
一、写作方法
开篇点名此次培训的意义和你的认识
对于培训心得,开篇一定要有一个小小的认识和一个意义的升华,明确此次培训的目的和意义能够让你的主题更加明确,也让别人可以一目了然。
对培训的某一点具体内容展开谈
培训的内容,你要找出某几点,放在你的心得里,并且把具体的培训内容展开来谈,用你自己的角度去说,去写。
通过几个方面来思考
通过你个人的言行举止,学习的重要意义,以及学习培训对你能有哪些帮助这些方面同时入手,层层深入的来分析,来写。
对于自己今后工作的指导意义
贯穿全篇,要表达出此次培训内容对于你在工作方面的指导意义,能够对你今后的工作做出指导,在哪些方面能够更好的开展,把这些内容加入其中,能够更好的丰富你的心得内容。
对未来的憧憬
我们通过培训和学习,都是为了指导我们以后的工作,所以最后应该根据学习的内容进行一下拓展,比如说对未来的憧憬等等这一方面的问题。
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二、注意事项
确定培训内容
学习心得当然要围绕培训的内容写,根据培训的主要内容,来进行下面的心得的大纲的拟定。
明确培训的具体课程
学习培训有的是分阶段的,有的是为时一个星期左右的,那么每一天具体都讲的什么内容,你要有一个安排,并且了解这么多天培训的最终核心和内容,这样可以让我们更好的入手。
着重强调一点
不管你们学习的内容有多么丰富,你一定要主要抓住一点,来作为你此次培训心得的核心内容,这样通过这一点来展开来谈,我们可以很好的开展。
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三、培训心得体会30篇
第1篇:培训心得体会300字
为期八天的新员工职前培训转眼间就结束了,在这充实的八天培训中,我体会到了校园与社会的不同,感受到了公司的“温度”,认识了一群优秀可爱的同事,收获颇多。
培训首日,总院领导们切身感悟与建议令我颇受启发,让我对于未来的职业规划有了更深一层次的思考。此外,各管理部门的课程讲座让初入职场的我更加明白了总院的结构组成与部门的职能分工。
在东方绿舟,我与小组的成员度过了紧张刺激又充满欢声笑语的两天。在最后的小组项目设计中,尽管工作内容对我而言是相对陌生的,我也积极参与其中,虽然会遇到挫折与困难,但组员间的互相帮助、集思广益化解了难题,让项目设计圆满完成。
在这八天的培训中我收获了很多,同时也认识到了自己的不足。身边有许多优秀的人值得去学习,在专业领域还需不断的充实自己、开拓视野,自己还有很大的空间去发展,去努力变优秀。很幸运能在上海建工设计总院这个一流的综合平台上开始第一份工作,也希望今后的自己能多看、多听、多学,快速成长,将工作做好,为公司的发展贡献自己的一份力。
第2篇:培训心得体会500字
本人参加了在上海市政法学院举办的20xx年宣城市人民调解员示范研修班暨第十三期司法所长培训班,现将此次培训心得赘述如下:
本次培训规格之高、专业性之强是本人参加司法工作十余年来仅见,授课老师不是国内知名专家学者就是在政法干线上奋斗多年的老领导老前辈,虽然时间满打满算仅有5天,但真正让全体学员都实实在在的感觉受益匪浅。
首先,看到了差距。真真切切的感觉到了自己与先进的人民调解理念和水平的差距是全方位的,且勿论发达国家的ADR,即使与国内南京上海这些同行相比,无论是理论还是实际操作水准都存在较大的差距。如在与当事人相处中倾听层次较低,很少能达到“同理心”的标准;在调解中对告知这一程序做的非常不足等等。
其次,看到了前进的方向。在人民调解工作日趋重要的今天,作为一名合格的调解者需要什么样的素质?这次的培训给我指明了方向:一是要掌握全面的法律知识,做到一切调解都能以法律为基础;二是要熟练掌握入门的心理学技能,并将其运用到人民调解中去;三是要兼备职业素养与工作热忱,当好中间人,如实的引导当事人阐述真实诉求,达成真实意愿下的妥协,不偏不倚,不把个人好恶带到工作中去。
最后,本次培训让我看到人民调解工作的希望。无论是上级部门对本次人民调解培训工作的巨大投入,还是人民调解专业学生们尽管稚嫩却充满热情的情景剧表演,都充分体现了人民调解工作正在日趋专业化、国际化的事实,坚定了我们对于人民调解工作具有远大未来的信念。
第3篇:培训心得体会600字
两天的培训是公司给我们提供学习的机会,能够拥有这样的经历无论对我的现在还是将来都是受益匪浅的,感觉自己很幸运,非常感谢各位领导对我的信任。通过这次培训我认识到沟通技巧和团队的建设与管理对于领班在工作中的重要性。以下是我在这次培训中的几点的几点心得:
一、沟通技巧的重要性和如何有效的沟通方法。
以前总以为沟通就是把自己想表达的说出来就可以了,但通过这次培训让我意识到不仅仅是这样的。一次完美的沟通是要让对方完全听清、明白、理解和接受你所要表达的意思,那才算是成功的。
二、如何正确运用批评和赞美的技巧。
有人说过赞美如阳光、批评如雨露,二者缺一不可,这是很有哲理的。我们在与同事、顾客的沟通中既需要真诚的赞美,也需要中肯的批评,赞美能使他人满足自我的需求,同样,中肯的批评也由赞美开始的,给人以道理和原则让对方产生信任与信心。
三、团队建设与管理在一个店铺乃至整个公司的成长都起着重要的作用。
团队不仅仅是一起工作的一群人,它是由拥有互补的技能、相同的目标、敢承担责任的人组成的规模组织。良好团队的形成需要很漫长的一个时期,它的管理与维护也是要经历过坎坷道路的。它拥有强大的凝聚力,会创造出一个和谐、友善的工作环境,深化每个成员的内心,带动店铺乃至整个公司的前进发展。一个团队失去凝聚力和目标就会使整个团队涣散,甚至散失整个团队。所以,如何凝聚团队的力量就需要团队领导人做好对明确目标的树立和端正好每个成员的心态,那样才能带领出一支强大的队伍。
最后,我会将这次培训所学的知识运用到今后的工作中去,更好的发挥自己在团队中的作用,协助店长带领我们的团队做出佳绩。
第4篇:培训心得体会800字
“到此觉醒”是本次培训学习到的关键词,会干会写会说是本次培训最大的一个感触。从这次培训中,可以深刻的感受到,作为房地产公司的一分子,务需从全方位立体式的完善自己。
1、到此觉醒,提升自身沟通能力
沟通,从心开始。沟通无处不在,是双向互动的。团队凝练不单单是在一块工作,做到心灵的衔接,能发挥更大的爆发力。企业在经营管理和日常事务中,由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和交流,常常会遇到一些磨擦、矛盾,这将影响到公司的氛围,使企业难以形成凝聚力,内耗严重,甚至导致企业死亡。有团队,就要沟通,唯有沟通才能减轻磨擦、化解矛盾,发挥团队和管理的最佳效能。沟通是文化的交流,是情感的共鸣,在价值取向多元化和性格气质个性化的今天,沟通更需要科学的技巧和正确的方法。用正确的方法做正确的事,事半功倍;用正确的方法做不正确的事,事半祸倍。
2、到此觉醒,提升自身语言表达能力
会说是工程专业人士的后天缺陷,这需要工程人员跳出思维模式,放眼世界。语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会,由于经济的迅猛发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达能力的重要性也日益增强,好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。作为现代人,我们不仅要有新的思想和见解,还要在别人面前很好地表达出来;不仅要用自己的行为对社会做贡献,还要用自己的语言去感染、说服别人。
3、到此觉醒,提升实践能力
过多的理论如果得不到实践的检验,终究经不起推敲和考验。到大江大海中去,到大风大浪中去。如果一味的畏缩不前,顾虑重重,就始终是空谈。理论结合实践,在实践中检验理论,总结理论,通过理论提升实践的前瞻性、高度性。
4、到此觉醒,提升自己在公司的筹码
从在自身岗位做起,做到精致。以点带动面,从一个岗位作为破发点。提高能力素质,完成领导交付的工作任务、具备从事某种活动所必备的本领,能力表现在所从事的各种活动和工作中,并在活动中得到发展。当一个人能顺利完成某种活动或工作时,也就表现出了相干的能力。提升专业技能,掌握一定的专业技术知识,并运用这些知识去解决领导实践中遇到的专业技术难题的一种能力。增加工作经验,这是在工作中不断探索、总结、积累起来的,如何在工作中积累相关的经验,熟悉自己所从事的业务流程的运做,能否以最快的速度投入到工作中去,并带来新的思路和方法,也是职场人士需要不断去做的课题。
第5篇:培训心得体会900字
在综管部组织的为期一个月的行政助理能力培训中,通过理论与部门实际工作相结合的学习方法,我对行政助理的工作性质和工作内容有了进一步深刻的认识。同时,我从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题进行了初步的思考。从工作性质来看,我理解的行政助理工作属于文秘工作范畴。从工作内容来看,它是一个聚集部门行政工作、部分人事考核与部门后勤工作于一体的复合型工作。这一岗位对在岗人员工作能力的要求由工作性质与其工作内容决定。通俗的说,行政助理工作繁杂无序,大到协助部门人事考核、各类会议安排、相关文件起草,小到部门资产管理、后勤杂事,工作中需要协调合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部门行政效率,不仅需要行政人员一丝不苟、兢兢业业的工作品质,更需要在岗人员有良好的沟通能力和沟通技巧。
在行政助理工作中,沟通无所不在。所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说,沟通不但是一种生存的方式,更是一种职业技能。要想干好行政助理这项工作,除了需要具备基本的专业知识和技能之外,更重要的是要做好沟通工作,不但能沟通,还要会沟通。
要做好沟通工作,首先必须明确沟通的对象。总的来说,行政助理工作的沟通对象分为领导、同事以及与工作内容相关的外部人员。对于机队助理来说,飞行大队是沟通所需的另一类特殊人群。在与人沟通中,针对不同的沟通对象,需要有不同的沟通方式和态度。
首先,和领导沟通要认清自己的位置。无论何时何地,行政助理都要切记自己是领导的助手,属于份内的事情要认真做好,除此以外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结,在向领导汇报、请示、反映问题时,不发表有关领导个人的议论,不当传话筒,不说不利于团结的话。同时,要有未雨绸缪的工作准备,在和领导沟通之前理清楚工作的条理,理清汇报思路,让沟通变得更加有效,节约领导的沟通时间成本。
其次,与同事沟通要把握好基本原则。待人随和,尊重他人,要学会关心他人,有良好的协作意识。要想和同事更好的沟通,我们还要在“情”字上下功夫,无论是在工作中,还是在生活上,要学会和同事沟通感情。工作中遇到问题需要向同事请教时,要谦和、诚恳;同事在工作中遇到了难题向你请教时,要耐心地解答,做到知无不言,言无不尽。
总的来说,沟通是一项“软技能”,虽然没有具体的形象,但是良好的沟通却能提高工作的效率。做好行政工作,沟通是关键。在我未来的工作当中,我会进一步思考如何提高自己的沟通能力,将自己的工作做得更好。
第6篇:培训心得体会
从事房地产行业,这是我第一次参加系统的培训,很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广,黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理,总结一下有以下几点:
1、做事情要有针对性:
此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说,第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。特别是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。
2、只有创新才会进步:
黄维老师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。我觉得最好的答案,应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情,却要大家一起做,对于公司来说,领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出,很多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的胜利。
3、学会要善于“表现自己”:
某天黄维老师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口,看到一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”,他们的目的都已经达到了,并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲,我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”,在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识,更得到大家的认同。而作为销售人员,我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述几点,还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等,类似收获还有很多,在此得出一个结论,只有通过不断努力,才能证明自己的运气永远比别人好。
第7篇:培训心得体会
20xx年11月1日北大董教授给我们作了“房地产理性认识”精彩授课,这是在房地产严峻形势下一次积极有效的培训,通过这次学习更增强了我们的信心,鼓舞了士气,面对困难,同舟共计,勇于挑战,真品质敢为人先,彰显新能源人的个性。
一、坚定信心,塑造新能源力量
我们必须清醒地认识到,受国际金融海啸的影响,加之前期国家的宏观调控,当前房地产市场的严峻性。面对这样的新形势、新的发展机遇,在房地产即将全面进入“过冬”,我们如何过好这个“严冬”,而不被冻伤。听了董教授的授课,对目前房市的迷局,更加坚定信心。肯定了房地产已成为国民经济支柱产业重要性的事实,而房地产市场永远是老百姓关注的重点;这个行业才刚年轻;其表现在国家出台一系列的“救`市”政策措施,及各地方政府也出台了一系列相应的“救`市”政策措施,更是显而易见,因此我们要正视它,学会“与它共舞”。展望房市的未来,我们充满了信心与挑战,而此时短暂的寒冬,其生存的法则,则品质是关键。品质需要我们坚持不懈“精耕细作”的努力,即塑造新能源力量。把自己的工作做到极致,创新工作、团结协作,将新能源十多年来辛勤耕耘的品牌,与开发的每一幢楼、每一个楼盘的品质,更与新能源人品德相统一,为业主贡献精品建筑,打造精品楼盘,让他们不留遗憾,真正有一种选择一次、和美一生的感觉。
二、辩证地看待房地产市场,共建房地产理性市场
房地产市场风险与机遇是并存的,它是辩证的。房地产业是从无到有、从小到大的发展历程,就是住房制度变迁的结果,房地产市场10多年来这样发生冲突的原因是利益的冲突,房地产的价格制度、房地产的税收制度等等都不完善,我们期盼房地产建设理性市场。
建设房地产的理性市场我觉得还有一个非常重要的是房地产企业,也需要房地产企业的理性,我觉得首先是房地产企业要有责任心,房地产行业在中国是一个年轻的行业,每个房地产企业都要小心的呵护行业的健康发展,第二个我觉得要设立行规,企业要主动承担维护市场秩序、维护行业形象职责,要把实现企业利润最大化和社会利益最大化结合起来。
1、企业要生产更好的产品、更多的向广大消费者贡献高性价比的房产,高性价比的商品是对消费者最大的尊重,我们入行十年来也做了一些尝试,我们主要是要高效整合各项资源把成本控制贯穿在项目开发的每个环节,对利润追求要平衡,严谨成本控制和合理利润率定位,让消费者在当中得到更多实惠,分享到房产增值的空间。
2、再就消费者建设房地产理性市场,消费者也要理性,我觉得消费者的理性在于不轻于跟踪购买,而是跟供需、购买需求有比较、有鉴别地理性消费,这样的理性消费也许少了火热的场面,但是是房地产发展所必须的,这是消费者所必须的。
