
医者仁心观后感一:
去年年底《医者仁心》热播,无法预料该剧播出后舆论导向是加剧医患矛盾还是提醒人们对医护人员理解而减缓医护人员工作压力,该剧没有直接讴歌医者辛苦、任劳任怨、救死扶伤的白求恩精神,而是医生在同患者战胜疾病中帮助克服种种困难,医生同医院一起也面临生存困难,因而比较真实的反映了医院的医疗行为,以医者真诚、真情仁心让人们动容。
该剧几个案例只有一个钟立行主任救治的患者是成功的,是剧中刻意安排吗?是不是为了彰显从美国回来的钟立行主任的医疗技术水平,这么高的死亡率令人望而生畏,又有哪一个患者还会到死亡率这么高的医院去求医用药。生命是沉重的话题,与生命相背的死亡率令人触目惊心,实际上医学科学技术进步、先进医疗设备引进,很多疾病不再是疑难杂症,诊断、治疗明确,治愈率、疾病控制率是很高的,就算没有美国回来的医疗专家,中国大夫一样能救治患者。
如果说正面人物钟立行主任形象可让人接受,那么反面人物王冬医生确实没有人可以接受的,医生之间也许会有矛盾、也许会为了主任交椅亮出自己制胜绝招、也会在治疗问题上各执己见,但是绝不会在没有技术力量支持下以牺牲患者生命、以生命作为赌注去实施一个还没有开展的手术,因为医生也需要向社会展示自己的技术水平,因为医生不是杀手而是生命援手,如果说医院是领航的帆,那么医生就是托起生命、承载生命之舟。
该剧集中反映了医疗纠纷,只要有患者死亡就有纠纷,医疗纠纷是当今的热点、焦点。引起医疗纠纷的原因很多,其中经济原因是主要的,患者要支付一笔医疗费用,而且需要家属照顾又减少一个能赚钱的劳动力,特别是慢性病患者更加重经济窘困;患者及亲属总以为医院很会赚钱,医护人员收入极高,他们完全没想到医院投资医疗仪器、设备和改善就医住院环境穷尽医护人员一生的努力,医者待遇低而且时常同医院一起感受面临竞争生存压力。当患者不幸时家属以为是意外,总想着在医院这块“肥土”上啃一口以减轻自己家人因病的经济负担。
俗话说:隔行如隔山,患者及亲属对医疗相关知识不理解,即使是医护人员认真讲解后依然是一知半解,他们以为医生和技术师一样,工具坏了可以修理好,人病了医生也能如修理工一样修好,却不知道生命机体修复有其内在的不可抗拒的自然规律,生命医学科学是有局限的;或者说他们期望值过高,而许多疾病只能是改善、控制症状,往往不能如家属所想所愿,对于一些预后极差的疾病如能坦然接受对患者来说是减轻痛苦、又减轻家属的经济负担。每个生命都要面临死神考验,就连医生自己都不可避免,剧中的丁祖望院长肺癌晚期坦然接受死亡,没有挣扎走得安祥,所有的医生都哭了,因为医学无力与死神抗衡。
临床一线医护人员一直处于水深火热中,常是手术一台接一台,病人一个个接着来,顾不上吃饭、上卫生间、从来没能按时下班、自己的小病小痛顾不上请假去治疗,也顾不上自己家里的病人,自己生病请假患者还说医生怎么会生病呢,好不容易熬到下班可是走不了,多么想停下匆匆的脚步,喝一杯凉开水坐在沙发上休息一会,可是业外人士几人能理解医护人员的努力付出和艰辛,有些医护人员无法坚持只好选择放弃,能跳槽的赶紧跳,能躲开一线的赶紧躲,只要有一点缝隙可钻就想尽办法逃离夜班之苦。当看到剧中刘敏护士长自杀和听到她的遗嘱交代女儿千万不能从事护理工作时我大哭一场,早些年从医的理想己是今日的悲剧,也没有医护人员愿意自己的子女再从事这样高风险低收入行业。但是临床一线医护人员锐减是社会的隐忧,缺少医生、护士谁来为健康保驾护航,多年后待我们退休又面临疾病时谁来医治我们。
期待回归本真良好的医患关系,政策给力促进医患关系和谐发展。
医者仁心观后感二:
