大一新生寄语1
1、进入大学,就是一个全新的陌生环境,接触新的人,你所有的过去对于他们来说都只是一张白纸,这是你最好的机会重新塑造自己形象之时,改掉以前的缺点,每进入一个新的不熟悉的环境,都应以全新的形象出现在大家面前。
2、“我是谁?”这是一个角色定位和角色认同问题。对于“大学生”这一个角色,如果模糊不清,就会有角色错乱的情况出现,大一、大二便会变成高四、高五;而如果认同不自信,“University”则成为“由你玩四年”,大学人生有可能成为“大混人生”。
3、“我来做什么”、“该怎么做”,这是个主题定位和态度问题。大学的主题是什么?是单纯
4、“我到哪里去”?这是个定向问题。进入大学,前途选择并没有结束。将来是赶快毕业直接工作,还是考研究生继续深造?将来是进入蓝领、白领还是金领职业层次?不管怎样选择,改变命运的钥匙掌握在自己手里,成功的机遇总是偏爱有准备头脑的人。
5、经常给家里打个电话,始终记住:儿行千里母担忧。
6、很多事情别人通知你了,要说谢谢,没有通知你,不要责怪,因为那些事你其实应该自己弄清楚。
7、每个星期一定要抽时间出来锻炼身体。根据自己的特长进行有效地选择吧!就像我一样,从大学开始踢足球,现在30多了依然坚持。好处多多。
10、面对不公平的东西,不要抱怨,你的不公平可能恰恰是别人的公平。所以,你不如去努力的奋斗,争取你自己最合适的公平。
大一新生寄语2
亲爱的20xx级新同学:你们好!
秋风送爽,丹桂飘香。值此大学建校60周年之际,祝贺你们通过发奋努力、接受高考洗礼,梦圆XX。我们谨代表全体师生热烈欢迎你们加入这个大家庭。
走进师大这个古朴而文化气息浓厚的校园,相信你们既有升入大学的喜悦,也有初入陌生环境的忐忑。大学,无论是在学习还是在生活上都与你们曾经历过的初中、高中有着明显的区别。作为大学生在学习方式上应该有怎样的转变,如何快速适应独立自主的生活环境,怎样把充足的课余时间安排好,大学里有什么样丰富多彩的活动,如何处理大学生的各种情感?相信你们的脑海里一定有一个个疑问。作为师哥师姐,我们将用自己的
关于学习:
踏入山师校门,徜徉在树下花间,相信每个人都会惊叹于她的秀美。浓郁的文化氛围扑面而来,古朴、庄重的气息也总是萦绕你身。
大学里,学习环境较为宽松。与高中最大的不同就是老师讲的内容多了,也深了,但是课下的作业相对较少。大学老师不会像高中老师对学习上那么紧盯,这时候就需要我们发挥自己学习的主动性。背单词、听英语听力这样的工作都需要我们在课下进行。坚持英语学习对同学们大二考英语四六级有很大帮助,只有平时一点一滴的积累、积淀,才能最终酿成甜蜜的果实。
在大学里,还有一部分同学热衷于考证,计算机二三级证书,会计证,销售管理师,导游证等等,对这一现象,要辩证的来看。目前同学们考证主要是为以后找工作多一份保障、多一次机会做打算,这无可厚非,但不能盲目考证,认为考的证越多,以后工作就越好找,在大学里反而把这个当成重点,忽略了平时的学习,这就本末倒置了。同学们要根据自己所学专业的情况,未来就业的方向、前景辩证的来看。同时,大家要始终保持积极的学习态度,少玩电脑、手机,多增加自身知识,也不要因为班级工作、学生会工作而占据自己过多的学习时间,得不偿失。
当在白天学习过文化课,你就可以利用好晚上的时间充实自己。我们学校的图书馆是全省第三大图书馆,这可是你汲取课外知识的好地方!当然课后也可以根据自己的兴趣报几个社团,给自己的兴趣插上翅膀,越飞越高。不过,社团不要贪多,少而精才是明智的选择。
关于工作:
想必大家已经跃跃欲试展示自己的能力与才华了吧!大学校园以及周边环境都为你们提供了广阔的舞台,像竞选班委、加入学生会、在外做兼职、当家教等等。
竞选班委是你们入校门不久就要面临的一次大事,班级里的职务很多,像班长、副班长、团支书、宣传委员、组织委员、学习委员、文艺委员、体育委员、生活委员、卫生委员、自律委员、女生委员、心理委员等。大家可以结合自己的特长以及喜好,考虑自己的经验,竞选相应的职务。不过,竞选之前要好好准备自己的
学生会是大学里最权威的学生组织,很多同学都乐于加入。学生会有诸如秘书处、宣传部、实践部、文艺部、学习部、女生部、体育部、自律部、监察部、卫生部、生活部、网络部等各个部门,每个部门都会面向大一新生招募一定数量的干事。无论你能写会画、能歌善舞,还是组织能力出众或是熟悉网络与电脑操作,只要你对待工作一丝不苟并能持之以恒,学生会的大门都很乐意向你敞开。
做兼职也是大家排遣空闲生活、获取社会经验的一种方式。兼职有家教、促销、发传单、校园代理等等,校园里有各种宣传橱窗,上面有大量的招聘广告,大家在平时可以搜集一下上面的信息。但是一定要防止上当受骗,只有确定招聘广告的可信度,并保证能够得到相应的报酬,大家才可以去尝试。
关于生活:
这里不仅是你学习科学知识的殿堂,更是锻炼你能力的地方。班级工作由你做主,学生会更是我们自治的地盘。相信自己的能力,结识更多的朋友,为自己的天空涂抹一片灿烂的色彩。
在这里,早起、吃饭、上课,或许类似于高中。但是山师的站操可是别具一格。早起早准备,可以提高你的学习效率,也能让你在上课前好好享受早餐。至于吃饭呢,会有红烛园、桃李园、南苑餐厅等着你,较其他学校,我们的饭菜可是既美味又便宜呢。不过,买饭的时候一定记得排队哦。
开学之初,会有很多自称为师哥师姐的人到你们的宿舍搞推销,像是什么手机办卡、化妆品、各种生活用具等,这些东西很多没有质量保证,所以不要被他们的花言巧语蒙骗。
周一到周五晚上是不允许回家或者夜不归宿的。学生会在每个周六都会查寝,平时也会抽查的,晚上睡觉切记要插好门。宿舍的卫生一定要保持好,不要给蟑螂滋生的环境。每周四下午都会检查卫生,如果宿舍卫生保持不错的话,有可能得到卫生流动红旗哦。
