学校元旦新年寄语1
一年又一年，风风雨雨；一天又一天，日起日落。伴随着新年钟声的敲响，2021已裹挟着满满的喜悦悄然而至。新的里程荡涤着我们火热的情怀，融化了严冬的寒意，燃起我们心中新的希望与期盼。
迎着新年第一缕金色的阳光，回眸翩然走过的2020，十二中人正用自己的热情与努力为学校的发展谱写了一曲曲璀璨华美的乐章，继续创造着教育的神话。中考的成功带给我们更强大的力量锐意进取；新综合楼的落成、各类功能室的配置让学生在课堂之余拥有更精彩的活动空间；新建成的塑胶操场成为孩子们放飞心灵、展翅翱翔的天空……
课堂是学校发展的主阵地，为践行“学生第一”的理念，全体教干教师集思广益，积极投身教学改革。百人进京团走进“新学校行动”，激活了我们身体的每一个细胞；四十余名语文教师赴潍坊参与“语文主题学习”活动，使得语文课堂教学焕然一新；丰富多采的教师论坛，成就了教师们更加深刻的思想……这一切，使得十二中这支优良的教师团队得到了进一步提升，一大批年轻教师迅速成长，骨干教师队伍不断壮大，丰富的教育教学
学生永远是学校的主人公，为促使每个孩子“快乐学习，健康成长”，学校开展了系列教育活动。一年一度的“开学季”、“艺术节”、“狂欢节”继续升级，让快乐延续；创新性的“图书漂流”、“选修课”让学生在崭新的体验中得到全新的收获……在活动的引领下，合作精神和实践能力的培养深深影响和促进着学生的健康成长，而他们也正向着“厚重、大气、高远、时尚”的目标大步迈进。
孩子们健康快乐的成长，伴随着的.是广大家长对学校工作的支持、信任和殷切的希望。家委会的参与、家长的倾心付出，成为了学校发展的有力臂膀。有了坚实的后盾，我们也拥有了强大的能量给予孩子们更多的幸福。
为了学校的发展，为了学生的幸福，默默付出的人们总是最值得尊敬的。保洁员们每天辛劳地清扫着校园的角角落落，保安团队风雨无阻守护着偌大的校园；餐厅工作人员精心烹制的美味在每个中午给我们带来温暖的幸福……“校园因你而美丽——影响校园人物”的评选，是他们用自己的正能量带给了我们的校园一片和谐与安宁。
时间如水，岁月流金。握手告别硕果累累的2020，任新年的阳光映在脸上，那必定是我们生命旅途中的又一片蔚蓝的天空。感谢我们身边的每一位伙伴，感谢有学校领导科学先进、高远大气的教育理念；感谢同事伙伴们一路挥洒汗水、团结拼搏的热情；感谢一直用真诚支持着学校教育工作的家长们；感谢为了自己的梦想始终努力奋进的孩子们。
站在新年的门槛上，我们将秉承“学生第一”的教育理念，继续深化教育教学改革，让幸福永远伴随着每一个人。也祝福带给我们无限温暖的临沂第十二中学，在从优质学校到理想学校的飞跃中拥有更加美好的未来！
学校元旦新年寄语2
新年的钟声即将敲响，时光的车轮又留下了一道深深印痕。沐浴着冬日温暖的阳光，2021年元旦如约而至。在这辞旧迎新的美好时刻，王校长携学校全体教职员工，向您致以衷心的感谢和新年的祝福！祝您：富贵吉祥、褔禄安康、瑞气盈门、喜气洋洋！
花开花落，云卷云舒。在紧张纷繁而又有序的工作中，我们度过了不平凡的一学期，一学期来，我们以饱满的精神，富有激情的工作态度和扎实的工作作风把握机遇、团结进取、成绩辉煌。在社会各界的大力支持下，我校隆重承办了全国高效课堂经典教学范式同堂异构课博会，先后被评为全国民办教育先进集体、河南“十大课改名校”、中国名校共同体成员校，学校各项教学教改工作取得了长足进步，教学质量不断提高，学生文明健康成长，英语活动日臻完善，体育活动丰富多彩，自主学习蔚然成风，合作探究意识不断加强。来我校参观访谈的外来老师日益增多，成绩归属过去，永载学校史册。
在新的一年里，我们将一如既往，开拓创新，带学生到书山中去探路，到学海里去泛舟，让学生去采撷知识的花朵，去捕捉创造的火星，去丰富他们的情感。引导学生取得更大的成功。
员工颁奖词1
1、她们信奉的是“吃得苦中苦，方为人上人”的理念，她们对自己 有更高的要求，她们走过了更多的拜访之路，她们品尝过更多被拒绝 的滋味， 但她们从未动摇过， 从未气馁过， 始终坚持 “一切为了客人， 一切为了酒店”的销售理念，不断提升酒店对外形象。在酒店年终评 比中，她以优质的服务和良好的工作业绩脱颖而出！
2、他是一个性格开朗、热情大方的帅气小伙，在实习中他表现优异，优 质的服务得到每一位客人和上级领导的称赞，在声远企业文化的耳濡目染下，他毅然地选择了留下。工作扎实、任劳任怨是他的工作作风，干练坚韧、冷厉风行是他的性格。如今，身为一名见习主管，他正在用实际行动表达自己的思想和追求，积极地工作心态让他把最饱满的精神面貌转化为对待工作的热忱。
3、她们把最苦、最累、最脏的工作当做奉献的舞台，处处表现出一位母性的细腻与真诚。凭借辛勤劳与汗水，赢得了身边每一个人的尊重!她就是中州客房部的优秀员工——xx。
4、作为声远金钻酒店的一名副厨师长，他日常积极配合厨师长进行各项工作，对待出品有着严格的标准与要求，并且在工作中，对卫生工作严格要求与监督，除此之外他还言传身教，用自己精湛的厨艺无私的培养了一批又一批的优秀员工，他，用品质和行动赢得了企业和员工的尊重。
5、当我们从她们身边匆匆而过的时候，她们忙碌的身影常常被我们忽略，但是如果没有她们，怎会有我们干净的大堂，一尘不染的客房，她们就是我们中南保洁部的优秀员工——xx。
员工颁奖词2
五年纪念奖
五年，这个时间让执着彰显价值。对价值观的认同、对事业的热爱、对公司的认可，让你们与牧翔风雨同舟、相濡以沫、共同成长。为了把我们共同的家园推向更加辉煌的新阶段，你们献出了智慧与执着!
十年纪念奖
十年耕耘青春短，映日荷花别样红
满腔热忱谱忠曲，风雨同舟共济人
梅花香自苦寒来，日夜兼程再加鞭
大家红火小家旺，破茧化蝶正当行
韶华易逝心未老，牧翔明天更美好
十年纪念奖
十年的坚守不渝，十年的默默耕作，你们把最美好的青春韶华赋予了我们为之共同奋斗的事业。十年如一日，你们时刻心系企业的忧患，与企业同风雨、共命运，用不懈的努力为企业创造着一笔笔财富，衷心的感谢你们，正是因为你们的付出，牧翔药业的今天才能如此绚丽。
进步奖
他们有一个追求优秀、成就卓越的恒定信念，他们用行动表达“高品质、高效率”的内涵。为了成为各自行业的领先，他们不断学习新知识、新技能，将学习和实践紧密相结合，勇于创新，永不间断。
管理者进步奖
机制管理是他带领团队创造佳绩的制胜法宝，善于抓住市场脉搏、勇于创新是他不断超越自我的固有品质;他用智慧整合资源，提升公司品牌影响力，激励团队成员奋勇向前，不但培养了三个年销量上百万的客户，更夺得了公司回款增量的桂冠!
最佳表现奖：在“品牌美誉度、忠诚度、知名度一流”的目标引领下，他们营销产品，营销服务，营销品牌，营销企业，成为连接产品与客户的流通纽带;他们经营自我，经营客户，经营市场，用过程和结果彰显行业领先!
最佳开拓奖：市场有域心无界，面对日趋激烈的竞争，他们迎难而上、锲而不舍、力争上游，不断尝试新方法、积极开拓新的渠道，寻找新的业绩增长点，提升品牌的知名度和美誉度。心有多宽，市场就有多大， 20xx年的数据记录着他们不断超越、勇攀高峰的骄人业绩。
最佳经验总结与推广奖：他们勤于学习、善于思考，勇于汲取工作教训，不断积累总结，持续提高工作品质，提升业绩。他们提炼成功之道，推广先进经验，发挥示范作用，自己取得成功，并带动他人发展!
最佳自主化运作奖：她坚守“事事操之在我”的理念，一切以工作为重心，工作是一切思考的根本出发点。积极进取，不断学习、自主自动自发;节能降耗，维护设备，制订标准，事事规范;从细节做起，高标准，严要求，为公司赢得了荣誉。
创新奖业务员
他后来居上、异军突起，不争他人之所争，争他人之所不争，满足市场和客户潜在的更新、更高、更实在的需求。“区域市场多客户共存、推广项目小组、以客户命名的预防保健模式”，助他提高产品的利用率，升级客户，达到销量翻番。
创新奖管理者
他奉行“变革创新，知行合一”的理念，卓越的专业技能让他在创新管理中求得发展。他用智慧创造价值，让资源变废为宝;用创新节能降耗，让资源无限增值。他激发了团队成员的节能热情，节省的不仅仅是数以万计的财富。
优秀团队奖
一个团队的精神就是一种力量，一种不服输的干劲就是争上，人心齐泰山移，群策群力，节假日不休息，不计较得失，为的是保证超额高品质满足市场需求。他们明确任务、落实责任，每项工作井井有条。加强学习、注重培训、让新员工快速成长。他们精益求精，规范生产，降成本，保质量，创造了五个产量第一、24个新工效纪录!
员工颁奖词3
团队
一个有为的团队，一支善战的队伍，一颗进取的心，是他们之所以优秀的基因。
他们的每一次前进总是焕发青春的奇迹，他们的每一次出场总是彰显无穷的出力量。他们以纯朴的风格和坚毅的脚步，走出了自己的节奏与特色。
当新的挑战到来的时候，他们选择振翅飞翔。
售后服务部
营销的最高境界是服务，服务营销的价值回归是营销，这一精辟论断在在她们的身上不断的得以验证。他们在不同的工作岗位上，为客户、为同事提供着温馨的服务，为构筑和谐企业尽心尽力;微笑是他们的工作，笑脸是他们的责任;一杯茶水，一声言谢，体现了他们为WAKEER的无形付出，决不是一句空话。
技术部
在建设WAKEER的进程中，他们不断革新技术,创造行业奇迹,他们是传播光明的使者，中华大地都闪耀着他们的智慧光芒，他们为WAKEER带来无限光彩的同时，也为自己赢得了荣誉。
辅助部
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，作为公司最苦最累的部门之一，多年来一直默默无闻，甘于奉献;寒天酷暑，风霜雨露，没有怨言，没有叹息，只有他们忙碌的身影。
业务三部
战场上的胜利者永远属于坚持到最后的人，他们群策群力，积极开拓市场，攻克了一个又一个的难关，用辛劳和汗水不断擦拭着改写着“任务完成率”，最终将“销售第一”、“利润第一”两面旗帜插到了最高峰，他们是当之无愧的最佳销售部门。
工艺打磨车间
他们大力推进技术革新、整治工期、扩大产能;他们不断强化工艺改进、健全管理、降低成本。20xx年,他们始终把责任放在第一,他们勇于任事，敢于担当，在过去的一年圆满完成任务,取得了优异的成绩.