《医者仁心》给了我太多的'感动。很久不看费时费精神还要陪着流眼泪的电视连续剧了,而《医者仁心》从一打开画面,就被熟悉的工作环境,医患关系的紧张,医闹的频发,医护人员的艰辛和感同身受的事件案例所吸引,不能不动容。于是一口气就看完了33集的《医者仁心》,让我感慨万分。好的艺术作品,不是从情节到情节,而是能从人心走进人心的。
作为一名护理工作者,以前总抱怨自己选择的这份工作是多么地辛苦,还那么吃力不讨好。看多了那些刁难的患者用各种神态去捉弄你,听惯了那些患者刺耳的语句,只叹息自己的这份工作不尽人意。现在我觉得这些真的微不足道了,因为作为一名医护人员,应该首先做到的是有一颗善良和宽容的心。患者不是刁难,他只是深受身心双方面的创伤,心理上不平衡而已,我们是为他们疗伤的人,不应该受他们的影响,冷落了他们亏待了他们,应用热忱、温暖感化他们。电视剧里王欢的妈妈就是这类的人物,虽然医生在整个治疗上并没有任何差错,但作为家属对治疗费用确实有着疑惑,他们看到的只是某些个别的现象(如影片中的那位胸外科王主任),却一概而论。关于治疗费用方面我觉得患者在治疗时有知情权,医生在开处方时应当对患者做出声明和解释,护士在发清单时也可以多做些说明和解释,这样一来让患者在用药方面可以用得明白用得放心,二来医患之间也有了更好的沟通。作为医护人员要让他们对医院有种安全之感,而不是商业味道,要让患者感受到如沐春风的医患关系,要用我们的真情去打动他们,要让他们
对于剧中的钟立行主任,我是太支持了,他独特的人格魅力,一视同仁、一切为了患者的思想,坚定的行医原则,对技术精益求精的态度,都让我十分敬佩。作为一个医疗行业的一员,每天面临的太多太多,在这个大的医疗环境中,必须要坚持自己的原则,分清是非好坏,至少自己要有一个是非标准!钟主任说:“医生治病是一种态度。”他同时对年轻的医生丁海说:“你还不是一个好大夫,你还缺少信仰。”这种态度,这种信仰,需要高超的专业精神(即古人说的“妙手回春”和“仁术可风”的妙手、仁术),更需要医生必备有医无类的救死扶伤的博爱之心(即电视剧所讲的“仁心”)。钟主任的话说给别人听的同时也在说给我听。我既然选择了这一行,就必须要坚持自己的信仰,坚持自己的原则,坚持自己的道德底线,知道什么该做什么不该做。以后的漫漫长路,
不论遇到什么事,我将把能对得起自己的良心、做到问心无愧作为我一生最大的追求和荣耀!
在这部剧中,刘护士长给我留下了深刻的印象。看到刘护士长的死,我哭了很久,不仅仅是为她感到惋惜,更为她感到不平,一个一直矜矜业业的护士长,一个连自己家庭都可以放弃的护士长,最后走向了自杀,到底谁才是真正的幕后凶手?其实现实生活中有关医生护士自杀的报道也是屡见不鲜。刘护士长的遗书中这样写到:“不知道什么时候起,护士这个职业,不那么崇高了,我们在劳碌辛苦中,在人们的呵斥声中,没日没夜的工作,没有人关心你,也没有人在乎你,就是在这年复一年日复一日的煎熬中,我一点点变老。一点点,变的绝望…”这是事实,没有丝毫的夸大…剧中的刘护士长一边为了救治民警“献血”(也许面临违规输血),一边又要遭受“医闹”的围攻与殴打,一边是工作的沉重压力,一边是家人不理解而引发的变故……医护人员一边用自己的心血、良心去履行自己的职业承诺,一边要承担巨大的执业风险。但社会有些人却对我们挑剔、指责、猜忌、不信任,这怎能不让人寒心?总不能非典来了,天灾来了,需要医护人员;抢救生命,保护健康,需要医护人员。而一阵风之后,白衣天使又变成了白狼。医者仁心啊!我希望社会能多关心一下我们护士这个群体,人与人之间能多做心理换位,多一些沟通,多一些理解,医患关系也许会有一个双赢的局面。
我坚信人与人间的友善始终是永恒不变的,互相信赖、理解、支持的,和谐的医患关系的建立是迟早的事,正如钟主任说的“只要我们以诚相对,我们就能形成一种力量,保持一种精神,保持我们的正直和自尊,这是这个世界上任何财富都买不来的”,让我们大家一起努力吧!
