
医院医保科个人总结一
近年来,在市卫生局的正确领导下,在医院各位领导的精心指导下,本人坚持以“三个代表”重要思想为指导,以加强医德医风和能力建设为契机,身体力行“八荣八耻”要求,不断提高自身服务群众水平。现将本人有关情况总结如下:
一、工作指导思想
(一)强化服务理念,体现以人为本
一直以来,本人始终坚持把群众是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。在工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。细心听取社会各界群众、病人及家属对我们医务工作的意见和建议,能改的则改,能帮的尽量帮,能协调的尽量协调,及时为病人排忧解难。
(二)提高水平,打造医护品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。
(三)以德为先,树新形象
本人根据“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象和新要求,不断规范自身的言行,振奋自身的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正体现白衣天使的崇高风貌。一颗红心中始终嵌入两个“人”字。“以人为本”、“以病人为中心”,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心。注意用
“以我热心关心细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命”、“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”、“珍惜每一次服务机会,播撒每一份真情”,虽然上述这些都是支言片语,但它们都是我工作中不折不扣的
(四)规范医德医风,关爱弱势群体
强化自我教育,是构筑拒腐防变的第一道思想道德防线,也是增强自警自律意识的重要环节。本人注意充分利用各种资源,学习有关医德医风方面的内容,收看中央电视台焦点访谈栏目播出的《聚焦医德医风》录像;关注中央电视台一套每天播出的《今日说法》节目;倾听法律界人士为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课,从法律的角度分析收受红包回扣可能触犯的法律条文等等。通过一系列举措,教育自己要保持清廉、要弘扬正气,教育身边的同事要自重、自省、自警、自律,做廉洁行医的模范。
群众利益无小事,医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题,要让群众满意,医生就必须切实解决这一问题。本人在工作职责范围内,采取了一系列的措施,尽量帮助病人减少不必要的医疗费用支出。特别注意关爱弱势群体,坚持使用价廉有效的药品,科学合理诊治,减轻病人负担。
二、具体工作
(一)不断学习新型农村合作医疗制度,提高对新型农村合作医疗制度认识。本人一直加强对这项工作的复杂性、艰巨性和长期性的认识,深入政策学习与理解,准确把握,坚决杜绝畏难怵头情绪。
此外,本人加强政治学习,十分重视自身道德素质的修养。多年来,一幕幕让人心痛或感动的情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经历,让我深深懂得,作为一名白衣天使,必须要有一丝不苟的工作作风,要有良好的技术水平、严肃认真的科学态度,严密的组织纪律性和对病病人大公无私的关爱。在工作中,热心接待病人,关心病人疾苦,耐心听取病人与家属意见,勤奋细心地做好每一项工作。
(二)群众对合作医疗政策的知晓程度不够。有的农民虽然参加了合作医疗,但对政策一知半解,甚至理解上有偏差。例如有的农民对住院才能补偿并不清楚,拿着门诊发票去报销;有的对设置起报线不理解,有的对慢性病的补助范围不清楚等等。造成这些误区的主要原因,是我们的宣传发动不够深入。本人加大宣传力度;对每位前来办理医保的病人或者病人家属细心讲解政策,让他们无惑而归、满意而归。
(三)切实做好服务工作,以“服务病人,不让病人多花一分钱,不让病人多走哪怕一步弯路”宗旨,以“白班夜班工作质量一个样,有人检查无人检查一个样,对熟识病人陌生病人一个样”为标准,来规范医保办的工作。在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。
(四)严格执行监管制度,强化责任意识,合作医疗公示制度是保障新型农村合作医疗正常运行的一种十分有效的监督形式,本人严格按照政策法规,在市卫生局领导下与医院的`指导下,严格执行新农合医疗公示制度,坚决杜绝一切虚假情况,并要求与劝说身边的同事一律抵制此类情况发生。此外,本人始终坚持接受“党内监督与党外监督”、“领导监督和群众监督”、“院内监督与院外社会化监督”,以此来勉励与督促自己。
三、认识与感想
为了使新型农村合作医疗能够长期稳健地运行下去,结合我院新农合工作实际,针对在运行过程中发现的新问题,本人有以下感想:
