篇一：油烟系统清洗协议书
甲方：乙方：
油烟系统清洗协议书
甲方：乙方：
依照有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，双方就 餐厅油烟系统清洗 事项协商一致，特订立本协议。 一、工程概况
工程名称：餐厅油烟系统清洗
清洗范围： 排烟罩、排烟罩横管道、竖管道、横管道、风机、油烟净化器。 二、合同工期
开工日期：年月日时 竣工日期： 年 月 日 时 工期共计：小时 三、工程价款及支付方式 1、价款如下：
小写： 0000000 元。具体明细见附表。 大写：人民币。 2、支付方式：
乙方施工完毕、经甲方验收合格后7个工作日内按协议约定结算金额。 甲方将以方式支付。 四、验收条款
1 2、验收时间： 3、验收方式：。 五、双方责任 （一）、甲方责任
1、甲方提供用水、用电、天然气。
2、依约支付乙方进度款。3、负责组织工程的竣工验收。 （二）、乙方责任
1、严格按甲方要求，保证质量，按时完工并交付使用。
2、在施工期间做好现场防火、防盗及安全生产工作，工作中甲方不对乙方材料失窃及人员安全负责，施工中造成作业职工及有关人员的人身伤害伤亡、甲方工程设备及建筑材料等财产损失的，由乙方承担全部责任，并赔偿经济损失，与甲方无关。
4,清洗验收合格之日起乙方负全部责任(由于违章操作、失职、设备老化、违反消防法规造成火灾时，乙方不负任何责任)。
5、乙方进场人员由专人管理并服从甲方统一管理。
6、做好文明施工、工完场清工作。 六、 违约责任
1、除不可抗力的原因外，甲、乙双方应遵守本协议约定。否则，违约方须承担相应违约责任。
2、乙方逾期完工，应承担逾期违约责任，每逾期一日，按总工程款的方支付违约金。逾期超过14日，甲方有权解除协议，乙方应按总工程款的20％向甲方支付违约金，并赔偿给甲方造成的经济损失。
3、乙方未按协议约定质量等要求向甲方提供工程服务，应按甲方要求修理、更换、调整直至符合约定。因此逾期的，乙方还应按前款约定承担相应违约责任。 4、在甲方场所，乙方履行协议应当遵守甲方对于场所的各项管理规定，否则造成甲方或第三方损失的，由乙方负责全额赔偿，甲方可直接在甲方应付款中扣除。 七、 解决争议的方法
凡因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，协议各方应友好协商解决；协商不成则提起诉讼的，由协议履行地人民法院管辖。 八、 其它约定
1、协议自双方签字、盖章之日起生效。
2、甲乙一方在有效期内未经对方书面同意，均不得擅自变更或解除协议。 3、本协议一式份，甲乙双方各执份，每份均具同等法律效力。 4、本协议附件与本协议具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
地址： 法定代表人 ：
日期： 年 月日地址：
法定代表人
（或授权签约人）： 日期：年 月日
（或授权签约人）
篇二：抽油烟机清洗合同
甲方：______________ _________ 乙方：_________________________
联系人：____________ ________联系人：________ _______________
联系电话：____________________ 联系电话：___ _____ __________
甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供清洗服务达成以下协议：
一、承包清洗概况：
1、清洗范围：__________________________包含厨房排烟罩、管道、风机、油烟净化器等。
2、清洗造价：本合同一次清洗造价为人民币（大写）。
二、清洗日期：
1、根据《*****市宾馆防火安全管理规定》关于厨房油烟管道应定期进行防火清洗的要求，根据贵单位的实际情况，拟清洗_______________次。
2、经双方协商：自本合同签订后，第一次清洗日起，每天清洗一次；具体日期由双方工作 人员协商而定，但与预定日期前后相差不得超过三天。
每次清洗结束，乙方须向甲方提供档次清洗相关
3、经双方协商定于________安排第一次清洗。
4、本合同经双方协商确定定点合作单位，可按物价局批复收费最低标准给予优惠，在物价上涨的情况下，经双方协商调整或给予优惠。