相信我为人人,人人为我。
对于我们医务工作者来说恪守职业道德、用心做好每一件事才是最重要的。
《医者仁心》
电视连续剧《医者仁心》是一部从多方面反映医院工作和医务工作者生活的优秀剧作,剧中那熟悉的工作环境和感同身受的事件案例,不由得吸引住我的眼球,剧中的许多情节令我产生心灵上的共鸣和震撼,更多的是引发我对事件背后原因的思考。
故事首先从钟立行抢救一位不愿接受非人道救助的心脏病患者的情节展开的。当钟立行本着“生命第一”的信念,忍着悲痛将自己亲妹妹的心脏移植给病人来挽救病人的生命,却遭到患者女儿以“违背病人意愿”名义的控告。看到这里,使我联想到:前几年发生在某医院的一宗医疗纠纷,一位生命垂危即将生产孩子的孕妇,为了保全孕妇的生命,需要进行剖腹产,而丈夫坚决拒绝医院进行剖腹产手术,面对生命垂危的病人,医生和护士束手无策,孕妇最后死亡,却遭家属以医院“不作为”起诉。这两个事件的结局,不由得使医务人员困惑,面对生命垂危的病人,病人生命的希望是留给具有专业技术的医生,还是留给病人至亲至爱的家属?面对进退两难处境的医务人员,是坚守道德的情操,还是去遵从法律的尊严?
在现实生活中,当我看到我们同事受到病人家属的围攻堵截;当我看到我们的医生受到医闹们的辱骂殴打;当闻及兄弟医院的同仁们被病人家属打伤后放在水晶棺里……我的内心十分酸楚,医生也是人啊!面对浩瀚无边的宇宙世界,我们尚未掌握的秘密太多了。生老病死是自然规律,诚然,医生的职责是“救死扶伤”,假如医生面对一名生命垂危而无人监护的病人,见死不救,那么医生就失去存在的价值?假如不顾一切去坚守职业职责,那么由此给医院和医生带来的困难和意想不到的危险,谁又能来为他们承担?假如医生处处来保护自己,病人的利益谁来保护?这都是值得人们重新思考和关注的。
另外,我们在病房经常听到有的病人抱怨,为啥药费这么贵?为啥看病这么难……清楚的诊断,医生何必再要求去做体检;医生安排的治疗,病人满腹狐疑。有人这样评价病人与医生之间的关系,不信任,却又依赖。防备,却要献媚,希望获取信息,又要自己判断,这样互相提防的日子何时才能结束?造成这样的根源在哪里?我想这不是医生的问题,也不是病人的问题。是沟通、宣传、引导不够的问题,要真正的改善医患关系,我们医患之间必须多些沟通、多些信任。
《医者仁心》观后感1000字
一次偶然的机会听爱人讲《医者仁心》这部电视剧不错,在她的关注下我们一起那看完着这部电视剧。觉得这部电视剧真的很不错,很受感动。当然,主要是因为我的圈子也都是医生和护士,不晓得在这些之外的人是怎么想的,或许,他们不是很赞同吧。我们没有宣誓过希波克拉底誓言,但我们有自己的医学生誓词,每个人都记得“健康所系,性命相托”,“除人类之病痛,助健康之完美”。可渐渐的,这些话也已经淡了。克鲁特的一句话:“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”。可如今的医生,却在病人的不正确的医疗期待里,层层防护,很少有人能做到这样。更多的临床带教都曾经跟我们唠叨过,如何在以后的医疗活动中保护自己,如何避免纠纷。或许很多人都开始怀疑自己的初衷,怀疑这个职业。现在觉得很可笑,一个神圣的职业,如今就这样让人避而远之了。片子里刘护士长自杀的遗书里,还特意交代了“别让女儿当护士”,这是对当今社会的讽刺。
《医者仁心》,总算开始有了医生的声音了,终于有人为医生客观的说说话了,当然,希望这些都不是幻觉。医患之间的相互信任,已经随着社会诚信的沦丧消失殆尽了。剧中的一个个案例,不仅是对医生的告诫,更应该是给这个社会敲响的警钟。
