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优秀主管养成记观后感总汇66句

时间:2019-10-23 01:01

优秀员工

时光隧道是一条万劫不复的河流,人生短短几十载,而工作却占据了我们人生中非常重要的一个部分,每个人的一生中至少有三分之一的时间是在工作的,所以我认为优秀的职场对我们一生都起着至关重要的作用,在通过《优秀员工》的学习中,李强老师首先给我印象最深的一句话是:“职场是决定人一生的关键,经营好职场是创造人生重要的一部分”,但无论处在怎样职场当中都离不开和人打交道,因此首先我们都要学会做人,包括人际的交往,自我的定位,人际的发展,专业的把握等都将直接影响到我们一生的发展,其中人际交往尤为重要,正如海尔总裁张瑞敏先生回答记者成功的秘诀时所说:一是人际关系,二是人际关系,三还是人际关系,人生在世我们每个人都需要获得别人的尊重,都想要成为一个有价值的人,所以我们生在职场都要先学会做人,再学会做事,把握好人际关系,先做人后做事才会成为一个受人尊重有面子的人,正如我们陈总上次来中山分公司跟我们交流时所说过的一句话:“面子不是别人给的,是自己争取来的”,我觉得非常有道理,所以至今记忆犹新。

在学习中还有一句话给我的印象也很深刻,我觉得也很有道理:“当我们不能改变风的方向的时候,学会改变帆的方向,当我们不能改变事情的结果的时候就学会改变心态。”这句话也非常经典,对于我们每个人来说也非常重要,我的理解是当我们不能改变环境的时候就应该学会适应环境,当我们无法改变事情结果的时候,就应该调整自己的心态,后悔和埋怨是无谓的,我们应该以积极乐观的态度去面对工作,我们要经常找方法,要快乐的工作着。

另外李强老师在四川青城山一座千年古刹上所见到的一副

最后我觉得我们每个人都要在心里给自己制定一个目标,然后再把目标细分及量化,具体该怎样去实施目标,完成目标,今天该做什么,明天该做什么,然后一年下来有多少收获,目标是否完成,这是非常有必要的,我想只有给自己制定了目标,心中才会产生前进的动力,继而朝着目标一路前行。

优秀员工读后感(二)

人生是一本读不完的书。任何一本教科书都不能给你全部答案。答案需自己细心找寻,耐心领悟。我平时很少看书,借这次学习的机会,好好地看一下《怎样做个优秀员工》。这是一本培养员工新主人翁精神、营造企业和谐共赢氛围的与时俱进的书。本书的内容是主要介绍了企业与员工之间的关系,是水火不容,还是双赢?由于双方各自执着于自己的利益,导致双方往往成为不可调和的矛盾体。其实企业与员工之间是可以双赢的,本书从做个节约型员工、做个敢于胜出的员工、做个勤奋型员工、做个好相处的员工、做个忠诚型员工等五方面,介绍了如何做个优秀员工,从而达到员工、企业的双赢。本书通俗易懂、案例丰富,是职场人士走向成功的益友良师。我不知疲倦地细读了一遍,发现这真是一本好书,也发现了自己的不足之处,我的视野豁然开朗。诚如本书序言:做老板的对立面是不可能得到理想的结果,做老板的倒影才可以双赢。“做老板的倒影”这句话通俗解读是以老板的做事标准为标杆,严格要求自己,老板能做到的,我们也能做到,而且还能做得更好。

不论你做什么工作,只要是通过自己的劳动为个人增加收入,同时为企业创造利润,为社会做了贡献,那么这种工作就会显得弥足珍贵,就需要我们去感恩和珍惜。虽然,我只是公司里的一名普通员工,但我力争改变自己、超越自己、完善自己,在平凡的岗位上做不平凡的事情,逐渐地使自己成为优秀员工。

从事工作也有很长一段时间了,通过对这本书的阅读,我看到了自己的影子,给我的感触也比较多,就浅谈一下给我感触最深的几点。

第一章:节约一分钱,比赚一分钱要容易得多。

在饭堂吃饭时,以前的我手中是端着满满一盒饭,却吃的只是四分一。自从读过这本书后,我习惯了只盛饭盒四分一的饭,不够吃时再盛点饭。初来公司时,打印和复印我都只印单面,经过主任和经理经常的提醒,我慢慢习惯了正反面都印,并懂得思考,把不重要又作废的A4纸做草稿或者重复使用。只要我们仔细思考,细心盘算,养成习惯,就可以将这些看似不得不支出的部分变成公司的利润。

第二章:成功的人都具备这种素质,一种对工作充满饥饿感的素质。

这句话令我想起,有一个傍晚我在厚街华润逛完超市后搭自行车回公寓,对方收了钱后还替我一张名片,名片标着玛丽艳护肤中心,解释说载客只是他的兼职。当时我真的很意外。还有一次,我在华润超市逛零食区时,有一位女士盯着我看几分钟,然后主动跟我打招呼,客套话说了一堆,然后提出她的名片玫琳凯(中国)化妆品有限公司,我愣了一下,她笑言有空去她公司坐。对玫琳凯(中国)化妆品有限公司,我始终有种排斥情绪,原因很简单,我不喜欢被陌生人盯着看几分钟。不过,我对他们的敬业精神,和对工作充满的饥饿感,令人心生感佩之情。

第三章:任劳任怨做好每一件小事,小事情的妥善解决并不比解决一个大事件来得容易。

现实生活中想取得“成功”的不乏其人,但他们心目中的成功就是要干一番大事,惊天动地似乎是成功的标志,因而这样的人在实际工作中缺少一双能看到和看重小事的“慧”眼,而我也是其中一位。我是一名大学毕业生,工作内容是上传文件,打印和接听电话,我认为自己是个大学生,却要做这连小学生都会干的活,实在感到无语,由于心浮气躁,尽管做了几个星期的小事,但总是有很多做得不够完美。不是忘了正反面复印,就是忘了发文件给各部门主管,要不就是忘了给主任签名或者给经理盖章。经理和主任常教导我:一心想干大事,不把小事放在眼里,不能安心于平凡、繁杂的细小操作,这样的人谁敢委于重任。

第四章:让人不生气的最好办法是自己忍耐,少做错事。

我曾被批评过,心里不好受,但细心想想,领导批评是有一定的道理。是自己不够细心,我是应该很诚恳接受领导的批评,学会忍耐。为了做个好管理的下属,我一定努力做好每一件事,少做错事情,给领导留下好的形象。

第五章:严守公司的秘密,“出你的口,入我的耳,决不让第三人知道;不出我的口,你永远不知道”。

我作为公司的员工,工作中的秘密有很多,诸如文件、数据、一句话、一个电话等,如果不能妥善处理,都可能成为泄密的渠道。初来公司上班的我,曾有意向陌生人透露客户的联系电话,经过领导多次指点,我学会了忠诚之一严守公司的秘密,严守秘密不仅仅是领导和主管的事,也是普通员工的事。

感谢领导向员工推荐这么一本好书。我在单位是一个普通的员工,在我的心里、领导的眼里都不是最棒的。每天都是重复地做着枯燥的工作,每天都是过着平淡的生活。我也不是一个爱看书的人,可是,自从读了《怎么样做个优秀员工》这本书,发现自己变了很多,变成了老板的倒影!

