银行致新员工的一封信一
亲爱的弟弟妹妹们：
你们好!
欢迎你们加入建行这个大家庭，我相信作为刚毕业的你们和我有很多的共鸣之处，这是我在柜台学习了两个星期后总结出来的一些心得，与你们分享一下：
一、不要急躁，打好基础;就如同我们学语文要先学会拼音，数学先学会加减乘除一样，进入银行也要从银行的最基本的业务学起。基础业务的学习是我们打基础的一个阶段，只有扎实的基础，方可以厚积薄发。
二、认真仔细，注意细节;银行业越来越强调内控，有时我们很不能理解的是一些程序或操作都要两人仔细的重复进行或核对，凭证的摆放都有它应有的规范格式。请不要质疑它的必要性，认真仔细是做好柜面业务的前提，把握细节是提高效率的有效途径，也请相信这是对客户负责，对银行负责，也是对你自己负责。
三、要有信心，冷静面对;人生有很多个第一次，通过第一次的尝试我们才知道下一步工作的方案，或调整目标或改进方法。大部分人第一次处理某事时都是不自信的，只不过别人把不自信埋藏在你看不到的内心深处。第一次正式上柜时，自信的面对，冷静的办理客户提出的各种新业务。
四、积极主动，虚心请教;带你的师傅会耐心的给你讲解其办理的各种业务，但具体你自己掌握的程度只有你自己清楚，凡事多问一个为什么，切记不懂装懂，疑难问题及时反馈给师傅。同时，虚心地向行内其他非指定师傅学习，他们每一个人都有丰富的业务处理经验，他们也很乐于给予你帮助。
各位弟弟妹妹们，希望你们入行时能尽快的实现从学生到职业人的转变，也希望你们能及时总结你们的心得与后来人分享。
比你们入行早一点的姐姐
银行致新员工的一封信二
员工们：
这次省分行来我行用正反两方面教育，给我们上了生动的一课。促使我提笔给大家写这封信，喜的是王红梅是省分行和我行培养的典型，典型就在我们身边，用典型的言行激励员工，感染员工，树正气，扬新风，谋发展，大力弘扬先进典型，进一步提高全行员工职业道德水平，是一项长期的任务和要求。忧的是听了吕梁交城张佩川案件令人心情沉重，发人深省。张佩川触犯法律，付出惨痛的代价，给建行带来损失，给家人带来巨大伤害。
艾青曾写到：人的一生有许多的岔路口，但紧要处只有一、两次，你走错一步，将会影响你的一生。正如：人生如棋，落子无悔!我们对待自己的工作和生活，都应该走得明白，不要再让吕梁案例在我们身边发生。
听了案例，我们来结合规章制度的要求作一些对照，究竟出错、违规、漏洞在哪里?如果多一点防范意识，不盲从，不轻信，对疑点不放过，能按章操作，合规经营，犯罪分子还有多少可乘之机呢?正因为有的员工法律意识淡薄，追求金钱利益物质享受，聪明反被聪明误;有的是处心积虑，机关算尽，终难逃法网。张佩川案件的发生，长达十几年，且多次作案，如果多一点防范意识，多一些防范措施，是否可以防范于未然?首先在防止员工自我犯罪方面，一是要纯净自己的社会交往，维持良好纯洁的人际关系，对员工思想教育不松懈。二是要树立正确的.人生观、世界观、价值观，不为生活上的挫折而丧失信心失去理智，不为贪图享乐而纸醉金迷;三是要自警自励。当一个人成为金钱的奴隶时，他的一只脚就已经迈进监狱的牢门。“事能知足心常惬，人到无求品自高”。欲望似乎无穷，所需其实有限。黄金万两，一日三餐，又何必贪得无厌;广厦千间，夜眠八尺，又何必孜孜以求?其次，在防止他人犯罪方面，我认为不但要时刻保持警惕，更重要的是要熟悉自己工作业务的每一项流程、手续和细节，并且严格按照规定工作，这样，漏洞和虚假被疏忽的概率就会大大降低。为此，我提几点要求：
一、要树立正确的人生观，世界观，价值观，抵御不良思想意识的侵蚀，打牢拒腐防变的思想基础，珍惜自己的人生价值和职业生涯发展，奉公守法，安心本职，勤奋工作。增强风险防范意识，做到讲原则，不盲从。
