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罗杰道森谈判优势观后感细选80条

时间:2020-02-28 10:10

今天读了罗杰·道森的《优势谈判》,罗杰·道森是一位政治高参、演讲大师、实业家、商务谈判训练大师。本书全篇都是围绕谈判来讲,详细讲解了谈判的进程,谈判中应该用到的一些的技巧以及作为谈判人应当具备的素质等,同时书中还讲到了很多商业和政治谈判方面的实例。

王牌谈判大师罗杰·道森通过独创的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对方感觉是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。

在本书中,我将结合谈判的步骤,谈到一些优势谈判的具体策略。如开局策略通常可以确定谈判的方向,中场策略则会保证谈判的方向不会发生变化,而当你准备结束谈判或者结束交易时,你会用到终局策略。

首先先让大家了解一下什么是开局策略,随着谈判的不断向前推进,你就会发现,你在谈判过程中所取得的每一步进展都取决于你在谈判早期所营造的氛围,开局策略基本上可以决定整场谈判的成败。

开局谈判技巧都有哪些:

1、开出高于预期的条件

2、永远不要接受第一次的报价

3、学会感到意外

4、避免对抗性的谈判

5、不情愿的买家和卖家

6、钳子策略

中场策略,告诉你应当如何保证整个谈判按照有利于你的方向发展,在中场阶段,谈判双方各自所采取的策略会在双方周围形成一股强大的压力旋涡,并把对方推向不同的方向。在这部分谈判当中,应当学会如何应对这些压力,并继续控制整个谈判的进程。

中场谈判技巧都有哪些:

1、应对没有决定权的对手

2、服务价值递减

3、绝对不要折中

4、应对僵局

5、应对困境

6、应对死胡同

7、一定要索取回报

终局策略,谈判的最后几步也是很重要,就像赛马一样,整个过程中真正重要的只有一条线,那就是终点线。作为一名优势谈判高手,你将学会如何控制谈判过程中的每一个环节,直到谈判的结束。

终局谈判技巧都有哪些:

1、白脸—黑脸策略

2、蚕食策略

3、如何减少让步的幅度

4、收回条件

5、欣然接受

一、议价

1、出高价——出高价可以提高产品或服务在对方心中的价值、也可能因为运气,对方接受了此高价、给双方谈价的空间,因数谈判时对方都会想要讲价。

2、让对方先出价——先了解对方的心理价位,免除自己报了低价,或太高的价。

3、折中——大多数时候,对方和我们一样明白,既不愿意吃亏,也不会无理占便宜,所以最好的方式就是双方共同分担,这样会觉得合理。前提条件是我们必须试探出对方的心理价位。

