篇一：
尊敬的各位领导、亲爱的全体老师：
你们好！
在春暖花开之际，我衷心地祝愿大家身心安康，工作进步，万事如意，全家幸福。
今天，我受片区领导之托，在这个大会上谈谈自己的一点体会，实感惭愧，与在座的行家相比，相差甚远。为了不辜负领导重托，下面我讲讲个人的几点作法，有不正确的地方，敬请各位领导和老师批评指正。
我讲的题目是爱岗敬业——尽职尽责做好本职工作
一、多请教，做老教师的学
我来到狮子镇涂铺小学任教已经几十年了，记得刚进班里，跨入教室上第一堂课，真是有些不知所措，不知从哪入手，只是照课本给学生领读一遍，就算完事，学生不愿读，更不爱听，整个教室只听到学生闹哄哄的声音，到期末考试不及格的学生占很大一部分。那时我有退出教育岗位的思想情绪，是学校领导细致地做我思想工作，说服了我，使我下定了决心，一定要把学生管教好。既然家长把孩子托付给了我，我就有责任管理、教好。于是我拜老教师为师，多向学校领导和老师请教，经常到老教师班里听课，也请其他的老师来我们班听我讲课，然后让他们给我提一些好建议。那时教学资源相当缺乏，为了丰富自己的知识，平时就更加省吃俭用，把钱用来买一些相关教学方面的书籍，牺牲休息时间到外面听课，积极参加上级举行的各项培训活动，通过种种作法，总算理顺了教学头绪，懂得了一点教学模式。使学生能够正常地学习，教学效果十分明显。
二、维护学校章程，自觉遵守校纪校规。
任教以来，学校领导不管分配什么工作，我都乐意接受，从不计较，处处为学校集体的荣誉感着想，严格要求自已，不论是严寒酷暑、还是生病了，都坚持每天提前到校，从未迟到，更没有旷过半节课，利用节假日无偿给差生补课。说句良心话，我作为一个家庭的主妇，应该承担起家中的一切琐事，可是自己到头来，却是饭来张口，衣来伸手，根本像家庭一个不管琐事的小孩，没有尽到一个做母亲的责任，自己一心扑在学校的工作之中。为了让我更好服务学生，家中一切事务全是由我家属承担。学校的工作是千头万绪的，要做的事情很多，虽然我不能为学校出大力，可学校的小事情我能自觉地去做好，比如：学校来客准备茶水、打扫卫生、学生打架处理、有时学校领导不在学校时，家长反映学校的什么情况，我主动地向家长作解释工作，给学校带来了稳定的局面。
三、爱生如子，多给学生一点关爱
在打工潮的时期，大多数学生家长都在外地，仅靠爷爷、奶奶护理，不适应时代发展，他们对孩子的过度溺爱，不利于学生的成长，我作为一名教师应该与家长换位思考，他们把子女都交给我，那时我就是学生的第二父母，比自己的孩子还要亲，要无微不至的关心，多给他们一些温暖，无论是身体素质、心理素质、还是学习成绩，都得倍加关心。例如：我们班熊兵同学家里父母长年在外打工，没有攒到钱，靠体弱多病的爷爷照管，家庭经济非常困难，买不起学习用品，做作业时，他两眼睁睁的，问清缘由后，用自己的零花钱买来本子，给他做作业。曹杜霞同学没有妈妈，在表叔家抚养，上课时听同学说她没有吃午饭，就到店里买来方便面给他充饥，像这样给她买过很多次方便面，有时干脆带她回家吃午饭。涂泽华同学家里也比较贫寒，下雪天光着脚穿着破鞋，看他冷得发抖，我发现后，不知不觉流下了辛酸的泪水，我马上回家从家中拿来暖鞋，袜子和棉衣让他穿上，用玻璃瓶子灌上开水，让他取暖，无钱买墨水和笔，我用自己的钱给他解决了，像这样缺笔少本的小事，全班有60%的同学是我用自己的工资或者捡瓶子卖的钱给他们解决的。我细心的观察，一旦发现学生有不正确的苗头，马上就做学生的思想工作，发现学习成绩较差的学生有低落行为，就多给他们鼓励，抓住优点多表扬，激发他们学习兴趣，用自己的实际行动去感染他们，使他们感到温暖。
四、尽职尽责，搞好本职工作
我作为一名教师，一定要尽职尽责尽心地教好书。既然党和人民把教书育人的重任交给我，那么就决不辜负党和人民的期望，从严要求自己，处处为人师表，给学生树立典范，做学生的楷模。要千方百计提高学生的学习兴趣，我相信只要多关心这些孩子，他们就能配合好课堂教学。我在备、批、辅、教、改上下狠功夫，注重重点、难点。运用了启发式教学，上课时，多鼓励学生回答问题，我们班有90%的学生喜欢回答问题。涂泽华同学刚进入我们班的时侯，既调皮学习态度也差，学习成绩总是倒数，通过我多方面的关爱，他跟换了个人似的，端正了学习态度，上课听讲非常认真，学习也很刻苦，期末考试一鸣惊人，语数总分占全班第三名。在课后我对每位学生进行作业辅导，学生的作业整洁美观，错题极少。无论我的备课还是批改作业，每次检查都受到中心学校领导的好评。多年来，我所带的班级学生成绩也总是处于片区之首。
当然，我所取得的一点成绩，与各级领导和全体老师大力支持是分不开的，这点成绩只能代表过去，不能代表现在。在新的学期里，大胆革新，广泛的汲取新经验，开拓新的教学方法，更好的为祖国培养人才。时刻牢记自己是一名人民教师，努力学习，不断更新知识，紧跟时代节奏，教好书，育好人，处处为人师表，努力做人民满意的人民教师。谢谢大家！
二〇XX年春
篇二：做好本职工作演讲稿
尊敬的各位领导、评委老师：
你们好，我来自周营一中，我演讲的题目是：尽责尽智，做一名称职的副校长。
在学校领导班子中，副校长既是一个重要岗位，又是一个特殊角色，说它重要，因为副校长是一校之长的左膀右臂，校长对某些重大事情的拍板定案大多数来自副校长给出的主意；说它特殊，因为副校长在领导群体中起着承上启下的关键作用，做糖可能不甜，但做醋一定酸。为此，我认为做好副校长工作，关系到领导班子建设的整体水平，关系到集体领导决策的正确方向，关系到学校未来的发展趋势。作为副校长应该怎样工作，我认为应该做到以下四点：
一、以德立身为人师表。
一是律己精神。我认为严于律己，清正 廉洁，维护领导形象，模范带头，吃苦在前，享受在后，当好教师们的表率，成为广大教师的领头羊，这才是一个副校长应有的精神，只有这种精神才能鞭策教师、引领教师努力进取。要求教师做到的我会首先做到，不要求教师做到的我也会自觉做到。我一直担任毕业班的
二是坚持原则服从而不盲从。
在领导班子中，校长只有一个，而副校长则多个，副校与正校虽有一字之差，但职务级别不同，权力范围不同，承担责任不同。校长是学校的法人代表，副校长是校长的助手，其关系是领导与被领导的关系，是上级与下级的关系，是命令与服从的关系，是“大王”与“小王”的关系，校长是一面旗帜，打向哪里，副校就走向哪里。换句话说，副校长必须服从校长，没有服从就没有领导，没有服从就没有向心力，没有服从就没有成功。因为校长是组织的领导核心，是学校这个集体的总指挥官，是集体中领导的领导。 副校服从正校天经地义，但并不意味着对正校的盲从。校长考虑问题往往重宏观，轻微观；重整体，轻具体；重指导，轻操作；加上经验、阅历、知识、能力等方面的局限性，难免认识有偏颇，判断有失误，考虑不周，安排不当。在这种情况下，作为副校长不能盲目服从，要动脑分析，用心思考，创造性地执行任务。
副校绝对不能唯上媚正，更不能做校长的“传声筒”。校长的话可不能像古代帝王那样是金口玉言，开口就是圣旨，说啥就是啥，说咋办就咋办，错了也是对的。如果惟命是从，必将会给工作，给学校带来损失。从这个意义上说，我们要本着对校长负责、对学校负责的精神，坚持“实事求是”的态度，放正心态，真正从学校和全校师生的利益出发，敢于发表自己的观点， “太岁”头上动土，质疑校长的“命令”，把损失减少到最低点。与校长一起研究工作，无论在什么场合，我都是进真言，讲实话，说心里话，坦诚相待；处处尊重他，维护他，做到尊重而不奉迎，尊重而不自傲，而不是随声附和，做哼哈大将。甚至阳奉阴违，当面不说，背后乱说；或者投其所好，讨好领导，这样既有损失于自己的形象，也有损失于自己的人格。每学期评模评先，绩效工资发放等工作中，我都会根据平时掌握的情况提出自己的建议，让工作踏实，成绩突出的教师真正能得到实惠。
三是尽职尽责到位而不越位。
作为副校长，对自己分管的工作，一定要大胆，敢于负责，迎难而上，敢于创新，充分发挥自己的主观能动性，让领导放心，让教师满意，让学生认可。敢于承担责任，能自己解决的问题一定要自己解决，不能 “孩子哭
了抱给娘”。除非是重大问题，涉及到面广、事杂、人多、钱大，超出了自己的管辖范围，自己不能解决，也根本解决不了，才能上交给领导，否则，决不能把矛盾上交。领导愿意听的，绝对是帮助下属定的多种方案而选择最佳的办事方案，而不是自己一点没有思路而让领导出主意。
但是我们工作是有一定权限的，必须给自己定好位，掌握自己工作的性质，熟悉工作任务、要求和范围，决不能超越自己管辖的范围，该领导讲的话，自己不要讲，该领导表的态，自己不要表，不讲过头话，不办过头事，不越权越位，不喧宾夺主。
对于自己管辖的中层班子成员，敢于放手让他们去干，只要方向正确，坚持原则，怎么干都行。这样既有利于工作的推进，也有利于他们的成长。安排他们工作，要宏观指导，不要面面俱到；要允许他们犯错误，提出不同的见解，给他们具体工作留有思考的余地，绝对不能统得过死，大包大揽，无论巨细，事必躬亲；另外，若他们出现问题，要敢于揽过担责任，敢于替他们撑腰，绝对不能推卸责任，优柔寡断，前怕狼后怕虎，唯唯诺诺，更不会在他们请示报告时，不做声，不表态，而一味地推给校长，我认为这种做法绝非是对校长负责任，恰恰相反，是对校长极端不负责任。
