
麦肯锡工作法读后感1
书,只有百读,才能体会出其中深蕴的道理。《麦肯锡方法》我多次阅读,有了更深的体会。里面很多思想已经融入在我的生活中来,同时,也正是因为这些,也看到了自己有很多的不足。这篇文章也谈不上什么好的感想,只是看到一些自己认为比较好的内容,就随笔写下我认为对我做事影响比较大的地方
“你必须得用事实或者是证据来说话”。这个是我在《麦肯锡方法》中所学到一个至为重要的东西。同时,这本书教会了我很多有用的东西,作者能够把自己在麦肯锡的公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们,要求我们在做任何事情的时候,不能单凭个人的感观认识,不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。很多时候,我们在解决问题的时候过程,往往都会被一些表面的东西所迷惑,而此时,关键都是隐藏于其中的,在关键问题得不到很好解决的过程中,这个时候,人们就喜欢用一种叫做经验和直觉的东西来进行判断,最近发生那么多问题,我们是否认真的把事实做了搜集?是否有加入我们的主观认识?于此,我们得学会假设问题,关于假设,是有待证明或反驳的理论,不是答案,不是事实。通过假设问题,然后利用反驳,可以帮助我们找到正确的路线,从而使定义最初的假设、创造最初的假设、检验最初的假设得到证明或者放弃。对待问题不需要掌握全面的信息,对问题的大概优势劣势有个大概全面了解即可。当然不可能做得到面面俱全,面面都想得到。那些是可以证明的,那些是不可以证明的,明确问题的可知度,不要做无谓的证明,致使资源上的浪费,找出问题的关键所在,是我们工作的重点的所在。弄清楚要解决的问题是什么,避免在解决过程中,已经偏离主题了。
医生不会相信病人的口述的,如果真有这样的医生,可以说他是一个不及格的医生,或者应该说不知道是怎么混进医院来的。正如我在上面说提到过,不要被任何表面的东西所迷惑,正如医生不会听信病人的所说一样,就笼统的给他开药,如果真是这样的话,那这个病人已经是一个及格的医疗人士了,或者可以说,他除了没有接受正规的教育外,他已经是半个医生了,所以医生一般会先看病人的医疗记录从而在根据测试来做判断的。同样的道理,我们得先去确定问题是不是问题,不要去重新发明轮子,尽量利用已经知道的来为我们解决问题。
关于团队,这个可以结合我现实生活中所遇到的事情来说说,曾经我和几个朋友接了一个计划,为了这个计划,我和一个朋友组建了一个小的团队,选用的都是我主观上认为的精英,因为先前他们都有很出色的表现。当然,无可否认,他(她)们的能力都比我出色,但由于时间上比较急促,加之他们的工作比较忙,最后导致事情的恶化,虽然工作还是如期的交了上去,但是其中的过程使我认识到,要组建团队,我们必须要认认真真审度的几点要求,当然,这只是我个人的一点体会,但这也是我的一些经验的总结,有发现有总结,才能避免我们重复发明轮子。
选择合适的人,不仅仅从表面,更重要深入了解:我们在选择成员的时候,他不需要是最聪明的,但是起码他是要肯干活的人,因为我觉得,肯干活肯动手的人能为我们在工作中提供更好的动力来源,而我们不能因为他在一两次的表现出色,就认为他是厉害的,要经过长时间的考察,深入了解他的品格为人才能更好的去用人。
把握团队温度以保持士气:我觉得,该工作的时候就应该工作,该放松的时候就去放松,不能在人家拼命工作的时候你放送,别人放松的时候你工作,这样就一定程度上影响了团队的工作,当然,在工作过度紧张的状态下适当的小玩笑是可以缓解压力,增进动力的,但过火及无视别人感受就不可原谅。