4、不要轻意同意对方——这会使对方感到后悔,认为价格还可以更低些,有上当的感觉,所以千万不能实现对方的预期想法。

5、闻之色变——听到对方提出的价格要表现出很困难,很难办的。这样可能会使对方做出让步,同时也会使以方感觉价格确实处在不吃亏的位置上。

6、当对方进退两难——我们需扮演不情愿的卖方,先发制人,让对方有心理上压力。或者可以拿上级当挡箭牌,把事情的.难办程度说的越困难越好。

二、对应僵局

1、出现僵局时我们应该先把出现的问题放一放,不要把焦点集中在某一点上,免得使双出现谈不去或中止的可能性。

2、 调换谈判人员——以借口调换使造成紧氛围的谈判人员,缓解紧张状态。

3、 第三方介入——当谈判出现僵局,可以让第三方介入。

4、树立第三方的形象—————先要树立第三方中立身份的形象,比如当第三方介入就先向对方做一些小小的让步。

5、 不要过于执着——只有学会放弃,你才能成为一名真正的优势谈判高手。否则最终很可能会被迫放弃一些自己本来可以得到的东西。

三、条件交换及应运、对应蚕食

1、 对方提出希望我们做出一些让步时,我们可以理所应当的提出要求给予回报,让双方处在看似平等合理的位置,同时我们也可以多争取其它方面的价值提升。

2、 超级销售员会在顾客离开之前,再次尝试第二次的努力,说服顾客同意原先不同意的事项。Roger Dawson说起来的谈判高手,就必须在谈判即将结束时再试一次

3、 别让自己拥有让步的主导权,拿高层领导做挡箭牌,不要告诉对方其实你有权决定让步,来降低对方要求自己做出让步的可能性。

4、 用书面文字告诉对方任何让步的代价,最好是可以把各种条件及服务用文字的方式向顾客说明。

5、 对方要求小惠时,我们的回应就是,婉转的让对方觉得自己这样做是不对的。但一定要脸上挂着笑容,不要让以方不高兴或生气。

6、 做对面对对方最后可能蚕食的可能性,应在谈判之前就预想可能发生到的情况,以便及时做出应对。

四、谈判印象

1、谈判结束,尽管觉得对手很差,也要表示恭喜,保持良好的关系。

2、真正重要的是让步的时机,而不是幅度,既让对方接受了条件,也让对方感到接受时很开心,才是真正的谈判高手。

3、在谈判即将结束时作出一些小让步,让对方感觉良好。

《谈判》读后感1

《谈判》是谈判专家盖温·肯尼迪的一部经典畅销书,帮助谈判者在谈判过程中如何获益更多。

书中有很多的干货,是作者在多年谈判中生涯积累下来的宝贵经验,作者也很意思,一再强调虽然他现在说起来头头是道,但他也在这无数次的谈判中吃了很多亏,蒙受过很多损失。他接的案子常是跨国的案子,这些案子常受地区文化、政治、经济,甚至自然因素的影响,外界突来的变化常会使前期费劲心力谈好的条款失效,不得不重新来一遍,我在想,我与本国其他地域的人接触的时候尚且感受到不同地域的人们做事、文化有何等大的差异,更不用说他在全世界范围内接的案子的.差异性了,当然了,收获也是颇丰的,戴其冠,受其重。

万一、如果中谈判过程中常用,提前预想更周全的情况,也能借此了解对方的真实意图。

永不接受对方的第一次报价,即便它多么的符合你的预期。

落实到书面,凡事有迹可寻,凡事有据可依,否则是白淡。

对于较菜的谈判者,常会被对方的各种状态震慑住,如专横、粗暴、轻视等,要专注工作、专注目标。

非常不认同24章格萝莉娅的降价策略,简直可以用无耻形容,每次都是把对方逼得不得不降价,我在想虽然她可能以此法胜利几次,可是她一直这样还会有人与她合作吗?最后谈判的目的是双赢,要想谈判能够谈得下去,就不能只着眼自己的利益,也要考量对方能获得什么。

万事皆可谈,并且可一谈再谈。

《谈判》读后感2

昨天网络上刚刚报导一位大妈因为闯红灯被罚款,与交警砍价,试图将20元的罚款砍成10元。这一消息引来了社会大众的广泛讨论。

我想在中国,爱贪图小便宜是人的本性。没有人能抵挡得了它的诱惑。我们亦是如此。

吴老师说,我们买东西时,为什么不还价?我们应该还价!我们是消费者,还只是学生。学生的钱哪里来,都是父母辛辛苦苦挣来的血汗钱。我们不能随意挥霍。所以,我们要谈判,落实到现实生活中的种种小事件上,用粗俗的话来说,就是砍价。

谈判是世界上挣钱最快的方式。细细想来也是如此。我们砍价省下来的钱,仅仅只在一两句话的时间内就可以完成。而其他行业呢,想必做不到吧?!

我想这节课让我比较满意的地方应该是它的实践部分了吧。相比枯燥的理论而言,亲身的体验更能让我们记住要学习的内容。

各位亲们请看,这是我和我的队友们在晨光买的水笔。平时大家买笔什么的应该没有低于一元的吧,更何况还是晨光的笔。你们能猜出我这两支笔是花多少钱买的么。哈哈,你们肯定不会相信我这两支笔一共才一块钱吧。再看看这把小扇子,这是赠品哦。这全是用上了现学的优势谈判才能有的结果。

当观看完一部影视作品后,大家一定收获不少吧,需要回过头来写一写

《奇葩说》观后感1

最近经朋友推荐看到一个综艺节目《奇葩说》,本来自己是没有兴趣看这样的节目的,因为觉得一把年纪了,“奇葩”不是这个年纪该做的事了,但这一期讨论的是“孩子被打要不要告老师”,我就饶有兴趣的看了一下。看到这个辩题当时我的第一反应是当然要了,可是第一轮盲选的结局却出乎我的意料——70%以上的人选择的是打回去,不要告老师。看到这个结果我先是不敢相信,接着看热闹的心态逐渐沉静了下来。

台上的选手每个人的言语都十分的犀利,围绕着自己的论点展开了清晰的讨论和说明,每个人都希望通过自己的方式来让台下的观众信服,其实做在电脑前的我也着实的做了一个心理的斗争,因为辩手找的论点、论据都十分的充分,似乎也都是有道理的。