(一)统一思想,提高认识,把新型农村合作医疗工作作为关乎全院发展的大事来抓。新型农村合作医疗制度,是由政府组织、引导、支持,农民自愿参加,个人、集体和政府多方筹资,以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。建立新型农村合作医疗制度,是新形势下党中央、国务院着眼于全面建设小康社会目标,为切实解决农业、农村、农民问题,统筹城乡、经济社会发展的重大举措,一定要统一思想,提高认识,积极认真的抓好新型农村合作医疗工作,让广大农民群众切实得到实惠、见到好处。
(二)明确责任,强化管理
建立新型农村合作医疗制度是一项政策性强、涉及面广、制约因素多的系统工程,必须统筹考虑,把握关键,切实增强工作的预见性、计划性、规范性,确保合作医疗的平稳运行。为此,就必须:服从领导,明确责任;长效宣传,抓住关键;以人为本,提高服务质量;加强队伍建设,不断提高自己。
在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。
医院医保科个人总结二
20XX年我院医保工作在漯河市、召陵区、源汇区和郾城区医保中心正确指导与帮助下,在我院领导高度重视下,根据市区医疗保险定点医疗机构考核办法之规定,通过我院医保小组成员与全员职工不懈努力,我院医保工作首先认真履行自己的岗位职责,以贴心服务广大参保患者为宗旨,与全员职工团结协作,共同努力圆满完成20XX年
1、高度重视市区医保办考核管理项目:严格遵守基本医疗保险政策规定:做到规范执行和落实。对入院病人做到人、证、卡相对照,做到因病施之原则,合理检查,合理用药。严格掌握出入院标准,做到不挂床,不冒名顶替,严格杜绝违规事件发生。顺利通过20XX年市区医保办日常工作督查。并获得了漯河市医保先进两点过单位称号,受到了市区医保中心以及我院领导职工的一致好评。2、狠抓内部管理;我院医保办做到每周2-3次查房,定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保办审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。
3、加强制度建设,认真履行医保两定单位《服务协议》;为了贯彻落实好医保政策,规范医疗服务行为,医保办不定期到科室与医务人员学习医保政策和《服务协议》,制定医保工作管理制度,如《医保病人医疗费用控制措施》、《医保病人费用审核办法》、《医保工作监督管理制度》等一系列管理办法和制度。让医生明白如何实现医疗费用的合理控制,因病施治,在保证医疗安全的前提下,首选费用低廉的治疗方案,尽量减少一次性耗材的使用,在治疗和用药上能用国产不用进口的,能用甲类药品不用乙类药品,合理使用抗生素,降低医疗费用。这些制度对规范医保医疗服务行为起到了合理性作用,可以减轻参保患者负担起到了积极性的作用。一方面杜绝违反医疗保险政策和规定,一方面受到了医保病人的好评。
4、协调未开通县区医保医保病人报销,增加我院收入。因我院还有其他县区未开通医保收费系统。对所有来我院住院的病人和医生家属沟通,让病人先住院,由本人向所在辖区医保办进行协调报销,减少了病人麻烦。受到了病人家属和各科室的一致好评。
5、通过个人努力协调市居民医保门诊统筹定点报销,在全市率先开展居民医保门诊统筹报销,并印制医讯彩页以及版面深入校区进行宣传,让学生彻底了解在我院看病的优惠政策,从而增加我院的经济收入。
6、通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,认真工作,诚心为患者服务,圆满完成了20XX年初既定的各项任务。收入如下:20XX年全市医保住院病人共1893人,总收入9824195、76元(包含门诊费用)人均住院费用为3800余元。普通门诊病人为24856人次,慢性病为1845人次。20XX年全市医保住院病人共1597人,总收入6547957、82元(包含门诊费用)人均住院费用为3100余元。普通门诊病人为23126人次,慢性病为1216人次。总收入6547957、82元,较去年增加了33%。一年来虽然取得了一些成绩,在20XX年工作中继续发扬优点。改正工作中存在的不足,在新的一年里我们要发扬优点,查找不足,大力宣传医保有关政策、规定,不断完善医疗服务管理,强化内部管理,层层落实责任制度。为参保患者提供优质服务。为我院的发展做出贡献,是我院的经济更一步提高。
20XX年工作努力方向:
1.市区医保总收入较去年增长40%。
2.协调好非定点医保单位住院病人报销,减少病人麻烦,一切为病人着想。
3、重点加强病例书写规范,用药合理,检查合理,做到病例医嘱和费用清单相对照。避免医保办病历检查不规范的罚款,减少医院经济负担。
4、努力开通舞阳和临颍职工居民医保,减少病人报销麻烦,增加医院收入。
5、对新来院上班工作人员定期培训医保政策及规章制度。
6、大力宣传职工医保及居民医保政策。
7、每月按时报送市直和各县区医保
8、加强联系和组织外单位来我院健康体检。
最牛的辞职报告1
尊敬的领导:
您好,感谢您在百忙之中抽出极其宝贵的时间来看我的辞职信,天要下雨,娘要嫁人,生死有命富贵在天。本来我想在培养我的xx公司离工作终老,但是生活是残酷的,巨大的生活压力迫使我抬起头来去仰望碧蓝的天空;这时,我是多么羡慕那些自由飞翔的小鸟,还有那些坐得起飞机的人啊。每个月的开头,我会满心欢喜的拿着微薄的工资去还上个月的欠债;每个月的月中,我为了省钱,会努力勒紧裤腰带,饥一顿饱一顿;每个月的月末,我的生活就到了一种恐怖状态,变成了借钱和躲债!
