
【机会】
A在合资公司做白领,觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识,经常想:如果有一天能见到老总,有机会展示一下自己的才干就好了!
A的同事B,也有同样的想法,他更进一步,去打听老总上下班的时间,算好他大概会在何时进电梯,他也在这个时候去坐电梯,希望能遇到老总,有机会可以打个招呼。 他们的同事C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程,弄清老总毕业的学校,人际风格,关心的问题,精心设计了几句简单却有份量的开场白,在算好的时间去乘坐电梯,跟老总打过几次招呼后,终于有一天跟老总长谈了一次,不久就争取到了更好的职位。
【面试的故事】
有—家大公司要招聘一位市场人员,高人一等的薪水和良好的福利待遇吸引了不少报名者。 应聘的条件除了其他基本要求外,还要求有一定的口才,许多人跃跃欲试。经过笔试和面试,留下了3个人进入最后的测验。
第—个应聘者一走进来,就看到面前坐着集一团一公司的总经理,他在商场中叱咤风云,以果断和善辩着称。应聘者—见老总亲自面试,不免心慌意乱起来。老总的问题尖刻而带有挑衅性,应聘者根本不敢正面驳斥,只是竭力自圆其说。不到半个小时,他就被老总问得毫无招架之力了。 老总笑着对他说:“你可以出去了。”
第二位也是如此,他一看到主持测验的是在商海中威信极高的老总,马上就被老总的气势压住了,自己的语言特长根本发挥不出来。 很快轮到了第三位应聘者,面前的老总在他眼里只是—位戴着眼镜、干瘦而精明的老招聘人。 应聘者对老总说:“你好。” 老总威严地扫了他—眼,提了许多问题,应聘者侃侃而谈,老总的嘴角露出—丝微笑。突然,老总提出—个涉及个人隐私且十分尖刻的问题。应聘者一听,不禁有些气恼,但仍然平静而有礼貌地指正了老总。老总不同意他的观点,两人便言来语去地争论起来。
老总的话音突然戛然而止,笑着说:“不错,有胆量,你等我们公司的最后通知吧。” 第三位应聘者气呼一呼地走出面试室,看到先前的那两位应聘者。当得知那位面试官是集一团一公司的老总时,第三位应聘者顿时惊得目瞪口呆。他想起刚才和老总争辩的场面,估计自己无论如何都不会被录用的。而结局却出乎意料,真正被录用的是第三位应聘者,公司老总评价他是少见的有自信心的年轻人。自信能带来成功 。
【救人 】
在一场激烈的战斗中,上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理,发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒,他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想,一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响,飞一溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土,回头一看,顿时惊呆了:刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。 心得:在帮助别人的同时也帮助了自己!
【您只有十分钟】
一位集一团一公司的人力资源部经理告诉我,他招聘人才的时间是5分钟,加上让应聘者走人他的办公室、入座、非正式简单对话的时间5分钟,总共不会超过10分钟。 也就是说,公司是否录用一个人,只有区区10分钟。所有的成功、失败都浓缩在这里。 我说,这不公平,也不负责任。他说:10分钟最公平,最负责任。
他说70%以上的应聘者走人他的办公室不会首先打招呼说声你好;50%以上的应聘者衣冠不整洁;30%的应聘者态度紧张;20%的应聘者目光游一移。还有什么好说的?让他们走吧!每个人只有10分钟,而他在前5分钟就已经输了。 我心悦诚服,应聘者的确已经输了。
想起一位公共关系学教授,他曾经在课堂上问我们:你们看过孔雀开屏么?同学们说看过,很美。教授说:每个人都要学那孔雀,10分钟让整个世界记住自己的最美。 那是《公共关系学》第一课时,教授的开场白。
每个人像孔雀那样用10分钟展示自己的美,好像不符合中国人的审美传统,我们喜欢相信日久见人心和细水长流。但在现代工业以分秒计算的工作时间里,你没有更多的时间表现自己,你很优秀,可是你要知道,你只有很少的时间,10分钟,或者更少。
【出门 】
古时候,有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。一路上,重重的行李箱将兄弟俩都压得 喘不过气来。他们只好左手累了换右手,右手累了又换左手。忽然,大哥停了下来,在路边买了一根扁担,将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑一起两个箱子上路,反倒觉得轻松了很多。
心得:在我们人生的大道上,肯定会遇到许许多多的困难。但我们是不是都知道,在前进的道路上,搬开别人脚下的绊脚石,有时恰恰是为自己铺路?