武明训办公室里字画里有几个字,不知道大家注意了没有。“大医医国”。起初我对这几个字并没有注意,可是渐渐的不知怎么的突然想去了解这几个字的含义。说真的我理解不了其中太高深的含义,但我知道,这种病态的社会如果继续延续,国将不国,医患只是冰山一角,医生只是风口浪尖的牺牲品之一。太尖锐的矛盾体现在医疗上,那还有谁能安心治病,还有谁能真心救人?钟立行的话说,“这个世界上只有两种医生,一种好医生,一种坏医生”。我不好评价真正的医生该是如何的,但我真的很向往医生治好病人的那种成就感,毕竟是医生将患者从死神手中抢了回来。
看完后只是觉得心里舒畅,因为我曾经也是医生。可一部片子,也只是很微弱的声音,要想让全世界都了解医生的疾苦,让这个曾经神圣的职业重新抬起头,让白大褂重新纯洁起来,肯定不是一朝一夕能做到。但至少,现在已经开始发声。片子里有好几段话让我印象深刻,武明训档案室跟刘律师说的,还有他在卫生局长办公室说的,以及最后钟立行在法庭上说的。都说到了现在医疗现状的点子上,都触到了每个医务工作者心中的结。
最后,我想说,《医者仁心》呼唤了我们心底的良知,正义,诚实和准则。希望当今的医务工作者真的能做到武明训办公室里面字画上的四个大字“大医医国”。
《医者仁心》观后感
观看了电视剧《医者仁心》后,我忽然觉得做为一名医护工作者是多么的神圣自豪。以前总抱怨自己选择的那份工作是多么得辛苦,还那么吃力不讨好。接待过很多不讲理的患者与家属,听惯了那些患者对医院对医护人员存在戒心的一些刺耳的语句,只叹息自己的那份工作太不尽人意了。现在我觉得这些真的微不足道了,因为作为一名医护人员,应该首先做到的是有一颗善良和宽容的心。患者不是刁难,也并不是不讲理。他们只是深受身心双方面的创伤,心理上的.不平衡才导致对我们的那些“无理”。我们是为他们疗伤的人,更不应该的是受着他们的影响,冷落了他们亏待了他们,应用热忱、温暖感化他们。
电视剧里王欢的妈妈就是这类的人物,她的儿子王欢因两次肾移植最终因爆发性肝炎夺去了她儿子年轻的生命,心里承受不了巨额的医药费和突然的死亡,这种不平衡让她的内心受到了巨大的创伤,再加上那个丧尽天良的胸外科王东主任的龌龊指点,让这对善良的人对医院、对医生有了疑点,因此告了医院告了给她儿子手术的医生。虽然医生在整个治疗上并没有任何什么差错,但作为家属一方确实有着对治疗费用的疑惑。但最终邪还是压不了正。这个方面我觉得有时候患者在治疗的时候应该有知情权,医生在开出处方的时候就应当对患者做出声明和解释,一来可以让患者在用药方面可以用得明白用的放心,二来医患之间也有了更好的沟通,医患关系紧张往往和双方沟通有关联。
总以为吃不到葡萄总埋怨葡萄怎么怎么酸,现在的社会如此复杂,患者认为来医院看病,以为被医护人员宰了一下,认为医生就是靠他们来谋财的。带着这个观点走入了医院。他们不知道古今中外医生真正的目的是救死扶伤,是出于人道的立场。他们看到的只是某些个别的现象来一概而论,正如影片中的那位胸外科王主任。正是有了这些观点,让患者对医院对医生产生了恐惧感。作为医护人员就不该存在戒心,要让他们对医院有种安全之感,而不是所谓的商业化气息。
宽恕是一种美德,中国从古到今就流传甚广的道德,古往今来,行医这个行业并不是什么首富行业,它出自与廉洁、奉公、人道的立场,用老百姓的话来说就是凭着良心做事。如今造成现在如此紧张的医患关系的局面,值得我们好好的深思一下。
医者仁心,用我们的爱心、亲情去为广大患者服务,我想不久的将来医患关系将会是如沐春风的现象。让我们一同期待这一天尽快地到来吧!