优秀员工读后感(三)

自参加公司组织观看《优秀员工》的碟片后,我感触很深,李强老师所说的一些话,举的一些小故事,对我有很大的启发,也值得我反思。

要珍惜自己的工作,就像李强老师所说:职业是决定人一生命运的关键,经营好职场,是创造人生幸福的重要一部分。所以我们要珍惜这份工作,因为工作不仅给我带来了想要的薪酬,更多的是给我了很多的工作经验和宝贵的成长经历,所以我非常感谢苏总和公司领导给了我这个发展自己的平台,感谢领导对我们的培养。

要转变自己的工作心态,努力提升自己的学习力,对我来说,工作的目的不仅是领薪水,更多的是在工作中找到快乐和积累更多的工作经验及社会阅历,所以我们要快乐工作、用心做事,只有用心做事才能做事情做好,心放在哪里,收获就在哪里。在今后的工作中,我要报着快乐积极的心态来对待自己的工作,在工作中遇到困惑时,要多和同事沟通,与同事合作,向身边比自己能力强的人学习,多学习成功人士的工作方法和成功经验。

在这个公司不同于别的公司的最大优势就是给了我们学习和培训的机会,学习和培训是第一生产力,一个只有学习型的企业才是有潜力的企业,有潜力才有活力、才有动力,我们要学以致用,不能把学习变成一种形式,更不能为了学习而学习,一定要活学活用。

最后我们要严格遵守公司的规章制度,俗话说,没有规矩不成方圆,企业要想生存就必须有自己的管理制度,只要有了完善的管理制度并且要求严格执行,公司才会有出路,员工也才能更好更安心的工作。

总之我们既然来到这个公司,就要用心为自己工作,把公司当作自己的家一样,要行动起来,克服自己的惰性,把工作做得更好。

有效的管理者读后感1

一直以来,我认为管理讲的是天分,讲求的是个人才能,注重的是个人魅力,而书本的知识只是纸上谈兵,无法真正在真实的管理中发挥作用。但是读了《卓有成效的管理者》一书,我的想法却改变了。德鲁克讲到的“知识工作者的生产力,就是‘做好该做的事情‘的能力,也就是有效性”;“一个人的有效性,与他的智力、想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能本身并不是成果”……这些论述,激发了我学习管理的动力,并了解到卓有成效才是管理者所应追求的目标。一个人要成为卓有成效的管理者,注重的不但是先天天赋、个人才能、个人魅力,更要注重后天的学习和提高。这样才能与公司共同成长和提高价值。

针对如何卓有成效,德鲁克提出了五点要求:分别是善用时间、讲求贡献、善用人才、要事优先及有效决策。可以说,德鲁克先生教了我们卓有成效的五招,这五招看似简单,但是要学好、学透,就需要我们在不断实践地基础上,充分理解这五点的内涵,最终将追求成效变成一种习惯,只有这样才能真正的做到卓有成效!下面我就谈谈我读了《卓有成效的管理者》一书的读后的感想。

一、时间管理——善用时间

读了德鲁克先生建议管理者在时间上的一些做法后,我真正意识到时间管理的重要性,同时也认识到平时大多数普通人浪费了大量的自认为没有浪费的时间。我深刻认识到,时间正是像德鲁克先生所说的那样,是一种最为特殊也最为稀有的资源。人这一生的时间有限,用于工作的时间更为有限,对于一个管理者来说要想在有限的工作时间里做出影响组织整体绩效和成果决策的成就来,必须要做到善于充分的利用好自己有限的时间。

正如德鲁克先生教给我们的那样,首先要诊断自己的时间,也就是要了解自己的时间是怎么使用的,然后分析自己做过的事情中有哪些是不一定必须亲力亲为的。然后是要统一合理的安排可以自由支配的时间,自己要有一种刻意的倾向,用短的零散时间去处理必须由自己处理的不费时的事情上,把大块的时间留下来去处理相对重要的费时的事情上。如果我们能把最为特殊也最为稀有的时间资源利用好,可以说就为做到卓有成效打下了坚实的基础。

二、绩效管理——讲求贡献

“有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。”德鲁克先生的这句话直接道出了重视贡献是有效性的关键。只有站得高,才能望得远,只有重视贡献,才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限、不为其本身的技术所限,才能看到组织的整体绩效,才能使我们卓有成效。重视贡献的管理者能够超越自己有限的能力为组织创造更多的价值,与此同时也可以超越自己的人生价值,这是因为他们重视贡献使自己拥有更高的视野,使自己成为卓有成效的管理者。

有效的管理者读后感2

《有效的管理者》是本值得一读的好书,教会我们如何成为一名有效的管理者。书中提到,在管理别人之前,你必须学会管理自己,让自己变得更加优秀,让别人信服。

书中提到做有效管理者的两大要点就是正确统筹时间,学会管理自己,我对这点十分认同。在管理时间上,正如书中所说,时间对每一个人来说都是公平的,出现不同结果的原因是有人有效的利用了时间。实际上利用好琐碎的时间正是我们需要做的,这样就比别人多出可利用的富余时间。在工作时,将工作内容进行有效规划,可以提高效率。“时间就像海绵里的水,挤挤总是有的”。管理自己就是要严格要求自己,不给自己找借口。古人说“人贵有自知之明”我们要认清楚自己,认真剖析自我,找出自己性格、工作上的优点和缺点。在工作时重视发挥长处,在遇到困难时,以自己的创造力进行解决。既能发挥我们的优势,又能化短处为长处,才能有效的管理好自己。