但作为副校长，如果工作到位而不能越位，这就是要牢记一个“副”字。“副”的意思是参谋，而不是主官，担负的是学校的某一部门的具体领导工作，而不可包揽全部或者全面的领导工作，我们在出色完成分管工作的基础上，要积极对全局工作献技献策，供校长决策参考，既不能越位也不能旁观，更不能“喝倒彩”，“帮倒忙”，“拉倒车”，从这种意义上说，处理好与校长和其他副校长的关系时，是搞好班子团结的首要前提，也是我们在履行自己职责时应该具备最起码的职业道德和为官准则。
四是补台而不拆台。
古人说得好：“智者千虑，必有一失。”客观世界本身是丰富多彩的，千变万化的，而我们对客观事物发展规律的认识和把握，由于种种原因，总是或多或少地带有一定的局限性，谁也不能了事入神，谁也不能天衣无缝。因此，我认为做好副校长首要的一点，就是为校长补台，为其他副校长搭台，相互支持，密切配合，从而达到一个共同的理想目标。
现代社会的发展告诉我们，领导者的密切配合显得越来越重要。野雁在飞行时总是排成一个大大的人字型，人字的顶端有一只野雁领飞，所有的野雁都在不断的鸣叫鼓励，当领飞的野雁疲劳时，另一只野雁会替代它领飞，如此周而复始，相互鼓励，彼此协作，野雁竟能如此，何况人乎？退一步说，即使再高明的领导者，一旦脱离领导群体的合作与帮助，也必将一事无成。在学校工作中，校长唱主角，副校长演配角。校长一旦出现失误，我们就要挺身而出，及时补台，为校长打圆场，积极采取有效措施，尽量挽回校长工作的失误，这才是校长的助手。若其他副校长或班子成员遇到难处或棘手的事情，也积极主动予以配合和支持，帮助其排忧解难，度过难关，或及时予以提醒，为其拾遗补缺。切不可事不关己高高挂起，更不可看笑话，说风凉话，落井下石，趁机拆台。
及时补台，团结协作，才能有学校的兴盛，显示我们胸怀宽广的人格品质。
我是负责教学的，但学生纪律、劳动卫生、学生住宿、师生就餐等无所不管，因为住校，去学校的家长总是找我说事，常常刚端起饭碗，家长就来，记不清多少次因此吃不成饭。因为住校，学生寝室里发生了状况，值班老师也会找我报告，常常刚睡下就起来，记不清多少次半夜睡不了觉。但为同事补台赢得的是尊重，是信任。
总之，在副校长的岗位上，我尽到了自己的职责和智慧，也因此赢得了师生和家长的认可，得到了领导的肯定，但也许我做的还不够，副校长的工作任重而道远，我将一如既往地潜心教育工作，不懈努力，做好一片“绿叶”，去装饰家乡教育的`春天，做一名问心无愧的教育工作者。
谢谢大家！
篇三：做好本职工作演讲稿1
各位领导，朋友们，大家好：
今天我演讲的题目是：不多塑造自我，努力提高自身素质
记得清末学者王国维说过这样的一段话：古今之成大事业、大学问者，必经过三种境界：昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。此第一境也。衣带渐宽终不悔终不悔，为伊消得人憔悴，此第二境也。众里寻他千百度，，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处，在自己的工作中，我时刻以此作为自己的
在平凡的工作中，我始终保持着刚走上教育工作时的那份信心和热情，保持当老师前的那份理想和憧憬，树立不怕挫折，踏踏实实，一步一个脚印的信心，锲而不舍，不断进取，虚心向老教师学习，借鉴他们的点滴成功的经验，结合自己的工作实际不断摸索，寻找、总结规律
记得江泽民曾经说过这样的一句话：创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。而作为学生表率的老师更应该重视创新，为此我树立敢于突破，大胆创新的、不断追求的意识和信心，不断学习，努力使自己的知识始终保持长流水的状态，古语说的好：费学无以广识，非学无以明智，非学无以立德，我坚信，只有不断学习，把学习当做一种生活方式，只有大量的储存各种知识和信息，并通过自己的综合梳理，使之融会贯通，才能使自己在教育科学领域中站的高，看得远。创造性的开展工作
老师们，领导们，《你在为谁工作》中说过这样一句话：一个人对待工作的态度决定着他对待人生的态度，我想我无论做那方面得工作，无论面对什么样的工作环境，我都会时刻谨记陶行知先生的“捧着一颗心来，不带半根草去”，用自己的满腔热情去做好自己的本职工作，为我们的百年大计尽自己的微薄之力！
篇四：演讲稿：立足岗位做好本职工作
尊敬的各位领导，同事们：
下午好，我演讲的题目是：立足岗位，做好本职工作。 春花秋实，寒来暑往，转眼间，我到财政局工作已有6个年头了，从基层科到预算科，不论在哪个岗位，我都踏踏实实，勤勤恳恳地工作。对我来说，从事财政工作是一种荣耀，做财政人我很自豪。
我喜欢财政工作，更热爱这份事业，我觉得要做好财政工作，就要立足岗位，做好以下三点：
首先，就是要端正工作态度，脚踏实地工作。俗话说：态度决定一切，没有端正的工作态度，神马都是浮云。我非常珍惜自己的工作，领导把我安排在这个岗位上，那就是领导对我的信任，我有责任、有信心、有能力把工作做好。遇到不懂的问题，我能虚心向同事请教学习，知之为知之，不知为不知，甘当小学生，态度端正、脚踏实地，求真务实。
第二，做好财政工作，还要立足岗位，不断开拓创新。世界在变，经济形势在变，搞财政工作也要善于创新，善于发现解决经济运行中存在的矛盾和问题。我在预算科主要负责县乡往来结算工作，对于县乡结算，我很熟悉，但是随着近年来财政体制不断地改革和完善，县乡财政体制也需要进行相应调整，新的财政体制既要保证县乡既得利益，又能调动乡镇增收积极性。在曹科长指导下，我对县乡结算单进行了认真的分析研究，在“财力下移、缺口上移”的指导思想下，拿出多套结算方案供领导决策。
第三，做好财政工作，要学会统筹兼顾，提高办事效率。朱局长多次强调，财政
其实，做好本职工作还有很多方面，我知道我所做的工作与领导的要求还有差距，在今后的工作中还要继续努力。
在财政这个大家庭里，我就是一滴水，领导把我放到哪里，我就立刻溶入到哪里，在平凡的岗位上兢兢业业，默默奉献，在这里，我要感谢局党组多年来对我的培养和教育，感谢领导和同事们对我的关心和支持。
记得阿基米德曾说过这样一句话：给我一个支点，我可以撬动整个地球，在这里我想说：给我一个平台，我会把财政事业做得更精彩。
谢谢大家。
篇五：如何做好本职工作演讲稿
如何作好本职工作，这是个永恒的话题，关于如何做好本职工作这个问题，看似简单，其实是一个很复杂的问题。随着社会的发展，作为企业的员工，我始终认为任何时候、任何地方，我们都要树立“工作是为自己、为自己工作”，怀着一棵感恩的心的理念，才会具备“爱岗敬业”无私忘我工作的奉献精神，奉献需要一种责任、也是一种精神，每个人能做到为企业无私的奉献不是一句话或一件事那么容易的，应该说“敬业”履行好职责是奉献的基础、“乐业”是奉献的前提、“勤业”是奉献的根本，只有环环连接、紧紧相扣，工作时才能真正做到无私的奉献，工作中同时还要感受到是一种享受，每天都快乐工作，有一个好的心态、好的心情，可以引导你愉快、正确地开展工作，在好的心态下你会很自然愿意接受工作中遇到的问题和困难，会把困难当成理所当然的事情迎难而上，战胜困难，你的工作就会完成的很出色，奇迹才会出现。所以正是这些精神的支撑，工作中我明确职责任务、学会了处理问题、这半年来自己经过总结，今天我就借此机会，将工作中总结出的几点肤浅体会供大家分享。
一、在过去的几个月中我一直在XXXX担任核算工作
我虚心学习这个岗位的相关知识，积极做好每天的账务核实工作，以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。
首先，在师傅的帮助下我了解了核算岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。
二、其次作为新村气站的核算
我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成工作。
三、从事本岗位的工作经验、技巧和理念
核算工作的职责：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回XXXX各项收入，及时收回现金存入银行。
3、定时与财务资产科、银行、结算中心等相关部门联系，井然有序地完成了新村气站的相关业务。
4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付）。
四、通过几个月的工作，我总结如下：
1.我认为工作中首要问题就是对待工作的态度，首先应该明确工作职责，增强工作责任感、尽职尽责认真细致地去做每一项事情。特别是做核算工作,我认为不能有半点马虎。
2. “敬业”就是要敬爱自己的职业，将工作当成自己的事
情，不计较个人得失、忠于职守、任劳任怨，一切从企业利益出发，尊重自己的工作、热爱自己的岗位，以主人翁的姿态将敬业贯穿到工作中的每一个环节。
3. 认真来自责任心，决定一个人成功与否最重要的因素就是需要责任心，责任心是每个人成长的动力，坚持作好自己的本职工作，与同事相互配合，克服一切困难、集中一切精力、履行自己的职责，主动承担工作责任，工作中不推卸，知难而进，以大局为重，当家作主，将工作做精、做细、做透，对工作忠诚、守信，这样才能把对工作的责任心作为一种习惯落实到自己的实践工作中去。
4.经过几个月的工作，我认为要带着一颗感恩的心去面对自己的本职工作，这会让你更加珍惜这份得来不易的工作。
最后，在过去的几个月中，我付出过努力，也得到过回报。人要用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的2011年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
