1、对顾客精神上的照顾和体谅，使商业活动变得轻松。《有钱人不想告诉你》
2、在企业早期，一定要更多的强调活力，要允许和鼓励，甚至要培育整个企业“摸着石头过河”的文化与精神。一个企业在早期没有充分的，充沛的激情乃至于匪性，乃至于活力带来的混乱，这个企业是长不大的。一个企业家早期不要怕混乱，只要这个混乱不会导致企业垮台，企业还要更多地强调匪性、活力、野蛮精神、进攻性、狼性文化。野蛮战胜文明，是人类几千年来的一个普遍规律。——田涛
3、我们每个人都能够因时而变，因人而变。只要明白自己在人际关系中所处的位置，并向那个最佳位置靠近，关系就能健康地发展。《哈佛商业评论》
4、为了在工作或生活中发展出成熟而有意义的人际关系，我们有必要建立两层滤网。第一层能够抵御来自他人的伤害，第二层则为了避免自己伤及他人。《哈佛商业评论》
5、公司不是你家，别自作多情了！《哈佛商业评论》
6、韧性是能够从笨拙的失误或彻头彻尾的错误中复原的能力。但是光有弹性是不够的，你必须从自己的错误中学习。——罗莎贝斯·莫斯·坎特《哈佛商业评论》
7、企业家和创新者必须愿意失败，然后再接再厉继续尝试。重点不是学习失败，而是要学会恢复。——罗莎贝斯·莫斯·坎特《哈佛商业评论》
8、自满、傲慢和贪婪会排除韧性。谦逊和高尚的目的会强化韧性。——罗莎贝斯·莫斯·坎特《哈佛商业评论》
9、韧性来自坚毅的性格，来自一组核心的价值观，那些价值观激励人们努力战胜挫折，重回迈向成功的道路。韧性包括自我控制，并且愿意承认自己在挫败中应负的责任。韧性也会基于集体感而增强：因为对他人有义务，以及获得志同道合者的支持，而期许自己跌倒后重新振作起来。韧性表现在行动上：新的贡献，小小的胜利，能够放下过去、引发对未来兴奋之情的目标。——罗莎贝斯·莫斯·坎特《哈佛商业评论》
10、潜在的困难潜伏在各个角落，无论是来自意想不到的环境变动，或是个人的缺点与错误。无论来源是什么，重要的是我们如何对付它们。当意外状况是新常态时，韧性就成为新的技能。——罗莎贝斯·莫斯·坎特《哈佛商业评论》
11、成功者与失败者的区别在于，他们如何处理失败。——罗莎贝斯·莫斯·坎特《哈佛商业评论》
12、没有人能完全避免碰到困境，潜在的陷阱无处不在，所以真正的技能是要能脱离困境，培养出反弹回来的韧性或复原力（resilience）。——罗莎贝斯·莫斯·坎特《哈佛商业评论》
13、50/60后：“对社会的贡献”是幸福，也是成功的定义。“他人的认可”是最独特的成功定义。《哈佛商业评论》
14、70后：成功与幸福的定义100%一致！它们分别是：父母，婚姻，孩子，健康，朋友。70后是最重视关系的一代。除了健康，都是以和周围人的关系来定义自己的幸福和成功的。《哈佛商业评论》
15、80后：“与亲密爱人的关系”是对幸福的定义，“梦想”是成功的标志。《哈佛商业评论》
16、90后：“我的梦想”是幸福，也是成功的定义！《哈佛商业评论》
17、要适度节制优点，重点在于精炼你已具有的本事，你必须学会更懂得选择在什么情况下运用你的哪一项优点，以及发挥到什么程度就够了，不致于过犹不及。《哈佛商业评论》
18、阅读是求知欲的最佳体现。《哈佛商业评论》
19、十九世纪哲学家约翰·穆勒有一个文明的观点：“坦白说，我并不对那些认为互相践踏、挤压、打击、压迫才是人类最值得追求的生活理想着迷，而这正是社会生活的存在方式。人类天性的最佳状态是，没人是穷人，没人渴望致富，也没人担心会落后，所有人都在互相推进着前进。”《哈佛商业评论》
20、很多排行榜都列举了可让大脑接受真正训练并迫使它产生新学习路径的活动，学习新语言在各种榜单中都排在首位。《哈佛商业评论》
21、智商（IQ）很难改变，但刻意练习和训练可以增进EQ。《哈佛商业评论》
22、和较高EQ的人相处，获得的.好处更多。《哈佛商业评论》
23、让你的行为反映你的身份，让你的内涵指导你的行为《哈佛商业评论》
24、目标是多种多样的。有时候，它关乎价值观：你的身份和内涵。有时候，它关乎价值：你的行为及其如何让他人受益。《哈佛商业评论》
25、如何成为一个善于沟通的人？答案很简单，只需看看千年之前亚里士多德提出的沟通三要素：Ethos（性格）、Pathos（情感）、Logos（理性）。《哈佛商业评论》
26、5.6:1——赞扬与批评的黄金比例《哈佛商业评论》
27、与人交流、建立联系比发生冲突更可取。即使是那些会场上最聪明的人、最优秀的斗士，也可以通过刺激催生素的产生，而戒掉自以为是的毛病。——朱迪思·E·葛拉瑟《哈佛商业评论》
28、与人交流、建立联系比发生冲突更可取。——朱迪思·E·葛拉瑟《哈佛商业评论》
29、在道谢后，如果对方看上去很震惊或眼角有些湿润，你无需诧异。这只是说明你的谢谢有些姗姗来迟——马克·古尔斯顿《哈佛商业评论》
30、没有人在面对感谢和认可时能无所动静——马克·古尔斯顿《哈佛商业评论》
31、我们总会为了注定要发生的事情忧心。——卢奇亚诺·弗洛瑞迪《哈佛商业评论》
32、潜力比能力更重要——克劳迪奥?费尔南德斯《哈佛商业评论》
33、人才还是自我驱动的。移民有自我选择性。这些人选择移民，是因为他们有最高的主动性和承担风险的意愿，且可能最具创新精神。——沈联涛《哈佛商业评论》
34、才华就像美貌，不是固有的，而是“仁者见仁，智者见智”。——沈联涛《哈佛商业评论》
35、进口国需要的不仅是廉价劳动力，还有最优秀的人才。据估计，到2018年，到美国的技术移民将变为原来的3倍，达到50万人，其中35％－41％以技能为基础。所以，如果不更好地重视本土人才，将会有许多国家为美国培训人才。——沈联涛《哈佛商业评论》
