西装太贵
我认识一位前辈。在香港某家非常知名的金融公司担任高级主管。有一次，他告诉我们几位年轻晚辈说。在香港，有一些手工订制西装的老师傅，制作的西装非常精良，而且很便宜，所以，好几次总公司的高级主管来香港开会，他都带他们去订制西装。
有一次，他的直属老板到香港开董事会。照例，他带他的老板到西装店量身定做西装。因为物美价廉，他的老板相当开心，一边站着量尺寸，一边开口问他：“你要不要也定做一两套西装？”
他把故事说到这里，我们当然都很好奇：“那你怎么说？”
他哈哈大笑说：“我怎么可能让我老板觉得我可以和他穿同一种等级的西装？所以我连忙告诉他说，这里的西装对我来说太贵了一点儿。无论这是不是事实……”
玩笑太冷
前一阵子我处理了一起同事之间的纠纷。其实起因很简单，A同事负责一项任务，而B同事则指出这项任务有一个没有被发现的错误，这是职场上常常上演的情节，但B同事在发邮件的时候偏偏要加上一句：“这也难怪，毕竟你才得到晋升，这一阵子要管的事情比较多……”这个争端反映到我这里来的时候，A同事认为“我有错就有错，但需要这样讲话吗？”但B同事觉得“只是开个玩笑罢了”。我不禁要问，你们的交情好到可以开这种玩笑的程度吗？
当你在职场上必须说一些话的时候，你说出口的到底是一句得体的话，还是一句损人不利己的话，往往决定了你的人际关系处理得好不好。
谁的场子
我曾经的一位老板非常重视“这是谁的场子”这种小事。当主人的时候，他会想尽办法确定所有的灯光都打在他的.身上；但如果是别人的场子，他一定非常低调，生怕一不小心就抢了别人的风头。他在扮演配角时的称职，让我印象最深刻。
我在职场生涯中也真的看到过一位主管，那明明是别人做东的饭局，他却举着酒杯到处和别人敬酒，俨然自己才是主人。吃完那一顿饭之后，公司的几位外籍主管私下都表示对他的印象大打折扣，而他大概永远都不会知道为什么自己在那一场餐会之后的几年内，职业发展始终不太顺利，一直到离职为止。
给人面子
有位同事为了一个跨国的专案。到上海出差。一天中午，上海当地的几位同仁要一起请他吃饭，并早就选好了一家餐厅。席间。大家一边吃饭一边聊天，十分开心。后来餐厅给他们每人上了一盅汤品，他喝了大约半碗以后，看到一只小蟑螂在汤里漂起来。遇到这样的事谁都会反胃，但为了不让几位请客的同仁觉得难堪，我的这位同事非常冷静地把蟑螂舀出来，偷偷地用纸巾包起来，扔掉了，然后若无其事地继续用餐。当然，不包括那一盅汤。
对于请客吃饭，有一个到今天都还适用的比喻：当你赴饭局时，不要争坐首席，因为可能有比你更尊贵的客人也被请来，如果你坐了首席，主人也许会对你说：“请让座给这一位吧。”那你只得羞愧地退到末座了。所以，当你被邀请时，一去就坐在末位上。好让请你来的主人对你说：“朋友，请上座！”那时，你在同席的人前，就有光彩了。
掌握分寸
工作几年之后，每一个人都遇到过这样的问题，觉得是朋友的人，结婚时却没有通知你；当然也遇到过觉得不算有交情的人，却给你一个“红色炸弹”。所以，发红白帖给什么样的同事和朋友，成了很多人的烦心事。
这件事可以按照这样的原则：与其让别人觉得“我们有这么熟吗”，还不如让别人觉得“拜托，我们哪有这么生疏”：与其让别人觉得“你也未免太不客气了吧”，还不如让别人觉得“你干吗这么客气啊”。简单来说。这就是掌握分寸。
