【机会】
A在合资公司做白领,觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识,经常想:如果有一天能见到老总,有机会展示一下自己的才干就好了!
A的同事B,也有同样的想法,他更进一步,去打听老总上下班的时间,算好他大概会在何时进电梯,他也在这个时候去坐电梯,希望能遇到老总,有机会可以打个招呼。 他们的同事C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程,弄清老总毕业的学校,人际风格,关心的问题,精心设计了几句简单却有份量的开场白,在算好的时间去乘坐电梯,跟老总打过几次招呼后,终于有一天跟老总长谈了一次,不久就争取到了更好的职位。
【面试的故事】
有—家大公司要招聘一位市场人员,高人一等的薪水和良好的福利待遇吸引了不少报名者。 应聘的条件除了其他基本要求外,还要求有一定的口才,许多人跃跃欲试。经过笔试和面试,留下了3个人进入最后的测验。
第—个应聘者一走进来,就看到面前坐着集一团一公司的总经理,他在商场中叱咤风云,以果断和善辩着称。应聘者—见老总亲自面试,不免心慌意乱起来。老总的问题尖刻而带有挑衅性,应聘者根本不敢正面驳斥,只是竭力自圆其说。不到半个小时,他就被老总问得毫无招架之力了。 老总笑着对他说:“你可以出去了。”
第二位也是如此,他一看到主持测验的是在商海中威信极高的老总,马上就被老总的气势压住了,自己的语言特长根本发挥不出来。 很快轮到了第三位应聘者,面前的老总在他眼里只是—位戴着眼镜、干瘦而精明的老招聘人。 应聘者对老总说:“你好。” 老总威严地扫了他—眼,提了许多问题,应聘者侃侃而谈,老总的嘴角露出—丝微笑。突然,老总提出—个涉及个人隐私且十分尖刻的问题。应聘者一听,不禁有些气恼,但仍然平静而有礼貌地指正了老总。老总不同意他的观点,两人便言来语去地争论起来。
老总的话音突然戛然而止,笑着说:“不错,有胆量,你等我们公司的最后通知吧。” 第三位应聘者气呼一呼地走出面试室,看到先前的那两位应聘者。当得知那位面试官是集一团一公司的老总时,第三位应聘者顿时惊得目瞪口呆。他想起刚才和老总争辩的场面,估计自己无论如何都不会被录用的。而结局却出乎意料,真正被录用的是第三位应聘者,公司老总评价他是少见的有自信心的年轻人。自信能带来成功 。
【救人 】
在一场激烈的战斗中,上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理,发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒,他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想,一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响,飞一溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土,回头一看,顿时惊呆了:刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。 心得:在帮助别人的同时也帮助了自己!
【您只有十分钟】
一位集一团一公司的人力资源部经理告诉我,他招聘人才的时间是5分钟,加上让应聘者走人他的办公室、入座、非正式简单对话的时间5分钟,总共不会超过10分钟。 也就是说,公司是否录用一个人,只有区区10分钟。所有的成功、失败都浓缩在这里。 我说,这不公平,也不负责任。他说:10分钟最公平,最负责任。
他说70%以上的应聘者走人他的办公室不会首先打招呼说声你好;50%以上的应聘者衣冠不整洁;30%的应聘者态度紧张;20%的应聘者目光游一移。还有什么好说的?让他们走吧!每个人只有10分钟,而他在前5分钟就已经输了。 我心悦诚服,应聘者的确已经输了。
想起一位公共关系学教授,他曾经在课堂上问我们:你们看过孔雀开屏么?同学们说看过,很美。教授说:每个人都要学那孔雀,10分钟让整个世界记住自己的最美。 那是《公共关系学》第一课时,教授的开场白。
每个人像孔雀那样用10分钟展示自己的美,好像不符合中国人的审美传统,我们喜欢相信日久见人心和细水长流。但在现代工业以分秒计算的工作时间里,你没有更多的时间表现自己,你很优秀,可是你要知道,你只有很少的时间,10分钟,或者更少。
【出门 】
古时候,有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。一路上,重重的行李箱将兄弟俩都压得 喘不过气来。他们只好左手累了换右手,右手累了又换左手。忽然,大哥停了下来,在路边买了一根扁担,将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑一起两个箱子上路,反倒觉得轻松了很多。
心得:在我们人生的大道上,肯定会遇到许许多多的困难。但我们是不是都知道,在前进的道路上,搬开别人脚下的绊脚石,有时恰恰是为自己铺路?