3、媒体也要更多的一些理性,现代经济生活当中媒体的影响力不断加强,有时候甚至可以左右消费者的视听,影响到市场的正常发展,影响越大责任越重,媒体准确宣传、正确引导的作用,媒体对房地产业的影响是很大的。媒体和政府、企业、消费者如果能够形成良性的互动,对房地产业多做客观、公正善良的报道,对理性市场建设的作用是十分巨大的。
4、在主流开发商的努力下,民众意见更多地吸收和采纳,包括对产品的定价、对功能的设计、对户型的要求等等,我们更多借鉴生产制造企业和生产商的经验,为市场共同进步,为共同更好地满足消费者需求进步,而不是把瑕疵的产品带给消费者。
我相信房地产业经过这么多洗礼以后能够走得更稳更好。
第8篇:培训心得体会
一、高效
一整天的培训,有点疲惫。但可以说这是一场高效率的培训课程。在简短的一天时间里大到集团过去、现在、未来战略规划,小到员工上班时候的服装、规范、动作。很直观的让每一个新人心中对于集团奖惩、请假、福利、晋升等一些列规章制度有了一个很明确深入的了解。
二、冲击
今天的培训除了对于企业的成长史以及各种规章制度有了一个详细的了解,更多的是被泰禾和泰禾人的诸多事迹所震撼到了。例如天元花园的安保及时的发现隐患不顾自身危险抢救业主财产,黄董一掷千万从造绿化景观;十年一剑的北京院子;安保兄弟奋不顾身飞扑持刀歹徒;为保证业主生活质量组织全体物业人员夜晚抓青蛙等诸多事迹,让我和在座的每一位同学对在一线工作的同事感到由衷的钦佩也对我们黄董魄力和做事方法感到佩服。也印证了泰禾能得到广大业主认的可与每一个员工的付出是密不可分的。
三、关心
今天的培训还让我深深地了解到集团对于员工的关心,不论是工作还是生活。在工作中集团任人唯贤,为不同工种的员工打造不同的晋升通道,不论你是专业人才还是管理人才,只要你有才能只要你敢证明自己,晋升通道的大门就是为你敞开的。既使你初中没有毕业,只要你肯学习,只要你有能力!你就可以上!这一点让我非常的心动和认可,一切都是在用自己的能力说话。给予大家公平的机会和一个良好的平台,我觉得这样的职业发展通道,让我们每个人都鼓起十二分的干劲,为了自己的明天去奋斗。在生活中,集团定期组织各种文化娱乐活动丰富大家的业余生活,不管是从体育、文艺、趣味竞技、相亲、生日会、爱心募捐都让我们了解到企业在生活上也很关心我们每一个位泰禾人。让我们在繁重的工作之后可以放松自我,更好的迎接新的工作做,让我们可以接触其他部门的同事也让我们可以更好的融入整个泰禾大家庭。
四、领悟
从今天的培训中我也有一些自己的体会,我觉得对我的以后的工作会有很大的帮助。首先在今天的培训中,从培训开始的第一件事情就是将我们进行分组并选出一名组长,实行加分制度让我们每个人都会为自己组、为了自己的荣誉去积极的回答问题。从一开始就形成一种竞争的气氛,调动起每个人不服输的精神让每个人都在不觉中认真倾听和思考。其次是在中场休息后下一位老师来讲课时候我们都会进行一个素质拓展小游戏,以小组为单位来进行让我们快速的从下课慵懒放松的精神状态进入到一个相对紧张集中的状态中,对后面的讲课有一个很好的铺垫。最后在上课的过程中要将幽默穿插其中,让学员对课程提得起兴趣,但在对幽默的题材选择上要先分析授课对象的情况。题材没选好,就会像和外国人讲中国笑话一样对方根本反应不过来出现冷场。这些优缺点都是在以后工作中要注意和学习的。
五、感谢
最后要感谢百忙之中抽空给我们上课的各位老师,给我们讲解各项知识技能、规章制度,让我们每一位同学都收获良多,更加了解我们所在的企业,明确我们自身的发展方向。感谢我的各位组员,谢谢你们对我的支持,大家来自不同的工作地点,却能像一家人一样互相帮助,小组夺冠离不开优秀的你们,希望日后工作中还可以遇见你们。
第9篇:培训心得体会
通过两天的培训及考试,虽然时间不长,但两天下来的收获却是比当初想像的要多的多,这次财务人员学习培训让我进一步了解了公司运营情况、会计条例、会计基础知识、会计法等内容。以前也接触类似方面的培训,但自己对于财务的理解还是不够深入,通过这次的培训,对于财务有新的感悟,对公司运营情况也有了更深刻的理解。
培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我懂得对于公司运营情况了解的重要性,对公司运营情况的的了解对于帐务处理起到非常重要的作用。对公司运营情况的理解使得我可以更好的进行帐务处理,减少因帐务处理不当而引起的涉税风险。做财务工作,最重要的是要注意细节,这样自身必将更加具有竞争力。
通过培训,也发现自己与同事沟通不够,工作方面存在毛躁的毛病。以后要广泛积累经验,提高业务技能,多沟通,作为财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,这些年虽积累和掌握了一些专业技能,对会计记账分录等等都己掌握,但需要学习和更新的地方还很多。
因此,在今后工作中,我应当热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求,并熟知财经法律、法规、规章制度,并结合公司会计工作,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。现代社会是知识竞争的年代,“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。
这次培训就给了我一个非常好的学习平台,我作为一名财务人员,在今后的工作和生活中,我会不断提高自身业务素质,树立正确的人生观,做到依法办事、爱岗敬业。时刻自重、自警、自省、自励。争取做好财务工作,为公司的财务工作做出应有的贡献。
第10篇:培训心得体会
作为公司财务队伍中的一员我很荣幸地参加了公司在烟台组织的业务培训,特别是听了刘岐老师的关于全面预算财务分析现金流管理的授课,受益良多。总的来说除了学习到业务知识外,同时也开阔了我的眼界,洗礼了我的思想,使我对财务工作又有了更进一步的认识。这次培训使我从平时繁杂琐碎的工作中暂时脱离出来,停下脚步,静下心来加强理论学习和实践思考,更深刻地去认识财务工作的实质,去弄清楚数字背后所隐含的真实。
刘老师从企业风险管理入手,从企业战略角度出发,来解释了什么是全面预算和全面预算对企业发展的作用,其中贯穿着财务分析和现金流管理。讲解了运用全面预算模式来整合资源的效用,将资本模式、商业模式和管理模式相结合来实现企业价值。我们财务作为这三方面的关键执行机构之一,在其中起着至关重要的作用。
平时我们项目财务所做的预算工作只是零敲碎打的一部分,通过这次全面预算的学习使我站在更高的角度去看待预算的重要性,全面的了解预算的流程,更好的执行公司财务下达预算的编制。
让我最有感触的是财务分析这块,通过这次的学习,我深深的感到平时工作的不足。报表数字背后隐含了什么?作为基层的财务人员,平时都埋头于零碎的基础工作,报表也是按部就班的填列,很少去好好的去做财务分析,更别说是通过财务分析来给企业发展出谋划策,经过这次培训的醍醐灌顶,我也会加强这方面的业务学习。
让我非常感兴趣的是资本运作这方面,刘老师通过两个经典的例子完美的诠释了资本运作的效用,深深地震撼了我,一直以为财务是一个管理和服务的后勤部门,然而通过资本的运作可以直接给企业带来价值,使我思想上深受启发。
现金为王,这是刘老师对企业资金的一个概括,现金作为企业的血液,直接影响着企业的发展,所以现金流管理任重道远。刘老师的讲解大都是从企业高度出发通过现金流管理来确保企业的资金安全。这也是和我工作最密切相关的,现在作为出纳的我,更加明白要注意支付手续的完善和真实性的审核以及审批流程的健全,做到每笔支付有据可寻,把好企业资金出入关口。
虽然有些知识现在离我的具体工作很远,但是就像刘老师说的知识是需要提前储备的,一个人必须慢慢囤积能量才能厚积薄发,逐步实现自己的人身价值。
第11篇:培训心得体会
7月27日上午,集团公司组织召开全面预算管理体系视频培训会议。通过参加全面预算管理体系视频培训会议,受益良多。要做好全面预算管理这件工作,首先我们应该了解什么是预算、预算管理、全面预算管理。预算是为实现预算单位中长期业务发展计划,对下一经营年度的生产经营目标及相应措施做出的预期安排,是预算单位明确经营目标、控制经营活动、考核经营业绩、提高经营绩效的重要手段。预算管理是一种系统的管理方法,通过合理分配人力、物力和财力等资源协助单位实现战略目标、监控整体战略目标的实施进度,控制费用支出,并预测现金流量和利润。全面预算管理是一种全过程、全方位和全员参与的预算管理。
我感觉全面预算管理是一种系统化的长期工作,我们应该早做准备,按集团总部的要求认真做好全面预算的每一项工作。在此就推行全面预算管理提出自己的一些想法与大家探讨。
1、遵循“统一领导、分级管理”预算管理思想前提。设计建立一套统一、规范、有序和有效运行的全面预算管理体系。
2、全面预算管理不是哪个部门的事情,而是全员参与,重在全面。单位应该成立全面预算领导小组和全面预算工作小组。领导小组作为决策机构,工作小组为管理机构,单位各职能部门则为执行机构。单位下属的各子公司作为独立法人单独编制全面预算,指定管理部门对各子公司进行管理和监督考核。
3、全面预算制定后要指定专门部门负责对预算的执行情况分月或按季进行考核,使预算在事中得到有效控制。只有预算没有考核则预算流于形式,与集团实行全面预算管理的目的不符。
4、预算工作小组要定期召开预算分析会,对执行过程中出现的偏差及时提出修正意见及改进措施,及时纠正工作中出现的问题,确保年度经营目标的完成。
5、制定预算管理流程,预算审批权限。对各项经济活动进行有效控制,确保在预算内进行。预算外支出项目能在交易事项发生前进行审批和控制。
第12篇:培训心得体会
通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识,听了有关专家和老师的教导,以及平时工作实践,使得我对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。这三次的培训,我感到学有所获,对我今后正确的履行岗位职责,做好本职作有所帮助。现将本人的学习体会汇报如下:
一、对公文写作的再认识。
公文是一种应用性文章,是让人看、让人听,要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时,写作目的至关重要,它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。我的体会是,有明晰的效果预期未必能写成好公文,因为写好公文还需要其他重要条件,但没有明晰的效果预期,必然写不出好公文。公文要有一个好的表述习惯,这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述?就是要有说服力,要有观点有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说,公文起草者需要养成基本的表述习惯:1、是深刻地表述;2、是精确地表述;3、是清晰地表述。
二、对常用礼仪的重新学习。
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,试想当客户走进到我们大厦门口,看见一个精神不振、衣冠不整的接待人员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会产生怀疑吧。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好集团形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
三、档案管理学习理解。
半天的档案管理培训,虽然时间短暂,但学习强度很大,巨大的收获是不容置疑的。通过学习,我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识,以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,看到日后管理档案工作的发展方向。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思索,不断地进步。当今世界已进入知识经济和信息时代,信息已成为比资产(本)更为重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分,档案作为一种信息资源,作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作,同时作为与企业同步发展的无形资产,在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。
以上,是我在参加行政管理培训的认识、收获和体会。我坚信在领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下,行政管理工作一定会更上一层楼。
第13篇:培训心得体会
为期四天的新员工培训结束了。通过此次新员工培训,作为一名本单位毕业的学生,初次踏上工作岗位的我收获颇丰,整个培训过程和内容对我有很大的启发,使我明白了无论在哪个工作岗位上都要从不同的方面不同的层次来完善自我,为确立的人生目标而努力。
新员工培训一直受到所领导的重视。王小民所长在百忙之中给我们做了所情所规介绍,阐述了声学所的组织文化理念与发展战略,明确指出“要用最优秀的员工,培养最优秀的学生”,我们要做“最优秀的员工”。王所长同时详细的解说了声学所的所徽和声学所的发展历史及定位为“安邦定国”的研究方向。这让我对“标新立异,一丝不苟,奋力拼搏,亲自动手”的所训有个更深层次的理解,我感受到了成为声学所大家庭一员的自豪。
黄曾旸研究员的《鼓励创新,引领未来》告诉我们必须要有“安,钻,迷”的精神,因为只有具备了“钻”和“迷”的精神才能有所创新;在我们的工作生涯中必须要有一段处于“钻”和“迷”的状态,才能有所收获。同时,他还结合生动的例子告诉我们“沙龙和沙发”是创新的摇篮,对待创新我们要区分“颠覆”和“发展”。
此次培训邀请了几位有代表性的学科实验室主任对各实验室学科发展方向做了介绍,这让我们了解了我们所“在做什么”和“做的怎么样”,从大的方面明确了单位工作的性质是解决国家“急需”,感受到了肩上的压力与重任。
王建军讲师以《无限未来在今朝——让青春与责任同行》为题,以自己独特的授课方式给我们讲授了新员工职业化课程。通过课程的学习,我明白了职业化需要自我约束,做到“尖,斌,卡”,做一个职场“达”人。在职场中要确立自己的目标,并尽自己的力量去做一个成功的目标。要有从“学历→能力→人脉→思维”,从“铜牌→银牌→金牌→王牌”的升级。王老师还告诉我们,职业生涯分“内职业生涯”和“外职业生涯”。内职业生涯是外职业生涯的前提,内职业生涯的发展会带动外职业生涯的发展,外职业生涯的发展会促进内职业生涯的发展。在职业生涯中我们既要任劳,更要任怨;任劳不过是软功夫,任怨才是真本领;要牢记“在一起”职场三字,做到“装正,眼正,容正,语正,行正”。
职能部门介绍环节主要是由各职能部门的领导和主管为我们讲解了各职能部门的职责管理及相关的业务范围,使我了解了做什么事去联系什么部门,找哪位相关的人员办理。这会大大提高我们的办事效率,能让我们全新的投入到自己的工作中。
野外拓展训练环节主要包括背摔,孤岛求生和毕业墙项目。在背摔训练中我明白了在处理不可预见性问题时要勇于克制自己的心理障碍与本能意识,尽自己的力量去相信他人,同时也可为他人减轻负担;在孤岛求生训练中我明白了在工作过程中要处理好各阶层的关系,极力的做到信息共享最大化,发挥团体的优势去处理和解决问题;在毕业墙训练中我明白了在做任何事情的时候都需要团体的力量,信任团体的每一个人,特别是处在“底层”做“台阶”的同志,只有这样才能实现团队的共赢,完成自己的人生目标。
最后,感谢人教处老师为我们安排和精心策划的这场新员工培训,感谢所领导和各位培训老师的精彩演讲和付出。你们让我对未来的工作充满激情和期待,我会平衡我的心态,为树立的人生目标而努力工作。
第14篇:培训心得体会
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让Xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是Xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信Xx的明天会更好!