重视和了解你的队友的情况:队友是团队的根本所在,我们要了解我们的队员的情况,了解他的需求。团队要善于挑毛病,这样的团队是健康的,因为这样,才能体现出我们团队的厉害之处,他能减少我们方案的错漏之处。而当你的队友漫不经心的工作的时候,肯定是发生了什么事情才会导致他现在的样子,我们也得去着手了解情况,团队,是要团结一致的。
80/20规则的认识中,我认识到,公司在进行产品推广的时候,不必要把精力的80%的投入到只能为我们创造少量财富的20%的人里面去,而是要把这些精力投入到为我们创造大量财富的20%的人的手中去。
麦肯锡工作法读后感2
高考、中考结束了,好久没有读书了,看到同事—涛的桌子的书籍,一口气读完《麦肯锡方法》,看到是西安交通大学图书馆藏书,他估计是借交大的`藏书,20**年的第一版印刷,以前没有读过这一些列的书籍,两个半小时就读完了,总共170页,《麦肯锡方法》全书共分5个部分,第一部分是麦肯锡思考问题的方法。第二部分,麦肯锡解决问题的方法。麦肯锡推荐解决方案的方法。第四部分,麦肯锡生存之道。第五部分,麦肯锡校友的忠告。五部分是对麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结,提出了“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难”的观点。麦肯锡方法的宗旨是尽量让大家工作更轻松,生活更美好。两个半小时读完全书,最大的感受有以下几点。
第一,做好基础工作,避免重复作业,减少错误的机会。
这一点恰恰让我联想到以前做新东方酷学酷玩项目的时候,所做项目的工作,一个项目团队,有人思维比较敏捷,有人逻辑性较强,有人善于把控大局面,也有人总有很多创新的点子,但也不能缺少了做基础工作的人。我对麦肯锡的这一理念感到非常亲切!当时我们老大—孚哥管理,把控大局特别好,向他学到不少东西。所以任何时候,还是应该坚持将基础工作作为一切工作的前提,即便暂时可能会面对一些压力,也要避免每一期工作告一段落时,却发现忙的一蹋糊涂,却很难对最终的质量有所保证。一旦基础工作做到位了,整个团队也就成熟起来,许多复杂头疼的事情有条例可寻,有相应机制可以处理和解决,那么工作也就会变的容易了,质量也自然能得到保证!他把控大局的时候一直也强调,过程好结果也差不到哪里,过程不好结果也好不到哪里,所以基础过程非常重要。
第二, 正确做事,更要做正确的事。
麦肯锡通过研究和实践的事实根据告诉我们,我们在做一件事的时候既要注重过程也要注重结果,过程是为了最终结果服务的。以结果为导向,首先就要对整个目标有宏观的考虑,如果我们不先对目标有准确的定位,不先想清楚我们究竟为什么做这些事,没有计划就仓促上阵,那么即便我们以非常高效的方法去工作,到头来可能方向完全偏离,最终仍然只是换来失败的结果。另外,咨询项目周期一般都不长,因此所有的工作开展都应该以最终交付目标为依据,所以我们必须是“正确做事,更要做正确的事”。
第三, 完美的结果需要高效管理时间、计划与图表!
以前做项目,前期在计划方面做的非常不好,记得连一张发票都不会粘贴,什么计划表等更不要谈,最后在老大的教导下,学会了列出时间规划图表,以前的同事邓宠,也是非常要好的朋友,她是这方面的专家,做的高效时间管理与图表管理非常棒,一直在向她学习。她一直培训大家,最后大家在计划方面的意识越来越重了,也在按着既定的计划和时间安排走,这样才能保证效率,保证项目进度在可控时间范围内,保证项目按时完成。好的时间安排与计划不仅是对工作的监督和制约,也有利于及时对前期工作进行总结,以更好地安排下阶段工作。
第四,“你必须得用事实或证据来说话”。