公司
“冬去犹留诗意在，春来身入图画中”，20xx他们内抓管理，外树形象，用自己的一言一行，解读着WAKEER，诠释着WAKEER。市场有域心无界，面对竞争日趋激烈的市场，他们迎难而进，无论炎炎夏日还是凛冽寒天，他们整日奔波在战场上，积极开拓新的渠道，寻找新的利润增长点。心有多宽，市场就有多大，相信20xx年，将会因你们的努力越拓越宽，越拓越广。
设计部
如果把市场比做战场的话，经营部门在前面冲锋陷阵，那么监察设计就是他们强有力的后勤保障线，哪里需要他们，哪里就会出现他们的身影，他们不但是在服务中管理，更重要的是在管理中服务，而他们也正以自己的身体力行体味着其深邃内涵。
当听到从童心里散发出来的真诚，我们似乎看到了明天，也触摸到了人性最本真的东西。我们没有忘记那些曾经一起战斗的日子，我们没有忘记我们为了事业而不断拼搏的日月，我们没有忘记那些曾经让我们刻骨铭心的记忆，我们没有忘记今天我们如此欢乐与兴奋的时刻。我们更不能忘记哪些充满着无限生机的明天，因为明天一定会更加美好。
风风雨雨又十年，当年他们象一颗种子，种进了WAKEER的土壤，今天，他们成为了一颗颗参天大树。
伴随着WAKEER不断壮大，他们始终把自己当做WAKEER的孩子。一路上，是他们用他们身体力行为WAKEER稳住阵地，是他们用他们的进取思想为WAKEER开拓市场，他们的兢兢业业，他们的扎实苦干，为WAKEER撑起了一片新天地。
伴随着一次又一次冬去春来。今天，他们与WAKEER已一同度过了10个春夏秋冬，伴随者风风雨雨的十个春夏秋冬，他们的身影已在WAKEER的脉管里流淌， 他们的名字已在WAKEER的历史里铭刻。
优秀员工
在WAKEER大家庭中，有无私奉献的职能同仁，有默默耕耘的生产能手，敢于创新的技术人才，兢兢业业的工程尖兵。
他们没有豪言壮语，他们没有丰功伟绩，
但他们用行动，告诉了我们什么是主人翁精神;
他们用表率，闪耀着做为一颗平凡镙丝钉的光辉;
任劳任怨，不辞劳苦，不计得失，他们以实际行动证实了是金子到哪里都会发光的哲理。
优秀销售
一切为了销售，业绩就是最强有力的话语。作为奋斗在市场第一线的他们，每天要面对形形色色的顾客，面对形形色色的事情，她们想客户所想，急客户所及，为客户排忧解难;获得越来越多客户的认可，他们自身的价值也在销售实践中得到淋漓尽致的发挥和体现。不经历风雨怎能见彩虹，没有人能随随便便成功;她们必将带动WAKEER明天更加美好。
优秀管理者
他们中有人选择幕后，默默奉献;有人走上前台，承担起发展的重担。他们相互勉励、一路挥汗如雨、一路过关斩将，带领他们所领导的团队取得不俗的成绩，管理出效益，管理创新是企业永恒的主题，他们在WAKEER的发展史上画上重重的一笔。
员工颁奖词4
陈丽庭 老黄牛奖
她的青春妙龄，在一张张票据翻越，数字装饰了她金色年华。耕耘在数字的天地里，挥洒在计算的海洋。也许错过了很多约会和假日，但她没有错过与优秀作伴，与卓越相随，与成长共行。
她是加入我们韩姿大家庭六周年的一位老员工，默默耕耘在韩姿这片土地，正如老黄牛，勤勤恳恳，任劳任怨。把韩姿当做是自己家，陈丽庭，老黄牛奖，实至名归。
李万莉 微笑天使奖
你的微笑如春风一般，带来清新和生气，你的微笑如秋日的篝火一样，给人温暖。不管是工作上和客户的沟通还是和同事的交往，你始终用微笑感染别人。你始终做著名符其实的事，“一本万莉”，用最小的真诚微笑投资，获取最大的回报。美博会上，优雅自信的举止，一个鞠躬，一个微笑，一声问候，自信微笑天使绽放全场。
黄玟燕 付出奖
为了帮助客户，怀胎八月，依然在前线服务客户，英勇卓绝。穿越历史的时空，女性的伟大，万丈光芒。与其说是一个人在为事业为顾客付出，不如说是两个生命在服务一种追求。两个生命心血相连的人，将会成就一个奇迹。
魏燕虹 优秀员工奖
你用自己的故事，向我们娓娓解读。普通的外表却气质不凡，专注是你拒绝平庸的分水岭，稚嫩的年龄却周详稳重。细节是你诚实的试金石，努力是你永远向上的风向标。你是销售团队中的佼佼者，你用专业和周到的服务打动顾客，用技巧和责任赢得赞赏，用真诚和耐心满足顾客。感动顾客，成就一段佳话。
梁嘉敏 优秀员工奖
你自称大笑姑婆，亦以一种乐观认真心态对待工作。严谨负责，努力做事。初出茅庐，已悄然登上红榜。你目标明确，勇敢攀登高峰。亮剑吧！长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
郑喜峰 互助互爱奖
始终以平和的心态对待工作，始终和睦对待同事，始终用你磁性的声音感染客户。把每一位同事视作家人，在一点一滴上，诠释着什么叫患难与共，什么叫不离不弃，什么叫互助互爱。
张旭明 最佳状态奖
对于一个刚出来工作的你，豪情壮志写在你的行动上，追求完善，重视细节。用饱满的热情投入到工作中，始终保持最佳状态。翻滚吧，明日之旭日，冲破云霞，横戈跃马，攻城拔寨。
伍尚导 忠诚卫士
我们中最忙碌的一个，在办公室叫的最多名字的一个。吃苦在前，享受在后。多少个夜晚，与星辉作伴，月亮相随。享受着别人常见而又少有的“浪漫”。追风少年成才俊，风雨兼程见肝胆。用忠诚和责任展示青春。
谭小荣 恭贺升职奖
自称韩姿的车夫，你的工作伴侣不是对着电脑，不是对着文字，也不是机器。而是四个轮子的汽车。轮子不停转，在韩姿的千百个日子里，所走的路程加起来可以围绕地球八圈。
桂尧刚 恭贺升职奖
枯燥的岗位，因为有你的付出，融入了些许色彩与生机；平凡的集体，因为有你的奉献，平添了几多活力与朝气。在这些苦着累着的日子里，你的优秀纯粹就是员工心目中最明亮亮、最暖呼呼、最红彤彤的引领。
郑艳 恭贺转正
你的心灵沉积着春天开花的悸动，你的眼中充满了梦想放飞的期待，但你深知一切始于足下的道理。忙碌与紧张的工作中，你依然激情洋溢，坚守职责。每一个原材料、半成品，都逃不过你的法眼。尺寸重量，在每个单位上斤斤计较。你的每个细节在无形中开采着一座金矿。
员工颁奖词5
四年多的风雨兼程，你与公司一同打造品牌，公司成为了同行的翘首，你成为了企业的中坚；五十岁的厚积薄发，你与公司一同开拓未来，公司成为了业内的典范，你成为了员工的楷模。你卓有成效的付出渗透到了仓库的每一个日子，每一处角落，每一位员工。一点一滴总关情，一言一行都是爱。
献身一线，扎根仓储，始终如一。汉风吴韵熏陶的汉子，做人处事，都是挺着直直的脊梁，让人敬仰！
员工颁奖词6
他于20xx年5月来到，至今已有12年。他的关键词：“勤恳”12年的坚守，足以让任何怀疑的目光变成肯定。“担当”——不依靠任何，他执着的臂膀也能成就中流砥柱。“快乐”他用爽朗与乐观把家人的心窗打开。他复制着春风般的心情，忙着包装产品，忙着粘贴阳光，不断谱写生活最美的注脚！
员工颁奖词7
方荣荣（仓储——收货组）：
大家眼中的你，一如秋日里的雁去云飘，是一道从容而又朴实的景致。对待工作你讲原则、有觉悟、重理性；对待同事你很真诚、够交心、挺热情。品若幽兰，芬芳而馥郁；心似荷红，淡泊却出色。你是母婴之家河床里淘出的金子，方正质朴，无愧荣膺优秀。
你美妙而又惬意的打工岁月从这里开始。诚至柔，方可无所不化；心更宽，才能无私在胸。做一个懂得感恩、知足常乐的员工吧，博得大家更多的礼赞。
吴超群（仓储——发货员）：
晚班工作是辛劳的，其中的累，你当作一种快乐来体会。枯燥的岗位，因为有你的付出，融入了些许色彩与生机；平凡的集体，因为有你的奉献，平添了几多活力与朝气。在这些苦着累着的日子里，你的优秀纯粹就是员工心目中最明亮亮、最暖呼呼、最红彤彤的引领。 真正地超群，不仅体现在自身，更多是你的团队；不仅体现在工作，更多是表率做人。穷乡僻壤走出来的乡姑又怎样？历练中的你，好一个超凡脱俗，卓尔不群。
余玉梅（仓储——单证员）：
生活中的你温柔端庄、秀外慧中、静如处子；工作中的你热忱盈怀、劳心劳力、动若脱兔。你的一言一行、一举一动总是在一朝一夕的工作中落地发芽、开花结果。从一个零基础、低学历的女孩，到单证系统独当一面的行家里手，你不愧是一线员工成长案例的最佳范本。 玉露点点晶莹，梅花朵朵傲霜！内外兼修、表里如一。曾经你说，你是如此深情地热爱这份工作：依然！始终！永远！我们在这娓娓的倾听中收割你忠诚的麦穗！
安 芳（仓储——发货员）：
注视你工作时的样子，犹如穿过库位间的风，不事张扬却又生动活泼，无声无息却能清新拂面。排排组组的货架间，看你灵巧地闪现，不倦地往返，乐此而不疲。欣赏这阵风，宛如你心灵散发的光辉，能够摇响物流团队和谐的风铃，能够鼓涨母婴之家前行的船帆。 服务门店安心乐意，为人处事志洁行芳，不要把心锁进了调拨组三个人的小天地，宽敞与高远决定你的发展。期待着你的未来有上乘的表现、更高的.空间与更大的作为。
闫传丽（线下事业部——网络订单员）：
传承着你明矾般纯净的品质，始于选择母婴之家的华丽转身，一切因为经历，所以博爱；因为博爱，所以收获。你是一个婉约可人的江南女孩，浅笑盈盈，满面春风，深得网络客户的首肯；你是一个勤奋踏实的优秀员工，精神抖擞，任劳任怨，赢取身边同事的赞誉。 从客户需求的最深处，继续挖掘你的潜力吧。但愿你不但完善与提高自我，让荣誉力量的大旗在心灵的天空高高飞扬，让母婴之家的口碑在网络的空间猎猎作响。
姚 菲（客服部——客服员）：
平淡的工作在你的担当下，变得丰富与生动；纠结的投诉在你的梳理下，变得顺畅与通达。没有润滑的世界会变得怎么样？你用你的聪慧与技巧、耐心与毅力告诉我们，客户中的感情链，工作中的流程链、同事中的沟通链，你环环用情润滑，节节尽心相扣。
怎样做好客户体验？你是这样身体力行的：客户满意不是标准，客户惊喜才是超值。模范故事需要传递，榜样个案需要倡导。年近而立的你，芳菲仍独秀，美丽一百分。
张翠颖（财务部——回款员）：
你的青春妙龄，在叠叠回款单中一页页翻过，枯燥，但充实是主题；你的金色年华，在个个数字里一天天跳跃，单调，但责任是重心。耕耘在票据间，勤勉于计算中，你也许会错过很多的约会与假日，但你没有错过与优秀作伴，与卓越相随，与成长同行。
寄语这个北方女孩：不张扬，不浮夸，有原则，会协调，规避风险，良性沟通。兢兢业业的态度决定了你如此的优秀：为你的翠绿人生干杯，为你的脱颖而出喝彩。
朱文秀（商品部——库存管控员）：