“分寸”这两个字也充分说明，人际关系其实有很多细枝末节的小事：别人请吃饭时应该点什么价位的菜色？什么情况下开玩笑不得罪人？今天的场合该穿什么样的衣服？去参加某个朋友的婚礼该包多少礼金……这些问题看起来都是小事，但有些时候，一个人会被众人喜欢还是讨厌，就是这些小细节决定的。
在职场上，有一些人工作能力杰出、绩效表现优秀，但就是和升迁机会擦肩而过。说到底，都是“人际关系”在作怪。
有些人总是想到“别人”，有些人总是想到“自己”，这大概是一个人会让人喜欢或被人讨厌的重要原因吧。维持人际关系这件事情，如果一定要用一个简单的原则来总结。那就是：你希望别人怎么待你，就先怎么对待别人。
1、宽以济猛，猛以济宽，政是以和。
2、你要打开人家的心，你先得打开你自己的，你要在你的心里容纳人家的心，你先得把你的心推放到人家的心里去。——钱锤书
3、己所不欲，勿施与人。——孔子
4、精诚所至，金石为开。——《后汉书》
5、一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。——张瑞敏
6、我们不能把快乐全部寄托在别人身上。因为别人只能有限度的了解和帮助我们。而事实上，这个世界锦上添花的人总比雪中送炭的多。如果你表现得很坚强，别人就都来鼓励你；如果软弱，就很少有人会来扶助你了。——罗兰
7、人生得一知己足矣，斯世当以同怀视之。——鲁迅
8、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——陈寿
9、不要瞧不起任何人，因为谁也不是懦弱到连自己受了侮辱也不能报复的。——伊索
10、哦，朋友，这就是我的肺腑之言。因为有了你，蓝天才广阔无垠；因为有了你，玫瑰才火红艳丽。——爱默生
11、信念不是到处去寻找顾客的产品推销员，它永远也不会主动地去敲你的大门。——赵鑫珊
12、人之相知，贵相知心。——周恩来
13、失信就是失败。——左拉
14、由百折不挠的信念所支持的人的意志，比那些似乎是无敌的物质力量具有更大的威力。——爱因斯坦
15、在荆棘道路上，惟有信念和忍耐能开辟出康庄大道。——松下幸之助
16、和以处众，宽以待下，恕以待人，君子人也。——林逋
17、鼓励自己的最好办法，就是鼓励别人。——马克·吐温
18、理解绝对是养育一切友情之果的土壤。——威尔逊
19、一个伟大的人有两颗心：一颗心流血，一颗心宽容。——黎巴嫩·纪伯伦
20、世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。——爱因斯坦
21、走上社会后，我们深感信用危机的严重性和危害性。但埋怨没有用，更不能等待。重树社会信用必须靠每个人的努力，要从现在做起，从自己做起。——郭辉
22、当你喜欢你自己的时候，你就不会觉得自卑，当你宽容别人的时候，你就不会感到自己和别人站在敌对的地位。能有这种感觉时，你即使仍然没有很多的朋友，你也一样会觉得满意和心安理得了。——罗兰
23、君子之交淡若水，小人之交甘若澧。——庄子
24、学会以最简单的方式生活，不要让复杂的思想破坏生活的甜美。——弥尔顿
25、不要想说什么就说什么，凡事必须三四而行，对人要和气，可是不要过分狎昵。——莎士比亚
26、与有肝胆之人共事，从无字句之处读书。——周恩来
27、不要相信对任何人什么都相信的人。——莱辛
28、喷泉的高度不会超过它的源头，一个人的事业也是这样，他的成就决不会超过自己的信念。——林肯
29、不得益友，则不如其无友。——恽代英