人比人的死,树比树可活,这是句俗话,但却是亘古不变的真理。看着身边的朋友都小有成就了,这心里就跟火烧的似地,看着朋友每个月拿到的福利、奖金、补贴等,我就琢磨,这人和人的距离咋就这么大呢?
人生几十年,弹指一挥间。是的,公司有培育计划,有培养机制,公司尽量把员工培养成有理想、有文化、有道德、有纪律的四有新人。工资会涨的,“面包”也会有的,可俺就不明白,俺就没吃过“面包”呢?
佛说:一枯一荣,皆有定数;圣经上说:欠着我的,我会记下;梁朝伟说:出来混,总归是要还的;小平同志说:贫穷不是社会主义,电视上也说了,要爽由自己!
因此,本人由于个人原因,决定离开服务已久的xx公司,不论沧海桑田、斗转星移,我都会照顾好我自己,请领导放心,并批准我的请求!谢谢!
辞职人:xx
20xx年x月xx日
最牛的辞职报告2
亲爱的老板:
带着抑制不住的微笑,我向您提出辞职。
我知道这对您将是个打击,但也只是更加证实了您是个多么不易接触的人。我也厌倦了毫无报酬的加班工作,没有奖金,没有福利,什么也没有。你还欠了我不少交通费呢,每次出去开会,路费都是我自己掏。
你和你的美人飞往佛罗里达,把我一个人扔在办公室里工作让我忍无可忍了。噢,在你出门时还把千年虫也扔给了我。别再在面试时对人撒谎、描绘公司的美好景象了,别再浪费别人的时间了。仔细反省一下,想想为什么你的职员最终都离你而去?你不用猜测我的去处,告诉你我将去的公司将付给我双倍的薪水,提供培训机会,并且工作环境十分好。我对你很失望。
亲爱的老板(尽管我再这么称呼您两周),我脸上微笑着,心里歌唱着,愉快地向您呈上我的辞职信。在过去的两年,我学到了许多知识,但不幸的是,我从您这里学到的是如何与同事勾心斗角,如何欺骗客户,做生意怎样不择手段而又不被抓住。
基于最近刚刚离开的两位同事辞职的经历,我在此向你解释为什么我要辞职。
1、我的家离工作地点有2个小时的路程,而我却连着好几个周末都要加班,经常是工作12个小时后,再开2小时车回家。你从未说过帮我在办公室附近租套公寓,即使在我告诉你因为太累,开车时差点翻车后。
2、我和同事们连续数周都是一周工作70小时,但一分补助也没有,你从不让我休息一天,甚至一个下午。我现在相信你并不懂得“谢谢你“是什么意思。
3、你曾经告诉我们管理者和职员应该像个团队一样工作,但是当我们夜以继日地工作时,你这个管理者也突然很“忙“,什么忙也帮不上了。你的座右铭是“当客户需要时,你必须在场“,但这句话只适用于我们这些可怜的打工者。
4、不管我们做什么,你从未满意过。如果我们一年赚100万美元,你会责怪我们为什么不挣150万,如果我们6天每天工作10小时,你会问我们为什么不对客人说是7天。
5、唯一允许因私人事情打扰工作的理由就是你的事情。
6、每天奔波于家和单位让我疲倦,因为你向客户撒谎而被他们责骂让我疲倦。我疲倦于听其他公司职员说你是个什么东西,我疲倦于在别人面前维护你,解释你的行为是多么不得已(其实你的行为除了使你的银行存款不断增长外别无理由)。
现在我该让你知道的是,在我即将要去的这家公司非常重视管理和职业道德,我不会告诉你这家公司的名字,但是可以说的是这是我们的主要竞争对手,而且以前辞职的3个同事正在这里愉快地工作着。
我到现在已经为你工作了一年半。我就是你把名字喊成“嗨“的那个家伙。也是你有问题,任何问题都要找的那个,我写这个就是为了告诉你,我要走了,我要到一家更好的公司去了。再也不可能找我做你的工作了。赶紧另外再务色一个人吧,在你去玩高尔夫的时候,可以指使他告诉你的上司和你的太太你去了外厂区。务必还要找一个能应付这儿所有事态的人啊。知道你会怀念我的,因为只有我才知道怎样做这里的一切,我花了一年多学会了原来要四个人做的工作。你现在只有两个礼拜,去找人来做这份工作,别忘了还要培训他们。这之前我已经写了五回辞呈,每一次你都用加薪和空头的许诺把我挽留,但这一次你再不用许什么愿了,已经有一个职位在等着我呢,我期待着在新职位上与那些智慧的人们共事,我期待着那一天。
最牛的辞职报告3