【所长无用 】
有个鲁国人擅长编草鞋,他妻子擅长织白绢。他想迁到越国去。友人对他说:“你到越国去,一定会贫穷的。”“为什么?”“草鞋,是用来穿着走路的,但越国人习惯于赤足走路;白绢,是用来做帽子的,但越国人习惯于披头散发。凭着你的长处,到用不到你的地方去,这样,要使自己不贫穷,难道可能吗?” 上一页12下一页
心得:一个人要发挥其专长,就必须适合社会环境需要。如果脱离社会环境的需要,其专长也就失去了价值。因此,我们要根据社会得需要,决定自己的行动,更好去发挥自己的专长。
关于销售励志的正能量文章篇1:做销售,业绩才是你的尊严
做销售,业绩才是你的尊严,你是一个营销员,可是你的销售业绩非常之低,由于销售业绩低,导致你的销售收入也很低。这时候你该问问自己这12条销售技巧你做到了吗?
1、脸皮要够厚,嘴要够甜,手要够勤;想要有面子,一定要先脸皮厚,搞定客户了,收入高了,在亲朋好友面前抢着买单的时候就有面子了。
2、开发新客户时,电话呼出量要够,拜访次数要多,对拒绝不放弃,长期坚持;记住销售是从拒绝开始的,关键要知道拒绝原因,下次去一定解决,客户在反复拜访中就大量被拿下。
3、对老客户跟踪时,一定会坚持服务和跟踪,防止老客户被对手撬走。
4、对销售进度非常关心,每天跟进客户进销存,记住这才是销售的关键,周转次数多才是关键。
5、关注同事的收入,更关心同事的是怎样付出的,学习别人的好精神、好技能,变成自己的;
6、遇到问题思考解决之道,上缴给领导的全是办法,给领导做选择题,而不是没有答案的问题。
7、与客户谈判时,有理、有据、有节,让客户感觉专业,敬业,和你合作是非常好的选择;
8、八小时工作外,主动加班,因为高收入者认为销售没有时间约束;
9、虚心向对手、同事、客户等学习,扬长避短;同时,也推荐你关注公众号营销新思维学习更多技巧。
10、细节做得非常好,每一个环节都会有流程与标准,每做过一次就不断精进自己的流程与标准。
11、有一点狼性、有一点野性、更有一点匪性、胆量还大。
12、知道销售就是卖自己,让自己变得非常专业,非常自信,非常有亲和力,让客户一见到就喜欢,就相信,最后离不开你。
关于销售励志的正能量文章篇2:三分货,七分卖
终端门店的成功,“三分货,七分卖”,亘古不变的理。在产品销售过程中,除了将产品展示给顾客并加以说明之外,还要向顾客推荐产品,以引起顾客的购买兴趣。这是一门销售技巧—终端门店的销售技巧。门店销售是所有销售环节的末端,在整个销售体系中有着举足轻重的作用,产品销售就看这临门一脚了,可以说门店导购、销售人员的销售能力的强弱直接影响到商品是否热销。产品销售要有“针对性”,对于产品的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的
当有客人进店时,现在很多店员、店主都喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”,殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”的潜意识。顾客会想,这个店没有我可以选择的东西,只适合随便看看,那我还是到另外一家店去吧。
如果觉得“欢迎光临”太土的话,可以对顾客说:“您好!我们刚来很多新款式,请慢慢看,一定会有您喜欢的”,让顾客不知不觉地去寻找自己喜欢的那一款。顾客刚刚走进一家终端门店,对于陌生的环境和导购都缺乏安全感,心理上自然会产生一定程度的抗拒和戒备。通过主动与顾客打招呼可以拉近双方的距离,但与顾客打招呼需要掌握好恰当的时机。
如果顾客一进店门,导购就跑上去紧随不放显得太热情,会给顾客一种压抑感;但如果不招呼顾客或招呼晚了,则会怠慢了顾客。导购正确的做法是面带微笑对进店的顾客行注目礼,并在距离顾客1米远时向顾客问好,告诉顾客“买不买没有关系,请放心选购,我随时为您提供满意的服务”。然后礼貌地与顾客保持一定的距离,让顾客自己随便挑选。若顾客主动询问,则为其做详细介绍,否则就不要贸然打扰顾客挑选产品的兴致。
案例:店员/店主:“您好,欢迎光临本店!请放心挑选,买不买没有关系,喜欢的话就试一试,有需要的话可以随时叫我。您是想自己先看看,还是让我有重点地给您介绍?”