三、物资供应：
清洗工程所需器材、材料由乙方解决，自筹提供。主要包括：油烟清洗机、高效油烟清洗剂等。
四、清洗价款结算：
清洗完工结束，经甲方验收，七日后无质量问题 按合同约定结算清洗费用。
五、验收：
1、验收标准按北京市消防局有关要求执行。
2、清洗工程由甲方相关管理部负责验收签字。
六、经济责任：
1、甲乙双方不得借故拖欠各种应付款项。
2、在清洗工作中由于不慎，损坏甲方物品，乙方按原价给予赔偿。
3、由于清洗质量未达到要求，乙方需在三日内重新清洗，并确保验收合格，返工的.费用甲方不另行支付。
4、清洗验收合格之日起，____ 天内，由于清洗未达到防火要求而发生火灾等事故，乙方负全部责任（由于违章操作、失职、设备老化、违反消防法规，造成火灾时，乙方不负任何责任）。
5、在施工期间，乙方人员出现伤亡事故，乙方负全部责任。
6、乙方确保合同期内，符合国家相关部门的资格审查要求，如有违约，甲方有权解除合同，并追究违约责任。
七、附则：
1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2、本合同自签订之日起生效，有效期为：年月日 至年 月 日止 。
3、本合同条款如对特殊情况有未尽事宜，双方可根据具体情况结合有关规定，议订补充条款，经审定后作为本合同附件，共同遵守。
甲方：__________________________ 乙方：_________________________ 代表人： 代表人 ：
盖章： 盖章：
日期： 日期：
篇三：清洗油烟合同
长沙市雨花区水创清洗服务部
清洗厨房油烟系统专用合同
甲方：
乙方：长沙水创清洁服务有限公司
为使甲方的厨房油烟系统正常运转及安全卫生，清除油烟火灾隐患，现甲方委托乙方对其各厨房的抽油系统进行清洁，并能建立长期友好的合作关系，双方本着平等、自愿的原则，经过友好协商，特订下本合同。
一、工程慨况
1、工程名称：厨房设备设施清洗
2、工程地点：
3、施工范围：
二、合同期限及施工周期。合同期限为年从年月日至年月日止。一年共计清洗 次。（注：乙方清洗时间以每次清洗完毕由甲方值班人员签字确认验收单上时间为准）
三、工程款及结算方式：
1、甲方清洗工程款每期为人民币 万 仟 佰 拾元整（￥ 元）
2、工程施工完毕，经乙方开出的施工单由甲方值班人员验收合格后 天内向乙方一次性付清当次工程款，每推迟一天付款，甲方应付总款的%作为违约金。（注：开正式地税服务裁剪发票结账。税款归 支付）。（注：合同或施工单无注明的清洗部位不在施工验收范围）。
四、双方协作条款：
1、甲方在清洗周期的月份前五天以书面或电话通知乙方，双方确定具体施工日期后，再向各厨房发出施工日期的通知，甲方提供夜宵。
2、甲方厨房施工当天，厨房工作停止后，收拾好工作现场，将现场交付乙方进行施工，并向乙方施工人员提供正常的水、电源及临时照明、热开水、清出的垃圾油装袋后由甲方自行处理。
3、乙方按照期表按时到达施工现场（因人力不可抗拒的原因除外，应提前通知甲方）。在甲方值班人员的引领下进入施工现场，并遵守甲方的规章制度。
4、甲方施工现场要安排负责人值班，主动、积极地做好各项工作，乙方厨房清洗完毕当天应做好区域清洁卫生，保证无油无垃圾。
5、每个厨房施工完毕当天，双方值班负责人根据施工单对工程进行验收并签证。如甲方发现未合格的地方，乙方应及时进行返工；直至合格后签字为准。（甲方没安排负责人，以当天值班人员签名为准）。
6、如甲方抽烟烟系统出现故障，需要维修，维修材料费用由甲方负责，维修工时乙方另计。
7、在施工期间内，甲方要保证设备安全，如果属于乙方不慎引起一切事故和损失由乙方自行承担。乙方在作业过程中，必须按国家有关安全生产规定，严格操作。
8、如因乙方施工不慎损坏了甲方的设备，由乙方负责。
9、乙方施工人员在施工时和收工退场时，甲方负责值班人应检查好乙方所带工具和行李。否则，甲方所丢东西，乙方概不负责。
五、附则：
1、本合同双方签订之日起生效。
2、本合同条款对特殊情况有未尽事宜，双方可根据具体情况结合有关规定，议定附则条款。
经审定后作为本合同的附件，以便共同遵守。
3、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方： 乙方：
代表： 代表：
年月日年月日
大扫除