这是麦肯锡系列的书一直在强调的观点。作者通过自己在麦肯锡公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们,要求我们在做任何事情的时候,不能单凭个人的感观认识,不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。很多时候,我们在解决问题的时候过程,往往都会被一些表面的东西所迷惑,而此时,关键都是隐藏于其中的,在关键问题得不到很好解决的过程中,这个时候,人们就喜欢用一种叫做经验和直觉的东西来进行判断。但事实上,我们是否认真的把事实做了搜集?麦肯锡告诉我们,得学会假设问题,然后找出证据来证明或证伪假设,一切都要以事实为基础,找出问题的关键所在,工作的重点所在,避免偏离主题。书中也提到,医生不会相信病人的口述的,如果真有这样的医生,可以说他是一个不及格的医生,或者应该说不知道是怎么混进医院来的。不要被任何表面的东西所迷惑,正如医生不会听信病人所说就笼统的给他开药一样。医生一般会先看病人的医疗记录从而再根据测试来做判断,同样的道理,我们得先去确定问题是不是问题,不要去重新发明轮子,尽量利用已经知道的来为我们解决问题。
第五,关于团队。成功的团队可以创造优良的业绩。
团队的组建可能更多的是项目经理的工作,当时作为团队成员,我也深深认识到选人要选合适的人的重要性。专业能力固然重要,但首先要是肯干活能干活的人,干的好与坏且不论,首先态度非常重要。领导说过,不会可以学,但前提是愿意去学,任何项目都有其特殊性与难度,每一次项目大概都是一个摸索、学习与提高的过程。另外,对于团队而言,保持士气尤为重要,当项目遇到瓶颈的时候,所有人都会很困惑、很无奈,这个时候最不能丧失的就是信心,“车到山前必有路”,但凡是问题,都有其解决的途径,所以能坚持下去就是胜利。以前酷酷团队是最棒的一个团队。当然,团队的团结也是必不可少的,对项目大家要有充分的共识,同心同力才能保证项目顺利进展。所以警示我后期做项目做管理一定要坚持,我也是有些意志不坚定,经常也想放弃,这样不管是对于自己对于团队是非常不利的,所以我们要从麦肯锡的方法中不断学习,学到自己的不足,尝试做更多的事情,让自己变得不是那么浮躁不是那么轻易说放弃的团队成员,团队领导!你的信念与大局影响整个团队士气,这本书非常好,对于做管理的适合读一读。
麦肯锡工作法读后感3
麦肯锡工作方法的精髓在于:以客户为中心,从整体角度出发,抓住核心问题,用逻辑树的方法去分析问题,做到不重不漏,以大量是事实依据为基础进行推理,推理出结果后,放弃原有的思维,用零思维的模式去思考,创造出全新的价值。在向客户表达时,需要抓住分享的内容的整个链条,简洁无误的传达。以死啃的决定,寻求每一个项目的进步。
抓住问题的核心点
对于客户提出的问题,不能按照客户的提问模式去回答,应该跳出这个框架,从整体的角度出发,抓住真正问题所在。多用为什么去反复推敲。例如:A问我今天想剪个头发,问是长发合适还是短发合适,这个时候我们就不应该纠结于长发、短发的问题去提供意见,而是应该想到:为什么要剪头发?最近遇到了什么事情才会出现想剪头发?剪头发的目的是什么?通过一系列的问题,抓住核心的关键所在。
真实可靠的数据来源
现在我们所得的二手的信息都是经过处理加工的。在收集信息的时候,要时刻把握带着问题去研究观察。收集完信息以后要整理出令人一目了然的格式,并不仅限于调研数据本身,从这个数据得出的结论同样需要客观。
整体的思路
演示也好、汇报工作也好,推荐营销也好,想客户表达的时候,我们自己一定要抓住一个整体链条。训练自己如何抓住整体线条可以尝试30秒电梯法。在30秒内将调查的事实、建议统统表达完毕,务必传达一个完成的无误的信息。这个要多去尝试,在想朋友表达的时候也可以运用这个。
培养逻辑思维,套用框架
做什么事都尽量套用3C框架。顾客、竞争对手、公司。去思考公司对顾客的吸引力在哪里?顾客对公司的要求是什么?顾客希望公司为他提供什么?