作为一名高速公路监控人员,我需要做的是如何更高效的管理时间,管理我自己,更好的服务单位,服务万千司乘。我们要有强烈的时间观念,提高工作效率,充分利用时间对监控视频进行有效监控,对收费员的缴费工作做好细致的观察,对于高速公路路段的安全畅通等做出及时的检查以及汇报工作,把握好问题解决的关键点,争取在第一时间内解决问题。对于自己的监控工作要专注,只有专注才能不断提升,显示出工作的专业性,不论是对于过往司乘缴费程序的了解,还是监控情况的记录,我们都要详细的知晓其具体操作流程,在监控中做好二次把关,集中精力做好本职工作,同时也要加强与同事之间协作配合,做出高效的沟通交流,进而更好更快的解决问题。

管理好时间,管理好自己,这是开展良好工作的基础,也是让工作能够有效运行下去的保障。只有内心有了明确的规划,有了一套自我管理的法则,我们才能在工作历练中不断的提升自己,养成自己良好的品行和工作习惯,从而为单位做出更大的贡献。

有效的管理者读后感3

彼得·德鲁克教授是当代著名的思想家、一代管理学宗师,所著《管理的实践》、《公司的概念》、《管理:使命、责任、务实》、《卓有成效的管理者》等著作成为众多管理者的案头必备丛书。《卓有成效的管理者》于1966年英文首版,一出版即获得了一致好评,成为领导学领域的奠基之著。“十一”假期在书架中看到此书,重新翻来感受颇多,所谓一本好书可以让人受用一生,该书精辟的见解和睿智的思想不断给人以新的启发和思考。

《卓有成效的管理者》共分8章,贯穿着一个完整的逻辑,即组织的命运系于成果,组织的成果系于外部的机会,源于组织的有效决策;源于人的长处的.发现和发挥,源于组织对人的“自我发展”的激励;最终这一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿着这个逻辑我们才能明白:组织中的管理者是否是卓有成效的管理者,最终决定着一个现代组织的命运。一个卓有成效管理者应具备以下方面的要素:

一、改变管理思想

彼得·德鲁克教授认为要成为一个卓有成效的管理者不在于有效的“管理别人”而在于有效的“管理自己”,不在于“如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通过他人对企业的最终成果产生影响的人,管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、加班加点、服从领导,也不在于职称、头衔或地位,而在于依靠自身的知识、才干或贡献意识,促进企业产生的工作成果。

“自我管理的有效性”在很大程度上取决于管理者的意识和思维方式,包括整体意识、贡献意识和成果意识,管理者必须集中精力于少数关键领域,选择正确的事情去做。如果事情本身不正确,就不可能产生积极的成果,就是在“错误的事情上穷折腾”。管理者的有效性,强调的是“按时做完自己该做的事情并产生成果”。管理者工作的失效乃至失败往往是自我管理不善,没有腾出足够的时间去思考如何做正确的事情(高层管理者)或如何把事情做正确(中层管理者)。他们的时间往往被掠夺,使自己陷于日常事务或内部复杂的关系中,眉毛胡子一把抓,反而忽略了产生成果的方向,忽略了产生成果的外部联系。

二、善用时间

时间是宝贵的,有效的管理者要记录自己的时间,必须清楚自己的目标,并弄清实现目标需要多少时间,这样才能建立相应的成果意识和贡献意识,才能清晰的知道自己的责任,工作中的琐事该放就放下,将能由别人做的事情交付给别人,这样才能做真正应由自己做的事情——这才是有效性的一大改进。

放下那些次要的、不重要的事情,关注于关键事情,才能抓住事物的本质,从源头或根本上解决问题。事实上,一位管理者大刀阔斧减少不必要的工作,绝不会有太大的风险,文中举出罗斯福总统的机要顾问霍普金斯先生的一个实例:二次大战期间,霍普金斯已体衰力竭,每隔一天才能办公几个小时,因此他不得不把一切事务都撇开,仅处理真正重要的工作,但这丝毫无损于他工作的有效性。丘吉尔还对他钦佩备至,赞美他是一位盖世奇才。他完成的任务,当年美国政府无人能出其右。当然,霍普金斯只是一个特例,但他的故事,告诉我们大胆减少无谓的工作,绝对无损于管理的有效性。

三、重视贡献

有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来,应常自问:“对我所服务的组织,在绩效和成果上,我能有什么贡献?我的责任是什么?”现实中大多数管理者往往只重视勤奋,而忽略成果,一个只知道埋头苦干的人,如果老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的下属,而一个重视贡献的人,一个有责任和对成果负责的人,即使他位卑职小,也应该算是一个高层管理人员,因为他能对整个机构的经营绩效负责。文中举出一个简单的例子,当管理顾问公司向委托机构提供服务,总是先花几天时间对管理人员进行前期询问,当问到:“您在贵公司服务,自认为你应该做些什么呢?”通常对方的回答不外是:“我主持本公司的会计业务。”很少有人这样回答:“我的任务,是向我们的经理提供他所需的资料,使他能够做出正确的决策。”

对每一个管理者而言,应该关注三个方面的贡献,即关注组织的直接成果(利润)、树立新的价值观及对这些价值观的重新确认(战略)、培养与开发企业明天所需要的人才(人才培养)。如果企业在发展中缺少这三方面中的任何一个方面,企业的发展就会面临困境。一个组织必须要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的发展动力,在变幻无常的商海中立于不败之地。

四、善于用人

组织是各类性格人的集合体,所谓人无完人,有效的管理者能使人发挥其长处,而不是只看重各人的缺点,管理者的任务就是要充分运用每一个人的长处,共同完成组织目标,只抓住缺点和短处的管理者是无法集众人之力完成任务的。用人之长包括以下几方面:

1、用下属之所长

有效的管理者,懂得如何把平凡的人组织起来,做出不平凡的事情,所谓“物尽其用,人尽其才”,组织的力量就在于发现并发挥每个人的长处,管理者要为下属设计好每一个“职务”(岗位职责),使每一个职务都是“常人或普通人”能够胜任的,如果一个职务设计超出了普通人的能力范畴,或需要“非凡气质”或“特殊天分”,那就无法找到合适人选,也就无法达到组织目标的实现。