今天上午我们学校打扫卫生，小明拿着水盘洒水，怕扫时起灰尘，小红弯着腰，拿着扫把认真的草教室里的每一个角落，消化在认真地擦黑板，而我在擦课桌，我从上到下仔细的擦每一个课桌。周老师跑过来说：“黄蕊经过你擦过的课桌真干净，桌面上一点灰尘也没有了，就像一面一面的小镜子。”听到老师的夸奖，我们都笑了。本来同学们就热情高涨，这下就干得更带劲了。在大家齐心协力的劳动下，我们的教师变得很漂亮，我们都互相看着笑了。
大扫除日记2
20xx年8月15日 星期五 晴
今天，我准备帮妈妈把她办公室大大的清理一下。妈妈看见我十分的高兴的说：孩子懂事了，能帮大人分担一部分事情了。
我先把需要的东西准备好。扫把，拖把，桶. 等工具。一切准备开始，挽起衣袖，把里里外外的垃圾先扫除。可真多呀！扫完后，累得我腰酸背痛，可真麻烦！
接下来要拖地了。妈妈说：拖地也要讲技巧，有次序的拖。那样才可以把垃圾拖出来。妈妈说后走开了，我学着妈妈样子忙活了30分钟终于有点成绩。在有一会儿的功夫，我就完成了。听了妈妈的话；我明白做什么事都要有技巧，这样才能活学活用。
再接着就是摆放和擦桌子。该丢就丢，该摆放的就摆好，这时我把妈妈的办公室打扫的干干净净。整整齐齐。一眼看过去一尘不染。
我的清洁大扫除弄完后。我向妈妈汇报了情况，妈妈说:“今天叶子表现不错，特意奖励你10元钱。”妈妈说后我可开心了！
这次让我明白了一个道理。只要用自己的双手劳动，就会让你得到那；用双手带来的果实。长大后，我一定努力勤奋劳动，努力追求。
大扫除日记3
今天，是我们家庭大扫除的日子，我还是跟往日一样，坐在床上玩着电脑游戏。正当我玩的津津有味的时候，突然，妈妈走了过来，立马拔掉网线，说；“你就知道玩，每次你都不做家务活，今天，你必须做了！”我想：哼，不就是做家务活呗，难不倒我。于是，就拿好工具准备开始工作了。
我走到日程表面前，扫了一眼，觉得拖地与收拾房间最为轻松，心里暗笑了一下，便开始工作了。
首先是拖地，我提好桶，装满整整一桶清水，拿起了拖把，沾了一些水（其实很多），拧干，就把地上拖干净，于是过了好一会儿，费了我九牛二虎之力才把地拖干净，谁知，我如何出去？哎，原来我从外之内拖的，气死了，只好重拖了。
过了整整一个小时之后，我才终于把地拖的干干净净，好似换上一层新装。我趴在沙发上，汗流浃背，大汗淋淋，哦，收拾房间都忘了，好累，不想做。
结果还是做了，首先我把废纸都扔了，然后整理好书本，再拿一块擦布，沾水把木地板擦干净。全部房间都这么做了之后，倒在沙发上，大口大口的喘气，虚脱了都。下次再也不做家务活了，累死本小姐了。看着老妈还在做家务活之时，我想：老妈，加油啊。
大扫除日记4
春节是我国的传统节日。春节的习俗很多：放爆竹、给晚辈发压岁钱、贴春联……，有一个很重要的习俗常常被人们忽略，那就是春节前的“大扫除”。大扫除寄托了人们的美好愿望：希望把不好的事物留在旧的一年，干干净净、清清爽爽地迎接新年的到来。去年春节的前夕，妈妈也让我体验了一把这样的风俗，让我参与了一次春节前的大扫除，可是是不容易啊！
一大早，窗外还在刮着凛冽的寒风，我躲在温暖的被窝里，甜甜地睡着。这时，妈妈走进房间对我说：“起床了”我说“太冷了，让我再睡会儿嘛”妈妈又说“要过春节了，起来大扫除，干干净净地迎接新的一年”。我只好起了床。妈妈给我分配任务：“让你做一件简单的事，抹灰”。
我在冷水里清洗抹布，好冷啊。我把抹布在水里打湿后使劲拧干，然后开工了。我从不同角度观察一件物品上灰尘的多少来决定抹灰的程度。过了不久，鞋柜、窗台、床头上的灰尘都没有了，于是妈妈又让我拖地。我拿着拖布，照着妈妈平时的样子，把拖布许进拖布池里，把拖布池清洗干净，嗬，这拖布还真重！一会儿，我洗完了拖布，开始拖地。我拖了还不到五分钟，就摔了个四脚朝天，可妈妈呢，在一旁看着我的动作又好气又好笑，我连忙爬起来继续拖地。最后在妈妈的指导下，我把地拖干净了。当我直起腰来的时候，已是腰酸背痛、满头大汗了。
在我们全家人共同的努力之下，家里每一个角度都被打扫得一尘不染。虽然窗外还飘着小雨，天气仍很寒冷，但想着我们大家即将过一个明亮、整洁的春节，心里感到无比温暖。
大扫除日记5
随着春节的临近，家家户户都在忙着买年货，打扫除，都想以一个崭新的面貌迎接新年的到来。
今天，妈妈见家里年货买得差不多了，就发动全家打扫除。