店员/店主:“先生/女士,下午好!欢迎光临本店!看中了可以先体验,买不买没有关系,买产品就是要多看、多试嘛!不管您买不买,我都会努力让您满意。您是想自己先看看,还是让我为您介绍一下?”
店员/店主:“您好!欢迎光临本店!能为您效劳是我的荣幸,请放心挑选,我会尽我所能为您提供资讯与服务。您是想先逛逛,还是我陪您一边看一边做介绍呢?”
技巧:请一定要微笑,但不是奸笑,是让顾客感觉到舒心的笑容,平时可以多对着镜子练习一下这些动作。为了将主动权掌握在自己手里,可以选择问句,您是..?还是..为了不显得太俗套,可以简短的问候下,比如,下午好,
接待顾客的时候切忌过分热情,不要顾客刚入店铺就尾随而至,寸步不离;不要对顾客喋喋不休地介绍产品如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”,所以店员要切忌“过分热情”。
有的顾客进门以后,会到处走走看看产品,显然是闲逛型顾客,他们一般没有固定的购买目标,可买可不买,看到喜欢的就体验,抱着试了也不用花钱的心态,碰到合心意而价钱又适合的也会买。这类顾客进店只是想凑凑热闹、消磨时间,进店后往往行走缓慢、东看西看,或与同伴谈笑风生,或喜欢到人多的地方凑热闹。对于闲逛型顾客,店员/店主应给其充分的自由选购空间,在说一声“请随意挑选,如果有需要请叫我一声”后,与顾客保持一定的距离,在整理货品的同时,随时留意对方的举动,但不宜斜视和盯着顾客看,避免让对方紧张不安。当顾客集中注视某件货品或主动提问时,导购应该适时上前提供服务。
如果顾客进店后直接去看某件产品,说明顾客在进店前就已经有了明确的购买目标,是专程来购买某类产品的。这类顾客的神情一般比较专注,很少左顾右盼,而且脚步轻快,直奔摆放着意向产品的柜台,对合心意的产品从试到买都比较干脆。
这类顾客我们称之为目的型顾客,是购买意向最明显的顾客,一般以男性顾客居多。接近这类顾客的关键是迅速、流畅。店员/店主应面带笑容,主动上前打招呼,积极推荐顾客看中的产品,注意动作要迅速、准确,按顾客的要求尽快成交,尽量不要有太多的游说和建议,以免扰乱顾客的视线,使其举棋不定或推后购买的时间。
当闲逛顾客在某件产品前停下脚步仔细看,说明顾客对这件产品产生了兴趣,这是接近顾客的最佳时机。此时,接近顾客的重点是初步降低顾客的戒备心理,逐渐缩短双方的距离,然后将谈话的重点转移到顾客需要购买的产品上。
导购可以采用简单赞扬顾客的方式接近顾客,表达时要注意分寸和时机,充分体现对顾客的尊重,不要让顾客有突如其来的感觉。在取得顾客的初步信任后,再自然过渡到顾客感兴趣的产品上,主动为顾客提供服务,帮助顾客试穿,向顾客介绍其正在关注的产品。
关于销售励志的正能量文章篇3:如何让客户无法拒绝你的产品
从今天起,被再抱怨产品卖不出去了,从今天起,让客户无法拒绝你的产品,从今天起,get到这些销售神技:
1、如果客户说:“我没时间!”
