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刘强东案例的观后感合计60条

时间:2020-02-15 22:10

《创京东》

在“战略”小节,本书介绍了京东三次重大转折:转型电商、品类扩张和自建物流体系,其中后两者均是在刘强东执意坚持下推行开来。刘强东对市场、技术、行业趋势的整体把握,成为京东过去十年高速发展的最大齿轮,从而带动京东飞速运转。“电商上线+价格战”干翻了新蛋,“品类扩张+价格战”奇袭了当当,“用户体验+物流战”超越了亚马逊中国,并树立了“211”限时达配送标杆。以上种种“战绩”哪一不是战略的胜利呢!战略清晰,前进的步伐才会铿锵有力!

在后续的阅读中,最让我印象深刻的是京东的执行力和用户体验。无论价值观的形成、企业文化的打造或是团队的建立,无一不体现强大的执行力和以用户体验为中心的服务能力。其中,我想讲述京东以下两个人的故事。

余睿是一名80后,2010年12月,年仅28岁的他已升职为京东华中区总经理。他的极速升迁充分证实了“机会是留给有准备的`人,成功是留给已经行动的人”这句

书中刘强东与余睿之间的对话十分简明扼要,余睿的执行力更是体现了京东“干脆利落,不拖泥带水,说走就走,说干就干”的风格。余睿说过的两句话让我记忆犹新。一句是“你别逼着公司做选择题,做选择题的话,你与我相比,连1%赢的机会都没有。”另一句是“我从来不干简单粗暴的事情,你只要好好干,你的利益我就争取,你的后勤我来保障。”前一句话让我想到了杨宝龙董事长提出的“理解,要执行;不理解,更要执行。”的执行理念,结合后句话则让我更加坚定了“付出终有回报”的信念。没有执行,何谈收获!

客户需求逼出了京东极致的用户体验,对于电商来说,只有两个与客户发生现实接触的环节,一是配送,另一个是客服。我将要讲述的第二个人就是京东客服庄菁菁。她20岁入职京东全国客服中心,在《创京东》这本书中对其的服务能力列举了案例。一位亚马逊中国的忠实粉丝想要买一套书,

综合办公室既是企业指令的执行机构,亦是企业员工的服务机构。作为部门的管理人员,我应当率先垂范,带领和指导员工竭尽所能扮演好自身的角色,做好九三高尚文化的宣传贯彻,做好服务,为九三集团和惠禹公司的快速发展源源不断的添加动力、贡献力量。

从上个世纪90年代中期开始,一场商业的革命悄然拉开了帷幕。这场商业革命以互联网为依托,将互联网和商务联系在一起,对传统的商业进行了一次又一次的颠覆。这场商业革命的主角叫电子商务。

商战之电商风云

中国电商第一人并不是马云,而是老榕的8848,在国民互联网基础极度低下,不具备电商的条件下。老榕成了先烈。随后是马云,马云的起步也并不顺利,起初更像一个满口胡话的痞子。但是随着时代的发展和马云的不断摸索,电商突现头角。这里想提一个马云的平台免费。

中国人最爱占便宜,只要能占便宜无论大小大家都争先恐后。当初,马云为阻击强大的易贝,剑走偏锋,又幸运的找到雅虎这个好伴侣在后方支持。就平台免费这件事,现在好多电商都在模仿,认为有了客户群就一定会有利润,我认为马云这一策略是不具备模仿性的。首先,当时电商还处于懵懂阶段,国民对电商互联网业也不了解,当时条件不具备电商的形成,它只是个启蒙阶段,第二,平台免费成本低,竞争对手少。不用像现在这样,大家为了知名度、为了流量、为了早日占据有利市场打垮对手,那钱都不叫花那叫烧好吧。

所以,我说,成功不可复制,成功需要天时地利人和,就像赫拉克利特说的:人类不可能两次踏进同一条河流。英文为: No man ever steps in the same river twice. 天时地利都过去了,人再一样也不可能。