第15篇:培训心得体会
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。
执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升员工执行力培训方面谈一谈几点看法。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。
团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。
有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。
三、避免老套陈旧的之行方式。
不少员工还是习惯于用开会、发文、写的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“钥匙”,这导致个别基层团组织工作不踏实,只会做表面文章。
四、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。
观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
五、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。
有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的'。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
六、执行更需要团队精神。
大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。
因此作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。
第16篇:培训心得体会
4月1日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。
管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。
伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。
“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。XX年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌,工作出一流的品质!
第17篇:培训心得体会
我作为一名广电工作者,带着热情,带着责任,带着单位领导的嘱托和期待,有幸参加了这期中青年干部培训班,广电工作人员中青年干部培训心得体会。这次学习内容精广相济,极具趣味性、理论性和系统性,且理论和实践结合紧密。通过这次培训班的学习,扩大了自己的知识范围,拓宽了视野,思想上有了一个很大的飞跃,使我在政治理论、党性修养、政策水平等方面都有了长足的进步。这次学习,我体会很深,感触很多,主要有以下几点体会:
一、要勤学
现在信息发展迅速,原有知识在短时间内就会过时,不能靠吃资本、吃学历过日子,应该靠真知灼见、真才实学。事实上,在大学里学到的知识在毕业时就已经过时,如果工作后不继续学习,将很快被淘汰。就这点我的体会很深,我刚到胡埭广电时,有线电视还处于大批安装时期,当时网络为330兆hfc混合网,短短几年就进行了三次大规模的改网,网络升级到550兆再到750兆,现在正全面改为860兆双向hfc混合网,光纤直接入户的ftth网络也不再遥远。原先广电的业务仅限于有线电视,现在全面推广数字电视,拓展“有线通”宽带业务,逐步发展互动电视业务。广电事业快速发展的同时,要求广电人员的知识、技术也必须紧紧跟上。同时我还体会到,学习不能局限于专业知识,知识面要拓宽,除不断学习有线电视技术外,还要了解网络知识,图像处理技术、数据处理、信号加密压缩等相关知识,以及社会、政治、经济等各方面的知识,这样才能胜任自己的工作,使自己立于不败之地。
二、工作要有心
对自己的工作要有热心,对广大用户要有诚心,对事业要有忠心。广电是服务大众的行业,全心全意为人民服务是我们的宗旨,让用户百分之百满意是我们的目标。我们的工作涉及到千家万户,与群众的日常生活息息相关。俗话说“百姓百姓百条心”,每个用户都有各自的利益出发点,对待用户要诚心诚间,处理问题不能一刀切,要细致耐心,要把用户的利益放在第一位。在工作中要时时处处做有心人,善于动脑筋,观察问题、处理问题;要勤于思考,乐于奉献,勇于拼博。在工作中还要有求异心,要有自己的想法,敢于坚持自己的观点、敢于向习惯和权威挑战。工作还要有恒心,要有不怕压力、不怕失败、坚持到底的顽强毅力。
三、业务创新
目前,广电网络公司的主要业务包括:
1、传统业务:有线电视、正在开展的数字电视;
2、增值业务:“有线通”宽带、企业数据专线及idc业务,原有的增值业务数据广播及远程教育随着宽带网的发展经渐渐萎缩慢慢退出市场。由于有线电视的传统定位,增值业务一般另外设置机构独立开展,造成的结果是参与市场竞争的新业务发展困难,无法形成广电的新的业务增长点。围绕广电网络公司已经开展和即将开展的业务,进行战略调整,再造业务链,形成业务关联、互相带动、降低运营成本,十分必要。
虽然有线电视依旧是垄断性质,但是考虑今后可能的竞争因素,宽带业务和电视业务应该更加紧密的结合起来;企业数据专线业务、idc(互联网数据中心)业务的目标用户是集团用户市场,与广电传统的有线电视业务相关性不大,但是在升级改造后的新一代广电信息网当中,这两种业务的市场地位非常重要,广电idc业务及专线用户设置服务器的增多带来的访问量增加也会在一定程度上降低广电网络公司的互联网运营成本,提升广电信息网的网络价值。
为有效促进新业务的开展和新老业务的融合,起到传帮带的作用,使广电业务形成一个新老结合的产业链,有必要进行业务链再造,对传统广电的业务组织架构(主业务和增值业务分离的模式)作出调整,向现代网络运营商转型。
我个人认为,广电网络公司应该紧紧围绕广电信息网这个核心资源,抓紧网络的扩张、延伸,开展多业务运营,并调整原有的组织架构,建立面向市场的经营体系,向现代化的综合网络运营商转换新一代的广电信息网不止要守住现有的阵地,更要扩展传统网络的覆盖用户范围,才能在今后的三网融合中处于有利的竞争位置。
第18篇:培训心得体会
经过一周时间,公司共72位新员工参加了入职培训,圆满完成了各项培训内容,他们用丰富精彩的军训汇报表演迎接公司领导检查。
为加快新员工融入到中国铁建这个大集体中,进一步了解企业,对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等进行全面的了解,尽快适应新的工作环境。公司在13日和15日分别安排了来自四公司的老领导,部门负责人和公司党委副书记、纪委书记孙智,集团公司人力资源处培训科负责人以及党群工作部部长丁江龙等人从个人成长成才、施工过程中安全质量控制管理、物资设备采购计划与管理、职业人生规划等方方面面内容为新员工们提前灌输工作思想。在入职培训过程中,通过部队军事化管理,严格按照作息时间进行科目训练,让新员工渐渐洗去身上的浮华,多了一份从容与自信。在7月17日上午,公司总经理凌洪涛,党委副书记、纪委书记孙智,集团公司人力资源处培训科负责人和公司部分部门负责人一起观看了xx年毕业生入职培训暨军训汇报表演,整齐划一的步伐,铿锵有力的军号声赢得了现场人员的阵阵掌声,表演的内容也丰富多彩,停止间转法、跨立、敬礼、齐步走和跑步走一一呈现,尤其是最后的百人练拳,规模宏大,气势磅礴,将汇报表演推向高潮。
表演结束后,凌总和所有的新员工集合到大礼堂进行了简短的见面会。会上,凌总首先欢迎新员工加入到公司,给公司注入新的活力;讲述了从公司顺应集团公司专业化要求趋势而成立的沿革到公司目前所面临的新形势和新任务,以及为适应公司规模发展需求而注册成立子公司的美好前景;对于新员工,凌总给他们提出了三点要求,更多的是给予鼓励和支持,希望他们尽快融入到铺架公司这个大家庭中,同时也对这些新员工充满新的期待和更高的期望。大家都纷纷表示将不辜负领导的期望和重托,到项目后一定努力工作,加强学习,学用结合,努力将自己所学的理论知识运用到实践中去。
见面会结束后,凌总、孙书记以及部门负责人同新员工一起合影留念。他们也将陆陆续续走上新的工作岗位,走向施工前线,他们将用自己的辛勤和汗水为开辟人生新的篇章而努力奋斗!
第19篇:培训心得体会
8月15日至月23日,我有幸参加了组织人事处安排的为期7个半天的第一期中青年干部培训班,感到受益匪浅。在这里向大家汇报一下我参加培训的体会。
在培训中,我能够做到认真学习、深入思考,踊跃参加班级和小组讨论,共同探讨在园区的发展建设等方面的工作思路,交流各单位成熟的经验和好的做法,努力提高自己的思想认识和理论水平,同时正确处理好学习和工作关系,合理安排,统筹兼顾,做到学习、工作双不误。
培训班开设的《有效沟通能力》《打造高效团队》《领导干部的执行力》《职业经理人职业素养》《中层角色定位与自我管理》《领导者创新思维》等课程,内容丰富、针对性强。从沟通到建立团队,从如何成为职业经理人到怎样提高执行力,从中层角色定位到领导者创新思维,一个个生动的案例,一番番激烈的讨论,一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维,使我不断地思考、提高,增长了见识,开阔了思路。尤其是通过如何提高执行力的培训,使我真正认识到了什么是企业文化、什么是执行力。并结合我的本职工作,对于如何提高执行力的问题,有了自己粗浅的认识和思考。
一、提高执行力就要做到加强学习,更新观念。
日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成;一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。综观我们园区近年来所取得的超常规、跨越式发展,正是思想先行、观念解放的必然结果。实践证明,如果不是破除了“等靠要”的旧的思想认识,树立了新的改革创新发展观念,正确施行了科学的管理手段,就不会有我们我们园区辉煌的今天。由此,我们要认识到,任何一个组织的发展,不仅仅是战略决策,经营规划等等,更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。
二、提高执行力就要做到诚实做人,认真做事。
我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事。做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章。究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局,就象我们园区一样,规模越来越大,更需要我们树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好园区的每一项决策。要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。
三、提高执行力就要做到面对困难,勇往直前。
唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,毛主席同志也说过,我们共产党人不怕任何困难,世上无难事,只怕有心人。回想我们园区二期开发建设时,面对征地难题,我们的各级领导干部下乡劝说农民,讲道理,摆事实,最终平稳顺利地克服困难,顺利的完成拆迁征地的各项工作任务。充分体现了高度的纪律性和大局意识,这也正是我们在执行中必须要坚持的,记住,这是你的工作,无论你在工作中遇到多大的困难,你都要全力以赴完成它。
四、提高执行力就要认识到没有最好,只有更好。
当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩。这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明了一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定的成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利,还要再接再厉,好上加好。
以上就是我参加培训班的心得体会.请老师、同学们批评指正。让我们在今后的工作中共同努力、加强交流,为实现科技园区更好更快的发展不懈努力、不断前进!适值岁末,让我们随着新年的钟声,以更新的面貌,去迎接新的一年!
第20篇:培训心得体会
通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
1是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践科学发展观活动,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。
2是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
3是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
4是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
5是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的素质上一个台阶。
6是要廉洁自律,加强思想道德修养。要认真学习科学发展观重要思想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政,严格自律,自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
总之,通过几天的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,本着做一名小学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的同志学,通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为无愧于人们的合格的干部。
第21篇:培训心得体会
为了提高我们特岗教师的专业素养,进修学校培训部举办了“特岗教师”“热爱岗位、热爱学生”培训活动。我作为一名特岗教师,很荣幸参加了这次培训。此次培训共邀请了四位名师与我们共同分享他们的工作经验与历程。通过此次培训,我感受颇深。
一、让爱在坚守中绽放
“让爱在坚守中绽放”,这是吉林市第二十三中学苗老师通过多年的执教生涯得到的感悟。在讲座过程中,苗老师告诉我们:
1.做一个学习型的教师。因为你要给学生一杯水,首先你必须至少要有一桶水。
2.做一个爱事业的教师。在讲座开始前,苗老师提出这样一个问题:“现在有些人是为了生存而生活,而有些人是为了生活而生存。那么在座的各位属于那种人呢”?对于这个问题,我曾经也纠结过。可是现在我不纠结了,通过这次培训我找到了答案:我要为我的生活、我的事业而生存!
3.做一个有思想的人。教师应该是一个有思想的人。教育者须对于教育有信仰心,如宗教徒对他的神一样;教育者须有健全的人格,尤须有深广的爱;教育者须能牺牲自己,任劳任怨;教育者应该坚信苏格拉底的“人之所以为人,就是因为他有思想”的名言。思想是人的灵魂所在,是生命的精髓,教师作为人类灵魂的工程师,更应该成为有思想的人。
4.做一个不易轻言放弃的教师。“没有教不会的学生,只有不会教的老师”,曾经是我参加工作以后最讨厌的一句话。但是通过这次培训我改变了我的想法。虽然“朽木不可雕”,但是我可以让这棵朽木成为不可雕的朽木中最有用的一棵。虽然不能点石成金,但是我可以让这块顽石成为最坚硬的石头。
二、万物有道、学海无涯
作为新时期的特岗教师,教育系统中的新鲜血液,我们既要拥有我们的特色,还要继承优良的传统。在教学过程中,我们要有理性、感性、悟性和灵性。我们还要学会反思与创新。让反思成为一种习惯,要勇于反思、善于反思、乐于反思、即时反思。让创新成为一种追求。
另外,周建军老师在讲座中将工作态度分为三种:敷衍的状态、努力完成的状态和追求完美的状态。
我想四位名师在工作过程中都保持着追求完美的状态,不然他们怎么会收获成功?没有付出就没有回报!其实,付出与回报事成正比的,只有你全身心的投入,才能得到学生的尊敬和爱戴!