二、要真正做到有规必依，按章办理，合规操作。分清有所为，有所不为，从而做好本职工作。
三、加强员工行为排查。要做到不走过场，发现不良行为和微小的违规，都应加以重视，及时进行处置和教育，把案件风险消灭在萌芽状态。不盲从、不盲信、不盲动。
四、要深入组织开展“学先进、比先进、赶先进”活动，广泛宣扬各类先进模范人物，特别注意宣传模范遵守职业操守和敢抓敢管的先进典型，形成“好人好事有人夸，不良倾向有人抓”的良好风气。
五、将“树正气、扬新风、谋发展”进一步引深，在“树、扬、谋”上做文章。在各项活动中，要把剖析正反两方面的典型紧密结合起来，使员工在思想上真正受到触动，但要以弘扬积极因素为主，形成健康向上的舆论氛围。
六、要充分发挥各级管理者的作用。教育者首先要接受教育，在此基础上搞好对员工的教育，防止教育中的“灯下黑”现象。党委中心组成员带头写这次职业道德教育心得体会，各行、各部门也要积极撰写报宣传部，及时在网站刊登，教育引导员工。
七、要运用多种载体搞好职业道德教育活动。要把一切可以利用的载体充分利用起来，使员工时时处处、抬头低头都能受到教育和熏陶。
最后，我用一首词作结束以自励：身似菩提树，心如明镜台;愿将勤拂拭，勿使染尘埃。”
银行员工励志短句(一)
1、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
2、微笑服务、诚信待客。
3、微笑您、快乐我，您的微笑就是我工作的动力，您的满意就是我事业的成功。
4、服务从细节做起，细节决定成败。
5、年轻就是本钱，但不努力不值钱!
6、顾客满意就是我最大的心愿。
7、勤勤恳恳，为宾客服务。
8、勤能补拙，勤俭立业!
9、视顾客为老板，把老板当顾客。
10、微笑服务，快乐你我。
11、全心全意为客户服务!
12、您的满意就是我的动力!
13、我们确保我们的服务过程能方便客人。
14、周到，认真，细心。
15、成功取决于90%的态度加10%的技能!
银行员工励志短句(二)
1、进入职场，心态要淡定，胸怀要宽大;工作要积极，处事要谦和;为人要低调，做事要认真;眼睛要活络，行为要守规;办事要细心，精神要集中;凡事要乐观，事事要用心。祝你职场宏图大展，一帆风顺!
2、笑容挂，信心起，相信自己实力;去应聘，锋芒避，沉着应对必须;应谦虚，求教益，低端姿态有益;尊老板，要注意，亢卑有度有礼;毕业季，找工作，祝你顺心顺意!
3、我是一只小小鸟，即使被人折断羽翼，也依然要有一颗飞翔的心。我是一棵小小草，即使被人踩在脚下，也依然要展现生命的绿色。我是一粒小小沙，即使被人永远忽略，也依然要舞出人生的轨迹!
4、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
5、时时保持敬业精神，处处维护客户利益!
6、周到的服务才能赢得顾客的信任。
7、行动快一点，说话轻一点，效率高一点，微笑露一点，脑筋活一点!
8、面带微笑，热情服务。
9、理由少一点，肚量大一点，做事多一点，嘴巴甜一点，脾气小一点!
10、今天能做的事，不要拖到明天去做!
11、平凡中也能出伟大。
12、微笑服务每一天!
13、微笑服务，热情周到。
14、顾客满意是我服务的宗旨。
15、服务就是我们的使命。
银行员工励志短句(三)
1、客人的满意是我们事业的动力。
2、开拓知识，创新服务。
3、热情大方，微笑服务。
4、微笑问好，喜迎客到。
5、有些忙碌，是自己倒腾的;有些劳累，是自己折腾的`。人生就要不怨，不怒;不躁，不急;不奢恋，不强求;不暴喜，不悲情;不感怀，不忘形!
