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公司旅游活动后的结束寄语总汇70条

时间:2019-02-24 11:11

篇一:营销策划大赛

AIC自20xx年开始从事国内企业业务,不仅致力于境内和境外公司的设立相关问题以及各项审批服务,而且提供境外和境外投资审批的解决办法、银行开户要求以及其他更深入的投资帮助,如中国境内外商投资企业审批、内资企业境外投资等。多年来已经在市场中不断胜过竞争者。另外一方面,AIC和国外众多金融机构自始至终保持良好的关系,可以为客户推荐在全球众多银行和基金机构,不但能为客户拓展海外业务提供前期审批服务,而且可以提供一整套经营解决方案服务。AIC还前瞻性的组建了一支高效率的专业团队,这个团队有数学和经济方面的博士、法学专家、经济专业研究生组成,致力于从市场数据收集到最终数分析,每部分都有完整准确的流程,加上我们自行的开发了众多数据分析模型,可以准确的针对企业需要调查的市场做出准确的判断。

因此AIC提供给客户的服务的确是物有所值。

篇二:计划书结束语

回顾起此次单片机课程设计,我感慨颇多,从理论到实践,可以说是苦多于甜,但是可以学到很多很多的的东西,同时不仅可以巩固了以前所学过的知识,而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。

通过这次课程设计使我懂得了理论与实际相结合是很重要的,只有理论知识是远远不够的,只有把所学的理论知识与实践相结合起来,从理论中得出结论,才能真正为社会服务,从而提高自己的实际动手能力和独立思考的能力。在设计的过程中难免会遇到过各种各样的`问题,同时在设计的过程中发现了自己的不足之处,对以前所学过的知识理解得不够深刻,掌握得不够牢固,程序接线什么的都弄好了,调试也没有问题,可是就是无法达到预期想要的结果。参考书毕竟只是一个参考,设计这种东西最后还是要靠自己动脑筋。然后我们大家一起齐心协力,以及老师的辅导和其他同学的帮助下终于完成了。

我觉得课程设计反映的是一个从理论到实际应用的过程,但是更远一点可以联系到以后毕业之后从学校转到踏上社会的一个过程。小组人员的配合﹑相处,以及自身的动脑和努力,都是以后工作中需要的。 谢辞

篇三:

总之在20xx年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成20xx年工作计划的各项任务,以最大限度地回报于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

导游实践报告范文篇一:

实践目的:通过这次实践对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,丰富社会实践经验。

实践时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日

一、接待实践。

接待工作就是接待一些前来进行旅游咨询的顾客。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。也不仅仅是现场咨询接待,还包括上网接待,例如通过QQ、MSN、电子邮件等多种方式。我们实践的时间是旅游淡季,一些顾客可以通过我们的网上联系方式就可以购买旅游产品了。这样既可以节约时间,还可以方便你我。

比如说:以为顾客想定去昆明的机票。他可以通过我们的QQ联系方式,告诉我们他的联系方式、身份证号码、出行的时间等,我们直接在网上给他订制机票,

他通过网上银行给我们汇款,一次交易就完成了。

前台接待

工作之后的规律生活让我觉得时间过得真快,不知不觉已经过了一周了,公司杨总分给我的任务就是从前台接待最基本的的工作学起。

首先就是要熟悉旅行社所有的业务,在这基础上对人的态度也很重要的,大多的客户都是不太清楚才来咨询的,所以要有一定的耐心,尤其是对于一些中老年人,除此之外,微笑也很重要的,每天都要保持一个良好的开朗的心态来上班,切忌将私人的情感带到工作上来,那是很不专业的。而且也是这个行业不允许的。不但接人待物要亲切,而且还要善用身体语言,就是适当的点头呀,弯腰呀,等等,再一个就是说话时,双眼要注视对方,要让人感觉到你是在跟他讲话,而且很有兴趣听的样子,这样不仅让顾客有了被尊重的感觉,还多了一层亲切感,尤如回到家的感觉,这就是宾至如归的感觉了。这就是旅游行业所提倡的服务宗旨了。

其实前台接待并不像我想象的那么简单,在接下来的时间了我需要我学习的地方还有很多。

二、产品线路安排实践。

我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

随着时间的推进,对计调工作的兴奋劲也渐渐地淡了下来,随之而来的就是那些琐碎的工作。我的同事告诉我在这种状态下最需要的就是周到化。“五定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是我目前的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实。要做到耐心周到,还要特别注意两个字:第一个字是“快”,答复对方问题不可超过二十四小时,能解决的马上解决。一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,“行”怎么办, “不行”怎么办。千万不能模棱两可,是似而非。不然很难让客户产生信任,缺乏安全感,或许生意就这样“黄”了。