服务行业培训心得体会1
明珠商厦组织的入职培训就要结束了，虽然时间很短，但是，却让我们受益匪浅。利用这次机会，我们互相沟通了工作进展情况，并就一些问题进行了交流、讨论。尤其是老员工的现身说法，更让我们充分了解了明珠大厦的发展史、明晰了明珠集团的发展前景，并深刻体会到了公司上层对普通售货员岗位的殷切期望。使我们对工作充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
通过这次培训，我认识到作为售货员，在工作中的热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为售货员至少要具备以下几方面的能力。
一、语言能力
语言是售货员与顾客建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现售货员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。顾客能够感受到的最重要的两个方面就是售货员的言和行。
售货员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，售货员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和顾客不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。售货员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让顾客易于接受和满意的表达氛围。
二、沟通能力
商店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的顾客进行广泛的接触，并且会基于服务而与顾客产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使人感到被尊重、被看重、被优待。顾客这一感受的获得将会为经营工作的持续以及厂家品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的沟通能力则是售货员实现销售目标的重要基础。
三、观察能力
售货员为顾客提供的服务有三种，第一种是顾客讲得非常明确的购物需求，但不知道物品哪里有卖，只要有娴熟的记忆能力，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的销售服务，即应当为顾客提供的、不需客人提醒的销售活动。例如，顾客到售货柜台前直接取走货物，售货员只是例行的问候，做出欢迎下次光临的标准问候状，就算完成了销售活动。第三种则是顾客没有想到、没法想到或正在考虑的潜在购物需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是售货员最值得肯定的销售本领。这就需要售货员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在购买欲望。而这种销售服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第二种服务是被动性的，第一和第三种销售服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调售货员的主动性。观察能力的实质就在于善于想顾客之所想，在顾客开口言明之前将购物需求及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在销售过程中，客人常常会向售货员提出一些物品使用常识、注意事项之类的问题，售货员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为顾客的“生活百科全书”，使顾客能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的营销服务。
售货员还会经常性地碰到顾客所需要的咨询服务。即客人会有一些购物咨询事宜，或在购物时需要咨询售货员的意见，这时就需要售货员能牢牢地记住顾客所需购物要项，耐心的逐一进行讲解，并适时的抛出购物建议，有利于最大限度的扩大销售业绩，同时也有利于提高明珠的信誉。
六、应变能力
销售服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，售货员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在顾客的立场上，设身处地为顾客着想，可以作适当的让步。特别是责任多在售货员一方的就更要敢于承认错误，给顾客以即时的道歉和补偿。在一般情况下，顾客的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，售货员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
七、营销能力
一名售货员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向顾客介绍其他相关的经营项目，向客人推销。这既是充分挖掘销售服务空间利用潜力的重要方法，也体现了售货员的主人翁意识。
虽然明珠各厂商都设有各自的营销区域，其工作的目的和核心都是为了销售，只有全员都关心明珠大厦的经营和营销，提升员工的市场意识，才能抓住每一个时机做好对顾客的营销工作。这就要求售货员不能坐等顾客的要求提供服务，而应当善于抓住机会向顾客提供各类商品介绍，充分挖掘顾客的购物潜力。为此，售货员应当对各种商品有一个通盘的了解，并善于观察、分析顾客的消费需求、消费心理，在顾客感兴趣的'情况下，使商品得到充分的知悉和销售。
服务行业培训心得体会2
我是一名来自河北的女孩，来到北京美丽屋参加工作也是我第一份工作。属实，虽然北京的工作机会特别多，但同样竞争也会相对于激励。随后在出租屋无聊的日子里一直在网上投简历，当时的自己并不知道要去干什么，便把很多公司都投了一遍。后来美丽屋的HR给我打电话说让我过去面试，面试后我做了对比和找朋友帮我分析，综合考虑选择了美丽屋，就这样顺理成章的成为了美丽屋的一员。在美丽屋工作以来，说实话领导和同事都对我蛮不错的。自己也特别喜欢这样的环境。
公司有健身房，还有读书区，环境超级棒。然后氛围也很棒。入职还有很多培训和辅导。刚参加完雏鹰培训，分享分享自己的感想。
首先，非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们新员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个人认为服务最主要的是一个具有挑战性、完善自我的行业，而且与生活紧密相连。但经过这次培训后让自己明白我们要做到百分百的正直的人，承认自己的无知。并且我也学会了怎么样去约束自己，谈吐文雅、举止大方、行为规范。做一个积极乐观的人，真好。并且感受到了很多阳光、团结、积极进取的团队气息，身为美丽屋的一员必须时刻提醒自己肩负责任与使命。
公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！有付出就有汇报！学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把租房服务变得更加美好。
服务行业培训心得体会3
作为一名未从大学校门正式走出的学生，我决定找一个工作做着准备考试。在招聘会上，在看某公司文员职位招聘的时候，有人叫着了我，回头看是两位漂亮的姐姐，是一家美食山庄在招聘服务员。在我的潜意识里，服务员是一个辛苦又不被尊重的职业，一直没有意向做这样的工作。后来成了我上司的漂亮姐姐说的一句话打动了我，她说，这个行业虽然很吃苦，但是可以和很多人接触，你作为一名未走上社会的学生，可以快速的锻炼你多方面的能力，于是决定去试试。
经常看见报纸电视上报道餐厅有不安全不文明行为，确定去上班之前我坐车去“考察”了一番餐厅的环境。餐厅给我的第一印象很好，装修不艳俗，工作人员打扮干净得体，地面卫生干净，桌面干净，餐具摆放规范整齐，客人看起来都是有素质的人。于是和山庄定好工作协定。
万事开头难！第一天，在领班短暂的交代式培训后。我的工作是一般的传菜，也叫走菜。走大厅。在领班分配工作的时候因不知道走菜是什么意思而问了半天。之后，我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘，上面能放几盘菜就放几盘菜，我曾经试过一次端四盘不一样的菜。就是这么一趟一趟的来回跑来跑去，让人觉得手和腿都不是自己的，同时还得清楚的记着哪一道菜是哪一号桌的，并告诉上菜的服务员。第一天，因为对餐厅的菜名菜品只是在培训的时候看了一下餐厅点菜单，所以对我来说最难的是，我得在厨师告诉是什么菜名后走一段路再记着是它是哪一桌的。不过，因为是上菜的服务员报菜名，我就看着菜样子记着是哪一号桌的，再告诉上菜的服务员。
终于做完了第一天，第二天照样去上班，经理特别来慰问了我。她说，我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑说，决定了的事就得做下去呀。她说，像个大学生样！
