多经验，从书中学来别人的成果就可以减少一个人的磕磕碰碰。我要把它运用到我的工作上，生活上，让我的能力也得到提升。
卡耐基《人性的弱点》的读书笔记篇11
卡耐基-《人性的弱点》，讲做人要平和、真诚，沟通的成功在于尽量避免争辩，最常见的情况是在争辩中取得了胜利却失去了成功的机会。
这本书的唯一目的就是帮助解决所面临的最大问题：如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。
人与人之间的一切能够发生的事，无论是平常的问好、直接的冲突、公事的交涉都简单化、巧妙化，都可以在人均收益的情况下排解，而且不受死板的规则所约束。
《人性的弱点》这本书中的提示与建议有着极强的可操作性，用一句话来概括就是：认清人性中的弱点，就会了解人性的本质，从而事半功倍，顺利成功。这弱点，既可以是自己的，也可以是他人的。了解了这些“弱点”，可以是自己扬长避短，凸现自己的优势，从而建立美好的人生。
第一、与人相处的技巧。卡耐基先生告诉我们：“尽量去了解别人，而不要用责问的方式；尽量设身处地去想，他们为什么要这样做？这比起批评责怪要有益、有趣的多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。”细细品读，不直觉间豁然开朗。设身处地的为他人着想是人最优良的品质之一，是生活中交到真心朋友的必要条件，一个人只有懂得换位思考，才能取得别人的认可和尊重。生活如此，工作亦然。尽量去了解别人，而不要用责骂的方式；尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。把自己摆在对方的位置上，试想自己会怎样，会做出何种反应，从根本是解决矛盾，而不是将矛盾激化。像林肯那样将不满于愤懑之语写下来，然后收起来，当作一件已经发生过的事，而不是用嘴将它倾泻出来，使之真的发生。尖锐的批评和攻击，所得的效果都等于零
第二、如何更好的工作。如何才能更好的工作？我想每个人都会有自己的答案。但是卡耐基先生告诉我们：“个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担责任”。确实，为人处事就要面对社会中的许多责任、要承担自己行为的后果，要为自己的行为负责。工作中则更需要责任，一个人能力或许有高有低，但是如果是一个认真负责的人，最起码也会得到别人的尊重。反之，一个不负责任的人，纵使天子卓越，也会对团队和集体带来无法挽回的损失。正所谓：“责任字字重千斤”。同时，一个敢于承担责任的人，也会得到团队和集体的认可，是获得友谊的最佳方法。
第三，快乐的生活。当今社会，瞬息万变，面对工作和生活上的压力，疲劳是每个人都肯定会有的。面对层层重压，我们如何才能快乐的生活？卡耐基先生说：“能够分享的生活才是丰富多彩的”。找个适当的机会，约上几个要好的朋友，去健健身，游游泳，放松自己，使自己的身心全部都得到放松，这是焕发活力的好办法。确实，与他人一起分享生活的乐趣，这样也许你会从中得到更多的快乐。我想，年轻人的最大优势，就是在于活力，永葆活力，激情无限。
卡耐基先生的智慧无疑为我们打开了一扇认知的大门，这不仅仅是对生活哲理的阐述，更是对人性的细细剖析。认清人性的弱点，正视人性的弱点，我们才能更好的完善自己。或许古人所谓的：“知耻而后勇”，就是这个道理吧。
卡耐基《人性的弱点》的读书笔记篇12
这段时间读了卡耐基的《人性的弱点》，让我受益匪浅。在这样深夜，读这样的书，像是在品尝一场美味的人生盛宴，自得其乐。要将这种感觉说出来，还真是只可意会、不可言传了。它就像一面镜子，帮助我认识自我，了解自我，从而完善自我，驾驭自我，成为一个善于经营自己生活的成功者。漫漫人生路，它让我在看清来路的同时，更清楚自己在面对怎样的未来。
大家都说进入大学就等于是进入了一个小型的社会，大学也是进入社会的一个过渡阶段。在大学里我们需要不断地锻炼自己的能力，扩大自己的交际范围等等。到目前为止我对如何做才能更好得融入社会这个大家庭还是一头雾水。直到读了卡耐基的《人性的弱点》，才逐渐明了。让我直到怎样和别人相处才能达到最好的效果，怎样做生活才能更加多姿多彩。
在过去的大一中，我觉得我活的很失败，刚刚进入大学，毫无能力，毫无特长，毫无意志却也满身的个性，满身棱角，虽生活态度积极，却个性凸显，过于个人主义，遇事不讲求方法。虽总去自习却无心看书，虽参加社团，却不知工作为何物，不知目的何在，只知道哗众取宠。一直懊悔这一年的所做所为，却永远也无法弥补这一年的过失，唯有吸取教训……现在的我们还很年轻，我们喜欢个性，张扬，最容易范很多错误，第一个最凸显的就是过于自我，遇事从自身角度考虑，而不会换位思考，自己想做什么就去做，结果不仅事情没做好，反而会伤害到身边的人，失败后反过来又去怨天尤人；其次，不明白做事目的何在，做事目光过于短浅，以自己的幼稚嘲笑别人的幼稚，还有就是过于自负，用抽象的哲学观点，可以认为是主观唯心……
在卡耐基看来，一个人的成功很大程度上决定于他的人际关系和处事方式，我们更应在细节处注重礼节和人际交往。同时，他教会我们处事最重要的原则就是两个字：真诚。真诚的对待被人，你就会是拥有最多朋友和最好人际关系的人。
在人际交往中，对朋友发自内心的真诚比帮助取得的实效更重要。也许你的帮助不能打动对方，但你的爱心和真诚一定能感动对方。对朋友要真诚相见，如果说你心怀鬼胎，别人也会疏远你。我们拿望远镜看青山时，入目的尽是如画的风景，迷人的山色，令人心旷神怡。拿着望远镜则始终能欣赏到别人美好的一面。如果放大镜的焦点对准自己，而非别人，如果能虚心请求他人，对自己提出最严厉的批评，这样放大镜和望远镜便能发挥最大的效用。严以律己，宽以待人，正是放大镜和望远镜的最好诠释。
在人际交往中还有一个大敌那就是猜忌。在我们的周围，有一些像老鼠那样鼠目寸光的人，他们总想玩一些自以为是的伎俩。其实伤害是把双刃剑，当你伤害了别人时，正有一把心刺刺向你自己——你可以得到刺，但那刺留在对方的伤口里，你将因为失去刺而死亡。千万不要想着去危害别人，伤害别人就是伤害自己。我们在伤害别人之前，要想到别人也会同样伤害我们。无可挽回的结局是一个深刻的教训，对事客观一些，理智一些，对人信任一些，人生将是另外的风景。所以最好的原则就是：既不想伤害别人，也不让别人伤害自己。
卡耐基说：“人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”也许这句话我们并不陌生，而且经常用到，只是我们将其作了少的改动而已，改动之后就变成了，“他就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”看似细微的差别，可是差之毫厘，谬以千里。当你用一个手指指着别人说这句话的时候，也许另外的手指正指着你自己！我们总是喜欢高高在上，谈论别人的是非对错，为什么就不能对照他们，审视一下自己呢？别人做的不好时，是否自己做的就完美无暇呢？当你认识到自己也会犯错误的时候，你又会上升到一个高度，总结出一个亘古不变的真理：“人非圣贤，孰能无过？究竟病源是因为人们之间缺少理解和宽容。当我们每天挤公交车别人不小心踩到你的脚时，当我们每天走在路上别人不小心撞到你时，你是怎样的态度呢？怨气十足破口大骂还是饶恕别人善待自己？我们总习惯于站在自己的立场上去思考，于是，别人所做的一切与己相异时都是错的，同时对于别人来说，岂不亦然！可是如果双方都能站在别人的角度审视一下自己的话，结果定会截然不同的。站在别人的角度审视自己是需要理解和宽恕别人的素质和修养的。只有不够聪明的人才批评和抱怨别人——的确，很多愚蠢的人都这么做。我们只有学会真诚地关心身边的朋友，才能赢得朋友们最大的信任。
“天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情——给他想要的东西。”“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”是啊！真诚的确是一种最珍贵的东西。它给我今后的人生道路提供了一个很好的方向。在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人，而不是一味的阿谀奉承。
《人性的弱点》也让我懂得太多太多，让我有了更多的好朋友。“在人类的天性中，最深层的本性就是渴望得到别人的重视”请让我们重视我们的朋友，让友谊围绕着你。
卡耐基《人性的弱点》的读书笔记篇13
卡内基系列的书，印象中有看过一本和工作相关的，但感触并不是很大，觉得挺鸡汤。这次看的关于人性，觉得是故事说的最好的一本，可能和最近的心境也有很大的关系，书中总结的和自己所感触的贴合度很高，像说到心坎上了。
就像书中所写的故事，人的成长是一瞬间的事，有时候是一句话，有时候是一件事,有时候是系列的事,但一个点会让人突然醒悟。总体来说所有的改变都是从人的思想转变开始,然后就是行动。当你开始行动,所有的一切像获得了新生，让你重新充满了能量和激情。
觉得最近就是这样的一种状态，当我开始行动，投入身心的去做，瞬间感觉一个新的生命在生长,燃烧。虽然不记得是什么让我开始改变。但总体也是经历了一个内心的过程，焦虑、颓丧、什么都不想做。当我意识不能在这样继续下去，觉得需要去改变，去做些什么。当尝试行动发现整个人会越来越平和，心境愉悦、觉得很多事情想去尝试，早起、运动、舞蹈、看书、学习技能，发现只要你去想去行动，真的就是太多的可能性。虽然这个道理都有听过，但你没有深刻意识到，没有付诸行动，道理没有一点用。以前可以睡到9点到10点，现在觉得睡到8点都已经是太晚。因为尝试到早起的乐趣和收获，没有早起就会觉得是一种失去。就像发现了一个新的大陆，值得你去探索。
