商场设计参观心得体会1
9月9日，我与采购部、办公室的同仁用了一天多一点的时间对大连的友谊商城、铜锣湾广场、百年城(太平洋百货)、迈凯乐、新世界、百盛等商场进行了考察，整体感觉大连百货业要比青岛发达一些，百货店的数量和质量都要优于青岛，但是优势并不明显，甚至一些方面的服务水平还不如青岛，与商场的定位有一定差距。下面是一些考察心得，一些我认为可学习借鉴的具体方面。
一、门前广场 铜锣湾门前广场的路灯、指示牌有一定特色，可成为商场的标志性建筑，感觉我公司这方面还有提升的空间。 百年城商场外围绿化很有特色，树木葱郁、错落有致，石头刻有“百年城”三个字，犹如公园一般。
二、停车服务 友谊商城车场保安仍穿着传统的保安服，服务一般。铜锣湾没有见到车场有专门人员进行服务。
三、电梯间的布置 友谊、百年城、迈凯乐的电梯间(直梯)都设有植物、宣传海报、商场布局说明、休息椅、茶几，人性化很浓，太平洋的电梯间还设计了一组模特景观，美化和促销两不误。我公司观光电梯的类似空间可以参照设计，使每处角落都能体现我们的服务水平和管理风格。
四、营业大厅 最好的营业大厅是铜锣湾广场，宽敞明亮，十多米高的热带树木、紫色遮阳伞、休闲椅，视觉明亮而不单调，让人坐下就不想走开，真正做到了“用商店的空间留住顾客的时间”，因为顾客在商场多停留就有多购买的可能。实际上，我认为铜锣湾是目前大连百货店硬件环境最好的一个店，但可惜的是商品品牌比较弱。 另外，百年城共享空间的空中吊篮和英文单词也很漂亮。问询台旁边大厅摆满了一大堆各种各样的绿色植物，使人的视觉感觉非常舒服。
五、卫生间 每个商场的卫生间都能做到干净整洁，同时分别设有蹲式和坐式两种便器，但没有发现像麦当劳那样设有儿童专用的地方，如较矮的洗手盆。大连几乎所有的百货店都在卫生间门口设有面纸箱(个别的里边没有纸了)。 “家庭厕所”的概念被美国的大商场所推崇。比如，夫妇两人陪老人上厕所或给婴儿换尿布(一个人照顾不过来，可以两个人一起进去);卫生间物品的配置：洗手液、卫生纸这些所有的商场都能做到，但自动售货机提供治疗头疼、腹泻的药品就比较难想到了。总之，要想做到以人为本、服务无微不至，就必须站到顾客的角度考虑问题。我公司近期要进行的卫生间改造，可以参照以上观点开拓一下思路。
六、试衣间 各商场试衣间都能够具备基本要素：地毯、挂钩、椅子、拖鞋、试衣镜以及明亮自然的光线。铜锣湾广场一个品牌的试衣间内。
商场设计参观心得体会2
上个星期，在分公司领导的带领下，我们参观了成都春熙路附近的多个综合性商场。通过这几天的参观，我有以下感受：
1、进口商品主要适合高端客群，在成都商场占了大多数。主要是单品较多，品种齐全。所以我们应该学习引进更多的进口商品，发展本超市的高端客群。
2、商场实现多种促销手段，促销方式多样化。大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注目。能实现过多的商品促销策略。来吸引顾客到超市购物 。例如：其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等，这也是我们商场可以借鉴的。
3、陈列方式的新颖独特。商品的关联性陈列很多，堆头促销方式比较吸引人的眼球。比如：伊藤洋华亮里面一个好丽友商品的堆头，做成了一个城堡式的房子，既美观又大气，吸引顾客去观赏，顺带也勾起了顾客的购买欲望。
4、生鲜商品的陈列方面。首先半成品的包装既精致又美观，其次陈列方面整齐而不杂，还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片，以展示商品安全卫生的特点，提示顾客尽情食用。另外，熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑，值得我们学习。