零缺陷工作读后感1
最近读了一本《零缺陷工作》的书,其中提到的很多观念深受启发。
其实“零缺陷”这个概念最早是1961年一个叫菲力普。克劳斯的质量管理专家提出来的,他指出“零缺陷是质量绩效的唯一工作标准,改善质量的基础,使每一个人在第一次就把事情做对。”但在传统的观念里,“零缺陷”被认为是不可能实现的任务,一直以来,人们认为“人非圣贤,孰能无过”,一句话便否定所有的“零缺陷”,于是人们常会找出各种理由,来原谅我们在工作中所犯的错误。
的确,人的一生谁也不可能无过,但是因此而否定了“零缺陷”的目标和观念,不能不说是一个群体的可悲之处。就像书中所说的,“第一次就把工作做对,与在第二次、第10次把工作做对是一样的,错误只是一个机率问题,并不因为是在第几次就会有不同”。是啊,凭什么就认为这是不可能的呢?没有人能做到一生无过,但问题是:如果不以无过来要求自己,那么这个过的最低要求又是多少,1%,2%还是10%?实际上,不管是百分之几,实践经验告诉我们,最终大家的出错率一定在最低要求前后出现。那么,为什么不能把目标定在“零”呢?其实很多的过错,就是由于我们日常工作认识中的一些误区或忽略造成的,只是忽略得多了,就成了一种常态或认识中的一种真理——不出点错怎么能叫真理?
我不是管理者,但作为医院办公室工作的一员,不由得联想到当前我们的医疗卫生工作和医患关系的现状,也许医疗卫生工作更应该推行“零缺陷”的管理模式和工作目标!因为作为医务工作者,你任何一个小小的疏忽或认识上过错,就可能导致生命无法承受之轻的损失,这样的过错或失误是我们无法承受的。近些年来,医疗纠纷呈快速增长趋势,医患关系紧张,其主要原因之一就是在医疗服务中存在着不同程度的医疗缺陷和服务缺陷。
如果每个医院都能实行“零缺陷”管理,毎个医务工作者都被灌输着“零缺陷”的工作目标,在医疗服务各环节(诊断、治疗、护理、预防)及各层面(医疗层、护理层、技术服务层、后勤保障层)实行“零缺陷”管理,加强培训、教育,不断增强医务人员的管理意识、责任心,养成良好的工作作风,真正做到医疗护理零缺陷,医患沟通零距离、质量管理零投诉,才能避免缺陷的发生,才能真正让老百姓满意。
零缺陷工作读后感2
最近读了由汪中求和朱新月联合著作的名叫《零缺陷工作》,感触很深,深受启发,被作者的观点深深吸引和折服。其中第一篇第一节就写到:态度永远是第一位的。仅仅一个开头就把工作的精髓写到了点上,也让我不得不佩服作者的专业水平。
就工作态度问题,我愿意追随作者的观点表述下我的看法。我认为态度决定一切,没有不重要的工作,只有不重视工作的人。不管工作是大,是小,是重还是轻,是机械般地简单还是搞火箭般地复杂,都需要有个人去完成。在完成一件工作前,工作并不会自主选择完成它的人,工作本身也无法决定选择他的人是高学历还是文盲,只有那个完美地完成工作的人才被真正地认可。而我们人是有思维的,有选择能力的,在我们挑选一件工作完成它之前,首要有的态度就是:我要做好它。而不是仅仅简单地认为,这是分配给我的任务。你愿意做一项工作和愿意做好一项工作是有本质区别的,你有什么样的态度,就决定有什么样的结果。
那么如何做好一件工作呢?首先你得热爱自己工作。就像作者所说,像爱自己一样来爱自己的工作,那么你的工作将把同样的爱回馈给你。一点都不错,能够从事自己喜爱的工作,并为此投入全部的热情,当你收获的时候,那份成就感不是金钱可以买到的,给我们身心所带来的愉悦也只有经历过的人才能体会得到。
其次,要做好一件工作要了解自己的工作。这份工作要如何才能完成?是否在自己的能力范围之内?如何充分利用自己的能力来完成面前的这项工作?只有解答了这些问题才能开展,否则就是盲目的。只有了解了眼前的工作,才能驾驭好它,以免在今后的工作中出现失误而可能造成重大损失。那么,了解工作靠什么呢?还是态度。取决于你是否有细心,耐心和恒心像对待孩子一样来对待自己的工作。其实,在你能力范围内的工作,要完成一点都不难。也许你也很了解自己的工作性质和程序,特别是对于一件日常机械性的工作,甚至你厌倦那种一成不变的手法和日复一日的毫无创意。但是这种了解是肤浅的,你该了解的是这项分解后的工作对于整个生产线的重要性。或者这件工作是脑力劳动,那么更需要你发掘工作本身背后的意义。简而言之,读懂你的工作,才能给你带来乐趣。
