1、老板和员工并不是对立的，而是和谐统一的。
2、听话是一种优雅的艺术，但很多人没有充分利用这种艺术，他们认为人有两只耳朵，所以肯定会知道如何去听。
3、一个面带诚挚而热情笑容的人，所到之处莫不受到欢迎，而愁容满面的人，则四处碰避。
4、你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。
5、没有人不渴望被重视，也没有人不喜欢真诚的赞美，正确的评价会使对方“芳心大悦”。
6、想要向前冲，就先订个美好的目标吧。
7、社交场合中，任何人只要有喋喋不休的坏习惯，再好的朋友也会疏远他。
8、销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致销售失败。
9、不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎。
10、一帆风顺的订单很少。对于销售人员平说，挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭到挫折后，很快能调整过来。而性格脆弱的销售人员一旦遭挫折，就容易心恢意冷。“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，低落的情绪会持续很久，有的甚至从此一蹶不振。
11、行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。
12、遵守一个诺言，可以使别人对你建立起信心，破坏你的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。
13、充分了解客户对一位推销员而言，是一件非常重要的事。
14、要想成为领导，首先要学会被领导。
15、热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。
16、你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运。
17、销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而引起客户的怀疑。
18、对推销员而言，售后服务不是随便可以做好的，仍有很重的分量。
19、成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。
20、不要低估消极心理“否定”的力量，它会赶走所有的好运。
21、只要花一点时间：慎重的考虑和计划，然后果敢实施，定能解决一切工作的问题，难题。
22、一个推销员做事的下下之策是：绕着真实四周耍把戏，渲染它或歪曲它。
23、清楚又亲切，就是推销员说话术的最高指导原则。
24、培养一点潇洒的习惯，不要太在意别人的看法或批评，如此你才能很自在的与他人相处。
25、推销并不存在于真空状态中，事实可能会超乎想象。
26、如果你不能节省和储蓄金钱，你身上就没有成功的种子。
27、不管你对于每天接触的客户具有何种想法，这都无所谓，重要的是你对待他们的方法。
28、对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶习。
29、好的决心必须以行动来贯彻，没有行动，好的决心没有任何意义。
30、个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心。
31、理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。
32、营销，来者都是客，进门三分亲。
33、电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的`纽带。
34、事先写出自己所要提出的每点意见，以合乎逻辑的顺序表达出来：言简意骇，抓住重点。
35、机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
36、总结过去是对自己过去资源的整合与提升，是继往开来的垫脚石。
37、只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。
38、当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。
39、只要强迫自己散发热情，一旦需要热心参与某种活动，便能立刻感到这股热情的力量，进而勇往直前。
40、倾听，即是仔细的聆听。
41、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。
42、当你濒临失控边缘时，就试着换成顾客的角度来思考。
43、少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。
44、改善命运航道的力量就是思考，思考就是任何成功的第一个原因。
45、营销，不仅仅营销产品，更重要的是营销个人品牌。
46、性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨，不但对这种假抱怨信以为真，而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多，销售经理就会被许多虚假的信息所包围。
47、懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。