你的年度关键词：“交给”。接替谁你就交给谁，怀疑的目光变成了肯定。“担当”。依靠不在了，瘦弱的臂膀也能成就中流砥柱。“快乐”。你用爽朗与乐观把同事的心窗一一打开，复制着你春风般的心情，传递笑声，粘贴阳光。你的20xx，拔节着，很美的注脚。
文经武纬，秀外慧中。你需要更加努力地预览自我，挑战自我，从客户需求中搜索掌握更多更好的数据源，不断创建与刷新代表库存管控指标节节攀升的图表。
张龙云（商品部——商品部经理）：
母婴之家是我的江湖，我愿意在此停泊。这一泊，就是六年。追风少年成才俊，风雨兼程见肝胆。始终如一，矢志不渝，一点一滴，一滴一点，诠释着什么叫患难与共，什么叫不离不弃。你工作的激情象花象草，蓬勃在母婴之家每一个员工心灵的清早。
三郎拼命龙腾虎跃，七载发展云蒸霞蔚，你的坚持和努力见证了公司的凤凰涅磐。真正的标杆，一定是和你一样用爱的路径与真的维度，为大家做出良好与清晰的垂范。
刘 丹（线下事业部——目录专员）：
翻开书香氤氲的目录册，读你的智慧与用心：如品香茗，开卷有益。客户文化的底蕴镌刻在封面，全心全意的心迹流露在扉页，专业专注的服务罗列其中。你就是客户眼中最心仪的一本目录，丹心一片，为亲子活动做宣传，为商品选择做指点，为客户需求出方案。
刘丹，未来的线下市场需要你锐意创新，宽容大气，需要着你横戈跃马，开疆拓土。继续亮剑吧，用你闪光的付出与勤奋的耕耘感召着自己的青春，感召你的顾客！
杜建会（门店部——导购）：
在车床组，你的表现有目共睹：吃苦耐劳，积极主动，尽职尽责的工作作风渗透到了门店的每一个日子，每一处角落。对待顾客，你总是报以热情洋溢的笑脸，绝好地示范着导购的职业形象；对待工作，你总是一展细微甜美的技巧，极佳地诠释着销售的服务精髓。
销售战场建功业，长风破浪会有时。寄语甘肃高原走出来的女孩，志存高远，用你的快乐与爱心向我们的同事与顾客奉献一份回味无穷、脍炙人口的西北风味。
毛金花（门店部——导购）：
春华秋实的包装，春兰秋菊的商标，春风秋月的价值，你是员工中的精品；阳光大气的设计，灿如莲花的形象，吸人眼球的内涵，你是门店的一张名片。客户一旦在你视野中驻足，又岂会不为你的风景买单？你全身心地融入在都市的橱窗中，潇洒地推销着自己。
你的优秀像春日的清风，给我们的团队潜移默化的温馨；你的优秀像秋天的篝火，给我们的工作如火如荼的热情 。沧海一粟、心香一瓣，欣赏一朵销售的金花这般妖娆地盛开！
许胜文（门店部——导购）：
打工，一个青春无悔的主题，你用自己的故事，向我们娓娓解读。普通的外表却气质不凡，专注是你拒绝平庸的分水岭；稚嫩的年龄却周详稳重，细节是决定你成熟的试金石；浅显的历练却业绩突出，努力是你永远向上的风向标。我们眼中的你：有价值、很真实。
你是销售团队中的佼佼者：你用专业和周到的服务打动顾客；你用技巧和责任的推销赢得顾客；你用真诚和耐心的素养满足顾客。如此上佳表现，胜境共欣赏，文章来颂歌。
李腊梅（电销部——接线员）：
电话这头，是你美轮美奂的天籁之音，体验就这样传导越来越深；电话那头，是顾客心满意足的感恩之声，口碑就这样传递越来越远。一根电话线，连住你与顾客的心，奉献总在线，服务无忙音。这根线，以你的个人目标为导航，汇集着青春的点点滴滴无限延伸。
蓓蕾腊前破，梅花年后多。你，是母婴之家员工中最美的兰朵！一枝忽先发，百花皆后春。继续用行动、用表率，用榜样的力量，生发你的团队，你的目标，你的人生。
张星星（电销部——接线员）：
顾客电话的每一个需求，你理解为顾客的渴望；顾客渴望的每一种产品，你量身定做解决方案；从话术到技巧，你不墨守成规，你张扬着创新的翅膀，增值的人情与个性。搁下话筒，你和顾客间完成了从交易到体验的质变，你和目标间完成了从达成到成就的升华。
星星之火，可以燎原。你的一举手，可以定格成行业旗帜，让师道的文化得到推崇与膜拜；你的一投足，可以沉淀为精神沃土，让优秀的种子得到萌芽与盛开。
王小龙（系统部——程序员）：
流程的管子堵塞了，你就是尽职尽责的清道夫；作业的缺陷暴露了，你就是技术精湛的修理工；系统的管控滞后了，你就是严谨规范的优化师。你把激情融化在每道程序中，利用事业心这个强大的数据库，测试客户满意的指数，生发自我价值的报表。
你用大视野、前瞻性、客户意识链接系统；你用责任感、忠诚度、成长方案刷新青春。你用你的智慧为自己的人生编程。小龙，20xx，企业最给力的员工，当之无愧。
雷 军（系统部——程序员）：
你的心灵沉积着春天开花的悸动，你的眼中充满了梦想放飞的期待，但你深知一切始于足下的道理。忙碌与紧张的工作中，你依然激情洋溢，坚守职责，如此君子，我们理应喝彩。温馨与活泼的团队里，你最能冲锋在前，勇挑重担，如此男孩，让人好生欢喜。
期待你一如既往地以实干者的名义，在IT领域披挂上阵、横戈跃马，攻城拔寨。运动小子携雷厉风行之势，假以时日，阳光少年也能勇冠三军。
周 新（人事部——人事专员）：
与母婴之家结缘，是你牵红线；与企业文化牵手，是你挑重担。员工是公司发展的优质矿，你勤于沟通多开采；人才是公司飞跃的绩优股，你高度重视深挖掘。看你昨日招贤台上选良驹，方有今朝群雄会中聚英才。于无声处，我们为你的努力付出而称颂。
做周而复始的工作，用标新创异的思想，扎根在母婴之家这片土壤，签一份无怨无悔的契约。让激情在新的一年绽放，让信誓在今后岁月践行。永远，做最棒的你。
员工颁奖词8
各位同事：
大家晚上好！
送走了记载着不平凡的20xx年，迎来了代表着超越的更加美好的20xx年。
回顾20xx年，我们做出了非凡的成绩，这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力，尤其是离不开今天参加表彰的优秀员工们，我谨代表公司衷心感谢你们，你们为公司发展作出了贡献，你们辛苦了，谢谢你们！
走过往昔，奋斗的汗水刚刚拭去，回首旅途的笑容正在蔓延。成绩的取得，是大家共同努力的结果，也是所有友荣人众志成城真实的展现。更得益于我们有一支不畏艰难、积极进取的和谐团队，得益于全体友荣员工与公司同风雨、共命运，用不懈的努力创造了友荣绚丽的今天！是你们， 在不同的岗位，默默无闻，平凡之极。用最纯朴的行动告诉了我们先进的含义。你们不断超越，化平凡为精彩，无愧为友荣公司发展的源头活水！友荣公司有你们才有今天的成就，你们才是友荣最珍贵的财富，友荣公司感谢你们！
忆往昔峥嵘岁月稠，看今朝旖旎风光秀，过去的一年已经成为历史，新的一年充满了压力，更具有挑战性，全体员工要在去年生产、出货创历史新高的基础上，用新思维、新观念，通过我们的智慧制造出高附加值的产品，最大化的满足于市场、满足于我们的上帝！同时希望受到表彰的优秀员工戒骄戒躁、不断鞭策自己，以更加饱满的热情投入到工作中去。全体员工以优秀员工为榜样，争创先进，不断为企业的发展做出更大的贡献！
相信—我们今天的努力是为了明天的收获！
最后，我衷心祝福友荣公司全体员工新年快乐，工作顺利，身体安康，合家幸福，万事如意！
员工颁奖词9
1.在这川流不息的岁月里，你的努力表现宛如春风化雨，轻轻笼罩时日，暖暖润在心头。人生这一季，永远一抹红。
2.在祖国的西南边陲，一群可爱的同胞，一步一个脚印，忘却身边的美景，无视脚下的“顽石”，从一次又一次的失败中寻求成功，从踏实的勤奋中积聚资本，从奋斗的泪水里汲取力量，从不言败，永不服输。在经历了几年的风雨坎坷之后，20xx年他们通过技术创新，在激烈的行业竞争中，毅然崛起，锐意进取，逐步传承XXX文化和理念，不畏艰难，勇于开拓，各项工作取得了显著成绩。
3.眉宇间的青涩略显稚气，特有的张扬却持有沉稳，在忠诚比黄金更宝贵的年代，他们为XXX增添了一笔亮丽的色彩。他们以蓬勃的朝气，迅速地融入集体，精准尽责地演绎自己的角色。他们拥有专业技能，不乏天资悟性，他们用实际行动彰显了个人的工作特色，并以感恩的心在公司迅速闯出一片天地，不愧为XXX新人中的楷模和代表。
4.十年的坚守不渝，十年的默默耕作，你们把最美好的青春韶华赋予了我们为之共同奋斗的事业。十年如一日，你们时刻心系企业的忧患，与企业同风雨、共命运，用不懈的努力为企业创造着一笔笔财富，正是因为你们的付出，公司的今天才能如此绚丽。
5.责任如山，勇于担当，是一种态度，亦是一种责任感，是一种接受，亦是种行动。勇于担当者，即使在自己名字的正面烙下深深的伤痕与苦难，也一定会在名字背面呈现历史赋予的闪光勋章。在担当中成就自己!在担当中升华生命!
6.没有浮华的外表，没有动听的言辞，有的只是耐心、爱心、责任心。你们敬业乐业、勤恳务实、任劳任怨，以激情感染学生，以爱心诠释责任，以真诚铸造师魂，以拳拳师心安顿了躁动的青春，以谆谆教诲挽留住了漂泊的灵魂。你们坚信“优秀就是标准，严格就是关爱!”
表彰优秀员工颁奖词2
1：在工作中，她识大体、顾大局，在管理中，她不断创新、开拓进取，带领所在区域的各门店共同进步，用心组织员工群众活动，她不但在服务中管理，更重要的是在管理中服务。她就是我们秀的区域经理杨宏。
2：他是一位普通的长者，工作平凡而充实;他自己服务于我们整个公司，电话24小时绝对开机，无论白天黑夜，无论刮风下雨都随叫随到;门店在增加，范围在扩大，但他还是一如既往，没有怨言。他就是水电师傅——徐孝荣。优秀区域经理：杨宏
3：企划部、某员工：
心怀逸兴壮思，笔下腾蛟起凤!她用笔尖敲响华龄的乐章，她把集团的每一个瞬间铭记成永恒。心有良知璞玉，笔下道德文章。不言倦苦皆因内心品质，她是德之大者。胸中有韬略，文思如泉涌，她的名字注定要被华龄铭记。
4：安芳仓储——发货员：
注视你工作时的样貌，犹如穿过库位间的风，不事张扬却又生动活泼，无声无息却能清新拂面。排排组组的货架间，看你灵巧地闪现，不倦地往返，乐此而不疲。欣赏这阵风，宛如你心灵散发的光辉，能够摇响物流团队和谐的风铃，能够鼓涨母婴之家前行的船帆。
服务门店安心乐意，为人处事志洁行芳，不要把心锁进了调拨组三个人的小天地，宽敞与高远决定你的发展。期盼着你的未来有上乘的表现、更高的空间与更大的作为。
5：余玉梅仓储——单证员：
生活中的你温柔端庄、秀外慧中、静如处子;工作中的你热忱盈怀、劳心劳力、动若脱兔。你的一言一行、一举一动总是在一朝一夕的工作中落地发芽、开花结果。从一个零基础、低学历的女孩，到单证系统独当一面的行家里手，你不愧是一线员工成长案例的范本。
玉露点点晶莹，梅花朵朵傲霜!内外兼修、表里如一。以前你说，你是如此深情地热爱这份工作：依然!始终!永远!我们在这娓娓的倾听中收割你忠诚的麦穗!