第22篇:培训心得体会
十六天可能很短暂,普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花,我们转眼间就会忘记。可是,在上海起航培训的十六天却可能令我们终身难忘。在省联社的关心指导和上海起航的具体实施下,我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间,我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识,我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能,我们还积极的参加起航培训的各种活动,使自己在各方面都有很大收获,具体来说,主要有以下几点:
首先,在技能方面,我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法,纠正了我们很多坏毛病,养成了标准、专业的技能手法。经过培训,我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了起航培训的数字录入和传票录入比赛,虽然没有拿到名次,但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距,我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面,我们系统的学习了业务办理方法,积累了一定的金融基础知识,对农信社的操作规范有了更深一步的了解,具备了办理农信日常业务的基本素养,促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。
其次,这次培训安排了各种形式的学习教学互动,这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范,深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时,作为农信柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题,如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客户交流,如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题......这培养了我们善于解决棘手问题的能力,为我们提供了从合格农信员工迈向优秀农信员工的台阶。
其次,这次培训把我们山东农信各个地区的新员工融合在了一起,我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活,在收获深厚的友谊的同时,我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏,学习他们要做事先做人的生活工作态度,学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想,我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时,也应该养成一日一反省的习惯,只有在点滴中积累、反省、总结,我们才可以不断发展不断进步。
最后,这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识,磨练了我们吃苦耐劳的品质,使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯,增强了我们对农信大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活,我们也对今后的农信生活充满憧憬。在结业典礼庄严的对农信宣誓“为农信事业奋斗终生”时,我们每一位新员工的个人事业与农信事业、个人辉煌与农信辉煌便紧密的融合在了一起,我们只有通过不断的学习实干、开拓创新,我们才可以真正融入农信大家庭,为农信争光添彩!
第23篇:培训心得体会
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,只有完美的团队。
个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情,态度决定一切。
每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。
光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快。
我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!
第24篇:培训心得体会
通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力.
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
第25篇:培训心得体会
为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。
这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!
最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。
接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。
这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础。
作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户,当然更重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常工作的准则。诚信,是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务,同时也是我行发展的基础。
通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日达到“共享”而奋斗!
第26篇:培训心得体会
我十分有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我潜力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友就应努力的学习,培训。当我们有了必须的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,务必要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我能够用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也能够从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,简单到达一个顶峰
3、对工作持续用心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。必须不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是十分重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都明白天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也明白付出就必须有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户明白自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
第27篇:培训心得体会
转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的十分有好处,十分有必要,因为它不仅仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。无论是从党校到复旦,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作潜力。以下是这些天的几点体会:
一、多种形式的学习,提高了理论水平
作为一名年轻的基层干部,我有了必须的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。透过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原先在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。透过系统地学习十x大精神,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的好处。
总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、不同地域的学习,开阔了视野
这一次培训给了我们理解高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅仅对本地本土有了更加深入的认识,也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。
复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她此刻的发展成果时,我们更应想到当初为了此刻的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆,有多大产”,但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有此刻全新的现代化的昆山。
对宝钢的参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业,而都是要从小从弱做起来的,坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。透过对一个企业的发展过程的了解,让我们看到了自己的影子,我们不能一向梦想着晋升、提拔,而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有这样才能赢来完美的明天和辉煌的未来。
三、案例的分析,警惕了自我
培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物——章明,透过“夹缝中的年轻副镇长”这个故事,让我们认识了公章明,并为他惋惜,同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高,但是缺乏组织协调潜力,有没有很好的心理素质,这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。
透过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易,但给自己找问题的时候往往比较难,所以老师让我们透过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。
四、前辈的座谈,找准了差距
在诸城市的考察,让我学到了很多,无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话,都让我受益匪浅。
在与两位乡镇党委书记的座谈过程中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
结合这几天老师所讲的资料,总结出了干好工作应具备的六种潜力:一是科学决策潜力,就是应对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的潜力;二是贯彻执行潜力,就是应对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调潜力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理潜力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新潜力,就是要以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践潜力,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么务必具备这六个潜力,因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的进步。这次培训无论是课堂学习还是参观考察,使师生互动还是所见所闻,都让我从没个角度获得了知识,感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作职责上始终持续一个共产党员的先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份政治职责完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。
第28篇:培训心得体会
本人在参加了两天多的岗前职业培训,听取了许多专家,领导的指导教育后,获益良多。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,特别是对职业人士的沟通和礼仪有了更深刻的认识。
礼仪应该从点滴做起,使之融入生活。礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。我想就办公室礼仪写一点自己的。
办公环境的礼仪对象,一个是周围的同事,一个是办公室林林总总的客人。无论是与同事的交往中,还是在接待的客人面前,最重要的是对个人形象的树立下功夫。而个人形象当然不仅仅指穿着,精神面貌这些。
个人形象的建立是需要一段时间的,不是一朝一夕就可以成就的事情。我认为办公室的外表,包括容貌、举止、风度等。
处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。对人的彬彬有礼,体现在与同事、客人交往中的言行。这里我想强调的是要理性地进行交往。人与人之间的关系是很微妙的,拿出一颗真诚的心与人交往固然重要,但是在日常交往中绝对要避免感情用事。
第29篇:培训心得体会
在培训中,院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。
作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以xx院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
第30篇:培训心得体会
公司针对安全生产,进行了安全生产培训,通过这次培训提高了全体员工在平时工作中的安全意识,为企业良好发展打下了坚实的基础。
培训根据公司的实际情况从预防火灾、生产安全用电、正确使用灭火器材和焊接注意事项等方面进行了培训。通过这次安全生产培训,让我更深的了解了安全生产的重要性;让我明白在日常工作中要注意哪些安全问题,增强自己的防范意识,提高预防事故的能力,时刻注重安全生产的重要性。
通过观看一些事故图片,我们要吸取安全事故中的教训,对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来,杜绝安全事故的发生,确保自身安全的同时也要确保身边同事、公司财产的安全,每次安全事故的发生都是痛心的教训。
此次安全生产培训进一步完善了我们的安全制度;员工之间要相互照应,及时掌握工作情况,发现违规作业行为及时劝诫,这样才能营造更安全的工作环境,这样我们的工作才能更好的展开,才能杜绝安全事故的发生。
通过这样的安全培训学习,使我对安全生产有了更深刻的认识,安全生产不在于事故发生后的快速处理,而安全生产重在平时工作中的防范,只用在平时工作中有了安全生产的意识,并不断的加强这种安全意识,才能做到真正的安全生产;是我明白安全责任重于泰山,我们千万不能有丝毫的松懈,安全生产要警钟长鸣,只有确保了安全生产,个人和公司的效益才能够得到最大化体现。
主任述职报告 篇1
本人在本年度的教育教学工作中,不怕困难,敢于创新,取得了一定的成绩,现小结如下:
一、政治思想素质
坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真参加政治学习,认真贯彻党的教育方针,九月最新班主任个人述职报告。有良好的职业道德,做到教书育人,为人师表。热爱本职工作,责任性较强,并具有一定的钻研和创新精神。工作任劳任怨,敢挑重担,乐于接受学校安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度,工作积极、主动、讲究效率。
二、业务知识能力
在工作中,能根据需要有计划地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务知识。积极参加教研活动,并能做到有准备、有成果、有探讨、有反思、有提高。本年度我努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性,发挥学生的主体地位,提高课堂教学的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、 牢牢把握“读”的环节,让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。
2、 注重课堂提问的艺术,引入竞争机制,让学生上课积极思考。
3、 探索研究新教法,新课型,全面提高学生的语文素质。
4、运用多媒体教学,提高语文课堂教学的效益。
5、继续将“愉快教育”和“情景教学” 模式深入课堂,是学生真正喜欢语文,学好语文。
6、鼓励学生多读多写,进一步强化作文教学,全面提高学生读写能力。
三、班主任工作
在坚持教好书的同时,我从未放弃过育好人。乐于接受班主任工作,能高标准地完成学校布置的各项任务。我在班主任工作中,主要做到了 “爱” 和“严”,具体表现在:
1、有一颗爱心,这是做好工作的前提。
2、细心、耐心、诚心这是做好工作的基础。
3、严格要求,措施得力,这是做好工作的保证。
4、采用积分制,有意识地提高学生的参与意识和竞争意识。
5、创设平等和谐的师生交流环境,全面提高班级风貌。
6、加强和其他学科任课教师的协作,努力提高各科学习成效。
四、 努力方向
1、 充分发挥年青教师的潜力,进一步全面提高自身素质能力。
2、积极参与课题研究,提高论文的数量和质量,提高获奖率和发表率。
3、 积极认真地开展家访工作,想办法解决学困生问题。
4、努力学习先进的教学手段,搞好个人博客建设的学习准备阶段工作
主任述职报告 篇2
各位领导、同志们:
根据公司统一安排,现将本人一年来的学习、工作及履行岗位职责情况做以简要汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、认真学习,不断提高自身素质和业务水平,为更好地胜任本职工作奠定了坚实的基础
