看完了《医者仁心》，一直想写一篇
医者仁心观后感（1）：
看完央视八套热播的《医者仁心》，作为一名医务工作者，它给了我太多的感动和震撼。该剧直击医疗系统的种种弊端，成功塑造了钟立行这样一个医术精湛、洁身自守、淡泊名利近乎完美的医生形象。让我们看到滚滚红尘、急功近利的的当下一个医务工作者如何绽放生命的精彩。
《医者仁心》还塑造了许多医务人员中的佼佼者，他们绝大多数都是全心全意为患者服务的优秀医务人员，比如内科系主任闫小林，无日无夜地值守在岗位上；内二科主任刘明连续多个周日和节假日不能回家；医务科长吴迪两年来没休过周末和假日；外科主任王亚华，没有守在母亲灵堂前，而选取了在患者身边，这些人和事充分反映了以他们为代表的我院医务人员爱岗敬业的精神风貌和一个个可歌可赞的医者风尚。医者仁心在他们身上充分的体现。
仁心，不是与身俱来的，让医者永远保留一颗“仁心”，首先要炼就“出淤泥而不染”的品质。要有拒绝诱惑、敢于对世俗说“不”的精神。商品经济的背景，许多完美的东西也被商品化了，功名利禄，声色犬马，诱惑很多，法国启蒙思想家孟德斯鸠说：“不好试图同诱惑较劲，躲开他，躲得远远的，应对诱惑动不动心并不重要，严重的是为了诱惑而动摇自己的良心。”钟立行有一个医者的良心，一个医者的“仁心”，更有一个拒绝诱惑名利的淡泊之心。
钟立行不是圣人，不会不食人间烟火，他也知道讨好领导，追逐利益对于他的好处，名利肯定也曾对他产生过诱惑，关键是他能在光怪陆离的环境中坚守自我，在应对“假、丑、恶”的抗争中最终选取了“拒绝”，看守住了心灵那一轮美丽的月亮，。年轻大夫顾磊找到钟立行说王冬的不是时，钟立刻打断说，“我不想拉帮结派，我只期望我们每个人都能自觉地要求自己。钟立行对所有的病人，无论是达官贵人还是贫民百姓都是一视同仁，如对待来看病的金行长母亲，他没有献殷勤，依然维护着医生该有的尊严。他说过不想建立超出医生和病人以外的关联。在世俗中，这种行为处事让我们看到了一个洁身自守的的职业医生的操守，看到一个不世俗不媚俗的伟岸人格，这种对我们久违的精神的守护，需要有战胜种种诱惑的勇气和力量。相形之下，王冬就让我们感到虚伪，世俗。任何单位都有王冬那样不学无术，善于钻营的人。现实的诱惑为王东这样的小人带给了原动力，在许多人看来王冬们比钟立行们活得更潇洒，更滋润，更如鱼得水。这就是原汁原味的生活，值得我们深思反省。正像张爱玲说的那样：生命是一袭华美的袍，爬满了虱子。
我从医二十多年，不敢说天使般高尚圣洁，但能够说是在拒绝许多诱惑中、凭着良心做事的。我也曾有过迷惘，困惑，无奈和失落，但医者仁心的博大情怀让我“咬定青山不放松”，执著淡定。
要让医者永远保留一颗“仁心”，还要有一种“职责之重重于泰山”的担当，希波克拉底誓言给予的崇高与职责，一向是钟立行从事伟大的医疗事业的动力，也是他在新时代对“悬壶济世”传统思想的继承和发扬。我们先人，从华佗、张仲景到孙思邈、李时珍，无不以崇高的医德、博大的“仁心”让我们高山仰止，只是在经济飞腾、道德跛足的这天这种精神才被人淡漠甚至忘记了，因而身体力行，不仅仅敢于担当而且善于担当践行这条准则的时候，才让我们感到了钟立行的伟大和弥足珍重。
担当，是一种勇气和职责，是一种人格魅力。我们每一个人生活在这个世界上，都就应像钟立行这样把担当作为一种习惯、作为一种美德，学会担当、敢于担当，担当起本该属于自己的那份职责、担当起推进社会和谐的义务。忽悠人的话
著名作家肖复兴评论《医者仁心》，“使我看到了久违的崇高感”，在名利腐蚀人们灵魂的时下，我们医务工作者需要这种崇高，无数“看病难，看病贵”的老百姓需要这种崇高感。
大哉，医者！善哉，仁心！
医者仁心观后感（2）：
近期响应卫生部及医院的号召，观看了电视剧《医者仁心》。很久都不看费时费精神还要陪着流眼泪的电视连续剧了，而《医者仁心》是国内第一部全景式反映医护人员职业生涯的医疗剧，从一打开画面，就被熟悉的工作环境和感同身受的事件案例所吸引，也不能不为之动容。希波克拉底誓言的践诺、无力回天的医学局限、个别医生的利欲熏心、医药代表的无孔不入、红包现象的深层思考、医患关联的日趋紧张、医闹事件的愈演愈烈、个别记者的哗众取宠、医护人员的艰辛和委曲在剧中可见一斑。感谢《医者仁心》这部如此真实、如此贴切的反映中国医疗现状的电视连续剧，感谢编剧、感谢导演、感谢所有的演员。剧中的情景和道白，不仅仅直面了如今复杂的医患关联和行医环境，而且深深震撼了医务工作者的心灵，让我们反思，拷问自己的医德和信仰。
整个剧集中，最关注的就是钟立行主任和护士长刘敏。著名作家肖复兴评价《医者仁心》说：“使我看到了久违的崇高感。”是的，在这个以经济建设为中心的时代，像钟主任这样一个在职业道德上和技术素养上都十分完美的医生太少了。他洁身自好、隐忍、内敛、清高、包容，以自身的言行践诺了希波克拉底誓言。对所有的病人，无论是达官贵人还是贫民百姓都是一视同仁，对待来看病的领导，他没有献殷勤，依然维护着医生该有的尊严。在现实社会中，这种为人处事会给人很傻的感觉，人人都知道不会和上层搞关联拉近乎，只会埋头干活的人不会有好的结果。可他却说过不想建立超出医生和病人以外的关联。对于“王冬”这种小人，当应对为正义感强烈的年轻医生顾磊给自己“伸冤”时，钟主任立刻打断，说：“我不想拉帮结派，我只期望我们每个人都能自觉地要求自己”，这句话说的太好了，我听了之后，很有感触。钟主任有很渊博的知识，有很好的沟通技巧，觉得钟主任就是孔子所说的从自身修养开始的君子。《论语》中对君子的判定标准有三条：仁者不忧、智者不惑、勇者不惧。钟主任用自己的行为诠释了作为一名医护人员，是怎样成为君子的。我以钟主任为榜样，自觉地要求自己，争取成为一名真君子。