有效的管理者应具备容人之量,但绝不可以容忍一个人的“恶劣品行或—败”,绝不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自视甚高,以自我为中心,但这并不会影响这个人成为有作为的人或伟人,只用当一个人的短处影响到其优势发挥的时候,才应该考虑如何加以限制或予以帮助和弥补。管理者要坚持因事用人而非因人设事,因为组织是用人来做事而不是用人来投主管之所好。要尽量发挥下属的长处,不但是管理者必须对组织承担的义务,更重要的是,这也是为人处世的道理:上级应该协助下属得到应有的发展,使每一位成员都能凭其才干达成成就,而不必顾念其短处。当年的艾森豪威尔将军缺乏战略知识和全局意识,他的直接上司马歇尔,担心这会影响到他发挥组织和策划的长处,对此设专人予以辅佐,以弥补他战略知识的缺失和不足,使艾森豪威尔将军成为一代将领。

2、发挥上司所长

每个管理者都应该弄清楚,自己的上司究竟能做什么,有过什么成就,需要什么帮助,如何发挥他的长处?千万不要企图改变上司,抱怨上司的短处。下属必须根据上司的优势调整自己的方式和方法,以协助上司、上下一致,为组织绩效作出贡献。

3、发挥自己所长

俗话说人贵有自知之明,管理者必须清楚什么能干什么不能干,必须找到自己可以做而且值得做的事情,尤其是企业的领导者,要把自己的表率作用建立在充分发挥自己所长上。

五、要事优先

孔子曰:“物有本末,事有始终,知所先后,则近道矣。”有效的管理者总是先做重要的事情,一次只做一件事情,面向未来、抓大放小,抓装具有未来意义”的机会。忙忙碌碌、一事无成的人往往低估做成一件事情所需要的时间,且喜欢同时做几件事情,最终往往是乱了章法、乱了方寸。

现实中管理者往往事务缠身,在现实压力面前,那些危机事件或紧急事情必然优先,而“具有未来意义”的机会和事情就会暂缓,事实上只要暂缓,就不会启动也许永远也不会启动。这是一个组织难以成功地走向未来、走向更加强大的原因。

六、有效决策

管理者的基本工作就是决策,管理者的决策不是就事论事的解决例常问题,而是基于思想观念或高层次的认识和方法。比如公司资金不足,他不会马上想到发行最容易售出的债券,如果他认为在可预见的未来,有赖资金市场的协助,他会创造一类新的投资人,设计出一种也许目前根本还不存在于大众资本市场的新证券(以贝尔公司的总裁费尔先生为代表);又如公司的各部门主管都非常干练,但是都处于各自为政状态,有效的决策者也不会马上想到杀鸡儆猴,而会从更根本的立场上建立一种大组织的观念(以通用公司的总裁斯隆先生为代表)。

有效的决策者,第一步总是先从最高层次的观念方面去寻求解决方法,看到事物的本质,找出真正的问题,不会只满足于解决表面现象的问题,更不会头痛医头脚痛医脚。如20世纪初,贝尔公司的总裁费尔先生,在任职的20年时间中,做出若干项重大决策,提出了“为社会提供服务是公司的根本目标”、建立了贝尔研究所、发行了ATT(美国电话电报公司)普通股,使贝尔公司成为首屈一指的民营通信企业。有效的决策往往不是为了适应当时的临时性需要,而是出于战略性的考虑,所以会与当时的“众所周知”的看法大不相同。

“善用时间、重视贡献、善用人才、要事优先、有效决策”此五项说起来容易,落实到具体问题中,无不关系到个人的认知、领悟、沟通、总体掌控能力。管理者的见解源于事件、学习和修炼,不能简单获得,如同禅宗里的一句话:“借来的火,点不亮自己的心灵”。只有不断的提高认知、提高修为才能成为一名卓有成效的管理者。

有效的管理者读后感4

一、关于时间管理

许多有效的管理者都经常保存这样一种时间记录本,并每月定期拿出来看看。至少,有效的管理者每年定期做时间记录两次左右,每次持续三至四星期。每做完一次这样的记录,他们再重新考虑和规划自己的时间表。但是,六个月后,他们肯定都会发现,他们有逐渐陷入把时间浪费在琐事上的情况。时间的利用情况,定会随着实践得到改善。但是,只有持之以恒地努力管理时间,才能避免让时间听其自然发展的情况。

二、关于企业文化

“谁必须使用我的产出,才能使之有效?”

这个问题直接表明,与之有关的重要任务,并不在本组织范围之内,既不是上面的个别管理者,也不是下面的个别管理者。它把知识组织的现实情况突出出来:有效的工作,实际上,是由具有各种不同知识和技能的人们共同完成的。这些人是自愿在一起配合工作的,他们这样做,是根据情况的必然发展和任务的需求,而不是根据正式的法定结构范围。

例如,在医院里——医院也许是现代知识组织中最复杂的——护士、营养学家、理疗医生、药剂师、X光医生、药理学家、病理学家,和一系列其他卫生保健专业人员,必须围绕着同一个病人工作,极少需要任何人进行有意识的指挥或管理,。然而他们必须为一个共同目的一起工作,并且是根据一个总的行动计划:医生的治疗处方。在组织结构上,他们各自向自己的负责人汇报工作。作为一个“专业人员”,每个人都根据自己所精通的专业知识进行工作。但是,每个人又要根据某个病人的特定情况、条件和需要,经常同别人交换情况。否则,他们的努力很可能有害无益。

在一家医院里,如果重视贡献已成了人们固有的习惯,大家互相配合协调工作,则几乎不称其为问题。在其他医院里,尽管行政当局通过各种委员会、职工会议、公报、号召等,竭力去实现信息交流和协调工作,但无论是触类旁通的信息交流,还是自发地自我组织成为以任务为中心的协作集体,都不会出现。

三、关于用人

完成任务的自然顺序则是,先有工作空缺然后再无色一个人去补上。这种做法极易把人引入歧途,即物色“勉强称职的人”——合乎最起码要求的人选。这样选出的人,当然总是平庸之辈。

医治这种弊病,有个广为宣传的“疗法”,那就是因人设事。但是,这种疗法,比疾病本身还糟糕——或许一个非常小和非常简单的组织,有可能例外。职务应该是客观的,也就是说,职务是由任务,而不是由人决定的。