5、面对现代的购物人群，商场更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节。人们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。针对这些特点，有的商场做的很到位。例如：宜家家居的房屋装饰及货柜摆放，能够有效利用空间，给人一种有活力.清新的感觉。
6、销售与服务方面相配合的多样化。 其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上，为顾客提供另类的服务，同时也间接地提升了商场的销售。这一点也是值得我们学习的。
7、这一次参观，我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌，经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序，我觉得这一点我们也是可以学习的。
通过本次参观，我明白了只有引进进口商品，强化生鲜管理，大胆突破陈列方式，将销售与服务和二为一，才能进一步提升我们超市的销量。
商场设计参观心得体会3
3月18日，集团公司组织去外地考察学习，我们用了两天的时间和七十多名同事，对潍坊的中百大厦、银座商城和青岛市的迪卡侬运动专业超市以及佳乐福等四家大型商场进行了参观考察。
下面是一些考察心得，一些我认为可以学习和借鉴的具体方面：
一、 导路标示牌及楼层商品分布图(购物指南)。 很多顾客进商场购物不知所须商品放在什么具体位置，这就给顾客带来了不便，在潍坊银座商厦一进门的地方和楼层上电梯处都有商品分布图，这样顾客一看就能找到所需商品的具体位置，这样就减少了顾客问路的尴尬。
二、 环境卫生 这几个商场卫生非常干净，到了无可挑剔的地步，给我留下了深刻的印象，每个专柜、厅里到处可见绿色植物，给人一种置身大自然的感觉，使人心情舒畅。
三、 试衣间 商场试衣间里面挂钩、椅子、拖鞋等，其实这些东西都是商场试衣间应该具备的.基本要求，但是我们这边很多都没有，这是我们很值得学习的。
四、 柜台颜色的搭配 在现代商品经营环境中，色彩扮演着个性化、人性化的主要角色，它起着吸引人们的注意，引导着人们的消费欲望，希望我们这边在装饰过程中要有目的使用色彩。
五、 化妆品试用装的使用 每个专柜的试用装更换要频繁，快用完的、破损的要早早的替换掉，中百大厦这一点就做的非常好。它们的使用装全都是满满的。
六、 服务方面 我们一到柜台前就能听到他们喊“您好，欢迎光临。”我们这边商场这一点做得不够好。
七、 售后服务 在商场干得都知道售后服务是最难处理的，一但处理不好，就会和顾客发生口角，这就告诉我们不管是出于什么原因，顾客来退、换货，我们都要站在顾客的角度去为他们着想。首先把顾客的利益放在第一位。 这次考察学习，是充实且愉快的，一路上的行程安排劳逸结合，不光我们看到了学到了很多东西，也参观了许多的著名景点，
集团公司领导周到细心的安排，更使我感受到了大集体人性化的管理，也使我更加坚定了在咱们鲁百集团要好好努力的决心。不管在哪个岗位，只要你努力了，付出了，就会有所回报，就会在我们的舞台绽放我们的精彩。
第一篇：参观青岛世园会
今天天气晴朗，微风抚摸着我的脸颊。终于盼到今天了，我好兴奋，因为今天爸爸妈妈要和我去青岛游玩，参观世界园艺博览会。
出发喽!爸爸开车载着我们一家行驶在济青高速公路上。我看见路边的树，飞快地闪过去，根本看不见每棵树的空隙。眨眼间，路边的树看不清了，迎面扑来的是一大片一大片金黄金黄的庄稼，和一间间平房。汽车开的虽然很快，但是从邹平到青岛太远了，过了好几个小时，才到达目的地---青岛。