什么事情都是乱乱的,使我在这段时间里的工作没有什么突出表现,为此我请教过老师和公司老员工,他们给我的建议是“好记性不如烂笔头”多记一些事情,学会先后有序。照此做了几天。工作的确有了很大的改进,谢谢那些身边默默帮助我的人。

(三)导游员职责实践我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实践。1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是:(1)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;(3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;(4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;(5)耐心解答旅游者提出的'问题;

(6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;(1)认真做好旅游(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;

(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

三、实践体会

虽然实践时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?

(一)旅行社的规范性

旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。

(二)旅行社产品的价格

旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。

(三)旅行社的服务质量

随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。

(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度

进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。

(五)旅行社的诚信度

(六)诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。

(六)旅行社的品牌形象

者在本站的接 旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”,而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。

四、实践思考

旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:

(一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务

(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机构为争夺顾客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等,提供金融服务、保险保障服务,还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。

(三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延伸,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们开始在双休日、节假日期间,抛下一周的紧张和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参加田园劳动,欣赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。

(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务,给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩,弥补了传统旅行社的不足。从2001年度用汽车作为旅游交通工具占15.7%的人数构成中可以证明。

五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在1.2亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参加会议商务的人数占到17.7%,而从25-44岁占整个旅游人数的48.6%的比重也可以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。

(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事 期物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目,2001年选择分时度假的人数同比上升了数倍,预计全国2001年度购买分时度假者达万余人。目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。

(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持证上岗,并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作,使导游证实行了全国联网的新的计分办法,从而有效约束了规范了导游行为,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。

导游实践报告范文篇二:

导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动发展的过程中产生的,随旅游活动 的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。在为期2个多月的导游实践中对于导游服务工作我有了更深的了解。

一、实践概述

实践地点:湖北省宜昌市

实践时间:2011年11月到2012年1月

实践目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。

实践内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并逐渐独立带团。

二、谈导游

(一)首先我想说说对导游的认识:

导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。

导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。导游又专业和业余之分。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出内拔萃者。干导游这个行业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。

导游是门技术。任何工作都要有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才敢于“负责”。除了“认真”了,还要“熟练”。要“熟”只有一个办法,那就是多练!知识这个东西是“带到用时方恨少”实践的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。

导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了要翻船的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项往往能超常发挥。

导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门科学。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。多导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。

(二)接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:

首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把他们背的烂熟,张口就不会停顿,这就表示自己已经是一个合格的导游了,但是通过几次跟团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达方式。

人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看做朋友眉飞色舞讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条很简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他熟悉的东西,他必定会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会是讲解生动有趣的多。

最后什么都掌握好了,但就是没掌握客人的心理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却兴致勃勃的在那里大讲特讲,即使你讲的很不错,但他们生理上的困盹还是可能大败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此的打击你的自信。这个时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。

(三)另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。

这个热情不单单指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为把该讲的都讲了就算完成了任务,这种观点可不行。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实还是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来的值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,使客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住游客的注意力,使得游客产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。

三、旅游行业

在实践中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,觉得旅游行业需要很多法律条例来规范,在09年,国家就颁布了旅行社新条例开始实施。

四、结束语

在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实践经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定会成功。在计调部的工作中,我高兴过,低落过,受到了一些认可,也知道了自己的不足,但更多的是学习到了很多在学校没有的知识,这让我乐在其中,我相信,通过我的不懈努力,我会做的更好。

导游实践报告范文篇三:

前言

随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的导游专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实践是必不可少的阶段。毕业实践能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在导游专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实践期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。

刚进入实践单位的时候我有些担心,在大学学习导游专业知识与实践岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实践单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为导游专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的导游专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名导游专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实践。

一、实践目的及任务

经过了大学四年导游专业的理论进修,使我们导游专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实践的目的及任务要求:

1.1实践目的

①为了将自己所学导游专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过导游的专业实践,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力

②通过导游专业岗位实践,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;

③通过实践,了解导游专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实践过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历。接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观。

1.2实践任务要求

①在导游岗位实践期间,严格遵守实践单位的规章制度,服从毕业实践专业指导老师的安排,做好实践笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题