20xx年是xxx煤矿工程建设的起步年,一年来,综合办公室在公司党政的正确领导和各部门的大力支持下,紧紧围绕xxx矿井基本建设中心工作,紧紧围绕确定的目标任务,认真贯彻落实领导指示精神,通过综合办公室全体人员的共同努力,较好的完成了下达的各项目标任务。
年初,面对新形势、新任务,我不仅感受到自己肩负的责任重大,而且,在实际工作中深切体会到自己掌握的综合办公室管理、基建等业务知识还十分匮乏,不能准确把握全盘工作,工作起来感到十分吃力和困难。为了不辜负领导和同事们对我的期望,准确地认清当前的政策形势、管理体制和今后的发展前景,去年以来,我在认真学习政治理论知识的同时,侧重性地学习了综合办公室管理等方面的业务知识,认真学习基建矿井等方面的知识,使自己很快对基建矿井综合办公室工作有了一个全新系统的认识,不仅对提高写作水平奠定了坚实的理论基础,而且,更增强了自己热爱企业、热爱本职工作的信心。无论在政治学习和理论业务学习上,我都坚持做到了认真笔记、学以致用,并积极鼓励同事养成勤于学习、善于思考的良好习惯,积极适应形势发展需要,争做学习型、知识型、创新型人才,为公司发展贡献自己的聪明才智。
二、搞好服务,不断提高协调能力和管理水平
办公室一项重要职能就是服务好领导、服务好职工,搞好综合协调工作。为了协调好班子之间、部室之间、领导与职工之间的关系,在协调工作时,我注意讲究说话方式,始终以谦和的态度去办事,从未因自己说话粗鲁、态度傲慢引起领导和职工的不满。在办公室人员工作分工安排上,统筹兼顾,不搞偏向性,形成了相互支持配合工作的和谐氛围,使办公室工作有章可循,忙而不乱。在待人接物、处理人际关系上,不背后议论是非,不做影响和谐团结、有损公司形象的事,用诚实、忠厚的品格和务实的作风,树立自己良好形象。为了提高管理水平,增强在同事中的号召力,在公司每次组织的各种义务劳动中,积极带头参加,不怕吃苦,勇于奉献,在工作中感受乐趣,在奉献中实现人生价值,做到了吃苦不叫苦,有累不喊累,受气不赌气,用自己的言行去感染每一名同事,取得了大家对工作的理解和支持,无形中促进了管理水平的提高。
三、求真务实,敬业奉献,脚踏实地地认真做好各项工作
综合办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和责任感去认真开展工作。一年来通过自己脚踏实地的工作在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作,促进了公司整体工作的正常运转。一是全年处理各级来文302余件,下发文件108份,写汇报材料71份,配合工程技术部、财务部打请示、报告43件,并负责起草了《综合办公室管理制度汇编》等管理制度,及时拟办各级来文,未因工作拖拉,影响领导批示,办公室对这些文件都进行了认真登记,妥善保存,未发生泄密丢失文件事件。接听电话、通知领导参加会议或落实上级工作部署无以计数,如果忘了安排要承担责任,安排不合适要受批评,这些工作办起来是小事,误了就成了大事。二是带头遵守公司的各项规章制度。以纪律提高工作效率是我一贯坚持的原则,通过自己带头遵守公司的各项规章制度,有力地促进了本部同事的共同遵守,在全公司营造了遵规守纪的良好氛围。另外,加强了对车辆的安全管理和对司机的职业道德教育,使领导和各部室在公务用车上,能够按时到位,服务周到。同时,适时组织职工开展卫生大清扫活动,确保了办公区域干净整洁。三是公司搬至矿区后,经联系本地电信营业厅落实网络、通讯到位,为公司对外联系提供了便利。
四、廉洁自律,谨慎行事,构筑牢固思想道德防线
一年来,本人严格遵守公司关于廉洁自律方面的规章制度,深刻认识和理解廉洁自律对于保护自己、推进党风廉政建设的重要性和紧迫性。在工作中,不做有损企业形象的事,不搞权钱交易,加强对法律法规学习,提高自己的“免疫力”,自觉抵制各种诱惑,谨言行、慎交友,做到了守得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。
通过一年来的工作使我深深体会到:办公室工作随意性、突发性任务较多,综合服务工作难干。要想当好一名办公室主任,就必须得树立六个意识:一是责任意识。有质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。二是要有超前意识。要充分发挥主观能动性,把工作想在前、干在前、做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导搞好服务。三是进取意识。大力增强工作的积极性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。四是效率意识。综合办公室工作是综合服务性工作,必须养成高效、快捷、过硬的工作作风,准确、迅速、圆满地完成每项工作任务。五是全局意识。办公室工作必须通盘考虑,把握大局,始终站在公司全局的高度谋大事、想长远,努力促进整体任务的完成。
过去一年,虽然完成了公司交办的各项工作任务,取得了一定的成绩,这与领导的关心支持、同志们的帮助和综合办公室全体人员的团结合作是分不开的,但仍有许多不足和差距,主要表现在:1、工作思路不宽,缺乏创造性、超前性意识;2、工作不大胆,老好人思想严重;3、自身发展不全面,在社交、协调与其它部门关系的能力方面还有待进一步提高。
20xx年是xxx项目全面建设的开局之年,下达的目标与任务已经明确,摆在我们面前的任务十分艰巨,我要以这次述职考评为契机,诚恳接受领导和职工的监督,对不足之 处要积极整改完善,取长补短,争做合格称职的办公室主任,为促进公司向前发展、安全发展、和谐发展做出应有的贡献。
不妥之处,请批评指正。
3矿办公室主任述职报告
矿办公室主任述职报告尊敬的各位领导、同事们:
首先感谢领导和同事以往对我工作的信任和支持,11年6月起,我担任办公室主任一职,对我个人来讲,办公室工作是一项全新的领域和空间,而做好办公室工作对我而言也是一项较大的挑战,经过两年多的努力,虽然自己已深入到这个工作领域中来,但也逐渐发现自己思想上的不成熟和认识上的浅薄。为了不辜负领导和同事们的信任,我坚持在实践中学习,在学习中成长,业务能力不全面我用勤努力来弥补,思维能力不深入我用勤思考来提高,意识行为不规范我用勤领悟来改进。是矿领导们的谆谆教导、兄弟科室的默默支持和办公室全体同仁的无私奉献,帮助我顺利完成了办公室工作角色的转变。
今年以来,我兢兢业业,扎实工作,在班子的正确领导下,各部门的大力支持下,办公室全体同仁的共同努力下,较好的完成了办公室各项工作任务。今天,按照组织考核工作部署,我就担任办公室主任以来履行岗位职责情况,结合个人任职以来的体会和收获,向大会述职:
一、狠抓队伍建设,努力打造学习型办公室
年初,矿党政提出了建设学习型机关班组的创建活动。学习之风蔚然兴起。鉴于办公室系统自身建设制度的落实和人员岗位职责变化较大的实际情况,我对办公室提出了创建学习型办公室的思想行动路线。一是学习文件和会议精神,将其作为行动指南和方法指导;二是学习各项业务知识,努力提高工作质量、工作水平、工作方法和工作效率;三是互相学习,尤其是为人处世、待人接物,努力提高自身修养,全面增强自身素质。四是“多听、多闻、多想、多写、多做”,把实践和学习有机结合,形成“学而思、思而入、入而进”的良好习惯。办公室专门配发小日记本,用来记录日常学习和体会到的各种经验和教训,并在办公室例会上予以共享。以上只是发生办公室同志们身上的一个场景和片段而已,也许大家觉得这没有什么值得骄傲和炫耀的,但是我非常高兴能够看到这种习惯的养成和进步的表现,学习已经逐渐成为办公室工作的内在旋律之一。
二、狠抓工作落实,努力打造效能型办公室
办公室是全矿公务和活动的枢纽,工作好坏直接影响企业发展各项工作能否顺利开展和有效推进。一年来,我团结带领全体同仁,在搞好服务、参与政务、办好事务方面做了如下工作:一是加强政务工作,全年收文230件,发文118件,落实各类通知、通报、纪要209件,充实归档档案380份,印章使用81次,介绍信43件,文件复印19万件;二是加强文秘工作,拟订实施一套办公室自身系统建设规章制度21篇,及时提交汇报方案、工作总结、信息反馈,形成各类材料百余次;三是加强文化建设工作,重点围绕绿色矿山建设和企业文化建设,与其他部门配合开展技能比赛,栽树、办公楼整修、美化环境、爱心抚助、送温暖等活动;四是加强宣传工作,在省级以上媒体发表宣传稿件59篇,在省局政务内网发表宣传稿件120篇,被“要情要闻”栏目采纳40篇,在省局“山东金质”网站发表宣传稿件20篇和有关知识介绍20篇,在我院门户网站发表宣传稿件近200篇。
三、狠抓工作质量,努力打造服务型办公室
搞好服务是办公室工作的天职。而做好服务,首先是要找准位置,其次是要有责任。办公室工作无小事,我个人深深体会到办公室的放大器作用。办公室承担的工作一般是涉及全矿的事项,做好一项工作不一定是大事,但是做错一项工作绝对不是小事。为此办公室提出了小心、细致、认真作为岗位履责的基本要求。主要有:一是做好接待工作。全年接待任务及会议组织七十次,尤其是全国服务标准化现场座谈会、第七届中国标准化论坛、全国食品安全监管系统现场会的会务组织工作得到了相关单位的认可和省局的肯定;二是做好办公用品和政府采购工作,保证业务工作需求;三是做好车辆管理和调度工作,全年行驶二十万公里,无任何安全事故事件发生,办理完成两辆新车挂牌;四是搞好基础建设,办公楼大型修缮一次,采购、更换防火、防汛设施设备两次,一楼安装设备解决冬季低温问题,升级办公楼视频监控系统,完成20xx年度政府采购150万元,建成职工俱乐部和老干部活动中心,调整部分科室办公用房。五是加强与机关服务中心、物业的协调,确保全楼的安全、卫生、美化、保养等事宜,六是调发各类人员工资2200人次,缴纳保险1800人次。
回顾一年来所做的工作,我有幸见到了企业发展再向前迈出了大的步伐,随着三个月的生产调整,经过全矿干部职工的艰苦努力,生产逐渐步入了良性循环,扭转了前两月的生产被动局面,为明年发展奠定良好基础。对我个人而言,在这一年里,是充实而又收获的一年,综合能力得到全面提升,也取得了一定成就。但亦然存在着许多缺点和不足,距离领导和同事们的期望还有一定差距,主要表现在:政治上不够成熟,方法上不够科学,管理上不够硬朗,流程上不够规范。在今后的工作中,我将进一步改正以上不足,尽快增长各方面才干,努力成为领导和同事们满意的好参谋、好助手。
主任述职报告 篇3
尊敬的领导们、同事们:
大家好!我是辰光公司办公室主任扈可。 很高兴能有这样一个机会和大家面对面的交流。我自20xx年开始 担任办公室主任,到现在已经四年时间了,在此感谢领导们的培养和 信任,感谢同事们的帮助和支持。 办公室是董事长、总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启 下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝着既 定目标前进的中心,而办公室主任则是公司这个大家庭的后勤管家。
办公室的工作千头万绪,除文书处理、会议安排、迎来送往、用车管 理、档案管理、物业管理等日常工作外,还有一些临时性工作安排。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,强化 服务意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务, 力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了处理迅速、安 排得当。在任的几年来,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了领 导交办的各项工作任务。 以下是我20xx年的工作述职报告,敬请各位领导和同事评议。
一、办公室主任的岗位职责
(一)办公室主任需要具备的几项职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表 现在:第一,在决策形成过程中,协助领导全面了解基层情况、确定工作方 向和重点。第二,在决策实施过程中,协助领导及时了解工作进展情况、审 时度势、强化控制。第三,在决策实施过程结束后,协助领导正确验证效果、 总结经验、进行新的决策活动。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部 门的。主要是指上级政府或职能部门交付的事项,如情况汇报、信息反馈、 会务安排、活动组织等,必须认真对待,按期完成。二是来自公司决策决议, 需要及时传递信息,监督下属单位正确履行命令、完成任务;三是来自公司 内职能科室及下属单位职工,要统筹运用各种后勤资源解决实际困难、提供 有力的后勤保障。
3、管理职能。一是文书管理。及时、正确的处理各种公文,完成领导交付 的各项文书撰写任务,保证信息传递流畅。二是事务管理。如会议组织、公 务用车、后勤接待、后勤维修、保洁管理、办公采购以及为公司职工提供生 活服务的有关事项。
4、协调职能。主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调, 即指致力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、 步调一致的协调工作。所谓横向协调,即协调公司各职能科室、各生产单位, 能够通过合理的.资源配置保证公司的良性运转和各单位之间的良好关系。三 是内部协调,做好内部人员、内部事务管理,形成团结高效的团队组织,发 挥部门的最大功效。
(二)办公室主任具体的工作职能:
1、依据董事长、总经理工作方针目标的要求,及时编制 本部门工作方针目标,并组织、落实、检查、修订。
2、定期组织收集、分析、综合公司有关行政、后勤、保 卫等方面的信息情况,及时向总经理汇报请示工作,确保 后勤保障工作得力。
3、根据董事长、总经理的指示,负责组织各类的工作会 议,并安排作好会务工作。
4、负责督促、检查各职能部门、下属单位对上级的指示、 经理办公会决议及总经理决定的贯彻执行情况。
5、组织起草以公司名义的各类公文,上传下达,信息流 畅,并做好相关的立卷、归档、保管工作。
6、负责公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止乱盖 乱用,严肃公司形象。
7、负责审批、安排后勤招待。按照工作需要、来客规格, 合理安排招待和陪同人员,服务热情、工作高效。
8、负责公务车辆的管理和协调工作;根据轻重缓急,协 调安排各部门公务用车,确保公车公用、服务公司。
9、负责组织公司工装的选型、比价、采购、发放等工作。
10、负责公司办公设备、办公用品的申报、采购及各类办 公网络、办公设施、办公设备的维护维修。
11负责通勤班车的管理和协调,确保职工上下班安全、 准点出行。
12、负责公司广告、企业文化宣传及各类信息发布,并对 其真实性负责。
13、负责公司防暑降温物品、节日福利的比价采购发放。
14、负责协助领导协调政府、职能部门收费站、周边村镇 的关系。
15、负责完成董事长、总经理和其他领导临时交付的其他 工作任务。
二、本年内完成的主要工作以及 存在的问题。
(一)完成的主要工作。
1、完成各类行政公文写作,其中红头文件13份,每月管 委会会议纪要,半年及全年公司工作总结,日常各类通知、 通报、发言材料等,力求行文准确,符合规范,保证公司 政策和措施的实施。在领导的细心指导下,以及自己积累 的一些经验,现已能够熟悉掌握各种文件格式及行文规则, 文字写作水平也有显著提高,能够按时保质完成领导交办 的各项文秘工作。
2、组织和配合完成公司多项重要的大型会议,如任城区 经济现场会、博士后实践基地揭牌仪式、国家安委会督导 组现场检查、半年总结大会、各类干部会议等。
3、针对公司买断调整后小车管理混乱的问题,出台小车 管理补充规定,所有公务车归属办公室调配,加强对司机 的管理和约束,根据轻重缓急、合理派车,公务车利用效 率明显提高。
4、组织完成工装的比价订购、防暑降温物品采购、公共区 域保洁外包、保卫科、济北建设指挥部电气改造、办公楼 防水维修等公共事务,价格透明、质优价廉、行动迅速。
5、完善班车管理制度,针对运行中出现的纠纷等问题,采 取教育沟通、制度考核、人情关怀的多元模式,保证了班 车的良好运作,与职工的关系也逐渐改善、融洽。
6、组织完成节日期间的各项工作安排,主要是放假值班、 厂区布置、节日食品及领导慰问接待服务等。
7、组织完成升旗台、高杆灯塔、楼顶大型广告字等厂区形 象设施。
8、完成销售发货打印系统的开发和应用。 以往销售发货单均为手写,存在字迹不清、名称不全、任意涂改,盘 点复杂、数据不准等诸多不足,发现这些问题后及时向领导建议,自 主开发辰光销售发货系统。经过艰苦的研发实验,开发出了可以自动 记录、自动检索、自动统计、快速打印辰光销售发货软件。于20xx年 1月1日起,投入使用,销售发货单改用机打发货单,解决了以往存在 的种种弊端,现在正常稳定运行中。
9、建立完善了园区网络监控系统。 为提高公司管理水平,对安全生产进行实时监控,并借助科技手段, 加强厂区安保水平,组织新上了园区网络监控系统。该系统采用先进 的C/S(客户端服务器)模式,易于扩展、维护,共安装53个摄像头 分别对园区内各个重要位置进行监控。根据需要划分权限,各有权人 员可以在各自办公电脑安装客户端对监控系统进行实时查看、录像回 放、调焦、巡航等操作。现已经投入正常运行、效果良好,为各项管 理及安防取证提供了有力依据。
10、组织维护思智加密系统、ERP系统、财务用友软件、 人事管理软件、餐卡服务系统等,保证了良好的办公平台。 11、组织完成日常办公设备维护与维修。随着公司的不断 发展,人员也随之增多,相应的办公设备也越来越多,现 整个公司办公电脑已接近140台,相关配套打印设备与网 络及网络设备均由下属信息科负责维护,根据工作量大、 任务多的特点,合理划分包保区域、调配内外力量,较好 的完成了维护任务。
(二)存在的问题和不足。
1、个人素质、工作水平还需要继续提高。组织大型 活动的驾驭能力;撰写重要的公文的经验;协调各类 关系的熟练程度;都需要进一步的提升。
2、人员配置方面未形成高效团队。部分人员的工作 能力欠缺,对其沟通和培训不足。
3、与基层职工沟通不够,对职工思想动态和阶段性 的需求不能够及时了解。
4、对负责范围的工作程序和绩效考核还需进一步细 化,要及时发现问题、解决问题、科学管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本岗位,充分发挥个人和团队的能力,当好领导的助手, 积极献计献策,不推诿、不扯皮,廉洁高效、态度热情,为公司 发展贡献力量。
2、在现有网络的基础上,进一步融合、改善园区的网络平台,整 合OA办公、生产管理、设备管理、考勤管理、数据报表等,考察 开发辰光MIS集成系统。
3、推进公司通讯方式的整合,变内部有线通讯为无线通信,融合 手机虚拟网,不仅新上项目增设电话便捷,还可以实现手机、内 部电话免费通信,减少公司通讯设施投入和维护费用。
4、合理调配公司后勤资源,着力改善职工厂区生活条件,抓好餐 饮、班车、信息、福利四大项,提供有力的后勤保障,反应迅速、 真抓实干,让领导放心、让职工舒心。
5、积极组织、配合宣传企业文化。利用好企业文化长廊、网络、 简报等媒体工具,加强与职工的沟通,提高职工对企业的认同度。
6、组织好各类重要的会议和接待,维护良好的公司形象。
7、做好日常的公文处理,保证政令贯彻、基层传达、上下通气。
8、完成领导交办的其他工作。
结束语:
展望新一年,我们碳素公司将迎来新一轮的 发展和超越,辰光公司也将在集团公司的领导下 继续蓬勃成长,做大做强。做为最早一批来到辰 光园区参加建设的一名年轻职工,我时刻感受着 这份成长的喜悦和自豪。我心中有一个信念,一 定要坚持理想、虚心好学、不断进步,以职业道 德时刻约束自己、严格要求自己,在岗位上发光 发热,为企业贡献力量、为职工多做实事,履行 好办公室主任的岗位职能,请领导和同事们监督 我的言行!