员工颁奖词10
她于20xx年9月加入这个大家庭，至今已有x年10个月。星星之火，可以燎原。x年的车间打磨工作，已然使她成为了车间的技术精英。但工作中的她依旧任劳任怨，认为细节是决定成功的试金石，做起事丝毫马虎不得。正是工作上的“较真”态度，使她荣膺了“优秀员工”和“质量优秀奖”的称号，也使打磨车间的产品质量更进一筹！
员工颁奖词11
她经历了公司的辉煌，也面对过风雨。在困难面前，她战胜了心魔，挂上了绚丽的彩虹！她对公司的情感和对社会的爱心影响着他人。当同事在休息时，她在工作；当同事需帮助时，她是阳光；当别人有需求时，她以微笑解其所急；当
你们是众多员工中的佼佼者、是企业发展壮大的生力军，你们为翰林育程所作出的贡献及其自身顽强、勤奋、百折不挠的拼搏
员工颁奖词12
颁奖词一：后勤员工颁奖词
这是伟大的创举，某人研发的菜肴，味美香甜，自做为招牌菜推出后，受到客户的一制好评，为我们带来定单的大幅增加。
颁奖词二：后勤员工颁奖词
他把勤俭节约的精神，融入了对一中食堂深厚的感情和高度的责任意识，体现了良好的职业道德。食堂健康持续的发展需要大家勤俭节约，节约的每一分钱都是食堂的利润，都是学校的收入。
颁奖词三：后勤员工颁奖词
一个人在平凡的工作岗位上只做一次事，那并不难，难的是天天面对同样枯燥无味的事，还要任劳任怨，兢兢业业地干好，这就是平凡中的不平凡。她负责公司的清洁工作，但从来没有觉得这项工作低微，而总是任劳任怨，勤勤恳恳地为我们大家营造了洁净卫生地工作、生活环境。她就是人力资源部清洁工xx。
颁奖词四：后勤员工颁奖词
不辞辛苦包含了太多的内容，它包含了任劳任怨，包含了不计较得失、包含了心甘情愿的奉献，包含了坚忍不拔的精神。不辞辛苦，难能可贵。
员工颁奖词13
颁奖词一：年会优秀员工颁奖词
他十几年追随公司一路走来。虽经历风雨无数，却始终不离不弃！忠诚是无价之宝，在他的身上得到了最完美的诠释！能有他是我们公司之幸！
颁奖词二：年会优秀员工颁奖词
作为员工，你们时刻心系企业的忧患，与企业同风雨、共命运，用不懈的努力为企业创造着每一笔财富，正是因为你们的付出，汪清邮政的今天才能够如此绚丽，感谢你们，你们的名字将永远铭刻在企业的功劳薄上！
颁奖词三：年会优秀员工颁奖词
入职一年来，你以你好学上进的上佳形象为横轴，你以你爱岗敬业的处事作风为纵轴，十二分用心地构建着你生平第一份工作的坐标图。你在点滴细节中拔节成长，你在举手投足间悠然绽放。你让整个仓储眼前一亮：你不仅是那颗熠熠闪光的坐标原点，而且你把你所有闪光的智慧与热情、闪光的责任感与事业心都辐射到了全公司每一个同事的身上。
从校园到职场，从虹梅南路到华生大厦，欣赏你如此华丽优雅地大转身，欣赏你如此美轮美奂的处子秀！
颁奖词四：年会优秀员工颁奖词
短短的两个月，他不断强化工艺改进、健全管理、大力推进技术革新、扩大产能、将每小时40吨的原矿处理量提升至每小时65吨，大大降低生产成本，提高生产效率。他勇于任事，敢于担当，始终把责任放在第一。他是我们的技术领头人！
颁奖词五：年会优秀员工颁奖词
他们是伴随根源成长起来的一群人，他们衔接集团各部门线路、事业部、项目和生产基地，长久的历练推动他们成长为集团的中坚，同时也让他们感受到集团所赋予他们的更为沉重的责任和使命。过去的一年，他们用优异的工作表现证明，他们敢于担当，不辱使命，不负集团信任，真正成为集团昂首向前的坚硬脊梁。
员工颁奖词14
我们生活在一个平凡的环境里，身边是一些平凡的同事，但是在他们身上闪耀的却是一些不平凡的品质。这些品质使我们的企业能够健康成长，同时带给我们的客人更好的服务。
工作中的她大家有目共睹，吃苦耐劳，积极主动，服从领导，尽职尽责。她就是中州前厅部的优秀员工——李晓楠。
她们把最苦、最累、最脏的工作当做奉献的舞台，处处表现出一位母性的细腻与真诚。凭借辛勤劳与汗水，赢得了身边每一个人的尊重!她就是中州客房部的优秀员工——刘秀玲。
他们迅速了解自己的岗位职责和业务流程，工作能力优秀，工作态度积极，他们就是我们中南前厅部的优秀员工——李文举、李晓政。
她们勤劳肯干，每天像小蜜蜂一样，不辞辛劳。在工作与生活中积极与团队配合，他就是我们中南2楼的优秀员工——马磊、张秀丽。
他们在长期的工作中，一直保持高涨的热情，勤勤恳恳，无私奉献，他就是我们中南男宾部的优秀员工——王全振、陈鹏。
他们除了能完成自己的本职工作外，还经常超额完成任务，做到个人和团队均有良好的业绩，他们就是中南客房部优秀员工——侯帅、付林帅、冯圣钦、李亚辉。
当我们从她们身边匆匆而过的时候，她们忙碌的身影常常被我们忽略，但是如果没有她们，怎会有我们干净的大堂，一尘不染的客房，她们就是我们中南保洁部的优秀员工——朱志敏、刘俊红。
他不会挑剔脏与累，也不会挑剔热与高，他就是在这样的环境下成长起来的，对于酒店的设施设备，哪怕是普通的螺丝也有他的痕迹。他就是我们工程部的优秀员工——屈周峰。
他尊敬领导，团结同事，服从命令，听从指挥。不论严冬还是酷夏，都时刻保持着高度警惕，用自己的实际行动保护着公司的公共财产安全。他就是我们保安部的优秀员工——侯月德。
作为员工，你们时刻心系公司的忧患，与公司同风雨、共命运，用不懈的努力为公司的发展做着自己的贡献。你们用实际行动证明了在平凡的岗位上也能做出不平凡的贡献，是大家学习的榜样和楷模。感谢你们，正是因为你们的付出，公司的今天才能够如此绚丽;正是因为有你们的努力，也为公司明天的发展奠定了坚实的基础。大家再次把掌声献给他们!
员工颁奖词15
1、只要找对了路，就不怕路远”，他把公司的大客户战略落实到了实践。他志存高远、迎难而上，在销售这个行业已坚守了八年；他聪明睿智、意志坚强，在市场搏击中一举攻下一个个销售集团，取得了XX多万元的回款，夺得公司销量的桂冠！
2、岁月带走了你潇洒的容颜，却带不走你爱岗敬业的心；时光流失，却抹不掉你光辉的痕迹；角色的转换，却转换不了你始终如一、忠诚企业的心；工作中你铁面无私，生活中你却注重细节。几多汗水、几多艰辛，在你的身上珍藏着一个个感人故事，你为石油勘探事业呕心沥血、倾注了满腔热忱。后勤管理工作成效卓著。
3、岁月打着行进的旗语，他像出膛的弹丸，穿越华龄人的希望。网站里的独舞，是日与月的交响；创意中的奇葩，是静与动的纠缠。他把疲倦遗忘在重霄之外，没有岸，便没有可供搁浅的滩。征途中，抖开暗色的征衣，烈烈成旗！
4、他们来自于生产、销售、技术、财务等基层一线，或许他们身上并没有太多耀眼的光环，或许他们做的也不是什么轰轰烈烈的大事，可是，他们却有着良好的服务意识和协作精神，他们能把最普通的服务工作当做神圣的使命，即便从事着最简单琐细的工作，他们也能以最高的标准去做。他们乐于奉献，高效协作，不断创值增效，获得被服务对象的普遍好评，根源感谢他们！他们是：xx
5、20xx年的销售竞技场上，他们再次勇攀高峰，取得骄人的业绩。在销售这没有硝烟的争夺战中，他们奋力争先，勇立潮头，再摘桂冠，创造出骄人的业绩。他们用实实在在的销售数据再次向团队、证明，他们是当之无愧的销售冠军。让我们用热烈的掌声祝贺他们，并祝愿他们明年再创辉煌。他们是：xx
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤1
20xx年工作总结及20xx年目标
日子象念珠一样，一天接着一天滑过。时光荏苒，细数在XX的点点滴滴，回顾加入XX以来的工作，我看到了自己的成长与不足。
过去的岁月，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，从无基础到现在能够较好地完成本职工作，加入公司后的成长是显而易见的。在感谢大家对我提供帮助的同时，我也正视到自身仍然存在的问题，我仍然需要不断加强自身学习来提升业务水平，以期在新的一年能有更大的进步。现将20xx年的工作进行总结，并对20xx年提出新的计划及愿景。
第一部分 过去的成绩
我在XX广办的工作主要包括三部分：行政、单据和客服。
一、 行政工作
办公室的行政工作千头万绪，内容主要包括：
1. 办公室设备、物品的管理及维护：公司电脑、打印机、通讯设备、办公桌椅等物品的补配及维护工作。
2. 办公室事务工作：交纳电话费、物业费、保证公司饮用水供应、处理公司与客户之间的相关事务。
3. 办公文件的起草及传输：客户赠样表、办公及业务报销清单、赠样未成交清单等办公文件的起草及传输工作。
4. 公司各种档案、单据的整理、更新与保管：员工考勤表、面试表、报销费用清单、赠样清单、各种费用单据的整理、更新与保管工作。
5. 办公室环境卫生的维护：及时清理办公室垃圾与杂物，保证办公环境清
洁卫生。
6. 经理交办的其他工作：清点库存、汇总客户信息、确认事务性往来、注册维护免费平台等其他工作。
二、 单据工作
平时接触的单据工作内容主要有：
1. 出库单的填制及传送；
2. 换货单的填制及传送；
3. 调拨单的填制及传送；
4. 客户备案的填制及传送；
三、 客服工作
1. 客户接待：接待到访的客户，宣传公司产品，了解客户合作意向。
2. 客户售前联系：解答客户相关疑问，确认客户订货需求，售前联系客户，
确认货物品种、数量、送货地址、货款金额、汇款账号等相关信息。
3. 客户售中跟踪：销售过程当中联系客户，确认货款情况并与公司财务部门保持信息沟通与确认，
4. 客户售后服务：为客户解答售后相关问题。
第二部分 自身问题及改进
通过近一段时间的工作，反省自身，我认识到自己还存在许多不足和缺点，现将近期的工作、学习中存在的问题总结如下：
1. 自身业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常行政工作，也忽视了业务水平的提高。
2. 创新意识不够，工作上满足于常态化，缺乏开拓和主动精神，满足于领导叫干啥就干啥，积极主动性不够强。处理问题有时考虑得还不够周到，无法从本质上发现问题的根源所在，缺乏灵活机动，过于死板。工作中缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。
3. 理论水平不够高，相关知识掌握不够扎实。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研得不够透彻。
4. 全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发，尽管也按领导要求完成了工作，但是仍然存在看到、听到、想到但还没做到的情况。
5. 工作不够大胆、坚决。在工作中，难免出现意见相左的情况，对于一些细节性无伤大雅的事情，不愿意与同事发生冲突或者争执，往往顺着他人的意见得过且过。
在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：
1. 在学习方面，继续加强业务及理论知识的学习，加强自己对相关知识的应用，在日常工作中逐步加强将理论融于实践的能力，从而提高自己服务公司和客户以及解决实际问题的能力，不断提高业务水平。
2. 在心态方面，努力调整好个人的心态到最佳，加强自己的事业心和责任感，注意培养自己开拓进取的精神意识，努力提高驾驭工作的能力。我始终坚信心态决定一切，个人心态的好坏会对团队的合作及效率产生重要的影响。
3. 在实际工作中，要努力学以致用，遇到问题时攻克自己的腼腆，更加积极主动的向同事和上级请教，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
第三部分 部门合作的若干看法及建议
从加入公司时间的角度来看，我算是公司内资历最浅的新人，正式独立处理
工作也尚处于起步阶段，对于公司各部门的认识也算相当浅显，所以在此只能粗谈一些个人的看法，不对的地方敬请见谅。
目前看来，公司部门的设置及分工尚处于未成熟阶段，加之目前在广州设有办事处，像我这样的新晋员工可能对于公司的部门设置及权责还没有一个全局化的清醒认识，平时工作中接触到最多的可能是个人主体。针对这种情况，我大概提出以下几点建议：
1. 加快部门的建立健全步伐：部门之间的配合默契与否，关系到企业的长远发展，所以建立健全的部门制度是企业长期稳定发展的基石，至关重要。
2. 完善部门管理制度，明确部门权责分工：部门权责和管理制度能够规范工作流程，提高工作效率，防止因人员变动等突发因素导致的不必要损失。
3. 完善部门管理及职责的书面机制，书面文件的建立方便学习、保管，发生问题有据可依。
4. 加强部门间同事的沟通，增加彼此交流的机会。沟通当中易于大家掌握公司的动态信息，有助于及时发现问题并培养员工的全局意识。
第四部分 20xx年总体目标
1. 行政方面：做好本职行政工作，继续学习相关办公知识，提升工作能力。
2. 单据方面：继续学习不同种类单据的功能用途、填制方法及传送流程，不断积累经验，争取谙熟单据相关工作。
3. 客服方面：保持良好的服务态度，维护好与老客户的关系，做好客户来访接待工作，学习相关服务知识及技巧，争取提高自身的业务水平。
第五部分 20xx年一季度工作安排
2月底公司开始恢复正常上班，本人2月至3月的工作计划为：
20xx.02.25—20xx.02.28：完成年前滞余工作的接洽任务，处理好新发生的各种工作，尽快从放假状态恢复到高效率工作状态。
20xx.03.01—20xx.03.31：完成经理交办的各种工作；继续相关理论、产品、办公及业务知识的学习，培养独当一面的潜力。
以上是我对于20xx年工作的总结及20xx年的工作目标，在新的一年，我会时刻将“黑发不知勤学早，白首方悔读书迟”的古训铭记在心，不断提醒自己要在团队合作中努力发挥“1+1≥2”的效用，争取在新的一年，能有更好的工作表现！
XX国际广州办事处
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤2