我们下车后，从检票口外面排队进去。走进去首先看到的是很多漂亮的花坛，花坛里面有许多好看的用花儿摆成的体育人物，有一些调皮的小鸟围着花坛飞来飞去，展览园的墙壁上还画着本届博览会的吉祥物---青青。
继续向前走，我们看到了主题馆，里面有很多稀奇古怪我没有见过的东西，妈妈说那是高科技产品。有一件东西我很喜欢，只要站在指定的位置，把手伸出去，在“空气”中就可以操作游戏，非常的神奇。我想，现在的人们真了不起，可以发明出这样的机器。我还看见了一架钢琴，非常特别，颜色是我最喜欢的白色，琴架上摆的乐谱不是书，而是像电脑屏幕一样的东西，每行乐谱上都有指法，不会弹得人只有把手放上，按照电脑提示操作就能弹奏出美妙的音乐。我心里想：如果我有一架这样钢琴多好呀，那么我就不用每天那么辛苦的练习了。通过听讲解，我还发现了一个奇特的玻璃瓶子，只要把手放上就能测出血压，这样以来即便是冬天人们也不用费劲的把衣服袖子挽起来了，太好了。
主题馆里还有很多很多意想不到的东西，人类太伟大了!他们发明了这么多让生活更加方便环保的机器。我要认真学习，长大了也要发明出更好的机器服务人类。
第二篇：参观青岛世园会
阳光明媚的早晨，我和妈妈一起踏上世园会之旅，清晨的阳光洒在脸上让我感到无比的快乐，在车上，我的心情十分激动，似乎世园就在眼前……
我们一进门口，就进行了安检，我很自觉的打开了包，交给了检察人员，叔叔检查完后，我们就出了检票口。
我们向西南方向走了大约50米到达了植物馆。首先映入眼帘的是各种各样的说不出名字的植物，也是我们平常很难看到的，留给我印象最深刻的是龙血树，这是南方人信奉的树，它只要划破一道口子，就会流血，南方人把它看作不祥的预兆。在植物馆里，有“镇馆之宝”——千年荔枝树，该树是植物中最难养的，他们一度担心将它运到青岛后会水土不服，而千年荔枝树却在世园安家了。因担心影响树木的生长，养护人员还精心培育，时时观察，要付出很多的努力。
走出植物馆就来到了莲花馆。莲花馆顾名思义就是以一朵莲花来设计它的外形，里面记载着莲花自古以来深受人们喜爱的资料。莲花可以入药，给人们解除病痛，用处非常广泛。人们都很喜爱莲花，唐代诗人也用“出污泥而不染”来赞颂它的精神，宋代的苏轼更用“接天莲叶无穷，碧映日荷花别样红”来形容自己对莲花的喜爱。我们随着人流缓缓的移动看到了3D莲花的放影片，一个小男孩手捧莲花在向远处眺望，眼中充满坚定的神色。
走入楼下，是一个养生堂，里面是纯天然的蜂蜜，我们品尝了一下。阿姨说蜂蜜是从蜂巢里直接取出来的，特别有营养!走过养生堂我们继续向南走，向海尔生活馆进发。
海尔生活馆展示的是海尔多年以来的高科技。以“智慧科技活出新鲜”为理念，海尔智慧生活馆设七大主题展示区，基于U+智慧生活操作系统，带领游客进入一个未来概念版的智慧科技家庭，让参观者率先感受了未来时代中空气、水、食物、娱乐及护理等生活元素的一站式智慧生活解决方案。其中令我印象深刻的是一张多功能的桌子，它可以测量你的心跳，并提醒你一些生活中应该注意的事项。智慧食品区内，冰箱会管理食材并推荐适合主人体质的菜谱;智慧用水区内，智能系统可以自动去除水中泥沙，让厨房用水通过五级过滤;智慧社区内，户主不在时一旦有人入侵，报警信号会立即传到主人手机;虚实融合展区内，用户DIY喜欢的家电并线上下单后，便可坐等海尔日日顺物流送货到家。
试想一下，当你快到家时，家中热水器自动启动，空调调到最适宜的温度;当你进门时，冰箱准备好晚餐的食谱，电视播放你最喜欢的节目;当你离开家后，可以随时看到老人小孩的起居情况……这样的智慧生活体验，将是何等美妙!基于U+智慧生活平台，海尔为游客打造了一个仿佛置身未来世界的智慧生活场景。
正当我们要向巧克力馆出发的时候，天公不作美，下起了小雨，看看时间也到了，我们恋恋不舍的走向了出口。