本人XXX,20xx年7月与XXXXXXXXXXX签订劳动合同,签约期限为八年,现因为如下原因提出辞职:
1.本人在20xx年4月至20xx年8月18日执业过程中,遭遇患者辱骂三次,病人推搡一次,已对医疗相关行业医患关系的改善不做任何幻想,三次辱骂因为本人严格按照医保中心规定,拒绝违规开药。此次8月18日遭遇病人推搡事件过程如下:本人日常从事全科门诊2(外科,狂犬疫苗接种门诊)工作,周四是单位可以做生化全项检查的日子,就诊病人比较多,一便民门诊病人在全科门诊2开药,我告诉他,他挂的'号是便民门诊,可以前往便民门诊开药,病人开始勃然大怒,辱骂我,我保持理智和沉默,接诊下一位病人的过程中受到该病人推搡。本人在工作过程中,自认心理逐渐成熟,面对争吵逐渐以沉默面对,但该病人触犯到我的底线,我可以忍受病人辱骂我是“臭开药的”,但是我不能忍受动手行为。当时如果不是彩超医生和门诊主任及时出现劝解,我自认为下一步我无法再控制我的理智,我会脱掉白大衣,以暴制暴。
2.本人在08年大学毕业时写简历时写道“医乃仁术”,我认为医疗知识,医学经验和技术都可以慢慢通过工作逐渐丰富和掌握,但是“仁”必须始终贯彻,这才是衡量一个好医生的关键。在进修过程中,带教老师的病人抢救失败,我会失眠,会吃不下饭,为了医学的无力,为了自己医学知识的匮乏。但是工作三年后,我自问已经没有“仁”这种心态,整天面对的一些开药像不要钱的医保病人,我本人已经疲于解释各种医保规定,这本就是医保中心的政策,医师完全是替罪羊,我们就是出气筒。我对这种现状的改善不做任何幻想,对医师这个职业越来越厌烦,今天的病人推搡,是压倒骆驼的最后一根稻草,我自认为从心态上,本人已完全从事不了这个行业。
3.在处理医患关系的过程中,我能意识到,不管是卫生局领导,还是单位领导,在处理这些纠纷时,也都处于无能为力的地步,我是医师,医疗行业的领导可以约束和限制我的行为,但病人是自由人,他们的行为不受约束,如果我在行医过程中身体生命受到侵犯,我想没有领导可以为我做出相关的保障。
4.本人对医师这个职业已经极端厌烦,不打算再从事任何医疗行业,我认为这个行业是卑贱的,我不知道这个行业是属于服务行业还是技术行业,病人对我们称呼“师傅”,对护士称呼“服务员”,我不奢求病人的尊重,我只要求能够平等,在我耐心解释相关规定,不违规开药的情况下不受到辱骂,不受到推搡,但我现在已经把这种愿望看成奢望。
5.若各位领导以为我在夸大其词,不能够了解我的立场,请各位领导上网查询两天前的新闻“东莞长安医院医生被病人袭击,一死一伤”,请各位领导耐心的看下相关网友的评论,我敢说,百分之八十以上的评论都在写“黑心医生该死”这样的话。这个大环境让我不再热爱这个行业,甚至鄙弃这个行业。请相关领导放行。
本人现在无力偿还违约金,但是本人恳请相关领导放行,能够让我跳出医疗行业,成为自由人,违约金欠款本人可以写欠条,约定赔偿年限,尽快让本人投身公司,经商等行业,本人若在别的行业能够做出成绩,可以尽快赔偿欠款,对于我本人和医疗行业的领导是一个双赢的局面,勉强留住一个对医疗行业感到厌恶的医生,我不知道下一次面对类似事件时,还能不能保持理智,今天在面对病人推搡的时候,我能保持的最后一丝理智是不愿意单位接到投诉,不愿意影响另外一些勤勤恳恳在一线工作的同行。本人的不理智在于写下这封辞职报告,愿意放弃事业单位编制,愿意放弃大学生就业的干部身份,但是写了这么一封辞职报告时,本人无怨无悔。因为当下一次我的人身安全受到侵犯时,我不知道我能否克制住自己。如果给整个单位或者卫生系统带来影响,那不是本人愿意看到的结果。
最后感谢医院领导这些年对我的培养和照顾,我让你们失望,但是本人对这个行业已经没有任何热爱而言。希望领导们理解。
最牛的辞职报告4
亲爱的xx领导:
来到广告中心也快两个月了,开始感觉中心的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,在这里有过欢笑,有过收获,当然也有过痛苦。虽然多少有些不快,不过在这里至少还是学了一些东西。