看完之后我将正反方的观点结合并附上个人观点总结如下:

1、“孩子打架或挨打要让其自己处理,锻炼孩子的处事能力”,这一点我是同意的,至少是要给孩子一点独立解决问题的时间和空间,但是,我并不同意任其发展,我不同意“孩子之间是打不坏的”,因为孩子出手是没有分寸的,他不知道自己正在做的事情会有多大的影响和危害,这个时候我觉得是需要有人介入的,至少老师能让参与打架的孩子冷静下来,这个时候可以给孩子时间和机会让他们自行处理,因为这个时候孩子的行为是可控的,孩子是安全的,事后也许他们还是好朋友。

2、“打回去是让孩子有一种反击的能力,是一种勇气,如果从小受欺负不能打回去,别的孩子还会欺负你,因为‘软柿子’好捏,长时间的受欺负以后心里会变得十分的软弱。”这个我也是同意的,但是我并不是同意打回去,而是同意孩子在受欺负的时候要学会自我保护。而自我保护的方式有很多,在学校有告诉老师,到了社会也有告诉警察。

3、“告老师是没有用的,老师顶多就是批评几句就不了了之了,或者当时老师处理了,老师又不能一辈子保护孩子,出了老师的保护范围孩子还是照样要受欺负,不如打回去,让这些欺负人的孩子知道你不好欺负,而且告到老师那里也不会觉得太委屈。”看到这里心里其实不太舒服,“拳头说了算”的观点如果从小就这样建立起来,我觉得也许对于孩子和社会都不是好事。而且这样的话让我感到很无力,我联想我身边的老师,她们每天用着自己的教育机智来引导着一个一个顽皮的孩子,至少我身边的老师都在努力的做好一个老师,从小给孩子灌输正能量,每周给他们讲安全教育。顽皮的孩子有没有?有!打架的有没有?也有!我甚至想起一些真实的例子,如果不是老师及时的制止,医院里也许又会多两个小患者。我也想到原来有一个班里有一个调皮的孩子,常常欺负别人,被班主任叫到办公室聊天,后来委以重任——当班长,这个孩子很强壮,并且愿意用他的力量帮助别的孩子,我认为这就是教育吧。不止是教书,还有育人。

我们不能认为孩子从小就“不吃亏”就是好事,也不能期盼孩子从小用“打回去”来保护自己,待他成年之后“duang”一下子就了解社会秩序了,就学会理性判断生活事件了。如果是我,我会告诉我的孩子,虽然很多事件让教师的身份很尴尬,很多人口中会说教师“没用”,但是我想说,没有一个走进这个职业的人是不想做好它的,你要相信你的老师,这个社会是有信任的,他们有能力并且也会真诚的帮助你;我们还是要告诉他,让他相信这个社会,这个社会是有法律的,虽然目前不那么健全,但我们要相信它的公正,相信他在用最大的能力保护每个公民的权利。

用康永哥的话结束——“我们相信反击的力量,我们也要相信反击的智慧”。

《奇葩说》观后感2

寂静的深夜、燥热的济南,看上一期《奇葩说》,便是十分惬意的事。想必这也是陪伴过很多人的辩论节目,当下最热门的辩题、最年轻的辩题、最开“脑洞”的辩题,甚至最敏感的辩题,在这里你都能见到,辩手们唇枪舌战,相互“奇袭”,这样激烈的交锋场面让人看起来真是好不畅快!

这是绝对值得一看的网络节目。不像《非诚勿扰》、《非常完美》里看相亲节目里的嘉宾任人挑选,不像《爸爸去哪儿》、《爸爸回来了》等亲子节目里看明星如何带孩子,更不像《花样姐姐》、《花样爷爷》等真人秀观看明星旅游的全程,倒不是贬低这些综艺节目,他们的确可以给我们带来许多欢乐,可是好像也就只是一笑而已。而《奇葩说》却给我们带来欢乐的同时,让我们学到很多,是对人性的深刻揭露、对社会问题的尖锐剖析,对生活问题的亲身感悟、对新事物的宽容接纳,再者,还能从辩论中拓展知识面,再不济,还能有几句畅快淋漓,醍醐灌顶的金句让你恍然大悟,最差还能学到很多辩论技巧,我想这些比让你嘿嘿一乐恐怕更有意义。

奇葩说里面除了犀利的辩题之外,很吸引人的是奇葩说中每一个辩手,包括主持人和嘉宾的惊人的逻辑思维和感染力,你会发现他们在其中不会高谈阔论,滔滔不绝地给你摆概念,而是用最浅显的你最能感受到的事实去说明,我承认既然是辩论,必然会有很多辩论技巧上的“障眼法”,但是你会发现他们嘶吼地有道,强词地有理。

