“为生活中的小惊喜而喝彩。”这句话是在电视广告上说的。我就是，为一件不起眼的小事而非常的高兴。
记得是上个星期三。那天下午，我放学后，家人出门了不在家。但是，我不会做饭，所以到了小区门口的商店食堂买方便面吃。当我对老板说，我要一个“康师傅方便面”时，老板说没有，于是我走到方便面专卖区随手拿了一个“今麦郎方便面”去老板那里付钱。
我走到了一个，平时我经常做的.一个位置，当我坐到那时，打开方便面，里面居然，有一张类似可以刮奖的小卡片。我拿起卡片，一看，哟！真的是刮奖卡。于是我一刮，上面写着几个工整的小字“恭喜您种了一棵卤蛋”看了以后，高兴快要飞了起来。那种快乐感，似乎是我最最快乐时刻，他跟中了彩票一样惊喜，想考了双百分一样快乐，要可以压岁钱一样兴奋。我高兴的跑到老板面前说：“我中了一卤蛋！我中了一卤蛋！”老板的为想的对我说：“小孩子，这是你种的卤蛋。”说着便拿出卤蛋给我，“你可真够幸运的！”“嗯”我笑得合不拢嘴。
这就是我为生活中小惊喜而喝彩，它也许并不起眼，但是，它还是可是使人兴奋不已。
于细微处见真情――记百大食品部的优质服务“爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要，对待顾客要像对待自己的亲人一样暖和”，这是我们大楼员工天天早晨都要大声宣读的誓言，是我们时刻铭记在心中的口号和信念，但是，具体该如何做?怎样才算体现出了“重要”和“暖和”呢?这是我们每位处于基层不同岗位的员工应该思考的问题。
伴随着每日倍感亲切的迎宾曲，百货大楼食品超市总是最先迎来第一批顾客，这里有顾客日常生活最需要的商品，有能解顾客一时之渴的瓶装水，也有供顾客细心选购的精美礼品，这儿是我们大楼一天到晚都热热闹闹的地方，这儿的员工也总在辛勤忙碌着，她们天天做着应该做的事情，在平凡的岗位上重复着简单的工作，这就是服务行业，没有什么惊人的事迹，没有值得赞颂的功德。然而，服务是什么?服务，对大楼员工来说绝不应停止于理念的熟悉，不停止于业务技巧，服务对百大食品超市的员工来说，体现在面对顾客时的每一个细节。
在食品超市，为顾客提购物篮，替顾客搬货送货是最常见的事，前几天来了一对老年顾客，大概六十多岁的年纪，老太太走路颤微微的，老先生不时地伸出手搀扶她，促销员郭艳丽赶紧迎了上去，微笑询问老先生是否需要帮忙，他们说要买方便面，要康师傅牌的不辣的方便面，恰巧这种面暂时缺货，老先生着急了，说在外地上学的小孙子最喜欢吃方便面了，明天他就要回来，买不到怎么行?疼孙之情流露无遗，郭艳丽心想，两位老人不惜辛劳相互搀扶来给自己的孙孙买爱吃的东西，假如不能如愿，将会多么失望。
于是，就给他们介绍同样知名的今麦郎牌方便面，根据平时观察，今麦郎方便面在顾客中的受欢迎程度不亚于康师傅，他们家的小孙子应该会喜欢吃今麦郎鲜虾味的面和浓汤排骨面，没想到郭艳丽刚一开口，老先生连连摆手，说从来没听说过这个牌子，是不是正规厂家的产品?有没有生产日期?到底辣不辣?买错了怎么办?郭艳丽一听是这样的顾虑，就给老人讲解起来，老人眼神不好，郭艳丽就一袋袋地把包装上的生产日期，厂址，指给老先生看，老先生不理解什么是弹面，认为弹面就不是方便面，艳丽就告诉他弹面的意思就是最筋道的方便面，有一句广告词就是“弹的好，弹的`妙，弹的味道呱呱叫”，老先生一下乐了，说我孙子最爱吃味道又好又筋道的方便面了，和老太太一商量，竟把货架上现有的五连包今麦郎鲜虾面和排骨面全买了。