②在实践过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实践单位分配的任务,与单位同事和谐相处;

③每天都认真总结当天的实践工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实践要求及时撰写毕业实践

二、实践单位及岗位简介

2.1实践单位简介 浙江XXXX系统工程有限公司成立于****年,是一家专注于XX产品和XXX产品研究、开发、生产及销售的高科技企业,总部及研发基地设立于****科技创业园,并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚,是国家863项目的参与者,并被政府认定为“高新技术企业”。

浙江XXXX系统工程有限公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。

公司人才结构合理,拥有多名博士作为主要的技术骨干,具有硕士、学士高中级技术职称的员工达800多人。为了开发出真正适合企业需求的XXXX产品,企业特聘请导游专业专家(中科院院士)作为咨询顾问,紧密跟踪导游行业发展特点,不断优化。

2.2实践岗位简介(概况)

A. 参与导游岗位的日常工作,参与组织制定单位导游岗位发展规划和年度

B. 协助主管领导科学管理,贯彻、实施有关规章制度。确定自己在导游专业岗位的工作职责与任务,定期进修和业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力。

C. 在工作过程,跟同事一起通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力,给客户量身打造设计方案。

三、实践内容(过程)

3.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。

我很荣幸进入浙江XXXX系统工程有限公司开展毕业实践。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实践单位主管领导首先给我们分发导游专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

3.2适应导游专业岗位工作。

为期两个多月的毕业实践是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在导游专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意,也让我明白一个道理:细节决定成败。

3.3学习岗位所需的知识。

在实践过程中,我深深体会到“活到老,学到老”的深刻内涵。在导游专业岗位上实践,要不断学习与自己业务相关的知识。在课堂上,老师传授给我们导游专业的理论知识,教给我们专业技能。但是,这些都来自课本,源于前人的研究总结。在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西,没有经过实践,不易理解把握。有句名言“大学老师给予我们的仅是一棵鱼竿,如何钓到鱼是我们必须思考的问题。”的确,在知识经济迅猛腾飞的今天,在终身教育时代已经来临的时代,一个人要想在走出象牙塔、跨入社会后有所作为,那么现在就得学会求知,自觉主动去求知,敢于去探索钻研,特别是需要与时俱进的导游专业。因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。反之,与时俱进,自主探索,自觉学习,不断创新,才是成功必由之路。为了能够融入到职场、融入到社会,我们必须不断学习,多进行社会实践活动,敢于去艰苦的地方磨炼自己,挑战自己,造就自己。

在实践过程,实践单位安排的了技术指导杜老师,杜老师傅是个和蔼亲切的人,他先带领我们熟悉工作环境和导游专业岗位的相关业务,之后他亲切的和我们交谈关于本部门的工作性质,目前的主要工作任务、本部门的主要工作同事以及我们的未来的工作安排,同时带领我们认识本部门的工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在导游专业工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

四、实践心得体会

4.1人生角色的转变

如果大学比作象牙塔,那么社会就竞技场,而毕业实践便是大学生从象牙塔走进竞技场的预热阶段,通过这次毕业实践让我认识到了真正的职场,带给我很多难得的社会经验。通过这次毕业实践提供的社会实践锻炼大舞台,上演学生向职场人士的转换的舞台剧,在这场舞台剧中我学会了如何转变角色、如何为人处事,而我学到的这些经验,相信会让我终生受益,并使我在大学毕业后更好更快的融进新的社会环境做好了强有力铺垫。

4.2虚心请教,不断学习。

毕业实践结束之后,一颗浮躁的心慢慢归于平静,但不缺乏激情。刚从学校步入社会的我有一颗不安静的心,而慢慢地适应导游专业岗位工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在就业竞争激烈的今天。

大巴旅游主持人台词1

一、 开场白:

男:亲爱的凯卓全体家人们 合:大家上午好!

女:蓝天、清风、秀水绘出了大自然的旖旎风光 男:爱心、朋友、事业组成凯卓团结的大家庭! 女:今天我们相聚在一起, 男:今天我们抛开工作尽情欢畅!

女:像夏日之风狂野而又奔放!像开心的鸟儿在喜欢的天地里自由飞翔! 男:亲爱的凯卓家人们,现在我们正式踏上愉快的旅程 合:让我们一起欢呼吧!