另外一个不得不关注的剧中人物就是护士长刘敏，就应说刘护士长的自杀的确有点杯具色彩，但是，正如她在遗书中写的：“我做梦也想不到，我成了一个堕落的人，我很惭愧，也觉得很屈辱。从18岁护校毕业，我在这家医院干了20年，我喜爱自己的工作，觉得自豪光荣，但是没想到却用这样的方式离开。不知道什么时候起，护士这个职业，不那么崇高了，我们在劳碌辛苦中，在人们的呵斥声中，没日没夜的工作，没有人关心你，也没有人在乎你，就是在这年复一年日复一日的煎熬中，我一点点变老。一点点，变的绝望，这一年，在我身上发生的事情，让我很悲伤，也很愤怒……卫思云，我是爱你的，我知道一个男生需要什么。但是，我务必待在医院里照顾病人，虽然他们不领情，但是我还得做。因此你跟我离婚，我悲哀，却不怨你……好好待我们的女儿，千万别让她做护士，千万别让！”一个全院业务最好的护士长之一最后以这样的结局完成自己的一生，让我唏嘘不已。这是一种怎样样的情绪！事业的无奈，家庭婚姻的失败，人生的绝望，让她别无选取，只有投身黑暗！
医生是人不是神，在探索医学领域中，应对疾病的转归特异性，也有无力回天的医疗局限性，和避免不了的技术上的失误。正如剧中所说“好医生的`技术，是在不断积累而来，是用无数生命换来的”。抢救病人就象奔向战场一样，这种高压力，高负荷，高风险的职业是最需要患者明白，社会明白的，期望社会对年轻的医生们多点宽容，多点耐心。
《医者仁心》好处，在于剧中主要人物在冲突与对立中找到了平衡点，重新找回了希波克拉底誓言给予的崇高与职责，让我们举起右手，重温这一神圣的誓言：我郑重地保证自己，要奉献一切为人类服务，我将要给我的师长应有的崇敬及感戴，我将要凭我的良心和尊严从事医业，病人的健康应为我的首要顾念，我将要尊重所寄托给我的秘密，我将要尽我的力量，维护医业的荣誉和高尚的传统，我的同业应视为我的手足，我将不容许有任何宗教、国籍、种族、政见或地位的思考介于我的职责和病人间，我将要尽可能维护人的生命，自从受胎时起，即使在威胁之下，我将不运用我医学知识去违反人道。我郑重地自主地，并并且以我的人格宣誓以上的约定。
医者仁心观后感（3）：
看完了《医者仁心》，一向想写一篇观后感，却迟迟未能动笔。坚信许多心地善良的人也会被剧中的情节所感动，但一件事情让你感动是一回事，一件事情是否真实则是另一回事。就像三毛写了那么多感人的故事而质疑故事真实性的人往往令人厌恶一样。说《医者仁心》太好了的人恐怕多数是医务人员或者是其家属，当共鸣还没有打破门户之见，就很难上升为道德层面，正因道德具有普适性。从这个好处上说，《医者仁心》只是一家之言，只说出了一部分人的心声，远没有揭示出阻碍社会公正的根本症结。当然，这并不影响剧中主人公人性的光辉。
《医者仁心》所展示的医院工作，从始至终都处于医疗纠纷的旋涡之中，干得越多，被投诉的可能性就越大，在这样的氛围里，谁还愿意“有百分之一的期望，也要做百分之百的发奋”呢？像王欢妈妈那样的人，总是像不散的阴魂一样游荡在医院的某个角落，简直是摆脱不掉的恶梦，直弄到身心疲惫，你又如何能做到有耐心并善待她？毕竟，“一个好的医生是需要病人的宽容才能够成长的”。医生能够有“我不下地狱，谁下地狱”的牺牲精神，但他还有其它病人要管，有其它事情要做，肩头有卸不掉的重担，医生护士只要上一天班，就不能见死不救！这不是境界，这是人的本能是做人的需求，如果连本能都丧失了，那还能配得上这个“人”字吗？
《医者仁心》有许多值得玩味的经典台词。有两件事情，我愈是思考愈觉神奇，心中也愈充满敬畏，那就是头顶的星空与内心的道德准则；有时去治愈，常常去帮忙，总是去安慰；我们都一样，都是心乱了，不知道自己想要什么，也不知道要干什么；人活着除了追求真理，还需要一点情怀；生活中最大的杯具，不是坏人的过度嚣张，而是好人的过度沉默；世界上有两种人：有心人、无心人，有心人相互珍惜，无心人相互伤害；没有发生的事情不好担心，发生的事情一件件处理；一个社会不能总让强者说话，务必要让弱者发出声音；医生没有挑剔病人的权利。
《医者仁心》还有一些不能明说的潜台词。最优秀的院长死了，最善良的护士长死了，钱国富死了，王欢死了，苏教援死了，金行长的母亲死了。钱国富与王欢死于医学的局限，苏教援死于王冬走穴，金行长的母亲死于自己的固执。刘护士长就死得太冤了，表面看是自杀，实际上却有着一双看不见的手一向在扼着她的咽喉直至窒息！究竟是谁害死了护士长？请看刘敏的遗言。
做梦也想不到，我成了一个堕落的人，我很惭愧，也觉得很屈辱。从18岁护校毕业，我在这家医院干了20年，我喜爱自己的工作，觉得自豪光荣，但是没想到却用这样的方式离开。不知道什么时候起，护士这个职业，不那么崇高了，我们在劳碌辛苦中，在人们的呵斥声中，没日没夜的工作，没有人关心你也没有人在乎你，就是在这年复一年日复一日的煎熬中，我一点点变老。一点点，变的绝望，这一年，在我身上发生的事情，让我很悲伤，也很愤怒。能够说，是苏教授的死让我变的灰心。确切的说，不是他的死，而是他死的不明不白，医院处置苏教授死亡的事件中，表示出的含糊，让我寒心。也正是这种寒心，让我做出错误的选取，让我不再坚持内心的是非，不再坚持自己的清高。才做下那么荒唐的事，连我自己都不能原谅自己。我一向认为我自己的职业是崇高的，但是这个事件，让我怀疑我承受的一切，还有没有价值，如果这个世界有是非有正义，那么，我们的奉献是崇高的，否则就是受罪。卫思云，我是爱你的，我知道一个男生需要什么，但是，我务必待在医院里照顾病人，虽然他们不领情，但是我还得做。因此你跟我离婚，我悲哀，却不怨你。多少个晚上，病人都安置完了，我多想跑回家陪你一会，跟你说几句心里话，或者什么都不说，就靠在你的怀里，或者打个电话告诉我对你的牵挂，但是你和孩子在睡觉，我不愿意打扰你。我对不住你，这辈子没有给你一个妻子的温柔，下辈子补偿吧。好好待我们的女儿，千万别让她做护士，千万别让！