新的一年开始之际，在我们昂首期待未来的时候，回顾总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。20xx年在领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是美工设计，现将20xx年的工作总结如下：
1、负责淘宝店铺、网站的美工设计，图片处理，要求对户外用品有一定敏感度，用简介文案表达产品的卖点；
2、熟悉网页焦点理论，对网页布局有丰富经验；对色彩敏感，处理各种视觉冲突；
3、负责每款商品的设计和美化，包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计，商品展示模板设计，日常产品维护、调整、美化；
4、独立完成淘宝店铺的主页美化，制作促销、描述模板，根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位，对拍摄后的产品图进行校色、美化处理；
5、站在用户角度去思考，提高网站的可用性，优化设计；挖掘消费者的浏览习惯和点击需求；
6、负责上级交办的其他设计工作；
作为下属，严格纪律，遵守公司制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，不骄不躁，高质、高效的完成本职工作。绝对服从领导的安排，向领导们学习，前仆后继，尽心尽力为公司的进步作出的努力。
展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，为公司带来更大的效益。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤3
时光匆匆，转眼间，又一年结束了，回顾一年来的工作，我带领老师们立足本园，了解自身，摆准位置，依靠自身优势，创造出适合自身发展的空间。有成绩也有不足。下面我把本年度的工作做简单总结：
一、努力学习，提高个人修养
我坚持深入教学第一线，坚持看课、评课、议课，积极参加教学研讨活动。 在日常工作中，关心全体教师，、我坚持读书学习，我认为园长不是一个职务，而是一个职业，如果是一个职业，我必须具备这个职业所需要的一切素质，我必须有更多的知识和能力，必须把握各方面的信息，使自己保持对新事物的敏锐感觉，必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理、文学艺术等方面的新知识、新思想、新观念，坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使读书、思考、写教育管理反思成为我生命中不可缺少的习惯。做好榜样示范作用
二、强化安全工作，落实安全措施安全工作是幼儿园最重要的工作之一。
本期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓，重点落实了以下工作。
1、定期检查全园安全设施，排除安全隐患，每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录，提出整改措施。
2、抓好孩子接送安全。健全凭卡接送孩子制度：强调要严格执行接送卡制度，发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全，防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子，家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。
3、注重班级安全工作。学期初与各班教师签订班级安全责任书，明确安全责任。让她们积极主动地做好安全工作。通过定期学习提高员工的思想认识，每周五各班级对孩子进行安全教育，增强幼儿的安全意识与自我保护能力，通过定期检查及时发现不安全隐患，努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。
三、狠抓常规教学工作，努力提升办园质量。
1、我们首先从教师职业道德入手，狠抓师德教育。帮助教师不断改造自己的主观世界，做到敬业、爱业、精业、创业，教书育人，为人师表。其次，我们从优化教师个体素质入手，采用多种形式鼓励教师苦练基本功，从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践，不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念，调整知识结构，加强教育技能改革，积极参加各级各类进修。
2、为提高教学质量，组织教师们开展了教研活动，每周进行业务学习，每次学习后的做反思交流，老师们苦心专研，还主动制作自制玩、教具，进一步提升了幼儿学习的兴趣。
3、家园联系
当前，家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立家园关系，即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作，充分发挥家委会的作用，通过多种形式的活动，如家长会、家长开放日等，帮助家长建立全新的育儿观。赢得家长称赞。
总之，在新的一年里，我们面临的形势严峻、任务繁重同时，也是大有希望的。困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我们振奋起来，携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战，为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗！
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤4
200×年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作：
1、 与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、 清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3、 核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、 做好200x年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、 迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3 按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤5
我于xxxx年1月进入环保局工作，不知不觉在这里工作已有一年了，现将这一年的工作总结如下：
进入环保局，既是机遇也是挑战。从选择环保事业的那一刻起，为群众排忧解难、为改善全区人民的生活环境就是我的追求。初入环保局，曾经很担心不知该如何做好工作，不知该怎么与人相处，但在环保局宽松融洽、团结向上的工作氛围里，让我很快完成了从学生到工作人员的转变。
作为专业毕业生，环保工作是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大，但在领导、同事们的关心和帮助下，通过自己的努力，从无到有，从不知到认识，较好的履行了环保工作职责，使我在较短的时间内适应了单位的工作环境，也熟悉了环保监测工作的整个操作流程。
作为一名环境监测分析工作者，日常的工作使我明白了，任何一项工作想要做到全面，除了细心耐心责任心外，更与平时的积累分不开。
认真准备工作当中的每一项，是做好每一个环节的关键。只有每一个环节都严格要求，才会呈现出精准的数据和最全面的结论。
总结自己这一年来的工作学习情况，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。作为刚踏出校园的毕业生，我身上还有许多不成熟的地方，比如处理问题的经验方面不足，工作能力也需要进一步增强，灵活变通、为人处事的能力还有待提高。
在工作中，局领导以身作则，严格执行各项廉政、勤政规章制度，环保队伍建设不断加强，广大干部职工严以自律，未发现有违纪违法现象。大家紧密地团结在局党组周围，干劲十足，以饱满热情自觉投入各项中心工作中去。在工作人员少、任务重的情况下，局属各科室、站、所的同志自觉牺牲休息时间，加班加点，按时按质完成各项工作任务。
由于精神文明建设到位，业务搞得有声有色，我局被评为“20xx年全国环保系统精神文明建设先进集体”、“xx市‘三五’普法先进单位”等光荣称号。今年10月、11月，国家环保总局纪检监察局石司长等领导先后到我局检查工作，对我局纪检监察、党建工作、政务公开、行风建设等给予了充分肯定。
为改善我市环境空气质量，在去年坚决关闭非法经营的400多家无牌小冶炼厂，取得一定成效的基础上，新年开春我局乘胜而上，继续狠抓297家持牌小冶炼厂的污染整治工作。为促使企业如期落实治理设施，我局“小冶炼”整治小组多次深入现场巡查或分片进行督促指导工作。
到目前为止，已落实治理方案并在建治理设施的有221家，已验收的有26家。经核实没有污染工序的有16家，停产2家，燃料改为柴油或电的有8家。对未落实委托治理的49家企业下达了限期治理通知书，如在限期内未进行整治，将上报市政府予以关停处理。通过全面整治小冶炼厂，污染物得到了有效的削减，我市空气环境质量有了明显好转，市民对冶炼厂废气污染的投诉比去年下降了60%，取得了阶段性成果最。
环境监理工作进入量化管理阶段。为完善监督管理和污染源监控手段，实现对全市排污状况的有效监控，确保污染治理设施正常运行，污染物稳定达标排放，我局不断探索，尝试创新管理模式，对一般企业污染源全面实施排污申报登记、核发排污许可证以及排污口规范化管理，对列为省重点污染源以上的企业安装在线监控仪，实行24小时实时监控，不断提高环境管理水平。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤6
20xx年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁共同努力，客服工作取得了一定的成绩。
今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度
1、主要从＂内强素质、外树形象＂着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
20xx年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习，按照学习，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得。根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合
我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿＂1+N＂服务计划。旨在通过举办客户服务活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发，＂一切为了客户着想＂，不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好VIP客户工作为了进一步构建公司VIP客户服务体系，为VIP客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把＂上门送赔款＂工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。
繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合20xx年的工作如何进行改进做如下安排：
（一）抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训，提高服务人员的整体综合素质。
针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，20xx年，我部将继续采取多种方式及途径，对所辖员工进行定期与不定期的培训，从本职工作做起，对于相关岗位技能进行专门培训，加强所辖人员的职业道德教育，有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训，对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务。
（二）配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。
（三）以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释国寿＂1+N＂服务内涵
1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施。
2、保证＂两鸿＂满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量，挖掘积累客户，有效整合客户资源，做好客户的二次开发，努力促进转保，为20xx年开门红奠定基础，以进一步提升公司服务品质，增强客户对公司的满意度。
3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。
总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤7
正当金秋收获季节来临之时，蓝星人也迎来了自己的节日十九周年厂庆之日，也是蓝星人又一个新的起点。