6、办公室之道：不该看的要视若无睹，不该听的要充耳不闻，不该想的别想入非非，不该做的别画蛇添足，不该说的要沉默是金，做人做事适可而止，恰到好处。
7、安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜。
8、人生的奋斗目标不要太大，认准了一件事情，投入兴趣与热情坚持去做，你就会成功。
9、在我们的一生中，顺境也好，逆境也罢，每个人都不可能一帆风顺，关键是要有一个良好的心态，坚信自己是最好的，以最强的毅力冲刺最完美的人生。用一颗感恩的心去感谢生活中的磨难，是它给了你磨练与坚持的机会，是它让你懂得了“不经历风雨难以见彩虹”，是坎坷造就了你独一无二的人生。
10、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
11、人生，吃一堑，长一智，伤害就是明白，失败就是懂得。
12、失误，人人都有，好朋友会在第一时间发现并告诉你。发现你的失误没有告诉你，比告诉你要可怕得多，特别是两个人处于竞争的工作状态时。
13、用“理想的轮子”，“奋发的外壳”，“拼搏的窗体”，“奋斗的座椅”，做了一辆“人生的跑车”，送给你，祝你在辉煌的大道上，一路顺风，勇往直前，成功就在于你的坚持!加油吧!
14、人生充满选择：选择了宁静，就选择了孤独;选择了高山，就选择了坎坷;选择了执着，就选择了磨难!愿你耐住孤独、跨越坎坷、克服磨难，迈向成功之路!
15、给自己加油，不需要理由，人生时时都会有喜有忧，做自己的朋友，分享喜怒哀愁，每天是新的开始，可遇不可求，幸福就在身边，珍惜不要溜走，为美丽明天，努力奋斗!
篇一：新员工培训开场白和结束语
开场白：
各位富诚的同事们大家下午好！首先欢迎大家的加入到公司，我们从五湖四海相聚在富诚这片土地上我想这是一种缘分。我们不光成为了同事，那么随着时间的推移，我们也会成为很好的朋友。
从现在开始这里是大家工作和生活的地方，富诚公司深知自己的责任，这里承载着你们每个人的梦想和憧憬。也许你想通过自己的劳动获取更多的报酬来改变自己和家人的生活、也许你想在这里学习和成长、亦或许你想在这里找到一个更好的发展空间……。请大家放心，无论你的梦想是怎样的，只要是积极向上的，富诚都会为你提供实现梦想的舞台。
公司坚持以人为本的宗指，尊重知识，尊重人才。在这里，无论是什么岗位，都享有平等的晋升机会。另外各种培训也不断推进，今天我们进行员工培训的第一课《公司制度》培训。通过今天的培训，希望能让大家知道公司的文化和规章制度和一些基本的安全知识。在课程开始之前，我先强调一下培训的纪律。在培训中不允许随意的走动和离场，请在培训的过程中保持安静，有问题可以举手得到允许后再提出问题。另外，请大家遵守签到制度，每个人必需签到，现在还没有签的可以在课间休息的时候把签到补上。
结束语：
有付出才会有回报，有忠诚才会有信认。我希望每一位同事能尽快地融入富诚公司，成为富诚密不可分的一分子，同时也希望您在公司的工作能够胜任、愉快及满意。 最后，我也热切地期望： 您因富诚而自豪，富诚因您更精彩！
篇二：培训部培训开场白
一、问好
好！我们的课程马上就开始了，首先问候一下我们的老朋友、新朋友，大家上午好！ 我们说团队讲的就是一致性，当我向大家问好时，大家的回应能不能更加响亮，更加一直呢！现在我跟大家分享一个问候方式，当我问候大家好的时候，我希望大家回应我的不只是一个好字，而是：“好，很好，非常好！外加一个胜利的小手势！都清楚了吗？”