原来，是这个没有是非正义的世界，让护士长愤怒、悲伤、屈辱、灰心、寒心并最终绝望的。
解读护士长的死因，有助于了解丁院长的真正死因。表面看丁院长死于癌症，潜意识致病原理却告诉我们：癌症患者的潜台词是“我不想活了”。人类为什么治不好癌症？不是正因癌症是不治之症而是从来就没有弄明白癌症的根本问题。癌症的根本问题是心的问题，是心与心导致的社会问题（炎症、污染、焦虑、失调）。“哀莫大于心死”、“心病还需心药医”，手术、放疗、化疗以及介入治疗都不能真正拯救癌症病人。丁院长感情、亲情、友情三情俱失，日复一日、年复一年、接连不断的医疗纠纷令他内外交困、心力交悴、过度劳累、积劳成疾，最终，让他带着“不想活了”的潜意识走上了不归路。因此看到最后有人松了口气：武明训最后升院长了！我却深深地叹了口气：又一个倒霉蛋诞生了！我为各大医院的院长们悲哀，他们不是医院的院长而是“灭火队”的队长。除非，社会风气与医疗环境有了根本的好转。
好久不曾流泪了，《医者仁心》却让眼泪一发不可收拾，为守望医院也守望丁院长没有再嫁的严大姐流泪，为刘护士长内心的伤痛流泪，为丁海的真诚与孝心流泪，为交不起手术费一口馒头一口凉水却善解人意的大伯流泪，为那么多的医生能够顶住压力敢于坚持真理与正义流泪，我知道，其实我是在为良知仍存于人心而流泪！尽管现实可能并不是这样的，我却依旧愿意坚信人性的善良与完美。病人都是可怜的孩子，困境中，他（她）们把信任与依靠给了你，把生命与期望交付了你，这是多大的荣耀！有人说，面临着医学的局限，面临着不依不饶的患者家属，面临着“吸引眼球就好”的不良媒体，面临着一心为保乌纱而怕事的行政管理者，面临着巨大的医疗赔偿份额，医护人员才是真正的弱势群体。就算如此吧，我们仍然愿意用柔弱的身躯去填补医疗体制的漏洞，只要真心能够换回真心，只要世间还有公正的声音，还有人知道我们受过并仍在承受着的委曲；就算如此吧，就算我们是卑微的、任人践踏的、被泥水淹没的、柔弱无助的小草，“只要我们以诚相对，我们就能构成一种力量，持续一种精神，持续我们的正直和自尊，这是这个世界上任何财富都买不来的（钟立行语）”。我期盼着那一天：小草遍布天涯，
人类的精神家园，连成绿洲！
医德心得体会1
我本人对医学一窍不通，过去这个题目是我连想都没有想过的，在我陪护病人的日子里，使我对医院、对医生、对医风有了体会，在此也发一下感想，斗胆写下这么大一个题目。
德是指一个人的品行，医德，是说医生的品德。医德是做好医务工作的基础。做一个好医生必须有好的品行、好的医德。一是要有为人民服务的思想。既然选择了从医，就要树立为人民服务的思想，把群众的痛苦、疾病挂在心上，履行好治病救人、救死扶伤的职责。有的人这山看着那山高，占着医生的岗位，怨天怨地，羡慕人家的收入高，抱怨自己的工作累，不好好工作、不好好为病人看病。久而久之，这种人既看不好病，也得不到群众的尊重，为大家所唾弃!二是心要正。医生天天与病人打交道，必须一视同仁。不管他的职务高低，不管是男是女，不管是年老还是年幼，在医生眼里他都是病人。有的人见领导笑脸相迎，看到老百姓头不抬眼不睁，好像病人欠了他200钱!有的人对自己的亲属、朋友、熟人热情周到、不厌其烦，对他人却冷若冰霜。有的人对有钱人客客气气，对穷人推三阻四!这样的人没有一颗当医生的心，终究也做不好医生。三要急病人所急。俗话说病来如山倒。病人一旦发病就是急的，当有紧急病号的时候，医生就要舍弃自己的事情，全力抢救病人。我认识市中心医院的一位崔医生，他对病人非常负责，每天三次查房，风雨无阻。有时自己病了也要坚持查完房，病人没有什么事情了他才去休息。
医术，是指医疗技术。它是做一个好医生的关键。医德是基础，医术是关键。一个好的医生不仅需要有好的医德，还必须有高超的医术。要想当好医生，就要刻苦钻研医疗技术。一是向书本学习。在医学方面，我们的前人为我们留下了丰富的宝贵的财富，中医、西医都有学不完的东西，必须下苦功夫学习。鲁迅之所以有伟大的成就，用他自己的话说，就是把别人喝咖啡的时间用来学习了。学习如逆水行舟，不进则退。当今社会，医学技术日新月异，医生靠在学校学习的知识是远远不够的，必须在工作岗位上努力学习。二是向实践学习。医生的工作不能看作每天简单的重复。病情有不同，病人有差异。要分析研究病情、分析病例，找出规律性的东西。要做有心人，把自己或者他人诊断的病情记录下来、积累起来，不断的积累第一手资料，在充分占有资料的基础上，进行分析、归纳、综合，提炼出某一类病的治疗方法。三是向病人学习。要经常与病人交谈，了解病人的情况，体会病人的感受，从中扑捉病情信息。因为病人最有发言权，一般情况下他知道自己的病情和身体状况。有时病人的想法也很有道理。我想，一个医生他有为病人服务的良好愿望，再加上他的好学，他的钻研，他的刻苦，就一定能够成为好医生!