二、活动开场:

女:有一种喜悦来自于收获,有一种快乐是我们共同的拼搏 男:祝愿凯卓的精英们时时刻刻都能取得更大的成绩! 女:什么样的年龄最理想?

男:鲜花说,开放的年龄千枝竞秀。 女:什么样的青春最辉煌?

男:太阳说,那就是凯卓人能在此时相聚。

男:如果前生五百次的回眸,能换来今生的一次擦肩而过!偌大个中国有的人衣服都擦破了也没相识,而我们偏偏在凯卓相遇,这就是上天赐予的缘分!这就是我们今生特有的珍惜!

合:那么接下来让我们抛开工作、抛开矜持,开始撒欢的游戏吧!

以下环节 ,主持人自由发挥,男主持介绍游戏规则,女主持协助男主持)

三、表演及游戏环节(如果时间还充足)(以下游戏可选择性玩),

1、洞房花烛夜的游戏:不知大家有沒玩過,就是每人說一個第一个字是一的成語, 等同事们把成语都说完了,然后主持人在同事们們說的成語後加一句话, 未说完成熟之前这句话现在不能告诉同事(例:洞房花燭夜, 同事名字 + 一字成語,组成:洞房花燭夜, 严峻一箭雙雕等),然后评选出最劲暴的人。(有神秘礼物)

2、吃鸡(牛,猪,羊等都可以,我们这里选鸡)游戏规则:有一只鸡,在大家面前,每个人轮流去吃。要说清楚每个人 要吃的具体部位,前面吃过的,后面的人就不可以再说,到最后,没的吃的人需表演节目(唱歌,表演讲笑话等)

3、问三个问题第一个问题是: 说出你最喜欢乘坐的交通工具; 第二个问题是:说出你最喜欢的动物;

第三个问题是:说出你最爱说的口头禅。。。。。。。。。。。

说了一圈后,你再说:“我们接下来做一个连环游戏。大家记得自己刚才说的话吗?现在我们将自己刚才说的答案连成一句话。这句话的格式是这样的:我乘做着……(最喜欢的那个交通工具),遇见了……(最爱的那个动物),我对他说:……我爱你。那个动物说:……(也许你的那个口头禅笑倒一大片。) 4、。大家都这么聪明那不如我们来说个绕口令!比如:“走一步,扭一扭,见到一棵

柳树搂一搂”,“走两步,扭两扭,见到两棵柳树搂两楼” ……,以此类推,我们只说到到十六步时返回从一开始。大家必须用普通话讲,前面一个人说完,后面的人要紧跟着讲,并且不允许停顿,主持人也要参加,谁说不下来,就要表演一个节目!这个游戏看同事的表现!(主持人一定要在气氛比较活跃的时候做,效果才会好)(输的人有惩罚)

5、《传话大考验》 在车上正好四列,分成四组,让每组的第一个人在纸条上写一

句话,然后他把这句话告诉后面的人,要保证声音只有自己后面的人听见,然

后依次向后重复传话,看最后一个人是否可以说的和第一个人的话一样,一样的胜出,差别最大的一组表演节目。

四:讲笑话或故事环节(可以现场发挥,可以请同事们来讲,也可主持人选择下面的部份笑话讲)

1、《追悔莫及》

一名英国旅游者游览了挪威后,发现口袋里的钱只够买一张回家的船票了。乘船从挪威到英国,只需两天的时间,因此,他决定乘船的两天不吃任何东西。第一天早晨,他没去吃早餐。午饭时,他仍旧躲在他的房间里。到了晚上开饭时,他饿极了,再也忍不住了。他想:“即使饭后他们把我扔进大海里我也要吃饭。”吃晚饭时,他把侍者摆在面前的.全部食品吃得一干二净,并做好了对付一场吵架的准备。“把账单拿来!”他说。“我没有什么账单。”侍者回答说,“在轮船上,一日三餐费用已经包括在船票里了。”、

2、《出租车笑话》

一出租车司机拉了一外宾,这个外宾想去飞机场,但不会汉语,跟司机说了半天也无法让司机明白他要去的地方。他只好张开双臂,比划飞机的样子。司机恍然大悟,说:明白了,明白了。\司机一遛烟把外宾拉到了目的地。外宾下车一看,傻了眼:全聚德烤鸭店