那好，再次问候我们美宜家的朋友们，大家上午好！
二、宣布课堂纪律
好，各位我们今天(原文来自：.bDFqy.com 千叶 帆文摘:培训开场白和结束语)是来相互学习的，大家说是不是？那么一个好的学习环境对我们学习效果是不是很有帮助。那请各位全体起立，拿出你最依赖，最漂亮的手机，跟我做一个动作，把你的手机用左手高高的举起，然后右手搭在你前方朋友的肩膀上，边拍边跟我一起说：“在讲课的过程中，如果我的手机响起，我就把它送给我，成功者言行一致，说到做到。”大家要不要把自己的手机送给别人？那好，现在给大家10秒钟的时间把手机调整为静音或震动状态。如中间有事请举手示一一下。谢谢。
三、全体员工
1、任意提名一位学员自我介绍姓名、单位。
2、第二位接着自我介绍，但是要说：“我是----后面的----”来自美宜家----店。
3、第三位学员的自我介绍要说：“我是---后面的---后面的---来自美宜家---店”
四、学习美宜家企业文化
播放企业专题片（每次都要放）
五、进行学习过程
课有一天的时间，是我使劲讲，你们使劲记，还是我加一些训练的互动课程，让大家立刻就有感受，回去就用到生活和工作中，请各位告诉我，你们要那一种方式？选择后者的举个手，我看一下，手放下，你们来学习两个目的：
1、学到知识，顿悟智慧，回去工作。
2、交到朋友，整合资源，美宜家各地有亲人。
在场的每一位不要小看这个房间里的人，这个房里的人要团结起来能做老大的事了，你们相不相信，所以，你们不能这样老实，早点互动起来。现在比刚才的气氛好多了，朋友们，今天咱们是同学，是朋友好不好，请你把角色改变一下，你在工作中是经理，你现在往这一坐，是什么，是学生，跟旁边的人是什么关系同学关系，大家再相互握手认识一下，我看见其中有这样握手的，说明你心门紧闭，再来一次，给自己一个掌声好吗？
问一声好，你回答一声，你不仅仅是回答我，你是用那声好告诉别人你现在的状态，你的素质，你的胸怀，告诉别人你快乐，你挺好，这就叫沟通。比尔盖次：“一个人鼓掌的速度，会影响他赚钱速度”。
六、课程结束语
最后想要明年可以倍增自己收入的请举手我看一下，真的想要的，手放下，是想要还是一定要？
想要在明年让自己身体更健康，家庭更幸福、更有自信心的举双手我看一下。是想要还是一定要？
希望今天的.课程能给各位的工作和生活带来一点点的帮助。谢谢！！！
篇三：培训课上的开场白和结束语
开场白：
大家早上好！（语气加强，吸引大家注意力）
非常高兴大家在百忙中抽出时间来参加今天的《高效执行力》培训。今天我们的授课讲师是XXX老师。我和XX（培训课主办方）是本期课程的后勤，很高兴认识各位。在课程的过程中您有什么事情可以来找我和XXX。
这次的培训只有1天，课程时间安排是从早上09：00D12：00，下午是从13：00DD17：00，午餐时间是12点到1点，上下午各有一（两）次课间休息
课程开始前再次提醒各位，请关闭您的手机或调为振动状态，以免影响他人听课。现在给大家5秒钟时间准备一下。
接下来我介绍一下这次课程的讲师：XXX老师，
X老师是历任经济型酒店店长多年，专精课程领域在销售与内部管理培训上，目前就职于XXXX公司的专职培训讲师、管理顾问。
相信这次课程X老师能为大家的工作带来新的思考和启发。
现在让我们用热烈的掌声欢迎XXX―X老师
结束语：
让我们再此感谢XXX老师的精彩课程！同时我也代表XXXXX公司感谢大家对我们工作的支持和积极的参与。请您填写内训评估表，对我们课程和工作有什么建议和意见，也请写在上面，来自于您的声音是对我们最大的鼓励和帮助大家在填写评估表的同时，也预祝各位步步高升。真心期待着与您再次相会！谢谢！