关于情感:
独自在外求学,最惦记我们的是父母及亲人。刚开学,或许大家还经常跟家人打电话报平安、话家常,可是随着各种新奇的东西进入视线,各种活动与工作接踵而至,大家与父母的联系会渐渐减少,有的同学甚至在父母打电话时仅仅简单敷衍几句便挂线。而父母对儿女的挂念却是与日俱增。时刻谨记,无论你多忙碌,不要忘记抽时间告诉家人你的近况,哪怕发个短信告诉他们,近段时间过得很好。
友情是一笔财富,但是大学里没有固定的教室,大一的课业并不紧张。多数同学很快便和宿舍的同学打得火热,但是和班里的其他同学却接触不多。学习任务减轻,大家也应该相应增大自己的交友圈。平时加入几个自己感兴趣的社团,多参加班里和学生会组织的活动,可以帮助交到很多新朋友哦。无论你觉得是找到了知音或是觉得别人的性格和你格格不入,都要试着去接触一下,多与同学交流,不要产生隔阂。
很多同学认为谈恋爱是大学里的必修课,总觉得没有了升学的压力、没有了老师与父母的阻挠,自己可以放心的触及爱情这条线了。诚然,大学里恋爱不会被反对,但是,我们不能让恋爱误了自己的学业与正常生活。我们要端正态度,树立正确的观念,切不可盲目地为了放纵自己而误解爱情的真谛。要知道,有正确感情观的两个人无论是在学业上还是在生活中,都应该是相互鼓励相互促进的。
关于军训
军训是所有大学新生的入学第一课。大多数同学在初中或是高中应该已经经历过了,其实军训的大致流程都差不多,科目大致有正步、齐步、跑步走,蹲下与起立,站军姿等等。教官虽然对动作要求严格,但他们也是为了培养我们细致严谨的品质,其实私下他们还都是幽默风趣的。军训生活并不枯燥乏味,平时会有一些拉歌或是做游戏等娱乐性活动,营和营之间或者连队和连队之间也会开展一些列活动。
大学里军训时间较长,大概要持续半个月左右,期间会有专家老师给我们普及与军事相关的各种知识,喜欢军事的同学可以大饱耳福了。教官对宿舍的内务要求的也是比较严格的,所有的洗漱用具要摆在相应的位子上,被子一定要是方正的“豆腐块”形状,师哥师姐们的一手叠“豆腐块儿”的手艺可都是从军训中学来的哦。
关于活动:
大学里的活动别出心裁、花样百出,数量众多。大致分为班级活动、社团活动和学生会活动三大类。
班级活动一般是班委成员精心策划,组织全班同学或者联合其他班级搞得各种活动,以文艺活动为主,班里的活动一定要积极参加,活动的策划也可以参与其中,这是你和全班同学培养友谊的绝佳机会。
学校有各种各样的社团,分为校级和院级。开学不久这些社团就要开始纳新。喜欢运动的可以参加飞羽社、轮滑社、梅花桩协会、凤舞球迷社等等;喜欢写作的,思源文学社、绿洲文学社等在等着你们;喜欢动漫的切不可错过晨曦动漫社或者拂晓动漫社;当然还有演辩、一米阳光志愿者、美食有约、新桥心理社、职业生涯协会等涵盖生活各个方面的社团等着大家加入。同时,我们化学院还有一个专门为我们量身打造的未来化学人协会哦。每个社团可能会收取一定的社费。所报社团数量也要因自己的精力而异。
当然,学生会的各个部门也会组织各种各样的活动,像校园十大歌手比赛、才艺大比拼、
好了,这就是我们一年来对山师生活中各个方面的认识和感悟。你们要时刻记住,我们永远是你们坚强的后盾,有什么问题,随时告诉我们,帮你们解决问题是我们最大的幸福。
最后,祝愿你们在山师的生活永远是快乐的。
大一新生寄语3
同学们:你们好!
首先祝贺你们完成了自己的夙愿,即将步入了梦寐以求的高等学府,成为了天之骄子!在这个金秋9月我们迎来了我院的又一批新生力量,全院师生脸上洋溢着幸福开心的笑容,热烈的气氛像过年一样。作为过来人和家长,我有许多的感受要与你们分享,也希望它能让你们更快更好地适应大学生活。
很多同学在十年寒窗苦读步入大学后,就对自己的学业有所松懈。终日沉溺于电脑游戏和网络聊天中。临考前再“临时抱佛脚”,只求“60分万岁”。殊不知在竞争激烈的今天,早已不是“60万岁”的年代。学无止境,只有现在不断地充实自己,才能在未来书写自己美好的人生篇章。因此,同学们应清醒地认识到,进入大学是一个全新的开始,大家都在同一起跑线上,只有明确了自己的目标,形成主动性和自觉性,才能攀登上知识的顶峰。此外,“外松内紧”式的教学方式也是大学中的一大特色。同学们有很多的课余时间去安排自己的生活,培养自己的兴趣。但是,大学的学习任务重,教学速度快,教师的辅导也相对少了,他们更注重对学生自学能力的培养。因此,你们要针对自己的兴趣、特点,制定相应的学习计划,尽快完成学习方法与角色的转换。
其次,要学习和掌握人际交往技巧,建立良好的人际关系。大家都来自五湖四海,素昧平生。在兴趣爱好、脾气、习惯上有着很大的差异。由于,思想的不成熟,难免会遇到一些小摩擦。同时,要待人真诚,“以你心换他心”,切不可自命清高、盛气凌人,冷嘲热讽,令人生厌。当然,也不可太过“哥们儿”义气。在大学里,你们不仅要学会学习,更要学会生活,学会做人。
高校的学生社团给同学们提供了展示的舞台,丰富了课余生活。同学们可根据自身的兴趣和特长来加以选择,发展自己的个性。或许你这颗冉冉升起的明日之星正是在这儿踏出了迈向大舞台的第一步。你们要有选择性地参与,不必要刻意追求数量的多少。关键在于质量的高低。既然选择了,就要履行应尽的义务,发扬团队协作的精神,将自己的社团办得更好!
不管你是以何种姿态进入了大学,过去已成为历史,未来还需要你们自己去创造。不要回头,勇往直前,现在就鼓起腾飞的勇气,展开心灵的翅膀,向未知的世界飞翔。从今以后,飞往浩如烟海瀚的宇宙,奔往梦想的天堂。
祝愿你们都能够谱写一段美丽人生!