【所长无用 】
有个鲁国人擅长编草鞋,他妻子擅长织白绢。他想迁到越国去。友人对他说:“你到越国去,一定会贫穷的。”“为什么?”“草鞋,是用来穿着走路的,但越国人习惯于赤足走路;白绢,是用来做帽子的,但越国人习惯于披头散发。凭着你的长处,到用不到你的地方去,这样,要使自己不贫穷,难道可能吗?” 上一页12下一页
心得:一个人要发挥其专长,就必须适合社会环境需要。如果脱离社会环境的需要,其专长也就失去了价值。因此,我们要根据社会得需要,决定自己的行动,更好去发挥自己的专长。
关于销售励志的正能量文章篇1:做销售,业绩才是你的尊严
做销售,业绩才是你的尊严,你是一个营销员,可是你的销售业绩非常之低,由于销售业绩低,导致你的销售收入也很低。这时候你该问问自己这12条销售技巧你做到了吗?
1、脸皮要够厚,嘴要够甜,手要够勤;想要有面子,一定要先脸皮厚,搞定客户了,收入高了,在亲朋好友面前抢着买单的时候就有面子了。
2、开发新客户时,电话呼出量要够,拜访次数要多,对拒绝不放弃,长期坚持;记住销售是从拒绝开始的,关键要知道拒绝原因,下次去一定解决,客户在反复拜访中就大量被拿下。
3、对老客户跟踪时,一定会坚持服务和跟踪,防止老客户被对手撬走。
4、对销售进度非常关心,每天跟进客户进销存,记住这才是销售的关键,周转次数多才是关键。
5、关注同事的收入,更关心同事的是怎样付出的,学习别人的好精神、好技能,变成自己的;
6、遇到问题思考解决之道,上缴给领导的全是办法,给领导做选择题,而不是没有答案的问题。
7、与客户谈判时,有理、有据、有节,让客户感觉专业,敬业,和你合作是非常好的选择;
8、八小时工作外,主动加班,因为高收入者认为销售没有时间约束;
9、虚心向对手、同事、客户等学习,扬长避短;同时,也推荐你关注公众号营销新思维学习更多技巧。
10、细节做得非常好,每一个环节都会有流程与标准,每做过一次就不断精进自己的流程与标准。
11、有一点狼性、有一点野性、更有一点匪性、胆量还大。
12、知道销售就是卖自己,让自己变得非常专业,非常自信,非常有亲和力,让客户一见到就喜欢,就相信,最后离不开你。
关于销售励志的正能量文章篇2:三分货,七分卖
终端门店的成功,“三分货,七分卖”,亘古不变的理。在产品销售过程中,除了将产品展示给顾客并加以说明之外,还要向顾客推荐产品,以引起顾客的购买兴趣。这是一门销售技巧—终端门店的销售技巧。门店销售是所有销售环节的末端,在整个销售体系中有着举足轻重的作用,产品销售就看这临门一脚了,可以说门店导购、销售人员的销售能力的强弱直接影响到商品是否热销。产品销售要有“针对性”,对于产品的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的
当有客人进店时,现在很多店员、店主都喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”,殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”的潜意识。顾客会想,这个店没有我可以选择的东西,只适合随便看看,那我还是到另外一家店去吧。
如果觉得“欢迎光临”太土的话,可以对顾客说:“您好!我们刚来很多新款式,请慢慢看,一定会有您喜欢的”,让顾客不知不觉地去寻找自己喜欢的那一款。顾客刚刚走进一家终端门店,对于陌生的环境和导购都缺乏安全感,心理上自然会产生一定程度的抗拒和戒备。通过主动与顾客打招呼可以拉近双方的距离,但与顾客打招呼需要掌握好恰当的时机。
如果顾客一进店门,导购就跑上去紧随不放显得太热情,会给顾客一种压抑感;但如果不招呼顾客或招呼晚了,则会怠慢了顾客。导购正确的做法是面带微笑对进店的顾客行注目礼,并在距离顾客1米远时向顾客问好,告诉顾客“买不买没有关系,请放心选购,我随时为您提供满意的服务”。然后礼貌地与顾客保持一定的距离,让顾客自己随便挑选。若顾客主动询问,则为其做详细介绍,否则就不要贸然打扰顾客挑选产品的兴致。
案例:店员/店主:“您好,欢迎光临本店!请放心挑选,买不买没有关系,喜欢的话就试一试,有需要的话可以随时叫我。您是想自己先看看,还是让我有重点地给您介绍?”
