尊敬的旅客：
由于尼泊尔发生强烈地震，尼泊尔首都加德满都机场关闭。为保障旅客安全，对于销售日期为4月25日(含)以前，乘机日期为4月25日至5月10日(含)，已购买或预定前往加德满都航班的旅客可至原出票地免费改期或退票。
给您带来不便，敬请谅解!
中国东方航空股份有限公司
2015年4月25日
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中国公民免票回国?
25日，网上有消息称“持中国护照可免费乘坐航班回国”，该消息被广泛传播扩散。27日京华时报报道，外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心向记者表示，领保中心目前并未接到“持中国护照可免费乘坐航班”的通知，若滞留尼泊尔的中国公民要乘坐回国航班，可联系东航、国航、川航、南航4家航空公司，与之相对应的订票事宜需要自行和航空公司联系。
蓝天救援队筹钱?
26日，针对网上“蓝天救援队在尼泊尔8.1级地震期间发布个人账号募款” 一事，蓝天救援队官方微博发布声明称：“蓝天救援队没有授权和利用个人账户进行募捐，以前不会，将来也不会。感谢大家对蓝天救援对支持和关爱。”
航空公司尼泊尔航线加价?
据新华网27日报道，针对社会上关于个别航空公司飞往尼泊尔的航线存在炒作高价票行为的报道，国航、东航、南航都予以否认。国航有关负责人告诉记者，机票票价都要执行发展改革委的相关规定，大陆航空公司不可能随意加价，但不排除个别机票代理商的违规炒作。国航、南航、川航、东航官方表示在4月25日之前购买的机票，可办理一次免费改期和退票。
