导语:商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,以下是为大家搜集整理提供到的商务礼仪知识考试试题,希望对您有所帮助。
商务礼仪知识学习试题2
1、 国际社会公认的“第一礼俗”是: A
A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则
2、 请柬上的“RSVP”是什么意思? B
A、请务必出席 B、请回复 C、请预定
3、 请柬上的“Regrets Only”是什么意思? B
A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复;如果参加,则不要回复
C、出席时才需要回复;如果不参加,则不要回复
4、 朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达? C
A、7:45pm - 8:00pm B、8:00pm 整到达
C、8:00pm - 8:15pm
5、 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。 B
A、左侧 B、右侧 C、随便
6、 在商务会餐中,贵宾的位置应安排在: B
A、主人的左侧 B、主人的右侧 C、都可以
7、 在社交场合,下列一般介绍顺序,哪个是错误的: C
A、将男性介绍给女性
B、将年轻的介绍给年长的
C、将先到的客人介绍给晚到的客人
8、 在马路上行走时,一般: A
A、女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧。
C、两者皆可。
9、 电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次: B
A、二次 B、三次 C、四次
10、 军人穿军装戴军帽与人握手时,应怎样行礼: A
A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可
11、 与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适? C
A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区
12、 客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置? A
A、后排右边 B、司机旁边 C、后排左面
13、 如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位? A
A、副驾驶座 B、后排右侧 C、后排左侧
14、 邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里? B
A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面
15、 在电梯里,正确的站立方向: B
A、侧身站立 B、面对电梯门站立 C、与人背对背站立
16、 在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做: B
A、主动回避,注意影响 B、主动帮助,挂拿存取衣服 C、在旁边等待,然后挂拿存取衣服
17、 在商务活动中,与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是: A
A、由近而远 B、由远而近 C、左右开弓,同时进行
18、 接受别人递给你名片之后,你应把它放在哪里? A
A、名片夹里或者上衣口袋 B、西装内侧的口袋里 C、裤袋里面
19、 给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧? B
A、左侧 B、右侧 C、正前方
20、 在飞机上,公共用餐时间里,您的座椅靠背应调到什么位置: A
A、调直 B、自己认为舒服的位置 C、都可以
21、 听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上: B
A、随到随坐 B、两首曲子中间 C、中间休息时
22、 在女士需要的时候,男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提? C
A、行李 B、背包 C、坤包
23、 男女一起进入舞厅时,应: A
A、女子在前 B、男子在前 C、双双挽臂而行
24、 社交场合男女握手时,应当由谁先伸手: B
A、男士 B、女士 C、无所谓
25、 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是: A
A、 姓名、街道、城市、国家 B、 国家、城市、街道、姓名
C、 国家、姓名、街道、城市
26、 双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧: B
A、面门一侧 B、背门一侧 C、均可
27、 与中国的“摇头不算点头算”相反的地区是: A
A、南亚地区 B、西亚地区 C、南美地区
28、 与西方人交谈时可以谈论: C
A、对方年龄 B、对方婚姻 C、天气情况
29、 女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应: A
A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上
30、 在去西餐厅就餐时,应怎样入座: A
A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、 以上两种都可以
31、 使用餐巾时,不可以用餐巾来: C
A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍 C、擦拭餐具
32、 吃西餐时,刀叉的使用应当是 B
A、 左手用刀,右手用叉 B、 左手用叉,右手用刀
33、 在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放: A
A、 刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上。
B、 刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上。
C、 将刀叉摆放成十字形。
34、 在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:A
A、 用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面。
B、 将鱼翻身,继续吃鱼的另一面。
C、 以上两种都可以。
35、 西餐中, 酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中,让客人鉴别一下品质是否有误,这时您要怎样做。C
A、 拿着酒杯边说话边喝酒
B、一饮而尽
C、喝一小口并告诉服务员是否可以接受
36、 在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到哪里? A
A、座椅上 B、餐桌上 C、拿在手里
37、 在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做? B
A、弯下腰去捡
B、轻唤服务生前来处理并更换新的餐具
C、不管它,用餐结束再说
38、 在西餐的进餐过程中,要想取用离你稍远的食物或调料时,你应该: A
A、 应与就近的人说明,传递过来。
B、 自己站立起来,伸手取用。
C、 离座,走过去取过来。
39、 喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的勺子应放在: B
A、杯子里 B、托盘上 C、另一只手拿着
40、 吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜 A
A、左边 B、右边 C、后面
41、 西餐中取面包时,应该 C
A、用叉子叉 B、用刀叉一起取 C、用手拿
42、 西餐就餐过程中,应如何吃面包: A
A、、从面包上掰下一块,抹上黄油再吃。
B、整块面包都抹上黄油,再用口咬着吃。
C、用刀切割面包,用叉送入口中。
43、 关于喝汤的几种说法中不正确的是: C
A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内。
C、汤舀起来,一次分几口喝下。
44、 西餐中,不同的`菜应该与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用 A
A、红酒 B、白酒 C、香槟
45、 男士商务着装,整体不应超过几种颜色 B
A、两种 B、三种 C、四种
46、 领带夹的位置与西装是否系纽扣有关,在西装不系纽扣时,领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间? B
A、第二粒和第三粒之间 B、第三粒和第四粒之间 C、第四粒和第五粒之间
47、 观看经典的歌剧或音乐会时,应该选择什么样的服装: A
A、 相对正式的服装 B、时尚休闲服装 C、无所谓
48、 商务活动中,男士可穿下列何种西服? C
A、粗格呢西服 B、印有花、鸟图案的西服 C、条纹细密的竖条纹西装
49、 哪种衬衫不应与正装西装相配? C
A、方领 B、短领或长领 C、异色领
商务礼仪知识学习试题2
1. 对索取名片的方法描述正确的有( ABCD )
A. 交易法:首先递送名片; B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”; C. 平等法:“如何与你联系?” C. 谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后 多指教,请问如何联系?”