在过去的岁月里，我们蓝星人经受住了金融危机带来的挑战，更感动于蓝星人忘我的工作热情。面对困难和责任，蓝星人团结一心、敢打敢拼、勇于突破、敢于承担，实现了总体经济目标。随着质量管理体系和环境管理体系逐年完善，企业的工作质量和产品质量也不断提升，环境管理工作也做的更加踏实和深入；现代管理理念不断创新，精细化管理理念经过多年的探索已经形成；循环经济通过几年来不断的投入、改造到目前已达到一定的科技水平，并获得浙江省绿色企业（清洁生产先进企业）称号，从而使本公司的循环经济上了一个新的台阶；通过节能降耗技改项目，企业成本有效降低；逐步完善成本管理体系，减少了无效和风险成本的发生；引进先进设备，加快产品研发速度，发展后劲日益增强；市场开发稳中有进，盈利能力显著提升；生产管理规范有序，组织效率逐步提高。
在过去的岁月里，蓝星在社会各界的关心支持下，蓝星人戮力同心，诚信经营，积累了丰富的有形和无形资产，拥有了一支富有战斗力的员工队伍，建立起了一套较为完善、先进、科学、实用的企业运营管理体系和富有“蓝星”特色的企业文化价值观体系，具备了足够的生产制造能力和科研条件，整合、积累起了雄厚的营销资源和社会资源。
总结过去，因付出辛勤劳动而获得良好的经济效益和社会效益，蓝星人感到欣慰和自豪；展望未来，每一个蓝星人要牢记艰苦卓绝的创业历程，让所有蓝星人从中汲取正能量，以更好地投身到我们今天追逐“蓝星梦”，携手实现蓝星梦想。
今后，蓝星人将以庆祝建厂十九周年为契机，以完善构建学习型企业、提升企业核心竞争力为奋斗目标，做好完善经济运行机制、继续加强质量管理体系和环境管理体系建设、提高技术创新能力、完善营销管理机制、完善和谐劳动关系等工作。推进改革改制，加快企业发展步伐，不断完善绩效考核、激励机制的科学改进，振奋企业士气，提升企业人脉，激发全体员工的激情、活力。通过继续培育企业核心价值观，增强广大干部员工对企业的认可度、依赖度和忠诚度。企业的发展需要忠诚和态度。忠诚就是生产力，忠诚就是效率。忠诚是企业凝聚力提高、执行力的贯彻和创造力发挥的动力源泉。有了凝聚力，就有了影响力和号召力；有了执行力，就有了排除困难、障碍、干扰的前进力；有了创造力，就有了经营系统的推动力和发展力。态度决定力度，力度决定速度。企业经济的良性运行、市场份额的扩大、效益的逐步增加、职工收入和生活水平的提高、可持续发展的未来愿景，最终将会实现。
对企业来说，要有梦想，更要有扎扎实实的付出。十九周年，是“蓝星”非常重要和意味深长的'一个点，它联接着过去的成就和未来的希望。十九年里，蓝星人团结拼搏、苦干实干，为地方经济建设和社会发展作出了贡献。走过十九年的蓝星人将继续发扬艰苦创业、创新拼搏的精神，一如既往，坚持不懈地把蓝星打造成基业长青的百年企业。蓝星一定能走得更高远更辉煌，我们的“蓝星梦”也一定会实现！综合办：朱汉坤
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从去年12月24日至今到本项目已有5个月，目前对项目也有所熟悉，本项目是我毕业后进公司以来的第三个项目，之前一直在物资部门工作。
从一来项目就听说本项目是公司以较低的价格接的工程，所以来了之后就明白本项目是一个很有挑战的项目，因此也时刻提醒自己牢记成本，增强成本意识，我也明白物资部对项目很重要，所以我也经常思考从物资的角度为项目节约成本，以达到降本增效的结果。
现项目辅料供应商一直沿用本地区两个项目所用的供应商，由于在本的三个项目辅料供应商都是同一家供应商，所以造成有时所送货物不及时，而且价格方面略高质量情况参差不齐的情况就难免会出现，现是否考虑本项目或者以后的项目考虑增加一家辅料供应商，然后划分一家送关于电料方面，一家送管件方面的，方便管理，而且更加专业，在材料的质量上面应该会有很大的提升，从来减少材料的更换次数，达到节约成本的效果。
从开工至今这5个月混凝土浇筑了5万余方，其中所用浇筑费已达110余万元，其中汽车泵泵送费为91万元，柴油泵泵送费为19万元，且现场用汽车泵浇筑的混凝土量高达71%，前期施工由于是抢工阶段，现阶段在工期不是很紧张的情况下，是否考虑用电泵浇筑，节省混凝土浇筑费，为项目节约成本。
现场钢筋管理，由于开工前期，抢工阶段钢筋大量进场，导致现在现场钢筋部分型号钢筋分布合理，现阶段我们物资部会积极加强推动现场钢筋的倒运工作，减少现场部分钢筋的长期闲置，从来减少钢筋资金占用费，减少项目开支，由于现场钢筋加工棚有7个之多，每月我们物资会对现场钢筋至少2次的钢筋盘点，比如3月份盘点次数更是达到了5次，经常积极盘点及时发现现场是否有长期占用，及时发现问题，下一步我们物资会继续加强钢筋盘点这方面的工作，争取把现场存放量控制到最少，从而减少钢筋资金占用费，减少项目开支，提高项目效益。
在现场钢筋加工棚几次发现有工人用切割机切断已加工好的箍筋，然后扔到废料池，希望项目加强对劳务监管，另现场有部分已加工好的钢筋半成品长期堆放而且生锈严重，希望项目组织对现场钢筋已加工好的半成品钢筋的检查，是否有钢筋下料错误现象存在，造成钢筋浪费，从来相应对劳务进行处罚。
对于现场保安的管理，有几次白天发现保安对一些货车不检查，直接放行的现象，望以后可以加强对保安的管理，做到上车检查后无现场材料后再出场。
以上是我以物资的方面所阐述的一些问题，望不足之处需领导指出。
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忙忙碌碌中一学期的时光转瞬即逝。一学期来，我校在区教育局的正确领导和具体指导下，在社会各界的大力支持和全体教职工的共同努力下，比较圆满地完成了学期初制定的各项工作目标，本学期学校工作以科学发展观为统领，以课堂教学改革为总抓手，整合全校教职工的力量，落实常规，夯实基础，在团结协作中,各项工作稳中求进，凸显办学特色。现总结如下：
一、拓展德育工作途径，提高德育实效性
以家庭、学校、社会三位一体的教育网络为保证，完善以校长、分管校长、政教处、少先队辅导员、班主任为主体的校内德育队伍，积极构筑我校德育工作发展的新格局。
1、加强以班主任为主体的德育队伍建设。
定期开展班主任工作例会，加强班主任间的管理交流、研讨。积极开展“五个一”工程，加强对问题学生的管理和疏导，通过建立学生档案，结对帮扶、设立心理咨询室等，让问题学生得到健康成长。举行学校骨干班主任经验交流、讲座活动，强化班主任的管理能力。
2、积极开展少先队活动
结合国家的重大节日，开展好各种活动。九月份全校开展了以“感恩教师”为主题的“感恩”教育系列活动。中、高年级段大队委开展 “与文明相伴，当文明小使者”活动。十月份各年级开展了“祖国在我心中”“我为国旗添光彩”主题队会、诗歌朗诵会、歌咏比赛等，培养了学生从小热爱祖国，报效祖国的情操。十一月份学校以班级为单位开展预防各种传染病的知识和安全知识黑板报评比，使学生懂得了养成了良好的卫生习惯知识，提高了学生的安全自我防范意识。十一月中旬开展了班级文化评比，使每个班级创出了自己的特色，班级文化成了学校的一大亮点。十二月份学校利用课外活动时间定期开展跳绳、拔河、元旦汇演、校园十佳歌手、校园舞蹈明星以及各种趣味比赛等，丰富了学生的文化生活，培养了学生的道德情操。
3、加强了少先队的组织阵地建设。
坚持少先队干部民主选举和小干部轮换制，坚持大队委干部例会制，定期对工作进行布置、总结、评比，使少先队工作分工明确，责任落实。
4、开展社会实践活动。
九月份，开展了社区志愿者实践活动,培养学生团结协作意识，进行环保教育和社会实践教育。
5、加强学校与家长的沟通，形成家校合力。
学校开展了家长课程，定期开展活动，并成立了家长委员会。充分发挥委员会职能，让家长一同参与学校管理。
二、创新教学工作，促进教学工作质量提高
坚持“教学是中心，质量是生命，科研是先导，实验是手段，师资是根本，管理是保证”的办学思路，努力实现“教师观念新、方法活、负担轻、质量高”和“学生发展全、素质高、能力强、后劲足”的教学目标。
1、加强教研组建设,提升教研活动质量。
学校利用每天下午一小时教师办公时间，开展教研活动，实行了领导包靠制，对校级教研、集备活动，实行分学段教研，切实提高教研活动的针对性和实效性，提高教科研效率。努力实现教研活动的课题化，做到教研活动与课堂实践整合、与科研课题整合，努力使教研组成为学习型组织。通过专题分析、教学讲座、案例研究、听课评课、课题研讨等活动，使课题研究工作扎扎实实地开展。
2、加强业务水平建设，提高青年教师教学水平。
充分发挥骨干教师、教学能手的典型引路、榜样示范作用，在青年教师中树立“勤奋、刻苦、勇于创新”的典型。本学期，学校充分利用“每日公开课”活动，组织教师特别是中青年骨干教师发挥带头作用，通过说课、评课、观摩课等，教师的教学水平明显得到了提高。
3、积极承担市、区级教学研讨任务。
暑假期间在我区的小学英语教师培训活动中，我校的孙秀锦、于延霞老师分别做了报告。充分体现了中、高年级小学英语“小组合作、自主互助”的345高效课堂教学思路。得到了区教研室领导的充分的肯定，参加会议老师反应热烈，好评如潮。
4、强化学科教学质量意识，促进学生全面和谐发展。
(1)规范教学管理，常规管理做到精细化、长效化。加强平时教学情况的抽查。做到推门听课，随机随堂听课，随机抽查作业、教案、按课程表上课等情况。重视写字教学，把写字考核纳入学生评估成绩中
(2)加强了综合科和技能科的管理。综合学科进行期末质量抽查。技能科教学业绩考核，考查学生的技能，考查学生对教材知识的掌握情况，检测了平常教学的落实情况和学生对这些学科的关注程度。加强艺体科教学管理，努力提高综合学科的学科地位，并形成各自特色，全校开展“班班有美展”、“班班有歌声”的系列活动。积极推行校园集体舞活动，丰富了校园文化生活，让艺术之花开遍校园的每个角落。
(3)注重培养特长学生。以落实“全面发展，学有所长”理念，以“面上普及，点上提高，点面结合，形成特长”为思路，建立班、校、社会三级特长培训机制。学校加强学生兴趣小组特长班的培养。
5、优化环境，提高幼儿园办园质量。
学校加大投入，添置设施设备，保证了幼儿园各项活动丰富多样地开展。举办形式多样的活动，指导家长科学育儿，定提高家长家教水平，增强了幼儿园的教育效果。
三、建设书香校园，打造校园特色
立足实际，将构建书香校园文化定位为学校办学特色，开展以“文化传承，活力校园”为主题的读书活动。
1、创设良好的读书环境，倡导智慧教育。做好班级图书角建设，统一制作班级借书卡。添置部分图书，充实学校图书馆。引领学生开展各种读书活动，通过摘抄好词佳句、写读书心得、交流读书感受、推荐好书、优秀读书笔记展览，开展征文、读书演讲、语文知识竞赛等，进一步培养了学生的读书兴趣和阅读能力。
2、开展丰富多彩的诵读古诗活动。充分应用《小学生古诗文诵读》校本课程一书，深入实施古诗文考级制度，各年级学生都能积极参与，并取得了相应的等级，有三分之一同学通过了十级考核。
3、举办读书节活动。第三届读书节期间，学校开展了丰富多彩的系列活动：古诗文考级、读书征文竞赛、好书推荐会、优秀读书笔记展、学生个人习作专集展览、评选“书香少年”、“书香班级”、“书香家庭”等活动，让学生在活动中感受阅读的快乐和幸福。
4、引导学生自编个人习作专集。举行了学生个人习作专集展览评选活动，推动习作活动的开展，提高学生的语文素养。
5、建立读书活动的激励机制。继续开展“书香少年”、“书香班级”、“书香家庭”评选活动，表彰古诗文考级优秀学生，并将学生阅读与学生的争星活动挂钩。
四、发挥党政工职能 建设民主之家
1、充分发扬民主精神。召开了教职工代表大会，审议通过了学校考勤制度、办公制度等各种规章制度以及教师业绩考核评估细则修订意见，为民主管理学校创造了良好的氛围。
2、关心教职工生活，共创温馨之家。教师节来临之际，学校领导走访了部分困难教职工，送去慰问品，送上问候和祝福。逐一走访了退离修教师。
3、创设活动空间，丰富教师文化生活。十二月下旬学校组织了教职工乒乓球赛，教职工元旦联欢等活动，增强了教师的凝聚力，丰富教师文化生活。
五、加强后勤管理，提高服务水平。
后勤工作“坚持以人为本，服务育人”的思想，牢记“服务于师生、服务于教学”的宗旨，发扬“勤快、务实、高效、优质，的工作作风，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，为学校的教育教学工作提供了强有力的后勤保障。
1、认真做好筹备工作，保障学校后勤正常运转。
2、端正服务思想，提高服务意识。本学期重点解决以下几个项目:
〈1〉新购买10台笔记本电脑发放到每个教研组，为音乐教师添置录音机3台，新添置打印机3台，购买了部分办公桌椅，使教师办公条件进一步得到改善，迈上了一个新台阶。
〈2〉教学楼水管道堵塞断水，重新布管，及时抢修，消除不安全隐患。
〈3〉添置了部分灭火器，保障消防设施的安全。
〈4〉学校新增绿化面积500多平方，栽植了多种名贵花草树木，新添法桐近20棵，教学楼、办公楼前、后墙壁上分别安装了古诗长廊、寄语、明星图片等版面，面积达150多平方;教室、走廊版面面积达80多平方，教学楼内墙壁、门窗进行了整修、粉刷，使校园面貌焕然一新。
〈5〉将原有旧仓库两间改造成伙房和餐厅，为幼儿园添置了大批玩具。
3、规范管理，提高财产的利用率。
4、加强财务管理，提高办学效益
5、加强民主管理，推进校务公开。
6、加强综合治理，创造美好环境。
六、一份耕耘，一分收获。
本学期，我校师生在市、区开展的各项活动中都取得了较好的成绩：其中孙耀亮、李春婷、齐世华、于会香、于秀芳的《快乐阅读四步法》获第三批潍坊市重大教育教学问题行动研究成果一等奖;李春婷、吴荣静、邢小丽、袁延芳、王秀荣在区课堂教学大赛中，获得一等奖;卢京爱、刘明霞老师被评为区级优秀教师，孙湘丽、张华老师被评为区级优秀班主任。陈庆伟主任被评为市级优秀爱岗敬业老师，胡倩老师在寒亭区教育系统“爱岗敬业、教师育人”师德演讲比赛中，荣获二等奖。.