还有一个品牌快跑,大家为了品牌为了知名度,真是使劲各种高招,有帅哥送花的,有穿恐龙送快递的,有注重客户体验的。但是我感觉这就像烟花,她再炫丽也只能是一瞬间,烟花散尽,最终还是要回归产品和价值上的,烟花有烟花的作用,吸引用户;但是一味注重烟花就有点偏离主题了。这里说的是陈年的凡客和雷军的小米。陈年在节目中说道,在凡客最初成功的时候,大家有点飘飘然了,不注重产品,不关注客户感受,导致凡客的没落。但是现在陈年又回归到注重产品和价值这件事,对我的启发是,人任何时候都不能飘飘然,最终能赢得客户的是真心关注用户感受,产品的价值,能体现用户存在感的产品。保持对老用户的粘性,依靠口碑宣传比任何烧钱的广告都靠谱。小米

电商成本,节目里,各个电商大佬不止一次的说,电商的成本比线下便宜。这个理论我想保留,这一点,我认为有点片面或者夸大,尤其在现在,电商的存活就靠流量,大家为了引流各种广告,各种推广,各种价格战,物流成本、人力成本。我认为也许比线下便宜,但是应该没大佬们说的'那么多。感觉有水分。

资本之战。最后一集说到了资本,节目最后也说,看似表面的电商大战,其实是背后资本的较量,没有后面的这些资本就没有电商的今天以及未来,在冲杀电商的这条道上,据说冤魂很多,貌似央视就提了一点,现实要远比节目描述的残酷。我想YY的是猫狗大战,本人一直比较崇拜马云,感觉马云是玩战略的,每一次出击都是在引领电商的发展。为人也比较仗义正派。像最初布置的支付宝,后来的余额宝,撬动国有大银行的制度优化啊(改革不大可能,国家是不会放权银行完全市场化的),也从来没有什么花边新闻。那个东哥吧,借助奶茶妹炒京东,实在没必要,之前还说人家马云的公关团队污蔑,真相大白之后,马云一个字都没说。京东还把吉祥物改成狗,这明显司马昭之心人皆知之啊。

京东和阿里巴巴背后的资本都很强大,两人对资本的控制也都做的非常智慧,股权比例什么的控制的也比较好。但是我仍然隐隐约约的感觉到,阿里巴巴这边是一个战略接着一个战略,他有试验的有烧钱抢市场的,但是他还有雷打不动肯定赚钱的,就像马云有一大推孩子,有负责挣钱供应家庭消费的,有为了面子抢占市场的,有负责创新开拓未知领域的,而且不树敌,不主动发动战争。而京东那边更像一个庞兹骗局。东哥在节目里说的只是销售额,绝口没提利润。不管你有多大的销售额,最终没有利润来源,或者说你的利润跟你的物流成本中和是负的,总感觉不那么靠谱。再说,京东的孩子屈指可数,马云呢?什么电影、房地产、文化、金融都有参与。肤浅感觉不在一个量级上,刘强东还到处挑起战争,跟当当,跟苏宁,跟国美,你看人家马云,不应战。

依稀还记得去年的6.18电商大战,都是刘强东挑起的,感觉像是在挖坟。马云是谋求生态圈,大家共赢,而刘强东更像是冲杀战场的将军,你死我活。真想送东哥一句话:no zuo no die 啊!

商场如战场。鄙人略看过一点孙子兵法,兵法上说:

凡用兵之法,驰车千驷,革车千乘,带甲十万,千里馈粮。则内外之费,宾客之用,胶漆之材,车甲之奉,日费千金,然后十万之师举矣。

所以说,商场如战场,表面看是价格战、渠道战、用户战、物流战、品牌战,说白了是整个组织机能的运营战,哪一环节跟不上都能导致全盘皆输,留下来的是将军,但是战争结束了吗?有人说,站在历史年代的长河上看,和平只是战争中的一个暂停符。

最后,向这些个商业战士们致敬,你们促使了社会的进步,无论是否能战到最后,只要参与都是勇士。

商战之电商风云观后感第2篇

当我看过《电商风云》以后我突然感觉到中国互联网从90年代被人们了解到现在的火爆,中间残杂多少代人的辛苦和付出。下面我就稍微写写我看到节目以后的感想吧。

开片少数民族的传统生活引入现代电商概念和发展,虽然说这个小故事是整个第一集的主线切入,但是就我看来却有不同的感觉,我感觉这样切入虽然不错但是貌似是缺少了一种带有学术性质的严谨性和标题的切合度也不够。好了,这些细节姑且不论。整个故事里对我触动最深的就是马云老师在初期推销自己产品的时候,我大学毕业也是从事的销售业务工作,看到马老师当时遇到的困难与我之前的经历何曾相似,磕磕绊绊的语言讲解着自己的产品,别人却冷漠对之。这样的一幕仿佛把我带回了自己第一次面对客户的时候,那种紧张那种不自信,然而遭遇相似却延伸出了两个人截然不同的命运,当我还在庆幸自己跳出业务区坐上办公桌的时候,我却没想到之前一个和我遭遇相同的人现在却带出了属于国内业界辉煌的大集团。不得不感叹,人生的境遇要成功就要选好路口的十字道,向左走向右走的差别可能会很大很大。