最后,做好一件工作要正确看待工作中的产生错误。有句话说:人非圣贤,孰能无过。于是每个人给了自己犯错的机会和可能,也轻而易举地原谅了自己在工作中的失误。这是绝对要不得的态度,并不是每件工作都有让你犯错的机会。如果那件工作有允许犯错的机会,那你该为自己的失误感到羞愧。因为你挑战的并不是一件高质量的工作,是羞辱了你本身的能力。所以,但凡自己出现了工作失误,我们要为此反省和考察,到底错在哪里,为什么会错,如何避免。
总而言之,态度决定一切。在面对工作的时候,态度能帮助我们确立和提升人生的定位,让我们以积极的态度去面对工作和工作以外的人事。以良好的心态开心地度过拥有工作的每一天。
零缺陷工作读后感3
近来,在工作之余,阅读了有中国精细化管理第一人之称的汪中求老师所著述的《零缺陷工作》,书中通俗的文字和详实的案例,让我在接受零缺陷管理思想的同时,也对领缺陷工作的管理理念有所感悟。
阅读全书我们不难发现零缺陷管理理念有一个核心,那就是第一次就把工作做对。零缺陷管理要求第一次就把事情做正确,每个人都坚持第一次做对,不让缺陷发生或流至下道工序或其他岗位,那么工作中就可以减少很多处理缺陷和失误造成的成本,工作质量和工作效率也可以大幅度提高,经济效益也会显著增长。
第一次把就把工作做对,包含了三个层次:正确的事、正确的做事和第一次就做正确。因此,第一次就把事情做对,三个因素缺一不可。形象一点的说,日常管理工作就像开车,首先控制系统必须是好的,要确保开车过程顺畅,还必须有良好的交通规则的支持,也就是保证体系必不可少。控制系统做得再好、日常规程制度手册编得再精美,但如果没有人执行,那所做的一切都是徒劳的。
审视我们的日常管理工作,我们的领导到处不停地巡逻,发现“火灾”,然后及时扑灭。争论、罚款、加班以及现场中一群群的救火队在马不停蹄地跑来跑去,似乎这一切都已习以为常。如果我们仔细统计分析,将会发现其中大部分问题是惊人地相似,却日复一日地重复发生着,每发生一次就会重新再解决一次。假如我们在工作中能够时刻做到第一次就把工作做对,就不会出现“后患无穷”,也就不会浪费如此多的人力、物力、财力去弥补和补救。
“第一次就把工作做对”这是企业追求的一种管理境界,也是企业员工必要的工作标准。作为一名企业员工,怎样才能在实际工作中做到第一次就把工作做对呢?书中总结为十二个字:态度、努力、敬业、认真、细致、专注。
在工作中,要实现个人业绩的提升,态度永远都是第一位的。零缺陷的工作标准意味着任何时候都要满足工作过程的全部要求和标准,这既是个人内心的对待工作的态度,也是个人在工作中不向低标准妥协的体现。心态决定成就,当一个人拥有了积极的心态,他就能在工作中体会到乐趣,进而积极地应对工作中发生的大小事情,做到零缺陷。
成功与努力是分不开的,在每天纷繁的工作中要做到零缺陷自然也不能缺少个人的努力。众览古今,不管是帝王将相,还是天才巨擘,他们所取得的非凡的成就与个人努力密不可分。我们每天都在尽责完成自己的工作,但这最多只能算做好本职工作,如果在自己的工作中每天比别人多做一点,就可能成为优秀的人。虽然只是多了一点点的努力,但是这“一点点”,却能决定你成功或平凡。
敬业是个体以明确的目标选择、朴素的价值观、忘我投入的志趣、认真负责的'态度,从事自己的主导活动时表现出的个人品质。可以说,一个能做到零缺陷要求的员工,必须首先是一个敬业的员工,因为敬业是最完美的工作态度,只有敬业的人,才能够在每天单调、重复的工作中找到乐趣,以最大的热情投入到工作中,并做到任何工作都符合要求和标准。