述职人:**
20xx年xx月xx日
主任述职报告 篇4
自担任学生处处长以来,深感责任大,担子重,工作的压力促使我在各方面更加严格要求自己,在领导和同事们的大力支持和配合下,取得了一定的进步,现将情况汇报
一、 思想上进步,作风上民主。
为提高全处室人员的政策理论水平和业务素质,带头认真学习政治理论,积极参加各类业务培训,全面理解,准确宣传党的路线、方针、政策,并结合实际,认真贯彻执行。工作中尊重下级的意见、建议,集思广义,心胸宽广,与人为善,不计个人的得失,工作思路清晰,条理清楚,有较强的组织工作能力,勇于承担责任,严于律己,作好表率作用。
二、 求真务实,踏踏实实地做好每项工作。
1、 策划、组织学生宿舍的大搬迁,并圆满完成。
2、 做好了05级新生的迎新工作和新生的入学教育工作。
3、 根据教育部的要求,配合教务处对《学生手册》进行了反复的修订,并在全院组织学生学习贯彻新的学生管理规定。
4、 完成各项奖学金的评定工作。本年度,综合测评开展了两次,9月份又进行了国家级奖学金、省政府奖学金的评定工作,做到了公开、公平、公正,得到了师生的好评。
5、 努力做好了助贫就学工作。
一是助学贷款工作。20xx年3月与工商银行签订了银校合作协议,经过与各系部老师的共同努力,5月份发放助学贷款844户,共计374万元,下半年多次和银行协商,目前又有859名学生与银行签订了合同,银行承诺春节前发放到位,同时,加强了对贷款学生的管理,在贷款发放前,组织申请贷款的学生召开了两次诚信教育报告会。
二是勤工助学工作。本期来,积极配合宿管中心,为贫困学生提供勤工俭学岗位1152个,发放工资45万元,并制订了《勤工助学试行办法》。
6、 强化了学生宿舍的日常维修管理。
为使学生宿舍日常维修及时到位,和处里同事一起制订了日常维修程序,并对维修情况进行核查以确保维修经费的合理使用。比如11月份,三个校区学生宿舍日常维修一百多项,费用小到几元,大到上百元,共计两万多元维修费,我对每项维修都进行逐一审核,对其中存在的问题及时向后勤基建处反馈,工作量虽大,但加强了日常维修费的管理和使用。
7、 尽力做好我院学生心理健康教育工作。
在人员缺编的情况下,我和处里同事一起尽心尽力抓好大学生心理健康教育工作,在三个校区设立心理咨询室,并亲自参与毕业生就业心理指导,同时,组织老师对新生进行全面心理普查,建立了新生心理健康档案,开展多种讲座来加强宣传,使心理健康知识得到普及。
8、 扎扎实实地抓好学生的日常管理工作。
为搞好本职工作,经常深入系部、社区了解情况,解决各种问题,并身体力行带领系学生办老师查学生晚归情况、在外租房情况。每间宿舍都要查到,每次都是查到1:00左右,尤其是查新校区的老师,回家没有车,时间又晚,都是走到大路口,再乘车回家,他们没有叫过苦,也没拿一分钱加班费。这些都体现出老师们良好的素质,使我很受感动,由于老师们的共同努力,学生管理工作有了很大进步。
以上是我思想和工作的基本情况,今后的工作还需加倍努力。
主任述职报告 篇5
各位领导:
你们好!
现在向大家汇报本人任职期间的有关情况。本人于XX年10月任现职(质监站技术室主任)以来,工作一直勤勤恳恳、兢兢业业,努力将组织所交工作做好,现对过去工作汇报如下:
一、注重质量监督的重点环节控制
(一)做好桩基、混凝土结构实体等检测方案把关工作。
本人负责对站内监督项目的桩基、混凝土结构实体、室内环境等检测方案实施的审核把关工作。在日常工作中严格按照国家规范有关条文的要求认真对检测方法和检测数量进行审核把关,平时经常与站内各监督员进行规范条文讨论研究,对新规范的实施做好学习、灌输工作。
(二)商品混凝土监督抽检工作有实效。
从XX年5月份开始,对区内已办理***市备案登记的混凝土搅拌站进行每月监督检查,随机抽查搅拌站质量管理体系、实验室管理、原材料管理、生产过程控制、产品质量跟踪和服务的有关情况,并对搅拌站五大原材料进行每月监督抽检,其中着重检查在监工程的混凝土按配合比设计生产控制情况。通过一年多的监督检查,有效地加强了全区混凝土质量的监督管理力度,规范了搅拌站企业的混凝土生产管理。
XX年我站对区内20个在建项目、共38个单体工程进行了结构实体进行钻芯法检测,检测的数量与XX年度专项检查大致相当。混凝土抗压强度合格率达94.8%,相对XX年度专项检查工程检测的合格率有显著提高,较好地反映了区内目前工程质量的实际情况。
(三)加强对检测不合格情况的跟踪处理。
通过加强对桩基检测、建筑原材料检测、实体结构检测不合格情况的跟踪处理,有效加强了同***区检测中心、***省检测总站的协调沟通,及时掌握我区在建工程的不合格检测情况,将不合格信息反馈给监督员进行处理解决,并做好不合格信息的录入、跟踪、汇总,实行每周不合格情况汇总制度。使不合格情况得到及时、有效的跟踪处理。
二、注重各种先进技术交流
XX年分别邀请区内主要房地产、施工和监理企业进行了混凝土结构质量管理工作座谈会,探讨如何加强我区混凝土质量的管理工作。组织了站内人员进行“3h通用建设工程质量安全监督管理电子政务系统”的演示,学习该系统的功能特点、操作使用; XX年6月组织各监督室主要骨干一起到省检测中心进行节能检测技术交流活动;XX年6月份邀请***市建科委专家进行座谈,对如何加强高大模板施工质量安全管理工作;以及组织站内主要骨干到西塔项目进行现场技术交流。
三、注重与各部门通力协作解决重大技术问题
在日常监督管理工作中,对区内的重点项目、特殊工艺的工程都特别注重与各监督室之间的技术协作,有效支持各监督室的日常工作。
今年在“质量月”活动中,在站领导的指点下,完成(建设工程质量通病防治措施)的影像资料(vcd),并发放到全区各个工地,供工地管理人员和一线工人学习,使质量从细部抓起,落到实处,有效地开展预防质量通病宣传进工地活动。
四、对今后的工作展望
以后应更好地加强我站的信息管理工作,配合搞好桩基检测、建筑原材料检测、实体结构检测不合格情况的跟踪处理;做好桩基、实体、室内环境检测方案的登记备案台帐;加强技术室分部资料复查、竣工验收资料复查、监督报告审核情况的管理、在建工地混凝土供应商的动态管理,在我站原有的基础上新增、完善相关信息管理模块、增加各种信息数据的汇总、统计功能,有效加强我站工程质量监督信息的管理。
主任述职报告 篇6
我对班主任工作的认识,是在工作的过程中逐步构成的。刚开始在接手做班主任工作的心中也是忐忑不安,随着时间的推移,逐步学会了如何做一名合格或是称职的班主任,平时能透过网上查找资料,我向各班主任讨教,或是阅读班主任工作手册,构成一套有自己特色的管理方法,透过几年的回顾,总结取得了必须的效果。"谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件,的途径是透过活动观察。即以学习型组织为管理思想,以质的研究的研究方法为指南,以信息环境建设为辅助手段,以人为关怀为落脚点,构成班主任工作系统,抓学风班风,教育学生养成良好的学习生活习惯,深入了解学生,接近学生,关爱学会,用自己言引在学生中树立威信。
班主任工作不是一朝一夕的工作,而是一项长期的工作。这一点主要体现后进生的转化教育工作上。每个班级都有一些相对落后的学生,只要班主任把后进生教育好了,班级管理工作就有效了。但是,要完成后进生思想的转变,行为习惯的转变,却并非易事。因此,我们班主任也要学会打持久战。
班主任是学生班群众的教育者、组织者和,是学校教育工作,尤其是学校思想品德教育工作的主力军,班主任工作的好坏直接关系到整个学校的发展,一学年即将过去了,回顾一年的工作,就应总结的资料也很多,想说的很多,下面就班主任管理方面的几个问题总结一下:
心态要端正
在班级管理工作中,难免会遇到一些烦心事、棘手事,如:家中的烦恼事,学校里的不如意;学生的不听话,同事的小矛盾等等。尤其是在班主任尽心尽力地教育、管理下,有些学生却屡教不改,甚至是变本加厉地违反校规校纪,许多班主任可能会对学生失去信心,对自己的工作潜力产生怀疑,或常常自责,自我压力过重,甚至可能恨铁不成钢,对学生进行体罚或变相体罚。其实,即使学生一时没有进步,或变本加厉,职责并不全在班主任和老师。一方面是因为现代的教育是学校、社会、家庭三元一体的教育,只有学校教育,而缺乏社会、家庭的正确教育,我们的教育是不可能取得成功的。正如有些老师所说:“5+2=0”,学生在学校里的5天教育,经过在家的2天负面教育,教育效果却成了0,甚至是负值,职责并不在老师。另一方面,教师常常自责,自我压力过重,而又没有适当得到调节、释放,教师自己也可能产生某种心理疾病。如果教师的心理不健康,学生也极容易得“师源性心理障碍”,那么,教育的结果也必将是一种悲哀。因此,班主任要摆正心态,不管遇到什么状况,班主任的心态必须端正。
思想方面
本人能用心参加政治学习,提高思想觉悟,关心国家大事,拥护党的领导,坚持四项基本原则,坚决指引国家的大政方针,自觉遵守劳动纪律、结同事、于助人,教育目的明确,态度端正、勤奋努力,班主任的工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神,不计得失。
德育工作
德育工作是学校各项工作中的重中之重,成才先成人,德育工作中的灵魂就是一个“爱”,大爱无垠。其中师爱是最伟大最神圣的,师爱是人类复杂情感中最纯洁尚的感情,凝结着老师无私奉献的精神,师爱是超凡脱俗的爱,这种爱没有血缘和亲情,没有私利和目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。
爱就是了解
首先爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭状况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友状况、喜怒哀乐都要深入了解、全面掌握,这是做好班级管理的工作,避免教育盲点的前提和基础,也是提高教育管理水平和提高学生学习成绩及综合素质的先决条件,了解学生的一切,才能有的放矢的开展班级管理工作和各项活动的正常开展。爱就是关心、关怀
师爱是教育的润滑剂,是教育的必要条件。当老师全身心的爱护、关心、关爱、帮忙学生,做学生的知心人、贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。因为有了师爱,才能赢得了学生的信赖,成为学生的知心朋友,学生才能心甘情愿理解批评教育,批评教育才能取得良好的效果,同时师爱要全面、公正。即热爱每一个学生,学习好的要热爱,学习一般的要热爱,学习差的更要爱,活泼的要爱,文静的要爱,性格内向的要爱,“金凤凰”要爱,“丑小鸭”也要爱。
爱就是尊重
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础,尊重学生要尊重学生的人格,教师与学生是管理者与被管理者之间的关系,但在人格上是平等的。所在管理过程中本人从未有盛气凌人之势,更没有用班主任的地位和权力去侮辱学生、打骂学生。理解和原谅学生的天真和幼稚、要求和想法,相信他们的潜在潜力,放手让他们在实践中锻炼,在磨练中成长,在困境中奋起,只有这样才能缩短与他们之间的距离。学生才相信班主任,才能与班主任无话不谈,个性是对待差生、后进生,能主动找他们谈话,谈心、谈理想、谈前程、谈职业生涯规划,用“爱”字改变他们,理解、尊重、信任他们,在班里人人都是主人,人人都是管理者,无论何种事情,全班同学都争着干、主动干,从来不需要班主任指定某一人。同学之间互相帮忙,班级气氛祥和。
爱是职责
爱学生要深入的爱,爱学生要理智的爱,就是严格要求学生,对学生不偏不依、不放纵、不惩罚、不宠惯,对其缺点错误严肃批评、决不姑息。师爱蕴含着强烈的感*彩,又表达出理智,不仅仅着眼于学生的目前的得失和苦乐,更注重学生的未来发展和前途。
总之,虽然班主任工作取的了一些成绩和经验,但离学校的要求和时代的进步、发展还有很大的差距,本人在以后的工作中克服缺点和不足,汲取好的工作方法和经验,使班主任工作得以提高和升华。
主任述职报告 篇7
岁末新年,意味着新的成长。在即将过去的20xx年度里,我来到了新陆职校这个温暖的大家庭,并在这里开始了自己人生和事业的新成长。能够成为一名光荣的人民教师,并与新陆职校众多优秀的同事们为伍,我深感荣幸和幸福。
在新陆职校从事教学工作的半年时间里,我经历了走上新的工作岗位、熟悉新的工作环境、不断摸索教学方法、总结提高业务素质的一系列转变。在从稚嫩渐渐体会如何熟练的几个月时间里,我不仅承担了政治学科的教学工作还担任了保一(4)班的班主任工作,期间,我也曾有过很多困惑和辛苦,但是在同事们的帮助和学校领导的关心下,我还是和我班各科任课老师一起圆满完成了本学期学校赋予的各项使命。在此,我要真诚的感谢给予我帮助和关心的各位同事和领导,尤其要感谢在新老教师的结对中给予我诸多精心指导的金丽萍老师和沈瑾老师!
下面我将自己本学期工作中的一些体会总结如下:
一、为师为德方面
用知识塑造自己、用知识塑造学生。一直以来,这句话作为对德育工作的一点想法一直萦绕在我的脑海中。培根曾说:“读史使人明智,读诗使人聪慧,演算使人精密,哲理使人深刻,道德使人高尚,逻辑修辞使人善辩。”在坚持党的教育方针的同时,一方面,我不断提高自身知识储备和修养;另一方面,我在教学中注重激发同学们对学习的热情,培养他们对知识的信仰,给他们讲杰出人物成功的经历,让他们体会到知识的价值和能量,在教学实践中培养学生崇尚知识的品格。
二、教学生活方面
教学工作上,经过学习、借鉴、总结、提高,我获益匪浅。特别在政治教学方面,我还是一个新手,需要学习的地方有很多。因此,本学期我积极利用一切机会聆听了其他老师的课程,并与这些任课老师们交流经验,认真领悟她们的教学艺术。与此同时,在借鉴的基础上,我努力上好自己的每一堂课,在备课中仔细分析教材特点,多渠道查找资料,力争设计符合学生实际情况的教案。
在班主任工作中,我重视学生的思想政治教育,常常利用晨会、班会的机会给她们讲述点点滴滴做人做事的道理。在与我班同学共同生活学习的过程中,我始终保持着真诚的态度,做为班主任,我不仅要做她们的贴心人还要做她们的知心人,知其冷暖,懂其悲喜,逐渐赢得她们的认可和爱戴。尤其值得一提的是,开学前的家访让我对班上每一个学生的家庭情况、性格、爱好、特点等等都有了初步的了解,对我开学以后的管理工作帮助很大。这让我深深感受到:八月的酷暑中,我敲开的不仅仅是每个学生的家门,同时也敲开了学生和家长们的心门。
三、日常考勤方面
我恪守学校的各项规章制度,严格遵守学校的作息时间,认真履行请假制度。
四、工作实绩方面
另人欣喜的是,自开学以来,我班同学积极参加学校组织的各项活动,先后获得的各项荣誉有:在第一次黑板报的评比中,获得第三名;“八*八耻”钢笔字比赛三等奖;“东京审判”电影观后感比赛一等奖;“高雅艺术进校园”交响乐听后感比赛三等奖;快速踢毽子比赛一等奖及毽子对踢比赛四等奖。
这些集体的荣誉增强了我班同学的凝聚力,培养了他们团队协作的精神,增进了同学之间的友谊,让我们这个刚刚半岁的班级体充满了蓬勃朝气!
