篇一：《科学管理原理》读书笔记
《科学管理原理》的作者泰勒的管理理论看似简单，其实内涵丰富，并非能被一个时代完全吸收。只有亲自翻阅大师的著作，才能领会管理的真谛；也只有实践大理由的理论，才能实现管理的目标——“使雇主的财富最大化，同时也使每一位雇员的财富最大化。”本文原本是作为向美国机械工程师协会提交的报告。这里所选择的实例能够引起工业和制造业的工程师、管理者和这些企业所有人的极大兴趣。希望读者明白，同样的原理能以同样的效力运用到所有社会活动中，这些活动包括家庭管理、农场管理、大小商人的商业管理、教堂管理、慈善机构管理、大学管理以及政府各部门的管理，等等。
科学管理原理
科学管理原理读后感，来自淘宝网的网友：读品《科学管理原理》怀念泰勒先生并纪念本书出版100周年泰勒先生的《科学管理原理》从最初出版的那一刻起距今已经整整的过去了一个世纪。然而，一个世纪之后是否还有必要重新品读这样一部著作？有必要介绍给其他的朋友去阅读这样一本这样老的书籍？是否是在浪费时间？我要说的是在今天这依然是一本……
篇二：《科学管理原理》读书笔记
最近认真看了科学管理之父——泰勒的《科学管理原理》，总觉得要写写自己的感想，哪怕只是个人小小看法。其实静不下来读书是一件很痛苦的事情，更多的时候我是在想办法让自己静下心来。以前有所接触泰勒制，所以还不至于十分陌生。
泰勒的科学管理主张用科学的方法代替原来
而我之所以要讲到泰勒，是因为一篇文章中提到深圳富士康员工的十二连跳引发的对企业员工的关注。富士康的管理中有泰勒制的影子，实行标准化管理，以效率最大化为最高目标，以“经济人”假设为理论基础进行统一管理，认为人是受经济利益驱动的，不关心人的社会需求、情感需求。中国正在飞速工业化发展的进程中，难免会出现欧美工业化时代曾出现的诸多问题，会有一些重蹈覆辙，但是，在现在这个重视人权的时代，在这个提倡以人为本的社会，完全按照“经济人”假设进行企业管理，是不可能长久的。今天的我们，应该在学习和借鉴历史的基础上，更加注重企业工人（员工）的各种需求，全面看到企业经营者、员工和全体消费者各方的利益，追求多方共赢才是最佳的！
篇三：《科学管理原理》读书笔记
《科学管理原理》出版于1911年，标志着一个管理新时代的到来。至今，这本书仍然带给管理人无穷的启示，是不可不读的管理经典。我花了一些时间大致读了泰勒大师的《科学管理原理》这本书，以我的观点来说，从内容上来讲这不是一本书，而是泰勒大师的一篇科学管理智慧结晶的论文。
泰勒对科学管理作了如下定义：“诸种要素——不是个别要素的结合，构成了科学管理，它可以概括成如下：科学，而不是单凭经验的方法；协调，而不是分歧；合作，而不是个人主义；最大的产出，而不是有限制的产出；实现每个人的劳动生产率最大化，富裕最大化，而不是贫困。”这个定义，既阐明了科学管理的真正内涵，又综合反映了泰勒的科学管理思想。
在这篇论文的结论里叙述科学管理是过去就存在的各种要素的“集合”，即把原来的知识收集起来，加以分析、组合并归类成规律和规则，从而形成的一门科学。“它将为全世界带来最大的收益。”
泰勒的管理理论看似简单，其实内涵极为丰富，需要我们不断研读，也需要我们不断地实践，才能实现组织管理的目标——“使雇主的财富最大化，同时也使每一位雇员的财富最大化”。
篇四：《科学管理原理》读书笔记
最近看了一本泰勒的《科学管理原理》这本书，大学三年一直都是学的管理类的知识，直到看了这本书后发现自己学的知识远远不够，也因此在本书中得到了很多的启示，我觉得这是学管理人士不得不读的一本好书，有“科学管理之父”称号的泰勒就是一颗闪亮的星星，照耀和影响着后人。
泰勒，他是一个影响了流水线生产方式的人，一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人，一个影响了人类工业化进程的人。一个由于视力被迫辍学的人，一个被工人称为野兽般残忍的人，一个被现代学者不断批判的人。同时，也是在管理发展史中最重要、最富有争议的人。