如今各大知名木门品牌在电字商务上的投入多的不可估计,网上的信息战也开始无声息的变的更激烈。这个网站发信息,那个网站发博客的,就像是我做木门招商,在网上发了很多木门的广告。虽然也接到咨询电话,但是听到我们公司时候却都很茫然,最后的合作也不了了之了。所以我想说未必一定要海量的推广信息才可以,自身的工艺和质量也是很重要的不是吗?越写越感觉自己的文笔差,看来要锻炼下自己的写作能力了。

电子商务,每个传统行业都不得忽视的一项,但是注重电商的同时千万不要疏忽了自身产品或者服务的质量。尤其是木门行业这种传承了千年的工艺,更不能放下。

商战之电商风云观后感第3篇

开片少数民族的传统生活引入现代电商概念和发展,虽然说这个小故事是整个第一集的主线切入,但是就我看来却有不同的感觉,我感觉这样切入很贴切,这就是我们刚开始的生活状态。从1994年开始,电商还是一个未开发的领域,而杰夫。贝索期辞去了金融公司副总裁的高薪职位,在一个车库创办了亚马逊,在互联网上成立涵盖海量图书的网上书店!同时另一位硅谷软件工程师皮埃尔。奥米迪亚为博得美人一笑,创办了另一家电子商务公司,易贝。张近东创办了苏宁,在他们的共同努力下开启了电子商务的时代!

整个故事里对我触动最深的就是马云老师。我觉得马云确实是商界的救世主式的人物,德与才兼备。他既能为社会大众整体考虑,构建宏大的电商格局同时又有能力去构建这种格局。从一开始在失败中不断的摸索,坚持不放弃,到最后成功创建了阿里巴巴,尤其是在双十一创下纪录:55秒天猫成交额超过1亿,6分07秒超过10亿,13分08秒超过20亿,看到这些数据让我惊叹,可见电商的能力。电商在中国发展的这15年,马云成为了电子商务的先驱!

其实片子主要是讲述了国内传统的一种模式向另一种模式的转变,看过之后我不的不感叹,互联网的出身虽然很短,但是却超出所有人的预期快速的发展起来,直到今天已经能够充斥现在传承千万年的传统营销。

从传统的线下销售,到现在的网络销售战,各个品牌都在网上打上了推广战,各大电子商务公司之间不但有用户之争还有价格之争。马云在面对财大气粗的易贝,2003年创建了跟符合中国市场的淘宝。刚开始易贝在中国占领大部分市场,但是易贝的服务是收费的。马云通过推出服务免费,来抢占用户,那时易贝放话说淘宝最多活不过18个月,马云用他的实际行动告诉易贝谁更能了解,并满足中国用户的需求。在203年支付宝的用户有3.1亿,交易额有1.85万亿元。最后在2006年12月易贝退出中国市场。

电子商务是每个行业都不能忽视的一项,但是注重电子商务给我们带来经济利益的同时,千万不要忽视了自身产品和服务的质量!在当今的生活中人们已经离不开电子商务给我们带来的便捷服务。我们中国是个广大的消费市场,并且很有消费潜力。现在各个国家都来抢占先机,来想来分走一块蛋糕。作为90后的我们,肩上更有一份责任,我们要将电子商务继续延续下去。不要将我们的市场拱手相让。我们要不断学习,不断去实践!