我介绍是让别人认识你的一个过程,新的学期来临,如果你社团竞选的自我介绍还没准备好,不妨来看一下。
新学期开学社团竞选自我介绍1
大家好,我叫XXX(根据你名字的特点设计一个让大家印象深的介绍方式)今晚我要竞选的是XX社团。
马克思说过:只有在集体中,人才能获得全面发展的机会。所以我选择社团。我坚信,一个有信念这所开发出来的能量大于99个只有兴趣者。
我来到这个需要有耐心、毅力和出类拔萃社交能力的外联部,就是要挑战自己,磨练自己,给自己一个全面展示自己的机会。
外联部,它对内加强社团与各部门的联系,对外加强与各兄弟院校的联系与合作,为我校学生提供社会实践和勤工俭学机会,及为社团争取经费支持。所以它需要有优良的交际能力和社会实践能力的人才。
一看到外联部这个部门,我就对它一见钟情了!外联部简直是我垂涎已久朝思暮想梦寐以求的锻炼自我的地方啊!
竞选外联部我的筹码就是自信与能力。
我性格外向随和,善与人交际,有胆量,有积极性,有责任心,喜欢挑战自己,随时准备做一些新的尝试。最重要的是我有一个健壮的体魄(亮下自己的手臂肌肉)和一颗热忱的心。
进入外联部我会虚心向前辈们学习,我希望我可以在外联部认识到更多人,拓宽自己的交际领域。
我相信我可以立足校内,走向校外,锻炼自己,服务大家。
正如那句给我个支点我可以撬动整个地球,给我一个舞台,我将展示我全部风采!谢谢!
新学期开学社团竞选自我介绍2
尊敬的校领导老师,亲爱的同学们:
大家好!很高兴有这样的机会参加学生会竞选!
首先我要介绍一下自己我叫xx,来自机械制造系XX技师班。我性格活泼开朗,处事沉着果断,能顾全大局。今天我很荣幸能站在这里表达自己由来已久的愿望:我要竞选宣传部部长! 我已经在学生会工作了大半年时间,工作中,我自觉培养了自己的合作与协调能力,我能真诚地与别人合作,并且协调好同学之间的关系,对不良行为敢于大胆管理,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事,我确信我能把这份工作做好,我会发挥出自己最大的作用。我在这里郑重承诺:我将尽全力完成学校领导和同学交给我的任务,使学生会成为一个现代化的积极团体,成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。
如果我当选宣传部部长,我会进一步完善自己,提高自己各方面的素质,要进一步提高自己的责任心。在工作中大胆创新,积极进取,虚心向他人学习,广纳贤言,做到有错就改,有好的意见就接受,同时坚持自己的原则。
如果我当选宣传部部长,我一定以“奉献校园,服务同学”为宗旨,真正做到为同学们服务,代表同学们行使合法权益,为校园建设尽心尽力。在学生会利益前,我坚持以学校大多数同学的利益为重,绝不以权谋私使学生会成为一个学生自己管理自己,高度自治,体现主人翁精神的团体。
是金子就会发光,没有最好只有更好。我相信在领导的信任上,和各部长的帮助,同学们的支持和自我创新下会使宣传部的工作更上一层楼。
我当选的话一定言必行,行必果。这是我今日的承诺,行动是用来证明一切的最佳方法。
今天我以无比激动的心情来参加这次竞选,抱着必胜的信心踏上讲台,信心是以实力为前提的。
最后衷心希望各位能支持我,鼓励我,认可我。我的演讲完毕。谢谢大家!
新学期开学社团竞选自我介绍3
大家晚上好,我是现任组织部部长xxx,今天站在这里是要竞选XX社团副团一职。我非常感谢老师和同学给我信任,让我有机会一直在社团为大家服务,现在我继续带着对社团的热情和对同学们负责的态度站在这个讲台上竞选社团副团。
在社团的两年了,一年组织部干事,一年组织部部长,让我更加想要加入社团这个大家庭。也锻炼和培养了我的办事能力、组织能力和协调能力。组织部是社团中比较重要的部门,担负着对个部门干事和干部的一个考核工作,因此安排日常考核和期末集中考核尤为重要。在过去一年里组织部认真组织对全院学生的考核工作,秉着认真负责态度,考核工作有条不紊而且没有出现任何纰漏。我很开心也很感谢干事和同学们的配合。
现在我们大家一起坐在这里,就是为了社团更好,就是为了发展更好的.团队力量,如果我当选,我一定会竭尽全力做好社团工作,服务于学生会,服务于广大学生,会根据具体情况和学生要求调整社团内部。
站在这里太多华丽辞藻都用不上,我也不会畅谈我做为社团副团以后的工作变化和制度改变。因为我知道社团需要的是朴实真诚的为师生服务,学生会需要的是为师生考虑的干部,我会努力,我也有能力把学生会带领好。我真心希望老师和在座的同学能够给我一个机会表现自己,展示我的能力,也希望我们的XX社团明天会更好,谢谢。
新学期开学社团竞选自我介绍4
各位学长,学姐,同学们:
大家好,我今天非常荣幸能来参加竞选。
首先我先做个自我介绍,我来自**级小学教育(数学)专业,我叫**,大家都知道四川成都的都江堰吧!知道它是谁建的不?没错是李冰,而巧合的是,我也叫”**“。父母给我起这个名字是希望我文武双全,做一个全面发展的人。
今天我竞选的职务是社团部副部长。熟话说:”近水楼台先得月“作为社团部的干事,我有了比别人更加了解社团部工作的优势;再者,我是小学教育(数学)专业,一个理科生,所以做事都会用理性的头脑,理性的看问题;我还有一个优势,你们一看就知道了,没错我是男生,都说”男女搭配,干活不累“,作为一个女生占大多数的师范院校的男生,我拥有了很多相对的优势,比如:坚强,勇敢,富有责任感。
为什么竞选社团部副部长呢?第一,社团部是一个真真正正的大家庭,它包括了7大协会,在社团部工作期间我感受到了,这个大家庭的温馨,尤其是部长和副部长们的平易近人,我们是真正的好朋友,这样一个好的环境,怎能让我不留下来呢?怎么让我不好好去建设它呢?第二,社团部的所有兄弟姐妹们都很关心照顾我,尤其是部长和副部长们对我的看重,我要继他们的脚步把社团部办的更好,更出色!
我高中当过学习委员,把班级管得很好,大学是图书馆助理、社团部干事,锻炼了许多。同时我也组织同学参加排球、篮球、拔河比赛,成绩突出,所以我的组织能力不错。我认为,做任何一件事责任心最重要,责任心驱使我克服种种困难。在社团部工作期间,我发现了一些社团部工作上的不足之处,如:社团部与7大协会的衔接不是很好。要是我当上的社团部副部长,我一定把社团部现在存在的一些问题好好改正,尽量做到完美,也请大家监督。
最后,希望大家支持我,我一定不会让您失望!同时感谢评委们坐了这么久聆听我们演讲,你们辛苦了!