店员/店主:“先生/女士,下午好!欢迎光临本店!看中了可以先体验,买不买没有关系,买产品就是要多看、多试嘛!不管您买不买,我都会努力让您满意。您是想自己先看看,还是让我为您介绍一下?”
店员/店主:“您好!欢迎光临本店!能为您效劳是我的荣幸,请放心挑选,我会尽我所能为您提供资讯与服务。您是想先逛逛,还是我陪您一边看一边做介绍呢?”
技巧:请一定要微笑,但不是奸笑,是让顾客感觉到舒心的笑容,平时可以多对着镜子练习一下这些动作。为了将主动权掌握在自己手里,可以选择问句,您是..?还是..为了不显得太俗套,可以简短的问候下,比如,下午好,
接待顾客的时候切忌过分热情,不要顾客刚入店铺就尾随而至,寸步不离;不要对顾客喋喋不休地介绍产品如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”,所以店员要切忌“过分热情”。
有的顾客进门以后,会到处走走看看产品,显然是闲逛型顾客,他们一般没有固定的购买目标,可买可不买,看到喜欢的就体验,抱着试了也不用花钱的心态,碰到合心意而价钱又适合的也会买。这类顾客进店只是想凑凑热闹、消磨时间,进店后往往行走缓慢、东看西看,或与同伴谈笑风生,或喜欢到人多的地方凑热闹。对于闲逛型顾客,店员/店主应给其充分的自由选购空间,在说一声“请随意挑选,如果有需要请叫我一声”后,与顾客保持一定的距离,在整理货品的同时,随时留意对方的举动,但不宜斜视和盯着顾客看,避免让对方紧张不安。当顾客集中注视某件货品或主动提问时,导购应该适时上前提供服务。
如果顾客进店后直接去看某件产品,说明顾客在进店前就已经有了明确的购买目标,是专程来购买某类产品的。这类顾客的神情一般比较专注,很少左顾右盼,而且脚步轻快,直奔摆放着意向产品的柜台,对合心意的产品从试到买都比较干脆。
这类顾客我们称之为目的型顾客,是购买意向最明显的顾客,一般以男性顾客居多。接近这类顾客的关键是迅速、流畅。店员/店主应面带笑容,主动上前打招呼,积极推荐顾客看中的产品,注意动作要迅速、准确,按顾客的要求尽快成交,尽量不要有太多的游说和建议,以免扰乱顾客的视线,使其举棋不定或推后购买的时间。
当闲逛顾客在某件产品前停下脚步仔细看,说明顾客对这件产品产生了兴趣,这是接近顾客的最佳时机。此时,接近顾客的重点是初步降低顾客的戒备心理,逐渐缩短双方的距离,然后将谈话的重点转移到顾客需要购买的产品上。
导购可以采用简单赞扬顾客的方式接近顾客,表达时要注意分寸和时机,充分体现对顾客的尊重,不要让顾客有突如其来的感觉。在取得顾客的初步信任后,再自然过渡到顾客感兴趣的产品上,主动为顾客提供服务,帮助顾客试穿,向顾客介绍其正在关注的产品。
关于销售励志的正能量文章篇3:如何让客户无法拒绝你的产品
从今天起,被再抱怨产品卖不出去了,从今天起,让客户无法拒绝你的产品,从今天起,get到这些销售神技:
1、如果客户说:“我没时间!”
2、如果客户说:“我现在没空!”
3、如果客户说:“我没兴趣。”
4、如果客户说:“我没兴趣参加!”
5、如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”
6、如果客户说:“抱歉,我没有钱!”
7、如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”
8、如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”
9、如果客户说:“我们会再跟你联络!”
10、如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”
11、如果客户说:“我要先好好想想。”
12、如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”
13、如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”
作为经销商,最怕的事情是被客户营销,甚至被客户“wash brain”,
彻底进入客户的节奏,这样的话彻底失去主动权,那就白瞎了!