还值得提及的一点是,《奇葩说》里的主持人,嘉宾和辩手的“真”与可能是我想称之为“正义”的品质。记得第二季最后一场辩论赛的时候,蔡康永做了一点让我肃然起敬,他说因为作为一个公众人物,可能因为坐在辩手的位置就是要对辩题和自己一方的立场去论证一个观点,但自己不一定是持有此观点,所以为了那些可能因为喜欢而追随他的人,他想澄清他对几个重要辩题的观点,他是持相反意见。当他做了这样一件事情的时候,我由衷地为他鼓掌,这可能是作为一个真正的公众人物能做的最好的事情,那就是当你站在那里,当你享受别人的掌声与拥戴的那一刻,你就不在只是你自己,而是会影响到千千万万的粉丝或者观众。还有肖骁,可能很多人不喜欢他,看不惯他,但是我想说的是从开始到现在,他的身份或者生活环境可能已经改变了很多,但是他仍然愿意做他自己并且变得越来越好,他勇敢地在用一种方式与所有评论他的人交流,告诉大家他到底是怎样的肖骁,比起很多外在和花边新闻,他的内在和实力是最有力的沟通。这就是奇葩说,每个人只是自己,但是循着“正义”。

而更珍贵的是,《奇葩说》是一个负责任的公众栏目。现在很多节目笑一笑,哭一哭,无意中会给你的世界观、人生观、价值观进行引导,发表评论也是随心所欲,并褒其为“言论自由”,殊不知当一个栏目暴露在公众面前的时候,当一个公众人物在公众面前发表观点的时候,就意味着你所展现的观点具有很大的传播效应,就已经肩负了一定的公众责任,所以要慎重,不要引导一个不正的价值观。奇葩说就做到了这一点,它的节目的宗旨和精髓正在于辩论到最终无论哪一方胜,哪一方负,它最终会让所有的观点并存,当可能因辩论能力差异而使一个不太正确的引导占据上风的时候,主持人和嘉宾会站出来平衡这种局势,我想这可能也是这个节目饱受赞誉的很重要的原因。

此刻只能说,现在像这样的良心节目实在太少,期待下一季!

《奇葩说》观后感3

《奇葩说》从开播以来一直保持良好的口碑和收视,而我也从第一期开始就爱上了这档“严肃的”辩论节目。当我们为唇枪舌战、争锋相对的辩论而疯狂时,同时也为自己知识匮乏、不会说话而叹气,何年何月我们才能像那些选手一样口吐莲花、出口成章呢?带着这个疑问,我翻开了由《奇葩说》原班人马编写的书籍——《好好说话》。

说话是一种能力,又是一门艺术。大多数人认为说话是人类与生俱来的本领,谁人不会说话,就连出生不久的婴儿也能发出各种声音。说话对于普通人来说是家常便饭,这种科学的能力渐渐被人淡化,尚未发挥它的`最大价值。说话的艺术性在必要时刻往往可以扭转乾坤,改变尴尬的局面,利导一个完美的结局。书里为我们介绍了五种场景下的说话练习方法,分别是沟通、说服、谈判、演讲、辩论,被称为五维说话体系。所以,抛开本书灌给读者的鸡汤,《好好说话》更重要是的方法论,需要我们学习并付诸实践。

五维说话体系中最重要的是沟通,此种模式下我们往往带着饱满的情绪和善意的微笑试图让对方明白自己的想法,可是他们却时常不懂我们说话的真正含义。于是,我们一边冒汗,一边竭力解释,试图让自己的话语通俗易懂,容易被他人理解和采纳,可是结果往往适得其反。此时,我们应试图争取有效的沟通时间做完整的表达,让双方步调一致,好的事情说得圆满,坏的消息说到重点,适当显示自己的专业性。

说服模式下,我们试图改变他人的想法,可以尝试真诚地给对方提建议,并且强调选择权在对方,我们只是助其一臂之力,而非像家长般硬式说教。有效的劝导是站在对方的角度,提出对方实际的需求并给出实现的合理途径,实质是为对方的合理需求在辩护。

谈判模式下,我们需要搜集对方的信息,做到“知己知彼”,从而打破僵局,赢得优势局面。首先可以采取纠正式引导,引出对方来纠正我们的说法,从而获取正确信息,其次可以适当反抗对方给与我们的回击,让对方能源源不断提供所需信息,做出最有力的判断,达成谈判的最优解。