还比如最近的学习，原以为太难了没法学，当你知道一个70来岁的老太太也能学会，当你听到闺蜜长进不少时，你才会意识这课程可能没有想想的那么难。这时候你才深刻意识你得付诸行动。当你开始课程，发现课程可以那么有意思，老师可以那么有意思，以前觉得特别难的知识，慢慢接触，老师慢慢解剖，其实也就是一件不过如此的事情。勤奋练习肯定是不能少的，但起码不像先前不了解时的那么高深，不可触及了。所以发现问题，先别被自己的思维给吓到了，只有你真正的走进去看，去研究，它到底是什么的时候，可能它没有你想的那么可怕。而且当你付诸行动，投入所做的事情中，焦虑颓丧都会全部消失，瞬间心情开阔精神愉悦。
还有就是看书，看书使人平和，真的。看了很多故事后，你会发现比你不幸，比你失意，比你努力，比你热爱，比你用心的人，多太多了，所以你有什么好去自怨自艾颓废不振的。大不了重新来过，没有谁的一生是平坦的。而且发现越是优秀的人，越是经历过更多的坎坷和不易。
以前的我，挺不能接受自己出丑犯错的，如果出现这样的事情，就想逃离，离开那里的人事物及场合。觉得换一个地方，新的人新的场景才会有新的我。后面才慢慢接受谁不会犯错，人都在错误中成长。最近的学习中老师也说，多练习多犯错多总结，做人做事都是一个道理。
《人性的弱点》我觉得这是一本能够让你自省的书，如果你想去成长愿意去改变的话，是一本很好的教科书，去认识自我。只有认识自我，接受自我才能更好的去改变。
卡耐基《人性的弱点》的读书笔记篇14
从很久之前就十分迫切的希望自己能有闲暇时间专心致志的读些待人处事的书籍来增长见识，然而并不是因为没有时间，而是因为没有心情。现实世界的丰富多彩，城市灯光的辉煌灿烂，让我一直迷失在不属于自己的烦躁世界里。
读书，本就需要一份宁静的心情；读透书，更需要一份“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的心态。在领略二十世纪最伟大的心灵导师——戴尔·卡耐基这本《人性的弱点》时，让我在不安的生活中找到了一丝宁静。
要说读这本书感受最深的，应该是对人性的重新认识。从懂事以来，我自认为自己对人处事有个人的一番特色，结交的朋友也不少，可能深交的却寥寥无几；在学业上虽然总能埋头苦干，却总不能取得让自己满意的成绩；对社会的了解更是少之甚少。寻根到底是什么？我从卡耐基书中悟出来了，是源于人性的弱点。
此话怎讲呢？为什么我会深交不到之心朋友呢，原来是源于我不能付出全部真心去对待别人，总把自己摆在第一位；为什么我在学习上付出努力后却得不到回报呢，原来是源于我从来就没搞清楚过自己读书的真正目的，总是认为我无非是想以后有个好前途；为什么我对社会缺少了解呢，原来是源于我胆怯我不够自信我总不能踏出第一步，走到社会上去尝试去拼搏，于是我成了井底之蛙。人性的弱点是源于“人不为己，天诛地灭”！
这个世界是个美丽而动荡不安的世界，印度海啸汶川地震美伊战争，这一系列的灾难到底是天灾？还是人祸呢？人类在对大自然无穷无尽的掠取之后这是不是报应？我们是不是应该对人性提出质疑？没错，现实世界的残酷让我们每个人都受到威胁，人性的丑陋也渐渐彰显出来，谁也不相信谁，谁也可能骗你，谁也不是人。
就说离我们最近的事情吧，出去逛街的时候我们要谨防小偷，在家睡觉的时候我们还要谨防盗贼，以前还只是偷金偷钱现在连偷肝偷肺都有了。试问，这一切的一切，怎么能不让我们对人类失去信心，对我们的同伴失去信任。扪心自问吧，是金钱的诱惑？是权力的诱惑？是美色的诱惑？让人性越变越丑陋！
但直到这一刻，我相信还是有很多人跟我一样，深深的相信“人之初，性本善”的。或许你曾经犯过错，但那只是一时迷失，每个人最终都将会找到属于自己的生存价值。卡耐基正是用他的笔杆子来帮助我们每个人找到自己人生的正确方向，找到人性最纯真的地方。凡事都多想想别人，学会换位思考，你会发现自己其实很渺小。
我很喜欢，也对书中的一句金言印象深刻——保持自我本色。每个人最应该做的首先就是找到自己最纯真最宝贵最具有个人特色的地方，并能将这种特色一直延续下去。
这句话应该成为我的座右铭，一直以来，我都不能保持自我本色，总强求自己去做一些本身完全负荷不了的事情，那样的我是不快乐的，也是虚伪的，然而我却等到这一刻才恍然大悟。“一言惊醒梦中人”，以前从不相信小说家用的这些夸张手法，但这次我却是真真切切的体验到了。
个人年度总结 篇1
不知不觉间，来到焦化公司已经有3年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、在工作中主要存在的问题
1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
二、工作心得
1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的生产。
三、工作教训
经过这几年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急。
在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉。
在工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提
3、工作不够精细化。
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
4、缺乏工作经验，尤其是现场经验。
今年的现场经验有了很大的提高，对整个工段有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
5、缺少平时工作的知识总结。
在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
6、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象。
拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。
四、工作计划
其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；
4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；
5、精细化工作方式的思考和实践。
个人年度总结 篇2
转眼一年很快就过去了，在这过去的一年中我学到了很多，也充分的锻炼了自己，可以说这一年下来我是颇有收获的，但同时也在工作中发现了困难，反省出自己在工作中的一些不足之处，这也是我需要思考和改进的方面，下面我就说说这一年来我对销售工作的认识，也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1、作为一个销售，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。
2、工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润最大化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。
3、良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满激情，面带微笑，相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。
4、请为公司创造尽可能多的利润，如果不行就辞职吧，这是一种心态问题，一来你为公司创造的多，你自己得到的也多，二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点，因为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失业。
5、当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有所有的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键。
6、做销售的一定要有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有，那就跟不用说出门拜访和做出业绩了，自信主导着销售的内心，有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情况下，还要唱着歌开开心心的来上班。
7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定会有回报，只是时间问题，我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩，但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。
8、作为一个销售人员总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。
最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!
