给物业管家的感谢信1
物业管理公司：
我是xx业主，春节前我们全家打理好行李，正欲高高兴兴外出，为了安全，我们准备将水电总闸都一一关上。没料到，在关闭自来水总闸时，由于操作不当，导致球阀爆裂，顿时，自来水喷涌而出，瞬间，厨房和客厅的积水已能淹没脚背，眼看我家沙发将遭殃，更可怕的是我家楼下业主刚装好的房子也面临着因我家积水浸透而产生不敢设想的后果。
不幸之中的万幸，紧要关头，主管水电的工作人员赶至我家所在楼层，切断了总闸，更感人的是，贵公司李主任亲自带领属下三人，携带除水工具，也及时出现在我家，紧张开始除水。其间，李主任更是不顾严寒和浸骨的冷水，果断脱下鞋袜，卷起裤脚，赤脚踩入水中，亲自操起工具，边除水边指挥，只见他们“手忙脚乱”忙乎一阵，我家积水及时被清除干净。看着我家沙发幸免浸水，楼下业主也未被殃及，我们全家如释重负。严寒冬天，可李主任一行却额头冒汗，我们全家此刻除了感动，还是感动！
在此，我代表我全家对贵公司表示感谢，同时也对李主任及不知名的几位物业工作人员表示由衷地感激。作为业主之一，我们为贵公司拥有如此好的领导及员工表示欣慰，我们坚信，融侨物业管理将会涌现类似的更多的感人事件，我们作为业主，也将为选择了融侨而无怨无悔！
特此感谢！
给物业管家的感谢信2
物业管理有限公司：
您好！
我们是xxx等八套别墅的业主。这一年多来，物业全体员工的热情帮助和大力支持，帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关；小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下，梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时，路面积雪达十公分厚，给我们业主的生活带来诸多不便，也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总，身先士卒，亲临现场，带领全体物业员工，冒着风雪和严寒，第一时间清理了小区道路上的积雪，及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识，让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此，我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务，表示万分感谢！
入住x近两年来，我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20xx年，正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献，才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决，才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声：谢谢你们，你们辛苦了！
最后，衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好，服务水平再上一个新台阶！祝全体员工工作愉快、身体健康！
业主：
给物业管家的感谢信3
xx物业管理公司：
我是xx业主，春节前我们全家打理好行李，正欲高高兴兴外出，为了安全，我们准备将水电总闸都一一关上。没料到，在关闭自来水总闸时，由于操作不当，导致球阀爆裂，顿时，自来水喷涌而出，瞬间，厨房和客厅的积水已能淹没脚背，眼看我家沙发将遭殃，更可怕的是我家楼下业主刚装好的房子也面临着因我家积水浸透而产生不敢设想的后果。
不幸之中的万幸，紧要关头，主管水电的工作人员赶至我家所在楼层，切断了总闸，更感人的是，贵公司李主任亲自带领属下三人，携带除水工具，也及时出现在我家，紧张开始除水。其间，李主任更是不顾严寒和浸骨的冷水，果断脱下鞋袜，卷起裤脚，赤脚踩入水中，亲自操起工具，边除水边指挥，只见他们“手忙脚乱”忙乎一阵，我家积水及时被清除干净。看着我家沙发幸免浸水，楼下业主也未被殃及，我们全家如释重负。严寒冬天，可李主任一行却额头冒汗，我们全家此刻除了感动，还是感动！
在此，我代表我全家对贵公司表示感谢，同时也对李主任及不知名的.几位物业工作人员表示由衷地感激。作为业主之一，我们为贵公司拥有如此好的领导及员工表示欣慰，我们坚信，融侨物业管理将会涌现类似的更多的感人事件，我们作为业主，也将为选择了融侨而无怨无悔！
特此感谢！
给物业管家的感谢信4
xx物业管理有限公司：
您好！
我们是xxx等八套别墅的业主。这一年多来，物业全体员工的热情帮助和大力支持，帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关；小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下，梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时，路面积雪达十公分厚，给我们业主的生活带来诸多不便，也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总，身先士卒，亲临现场，带领全体物业员工，冒着风雪和严寒，第一时间清理了小区道路上的积雪，及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识，让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此，我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务，表示万分感谢！
入住x近两年来，我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20xx年，正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献，才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决，才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声：谢谢你们，你们辛苦了！
最后，衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好，服务水平再上一个新台阶！祝全体员工工作愉快、身体健康！
业主：xxx
1、手牵手的承诺，心贴心的`服务。
2、做专业物业，让您安享美好人生。
3、物业公司给您创造好环境。
4、物业服务你我他，回馈社会千万家。
5、真情服务，以人为本。
6、孝心，爱心，事业心，责任心，心心关系幸福度。
7、共建和谐家园，共筑田园城市。
8、扬荣弃耻，不做痞子赖子和渣滓。
9、做生态物业，创造优质人居环境。
10、尊老爱幼，和睦相处。
11、与业主朝夕相伴，为业主尽责尽善。
12、服务提高生活品质，物管改变行为习惯。
13、树木造氧，有益健康。
14、创安全文明社区，建安居乐业家园。
15、展物管风采，创社会和谐。
16、用我们的服务让业主与公司共赢。
17、物业管理让房产增值，使业主安心。