因人设事行不通的原因是,在组织内,一项职务的界限、结果和地位所发生的每一变化,都会引起整个机构的一系列连锁变化。组织内的各种职务,都是相互依赖和交织在一起的。人们不能仅仅为了要替换某一个人的某一职务,而变更每一个人的工作和责任。因人设事的结果,几乎可以肯定,会造成职务的需求和现有人才之间的更大脱节。为了安全插某一个人,十几个人都要变动工作,受到牵连。

“考察组织的好坏,不是看它是否有天才,而是看它是否有能力是平常人取得不平常的成绩。”

用人所长的第二条原则,是每项职务都必须在要求高低和范围大小上有伸缩性。然而,多数大型组织都不采取这种用人政策。他们倾向于把职务的范围限制得很小,似乎只有那些在一定的时间,按特定工作进行设计和加工的人们,才能做这项工作。

四、关于考核

有效的管理者懂得,用人时他们必须首先了解某个人能干什么,而不是先看某个职务要求什么。这就是说,早在安排某个职务的决定之前,他们就对人的情况有过考虑,而且这种考虑与职务安排无关。

这条原则,是今天广泛采用的人事考核制度的依据,特别是用来定期考核知识工作者的依据。人事考核的目的是,必须对某人进行考核之后,才能决定他是否是晋升的合适人选。

实际上,许多管理者根本不理考核制度要他们做的那一套,他们根据自己的敏锐直觉。他们认为,当面考核毫无意思,因为它的重点也是找下级的缺点、毛病和错误。这种看法也是完全可以理解的,就像医生帮人看病那样。但是,如果把医生同病人之间的关系用于上、下级关系上,那他们几乎不可能在一起工作下去。所以,管理者不肯用规定的考核制度是不足为奇的。

五、关于有效决策

有效的决策人,因而总要设法引出不同意见。因为只有这样,才能是他不致被表面有理,实际不正确或不完善的意见所骗。不同意见可以使他有选择余地,可以经过选择才做决策。不同意见可以使他有几个可选择的方案,当决策在执行过程中发现有缺陷或错误时,他不致在大雾中失去方向。不同意见也可以迫使他自己和他的同事去想象。不同意见把近似有理的决策转化为正确的决策,进而转化为良好的决策。

有效的决策人,既不能一开始就认为,某个行动方案的建议是正确的,所有其他方案一定是错误的;也不能一开始就认为,“我是对的,他是错的。”他应首先找出人们持不同意见的原因。

六、全文总结

1、通向有效性的第一步是个方法问题:记录时间的实际使用情况,消除不必要的时间浪费。

2、第二步是要求管理者把注意力集中在贡献上。到了这一步,管理者就要约束自己,考虑组织聘请自己担任管理工作的原因和他应该作出的贡献。最重要的,这些问题,要求管理者承担责任,而不是以做下级自居,仅满足于自己能“取悦上级领导”。换言之,如果管理者是自己的注意力和想象力都集中在贡献上,他就必须要考虑目的和结果,而不是仅考虑方法。

3、发挥人之所长。管理者如果发挥人之所长,他就使个人的目的和组织的需要,个人的能力和组织的成果,个人的成就和组织的机会都结合起来了。

4、“重要的事情先做”。

5、有效的决策。

关于管理者的有效性,更重要的是依靠自我培养,而不是靠培训。他必须要掌握知识和技能。他必须在任职期间,养成许多新的工作习惯,还必须不时地摈弃一些旧的工作习惯。除非管理者首先注意培养自己的有效性,否则,不管他本人多厉害,这对他也是没有用处的。

组织并不会因为拥有更优秀的人才,而更为有效。它们拥有优秀人才,是因为它们激励人们按照他们的标准、习惯和风气去进行自我培养。其结果是,个人都对自己进行优秀的、集中的、有目的的自我培养,使自己成为有效的管理者。

把工作做到极致读后感1

《把工作做到最好》是一本励志书,我看完后,心潮起伏不平。是的,怎样才能把工作做到最好?想想很简单的道理,又有谁细想过?而恰恰工作态度却是决定你的人生的转折点。

一个人对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的好坏。工作,是一个人施展自己才能的好舞台,无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做、用心去做,总会有收获,这是不变的真理。书中古罗马哲学家们早已给人类提供了最伟大的见解:没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。具体来说,也就是我们的工作态度完全取决于我们自己,我们能否取得成功则取决于我们的工作态度!它有助于我们解除困惑,调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。

每一个人生下来都有千里马的潜质,但是需要在成长过程中慢慢地磨练、培养、挖掘,才能成长为一匹真正的千里马。而另一些不愿意吃苦、没有毅力、不愿超越自我的,就成了扼杀自己潜质的“驽马”。不要怨自己的工作平淡无味,不要怨你的上司不赏识你,不要怨你的同事不认可你,因为你还没有足够的业绩和能力,因为你的努力还不够。那些还没有做多少工作就开始抱怨工作的人,永远不可能实现他们的理想,因为态度决定一切。

曾经有两个旅游者在沙漠中迷了路,他们在沙漠里走了一天一夜,没有喝到一滴水,第三天的时候,他们在沙漠里拣到了一个瓶子,第一个人拣了起来,说:“唉!找了这么久,只有半瓶水!”第二个人看了后说:“太好了!我们找到水了!”。结果如何?不言自明。后来,第一个人绝望了,不肯继续走下去,最后只有第二个人走出了沙漠。态度决定一切。对待工作也是一样的,要以积极乐观的态度来看待自己的工作,也许现在老板还没有赏识你,也许你的薪水还不称心,也许你的工作能力能胜任更高的职位,也许……但是从乐观的态度来看,至少我们从工作中学到了什么。比起昨天,我对工作更加熟悉了;比起上一次,我没有了失误;比起上个月,我的工作效率提高了,这些就是收获。

归根结底,作为工作就意味着责任,每一个职位所确定的工作任务就是一份责任,你从事这份工作就应该担负起这份责任,我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。列夫·托尔斯泰曾说过:一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任感。因此,责任感是做人的基矗我认为我们工作中也一样,要树立强烈的责任感,必须勤勤恳恳、脚踏实地的工作,必要时应该作出自己更多的牺牲是义不容辞的责任,只有这样,单位利益才能不受损害,集体荣誉才能永远保持,同时自我价值才能不断得到体现。