谢谢!
个人述职报告 篇1
20xx年个人
本人于20xx年入司,20xx年11月正式走进组训工作岗位,距今已5年有余,做为组训室的一名老兵,我一直秉承工作无小事,团队是我家的思想观念,服务于营销团队及公司伙伴。组训工作杂而乱,公司的事是我们的事,团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。为了在杂乱无章的工作中提高效率,20xx年在领导的关心和指示下我把工作的重点放在了教育培训(新人岗前培训,衔接培训,组训培训);产说会的组织、策划、执行;课件的研发和业务推动中;在20xx年的9月份后,由于农网长远发展的需要,领导又将农村网点的建设和发展列为我的重要工作之一。虽然工作多、任务重,但我丝毫不敢有懈怠之心,竭尽自己之能力,将所有工作做到尽善尽美。
一、关于教育培训
教育培训是寿险营销夯实基础的一项基本工作,也是组训工作是一项基本工作,只有搞好各阶段的培训,才能更好的增加新人留存率,稳定老人的从业信心,增加团队的凝聚力和竞争力。在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训8期,培训新人约150余人次,在历次的新人培训中不论新人的数量多少,我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到温暖、关心和爱护,认真做好每一堂课,虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的,但每次培训前一天,我都会认真的温习和修改课件,每次都有改进,力争做到尽善尽美;今年衔接培训共举办4期,每季度一期。衔接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一,在每次衔接培训前期,我都会认真了解、分析业务员需求,有针对性的进行衔接培训的课程安排,每次的衔接培训都取得了较好的效果,业务员反应良好,说衔接培训帮她们解决了一些切实的问题。尤其是新人的衔接培训,确确实实的帮助新人提升了展业技能,提高了新人的在这个行业的留存率。培训工作不容忽视,每一次的培训内容我都尽量做到实用有效,让业务人员爱上培训学习,从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨。在后半年我还肩负起了培养新组训的重责,我们每个月都要进行一次组训的学习。包括做为主持在台上的仪容仪表、精神面貌;做为主讲需要进行的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等。希望通过不间断的学习,让我们教学相长、共同进步。
二、关于产说会
产说会在20xx年我公司的期交业务指标完成中,可以说是起到了功不可没的重要作用。尤其是在一季度开门红的业务竞赛中,让我公司的业绩一直引领张家口全辖的最前沿。而产说会整体的组织、策划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室所有成员的共同努力。我在产说会中不仅担任主持工作,更是产说会整体运作的实施者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热,到业务员进行客户邀约的准备,每一场产说会的所有
三、关于课件的研发
寿险行业就是一个不断学习、不断创新的行业。做为一个合格的组训,必须拥有能够通过团队现状进行分析而后进行有针对性的相关培训的能力。而培训能力的体现,在现阶段就是根据业务员的实际情况,开发不同形式的课程(包括讲授、示范、演练、观察及督导),并将课程转化为业务员的生产力。通过5年组训职涯的工作锻炼,我的相关能力也得到了强力的提升。在今年一系列的培训中,我可以做到根据业务员职级的不同,进行有针对性的培训。包括相关培训内容的计划及培训课件的制作;在进行后半年的职场营销中更是不断进行课件的整改和研发,力争做到市场针对性强、市场竞争力强。组训、主管易讲易学,并且在组训及主管中进行推广。
四、关于业务推动
要使一个团队保持良性发展,永续经营,必须要有明确详细的业务推动计划和团队激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖,有人有业绩”团队发展以人为本,增员工作尤为重要,但在增员的同时,团队要勇于割舍一些低产能和无业绩人员,只有这样,才能使团队整体素质提升,产能提高。这是是我的个人认识,并且不断的在把我的这种认识传播到业务员及主管的心中。在公司领导的支持下,我公司今年进行了清虚工作,同时加强增员宣导以及增员业务培训,做到月月有新人培训。通过进行有效的绩效分析,积极提供建设性的业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单奖励,举绩抽奖,出勤奖励、分阶段竞赛,树立组经理典范、大力开展职场营销及推广把增员当做头等大事来抓的概念等。并通过大晨会宣导、到网点启动和职场文化(标语口号)进行激励,将业务推动做到紧致、有序、针对性强、实用性强,切切实实让业务推动打动业务伙伴的心,从而带动整体业务的发展。
五、关于网点的建设与发展
在今年的9月份以后,领导将网点的长期建设与发展做为又一项重点工作交给我。鉴于曾经有过的网点建设经验,我知道网点的业务占着公司整体业务比例的半壁江山,网点的建设与发展直接影响着公司整体发展的步伐。我知道网点的稳定与发展会议的经营与管理起着举足轻重的作用,于是合理安排和利用时间到各个网点召开晨会,为网点的伙伴及时进行相关展业问题的排解及公司政令的传达。关注每一位网点伙伴的发展与留存,帮助她们进行合理的职涯规划,坚定从业信心。在9至11月份一共组织召开网点的职场营销26场次,可以说为公司9月、11月业务竞赛乃至全年任务的达成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暂的时间协助网点经理进行西八里网站的建设,现在正在报批阶段。争取在20xx年西八里站申建成功。
