当看完一部作品后，这次观看让你心中有什么感想呢？何不写一篇
感动中国人物观后感1
看了《感动中国人物》颁奖典礼后，我几乎可以泪流满面了，一个个感动人物，一件件感动的事都涌现在我的脑海中。
一个总为他人着想，又十分仔细细心、批改文件时总是一丝不苟，他对科学的热爱，他就是——朱光亚。他2011年逝世。他对以前充满遗憾，对未来充满向往。当我看到朱光亚的一幕情景之后，眼泪像断了线的珠子一直流着。
一个肝胆医生，不畏手术的风险，执意的来策划手术计划。当一个女孩生命垂危时，众多医生都不敢为她医治，而他却不管如何都要试试，进行了9个小时的手术终于结束了，女孩已经好了起来；他还常常为别人着想，为病人们摆鞋怕病人晚上下地时找不到鞋……他就是吴孟超，把病人当做是自己的亲人一般对待，而且他要求的手术费是十分便宜的。
刘伟对未来的向往，使他一次又一次的击破了他面前所存在的困难。他这种向往使他有了自己的天空。最后用脚弹出了一首首优美动人的钢琴曲。
这三个人物给我的印象十分深刻，他们是我最敬仰、最崇拜的感动人物。不论是残疾人还是四肢完好的人，他们都有一个属于自己的天空。为别人所着想、为他人创造美好的未来：这是吴孟超和朱光亚。而刘伟是为了自己的信念、自己的坚持不懈闯出了一个只属于自己的梦想。
感动中国人物观后感2
看了感动中国后，总觉得那些评选出来的人物都让人敬佩感动。在这个简单的却又内涵丰富的舞台上，闪闪发光的不是那些耀眼的明星，而是我们生活中的普通人。在2014年的感动中国节目中，虽然感动我的人有十个，有隐姓埋名30年的中国核潜艇之父黄旭华；有为报答战友深情，几十年守护天山筑路士兵墓园的老兵陈俊贵；有努力改变乡村面貌的基层好干部山西村官段爱平但是在这些人之中给我印象最深的就是年届90仍然坚持拾荒助学的山东老人——刘盛兰。
刘盛兰是位普通村民，年轻时在外打工，后来在一家企业作保管员。73岁的时候，老伴去世，他成了孤寡老人。为了让自己老了无力行动时，身边会有一个照顾他的人，他开始了助学。这是老人的初衷。但后来，他助学的规模远远的超出了自己的想像。1998年，刘盛兰在报纸上看到了一则救助报道，从那时起，73岁的他就将自己微薄的工资捐出去。而受捐助的学生，也逐渐从周边几个地市"扩张"到全国各地。最多的时候，他同时资助着50多名学生。每天清早，刘盛兰起来弄点简单的饭菜，就骑着自行车走村串巷去了，直到捡回一大堆破烂。他17年几乎未尝肉味，没添过一件新衣，"吝啬"的连一个馒头都舍不得买，可捐资助学总计7万多元，资助了100多个学生。刘盛兰一直没进养老院，这样能拿到每年4000元的生活补贴。这些钱他全部捐给了贫困学生。刘盛兰唯一珍藏的是一个深蓝色布袋，里面装满了汇款单和回信。这么多年过去了，老人也不记得汇出去多少钱、收了多少封信。2013年8月，因为肾病，刘盛兰住进了医院，但他仍然惦记着捐资助学，担心汇款中断和没到位会断了孩子们的希望。得知老人住院，很多受资助的孩子回来看望他，照顾他。还记得那撼动心灵的颁奖词：残年风烛，发出微弱的光，苍老的手，在人间写下大爱。病弱的身躯，高贵的心灵，他在九旬的高龄俯视生命。一叠叠汇款，是寄给我们的问卷，所有人都应该思考答案。 是他让我感受到了崇仁厚德！看过《感动中国》之后，我的内心仿佛受到了神圣的洗礼，在感动与眼泪背后，我收获的不仅仅是这些文字上的，更多的是内心中无法言喻的那份震撼与动容。生活中，许许多多的人用自己那一点一滴的小事感动着我们，也感动着他人。
生活中从来就不缺乏感动，只不过是在繁忙的学习生活之中，我们忘记了用发现美的眼睛去发现这些让我们的内心能为之震撼的感动事迹。用心去看世界，去发现细节的感动吧！
感动中国人物观后感3
昨晚，我坐在电视机前看2013感动中国十大人物，看的我哭的稀里哗啦的，其中最让我感动的.是主动捐献器官的小学生——何玥。
“虽然我们的女儿没了，但我们帮她完成了心愿，我们很欣慰！”在演播室，何玥的父母从走上舞台的那一刻起，就几度泣不成声。
去年4月，何玥即将小学毕业之时，被查出患有高度恶性小脑胶质瘤。9月初，她的病情突然复发，肿瘤扩散至脑部组织。在听说生命只剩3个月时，何玥做出了父母亲人都难以理解的决定……
那天，何玥对刚打工回家的父亲说的第一句话是，“爸爸，我想把器官捐出去，行不行？”吓了一大跳的父亲把何玥骂了一顿，因为按桂林老家的风俗，人死后尸体被剖开无异于大逆不道。何玥哭了：“我希望能尽自己的能力给别人生的希望。”最终，爸爸妈妈含泪同意了。11月17日凌晨0时10分，小何玥在医院里走完了短短12年的人生路。凌晨4时，她的两个肾被送到解放军第181医院捐给了两名患者，她的肝也救助了需要的病患。
在旁人眼里，何玥一直是个品学兼优有爱心的孩子。家里满满一面墙贴着“三好学生”之类的荣誉奖状。2008年汶川地震时，她曾让父母捐出一个月的工资。被查出脑瘤后，学校为她捐钱，她却要把钱捐给更需要的人……
为了给小何玥治病，何玥父母已经欠下了10万元的债务。但为了完成女儿的遗愿，他们拒绝了器官捐献的补贴，也从未主动找过接受何玥器官救助的患者。他们想以最美的方式，实现女儿的“最美愿望”。
你来过，你不曾离开，你用平凡生命最后的闪光，把人间照亮。
感动中国人物观后感4
今天下午的第二节课，我们观看了《感动中国》栏目。
在这些感动人物中，让我最感动的是朱敏才和他的妻子孙丽娜。朱敏才以前是赫赫有名、大名鼎鼎的外交官，退休后，人们认为他们夫妇俩会回北京安享度日，但他们没这么做，他们去了贵州山区去教那里的小朋友。朱敏才和孙丽娜在那里教书十年，山里很贫穷。孙丽娜睡觉的小屋连着学校的厕所，一开后窗户，臭味就从后窗户里飘出来，臭的晚上孙丽娜带两个口罩还睡不着。
他们最快乐的时光是和山区小朋友在一起的时光，可是这十年里他们却没有和自己的亲生女儿吃过一顿团圆饭。虽然山里什么都没有，但朱敏才和孙丽娜还是去那里教书。他们没有到北京去安安心心的养老，而是跑到贵州山区里去教书。
读了朱敏才和孙丽娜的故事，我很感动。比起我自己，我差的很远：我不愿意到山区那里，因为那里很穷，没有电视、没有电脑、没有玩具、没有卫生所……那里有可能吃不上蔬菜、那里的孩子脏……但朱敏才爷爷和孙丽娜奶奶却跑到那里主动教书，不畏条件恶劣（因为山里没有蔬菜，所以孙丽娜奶奶患上了眼疾，朱敏才爷爷因为不适气候患了很严重的病。朱敏才爷爷说过，即使退休了，也要对社会做一些有益的事，这使我很佩服，我要好像朱敏才爷爷和孙丽娜奶奶一样，不嫌弃山区的小朋友，还要做出对社会有益的事情，不管是老人还是青年。
我要向他们一样，对社会作出贡献。
感动中国人物观后感5
感动，它好像一把火，给我们送来了温暖；感动，它好像一根蜡烛，给我们带来光明；感动，它好像一把伞，为我们遮风挡雨；感动，它好像……其实，生活中有许多事情都让我们感动。那些感动“惊天地泣鬼神”让我们为之震撼。
今天，我们看了《感动中国》其中，最令我感动的是胡忠、谢晓君夫妇的所作所为。他们在藏区坚守指教12年。在这之前，他们都在成都中学当老师。2000年，胡忠的事四川一所福利学校急需老师，当时他想都没想，毅然决然地前去支教。3年后，谢晓君带上年幼的女儿，也去四川支教了。高原的天气让谢晓君腰酸背痛，可她却不肯去看病，依然坚持着。
他们带上三岁半的女儿，是为了更多的孩子。他们放下苍老的父母，是为了成为最好的父母。不是绝情，是极致的深情；不是冲动，是不悔的抉择。
这一件感人至深的事情，怎能不激励我们我们的奉献自己呢？事实上，感动不仅仅是舍己为人，在公交车上给老人。孕妇让座，同学有问题时，专心致志的帮助他们一起度过难关，甚至弯腰捡起地上的垃圾……这些小事虽然看上去微不足道，也不足以堪称伟大，但是却能温暖我们的心，让我们沐浴在美德之中。
胡忠夫妇是平凡人，但是他们却做了不平凡的事。他们是伟大的，值得我们学习！
感动中国人物观后感6
梁万俊的生死8分钟，使我们惊讶。在万米高空上，面对飞机漏油，他仍能英勇镇定，将飞机平安降落在机场，他创造了奇迹！田世国的孝心又感动了天下，他毅然将自己的肾移给了母亲，身体较为虚弱的38岁的田世国用孝顺与真诚感动天下，他让所有的母亲都收获不小。还有两位敬忠职守的警察，任常霞、明正彬；为人民奉献出生命的牛玉孺；有着医生良知的桂希恩；中国奥运的骄傲——刘翔，女排；中国的伟大外交官孙必干；中国杂交水稻之父袁隆平和一个为山区孩子开创美好未来，放弃学位的年轻人——徐本禹。
徐本禹的感人故事深深打动了我，我不得不从心底里敬佩他。他小时侯也很穷，靠别人的资助才读上了大学，到了北京，他又考上了硕士，但他却放弃了。因为他看到山区里的孩子也渴望读书，所以他去了没有水、没有电的贫困地区教那些孩子学习、读书，母亲也希望他能做一个会感恩的人。他做到了，他在别人需要帮助时，伸出了自己的的手。他点燃了火把，刺痛了我们的双眼，他扛起了一个不属于他的责任。
还有很多很多感人肺腑的事迹，他们给我们带来了真诚、勇敢、敬业、孝顺、努力、奉献等许多宝贵的人生财富，他们也将我们富有情感的泪水一滴滴滴落，他们的生命光辉照耀着整个中国，他们的高尚心灵永远是我们的人生指南。2004年度感动中国的人物，感动我心！
感动中国人物观后感7
《感动中国》，它让我们知道了很多英雄事迹，每一个都催人泪下，其中最让我感动的是陈斌强和张莉丽。
陈斌强，一名伟大的教师，因为母亲得老年痴呆，所以，他决心将母亲绑在身边，骑着电瓶每周往返于30公里的山路中，照顾母亲5年如同照顾1日，他的事迹经过广泛传播后，学校深被感动，决定将陈斌强的工作地点从乡下调到了县城。
看了他的故事，我的眼眶已经有泪水在打了，我很敬佩他的孝心和坚持不懈的精神，要是换作别人，5个星期恐怕就不行了，而他却坚持了5年，他说过的一句话，让我印象最深“孩子是可以等的，可是妈妈，她却没有时间可以等了。”让我霎时潸然泪下。
小时候，这根布条是母爱，妈妈用它背着你，长大了，这根布条是儿子的深情，你用它背着妈妈，有一天，妈妈的记忆走远了，但爱不会，它在儿女的臂膀上一代代传承。
张莉丽，一个关爱学生，无私奉献的教师，她爱孩子胜过爱自己年5月8日，她在失控的汽车冲向孩子时，猛地推开两个孩子，自己却被车轮碾压造成全身多处骨折，双腿高位截肢，不过，现在已经逐渐康复。