无论在生活中,学习中还是在工作中,想一想那些曾经给你提供发展机遇,曾经为你铺设搭建人生舞台的大家庭,你就应该好好地工作,更应给予感恩和回报,这既是道德更是责任,当然这种责任不是强迫的,而是要发自内心的,只有内心充满这种责任感才能真正促使你在工作中做到尽心尽责,不断前进。

把工作做到极致读后感2

“成也细节,败也细节”。这是我看完《把工作做到极致》后的第一心得。也体现出了此书中的精髓之所在。现实生活中,人们常常习惯于把眼睛盯在大事上,往往忽略小事,而事实上大事每个人都会刻意注意,偏偏容易忽略小事。久而久之,小事也就成了习惯,看似微不足道的小事,是养成习惯于自然地根源,往往好的习惯会助你成功,而坏的习惯则会阻碍你成功。说不定还要对这件小事引发的后果付出惨重的代价。

曾经就有一个实例发生在我身上了,而且发生不止一次,以前我每次回家习惯于开门后,将开门的钥匙随手就放在桌上,而突然间有事,起身就走出去,待办完事回到家门前时,才恍然大悟开门钥匙没有,于是,焦急的在门口思来想去,钥匙哪里去了?进不了门,只好打电话寻找专业的开锁师傅上门开锁。进门便发现所谓钥匙就在眼前的桌上放着。这是个很小的事情,不值得提起的小事,然而我的坏习惯,让我付出了一定的代价,浪费了电话费不说,还要付给开锁师傅的开锁费用,如果我习惯于把钥匙带在身上,本来这些是完全不应该发生事情。却体现出了工作无小事,成败在细节。

现实中即使如此,那么,如何把工作做到极致呢?记得公司当初推荐大家看这本书时,买回来后随手接过就放在那里了,当时并没有太在意或者闲时去翻阅他,在后来的一段日子里,待我闲时之日便常常翻阅了此书,直到今日读完此书,让我深有触感,书中的事例阐述,及有声有色的解说,让我明白,任何时候不要忽略生活中的小事,小细节往往成就大未来。现在看来这和我们的日常工作是息息相关的,由此我将受益一生。《把工作做到极致》这本书紧紧围绕“把工作做到极致”这一主题,书中运用简单易懂的词语和特别鲜活的案例故事,全面生动而又系统化地总结出一些日常生活中实践例子,以及在实际工作中必要的极具操作性、针对性、实用性的做事思路。读完此书,吸收书中的要点,不难会在脑海中涌现出此书里的许多耳目一新的做事理念,例如:“想好不如做好,把小事落到实处”,“服务就要细心,做好小事更贴心”,“速度但不疏忽,做事不要贪大”;“简单不等于容易,做好小事不简单”,小的细节能决定最终的结果。“要把事情做好,先让自己变好”,“做小事要细心,做大事要小心”等等,本书中成列出独特的做事理念,是值得我们认真学习和运用的,我们是做服务行业的,这一系列的理念只要熟练掌握并运用到工作当中去,我相信就能把工作做到极致。不管在哪个岗位上,把工作做到极致,这就是对自己负责,是一种对工作全力以赴、务求完美的态度。我想真正的“优秀员工”就是秉承“在自己工作范围类的,就要把它做到极致”这一观念的员工。

我作为一名公司员工,我深知自己肩上的责任,所以做什么事,如何做,是否做正确的事,是否正确地做事,这些都关乎自己及本部门的发展。在本部门日常的管理工作当中,在保证公司安全营运的前提下,要做的事有很多,怎么样才能把工作做到极致呢?比如公司上下主抓安全管理之际,做为负责部门安全的工作者,我们首先要对自身自纠,安排一定的'时间进行相关培训,杜绝任何不安全的隐患存在,看似这一简单的要求,如果没有把这件事做到极致,落到实处,品质管理就会体现不出来。那么施工现场,感觉不到安全的施工环境,从而输掉了公司的良好口碑。因此,事情固然简单,但要做到极致却不容易!所以我们要态度端正,始终保持谦虚学习的态度,团结协作,切实增强责任感、服务意识和协调能力,使自身能力全面提高。把工作做到极致,是一种对工作全力以赴、务求完美的态度;是不取巧、不敷衍,是凡事精益求精的体现。“把工作做到极致”既要求我们认真投入、全力以赴,也要求我们不能“胡子眉毛一把抓”地去解决问题——优秀的人总是会先从重要的事情做。在工作中,大多数事情都难免会千头万绪,如果想把工作做到极致,优秀的职场人士都懂得分清工作主次,统筹安排精力和时间,将其用在最具价值之处。这样,才能从有限的工作时间中找到无限的工作空间。

通过读完《把工作做到极致》这本书,更让我从中明白了一些道理,在我平时的工作中,一些看似平凡的小事,往往能反映一个人的习惯,折射出一个人的品质和敬业精神,在公司上下齐抓安全管理的条件下,习惯会约束施工人员的施工安全,让人习惯安全的工作模式。只有注意生活的中细节,打破那些不合时宜的枷锁,才能拥抱美好工作环境,才能真正在工作岗位上发挥出力量,相信追求卓越,然后把工作做到极致,成功就出其不意的找上门来,同时也祝愿公司发展越来越好。

把工作做到极致读后感3

“无论你以前对小事持有什么样的态度,从现在开始,踏踏实实地做好手中的小事,就等于获得了去往成功之路的通行证。”

读完《把工作做到极致》这本书后我受益匪浅,怎样把工作做好是我们每一个人都要修炼的路程,每一件小事都要去做,每一件小事都要做好。当我们重视起小事时,就发现其实小事并非只是“小事”,他是我们工作中的细节,是我们对工作的踏实勤恳的态度,你只有把这些小事情做好,才能使自己的工作圆满“伟大源于平凡,小事不可小瞧”。

我们的工作就是一件件小事构成的,每一个工作传达交接的准确,工作细节的确认都是不能忽视。工作中做事切忌差不多,凡事都要做到位,把事情做到位是工作最基本的要求。我们在每一个岗位上都有自己的工作职责,而把自己的工作做到尽善尽美是我们对工作最起码的负责。要明白“差之毫厘,谬之千里,”不断前进的道路中,每项工作我们都要问问自己是否已经做到最好了吗。