在《科学管理原理》一书中，泰勒系统地提出了科学管理的基本思想、基本内容以及科学管理的具体方法。在科学管理的基本思想方面，泰勒提出了专业分工、标准化、最优化、等一些管理思想。在科学管理的基本内容方面，泰勒对企业作业管理、组织管理等进行了全面阐述。其中包括对工人的挑选和培训、标准作业条件、明确规定作业量、建立激励性的差别工资报酬制度。在管理科学的方法方面，泰勒提出了定额管理、差别计件工资制、挑选并合理使用第一流工人以及如何进行标准管理的一系列具体的步骤与方法。泰勒在本书中立足于美国当时资源浪费严重，劳动生产率低下的事实，着眼于企业的基层管理，提出了科学管理原理。他认为管理的主要目的是使劳资双方都得到最大限度的利益，而实现这一目的的方式只能是高的劳动生产率。即每个工人都下定决心每天努力作出尽可能多的工作。然而，事实上绝大多数工人却有意识地反其道而行之。泰勒认为导致这一情况的原因有三个：一是，工人中普遍流行着一种谬见，认为如果他们全速工作，就会使大量工人失业，从而造成对整个行业的巨大伤害。二是，目前通行的的管理体制缺陷甚多，以致“怠工”和“磨洋工”成了工人为保护自身最大利益而必须采取的一种防卫手段。三是，凭效率低下的经验法则行事，这是各行各业中普遍存在的情况，由于这种做法，浪费了工人的很大一部分努力。
因此，泰勒认为必须采用科学管理来代替传统的经验法则。科学管理是建立在劳资双方利益一致的基础之上的。他要求企业的每一个成员充分发挥最高的效率，争取最高的产量，实现最大的利益。这既阐明了科学管理的真正内涵，又综合反映了泰勒的科学管理思想。
看了泰勒的书，我觉得对我以后从事工作都有很大的影响，一个好的企业一定是有一位好的管理者，而且我觉得不仅仅是团队的管理，还应从自我管理开始，这样才能一步步发展下去。
篇五：《科学管理原理》读书笔记
管理学无疑是最与时俱进的学科之一。经过百余年的发展，早已枝繁叶茂，今非昔比。但是，管理学的本质却一直没有变。今天，我们回过头去重温经典，看看它最初是如何起步的，而这一回头，自然就得碰上被尊称为“科学管理之父”的泰勒以及他的《科学管理原理》。
泰勒是美国古典管理学家、科学管理的创始人。也可以说，他是第一位认真研究劳动的人，也是第一位把管理当作一门科学的人。泰勒的伟大之处在于，他在一片混沌中，用科学的手段去分析管理，提升管理效率，以便达到雇主和雇员的双赢。以现在的眼光来看，泰勒的“科学管理”体系其实很简单，尽管要做到这一点，需要采取许多科学量化的手段，更需要投入很大精力去做一番细致的比较和分析。但是，能在19世纪末20世纪初提出此理论体系，并无畏地致力于其实践推广，却非常人所能及。他提炼的科学管理核心为：寻求科学的操作方法，制定科学的工艺规程，使工具、机器、材料标准化，并对作业环境标准化并用文件形式固定下来；随后，对工人进行科学的选择、培训和晋升；同时实行具有激励性的计件工资报酬制度，对完成和超额完成定额的工人以较高的工资率计件支付工资，而对完不成定额的工人，则按较低的工资率支付工资。
此外，他还开创性地提出，要将管理和劳动分离，并要求管理者和劳动者在工作中密切合作，以保证工作按标准的设计程序进行。上述理论及措施现在虽然已成为管理常识，但在当时却是重大的变革，给世人以极大的震惊。此后，泰勒的追随者进一步丰富了其科学管理体系。亨利·甘特用甘特图进行计划和控制的做法，是当时管理思想的一次革命；而亨利·福特在泰勒的单工序动作研究基础之上，进一步对如何提高整个生产过程的效率进行了研究。他充分考虑了大量生产的优点，创建了第一条流水生产线———福特汽车流水生产线，使成本明显降低。拜科学管理体系所赐，美国企业的生产率有了大幅度的提高，一度出现了高效率、低成本、高工资、高利润的新局面。至于社会组织学大师韦伯和管理大师德鲁克，同样从科学管理体系中获益良多。