每个人都渴望在事业上取得成功,但是光有“渴望”这个动力源还不够,还要努力去行动。同样,要做到第一次就把工作做对,光有态度和敬业精神也不行,还需要在实际工作中做到认真、细致和专注。 零缺陷工作标准要求每位员工具备认真工作、细致待物、专注目标的优良素质。设想一下,一个连办公桌物品摆放凌乱、对待工作“差不多就行”、对待上级分配工作总是挑三拣四的人如何能够达到零缺陷要求。所以,要想做到第一次就把工作做对,需要每位员工能够把态度、努力、敬业、认真、细致、专注与实际工作相结合。
做对就是符合要求,而不是好或者最好。这是一条简单的道理。重复做同一件事情,就是浪费,就是低效,就是阻碍团队绩效与公司正常发展。大到公司战略选择,小到柜台日常工作,都必须强调“第一次就把事情做对”的理念与要求。零缺陷管理的思想体系可以用一句话来概括:“坐而论道,道而行之”。也就是说,理论来源于实践,同时要指导实践。只有付诸于实践,才可能取得理论与实践的高度一致。
零缺陷工作读后感4
化工分公司管理提升年活动开始,至今一年了,我感受到在工作的标准要求上高了,员工的工作也不同了,在工作的力、责任心,精细程度上都的提升。
提升年活动的基础上,又员工的培训工作的需要下发了《零缺陷工作》这本书,郭经理也发表了《为要追求零缺陷》的读后感,我读了以后很有感触。对我而言,工作了二十多年了,对工作的理解解决吃饭生存的问题,大多数的人都,看了《零缺陷工作》这本书的章以后,对书中讲的例子很有同感,对工作又重新认识重新定义了,工作仅是生存,它同样是生活的一,体现了人的价值。常常听人说快乐过好每一天,同样快乐工作每一天,的心态。
章节永远是位的,人如何看待生活,取决于他对生活的,对生活的要求,对待工作如此。如何工作,就要看你怎样看待工作,对工作的要求如何。如何看待当下个人的工作,出对工作的热忱程度,对工作要求的细致程度,反应人对工作的。分公司的要求及对个人工作上的提升,我个人,用最好的心态面对现在的工作非常,对员工来说最的是要热爱这份工作,在地实践中完美无缺的程度。都取决与对工作的。从的转变上对工作和个人的提升,在零缺陷上需要的心态,的,的转变。
统计员,每天与数字打交道,看似每天千篇一律,新鲜的东西,每次觉得数字错误就可以了,自从看了《零缺陷工作》这本书以后,我也用书上的办法试着去做,让枯燥的数字也变得可爱了,从每天报表的数字中问题,的与车间沟通,的问题改正。在以前就会忽略掉了,我也从中体会到了工作的快乐和愉悦。人热爱生活,工作生活中的一,体现个人价值的一,不可或缺的安身立命的本钱,在现在社会中处处都在追求完美追求利益的最大化,利益的最大化利润的最大化的一,如何去利润的最大化,利润的组成收入减去费用,人员的工资装置的消耗等等费用,追求了零缺陷的过程,就会有零缺陷的结果,不正是费用的最小化,利润的最大化吗?
喜欢的工作,能够对的工作付出全心的爱,并用饱满热情来拥抱零缺陷工作,对身心有益的,咱们现在拥这份工作,短也不会,追求零缺陷是对身心有益的事情,不防从现在做起,从本职工作开始,追求过程的零缺陷,试着去平时的工作作风,超越,让的工作完美起来。
零缺陷工作读后感5
近期我阅读了汪中求、朱新月两位老师联合着作的《零缺陷工作》一书,受益匪浅。通过认真阅读体会,可以说,思想上得到了升华,对工作理念也有了一个全新的认识。现结合自身的工作,和大家分享一下我的认识和收获:
书中的第一段话是这样描述的:“态度永远是第一位的”。在当今社会,“态度”可能早已经被人熟视无睹,甚至已经变的麻木。但仔细品味之下,对我们,尤其是对我这样的年轻人是多么的重要!
设想一下,如果在工作中没有一个好的态度,人就不可能有进取心,更不会有突破,更不会得到别人的认可,甚至连最基本的工作都未必能做好。最终只会自怨自艾,固步自封,永远活在自己的小圈子里面。
可见,态度是一个人做好工作最基本的前提。在工作中,我会努力端正一个良好的工作态度,首先要定好位,即“我是谁”“我为谁工作”“我的服务对象是谁”。其次,要培养工作热情,把大家的事当自己的事,把学校的事当自家的事。书中的阿基勃特“每桶4美元标准石油”的敬业精神就非常。