18、共有家园，共管共享共维护。
19、客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到。
20、用电设备要接地，安全用电莫大意。
21、低插座，高开关，开关应该一米三。
22、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。
23、各种手段偷窃电，轻则罚款重法办。
24、世人均需爱，同天覆，同地载。
25、水管预留一米一，插座方便带开关。
26、线下栽树与盖房，按规清障没商量。
27、制造须靠低成本，竞争依赖高品质。
28、物业管理，为和谐社会做贡献。
29、物业管理创环境，业主经营创效益。
30、营造美好环境，共创社会和谐。
物业管家工作心得体会感悟简短1
物业管理工作是一项服务性工作，要想做好服务就必须事无巨细，业主对我们服务水平好坏的评价，往往针对某一件事务，也许我们做好了九十九件，一件没做周到，在业主的评价中我们就是没做好，这就是服务行业的一百减一等于零的法则。
我们必须正确认识物业管理不仅包括管理，还包括服务。若是重视物的管理，缺乏人性化的服务，我们就不能有效地满足业主的需求；但若突出服务，管理不到位，也会造成管理与服务工作的脱节。我们必须发展地看待这个问题，只有认清管理是物业公司的根本任务，服务是贯穿于整个物业管理工作的连线，只有管理与服务同时进行，才能将我们的物业管理工作水平真正提高到一个较高的水平。
1、物业管理服务除了为客户提供安全、舒适、优美的工作与生活环境，还要求在精神上为客户创造丰富的文化生活。我们的服务应是超值的，高水平的。xx是时代的榜样，也是我们服务人员的楷模。他们的真情感动了别人，感动了社会，感动了中国。试问：我们的服务感动业主了吗？如果没有，那我们需要找出差距，多问几个为什么？也许有人会认为我们的服务能让业主满意就好了，实际从各种角度体会，这是远远不够的。感动业主，并不一定需要我们做惊天动地的大事，而更要求我们在日常的点滴工作中全心全意的从业主的立场出发，主动、细心、贴切、周到，点滴之处见真情。想业主之所想，急业主之所急，更进一步提高我们的`工作质量。
2、物业公司做好工作的一个关键就是在提高服务质量的同时，加强与业主的沟通，听取业主意见，了解他们的服务需求，对我们的服务有哪些意见和建议。解决好业主问题并及时给予回复，让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解业主的需求，又能拉近双方的关系，做到相互支持、相互理解。
我相信，通过提高自身的管理水平，增强自身服务意识，有针对性的开展服务工作，就一定能将物业管理服务工作做好。
物业管家工作心得体会感悟简短2
从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽，这辈子做物业”，这句话道出了从事物业行业人员的心声，做服务行业想使服务对象都满意很难，做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做，都是处理一大堆烦琐小事，处理不当就是大事。以下是我的一点心得：
物业管理服务确实是非常烦琐的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物，业主们动不动就到管理处说事；家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦，邻里关系有矛盾也会闹到物业公司，大事小事事事都会找物业公司，物业员工整天都忙着协调，再协调，物业公司的员工天天被业主（提无理要求的业主）骂，有时甚至被野蛮业主打，矛盾升级就会闹到法院去，网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导，现在的人们维权意识比过去都强了，可并不是每个业主的法律知识都提高了，很多报导都是一些业主在无理取闹，而有些公司为了大事化小、小事化了，尽可能不把事情闹大，都采取放弃法律维权途径，私底下协商作出很大的让步，这样造成了别的业主效仿，动不动就起诉你物业公司，物业公司不得不消耗大量的人力财力，综上所述给我体会是做物业管理真的很难，管理费也很难收。
物业管理本来是一个微利润行业，是一种劳动密集型行业，社会各界认为做物业什么样的人都可以做，只要有手有脚就能做，根本没有什么技术性；其实物业管理专业技术含量很高，只是整个行业从业人员的素质不高，造成外界对物业管理的偏见太深，这样就需要对员工不断地加强培训，提高员工的基本素质，提高服务质量，该维权的一定要维权，一切按物业管理条例及相关的法律法规办，同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法，很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益，严重损害了整个行业的形象；如果整个行业做到规范化标准化，社会各界对物业管理的偏见也会小一点，社会地位也会提高，从事物业管理也就没有那么难做了。
综合这几年对物业管理的认识可用这几句话概括：“物业无小事，事事要合规，细微无真情，理解方能和谐。”
物业管家工作心得体会感悟简短3
随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人，工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈，这就要求我们针对不同性格的人，采取不同的处理方式，还要有一定的忍耐性。
在工作中有的同事受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，这样即使赢了事实却输掉了业主的信任，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中，如果我们处理问题时能真心为对方着想，从对方立场出发，大多数情况下也会相应得到对方的宽容，不是有句话叫做“精诚所至，金石为开”吗？遇到问题不妨来个换位思考，如果是我家地板被泡我急不急？如果是我家的排水管堵塞，我窝不窝火？如果是我家有车进不了自家小区停车场，我烦不烦？往往客户的“百般挑剔”都事出有因，是对我们服务不满意的一种表现，从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的，也不是我们的服务范畴，即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”，仍要本着业主事情无小事的原则，认真对待，耐心解答，往往在细节小事中更能体现出服务的真诚，更能感化业主。
业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田；只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌，才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给客户，对客户多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理的信赖，同样也传递着物业管理人员对业主的关怀。