3、《好吃的巧克力》

有个人去带著朋友去探望他的外婆。当他和外婆说话时,他的朋友开始吃著咖啡桌上放的花生,把花生都吃完了当他们离开时,他的朋友对外婆说:“谢谢您的花生”外婆回应说:“喔!嗯!唉!自从我牙齿掉光后,我就只能吸掉它们外层的巧克力而已。老了,咳……”。

4、《总经理的尴尬》

一位顾客打电话给旅行社经理投诉,说他们接待员的态度很恶劣。于是旅行社的经理就假装顾客打电话给接待室,结果就如顾客所说的一样。经理十分生气,于是说:“你知道我是谁吗?敢这么跟我讲话?”接待员说:“我怎么会知道?”经理说:“我是这个旅行社的经理。”接待员说:“哦,原来你就是经理。那你知道我是谁吗?”经理说:“不知道。”接待员说:“那就好。”于是急忙挂了电话。

6、《都给我回来!》

中国人,韩国人,日本人一起去沙漠旅行。他们没水喝了,非常渴。走着走着,他们遇到了阿拉丁神灯,每人可以许三个愿望。日本人说:“给我一笔钱,给我一笔钱,把我送回去。”韩国人说:“给我一个女人,给我一个女人,把我送回家。”韩国人和日本人都回家了。中国人却说:“给我一瓶二锅头,给我一瓶二锅头,把他俩叫回来。”说着韩国人和日本人就被中国人叫回来了。

7、《西旅游记》

唐僧四人坐飞机去旅游,途中飞机失事,可是降落伞只有三把. 于是,唐僧说了,大家来答题,答不出来的跳下去. 唐僧:悟空,天上有几个太阳呀? 悟空:一个. 唐僧:好,给你一把. 唐僧:沙僧,天上有几个月亮啊? 沙僧:一个. 唐僧:好,也给你一把. 一旁的八戒好开心,这么简单的问题. 唐僧:八戒, 天上有几颗星星啊? …… 八戒跳了下去. 没过多久,他们四人又坐飞机去旅游了.途中又失事,降落伞还是只有三把. 他们又继续回答问题. 唐僧:悟空,中华人民共和国什么时候成立呀? 悟空:1949年. 唐僧:好.给你一把. 唐僧:沙僧,解放战争,死了多少人啊? 沙僧:250万人. 唐僧:好,也给你一把. 唐僧:八戒,那250万人的名字是什么呀? …… 八戒又只好跳了下去. 第三次,他们四人又坐飞机去旅游了,途中又出事故了. 这时候,八戒说到:师傅,你不用问了,我自己跳. 然后就纵身一跳. 唐僧合手:阿弥陀佛,这次降落伞有四把!

8、《旅游探险记》

有一天,有3个城里的富人决定到海上去旅游。 他们3个人准备了一切,刚到海上的第一天就刮台风,把他们刮到了一个小岛上,岛上住着会吃人的野人。他们3个被野人抓住了。 野人头领说:“你们3个现在去弄10个水果来,我们就不吃了你们。”刚说完,他们就走了,过了一会儿,第一个人弄了10个椰子回来。野人见了他说:“你把这些椰子吃了,吃的时候不能笑,就不杀了你。”他吃呀吃,最终没吃完,被野人杀了。 又过了一会儿,第二个人来了,他弄了10个草莓来,野人也叫他吃了,当他吃到第9个的时候,他笑了,也被杀了。 后来,第一个人和第二个人在天堂见面了,第一个人问第二个人:“你都快吃完了,为什么要笑呀?”第二个人说:“因为我看到第三个人抬了10个冬瓜来

9、《放屁声音太大没听清》

一对青年男女在公园约会时,女孩特别想放屁,她想了个办法…… 女:你听过布谷鸟的声音吗? 男:没听过。 女:我给你学。布(放屁声)—谷(寇仲发出的声音)。学了几声之后,该放的也放完了。 女:听清了嘛? 男:放屁声音太大,没听清。

五、讲讲风景区的特色,(可请了解该风景的同事来介绍,以下为简要介绍)

此次游玩的森林公园桂山风景区是国家AAAA级景区,背靠河源第一高峰——桂山,面对华面最大的人工湖——万绿湖。风景区依山面湖,山环水抱,自然风光独厚。风景区以森林生态旅游为特色,以山水闲情为主题。景区主要景观有十八里花溪、三叠瀑、桂山寺、百果园、500米仿长城、锦绣长廊、青龙瀑、把根留住、生死恋、石树同体、烟斗树、绝处逢生、大象戏水、夫妻石等20多处;主要游玩项目有:探险漂流、抢夺“泸定桥”、松林飞鼠、空中飞人、穿草鞋走黄金水道、快乐谷水上的士高等。

六、活动结束

我们基本到达了旅游地,同事们可以尽情的玩耍啦!