30、一个伟大的人有两颗心：一颗心流血，一颗心宽容。——纪伯伦
31、近贤则聪，近愚则聩。——唐·皮日休
32、把自己当别人。是指与人相处中要换位思考，体谅他人，在相互理解中善待别人。人与人相处中会出现很多矛盾问题错误和误会等。一方面，在别人做了一些你不高兴不理解不希望的事后，不能只会埋怨指责怪罪生气，还要设身处地想想发生问题的原因情境等多种因素，假设问题出现在自己身上会怎么样；另一方面，在别人与你做事不同步不合拍不一致时，不要以为自己都是正确的，如果你站在别人的角度看问题处理事情，又会是如何？由此看，把自己当别人，讲的是相互理解。
33、从容不迫的举止，比起咄咄逼人的态度，更能令人心折。——三毛
34、只要厄运打不垮信念，希望之光就会驱散绝望之云。——郑秀芳
35、近朱者赤，近墨者黑。——晋·傅玄
36、君子上交不谄，下交不渎。——《易经》
37、信念最好能由经验和明确的思想来支持。——爱因斯坦
38、勿以小恶弃人大美，勿以小怨忘人大恩。——清·中居郧
39、爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。——孟子
40、众志成城，众口铄金。——《国语》
41、路遥知马力，日久见人心。——元《争报恩》
42、山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵。——唐·刘禹锡
43、对众人一视同仁，对少数人推心置腹，对任何人不要亏负。——莎士比亚
44、一个永远不欣赏别人的人，也就是一个永远也不被别人欣赏的`人。——汪国真
46、勿以身贵，勿以独见而违众，勿持功能而失信。——诸葛亮
47、受到痛苦，我就叫喊，流眼泪；遇到卑鄙，我就愤慨；看到肮脏，我就憎恶。在我看来，只有这才叫生活。——契诃夫
48、逢人且说三分话，未可全抛一片心。——冯梦龙
49、信念是鸟，它在黎明仍然黑暗之际，感觉到了光明，唱出了歌。——泰戈尔
50、只有自尊自重，才能为别人所尊重。——吴晗
51、交朋友就是平等相待，以诚相处。——丁玲
52、人，只要有一种信念，有所追求，什么艰苦都能忍受，什么环境也都能适应。——丁玲
53、真诚到永远。——海尔著名广告语
54、确切的人生是：保持一种适宜状态的与世无争的生活。——蒙田
55、信用是一种现代社会无法或缺的个人无形资产。诚信的约束不仅来自外界，更来自我们的自律心态和自身的道德力量。——何智勇
56、和你一同笑过的人，你可能把他忘掉；但是和你一同哭过的人，你却永远不忘。——纪伯伦
57、生活是一种充满快乐和希望的冒险的活动，这种活动是基于建设的愿望，而非保持自己的所有财产或是获取他人的财产的欲望。——罗素
58、道不同，不相为谋。——孔子
59、人好刚，我以柔胜之；人用术，我以诚感之；人使气，我以理屈之。——金缨
60、使人俱不若使人爱，使人爱不若使人敬。——李惺
61、人生最美好的东西，就是他同别人的友谊。——林肯
62、世界上没有便宜的事，谁想占便宜谁就会吃亏。——徐特立
63、为别人尽最大的力量，最后就是为自己尽最大的力量。——（英）罗斯金
64、最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。——罗曼·罗兰
65、意志坚如铁，度量大似海。
66、人生贵相知，何必金与钱。——李白
67、一丝一毫关乎节操，一件小事一次不经意的失信，可能会毁了我们一生的名誉。——林达生