然后，慢慢的，我学习摆台，开始学习上菜，感觉是，越做越学越轻松。
半个月后，经理调我到包厢看台。相对大厅服务，这是一个更耗脑力不那么耗苦力的活。
我又开始学习包房的摆台，桌布、骨碟、碗、汤匙、红酒杯、白酒杯，茶盅、筷子、烟灰缸、纸碟，口布，香巾。在刚开始的时候，我是不分口布桌布乱叫，弄得小师傅不知道我到底在问什么。越做越学越轻松，到最后我能在二十分钟内擦干净转玻并摆好十人桌的所有餐具。然后擦餐具，准备茶水，准备香巾，一件一件有条有理的做下去，上班时间也就过去了。
包厢上菜还得注意荤素搭配、菜盘高低搭配和炒菜汤菜凉菜的搭配问题。服务得注意主宾位、主人位、副主人位和陪同位的不同。转玻方向问题等等。慢慢的学，一天改正一点，每天都是进步。
餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和餐厅的宣传、传播起到不可估量的作用。对客人的服务，我的体会是：做为服务员要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，音量适中，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。并且，我认为，微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的工具。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。在运用语言表达时，需要恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。能够善于把客人的潜在需求一眼看透，是服务员服务过程中最值得肯定的服务本领。这就需要具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。比如说，客人喝酒到结尾的时候，主动询问是否打饭，或者是否考虑面食，或者是否需要加几样小菜。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。也曾发生在我的身上。在处理此类事件时，我觉得应该应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。是服务员的确做得很不好的时候，该诚恳的道歉，如果有时候是一些小错误，用幽默得体的语言来道歉能让客人更容易原谅你，并融造出一个客人与服务员间轻松融洽的氛围。比如说，有一次我站在开关旁边不小心就把开关碰关了，我马上说，不好意思，并微笑着说，没关系，黑暗是暂时的，光明是永远的。一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当状况发生时，服务员首先不应当考虑的是错误是不是在自己一方，而是说对不起。
我认为，向客人推销，这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也体现了服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要，善于抓住机会向客人推销餐厅的各种服务产品、服务设施，充分挖掘客人的消费潜力。为此，服务员应当对各项服务有一个通盘的了解，并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理，在客人感兴趣的情况下，使产品得到充分的知悉和销售。
做服务员虽然很苦，认真去发现问题，便能获得很多宝贵的财富，这些财富是终身受用的。这份工作带给我的不仅仅是一份工薪，不仅仅是多结交一些朋友，带给我更多的是能力的锻炼，语言能力、交际能力、观察能力、应变能力和营销能力都在服务员这一角色中得到一定的锻炼与提高的。
服务行业培训心得体会4
我从事服务行业主管工作有八年了，谈不上资深，纯粹源于执着与喜欢。忠于自己的事业是我不变的初衷，公仆式领导是我崇尚的作风。提起管理方法自然有很多种，人性化管理，亲情化管理，制度化管理都是很好的管理模式，要把它们融为一体，让企业所有人感觉到我们的管理体系是完善的、合理的、真实的。下面我就谈一谈我在服务行业管理方面心得。
服务意识：宾客是我们的服务对象，有了宾客我们的工作才有意义，宾客是生意的源泉，是我们的衣食父母。客人永远是对的，客人的合理要求我们必须做到，但这些还远远不够，我们要做的是一种先知先觉的服务，不用客人去说，他的一个眼神，一个动作就是我们的服务目标，只有这样才能让客人感觉到与众不同的服务。优质的服务是管理的基础，只有把基础作好，我们才能越走越远。
管理体系：完善的管理体系是不让员工盲目的去做某些事情，制度与职责要在员工的心理扎根，建立健全各部门、各岗位的规章制度、岗位职责是各级管理人员在员工走上工作岗位之前培训的重点，细微的管理不仅是体现在管理人员身上，同时管理制度也是如此，细化管理制度，让员工清楚知道，工作时那些是对的，那些是错的，有奖有罚体现了制度的合理性，认真细致的执行体现了制度的真实化，有了完善的制度，管理人员才能在管理过程中作到有法可依，一视同仁。 日常的管理模式要持之以恒，突出重点。
培训：培训就是要建立一支有组织、有纪律、讲文明、讲礼貌、有专业知识、高质量服务素质的队伍，培训工作尤为重要，是一项常抓常新的工作，培训主要从企业概况、员工手册着手，然后就是同工的仪容仪表，礼节、礼貌、岗位职责、服务流程、服务标准、消费指南、案例分析、突发事件外理、服务项目、安全防火、卫生标准、推销的技巧等。
制度与职责：常讲没有规矩不成方圆，国有国法，店有店规，设想没有一支纪律严明的服务队伍，怎么可能奢望可以提供优质的服务，严格执行员工手册，做到奖罚分明，我们的队伍必须要有铁的纪律，提倡军人的风格，做到有令必行，纪律严明，没有特例，一视同仁。制定出详细的员工手册，并严格检查执行，养成良好的习惯，真正为企业树立良好的企业形象，从而带来良好的声誉，最终赢得可观的效益。
卫生：环境卫生对于服务行业极其重要，也是吸引客人的首选条件，一个具有良好的卫生环境，会给客人以踏实、安心、愉悦的享受，卫生要达标，每一个细微的环节都不容忽视，员工要有健康证，平时要做到四勤，养成良好的卫生习惯。环境设施要制定出详细周密的卫生清扫计划，包括日清扫计划、周清扫计划等。坚持每天按计划检查卫生工作，针对不合格的卫生一定要马上整改，做出处理。对于杯具、餐具、布草等需要流消毒的，一定按规定执行严格要求。对于破损物品要查明原因按程序报损，尽量减低损耗。
团队意识：团队意识对于一个企业来讲是至关重要的，一根筷子容易被折断十根筷子牢牢抱成团，这就是团结的力量，一个企业没有凝聚力，没有向心力，怎么能立足于激烈的商海之巅呢？团结是我们队伍的核心，要致力于建设一支强有力、团结一致的服务队伍，以上层领导为核心，实现的企业目标。
服务行业培训心得体会5
当世界著名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出，要使经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单、易行，不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想，终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天对客人微笑了没有？”
作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
微笑服务同样也是一种无形资产，并且蕴藏着商机。据报载，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经20xx年没到你的店来了，20xx年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员满脸冰霜，态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了……”老板听完，赶快道歉。由此可见微笑服务之重要。如果连起码的微笑服务都做不到，又怎能得到广大客户和社会的信任与支持呢？只有真心服务群众，把群众当成自家人，你发出的微笑才会自然甜美，群众才会买你的“微笑”。要向服务要效益，向服务要发展，真正为客户创造一个温馨、舒心的环境。微笑服务应该成为我们信用社员工甚至所有工薪人员的座右铭。
服务中，遇到委屈是难免的，当遇到委屈时，我们同样要用微笑来化解它。记得有一天，一个客户拿了3万元现金来开户，当数到第三把时发现了一张百元假钞，这时我告诉了她，她马上要求我把假钞还给她，我跟她说：我们收到假钞必须没收的，这时她非常生气地说要把钱全部拿回头不存了，还说了些难听的话，面对他那愤怒的眼神，粗糙的话语，我们没有生气，还是面带微笑耐心地向她解释说：没收假钞是我们的职责，目的是为了更多的人不受假钞的侵害，如果你不想假钞再流向社会害人的话，请你配合我们的工作。最后她终于被我们的热情感动了，另摸出了一百元凑足三万元存了定期，并说：“你们信用社的服务太好了，还正规，我放心，下次我还到你们这来存钱。”经过这件事，让我感觉微笑不仅是全世界通用的语言，还是一种无声动人的音乐，更是人类一种高尚的表情，它永远是生活里明亮的阳光。