36、让我们忘了货币战争吧。真正决定货币价值的将是人才的质量。货币是人造的，真正的价值不在于黄金和GDP，而纯粹是人力资本。——沈联涛《哈佛商业评论》
A friendship founded on business is better than business founded on friendship. (John Davision Rockefeller, American businessman)
建立在商务基础上的友谊胜过建立在友谊基础上的商务。(美国实业家洛克菲勒 J D.)
Advertising may be described as the science of arresting human in-telligence long enough to get money from it. (Leacock Stephen, Canadian economist)
广告可被视为一种长久蒙蔽人类智慧以期从中赚钱的技巧。(加拿大经济学家斯蒂芬 L)
All progress is based upon a universal innate desire on the part of every organism to live beyond its income. (Samuel Butler, British writer)
世人莫不怀着一种与生俱来的.欲望，要把支出超过收入，此乃一切进步的动力。(英国作家勃特勒. S.)
Avarice , the apur of industry. (David Hume, Bdritish Philosopher)
贪婪是工业的一。(英国哲学家休谟 D)
Business? That's very simple---- it's other people's money. (Alexandre Dumas, French novelist)
做生意吗？那太简单了——叫别人掏钱包。(法国小说家小仲马 A)
Business underlies everything in our national life, including our spiritual life, Witness the fact that in the Lord's prayer the first petition is for daily bread, No one can worship God or love his neighbor on an empty stoach. (Woodrow Wilson. American President)
生活包括精神生活的基础。不容置疑的事实是，在主祷文中向上帝祈求的第一件事是让我们天天有面包。没有人能饿着肚子敬奉上帝或热爱他的邻居。(美国总统威尔逊 W.)
Did you ever expect a corporation to have a conscience, when it has no soul to damned, and no body to be kicked? (Edward Thurlow, British Lawyer)
公司既没有灵魂可以被诅咒，又没有躯体可以被踢翻，难道你指望它有什么良心吗？(英国律师瑟洛杉矶 .E.)
Economy the poor man's mints; extravagance the rich man's pitfall.(Martin Tupper. American economist.)
节约是穷人的造币厂，浪费是富人的陷阱。(美国经济学家塔珀 .M.)
For years I thought what was good for our country was good for General Motors, and vice versa. (Charles E. Wilison American president of GM)
多少年业，我始终认为对国家有利的事对我们通用汽车公司也有利，反之亦然。(美国通用汽车公司总裁威尔逊 C.E.)
Good times, bad times, there will always be advertising, In good times people want advertising; in bad times they have to. (Bruce Barton British economist)
管是繁荣时期还是萧条时期，广告总会存在。繁荣时，人们想做广告；萧条时，人们不得不做广告。(英国经济学家巴顿 B.)
1、长尾理论适用于数字产品，对实体产品来说，长尾电商就是一个社会净值小于零的商业模式；
2、在当前的信用环境中，单纯依靠线上数据无法做出准确的信用评级，除非出现像美国FICO那样的专业评级公司；
3、以补贴做规模，说穿了是企业竞争的失败，不能在技术和服务上超越对手，转到资金市场上一决雌雄；
4、里夫金《零边际社会成本》可以当作思想实验看，现实中不可能发生；
5、产业互联网的一个悖论、只有行业专家才能开发行业平台，而行业专家开发的平台没人愿意用；
6、哈耶克进一步辨析到，计划经济拥护者错误地假设，经济和社会计划所需要的数据在计划之前就已经存在；
7、实际上，在斯隆设计通用汽车的管理体系之后不久，德鲁克就对科层制提出了尖锐的`批评，并与斯隆多次当面交流；
8、制定内部价格的困难限制了阿米巴的适用范围，这一组织方式更适用于内部环节少、容易找到市场参照价格的服务型企业；
9、在很多情况下，忽略甚至完全不看基本面的趋势投资可以是理性的；
10、尽管缺乏强有力的数据支持，我们也有理由怀疑，长尾电商就是一个社会净值小于零的商业模式。