迅速但不疏忽,做事不要贪大。不论我们的工作有怎样的成就,要明白踏踏实实才是正确的工作心态。就像书中一位研究生毕业在工作初期依然也只是一个普通的小员工,当他自身意思到自己的学历并不能给他带来成功时他做出了改变。他前往艰苦的外地开拓市场一年之后,当初派往各地的营销人员都纷纷回到公司,其中有80%的员工早已不堪工作的艰辛和重负,悄无声息地离职了,而这位研究生没有退缩,他被任命为市场总监。若想实现从优秀到卓越的跨越,就必须付出最大的努力把工作做好。而我们江浙智能各个岗位的同事也是这样,踏踏实实,从一点一滴做起,把平凡的事情做好,最好的员工自然得到最好的回报。

“机器由于有许多螺丝钉的联结,才成了一个坚实的整体,才能运转自如,螺丝钉虽小,其作用是不可估量的,所以做好螺丝钉是每个从业者应该有的习惯与精神。”对于我们员工来说,做好一颗螺丝钉是很重要的,怎样做好一颗螺丝钉,先从我们自己的本职工作做起,做好自己工作上的每一件小事愿意做工作中每一件小事。让领导放心你的工作,客户满意你的服务,让同事能够高效的和你对接好每一项工作。

有句话说得好:“做一件事并不难,难的是一辈子只做一件事。”把小事做细,把细节做透如果想要有所成就,就必须在小事上做足功夫而做一件事情的坚持度也是一个人宝贵的财富。就像李嘉诚能够将100%的热情和努力,投入1%的工作中,在推销塑胶产品这样的小事中,李嘉诚没有觉得丢脸,也没有因为困难而放弃,他坚持把这件小做好,做到极致,所以他成功了。不管事情是否琐碎、单调、繁杂,都把它当成大事去做,或许他并不比常人聪颖,但他对于小事的无疑比比常人更加积极坚持努力。在工作中我们也要学习这样的坚持与对工作的热情。

你的实力与你付出的努力一定是成正比的。演讲家要做好一场演讲,事前必定少不了充分的准备,这告诉我们要打好基础做好准备,每一个你的基本功都是你通往前进道路的基石。所以不要抱怨没有伯乐,而应该是考量当伯乐到来之前你是否做好了一个千里马准备。

曾经有两个旅游者在沙漠中迷了路,他们在沙漠里走了一天一夜,没有喝到一滴水,第三天的时候,他们在沙漠里拣到了一个瓶子,第一个人拣了起来,说:“唉!找了这么久,只有半瓶水!”第二个人看了后说:“太好了!我们找到水了!”结果如何?不言自明。后来,第一个人绝望了,不肯继续走下去,最后只有第二个人走出了沙漠。保持良好的心态对你自身是很有帮助的,对待工作我们也应该有乐观的心态,或许你的工作暂时遭遇了困难,郁郁寡欢停滞不前只会让你在跌倒中淹没,但是把他当做新的开始,认真思考,试错的过程或许就是成功的脚步。而我们江浙智能也就是有这样锲而不舍的精神才会有今天的成就,我也为是这样的一个向上的团体中的一份子感到骄傲。

态度决定一切或许是一句过于肯定的话,但它确实一句非常正确的话,就像力的作用是相互的,而你对工作的态度也是工作对待你的态度。

尽心尽力把每一件小事做好应该是我们对人对事的准则,是对工作的负责,对他人对自己的尊重,或许每个人都有对工作理解,但是脚踏实地踏踏实实做好每一件事才是对工作最好的态度。

把工作做到极致,在以后的工作我也将以这样的准则要求自己,带着100%的热情和努力,投入1%的工作中的工作态度,不断前行。而我相信我们武汉江浙智能科技有限公司,正是有着这样艰苦奋斗的精神,尽善尽美的坚持,公司将不断壮大,再创辉煌。

把工作做到极致读后感4

在读这本书之前我很少去思考怎样把工作做到极致,最起码没有把这当作一个问题认真的想过,我们每天都在工作,却往往忽略了如何将工作做到极致。这虽然是一个很简单的问题,你可能会给出千万个答案,但结合我们的工作来看,最贴合的答案其实非常简单,归根结底就是用100%的热情从小事做起,从细节抓起。

序言中比尔。盖茨的一句话让我印象深刻:“每一天,都要尽心尽力地工作,每一件小事情,都力争高效地完成,不是为了看到老板的笑脸,而是为了自身的不断进步”。努力把工作做到极致,这或许应该成为我们一生的追求,不一定每一项工作都能做到完美,但是这是对自我的要求,更是对自我的鞭策,让它成为一种习惯,融入到我们的工作中去。不仅会让我们的人生终身受益,更是会成为相伴我们一生的优秀品质。

《把工作做到极致》看似描述的是有关工作的话题,它更深入讲的是一种心态,是一种对自己负责,对工作全力以赴的态度。日常各种各样繁杂的工作,是我们每天不得不面对的。

不管在什么工作岗位上都要有一个端正的态度,从细节做起,简单事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情用心做。万丈高楼平地起,根基不实终崩塌。

通过这本书使我懂得,看似平凡的小事,想要做到极致却是不易的!工作就意味着责任,需要端正态度,实事求是的把每件小事落到实处,以高度的责任心充实工作中的每一天,使自身的能力得到锻炼提高,真正实现在本职工作岗位上发光发热。

把工作做到极致读后感5

近日通读了一遍“把工作做到极致”一书,深有感触,特别是本书第八章“战略化生存:从小事中来,到小事中去”一章,读后感触颇深,作者在本章的开篇序言中用醒目的黑体字:“从小事入手,做任何事情都应从整体把握”。用辩证法指出了小事与大事的关系,局部与整体的关系,特别指出”大事小事都要办实办好。不谋全局者,不足以谋一域。

借此静心读书之悟,及在万达多年的工作中,反思自己在工作岗位中的得失及个人的成长发展,有正面的经验,也有不是很成功的时候,有处理过较大事情的工作,更多的是日常的管理工作即“小事”,反思工作中的进步或处理问题不当的终究,很多是“小事”在改变着结果,再次感悟到处理日常工作中小事情的结果,往往影响着大事的效果。例如;08年在商管总部工作时,处理天津万达广场电缆线过载原因造成局部火灾,与保险公司交涉赔偿问题时,由于对当时发生的现场情况不是很了解,对保险业务更是生疏,在具体的谈判中我作为总部的代表提不出更确切的工作方法,赔偿问题拖了较长时间才解决。现在来看,这不只是一个工作方法问题,更是一个角色与处理问题的示范导向问题。