但是，科学管理自有其局限性。在今天看来，其界定的管理范畴很单一，多局限于生产制造类企业，尽管泰勒说：“同样的原理能以同样的效力运用到所有社会活动中”，但很显然是难以做到的。这其实不足为怪，因为那时企业和管理的概念还没有真正形成，这个工作直到20世纪30、40年代才由一位管理大师德鲁克完成。只有在生产制造类企业内，泰勒才能依靠科学研究的方法确定“标准工作量”，然后确定“工资支付率”；至于今天盛行的创意企业、智力密集型企业，却很难做到这一点，因为它们根本就不在泰勒狭小的“管理”范畴内。
进而言之，依靠科学量化的手段来提高生产效率，毕竟有如“螺丝壳里做道场”，成效总是有限的。今天我们已经知道，管理是一门科学，更是一门艺术，是两者的有效结合，单独强调某一方面都是错误的。泰勒的科学管理更多的是一种狭义的方法，需基于稳定的科技技术和业务流程。一旦生产技术有所改变，标准动作和流程又得相应变化，要想提高效率，只得重新做一番研究和分析。而事实上，随着科技的发展，生产流程和方法的变化也越来越快。就此意义而言，我们需要不断地进行生产流程再造，而这正是当今盛行“流程再造”的根本原因。在今天，只有通过科技创新和管理创新，通过调动员工的主动积极性，才能真正快速地提升效率。而如果死抱着科学管理那一套，无疑有些抱残守缺之嫌。比如今天按需定量的生产方式，比如今天微软、Google对员工的柔性管理，就远非当初泰勒所能想像的。
除科学管理外，泰勒对管理学的另一大贡献是劳资双方的精神革命，并认为这是实施科学管理的核心问题。泰勒希望依托“稳定工资支付率”和“标准作业量”，找到劳资两利的接合点，消除劳资对立，实现管理的目标———“使雇主的财富最大化，同时也使每一位雇员的财富最大化。”但事实上，这只是一厢情愿。受限于当时的时代背景，泰勒无法做到这一点，这从随后的劳工罢工和更大规模的劳资冲突中，就可以很明显地看出。劳资双赢，直到今天仍是一个难题。目前，消除企业内部利益对立的比较通行的方式是：依靠使命愿景和战略目标来统一组织成员的.价值立场，在此共同的价值立场上，依靠制度性规范来最大限度地发挥组织内的协同效应，依靠创新，依靠科技，从而提升生产效率；发挥个人潜质，满足自我实现的需要。
历史总是充满了回归。今天当我们困惑于诸多形形色色的管理理论时，回过头去重新审视作为管理源头的《科学管理原理》，倒也不失为一种明智之举。
篇六：《科学管理原理》读书笔记
在《科学管理原理》一书中，泰勒系统地提出了科学管理的基本思想、基本内容以及科学管理的具体方法。在科学管理的基本思想方面，泰勒提出了专业分工、标准化、最优化、等一些管理思想。在科学管理的基本内容方面，泰勒对企业作业管理、组织管理等进行了全面阐述。其中包括对工人的挑选和培训、标准作业条件、明确规定作业量、建立激励性的差别工资报酬制度。在管理科学的方法方面，泰勒提出了定额管理、差别计件工资制、挑选并合理使用第一流工人以及如何进行标准管理的一系列具体的步骤与方法。
本书主要由科学管理的基础和科学管理的原理这两章组成：
第一章，作者主要讲述了，雇主与雇员的真正利益是一致的，可这种情况很难达到。他说财富最大化只能是生产率最大化的结果。其实这就讲述了生产率的重要性。作者认为，管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作是现代科学或任务管理的精髓。也认为劳动生产率的下的原因有三个：
1、谬论：在商业中，如果每个人或每台机器的产出增加了，那么最终将导致大量工人的失业。
2、不完善的管理制度“磨洋工”。
3、单凭经验行事。
因此，针对这些问题有一个较为科学的方法，那就是通过消除工人作业中不必要的动作并以快捷的操作代替缓慢而无效的操作，可节约大量作业时间，进而提高产量。
第二章，主要讲述了，科学管理的原理四个基本组成要素：
第一，形成一门真正的科学。
第二，科学的选择工人。
第三，管理者与工人之间亲密有好的合作。
科学管理的提出，是为了改变“积极性加刺激性”管理的现状。科学管理的原则，又或者说是基本内容。包括以下四条：
第一，对工人操作的每个动作进行科学研究，替代老的单凭经验的办法。