48、加油吧，持续你的努力，每天，每月，积累一点一滴的进步，原本今天无法实现的梦想，明天，就可以得到丰硕的成果。
49、只有把产品摆上客户的柜台上，产品才能成为商品，产量才成为销量。
50、成功始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于沟通，沟通带来成功。
51、进行推销时，如果不讲策略，不讲方式和方法，那很难成功。
52、昨天，是张作费的机票；明天，是尚未兑现的期票；只有今天，才是现金，才有流通的价值。
53、任何人都抢不走你的无形资产——技能，经验，决心，信心。
54、所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。
1、细微显真情，平凡塑仁心。
2、顾客开了口，生意快到手。
3、出言循正理，行事合民心。
4、今日看客，明日买主。
5、优质服务，诚信为民。
6、商如行船，客如流水。
7、用心的服务，才有获得交口称赞的权利！
8、全方位规范执法，零距离感受服务。
9、文明窗口，微笑服务。
10、微笑暖人心，真情待客户。
11、展现文明素质，用心真诚服务。
12、塑窗口形象，树行业新风。
13、爱心相连，服务永远！
14、追求完美的服务，做病人的知心朋友！
15、顾客来问货，行情送上门。
16、平凡中也能出伟大。
17、顾客不分大小，交易无论多少。
18、用心聆听，用爱沟通。
19、顾客满意是我服务的宗旨。
20、优美环境，优良秩序，优质服务。
21、见面时多一份微笑，电话里多一句问候。
22、喜迎宾客，以诚相待。
23、售货先开口，顾客不愿走。
24、用心为患者书写健康。
25、客分三类，货分三级。
26、热心、耐心、关心、细心、贴心。
27、服务就是我们的使命。
28、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
29、服务永无止境，工作不断进去。
30、客粗我细，客细我耐。
31、客人的满意是我们事业的动力。
32、热情主动服务，创造和-谐关系。
33、多听顾客言，生意在眼前。
34、周到、细心，客人满意。
35、立足岗位，勤耕耘、心底无私天地宽。
36、服务至上，效率争先。
37、诚信做人，务实为民。
38、文明经商，礼貌待客。
39、始于需求，终于满意。
40、对男客细心，对女客耐心。
41、微笑缩短距离，文明延伸真情。
42、一客失了信，百客不登门。
43、微笑服务面对面，体贴入微心贴心。
44、我服务、我快乐。
45、为民服务，只有起点，没有终点。
46、一颗服务心，万般关爱情。
47、优质的服务不是脸，而是心！
48、微笑服务，快乐你我。
49、用微笑服务每一个人。
50、做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。
51、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！
52、以优质服务树良好风范，用真心诚意赢一片民心。
53、在为群众服务的时候，要把群众的事当作自己的事去做。
54、让客三分理，不说满口话。
55、诚实、诚心、诚挚、诚恳的待人。
56、微笑问好，喜迎客到。
57、服务创造价值，微笑赢得信赖。
58、周到的`服务才能赢得顾客的信任。
59、创文千万家，服务你我他。
60、为你服务是我的职责，让你满意是我的追求。
61、服务从细节做起，细节决定成败。
62、一切为民服务，这是我的执着。
63、店好有常客，客无远近。
64、用心服务，用情服务，用智服务。
65、一问三个知，看客变卖主。
66、服务无止境，公证彰真情。
67、以善为人，以诚待人。
68、顾客满意是我最大的心愿。
69、货美客来顾，店雅客来勤。
70、讲真话、使真劲、办实事、求实效。
71、微笑服务、诚信待客。
72、热待客，冷介绍。
73、廉洁之心常留，生命之树常青。
74、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。
75、生意要成，为客参谋。
76、服务要诚，工作要勤；办事要公，利己要廉。
77、服务无止境，形象是生命。
78、主随客便，货随人意。
79、顾客夸你好，胜过登广告。
80、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
81、热情服务，为民解忧。
82、细节源于态度，细节体现素质。
83、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！
84、服务人民，奉献社会，传承文明。
85、您的满意就是我的动力！
86、百货百态，百客百意。
87、服务以人为本，诚信最具魅力。
88、好货不愁卖，好店不愁客。
89、满意服务在地税。
1. 能说服自己采取大量行动的人，将会拥有空前的巨大胜利。
2. 做自己生命与事业的主人，就在于掌控自己的身心与情绪能量。
3. 保有内心平静程度，是即将获至更巨大成就的重要基石。
4. 真正的发现之旅，并不在于发现新的风景，而在于用新的眼光欣赏与感受。
5. 能够找到持续使身心保持最佳状态的人，将会成为十分富有的人。
6. 没有人可以拒绝真心为他着想的人，除非他没有福气。
7. 成交高手的黄金思维：别人要的，多给一点，别人不要的，少给一点。
8. 期望决定表现，表现决定结果。
9. 有组织具有说服力的文字组合是迈向高收入的踏脚石。
10. 抗拒与成交是邻居，因为往往只有一步之差。
11. 卓越的说服技巧与良好的态度是成就卓越人生的两大关键!