医风是做一个好医生的保证。现在的社会风气不好，难免影响到医院。一个好医生必须有良好的医风。一是抵御金钱的诱惑。病人应该用什么药，要根据病情决定。不能因为新药价格高、回扣大，就用新药。要经受住红包的诱惑，病人家属出于对医生的感激，或者期望医生给予病人关照，或者担心医生不给病人好好看病，有时会给医生送红包。医生应对红包有一个清醒的认识，不能收红包。我所认识的崔医生给自己定了三条规矩：一不收红包、二不吃请、三看病一样。二是处理好人情关系。因为是老乡、熟人、朋友，来找你看病，这也是人之常情，照顾好他们无可非议。但是，对其他病人决不能漠视不管。要真心真意地对待每一位病人，做到不急、不躁，处处为病人着想，时时想着病人!
总之，医德是基础，医术是关键，医风是保证。没有技术可以学习，技术水平差可以提高，没有医德一切都无从谈起，医风不好也做不好医务工作。我们全社会都要来关心医德建设，促进医风的好转!
医德心得体会2
前不久学习了有关医德医风的内容，作为一个未来的护士，我对此深有感触。
医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命，因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
医德医风是指执业医师应具有的医学道德和风尚。它属于医学职业道德的范畴。医学职业道德是从事医学职业的人们在医疗卫生保健工作中应遵循的行为原则和规范的总和。因此，执业医师要达到医德医风的优良，必须接受医学道德教医为仁术，济世为怀，病家延请，有求必应，治病救人，认真负责，这是我国历代名医的优良传统。医生对任何病人都要无微不至地关心、体贴和爱护，视他们如亲人。孙思邈在“大医精诚”一文中说：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦，若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼妍媸，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想。”作为护士的我们也应做到医德医风。
我国历代名医，多数人出身于“师传”，如扁鹊拜长桑君为师，仓公(淳于意)拜公乘阳庆为师，张仲景拜张伯祖为师等等，他们尊敬老师，虚心向老师学习，终于“尽得其传”，甚至成就超过了他们的老师。金代李东垣，家赀富有，热爱医药，闻张元素有医名，乃捐千金从之学，不数年，尽得其传，后来成为“金元四大家”之一。元代朱丹溪，慕武林(杭州)罗知悌擅长医学，往返十余次，“日拱立于其门，大风雨不易”，使罗氏深受感动，遂将全部医术传授给他，后来他也成为“金元四大家”之一。清代叶天士，虚心好学，闻某人擅长治某病，即前往拜访求教，先后共拜访名师17位，他能汲取各家之长，后来成为名家，尤其对温病学贡献最大，是清代四大温病学家之一。要想成为一名优秀的医护人员，就必须想这些前人学习。
医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。近些年来，卫生事业面临市场经济的竞争和挑战.医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化，传统的医德医风经受严峻的考验，出现了一些人民群众不满意的热点问题。
医疗卫生事业的发展，一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备，二要有一支高素质的职工队伍，把两者融为一体，在党的卫生工作方针的政策指引下，医疗卫生事业才能健康地发展，更好地保护生产力。因此在以经济建设为中心大力发展生产力的同时，还必须高度重视精神文明建设，真正树立两个文明一起抓的战略思想[2]。社会主义精神文明建设包括思想道德建设和教育科学建设两个主要部分，而医德医风又是社会主义精神文明建设的重要内容之一，加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题，而是社会主义精神文明建设的一项基础工程。如何建设高尚医德医风
1加强领导、统一认识是搞好医德医风的关键。2加强教育，提高卫生队伍自身素质基础。3加强医德医风建设制度是保障医德规范对医务工作者的行为能起导向作用，使广大医务工作者有章可循、有法可依。为了使规范得以实行，还应建立完善的监督约束和激励机制。更新观念，顺应市场竞争机制的认识充分发挥市场竞争机制的积极作用。
“有患疮痍下痢，臭秽不可瞻视，人所恶见者，但发惭愧凄怜之意，不得起一念蒂芥之心。”——唐·孙思邈《备急千金要方·卷第一·大医精诚》，俗话说医者父母心，我们要做到以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，在临床工作中要始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。
随着时代的发展和社会的进步，人们在生活水平逐步提高的同时，更加注重健康权和生命权，人们在试图通过建立、健全社会医疗保障制度来保护自己的生命健康时，不能忽略了另一个维系生命健康的重要支点———医务人员的医德医风。在社会主义市场经济的今天，由于市场化的冲击下，医院的管理体制、经营机制在变，医务人员的思想观念、价值取向、道德准则也在变。然而我们不能被这种现状所影响，我们要保持一名护士的应有的作风，坚守医德医风，将治病救人放在第一，时刻铭记古人的教诲，争做一名合格且优秀的医护人员，一个真善美的白衣天使。
医德心得体会3
自从我选择护理这个行业以来，医德医风一直是作为医疗工作者衡量自己的标准和制度，加强医德医风建设，提高医疗服务质量，是作为现阶段的我们医疗工作者的主要安排。这次整改活动，让我更加深刻的认识到作为医务工作者不仅要有精湛的医疗技术，更要有高尚的医德医风，而高尚的医德医风的核心就是时时以病人为中心，以诚信为本。
以“诚”为本，做好医务人员的思想教育，一是要抓好理想信念的教育，这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心，要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，鉴定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中；教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。
