《余世维：赢在职业化》是一本企业员工职业培训性质的书籍。 “职业化”，这原本是一个让人感觉枯燥的话题，但本书通过诸多案例分析、提问引导、精彩点评，紧紧抓住读者的思绪，不仅没有了一点枯燥、晦涩的感觉，反而感觉意犹未尽，受益匪浅。
作者—余世维，英国牛津大学国际经济博士后，世界多所著名大学客座教授，中国GMC总裁论坛特邀讲师，是目前中国最受欢迎的实战型管理培训专家华人最权威、最资深的实战型培训专家之一。
对于这本书，我们要抱着学习的态度去研读，并结合自身的实际情况才能更加深刻的领会其中内涵。作者从为什么要重视职业化说起，通过一个个生动的案例分析，让读者逐渐领会到什么是职业化，职业化的概念中究竟包含多少内涵。究竟是谁需要职业化？是员工还是企业？最终他结合他自身多年的管理实践，从一名管理者的角度向读者献上了怎么去实现职业化的锦囊妙计。如公司职业化形象的四个要点、个人职业化形象的两个要点、品牌形成的三个阶段等等，这些都很值得我们深入学习。下面，我将自己的学习心得总结成如下几点，与大家共同探讨。
一、本书的中心内容——什么叫做“职业化”。
本书分四个方面描述出了职业化的含义，即职业化的工作技能、工作形象、工作态度和工作道德。对此，我的理解就是“四个干的标准”。
职业化的工作技能，就是干一行专一行，就是要求我们要有深厚的知识、精湛的技能、丰富的经验。这样，我们才能游刃有余的面对工作，才能发挥出我们的创造性，才能进一步讨论提升我们的工作效率。
职业化的'工作形象，就是干一行像一行，就是要求我们从衣着到言谈，从思想到行动，都要时刻提醒自己的工作岗位是什么，工作内容是什么。这样我们才能实现岗位工作统一化、标准化、精致化。
职业化的工作态度，就是干一行钻一行，就是要求我们要有一颗钻研求真的心，要把工作当作我们生活中的一项爱好，不推诿、不逃避，用心面对工作，力求完美，不留瑕疵。
职业化的工作道德，就是干一行爱一行，就是要热爱我们的企业，尊重我们的承诺，“你用电，我用心”这就是我们的工作道德标准，“服务”就是我们的工作承诺，我们要怀着敬重、尊崇的心去呵护它、依赖它。
二、要学会用心体味工作。
我们常说：工作是生活的一部分。生活需要用心品味，工作也需要用心品味。书中有一句话——“认真做事，只能把事做对，用心做事，才会把事做好”。用心，既是让工作融入生活的关键，又是自我实现职业化的根本。
我们从踏入社会，走入工作岗位，都会希望自己成为一名高水平、高素质的员工或领导者。这就首先要求我们要从内心确立一个好的工作态，这个态度将会影响你的一切思维和行动。我们有句古话叫“当一天和尚，撞一天钟”，这其实说的就是一种不好的心态。在这种心态下撞出来的钟声虽然准时、响亮，但空泛、疲乏、没有感召力。有些服务型企业经常会搞礼仪培训和微笑培训，但是礼仪培训在表，意识改变在心，只有我们用心去对待工作，敲出的钟声才会浑厚、深沉、悠远。
三、推进职业化，我们要从自身做起
学习本书后，给我很大的感触是，企业职业化之路与你我息息相关，我们每个人都要从自身做起，变命令推动为自发改变，这样企业才有了源源不断的发展动力。
作为公司的一名中层干部，关键有两个方面需要努力提高，一是领导能力，二是专业能力。领导能力就是我们常说的，会不会带队伍，有没有人格魅力。专业能力就是我们常说的，对工作你是不是内行，能不能作出决策和指导。这两方面同样重要，同样关键。所以，作为一名干部，在顺应并推动企业发展变化时，需要做的功课，自我提升的高度一定要多于员工，早于员工。这样，才能在企业中发挥我们的引领作用，促进企业发展。
四、职业化，离我们还有多远。
我们公司作为国有大型企业，我们有品牌，有市场，但是与那些国际知名企业相比，我们的知名度、美誉度、忠诚度还远远不够，这是为什么呢？这其中一个重要的原因便是缺少职业化。