个人年度总结 篇3
不知不觉我已经在移动公司工作快三年了，在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这些年来，我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在工作中，我本着对“客户服务满意100”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：只要干，就要干好，努力做出最优异的成绩，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我想我一定能成功。
在工作中，还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务技术和科学知识，提高个人综合素质，为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来，姐妹们，让我们共同努力，做出应有的贡献，与企业同发展，同进步，共同续写移动公司的灿烂和辉煌！
个人年度总结 篇4
20XX时间即将过去，在公司领导、同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，现将这一年来的工作总结如下：
一、工作态度
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作能按时完成。
二、业务能力
多干多学：我初来公司工作，这个工作对于我来说是个新的挑战，但为了尽快上手，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了所做的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平，我个人认为更应该提供人性化服务
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯，给人亲密无间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充满真诚和热情，以体现我们服务的态度，表达我们的信心，显示我们的实力。回复邮件、回传传真，字面要干净利落、清楚漂亮，简明扼要、准确鲜明，规范格式。以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。
我们知道，公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责任感，人人为增收节支，开源节流做贡献。明白一个简单的道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回报，也坚定了我们更加努力工作，取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作，我非常圆满地完成了本职工作，这是公司的培养，领导的关心、教育，同事的支持与帮助，包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和同事们给予的舞台上，为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中，我将更加努力地工作，“百尺竿头更进一步”。
个人年度总结 篇5
进公司一年以来，在陈总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，XX年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换，连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力环境来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现
（一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。
（二）一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方环境的意见，不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
个人年度总结 篇6
岁末临近，新春将至，不知不觉，20XX转眼间就要过去了，回顾这么多年的工作历程，心情是紧张而愉快，工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班，从最初一名普通变电值班员晋升正值班员，在不断的工作累计中，我对工作的各个方面有了更深的了解和认知，对发生的各类事故有一定的分析能力，做好了一名正班应尽的职责。
一、思想工作方面
自工作以来，在单位领导的精心培养和教导下，通过自身的不断努力，无能是在思想上，学习还是工作上，都取得了长足和巨大的收获。思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘，一份收获，所以我一直努力，不断的努力学习，不断的努力工作。20XX年我参加四川西华大学电气技术脱产学习，用三年的时间，以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月，还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训，同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
在工作中，能吃苦耐劳，认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题，都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长，既是生产者，又是不成名的管理者。我始终明确一点，只有以身作则，身先士卒，班员才能信得过，听得进，以自己的实际行动去影响班组成员，带动他们。今年公司组织两次安规考试，一次调规考试，每次都取得较好的成绩，11月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练，得到其他部门的认可和公司领导的肯定。在具体操作中严格按《安全规程》做事，杜绝违章作业和误操作事故的发生，能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务，做到定期巡视，定期检查，发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中，尽快消除，以免事故的扩大。
为提高我们处理事故的能力，我们在正常的学习技术之外，变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演，以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱，能准确判断，及时汇报，尽快处理在短时间内恢复了供电，把用户的损失减少到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作，也取得一些小小成绩，但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务，积累实际经验，拓宽思路，深化细化本职工作，使变电运行和班组管理逐步提高水平，努力为企业的发展作出更大的贡献。
个人年度总结 篇7
作为一名新员工我来到公司其实也才几个月的时间，在这几个月中我是成长了很多的，也学到了很多的东西。今年的工作已经要结束了，在新一年的工作开始之前，也为自己这几个月的工作做一个总结。做总结的目的就是为了让自己清楚自己都做了一些什么工作，同时也进行一次反思，这样才能够有进步。我觉得做总结这件事对我来说是挺重要的，现在我正处于发展阶段，总结能够让我更清楚自己现在的工作情况。
在我看来自己这段时间的表现是很不错的，虽然现在我的工作能力还不是很好的，但我在工作的时候是非常的认真的，在上班的时候也不会去做其它的事情，每天都是很努力的在学习新的知识，在完成工作之后也会进行反思。自己这段时间的进步是比较的大的，但也是因为我正处在快速提高的阶段，所以自己也是不能太过于骄傲的，还是要保持着一个上进的心，一直努力的去提高自己的工作能力，让自己能够更好的去完成工作。
这段时间我的工作效率确实是比较的低的，我自己也知道我是有这样的一个问题的，因为这段时间我工作的重点是提高自己的质量，尽力的去把工作完成到最好，所以同样的工作我花的时间就是要比别人的长。但现在经过我这几个月的努力我的工作质量已经算是很不错的了，所以自己之后的工作重点就是要提高工作的速度，让自己能够快一点完成工作，这样在上班时间之内就能够多做一些事情，自己的工作效率一直这样的低也是不行的，还是要有一些进步的。
虽然这段时间自己完成工作的速度是比较的慢的，但也能够很好的去完成自己的工作任务，不会耽误大家的时间。在下班之前没有完成工作的话我也会自己留在公司把工作做完再走。这几个月自己学到了很多的东西，也很感谢同事和领导的对我的帮助，在我有疑问的时候都会耽误自己的工作来给我解答问题，若是没有他们的帮助我想我也是学不到这么多的东西的。
自己明年的工作计划是多花时间去提升自己的工作速度，在保证自己工作质量的前提下尽快的完成工作，同时也要努力的去学习一些新的知识，也要提高对自己的要求。同时也要保持一个好的工作态度，认真的去完成自己的工作，并且要遵守公司的纪律。在新的一年是一定要有进步才行的，不然一直是这样的一个工作能力的话是会拖团队的后腿的。
个人年度总结 篇8
20xx已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将20xx年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待。
接待人员是展现公司形象的第一人，从20xx年4月入职至12月以来，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发。
认真接听任何来电，准确率达到98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理。
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订。
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福，20xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记。
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计。
每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动。
每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档；协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20xx年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，辞20xx迎20xx，现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力！
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
个人年度总结 篇9
时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20XX年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：
对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：
一、学习业务知识，作好本职工作
学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。
二、理论联系实际，在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设，提升综合素质
我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。
个人年度总结 篇10
在即将过去的20XX年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
20XX年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次。
二、会议接待方面
1、外部会议接待。
参与接待了xx财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、xx经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2、内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入xx系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
20XX年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在xx诚信演讲活动中获得第一名；xx诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20XX年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、20XX年工作计划
1、加强了自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2、积极学习了其他单位、酒店等会议接待经验，提高了接待水平，提升了公司形象。
3、做好了工会工作，推出了有意义的活动，加强了沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20XX年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
个人年度总结 篇11
20xx年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：
一、工作总体情况
（一）思想进步，态度端正。
参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求。
