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创建三好银行寄语合集76条

时间:2021-03-29 12:12

欧洲银行业十分重视对员工激励约束的经验值得借鉴。如东方汇理银行就建立了一套较为严格、科学、有效的员工考评机制。一般来说,员工考核分为4个等级,很好、好、满意、不满意,人员分布分别为10%--15% 、 50% 、25%-30% 、 10%。从薪酬制度看,也分为4个等级,即最高层、高管人员、经理层、一般员工,工资由固定工资、绩效工资、灵活奖励三大块组成,越往上,工资越高。最高层年薪能达到20万欧元,一般高管人员10万欧元。当然,也有很多约束条款,如必须忠诚于银行,为银行创造至少8倍于自己收人的利润,自身个人业务集中在本行办理等等。

5、农村信用社应建立严格的干部员工考核、奖励和辞退制度。

农村信用社应建立严格的干部员工考核、奖励和辞退制度,鼓励先进,提高薪金待遇,辞退不合格人员。按照公开、公平竞争、择优的原则,推行双向选择、员工竞争上岗,对管理人员实行聘任制,对一般业务人员实行聘用制,严格执行管理人员“定期考核、末位淘汰”制度。农村信用社应增强辞退的透明度,对员工绩效考核实行上级、下级和同级全方位考核,以直接上级考核为主。按照防范风险、亲属回避等原则,对在一些重要岗位工作满两个聘期的,应实行轮岗。对在同一银行工作的近亲属可通过人事部门协调或个人联系实行行际交流。对不胜任工作及富余员工实行下岗培训。通过成立再就业服务中心,培训在考核中不合格和在竞聘中落聘的员工,经培训仍不胜任工作者以及其他不宜继续在银行工作的人员,根据国家有关政策和所签署劳动合同的有关条款,终止或解除劳动关系。

6、加快农村信用社股份制改造,建立产权激励约束机制。

通过股份制改造,将农村信用社改造成股份有限责任公司,建立现代企业制度,完善法人治理结构,实行按比例的全员参股制度和对管理者、特别是人才的期权奖励制度,从制度上来提高员工对企业发展的关注度,增强对管理者的约束力。

同行在环境、产品和服务中的亮点和创新举措让我眼前一亮。优雅的环境不要多说,设计的收费项目立体书架展示台,方便了客户阅览;客户等候区茶几有高端电子触摸屏,让客户直接了解本行的产品;贵宾室采用亲情化主题,细节设计体贴入微…。除了环境和产品,最为深刻的感受是同行服务的细致。

支付宝有3亿多活跃用户,阿里巴巴余额宝、马化腾微信红包和微信支付业务横空出世。2015年6月,马云网商银行开业了,没有网点、柜员、客户经理。在互联网金融和同业竞争的压力下,传统银行该向何处发展?这又是一场不可避免的金融革命。

首先,我们应面对现实,要很快融入到当前网络化引起的大时代潮流。要在当前激烈的竞争环境里“有所为”,“有作为”。要提升自身对转型升级紧迫感的认识,更要提升自身业务素养和服务技能。

服务技能表现在哪里?我认为,要突出“营销”二字。我们要了解哪些是自己要营销的潜在客户,哪些是最适合自己的客户,寻扎潜在客户的方法等。根据安徽农金的市场定位,去营销与本银行市场定位相应的目标客户。寻找客户,了解客户,熟悉客户,根据客户实际需求去帮助客户设计整体的金融服务方案。

其次,随着金融市场的.不断完善,金融创新层出不穷。我们应从传统业务向新兴业务延伸。积极参与票据买入和卖出、债券买卖等资本市场业务。 经营思路要转变,走多元化经营思路。要构建投资类、筹资类和融资类三大系列为主线的零售业务产品体系。

再次,传统银行要向智能化、网络化、社区化、体验化方向发展。尽管互联网金融大潮已势不可挡,但我们要坚信,银行网点不会被完全取代。我们要做的更多的是如何将互联网金融充分融入到特色网点中,如何扩充我们的网上银行、手机银行、金农卡、富农卡、社保卡、公务卡等特色产品,如何认真把握省联社“大平台、小银行”的发展战略,全面构建多功能的服务平台。

我们一定会在转型中胜出,一定会将安徽农金打造成中国农村商业银行的一流品牌。

有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:工作是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;而我却想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是农行的能量宝库,放飞心中的梦想,必将收获累累硕果,

同行在环境、产品和服务中的亮点和创新举措让我眼前一亮。优雅的环境不要多说,设计的收费项目立体书架展示台,方便了客户阅览;客户等候区茶几有高端电子触摸屏,让客户直接了解本行的产品;贵宾室采用亲情化主题,细节设计体贴入微…。除了环境和产品,最为深刻的感受是同行服务的细致。

很认真地看完了视频,意犹未尽。想起一句

服务也要因人而异。不同客户的需求各不相同。要用心对待每一位客户。农村客户、中老年客户需要我们耐心细致解释填单,倾听和了解他们的需求,不厌其烦就能让他们满足。年轻客户、工商个体户,时间观念强,需要我们高效快捷办理业务,不拖沓、热情周到就能让他们获得满足;重点客户需要我们全程跟踪维护,从进门到离开以及后续回访都离不开发自内心的热情和专业的`技能。

眼前突然出现下支行遇到的画面,忘不掉在周寨、黄楼支行听到年轻柜员一句句“叔叔、姨姨”的热情问候,心里暖暖的;看到陇海支行年长柜员面对无礼客户的责难而保持的一种委屈的微笑,让我肃然起敬…。

随着砀山农商行地位的提升,社会各界和广大客户对我行的关注度,服务的期望值越来越高,在我们背后竞争对手越来越多,越来越强,这些都要求砀山农商行必须树立更高的标准不断地改进服务。创建“三好银行”,指日可待。

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