别哭，孩子，那是你们人生最美的一课。你们的老师，她失去了双腿，却给自己插上了翅膀；她大你们不多，却让我们学会了很多。都说人生没有彩排，可即便在面对那一刻，这也是她不变的选择。
感动中国人物观后感8
2月8日晚，在中央电视台举办的感动中国十大人物颁奖晚会上，江西农村最美乡村教师代表支月英当选“20xx年度感动中国人物”。
感动你我，感动中国。平凡生活中，总有一些人们让我们由衷感动，总有一些事情让我们温暖心肺。被誉为“中国人的年度精神史诗”的《感动中国》，就为我们挖掘了一批榜样人物。这些榜样人物虽然平凡普通，但却提供了生命可以企及的高度，给人一种积极向上的精神指引。他们身上的勇敢、善良、担当、坚强，让13亿人民看到了人性中最美丽的光辉。
在大山深处教书育人36年的支月英，就深刻诠释了执着和奉献。边远山村教师奇缺，时年只有十九岁的南昌市进贤县姑娘支月英就曾不顾家人反对，远离家乡，只身来到离家两百多公里，离乡镇45公里，海拔近千米且道路不通的泥洋小学，成了一名深山女教师。36年来，支月英坚守在偏远的山村讲台，从“支姐姐”到“支妈妈”，教育了大山深处两代人。
“支姐姐”到“支妈妈”，变的是称呼，但不变的却是执着和奉献。她关爱孩子，资助贫困生，不让一个孩子辍学，更是展现了筑梦路上炎黄儿女的精气神。也不仅仅是支月英，不仅仅是评选出来的《感动中国20xx年度人物》，无数炎黄儿女为了心中的梦想，也正在日以继日善行义举，将爱国、敬业、诚信、友善等基本道德规范融入工作、生活、学习中。
感动中国人物观后感9
中央电视台虽然年年都有举办“感动中国年度人物评选”，就是在为这些曾经奉献过的人送上一束花、端上一个奖杯。这个有意义的节目虽然已经举办十年了，但这才是我看到的第一次，我对此有很大的感触。
在这个简单却又美丽的舞台上，走上去的人的事迹各有不同，但所有这些都让我们感动，是因为这里包含了责任、理想、大爱……
胡忠和谢小君是一对夫妻，他们和女儿一起来到了草原。胡忠在孤儿院里教书，一旦他知道哪里有孤儿，他就会不辞辛苦地把这些孩子接回来，教他们知识、给他们人间真爱。胡忠说：“我是个志愿者，我喜欢这些孩子，这些孩子也非常需要我们。在做这份工作时，我是发自内心的高兴，因为这是我的责任。”这对夫妻用他们的实际行动告诉了我们什么叫责任、什么是人间真爱。
吴孟超是个医生，他有个病人叫王甜甜，她的肝上长了一个肿瘤，吴孟超考虑到甜甜的肿瘤是良性的，用肿瘤切除的方案是可行的，但他同时也知道，肿瘤所在的位置很危险，一不小心就有生命危险，别的医生都不愿意为甜甜做手术。可吴医生说：“这是我们医生的职责，我应全力以赴地去做这个手术。”最后手术成功了！
从“感到中国”的节目中我感受到了责任和努力的重要性，如果我们每一个人都象他们那样，永远肩负着责任、背负着理想，传播着人间大爱，那这个世界一定会变得更加美好！
感动中国人物观后感10
今天学校组织我们一起观看了《感动中国》十大人物视频节目，十位各行各业的人物故事给了我很大的震撼和力量。与其他娱乐节目不同，这些人物给我们树立了浩然正气的榜样，他们用人生的闪光点，用自己一生的执着坚持，用为事业的默默付出，用危急时刻的冒死拼搏……给我们做出了表率。
虽然我不是太明白这些人物为国家、为社会作出的贡献有多么巨大，但我能够
桑老师经常教导我们，做一时并不难，难的是坚持做。而我常常做不到，比如背诵默写、体育锻炼、记忆单词等，这些事情做一天并不难，很容易做好，但要天天背、天天练、天天记就很难，难就难在自己的惰性，自己的随意，自己的毅力不够，人生不是百米冲刺而是长跑，要做好一件有意义的事必须花很大的力气才行。
如古代思想家荀子所说：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”通过今天的观影让我更加明白坚持的重要性。我现在已经是中段懂事的大孩子了，从现在开始要向那些懂得坚持的人物学习，日积月累做好每件事。
感动中国人物观后感11
每年的春节过后，感动中国十大人物颁奖典礼都会牵绕着我，牵动着无数人的心，让我感动好久，情不自禁地泪流满面。那思绪牵绕着我又回到了今年的颁奖台上……
我静静地坐在电视机前，手拿着笔认真记下他们的名字，有牵动国人心的排雷战士杜富国，勇斗歹徒的退伍军人吕保民，勤俭节约、分毫积攒，千万捐赠家乡的八旬老人马旭……。其中最令我感动的是我们河南人——担起乡村未来的八零后教师张玉滚。张玉滚师范毕业后，放弃在城市工作的机会，回到家乡，从一名每月拿三十元钱的民办教师干起，一干就是十七年。学校地处偏僻，路全是山路，山路曲曲折折，处处布满泥泞荆棘，他靠一根扁担把学生的课本，文具挑进了大山，挑进了学校。看着电视上张玉滚挑着重重的课本，在山路上艰难地行走，我的眼睛湿润了，他挑的不仅仅是课本，是大山里孩子们的希望啊！由于常年操劳，八零后的他脸上布满皱纹，比同龄人老了好几岁。最后听着白岩松为他念颁奖词，它是这样写的：扁担窄窄，挑起山乡的未来；板凳宽宽，稳住孩子们的心。
是啊，多好的颁奖词，张玉滚，我永远记住这个名字，你是我们河南人的骄傲，你虽普通但最伟大，你展现人性最高尚的精神境界，你的精神会一直鼓舞着我们每一个国人，激励着我，努力，追梦！
感动中国人物观后感12
今天，我看了《感动中国》，那一幕幕感人的事迹、感人的创造、感人肺腑的场面让我心潮澎湃、热泪盈眶。
让我敬佩的是一个12岁的小女孩。何玥即将小学毕业，却被查出患有高度恶性小脑胶质瘤，住院进行了第一次手术。9月初，病情突然复发二次入院，肿瘤已扩散至脑部组织。当听说自己的生命只剩三个月时，她决定将自己的器官捐献给需要的人。11月17日，小何玥脑死亡，父亲根据她的遗愿将她的两个肾和一个肝捐给了三个人。
在亲人眼里，何玥是个爱学习、有爱心的孩子。今年4月，做完手术第三天，她就回到学校上课了。她的家里满满一面墙都贴着她的“三好学生”之类的荣誉奖状。08年汶川地震时，她硬逼着父母捐出了一个月的工钱。她被查出脑瘤后，学校为她捐钱，她要父亲捐给更需要的人。
9月中旬，爸爸从广东打工回来，她第一句话就说：“爸爸，我想把自己的器官捐出去，行不行？”她说，她只剩下三个月的生命，她希望能尽自己的能力给别人生的希望。由于是何玥最后的心愿，亲戚们最终同意了何玥的想法，决定帮助她完成遗愿。
我以后也要向何玥学习，学习她做一个对社会有很大作用的、有爱心的人。
相信每个看了感动中国的人都会有有一种真实的清洁感，就像一次精神上的沐浴，而同时，走路的脚也更结实一分，就像是一次年度的充电，一个缺点的电池再度内心充实，于是，又可以支撑自己，也希望可以帮助别人。这，正是感动的一种力量……
极致服务读后感1
《极致服务》采用商业故事的叙述手法，以商学学生凯尔西通过将大学学习的极致服务课程及ICARE模式应用在其兼职的零售连锁店岗位上，从而使该连锁店涅槃重生的故事，让读者在故事阅读中领悟极致服务的理念价值。
极致服务是指始终如一提供理想服务留住顾客，从而提高企业竞争力，通过一系列举措令顾客感到备受关注，以实现极致服务。
作者在讲述ICARE模式前，首先讲述的是怎样建立关系。要想业务成功，归根结底要建立关系。长远上看取得成功的公司，不仅仅重视外部客户的关系，同样重视培养内部员工的关系。ICARE模式使直接服务于顾客的员工意识到他们应该通过和客户之间的互动，建立和维持良好的客户关系，真正关心客户，创造服务文化。伟大的公司意识到最重要的客户就是公司的自己人。如果公司为自己人创造了一种激励环境，员工便会主动想办法更好的为客户服务。客户就会变成回头客。
如何建立关系？
知晓并使用顾客姓名，聊些交易之外的其他话题，态度友善。在中国社会，后两条应该都是建立关系不错的方法，但是第一条，个人认为在与对方未完成熟络之前称呼为X先生/女士或职务更合适。
下面分享极致服务的ICARE模式：
1、I—Ideal Service 理想服务
即坚持服务至上，真正满足客户的需求。每个行业对服务都有标准，了解用户的需求，真诚的以最高标准提供服务，切实为用户解决问题。
2、C—Culture of Service 服务文化
任何一家公司的文化都应建立在一个共同的愿景和价值观上，并且确保每位员工都了解该愿景和价值观。一个服务提供者，你有怎样的价值观决定了你将如何为客户服务，但一个企业如果有太多的价值观，员工只能专注于其中几点，所以核心价值观必须精简、能够对行为产生真正的影响。另外，建立服务文化要从内部入手，激励优秀者。
3、A—Attentiveness 专注
一个组织一旦确定了服务愿景，下一步就是明确自己的服务对象及其所需，了解客户及其喜好。客户分析能够帮助企业了解其服务对象的`不同种类，以及他们的具体喜好，这样他们可以确保满足每个顾客的个人需求，同时不断提高其服务水平。
4、R—Responsiveness 回应
对客户做好迅速回应与关注他们的需求和喜好密切相关。要在满足客户需求时展现出真诚的服务态度。
做一个好的倾听者、处理复杂问题、关心客户都是回应能力的一部分。客户表达诉求时，可以不说话，而是点头表示你在聆听，或是重复表达客户的意思和他们的感觉，让其感到你在认真听他们讲话。
大多数不高兴的客户其实只是希望把问题解决掉，你的工作就是要尽快找到解决方案。一定不要和他们争吵，仔细听他们说的话，尽量满足他们的需求，不要与用户对立，如果问题不能短期解决，也要让用户觉得你在关心他们。
5、E—Empowerment赋权
在工作中，对某些事物拥有绝对控制权，或者，虽然有些事情超出你的控制范围，你却可以对它产生更多的影响力，例如你的决策权、领导的信任或者领导是否会听取你的意见反馈。向领导谏言、积累与工作相关的知识、想方设法解决问题等都是赋权的表现。
按照ICARE模式对照我们的现场投诉处理服务工作，差距的确较大。直面客户的投诉处理人员一般是我们第三方优化或代维人员，我们对其服务的管控主要落实在考核层面，激励较少，可能会出现不考核就不进步的情况，没有想方设法解决问题的动力。此外，日常对投诉问题点分析较多，对用户分析较少，了解用户心理，针对用户的真实诉求（寻求解决问题、抱怨、炫耀、索要好处等等）优化口径，进一步提升投诉处理满意度。