68、尺有所短，寸有所长。——战国·屈原
现代社会，越早搭建人脉圈就越容易成功。平步青云时，有人为你摇旗呐喊；需要帮忙时，有人为你两肋插刀；痛苦失意时，有人帮你安慰疗伤。我们邀请亚洲积极心理研究院首席研究员汪冰、广东省社会医学研究会心理咨询委员会主任委员马健文和国家二级心理咨询师李岳玲，解读让你受欢迎的七大人际定律。
风雨定律
感情经得起风雨，却经不起平淡；友情经得起平淡，却经不起风雨。真正的朋友在哪里？这似乎是现代人共有的疑问。
英国社会学家杰拉尔德·莫伦霍斯特发现，我们每隔7年就会失去至少半数的密友，或失去联系，或关系破裂。如不能及时交新朋友，我们就会沦为“孤家寡人”，抗压能力也会下降，并出现健康问题。
“爱”是动词，因此，行动才是最好的说明书。遇到对你好的人，要学会感恩，认真感谢别人为你所做的一切，并告诉他这对你有多重要。遇到你在乎的人，更要学会付出，嘴上说“我爱你”却没有实际行动的人，就像说爱花却从不浇花的人一样可笑。美国心理学家泰瑞·阿博特提醒，只有对友谊保持开放、真诚、不断更新的态度，才可能不断认识新朋友，发展更珍贵的友谊。拓展朋友圈最好的办法莫过于拥有一个长期的共同爱好。大家一起做喜欢的事，不仅让人暂时躲开压力，拥有愉悦的归属感，还会在集体活动中互相体贴、帮助，找到心灵共鸣。
方圆定律
人不能太方，也不能太圆，因为前者会伤人，后者会让人远离你。
“想更快乐吗？请大胆说‘不’。”美国“魅力”网站教我们这样提高满足感。生活中有许多要求并不是我们愿意接受的，可直言拒绝难免会伤害他人，给人留下棱角太分明的印象。可当个什么事都答应的“好好先生”又容易让人觉得虚伪。因此，太方或太圆都不是处世之道，做人最好做个椭圆。拒绝别人时要讲究方式，同时照顾自己和对方的情绪，才能既维护自己的利益，又让别人乐于接受。首先，要在尊重的'前提下，真诚地表达自己的想法。如“你是我最好的朋友，我们性格的某些方面不是很匹配，做恋人不合适，我们继续做朋友好吗？”这样说既表达了自己的态度，又不至于损害他人的自尊。其次，从他人的角度出发考虑问题，你就能更理解对方，对方也就会自然而然地接受。最后，与人商量时不妨部分接受对方的要求，同时说出自己的感受和想法，从而达到双方都满意的效果。
评价定律
不必好奇别人怎样评价你，想想你是怎样评价他的。
一位男士主动跟女士握手，哪知女士的脸顿时变得通红，扭扭捏捏与男士的手碰了一下，马上触电般地抽了回去。一位父亲带着儿子参加聚会，其他孩子都彬彬有礼，可自家孩子却在草地上滚了一身泥，父亲恨不得马上带着不争气的“犬子”离开。我们身边，这种自尊心强、脸皮薄的人并不少见。
许多人过分在乎别人的评价，便给自己树起一面盾牌，封闭自己。尽管这样可以避免受挫，可过度的心理防御会被认为有心机、虚伪，让自己变得孤独内向。事实上，人际交往本来就是个互相评价的过程。与人交往时，要勇敢地说出自己的想法，争取自己想要的东西，不要因为害怕别人的评价而丢掉一些无法挽回的机会。说话时可以配合一些肢体语言，比如适当提高声调、边说边点头、攥着拳头等，既给自己加油打气，又能让对方觉得你的话更可信。
成败定律
没有成就时，你会因平庸而没有朋友；但有了成就，你却可能因卓越而失去朋友。“骄傲使人落后，谦虚使人进步”，自从我们记事起，这句话就被老师、长辈不断提起。每个人都渴望成功，因为没有成就的人会因平庸而得不到关注，甚至没有朋友。可更多的人发现，有了成就之后，朋友照样离去，最后连一个能说真心话的人都没有。