12. 因为感动，所以忠诚;因为鼓励，所以卖力
13. 只有“成交”才是利润。因为会沟通不代表会销售，会销售不代表会成交。
销售工作的座右铭大全
1. 快速提升成交比率是必须具有至少五种以上不同的成交技巧。
2. 只有成交才是真正的帮助顾客。
3. 销售高手总是要求要求再要求
4. 最佳的成交策略就是相信客户己经购买你的产品了
5. 异议就是通往成交道路上的指示牌
6. 销售就是一种贩卖信赖感的过程
7. 做个掌握时间的主人，是对自己未来更负责任的开始。
8. 无法衡量进度，就无法持续进步。
9. 绝不可让无关紧要的事去摆布最重要的事。
10. 在每一分每一秒做最有生产力的事。
11. 专注在一件事情上，所产生的巨大效果往往超过你的想象。
12. 重要的事多做，不重要的事少做，此乃时间管理的绝佳妙方。
13. 你的人生取决于你的决定。
14. 成为富人的秘密之一，就是有明确目标及超强执行力。
15. 进步不够快往往就是缺乏强劲的敌人
16. 如何一击命中地成交更多客户，就在于先找出客户的购买策略
17. 尊重并满足你的客户，是赢得客户忠诚度的最佳配方之一
18. 感谢会建立更多的忠诚度
19. 满足并超越客户期望，是你领先竞争对手的开始
20. 足够的信任会激发人们的自豪感
21. 当提供物超所值的购买理由时，是使客户疯狂购买更多产品的开始
22. 只要把员工的感觉给照顾好，员工就会把客户的感觉给照顾好
23. 要赢得员工全身心投入的承诺，领导人就要建立一个值得全身心投入的公司
24. 当有客户产生抱怨时，往往要的不是最后结果，而是你付出过程中的服务质量
25. 优质客服高手的四大原则：速度真心用心高标准
26. 处理客户的情绪，永远胜过处理客户抱怨的事件本身
27. 持续为客户与自己的未来而不断改善自己，将是最值得的投资之一
28. 聪明企业最应该做的，就是一切让客户主导双方的关系发展
29. 善用勾饵策略达到皆大欢喜的效果，是客服高手的秘密武器之一
30. 世纪的最佳服务之道，不是在于建立满意度高的客户群，而是要建立忠诚度高的客户群
31. 最好的产品不是市场赢家，最好卖的产品才是市场赢家
32. 永远要不断思考如何以最少资源，创造出最大绩效
33. 赚大钱的秘决之一：顾客不买的时候知道你，想买的时候第一个选择你
34. 学习不同行业的成功模式，是快速超越同行业的开始
35. 只要满足顾客要的，顾客就会满足你要的
36. 商机无限，资源无限，但好眼光是关键
37. 进行市场调查是稳操胜券的经营策略之一
38. 如何攻心是经商高手必修的一堂课
39. 重视自己生命的人，就会重视时间，因为时间不只等于金钱，更等于生命。
40. 全世界最有价值的产品之一，就是“情报”
41. 你卖的不是产品本身，而是产品带给顾客的一种感觉
42. 拥有好产品，路只走到了一半，加上好营销，才能抵达大获全胜的目的地
43. 公关的运营真谛就是“影响有影响力的人”!
44. 事件营销，往往可以达到以小搏大的宣传效果
45. 让每一件事情都具有意义与收获，是作为领导者应该要做的事情
46. 最顶尖的领导者，是最会散播“希望”种子的人
47. 在拥有对的未来之前，请先掌握对的原因
销售人员工作
1、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。
2、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
3、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。
4、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
5、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
6、成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。
7、不要等待机会，而要创造机会。
8、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
9、人之所以能，是相信能。
10、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
11、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。
12、含泪播种的人一定能含笑收获。
13、对人的热情，对人的信任，形像点说，是爱抚、温存的翅膀赖以飞翔的空气。
14、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
15、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。
16、不相信任何人人的人知道自己无信用。
17、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
18、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
19、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
20、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
21.对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