第二，科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长；而在过去，则是由工人任意挑选自己的工作，并根据其各自的可能进行自我培训。
第三，与工人们亲密协作，以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。
第四，资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的，资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来；而在过去，几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。
所以科学管理理论很明显地是一个综合概念。它不仅仅是一种思想，一种观念，也是一种具体的操作规程，是对具体操作的指导。它们是：首先，以工作的每个元素的科学划分方法代替陈旧的经验管理工作法；其次，员工选拔、培训和开发的科学方法代替先前实行的那种自己选择工作和想怎样就怎样的训练做法；再次，与工人经常沟通以保证其所做的全部工作与科学管理原理相一致；最后，管理者与工人应有基本平等的工作和责任范围。管理者将担负起其恰当的责任，而过去，几乎所有的工作和大部分责任都压在了工人身上。
从本书中可以了解到，泰勒的一系列工时研究所用的时间并非一两个月，而是几年甚至十几年。这也启示我们，做研究要有一个平和的心态，不应急功近利。这样，经过纵向与横向的比较、综合的比较后，我们得出的结论才会更具有说服力。泰勒认为必须采用科学管理来代替传统的经验法则。科学管理是建立在劳资双方利益一致的基础之上的。他要求企业的每一个成员充分发挥最高的效率，争取最高的产量，实现最大的利益。这既阐明了科学管理的真正内涵，又综合反映了泰勒的科学管理思想。
泰勒的管理理论看似简单，其实内涵极为丰富，需要我们不断研读，也需要我们不断地实践，才能实现组织管理的目标——“使雇主的财富最大化，同时也使每一位雇员的财富最大化”。管理，是一门博大精深的科学。人们总是在寻找各种办法以希望找到最优的管理体系，殊不知这些仅仅是为管理理论的升华奠定基石。我也只能在工作中慢慢摸索，希望能对管理之道有所提高。从而可知《科学管理原理》是一本很经典的书。从词义上理解，管理通常被理解为主持或负责某项工作。人们在日常生活上对管理的理解是这样。平常人们也是在这个意义上去应用管理一词的。但自从管理进入人类的观念形态以来，几乎每一个从人类的共同劳动中思考管理问题的人都会对管理现象做出一番描述和概括。并且顽固的维护这种描述和概括的正确性甚至唯一性。人类从来就不曾取得对于管理定义的一致解释。但泰勒提出的管理问题依然存在，他总结的管理经验依然有益，他研究的管理逻辑依然普遍，他创造的管理方法依然有效。
读完《科学管理原理》让我明白从每个工人的每项操作中，都可以归纳出科学规律来。懂得了科学管理就是要预先制度任务计划并实施这些计划。感悟到了泰勒所讲的同样的原理，也能以同样的效力运用到所有社会活动中，这些活动包括家庭管理、农场管理、大小商人的商业管理、教堂管理、慈善机构管理、大学管理以及政府各部门的管理，等等。在实际生活中也
篇七：《科学管理原理》读书笔记
《科学管理原理》是一本很经典的书。
从词义上理解，管理通常被理解为主持或负责某项工作。人们在日常生活上对管理的理解是这样。平常人们也是在这个意义上去应用管理一词的。但自从管理进入人类的观念形态以来，几乎每一个从人类的共同劳动中思考管理问题的人都会对管理现象做出一番描述和概括。并且顽固的维护这种描述和概括的正确性甚至唯一性。人类从来就不曾取得对于管理定义的一致解释。
科学管理之“科学”。这里所说的科学，不是我们所理解的一般意义上的自然科学。它是相对于“经验”来说的。科学管理之前，工厂中工人的工艺、技能是通过前人继承，自己探索、积累，或者说全凭工人的经验得来的。在这个过程中，没有统一的标准，没有规范的教与学。科学管理，则是通过对工人工作的每个动作的研究，找出最高效的方法，也即是所谓的科学的工作方法。