当然，职业化在我们现阶段绝不是一蹴而就的变化，由于我们与西方国家固有文化的差异，使得我们的职业化进程将是一个循序渐进的过程。西方人讲法制、讲规则，一切按照法律和游戏规则办事，而我们讲氛围、讲人情、讲哥们义气。因此，推行职业化必须结合我们的文化环境来做，要从营造氛围、转变观念开始，以打造团队职业化带动个人的职业化，用我们多年来营造和培养的集体主义凝聚力，和个人奉献精神，自上而下的实现企业的职业化之路。
职业化，离我们还有多远？细细想来，公司正在全力推行的标准化建设，便是职业化进程中的职业化工作技能和职业化工作形象的建设。“你用电，我用心”和“诚信、责任、创新、奉献”便是我们企业的内在核心，也就是我们职业化的工作道德标准。所以，职业化其实离我们并不遥远，我们正在推进职业化的道路上。这条路或许漫长，但绝不会崎岖，只要我们坚定目标，团结一心，努力改变，就一定能达到职业化的巅峰，就一定能够看到公司辉煌发展的明天。
近日，公司利用下班时间，组织员工学习余世维的《如何打造高绩效团队》专题讲座，共七讲。他的讲座语言幽默，内容丰富，深入浅出，绘声绘色，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中，使我们深深
回想自己进入公司的这几个月的学习、工作和生活，收获良多，公司为我们的成长和发展创造了很好的条件，也构建了很好的平台，可以这样说，我的每一点进步和成绩，都离不开公司及领导的关心和支持。对此，我始终心存感激。一直以来我都很珍惜我的工作，因此我也一直很认真地做好每一项工作。一个人能力会有大小，但做好工作除了能力，更需要坚持和执着，以及责任感。余博士讲座的主题是如何打造高绩效团队，联系我们公司的实际，我们的公司就像一艘大船，航行在第三次创业的征途中，现在，已经有了明确的航向，也有了优秀的船长，目前最关键的就是在这船上的每一个人都要树立团队意识，把我们公司的员工队伍打造成一个高绩效的团队，只有这样，我们公司这艘大船才会更快更好地前行。那么，作为团队中的一员，我们要具备哪些具体的品质或意识呢？
另外就是有效沟通。余博士曾经说过，一个人如果真的要有所成就，一定要学会沟通，特别是要能面对很多人说话。在他看来，一个人想要很好地与人沟通，所谓高明的沟通技巧并不是主要的，最重要的是一个人的心态，要拥有良好的心态就必须克服三种不良状态，即自私、自我和自大；心态好了，沟通时就会很自然地去体谅对方的'不便和难处，能考虑到对方的需求，能主动支援和主动反馈，而这些恰恰是沟通所必须的。在我们的现实生活中，我们经常需要和别人去沟通，我们也总是自以为我们想要的表达的信息，对方可以完整地接收到，而其实，由于种种原因，我们所表达的和对方所接受的信息，有时竟然会相去甚远，所以，很多时候，我们花了许多时间，也做了精心准备，但沟通却是无效的。
通过学习发现，无效沟通包括消极沟通和防御性沟通，消极沟通的常见形式有压制别人、贬低别人、挖苦别人喜欢关注贬低别人的内容；防御性沟通表现在总是想说服别人，评价发言人而不是发言内容、假装在倾听等方面。这些都可以通过非语言信息传递出来，并且很快就会被别人捕捉到。这样的表情和心态不一定要说出来，却常常被对方从你的非语言信息中一眼看破。无效沟通往往就是从非语言信息开始的，因此我们要多留意自己的表现，否则会使你精心准备的沟通变成无效沟通。
公司是我们的一个大家庭，让我们像呵护自己的家那样去呵护我们的公司，用我们的智慧、热情以及对公司的深深热爱积极投身到公司的创业中去，相信我们的公司明天会更美好，事业会更辉煌。
听余世维打造高效团队课程感想心得体会1
暑假期间，我有幸参加了xx学院团委组织开展的大学生骨干挂职锻炼服务团。在院团委和xx县团委的安排下，自七月八日在xx县xx镇xx社区，我开始了为期半个月的暑假挂职锻炼实践活动。
开展大学生暑假挂职锻炼活动是为了贯彻落实书记在《致中国青年群英会的信》的重要指示精神，深入实施推进青年马克思主义者培养工程，通过教育培训和实践锻炼等行之有效的方式，不断提高大学生骨干、团干部、青年知识分子的思想政治素质，政策理论水平，创新能力，实践能力和组织协调能力，使当代大学生成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和接班人。