以“信”为本，切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医务人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
作为一名护士，工作是辛苦的，身上时刻背负着巨大的压力，而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合，但是，当与死神的拔河终于获得胜利；当瘫痪在床的病人能站稳他的脚步；当痛苦的表情被放松的微笑所代替，作为医务工作者，那一份满足和喜悦，是无法用语言形容的，那是找到自己生命的价值，体会到平凡中的快乐。我们带给他们战胜病魔的勇气和能力，他们让我们在平凡的生命中得到自信和升华。
认真履行护士职责，做好护士工作计划，严格要求自己，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，爱心活动经济化，将理论与实践相结合并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤。手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为病人提供优质服务，树立良好的医德医风。
医德心得体会4
医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则，它就像是一面镜子，让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动，谨言慎行。通过对“铸医德、提医术、正医风”这一段时间的学习，我有了深刻的体会。
医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。患者看病最希望的是能遇到一位“德、术、风”兼备的医生。如果一个人的医术再高，却没有医德和医风，那么他就不能算是一名优秀的医务人员。从古到今，行医之道与贪腐之风水火不能相融。据南齐《诸氏遗书》记载：“夫医者，非仁爱之士不可托也，非智慧礼达不可任也，非廉洁纯良不可信也。”我们的祖先早就对行医者应具备的医风医德作了明确界定，足以证明“德、风”二字比泰山还要重！
随着社会的发展，人民群众对看病也有了高标准。甚至有些患者心情不好时，故意会刁难医护人员，一旦你稍微出一个小错误，患者及其家属就会以此展开在他们内心压抑很久的抱怨也不满。如果年轻医生没有经验稍微反驳一句，他们的气势会更加旺。所以，现在的医患关系越来越严重。因此，为了避免发生医患关系纠纷，作为一名合格的医护人员，不管是为了病人还是自己，都应该必须具备医德、医术和医风，缺一不可。在平时的工作中，我们要不断地加强医德医风学习，逐步提高诊疗技术和服务水平。其实，我们面对的患者大多是寻常百姓。柴米油盐酱醋茶、子女上学、赡养老人，他们肩上的担子委实不轻。罹患疾病，使他们的负担更加沉重，作为医护人员，我们只能选择对他们的之高服务。路遇时一句不经意的问候，相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的距离。我们带给他们战胜病魔的勇气和能力，他们让我们在凡俗的生活中得到自信和升华。
医德心得体会5
作为一名从业多年的医务人员，不但要有过硬的医术，更要有良好的医德和医风，唯有这样才能更好的为人民群众服务，使人民满意。治病救人、挽救生命，是我们神圣的使命。只有努力提高自己的相关专业知识水平，这样才能做好自己的本职工作。所以我们需要不断、并且坚持天天学习专业知识和新的医疗方面的知识。这是我们行医救人的所必须的和应该具备的能力。但光靠知识和技术不够的，它需要良好的服务规范为指引思想，使患者在痛苦中得到一丝安慰。
当然，在我们医疗行业中有少部分医务人员违反规定，收受红包，请吃请喝，服务态度恶劣，在患者中造成了不良影响。在我们基层医院，面对的是广大的农村患者，尤其是老年患者，基层主要是以保健和预防为主，所以要以认真、踏实、细心、耐心态度向每位患者讲解有关知识。医德和医风再次显现得尤为重要，没有好的态度、好的质量、好的医德，我们是生存不下去的。
在很多情况下，在面对“胡搅蛮缠”的病人时，要讲求方式方法，语言技巧，主要还是态度问题。只要有良好心里素养、高尚的道德情操、精湛的医疗技术水平，我们可以摆平任何困难。目前就是对我们的一次考验和学习，怎样面对工作中这样那样的问题，需要向其他老同志学习，尤其是业务方面。
现在的社会人才济济，竞争激烈，需要更好的完善自我学习意识，无论是思想还是行为上。目前患者要求也很高，既要环境好又要技术水平高，还要服务好，所以要贯穿实施医德医风中的三好，即“服务好、质量好、医德好”。满足患者要求，提高服务水平。
所以，“铸医德、提医术、正医风”是当前医务人员长期不懈努力做好的事，这也是行业之风气，也是我们必须和必然的思想道德之风气。
医德心得体会6
八月下旬，在全市卫生系统开展的以“抓规范管理、抓纪律作风、抓服务质量”为主题的医德医风建设活动中，我院也如火如荼的进行着医德医风建设，医院领导高度重视，下发关于加强医德医风建设相关文件，精心组织多次医德医风建设专题会议，无论临床医技科室，还是行政后勤部门，从上至下，各个人员都积极参与，包括我们信息科，科主任会后都会及时传达医德医风会议精神，组织科室全体人员认真学习医院关于加强医德医风建设相关文件、资料，科室人员采取自学、科室集中学习、小黑板宣传三步相结合的方式，加强学习，提高认识，并做好相应的学习笔记。主题活动的第二阶段，通过对照自查，我们完善了科室相应的制度及对需要改进问题处理的措施，通过这两个阶段的学习与自查，我收获良多。现将学习心得总结如下：
一、更加明确医德医风建设的认识
医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。这次医德医风集中教育活动，让我们深刻的明白作为医务工作者不光要有精湛的技术，更要有高尚的医德医风，高尚的医德医风就需要时时处处以病人为中心，发自内心地为病人服务。通过认真学习医德医风教育学习的相关材料，使我充分认识到医院是卫生系统的主要窗口，医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。