很遗憾在这个时候向中心正式提出辞职,或许我还不是正式职工,不需要写这封辞职信。当您看到这封信时我大概也不在这里上班了。
在这一个多月的工作中,我确实学习到了不少东西。然而工作上的毫无成就感总让自己彷徨。我开始了思索,认真的思考。思考的结果连自己都感到惊讶――或许自己并不适合电视采编这项工作。而且到这里来工作的目的也只是让自己这一段时间有些事可以做,可以赚一些钱,也没有想过要在这里发展。因为当初连应聘我都不知道,还是一个朋友给我投的资料,也就稀里糊涂的来到了这里。一些日子下来,我发现现在处境和自己的目的并不相同(一个月工资还不够您扣的,当然也不够一个网站的制作费用。当初您好说的网线端口的事情一直没有音信了,开课的事也没有听说。我一直以为没有价值的事情还不如不做,现在看来,这份工作可以归为这一类了。一个多月的时间白白浪费掉了。我想,应该换一份工作去尝试了。
我也很清楚这时候向中心辞职于中心于自己都是一个考验,中心正值用人之际,不断有新项目启动,所有的前续工作在中心上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到中心今后在各个项目安排的合理性,本着对中心负责的态度,为了不让中心因我而造成失误,我郑重向中心提出辞职。我也将这几天(8月6号—8月7号)的事情给做完。至于剩下的事,留给其它的同事去做吧。尊敬的领导,以上便是我的辞职申请,将要离开这个中心,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要决定离开了,我恳请中心和领导们原谅我的离开。祝愿中心蒸蒸日上!
此致
申请人:XXX
XXXX年XX月XX日
最牛的辞职报告5
尊敬的领导:
您好!
我带着复杂的心情写下这份辞职书,在写这份辞职书前,我已经思考再三,最后才决定离开的,请谅解我做出的决定。
Xx年前,我刚拿到毕业证就有幸进入这么大的公司工作,又是那么熟悉、美丽的公司!所以心中自喜不已。在公司工作的近两年来,得到了领导对我的信任和支持,得到了各位同事对我的指导和关怀,我在公司学习到很多,也成长了很多。对此,感激之情无以言表!其实,我是多么的不舍,留恋之情溢于字里行间。但考虑到我个人的意向、对事业发展的追求,和为积累更丰富的财务经验,我很无奈又不得不提出辞职的申请。
我决定于x月x日辞职。希望公司领导能尊重我的个人意见,对我的辞职申请予以批准。望公司安排人员进行工作交接,由此带来的不便我深表歉意。最后,我衷心地希望公司会发展地更好!
祝愿这里蒸蒸日上!
此致
申请人:XXX
XXXX年XX月XX日
最牛的辞职报告6
尊敬的领导:
因个人原因,不能按时完成工作任务,现提出辞呈,近四个月栽培,不胜感怀。难舍之情,无需多述,但天下确无不散之宴席,长期置于一处亦不是我所欲,故思量再三,意决。
半载,承蒙栽培,学会许多事理,然吾毕业伊始,自食其力,却不懂于人情世故,故而导致自身乏力,激情殆尽。本应奉献,是非高士雅人,怎奈尘缘未尽,深眷红尘,却愈陷其中难以自拔。实非吾之愿也,且再如此这般,吾将越发麻木而缺乏激情,居安而无法思危,每每有此感,越发惶恐不安。
后思公司之制度,在离别之际,谏言几句。公司应更加之人性化,秉着公平,公正,公开之做法。再者,常有繁琐、烂活,短期内几易其稿,不断重复之工作 不但破坏工作之积极,亦招领导质疑,且收入并未体现,伤员工之心可想而知。三者,公司集体活动极少,换言之即公司缺文化之氛围,若欲长足发展,文化必不可少,慎之慎之……
念及于此,本人在离别之际,定当将吾之工作交接到位,不至于出现应接不暇,混乱不堪之状况。亦将为公司贡献出最后之力,力虽绵薄,然望有助于公司。
当两载,伤离别,吾问心无愧,只是每每想起同舟共济之同事,总有不舍之情。相见不若怀念,吾心怀感恩而去,亦希望公司所有朋友皆如意,常联系,不相忘……
今写此书,临表涕零,不知所言。望公司领导予以批准。
申请人 ***
最牛的辞职报告7
尊敬的李总:
您好!