思考问题,想抓住核心问题的时候运用4P框架,初衷、问题定位、视角、完成时间。
分析问题尽量尝试用逻辑树、“空,雨,伞”和商业模式体系流程的模式,做到不重不漏,客观公正。
在聆听的过程中注意分类,将信息分类成:意见和事实两块。
将框架思维训练好,有助于我们保持敏锐的头脑和直觉。
满足客户需要,明确分享内容
在表达意愿上应该以客户的需求是什么进行信息传达。如果只表达了自己要表达的内容,而忽视了能分享给客户什么?客户是否愿意,那么这就是一个失败的传达。
多学习多沟通
三人行必有我师。摒弃原有的固有观念,就是论事的去学会跟别人沟通合作。学会抓住别人的调调。按照别人能够接受的方式去学会表达。
开放式的态度
对人对事对物都秉持一个开放式的态度去思考,去接纳,有利于我们本身的思维扩散。
注重细节
在跟别人谈话时,尽量用我们,这样融入感会多很多。注意穿着打扮,一个人的穿着打扮代表着这个人的精气神,外在由内在演化而生。
我们在生活中要做好自己,严谨公正,多学习,多运用,我想总是会有不同的收获。我是一个缺乏逻辑思维的人,我将在我未来的生活中将这些学到的方法运用到生活中去,希望可以收货一个新的自我,拥有新的思考方式。
篇一:麦肯锡工作方法的读后感
今天通读了一遍《麦肯锡卓越工作方法》,最大的感受是应该多读几遍,第一次阅读虽然有点走马观花,但也感触颇深,受益匪浅。它其中阐述的道理,非常值得我们用心去揣摩与推敲,并运用到实际工作中去。全书共分5章,应该说囊括了绝大部分我们日常工作中所遇到的问题,并指出了提纲挈领式的解决办法。
第一章:正确做事,更要做正确的事。 管理大师彼得·德鲁克曾在《有效的主管》一书中简明扼要地指出:“效率是‘以正确的方式做事’,而效能则是‘做正确的事’”。效率和效能不应偏废,但这并不意味着效率和效能具有同样的重要性。我们当然希望同时提高效率和效能,但在效率与效能无法兼得时,我们首先应着眼于效能,然后再设法提高效率。猛然看了这样一席话感觉有点拗口,也有点摸不着头脑,但细细品味,岂不正应了中国一句俗话“做事不由东,累死也无功”吗!我们每天都在忙忙碌碌,各种各样的事情等着我们去处理,但是能否做到透过现象看本质,把握事物发展的规律,才是最终解决问题的关键。效率与效能的理论告诉我们做事之前,先要搞清所做的事情是不是正确的事,在正确的事的基础上去找寻正确做事的方法,才能起到事半功倍的效果,否则结果可能是事倍功半,甚至做无用功,就像我们的业务工作当中碰到不同的客户,要用不同的方法区别对待,最简单的例子请客送礼要找对人,给返点不要送到私企老板的手里,找客户要找和我们的媒体对口的行业企业,联系影视制作业务要找到有需求的企业,充分做到先预、谋,才能达到取的目的。
第二章:做要事,而不是做急事 “一个人在工作中常常难以避免被各种琐事、杂事所纠缠。有不少人由于没有掌握高效能的工作方法,而被这些事弄得筋疲力尽,心烦意乱,总是不能静下心来去做最该做的事,或者是被那些看似急迫的事所蒙蔽,根本就不知道哪些是最应该做的事,结果白白浪费了大好时光,致使工作效率不高,效能不显著。”人们日常工作和生活当中的很多做事习惯其实都不符合高效工作方法的要求,做事情应该根据事情的重要程度编排行事的顺序,再按照顺序去处理好每件事情。不要因为临时的小事情,打乱了整个时间表。结果因小失大,得不尝失。文中所举出的向上级提出改进营运方式的建议、长远目标的规划,个人的身体检查等最重要的事情恰恰是最容易被一些急事所拖延的,它很可能正发生在我们每一个人的身上,看到这里,我突然觉得有点背心冒冷汗,是啊,重要的事情不一定是急事,但应该先办,急事不一定是重要的事情,其实是可以暂缓甚至搁置的,是该改变工作方法的时候了。