中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。现在我们正在开展“标准基层行、社”创建工作，我们要从自我做起，从身边小事做起，加强自身的服务意识，让每一位顾客都有“笑迎天下客，满意在我家”的感觉，把微笑服务的优良传统继续传承下去，让“宝石花”般的笑容开遍祖国乃至世界各地，使最温馨，最真诚，最优质的微笑服务，带给我们最心爱的顾客。给信用社带来更多的利润与过硬的品牌形象，我坚信在不久的将来还会有更多感人的画面出现在你们的眼前。
教师培训会发言稿1
尊敬的各位领导、各位老师：
大家好！
今天，我们在这里隆重举行xx中学第一批金牌教师培训会，能成为xx中学金牌教师中的一员我感到十分骄傲，能作为金牌教师代表在这里发言，我感到十分荣幸。
此时此刻，我们感激和激动的心情难以表达，首先请允许我代表全体老师向关心我们成长，并倾注了大量心血的各位领导致以崇高的敬意和衷心的感谢！感谢你们又为我们创造了一次难得的提高机会，使我们渴望学习、希望提高的梦想在这里即将变成现实。同时，也为能与众多志同道合德优秀老师共同成长而欣喜！
老师们，我们在万木葱茏中走来，我们在期盼和羡慕的目光中相聚。这次培训，对于我们全体老师来说，将是一次绝佳的学习机会。面对扑面而来的教改春风，我们同时也面对着一些问题和困惑，如：课改在理论和实践上还有很多亟待解决的问题，无论是观念更新、专业知识储备还是教学的实际操作，都对广大教师、教研人员和教学管理者提出了严峻的挑战，即使个人再勤奋，恐怕也会感到一种理论上的单薄与实践中方法与技能的不足。教师是专业人员，需要持续成长，应该具备相当广泛的专业知识，有能力对自己的教学行为加以思索、研究和改进，并对自己身边的同伴产生专业影响力。因此，教师成长需要培养，在这个收获的季节里，我们的金牌教师培训开始了，相信它会如甘露滋润我们渴望的心田，如微风涤荡我们思维的点点尘砂，让我们的双眸明亮，让我们的智慧火花闪现。
古人说得好：“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。”我们定会紧紧抓住这一次难得的学习机会、端正态度、热情投入，认真学习，不折不扣地完成培训任务，并且把所学知识尽快地应用到工作实践中。在整个学习过程中，我将随时调整、改进自己的学习和工作方式、方法。努力把培训与自己的师德修养相结合；把培训与自己的理论学习相结合；把培训与自己的课堂教学相结合；把培训与自己的教研教改相结合。借这一次培训，夯实自己的理论基础，转变教学思想；开阔自己的知识视野，完善知识结构；加强同事之间的交流，广纳博采，取长补短；理论与实践结合，学以致用，提高教学科研、实践创新能力。努力使自己成为一名名副其实的金牌教师。
总之，这次培训对我们来说既是机遇，也是挑战，我们会珍惜这个来之不易的学习机会，并以此为契机，努力学习，勤奋工作，在教师专业化成长的道路上，在课改的道路上，拼搏创新，锐意进取；在未来的教育教学中，发挥金牌教师的“带头、凝聚、示范”作用，引来百花满园，为xx中学的教育再建新功！
最后祝领导、老师身体健康、快乐！祝全体老师学有所获，学有所得！
谢谢大家！
教师培训会发言稿2
各位老师：
大家下午好！
人贵有自知之明，我觉得自己的工作干得平平常常，与在座的很多积极的，有创造性的班主任相比，差距还很大。王主任让我发言，觉得很惭愧，就与大家闲聊几句，算是抛砖引玉吧！
非常遗憾，时至今日，我和我的同行们仍然不能看到，班主任能成为一个人见人爱，大家抢着干的行业。这是我们的悲哀，也是教育悲哀。每当家中老人孩子生病没法守在床前的时候，每当羡慕别人享受天伦之乐的时候，心中最大的愿望就是：等到哪天不当班主任了，一定多陪家人好好玩玩……是学校的信任，使我一直坚持到现在；是学生对我的关爱，使我忘掉了烦恼……
一．心平气和，以和为贵，增强凝聚力
做班主任这么多年，体验过很多快乐，也有过许多深刻的教训。我们知道一个班级的凝聚力是非常重要的，我自己感觉我的工作热情还可以，但是由于对于班级中出现的事情处理不当，使得班级有时也会脱轨。比如，对于犯错的学生，事情过后我有时还会揭疮疤。其实，对于这个年龄的学生来说，遗忘是很快的，没有必要揪住不放，“抓其一点，不计其余”，使得矛盾加剧，其实这些整人的招术都是极其过时的，说白了，是一种很不人性化的文革遗毒。在班级里，一旦出现了“死对头”，对于班级的杀伤力是相当强的。
认识到这个问题后，在学生学习和思想出现问题后，我先是不动声色，给学生充分的反省时间，静静地等待学生心灵的内力产生。其实，对每一个人来说，反省自我都是一种痛苦的煎熬，比别人惩罚还厉害。只要学生有了悔悟的心，就会产生改过的内力，我们的外力通过内力才会起到事半功倍的效果。我的愿望就是，用最轻的惩罚，用最小的外力来达到理想的教育效果。班级就是一个大家庭，和睦才应该成为班级的主旋律。
二．尊重每一个学生的意见和想法
在班级管理中，我们很容易给学生贴标签，认为学习好的学生一好百好，学习差的同学一差百差。特别是在处理班级矛盾中，很少给后进生们表达自己意见的机会。我们经常说的一句话就是：“你不用给别人提意见了，自己要先看自己做得怎么样，等自己做好了再说别人！”。其实想想：我自己做好了吗？也没有做好唉，学生犯了错，我就没资格说他们了吗？比如我们自己帽子戴歪了，班里最差的学生和最好的学生给指出来，对于改正缺点有什么两样吗？在班级里，在处理学生之间，师生之间的矛盾，为什么经常走进死胡同，很多时候都是因为我们的思想率先走進了这个死胡同。看似简单的一个道理，却困惑了我好多年，也使自己冤枉了好多学生。好在现在终于明白了。“亡羊补牢，为时不晚”。在处理矛盾的时候，我尽量忘掉矛盾双方平时的优点和缺点，用一颗公平的心去对待，对事不对人，渐渐赢得了一些信任，减少了一些损失。
三．以人为本，以身作则，教人求真
为了以身作则，鼓励学生不迟到，我和学生做出承诺：我上课如果来晚了，我就交一元钱作为班费。希望大家也不要迟到。上个学期我一共交了两元。我们班学生父母病亡或离异的孩子比较多，其中有两个同学的父母离婚后都在临沂，他们平时住校，周末再回临沂。对他们我尽量做到耐心，细心。他们的父母都来过我家送牛奶，请吃饭，我都婉言拒绝了，其中一位家长把几百元钱提前送到饭店去，跟老板说好了，然后打电话叫我去，我也没去。
当然，在班级工作中，迫于当前的教育形式，有很多工作是很让人头疼的。比如定教育局规定的一些资料，每学期工作检查中要向学生灌输一些与实际不相符合的东西，比如语数外的节数，地方课的开设等等问题。我有很多担心，担心自己会把学生在踏入社会之前，教他们学会说假话，也担心学生的心理承受能力。说实话，每当这个时候，都是我心理压力最大的时候，比平时起早贪黑抓学习更痛苦。我就在想：天天起早贪黑的，和别人的孩子每天相处十几个小时，和自己的孩子相处还不到半个小时，就为了这些吗？我的存在到底对学生成长的影响究竟是利大于弊，还是弊大于利呢？如果弊大于利，我的时间，消耗得还有意义吗？我究竟是在为谁在当这个班主任？！
出现这些问题，我总是力所能及地把学生往正面引导，实在解释不了的，也尽量不去掩耳盗铃，纸里是包不住火的，玩那些“皇帝的新装”的把戏是没用的。如果不管对的错的都直接让别人无条件地听，学生岂不失去了自我？我告诉他们，教育的现状就是如此，学校也是没有办法啊！看看诺贝尔的获得情况就知道我们教育的种种弊端了，钱学森早在许多年前就提出了著名的“钱学森之问“：中国学校为什么培养不出优秀的学生？”直到现在也没有解决。这是目前的现状所决定的，相比社会，学校也只是沧海一粟啊！好好学习，中国的现状的改变，祖国的未来，只有靠同学们了。
四．制定合理的班级量化制度，不徇私情，实现公平教育的理念
俗话说：“没有规矩，无以成方圆。”制定一套合理的量化制度，使得学生平时有一个行为的规范，不能光靠那些所谓的“假大空”的政治运动般的口号来约束人心，那种口号虽然一时能让人热血沸腾，却没有持久的生命力。时间长了，还会把人心搞皮条了。只有人性化的制度，坚持公平的实施，才会有效。
当然，制度的制定不宜太细，太栓人，过于精严的制度会使人失去灵活性。从古代炎黄时期的“画地为牢”我们不难看出，古代人的因为有了心法的约束，所以做错了事，给把他画个圈，他就不会出去。而法律制度是因为随着人类道德水平的下降，给人类道德制定的最底线，它同时带有人的主观性，世上没有绝对完美的制度，稍有不慎，就会对人的行为产生错误的引领，甚至在历史上，从古到今，也出现过许多偏离道德的现象，所以才会一改再改。所以法律的增多恰恰是人类文明倒退的表现。如果人人都能自觉守住道德，把道德看得高于一切，那还用制定法律吗？
所以在制定班级量化的时候，我就把学生的道德方面的比重加大，以道德引领班风。每星期，我都会带领学生学习祖国优秀的传统文化，并且让学生与现实结合，写出自己的体会，我自己亲自全批全改，并加入班级量化分，批改的过程也是一个享受的过程。我还把平时的助人为乐，拾金不昧等等也都加入量化，每个月一清算，利用卖废纸或饮料瓶的钱给学生发奖，对于三好学生或县级三好学生的评定也全部以量化为准，避免我自己的个人喜好或学生投票带来的私情影响。
我就说这么多吧，暑假还没有过去，自家人随便闲聊，想到哪说到哪，很多话可能都没经过大脑过滤。说的不对的，请多多包涵埃谢谢！
教师培训会发言稿3
尊敬的各位领导、各位专家、各位同仁：
大家下午好!