游玩世园，我深深体会到我们虽然来自不同的`国家，不同的民族，有着不同的语言，但有一个共同的愿望——让我们的城市与自然和谐共生。
参观青岛博物馆作文篇一
去年暑假，我有幸游览了青岛的军事博物馆。这是中国唯一一所军事最全面的博物馆。它临海而建，东至鲁迅公园，西临小青岛，整个博物馆景色秀丽怡人。
我们一进大门，先到室内展厅，首先映入我们眼帘的是一把透着寒光的剑，旁边有一个剑鞘，剑鞘是铜制的，上方镀着金，是外国友人为表示友好而送给肖劲光司令的一把苏联军官佩剑。
展厅里的压轴好戏是朝鲜人民军的礼物——上甘岭的一段长38厘米的枯树枝，当年志愿军们在上甘岭与敌人做殊死拼搏，地都被炮弹削矮两米，在这段树枝上的弹片多达35处！可以想象，当时的场面是多么的悲壮啊！
接着，我们又参观了室外武器区：坦克、导弹、火炮，有些很有名，O2型木壳鱼雷快艇、红旗-2、伊尔-14------其中，红旗-2和伊尔-14最有名。红旗-2曾两次击落在2万米以上高空飞行的U-2侦察机，U-2可是当时世界上最先进的侦查机，它进出他国如无人之境。而伊尔-14，是斯大林送给毛主席祝寿的`，后来毛主席又转送给了海军司令肖劲光。它长21.3米，宽31.7米，高7.8米，威风凛凛，傲对碧空，令人啧啧赞叹。
最后，来到了海上舰展区，鞍山号、南充号、鹰潭号、长城号、济南号等，都整齐地停在大海上。这些舰艇可是我们国家自主研发的第一代海军舰艇。舰艇上配有当时最先进的舰炮、鱼雷、飞鱼------正是有了它们，才大振我军军威，打得侵略者丢盔弃甲，大败而逃。
青岛军事博物馆记录了我国军事武器的发展史，正是有了这些“武器装备元老”才使我们的国家能够拥有和平，拥有幸福！
参观青岛博物馆作文篇二
今天，妈妈带我来到青岛市博物馆，在青岛新闻网学生记者团的老师带领下参观瓷器馆。
进入博物馆，首先看到的是各种各样的奇石和石雕。在正门大厅内，矗立着两尊石佛像。听记者团的老师说，这两尊石佛像距今已有1500余年的历史，佛像身高一丈八尺，重约30吨，俗称‘丈八佛’，这两尊石佛像最早安放在山东临淄县龙泉寺内，1928年7月对佛像垂涎已久的日本人欲将其劫走，适逢发生济南‘五.三’惨案，中国人民反日斗争日渐高涨，日本侵略者未能得逞，这批珍贵文物才免遭劫难。后来放在青岛博物馆，成为了青岛博物馆的镇馆之宝。
记者团的老师带领我们来到瓷器展馆，看着展柜里各种各样的瓷器真是琳琅满目、美不胜收。老师问我们：“你们谁知道什么样的瓷器价值很高”？有人说“因为好看”我回答说：“因为年代久远”。老师说：“是因为完整无损。因为瓷器烧制出来的时候，有的表面裂纹，有的缺了什么，很少有完整没有损伤的瓷器”。“那有谁知道瓷器最早出现在什么时候”？老师又问。我回答说：“在公元前16世纪的商代中期，中国就出现了最早的瓷器”。老师说我回答正确，还表扬我了呢！
我们一边看一边认真听着老师给我们讲解瓷器知识。走到一个有泥捏人的展柜面前，上面的人都在做着不同的事情。我正在猜想‘这些人在做什么呢’？老师说：“他们在烧瓷器。瓷器是先由瓷土捏制成型，然后放进1200度至1300度的高温烧制成。由于瓷器大小、花纹、颜色等不同，所以需要烧制的温度也会不一样，而瓷器的花纹是用笔画上去的。鱼，代表的是年年有余，呈现了百姓对美好生活的向往。梅、兰、竹、菊这四种花，分别代表了不同的人物和性格。千百年来，它们以其清雅淡泊的品质，被世人称为四君子，成为一种人格品性的文化象征，表达了古人对时间秩序和对生命意义的感悟”。
听完老师的讲解，我懂得了博物馆的历史价值和意义，它帮我们补充学习了历史文化知识，除了课堂、书城之外，博物馆就是另一个让我们学习知识和增长见识的好地方。我为我们青岛有这样一个文化丰富的博物馆感到自豪！