很遗憾在这个时候向xx正式写出辞职报告,或许我还不是正式职工,不需要写这封辞职信。当您看到这封信时我大概也不在这里上班了。
来到这里也快两个月了,开始感觉这里的气氛就和一个大家庭一样,大家相处得融洽和睦。在这里有过欢笑,有过收获,当然也有过痛苦。虽然多少有些不快,不过在这里至少还是学了一些东西。
在这一个多月的工作中,我确实学习到了不少东西。然而工作上的毫无成就感总让自己彷徨。我开始了思索,认真地思考。思考的结果连自己都感到惊讶——或许自己并不适合xx这项工作。而且到这里来工作的目的也只是让自己这一段时间有些事可以做,可以赚一些钱,也没有想过要在这里发展。因为当初连应聘我都不知道,还是一个朋友给我投的资料,也就稀里糊涂地来到了这里。一些日子下来,我发现现在处境和自己的目的并不相同。而且我一直以为没有价值的事情还不如不做,现在看来,这份工作可以归为这一类了。n多的时间白白浪费掉了。我想,应该换一份工作去尝试了。
离开这里,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
但是我还是要决定离开了,我恳请xx和领导们原谅我的离开。
祝愿这里蒸蒸日上!
ps:我也学会了利用纸张,用反面打这封辞职信。
此致
申请人:XXX
XXXX年XX月XX日
最牛的辞职报告8
尊敬的领导们:
我脸上微笑着,心里歌唱着,愉快地向您呈上我的辞职信。在过去的两年,我学到了许多知识。但不幸的是,我从您这里学到的是如何与同事勾心斗角,如何欺骗客户,做生意怎样不择手段而又不被抓住。基于最近刚刚离开的两位同事辞职的经历,我在此向你解释为什么我要辞职。
常言道,父母在,不远游,期或近之;盖因上亦有高堂,慈严皆将过半百。忆吾生时,双亲襁褓提携,历涉艰时,孕哺垂情,躬亲竟日,贞勤坚忍,擅工明理,恺恻博爱,诚实守志。于中秋拜见家母,其鬓见白发,垂垂若花甲矣,见之此情,吾落泪矣;思之吾二十岁时,曾对父母诺:吾定当好生学习,以期供奉父母安享晚年;父母年老畏寒,吾二十四岁又诺:待他日殷实之时,爷辈百年以后,迁家于青岛大连等,以求僻寒。吾今日处境,于殷实生活远矣,吾今时处地,离家亦远矣;吾深知:"树欲静而风不止,子欲养而亲不待",恐岁月如梭,吾失信于双亲也,此吾请辞其三也。除其而外者,书不尽言,无叙也。
话说天下大势,分久必合,合久必分!此言虽出自古书“三国”,窃以为对当今之事亦有裨益。
今,天下遭遇百年经济危机。试看全球经济形势,除吾国外,可谓大不如前,王某人有感于此,不禁联想自身处境,不胜伤悲,呜呼哀哉!