妈妈是指挥官。她首先分配任务：我力气小，负责擦室内窗户，爸爸个头高，天花板和客厅、餐厅的任务交给他；厨房、卫生间最难打扫，当然是妈妈负责。
开始打扫除了。我们都穿上旧衣服，戴上手套，各自干了起来。瞧，爸爸站在椅子上，拿着鸡毛掸子，一点一点地扫着，多认真啊！再看妈妈，她一手拿着清洁剂，一手拿着抹布，正在清除油烟机上的污垢呢。我当然不甘落后，先用湿抹布把窗户擦一遍，然后用卫生纸仔细地擦干玻璃上的每一处痕迹。半个小时过去了，一个小时过去了。。。。。。该擦的地方擦干净了，该扫的地方也扫完了，妈妈还“忍痛”地扔掉了许多小玩意儿。
打扫完毕后，家里焕然一新，窗户亮了，地干净了，摆设也整齐了。我们坐在沙发上，望着我们共同努力的劳动成果，满意地笑了。
大扫除日记6
今天是腊月22，早上我出去运动回来，看到我们家楼上和楼下都在家里大扫除。我回家跟母亲说，我刚说完，母亲就说：“对了，我差点忘记了，今天我们家也要大扫除。”来，先冲厕所
洗起，我一听到厕所，就赶快跑，但是还是被抓回来了。
我和母亲洗了一个上午的厕所，才洗完了。我的腰都快直不起来了，可真累啊！看看时间已经中午了。我们得先吃中午饭，休息一下，等会再接着干。母亲又说：“今天我们随便吃一点一人一份炒面。”
我们吃饱了也休息好了，母亲有带我到阳台上，母亲叫我把阳台上的这几盆花端到盘边的地板上顺便浇一下水，浇好水，在跟我一起擦阳台。
阳台可真脏啊！我和母亲费了很多力气才擦完阳台，我小心翼翼的把花放好生怕把地弄脏了。母亲又对我说：“就剩地板了，加油啊！”
我在想每年都只有母亲一个人在大扫除，我都不知道大扫除的辛苦，今年我亲自体会了一下，我才知道母亲每年大扫除都很累，我以后每年都要帮助母亲大扫除，平时还要做一些力所人及的是情。
大扫除日记7
今天上午，妈妈郑重其事地对我哥俩说：“孩子们，要过年啦，我们要来一次卫生大扫除。虽然爸爸上班去了，可你们都是男子汉，要帮助妈妈干些事情啊！”我们早有心理准备，因为这是我们和妈妈约定，假期要例行上岗应该做事情。当妈妈一吩咐完要干活儿，我们母子三人就开始分头行动了，自然有分工，还有协作哦。
首先，我们先整理自己房间，把书本分类整理好摆放到书柜里，把玩具拾掇利索堆放到箱子里。然后，拿来抹布把桌子和椅子抹了个干干净净。又拿来拖把，把房间地面拖了一遍。我们让妈妈过来检查验收，妈妈看了看说：“真不错啊，你们收拾还挺干净，值得表扬！”听了妈妈赞扬话儿，我们心里美滋滋。接着，我们继续帮助妈妈打扫厨房、客厅和阳台，还有卫生间。我们是丢下抹布，拿起拖把，搬了椅子，推动沙发，里里外外，那是忙活了好大一会儿，终于收尾该歇一歇了。看着窗明几净屋子，我们都会心地笑了。
当然，不能把垃圾扔出去就算完事大吉了。妈妈叮嘱：“我们不能自顾各扫门前雪，还要把楼道彻底打扫一下。”我们用扫帚把楼道扫了一遍，还用抹布把扶手擦了又擦。正干热火朝天时，楼上阿姨见我们打扫楼道，伸出大拇指连声夸奖道：“你们哥俩真是热爱劳动讲究卫生好孩子！”呵呵，我们要干干净净迎新年了！
大扫除日记8
俗话说：二十三，过小年。二十四，扫房子……今天，我和妈妈决定来一次大扫除。妈妈说：“你自己房间你自己打扫吧！我打扫厨房。咱们来个辞旧迎新。”
听完妈妈话，我来到了自己房间，心想：厨房这么小，妈妈肯定打扫得快，我房间这么大，肯定打扫慢。虽然我很不情愿，可我还是打扫了起来。我首先把床铺好，被子叠好；然后把书柜里书整理好；接着把我学习桌和电脑桌仔仔细细地擦干净；再把我房间里地扫了一遍；最后我把房间认认真真地拖了一遍，总算大功告成了。我来到厨房一看，妈妈戴着袖头、手套。正在擦沾了很多油抽油烟机和煤气灶，看着妈妈累得满头大汗样子，我才知道厨房卫生难打扫。原来妈妈这样做是为了把容易打扫卫生留给我，把不容易打扫卫生留给自己。这时候我才明白：妈妈这是心疼我呀！真是我好妈妈！最后，我和妈妈合作把其余卫生打扫完毕。准备过新年。
通过这次大扫除劳动，使我懂得了：以后我要多为妈妈做家务劳动。要用实际行动来证明我长大了。
大扫除日记9
今儿下午我们班热闹非凡，因为我们要进行一件大事——全班大扫除，呵呵，说简便点，就是个人清理个人的桌子和抽屉，至于此次大扫除的起源嘛，就是因为校长大人到各班审查时，发现我们的桌子普遍很脏，几乎面目全非，由此勃然大怒，发动了此次“大行动”。
当然，身为学校里的主宰，校长大人的命令还是很有用滴！不谈别的，就说我们自己的'老窝——六五班，也是热火朝天啊!