七、存在的问题和今后的工作打算：
在总结成绩和经验的同时，我们也看到了目前学校存在的一些困难和问题，有待于解决。
面临的困难：随着出生人口数的急剧下降，学校面临生源减少的挑战;由于生源的减少，学校的公用经费捉襟见肘;学校的硬件设施不能满足教学的需要;目前师资队伍老化，知识结构不尽合理，英语教师紧缺;个别老师不能正确调整心态，经常因小事抱怨、指责，主人翁意识不强，私字当头，消极工作。这容易产生不健康的集体氛围，制约了个人的进步，也影响了学科组、年级段以致学校的发展。一滴水只有放入大海才永远不会枯竭，一个人只有融入集体，才能体现价值，才能得到发展，否则将被遗弃。因此，只有学校发展才有教师发展，有了教师的发展，才有学校的进步。
今后的工作打算：创新学校管理模式，努力追求 “制度+文化”的管理模式，实现管理规范化、人性化、开放化。深化养成教育，拓展德育内涵，引导学生学会尊重、学会负责、学会宽容、学会合作，让每一个孩子健康成长。推进教师专业化进程，形成一支“吃苦耐劳、敬业奉献”的教师队伍。加大学校环境建设，改善办学条件，推进校园信息化进程。以学生发展为本，全面推进素质教育，追求“课堂教学的有效性”，切实提高教育、教学质量。
教育教学是一项宏大的系统工程，学校工作千头万绪。成绩只能说明过去，未来需要我们认真思考和把握。在成绩面前，我们也要清醒地认识到存在的问题。在今后的时间里里，我们将知难而进，尽职尽责，在创新中发展，在发展中壮大，共同建设一个名副其实的示范学校。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤10
20___年即将远去，总结自己在过去一年的得与失，总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题。我的述职总结如下：
一、取得的成绩，值得肯定的有：
1、敢于创新，发现问题，及时解决。
6月份我们发现了废水站水表计量的不准确，并积极的探索，虚心的向他人请教，大胆的更换了计量器具，事实证明我们的做法是正确的，上半年排放量为26975m3下半年排放量为23320m3同比下降16.2%；第四季度比第二季度下降4942m3。
2、工作兢兢业业，尽职尽责，没有失误。
废水站全年达标排放，全年没有环保处罚单，各项环保检查顺利过关。给公司没有带来任何形象和经济损失。
3、落实思想，重视安全，废水站全年没有不安全事故发生。
二、存在的不足，仍需改进的有：
1、废水站目前的计量方式仍有缺陷，和流量计存在一定的误差。
2、环保虽没有处罚单，但上半年仍有两次cod超标，被环保局发劝诫书两次。
3、公司浪费水的现象依然存在，个人环保意识不强，在部分地方而且很严重。
4、一栋和二栋楼顶制备纯水产生的中水直接排放，没有得到合理的利用。
三、针对工作的情况，20___年做出以下改进：
1、积极与绿通公司沟通，计量方法尽可能采用环保局安装的流量计为准。
2、加强日常巡视，做好每天水量的记录，发现问题，立即解决或上报。
3、加强与绿通公司人员沟通，积极督导他们的工作，保证202年全年达标，无任何行政处罚和劝诫！
4、在全公司宣传“节能减排”的科学发展思想，加强车间干部员工的节约思想，全员齐参与环保和节约。
5、建议一栋和二栋楼顶的中水改用于公司卫生间冲厕用水。
6、建议以后公司的所有的水龙头都采用4分的，这个可以先从采购做起，一步步实现全面转换的目的。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤11
小学教师年度思想工作总结
本学期在学校领导的正确领导下,我不仅圆满地完成了本学期的教学任务,还在业务水平上有了很大的提高．立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，继往开来，以促进教育工作更上一层楼。这半年的教学历程，是忙碌的半年；是充满艰辛的半年；这也是收获喜悦的一学期．现将有关方面总结如下：
1、热爱并忠诚于人民的教学事业，教学态度认真，教风扎实，严格遵守学校的规章制度.
2、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材 内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
3、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
4、 在课堂教学中，坚持启发式教学，坚持向45分钟要质量。以学生为主体，以训练为主线。教学过程重视知识与技能，学习过程和方法，情感态度与价值观，培养学生自主学习，合作学习，探究性学习的精神。
5、真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常通过互联网搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
6、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的绊脚石，
在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
总之，教育工作，是一份常做常新、永无止境的工作。 一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水，但同时我也收获了充实与快乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点，克服不足，总结经验教训，使教学工作更上一层楼。
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在我市畜牧科技推广工作中，普及畜牧科学实用技术发挥着尤其重要的作用，但从近几年畜牧科技推广成果来看，一方面畜牧科技成果的总量很大；另一方面真正运用于生产，产生实际经济效益的的科技成果又很少。为了进一步加强我市畜牧科技的推广工作，使广大养殖户接受和使用新的畜牧科技成果，使科学技术的带动作用真正发挥出来，市畜牧兽医局认真总结经验，结合我市畜牧实际，总结并实施了五项科技推广措施，取得了明显成效。
一、加强领导，落实责任制
一是提高认识，加强领导，分工明确，责任到人；二是精心组织，明确责任，结合当地实际制定推广方案；三是市、区县、乡镇三级畜牧部门通力合作，筛选养殖示范点作为畜牧科技推广工作的重点，扩大影响力。
二、健全人员定期培训制度
定期培训各基层畜牧兽医工作人员掌握一些先进的信息传播技术，加强同广大养殖户的密切交流，加强专业知识的学习宣传，鼓励人员进修和函授学习，做到信息技术和专业知识实用性与先进性的有机统一，推广养殖户喜闻乐见、易于采用、成本低廉的信息手段，全方位多角度推广畜牧科技。
三、因地制宜，制定长期畜牧科技推广规划
为保证该项工作逐年稳步推进，积极改善畜牧推广人员的工作条件，配备必要的设施和工具，保证畜牧科技推广经费的投入，确保将畜牧科技推广工作落到实处。
四、加强科技推广队伍建设
一是完善畜牧科技人员定期培训制度，保证科技水平与时俱进；二是加强畜牧人员技术考核制度，确保畜牧科技推广工作强有力的推行。
五、制定推广路线，建立民间科技推广体系
一是成立专业协会，增强与广大养殖户的互动；二是积极组织相关专家和技术人员进行定期巡讲，解决养殖户生产中遇到的实际问题。
为贯彻落实中央有关培养新型农民的政策和要求，切实加强农民科技培训工作，加快培养新型农民，为社会主义新农村提供智力支撑和人才保障，20xx年4月份起孙吴县畜牧兽医局按照县农委的要求组织实施了“新型农民科技培训工程”，在全县9个乡镇、12个村全面开展新型农民科技培训工作。
以促进“三农”发展为核心，以提高养殖户整体素质，推进产业结构调整，加快畜牧业发展，增加农民收入为工作目标，从黑龙江省农科院等高等院校聘请了专家讲课，并动员全县畜牧系统的专业干部，深入开展新型农民科技培训工作，坚持“实用、实际、实效”的原则，深入农村、面向养殖户、大力推广普及畜牧业生产实用技术，努力提高科学化养殖水平，使全县农民科技水平有一个新突破，上一个新台阶，全面提升畜牧生产的科技含量，促进农民增产、增收。
提高我县畜产品的质量、数量和比较效益，增强畜产品的市场竞争能力，实施了科教兴牧战略，现将我单位20xx年的新型农民科技培训工作开展情况总结如下：
一、培训工作开展情况。县委、县政府根据我县独特的区位优势和有利的地理环境提出了“牧业强县”的发展战略，经过几年的努力逐步形成了以卧牛河、正阳乡发展牛经济、以清溪乡、群山乡、辰清镇发展羊经济、以沿江乡发展大鹅、獭兔经济、腰屯乡发展狐貉经济的牧业发展格局，并以其为中心向周边乡镇辐射带动。20xx年，我们按照畜牧业这个发展格局实施新型农民科技培训工程，作为全面提升农民科技素质，提高牧业综合生产能力，促进我县畜牧业发展的战略性措施来抓。
我们组织专家、技术员入村调查，根据本地畜牧业发展现状，以积极发展“一乡一业、一村一品”主导产业为培训方向。培训内容以牛、羊、鹅、狐貉、獭兔为主的养殖实用技术、疫病防治技术等。
在培训中，采取了一系列组织措施，制定了较为完善的教学及管理制度、教学计划、教学日程、学员管理系统。以班为单位，总学时1500学时、其中理论课辅导720天，实践指导780次。每名学员都建立了二卡二表的学员档案。
截止目前，共举办培训班15个，其中养牛培训班2个、养羊培训班4个、獭兔培训班5个、大鹅培训班2个、狐貉培训班2个，培训学员7200人次，入户指导5000人次，发放各种养殖光盘600本，培训材料2500本，重点培训了60个科技示范户，示范带动了1000个农户。
二、采取的措施。首先、抓住重点，整村推进。因地制宜，以基础条件较好的村为单位，按照“一乡一业、一村一品”的产业发展模式，举办多种形式的教学培训班，重点培养新农村带头人、农民技术员和骨干农民。围绕主导产业和资源优势，在村里举办各种养殖技术培训班，积极开展培训、咨询、示范和推广服务，大力推广现代养殖新技术、新品种和新方法。
其次、点面结合，辐射带动。要抓好新型农民培训工作，典型引路，又要总结经验，积极引导、支持他们参加、组织各种养殖协会，促进农民培训工作的全面开展。
再次、注重实效，方便农民。培训教师进村，及时将新农村建设的方针政策和畜禽新品种、新技术、新信息等传送给农民，共发放农民培训材料2500本，光盘600本，从而使学员能够在听取理论课的同时，有较系统完整的学习材料，为复习、自学提供了有利的条件，提高教学质量，巩固了教学成果。三、培训工作成效显著
通过培训，参训学员的整体科技素质进一步增强，效益有了明显提高，同时带动了周边农户扩大养殖规模。如：孙吴镇养羊专业户胡江海学员，在农科院专家的帮扶下，对羊群实行了高频高效繁殖技术，利用药物人为的控制肉羊发情和超数排卵，达到一年多胎和多羔，并实现了集中产羔、便于管理的目的，目前实现多产羔羊100多只，实现增收3万余元。在他的带动下，此项技术在全县范围内得到了推广应用。截止目前，全县共落实了养羊户28户，完成肉羊高频高繁5000多只羊，实现多产羔羊近2万只，肉羊养殖户实现增收600万元以上。
存在的问题
1、实施新型农民科技培训工程整村推进工作中，由于农民素质、接受能力等存在差异，对科技培训的效果带来了一定的影响。
2、实施新型农民科技培训工程整村推进工作中，由于农民的养殖愿望和养殖项目选择的不同，对科技培训工作的开展带来了一定的困难。
3、实施新型农民科技培训工程整村推进工作中，由于我县是粮豆主产区，而且地多人少，农忙季节比较明显，对科技培训的效果带来了一定的影响。
建议
1、建议实施高等院校包扶县、乡、村工程。
2、建议新型农民科技培训工程以乡为基础开展工作比较适宜。
3、建议新型农民科技培训工程补助资金中增加部分科技示范资金。
县畜牧兽医局将20xx年确定为畜牧兽医科技年，狠抓科技培训工作。一是强化畜牧兽医干部职工队伍科技教育培训，提高技术指导水平。出台优惠政策支持鼓励职工参加在职教育。
20xx年畜牧系统系统职工参加成人高等自考和电大班学习是历年人数最多的一年，参加人数76人，完成学业53人。目前全系统取得大专以上文凭的人员占职工总人数的87%；认真完成市级下达的在职职工知识更新培训任务，举办了一期60名职工参加的畜牧兽医知识更新培训班；派人参加市级科技教育培训6期，参训18人次。二是加强畜牧兽医从业人员的技能培训，提高服务水平。
完成农业部阳光工程村级防疫员培训100人的任务；举办专业技术知识培训3期，参训人员265人次；开办饲料兽药从业人员培训6期，参训人员250人次。三是加大畜牧饲养人员科技培训，提高畜牧科学饲养水平。举办生猪养殖技术培训11期，涵盖15个街镇乡，参训520人次；家禽养殖技术殖培训4期，参训130人次；黑山羊养殖技术培训3期，参训150人次。
总之，全年完成畜牧行业各种科技教育培训40余期，参训人员2000余人次。通过培训，为进一步提高服务水平，增加畜牧养殖科技含量，及畜牧业的健康发展提供了坚实的技术保证。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤13