（二）严于律己，真诚待人。
本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司保持一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。
（三）立足本职，做好工作。
目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录：全年共对xxx块电子版进行巡检，记录各类问题xxx次。
2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实：在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。
二、存在问题
（一）学习力度还需要不断提高。
在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。
（二）专业技术能力仍需提高。
在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的统筹计划性需加强。
在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
（一）抓学习，提内涵。
在未来的工作中，注重抓学习，重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。
（二）重统筹，提效率。
不断注重对于工作的科学安排和计划性，积极提高工作的效率；同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。
（三）积极完成好各项工作任务。
在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
个人年度总结 篇12
一年来，认真学习贯彻公司领导精神，严格遵守公司规章制度要求，完成本职工作岗位职责，以工地为重点作为准则，以深化管理，认真落实实质性工作，使XXX工程在进度，质量，安全等均有较大的提高。现将一年以来工作情况总结如下：
一、认真学习，提高思想认识，树立新的理念
1、坚持每周的专业学习和业务学习，紧紧围绕所从事的工作为目标，不断更新管理知识。通过学习专业知识，认识到新技术、新管理。将理论联系到实际，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新的工作岗位。
2、通过学习新的专业，使自己逐步领会到将管理发展作为出发点。重视专业独立性、管理自主性的培养与发挥，收到了良好的效果。
二、在工程部、公司各位领导下，完成了本职工作内容
1、参与图纸审图，参与图纸优化工作；
2、参与施工、监理合同补充条款工作；
3、熟悉工地、完成工程开工的准备工作；
4、促进施工单位人员、机械设备到位工作；
5、工程现场技术把关工作；
6、测量、核实原地形工作量；
7、审核施工单位施工进度、施工组织计划工作；
8、协调工地有关单位工作；
9、参加会议，提出建议性的问题；
10、审监理规划，监理细则工作；
11、参与工程报备工作；
12、监督、促进施工进度按计划完成；
13、投资费用控制；
14、收集、整理会议记录、汇报材料、工程资料等。
总之，一年来，干了一些工作。也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：管理知识不够。在今后的工作中，我一定要发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。
个人年度总结 篇13
时光荏苒，20XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶。
在一年的工作上，我能围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
如今我已清晰的认识到我今后努力的方向，随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长"，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为领导当好参谋助手：
（1）认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
（2）领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，有效的安排时间，按时、按质、按量完成任务。
在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导的肯定。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，实践工作技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的员工，为全面建设努力的目标作出自己的贡献！
个人年度总结 篇14
本人在公司领导的正确领导下，在同事们的团结合作和帮助下，较好地完成了各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足作工作总结如下：
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是视频维护。主要负责统摄像头维修。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：
1、维修情况：从10月开始维修工作正式上线，对已有故障设备和陆续损坏设备的维修正加紧进行，已确保对故障设备的及时更换及新产品的生产。
2、夜检情况：为了保证xx的顺利进行，我们投入了更大的人力物力积极配合业主的工作，对每条线路加强了维护，基本做到有故障在24小时内基本排除。现在xx已经圆满闭幕，但我们并不能放松工作态度，保证设备质量，让业主满意。
三、存在的不足
总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，上报情况不够及时。
二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。
四、明年的工作打算
明年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求，明确内容、时限和需要达到的目标，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
个人年度总结 篇15
过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有半年。回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况
1、完成营销业绩；
2、完成营销物料的设计与制作（法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等）；
3、完成媒体推广的执行（户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等）；
4、完成公司领导交代临时工作（法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等）；
5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作；
6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实；
7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会；
8、协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经历，感悟颇多。
（一）勤奋学习是做好工作的基础。
人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对营销流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，营销知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。
我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我在日常营销工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的营销技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。
（二）热情服务是做好工作的关键。
作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的服务态度，笑迎八方客，凝聚万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。
比如面对不同文化水平和不同购房心态的'客户，我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得开心，日后还想再买。在实践工作我还发现，一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好营销工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
（三）敬业爱岗是做好工作的前提。
只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，虚心学习业务知识，培养严谨的品格，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才能获得价值的提升。这一年，我经历了无数次收获与失落，过程充满酸甜苦辣，行业文化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。
我喜欢超越对手挑战自己，这个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条不断超越，适者生存的道路，是靠知识智慧立世的生存状态，我找到了适合自己的人生道路，我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足，不断完善自己，不断前进，坚持不懈，满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜所有困难的力量，从工作的每一个环节，找到热忱，找到坚韧，也就找到了自信。
（四）感恩忠诚是做好工作的根本。
这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管，当我刚进入营销策划部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她包容和教导我，很多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充满信心，从不敢轻易有所松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事，我才能在营销部门迅速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲，首先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧，对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚，每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起，我就记住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、20xx年工作计划
20xx年，既是新的一年，又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里，重点做好以下几项工作：
一是做好营销服务工作。
在工作中，我要认真细心地为客户着想，通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务，赢得市场和客户的信任，在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象，从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉，为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础，也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。
积极培养市场意识，经常调查市场，及时了解到有关房产营销的各种信息，以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中，了解市场的最新资料，把握市场行情和发展变化趋势，认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议，从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。
积极参加企业文化的学习和培训工作，深刻了解企业文化的内容，理解企业文化建设的重要性，进一步提高自己的敬业奉献精神，更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。
我将进一步加强学习，了解房产开发的整个流程，从产品研发到工程管理，再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样，在营销过程中，才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导，以便改进产品，提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之，在这充满希望的新一年里，我将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！
个人年度总结 篇16
光阴荏苒，岁月如梭，转眼间又临近年末。在这即将过去的一年里，我由一名学生变成了一名护士，我很感激这一路遇到的每一个人，帮助我在工作中快速的成长。同时我通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现将工作