关于研究的对象。得说明一下，那个年代，世界是相对简单的。服务业的概念可能还没时兴，因此科学管理主要说的是工业。那时工作内容也是以机械劳动为主的，科学管理所要解决的问题，也无非是生产效率低的问题。
在科学管理之前，劳资双方是对立的，甚至是敌对的。那时的管理体制，是试图让工人们发挥最大程度的积极性，作为回报，则从他们的雇主那里取得某些特殊的刺激。这种管理方式被称为“积极性加刺激性”的管理。
科学管理的提出，是为了改变“积极性加刺激性”管理的现状。科学管理的原则，又或者说是基本内容。包括以下四条：
第一，对工人操作的每个动作进行科学研究，替代老的单凭经验的办法。
第二，科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长；而在过去，则是由工人任意挑选自己的工作，并根据其各自的可能进行自我培训。
第三，与工人们亲密协作，以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。
第四，资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的，资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来；而在过去，几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。
这里的第四点，我认为是管理意义上的重大进步。资本拥有者——资方，开始重视管理，参与企业的运作。当然资方是不大可能去进行具体的操作性工作的，他们所进行的，就是我们所说的计划、组织、领导、协调、控制等管理职能。再到所有权与经营权分离，管理一步步地在实现其价值。
自从读完《科学管理原理》一书，我已从真正意义上了解了什么是管理，让我感触颇多，收益匪浅。
0 引言
近年来，随着全球信息技术特别是互联网技术发展水平不断提高，带动了多元文化与多元思想的不断拓展与丰富。同时，外部环境的改变意味着企业的生存发展环境发生着快速变化，完善企业经营管理水平的需求变得更加紧迫。让员工参与到企业经营管理当中，是提高企业管理水平和绩效的新突破口。在企业管理中引入柔性管理的理念，对提高现代企业的管理水平和管理效率，提高管理过程中的科学化和人性化有着至关重要的作用。所以，在企业管理过程中揉入柔性管理的理念已经成为了企业管理发展的重要趋势。
1 柔性 管 理 的 相 关介 绍
1 . 1柔性管理的起源与发展
从历史角度分析，企业管理经历了经验管理、刚性管理、柔性管理三个不同发展阶段。经验管理，指的是企业主要是利用对已有的工作进行经验的总结，属于陈旧落后的小作坊式管理。而刚性管理则主要凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理。但是在20世纪70年代以后，刚性管理的问题开始逐步显现。企业的员工创造性以及主动性开始明显降低，导致了员工的创新能力和工作积极性受到明显的消极影响。虽然在企业管理过程中刚性管理可以实现企业管理的规范性提高，但是无法实现企业员工个性化情感的需求满足，柔性企业管理理念应运而生[1].
1 . 2柔性管理的内涵
柔性管理主要是以人为中心，以员工个人心理、个人行为变化以及行为特征规律为依据，采取自由度较高的人性化管理模式让被管理人员在工作过程中感受到潜在的管理说服力。通过将员工的个人意志和组织的意志有机统一，从而提高员工的个人行动积极性。从管理特点角度分析，柔性管理并不利用强制性手段要求和管理员工，而是倾向于采取更加民主、开放、平等的交流方式，从内部激发员工对企业的个人认可和接受程度，以调动内在工作潜力，进而调动员工工作积极性和主动性。同时也提升了企业的向心力，更加有利于提升企业整体的核心竞争力。可见，柔性管理的最大特点就在于关注内在，强调个人的心理，尊重员工的个性化，通过正确激励和积极引导来提升员工的工作积极性[2].