余本布衣,自幼出身贫寒,躬耕于冀南邢州大地,苟全性命于当世,不求闻达于富贵,但求温饱以残喘。然现实残酷之至,余自去岁四月上旬至本公司工作至今,已一载有余。几度春秋几度冬夏,时光流逝过三百余个日日夜夜。
我已准备好在本月31号从公司离职,并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。所以,经过自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现向公司提出辞职,望公司给予批准。
想当初,余本一意气少年,年少轻狂,梦想飞扬,欲于本社大展抱负,一则为集团增光添彩,二则为己身加衣增食,两全其美之策,岂不爽哉?惜,一年光阴,吾不仅未大展身手,且囊中羞涩,债台高筑,节衣缩食,杜绝聚会。
众朋友离去者,有之;鄙视者,有之;唾弃者,有之。皆因王某昔日之优秀少年竟完全失去自我至此所致。每月八百大钱竟是基础工资、岗位津贴以及误餐补助相加之结果……众友云:“甚矣,汝之不慧,竟能容忍至今,不死何为?”余汗颜,余何尝不想多整几两纹银,上对得起天、下对得起地、中间对得起空气;然而,余出身农家,是苦皆能吃,是事皆能忍,只可惜终究徒劳无功,虽兢兢业业终究温饱都不得解决,今面容竟呈老态龙钟之相。何也?食不饱,力不足,才美不外现,故犹如千里马,虽有千里之能,然无奈唯有饿死圈中……
现由于个人原因,我不得不提出辞职,希望能于x年x月x日正式离职,请公司批准我的这份辞职书。并请公司在x月x日前安排好人员接替我的工作,我将尽心交接。
王虽不才,不敢以千里马自居,然自知亦不是一庸者。人之立于当世,需一技之长,王某自视甚低,不敢自称满腹经纶,然应付文字之事亦不在话下;然,一载以来,每每扪心自问,无不捶胸顿足,几欲洒泪襟前。何也?漫漫长夜,孤枕难眠,辗转反侧,陋室忆昔,每日之工作唯“清洁”二字……即打扫房屋若干、倒水端茶、虚伪客套,周旋于各所谓领导之间,日复一日,月复一月,受命以来,夙夜忧叹,兢兢业业,诚惶诚恐,畏有所疏漏懈怠……今扶膝自叹,何等悲哀!
笔者因工资太低,毅然辞职。
从**年8月份来到种子站工作以来,至今有近一年时间,在这近一年的工作当中,有过面对困难时的彷徨和苦累,也有过成功后的甘甜,是单位把我从一个还未迈出大学校门、不谙世事的学生培养成为一名综合素质较强的机关工作人员。在种子站工作的近一年来,我得到了各位领导无微不至的关怀和同事的热情帮助,度过了一段愉快、充实的时间。
桃花谢了春红,太匆匆,年华如水,倏忽间春夏秋冬四季已轮回三百六十度。茫然回首,所得几何?所失几何?今不得不略作盘点:所得——物质上:工作十二月,前三月每月六百,后九月每月八百。区区数千,一年来不够王某解决温饱,更何谈穿衣游玩,过品质生活;精神上:备受打击煎熬,一年来新掌握一技之长,即打扫卫生,王某好歹一堂堂男子汉,本科毕业生,其不才之至,亦不应跻身为清洁工之列,故使其当年年少轻狂之心瞬间苍老,再无活力;一载以来,王某唯唯诺诺,伺候他人胜过关心自己,其所求,仅每日温饱问题,然随物价飞涨,此问题之解决亦不可得。所失——失去了时间、浪费了青春、耽误了大好年华、愧对父母兄姐、做人尊严消失殆尽……
我从来不觉得自己会亲手递上这份辞职信,因为我觉得自己是最能坚持到底的。这些日子,我内心都非常煎熬,从楼面到仓库,从仓库到楼面,变化实在太大了。大到我觉得自己的决定根本不是最重要,只是一直被安排着。
然,何以堂堂风华正茂之青年王某人压抑之至,努力坚持到如今,唯一原因:在等待传说中众人期盼的涨工资之事而已。实在可怜,怪王某年幼无知,竟傻傻苦等一年,终究未果;王某一年来生活所需之数千外债亦无望偿还,故王某人顿悟:此处系年轻人之坟墓也,唯一功能即埋没梦想、埋没青春、消磨斗志、耗费光阴,如是而已。故,顿悟之王某人今决定不应消磨于此,做出选择的时刻已到来。
话说天下势,分久必合,合久必分!既此处不留王某,王某亦不便继续打扰贵处,既不能两惜,何不两离,从此,彼此相忘于江湖!以决绝的姿态!
今恳请开明之领导准许卑微无能之员工王某人辞职,不胜感激!