以上这些是我20xx年的工作重点,除此之外,还能及时完成各级领导交办的临时任务,在每次公司制定任务时都不落人后,能够积极完成公司下达的任务。在组训室也时时刻刻以一名老兵的姿态为新组训做好榜样,尽己所能帮助新人迅速成长。还有关于AMIS的表报,及新基本法的贯彻和实施等等,组训的工作有很多,将琐碎的工作做细致也是我的必须。每天都面对不同的人,不同的事。如:工资错误核对,职级核查、业务预警、业务员情绪波动,甚至在职场中散播消极的话语,我都会认真对待,通过实干和沟通将问题处理在萌芽状态。让业务员每天拥有积极热情的状态是我的工作,不论工作中,生活中有多少困难和艰辛,我都会以饱满的热情面对所有的伙伴,做好本职工作,为公司整体业绩的提高贡献自己的微薄之力。
在过去了的一年中,我把公司业绩的增长和伙伴收入的提升作为自己的工作目标,而公司领导的信任,工作同仁的支持,业务伙伴的需要,是我工作动力的源泉,在新的一年里我更要兢兢业业、百尺竿头、更进一步。
个人述职报告 篇2
尊敬的领导,同事们:
大家好!时光飞逝,转眼20xx年已经过去,回顾一年里的工作历程,在领导的正确指导以及广大同事们的支持配合下,我能够立足本职,积极工作.今天在这里,就我一年来的工作向各位领导和同事们做以下汇报:
一、 主要工作经历
一年来,我努力增强素质,在以琳美地工程始终坚持认真学习,不断提高自身高理论水平和工作能力。
1、通过项目提供的工作平台,运用自身CAD技术和同事们熟练的全站仪测量放线技术先后将以琳美地项目约3万㎡基坑精确定位放线、 同时配合主管同事将施工现场按省示范工地综合布置,最终该工程顺利通过省示范工地专家组验收。
2、借助项目评选青岛市优质结构的契机,和同事们一道编制完成了评奖工程的PPT质量汇报工作。
3、根据自身工作职责范围,在业务外联、合同签订及备案、安全报检以及迎接主管部门重要分部验收方面工作熟练度有了长足的进步。
4、工作中积极配合各部门工作,维护项目利益。
例如在编制保温招标文件过程中发现节能设计及计算书中外保温材料规格、楼梯间保温材料及施工工艺与投标预算不符,便立即上报领导并按照指示配合预算员完成重新报价工作
例如通过制定技术交底,发现屋面聚氨酯防水合同损耗(1.7Kg/㎡)远低于定额损耗(2.76Kg/㎡),便立即上报领导并按照指示给建设单位成本部门发工作联系单晓之以理,最终建设单位同意按照定额损耗提供、考评甲供材用量。
二、存在的问题和未来一年规划。
一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了很大努力,取得了一定的成效,但距领导要求和项目需要还有很大差距。 主要是:工作中深入实际调查研究程度不够; 工作上不够大胆,处理工作有时过于片面; 部分工作缺乏全面计划,经常顾此失彼,不
能全面兼顾等。对这些问题,我将在今后一年的工作中认真加以解决并力争做到以下几点:
1:继续加强学习,虚心向老前辈请教。坚持理论与实践相结合,将施工安全及质量管理由“书本上”运用到“现场中”,面对拥有较完善管理体系及模式的天泰集团,尽量做到给领导“减负”。 2:全面实施节能减排方针。20xx年将制定一系列方案及措施,减少办公室水电及办公用品的损耗,加强现场防盗安全工作,降低班组施工过程材料浪费。
3:明确摆正自己的位置,放下包袱,抛开手脚,克服求稳怕乱、患得患失的消极思想和不良情绪,遇到困难要敢于面对,并积极寻求解决办法。完成好自己分管范围内的工作任务,和同事搞好团结,顾全大局,把项目和职工的利益放在首位。
4、全面学习、理解项目履约合同及清单报价内容,积极协调、配合财务部门的相关工作,将现场施工与清单按实结合起来,减少原先投标时未预料的或其他不可见损失。
5、严格要求,廉洁自律,作好表率,决不利用职权为个人谋私利,决不干有损于项目和广大职工们的事情。
综上所述:各项工作的圆满完成是整个项目成员共同努力配合的结果,所以在日常的工作中搞好团结尤为重要。
1、要善于沟通、勤于沟通,积极支持配合他人工作。
2、要善于总结经验、教训,争取同样的错误不再犯第二次。
3、要有正确的态度,心系项目。遇到困难不能逃避、害怕,要敢于面对解决,因为在处理事情的过程中本身我们也是不断成长的。
4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、脚勤,善于观察、记录,处处留心皆学问,更何况社会的飞速发展更要求我们不断学习。 以上是我一年来的工作述职,请领导、同事们批评指正!
个人述职报告 篇3
大家好:
我是xx,从20xx年8月开始担任卫生部委员一职。至今任职一学期时间,负责卫生部各项具体工作以及协作各部门做好学生会工作。现就我任职半年以来具体情况述职如下:
半年来,在谭老师的正确指导以及各位师兄师姐的深切关怀下,我不断学习进去,始终铭记体育系学生会“内强素质,外树形象”的宗旨。以服务同学,为同学服务为指导思想。刻苦学习,努力工作,圆满完成上级给予的各项任务。
一、本职工作方面:本学期卫生部主要本职工作为,创卫和寝室文化设计大赛。
学校创卫是株洲创建国家卫生城市的一部分,也是学校的重大任务。在谭老师的亲身指导以及所有同学的努力下圆满完成了各项工作。在学校表章大会上我系获得了优秀系部的称号。当然成绩的取得离不开学生会所有兄弟姐妹的大力支持。虽然取得了一定的成绩但也存在不足和问题,首先我们丢掉了团体第一的荣誉,这是我非常遗憾的一件事。下一个学期我会更加努力的工作争取把第一的荣誉拿回来。在创卫工作中我发现了自己很多的缺点,并且一直在努力改正这()些缺点。当然我也学到了不少的东西所谓“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”
寝室文化设计大赛是学校为锻炼同学们的设计热情,培养每个同学的动手能力,展现大学生的思想情怀。以更好的团结同学为目的组织的一个设计大赛。活动期间制定了《寝室文化设计大赛设计方案》为大赛的顺利进行提供了理论基础。本次活动在宣传部的精彩宣传和卫生部的积极动员下,有声有色的展开,这项活动在学校已经有了多次成功的经验,通过我的积极学习和部长的精心指导,我掌握了活动的各项流程,寝室文化设计大赛也圆满完成。在活动中我提高了自()身的组织能力和运用方法解决问题的能力,使自己更加胜任本职工作。我作为一名学生会干部在工作中坚持办事原则,给予每个寝室公平公正的评价,推选出了真正优秀的寝室。当然我在工作中存在的问题也不少,首先没有把握好各寝室经费投入尺度,致使几个寝室花费过多而让同学们有了一些感叹、、、、