五、寄语与感言
作为一名青年教师,我还有很多方面需要不断改进,在新陆职校这片充满希望的田野里,我还只是一株小树,但我相信自己定会在不断的汲取和锻炼中努力成长。付出必有收获,我相信在今后的日子里我和我的学生们定会有更大的进步!
主任述职报告 篇8
一个学年即将结束,这个学期,我们班在学校的统一组织、领导和同学们的共同努力下及任课老师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,安全、学习、工作等方面都取得较突出的成绩,现将我所做的一些工作总结如下:
一、做好学生的思想工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心灵。
重视每周的班会课,开好班会课;重视与学生的思想交流,多与学生谈心。重视班会,开好班会,为的是在班中形成正确的舆论导向,形成良好的班风、学风,为学生提供一个好的大环境,重视的是学生的共性。为配合学校各项工作的落实,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动,让学生在活动中明事理、长见识。学生自尊心也很强,直接的批评换回来的可能是思想的叛逆,利用班会课对学生进行思想教育的好处,就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感,容易为学生接受,能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。
二、班主任工作,争做学生的良师益友。
作为一名小学班主任,我时刻谨记“学高为师,身正为范”这条古训。要求学生做到的,我自己首先应做到。在过去的一年当中,我时刻注意从小事做起,对学生进行言传身教。比如,同学们要到专用教室去上课,临出教室时,我悄悄地把灯关掉,把门关好。学生看在眼里,记在心里,经过几次下来,同学们也养成了一种良好的行为习惯。不开无人灯,教室没人要关好门窗。通过这种无声的教育,使学生受到潜移默化的影响,同时也拉近了学生与老师之间的距离。在过去一年的工作中,我安心教学,把主要精力放在班集体建设和教育教学工作上,服从学校工作安排,积极参加学校组织的政治业务学习和集体活动,尽自己的力量为学校出一份力。对待学生,我尽量在学习上和生活上帮助他们,增强为学生服务的意识,把学生与家长作为服务的对象。
二、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养团结、严格、活泼、奋进\的班集体。
四年级的学生思想、心理发展、变化很快。因此,对学生的思想工作显得尤其复杂和重要。在这个学期里,我的班级管理工作主要从三方面实施:一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让学生自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体;还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是包袱\。在这点上,特别值得一提的是班干部的选用,这是让学生自治的重要途径。班主任的管理代表的是学校的管理,不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性,也难免有不被理解和接受的时候,通过班干部的协调,往往能够取得意想不到的效果。班干部起的是协助班主任管理班级的作用,他们接受班主任的指导,又及时向班主任反馈班级情况和同学们的思想动态;他们分工管理班级的各项事务,同时又是一个团结合作的整体。选好班干部,不但有利于班级管理,而且有利于全体学生共同发展。培养学生担任班干部,是培养学生能力、提高学生素质的一种很有效的方法,如培养其组织能力、管理能力、社交能力、语言表达能力等,还可以培养其关心集体、关心他人、乐于奉献、积极进取等优良的思想品质。多培养班干部有利于多数学生全面发展。通过班干部管理班级,让学生自治自理,培养、锻炼学生的管理、自制能力。同时,做好宏观的调控,做好班级的带头人、领路人,把好方向关,带领学生不断前进、不断发展,促进他们全面发展,健康成长。使班级管理工作向着健康的方向发展。
三、积极抓好学困生的转化工作。
对学习有困难的学生,一方面可以选一些能辩明是非、有能力又与其比较相熟的班干部对其进行提醒和帮助;另一方面,也是主要的方面,是班主任对其进行耐心的教育。冰冻三尺非一日之寒\,要想学困生的心解冻不是不可能的事,也不是一天两天就能办到的事。惟有老师对他们的理解、尊重和真心、真诚的温暖,才可能消解冰冻。的确,老师的关心、关怀和关爱是打开学生心灵之门的金钥匙,老师主动与后进生沟通,多了解他们的思想状态,用真诚的心去关怀、去帮助他们,他们是知道的、懂得的,最终也会被感动的。班主任坚信这一点,并努力实行,转化后进生才会有成功的转机。
四、积极开展好课外文体活动,做好早操、课间操、眼保健操,保护学生视力,增强学生的体质,提高学生的学习效率。
五、抓好安全工作。我始终做到,安全第一,预防为主。一方面利用周会、队会、谈心、家访等形式做好周密细致的思想工作,另一方面制定切实可行的安全措施。一学期没有发生安全事故。
总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作有了较大的起色,学生的整体素质在不断的提高,圆满完成了各项任务。我还会不断的努力,把工作做好。
主任述职报告 篇9
尊敬的各位领导、老师们:
大家上午好!现将我一年来工作向各位领导、老师作述职报告。有不到之处望各位批评指正。
我是09年四月份调到xx校区,九月中旬接管政教工作。回顾刚刚过去的一个学期的政教工作,作为学校的一个职能部门,面对一位中层干部的职责,有太多的感触,可以用“酸、甜、苦、辣”四个字来形容。本学期,在郭校长、叶校长的领导下,在全校老师和班主任帮助支持下,顺利的完成了各项工作,现从以下几个方面回报工作:
一、个人思想和学习方面
1、端正思想态度,顾全大局,以校为家,坚持把工作放在首位,不搞个人注意思想,不以公谋私。
2、坚持“低调做人、高调做事”原则,在教师、学生面前不摆架子,虚心学习,诚心接受领导批评教育、老师们对我个人的意见建议。自己的事情自己做,从来不找学生帮助做个人私事。在学校工作上可以说从不讲价钱不谈条件。
3、在学习上一年来从来没有松懈过,自己购买了“做人、做事”、“如何做一个有能力的管理者”“青少年违法犯罪心理学”“演讲与口才”等等一系列书籍。在网络上下载了“余世维、陈安之、魏书生一系列知识讲座”和有关政教管理、班级管理的电子书,班主任之友有关资料。
二、加强班主任队伍建设
1、根据班主任队伍建设的要求,组织了班主任进行各种形式的培训工作,查找了关于班级管理的有关资料,给每位班主任印发了“如何树立班主任的威信”、“班级管理点滴谈”,联合教务处组织教师进行了“魏书生讲座”的学习。
2、进行了“五心教育――如何做一名"五心"的班主任”为主题活动,要求班主任老师要做到“五心”即细心、责任心、宽容心、公平心、和爱心。坚持“以不变应万变”的原则,要求全体班主任用不变的爱心处理学生在各个时期发生的情绪变化,增强了班主任“以生为本”的服务思想。
3、对班主任一日工作制度进行了规范和细化,要求做到早签到、早跟操、晚查寝、晚签退并报告班级情况。
4、严格落实了班主任值班值勤制度、班主任例会制度、班主任工作汇报制度。
三、完善了政教各部位的硬件和软件建设
1、对学校门卫室规范,制作了“学校门卫管理制度、学校门卫工作职责”,对门卫工作人员加强了管理。
2、建立了学校团委、广播站工作室。对学校广播进行了调整和健全配备了校园广播播音员。
3、建立了学生心理咨询室。
4、对食堂侧面树林空地进行了清理整治,请示学校同意我的建议,准备规划建成“师生休闲苑”,增加师生休闲场所。
5、改选了第二届学生会干部建设队伍,协助政教和班主任搞好政教和班级管理工作。
6、为全校学生办理了校方责任险和学生以外伤害保险。
7、在十二个班级与班主任签订了班级管理安全协议。
四、学生管理方面
1、把学生思想管理教育放在首位,要求班主任要做到五心,做到“四个报告、一个知道”。
2、利用在早操、课间操集合时间跟学生教育和强调遵守学校规章制度、遵守校规校纪。
3、经常找学生了解思想动态、班主任对班级管理的方法及班主任工作态度。了解关心学生学习、生活等等。
4、对部分经常违纪的学生进行谈心谈话,讲些违纪的危害及做人做事的道理。
5、教育转变了几名不想念书的学生重返校园安心读书,如:09级新生张占平、石玉宏(这名学生一直要学电子专业,因今年没开电子专业,做工作转到庆阳学习)。
6、班主任配合劝退了几名在学校经常违纪的学生,这几名学生与外面青年勾结经常敲诈在校学生的钱物的现象。
7、按照学校军事六化标准和要求来管理学生。对学生礼节礼貌、个人形象卫生进行教育。
20xx政教处主任述职报告
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五、思政教育工作
1、开展了以“五心教育”为主题的教育活动,五心是:把忠心献给祖国,以爱国爱家情感凝聚人。把孝心献给父母,以敬老尊亲美德熏陶人。把诚心献给他人,以诚信道德意识塑造人。把爱心献给社会,以助人为乐风尚激励人。把信心留给自己,以能行能干信念引导人。把这些内容进行了喷绘张贴在学校,同时给每班印发了五心教育内容及五心教育五十问。要求班主任在班级宣讲教育学习,让学生实践。
2、组织开展了第二套广播体操“时代在召唤”教与学,按照军事六化的要求进行了“队列队形及广播体操”会操表演。
3、组织开展了十一国庆师生联欢晚会。
4、为培养学生意志和体能的锻炼,在09年11月18日组织了全校学生进行了路程长达15公里的校外徒步拉练训练。
5、组织学生观看了“青年演讲家邹越老师的让世界充满爱”教育片。
6、开放了多媒体教室,利用晚自习时间组织学生观看学习了教育片“少年犯”、“冲出亚马逊”、“背起爸爸上学”、“青少年犯罪视频”。
7、12月24日组织开展了元旦杯师生卡拉OK大赛,同时开展了篮球赛。
8、要求各班撰写校园广播稿,以校园新闻、好人好事、生活感悟、学习心得体会、感恩教育等一系列的广播内容。
9、为了提高学生的法律法制意识,组织全校学生进行了法制教育,主要就青少年为什么习法律、应当学习那些法律、社会治安处罚法、青少年犯罪心理等等一系列的知识讲座。
六、其他方面
1、配合教务处搞好各项教学工作。
2、配合招生办开展了系列的招生就业教育工作及学生校外实习工作。
3、配合办公室搞好后勤工作,主要是学生反映比较大的暖气供应问题。
七、存在的不足
从接管政教时起,胸怀壮志一定要把工作干好,有很好的思路和想法,一定一定想要把工作干好,同时有好几位领导批评教悔我加上同事们的帮助,因一切种种原因,导致政教很多工作没达到预期的标准及要求,首先分析我自身存在的原因:
1、思想不够扎实,有时带着情绪干工作,不能一如既往。有时工作只是漂浮在表面上,没有深入。
2、个人阅历和个人工作经历太少,有时工作的思想观点与部属们达不成一致。
3、有时考虑的问题过于肤浅,过于简单,做事过急,导致所安排的工作达不到事半功倍的效果。
4、没有做好与班主任之间的沟通,导致有些方面产生很多的误会和工作的被动,甚至有些工作无法开展执行。
5、个人学习不够,工作能力差,没有工作上的魅力来感染同事。
6、对某些工作问题上自己判断决策没有自信,甚至有时自报自弃的思想。
7、对政教有些管理制度不够健全,没有书面文字材料。
8、工作方法不对。
部属方面:
1、思想得不到统一,形成不了凝聚力。
2、个别部属对工作的态度不够端正。
3、个别部属对待的执行力不够到位。
所以导致政教工作顺利开展存在很大的问题,但总归一点我负责政教工作我负主要责任。同时在这我诚意的表示在工作中与老师产生的误会致以歉意,希望理解。
八、今后努力的方向及打算
1、加强个人的理论学习和业务水平的学习,做到不耻下问,多请教。
2、多些沟通和理解,少些误会。共同搞好工作。
3、改进工作方法和工作作风。
4、深入到老师和学生中间,与老师学生打成一片,帮助解决一些力所能及的事。
5、低调做人,高调做事。
6、制定有效可行性易操作的管理考核制度,做到以理服人,以制度办事,以制度管人。不迁就照顾。
7、加强与家长、老师、学生的沟通,处理好学校的三种关系。
8、做到要求部属做到的自己首先做到。
9、加强对班主任业务能力的培训,定期举行班主任业务例会,全面提高班主任队伍的治班、管班能力,确保班主任队伍的积极性和创新意识大幅度提高。
10、加强自身素质的提高,用“唯有终生学习,才能终身富有“的思想,督促自己加强理论学习,以引领我们的团队朝着正确的方向健康发展。
各位领导、老师们,以上是我一学期来的工作、存在的不足及下步努力方向和打算,我知道以上的汇报是我应该做的工作、微不足到的工作,甚至离学校各位领导、老师的要求甚远。在此我在以后的工作中会取长补短,加强学习,改进工作方法,努力地把各项工作干好,干出色。同时诚恳的接受各位的监督和批评指正。
我的回报完毕。谢谢大家!