第三章:关注大画面 “在麦肯锡,当我们接手任务的时候,心里早就打定主意,那就是无论遇到什么困难,我们的最终目标就是把任务完成,把问题解决。这样促使着我们历经坎坷却从容不迫。这也是麦肯锡公司取得今天声誉的重要原因。”做事情要有大局观,要关注“大画面”,利用拼图的例子告诉我们局部服从整体的道理,在确定最终目标的基础上,充分发挥自己的主管能动性,在通往成功的道路上要主动的去改变,主动的去寻找突破口,这也让我想起了另外一本发人深省的书《谁动了我的奶酪》,书中的两只老鼠在相同环境中不同的处事态度决定了他们各自的命运,建议有兴趣的朋友可以去读读,尤其是做事死板,又有一点懒惰的朋友。
第四章:麦肯锡高效时间管理技巧 “减少文件堆积的最有效工具之一,是个大废纸篓。不错,一个小的废纸篓可能马上就要堆满了,废纸篓是你丢弃大量文件的好地方。可是,一旦纸篓满了,人们常找其他较为耐久的场所去放置废物。这有点不像话,因为丢进纸篓里的文件不会再出现,而你把文件放在其他地方,将占用大量的空间和时间,而本质上却一点用处都没有。”这段论述告诉我们要养成良好的工作习惯是一个提高时间管理效率的重要环节。给自己定做好时间表,然后整理好自己的桌面,不要让你那些既没有实际价值又会浪费你许多时间的文件把你的思绪打乱。做正确的事情也要追求效率,“时间就是效率,时间就是金钱”,要懂得随时筛选哪些是需要你马上丢掉的,留着只会给你将来的工作添乱,哪些是需要你记录在纸上不能轻易忘记,将来会给你的工作以帮助的。舍得,舍得,有舍才会有得。杂乱无章,顺其自然或者说随遇而安的工作是低效的,是不可取的。
第五章:麦肯锡的建议 “请记住:你不可能将整个海洋煮沸!个人的知识和能力是有限的,依靠和利用团队成员的知识、经验和能力共同完成项目是明智的选择,不要担心功劳被别人抢走。”这一章讲的是要充分利用团队的力量,正所谓“术业有专攻”,一个人再强也不可能精通全部,团队才是个人所能依靠和倚重的最强大力量,脱离团队的人,自私的人是做不成大事的,任何一件事情,任何一个客户都需要群策群力来完成才是我们正确的选择。本章通过大量的实例告诉我们“一个人甭想把海洋煮沸”,“先摘好摘的果子,思路会清晰很多”,“80/20定律是处理少数与琐碎多数关系的最好方法”,“一次只能解决一件事,让你的工作变得简单而富有效能”。我们要尽量专心的做好属于自己的工作,不要在别人的工作没处理完成前去给他人制造麻烦。
读任何一本书我们都要懂得“取其精华,去其糟粕”,要知道哪些是我们能够拿来用的,哪些是不符合我们的工作环境或国情的,麦肯锡人80年的工作方法的精华摆在我们面前,可能不是我们一时半会就能消化,就能拿来用于实践的,这也是我开篇就说我们应该多读几遍的原因。小小一本书引发无限的思考,那思考完之后呢?中国有句俗语“光说不练假把式”,思考完之后我们应该把书中的精辟之处活用到工作生活中去,才不枉费这几个小时的阅读,才不枉费长时间的思考和自我检讨。就让《麦肯锡卓越工作方法》知道我们让工作更轻松,让生活更美好吧!