2. 片使用中的三不准是指( ABD )
A. 名片不得随意涂改。 B.名片不准提供两个以上的头衔。
C. 不用特殊材质负制做名片。 D.名片不印多个联系方式。
3. 双方通电话,应由谁挂断电话( AC )
A. 主叫先挂电话; B.被叫先挂电话; C.尊者先挂电话; D.不做要求,谁先讲 完谁先挂,最好同时挂。
4. 当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( B )
A. 先问清对方是谁; B.先告诉对方他找的人不在;
C. 先问对方有什么事; D.先记录下对方的重要内容, 待同事回来后告诉他处理。
5. 商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有( ABD )
A. 商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门; B商用名片要提供本人 称谓:姓名、行政职务、学术头衔;
C. 商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受。
D. 商用名片通常只能提供三种联络方式 . 联络方式:企业所在的详细地址、邮政 编码、办公电话。邮箱、传真要酌情给,手机等私人联系方式不要印;
6. 以下属于电话形象要素的有( ABCD )
A. 通话内容:语言、信息等内容; B举止表现:神态、语气、态度、动作等等; C. 通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系; D.公务性问题。
7. 电话通话过程中,以下说法正确的有( ABC )
A. 为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话; B.为了维护自己形象,不 边吃东西边打电话;
C. 为了尊重对方,不边看
8. 在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指 ( ABCD )
A. 星期一早上 10:00以前的时段; B.周末的 16:00以后时段;
C. 对方休假时段; D.平常 22:00-6:00这个时段。
9. 在会客时或拜访客户时,手机要做到( BCD )
实验作文300字 篇1
放暑假了,姑姑送我一本书——《儿童科学小实验》。这本书介绍了许多有趣的实验,什么“烧不坏的手帕”啦,“针孔取景器”啦,特别是“杯底朝天水不流”这个实验勾起了我极大的好奇心,我决定立马动手做做。
我照书上介绍的要求准备了一个玻璃杯,一张薄纸片,一瓶水。我按书上介绍的步骤,先把瓶子里的水倒入玻璃杯中,水满得几乎要溢出来了。接着,我将薄纸片盖住杯口,并用手掌心按住纸片,再慢慢将杯子翻个底朝天,然后小心翼翼地把按住杯子的手移开了。我的心呯呯跳,担心水会流下来,把衣服弄湿了。谁知奇迹发生了,盖住杯口的薄纸片并没有掉下来,杯中的水也没有流出来。太神奇了,这是怎么回事呢?
我查了《百科全书》才明白:在我们周围存在的大气压力,比杯中的压力还要大,将盖在杯口的纸片托住了。所以杯口的纸片不会掉下来,杯中的水也不会流出来。
我为自己又获得新的科学知识高兴不已!