一、工作方面
在移植中心工作的8个多月的时间，我掌握了本科室的基本护理常规，了解了本科室常见疾病的特点、移植患者的护理和相关健康教育；此外还掌握了PICC的维护及常见问题的处理方法，以及护理文书的书写。半年多的工作，提高了我的实际操作能力，让我有了更强的责任心和爱心，本着“一切为了病人，以病人中心”的原则，我不断的学习理论知识，规范自己的操作技能、强化无菌意识，努力成为一名合格的护士。
南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。我们不仅要看到患者目前的症状、体征，更要想到因为这些症状随之而来会出现的问题，加强医护沟通，做到提前干预，最大限度的减轻患者的痛苦，在此方面我知道我需要学习的还有很多，敏锐的观察力、扎实的专业基础缺一不可。我会严格要求自己，勤学善问，让自己变的更优秀。
护理工作作为一项服务行业，沟通则显得尤为重要，通过沟通能及时病人及家属的想法和需要等。在工作中我也不断的摸索、学习用不同的方式和不同的患者进行交流。此外，我培养了自己乐观积极向上的生活态度，希望用它去感染每一位患者，使他们对生活充满信心。
二、不足分析
1、作为刚走出校园的我，虽然通过在校的学习使我具备一定的专业知识，但是在实际经验方面仍有很大的空缺，需要我在平时的工作中用心发现积累经验。
2、此外作为刚刚步入护士行业的我，还需要强化“以患者为中心”时时刻刻心系患者。
3、作为一名护士还需要全身心投入工作，认真细心，任何方面都不可马虎大意，在这方面依然需加强。三、工作展望
新的一年即将到来，我会以极大的热情投入到以后的工作中，不断向老师们学习，避免自己走弯路，丰富自己的实际操作经验，完善自己的护理技能，提高自己的工作效率。加强与患者及家属的沟通，更好的为患者服务，争取做到让每一位患者满意。
个人年度总结 篇17
回顾这段时间，我在公司领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。
自20xx年1月份的工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。为了做好公司内部和对于客户的本职工作。在这半年的时间里，自己学习到了很多有关LED的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：
一、工作汇报
针对具体项目，利用厂家提供的有关知识以及合作伙伴的相关信息。我觉得我们公司合作伙伴做项目比较多合作就LED工程项目，所以作好协作合作伙伴的工作，针对全疆个地州的合作公司建立良好的关系，较全面地掌握了各公司的LED产品信息，为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;这些工作大大拓展了自己的知识面。这期间做好工程和工程管理方面的收获也多不足也不少。
二、工作感想
经过半年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，作为技术人员掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着LED相关认识的深入，工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。
四、管理工作
工程部是公司的核心部门，所以工程部的工作代表咱们公司的整体工作。我作为工程部的负责人作了工程的管理工作和技术指导工作，这期间工程部体现了自己优点，也就是不怕困难，有难比赢的工作理念。
五、做好联系和协调工作。
在这半年的工作过程中，我的联系与协调的工作技能得到进一步强化，在完成工作任务的同时，与公司领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。
青年员工座谈会发言稿1
各位青年员工们：
为了更好地开展公司团委举办的“感恩XX、牢记使命”主题教育活动，今日，XXX公司召开了这次青年员工座谈会，目的就是要让大家明白公司一向以来十分关注青年员工，关注着你们工作中的表现，关注着你们的成长历程，同时期望经过这次座谈会，进一步提高你们的工作热情，坚定你们的工作信心。会议就要结束了，会议开得很成功，到达了预期目的。参加这次座谈会的主要是近几年参加工作的青年员工，具有较高学历，能做到勤于思考、善于学习、进取向上，有必须的理论功底，也有基层工作实践，对问题有分析、有提议，也有解决的办法。归纳刚才大家的发言，资料涉及企业文化、业务创新、员工培训等多个方面。这些见解对公司今后的发展十分有益，我代表分公司对你们表示感激。我们将进行整理归类，供XX公司班子在今后的工作决策中加以参考。能够说，从你们的身上我也看到了公司的完美未来。期望你们从此刻做起，从本职岗位做起，练就一身扎实的基本功，为将来大展宏图打下坚实的基础。在那里，我提几点要求和提议，期望能够对大家有所启发和帮忙。
一是要确立正确的人生目标，做到既立足现实，又志存高远。一切成功的人都是在他们成功之前早就确立了自我的追求目标，他们的成功是长期朝着自我的目标坚持不懈地努力的结果。既然大家已经选择了XX生产事业，选择了XXX，就要定好自我的目标，踏踏实实工作，切实树立三个理念：即树立我与公司共成长的理念，树立为公司贡献大小衡量自我人生价值大小的理念，树立依托XX公司这个平台，定位目标的理念，树立起做人要知足，做事要知不足，做学问要不知足思想。要从小事做起，从此刻做起，从身边做起，才有可能一步一个脚印地迈向成功。要脚踏实地、开拓创新，在工作中勤于思考、善于总结，提出合理化提议，以聪明才智创造出非凡的业绩，实现自我的人生价值。
二是要掌握相关的专业知识，做到学无止境，学以致用。你们是经过公开招聘、组织选拔后脱颖而出的优秀人才，可是也要看到，你们从事化工生产工作时间不长，有的同志才走上工作岗位不久，你们在学校里学习的知识还不能满足XX生产的需要，工作方式方法和综合分析确定本事，或许还有所欠缺，还需要进一步锻炼。所以，工作中切不可妄自菲薄，更不能盲目自大。作为一个称职的XX生产者，必须要具备优良的知识结构、良好的道德修养和熟练的业务本事。在今后的工作中，你们要想立志有所作为，就要倍加珍惜在基层工作的机会，坚持在学中干、干中学，在基层丰富的实践活动中提升本事、增长本领。
三是要树立强烈的敬业精神，做到乐于奉献，无愧于青春年华。敬业精神是指对工作的职责心和奉献精神。中国海尔集团的总载张瑞敏曾说过这样一句话：什么是不简单？能够将简单的事情天天做好就是不简单；什么是不平凡？能够将平凡的事情做好并长期坚持做好就是不平凡。如果一个人，连最简单的工作都不屑去做，都做不好，难道他能够干成大事吗？
如果一个人，连最平凡的工作都坚持不了，都做不好，难道他能够成功吗？青年员工必须要爱岗敬业，脚踏实地，从细微处入手，从小事做起，切忌好高骛远，眼高手低，要学会在一点一滴和一言一行中培养我们的本事，要摆正心态、摆正位置，有强烈的事业心和职责感，立足本职，守职尽责，甘于奉献。
四是要坚持昂扬的工作活力，做到既张扬个性、朝气蓬勃，又正视艰苦、不失勇气。活力是精神状态的表现，反映意志素质、对事业的态度，能激发我们的智慧和力量，能把身边的人更好地凝聚起来奋斗。在困难和艰苦面前，能不能坚持满腔的热情、无畏的勇气、昂扬的斗志和必胜的信心，这是对大家的考验，是对大家意志品质的锻炼和检验。年轻时艰苦环境的磨炼不失为一份未来的人生财富，如果我们在艰苦的环境和条件下丧失了实践的活力，我们也就丧失了前进的信心，丧失了经受锻炼和考验。所以，期望大家不要害怕艰苦和困难，要敢于应对现实，进取进取，把公司当成自我的家，进取工作，勇挑重担，争当先进，永远坚持昂扬的斗志，不断地在实践中吸取智慧和力量。用青年人开拓进取、勤奋敬业、无私奉献的精神风貌感染身边的同事。
五是要注重自身修养，坚持良好作风。首先要严于律已，加强意志品质修养。要自觉服从工作大局，管好自我的言行，洁身自好，分清善恶，堂堂正正做事，清清白做人。其次要宽于待人，学会包容与共赢。要以平和的心态看待得失，以包容的心态与人相处，融入团队，学会共赢。再次
要以制度为准绳，加强制度执行力。秉持空杯的心态，坚持良好的工作作风。空杯心态就是要随时坚持谦逊的态度和求知欲望，坚持身心的活力。要树立求真务实、精益求精的良好工作作风，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。
六要关心青年员工成长，塑造明天，培育期望。青年兴则事业兴，青年提高则事业提高。青年员工是极具生命力的群体，但也是可塑性很强的群体。这一时期工作好坏、价值取向如何，对今后人生整个旅程至关重要。所以，作为我们各级领导要确立关心青年、尊重青年，就是尊重知识，就是尊重人才的理念。一是党团及工会要关心他们的成长，并为其成长创造良好环境，做到政治上信任，工作上放心，生活上关心，我们看青年员工要看其本质主流，不应求全责备。二是完善用人制度，制订用人规划，建立人才储备。异常是对表现好、品德好、悟性强的青年员工给予更多的关注，破格使用。三是要从三个方应对青年员工有意识加以培养引导。即从日常行为中加以培养引导。于细微处见精神，人际交往、法制观念、诚实守信、团队意识等方面加以观察。从基层锻炼中加以培养引导。如给压力、给任务，看其职责意识，确定其认识本事、应变本事、决策本事、创新本事。从合理化提议中发现人才并加以培养引导。经过提合理化提议、写稿、投稿、参与公益事业、参与文体活动，发现其工作活力、工作思路、工作作风。
最终期望广大青年员工要外学先进，内强素质，不断提升自身素质
和修养，以别人走一步我们走两步的决心毅力，以赶超先进的雄心斗志，以自尊自强的豪迈气概，矢志奋斗，不懈进取，各尽其才！同志们，你们是XX公司的精英团体和宝贵财富，是XXX事业发展的期望，XX的未来是你们的，所以大家要找准自我的定位，把自我的前途与公司的前途紧密相连，因为仅有这样，才会产生对化工事业的热爱，才会有工作活力，才会有无穷的力量。你们彼此之间要多沟通交流，相互鼓励，相互帮忙，共同提高。我相信，在各位青年员工以及全体干部员工的共同努力下，XX必将有一个繁荣昌盛、更加完美的未来。
青年员工座谈会发言稿2
我们深知电子银行已经潜移默化着我们的生活，也逐渐成为新一代中青年们必不可少的“掌中宝”。今年，我行为何如此大力度的推广互联网金融，也因为电子银行这个渠道已经深入人心，它渗透到各行各业，与我们的生活开始息息相关，并且将主导着我们客户未来的需求，掌握我们客户的依靠度。那么金融长什么样金融长这样，稳健、大气、有内涵；互联网长什么样互联网长这样，任性、活泼、有魅力。当这两个事物碰到一齐便会发生很多的故事，就像一部叫做《北京遇见西雅图》的电影。而今日，我们就要把，在电子银行间摩擦出的互联网金融的火花在工行青年间绽放一下。
我们讲互联网金融带给我们很多的变化，因为市场变了，因为客户变了，因为竞争对手变了，所以，我们也要变。整个电子银行都在转型，我们从做渠道向做平台转型，原先我们做网上银行、手机银行、微信银行、电话银行，此刻我们做直销银行平台、开放式网络银行平台。为什么我们越来越需要推广我们的电子银行原因很简单嘛，因为我们银行需要，我们要走在时代前沿，要降低成本支出，要绑定客户。但最重要的是客户迫切的需要，他们需要快餐式的便捷，客户开始越来越懒，越来越怕麻烦，服务要求越来越高。如今，以不变应万变的方法就是改变，从此刻开始改变！
客户在变，客户交往的模式也在变。原先我们讲天涯若比邻，此刻真的实现了天涯若比邻，大家能够经过社交网络构成一个社区，但有的时候可能也是比邻如天涯。很多的家人在一齐，可能他们在各看各的手机。我们有没有发现，如今的客户越来越把自我当成上帝，喜欢低头看手机屏幕，厌倦等待，习惯性把投诉放在嘴边，对服务质量要求越来越高。而电子银行便能够很大程度的减轻柜面工作的强度和压力，当我们营销出一个电子银行服务，并且将后续教学服务做好，那这个客户以后一些微不足道的小业务也不会走进柜面，当客户经理能深入维护这个客户，那贵金属、基金、分期付款，各项中间业务等小指标都能够如约而至。如果大家觉得工作强度大，那我们就开始营销电子银行吧。如果大家觉得工作压力大，那我们也开始营销电子银行吧。
竞争对手变了，这已经不仅仅是像在桂林，过几年就多几家银行的入驻，瓜分我们的大蛋糕，而今已是原先做电商的跟我们是合作关系，此刻变成了竞争关系，并且竞争的方式跟我们原先的方式还不一样。这就出现了所谓的用电子银行思维，用互联网的方法来做事。电子银行和互联网确实给我们供给了一个新的看问题的角度，新的思考问题的维度，以及新的营销的方法。所以电子银行的大力推广势在必行。
我们的电子银行发展将是一场持久战。各大银行也开始在抢占电子银行这个隐性的大块蛋糕，但我们需要激活我们的潜在客户群，我们需要慢慢将电子银行这个“蓝筹股”植入客户脑海，而后用所谓的网络倍增效应。比如大家一块吃饺子，大家吃的越多，每个人吃的也越多。最显著的例子就是微信，用得人越多，大家越爱用。
青年员工是推广电子银行的主力军，借此机会我期望对我行的青年员工说几点期望：
1、首先，我期望我们工行的青年员工能够十分熟悉我们的电子银行产品，彼此多交流，电子银行部能够送教上门，作大家有力的后备军。
2、再者，我期望我们工行的青年员工热爱我们的电子银行产品。仅有热爱自我的产品，才能在营销时让客户觉得不是在营销，而是让客户感同身受。
3、期望各个渠道都能够看到工行青年员工的身影，“线上+线下”、“渠道+实时”、“多场景应用”，青年员工像海绵，对新生事物的理解力是很强的，大家多学习，进取把握前沿信息科技发展成果，更加敏于客户体验、长于提出提议，打造一个以平台战略为牵引、以智能金融服务为重点、以线上线下交互为特色、以大数据全面应用为支撑的金融服务新模式。
最终，期望我们的青年员工在这个电子银行带动的快节奏“新常态”下，以锐意创新的活力投身实践，以艰苦扎实的奋斗成就人生，不断创造新的工作业绩，不断书写人生的华丽篇章。
青年员工座谈会发言稿3
各位员工：
我分两部分来简单地谈：第一部分我从微观角度来谈点我们青年职工，特别是刚从学校出来，走入社会的年轻职工的一些工作态度或是在工作中必须具备的素质;第二部分我从宏观角度即好的企业文化对我们青年职工的影响。
第一部分：说真的，从学校刚出来到单位以后，我觉得自己就像是久旱逢雨的禾苗，嗷嗷待哺的牛犊。这一年在单位里我学到了许多在学校学不到的东西，但是，我不能满足于这一点点的成果而止步不前。那对于我们青年职工到底该怎么样做，才能在职场生涯中走的更好，更稳呢?我想，我们至少要做好以下几个方面：
1、要有出众的学习能力，拥有“空杯思维”。“好好学习，天天向上。”对于我们每一个人而言，学习已经成为我们生活中最为关键的一点。当今社会发展迅速，职场竞争激烈，优秀人才比比皆是，一旦我们停止学习，将会一直落后于他人。补充知识，为自己“充电”，是我们每个人必须要做的事情。所谓“空杯思维” 就是只有把杯子里面的半杯水倒掉、腾空，我们才能够装更多的水，其实学习又何尝不是这样呢?