篇二:麦肯锡工作方法的读后感
高考、中考结束了,好久没有读书了,看到同事-涛的桌子的书籍,一口气读完《麦肯锡方法》,看到是西安交通大学图书馆藏书,他估计是借交大的藏书,2010年的第一版印刷,以前没有读过这一些列的书籍,两个半小时就读完了,总共170页,《麦肯锡方法》全书共分5个部分,第一部分是麦肯锡思考问题的方法。第二部分,麦肯锡解决问题的方法。麦肯锡推荐解决方案的方法。第四部分,麦肯锡生存之道。第五部分,麦肯锡校友的忠告。五部分是对麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结,提出了“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难”的观点。麦肯锡方法的宗旨是尽量让大家工作更轻松,生活更美好。两个半小时读完全书,最大的感受有以下几点。
第一,做好基础工作,避免重复作业,减少错误的机会。
这一点恰恰让我联想到以前做新东方酷学酷玩项目的时候,所做项目的工作,一个项目团队,有人思维比较敏捷,有人逻辑性较强,有人善于把控大局面,也有人总有很多创新的点子,但也不能缺少了做基础工作的人。我对麦肯锡的这一理念感到非常亲切!当时我们老大-孚哥管理,把控大局特别好,向他学到不少东西。所以任何时候,还是应该坚持将基础工作作为一切工作的前提,即便暂时可能会面对一些压力,也要避免每一期工作告一段落时,却发现忙的一蹋糊涂,却很难对最终的质量有所保证。一旦基础工作做到位了,整个团队也就成熟起来,许多复杂头疼的事情有条例可寻,有相应机制可以处理和解决,那么工作也就会变的容易了,质量也自然能得到保证!他把控大局的时候一直也强调,过程好结果也差不到哪里,过程不好结果也好不到哪里,所以基础过程非常重要。
第二, 正确做事,更要做正确的事。
麦肯锡通过研究和实践的事实根据告诉我们,我们在做一件事的时候既要注重过程也要注重结果,过程是为了最终结果服务的`。以结果为导向,首先就要对整个目标有宏观的考虑,如果我们不先对目标有准确的定位,不先想清楚我们究竟为什么做这些事,没有计划就仓促上阵,那么即便我们以非常高效的方法去工作,到头来可能方向完全偏离,最终仍然只是换来失败的结果。另外,咨询项目周期一般都不长,因此所有的工作开展都应该以最终交付目标为依据,所以我们必须是“正确做事,更要做正确的事”。
第三, 完美的结果需要高效管理时间、计划与图表!
以前做项目,前期在计划方面做的非常不好,记得连一张发票都不会粘贴,什么计划表等更不要谈,最后在老大的教导下,学会了列出时间规划图表,以前的同事邓宠,也是非常要好的朋友,她是这方面的专家,做的高效时间管理与图表管理非常棒,一直在向她学习。她一直培训大家,最后大家在计划方面的意识越来越重了,也在按着既定的计划和时间安排走,这样才能保证效率,保证项目进度在可控时间范围内,保证项目按时完成。好的时间安排与计划不仅是对工作的监督和制约,也有利于及时对前期工作进行总结,以更好地安排下阶段工作。
第四,“你必须得用事实或证据来说话”。
这是麦肯锡系列的书一直在强调的观点。作者通过自己在麦肯锡公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们,要求我们在做任何事情的时候,不能单凭个人的感观认识,不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。很多时候,我们在解决问题的时候过程,往往都会被一些表面的东西所迷惑,而此时,关键都是隐藏于其中的,在关键问题得不到很好解决的过程中,这个时候,人们就喜欢用一种叫做经验和直觉的东西来进行判断。但事实上,我们是否认真的把事实做了搜集?麦肯锡告诉我们,得学会假设问题,然后找出证据来证明或证伪假设,一切都要以事实为基础,找出问题的关键所在,工作的重点所在,避免偏离主题。书中也提到,医生不会相信病人的口述的,如果真有这样的医生,可以说他是一个不及格的医生,或者应该说不知道是怎么混进医院来的。不要被任何表面的东西所迷惑,正如医生不会听信病人所说就笼统的给他开药一样。医生一般会先看病人的医疗记录从而再根据测试来做判断,同样的道理,我们得先去确定问题是不是问题,不要去重新发明轮子,尽量利用已经知道的来为我们解决问题。
第五,关于团队。成功的团队可以创造优良的业绩。