2 在现 代 企 业 管 理中 融 合 柔 性 管理 的 重 要 性 与必 要 性
2. 1是企业和社会发展的必然要求
在经济新常态背景下，全球高新技术产业蓬勃发展，我国也进入了“大众创业万众创新”的时代。这就使得企业不得不紧随时代发展潮流。企业只有通过不断坚持创新才能在激烈的市场竞争中获得生存发展机会。在企业管理过程中，通过打破传统刚性管理思维，通过实现管理决策柔性化和奖惩机制柔性化，增大对员工的激励，能够为企业创造新的动力。所以，企业应该重视柔性管理思维，实现思维方式从线性到非线性的转变。例如，美国硅谷许多企业在管理中，更注重员工的工作状态和工作积极性的调动，转变员工的工作态度，让员工更加积极主动地投入到工作当中，引导员工改变消极的工作态度，是使企业获得竞争优势的力量源泉[3].
2. 2有利于员工创造力的激发
在工业社会，社会财富已经大部分来源于企业资产。而在知识经济时代，知识才是社会财富的主要来源。从知识类型角度分析，知识主要包含显性知识和隐性知识两种。隐性知识主要是对员工思想进行指导，激发员工创造性的知识类别。显性知识则主要针对一些较为特殊的技能知识，例如科学发明以及专利技术等。通常情况下，人们都较为了解显性知识，对于隐性知识的了解不到位。而隐性知识主要存在于个人头脑中，很难去实际掌握或控制。因此，要想激发员工的工作积极性和主动性，应该引导员工自觉主动地表达自己的思想，展示自己的知识和思想内涵，从而激发员工的工作创造力。显然，单一采用传统刚性管理方式无法实现该目标。结合员工的个人心理需要，有针对性地制定和实施柔性管理政策势在必行[4].
2. 3有利于适应激烈的市场竞争
目前我国已经确立了社会主义市场经济地位，市场上产品的类型不断丰富，消费者的选择也日益多样化。以个性化的产品满足“有个性”的消费者，是企业生产经营的发展趋势。企业应该把这种趋势同步反映到管理模式的更新上，使柔性管理成为必然，也使企业能够适应瞬息万变的外部环境，在市场竞争中提高自己的市场占有率。例如，截止到2014年，深圳市人均GDP已经上升到了大约2.43万美元，GDP总 值 更 是 突 破 了1.6万 亿 元。而 柔 性 管 理 理 念 在 深 圳各企业应用和推广，显然对经济发展起到了强有力的推动作用[5].