这时，艳丽发现老太太好象很累的样子，扶着柜台不敢走动，一问才知，老太太的右腿不慎摔断过一次，已经卧床两年了，才刚刚能走路，艳丽赶紧找了一把椅子让她坐下休息，慈眉善目的老太太忙不迭地连声称谢，老先生在超市里转来转去，原来他的一百块钱还没有买够，又不知该买什么，郭艳丽就给他介绍了老人爱吃的无糖高纤消化饼等食品，就去收款台帮忙装袋了。不一会儿，郭艳丽看见老先生提了一大篮的东西过来了，有一只手中竟然还拎着一大桶食用油，后面跟着那位行动不便的老太太。“你们买这么多东西能拿动吗?住的地方远不远?”细心的艳丽边装袋边问老人。
老人一听这样问，似乎顿时布满了希望，兴奋地说：“你是不是能帮忙送送我们呀?我正发愁呢，我们家不远的，就在服装公司里面。”艳丽一听明白了，于是左手提油，右手提一大袋食品，“走，我送你们去。”一路上，艳丽看到老先生的手又可以腾出来继续搀扶自己的老伴，心里别提有多兴奋了。老人走路慢，艳丽就一边儿走一边儿跟老人闲聊，知道家住服装公司三楼的两位老人，离百货楼这么近，竟然有两三年的时间没有逛过百货大楼了，老太太因为腿脚不方便，老先生就不愿意把老伴一个人留在家里，快三年了，老伴的腿终于能走了，今天是老俩口第一次相扶相搀一块儿逛大楼呢。
两位老人回忆起身体坚固的时候逛大楼的情形，不禁来了兴致，绘声绘色地讲起他们记忆中的百货大楼，毫不掩饰自己对大楼的深厚感情，说没想到，多少年了，大楼的服务仍然这么好，这么热情周到，实在不轻易呀，啥时候还是咱百货大楼最值得老百姓信任。艳丽把老人的东西提上三楼，赶
俗话说的好!远水救不了近火,远亲不如近邻.今儿个,偶给大家介绍介绍偶的左邻右舍.
左邻－－王某:
王某身为男子汗,但由于体重偏胖，落了个“北极熊”的雅号，语数成绩中上等，英语偏好。有点爱打小报告，喜欢杖着那点权力，乱扣别人分，但经常是吓唬别人，纸老虎一张。上语文课订正数学作业，被老师点名读课文，不知读到哪儿，结果被罚站。生起气来，喜欢用红墨水洒人，经常洒的我是“满脸花”，不过他也没好果子吃。此人曾经差点被我和右舍给说哭，哭起来的声音不同寻常，好比火山爆发。因为身体太过肥胖，上课时老是超“三八线”，不光他本人比我胖，连他的书包都比我的书包胖十倍。总言而之，王某太胖，胖的天荒地裂，胖的饭量增加，胖的.太像“北极熊”。
右舍－－甘某：
甘某是个好心肠的女孩，一双水汪汪是的超大眼睛，让人看了直流口水。一身散发着淡淡清香，把人的心弦都给扣住了。不光人长的漂亮，还是东方不败第一侠女呢！每次被王某欺负，都亏甘某帮忙，才得已脱险。甘某平生最爱吃方便面，每天放学都要吃上那么几包方便面，就这样，吃跨了几十家方便面厂，有康师傅，今麦郎，思圆，国华等各种品牌方便面。她还做了不少家方便面代言人呢！有重多粉丝久仰甘某已久，为了能见甘某一面，不惜“倾家荡产”。甘某上课非常认真，经常受到老师的表扬。不过就算甘某再优秀，再侠义，再聪明，有一句话我一定要说：甘某，上辈子你欠我一元钱！
怎么样，是不是觉得左邻右舍很可爱？你是不是想知道他（她）们的名子？好！今儿个就告诉你们！左邻：夜里游荡的侠；右舍：一片林子里有着很浓的诗韵,风儿一吹潇潇响起.呵呵！知道二位的名子了吧！要用心猜哦
