空白的人生，没有磨难。空白，是一个破折号，后面没有解释，没有说明，因为理解你的人不需要解释，不理解你的人没必要解释，解释永远都是多余的。空白，也是一个停顿号，停顿在你见识不到的地方。未经历坎坷泥泞的艰难，哪能知道光明大道的可贵；未经历风雪交加的黑夜，哪能见风和日丽的可爱；未经历挫折和磨难的考验，怎能体会到胜利和成功的喜悦。养尊处优者，掌上明珠者，又如何抗得住寒冬冰冷的刺激，经得起人生旅途中的挫折、劫难和不幸的降临？
充实的人生，饱经磨难。人都渴望一生鸟语花香、阳光灿烂、春光明媚、歌舞升平；渴望温馨祥和、创造伟业、获得成功，是自然可贵的。然而，古往今来，凡成就事业者，无一不经过一番艰苦攀登，闯过一道道险峻关隘，经历过无数的磨难。逆境何曾困志士，磨难毕竟铸英雄。上苍赐予我们的`总是喜忧参半。苏武牧羊是磨难，司马光“警枕夜卧”是磨难，现代人的开拓进取和创新也是一种磨难。生命中总有许许多多的坎坷不期而遇，总有甩脱不掉的磨难纠缠我们，这就是曲曲折折、坎坎坷坷的人生之路。
真正的人生，需要磨难。枫遭霜欺叶才艳，梅花香自苦寒来。若不是山高水长路坎坷，若不经过跌打滚爬的实践，怎知道什么是真正的人生。崎岖本是征人路，怀志无须怕磨难，磨难出真知。世界上，所有荣誉的桂冠，都是用荆棘织成的，它犹如一把锋利的刻刀，美好的雕像出自刻刀的刻画，虽然屡受斧砍、刀削、打磨的痛苦，虽然失去了很多东西，但因为始终有一颗坚毅执著的信心，最终成就了美梦，展现了光芒。
磨难对弱者是一个万丈深渊，对懒惰者是一座幽深的坟墓，对强者却是一块向上攀登的垫脚石。谁不愿意经历磨难，谁的人生就不会拥有令人羡慕的成就和荣耀，特别是在信息高速发展的今天，在市场经济的风浪中，在残酷竞争的旋涡里，强者在磨难的冷峻和无情洗礼中得到升华，弱者在磨难的旋涡里逐渐地下沉。
不怕磨难，磨难只能磨你半辈子，难你半辈子；害怕磨难，磨难就要磨你一辈子，难你一辈子。一颗普通的沙子必须经过许多痛苦的砥砺，才可成为一颗亮丽的珍珠；一道彩虹经历风雨的洗礼后才升华为美丽；一块钢铁铸件经过淬火的考验才有用。
人生的磨难，是成功的契机。磨难是挫折的产物，伴随着艰难困苦而来，又随着成功的喜悦而去。磨难是生活的严师，只有强者才能成为它的得意门生。磨难与机遇同在，磨难是人才成长的土壤，是人才脱颖而出的熔炉，是人生的另一颗太阳。成功的金字塔由磨难的基石铺成，只有踏着这些“磨难基石”才能达到光辉的顶点，人生才变得丰富多彩，才能达到一种更深的境界。所以，等待幸福的最好办法，就是平平静静地迎接一个个磨难；等待成功的最好办法，就是克服磨难做好每一件事。
各位同学：
大家好！我今天要讲的主题叫作“磨难是最好的礼物”。
那时候大学生都会勤工俭学，我学的是旅游与酒店管理，所以实习就到酒吧，白天当服务员，晚上就可以在那儿唱歌。那时候我的经济状况还可以，因为我在外面唱歌，对大学生来讲，我可以一边去把这些钱拿来交学费，还可以去买一台电脑，还可以补贴家用，我觉得还蛮顺利的，自己好像有长大成人的感觉，就觉得以后应该就是这样了。
后来有一天，我在公交车的一个广告牌上面看到了一个比赛的广告，是全国性的唱歌比赛，这个比赛叫作《我型我秀》，我把它当成是一次开眼界的长途旅行，就来到上海。其实我真的.没有想过要去拿冠军，也不敢去拿冠军，但是对我最大的一个吸引是，得了冠军就可以跟评委，也是我一直以来的偶像张学友合唱歌曲。我就准备了一首中文歌——《北斗星的爱》。
我记得唱完之后，我站在前面等待张学友的点评，有个画面是这样的：张学友说，张杰你好；我就说，张、张学友你好。最后我还真的就拿了冠军，但是你知道得了冠军那一刻，我的表情是非常惊恐的。我其实真的不想签约，不想做艺人，不想面对镜头，我自己也煎熬了一个月。最后还是因为我妈给我打电话，她说人家做了那么大一个比赛，这么多人来参加，希望都寄托在你身上了，你当了冠军不签约，会让别人很难堪。顾全大局，我就签约了。
所以那时候我就开始面对摄像机，自己拿着手机在那儿锻炼自己的说话能力：大家好，我是张杰。然后等半天再说话，就不知道该怎么讲了。到后面我就开始发专辑，那时候也领到了最受欢迎的新人奖。
但是两年之后，经纪公司的高层有了一个变动，唱歌的机会越来越少，生活也变得困难。那时候好像也没有什么钱了，每次没钱的时候，卡里面就会多一些钱出来，然后我才发现那是家里人打给我的，他们也不愿讲。有一天我觉得心里面难受了，就给我妈打电话，我自己就觉得，两年了，我做艺人两年了，没有帮家里分担什么。我就一直在电话里面说，妈，对不起，对不起，对不起，就一直讲对不起。