2.4实施柔性化组织管理模式
在企业发展过程中，柔性化生产已经成为了现代企业经营的一种重要手段。柔性化生产与企业的生产模式与组织管理模式有着直接的'联系，所以企业需要适当改变传统的组织结构，以适应发展的需要。刚性管理下的企业组织架构常见于直线型、集权型，由于企业内部层级较多，导致信息传递过程较长，传递的实际速度放慢，不利于企业的信息利用效率提高[6].而柔性管理提倡组织结构扁平化和网络化。通过减少不必要的中间环节，下放决策权力。通过下属成员获得决策权，借此发挥组织成员的创造性。这样的管理模式，以简单的组织架构、更快的信息传递，正好可以弥补该部分刚性管理存在的缺陷。员工薪酬待遇柔性管理
人力资源管理是企业管理中的重要一环，而激励机制也是人力资源管理中的重要一环。通过对不同层次的员工采取不同的激励方法，满足员工的不同要求，是提高企业管理水平的一个重要途径。目前有很多企业已经将柔性管理理念融合到企业管理模式当中，实施科学的员工激励机制。不仅注重物质激励，也重视员工的精神激励。企业还可以通过工作内容的丰富和工作形式的调整来为员工提供更加多元化的福利项目。
3 柔性 管 理 在A 公 司中 的 应 用 案 例分 析
A公司是一个成立数十年的老牌制造业企业，组织结构完善，也具备相当完整的管理制度。其产品由于质量过硬，价格合理，在相当长的时间内占据了较大的市场份额。但近年来，随着市场同类新型产品大量涌入市场，A公司的市场份额不断被蚕食。A公司管理层意识到，主要问题在于企业创新能力不足，现有的产品已经不能满足消费者日益增长的多元化需求。于是，该公司逐步开始融入柔性管理思维。首先对企业架构进行了改组，实现企业结构扁。通过组织结构的改变，使得企业内部效率大大提高。其次，实现管理决策柔性化。通过改变集权制，下放决策权，激发每一位员工的创造力，以自主管理、参与管理等多种新的管理模式提升了整个企业的创新能力。此外，还实现了组织激励的科学化。针对不同岗位的员工，通过物质激励和精神激励的复合运用，能够最大程度地调动员工工作积极性，让企业中每一个通过自己的岗位为企业发展贡献出最大的绩效。通过采取这些柔性管理的措施，使得A公司在市场上开始扭转局面，收复失地。
4 结语
综上所述，随着时代的发展，经济形势更加复杂多变，企业之间的竞争不断加剧。为了应对复杂市场变化、通过提升企业管理水平从而提升企业竞争力，企业就必须具备柔性管理思维。我们通过对柔性管理在企业管理中的作用探究，有利于促进我国的企业管理发展水平提高。
参 考 文 献
[ 1 ]刘小文。论柔性管理在企业管理中的作用[ J ] .现代商业，2014（27）：143 - 145 .
[ 2 ]杨智荣。论柔性管理在现代石油企业管理中的运用[ J ] .中小企业管理与科技（上旬刊），2014（11）：26-29.
[ 3 ]董燕。柔性管理在企业经济管理中的作用分析[ J ] .中小企业管理与科技（下旬刊），2015（06）：20.
[ 4 ]关鸿程。论柔性管理在企业经济管理中的作用[ J ] .信息化建设，2015（09）：244.
[ 5 ]孙希杰。论柔性管理在企业经济管理中的作用[ J ] .商，2015（46）：1-2.
[ 6 ]杨炜。试论柔性管理在企业经济管理中的作用[ J ] .东方企业文化，2013（14）：172.
一、柔性管理的基本内涵及特征
1、柔性管理的基本内涵
企业的柔性管理是相对于计划经济时代的刚性管理而言的。以规章制度为管理中心，运用严格的规章制度来管束员工日常工作行为，这就是刚性管理的核心。与之相反的，柔性管理是实现人的和谐融洽为管理中心，强调的是人性而不是必须服从和遵守的刻板的机械的各项规章制度。从具体定义来看，柔性管理是以人为本，通过运用企业文化、价值观念、精神追求所进行的一种人格化管理方式，以探讨人的心理以及预测人的行动为基础，使用的方式是柔性的而非强制性的，通过合理地说服方式使企业意志、组织目标变为员工的自觉行为。从本质上看，柔性管理主要针对复杂多变的外部环境而进行管理的，具体任务是研究事物发展变化趋势，大体预测未来企业发展方向，从而能够及时采取措施有效地应对未来市场环境突变。
2、柔性管理的特征