我是来自洋梓小学的一名普通的小学语文高级教师，很高兴市继教中心为我提供了这样一个学习交流的平台，在这里我只能说是耽误大家几分钟的时间，和大家交流一下本次培训学习的体会和感受。
为期五天的小学高级教师职务培训就要结束了，可我还沉浸在学习的氛围之中，还在回味着授课老师们那些精彩的论述，就像是饥渴的孩子，努力消化着培训的内容。这次培训的内容很丰富，授课老师们精心准备，为我们送来了一堂堂精彩纷呈的课程。老师们用他们精湛的理论阐述，鲜活生动的实例，诙谐幽默的语言，一次次深深打动了我，让我深切感悟到教师的神圣与自身的不足，同时也更坚定了我的信念——我要做最好的老师。
一、加强师德修养
一名好老师首先要有良好的师德修养，XX市教研室李主任为我们解读了《中小学教师职业道德规范》。听完他的报告，我明白了教师职业道德的核心就是要热爱学生，它兼具有父亲式的严格，母亲式温柔，朋友式的平等。是每位教师在教育教学实践中自然流露出的对学生的关心和期望。它是学生心灵的重要支撑，它为学生的生活和学习提供着爱的示范，对学生行为起着强烈的潜移默化作用。因此，在以后的工作中，我会更加理解每一个学生的需要，将爱的雨露洒向每个学生心里，努力成为他们的良师益友。
二、搞好教学常规
虽然我已经工作十几个年头了，也积累了一定的工作经验，但是做为一名人民教师，尤其是一名小学高级教师，对其中的许多教学常规工作还是一知半解。XX市教研室王洵主任为我们详细介绍和讲解了“教师的教学常规管理”，并结合多年来的许多相关事例作为典型范例，给我们上了一堂备教改导课，让我受益匪浅。尤其是上完课后老师一定要撰写教学反思，教学反思可以缩短理论与实践之间的差距，跨越观念与行为之间的鸿沟，使理论与实践相互支撑。通过反思，我们可以不断超越经验，创造性的解决教学实际问题，促进自身业务能力的提高，促进自身不断成长。可以说，人无完人，课无完课，无论怎样的课堂教学，总有不完美的地方，希望我们能主动进行教学反思，以提高我们把握课堂、驾驭课堂的能力。
还有教研室张忠主任所讲授的“集体备课的再思考”指出了当前学校集体备课中存在的现象，并阐释了教师该如何开展集体备课。这些都使我深受教育和启发，我认识到要搞好教学常规工作也不是一件容易的事情，是要付出艰巨的努力，从平时的工作做起，从一点一滴的小事做起，从身边的事做起。
三、走向研究型教师之路
在培训中老师们留给我一句记忆深刻的话就是“要给学生一杯水，教师就要有一桶水。”教师的劳动是一种创造性的劳动，时代也呼吁教师的工作要从“教学知识”转变为使学生“学会学习”，使学生从接受转变为创造。而做到这些的前提就是教师必须具有较强的教育科研能力，不能机械的重复，要在学习中研究，在研究中提高，多总结，多反思。
钟祥五中的孙红强老师为我们做了“教师成长之微型课题研究”，为我们详细阐述了为何要开展课题研究，课题研究的特点，课题研究的方法等，让我们对课题研究有了更清晰的认识，有了更浓郁的研究兴趣。在孙老师的指点下，我才深知积累是何等的重要，今年9月，我到天门挂职学习之前，开通了自己的新浪博客，经过这几个月的时间，我书写的博文三十余篇共计两万多字，记录了自己的学习收获、教育感想、工作随笔和处事感言。在众多的良师益友的帮助下，不断积累中，深感无论是教育思想，还是教学理念都有了明显的进步与提高。于是我坚定决心，要将自己的博客坚持到底。我深深感到，搞教学研究并不神秘，只要我们用心积累，积极探索，大胆实践，会有一个个惊奇等着我们。
总之，短短五天的培训学习，我学到了很多，也明白了很多。培训虽然已经结束，可带给我的思考与学习才刚刚开始。我要做最好的老师，这不是一句口号，而是行动。
谢谢大家！
教师培训会发言稿4
老师们，同志们：
大家上午好！
今天，我们全校教师齐聚一堂，拉开了高效课堂暑期培训的序幕。首先，让我们以热烈的掌声对中国教师名校共同体和来自安徽、江苏的所有名优骨干教师致以真诚的感谢和热烈的欢迎。
老师们，课堂是实施教育的主阵地，抓住了课堂，就抓住了教育的核心。
就教学而言，最大的效益在课堂，最大的浪费也在课堂。教育思想先进，教学手段新颖，教学环节科学，教学效果落实，能实施教学效益最大化的课堂就是高效课堂，而那些教育观念陈旧，教学手段落后，教学环节杂乱，教学效果一般的课堂就是低效课堂，甚至是无效课堂。
目前，我们学校正稳步推进二五规划，二五规划的实现需要我们全校教师全力提升自身素质，思想境界要提升，教学技能要提升，专业水平要提升，敬业精神要提升，课堂效益要提升。
一切形式的教育改革，都必须发生在学生身上。
一切形式的教育理论，都必须发生在课堂上。
所以，我们从暑假的休息时间中抽出三天时间集中培训，虽然牺牲了休息时间，但我们的精神却得到了充电。
一个人物质的贫穷不可怕，可怕的是精神的空虚。
虽然是暑假，全市乃至全省的教师都还处于放松休闲状态，而我们已经在思考，在学习，在行动，在反思，在高效课堂的大路上快速奔跑。
奔跑使人健壮，健壮使人更善于奔跑。
祝愿每位老师三天的学习学有所成，工作开心，同时也再次感谢中国教师报名师共同体的各位领导专家和老师的光临，谢谢。
教师培训会发言稿5
各位校长、书记：
今天，我们在这里隆重召开一年一度的暑期师德培训会。这次会议不仅仅是一次师德培训会，也是一次学习会、读书会。刚才陈高锋副局长回顾总结了xx年学年工作，部署20xx学年主要工作任务；我们还签订了党风廉政和计划生育责任状；等下，沈兴勇副局长还就暑期师德培训进行全面部署。可以说今年的暑期师德培训内容非常丰富，前阶段中心小学以上校长和机关部分中层干部都参加了在国家教育行政学院举行的培训，这对于各位校长解放思想，提高认识，拓展视野，干事创业具有十分重要的意义。
前几天，又举办了骨干班主任提高培训，而且县里还将召开全县教育质量提升动员大会，规格之高，历来少有，这也说明县委、县政府对教育工作的高度重视。接下来的几天还有教师的师德培训和百名干部千名教师进万家的家访活动。根据此次师德培训的议程，我想主要就《更新教育观念，提高自身素质，努力成为一名成功的高素质校长》作主题发言，供大家参考。
今天讲这个话题而且也希望这个话题就是你们所需要的，也是你们在实践的。毫无疑问，每个当校长的没有不想当一个成功的校长。成功的欲望人皆有之，对成功的体验是人的内在需要，是人在精神上的最高需求。
因为成功是人的价值的体现，是向自己智力和体力极限的挑战，中小学校长在办学过程中扮演着极其重要的角色，起着关键的作用。“从某种意义上说，一个好校长就是一所好学校。”怎样才算一个合格的成功的校长呢？我认为从历史发展的纵向上看其办学水平，应达到前所未有的水平，把学校推向一个高峰；从现实同类横向比较来看，其办学水平应是佼佼者；从社会发展需求的角度看，其培养的人才能满足社会需求，得到社会的承认；从学生个人发展的角度看，其培养目标能满足学生的内在需求，使学生得到多面发展，主动发展和个性潜能的充分发展。
一个校长办学成功于否，不仅仅是个人价值能否体现的问题，对一所学校而言，她将影响学校的发展进程，对一个民族而言，她将承担着不可推卸的历史责任。那么如何使自己成为一个成功的校长呢？途径办法很多，但我想从以下三方面进行阐述。
一、着眼未来，构建自己的办学思想和理念
基础教育发展到今天，已经开始从量的扩张到质的提高。在这种新的形势下，作为学校灵魂的校长，其思想观念和行为对一所学校的发展起着至关重要的作用。随着社会的发展和教育改革的不断深化，校长的思想观念也要与时俱进，树立正确的校长观、科学的管理观、全面的评价观和超前的发展观。
一要摆正位置，树立正确的校长观。校长是一个比较特殊的行政职务。面对教师，校长不仅仅是管理者，它更应该是一种学术地位，是一种学识、水平和能力的象征。校长应该是教师队伍中的精英，是领头雁。退一步说，校长至少应该知道什么样的教师才是名好教师，起码应该具备指导和培养教师成为优秀教师的能力。而对社会，校长应该是一种责任。校长的责任不仅是管理好学校，教育的迟效性还决定着校长要有一种历史责任。校长不能只顾眼前，要对子孙后代负责，对未来负责，对社会负责。所以说，校长既是一个职务，一个崇高而令人尊敬的职务，也是一种职业，一种担负重要社会责任和历史责任的职业。把一所学校交到你的手里，应该感到是一种机遇，一种难得的能够实践自己办学理想的机遇。
要成为一名优秀的校长，就应该树立这种校长观。一位校长，不论你管的学校大小，地处城乡，条件好坏，任职时间长短，只要有自己的办学理想，并努力付诸实践，坚持探索，鲜明办学特色，提升办学品位，培养出适应社会发展的学生，就无愧于自己的历史使命。
二要以人为本，树立科学的管理观。可以说，没有目标的管理是毫无希望的，没有水平的管理是毫无作用的，没有思想的管理是毫无价值的，没有质量的管理是毫无意义的。校长应该不断更新自己的管理理念，走出一条“做好做强”的办学之路。在办学的过程中，校长要树立以人为本的管理观念，把对教师的管理放在第一位，要努力营造一种既严格管理又有利于教师成长，发挥才干的公平、公正、积极上进的和谐的人际环境，把学校建设成教师思想交流、学术交流、情感交流和精神交流的磁力场。
这样才能最大限度地为教师创设发挥主动性和创造性的空间。优秀的校长既要用制度管人、管事，更要有一整套比较完善的制度，并在工作中结合实际不断以予充实。更要善于把学校的规章制度内化为教师的自学行为，而不是有形的约束，进而使每位教师在学校的各个岗位、各个层次上发挥最大的潜能，达到最佳的效能。一位成功的校长对教师必定有极强的亲和力、凝聚力和感召力，使教师能够自觉地把校长的教育思想创造性地落实到具体工作中，实践校长的办学思想，实现校长的办学目标。