2、如果客户说:“我现在没空!”
3、如果客户说:“我没兴趣。”
4、如果客户说:“我没兴趣参加!”
5、如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”
6、如果客户说:“抱歉,我没有钱!”
7、如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”
8、如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”
9、如果客户说:“我们会再跟你联络!”
10、如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”
11、如果客户说:“我要先好好想想。”
12、如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”
13、如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”
作为经销商,最怕的事情是被客户营销,甚至被客户“wash brain”,
彻底进入客户的节奏,这样的话彻底失去主动权,那就白瞎了!
如何做?很简单!这样给客户反“wash brain”。如何做到反“wash brain”?其实也很简单的,大致有以下几点可以有效的反“wash brain”。
1、坚定的态度回答客户的疑问
或许我们在成交订单前都是要面临着大大小小的疑问,尤其是一些大客户问题更是多如牛毛的,甚至会让你厌烦了,这个时候我们一定是要做好准备,正确且耐心地回答好客户的问题,要是你没能做出良好的应对,只会被用户的思维牵制。
比如:客户常常说太贵太贵。销售可以详细的说明下,产品贵的原因。例如说明产品的配件等质量非常过硬,有多年的生产经验,在使用的过程中很多配件不容易坏,客户可节省使用过程中很多修配方面的投入等等。
2、给客户“wash brain”,需要主动出击
作为一个销售高手一定是要懂得如何进行察言观色的,比如说客户想知道的东西是什么,最为关心的一些信息是什么,还有用户的心理,都是要做好功课的,有时甚至需要临场应变。
千万别等着客户挑剔完了,然后你乖乖听着客户的话,这样你就失败了。所以,销售一定要主动入手,充分将正确解决好客户的问题。
3、千万别被客户拒绝吓破了胆
或许我们常常在卖货的时候,会遇到客户在找你产品的毛病,以及缺点,对于这样的话,我们一定是要做好相应的淡定的准备,一定是要沉住气,不能一听到客户说了要拒绝的话,而马上用折扣来留住客户,那么往往会让自己的货降值了,这样很容易让客户失去购买的兴趣。
因为我们都是要知道,“好货不便宜,便宜没好货”。要是这个时候你给客户爽快的打折的话,那么必然会让客户觉得你这个货肯定不是什么好货了。因此我们在面对客户找你产品的毛病,以及缺点时,千万别被客户的拒绝吓破胆了,沉着气就能挺过去了。
4、借用专家说法
人们对专家有一种盲目的信任和服从,这一点在海尔格拉姆著名的电击实验中已经得到了证明。在我们的生活中也如此,比如,每次遇到重大的流行性病毒传播造成公众恐慌的时候,就有媒体请专家出来发表看法,以化解公众的不安情绪。
所以,要给别人wash brain,最简单的策略之一就是直接引用专家的说法。以数字主导式的表达方式阐述观点。专家们说话时有一个常用的套路, 比如医学专家经常这么说: 要看一个人的身体是否真的患了癌症,主要看5个关键指标。
营销专家经常这么说:要看一个营销策划是否成功,主要看4个方面等等。是不是就觉得他们的思路很清晰,思维很全面很有深度了呢?如果是,那么恭喜你,你已经中了专家的圈套了,等着被wash brain吧。
5、设立针对性的评判标准
什么意思呢?就是要给你的客户人为的设立一个评判商品好坏的标准。比如聪明的护肤品,会在客户来店看车时候,告诉他买护肤品时应该如何选择,衡量标准是什么等等。这样,根据你的评判标准来看,你推荐的产品样样达标,无可挑剔,客户瞬间就被反“wash brain”。
6、 现场即可进行直接的可视化验证
百闻不如一见嘛。要让自己的说辞更有说服力,必须提供看得见摸得着的可视化证据。最简单的就是朋友圈的客户反馈截图,内容都是对产品的使用体会。如果你是一位新客户,看到这些真实用户对产品的评价,那么在进入你的朋友圈,开始关注这些客户评价时就已经开始被你“wash brain”了。成交自然更容易简单了。
市面上营销技巧基本都是以人性为基础,营销技巧会随市场、环境而不断变化,但人性是不会改变的!