作为我个人来讲，能够参加院团委组织的学生骨干挂职锻炼，我感到万分荣幸和自豪，这次有机会走进社区，走进基层是一次十分难得的实践锻炼机会，因为我知道在当今大学校园，作为当代大学生的我们缺乏理解主义，只关心个人发展，忽略对民生的关注，对社区这一基层的了解。通过社区实践，可让作为大学生的我们承担一份社会责任，为构建和谐社区，建设和谐社会贡献自己的一份力量。
作为一名成长在农村的大学生，在这一次真正走进社区，贴进社区群众后，使我对社区这又一社会基层有了更深入的了解。
自20xx年以来，xx社区在党支部的正确领导下，在镇政府和县民政部门的精心指导下，在社区群众的共同努力下，全面贯彻落实《中华人民共和国居委会组织法》和《社区自治章程》，扎实做好居民服务工作，较好实现了“自我管理，自我教育，自我约束“的工作目标。社区自成立起，就成立了综合治理、文明创建、计划生育、社区服务四个委员会，组成了社区议事委员会，健全了组织网络，制定了相应的职责和制度，规范了管理各项工作步入了规范化轨道，主要做了以下四个方面的工作：
1、认真落实社会治安综合治理属地管理责任制，做好维稳工作，构建平安社区。
2、认真落实计划生育属地管理责任制，完善以居民委员会为主的工作机制，强化责任，不断提高计胜服务水平。
3、加强文明创建工作，提高社区整体文明程度。
4、拓宽社区服务，打造就业平台。除上述四项主要工作外，社区还积极配合上级有关部门搞好食品药品安全监督，预防流行疾病等工作，全心全意做好为社区居民的全面服务工作。
通过社区实践锻炼，使我在了解社区做什么的同时，也使我亲身体验到社区居委会在扎实做好居民工作，全心全意为人民服务的工作宗旨，更使我亲身感受到国家惠民政策给基层人民群众带来的切身利益，使我认识到党和政府的关怀就在身边。
社区，是我国城乡最基层的社会生活共同体，是人民群众的温馨家庭，构建社会主义和谐社会，最基础的是当从建设和谐社区做起。社区实践使我认识到要关注民生，关注基层，承担一份社会责任，为构建社会主义和谐社会贡献自己的一份力量。
因而，作为一名大学生，一名学生干部，一名预备党员，在今后的生活中，我将继续加强自身的培养，努力学习党的方针政策，学习好自己的专业知识，并与周围同学搞好人际关系，更多更好的为身边的同学和老师们的服务，争取使自己成为一名有素质、有理想、有知识、有能力的大学生，为党的事业，为社会进步和繁荣贡献自己的力量。
听余世维打造高效团队课程感想心得体会2
11月5日在**国际会议中心倾听了余世维先生的打造高效团队的课程，使我了解到群体与团队的区别，了解到团队具有的自主性、思考性和协作性的特点以及很多具有反思的议题。对我来说，思考最深的就是团队的自动自发性了，我自己也不清楚世海究竟是群体还是团队或是利益共同体（做买卖）或是价值共同体（做事业）。只不过，我觉得要使团体具有自动自发性，作为领导，在组建团队时要了解每个员工的才华和能力，做到知人善任；人就是因为不同而构成了这美好世界；每个人的特性和能力（而不是学历）是不同的。了解他使其乐于工作，如提供好的工作环境，较高的薪酬。受人尊重的企业，能让员工不断学习，提升的机制等。
其次，了解员工的价值观。我们一伙人能在一起靠的是什么，靠的.是利益，若明天别人多出一块钱，也可能走人啊！还是价值观？工作的价值，就是在最需要你的地方做你最感兴趣的事情。金钱，当然能解决大部分问题，但是，当了解或解决了员工的价值问题后，就能点燃员工的生命激情！最后，了解员工的兴趣。只有做自己感兴趣的事情，成功的几率就大很多。因为任何事情都不可能一帆风顺，遇到挫折，没有兴趣的就放弃了。只有对自己工作有兴趣的才会更好地坚持下来。坚持是成功的基本条件！当领导的能了解员工以上特性的，就能解读每个员工的使用说明书，可以有效运用组合，就能发挥出团队的最高绩效了！蒙牛的发展，我想也应该是在共同的价值观下，领导点燃了员工的生命激情，从而实现了火箭般的发展速度吧！