因为我那时候才二十一二岁，也没有去过大的城市，我每次去地铁，看到很多人，大家都在做自己的事情，但是我不知道我明天要干吗，后天要干吗、我真的想过，我要不算了，我就回去继续做歌手，继续在酒吧唱歌吧。因为我觉得那样至少可以挣到钱，自己生活真的没问题，因为那时候几千块对于家里来讲，真的是一个很大的数字。那段时间，我记得我就把自己关在家里面，我就在家里面每天对着墙唱歌，把自己喜欢的歌都唱出来，那时候唱得最多的是《年轻的战场》，觉得很适合我当时的心情。
有一天在唱歌的时候，我看到了一个电视广告，也是一个比赛，那个比赛可以让上亿的人能够听到我唱歌，我觉得这是多么开心的一件事情，我一定要唱给大家听。我记得我就到了成都报名，当我拿起身份证的时候，很多的媒体都在拍我，很多人说，他是张杰，他为什么来参加比赛？也有人说，那是我的偶像，他是来做嘉宾的吗？有各种说法，所以我那时候压力很大。其实那三个月，晚上的时候，我盖着被子就开始哭，哭几个小时，哭累了就睡了，睡完之后，第二天继续跟大家练歌，所以那个时候大家看到的张杰都是非常严肃的一个表情。
我想告诉大家，一路上你们可以自己伤心，某些事情可以逃避，你也可以被打击，但是你必须学会勇敢，大家应该感谢你现在遇到的这些不公平、遇到的这些磨难，因为其实这些磨难，真的会让你成长，这些磨难才会是你们人生当中最好的礼物。
谢谢大家！
如果不是当年的那次咬牙应聘，现在的熊素琼还在重庆乡下种田。
初中毕业后，熊素琼就到重庆一家小旅馆做服务员。1994年底，她在报上看到东莞市宝石大酒店（三星级）来重庆招工，便去报了名。当时，酒店打算在重庆招120名女服务员，却有1000多人应聘。
第一天初选，熊素琼就因文化低、身高不够没有过关，因为应聘者大多数是大中专女生。当时她很失望，但她立即想：能当一名清洁工也好。于是，她想出了一个“馊主意”——她从废品店里买了一个布满灰尘的旧马桶，然后扛到招聘现场，大胆地对主考官说：“经理，我是个农村女孩，虽然没啥子文化，但有的是力气……”她一边说，一边蹲下去用抹布认真地擦马桶。只见她像擦一个古董一样，从外到里，又从里到外，一会儿工夫就将马桶擦得油光发亮……主考官见这个矮个子姑娘竟能气定神闲地扛起一个几十斤重的大马桶，十分震惊，现场又看了她的“专业表演”，更是目瞪口呆，当即聘她做清洁工。
就这样，熊素琼来到了东莞。半年后，酒店总经理检查工作时发现：除了熊素琼负责的'第六层所有房间外，几乎每层都有客人反映马桶脏的问题。总经理听说后，当即提升熊素琼当卫生间清洁班班长。尽管被人嘲笑为“马桶班班长”，熊素琼却从不在意，而是专心搞好管理工作，并学习马桶方面的知识，比如如何节水等。
1996年1月，客房部的一个副经理辞职走了，许多主管、班长都盯着这个职务。客房部经理觉得熊素琼做事是一把好手，鼓励她毛遂自荐。熊素琼当然也想试试，但她知道，酒店里硕士、本科人才比比皆是。她觉得自己这时去争副经理为时尚早，不如先去补上“文凭低、气质差”这一课再说。
于是，她一边努力工作，一边自学酒店管理知识。两年后，她拿到了某大学饭店经营与管理专业的大专毕业证，并被提升为卫生班主管。为了把自己做清洁的经验传授给员工，她特意整理了自己进酒店来每天记下的174本工作日志，记录了她三年内总共洗了7987次马桶。总经理看后，非常感动，在酒店工作会议上表扬她说：“熊素琼的条件虽然比在座的各位都差，但她的工作态度是最好的！看看她这些工作日志吧，刷了7987次马桶，对于一个有志向的人来说，就是7987次磨砺！我不认为这是流水账，我更愿意把它当做酒店管理行业的‘马桶学问’！”
得到酒店高层的赏识后，熊素琼更加自信。她不仅去美容店请师傅帮她设计了发型，还经常到健身中心运动。几年下来，朋友都说她越来越像职业女性了。但熊素琼始终没有丢掉“马桶精神”。2000年6月，酒店搞了一次客房部经理竞选，10名候选人都是本科以上文凭的管理精英。在演讲时，熊素琼激情地说：“与你们相比，我更像是酒店里的一只马桶，经常被人不屑一顾，但马桶也有心愿，那就是它希望能给所有客户带去放心、卫生、健康的服务……”演讲完毕，掌声不断，最终她成功当选为客房部经理。
两年后，熊素琼升任服务部经理，管理整个酒店的服务工作，并参加清华大学紫光集团教育培训中心的学习，拿到了“高级职业经理人”证书。2005年初，她开始攻读中山大学岭南学院的EMBA学位。2006年11月，她被猎头公司挖到东莞市最豪华的五星级酒店华通城大酒店出任副总经理。
2009年7月，熊素琼到香港参加一次国际交流活动，面对几十位来自世界各地的高级酒店管理专家、教授等，她又谈起了她的“马桶经验”：“酒店管理人员时刻要把自己放在一个较低的位置，用最高质量的服务去满足客户的需求，无论遇到多麻烦的事情，都要用擦马桶一样的耐心去解决……”她的“马桶学问”还被收入到法国著名酒店管理专家希尔维教授编撰的《世界酒店业经营全书》中。
如今，熊素琼已是东莞赫赫有名的职业经理人，但她仍在奋斗着——攻读瑞士洛桑酒店管理学院硕士学位，争取拿到通向世界的金钥匙！