1、脚步不能丈量的地方,文字可以;眼睛到不了的地方,文字可以。
2、今天多学一点知识,明天就少一句求人的话。
3、 新的一天:愿你以最积极的心态走进教室;愿你用最响亮的声音进行读书;愿你用最自信的微笑开始一天的学习
4、 全力以赴,备战期末,成功属于有准备的人
5、 大声早读的同学是最聪明的,因他们知道一天之计在于晨,同学们,用大声读书来体现你的美丽与风采
6、 提提气儿,抖抖神儿,让我们大声读起来
7、 想要自由的飞翔,就必须走好坚定的第一步,学习也是如此多读书的话。
8、 只要功夫深,铁杵磨成针;只要心儿齐,泰山也能移,只要勤奋学,成绩步步高
9、 学习靠自觉,进步靠努力。每天比别人多付出一点点,将来比别人收获多许多
10.能坐下就读,你就成功了一半;能大声读书,你就成功了三分之二;能用心记忆,你就全部成功
10、 书是灯,读书照亮你前程似锦;书是桥,读书连接彼此的岸;书是帆,读书推动人生的船;世界读书日,祝你读出人生精彩路。
11、 送你一本百科书,愿你生活无难事;送你一本科幻书,愿你美梦全成真;送你一本童话书,愿你童心不老乐开怀;世界读书日,多读书哟,愿你开心永在。
12、 书是人生的缩影,书是人生的启迪,世界读书日,愿你:读一本开心的书,让自己更快乐;读一本有意义的书,给自己的生活予以启发;读一本休闲的书,让劳累的身心得以放松。愿你一生读好书,做一个幸福的人!
13、 4月23日,世界读书日,多读书,书中自有黄金屋;多阅读,带给你一生财富;多写作,愿你生活更快乐;(【闪^点】情话网)祝你一切顺利,马到成功。
14、 少年时,读书带给我们知识和快乐,书是我们的“好老师”;青年时,读书带给我们工作和学习的帮助,书是我们的“好帮手”;成年时,读书消除疲惫和寂寞,书是我们的“好伙伴”。世界读书日,一生和书为伴,幸福快乐无限。
15、 四二三,读书日,读好书,品人生,知识广,有内涵;多阅读,常思考,思路广,有学识;勤写作,谈吐美,交际广,有人缘。世界读书日,愿你多多读书,收获快乐无限。
16、 好书是一盏灯塔,指引你前进的方向;好书是一方明月,让你在黑暗里也有所依靠;好书是一种解药,让烦恼得以消除。世界读书日,望阅读能让你更开心,更快乐,更幸福。
17、 世界读书日,读一本快乐的书,祝你天天开心,烦恼消散;读一本智慧的书,祝你境界高升,生活幸福;读一本深情的书,祝你心灵纯真,友情常伴。读书日快乐。
18、 用一份心境,读出生活的快感;用一份感悟,读出人生的美好;用一份憧憬,读出青春的澎湃;用一份心声,读出生命的可贵。世界读书日,愿你越读越开心!
19、 细细汲取书中的`新意,渐渐填补脑中的空白;深深挖掘知识的深度,多多提高技能的质量;常常品读
20、 如果智慧是成功的彼岸,读书就是一叶扁舟,满怀希望与你同行;如果智慧是快乐的一扇门,读书就是一枚钥匙,打开心灵伴你成长。世界读书日,愿你多读书,收获智慧,走向成功!
21、 书是人类智慧的源泉,书是人类进步的阶梯,书给我们知识和智慧,书还会给我们力量和勇气,书让我们学得只知识,认识自己。世界读书日到了,愿书能伴你快快乐乐的一生!