【评语】
全文思路清晰,条理清楚,尤其是实验步骤写得具体、明确。此外,小作者巧妙地将自己的心情(“疑惑”→“担心”→“高兴不已”)为线索贯穿全文,使得文章结构严谨。
实验作文300字 篇2
今天我一个人在家,所以我准备做一项小实验。我翻了翻科学书,看见一个非常好玩的名字叫:魔性水杯折射现象。就做这个实验吧!我说到。
实验开始了!我准备了A4纸、一支白板笔、一杯水,还有一个透明玻璃杯。
第一步我先在A4纸上用白板笔画上汉字、图画、加减法列式,我在A4纸上写你好两个字。
第二步我接着用一本书固定A4纸。
第三步我把透明的玻璃杯放在A4纸的前面,在玻璃杯里加入一杯清水。
最后你会发现这张纸就像变了魔术,原来的你好变成了好你,可真像个淘气的`小宝宝。
我还是不相信,于是我换了一张A4纸,在上面画了一只小猫,我画的小猫身子是在左边的,当我在水杯后面时,小猫的身子却在右边,真神奇!后来我还用一个加减法列式实验了一下,结果也是一样。
你们知道这是什么原理吗?嘿嘿!让我来告诉你吧!这是因为玻
璃杯倒满水后,圆柱形的水柱相当于一个凸透镜,故图像呈左右反向的图像。
做了这个实验,我明白了:科学无处不在,只要善于观察身边的事物,多问几个为什么,就会发现科学的奥秘。
实验作文300字 篇3
一个星期六,我在作文班上课,老师给我们做了一个有趣的实验。
老师像变魔术一样从手提包里拿出了两个矿泉水瓶,一瓶装满冷水,一瓶装满热水,还让我们用手摸了一下两个瓶子,分清冷水瓶和热水瓶。接着老师又从背包里拿出一支红墨水笔,先在热水瓶里滴了几滴红墨汁;再在冷水瓶口上盖上她事先准备好的塑料薄膜片;然后将冷水瓶倒过来与热水瓶口对接;这时老师轻轻抽掉塑料薄膜,我看到热水瓶里的红墨水开始慢慢往冷水瓶里渗,一直把整个冷水瓶里的水染红为止。
实验的第二步,老师重新换了两瓶水,仍然是一瓶热的,一瓶冷的。这次老师把红墨汁滴在冷水瓶中,再在热水瓶口盖上塑料薄膜,把热水瓶倒过来,与冷水瓶口对接,同样的方法抽掉塑料薄膜,但是我们看到冷水瓶里的红墨水没有往上渗了,热水瓶里的水没有任何反应。我们很惊讶。
后来,老师跟我们解开了其中的奥秘:这些现象都是因为水分子的运动造成的。热水分子运动得快,而冷水分子运动得慢。红墨水只是让我们对这一现象看得更清楚点。
这次有趣的实验课,让我又明白了一个道理。
实验作文300字 篇4
小朋友们,你们知道什么时候要点蜡烛吗?比如说给祖先扫墓、放孔明灯、停电的时候……蜡烛通常是会被我们吹灭的,但你们见过“吹不灭的蜡烛”吗?接下来我要做个小实验,证明世界上有吹不灭的蜡烛。
做“吹不灭的蜡烛”的实验材料有蜡烛、胶带、大白纸和火柴。好了,我都准备齐了,下面就开始进行实验吧!
首先我拿出一张大白纸,卷成冰淇淋蛋筒形,用胶带固定起来,一头小,一头大,小头可以放进去一只小拇指,大头可以放进一个大拳头。
我拿出一根火柴,把这根火柴擦亮,点燃蜡烛。接着,我深吸一口气,屏住气,用最大的力气从小口里吹了出去,蜡烛没有灭。我又轻轻小吸了一口气,屏住气,用最大的力气从大口吹出去,蜡烛“嗖”地一下灭了。
这下我明白了世界上真的有“吹不灭的蜡烛”!生活中我们要主动探索,发现奥秘,每一个秘密都在等着我们去发现!
小木偶的故事讲了小木偶学会笑后遇到了遇到了系列挫折;后拥有了所有的表情和有一颗"真正的心",才摆脱了木头被吃掉的命运。故事通俗易懂、情趣盎然而又有教育意义。
小木偶大步走在绿森林里。它边走边想:穿过这片森林,会看见什么呢?是大海,是草原,还是另外一片绿森林,小木偶一边想一边走。走着走着走出了树丛,眼前是一个热闹的动物小镇,有商店,有饭馆,还有公园呢!
小木偶感到很累就在公园的草地上休息,眼前有很多自己从没见过的动物在忙着自己的事,就在这时小木偶突然在川流不息的人群中看到了骗走自己红背包的红狐狸,他立刻蹿出人群一把抓住了红背包,愤怒地对红狐狸大叫:“还我的背包,这背包是我的!”忙碌的小动物们都被这声音吸引过来,小木偶给大家说明了情况。可是红狐狸也编了一套谎话说这个漂亮的`红背包是自己的,还说:“这红背包多么配我身上的颜色呀!”大家一时也不知道谁说的是真话,于是又叫来了熊警官。熊警官看看红狐狸再看看小木偶,他们都表现出生气的样子。
熊警官就问红狐狸“你怎么能证明这个包是你的?”红狐狸说:“包里有什么东西我都知道。”小木偶也大声说:“我也知道。”红狐狸说一个就对一个,可是小木偶说一个就错一个。这是怎么回事啊?“可这背包确实是我的。”小木偶可怜巴巴地对熊警官说。原来红狐狸早把包里的东西都换了,可小木偶却全然不知。
熊警官拎起可怜的小木偶,又要把他扔出去,小木偶急的大哭起来。这时小木偶突然想到临走时爷爷在自己的背包带子上写了自己的名字,于是着急的喊道:“你不能冤枉好人,你看,带子上还有我的名字呢!”熊警官听到这话把小木偶放下来,仔细的查看了背包的带子,带子上确实写着小木偶的名字。
红狐狸见势不妙就想跑,可是熊警官一下就把他抓了回来,红狐狸老实交代了事情的经过,熊警官向小木偶道了歉,并把红背包还给了小木偶。
小木偶高兴地继续去完成自己周游世界的计划。
作文续写小木偶的故事二:
小木偶有了人类的所有表情,兴冲冲的走在大街上,这时他实然看到了一个熟悉的身影,原来是小红狐,他立马跑过去抓住自已的包说:“快把我的包还给我,这是我爸爸给我的礼物。”
“这是我的。”小红狐大叫。
“快还我,再不还我可就要报警了!”小木偶说道。“你报呀!我不怕!”