2、做一个勤奋、坚韧的员工。蜘蛛不会飞翔，当它能够把网结在空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网结的精巧而规矩，八卦形的张开，仿佛得到了神助。这样的成绩，让我们不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者，于是，我们就记住了，蜘蛛不会飞翔，但它照样把网结在空中。奇迹就是执着者造成的。
3、要有很强的凝聚力。一个优秀的公司，一定要有一支和谐的团队，要想打造一个和谐的团队，就必须拥有一个充满凝聚力的员工队伍。如果我们可以成为一名充满团队合作精神的员工，那么，我们就会很轻松地融入到一个集体当中，进而也会成为一名优秀的员工。
4、要严格要求自己的执行力，要有很强的战斗力，要有把事情做好的豪气。
5、必须具备积极的行动素质。心动不如行动，当我们拥有目标之后，应当马上采取行动，只有这样才会在第一时间取得胜利。
6、要做一个具有创造力的员工。
7、做一个具有超强思想力的员工。思想力是智慧的源泉，是工作中创新的钥匙，是我们成功的引路明灯。工作中的思想力即我们的竞争力，作为一名青年员工，我们要时刻充实自己的头脑，让自己具备超强的思想力，只有这样才能在工作中有所创新。
8、要做一个知道感恩的员工。我们要对工作有一个感恩之心，岗位为我们展示了广阔的发展空间，工作为我们提供了施展才华的平台，领导对我们的栽培之情、知遇之恩，对于这一切我们都要心存感激之情。当我们以一种感恩图报的心情工作时，我们才能认真履责，尽职尽责。才会工作的更出色，真正达到“工作快乐，快乐工作”的状态。
第二部分：企业文化，简单地讲即企业精神，是一个企业不断开拓创新、发展进步的灵魂，是一个企业全体成员的共同信仰、价值观和行为准则。从外在表现上讲，它包括企业的各种文化教育、技术培训、娱乐联谊等活动。在刘经理到五公司以来，更加强调企业文化建设，在这不到半年的时间里，我们分公司举行了演讲比赛、乒乓球比赛、知识竞赛、岗位职责考试，还有今天的青年职工座谈会等等，于是，我们就形成了“管理制度与企业文化紧密结合”的管理环境。这样我们就会感觉到了企业的关怀和温暖。
由于自身的工作经历，让我和年轻人有一种很深的特殊的感情，也特别喜欢和大家一起沟通、交流。下面，我简单地谈点感受与大家一起分享。
一要常怀一颗感恩的心，积聚内在动力。我们要成就一件事情，内在的动力是至关重要的。常怀一颗感恩的心，对积聚内在动力发挥着强大的作用。首先，我们要感恩父母。这是前提。我们从小开始，一直到大学毕业、独立工作生活之前，父母为我们的付出是巨大的。如果一个人对父母都没有感恩的情怀，那其它方面就很难提及。其次，要感恩老师。老师不仅教我们知识文化，还教我们一种行为，一种做人标准。在工作中，我们的老师就是岗位上的师傅，我们同样要感恩周围的师傅，学习他们，敬重他们。三要感恩企业。xx不仅给大家提供了比较好的就业条件，还给我们创造了成长成才的环境。我们要立足岗位、开拓进取，为实现企业科学高效发展倾情倾智。四要感恩祖国。大家可以品味一下建国六十年，特别是改革开放三十多年来我们祖国所取得的巨大变化，我们要珍惜今天的幸福生活。看看海地人的生活，再看看我们自己，我们没有理由不为祖国感到骄傲和自豪。
二要有个人的信念和追求，提升思想境界。我说这话的目的，实际上就是要解决我们到底要做什么样的人的问题。做人要有个标准，有个定位，这个很关键。我认为做人的标准就是诚实守信、说到做到、追求品位、持之以恒。其中，人以诚为本，诚实守信是最关键的。我们有文化、有知识，有聪明才智，但是从理想信念追求来讲，我们要善于把我们的“小聪明”变成大智慧，人生不可以没有大智慧，我在这里说的“小聪明”不是贬义的小聪明，我们一个人的聪明毕竟还是有限的，这就需要我们不断丰富、积累和凝聚自己的“小聪明”，变成人生的大智慧，综合起来考虑问题，看清事物本质，把握事物规律，努力提高自身的思想境界。这是我们工作生活的前提和基础，这个基础打牢了，许多事情也好办了。
三要保持年轻人勤学好悟、积极向上的精神状态，树立阳光心态。首先，要善于学习，充分认识学习无局限，把工作、生活都当作学习过程，向书本学习，向员工学习，向实践学习，用心学习方方面面的知识，通过学习的不断深入和阅历的不断丰富，使我们的思想逐渐趋于成熟。其次，要一分为二地看问题，多看事物好的一方面，这样能使我们天天保持一个好心情，愉快工作，快乐生活。再次，要追求高标准，树立“要做就做到最好”的思想。在工作中，我们首先要达到自己满意，然后把工作交出去，接受大家评价。只有这样，才有可能让别人满意。
四要有一种脚踏实地的心理基础和埋头苦干的工作劲头，创造人生价值。价值是创造出来的。这一点大家做得都比较好，在这里，我着重强调三句话。那就是：路是靠自己走出来的;事业是靠干出来的;回报是靠付出换回来的。我相信大家都能深刻领会这三句话的内涵，在这里我就不展开讲了，希望大家认真去品味、去感受。
青年员工座谈会发言稿4
我们深知电子银行已经潜移默化着我们的生活，也逐渐成为新一代中青年们必不可少的“掌中宝”。今年，我行为何如此大力度的推广互联网金融，也因为电子银行这个渠道已经深入人心，它渗透到各行各业，与我们的生活开始息息相关，并且将主导着我们客户未来的需求，掌握我们客户的依赖度。那么金融长什么样?金融长这样，稳健、大气、有内涵;互联网长什么样?互联网长这样，任性、活泼、有魅力。当这两个事物碰到一起便会发生很多的故事，就像一部叫做《北京遇见西雅图》的电影。而今天，我们就要把，在电子银行间摩擦出的互联网金融的火花在工行青年间绽放一下。
我们讲互联网金融带给我们很多的变化，因为市场变了，因为客户变了，因为竞争对手变了，所以，我们也要变。整个电子银行都在转型，我们从做渠道向做平台转型，原来我们做网上银行、手机银行、微信银行、电话银行，现在我们做直销银行平台、开放式网络银行平台。为什么我们越来越需要推广我们的电子银行?原因很简单嘛，因为我们银行需要，我们要走在时代前沿，要降低成本支出，要绑定客户。但最重要的是客户迫切的需要，他们需要快餐式的便捷，客户开始越来越懒，越来越怕麻烦，服务要求越来越高。如今，以不变应万变的方法就是改变，从现在开始改变!
客户在变，客户交往的模式也在变。原来我们讲天涯若比邻，现在真的实现了天涯若比邻，大家可以通过社交网络形成一个社区，但有的时候可能也是比邻如天涯。很多的家人在一起，可能他们在各看各的手机。我们有没有发现，如今的客户越来越把自己当成上帝，喜欢低头看手机屏幕，厌倦等待，习惯性把投诉放在嘴边，对服务质量要求越来越高。而电子银行便可以很大程度的减轻柜面工作的强度和压力，当我们营销出一个电子银行服务，并且将后续教学服务做好，那这个客户以后一些微不足道的小业务也不会走进柜面，当客户经理能深入维护这个客户，那贵金属、基金、分期付款，各项中间业务等小指标都可以如约而至。如果大家觉得工作强度大，那我们就开始营销电子银行吧。如果大家觉得工作压力大，那我们也开始营销电子银行吧。
竞争对手变了，这已经不仅仅是像在桂林，过几年就多几家银行的入驻，瓜分我们的大蛋糕，而今已是原来做电商的跟我们是合作关系，现在变成了竞争关系，而且竞争的方式跟我们原来的方式还不一样。这就出现了所谓的用电子银行思维，用互联网的方法来做事。电子银行和互联网确实给我们提供了一个新的看问题的角度，新的'思考问题的维度，以及新的营销的方法。所以电子银行的大力推广势在必行。
我们的电子银行发展将是一场持久战。各大银行也开始在抢占电子银行这个隐性的大块蛋糕，但我们需要激活我们的潜在客户群，我们需要慢慢将电子银行这个“蓝筹股”植入客户脑海，而后用所谓的网络倍增效应。比如大家一块吃饺子，大家吃的越多，每个人吃的也越多。最显著的例子就是微信，用得人越多，大家越爱用。
青年员工是推广电子银行的主力军，借此机会我希望对我行的青年员工说几点希望：
1、首先，我希望我们工行的青年员工可以十分熟悉我们的电子银行产品，彼此多交流，电子银行部可以送教上门，作大家有力的后备军。
2、再者，我希望我们工行的青年员工热爱我们的电子银行产品。只有热爱自己的产品，才能在营销时让客户觉得不是在营销，而是让客户感同身受。
3、希望各个渠道都可以看到工行青年员工的身影，“线上+线下”、“渠道+实时”、“多场景应用”，青年员工像海绵，对新生事物的接受力是很强的，大家多学习，积极把握前沿信息科技发展成果，更加敏于客户体验、长于提出建议，打造一个以平台战略为牵引、以智能金融服务为重点、以线上线下交互为特色、以大数据全面应用为支撑的金融服务新模式。
最后，希望我们的青年员工在这个电子银行带动的快节奏“新常态”下，以锐意创新的激情投身实践，以艰苦扎实的奋斗成就人生，不断创造新的工作业绩，不断书写人生的华丽篇章。
青年员工座谈会发言稿5
首先欢迎4名新同事加入临沂分局，刚才4名新同事都做了自我介绍，在那里我也做个补充，作为人事科的工作人员，我有幸提前认识了4位同事，他们入职一个多月的时间，一向在人事科协助人事档案整理工作，其中，陈翔宇家住的相对近一些，主动放弃假期提前两个星期到我们科协助工作，期间帮忙做了很多的基础工作，经过一个多月的相处，让我感受到虽然他们刚步入工作岗位，可是能够迅速的转变主角，对工作认真负责，思维也比较灵活，安排的一些工作，跟他们说一遍要求，