三要转变观念，树立全面的评价观。学校对教师的评价直接决定教师的价值取向和具体的教育教学行为。单纯地看分数论高低很容易引发教师的功利主义和教师之间的不正当竞争，削弱教师的团队意识和无私奉献精神。而功利主义必然导致教育的短期行为。对一些违背教育规律的做法和行为，许多校长和教师已经意识到了，但迫于社会上的某种压力，要改变这种做法又顾虑重重，所以有的教师不惜违背教育教学规律，该开的课程没有开齐（有些课，像体育课，干脆放任自流。），对学生采取种种“高压政策”，以损害学生的身心健康为代价去换取高分，有的教师甚至造假，其原因也在于此。要改变这种状况，校长就应该致力于建设一种鼓励教师的教育观念、基本素质、教育教学能力、业务学习、工作业绩和敬业精神等多方面对教师进行综合评价，建立“以师德为先导，以实绩为主导，以科研为向导”的评价机制，把评价重点放在课堂教学质量，落实到科目教学的实效上，进一步清晰优秀老师、中档老师和差老师的界限，以确保评价的公正性、科学性和激励性。
四要面向未来，树立超前的发展观。学校的发展不仅体现在硬件的建设上，更重要的是体现在教师的教育观念和校长的办学追求上。学校的现代化首先是校长的教师观念的现代化，学校的办学条件有差异，但校长追求一流的精神却没有先后。一位优秀的校长可以容忍投入上的不足，但绝不能容忍观念上的落后、管理上的落后和师资建设上的落后。一所学校的环境、硬件设备可以不如人，但人的素质不能甘于落后。校长要身在学校，放眼全国，身处现在，放眼未来，善于学习、捕捉和吸纳代表时代发展和前进方向的新思想、新理论和新观念，善于用批判的眼光、理性的思维去分析教育问题，进而准确地预见教育的末来，创造性地设计学校的发展蓝图，并能够以自己先进的教育思想和教育价值去影响教师、改造教师，促进教师教育观念和教育教学行为的自觉转变，这样才能使学校得到创造性地发展，不断实现新的跨越。
二、着眼学校的可持续发展，带好班子，抓好队伍，提升质量
“未来教育面临的最大挑战不是技术，不是资源，而是教师的素质。”教育可持续发展的根本战略是教师整体素质的提高。
（一）建设一个观念新、素质高、勇创新、乐奉献的领导班子
首先，校长要以身作则。在抓班子建设中，要求班子成员做到的自己首先做到，以身作则，为人真诚，做到思想常见面，感情常沟通，工作常研究，带头做批评与自我批评。宽容大度，体量下情，作风深入，在评职、评先、评特中，把荣誉待遇让给别人。当班子成员有了困难，能千方百计为其解决分忧，但他们有了缺点和错误也能坚决批评指正。但有个别学校的分管校长把工作布置给中层而无法落实，校长却不知道。所以要坚持原则，敢于碰硬，不怕得罪人。善于发挥副手的作用，努力当好班长，不当家长，坚持班子议事制度和民主集中制原则，学校重大事情都要经过班子集体讨论决定。从而发挥班子集体的智慧和才能，保证了决策的科学性、合理性、超前性，使学校政通人和，班子团结，在群众中享有较高的威信，有较强的感召力和凝聚力。
其次，副职要发挥作用。一个学校的发展，副职的作用发挥的如何，很关键，我认为，作为副职要充分发挥以下三个方面的作用。一是参谋作用。副职应该积极参与全局性工作的研究和决策，要全面、客观、准确地提供自己掌握的情况和信息，要把握好关键环节。要以事业为重、大局为重，对自己所分管的工作提出建议，供正职决策中参考。二是联动作用。副职之间相处应该宽容大度，配合默契，做到工作上相互支持，思想上互相沟通，分歧时相互理解，为实现全局的整体目标而协作联动，而不能相互猜疑、以邻为壑，甚至相互出难题、闹别扭，互不支持。
比如，学校管理的教学、教科、德育、后勤，都需要各位副职联动。所以，副职之间相互帮助，相互协作，顾全大局，做到全局一盘棋，劲往一处使，汗往一处流，团结一心，共同前进。假如说，作为副职连寝室、食堂都管理不好，使学生怨声载道，你就很难管理好学生，也很难使学校的管理更上一层楼，使学校有很好的发展。三是桥梁作用。副职处于正职与下属之间、全局工作与局部工作之间的结合部，是沟通上下的桥梁、纽带，起着“上情下达，下情上报”的作用。副职将正职和班子的决策和意图传达给下属同志，积极帮助下属想办法，出主意，做好工作。要注意搞好协调，通过协调促进落实，避免给工作造成被动和损失。
第三，要选用好中层干部。选好、用好中层干部，是充分发挥学校职能处室功能的关键。学校要明确机构职能，加强工作的计划性，在组织机构的设置上，学校应只保留最低限度的行政管理机构，以避免机构的重叠与膨胀。
在行政人员的配备上，学校要严格控制数量，甄选精干的人员组成学校的管理队伍。在管理工作的操作上，学校须简化管理程序，让教职工专注于自己的本职工作，而不致于受到过多的行政命令的干扰。要选拔优秀人才，充实中层干部队伍，力求能者上，庸者下。同时对现有中层干部实行轮岗使用，实行动态管理，打破多年一贯制，调整用人机制，力求把每个中层干部安排到最能发挥作用的岗位上来，帮助他们克服经验主义和思维定势，重新激发他们的创造性思维，开辟新的工作局面。还要加强对中层干部工作的督导和评估，调控他们的工作关系，及时消除矛盾，搞好工作协调。还要保证学校内部结构合理，做到紧密衔接，形成互动机制，避免内耗。
（二）建设一支师德高品位、专业高学识、能力多方位的教师队伍
我们培养的学生，不仅应该是有知识的，有特长的，还应该是有理想、有道德、有纪律，精神饱满，情绪愉快，人际关系协调，举止言行受人欢迎的人。学生受教育的过程应该是一种人格完善的过程，这在很大程度上取决于教师本身人格力量所施加的影响。要使学生成为什么样的人，自己首先要成为什么样的人，学生亲其师才能信其道，从这个意义上讲，教师健全人格是实施素质教育的重要保证。在我看这种人格力量表现为健康的价值观，高尚的道德情操和走在时代前列的学识。要使学生树立坚定的信念和远大理想，教师自己首先要有正确的世界观，人生观和价值观。这是为人师表，垂范师德的基础。
但现在个别教师队伍最大的问题是敬业精神严重缺失。而且敬业精神的缺失又严重制约我县教育质量的提高，我们就以学校年度考核情况看，各校的教育质量这一块差距很大，形势不容乐观。从xx年学年质量考核和小学抽测抽考情况看，高中段最高分是22.65分，最低的只有3.23分；初中段最高分是21.7分，最低分9.26分；小学最高分是19.9分，最低分是9.1分。其中个别学校低分率超过50％，达53.85％，这是极不应该的。从这些数据上看差距是明显的，有些校长可能会说学校之间本身就存在着差距。我想，虽然各校在办学水平、基础设施、师资、生源等客观方面存在着一定的差异会导致学校教学质量水平的高低，但从某种意义上说，这也是教师敬业精神缺失的一种表现，也可以说，师德师风比业务水平更重要。所以，在教师队伍建设上，要以培养敬业精神为重点，师德师风和业务能力齐头并进，着重解决好四个突出的问题。
首先，要加强师德建设。要高度重视教师职业道德建设，坚持思想教育与制度管理相结合，激励广大教师潜心钻研、精心教学，用高尚的师德情操、无私的奉献精神、崇高的人格魅力，用广泛深厚的文化科学基础知识、扎实系统精深的专业学科知识、全面准确的教育科学知识和心理科学知识，教育、熏陶和影响广大学生。目前，我们学生的感情处于饥渴状态，比如上百度贴吧进行人身攻击等，逃学、厌学、顶撞老师现象固然原因很多，但也可以说是学生情感世界的匮乏之一。作为校长要引导教师潜心研究“爱”的艺术，学会尊重、理解、宽容、沟通。同时要建立符合实际、易于操作的`师德激励、考核、监督机制，进一步规范教师的师德行为。在教师职务评聘、评先评优、资格认定、年度考核等活动中，实行师德一票否决制。要对责任心不强、教学水平一般、师德不高的教师，加强教育和管理，对品行不端、影响恶劣的要严肃处理。
其次，要完善评价机制。积极探索按教师教育教学水平和效果实行高职低聘的动态管理模式，充分发挥职称评聘的导向作用。要不断完善教学考核和评价机制，将教师的教学质量与职务晋升、岗位确定、评优树模等有机地结合起来，让干事创业、教学质量优异的教师得到荣誉和待遇，逐步拉开贡献突出岗位、在岗与不在岗人员的收入差距。让工作平庸、教学质量低下的教师有危机感。满腔热情地关心教师的发展和成长，千方百计地为教师办实事、办好事，切实帮助教师解决工作生活中的实际困难，充分调动起广大教师的工作积极性。
第三，要严格执行坐班制。要认真落实教职工“坐班制”，让教师能沉下心来，做到学生在，教师在。尤其是45岁以上的教师，不能因为他们自己资格老、职称高就可以不用坐班，当然，校长要以身作则，用行动带动、影响教师。
第四，要落实好末位交流制。我们既然试行了教职工考核末位交流制，各校就应该把他用好，不要一方面有了制度而舍不得或不敢用，另一方面又要说，我们学校有多少老师是不适合这个岗位的，后勤队伍是多么臃肿的，等等。但真正做起来，有些校长又碍于情面不敢下手，像学科超编、后勤超编，都分流不了，这样，你这个学校就永远解决不了这个问题。当然，一下子大换血是不可能的，但一年消化一个、两个总是现实的，像玉城中学就末位交流了4名教师（其中1名离岗退养），打破了城区学校只进不出、不流动的局面，进一步增强教师的责任感、使命感和危机感。所以，校长一定要落实好末位交流制度。
三、着眼关键，切实提高校长队伍的自身素质