大巴旅游主持人台词2

各位亲爱小伙伴们以及今天前来参加旅游的各位家属、朋友们:早上好!非常高兴能在清晨大家相约在这台旅游车上。首先为大家送上初秋日里第一缕阳光以及第一声问候,祝福在座的各位朋友心情永远舒畅。生活永远幸福。接下来让我们一起先欢迎本次与我们共同参与旅游的各位家属、朋友。

为感谢大家半年多来辛勤的工作,在这金风送爽的九月,公司为

大家安排了此次旅游活动,让大家可以尽情地放松身心、放飞心情,同时也增进员工感情和团队凝聚力。让我们感谢公司提供给我们的本次出游机会,同时也让我们再次欢迎我们的家属 朋友,期待与我们共同度过接下来的两天美好时光。

接下来,我将我们本次旅游活动的行程安排为大家介绍下: ……。

好了,接下来让我们来轻松活跃一下,来玩游戏吧。

首先邀请我们今年新入职的同事给大家做个

途中的游戏:

1、“吃牛(或猪)”:

用“我最喜欢吃牛的xx(身体的某一部分)??”让客人轮番上,把牛身上能吃的都说遍,谁重复了就表演个节目,这个很耗时,也很好玩。吃得没有了,可能会出现吃牛毛,牛便便??如果是40多人的大团,就算了哈!特别要注意一点,遇到团上有少数民族的,像回

民不吃猪肉的,肯定不能让客人玩吃猪的游戏哈!

2、“击鼓传花”:

幼儿园小朋友都会玩的游戏,可以用可乐瓶、或导游旗代替手绢,导游在前面唱歌,歌一停,看哪个拿到瓶子(或导游旗)的——表演节目,获得奖品;

3、“明七暗七”:

所谓明七就是:7、17、27之类的,暗七就是:7的倍数,这些都是不能说的数字,轮到了就说“过”,如果说错了,就要罚他表演。

4、猜谜语:

谜题题目:

1) 谜语题目:一轮明月照窗前(打一礼貌用语)

谜语解析及答案:光临舍下。谜面可理解为有光照在居住的地方,因此是光临舍下。

2) 谜面:一个人搬两个土 ,猜一个字 谜底是:佳

3) 谜语题目:却叫明月送将来(打一字)

谜语解析及答案:脚。“却”“月”明企,“送将来”是放在该字的首位。该字表示人和某些动物身体最下部接触地面的部分,是人体重要的负重器官和运动器官。

4) 看不见,摸得着,挡风雨,迎光亮(打一物)谜语解析:该物是一种透明的固体物质,在熔融时形成连续网络结构,冷却过程中粘度逐渐增大并硬化而不结晶的硅酸盐类非金属材料。 谜语答案:玻璃

5) 上头去上头,下头是下头(打一字) 谜语解析:该字的上面是“上”的头,下面是“是”的头,因此该字是“走”字。 谜语答案:走

6) 马儿头上长双角,不喝油来不吃草。一左一右两边蹬,圆圆肚子满处跑(打一交通工具)谜语解析:该交通工具又称脚踏车或单车,通常是二轮的小型陆上车辆。人骑上车后,以脚踩踏板为动力,是绿色环保的交通工具。 谜语答案:自行车

7) 一家有七口,种田种一亩,自己吃不够,还养一条狗 ,猜一个字 谜底是:兽

8) 谜语题目:中国儿童(打一电视剧)

谜语解析:中国扣“龙”,儿童扣“小人”。对于20世纪80年以后出生的人来说,该剧给他们留下了最深刻的童年印象。当年小龙人历尽千辛万苦找妈妈的执着精神和宝宝、贝贝、奇奇的团结感动了我们。 谜语答案:小龙人

9) 谜语题目:举头望明月(打四字常用语)

谜语解析及答案:面上有光。谜面可引申为有月光照在脸上,因此是面上有光。

10) 谜语题目:明月一出照园中(打一货币)

谜语解析及答案:日元。“明”字的“月”出走只余“日”;“园中”扣“元”。日元是日本的官方的货币,于1871年制定。

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