如何做?很简单!这样给客户反“wash brain”。如何做到反“wash brain”?其实也很简单的,大致有以下几点可以有效的反“wash brain”。
1、坚定的态度回答客户的疑问
或许我们在成交订单前都是要面临着大大小小的疑问,尤其是一些大客户问题更是多如牛毛的,甚至会让你厌烦了,这个时候我们一定是要做好准备,正确且耐心地回答好客户的问题,要是你没能做出良好的应对,只会被用户的思维牵制。
比如:客户常常说太贵太贵。销售可以详细的说明下,产品贵的原因。例如说明产品的配件等质量非常过硬,有多年的生产经验,在使用的过程中很多配件不容易坏,客户可节省使用过程中很多修配方面的投入等等。
2、给客户“wash brain”,需要主动出击
作为一个销售高手一定是要懂得如何进行察言观色的,比如说客户想知道的东西是什么,最为关心的一些信息是什么,还有用户的心理,都是要做好功课的,有时甚至需要临场应变。
千万别等着客户挑剔完了,然后你乖乖听着客户的话,这样你就失败了。所以,销售一定要主动入手,充分将正确解决好客户的问题。
3、千万别被客户拒绝吓破了胆
或许我们常常在卖货的时候,会遇到客户在找你产品的毛病,以及缺点,对于这样的话,我们一定是要做好相应的淡定的准备,一定是要沉住气,不能一听到客户说了要拒绝的话,而马上用折扣来留住客户,那么往往会让自己的货降值了,这样很容易让客户失去购买的兴趣。
因为我们都是要知道,“好货不便宜,便宜没好货”。要是这个时候你给客户爽快的打折的话,那么必然会让客户觉得你这个货肯定不是什么好货了。因此我们在面对客户找你产品的毛病,以及缺点时,千万别被客户的拒绝吓破胆了,沉着气就能挺过去了。
4、借用专家说法
人们对专家有一种盲目的信任和服从,这一点在海尔格拉姆著名的电击实验中已经得到了证明。在我们的生活中也如此,比如,每次遇到重大的流行性病毒传播造成公众恐慌的时候,就有媒体请专家出来发表看法,以化解公众的不安情绪。
所以,要给别人wash brain,最简单的策略之一就是直接引用专家的说法。以数字主导式的表达方式阐述观点。专家们说话时有一个常用的套路, 比如医学专家经常这么说: 要看一个人的身体是否真的患了癌症,主要看5个关键指标。
营销专家经常这么说:要看一个营销策划是否成功,主要看4个方面等等。是不是就觉得他们的思路很清晰,思维很全面很有深度了呢?如果是,那么恭喜你,你已经中了专家的圈套了,等着被wash brain吧。
5、设立针对性的评判标准
什么意思呢?就是要给你的客户人为的设立一个评判商品好坏的标准。比如聪明的护肤品,会在客户来店看车时候,告诉他买护肤品时应该如何选择,衡量标准是什么等等。这样,根据你的评判标准来看,你推荐的产品样样达标,无可挑剔,客户瞬间就被反“wash brain”。
6、 现场即可进行直接的可视化验证
百闻不如一见嘛。要让自己的说辞更有说服力,必须提供看得见摸得着的可视化证据。最简单的就是朋友圈的客户反馈截图,内容都是对产品的使用体会。如果你是一位新客户,看到这些真实用户对产品的评价,那么在进入你的朋友圈,开始关注这些客户评价时就已经开始被你“wash brain”了。成交自然更容易简单了。
市面上营销技巧基本都是以人性为基础,营销技巧会随市场、环境而不断变化,但人性是不会改变的!
1、如果生命是树,那么理想是根,勤奋是叶,毅力是干,成功是果。如果能在奋斗目标的指引下,勤奋、执著地去追索成功,你的生命之树才会开花结果。
2、心有多大,你发展的舞台就有多大。计划目标的明确直接关系着效率的高低和效果的好坏。
3、无所谓,累不累;无所谓,悔不悔;为了目标全力以赴,就是完美。
4、目标明确,努力不懈。劳逸结合,相信自我。
5、相信自己,力量在心中。
6、因为选择了远方,所以便只顾风雨兼程;因为无所依靠,所以必须坚强;因为选择了与别人不一样的目标,所以必须付出与别人不一样的努力!