22、 以读书为荣,大脑更加充实,以读书为乐,心胸更加宽广,以读书为友,内心更加和谐,世界读书日,读出快乐,读出幸福,读出高贵人生。
23、 读书可怡情,愿你读读书,怡然自乐;读书可养性,愿你读读书,淡然心境;世界读书日,尽享读书好滋味,愿你天天笑相随!
24、 沏上一壶茶,在缕缕轻雾中捧起一本书,品着茶香,嗅着书香,品茗读书,反复咀嚼,品味每一句话,每一个字,每一个深刻的道理。世界读书日,愿你能读书品茗,享受美好生活!
25、 读开心的书,你会得到开心;读顺心的书,你会得到顺心;读知识的书,你会得到慧心;读美丽的书,你会得到美心;世界读书日,愿你读书开心、顺心又慧心、美心!
26、 少浪费点儿时间,多读点儿书籍;少看点儿电视剧,多阅读点儿经典;少喝点儿酒,多欣赏点儿名著。世界读书日提醒您,多读点儿书,书籍将带给您无法替代的精神享受。
27、 读书,能助长知识;笔记,能帮助记忆;写作,能开启智力;4.23世界读书日,愿你多读一本好书,多做一段记录,多写一段感悟,祝你精神食粮丰富,视野宽广一生富足!
28、 品一杯茗,读一本书;脚下有书,人生顺畅路路通;路上有书,生活一派好风景:心中有书,你的智慧能进步!天天读书,让书香弥漫,陪伴我们走向成功之路!
29、 一本好书是一生的财富,古人就说过,书中自有“黄金屋”和“颜如玉”,博览群书,相信你能找到你“梦寐以求”的财富、爱情和梦想,4.23“世界读书日”,今天您读了么?
30、 一本好书,两次阅读,三番品味,四书五卷,六次书写,便有七步成诗,八斗之才,世界读书日,愿你久久读书,拥有十全十美生活,读书日快乐。
31、 读好书,品一样积极向上的文字;好读书,聚一方学识渊博的睿智;读书好,养一种博大内敛的气质。世界读书日,记得好好读书哦!
32、 朋友是一本书,让你懂得真情存在,让你了解友谊真爱;知心朋友时常聚聚,说说写写多多叙叙,4.23世界读书日,愿你在书中找到快乐,带给你永远的幸福。
33、 世界读书日来到,养成读书好习惯,提高修养升内涵,无形财富在书中,愿你读书勤又巧,早日成功业飞腾。
34、 世界读书日好友如书,每一页散发着岁月的芬芳,每一句闪耀着人生的光芒,每一字都刻着友情的清香,世界读书日衷心祝福你,有你相伴快乐一生真好。
35、 生活如盘菜,有酸甜苦辣咸,生活如行路,有平原与高山,生活如读书,学知识长经验,世界读书日,祝你成功伴你到永远。
36、 世界读书日,开卷有益,愿你读出生命中的“颜如玉”,相守一生;读出人生中的“黄金屋”,财富满屋;读出生活中的“喜来乐”,幸福无忧;读出生命中的“灵芝草”,福寿绵绵!
37、 一本好书犹如一个朋友,伴你经历风雨,伴你一路成长,一路净化你的心灵,世界读书日,读一本好书,交一个朋友。
38、 一颗心,细细品,品读书中的大千世界,窥探每种心境;一腔情,静静览,览读书中的大好河山,膜拜每种气魄;一个梦,渐渐追,追寻书中的大多智慧,憧憬每寸希望。世界读书日,记得多捧几本书细细品品吧。
39、 读书好,读书妙,读书是自身增值好良药;写作巧,写作好,知识见识跟着你跑。世界读书日,愿你读出精彩,写出未来!
40、 书中自有黄金屋,财神就在金屋住,读书破万卷,财神把你见:事业成功登峰巅,生意红火把钱赚。幸福栖书间,多读福自现。世界读书日,多读多幸福!