很快就能完成，中间也会主动请教问题，说明是真的在思考、在用心工作，在4人的通力协作下，分局人事档案整理、职务职级并行套转表的归档工作圆满完成，在那里也是表示感激，同时，也期望他们各自到了新的岗位后，能够继续发扬品格，主动适应岗位要求，早日为分局监管事业做贡献。
下头，结合这次座谈会的主题，我作为青年员工代表之一，谈几点自我的工作感受，也是与4位新同事分享我工作以来的一些体会和感悟，同时，也是向在座的各位领导同事汇报一下个人的工作情景。不足之处，请领导同事批评指正。
我是20xx年参加工作，到今年是7整年，第8个年头，回首刚参加工作的情景，就像昨日发生的一样，时间过得很快，不知不觉七八年过来了，工作这些年，感觉自我虽然还存在着很多不足，可是更多的还是收获。
概括起来就是个人的综合业务素质有了必须提升、个人的职业发展取得了必须提高、对从事银行保险监管工作的自豪感和对分局的团体归属感有了更深的感受。这些收获的取得，我感觉主要源自以下几个方面的原因：一是分局的领导班子好。分局领导当然也包括各个科室的科长们，能够经过率先垂范、言传身教，对青年员工给予大力的关心支持，使我们少走了弯路，及时找准了前进的方向；二是分局的整体氛围好。
我相信不论是今年新来的4位新员工，还是近几年刚参加工作的同事，应当和我一样，都能深刻的感受到我们分局进取向上、团结友爱、互帮互助的良好氛围，这种和谐、舒适的工作氛围，促进我们年轻人能够更加自然、迅速的融入的新的环境中，从而更快的进入主角，异常是赵局长来了以后，对分局“家园文化”的建设提出了更高的要求，让我们青年员工更能够感受到家的温暖，虽然此刻各个科室人员都比较紧张，大家经常加班加点的工作，可是这种为“自我的家”工作的感觉，让大家也有种累并欢乐着的幸福感和满足感；
三是分局的培养平台好。近几年，分局组织了多种多样的青年员工锻炼培养平台，比如推行“老带新一帮一”导师计划、成立标杆团队、组建宣讲团、开展知识竞赛等活动，给我们青年员工供给了充足的学习锻炼机会。基于以上几点原因，使我工作这几年取得了很大的收获。
对于我个人来讲，今后主要从以下两个方面来进一步的提升自我，这两点也是与新同事一齐共勉，第一，就是要继续扎扎实实地做好本职工作，对自身已经掌握的业务知识要做到精益求精，同时，也主动向新入职的员工及时交流分享；第二，就是主动弥补自身的短板，充分利用好分局的锻炼培养平台，主动学习掌握更多的业务知识，虚心向经验丰富的老领导老同事请教，继续提升自身的综合素质，做到干一行爱一行，干一行精一行，为分局监管事业做出更大贡献，也期望各位领导同事能够继续给予关心支持、指点迷津。
青年员工座谈会发言稿6
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
很荣幸能够在那里和大家一齐来学习、交流，分享经验。同时，也十分感激领导对我们青年员工的关心和重视，给我这个难得的机会。
我叫xxx，毕业于xxxx，于20xx年进xxxxx工作，五年来，我一向从事变电运行这个岗位，这么多年来，在领导无微不至地关怀下，在同事热心帮忙和自身努力下，我在各方面都得到了必须的提升。回顾五年来，我感触颇多，下头就向各位领导及同事汇报一下自我五年来在学习和工作中的体会和感受。
第一点，谈的是职责心的问题。
现实中，任何一个企事业单位，任何一个岗位，都离不开这个职责心。
而对于我们电力企业，作为一个关系民生大计的一个企业，我觉得职责心就显得尤为重要。
就那我们变电运行的日常巡视来说吧，巡视就是要检查变电所的一切，包括所有的一次设备、二次设备、自动化、直流系统，还有变电所的房屋渗漏，门窗损坏情景，防小动物设施，消防设施等等，每一个细节我们在巡视中都不能放过，所以，这就要求我们必须要有高度的职责心，驱使自我动用自我的五官，看听闻，及时发现所内存在的不安全因素，不放过任何一个安全隐患，将隐患遏制在萌芽状态。
变电运行如此，其他岗位也一样。在工作中我们的本事有大小，术业有专攻，职位有高低，岗位各有不一样，但不管从事什么岗位，必须要敬业、承担起那份职责。一个具有高度职责心的人，会把工作看成追求和奉献，满怀热情地投入工作，做出卓越的贡献，一个丧失职责感或职责心不强的人，会把工作当作负担，这样不仅仅自我会丧失工作的乐趣，还会对他人、对企业带来严重的后果。职责心是我们每一个青年员工成才的基础，为人处事的前提，我们要干一行爱一行，爱一行精一行，以进取主动、认真负责的态度，保质保量完成任务。
第二点，就是加强业务学习。
刚参加工作时，是一个将理论知识如何运用到实际工作中的一个阶段，在这个阶段，老员工的传帮带起到了很好的作用。在教师傅的悉心指导帮忙下，我们渐渐了解掌握自我的工作职责和性质。然而，自我加强学习是必不可少的，因为每个人的强弱项都不一样，当我们在工作中遇到不清楚的，把握不准的，应多查阅资料，多向领导，教师傅们请教，力求搞懂吃透。
变电运行需要了解的知识面很广，不仅仅要熟练掌握本岗位的道闸操作，事故处理等知识，还要了解设备结构，原理等等，这样更有利于工作的开展。社会发展很快，设备更新升级也很快，不断新的知识需要我们学习，学无止境，三人行必有我师，我们要时刻坚持谦虚的心，虚心向他人请教，这样才能更好的工作。
第三点，谈的是职业梦想和目标。
我们青年员工刚从学校毕业，满怀梦想抱负参与工作中，然而工作中我们工种、职位分工的不一样造就了我们工作性质和待遇的差异，有些人会觉得现实与梦想差距很大，在目前的岗位无法实现自我的梦想抱负，并对外界因素产生种种抱怨，慢慢的也就丧失了工作的活力和动力。但我是这么觉得的，每个岗位都有其存在的意义，同样，每个从事该岗位的人都能实现其价值。我们青年员工应当有梦想，有抱负，可是我们必须脚踏实地，一步一个脚印。路总是一步一步走的，跑的太快很容易跌倒，既然我们是青年员工，我们的资历，经验都不足，我们就要从基层做起，虽说基层很辛苦，但最能学到知识，累积经验。唯有基层经验的积累，才能为以后的发展铺垫更好的路。我们要脚踏实地，不能抱有空想，但不能丧失梦想。九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。只要我们满怀梦想和活力，一步一步地走，一点一滴地积累，朝着梦想努力奋斗，其实梦想并不遥远。
以上是我的一些感受，我也正朝着自我的目标在努力，我期望在座的青年员工能和我一齐，为自我树立目标，并为此坚持不懈，脚踏实地的去奋斗，多谢！
青年员工座谈会发言稿7
尊敬的xx：
我代表青年员工向各位领导及同仁汇报一下自我在学习和工作中的体会和感受。
一、“用智慧丈量世界！”
这句话告诉我们一种学无止境、智慧无边的思想，鼓励我们学习学习再学习，用知识武装自我的头脑，用智慧改造我们的世界理念。如今，我们已进入知识经济时代，学习是一个人成长提高的前提。在工作中，经过加强政治理论学习，使我们青年员工改造了自我的世界观，升华了自我的人生观，端正了自我的价值观；经过加强业务学习，增强了我们青年员工做好本职工作、更好地为企业服务的本领，真正做到干一行、爱一行、专一行、精一行，以避免犯错误，在此岗位上有所作为；经过加强实践学习，让我们学以致用，自觉地把学与用、知与行结合起来，进一步丰富了我们自身的工作经验，使所学知识转化成一种思路、一种本事、一种办法、一种高度和一种境界。所以我们青年尤其是青年干部必须培养并坚持自我持久、旺盛的学习力，不断从工作、生活中吸取营养，才能始终跟上时代的步伐，贴合工作的节拍。
二、“有舍有得，有容乃悦”
“舍”与“得”是既对立又统一的，我认为有舍才有得，小舍小得、大舍大得。从某种程度上讲，虽然工作千头万绪，大家忙忙碌碌，再加上所学知识的单一性和基层工作的复杂性不相统一，对于这些，我们千万不能感到：我“舍”了，而没有“得”，要深信自我已经从中有所“得”，你已经学到了很多在书本中学不到的知识，这些都锻炼并增强了自我的工作本事。有什么样的心态，就会有什么样的工作和生活态度，我想，这句比我们常说的“海纳百川，有容乃大”更能进一步地，确切地表达出我的内心感受。“海纳百川，有容乃大”是寓意做人要有像大海能容纳无数江河水一样的宽广胸襟，这是一个人的修养表现。“有容、乃悦”我的理解是：因宽容，而愉悦。这就提醒我在任何工作岗位中都要坚持一颗宽容的心与同事相处，创造了宽松而愉悦的环境，大家自然会在工作中不亦乐乎！当有别人批评时，要多想想自我的过失；当有同事误解时，要多想想别人的难处。宽容是一种真诚，一种境界，而不仅仅是一种姿态、一种形式。宽容需要一种修养、一种勇气。工作中有了这种宽容的气度，同事之间才能和平共处，同事之间的和平共处，对工作也就起到了推波助澜的作用。
三、“让我们做得更好”
作为一名青年职工，我对自我的未来充满信心！我将继续刻苦学习、勤奋实践、埋头苦干、开拓进取、大胆工作、干事创业！做到无愧于领导的信任、无愧于自我的工作！“让我们做得更好”！