总的来说，我们仍需要在服务愿景、客户分析、客户回应方面进行提升，努力为用户提供更为优质的服务。
极致服务读后感2
有一天，我去小区附近的一家蛋糕坊买蛋糕。在我挑挑拣拣各种口味时，服务员耐心为我介绍；在我在一堆零钱中找到面额比较大的钱时，服务员提醒我慢慢找，不急，不要把钱掉了。她说经常有顾客急急忙忙把钱掉了，让我慢慢来。在我把钱递给她时，她的手碰到我的手，她对我说：“你的手好凉啊，外面是不是很冷？”就是这么简单一句，让我心里很温暖。我想，这就是好的服务。让人感觉很舒服，有一种被关怀的感觉。
《极致服务》这本书，在我一拿到手时，就忍不住想要阅读它。首先是它的封面装帧吸引了我。明亮的黄色让人有一种温暖的感觉。小精装的设计拿在手里感觉很舒服。这本书不厚，读起来很轻松，大概一个小时，我就看完了。
这本书的作者是当今商界最具洞察力的情景管理大师肯布兰佳，该书通过一个叫做凯尔西的女孩子的故事，为读者展示出了极致服务理念在企业管理运营和日常生活体验中难以估量的作用。凯尔西是一家零售连锁店的店员，同时在商学院学习一门叫做“极致服务”的课程。该课程以“ICARE服务模式”为核心，包括理想服务、服务文化、专注、回应、赋权五个方面。凯尔西把在课堂中学到的东西运用到工作中，并在生活中去发现好的服务和不好的服务带给人的不同感觉。书中描述的那些让人难忘的服务体验激起了我极大地兴趣：比如在凯尔西祖母治疗的诊所会在客户生日时寄上一张生日卡，比如棒球场上卖花生米的服务员会把花生米直接扔到戴着棒球手套的客户手里，好似做游戏一般，为客户留下愉快的记忆，比如在动物园里游览车的司机幽默风趣的让棕熊“一招鲜”对着生日的凯尔西的祖母挥手。我禁不住回忆，在我的生活中，曾有过哪些难忘的被服务的体验，有哪些店是因为它让人难忘的服务体验而吸引我时不时想光顾？
不管我们从事何种工作，都逃不开与人的关系。服务是一种关系哲学，与内部员工之间，与高层领导之间，与客户之间，如何建立一种良好的关系，如何把极致的服务化成一种让人很舒服的感觉，是我们每个人都希望学会的东西。《极致服务》这本书，就是有着这样的魅力，在简短的故事中，告诉人们如何做到极致服务，如何去感受生活中无所不在的服务文化，如何让生活因“服务”而发生改变。
极致服务读后感3
所谓极致服务，指的是：始终如一地提供理想服务，留住顾客，从而提高企业的竞争力。书中通过简写为ICARE的服务模式，通过五方面来阐述每个字母代表的含义及怎么对应的方案。I指的是理想服务—坚持服务至上，满足客户每日需求。C指的是服务文化—促进构建以服务为重点的环境。A指的是专注—了解客户及其喜好。R指的是回应—再满足客户需求时展现出真诚的服务态度。E指的是赋权—积极采取行动，实现服务愿景。通过5方面的提醒，再应用到实践中，从而实现对客户的极致服务。
个人感觉是还不错的一本书，简单，明了，通过一个现实生活中的故事贯穿始终，让故事里面的人通过极致服务来实现自我的价值，也通过故事让你更好的理解什么是极致服务。其实说白了，就像我们日常去商店买东西一样，虽然两家商店相邻，但你为什么总喜欢去其中一家，而不去另外一家，里面肯定是有你的主观判断在里面的。比如你觉得这家的老板人和气，东西好，环境也好，不管是哪个简单的理由，都是你作为回头客的原因。而我们在日常工作中，要想留住我们的忠心客户，老客户，那么除了你的价格外，你的服务要始终如一。要始终把老客户当新客户一样，发自内心的来关心他，站在他的角度上考虑问题。个人觉得对自己目前的公司来说，赋权公司已经给了，缺少的是专注，如果能把这方面做好，相信我们的服务会更上一层。
极致服务读后感4
什么是极致服务？就是始终如一地提供理想服务，留住顾客，从而提高企业的竞争力。简单的说就是企业通过一系列举措，令顾客感觉到备受关心，以此与企业保持长久的关系。
所以企业经营的核心就是关系，与员工建立关系，与顾客建立关系。
当企业致力于建立与顾客的融洽关系时，顾客反过来也会对员工表示感谢和表扬。这实际上对员工是一个很大的激励，会让他们觉得自己工作的价值和意义。有时候基层员工工作的意义不是领导说的、不是培训出来的，而是顾客反馈给他们的。与顾客的良性互动，让他们看到了自己工作的意义和价值，这促使进一步为顾客提供极致服务，由此形成良性互动。
一、书籍简介
工匠精神，英文是Craftsman’s spirit，是一种职业精神，它是职业道德、职业能力、职业品质的体现，是从业者的一种职业价值取向和行为表现。“工匠精神”的基本内涵包括敬业、精益、专注、创新等方面的内容。
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二、作者简介
付守永，中国价值型企业研究中心高级研究员
价值型企业理论体系的创建者、实践者、传播者
曾任世界500强企业高级管理者，3年时间带领1500人的团队缔造30亿元的销售神话！
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三、内容简介
工匠平静、安适、充实、愉悦、幸福，活在当下，强在内心；
打工者焦躁、忧郁、惶恐，永远为看不清的明天奔忙，外表强悍,内心空虚。
工匠精神，是美国家族企业历经百年而不倒的秘诀，是瑞士品牌屹立世界之巅的利器，更是一种生命态度。其价值在于精益求精，对匠心、精品的坚持和追求，其利虽微，却长久造福于世。
如果你希望改变现状、打造一个与众不同的自己，成为被需要、被尊重、众望所归的成功者，就从当下的事情做起，成为一个充满魅力的工匠。拥有工匠精神，拥有内外丰盛的人生！
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四、《工匠精神》读后感20篇
第1篇：《工匠精神》读后感500字
工作是一种修行。
将毕生岁月奉献给一门手艺、一项事业、一种信仰，这个世界上有多少人可以做到呢？如果做到需要一种什么精神支撑呢？“一旦你决定好职业，你必须全心投入工作中，你必须爱自己的工作，千万不要有怨言，你必须穷尽一生磨练技能，这就是成功的秘诀，也是让人家敬重的关键”。而这就是工匠精神最纯真的呈现。
工匠精神在欧洲，是象征着瑞士钟表的品质，以及德国工匠的严谨与精确，工匠精神之于汇嘉，则是服务第一，其他都是第二。曾经有这么些的故事，讲述着我们的这种坚持：
想必在座的各位都有听过东方店的案例，此案例表明：成功不在大小。很多企业都在追求做大，做强；很多员工都在追求只想做“大事”而不想做“小事”。试问：什么是真正的大，什么是真正的小？小的事业做到极致并一直去追求更高的极致，这事业就是“大”，就是“强”；我们全方位的去考量这个案例的时候，不难发现正是我们在每个小细节上的到位，才使得顾客得到了到家式贴心服务的感受，我们“立体的爱”才能与顾客产生“感情链接、心灵互动、价值分享”。
我们的心灵财富，精神财富，物质财富也得到了成长。这不正是我们的所求吗？
而工匠精神这本书，教给我们的也不正是：专注产品、重视积淀、享受过程，这正是工匠精神与追求短期利益最大化的商人精神之间最大的差别。他们身上或许会少了商人的敏锐，但他们却多了一份对事业的执著。
第2篇：《工匠精神》读后感700字
相信大家都和我一样，对自己所从事的工作进行过深层次的思考，到底值不值得全心付出？在又苦又累的时候会想：反正都是发那么多工资，做一天和尚撞一天钟不是更舒适惬意吗？工作和生活到底怎样平衡？等等……此书以全新的角度解答了这些问题，并告诉我们，工匠精神不是枯燥机械的、僵硬死板的，而是一种热爱工作的精神，是一种精益求精的态度，它不只是一种付出，更是一种获得，拥有工匠精神无论对自己还是和对企业，都是一种“双赢”的局面。
乔布斯曾说：“工作将占据你生命中相当大的一部分，从事你认为具有非凡意义的工作，方能给你带来真正的满足感。而从事一份伟大工作的唯一方法，就是去热爱这份工作”。
不可否认，“工匠精神”是一种奉献精神。它可能默默无闻，无私地贡献着自己的光和热，从而确保了企业的正常运转。试想，若没有这种精神，企业将会怎样？作为公司中的一分子，每个人都应认识到“今天我以公司为荣，明天公司以我为荣”，“我是公司中的一员，我应该对公司负责”。如果不作奉献的话，整个公司最终将会失去赢利的机会，受损失的不仅是公司，还有公司的成员，当然也包括自己。所以，为了公司的利益，也是为了自己的利益，一定要摒弃那种“马马虎虎就可以”的想法。一份职业，一个工作岗位，是一个人赖以生存和发展的基本保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。
我曾经听了这样的一个故事，东汉时有一少年名叫陈蕃，自命不凡，一心只想干大事业。一天，其友薛勤来访，见他独居的院内龌龊不堪，便对他说：“孺子何不洒扫以待宾客？”他答道：“大丈夫处世，当扫天下，安事一屋？”薛勤当即反问道：“一屋不扫，何以扫天下？”陈蕃无言以对。这个故事生动的表明，只有踏踏实实做好小事，才有做大事的能力，只有兢兢业业圆满完成自己看似微不足道的工作，公司的兴旺乃至整个社会的繁荣才有可能实现啊！
总之，态度决定一切，一个人的工作态度折射着他的人生态度，只有用心做事，才能把事情做得出色，才会为企业做出更多的贡献。
第3篇：《工匠精神》读后感800字
纪录片中，“大国工匠”都是奋斗在生产一线的杰出劳动者，他们精湛的技艺和积极探求的精神，令人叹为观止。
精湛的技术加上敬业奉献、精益求精的精神，这就是人们常常称道的“德技双馨”，由此两能，技术创新，做大做强，就有了根基和资本。央视播出的《大国工匠》反映的是普通职工在平凡的岗位上做出的不平凡业绩，让人敬畏和感动的“德技双馨”的真人真故事，没有半点夸张，平时的叙述就是岁月里无限追求的刻录。
三百六十行，行行出状元。笔者从《大国工匠》中看到了平凡的岗位中迸发出来的劳动精神，劳动之美。对于广大观众来说，《大国工匠》早已经不是一个陌生的名字。尤其电视中的一些故事、人物，让我们的记忆穿越时空，仿佛就在昨天，这些平凡岗位上的劳动者，有我们老一辈劳模的精神再现，也有当今高科技建设者的劳动创造，这些可歌可泣的人物，不仅在平凡的工作中，更在精彩的艺术画面中，通过电视纪录片这个载体，我们共同感受到了共和国通过劳动，改变国家民族命运的一个个历程。