其它的开场白
1、 询问式：我们来做什么？（学习）
学习需要一个好的环境吗？（需要）
我们需要配合老师吗？（需要）
我们能做到积极互动吗？（能）
是能还是一定能？（一定能）
2、 问侯式：好、很好、非常好并鼓掌三次。
3、 欢迎式：下小雨（拍肩膀）、下中雨（拍手）、下大雨（举手拍加跺脚）
4、 按摩式：坐式或站式：揉太阳穴---拍背---揉耳垂---拍大腿外侧
5、 相互鼓励式：面对自己左边朋友相互说我，张慧兰，在接下来的三天时间里，还有多半天，我要好好学习，非常努力，如果我困了，累了请你鼓励我，如果我做的很好，再请你热情拥抱我。
6、 投影：（一句一句投）
这世界上最重要的人是谁？（学员思考、讨论片刻，打出答案－－现在在我眼前的人。这世界上最重要的事是什么？（学员思考、讨论片刻，打出答案）－－现在我要做的事。这世界上最重要的时间是什么？（学员思考、讨论片刻，打出答案）－－此时此刻。结论：此时此刻，我们做最重要的事，因为我们是最重要的人！（全体学员一起说）这是分享俄国作家托尔斯泰的三句话
7、 请问各位亲爱的伙伴，今天是个什么特殊的日子呢？我一问完，大家思路马上被引导去想今天是什么日子，可当天并不是什么样节日，有的说是不是谁生日，有的说是不是冬至，有的说是第一次听你讲课，等等各种有趣猜想，气氛逐级升温，我不断点头微笑附和，最后我看时机已到，于是我方面语速告诉我的听众：各位伙伴，你们回答的都很好，而我要告诉你的是，今天是你人生当中从来没有经历过的全新的一天，同意吗？台下伙伴听完以后豁然开朗，全场大笑，我马上接上去：所以各位我们应该给我们全新的一天，热烈掌声鼓励一下！
8、 各位，大家早上好，欢迎您来到我们XXX公司。今天的天气呢，阳光明媚，温度非常的炎热，祝愿各位每天心情像今天的阳光一样，永远开心明媚！对待生活、工作、习像今天的温度一样，永远激情澎（我的声音音调逐渐高上去）这时，我发现很多学员露出了微笑，现场变得轻松，拉近了与学员的心理距离，我就从容的展开了课题。
9、 各位好：首先请你们仔细看一下你左边的伙伴们！觉得她比较有亲和力的请举手，接下来请你们再仔细看一下你右边的伙伴，觉得他比较漂亮的帅气的请举手，最后请你们再看一下自己，觉得自己比两边的伙伴更加有亲和力更加漂亮的请举双手加又脚。
10、 我最近心情不好，一直不想活了，想上吊，没绳子，想跳河，没游泳圈，想吃药，太苦，想割脉怕疼，想想还是讲堂精彩的课，把自己兴奋死算了。
11、 客户服务一半是技术，一般是艺术，买东西，坐车，去饭店吃饭，我们所接受的客户服务，有一些却被我们提了又提有一些却是噩梦一般的现实。以前，在国内经常见到这种现象：早晨起来出门，发现在修路，挺好的路刨了一条沟，有些指示牌写着“前方施工请绕行”。现在好像比原来好了一些，字也比原来多了一点：“前方施工请您绕行，由于施工给您带来不便，请您谅解”。多了的这句话就是客户服务的语言，有了一点点客户服务意识。
八、其它结束语
1、感谢与大家分享的2小时，现在大家大声的告诉我，在以后的工作和生活中遇到困难时，我们是要找方法还是找借口？（找方法） 是的，找借口困难会越来越难，找方法困难会越来越少，潜力是逼出来的，不逼自己一把，真的不知道自己有多优秀。大家相不相信自己的能力，（相信）。相不相信团队的支持，（相信）相不相信，（相信）。
相信就让我们一起大声唱起《我相信》好吗？