柔性化的企业管理决策。在传统的刚性管理当中，企业的决策权力往往集中在高层次的领导层级和指挥层级中，而柔性管理主张把决策权力下放到基层人员，旨在充分发挥基层人员的积极性与创造性，在对基层员工给以信任、肯定、尊重的前提下，广泛听取他们有关企业决策方面的意见，然后斟酌他们的意愿和主张再制定决策并付诸实施，由此企业的柔性经济管理充满人文主义色彩。呈现扁平化的组织结构。传统的刚性组织大多数采用的是金字塔式组织结构，实行集权统一管理。而柔性管理注重的是组织结构的扁平化，减少组织层级，剔除赘余的中间机构，缩短基层与高层之间沟通距离，下放决策权力，使每位员工能够在领导的指示下独立完成任务，使整个组织起到一种高效精简的作用。具有合理地激励方式。马斯洛需求层次理论告诉我们，每个人的需求是有层次的而且具有差异性，所以在企业的管理当中应了解员工的最大需求，这种需求不仅体现在物质方面，精神需求也尤为重要。柔性管理充分结合了物质激励与精神激励两种方式，为员工营造良好、干净、和谐的工作氛围，为员工提供更好的锻炼机会，也让员工在受到别人尊重与自我价值实现需要方面得到满足。
二、柔性管理在企业经济管理中的作用
1、有效地调动员工的积极性与创造性
在21世纪，科学技术迅速发展，信息化产业随之而生，产业竞争日趋激烈，企业要获得持续发展就要不断改革创新，企业的发展进步离不开每个员工的积极性与创造性。企业的产出由员工的自觉性与企业的责任感决定，在企业的生产中，无论是脑力劳动还是体力劳动，时间和体力都是极其有限的，有效地柔性管理就能够充分调动员工的积极性与创造性，提高工作效率，提高企业的竞争力，促进企业经济效益的实现。
2、大大提高企业生产效率
在当今的.市场经济中，消费者的需求一定程度决定企业的生产品种，那么企业如何在买方市场吸引更多的消费者？应该调查市场需求，了解大众的消费倾向，然后向市场提供一些具有差异性与多样化特征的商品，满足大众消费需要，满足市场的某些特殊需求，实际上是实现生产的柔软化。在柔性管理中，生产产量是根据客户的订单与要求而定的，这种方式的特点是小批量、定制式、灵活多样化，提高企业生产效率，避免了企业库存堆积现象，适应市场经济发展需求。
3、提高企业的反应灵敏度
当今时代多变的态势对企业的经济管理方式提出了更高的要求，一个优秀成功的企业必须要有一种先进的管理方式，随着知识经济时代的到来与发展，高素质的人才对于企业的竞争力的提高和经济效益的实现起着至关重要的作用，所以，当今企业的竞争体现在高素质、高水平人才的竞争。在企业内实施柔性管理，以人为本，以人为管理中心，根据员工的能力与潜力合理分配任务。
4、有利于促进对员工的激励作用
良好的激励机制必须是针对不同员工的不同需要给以相应的满足，传统的激励机制主要体现在物质上，激励方式单一，因而没能有效激励员工，满足员工真正需要。柔性管理的激励方式是多元的而且灵活的，首先激励机制不仅体现在物质上，还应包括精神上的激励，根据每个员工的具体需要，考虑员工的实际情况，制定灵活多样的激励方式，满足员工不同需要，激发员工的工作热情，比如制定企业分红激励方案，充分考虑员工的工作性质和工作难度，实现激励机制的柔性化。
三、在企业经济管理中应用柔性管理
1、实现组织结构的柔性化
减少组织层级，实现组织结构的扁平化。企业的领导层和指挥层定期到基层车间视察和询问基层工作人员，以便制定正确的组织决策。加快信息传递的速度与保证信息的准确与真实度，必要时基层员工可以实现越级报告。
2、正确处理好柔性管理与刚性管理的关系
柔性管理与刚性管理不是完全互斥的，它们是辩证统一的、相辅相成的。没有刚性管理必然导致企业的混乱与无序情形的出现，没有柔性管理也必然导致企业的呆板与低效的状态，所以，要正确处理好柔性管理与刚性管理的关系，充分发挥两种方式的优势。
四、结语
总而言之，柔性管理营造的是以人为本的融洽氛围，企业的发展离不开员工的努力与贡献，也离不开先进的经济管理模式，随着市场经济的发展的形势变迁的需要，企业为了自身长远利益的考虑，将柔性管理应用到企业经济管理当中，加大企业自身的弹性，提高企业的应变能力，同时提高员工对组织的认同感、亲和感与归宿感，促进企业的健康快速发展。