有的人能在牛皮纸一样薄的钢板上焊接而不出现一点漏点，有的人能将密封精度控制到头发丝的五十分之一，这不是神话故事里的神奇力量，而是中国航天科技集团一院火箭总装厂高级技师高凤林身上最普通的工作经验。他绘火箭焊心脏，是发动机焊接的第一人。0.16毫米，是火箭发动机上一个焊点的宽度；0.1秒，是完成焊接允许的时间误差，如此高难度的焊接技术，不管反复看几次，都不禁让人感叹这究竟是技能还是艺术。技术与艺术，精神与工作，有时候就在这样的岁月里刻成了美美与共的极致。
李政道博士说过：“越往前走，技术就精神化。”《大国工匠》中播出的这八名工匠，是奋斗在生产第一线的杰出劳动者的代表，他们以聪明才智、敬业勤勉，书写着一线劳动者的不平凡，他们为我们的时代、为我们的社会做出突出的贡献，谱写了“德技双馨”的大美，无不令人叹服。望我们的新闻媒体能够借鉴《大国工匠》的成功经验，把更多的镜头、画面、时段和版面留给广大职工和一线劳动者，讲好劳动者的故事，展示劳动者的风采，从而让更多的劳动变成创造，让技术变成艺术，让劳动成为一个个“匠心筑梦”的旅程。
第4篇：《工匠精神》读后感1000字
一般我去图书馆借书都是确定好了书单再去的，书单中多是别人推荐的或者是最近比较热门的一些书。不过，热门的书籍要么是图书馆没有收录，要么就是已经借出，实在想看的书，只能自掏腰包购买并收藏。然而这本《工匠精神精英员工的行为准则》，并不在书目之中，只是在搜寻其它书籍的时候看到了，恰最近“工匠精神”一词又比较热，索性一并收下姑且读一读。
近日已将书读了一遍，作者对“工匠精神”和具有“工匠精神”的精英员工应该具有的品质从各个角度、各个维度详细展开了论述，并配以小故事加以论证，让我们对“工匠精神”这样一种品质有了更深层次的认识。但是感觉书中有些章节的内容有重复的感觉，当然这种类似心灵鸡汤的文章能够展开写上一本书，我感觉也确实不容易。
读完本书，我自己总结了一下，具有“工匠精神”的优秀员工，应该具有如下3个方面的品质。
1、爱岗敬业、专注从容。要具有“工匠精神”，前提条件就是你必须热爱自己的岗位，热爱自己的工作，能够将自己的工作当成自己的事业去对待。如果只是将自己的工作作为谋生的手段，是断然不可能为其付出全部精力的。
当然除了爱岗敬业，也要从容工作，当然有些时候外部环境因素不是我们能控制的。瑞士手表大师入狱后依然做手表，但是无论如何也达到不了要求的精度，所有工序和以前是一样的，出狱后他同样做手表，尤其是在生活环境比监狱还恶劣的情况下所做的手表依然达到了很高的精度，他就一直想找到原因。后来他终于知道了，做手表需要完全的身心放松，需要极度的专注，但是在监狱里面他的心情不好，所有无法做出高精度的手表。同时，他根据自己的经历得出结论，埃及的金字塔绝不可能是奴隶建造的，而是由一群自由人建造的。这个结论后来也得到了历史学家和社会学家的认可。
2、兼容并包，打破常规。在热爱自己的工作，并决定为之奋斗终生的基础上，我们需要对我们所做的工作进行深入学习，同时要学习他人的相关思路和方法，做到兼容并包，而决不能闭门造车。在对所做工作进行深入了解的基础上，我们才能打破常规，对自己的工作内容作出创新，而创新也是“工匠精神”的一种更高层次的体现。对创新最高的一句评价就是“这个原理我一看就懂，怎么当初我就没有想到呢？”。其实，现实中确实有很多创新是通过很浅显易懂的一些知识得到的，但这些创新没有在我们手中诞生，很多时候是由于我们想到了却没有再多深入联想一层，深入联想了却没有去行动，行动了但是遇到了一点困难就浅尝辄止了，这就是人与人之间的区别。
3、执行力，主人翁意识。对于领导安排的工作，要竭尽全力去执行并按时保质完成，不能找各种借口，对于简单的任务尤其如此。对于复杂的任务，我们也要拼尽全力，如果困难任务能够按时完成，这更能体现我们的价值。对于工作，是我们的职责所在，我们自然要拿出主人翁的态度，很多人总会觉得认真干工作多费劲，我还是先追会剧，休息半小时再干，这样的工作态度所做的工作质量绝对到不了很高的层次，也绝不可能有“工匠精神”。
我们每个人都要结合对“工匠精神”一词的理解，制定出自己切实可行的计划并严格执行，争取早日成为具有新时代“工匠精神”的精英员工。
第5篇：《工匠精神》读后感
静心品读《工匠精神》这本书，被书中传递的思想吸引，使我有了很深的体会，让我进一步深刻了解工匠精神的实质内涵，受益匪浅。在这本书中我学到了一种精神，一种在工作中每一名员工都应该具备的精神，这是一种信仰与力量。这种精神与力量会催人奋进助人成长，这是每一个乐观、健康、积极向上的人应该具备的一种精神。
工匠精神真正的价值是在于一种对工作心无杂念、心无旁骛的专注态度，体现了对自己所从事事业的一种全身心的热爱和真正的敬业精神，对匠心、精品的坚持和追求，专业、专注、一丝不苟且孜孜不倦，这就是工匠精神，也是追求极致的精神。它不只是一种付出，更是一种获得。
下面分享我的一些感悟：
一是工匠精神就是要持之以恒。我们在工作中会遇到各种各样的情况，甚至许多困难，但不要选择逃避，而是迎难而上，坚持寻找各种办法解决工作中出现的问题，从而圆满完成工作任务。同时通过不断总结经验，找出提高工作效率的方法，持之以恒做工作，最终成就个人，也为企业发展作出了贡献。
二是工匠精神就是精通专业。对专业的不懈追求，在实践中磨炼出精湛的技能，把工作做到完美精致。这需要不断学习不断积累充实自已的专业知识，勤于思考，追求对工作ji艺方法的提升，进一步提身自已的专业水平，使得所做的每一件工作都会显得尽善尽美。
三是工匠精神就是做事要认真仔细。在工作中要带着一丝不苟的态度去做事，不能只因为完成任务，马马虎虎的工作，更不能有“凑和”的想法去完成任务。做一个具有工匠精神的员工，要把心静下来，脚踏实地，工作上力求精益求精，把事做好，做完善，才能为企业和个人创造更多的利益。
四是工匠精神就是要爱岗敬业。作为企业的一名员工，以一个工匠的心态去工作，去为企业添砖添瓦才能实现自我。工作是一个积累自己能力、施展自己才能的舞台，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。把勤奋和热情投身在平凡的岗位上，以积极主动的精神，在工作中的寻找乐趣，热爱自己从事的职业岗位，从而为企业创建价值，也会为个人赢得发展空间和荣誉。
当前，集团正处于转型发展的高速时期，作为一名新徐汇人，我将继承和发扬工匠精神，以“匠人”的标准严格要求自己，不忘初心，砥砺前行，百折不挠，永不放弃，争做一流员工，创造出更多的价值，为集团发展做出应有的贡献。
第6篇：《工匠精神》读后感
很高兴《中国航空报》的“班组书屋”栏目为职工推荐了这本《工匠精神：缔造伟大传奇的重要力量》。看到名字我就十分感兴趣，于是迫不及待地买了这本书。
“工作将占据你生命中相当大的一部分，从事你认为具有非凡意义的工作方能给你带来真正的满足感，而从事一份伟大工作的唯一方法，就是去热爱这份工作。”当看到书中引用的乔布斯的这段话时，我的心灵再一次被触动了，是啊，我们的生命中大部分时间不都是在工作吗?可是我们又以怎样的心态去工作?用怎样的行动去工作呢?《工匠精神：缔造伟大传奇的重要力量》一书，就以全新的视角解答了这些问题，并且告诉我们工匠精神不是枯燥机械的，而是一种热爱工作的精神，是一种精益求精的态度，它不只是一种付出，更是一种获得。
作为企业的一分子，每个人都应认识到“今天我以公司为荣，明天公司以我为荣”“我是公司中的一员，我就应该对自己的工作负责”。任何一个岗位都有它存在的意义，每个人都应该首先做好自己的本职工作，摒弃那种“马马虎虎就可以”的想法。有这样的一个故事，东汉时有一少年名叫陈蕃，自命不凡，一心只想干大事业。一天，其友薛勤来访，见他独居的屋子龌龊不堪，便对他说：“孺子何不洒扫以待宾客?”他答道：“大丈夫处世，当扫天下，安事一屋?”薛勤当即反问道：“一屋不扫，何以扫天下?”陈蕃无言以对。这个故事生动地表明，只有脚踏实地做好小事，才有做大事的能力，只有兢兢业业圆满完成看似微不足道的工作，企业的兴旺乃至整个社会的繁荣才有可能实现。
其实工作也是一种修行，在修炼的道路上我们应该披荆斩棘，要耐得住寂寞，受得了冷嘲热讽，使自己变得强大。当然人有时候会累，会抱怨，这时候就让我们静下心来，态度决定一切，一个人的工作态度折射着他的人生态度，而人生态度决定着一个人一生的成就。只有用心做事，才能把事情做得很出色，才会为企业做出更多的贡献。
读这本书，点燃了我的工作热情，使我懂得，要在未来更加努力地发挥团队的创新精神，让自己和团队成员接受“在为他人工作的同时，也在为自己工作”这一朴素的人生哲理，从工作中发掘乐趣，在日常的点滴工作中充分利用工匠精神，让自己的进步跟随公司的发展，实现自我的真正价值。
第7篇：《工匠精神》读后感
工匠，是一种职业，看似平凡，却也有着不为人知的秘密。
人们都在询问，什么是工匠精神，在究竟来自“何方“?它，神神秘秘，似乎很少人能够体会到它的真正内涵。有人说，工匠精神就是不断改变精益求精，其实不然，我认为工匠精神不只是精益求精，更要有一种心态，而这种心态，决定着你的命运，你似乎在慢慢的为之所改变。
曾经有一篇文章这样说道：“一天，一位大学的学者来到一家公司，这家公司派了几个人到建筑工地去砌墙，这位大学者问了第一个正在砌墙的人说：“你在干什么?”“难道你看不见吗?我在砌墙。”那位工人白了他一眼没好气的回答道。显然，对方是嫌他打扰了自己的工作。
学者笑了笑，有走到另一位砌墙工人身边问道：“你在干什么?”那人差异的看了看他，然后用手比划着已经具有一定规模大大楼说，我在盖一座高楼。这两个人的回答令他大失所望，但当转身欲走的时候，一阵歌声吸引了他，在忙的焦头烂额的工地上竟然还有人唱歌，这位学者狐疑的循着歌声找了过去，原来是一位目光囧囧的年轻人，只见他麻利的砌着转，同时哼着一首首老歌。
“你在干什么?”学者又问了他一个问题
“我在建设一座美丽的城市。”这个人爽快的回答道。