在上半年中酒店保洁工作，经过了酒店上下所有员工的共同努力，配合工作，顺利完成，让酒店始终保持洁净。
一、做好酒店的及时清扫
在酒店卫生是非常重要的，对客户来说，卫生关系到他们的健康，关系的他们的心情，对酒店来说卫生关系到酒店的脸面，关系到酒店的生意，是不可忽视的。每天酒店客人都会产生大量的垃圾，生活垃圾，餐厨垃圾等等，这些垃圾会堆积在几点各个角落里面，所以每天酒店都会进行清扫，每天上班之前做一次清扫，把酒店里面的垃圾及时的清理掉，有的客户离开了，留下的垃圾就必须立马清扫，为下一个客户腾出一个干净舒适的地方，也让客户能够安心来到我们酒店消费，及时做好卫生的清理，保持酒店干净整洁，对一些摆放久了的饰品也会按时除尘去污，始终保持着公司的接近亮堂。
二、经常检查酒店卫生
酒店的卫生是需要经常检查的，因为很多的垃圾如果不及时清理掉的话就会发霉变质，产生腐臭气味，让那些老鼠蟑螂们安家，严重的破坏了客户在酒店的体验，也破坏酒店的脸面，如果酒店连最基本的卫生安全都做不到那么客户又怎么能够放心的来到酒店消费呢，我们专门安排巡视的保洁人员，轮流巡视轮流清扫，对一些酒店的角落，一些看不到的地方都会去清扫查看，发现有需要清扫的地方直接开始打扫，保持酒店的干净整洁，也会有专人进行抽查，避免保洁人员偷懒，做好员工的监督工作及时的把问题扼杀在摇篮里面，当然经常的检查酒店也会让客户感到酒店对待客户的态度，用真心的服务让客户满意，给客户留下好印象。
三、严格约束
对酒店内部的工作人员我们始终以高要求高标准去约束他们，不准在酒店里面抽烟，喝酒，不准随地吐痰的等破坏酒店卫生的事情，垃圾必须要扔进垃圾桶里面，不随意乱丢垃圾，让客人看到一群有素质，有礼貌的酒店工作人员，始终要求员工学习工作要求与职业守则，配合好酒店的保洁人员，和他们一起维护酒店的卫生，保持酒店的整洁，这些虽然都是些微不足道的但是也是非常重要的，酒店就在于无畏不至的服务，只有服务好了才能够业绩好，也才能够吸引更多的客户来到酒店。并且每周都会对所有酒店员工作一些保洁工作的的培训，既提高他们的素质，又学习保洁工作，也能够让保洁做的更好，时刻不忘约束自己，约束员工，营造一个舒适，干净的酒店环境。
上半年我们酒店保洁工作一丝不苟的一直得到执行，始终保持这酒店的卫生，为客户营造了一个非常优美的酒店消费环境，在下边年我们还会继续努力吧酒店的工作做好，作细，始终保持酒店的整洁。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤14
去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年，在这一年里，某物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据某物业公司的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作，初步达到"工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化"的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将物业管理年度工作总结如下：
一、日常工作目标管理的完成情况
（一）房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
（二）公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
（三）绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
（四）环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
（五）小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。
物业管理年度工作总结
二、今年完成的重点工作
（一）业主入住前期物业管理工作。
（1）熟悉小区各项设施、设备的施工情况；进驻后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。
（2）根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议；在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
（3）搞好保安员前期的培训工作；保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。
（4）配合开发商的售楼工作；为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块*宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部"十一"售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
（5）搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作；为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。
（二）加强管理服务工作，提高服务质量；
（1）树立小区家园化，人性化管理服务理念。
进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，"以人为本"的服务精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1—1—501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种"有困难，找物业"的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。
（2）搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。
为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96。8%，及时率为83。4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。
（3）加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。
（4）认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种"为业主着想，以业主为中心"的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。
（三）努力提高管理水平，促进物业管理上档次；
（1）组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。
（2）利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式；我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
（四）搞好对外协调管理工作；搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，积极主动与洪山房地局，城管局，电信局联系，并圆满完成环卫开办；申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。
三、存在的问题和教训。
虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一，管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高；
第二，与业主的沟通不够，了解不足。
第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在二零零二年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
物业管理年度工作总结：在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为某物业公司的发展添砖加瓦。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤15
1. 该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务。
2. 该组长专业技术水平优秀，为人诚实正直，处事公正。工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，能带领全体组员积极工作，保质保量完成生产任务，深得员工的尊敬和信任。
3. 该员工平时工作认真，有高速度、高效率、高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取!
4. 该员工进厂五年以来，工作态度良好，团结同事，服从安排，责任心强，能独立完成组长分配的各项工作，认真执行重点检验规定，能及时发现质量问题。对新入职同事能主动、热情给予引导，无保留的培养新手，在本部门起到模范带头作用。
5. 该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习。
6. 该领班自入职以来，自觉遵守厂规厂纪，个人素质好、忠于职守、吃苦耐劳，在工作中虚心诚恳，勤学好问，处事公平，积极服从上级领导的安排和指示，与相关部门密切配合。是一个充满上进心和活力的领头羊。
7. XXX同志来公司工作X年多的时间里，一直保持着勤奋、主动的工作作风，能够自觉遵守公司的各项规定和要求，积极协助并较好的完成部门交给的各项工作任务，与同事的关系也比较融洽，责任心比较强，在工作中取得了一定的成绩，得到了同事们的认可和好评。
8. 该员工自入厂年多以来，在本职岗位上思想态度端正，服从管理，凡事能以大局出发，不搞个人主义，本位主义。工作中不怕苦不怕累，做事抢在别人前头，具有团队合作精神，积极配合仓库的管理工作，发挥了一定的模范带头作用。
9. 该同事在XX年的时间里，工作认真负责，待人热情，积极参加公司举办的各项活动，关心同事，发扬互助友爱的精神，主动协助其他同事的工作。凭借几年实际工作积累了丰富的工作经验，能够做到物品进仓熟练、准确率高。
10. xxx同学聪明，好学，常读书主动充实自己。对技术问题有独立见解，虽然想法和思路有明显的书本痕迹，相信经过半年一年的时间思路会更加清晰。唯实践经验不足，需足够谦虚和关注细节。提高团队意识，平时多跟同事交流，让性格像思想一样张扬。总体而言还是挺不错的，考核合格，同意转正。
11. 他是那么普通，但他在普通的岗位上认真负责，任劳任怨，以自己最大的努力帮助他人成才。他以全年上天的夜班支持着新员工的培训和进步，他就是优秀员工彭鸿。
12. 专业技能业务水平优秀，为公司创造好的企业效益。
13. 该员工工作努力、认真，成果显著，工作态度端正并能及时完成工作任务，深受领导好评!
14. 工作期间一贯积极主动，认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧,并将他们合理的运用在工作中，并能主动向老员工学习弥补自己的不足。
15. 该员工在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，工作能力也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习。
16. 该员工积极向上，配合度好，平时工作表现很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心态做好自己的工作。
17. 良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。
18. 工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。工作认真负责，踊跃主动，服从整体支配，爱岗敬业，业务知识扎实，业务程度优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为标准、对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色
19. 自从担任迎宾工作以来，工作井井有条。能积极地帮助新来的员工，很热爱自己的工作岗位。
20. 在过去的一年中，该同志尊重领导，团结同事，表现出了良好的道德品质。热爱学习，刻苦钻研，任劳任怨，在平凡的岗位上，矜矜业业，干出了非凡的业绩。