二、协作性工作
本学期活动较多主要协作性工作有以下几项:
1、湖南工业大学运动会后勤服务工作
在工大运动会中我热情服务运动员,尽量为运动员创造良好的比赛环境,风雨无阻。我们的运动员在此次比赛中也取得了可喜的成绩,他们的拼搏精神使我受益匪浅。
2、体育系运动会组织及后勤保卫工作
在运动会中作为工作人员之一,我听从部长以及主席的安排,积极完成自己的任务,并主动帮助其他同学,经过大家的共同努力,体育学院第一届运动会成功圆满完成。
3、迎新杯篮球赛组织及后勤保卫工作
同众多学生会成员一起参与其中,每天中午准备好比赛物品,维持比赛秩序,坚持不懈,为最终迎新杯篮球赛的成功举行做好了后备工作
4、迎新生庆元旦,祝福明天晚会后勤保卫工作
在晚会期间我和大家一起积极做好各项准畚工作,打扫保持会场卫生,维持会场纪律。会后同大家一起整理会场,为晚会的顺利进行提供有力的后勤保
三、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要是工作开拓、创新意识不够,对外协调能力需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。
在今后的工作中,我绝不会辜负谭老师和各为师兄师姐对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、放下包袱,放开手脚工作,力争做一名优秀的学生会干部。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,为学生会今后的发展做出贡献。
我要进一步参加各种理论学习,提高理论水平。认真掌握精通电脑,以适应信息化发展的要求。
3、严格要求,廉洁自律,塑造良好的干部形象,起好带头表率作用。
以上是我任职半年来的述职报告,不妥之处,敬请谭老师和同学们批评指正
个人述职报告 篇4
尊敬的各位领导:
大家好!xxx宾馆自筹建至今,在省、市各级领导的关心和支持下,在宾馆全体员工的齐心协力、共同努力下,各项工作得到顺利开展,现以一个正规三星级酒店的面貌正式投入了营运。现我就任职宾馆以来的工作做一个回顾性的述职报告,请领导给予考评和指正。
一、宾馆前期筹备及管理实施
1、人员配置、培训
根据宾馆人员配置的实际需要在招聘管理人员逐步到位的基础上,为能在实际服务工作中满足对客服务和经营的需要,宾馆调动管理人员组织编写、制订了员工培训的内容。对员工从理论到实践、从酒店从业人员的服务意识、仪容仪表、岗位技能、行为规范、职业道德、宾馆规章制度、实际操作等一系列具体、系统的与考核相结合的培训。使员工从精神面貌、服务意识、服务技能等整体素质上有了一定的提高,基本能满足宾馆工作的实际需要,为宾馆的正式营运打下了较好的基础。
2、物资筹备
在物资筹备方面,严格从宾馆经营实际需要的角度出发,规范了申购、采购、验收、保管、领用的审批制度,从成本管理、降低费用、星级标准、质量等多方面兼顾,多重把关,以公开招标、竞标的操作程序在采购、配送上进行了严格把关,尽量在满足经营需要的同时做到了成本节约、质量保证的合理化成本控制的采购原则。到目前为止,前期的物资筹备工作,能基本保证宾馆开业后正常运营的前期需要。
3、宾馆规章制度建立
在宾馆规章制度方面,严格从宾馆实际经营、服务、管理的需要出发,以宾馆经营思路为指导,制订建立了以《员工手册》为核心,各部门规章制度、岗位职责为补充的一系列具体、实用的管理制度和实施方案。为宾馆经营策略的实施和管理目标的具体实现提供了依据和保障,并根据宾馆实际经营的具体需要和要求在实际经营中进行了磨合和完善。力求让每一项规章制度做到合理化、规范化、明确化、有效性、实用性的建制要求。
4、进场开荒;客房、餐厅布置
宾馆各部门员工于200*年4月初正式进场,该阶段的工作主要是为宾馆的试营运准备各项工作。从宾馆物资安排到位、开荒、布置客房、清洗、抹尘到各个工作岗位人员的定岗、排班,都做了充分、合理的布置和准备。在该阶段充分调动了员工的积极性,高度发扬了宾馆从上至下每一位员工难能可贵的吃苦耐劳精神,确保了宾馆客房设施、餐厅能按预期正常投入使用。
5、内部试运行
经过一系列前期筹备工作的结束,宾馆于200*年5月1日进入了试运行,该期间宾馆在原来筹备的基础上,以查缺补漏的工作方式,宾馆的硬件设施和软件服务通过对客的实际服务,得到了进一步的磨合。在工作中不断向身边优秀酒店参观学习,及时改进我宾馆在服务中存在的不足。现已能够以预期的对客服务能力和要求,保证了宾馆的正常经营运转。并在实际的对客服务过程中,根据客人的实际需求,让工作得到了进一步加强。
6、宾馆星评工作的开展
根据丽江市旅游行业相关的规定要求,宾馆必须先加入丽江市旅游饭店协会,并经过旅游饭店星级评定才能接待旅游团队,丽江旅游市场属于典型的旅游团队市场,客源的组成以团队为主,因此加入饭店协会及通过星级评定是宾馆前期工作的重点。宾馆在局领导的重视和安排下,对外积极与旅游局星评委及相关部门协调,对宾馆进行入会申请;内部依据星评工作的要求,严格按照三星级酒店的星评要求进行了深入的自检自查,并适时按要求进行整改,通过近两个月的突击工作,结合星评委的工作程序,宾馆员工和管理人员在总办指导下,群策群力,充分发扬团队协作精神,绷紧一根弦,通过一系列认真、务实的整改工作,让宾馆从硬件设备和软件服务等方面全面达到了一个三星级酒店的标准要求。宾馆已于20*年9月7日被丽江市星评委破格定为第一家一次性通过的挂牌三星级酒店,并于200*年9月12日被丽江市旅游饭店协会正式批准加入三星级酒店协会。现已在根据相关要求搭建了一卡通旅游网络结算平台的基础上,宾馆已正式进入丽江旅游网络结算平台并接待旅游团队。至此我宾馆已正式进入正常经营运行阶段。
总的来说,这阶段的工作重点主要是施工收尾、宾馆开业前筹备、酒店星评等方面。在工作中虽然遇到了一定的困难,但在各位领导的大力支持下,充分调动员工的.工作积极性,在工作中发扬艰苦创业的精神,与各位同仁团结协作,任劳任怨,最终顺利完成了面临的各项工作任务。目前宾馆终于以一个三星级酒店的面貌正式投入了经营运行。
7、通过经营磨合,逐步理顺内部管理