十年之后，这位学者因为某一课题又来到了这个工地进行调研，凑巧的是，他发现一件令他非常震撼的事：“十年前的那几个人，第一个还在工地上砌墙，第二个成立图纸设计师，而第三个，却已经成立他们的老板。”
由此来看，所谓的工匠精神并不是只有精益求精，而更为重要的是一种态度，能否意识到这一点，决定了你以后能否干出一番大事业。
第8篇：《工匠精神》读后感
大国工匠，匠心筑梦。有的人能在牛皮纸一样薄的钢板上焊接而不出现一点漏点，有的人能密封精度控制到头发丝的五十分之一，就拿中国航天科技集团一院火箭总装厂高级技师高凤林来讲，他绘火箭焊心脏，是发动机焊接的第一人。0.16毫米，是火箭发动机上一个焊点的宽度0.1秒，是完成焊接允许的时间误差，如此高的焊接技术，不由人折服。
胡双钱就是其中一位拥有非凡技术的匠人，至今，他都是一名工人身份的老师傅，但这并不妨碍他成为制造中国大飞机团队里必不可缺少的一份子。2006年，中国新一代大飞机c919立项，对胡双钱来说，这个要做百万个零件的大工程，不仅意味着要做各种各样形状各异的零件，有时还要临时救急。一次，生产急需一个特殊零件，从原厂调配需要几天的时间，为不耽误工期，只能用钛合金毛坯来现场临时加工，这个任务交给了胡双钱。
在节目里，胡双钱所讲述的任务难度广大，令人难以想象：一个零件要一百多万元，关键它是精锻锻出来的，所以成本相当高，因为是有36个孔，大小不一样，孔的要求是0.24毫米。
0.24毫米，相当于人头发丝的直径，这个本来要靠细致编程的数控车床来完成的零件，那是只能依靠胡双钱的一双手，和一台传统的铁钻床，仅用一个多小时，36个孔悉数打造完毕，一次性通过检验，也证明胡双钱的金属雕花技能。
这些大国工匠，基本都是奋斗在生产第一线的杰出劳动者，他们以聪明才智，敬业勤勉，书写着一线劳动者的不平凡，他们为我们的时代，为我们的社会做出突出的贡献，让我们为之震惊，为之叹服，为之激动，为之点赞。
第9篇：《工匠精神》读后感
看过《工匠精神》这本书以后感触很深，会让我有时候浮躁的心情平静下来。
态度的根本是：我是谁不重要，我做的事才重要，如何让自己做的事重要，要让自己做事的结果超越直接领导的期望。这句话能让我正确看待自己和自己的工作，而且做工作的结果是要超越领导的期望，而不仅仅是达到领导的期望，我们常常以为达到领导的期望就算完成工作了，其实我们要以更高的标准来严格要求自己。
工作中，一个人把自己所有的焦点都放在自己做的事上，才会有人把你当回事，对于大部分人想获得的认可，不是凭空而来的，而是建立在自己做出的事情的质量上，如果你在为别人不认可你而抱怨的话，不如提高自己做事的质量，这样工作上对你的认可就是水到渠成的事情。做工作就是做结果。
老师讲的挖坑和种树的例子非常好，但是我们在工作中也有可能会犯这样的错误，也许我们受了情绪的影响，也许我们在工作的时候根本不知道要完成什么样的结果，只管我在做这份工作，我做了这份工作，至于工作的结果和质量跟我没什么关系，那就大错特错了。
遇到问题时，永远不给领导提问答题，而只给出附带多种备选方案的选择题，作为员工必须清楚身在公司的最根本任务，是为公司解决问题，而不是制造问题；而一个最可怕的下属就是总以为比老板聪明；
其实，上班时间消极怠工，装装样子，最终浪费的还是自己的人生。可是很多人工作了一辈子，都不会懂得这个道理，他会觉得工作的时间是老板付酬的，偷一点懒，就占一点便宜，其实，那消磨的都是自己的人生。凡事要积极主动，凡事团队第一，凡事高标准严要求。每天问自己，今天我哪里做得很好，今天我哪里可以做得更好。
作为一个在胖东来工作四年的我，首先我在胖东来学会了做人，做一个善良坦诚的人。通过这本书己受益匪浅，理解了许多，找到了自己工作的定位，明白只有把结果做好了，才是对自己和别人负责。只有用感恩的心去对待人和事，拥有良好的心态，才能把事情做得最好。
书中很多闪光点，值得我们去体会，关于书中的安排，表达，声音，词语等等都值得我们去慢慢总结。
第10篇：《工匠精神》读后感
当我翻开那一本用烫金色印刷字体一位名叫付守永大师写的工匠精神的时候，几乎是一气呵成看过了这一部著作，似乎它并不深奥，但中间的故事直入主题，顿时让我明白了许多。
我不仅仅在问自我，自我真的很迷茫，我们为什么工作，需要的是什么，一开始我个人觉得这不切实际，这个社会这个世界，人大部分都是自私的，有一句古话人不为己，天诛地灭。
然而当我静下心从新翻阅这么书的时候，我才慢慢发现，这种精神是多么的高尚与执着。是的，这不并不是简简单单的一本书，这更是一种精神，一种态度，一种信仰，一种力量，这种精神与力量会催人奋进助人成长，直至造就职场的核心竞争力，这就是每一个乐观、健康、用心向上的人就应具备的一种精神——先处理情绪，再处理事情。
人有时候都是会累的，都会抱怨，工作忙，工作累，工作是受罪。都喜欢自由，喜欢家，因为在家觉得简单自在不受束缚，于是我们越是抱怨，越是觉得累。越是觉得这简直就是在受罪。从而我们会慢慢变的迟到早退偷懒服务态度不好等等对工作不认真负责的状况屡屡发生，然而我们就应问问自我，这是不付职责的。
只有员工将企业的事情当作自我的事业来做，将企业当作自我的家，才能够造就一个充满生机，具有活力的企业。
敬业会让你出类拔萃。不要满足于普普通通的工作表现，要做就要做得最好，你才能成为企业里不可或缺的人物。超越平庸，选取完善。这是值得我们每个人一生追求的格言。有无数人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯，以及对待工作敷衍了事的态度，终致一生处于社会底层，不能出人头地。你工作的质量往往会决定你生活的质量。
我深刻领会到，使自我由浮躁变为脚踏实地，由随波逐流，循规蹈矩变为用心主动工作，真正把热爱企业、热爱岗位、全心全意履行岗位职责落在实处。无论从事什么行业，只有全心全意、尽职尽责地工作，才能在自我的领域里出类拔萃，这也是敬业精神的直接表现。不论你的工资是高还是低，你都就应持续这种良好的工作作风。
其实工作就是一种修行，在修炼的道路上我们就应披荆斩剌，要耐得住寂寞，受得了冷讽热嘲，使自我变的强大。
“用心做事”是一种人生原则，它能使自我在生活中学到更多，做得更好，只有用心做事，才能把事做出色。“用心做事”是对工作强烈的职责感和正确的思维方式。态度决定一切。
一个人的工作态度折射着人生的态度，而人生态度决定一个人一生的成就。
第11篇：《工匠精神》读后感
制造精神”“工匠精神”这些鲜活的字眼，频繁出此刻我们的报纸和微信上。这究竟是一种什么样的精神这种精神又有何种强大的力量带着这一串串的疑问我如饥似渴的翻开了《工匠精神—向价值型员工进化》一书。
作者付守永先生所阐述的“工匠精神”，它是“一种精益求精的态度把热爱工作的精神代代相传”。本书从工匠之魂，工匠之道，工匠之术等方面，告诉我们“不仅仅仅是把工作当作赚钱的工具，而是树立一种对工作执着、对所做事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神”，告诉我们“打工的状态并不可怕，打工的心态很可怕”。读到这，我陷入了一阵沉思。
腊月28，回到老家，飘过大伯堂屋前，我热情的喊着大伯，走进他的屋子，大伯在做木凳子，我不懈的说“大伯，您直接去市场上买几个塑料的小凳子，不就得了，干嘛还费这事，都过年了”。他笑了笑“孩子，我干了半辈子的木匠了，家里的桌椅板凳都是自己做的，都用半辈子了，多耐用，多结实”说完只见他拿着鲁班刨一遍又一遍刨着初成型的板凳面，凳脚;拿着刚尺和碳笔在凳面上比划着凳脚的开眼位置。
“孩子，就说这鲁班刨，左右用力要均匀，速度要快，还要一推到头，否则刨出来的面就不平。”在我看来，真的没有必要费这么大工夫去做几个凳子。而对于做了半辈子木匠的伯伯来说，从他脸上流露出来的是他对手里木工活的热爱，还有对自己产品质量的胸有成竹的满足。他笑起来眼角隆起的皱纹告诉我，他内心是踏实的，是执着的，他是在用心打造手中的工艺品—“木凳”。
这一情景就像一束阳光，它照进了我的内心。记得，13年3——4月在底盘厂工作时，面临着人员的超多变动，复杂的底盘和轻卡的混线生产，导致我班组里的骨干们连续近1个月加班至11点过后。那时感觉，每一天都有干不完的活，那段时间每一天回家都是筋疲力尽，但是思想上一向很执着的相信：明天会更好，明天要好好干。14年3月，我应聘进入了营销公司，刚开始不适应这种宽松和自主，感觉再也没领导为了拉动生产节拍而逼你开线催你生产，虽时常加班再也不用熬到晚上11点了……这一切，就像来到了天堂。
慢慢的，被关在内心深处的的魔鬼“另一个自己”出现了。在空闲的时候我会去想“自己的工资和职位也没什么大展进，年复一年的这样干着，究竟为什么啊同学介绍的某某公司那岗位，月薪多吸引人”在工作中，会去想“怎样选取捷径去更快的成长啊怎样做事会又快又省，尽快完成领导交代的任务啊这事做了，领导会满意吗”整个人总是无意中想到了九霄云外，又无意中被现实拉回了生活。前段时间部长让我给总经理送个报告，我送完迅速回来答复部长“领导出差了，报告放他秘书那。”真想欣喜自己办事真利索，可随后部长又问“你问过领导什么时候回来啊报告大概什么时候签好你打算什么时候取”就是送文件这么一件小事，都有许多值得关注的细节，我不禁脸红的发烫。
这是我内心的真实想法，但我相信有那么多年轻人在的路上有过和我一样的幻想和惆怅。因为我们内心是功利的，是浮躁的，我们喜欢去做一些投入一点就能立刻看到回报的事情。或者领着公司一年发的数万元薪水不愁吃不愁穿的混着，对照书中描述的打工心态，这种心态太可怕了。
都说一百个读者就有一百个哈姆雷特，在阅读完本书后，我对书中提及到的“打工的状态并不可怕，打工的心态很可怕”这一观念如饮醍醐。所以，我呼吁：
1、年轻的小伙伴们，请戒除内心的功利心，浮躁心，脚踏实地的去做一件事;不要再大费力气去寻找什么成长捷径了，立足岗位，把自己当下的做好了捷径可能就来了;
2、请那些像我这样在混日子或打算混日子的小伙伴们，赶快清醒过来。不要觉得自己在给别人打工，如果你混十年就算公司损失百万，那这点钱对公司来说又算什么呢而这十年对我们来说，那就是生命!