刚才薛总及各位领导对我们的工作给予了期望，让我们再一次用热烈的掌声感激各位领导长期的支持和帮忙。我相信经过此次交流沟通，必将能够增加员工的归属感和忠诚度，充分调动员工的进取性、主动性、创造性，为继续开展好团建基础建设，深化青年岗位建功，着力提升青年素质，引导培育青年文化四项行动，努力引导广大团员青年在各自岗位上建功立业，为公司的改革、发展和稳定做出应有的贡献。
多谢大家！
青年员工座谈会发言稿8
首先我对于分公司能组织这样一个活动，供给这样一个平台表示感激和赞扬，我上班六年在我们局几个公司都干过，在别的地方都没见过这样形式的座谈会。
这样导致的结果就是很多人可能上班几年都没跟所在公司领导讲过一句话，我想这种情景无论是对他个人还是对公司都是不利的，作为个人来讲不跟领导交流等于永远不入主流，对于公司来讲，不明白员工的想法等于不能人尽其长，知人善用。会影响公司的人才储备，人才流失以至人才匮乏。我想经过今日这样一个民主务实的座谈会以上的问题都迎刃而解了，作为个人能够发表自我上班的想法和提议，作为领导能够了解和考察员工，对谁都有利能够取得双赢的局面。
接下来我作为一名青年员工也能够说是80后谈谈自我工作上的体会，我觉得青年员工最大的特点是应当有冲劲有闯劲，不怕失败，敢于承担职责。不是有句话叫做年轻没有什么不能够吗我觉得作为年轻人失败并不可怕，因为我们最最欠缺的是什么，是经验。经验从何而来大部分是从失败和坎坷中来。所以我觉得如果你从失败中能够吸取经验克服不中，这何尝不是一种成功。
至于年轻人的冲劲和闯劲我也不详细叙述，我只打一个比方。同样一件事情，让一向做这件事情的人去做，他可能也做的很好，因为他有经验他能够按步就班按照以往的经验把它完成。如果让一个新人去做他可能做的更好，因为他有冲劲，他会想方设法的尝试能不能做的比前任做的更好，除去年轻人的冲劲和活力之外，我想最主要的是年轻人都迫切期望证明自我。
关于我自我，我认为，行止无愧天地，褒贬自有春秋。我只能坦诚地说，我的德和能与四小的要求还有距离，可是，我要把xxx的教师顾毓敏送给xxx的四句话和送给朱——的四句话作为我的座右铭；天下为公，日月同心，智者兴国，仁者泽民。智者不惑，勇者不惧，诚者有信，仁者无敌。
关于展望，我相信同志们和我是一样的，我们对未来充满期望，因为我们的楼基已坚如磐石，但要建起大厦，还需同志们精诚团结。我曾多次说过，当校长的，当教师的除了拥有一颗火热的心，除了拥有渊博的知识，除了采取高效的教学艺术外，还必须是一个语言大师，用你幽默的富有哲理的语言去教你的学生，会得到事半功倍的效果。对学生的教育，我们教师首先要端正思想，要真正认为每个学生都是一块玉，我们要使其成器，就必须去琢，人常说，山也，佛也，佛者山也，把不是佛的部分削掉之后，剩下的才是佛。把不是脸的部分削下来，剩下的就是脸了，把不是鼻子的部分削下来，生下来的就是鼻子了。
再谈谈青年员工的不足，刚才也说到了，一个是缺乏经验，一个是缺乏与周围人交流的技巧。经验我们仅有在工作中累积，在失败中总结。但与人交流的技巧是累积不到总结不来的，这个全靠个人的领悟和修炼。你会发现领导为什么能当你领导，除了他在工作上有你不及的地方，还有就是与人交流你望其项背的地方。充分调动每个人的进取性，人尽其长，人尽其责，知人善用不是说说这么简单的，所以有人说中国最难学最深奥的就是人际交流学。
我想经过这个座谈会我们每个人都能谈谈自我心中的真实想法，提出一些好的提议；分公司能明白下头员工的心声，能初步了解和考察到每个人。这个座谈会就是一个成功有亮点的座谈会，这也是我们参与者和主办者举办这次座谈会的意义所在。
青年员工座谈会发言稿9
尊敬的领导、各位同事：
大家午时好，我叫xxx，是咱们公司加制氢车间的一名工艺员。
首先，感激公司领导给我们供给了这样一个相互认识、交流的平台。我呢，20x年2月进厂实习，7月正式成为公司的一员，如今快6年了。今日就借助这个平台来谈点自我在这六年来的认识和感想：
第一点，就谈谈职责心的问题。现实中，任何一个企事业单位，任何一个岗位，都离不开职责心。“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是职责心——列夫·托尔斯泰”。职责心是影响一个人事业成败的关键。
一个具有高度职责心的人，会把工作看成追求和奉献，满怀热情地投入工作，取得显着的成绩，做出卓越的贡献，实现自身的人生价值。一个没有职责心的人，一个丧失职责感或职责心不强的人，会把工作当作负担，自然就会丧失工作的乐趣，一事无成，虚度年华，悔恨终身。职责心是我们每一个青年员工成才的基础、为人处事的前提，也是我们厂发展的根本。
第二点，加强学习。大家上班已经有半年了吧，对各自上班的装置有必须的了解。可是了解是远远不够的。作为新员工，相比老员工我们最缺乏的就是工作经验，所以，我们应当利用年轻人理解新生事物快、工作活力高的特点，把压力化为动力，充分发挥主观能动性，勤思考、勤学习，进取向老员工虚心请教。在那里我分享一点我上班学习的经验；
一是手勤，我们上班接触的人很少，每一天只是班组的那几个人，我相信在班组里面，没有一个人不喜欢勤快的新员工。你勤快了，大家会更容易理解你。同样，你勤快了，会让你获得不小的人缘。不管是其他班组的人员还是车间领导，会给他们留下一个很不错的印象，这样，你在工作中就成功了一步。
二是嘴勤，多向老职工求教。家有一老，如有一宝，老员工的工作经验是我们公司最宝贵的财富。我想大家上班半年时间对各自的装置有了必须的了解，可是还远远做不到熟练操作的要求。
好多事情，在你看来比较难，可是老职工就很容易的解决了。这就需要我们多向老职工请教、学习，我想大家都明白，站在地面上和站在巨人肩膀上，哪个看的更高、更远。经过半年多的接触，大家都对各自班组的人员有所了解，大家对新员工还是比较照顾的，只要你们有问题问他们，他们都会给你们耐心解答，不会私藏，没有什么教会徒弟，饿死师傅的想法。
三是脑勤，凡事多思考、多想、多问自我几个为什么。我们目前最主要的就是掌握操作技能水平，掌握技能水平仅靠手勤、嘴勤是不行的。在我们装置进行每一项调整、每一项作业、每一次改动流程都是有不一样目的的。这就要我们在做没一项工作时，多问自我几个为什么，多思考不一样的操作方法，多想这样干是不是对的，有没有安全风险。当然了你们刚工作不久，没有那么多的经验，这都不是问题，能够向老职工请教，老职工不会了还有班长，还有专业技术人员。
四是不要蛮干、不懂装懂。我们从事的是高危行业，接触的都是易燃易爆物品，生产过程存在必须的风险。如果你不懂操作，不明白其中的风险，能够完全
讲出来，这不关面子不面子的问题，这是你对自我、家人还有同事们负责。就拿打扫机泵卫生来说，这是大家需要掌握的最基本的技能，运行的泵怎样打扫，需要注意哪些，停运的需要注意哪些，带自起的又需要注意哪些，仅有你清楚了，才能去干。因为打扫机泵，我们新员工和老员工都出过问题，庆幸的是，都没有造成太大的影响。我想你们也听说过有女职工因为长头发被卷进转动设备死亡和有人因为身背工具包被卷进转动设备死亡的例子。
第三点，业余时间必须要有至少一个爱好。我们公司有篮协、足协、羽毛球协会、钓鱼协会、台球协会、自行车协会、徒步协会等等。工作是我们生活中的一部分，但不是全部。我们的工作和生活环境决定了我们的交际范围很小，你们大部分人的交际圈子还处于一齐工作的同学和班组的范围内。选择一个自我喜欢的事情，扩展自我的视线，认识更多志同道合的朋友。在交友的同时，释放工作的压力。你们中肯定有人是宅男、宅女，下班了喜欢呆在宿舍打游戏、上网、看电视，这样你们真的就错过了身边的美丽风景。在那里我给大家介绍一下我曾今去过得地方，《西游记》中的女儿国旧址苏巴寺古城，卡达尔大叔所在的栏杆村，库车王府，有沙滩、有水的三区水库，苍凉的盐水沟，雅丹地貌，美丽的那拉提草原，热情的草湖。工作之余，大家三两结伴，欣赏美丽风景，缓解工作压力。
第四点，远离负面信息。大家接触最多的还是班组里面的人，上班期间，总会有人不断的怨天尤人，今日抱怨工资收入少了，明天抱怨这个不好、那个不好。我们要有理性的确定力，听听就能够了，不要因为这些负面信息影响到我们的学习热情。我们公司很年轻，规模也小，全厂也就1000人。因为年轻，所以我们缺乏老厂那种几十年的技术底蕴；正因为年轻，我们更有活力和潜力，个人发展也更有前途。你们应当都跟那些进入老国企的同学交流过，老厂人多，人员也稳定，上升空间有限。而我们公司不存在这样的问题，你们也看到了，此刻有好几个12年上班的师哥、师姐此刻都是我们装置的主操、甚至是副班长，12年、13年工作的已经有评上助理工程师职称，你学的再好，在老厂也是不可能的。更何况，老厂不会给你这么多学习的机会。
第五点，要有一个职业规划和工作目标，这是成长的方向。目标就像是一盏指明灯，每个人都有自我前进的方向。作为一名青年职工，我们要在适应了自我的工作之后，为自我树立了一个工作的目标，奋斗的目标。
这是我在工作以来总结出来的几点经验，期望能对大家今后的工作有所帮忙。最终，我想送大家一句话：每个人的心中，都有一个舞台——心有多大，舞台就有多大。只要你是一颗有生命力的种子，就能在那里长成参天大树。
多谢大家，我的发言完毕。