二、树立医德医风，从小事做起，从人人做起从古至今，医者都把“大医精诚”奉为准则，而现阶段我们虽不是临床工作人员，作为信息科的工作人员，我们更应该将我们的业务工作做到更好，力求达到“精”，在网络硬件与软件的维修维护上，从容易忽略的小故障做起，坚持做的更细致更实在，通过医德医风建设的主题活动的第二阶段的自查，对目前存在的问题进行深刻剖析，提出整改的相关措施，如针对节假日的维修工作，我们安排每人按周除上班外的时间值班，并做好相关值班记录，在周一科会上交接上周值班工作，以便于工作有条不紊的进行，切实保障临床工作的顺利进行。
总之，我们即将进入医德医风主题活动的整改、总结、考评阶段，通过前面阶段的学习，深刻认识加强医德医风建设的极端重要性和紧迫性，同时需要我们对查找出的问题及时修改，对修改过的问题及时总结，进一步增强责任意识、忧患意识，以对技术精益求精的精神，从自身做起，从现在抓起，树立良好的医德医风，用自己的行动来维护我院的良好形象。
医德心得体会7
一、加强自身修养，追求理想完善的人格。
古今欲行医于天下者，先治其身；欲治其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意，精其术。著名医药学家孙思邈倡导者要“无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦”乃成苍生大医，故医者先加强自身修养，提高医德医风。
医德的好坏直接影响到医疗质量的优劣。首先医德是提高医疗质量的必备条件，医务人员要实现自己的神圣责任，必须深知自己对患者、对社会担负的责任；必须在工作中对病人亲切、同情、耐心、和蔼，不论职务高低、贫富、美丑、男女老幼一律同等对待。其次，医德是提高医疗质量的动力。医生在工作中如主动与病人接触，服务及时，亲切温暖都会增加病人的信心和力量，使病人减少顾虑，减轻烦恼，这对病人的治疗和康复会起到医疗技术和药物所起不到的作用。由此可见，医生的医德是与医疗技术，与医疗质量密切相关的，是医之根本。
作为医务工作者，不但要使自己在业务技术上适应社会需要，而且要使自己医德适应于社会发展要求，具有高度的思想觉悟和优良的医德医风，而高尚的医德医风是不会自然形成，特别对于年轻的医务工作者，思想道德处于一种不稳定期，更需要正确的医德导向。医德导向要突出全心全意为病人服务这个核心。每一位医务人员都应自觉遵守道德规范，不断强化自身素质，正确看待物质利益，正确认识医务工作者和病人的关系，经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位，以医疗安全为核心，优质服务为轴心，和谐医患关系，充分展现新时期医务人员全心全意为病人的“健康卫士”形象。
二、加强医患沟通，促进医患和谐。
医患沟通是顺利完成诊疗计划、保证医疗质量的前提，是加强医患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任，增加医务人员与患者之间的信息交流和相互理解，增强患者战胜疾病的信心，取得患者最大限度的密切配合，使很多医疗纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态。
良好的医患关系从沟通开始，因此提高医患沟通是建立和谐医患关系的有效途径。作为医务人员首先，要有良好的沟通态度：态度是心灵的表白，服务态度好坏体现了医务人员的人文素质和道德情操，医患的人格是平等的。保持良好的沟通态度是获得最好沟通结果的基础。真诚、平和、关切的态度是与患者沟通成败效果的关键。其次，要有好的交流技巧：医患交流中，医务人员首先要善于倾听，这是获取患者相关信息的主要来源，不要无故打断患者的叙述。再次，医务人员应充分运用谈话艺术，讲究方式与技巧，一定要善解人意，尊重和关爱个体生命，尊重患者的隐私，用个性化的方式进行谈话沟通。少运用医学术语，运用生动的、通俗易懂的语言表述疾病治疗中相关问题，以提高交流的质量，达到沟通的目的。
在疾病面前，生命无贵贱之分，更没有身份的区别，医务工作者永远把病人的生命和健康放在第一位，只有无条件的爱，才是真正的善待。从善待病人中给予医务人员自身心灵的回报。对待病人，不管他是谁，熟悉与不熟悉，是官是民，都要秉持同样的礼节和敬意，就像你期望从别人那里得到尊重一样。真诚是医患沟通得以延续和深化的保证。心诚则灵，只有抱着真诚的态度，才能使病人放心，才能使病人愿意推心置腹的沟通。同时医务人员要多进行换位思考，站在病人的角度考虑问题，这样才能使沟通达到应有的效果。
三、提升医疗质量，保障医疗安全
医疗安全是效益、是荣誉，更是健康与生命。医疗安全与医疗质量是紧密相关的，医疗安全是医疗质量的基本要求，同时医疗质量是保障医疗安全的前提，没有优良的医疗质量，医疗安全就是不可能有保障，所以要保障医疗安全，必须从提高医疗质量入手。医务人员应该把医疗质量和医疗安全放在第一位，努力避免医疗差错和医疗事故的发生，为患者提供优质的医疗服务，充分发挥救死扶伤、增进人民健康的职责。医务人员应做到三点来提高医疗质量确保医疗安全。第一，提高医疗质量和医疗安全的意识。各医疗单位应采取多种形式和方法，定期开展医疗质量和医疗安全教育，使每一名医务人员都树立“人命关天、责任重大”的`意识，强化“病人第一、质量第一、安全第一”的理念，从而使每一名医务人员都能依法依规、认真负责、安全有效地干好各自岗位、各自环节的工作，把医疗质量和医疗安全落实到与之相关的每个岗位、每个环节、每个人，切实提高医疗服务的安全性和有效性。第二，提高医疗技术水平。在医疗活动中，医务人员不仅要有良好的医德医风，而且要具备夯实的理论基础和基本技能，才能保证高质量的医疗技术。所以，医务人员应该努力钻研业务，不断更新知识，提高专业技术水平，才能为患者提供相应的医疗安全保障。第三，要有责任心。“健康所系，性命相托”这是每一位从医者内心所坚持的底线，关爱健康是医务工作者的责任。因此，医务工作者要将患者的利益放在首位，要“以患者为中心”，想患者所想，急患者之所急。
总之，医务工作者肩负着治病救人的神圣使命。在平时工作中要做到恪尽职守，踏实工作，严格的医德医风要求自己。竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，为健康事业做出贡献。
医德心得体会8