7、咬定目标不放松,找准对手竞英雄。
8、心中有目标,行动去落实,效率会最高。
9、心中有目标,航行是顺风,愿你早日到达你心中的彼岸。
10、没有目标的人,岁月流逝,只意味着年龄的增长,日复一日地重复自己,一旦设立目标并持之以恒地向目标迈进,你的人生也就掀开了新的一页。
11、目标是所有成就的'出发点。
12、目标等于梦想加时间加数字。
13、有什么样的目标,就有什么样的人生。我们是有目标的,只不过要看这个目标是否能使我们拿出行动,去追求高素质的人生。
14、我们的目标是成功,只要尽力了,即使不成功我们也不后悔。努力了,不一定成功;不努力,一定不会成功。
15、以学为乐,努力学习着并快乐着。
16、战胜别人是一种胜利,超越自我是一种幸福,同学们,勇往直前,去实现自己的目标吧!
17、我要成为我理想中的人。
18、有目标就有行动,行动的具体表现是:脚踏实地。每个早读稳稳积累能量,聚集实力,创造魅力!
19、人生就是一个大舞台,尽我们的能力演绎自己的人生;心有多大,舞台就有多大,目标追求的越大,我们的动力就越大,人生就越辉煌。
20、为了自己的目标,继续努力。
21、为了自己心中的梦想与目标努力奋斗吧!
22、没有方向的航船是危险的,没有目标的人生是彷徨的,锁定目标,行动起来!
23、锁定目标,努力向前,执著是实现目标的有力武器。
24、成功就是目标,其他都是对这句话的注解。
25、挥汗如雨,我无怨无悔;不达目的,我誓不罢休。
26、我们要做有目标的人,一个人最可怕的敌人,就是自己没有坚定的目标和信念。邓稼先、贝多芬、屈银华他们都为了自己的目标,努力奋斗。为了期末有一个好成绩,我们要抓紧时间,大声朗读,高效率学习,加油吧!
27、播种习惯,收获命运;培养大声读书的习惯,你将会有意外的惊喜与收获!加油!为我们的目标而努力!
28、你的松懈会给对手机会,你的努力会给对手压力。为了自己的目标,拼了!
29、只要心中有理想,沙漠也能变成绿洲。成功属于每天都坚持不懈的同学。
30、跛足而不迷路能赶上虽健步如飞但误入歧途的人。
31、人生的真正欢乐是致力于一个自己认为是伟大的目标。
32、也许你不是最棒的,也不是最优秀的,但你应该是最自信的,因为自信是前进的动力,你要用自己的努力、勤奋来证明自己,验证自己的美丽和自信,相信你一定会成功的,为自己加油,喝彩!
33、我们绝大多数的失败都是因为缺乏自信的缘故。
34、我自信,我胜利;我拼搏,我成功。
35、相信自己一定能行,克服重重困难,才能一步步走向成功,扎实的过程是取得成功的关键。
36、自信是帆,没有它你的追求之舟就会于浩渺的人生长河里搁浅。
37、本来最优秀的就是你自己,只是你不敢相信自己,才把自己忽略。其实每个人都是最优秀的,差别在于如何认识自己,如何挖掘和重用自己。
38、我努力。我进步,我为我一点点的进步感到自豪。
39、灰心生失望,失望生动摇,动摇生失败。鼓起勇气,树立自信,改写人生。
40、最难战胜的对手就是你自己。要想办法最大限度地挖掘自己的潜能,调动自己的聪明才智,让自己成为一常青树,永远充满激情和生命力。
41、让自信洋溢在我们脸上,让勤奋掌握在我们手中,成功就一定会在明天等待我们。
42、湖水超越自我,才有汹涌壮观的浪花;珠穆朗玛峰超越自我,才有雄伟挺拔的气魄;人超越自我,力能创造奇迹。
45、坚定的信念,必胜的信心,顽强的毅力,科学的方法。这是取得胜利的四大法宝。只要拥有这四大法宝,无论今天还是明天,我们都将立于不败之地!
46、战胜别人是一种胜利,超越自我是一种幸福。同学们,勇往直前,胜利和幸福正在向我们招手!
47、打破自己才能创造自己,只有不断地超越过去的自己,更新你已取得的成绩,你才能更好地进步!
48、发现自我,扬长避短。有选择,有坚持,懂放弃,你的人生之路就能越走越开阔。
49、再长的路,一步一步也能走完;再短的路,不迈开双脚永远无法走完。大胆地去挑战自我,相信自己可以做得最好!
50、心存疑惑,就会失败;相信胜利,必定成功。