收费员述职报告1
我是一名高速公路上的收费员,我的工作同样也是在高速公路的第一线,每天都在三尺岗亭,笑迎来自五湖四海的司乘人员。
工作可以说是平凡和单一的,寒来暑往,斗转星移,当年的少男少女,有的已为人父母,依然顶烈日、冒风雪,给司乘人员以热情服务。作为收费员的我也是一样,在平凡中,奉献着火热的青春,体味着人生的苦与乐。就像魏婷婷所说的:“干一行就爱一行,干一行就干好一行”,不仅魏婷婷把她当做座右铭,我想我们很多平凡岗位上的工作人员也同样反复的对自己说着同样的话语。把它当做心中的一股力量,使我们在工作中更加努力向上。
在工作中我们有说不出的痛苦,可是还有比痛苦更加能够激励我们工作的那些感人的瞬间!使我们不由的忘记了那些平凡之中的烦恼,能够更加努力的工作。让我感到辛苦的并不只是严寒酷暑的环境,而是有个别司机的故意刁难,更有甚者借酒发疯,无理取闹,让人怒发冲冠,但又深知自己的言行代表了高速公路的形象,只能用自己的那可平凡的心,礼貌地进行解释和劝阻。“耐的住寂寞,受的起委屈”我觉得是干我们这行最基本的性格。偶尔回想起一次次的冲突,被我灵活的态度、得体的言语,化为乌有时,我的心里就多了一丝宽慰。
当然更让我们经常回忆起来的还是那些能够让人们感动的瞬间!例如,当我为遇到急需帮助的司乘人员提供了力所能及的帮助后,看到他们真诚满意的笑容。每到那时,我的心里就涌出一股暖流,让我品味良久。其实就是他们一个真诚满意的微笑就会是我们为之的服务最好的答案。
最后魏婷婷总结了四点体会也是我们应该谨记和学习的目标!“用感恩回报企业,用微笑回报社会”我想加上一句“用行动回报大羊坊收费站。”
我们收费员的工作用一句话概括可以说成为“小窗口,大世界”。那么是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,新的一年也开始了,俗话说,一年之计在于春,就让我们在这春暖花开的季节里以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们大羊坊收费站这个“窗口”更加明亮,让我们的工作百尺竿头更进一步!
收费员述职报告2
各位领导、同事们:
大家好!
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了,医院收费员述职报告。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的.坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在XX年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在XX年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从XX年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
收费员述职报告3
我于xx年XX月进入xx高速xxx收费站担任收费员工作,转眼已经过去了一年了。在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这五个月中真的是我受益良多,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会适应工作并且可以很好的完成工作。依照省交通厅下达的关于高速路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以“服务人民、奉献社会”为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,按章收费,做到“应征不漏,应免不征”,以熟练的业务水平和热情服务态度
真诚认真的对待工作。现将我履行职责的具体情况汇报如下。
一、 主要工作的具体成绩内容
任何的成功的行动都必须建立在完善的思想领导下。在思想道德素质上面由于领导们对思想教育的重视我建立了下了良好的思想道德观念,对“服务人民、奉献社会”有很深的认识。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,积极学习政治理论,遵纪守法,努力学习法律知识。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,认真的学习专业知识,端正工作态度,对工作认真负责。
专业知识和具体工作技能是工作的第一要务,没有优 秀的工作质量是万万不成的。在收费工作中必须对相关的业务知识和实际的操作技能熟练掌握才能成为一名合格的收费员。在业务知识方面站领导高度重视多次组织业务知识的学习、考试,帮助和督促对业务知识的掌握。为了搞好工作,我在工作之余抽时间挤时间加紧学习,并向同事请教以求把业务知识尽快提高。在实际的岗上操作上也是不断的向同事虚心学习、并自己摸索实践,在短的时间内便熟悉了工作,提高了工作能力。熟练掌握各种车型的分辨和交费性质。能做到服从班长领导,严格执行各项规章制度,坚守工作岗位,遵守工作纪律。着装整洁,言行规范,礼貌待客,文明服务。
接受监督检查,敢于同违纪行为做斗争。努力提高业务素质在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。 认真执行收费办法、标准和程序,做到“应征不漏,应免不征”。按规定妥善保管款、票、卡、认真填写各种记录和表格。爱护并正确使用收费设施,升降杆使用坚持一车一落,发现问题,及时报告。在疏导过程中可以清楚的解答司乘人员的相关问题,随时调整开闭收费通道,确保车辆畅通无阻,及时协调解决过往司乘人员与在岗人员发生的纠纷,避免矛盾激化。
二、 存在的问题和对策
收费工作是简单、机械、枯燥的,并且在征缴矛盾仍然存在的今天收费工作有时会受到个别司乘人员的不理解, 甚至污辱谩骂使我在工作中情绪会出现问题。而学会在工作中控制住自己的情绪是我要克服的首要问题。经过长时间的磨练我已经学会控制自己的情绪并且争取以高度的工作热情是化解矛盾。使用文明礼貌用语,实行微笑服务,以耐心、诚心、对每一位司乘人员。
在这五个月里我努力做好我的工作希望而到大家的认可,在今后的日子了我会不断地完善自己,再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作,特此报告。