我是总务科锅炉房的一名司炉人员，主要是为医院供应室洗衣房供应蒸汽，为了把医院打造成现代化最有特色的人民放心医院，我要做到搞好自己的本职工作，一丝不苟为供应室的蒸汽供应做得更好。为各科能够及时得到消毒包而不影响医院正常运转的手术。创三甲医院一切听从院领导的部署，虚心听取他人的意见，遵守医院的规章制度。以院为家，搞好环境绿化。
总务科是医院的后勤保障部门，工作范围广，工作量大，在新领导班子带领下，精神面貌发生了巨大的变化。服务意识加强了，总务科各班组从以前等活干，到现在主动去一线找活干，从思想到行动上是一个非常大的转变。
首先，工作人员要做到对病人有耐心、细心、关心、文明、尊重、部分地位高低。他们快乐，我们就更开心。让患者病痛都感到医生护士医院工作人员跟家人一样。我们不怕苦和累。把工作做好。让患者家人十分满意和放心，全院工作人员团结互相关心和学习。发扬白求恩精神，时刻做到毫不利己、一切为病人所做为病人所想，完全彻底为病人服务。把我院打造成一个全区人民放心医院，具有现代化的三甲医院而奋斗！
总务科意气风发，心情舒畅，干劲倍增，大家心往一处想，劲往一处使，为医院的发展献计献策，呈现出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向荣的景象。总务科今后面临的工作会更艰巨、更繁重，但全体员工将克服一切困难，并不断改进工作，抓管理、抓保障、抓服务、抓成本。使总务迈上一个新台阶，大胆改革开拓，不断创新，再接再厉，为医院再次腾飞做出贡献。
医德心得体会9
医德规范是医务人员在医疗活动中的思想和行为准则。它就像一面镜子，让我们可以随时比较自己在工作中的一举一动，对自己的一言一行都小心翼翼。通过这段时间的学习，我有了深刻的体会。
首先，“为人民服务”是医务人员医疗服务活动的关键。其核心是尊重和关爱患者，创造文明和谐的医疗环境，形成平等互谅的医患关系。就像获得“国家科学技术奖”的吴博士一样，几十年来在医疗服务和医学研究的第一线辛勤工作，取得了巨大的成就。在谈到自己50年的医疗经验时，他说：‘作为一名医务人员，专业性很重要。奉献就是忠于职守，热爱本职工作，以患者为中心，全心全意为患者解除痛苦。工作精益求精，对患者极度负责。淡泊名利，关爱患者，乐于奉献。“在医疗战线上，有许多这样优秀的医务工作者，他们构成了医疗卫生服务的‘主体’，成为每一个医务工作者的榜样。
其次，医疗卫生服务业是一个特殊的行业。它是一个与人们生活密切相关的整体，由许多“部分”构成。无论哪个‘部位’出了问题，患者都有可能付出宝贵的生命作为代价。我们的每一个医务人员都是每一个人的“一部分”。每一个医护人员，无论你是医生、护士、医疗技师还是护士，都是整个医院的重要组成部分。正是我们每个同事的共同合作和团结，才能使集体正常工作，实现为人民健康服务的承诺。
随着人类科学技术的发展，医学作为现代科学的重要组成部分，取得了长足的进步。新知识、新思想、新工具等等层出不穷，都对我们的工作提出了挑战和要求。但是，仅仅靠学校里学到的知识是不可能跟上时代进步的。我们需要接受继续教育，严谨求实，努力进步，学习医疗技能，不断提高。只有不断更新自己的知识水平，才能更好地完成自己的工作。
作为医务人员，工作很辛苦。他总是背负着巨大的精神压力，经常被患者和家属批评、不理解、不配合。然而，当与死亡的拔河最终获胜时；当一个瘫痪在床的病人能够站稳的时候；当痛苦的表情换成轻松的微笑时，作为医务工作者，那种满足和喜悦是无法用语言形容的。那就是找到自己生命的价值，在平凡中实现幸福。
医德心得体会10
大抵住进医院的人和他们的家属没有心情很好的，毕竟得病是让人望而生畏的事，因此，在医院中医生和护士的一声轻轻问候，一丝淡淡微笑，无论是对病人还是其家属来说，都是一种足以抹去心并没有恐惧的鼓励，而病人和家属也常因着这看似微不足道的
常住医院的也总有个对比，以我之见，第一医院分院神经内科的绝大多数医护人员的服务堪称一流，医德医风也不错。
不过，医院大了什么人都有，护士们都是微笑服务，不畏脏苦，可
还望该院神经科的医疗服务能以护士长为鉴，旦兴高尚医德，勿长不良之风！
医患关系心得体会篇1
在靖边工作已半年了，见识了陕北人的热情好客，经常会有人招呼你一起吃饭。同时也发现一个现象，半年来，未见到有医患之间的纠纷发生，而纠纷在很多地方是司空见惯的。是陕北的医疗技术和医疗服务已达到了完美的地步了吗？显然不是。无论医疗技术还是服务理念，这儿和沿海较发达地区还是有一定差距的，那为什么反而大家更能平安相处呢？是陕北人固有的宽容，还是这儿的农民看病不易所以更珍惜、更敬重医生呢？可能两者都有一些关系，由此也对医患之间的关系有一些感想。
医患关系是现今比较能吸引眼球的字眼，在各类媒体的出现率较高。近几年来当它出现时基本是反映医患关系的紧张、冲突，只有在非典时期是例外，那个时候媒体反映的无一例外是医务工作者的忘我工作、勇于献身的事迹和精神。当然可以理解即使是标榜客观中立的媒体，其新闻报道和舆论导向也总是有其现实需要性的。然而，按照辩证法的观点，事物的发生发展都有一个过程，医德的“败坏”也不会是一个晚上能完成的，所以，当医生们从非典时期的“最可爱的人”突变成了千夫所指的“白狼”，巨大的角色反差使许多人感到不知所措，这在年轻医生之中尤其明显，进而使他们感到沮丧、压力、挫折感。正所谓防民之口胜于防川，辩解是如此的苍白无力，更何况面对占绝大多数的人群辩解时，你的声音根本无人听到。
你的声音虽然无人听到，但这并不能妨碍你的思维。对医患关系的考虑是每个参与这个话题的人必须的一件事，思索的结果可能使你发现你的不足、你的无辜、你的片面偏激。对自身缺点的分析总是被低估的，医方、患方、媒体莫不如此。谁都更愿意强调自己的理由，指责别人的缺点，然而，当这种情绪一次又一次的被放大之后，我们就很难能够听到理性的声音。这种情绪化的语言、报道、处理方式妨碍了我们对事物真相的探究。作为医方要考虑的是当我们的医疗技术、医疗手段越来越进步，治愈率越来越高，医院条件越来越好的时候为什么百姓会有更多的不满的声音；作为患者要考虑的是：你所要求的是不是应该由医生提供或是医生目前能提供的，你所愿意付出的和你想得到的是不是相当；作为媒体要考虑的是：你所报道的的确是事实吗，你所评论的做到客观了吗，或者至少力争如此而不是“纸馅包子”这样以你的个人意志来左右欺骗公众的事情；还有社会要反思当GDP大步前进时医疗投入有多少。当然，我们不必等其他人改变之后再改变自己，让我们想想今天我们给我们的病人微笑了吗，我们体会到了我们的病人躺在手术床上的心情了吗。