演讲模式下,最重要的是自信、清晰、生动的表述自己的想法。在万众瞩目下讲话确实是会让人紧张和出汗,但不要过高估计出错的严重性,诚恳接受指正会赢得掌声。不管演讲者是内向或是外向的性格都能塑造合适的讲演角色,用故事带动好奇心,用流畅的讲解吸引大家持续的目光。辩论场景下,我们往往抛出一个论点,并用例子论证来显示结论的正确性,此时权力他方是正反方都想争取到的“中立方”。辩论最重要是发现对方的逻辑漏洞,并为之反驳。我们自己也要增强意识,意识到对方提问出现的陷阱,从而巧妙避开,出其不意地回击。

文中反复说好好说话就是好好思考,可见说话的水平是由思想决定的。《奇葩说》中各位高手在台上妙语连珠,金句频出,足见其知识储备之厉害。他们掌握了知识,掌握了表达方式,会好好说话,才会有如此精彩的舞台表现。纵观全书描述的`五种说话场景,虽然各不相同,但说话的能力是相同的,技巧是可以转化的。高水平的演讲一定要和观众有交流,然后过渡到沟通。在沟通过程中难免会加入自己的观点,又演变成说服。说服的时候其实也有谈判,谈判的时候也是在相互辩论,辩论何尝又不是另一种演讲。他们紧密结合,辨证来说相互依存,相互转化,从而实现说话的科学性和艺术性的统一。当然,以上方法需要我们在实践中领悟,在领悟中进步。未来,提升自己的能力首先就从好好说话开始。

《奇葩说》观后感4

观看《奇葩说》已经成为每周的习惯。

喜欢《奇葩说》很多年了,每一期节目看完心里触动特别大。源于知识的魅力,源于严密的逻辑,源于丰富的人生,源于有趣的灵魂。

喜欢薛兆丰老师缜密逻辑,日常生活的细微争论在他的思维里都可以用经济学的逻辑严丝合缝的解读;喜欢李诞的诙谐幽默,嘻嘻哈哈的笑脸上藏着一个世俗正经的人格;喜欢康永老师的高情商,温柔的言语总能在节目末尾将本来紧张激烈的辩论变成温情柔软的人生哲学细语;喜欢马东自嘲爱钱奸商的痞气,不羁的笑意背后藏着一双犀利智慧的眼眸;喜欢晓松老师豁达满腹的才气,气定神闲的言语中尽是人生的大智慧。

我想很多人跟我一样,喜欢是因为在复杂的世界里,依旧有那么一群人用言语来拨云见雾,激励我内心向往爱,向往知识 ,向往梦想。每一句拍手叫绝的金句背后都是人生走过的智慧,每一次严密的逻辑背后都是日积月累知识的储备,每一个话题的讨论,都让我深深的

我想用诙谐的话语,谈正经的人生才是这个时代语言的通行证吧。

《奇葩说》观后感5

《奇葩说》第二季带着种种意外和变数落幕了,邱晨与肖骁对决,开辩还未过半,肖骁已经处于半放弃的状态,最后蔡康永救场才让决赛不至于那么难看。毕竟不是正经八百的辩论赛,蔡康永也解释了自己解围的原因。结果并不重要,在这样的节目当中,展现自己的过程比较重要!

从决赛来看,两位留到最后的选手其实不是一个量级或者说不是一个频率的,其实奇葩说的选手也分成几类,一类是真的奇葩(娱乐圈的边缘人),一类是能说的(辩论比赛出身的)。诚如马东所言,如果这档节目单纯地做成一个“严肃的辩论节目”,我猜想这个节目不至于想现如今有话题讨论性,如果单纯地做成一个类似江苏卫视某档标榜“国际青年圆桌会议”式的节目,估计所谓的思辨性是不足的,最终会变成闹哄哄的、博眼球的那一类综艺型的节目。

随着高涨的点击率、超越传统媒体收视率,奇葩说也成了传媒行业当的一个“现象级”的节目,大概也是传播学领域可以用以作为例子来引导专业学生去思考的现象。大型视频网站的自制节目其实早几年便有了,但现如今如此密集地出现的超越传统电视媒体的节目,大概奇葩说可以说是一个标志性的引领。

我们大多在一个沉闷刻板的团体里工作,有些时候,我们和金星的状态差不多,就是想开开年轻人开脑洞能到一个什么程度,也许正是一些超出常规的想法才使这个社会不断前进!

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