于是小木偶一手拽住小红狐,一手抓起公用电话报了警。
到了动物公安局,小木偶和小红狐都做了口供笔录。警察依案情分析,小红狐触犯了抢劫罪,属于“刑事附带民事案件”不属于“治安案件”应交给动物司法机构处理。于是动物公安局将案件移交给动物法院。
开庭审理那天,旁听席上坐着小黄鹂、小猴、小猫等一些小动物,鹅法官的法槌响起:“请大家肃静!肃静!原告小木偶诉被告小红狐抢劫一案现在开庭,请双方当事人陈述事实与理由。”
于是双方当事人各自陈述了事实和理由,小木偶认为是小红狐抢了他背包,而小红狐一口否认,说包是自己的,不是抢的,双方当庭争辩不休。
无奈之下,鹅法官要求小木偶提供证人证词,当庭指证。
“我看到了!”旁听席上的小黄鹂站起来说道。
经过鹅法官的许可,小黄鹂把事情的来龙去脉一五一十的讲起来,还没等小黄鹂讲完,小红狐就被吓哭了,说:“对不起法官大人,包是我抢的,……!”
过了许久,小红狐抬起头央求道:“请小木偶和鹅法官原谅我的过错,我以后再也不抢别人的东西了,做一个遵纪守法的好动物。
鉴于小红狐狸认错态度良好,并及时改正错误,鹅法官依据《动物刑法》第五条第五款之规定,判决小红狐将背包归还给小木偶,并处罚动物币100元,有期徒刑6个月。
拿到背包的小木偶激动的哭了,一边跑一边叫:“我终于拿到背包啦!我终于拿到背包啦……!”
作文续写小木偶的故事三:
小木偶依依不舍地告别了小女巫后,在草地上兴奋得蹦来蹦去,高兴得合不拢嘴。
在路上,小木偶又看见了把它背包骗走的小红狐,小红狐正趴在道路旁的椅子上吃西瓜,那个漂亮的红色背包也放在小红狐身旁。
不知为什么,小木偶突然变得火冒三丈,它皱着眉头,瞪大圆溜溜的眼睛,噘着小嘴,大步大步向前走,它心想:哼,小红狐,我一定要你尝尝我有多厉害!说时迟,那时快,小木偶一把拎起小红狐:“小红狐,这包是我的!”小红狐摇摇头,迅速抓起背包,猛地抱在怀里。
小木偶扑了个空,摔在椅子上。小红狐刚想逃跑,却又被小木偶逮住了。
“不给,不给不给就是不给!我说了算!”小红狐在地上滚来滚去,坚决不给。
小木偶大叫了一声,站起来抢书包。结果,书包掉在地上,水杯,书本,铅笔盒散了一地,像卖东西的商人似的。
小红狐和小木偶见了,又打了起来,马警官在这时候赶来了,见两个打成一团的家伙,马上走上前,把它们拉开。
“干什么!吵什么吵!”马警官跺了跺马蹄子,大声问道。
小木偶大叫:“我的背包!它把我的背包抢走了!”
“不!”小红狐着急了,“我的!”
马警官也头大了:“怎么两个人都说是自己的!小木偶先说怎么回事!”
“事情是这样的:一位老木匠做了一听歌小木偶,这个小木偶就是我,他送给了我一个只会笑的表情。早上,小红狐骗走了我的背包后向熊警官撒谎。因为我只会笑,所以被误解了。后来女巫送给我所有的表情后,我又看到它了,于是为了拿走我心爱的背包,就打了起来。”
马警官一直盯着小红狐:“小红狐,是不是这么回事?”
“嗯......不不......是!”小红狐断断续续地说,脸红得像只煮熟的大红薯。
小红狐又心虚地看了马警官一眼,马警官都已经快气晕了。“小红狐,把背包还给小木偶,再跟我走!”
小木偶终于拿回了背包,快乐地笑了。