在教育的发展过程中，校长也在追求学校管理水平和管理能力的不断提高。特别是近年来，在强调教师专业化发展的同时，相应又提出了校长专业发展的问题。从某种程度上说，校长专业发展应该显得更为重要。在教育不断现代化的今天，研究校长专业发展的问题，探讨校长专业发展的内涵和途径无疑十分重要。
我认为校长专业发展应该体现在一个信仰，两个意识，三个能力。
一个信仰是指对教育的信仰。校长是学校管理者，更是一位办学者。校长对教育必须有虔诚的信仰，甚至要有为之付出毕生的信念。就像画家一生以画为生，作家毕生以写作为生一样。有了对教育的信仰，我们自然就会有坚定的教育信念，就会有不把学校办好就寝食难安的感受。我们现在只是制定三年规划或者五年规划，却很少有校长去想十年、二十年后我们学校要成什么样子，并且去设计一幅远景蓝图。客观原因是工作的变动或者哪一天组织上的另有任用，可能使我们没有想过终身去从事教育工作。但主观上也是由于缺少对教育的信仰，有的校长甚至根本不想在校长岗位上呆那么长时间。校长应该做个职业教育家，身体力行的实践者。所以，树立对教育的信仰是不容易的，但却是十分必要的。
除了内心有对教育的信仰，思想上还应该确立两个意识。
一个是科研意识。质量是学校的生命线，而教科研强校、兴校则是一所学校发展的不竭动力。校长要勤于实践。只有不断探索实践，才能有所作为。校长在实践中，要不畏艰难、勇于探索、真抓实干，结合本校实际，找出问题所在，研究对策方法，制定措施策略。要深入教育教学第一线，研究课堂教学，及时了解反馈课改的信息，准确掌握第一手资料，并以此做为指导学校教改科研、作出决策的最重要依据。其次，还应经常深入课堂进行“诊断”，了解教师的教学行为，施教情况，提出修正意见和建议，指导教师的教育教学工作。再次，要积极组织教师开展教研活动，加强课题研究，以问题为课题，以课题带动课改，推动课改有效实施。
另一个是服务意识。当好校长的关键在于“用人”，知人善任，人尽其才。要做好这些工作，校长必须身先士卒努力当好师生的表率，服务师生，成全发展，牢固树立服务意识。要在生活上关心，工作上帮助，乐做老师们的“110”，急教师之所急，想教师之所想。要当好主管不主观，总揽不独揽，处理事务果断不武断，要清醒认识到威信必须依靠自身学识水平、人格魅力来树立，工作中对下属要信任、不猜疑，要大度，又要有服务意识。校长应具备的服务意识主要表现在三个方面：一是努力创造一个优美舒适的工作环境；二是精心打造一个民主宽松、积极进取的校园文化氛围；三是用心协调帮助解决教师生活或工作上的问题或困难等。
如果说一个信仰、两个意识是校长内在应有素质的话，那么三个方面的能力则是校长基本而又重要的专业技能。
一是学习与反思能力。作为一名校长，应该做到四个善于:善于学习，善于策划，善于实践，善于反思。从许多专家的案例分析和校长的成功经验中可以得出这样的结论:善于学习理论和经验的校长工作起点高；善于策划的校长工作有条理；而只善于实践的校长往往事半功倍；善于反思的校长不但进步快，而且往往会有对工作的回味与享受，会有再次实践的冲动。目前，我们教育的现状并不尽如人意，教育质量不高是我们的切肤之痛。因此，作为校长不断地学习与反思会使我们认清教育的真正意义与目标，会唤起我们对教育理想的追求，会提高我们的办学品质。
二是合作能力。现代社会的发展讲究合作、讲究双赢，学校发展也必须讲究合作，讲究团队精神。作为学校的核心人物，校长应该有合作的能力，与同事合作，共商办学策略;与下属合作，调动老师积极性，上下努力，共图学校发展大业;与社会合作，积极利用社会资源为办学服务。在实际办学中班子如果出现不团结，干群闹矛盾，往往是由校长不善合作引起的。学校办学资源匾乏，校长可通过一定的社会合作、社会活动得到解决。所谓“人心齐，泰山移”，说的不就是团结合作的道理吗?
三是创新精神。我们的学生创新能力相对较弱，个性体现不够。在现阶段，一个学生的创新能力与应试能力相比，似乎还是应试能力重要。所以，我们即使知道创新的重要，仍然把全部精力用在抓知识质量，不可能也不想去开拓新的领域。
如果以前是封建与闭关自守影响了创新，那么现在面对开放的世界，面对现代化国家的建设重任，我们应该重视培养学生的创造精神，鼓励学生除了会做题目，还要会做别的自己喜欢做的有趣而有意义的事情，或者允许一些不喜欢做题目或做不好题目的学生去学一些别的、他想学的、而课本上又没有的东西。这就要求我们校长具有明智的态度、开拓的精神。
这一个信仰，两个意识，三个能力，绝不是校长专业的全部，校长应该发展的专业有很多。应该说校长专业并不复杂，有些观念是我们经常挂在嘴边的，有些能力也并不复杂，我们可以去做，但我们总是难以做到，就像登山，眼看山顶离我们不远，但要攀上山顶却觉得很难，关键是我们校长常常被一种游离专业之外的东西所干扰，被眼前的一些功利所迷惑。其实，我们有许多校长知道教育存在的问题，也有自己的教育理想，但当社会把知识质量和升学率作为办学价值取向的时候，作为校长背负着重重压力，很难超脱。
因此，作为校长，首先要跳出玉环看玉环，跳出校长看校长，让自己有一个清醒的意识，有一份积极改变现状的愿望，有一份追求校长专业发展的动力。认真去构建学校发展宏图，去学习教育管理理论，去探索教学创新思路，去做自己的研究学问，去创造办学的特色，去构建教师发展的平台，去规划学校的文化。只有这样，才能真正当好校长，办好学校。
教师培训会发言稿6
各位老师，大家上午好！
我们有幸参加了xx市教育局组织的特级教师支教培训班的培训，在此，我代表全体教师说几句心里话。
特别感谢六位特级教师顶着酷暑快乐地为我们作精彩的讲座！
六位老师真实谦逊、执著善思、深邃睿智、诙谐机智、坦城豁达的品格和精神，深深地感染了我们，触动了我们浅陋的灵魂。
方老师的《说课技术和说课艺术》为我们乡村教师的教育盲点打开了一扇门窗，让我们轻松和快乐，让我们成熟和老练，让我们更加自信！
方老师说，不同类型的课，要用不同的语言，从不同的角度去点评，说得太好了。听这个讲座前，我曾给县南山中学一位上展示作文课的老师做点评，尽管我提及了教学作文的几个借鉴处，但更多地是提出建议，还有很多处是持反对意见的，甚至把我自己如何上这一环节做了详细的阐述。点评下来，给人一个感觉：太狂！那次点评，让我深悟：评课是有艺术的。如今听了方老师的讲座，使我真正懂得了不同类型的课，采用的语言是不一样的，点评角度也是不一样的，这正如古人所说：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同了。”方老师还说，评课过程中避免抽象的评价，避免就课论课，缺少理性层面上的高度等，这些都给我留下了深刻的印象
评课是艺术，恰如其分地点评，老师容易接受，无论是赞赏还是建议，都能激发上课老师去思考，这样不正是达到了评课的目的吗？
感谢方老师给了我深远的启迪!
“面对蹉跎岁月，不说改变都很难，”可见王老师是个善于分析，善于改革，有个性，有思想的老师。
“培植肥沃的土壤，不管你怎样地采集，都能很好地供应。”王老师的这句话，扣动了我们乡村教师悲伤的琴弦，因为我们农村教师缺乏的正是这种培植土壤的能力，急功近利，追求成绩，结果事倍功半，学生的语言水平和能力始终在原地踏步。王老师告诉我们，语文教师在教育孩子的过程中不能死守固定模式，应该要做一个有智慧的，善于改革的语文教师。感谢王老师的点拔和引领，在以后教学的日子里，我们一定要咀嚼、反思、改变。
听曹老师《语文课堂教学的教学语言漫谈》的讲座，给予了我清新和温馨，犹如八月丹桂的清香沁人心脾，同时听她的讲座，让我当了一回学生的感觉，让我想象着，体味着当学生的感觉。曹老师那亲切、自然、激情浪漫的语言使我的思想在远方驰骋着。我想，这正是语言的魅力使然吧！的确，优化教学语言需要师生平等对话、交流、沟通，还需要思维火花的碰撞，心中有学生，否则茫茫无边，天南海北。我们把曹老师的“言之有物，言之有理，言之有序，言之有情，言之有文，言之有趣”当作自己的座右铭吧！
面对纷至沓来的语文资料，我们无水平选择，错选资料，错选训练题，误人子弟。这一次，章老师给我们上了很好的一课。
章老师的五个适宜性概念，规范教学的理念，阅读和速度的关系，诗歌意境理解，人身体验的感受都深深烙印在我的心坎，就像历史的车轮滚过的痕迹。谢谢章老师，我会带着它飞翔！
“多阅读作品，尤其是阅读优秀的作品，会给我们启发，促使我们去思考”，当张老师脱口而出时，一个知识渊博的学者形象顿时洋溢在我的脑海。张老师是个聪明的人，是个善于归纳、总结的人。是个留心生活，善于从生活中发现问题的人。她的一个个案例告诉我，她在教学中始终处于不断探究的状态中，正因为她肯钻研执着的精神，铸就了她现在的成功。感谢张老师的精神鼓舞了我们，尽管我们是乡村教师，但我们相信乡村教师和城市教师同样会出彩，因为这是没有界线的。我们会带着张老师的学术精神坚守岗位。
作文教学是我们老师教学中最捉摸不透的，最没方法可寻的教学内容。苦于这种情况，金老师了作了一个《写作教学的策略研究》讲座。金老师的写作多类型：模仿写、写段、阅读后感、评价、鉴赏文章、读写、缩写、听写、改写。为我们今后的作文教学训练提供了几条光明的大道，倘若我们沿着这大道走下去，一定会到达目的的。
金老师给我们展示了优美的下水作文，并且告诉我们教师下水作文不可少，因为通过下水，就会熟悉写作基本规律，体会写作的甘苦，对写作保有热情，给学生以良好的引导和鼓励。感谢金老师的警醒，感谢金老师的指引。
最后我再次感谢各位老师的讲座。因为他们汗水挥洒的辛苦换来了我们心灵的甘甜。六位老师的讲座犹如清澈的泉水汩汩地流淌在干裂的田地里。