在宾馆正式投入经营运行后,宾馆从各方面都暴露了一些存在的问题。为了让宾馆更好的适应市场竞争,增强宾馆的市场竞争力。宾馆在管理上采用了以市场为导向,以标准为基础,以管理为手段,以为客人提供良好服务为目的的一系列工作方针和工作方法。通过自检自查、横向对比,不断发现自身的不足和差距。同时结合宾馆现有的条件,在保证宾馆稳定过渡的基础上,采取了一系列果断的措施,逐步把宾馆从原来的摸索经营引向了明确目标管理的决策型经营。虽然,由于宾馆尚处于内部磨合、外部适应的初期阶段,因而在经营上还未能有十分明显的突出业绩表现;但毕竟宾馆已从根本上得到了理顺,为下一步的有序发展打下了良好的基础。
8、以经营管理为指导,逐步建立一支有活力的团队
要实现一项好的经营决策,需要有一套与之相适应的用人管理机制和能够满足要求的团队。自己立足宾馆经营管理的实际需要,在用人上尽可能以“能者上,平者让,庸者下”的思路为择才用人依据;假以人性、公平、充满活力的成长平台;以团结、紧张、严肃、活泼的工作风格在管理上严格规定、坚持原则,在生活上加强沟通、增进感情;为宾馆逐步建立了一支能基本满足管理需要的有凝聚力、战斗力和创造力的年轻、活力的经营管理核心队伍和以中层管理人员为纽带的自上而下的宾馆团队。
9、工程遗留问题处理
为了能给驻店客人提供一个良好的居住环境,树立好我宾馆在业界的良好形象,宾馆在不影响日常经营的情况下,组织宾馆工程部协同施工方逐步处理了宾馆原来遗留的一些工程问题及投入使用后暴露的一系列存在的问题。具体处理工作如下:
(1)厨房隔油池检查口改造;(2)餐厅顶部漏水及发霉石膏板的更换;(3)客房2802、2803、2412的漏水问题及因漏水造成的墙体双飞粉发霉问题处理;(4)大堂行李房漏水问题处理及漏水造成的吊顶垮塌问题处理;(5)消防主干管弯头漏水问题及漏水造成问题处理;(6)大堂落地玻璃漏水问题处理;(7)屋顶板面漏水、空调机房积水及客房过道漏水问题处理;(8)客房卫生间淋浴房改装;(9)大堂感应门改装;(10)宾馆、厨房水表、电表安装。
二、宾馆五——十二月份经营情况汇报
1、宾馆于20xx年五月在各项筹备工作基本就绪的情况下,进入了试营业阶段。但由于前期宾馆在没有通电的情况下未能进入正式营业,因此5—7月营业总收入仅为45.97万元,成本、费用合计90.06万元。成本费用(含开办费)过大的主要原因是:a、进场开业准备,需补充物品较多;b、设施设备的调试、验收产生费用较大,支出费用较多;c、服务设施尚不到位(热水、电梯、无法提供使用),故所售房价较低;d、摊销了部分经营用品;e、前期开办费较大。5—7月从整体来说,因为摊销、支出费用和前期开办费较大,故处于亏损状态。
从八月开始,宾馆进入正常运转,现将宾馆八月份以来的经营情况进行汇报:
2、八月份营业收入及经营情况:
宾馆八月份实现营业收入26.09万元,成本为6.71万元,成本率为25.71%(其中:客房收入为16.41万元,客房成本为2.25万元,成本率13%。餐饮收入9.68万元,餐饮成本为4.46万元,成本率为46%,酒水成本0.11万元,酒水成本率为26%)。
八月份出租房间总数为882间,接待人数为1768人,平均房价191.76元,平均住房率为36.47%。
八月份营业税及附加费:1.43万元。
八月份宾馆实现经营利润:4.87万元。
三大费用支出情况(营业费用、管理费用、财务费用):
八月份三大费用共计支出12.96万元(其中:营业费用9.84万元;管理费用3.12万元;财务费用为0),综合费用率(每百元销售费用率)为49%。
八月份,宾馆主要以星评工作为重点开展工作。由于宾馆八月份正处于星评检查及评定阶段,尚未取得加入丽江旅游网络结算平台和接待旅游团队的资格,因此,未能在旅游黄金季节大规模接待团队。八月份宾馆客房营业收入主要以散客为主,从而导致八月份营业收入未能达到预期目标。
3、九月份营业收入及经营情况:
宾馆九月份实现营业收入12.6277万元,成本为6.71万元,成本率为25.71%(其中:客房收入为16.41万元,客房成本为2.25万元,成本率13%。餐饮收入9.68万元,餐饮成本为4.46万元,成本率为46%,酒水成本0.11万元,酒水成本率为26%)。
八月份出租房间总数为882间,接待人数为1768人,平均房价191.76元,平均住房率为36.47%。
八月份营业税及附加费:1.43万元。
八月份宾馆实现经营利润:4.87万元。
三大费用支出情况(营业费用、管理费用、财务费用)。
八月份三大费用共计支出12.96万元(其中:营业费用9.84万元;管理费用3.12万元;财务费用为0),综合费用率(每百元销售费用率)为49%。
4、十月份营业收入及经营情况
宾馆十月份实现营业收入12.6277万元,成本为6.71万元,成本率为25.71%(其中:客房收入为16.41万元,客房成本为2.25万元,成本率13%。餐饮收入9.68万元,餐饮成本为4.46万元,成本率为46%,酒水成本0.11万元,酒水成本率为26%)。
八月份出租房间总数为882间,接待人数为1768人,平均房价191.76元,平均住房率为36.47%。
八月份营业税及附加费:1.43万元。
八月份宾馆实现经营利润:4.87万元。
三大费用支出情况(营业费用、管理费用、财务费用)。
八月份三大费用共计支出12.96万元(其中:营业费用9.84万元;管理费用3.12万元;财务费用为0),综合费用率(每百元销售费用率)为49%。
三、宾馆经营面临的困难
这一年以来,宾馆经过了一系列从筹建、筹备、星评到近4个月的正式经营运行。自己在宾馆正式投入营运而充满喜悦和憧憬的同时,也通过对宾馆更进一步的了解和对市场更深的调查研究,从宾馆内部软、硬件现存的问题和外部面临的市场环境,看到了宾馆经营面临的一些实际困难。在此以务实的态度向领导总结汇报,以期得到局领导的指导和关注。
1、在丽江旅游的带动下,丽江酒店业的投资热潮空前绝后,从而导致目前酒店业之间的竞争异常激励。三星级酒店现今达到了37家。以目前的旅客量已很难满足现有酒店的入住需求。对酒店自身的生存发展,是一个很严峻的现实考验。
2、由于酒店之间的竞争日趋激励,加上丽江旅游饭店协会在价格上实行计划性价格管制,酒店自主价格的空间日益缩小。这会导致宾馆很难在短时间内通过自身的价值体现,在充分获得价格提升的基础上扩大收益。为宾馆的发展形成了一定的制约。