由此可见,作为一个领导者或者说作为一个具体的问题操作者,一个细小的过程或问题,如果不能了解清楚和把握,就很难把握主动权。作为一个主要领导者,细节的把握在某种特定的环境中,反映了你的知识结构,你的工作能力,你对问题的判别,都具有一定的影响力和效率及结果的演示作用。至少我自己都觉得在处理那件事情上,我没有起到应有的或更大的作用。

反之,如果对一件看似小事或不起眼的事情,如果处理得当,则可以事半功倍。2010年——2011年在三亚演艺公司主管工程和行政工作期间,在施工建设没有完全结束,就临近12月28日开业之际,根据计划董事长要亲临演艺公司视察,并到万达影院、大歌星等场所。在时间紧,任务重,外人看来在这么短的时间内根本就完不成保洁开荒和细作等工作,由于我们将前期工程介入的每一项工作包括保洁开荒及细作项都细化统筹到竣工开业前的每项计划和落实里,并提前与保洁公司制定了各项工作的跟进要求、保洁标准、人员储备应急等保障内容,将保洁工作计划落实到每一项细小工作环节,使之在第一时间内,同时组织了多支保洁队伍进场,在部分建设施工队伍尚未完全交工撤出时,我们组织的保洁队伍就可对已完工部位进行开荒等工作,在整个业态完工交给我们离开业只有两天的时间内,连续作业两昼夜完成了开业的最后工作。

最后我用“极致“书中序言,比尔。盖茨的一句话再次勉励自己:“每一天,都要尽心尽力地工作,每一件小事情,都力争高效地完成,不是为了看到老板的笑脸,而是为了自身的不断进步”。

努力把工作做到极致,这或许是我一生的最求,不一定我的每一项工作都能做到极致,但是我对自己的要求就是这样。

把工作做到极致读后感6

《把工作做到极致》是公司领导给我们新入职员工极力推荐的一本书,原本以为跟大多数成功学书籍一样高谈阔论,回顾些困苦中的逆袭,不过读罢后深深被此书说传述的道理所折服。它抛弃那些华丽词藻,回荡动人的曲折故事,从普通人的现实状态出发,微小细节入手,娓娓道来,平易近人,令人深思。

一、让梦想着陆

小时候我们都上过关于“长大后的梦想”这一课,那些梦想大多空洞、伟大且耀眼,但是长大后我们那些梦想都丢掉了,并且自诩尽可能多的金钱、房子、工作才是现实成熟的理想追求。

但是世界大凡成功者或者心灵归属者都是不偏不倚,把梦想落到实处、细处的偏执狂。小时候我们可以用孩童般的天真去幻想宏大的梦想城堡,但长大后我们又走进另一个极端便是过于强调物质的作用。诚然物质的享受很重要,但是让梦想着陆,落实到工作的每个阶段和实处,以及强调生活状态的精神追求,更能一步步实现自我。

本书花了几个章节给我们强调了伟大源于平凡,这些平凡都是由些细微的小事和细节构建而成,其实更和谐的社会就是包容更多的价值观和成功认同,做平凡的岗位并不是碌碌无为,能够把一件普通的小事和平凡事做精做好,数十年如一日,那也是一种成功和伟大,幸福感满满的成就,何况如何能够把自己工作岗位的平凡事,小事做好,自身也会得到更大的提高,自然公司的领导一定会发现你的闪光点,这样的成功例子很多,比如最近刚上任的麦当劳新任CEO多恩?汤普森也是从最底层的普通岗位做起来的,所以不要抱怨没有伯乐,而应该是考量当伯乐到来之前你是否做好了一个千里马准备。

二、让态度重铸

除了我们不仅要面对梦想着陆在平凡的岗位辛苦耕耘外,还必须端正态度,持之以恒,去积极提高工作的热情。

得过且过的态度你只能去得到一个及格分,而只有你把自己当作一个主人公一样去为自己的工作服务,才能有超出平均值的成绩。而且你会发现坚持优秀的习惯,会让你的人生终身受益,这不仅仅只是工作的,更是会长久伴随着我们人生的好品质。

枯燥,繁琐,重复,这些都是开始工作时不得不面对的境况,但是做好这些才是未来迎接更多挑战和人生可能的前提,千里之行始于足下。戒掉浮躁,眼高手低,以每天热忱和坚持的态度去面对工作才能换得一份属于自己的成就感。

就像书中的“做到60分不够,100分才算合格。我们不能满足于差不多,不能满足于60分及格,要做就做到最好。温水升到99℃,还不是开水;若再加一把火,在99℃的基础上在升高1℃,就会使水沸腾,并产生大量水蒸气来开动机器,从而获得巨大的经济效益”。一次在工作中我们不能说“这事差不多”,不行的是就是不行,可行的事情把它做到最好,说“这事我能做,并且已经做好。”

面对工作,让态度重铸,并让这份激情指引我们客服枯燥的困境,去创造一个个新的奇迹。

三、让细节荣光

关注细节更是我们工作的准则和成败,作为一个新入职的物业客服,经常需要跟住户打交道,服务好大众,关注平时住户的居住感受,和一些物业的故障不合理地方都是需要做到的。主动发现问题,而且不放过细小微小的问题,善于沟通,热情服务,才能在未来的工作更好发展展现自己。

细节是成败的关键,任何一个细小之处都可以焕发成功的关键之匙,住户用户的肯定和满足,任何一个细节的失败就有可能得到100—1=0的教训,千里堤坝,溃于蚁穴。所以把细节的关注提升到一个高度是必要甚至是首要的。因为事无大小,只有做好细节,才能当大事急事来临时游刃有余,临危不乱。

我们的工作需要经常跟住户打交道,所以平时多收集资料,多留心观察,对于未来工作的方便是有极佳的帮助的。

谢谢领导推荐的好书《把工作做到极致》,当人们都倾向于高谈阔论某某战略某某理论的时候,这本书的出现就有了它的价值。对于刚进入职场的青年而言,养成好习惯,当从关注细节开始,细微之处,点中眼高手低者的要害。通常从最细微的地方出发,洞察整个工作的严密性,也能反映出反映一个人思路的严谨。

我可以从中所得可以在未来的工作落实在实践中,并发光发热,努力回报公司,并和公司一同成长。

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