年轻的朋友，我们对完美前景要敢大胆的去憧憬，我们也要按捺住内心的焦躁、忧郁、惶恐;我们要用一种执着、精益求精的工匠态度用心的应对工作，将工作中的任务当做工艺品去雕琢，相信工作、生活会因此而变得更加充实和美丽。
第12篇：《工匠精神》读后感
正本书是适应时代的一本书，当下，“万众创业，大众创新”正在如火如荼的进行着，中国的年轻人有着无比高昂的创业热情。创业者是一个管理者，但这本书里所讲的匠人，并不是现代公司制度下的管理者，而是一个技术员工。此刻貌似越来越多的人拿到了本科毕业文凭，毕业后都去从事脑力劳动，去做白领了。反而做为技术工人的蓝领此刻有很大的缺口，工资也高，我其实很想有一技之长。也想去学木匠，还想去开火车，或者去做一个工程师，但我最后的路还是和大多数人一样，走进了一家公司，一点一点的磨练自己。
书中写的虽然是秋山木工工坊的带学徒的方法，但是里面的一些经验和做法也是值得所有想有一番成就的人学习的。每一件生活中看似微不足道的小事就值得用很多年去强调。比如和人打招呼、比如吃饭、比如和人说话该怎样回答，这些都是我们日常生活中习以为常的事情，可恰恰是这些习以为常的事情确实最就应注意的。
以前读过胡雪岩，明白了他也是从一个小学徒干起，学徒期间要为师父师娘倒夜壶，要没有怨言的去做好师父交代给他的每一件事。其实这样的带徒方法不止是秋山木工有，中国也有。只但是这些传统的行业在逐渐被机器大工业生产代替了，一个匠人在自己的专业技能上投入的时间、感情、精力在逐渐减少。很大一部分需要由手和心共同完成的事情逐步被机器代替了。此刻到博物馆看一些展品也会经常感叹，独具匠心、能工巧匠、匠心独运等，但是机器生产出来的东西我们充其量也就感叹一下：窝草，这技术这么牛逼，等这技术普及了以后再也没人提起这牛逼的技术了。
其实对一项工作、对一个人、对待自己，是需要投入时间的，要坚信大器晚成这一信念。做事之前要学会做人，学会投入热情，学会担起职责，学会为自己的成果自豪、负责。
《工匠精神》这本书，不仅仅仅教会了我怎样做事，更教会了我怎样做人，去做一个富有激情、负有职责的人。《工匠精神》通篇没有讲怎样运用那些工具，也没讲做家具的具体细节，只是讲在进入作业场、进入工作前要做的一些心理上和情绪上以及思想上的准备工作，这些工作要做到实处，做到融入血液中还真需要投入几年、十几年甚至几十年的时间，去不断的督促自己、要求自己。
虽然投入到了现代化的公司从事工作，但是这种传统的塑造人才的方法值得现代人去学习，去实践。那么从此刻开始，用心和身边的人打好一个招呼吧。
第13篇：《工匠精神》读后感
工匠在过去的眼界中是专注的，大事，精益求精的一类人。在旧的社会里，熟练掌握一门技术的工人。读完《工匠精神》我对工匠精神有了进一步的看法和沉思。
在移动互联网，创新成为年轻人口中热词的今天，工匠精神的频繁出现说明了人们对“创造”的渴望。那么工匠精神到底是什么呢？《工匠精神》讲解的精神与我之前认为的工匠职责有很大的区别，之前我认为工匠就是手艺人，用固定的工具使用固定的技术能做出可预见的产品。读了几遍我才明白这泵书忠对工匠的精神的定义是使用现成的技术工具利用创新精神解决各种问题的发现者和发明家。
书本阐述的工匠精神，是美国家族企业历经百年不倒的秘诀，是瑞士品牌屹立世界之巅的利器，更是生命的态度。那些踏踏实实又技艺高超的工匠们，他们是值得我们去尊敬的。也许有时候我们会认为努力认真去做好一件事是傻的，现在呢，我懂得的把任务当作作品，做到尽心尽力尽职尽责，发挥自己最大的能量，这是工匠精神所给我的启示。
藏族绘画大师罗布斯达曾经在修复布达拉宫的壁画时，因为担心打开灯光会让壁画发生氧化反应，加剧壁画的破化程度，所以在伸手不见五指的洞穴里，只燃了一根蜡烛，一笔一画的绣着，即使视力几乎看不见了，但他从未想过放弃，真正的工匠穷其一生贡献出自己的生命，只是为了赋予作品以血以肉，只是为了作品能够拥有灵魂。这种拙也是工匠精神，虽然《工匠精神》所阐述的“新工匠”精神并没有提到，但工匠那种光芒精神是永远不会被超越的。
玖玖爱六粮面是新推出的一款绿色食品，濠吉集团总裁为了打造这款食品，在传统的方便面油炸型的垄断市场上打造了世界首创非油炸方便面，从2006年开始准备，经历了十年的艰苦奋斗，解决难题，加以别人意想不到的创新，用10年的时间才将这款食品推上市场。这种创新与坚守双结合的工匠精神不正是我们所需要的吗？
再比如央视推出的让人叹服的《大国工匠》，它们中，有人能在牛皮纸一样薄的钢板上焊接而不出现一丝漏点，有人能把密封的钢板上的控制度控制到头发丝的五十分之一。比如中国航天科技院的火箭总装厂高级技师高凤林，他给火箭焊“心脏”，是发动机焊接的第一人。0.16毫米，是火箭发动机上一个焊点的宽度，0.1秒，是完成焊接允许的时间误差，谁说这种贡献会比高级白领和CEO差呢？借助国家总理的“培育精益求精的工匠精神”让我们摒弃“君子不器”的落伍观念，摒弃“精致的物质主义倾向”方面。敞开喧闹，回归宁静，拒绝追风，坚守内在。努力创新，让工匠精神得到时代传承。
工匠精神是什么？是创新，是坚守，是执着，是精益求精。从粗糙滥制到大国制造之间只隔了一个工匠精神的距离，不要认为认真你就输了，因为差不多你就永远赢不了。
第14篇：《工匠精神》读后感
如果现在有人问我，这将近一年的时间，你有何改变？我想我的回答一定是：“我学会了独立，我学会了坚强，我学会了乐观，我学会了微笑。”现在想来，自己的第一份工作能够进入中鑫之宝是幸运的。在这里有我最快乐的时光，所有好的不好的记忆，都会成为日后所收藏的回忆。
成熟是一种明亮而不刺眼的光辉，一种圆润而不腻耳的声响，一种不理会喧嚣的微笑，一种洗刷了偏激的淡漠，一种无需伸张的厚实，一种并不陡峭的高度。
从最开始的《弟子规》、《工匠精神》再到现在的《论语》，这些一开始并不怎么接受甚至有些排斥的字眼，随着时间的推移，潜移默化的深入到我们的脑海里。其实这是很宝贵的，无时不在传递着一种正能量。也许在日常的生活中，我们的言行举止都有稍稍的改变，只是我们自己不知道罢了。
而今，随着经济的飞速发展，人们的物质生活水平提高，但是人们的精神世界开始变得荒芜，变得复杂，变得冷漠。我们的爱心越来越少，对于那些需要帮助的人，我们不敢伸出援助之手。是因为害怕，是因为责任，还是社会的现状本是如此？所以我们需要不断提升自己，培养正确的价值观，丰富我们的内心世界。
学习《工匠精神》，最先想到的三个阶段：信仰、目标、工匠精神的特质。
信仰，是一种强大的精神支柱，一种信念。我们需要很多内心的自我反省，检查出自己内心和做事的动机，就可以知道如何定位“我的人生”。以前对信仰二字毫无概念，现在也只是对信仰有了浅显的意识，但我知道我的信仰源自于我背后强大的精神支柱。
目标，一但有了信仰，有了目标，加上行动以及不懈的坚持，这样的人不会成功吗？原一平——日本保险销售之神的案例触动了我，一个其貌不扬，身材矮小的他，只要确定了自己的目标，不管遇到多大的困难都毫无畏惧。原一平，凭借自己的自信，困境后的坚强以及对工作的认真精神，始终在证明自己，证明他的价值。
在面对日益竞争的社会和就业压力大的我们来说，择业是很关键的一步。我们总想找一份薪水高，待遇好，又轻松的工作。其实不然，首先要确定自己想要做什么，这这份工作上能改变什么，能给你带来什么，是不是你想要的，所以在选择工作的时候本身就是很慎重的，千万不要因此觉得是浪费时间。还有一点也是很重要的，就是精益求精。把一份平凡的工作做到极致，“细节决定成败”，等到我们的竞争对手比我们还努力的时候，到那时我们就能体会到竞争的危机了。
最后，我们都该学习工匠精神，也就是乔布斯身上的两种气质：一是不论何时何地都要追求精致和完美。二是坚持心灵的纯净。
不要让别人的意志左右自己内心的声音，最重要的是，勇敢的去追随自己的心灵和自觉。只要自己的心灵和自觉知道你的真实想法，其他一切都是次要的。成长的道路上，都会有酸甜苦辣，需要我们去慢慢体会。错了，并不可怕，可怕的是我们一错再错。我们都有一份平凡的工作，但我们绝对不可以平庸。
走到生命的哪一个阶段，都该喜欢那一段时光，完成那一段该完成的职责，顺生而行，不沉迷过去，不狂热的期待未来，不管正经历着怎样的挣扎与挑战，或许我们都只有一个选择：虽然痛苦，却依然快乐，并相信未来。
第15篇：《工匠精神》读后感
人，是需要有一点精神的;做任何事，没有一点精神来支撑，终将会失败。一个人，特别是想做点事儿的一个人，更需要有一种精神。有了精神的力量，一个平凡的人生，一个平凡的职业，一个平凡的岗位，就可能变得有意义、很精彩。怎样让平凡的职场人生焕发出别样的光彩，是我们每一个中国铁建人应该思考的问题。