述职人
财务部主任述职报告1
在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自己的工作任务,现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下,
一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自己的业务水平和技能。
从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承担的工作能够独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了非常大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着非常多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
财务部主任述职报告2
各位领导、各位同事:
一年多以来,在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,圆满完成各项既定指标,公司财务部主任述职报告。我们全体财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,参与经营决策,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果,一定程度上锻炼了自己,提高了财务管理水平。
履行职务情况:
作为财务部主任的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是:
1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。
2、组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度,严禁收入跑、帽、滴、漏。
3、建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全。
4、督办用户欠费、资产报损报批资料的整理工作,及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查、各种审计协调工作。
5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为主任我是这样开展工作的:
1、加强了财务基础工作和精细化管理力度
信息是一个企业的神经,而这些信息来源的科学性就给财务的基础工作提出了挑战的,尤其公司上市以后,税控监管部门及审计检查力度的加大,以及投资者对财务数据信息的敏感程度都要求我们在基础工作方面更加严谨,因此我们强化了基础工作,规范了会计核算,严格执行国家各项财税法规,及时、准确填制各项财务报表,保证会计信息的真实、准确、合法。
2、持续推进全面预算管理,提高前瞻性财务规划力度
由于全面预算的编制是从业务计划出发将战略层层落地,以具体的业务计划支撑预算数据,并由专业部门归口审核与业务相关的预算,以实现公司的运营策略与资源配置的统一,避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的过程中,也是向各级员工传达了企业的目标信息,及企业面临的风险和优势,明确个人的任务和责任的过程,说到底是逐级承诺的过程,述职报告《公司财务部主任述职报告》。在执行过程中,更注重跟踪差异分析,及时调整与业务不相称的数据,因此,一年来全面预算管理工作初见成效,在指导经营发展,战略决策,全面有效配置资源上发挥了作用。
3、积极探索转换财务角色,提升财务管理水平
纵观公司发展的形势及所面临的机遇和挑战,我们财务人员主动加强观念的转换和认识的提升,不再固步自封地将自己定位在传统的“看家”意义上的“经济卫士”,而视公司发展为己任,全面转换财务角色,真正向“参谋助手”转换,切实全方位提高管理水平,加强前瞻性思考,从战略高度为公司提供决策支撑,对公司的运营管理出谋划策,积极主动参与到经营决策的筹划当中去。科学的数据分析,合理有效的资源配置,保障了公司各项绩效指标取得良好成绩,真正意义上提升了财务管理与指导。
4、充分发挥支撑服务职能,合理有效配置资源
“你的服务意识有多少,就会得到多少回报。如果你一点都没有,或是一点也不肯付出,工作散漫,以自我为中心,甚至孤傲自大,那么企业怎么会把这样一个“毫无服务意识”的员工留在企业里呢?”这是沃尔玛公司的一句名言。我深知做为一名企业的员工,更要明白,服务意识应该牢牢扎根于自己的内心深处,尤其是已经成为团队的管理者,作为团队的核心,服务意识更是不可缺少的。我自己是这样做的,也是这样要求我的团队的。用其他部门的话讲,财务部的工作作风明显改变了。
5、加强财务检查及内控管理力度,防范资金风险
资金是一个企业的血液,必须按照省公司三级稽核管理的要求,建立营业款三级稽核管理制度,健全了营业款、有价卡及单据的交接手续,防范了资金风险。按照省公司的资金管理办法的要求,积极与银行沟通,签定了上门收款服务协议,增加了划款频次,降低了资金沉淀,提高了资金使用效益。把县分公司收入资金、费用资金纳入企业货币资金帐户核算,便于对现金的监控管理;制定了定期财务检查制度,每季度组织一次财务检查,检查重点放在印鉴是否按规定分管,营业资金管理、有价卡管理、存货管理、固定资产管理等方面,并针对检查中存在的问题限期整改的,并检查其整改落实情况。
6、加强业务学习,提升理论水平,建设优秀财务队伍
人是生产力中起决定作用的因素,只有具备扎实的理论基础,才能指导实践。“艺多不压身”,因此,我们有计划组织全体财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平,增强团队学习创新能力,并运用于工作实践。
存在的主要问题:
20XX年各项绩效取得了可喜的成绩,这与财务部门的努力工作是分不开的,然而,在看到成绩的同时,我们也看到了不足,在以下几方面,还有待在以后的工作中加以改进:
1、部门之间相互沟通的还不够
2、遇到棘手问题容易产生急躁情绪
3、领头作用发挥得不够
4、制定的规章制度流于形式的不少
财务部主任述职报告3
各位领导、同事们:
激情和收获中逝去,但这一年非常值得我个人总结、反思。20年初,我被聘为公司财务部主任。在这一年间,得到了领导和全体财务人员大力支持,顺利完成了公司交给我的任务,取得了一定的成绩,但也存在一定的问题。下面我将的工作进行了简要的总结,向领导和同事们汇报。
一、主要工作
(1)筹措资金。资金是公司的`血液,虽然近几年公司业绩逐年攀升,但面对强大的竞争压力,我们必须通过不断扩大规模来提高市场占有率,才能有更大的发展。而这些,都要靠强大的资金来支持。为此,我上半年的工作重点放在与不同银行之间建立联系,并比较各种贷款政策,最后确立了与工商银行的信贷关系,贷款5000万元。下半年,市场竞争情况开始恶化,正是因为有了这笔贷款,才能让公司保持正常经营。
(2)提升财务的分析和监控能力。财务部重点分析和审核了公司的重点开支项目,并对销售部不合理的开支进行了优化,使得这些项目开支相对于节省了100余万元。
(3)建立健全各项管理制度。之前财务部使用的是制定的管理办法,因为现在技术手段和业务范围都发生了很大的变化,原来的制度已经不能适应公司发展的需要,于是我请示了公司领导,重新对以前的制度进行修订。对不合理的条款进行了修改,并补充了一些新的条款,新的管理制度大大提高了财务工作的运行效率,并为公司提供了更加优秀的财务服务。
(4)强化队伍建设。团队意识是公司的主要文化。对于财务部,大家既要分工明确,又要能够相互补台。遇到大的财务活动或者工作较轻松时,我就组织大家进行交流和学习,使大家充分了解了财务工作,并且增进了彼此的了解,让团队的气氛更加融洽。遇到常规问题大家照章办事,新问题大家积极讨论解决,并进行记录。
二、存在问题和解决办法
(1)软件不够熟悉。底开始使用新的财务软件,经过一年的使用,仍然有些软件功能还没有完全掌握。解决办法:联系软件公司,对财务人员进行培训。
(2)财务分析、预测水平有待提高,因为财务分析和预测能力对分析人员的综合能力要求较高,还有很多地方需要学习。解决办法:通过学习和交流弥补。
(3)工作缺少前瞻性、系统性。解决办法:认真总结经验教训,并努力向领导学习。
(4)部门管理能力仍需加强。解决办法:制定部门内部管理办法,约束大家的行为。
三、工作设想
不但是奥运之年,也是我们公司的发展之年,财务部会根据公司的要求,继续做好财务服务工作,具体进行如下两方面的工作。
(1)加强财务风险控制能力。
(2)对去年工作进行总结,对工作中的不足之处积极进行改进。
谢谢大家对我一如既往的支持!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
财务部主任述职报告4
各位领导、各位同事:
大家好!
过去的一年,在公司领导和全体同仁的支持下,财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下:
一、全年完成公司量化指标情况:
公司全年给我部门的量化指标主要有五项:一是资金上存率95%以上;我司全年资金上存率为98%;二是年末货币资金余额8000万元以上,其中公司本级2(司法局观《将改革进行到底》有感_《将改革进行到底》观后感)000万;我司年末货币资金余额14200万元,因购置设备支付2800万元导致公司本部货币资金没有达标;三是新开项目资金策划率100%;本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额8500万元;实际全年完成利润8560万元;五是办理资金信贷类业务,投诉率为0;财务部全年办理各项信贷业务准确及时,全年未发生一起投诉。
二、全年所做的主要工作:
20xx年,我们主要围绕以下六个方面展开财务工作:
一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度:按照规模化发展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。
二是持续推进预算管理,提高前瞻性财务规划力度:一年来预算管理工作初见成效。
三是加强资金管理,确保生产经营现金流量:全年公司向所属各单位收回7160万元,同时财务部根据公司经营资金需要,全年共计向局借款2.345亿元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计8533万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。
四是充分发挥支持服务职能:一年来,我们及时向有关领导提供各种数据,及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。
五是加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。
六是加强业务学习,提升理论水平:去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平。
三、存在的主要问题和不足:
20xx年我们在以下几方面,还有待在以后的工作中加以改进:
一是部门之间相互沟通的还不够;二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;四是我本人工作作风还有待改进。
四、20xx年财务工作的初步设想:
20xx年财务除在原来的基础上加强财务管理外,我想主要在以下几个方面开展工作:
一是要兵马未动,策划先行,提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;
二是要强化总部对资金的集中调控能力;
三是以审计作为重要手段,加强审计过程监督和结果考核,维护公司安全运营;
四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。
最后,还想说两点:一是我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持,以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
财务部主任述职报告5
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”。对于我们财务部来讲,20xx年最大的不同,也是最大的亮点就是,它是我公司实现上市后第一个完整的会计年度。近年来,我们益阳电信进一步向市场化,向更好地整和社会资源与资本,实现了做大做强企业的宏大目标铿锵前行。我们计划财务部在为公司的日益发展发展壮大而兴奋和喜悦的同时,也面临着新的核算体系和日益严厉的监管体系的巨大压力。对我们来讲,这是严峻的挑战,更是难得的机遇,我们把它看作练内功,促质量的绝好时机,在省公司主管部门及市分公司党组、行政的领导下,克服成本缺口大等不利因素,较好的完成了年初制定的财务目标,为公司的整体发展起到了保驾护航的作用,对此我们部门的全体同志倍感欣慰和自豪!
下面我就20xx年的工作进行述职。
20xx年,我带领本部门的全体同志,在做好日常核算工作的基础上,对以下工作给予了格外的关注:
首先,我带领大家加强了学习,统一了思想认识。我们进一步树立了会计核算永远是财务工作的重点的理念,明确了加强会计核算和预算管理,逐步提高会计基础工作水平是重中之重的思想。我反复要求大家加强业务学习,吐故纳新。并及时组织大家学习了公司新修订的《中国电信集团会计核算办法》,及时修改了帐务处理系统,保证核算工作准确、正常的开展。而且我还根据财务管理的需要,将工程核算、零星物资采购核算上收市公司,实现了规范化,科学化的管理。同时配合会计基础工作的需要,先后出台了《益阳市电信分公司财务管理评价办法(试行)》及其实施细则,纠正了日常核算和管理中的习惯性缺陷,在我的努力下,基础工作水平有了较大幅度的提升。
第二,进一步加强管理,以严格的规章制度进行管理和约束,堵塞漏洞,降低成本。我带领财务部的全体同志,按照责任预算的要求,将财务预算细分到各大专业,并将各类费用与成本与收入挂钩,与效益挂钩。在继续实行适度从紧的财务政策的同时,实施职能部门与财务部门对财务指标的双重管控,最大限度确保生产经营费用的开支,最大力度控制非生产性支出。同时,加强了资金管理,针对资金管理中存在的突出问题,我们制定并出台了管理办法,杜绝了不良现象,使资金缴拨步入了良性循环。至20xx年5月底,我们在缴清省公司今年应缴资金的同时,补缴以前年度欠缴资金2181万元。
第三,明确工作职责,进一步落实省公司的各项工作要求。财务部是试行内控管理工作的牵头单位,我对此项工作也丝毫不敢懈怠。年内组织市场、建设等部门,对省公司下发的37个内控流程与分公司管理现状一一对照,找出存在的差异和内控空白点,及时向省公司提出了内控改进和流程固化建议。同时根据分公司当前管理现状和流程要求,组织编写了《益阳市电信分公司管理层权限列表》,并行文下发,明确了公司各级管理层的责任。针对省公司内控试行检查中指出的问题,出台了《益阳市电信分公司发票管理办法》和物资请领审批制度,完善了企业管理制度。
第四、带领部门同志推行优化固定资产管理流程工作。首先对实物资产管理部门的职责进行划定,给相应的资产使用部门安装了AMS固定资产系统,把管理工作落到实处;另外我们与网保部一起完成了对原有固定资产卡片的拆分工作,建立了新的固定资产管理模式;三是执行优化后的18个固定资产管理流程以及配套的管理方法,进一步提高企业资产管理工作;四是将ABC固定资产清查循环盘点工作纳入日常的资产管理工作。通过对固定资产管理流程的优化,逐步实现对固定资产全生命周期的管理,在提高企业资产使用效率的同时,提高企业效益。
第四,在坚持制度约束的基础上,我对部门实施了人性化管理,关心职工疾苦,与职工交朋友,努力把财务部建设成为有向心力和凝聚力的和谐团队和能打硬仗的坚强集体。我们财务部在今年的各项重点工作中,均有出色表现。如,我们按分公司党委的要求,牵头组织对物资供应部门最近5年的物资管理情况的全面清查,通过大量艰苦细致的工作,基本查清了家底和存在的问题,并对存在的问题提出了整改建议。我们还配合审计部门开展实施内控评估工作。负责对17个流程和192个控制点的设计有效性和执行有效性的评估工作。并制定了切实可行的改进措施,保证了工作的正常,有序。
20xx年我虽然带领部门的同志加强了基础工作,并取得了一定成绩,但在与其他部门之间的沟通和协调方面还有差距,同时对已有的政策和要求在执行上时有含糊,致使有些对外付款存在法律风险。
同时在加强部门管理,进一步提高核算水平上还需进一步提高。下一年我要在继续夯实基础工作的基础上,以省、市电信工作会议精神为指引,全面完成省公司下达的财务效益考核指标,并重点做好如下工作:
一是带领大家建立成本费用预警机制,在帐务处理系统上增加成本预警模块,达到实时监控各部门、各单位成本列支情况,防止突破,方便考核。
二是积极配合集团公司的资金管理系统的推行,实行对全市银行资金的自动划拨和远程监控,加速资金的周转。
三是把落实与财务报告相关的内控流程的实施作为重点工作,杜绝内控制度方面出现显著缺陷和实质性漏洞。
春回大地,万象更新,愿我们的公司沐浴着明媚的春光,日益发展壮大。我将竭尽全力带领财务部的全体同志,为公司的发展做出应有的贡献。最后,我愿意以这样一句话和大家共勉:“没有什么能够阻挡我们奋进的脚步,我们公司的明天将更加美好!”
我的述职完毕,谢谢大家。