团队的组建可能更多的是项目经理的工作,当时作为团队成员,我也深深认识到选人要选合适的人的重要性。专业能力固然重要,但首先要是肯干活能干活的人,干的好与坏且不论,首先态度非常重要。领导说过,不会可以学,但前提是愿意去学,任何项目都有其特殊性与难度,每一次项目大概都是一个摸索、学习与提高的过程。另外,对于团队而言,保持士气尤为重要,当项目遇到瓶颈的时候,所有人都会很困惑、很无奈,这个时候最不能丧失的就是信心,“车到山前必有路”,但凡是问题,都有其解决的途径,所以能坚持下去就是胜利。以前酷酷团队是最棒的一个团队。当然,团队的团结也是必不可少的,对项目大家要有充分的共识,同心同力才能保证项目顺利进展。所以警示我后期做项目做管理一定要坚持,我也是有些意志不坚定,经常也想放弃,这样不管是对于自己对于团队是非常不利的,所以我们要从麦肯锡的方法中不断学习,学到自己的不足,尝试做更多的事情,让自己变得不是那么浮躁不是那么轻易说放弃的团队成员,团队领导!你的信念与大局影响整个团队士气,这本书非常好,对于做管理的适合读一读。
算是第二次看《麦肯锡方法》了。
第一次看完这本书,我就告诉自己说,以后一定要去这里工作。不能说他改变了我的人生目标,可是那样的生活,真的是很有挑战性。
不得不说,看完书之后,我发现我还有很多需要去努力学习的地方。
1. MECE,me-s ee。在解决商业问题的时候,要吧你的思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考还必须是完整的。
2. 有时候,一个商业问题摆到你的办公桌上让你去解决。但不管你要冲着哪个方向,在此之前,请你确保自己正在觉得是正确的问题--也可能它并不是先前交给你的那个问题。客户对自己的诊段不一定是完全正确的。
在解决问题的过程中,你要时不时的从正在做的事情中抬起头来想一想。问自己最基本的问题,关注大画面,决定你解决问题的优先顺序。
不知道的时候,就说,我不知道,承认比欺瞒的代价小。
3. “电梯测试”。在30秒内甚至更短的时间里把自己的注意概括出来。
4. 成功的进行收集信息的谈话的7个要诀。
5. 为你的情况说明预先布线,以确保成功的秘密。
6. 高效沟通的三个要素。
7,让整个企业接受你的方案。
8. 界定你的前提,这是把你由问题引向解决方案的路线图
麦肯锡工作法:
推销研究——组成团队——做研究——进行走访——头脑风暴
1. 麦肯锡的团队是遇到项目的临时组合的。如果你想要进入好的团队,那么你必须有好的资历。
2. 在团队合作的时候,或许你的工作只是花几个星期帮顾客整理一份分析,但是在你不能做情况说明的时候,你必须在接下来的几个小时让你的项目经理对你的分析和你一样熟悉。这才是合理的。
3. 做研究的过程中,要学会合理的利用公司的资源,找以前的已经整理出来的
4. 走访时,写好走访提纲。注意聆听和引导。
最要让被访着的上司安排见面,两个人一起走访,倾听,不要指导,多问一些自由回答的问题(例:你们的销售旺季在冬天还是秋天。改成:你们的销售旺季在什么时间),复述他们的话,并理出条理。在遇到敏感问题的时候,可以多旁敲侧击绕点弯也没有关系。不要问的太多。
走访完了,一定要写感谢信。
5. brainstorming. 把你发现的要点整理成条理清晰的提要。
麦肯锡推销方案的方法:
情况介绍——图标展示数据——管理好内部沟通——和客户一道工作
1. 在情况介绍时,你思考的时候用的什么介绍,那么情况介绍也用这样的结构。不论什么项目,一定要在24小时之前完成。最重要的是,你需要为你的情况说明预先布线,以确保成功。
2. 保证客户站在和我们一边。让他们知道,如果他们的使命失败了,麦肯锡的使命也就失败了。如果肯锡的使命失败了,他们的使命也就失败了。
和麦肯锡工作是一段有意义的经历。至少可以让他们学到他们在其他的地方一定学不到的东西,而这些东西对他们的职业生涯大有裨益。他们还有机会在自己的企业中实现真正的变革。
3. 方案成型后,你还必须把方案推销给这个企业的每一个层次。从董事会一直到下面。把需要做的工作和需要完成的时间说清楚,说明细节和条理的时候要清楚到傻瓜都能理解的水平。
(例:我们应重组销售队伍。
改成: 1. 召开所有销售地区的培训会议。时间,负责人。
2。 按顾客类型把销售人员从新分到新的小组。
3. 新的销售小组跟前20名顾客打电话联系。)
在麦肯锡生存:
找到你自己的师傅——好助手——管理自己的生活
《麦肯锡方法》 埃森·拉塞尔