医患关系心得体会篇2
构建社会主义和谐社会是一项系统工程，意义重大，影响深远。构建和谐社会就是要以人为本，认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，倡导人与人之间和睦相处，夯实社会和谐的基础。对医疗机构来说，构建和谐的医患关系首先要正视并克服自身的不足，善于分析自身的问题，从服务环境、服务理念、服务态度、服务效果等各方面查找原因，制定措施。我认为医疗机构应从以下几个方面加强医疗服务工作，用以人为本的服务理念，保障人民群众健康来促进构建和谐的医患关系。
一、强化医患沟通是基础。
第一、加强医患沟通是医学科学发展的需要。医学科学是一门实践性强、风险性高的学科。医患双方在同疾病做斗争的过程中，应该互相信任，医务人员要加强与患者的沟通，充分尊重患者的知情权、选择权，建立良好的关系，使患者积极支持、配合医疗工作，使医务工作者有良好的心态从事医学事业，推动医学科学的发展。
第二、加强医患沟通是患者及家属的需要。现行的医疗体制下医疗信息极不对称，病人希望获得更多的信息，医务人员要根据不同的对象进行有选择的告知，这样才能赢得患者的配合及家属的支持，使治疗取得更好的效果。既尊重了患者，又拉近关系，也可避免可能发生的矛盾。
第三、加强医患沟通是开展医疗服务工作的需要。在医疗服务工作中，医务人员加强与患者沟通交流，时时体现对患者细心、耐心、关心和爱心，处处体现对患者的人性化服务，是医疗服务发展的'必然要求，也是医疗服务的重要内容，是宣传医院、吸引病人、提高医院声誉和竞争力的重要举措。
第四、医患沟通需要在实践中不断总结提高。在临床工作中，医务人员首先应树立“以人为本，一切为了患者的生命安全和健康”的思想观念。二是要强化对医患沟通建设的领导，健全完善机制和制度，加强
事先防范的管理意识。三是要增强医患沟通的技能。教育医务人员要勤于临床实践，主动与患者沟通交流，提高沟通的技巧和能力。
二、加强内涵建设是关键。
一是要提供精湛、优质的技术服务，让患者放心。随着社会的不断发展，人民生活水平的不断提高，人民群众对医疗服务的要求也随之提高，再加上人类疾病谱的不断变化，这就要求医务人员不但要有好的服务态度，还要具有精湛的医疗技术，要不断地运用现代科学的新知识、新成果、新方法、新技术，同人类的各种疾病作斗争，用高新精湛的医术切实解除患者的病痛。
二是要严格医院质量管理，确保医疗安全。疾病对于患者来说，是性命攸关的头等大事。因此，医生对病人要有强烈的责任感、使命感，在为患者提供高新精湛技术服务的同时，必须努力保证医疗服务的安全，尽量减少差错和事故，为患者提供安全放心的医疗服务。
三是要以人性化服务为中心，创新服务举措。患者就医不仅仅关注医院的医疗水平，而且更加关注医院的人性化服务。在激烈的医疗市场竞争中，医院除了技术、设备等硬实力外，不能忽视管理和服务水平等软实力的竞争。
四是要坚持社会效益准则，打造诚信医院。要以社会效益为先，坚持公立医院的公益性，坚持合理检查、合理用药、合理收费，要根据医院自身的条件尽可能地为病人提供方便，尽可能创造条件采取适当措施，减轻病人经济上的负担，提高病人的满意度。
三、加强医德医风建设是保障。
一是要恪守医德，真正做到一切以病人为中心。医生不但要有精湛的技术，更要有崇高的医德。医院一方面应理解医务人员，想方设法调动职工的积极性，另一方面应加强教育、完善规章制度、严肃惩处违纪违规行为。
二是要建立健全医疗告之制度，增进医患之间相互了解和信任。要开展医疗服务信息公示，做到让患者“五个明白”，即明白诊疗方病情
及预后、注意事项、收费标准、诊疗费用；对诊疗程序、诊治专家、诊治项目和诊疗价格、服务承诺“五个知道”；进而使患者对医生、诊疗、用药、收费、服务“五个放心”。
三是要加强舆论的正面宣传。新闻和舆论在构建和谐医患关系的过程中起到独特的作用，医疗机构应主动搞好与新闻媒体的关系，要化解负面、引导正面，以嬴得社会的理解和支持。
四、深化医疗卫生体制改革和加强法治化管理是根本。
第一、加快医疗卫生体制改革。贯彻落实国家新医改方案，加快医疗卫生体制改革，尽快地建设覆盖我国城乡的城镇社区医疗和农村的新型合作医疗网络，提高农村和城镇居民医疗保障水平。深化医院的管理体制改革和运行机制改革，维护医院的公益性质，为构建和谐医患关系提供坚实的基础。
第二、对行之有效的法律法规制度，执法要严。医生依法执业、依法行医，遵守法律法规，病人也应依法维护自身的利益。我国是法治国家，对违法违规的医务人员、病人都应依法处理。如果执法部门措施不力，执法不严，某种程度上就是助长了医患矛盾的形成。
医患关系不仅是病人个体和医务人员个体交往关系的集合，而且是整个医务界乃至社会的关系的缩影。彻底解决医患纠纷也不能简单从个案来考虑，更应该上升到政策、文化、经济的层面，通盘予以考量。作为构建和谐医患关系的主体，我们要不断探索、前进，始终坚持以人为本的服务理念和为人民服务的宗旨，振奋精神、积极努力，加强医患沟通，努力提高医疗服务质量，嬴得人民群众的尊重和认同，为构建和谐的医患关系做出我们应有的贡献。
医患关系心得体会篇3
孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。医者要树立“以人为本，病人至上”的观念，对患者充满仁爱之心，把患者当做自己的亲人，奉献爱心、耐心、细心和责任心，与患者建立平等和谐的医患关系。
医生和患者本来应该是在同一战壕里的队友，大家共同的目的就是打垮病魔，有句话形容医生的品德叫“医者父母心”，不知从何时起，医患关系变得“一触即发”。难道医患关系就真的是一条不能逾越的鸿沟吗？我个人觉得还是可以改进的，因为“人之初，性本善”，每个人的内心都有一个令他触动的柔弱的部分。作为医务工作者，对待病人，我们要付出真心、耐心、诚心，责任心，从细节方面关爱他们。
比如，随着天气转凉，很多病人都会抱怨太冷了，不乐意做心电图、超声等检查，我们科室在为病人做心电图检查时将冷水换成了热水，做超声检查时，专门购买了耦合剂加热器，以免病人受冷刺激，这样一来大大减轻了病人做检查时的不舒适程度，受到了广大患者的一致好评，增进了医患之间的情谊。所以说缓解医患关系，减少医患矛盾从点滴做起，只要用心，只要有爱，相信医患之花也会开满园，香满天