很庆幸的是，我在《工匠精神》这本书里找到了答案。这本书以讲故事的方式，从多个方面论证了“工匠精神”对职场人生的重要意义，凝聚了作者长期的实践和思考。古往今来，“工匠精神”是任何一个时代都不可或缺的一种精神，在实现中华民族伟大复兴的中国梦的征途上，“工匠精神”更显得弥足珍贵，更需要践行发扬。我们中国铁建也不一例外地需要“工匠精神”，我们每一位员工同样需要“工匠精神”。概括起来，我们所说的“工匠精神”就是“炉火纯青、登峰造极”的技艺，“一丝不苟、精益求精”的态度，“孜孜不倦、精雕细琢”的精神。要想达到“工匠精神”的要求，让平凡的人生更精彩，我认为需要做到以下两点：付出别人所没有付出的，才能让平凡的人生更有分量。
俗话说，人没有高低贵贱之分，只有分工不同;三百六十行，行行出状元。这些说法无非在表达一个概念，那就是无论你从事什么工作，只要付出了别人所没有付出的，你就会获得成功，就会赢得尊重，或许这就是我们经常所说的爱岗敬业吧。爱岗敬业，是“工匠精神”中的一个核心元素，没有爱岗敬业，谈什么“工匠精神”，那就是空中楼阁、本末倒置。爱岗敬业这个词汇很普通，经常出现在我们的口头和书面上，但真正能够做到干一行、爱一行、精一行，却需要经年累月、兢兢业业、刻苦努力和辛勤付出才能实现。
其实，人生就是一种积累，“工匠精神”也是这种人生积累的一种提炼。每天比别人多做一点，每天比别人多干十分钟，每天比别人多流一滴汗，久而久之，就会集腋成裘、积沙成塔。也就是说，当你把自己的付出积累到一定程度的时候，你的人生就会达到另一种高度，就会拥有更重的分量，那么等待你的、回报你的，就会是成功，是荣耀，是尊严。这是每一个成功者的规律，也是走向成功的唯一捷径，那就是比别人多付出一点，再多付出一点，平凡就会慢慢伟大，平淡就会焕发光彩。坚持别人所没有坚持的，才能让平凡的人生更有韧性。
“工匠精神”的核心要义，归根结底是一种责任，对事业负责，对企业负责，对岗位负责，也是对自己负责。一个人知道了自己是干什么的，该怎么干，并且持之以恒，那么在她身上才有可能闪耀出“工匠精神”。坚持细节，坚持完美，坚持精益求精，坚持一丝不苟，坚持精雕细琢……这种坚持，没有责任的支撑是坚持不下来的;这种坚持，只要做到极致，坚持到最后，坚持到别人不能坚持的时候，那么你的人生就会变得更有韧性，这种韧性同样是“工匠精神”的主要构成。
谁会相信一个朝秦暮楚的人会有“工匠精神”?就像马拉松比赛一样，你坚持了，就有可能获得冠军;你坚持到最后了，并坚持以最快的速度坚持到最后，那么冠军就会非你莫属。其实，人生又何尝不是一场马拉松呢?不管什么职业、什么岗位，也只是“跑道”不同罢了，我们的终点是一样的，只要我们坚持了，坚持到最后了，坚持了别人所没能坚持的，那么撞线一瞬间的精彩就会属于自己。
坚持是一种责任，由责任会变成一种信念，由信念就会转化成一种精神，这种精神大概就是我们要找的“工匠精神”。不要抱怨你的人生还不够精彩，那只是你付出的还不够多，坚持的还不够长。再付出，再坚持，你平凡的人生就会锤炼出“工匠精神”，就会五彩缤纷，就是神采飞扬。
第16篇：《工匠精神》读后感
无论达官显贵，还是一介布衣;无论企业高管，还是普通职员，相信读完付守永先生的《工匠精神》均会有所得，有所感悟。
工匠精神是一个人的积极的意识形态的总结。它既是一种平凡的体现，亦是一种伟大的升华。其平凡，在于无论何人，无论何时，无论何地，只要心所想，工匠精神便可始;其伟大，在于，它源自人的真善美，源自人的真性情，它不是教条式的灌输，而是真诚的心的交流，它不是路人皆知的道理的堆砌，而是充满佛性、修身养性的禅宗智慧。
工匠精神让人懂得：一切烦恼皆源于心。俗语有：天下本无事，庸人自扰之，说的就是这个道理。由于人心的偏移，烦恼之人失去了那份对工作的敬畏心、荣耀心与喜悦心，失去了那份对工作最本真、最初衷、最原始的热情与热爱，以一颗功利心、浮躁心、投机心追求一种简单、粗糙、肤浅的满足，追求一时的浮华，视工作为获得金钱、名声、权利的工具，殊不知是一种舍本逐末的追求。如斯追求，带来的满足，必然只是昙花一现，何来长久?打工的状态并不可悲，可悲的是打工的心态。一个人所做的.工作，就是他生命价值的体现。这里谈的不是工作的高低贵贱，而是对待工作的态度心性。如果说“我是谁我应该是谁我从哪里来我要到哪里去”是始于生命意识的觉醒，是重新认知生命存在的价值，那么在面对工作之前，请先自问“我为什么要工作工作的价值到底在哪里”。
工匠精神让人领悟：立志要如山、行道要入水。不如山，不能坚定;不如水，不能曲达。梦想是行动的开始，动力的源泉。空有梦想，永远是空中楼阁，人生有梦，重在执行。工作，即是实现梦想的开始。工作不仅仅是一种换取物质利益的行为，更是一种生命态度和价值的呈现过程。如何由一个打工者，变身为工匠，那就用“心安、心慈、心正、心明、心定、心诚、心宽、心谦”的正道去面对每一天、每一分、每一秒;用“先做人，后做事;先专注，后专业;先增值，后回报;先沉淀，后成才;先有为，后有位”的正念重思成败，引领生命新航道。
工匠精神让人知觉：拥有知识，不等于拥有常识。人的一生在不断追求着知识，却漠视了常识。常识需要人的善心、用心、细心、给予心、责任心。工作中，我们强调着顾客满意、符合标准、零缺陷，却又不断出现着客户投诉、不达标准、产品返工甚至废弃的现象。人们犯错的根本原因，不是没有不犯错的能力，而是没有绝不犯错的心态。很多人忙着的不是创造新价值，而是制造新问题。工匠精神就是一种精益求精、第一次就把事情做对的科学态度。它不仅培养发现问题的意识，确定和定义问题的能力，更培养解决问题并执行的能力。信息技术的革命，科技的高速发展，让现代人适应了快节奏的旋律，忘却了慢的味道，就像孩童都想拼命奔跑起来，却不愿意好好学习走路。因为快，错失风景;因为快，疲于纠错;因为快，难堪重负。要懂得慢，能慢才比较快，慢才是快的真谛。学会慢，才能懂得欣赏;学会慢，才能避免错误;学会慢，才能增强韧性。如果我们走得太快，停一下，让灵魂跟上来。
工匠精神传递着：大爱无我,终成大我;利他之心,终成大器!拥有工匠精神，你将拥有外修内省的心态!我将热爱我所做的事，胜过爱这些事给我带来的钱。我在工作中要精益求精，品质至上。我视岗位如生命。
第17篇：《工匠精神》读后感
《工匠精神》这本书，说真的，不是我会主动寻阅的类型。迫于无奈，我翻阅了：粗看;但是很多故事链接，却吸引我细看这本书。其中最能引起我共鸣的是：用智慧驾驭自己的情绪，先处理心情，再处理事情，敬业会让自己变得出类拔萃，才能实现自我价值。
并不是每个人都喜欢本职工作，每天不停的重复的工作说真的每个人都会厌烦，觉得工作没有一点挑战性，都是会累的，都会抱怨，工作忙，工作累，工作是受罪，这工作不归我管……从而我们会慢慢变得马虎、懒散等等，对工作不认真负责的状况屡屡发生。可是发生之后，更多的手尾等着你来跟……
作为一个海大工作三年的我，首先上述情况我亲身体会过：认为这不过就是一份工作，无论我是否认真对待，只要不出问题就好，我一样拿相应的薪水，领导一样不知道。可是时间久了，你会发现，这种心态令自己心情严重压抑，真的觉得自己很老很老了……通过这本书己受益匪浅，真的理解了许多，找到了自己工作的定位：做一个善良坦诚的人，因为只有用感恩的心去对待人和事，拥有良好的心态，才能把事情做得最好;明白了即使不能带动气氛，但至少不做气氛的破坏者，有效沟通，永远保持初学者的心态，才能保持自己心态年轻，心情愉悦;把化验结果和化验室管理做好了，才是对自己和别人负责，敬业会让自己变得出类拔萃。只有找准了自己的工作定位，才能引导自己向价值型员工进化，才能实现自我价值。
《工匠精神》这本书告诉我们，实现自我价值，首先要找准自己的工作定位，乐于做。
德胜洋楼聂圣哲说：当你把工作作为一项任务去完成的时候(要我干)，那仅仅是完成任务，并不能把一项工作做好;只有充满激情的时候，才有可能把工作做得出色。所以我们的程序化工作要执行，同时还要唤起自己对本职工作的热情。被动地执行程序，也就是完成任务而已。只有充满热情地去工作，才会取得完美的成果。
也许我们受了情绪的影响，也许我们在工作的时候根本不知道要完成什么样的结果，只管我在做这份工作，我做了这份工作，至于工作的结果和质量跟我没什么关系，那就大错特错了。品管工作重质，向来要求对工作的认真、严谨，原则性强，化验室更是如此。化验结果和化验工作的质量直接关系着原料及成品的质量。
“用心做事”是一种人生原则，它能使自己在生活中学到更多，做得更好，只有用心做事，才能把事做出色。“用心做事”是对工作强烈的责任感和正确的思维方式。态度决定一切。
当近红外上线后，很多化验员担心自己会被机器取代，认为化验这一行没有出路：其实这种担心完全不必，近红外的一切结果均来源于湿化学，近红外需要我们时时的维护，验证。足够的细心、信心，你的工作绝对出类拔萃。姑且认为这是海大企业为我们化验员搭建了实现价值的平台吧，维护好近红外的有序运行也是实现自我价值的一个很重要的方面。
第18篇：《工匠精神》读后感
梦想是驱动进步的动力，每个人、每个企业、每个国家都需要有自己的梦想。靠什么来支撑和实现我们的梦想呢?工作之余，我阅读了付守永著的《工匠精神》，也许我们可以从这本书中找到一些线索和答案。
用工匠品质照亮前行的道路