3、虽然旅游协会和饭店协会以维护酒店利益,抵制不正当竞争为目的,在制定了星级房价(三星级为三大黄金周:240元/标;旺季:200元/标;淡季:150元/标)保护价的同时成立了丽江市诚信服务质量监理公司和团队运作平台——一卡通旅游网络平台公司。在一定程度上强化了酒店房价的执行力度。不过各酒店为了争抢有限的市场份额,私下与各旅行社以返款方式实行暗箱操作。虽然,在结算平台上支付的价格是保护价(三大黄金周:240元/标;旺季:200元/标;淡季:150元/标),宾馆实际收入的房价其实只是随行就市与旅行社约定的低于保护价的房价。而企业在缴纳税金时是按保护价缴纳税金,这种操作的结果,在无形中则加重了企业的税负。
4、由于宾馆筹建期过长,宾馆筹建前期成本费用支出较大,前期开办费及待摊费用转入现在经营成本,致使目前宾馆单位成本有所偏高,无形中弱化了宾馆的市场价格竞争力。
5、随着丽江酒店业竞争的日趋激烈,作为主要竞争要素的人力资源,显得越来越紧缺。由于目前宾馆刚刚起步,面临经营成本高、市场压力大、各方面条件困难等现实问题。在今天市场上普遍实施“待遇留人”人才战略的今天,自己如何通过采用合理的员工福利待遇措施,在控制成本的基础上实现培养人才、留住人才和引进人才,成为了宾馆面临的一个重大问题。这不仅需要宾馆在内部管理上实施合理人性的用人机制,进一步盘活人力资源和培养、储备人力资源;同时还需要上级领导给予相应的政策性支持。
6、宾馆工程遗留问题
自宾馆试营业以来,酒店以存在的工程问题自查为主,在工程上存在以下问题:(1)中心花园水池的补水问题,由于在筹建期间未考虑到中心花园水池的补水进水口,现在每天需用两台水泵不停地向水池补水,造成人力、物力、财力、能源上的浪费。(2)餐厅卫生间(男)顶漏水;(3)八楼北门天台处因没有雨篷,造成下雨天有雨飘进客房过道的现象;(4)营业厅电缆线放线末端位置不对,且线径不够,导致营业厅电缆线无法与宾馆配电室连接;(5)新宾馆靠西面客房窗台的双飞粉起皮,有漏水现象;(6)由于没有安装太阳能板,造成宾馆营业费用加大(在能耗方面),特别在冬季,热泵、锅炉既要向空调供热,又要向卫生热水供热,形成很大的能耗;(7)中心花园亭子需翻新,应有节日灯光的安排;(8)有很多宾馆安装的设备没有售后服务或售后服务不到位,有的电话号码打不通,如电视机厂家在丽江没有这种机型的售后服务站点;(9)电梯轿厢内没有安装监控;(10)客房窗帘轨质量差,经常会断,建议把原pvc窗帘轨更换为塑钢轨;(11)部分客房门开裂;(12)八楼空调机房噪音大,给客人的正常休息带来一定影响,经常性发生投诉。
虽然目前宾馆面临了一系列的困难,但我们依然对宾馆的前途抱有十分的信心。我们将继续发扬吃苦耐劳、艰苦创业的精神;群策群力,充分调动员工的积极性,立足于宾馆的现实条件,狠抓管理,苦练内功;结合外部市场环境,开拓进取,把宾馆引入正确的经营渠道,发展壮大。以上存在的问题宾馆将在限期内逐步整改,还望得到上级领导近一步的支持。
四、宾馆以后的工作方向及计划
(一)加强内部管理,以管理促效益
1、加大宾馆制度管理工作的力度,用严格的服务标准和服务规范来提高服务质量,使服务质量力求达到高星级酒店的标准要求。
2、建立健全有效的工作评估考核体系、培训体系,逐步提升员工队伍素质。
3、继续加强对宾馆各项成本费用的严格控制,完善有关的管理制度和方案措施。
①加强定岗核编、盘活人力资源,减员增效,合理降低经营成本。
②以“节约型宾馆”为发展目标,严格实施开源节流方案。
4、加强财务管理,明确各项管理制度和审核程序并严格执行。建立、执行宾馆财务预算管理制度,为宾馆的正常经营运转保证财务安全,以计划控制支出成本,通过目标管理实现经营目标。
5、加强对宾馆设施设备的科学化管理,制定出台合理完善的维护及节能措施和方案。
6、加强与旅游业同行之间的交流,更新观念,开阔经营思路,拓展眼界,增长专业知识。深入市场、了解市场,为经营决策建立依据基础和良好的信息渠道。
7、逐步完善和提高宾馆员工的福利待遇,合理的引进人才、培养人才、留住人才。在保证宾馆人力资源储备的前提下,稳步开展宾馆的经营战略,实现宾馆的经营目标。
8、重视宾馆凝聚力,加强企业文化建设。坚持“以人为本、员工第一”的思想,培养员工“爱馆如家”的主人翁意识。充分调动员工参与管理的主动意识和积极性,增强员工的责任感和归宿感,激发员工的创造力。
9、严抓安全工作,将安全工作层层落实,确保无重大安全事故发生。
(二)明确经营思路,开展多渠道营销,创造良好的经济效益。
1、加强对市场的调查研究和科学分析,找准客源市场,明确宾馆定位,制定合理的市场经营和竞争策略。
2、明确宾馆的优、劣势,加强对外营销,实施开展有效、合理的营销策略,扩大销售渠道;围绕“收益最大化”的经营思路,在扩大营销局面的基础上,稳步提高宾馆的经济效益。
3、加大对外宣传力度,利用各界媒体宣传、树立良好的企业品牌形象,提高宾馆知名度,提升宾馆的社会效益。
4、建立多渠道营销平台,通过网络订房、商务订房,会议订房等多方途径增强客房销售,同时加强与各大中介媒体、商务公司、社会团体的联系,努力拓宽市场,大力发展商务客户。逐步摆脱单一客源的制约局面,充分整合社会资源,为宾馆进一步的发展和提升打好良好的市场基础。
(三)采用灵活多样的经营模式,盘活企业资产,争取效益最大化。
1、盘活现有房产,减轻资产负担,并根据宾馆经营的需要和市场寻求,合理规划和开发有利项目。在实现企业资产保值、增值的基础上,扩大企业的发展空间和赢利能力。
2、在宾馆内延伸服务项目,争取边际效益最大化。如通过提高服务质量、服务能力来增加委托dai办等衍生产品和延伸服务收入(如:代订车、机票、安排旅客行程、代售邮政产品等)。
3、在条件成熟的情况下,通过产业链的向前延伸和向后深化,来保证主业的稳定健康发展和企业边际效益的增加。
(四)在努力完成上级部门所制定经营指标的基础上,争取宾馆的最大效益,以实现宾馆各方面的稳步发展。
回顾宾馆在过去一年来所走过的每一步,展望宾馆的今后,我们有信心在各级领导的支持和帮助下,能够通过创新拓展、科学管理,让宾馆逐步打开经营局面,争取更好的经营业绩以回报局领导对宾馆的支持。谢谢!