昨日看完了这部得奥斯卡奖的影片,心中唏嘘不已。一是感慨于主人公命运的多舛,二又感慨于这部片子不

影片内容在此不加赘述。我只想说,一个生长于贫民窟里的孩子参加了档电视节目,然后靠运气得了2000万卢比,最终带着女友远走高飞的故事算励志吗?很显然,不算。这在现实生活中没有多大的指导意义。靠选秀、中彩票发家致富、改变命运的人寥寥无几。现实中比他惨的人多了去了。就和《布鲁克林》一样,你说你在美国遭了多大罪,其实你在美国已经够舒坦了。一般的商业片,根本不会表现现实中最惨的人的经历。一是因为没有戏剧性,二是因为不符合“主旋律”,人们通常都不愿意面对血淋淋的现实。连励志都算不上,更别谈英雄色彩了。充其量,马利克只能是自己的英雄。

但是,既然能得奥斯卡奖,就一定有一些它自己的长处。我认为这部片子主要想表现的是男女主人公的爱情和人性的复杂面。不过,爱情似乎又不是很强烈,因为虽然马利克是为了拉提卡才去参加电视节目的,但是一开始拉提卡还是不愿意和马利克私奔——因为没有经济基础。尽管靠什么都能生活,但是已经习惯了锦衣玉食的拉提卡还是不能接受辛苦的生活。反而是在得知马利克很有可能成为富翁的时候,拉提卡才去找他。不禁让我想起“日久生情就是权衡利弊”这句话。这跟《泰坦尼克》里那惊世骇俗的爱情根本没法比。所以,最让我拍案叫绝的是影片表现出来的人性的复杂面。而相比内向懦弱的马利克,他的哥哥萨利姆更显出了人性的伟大和复杂。

第一类细节:萨利姆是一个好人。1、在他们逃出村庄,在一个管子里度过雨夜时,马利克想让拉提卡进来,萨利姆不让。但稍后马利克以为萨利姆睡着了,便让拉提卡进到管子里过夜。其实,萨利姆一直没有睡着。2、萨利姆在生命的最后一刻杀死了最后一个对弟弟有威胁的人——萨利姆的老板,然后被爪牙们乱枪射死。

第二类细节:萨利姆是一个坏人。他偷取弟弟的签名照然后卖掉、他为了摆脱马曼的追捕扔下了拉提卡、他凶神恶煞般地对待小伙伴、他杀死马曼并追随马曼的敌人、他为了前途逼着弟弟离开???但是,这一切都是为影片的结尾作铺垫。又仿佛在告诉人们:每个硬币都有两面、每个人都不只有纯粹的善和恶。

第三类细节:萨利姆是一个悲情角色。他的本性并不坏,只不过被残酷的`生活扭曲了他的心理。和弟弟重新见面之际,弟弟重重地打了他一拳,说道:“我永远不会原谅你。”萨利姆只是低声说了句:“我知道。”他是爱弟弟的,因为那是他唯一的亲人,但他只能被自己所爱的人憎恨。在知道自己不久于世之际,他用钞票填满浴缸,然后躺在浴缸里——到死也不愿做一个穷鬼!物质的极端匮乏导致了他对物质的极端渴望。

由亚尼?卡普扮演的主持人则是一个现实生活中成功人士的典型,他邪恶、虚伪、势利。表面上尊敬马利克,实则冷嘲热讽,还故意给马利克错误答案。幸好马利克涉世已深,没有上他的当。他将马利克诬告进警察局,使马利克遭受酷刑折磨???最后马利克赢得奖金的那一刻,我想主持人心里其实在流泪吧!从这里我想起了刘强东在《开讲啦》里的言辞:“我觉得这是一种很错误的价值观。像我的父亲,一辈子当农民,但没有偷、没有抢,我觉得他也很成功。”当时我差点破口大骂,让你上这个节目是让你教我们怎么获得现实的成功的,你却如此虚伪!如果我在《开讲啦》现场的话,我当即就会问他一个问题:“你说一个农民也可以很成功,那我想问您,您觉得像天天姐这样的女性会不会嫁给这样一个成功的农民?”伪善,铺满了成功人士的表面,使其闪闪发光,却不知其内心腐烂无比。

另外,那档电视节目的水平,说实在的,实在不高。和《一站到底》相比,它的难度低很多,奖金却高很多。看来不只是美国人民,印度人民的积累量也远远赶不上中国人民。以那种难度,鄙人虽不才,也能拿几十万回来。

综吾上文,我认为《贫民窟的百万富翁》不符合励志片的要素。但是,其对人性的深刻思索仍然可让人深受启发。另外,虽然中国的现状让人闹心,但是和印度、巴西的贫民窟人民比起来的话,我们确实生活地相当幸福。所以,这部片子还可以给我们一个启发:不要艳羡远方的美景,珍惜当下、珍惜今天。有了今天,远方有可能到达;没抓住今天,远方永远只能是幻想。

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