坚持、乐观、勇敢、目标明确并为之努力，这就是工匠品质。前行的道路上，从来都是布满荆棘，从一开始的勇往直前，迎风奔跑，到路上的跌倒和周遭的嘲笑，工匠们都会接受，他们用耐心化解忧伤，用坚持战胜孤单，用快乐笑对过往，用忍耐支撑梦想。因为他们明白，不管经历快乐还是痛苦，都只为在通往梦想的路上多一些风景欣赏。
工匠的品质告诉我们，要始终坚信自己选择的道路，不论是生活上的还是事业上的，我们要将懦弱和胆怯遗忘，用坚强的身躯和无穷的力量去飞翔。当我们身心疲惫时，找个僻静的角落细细思量，将喧嚣纷扰暂忘。“世界上最富有的人，是跌倒最多的人;世界上最勇敢的人，是每次跌倒都能爬起来的人。”当我们实现梦想时，会发现所经历的一切其实就是我们实现梦想的翅膀，我们所有承受过的痛，会换来实现梦想时的硕果馨香。
用工匠精神传承经典的厚重
很多人对于工匠精神的认识还停留在一个很机械的阶段，其实工匠精神有着更深远的意义。也许，现在我们正在戴着瑞士的手表，开着德国的汽车，回家时享用着日本的家用电器。这些在我们日常生活中常用到的产品是如何传承至今的呢?我想答案每个人都应该很明了，这些产品的生产企业多是具有工匠精神的企业，这些企业的员工大多具有工匠精神。
其实，我们也能具备工匠精神的品质。我们要热爱自己所从事的事业，更要热爱自己的企业，要全心全意地投入其中，不能单纯地把工作当作是一种赚钱的工具，而是要树立一种对工作的热情和执着精神，对所从事的事业和生产出的产品及服务要精益求精、精雕细琢，要形成一种与企业文化想匹配的价值观，并由此更深层次地推动企业的内在动力，不断超越自己，将自己与所从事的事业、企业建立起一种难以割舍的情怀。
用工匠智慧雕刻我们的未来
学习使人进步，改变使人更加睿智，反省会让人站在更深远的角度来思考问题、解决问题。我想，没有什么比“学习、改变和反省”更好的词汇来形容工匠的智慧了。
我们所在的行业，正在进行着翻天覆地的变化，如果不想被历史的洪流所淹没，就要不断适应新的发展方向，尝试新的发展模式。能力的提升并不是一蹴而就的。每一件艺术品都需要工艺师的精雕细琢，每一顿可口的饭菜都需要厨师的合理搭配，每一件舒适的衣服都需要设计师的匠心独运。他们用自己的技艺去雕刻着自己的人生蓝图，我们为什么不能呢?
从现在开始，让我们用工匠的品质、精神和气魄雕刻我们的未来，哈电的未来，行业的未来……
第19篇：《工匠精神》读后感
总书记在参加十二届全国人大四次会议黑龙江代表团的审议时，对黑龙江老工业基地振兴、发展现代农业、干部队伍建设等多个工作，提出明确要求，作出重要指示。特别在干部队伍建设上提出“坚持把改进干部作风作为振兴发展的重要保证”的要求。
6月6日，在省委全会审议通过的《中共黑龙江省委关于深入学习贯彻落实习总书记重要讲话精神奋力走出黑龙江全面振兴新路子的决定》中强调，要按照总书记要求，各级干部要在学习上下一番真功夫、实功夫、苦功夫，不断提高推进振兴发展的能力和水平。坚持问题导向，在不断解决问题中推进发展。对待工作要有“工匠精神”，大力倡导精细化的工作态度。用东北抗联精神、北大荒精神、大庆精神和铁人精神激励党员干部，在推进振兴发展中建功立业。
“工匠精神”首次出现在李总理的工作报告中，报告内容为：鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。到底什么是工匠精神？工匠精神的意义是什么？带着这些问题，我阅读了亚力克·福奇的《工匠精神》，该书介绍了美国历史上知名的工匠们的故事，向我们阐述了什么是真正的工匠精神，以及他们是如何影响整个国家的产业和社会环境。并最终得出这样的结论，工匠精神是一种信仰，是一个国家生生不息的源泉。
一、工匠所具有的特质
作者介绍了美国工匠的杰出代表，及他们通过发明创造改变世界的故事。工匠们往往依靠着对工作的向往和热情，借助着纯粹的意志和拼搏的劲头，不断专研，精益求精，最终通过创造的产品影响了整个国家和社会。迪恩·卡门就是其中的代表人物，他保持着对于电子设备的热爱，不断探索、创新，先后发明了自动输液泵、便携式透析机、赛格威，这些发明与创造产生了良好的经济效益与社会效益。关于工匠的培养，作者认为传统的教育存在着不足，真正有趣的东西多数来源于课程之外，应该重视培养乐观、严密的思维以及愿意冒险的精神。
二、工匠精神所面临的挑战
面对经济的发展，投资者一直在寻找更高的投资回报，导致创造了很多近功急利的产品，很多专家、工人为了完成各种指标，而丧失了更广阔的空间进行思考。另一方面，迅速增长的经济使充满实干的国家容易转变成为消费的国度，人们容易放弃探索、创新的思路。特别是现在商业产品制作流程越来越复杂，如苹果的iphone手机需要31个国家提供原材料及零件，当iphone手机出现硬件故障时，面对复杂的硬件、软件系统，更多的人选择了更换新的手机，也放弃了某种探索的欲望。
三、工匠精神的复兴
作者认为，开放、自由的小团体，是工匠成长的沃土。真正的创新者，是一大群有不同技能的聪明人的组织，这些人相互欣赏、相互重视、技能互补。工匠可以来自世界任何地方，互联网将推动他们的合作与共享。开源软件就是一个最好的实例，开放源码软件主要被散布在全世界的编程者队伍所开发，他们共同创造了影响世界的产品，共同阐释了工匠精神的真谛。而众筹、创业营和孵化器正在成为资助工匠的3种有效方式。
通过以上方式，工匠们可以减少寻找资金、人才、相应配套设施的时间，专注于产品的创造。在日常的工作中，我们应该学习和发扬工匠精神。在全省坚定不移地促进互联网与经济社会深度融合，大力推动“互联网+”行动计划的背景下，保障网络健康有序发展意义重大。随着互联网的普及，网络安全问题正在变得越来越突出，大数据、云计算、工业互联网、网络基础设施面临诸多安全挑战。面对不断变换的攻击手段、越发隐蔽的安全对抗，正是需要工匠精神来指引我们的工作。在工匠精神的指引下，发挥主观能动性，不断专研技术难题，攻坚克难，为保障我省网络信息安全做出贡献。
第20篇：《工匠精神》读后感
一看到这本书，就立马喜欢上了它。说不清，道不明，就是喜欢它，它让我有一种非得一口气读完的冲动!事实上，我真的这样做了。掩卷反思，心潮澎湃，仔细思索着付守永先生的话，他就像一个导师在谆谆教诲着我!让人从心底里佩服!所思所想，见诸于笔端，聊以自勉!希望自己以后能够树立正确的工作观，真正成长为一名“工匠。
在这个日益浮躁的社会，金钱至上论甚嚣尘上!在我们的社会里讲利益的人越来越多，讲责任的人越来越少;讲权利的人越来越多，讲成长的人越来越少;讲关系的人越来越多，讲原则的人越来越少!当人们去寻找一份工作时，考虑更多的是这份工作能带给我多少薪水，能带给我多少物质报酬!而不是我能从这份工作中学到什么?我能得到什么样的成长经验?我能学会什么样的做人道理?我是不是真的喜欢这份工作?我对这份工作足够上心吗?我把我的感情投入到工作中了吗?每一个工作细节我是不是都认真去做了?面对每一个顾客我是不是始终保持饱满的热情和友好的态度?我是不是还有一些地方有待改进?我怎么做才能提高我的工作能力和工作业绩?我是不是很受顾客欢迎?我是一个称职的员工吗?我是一个价值型员工吗?我在公司是无可取代还是无足轻重?我是不是应当转换一下心态?我是不是太急躁了、太急功近利了?在现实社会中，更多的是听到员工的抱怨!日复一日的抱怨只会打消工作的积极性，只能使你处于焦躁、忧郁、惶恐之中，永远为看不清的明天奔忙，外表强悍，内心空虚!殊不知“牢骚太多防肠断，风物长宜放眼量说实话，初入职场，我也有抱怨，有迷茫!看不清未来在何处!找工作也是看工资高低，而不顾其他!实在是惭愧!但读罢此书，令人豁然开朗!问题的关键就是心态的问题!我还没有树立一个正确的工作观、金钱观。以前我一直认为工作就是赚钱的工具!钱多了，自然就幸福了!可是当我读罢此书，我知道我错了!从今往后，我要改正错误!我不敢奢望要成为像稻盛和夫、乔布斯那样的一代巨匠，但求能成为一个普通的，在自己岗位上勤劳、敬业、投入和全身心奉献的普通工匠!这也是付先生写此书所想要达到的目的。作为一个销售员，首先我应该对自己所卖的东西有一个透彻的了解!如果自己都不知道自己卖的什么东西，何谈销售?其次，我要让自己慢慢爱上这份工作。
正如付先生所说，把工作当成一种修行!我更喜欢把工作比喻成你的恋人，每天的工作就像是跟自己的恋人谈恋爱一般让人心动!让人倾心!面对每一个顾客我要始终保持饱满的热情和正确友好的态度，不能说看见一个有钱的就非常热心，看见个没钱的就爱理不理!如果这样做会伤害到顾客的自尊心!再次，我要了解顾客的需要，无论是物质需要还是精神需要，顾客的颜色、品牌偏好，他需要什么型号的物品，比如鞋码大小、喜欢什么颜色、哪个牌子、顾客的担忧和顾虑是什么、如何解除顾客的顾虑。精神需要方面，我要给予顾客足够的尊重与谅解，不能伤害顾客的自尊心，不能说些带有讽刺、嘲笑意味的言辞，不能做带有鄙视意味的动作!总之，我要使自己的言行举止充满了对顾客的尊敬!我想这正是“工匠精神所要求的。