低调才是真正的智慧。当你平庸时，要不断努力；当你成功时，更要学会低调做人。要想交到真朋友，还要做足功课。要和朋友分享彼此的梦想、互相倾诉困境等。看到朋友“走错路”时要主动指出，也许当时会引起对方的不悦，但他事后会明白“不纵容才是真爱”的道理，会对你心存感激。试着主动关心朋友的情绪，观察他们的喜怒哀乐，记住他们的爱好习惯，通过不经意的默契，引发彼此心灵的契合。此外，真正的友谊是细水长流的，不需要轰轰烈烈的豪言壮语，也不一定要有回报。对那些在你平庸时不离不弃的朋友，更要珍惜，用加倍的真诚回报他。
馅饼定律
当天上掉馅饼的时候，小心地上可能有个陷阱等着你。
诱惑，可能是块馅饼，也可能是个陷阱。在热播剧《贤妻》中，男主角原本家庭美满、生意红火，可由于第三者插足，结果不仅失去了美丽的贤妻，事业也遭遇打击。最后，妻子的大度让丈夫幡然悔悟，他最终挽回了爱情和家庭，也拯救了事业。
每个人的一生中都会遇到各种各样的诱惑，比如高薪工作、令人心动的异性，甚至同事的一个许诺。然而，诱惑的背后可能隐藏着看不到的威胁。正如春晚小品《折腾》所表现的那样，销售状元为得到房子假离婚，却险些失去结发妻子。俗话说，苍蝇不叮无缝的蛋。只有心动摇了，外界诱惑才可能带来威胁。因此，当内心蠢蠢欲动时，一定要提醒自己看清楚是馅饼还是陷阱，让自己冷静下来，而不是盲目跟从。此外，做决定前列个表，把每种选择的得失列出来仔细比较，帮自己做出正确的判断和理智的选择。
宽容定律
人们最大错误就是，对陌生人太客气，而对亲密的人太苛刻。
“我知道，不用您操心”、“我的事您少管”……面对年迈的父母，你是否觉得他们啰嗦、没用，甚至有些不可理喻？“你看别人家老公，挣得比你多多了”、“都30岁的人了，你怎么就不知道打扮”……面对爱人，你是否总是挑剔指责，怎么看也不顺眼？
如果你也有这样的情况，那么请马上告诉自己，给身边人多一些关爱。感情是需要互动的，一方面，我们要对他人的关心给予肯定，对方的心理才会有基本的尊重和满足感。对于来自父母、伴侣的关心，一定不能冷漠地拒绝。可以从改变语言开始，把“我知道了”、“有完没完啊”改成“我会的”、“您不叮嘱我差点忘了”等。另一方面，家人之间一定要经常在一起。无论多忙，每周也要至少抽个两三天陪家人吃晚饭，在其乐融融的家庭聚餐中增进彼此的感情。遇到意见不一致时，先平复自己的情绪，多花5分钟解释，也许大家就能相互理解，避免误会与隔阂。
眼泪定律
在伤口上落泪或撒盐，效果是一样的。祥林嫂的故事大家都不陌生，她原本是一个勤快能干的女工，可丈夫和儿子双双离世让她难以承受。从此，她的脸上没有一丝笑容，逢人便讲儿子的死和自己的遭遇。起初，乡亲们会特意过来听听她的故事，安慰她几句，可大家慢慢地听烦了，祥林嫂也被乡里人所厌恶。
其实，在伤口上落泪和撒盐都会让伤口更疼。但不同的是，落泪的疼只会让人越来越消极，而撒盐的疼反而会刺激自己振作起来，改变现状。因此，遭遇打击和痛苦沮丧时，不妨告诉自己，既然效果一样，何必做无用功呢？与其对着每个人哭诉自己的遭遇，让别人和自己一起悲伤，还不如一笑而过，冷静下来分析失败的原因，汲取经验教训，避免再犯同样的错。
同样的道理，对那些面对挫折时才想到你，并且只会对你哭诉的人也要尽量远离，不要被对方的不良情绪所感染。试着拒绝他几次，让他意识到不能只把朋友当成“情绪垃圾筒”。