毕竟，即使不曾见面的校长大人的话不管用，近在咫尺的班主任还是很具威胁力的，要是惹怒了她，后果可不是开玩笑的！好了，废话不多说，直奔主题。
大家在老师的一声令下，各自都亮起了“家伙”——抹布，各色各样的抹布高高举起，黄的、红的、黑的，各式各样，像一片彩色的树林，让人感到琳琅满目。当然，现在不是说这些的时候，大家都争先恐后的去湿了水，使抹布擦起来更具杀伤力，又急忙奔回座位，开始了大行动，只见他们形态各异：有的用着“柔骨神功”，使身子持弓形，跨越了桌面，认真擦拭着桌前；有的像在制作着一件工艺品，一丝不苟的擦拭着桌面；还有的......
就这样，大家越干越起劲，时间一点点流失，平常大家一直抱怨走得慢的时间，似乎也加快了速度，平时不怎么会干活的众人，此时也成了一个个“小当家”。
唉，大扫除真累啊~不过，累却快乐着！
大扫除日记10
今天，我们在学校大扫除。因为还有一天就要放暑假了，所以我们今天在学校大扫除。
一到班上，最先“迎接”我们的是陈老师的BABY：蒋昊霖，我们班同学最先到班上的都没他早。陈老师开始布置打扫任务。
开始打扫了，我们有的拿着扫把挥来舞去，装成一个大侠，另一个一见他成了大侠，急了，也拿着扫把挥来舞去，像要与其决一死战，很快便好好打扫了；有的拿着报纸团，站在凳子上，哈一口气，擦几下玻璃，哈一口气，擦几下玻璃……十分认真；有的拿着拖把拖地，一看他那大汗淋漓的样子，就知道他干得十分卖力；有的攥着抹布，来来回回的在桌子上认真的擦着……大家干得热火朝天。
终于，我们完成了任务，望着窗明几净的教室，擦了擦汗，长舒了一口气：“终于打扫干净了！”
项目管理策划书1
一、 工程概况
总承包合同的工作内容包含：土建工程、装饰工程、电气工程、给排水及采暖工程、通风与空调工程。
外立面装饰装修工程、室内二次装饰装修工程、消防工程、换热站、配电站、水泵房工程、弱电系统工程。电梯工程为业主指定分包。
二、 项目组织机构及岗位职责
现场项目经理部，按项目管理方法进行运作，项目经理、生产经理均由有多年施工经验的人员担任。
项目经理部下设的四组一室，按照一专多能，因职设人的原则配备，均为专业技术人员。
现场项目组织形式采取直线职能制，分三个管理层。项目经理部负责施工项目决策和调控工作，专业职能管理部门负责施工内部专业管理业务，第三层为项目的具体施工操作队伍。
项目经理部作为公司的派出机构，遵循集中统一的管理原则，全权负责现场各个方面的工作，全面履行合同及对业主的各项承诺，确保业主满意。
项目实施过程中，除了按照项目法施工的精髓进行运转外，还将发挥我单位的优良传统和作风，充分利用思想政治工作的法宝，把思想教育和政治动员作为现场搞好生产的一项重要措施，定期开展各种活动，使每一个职工都能以饱满的主人翁责任感和建设者的荣誉感投入到工作中，充分发挥潜在的积极性。
项目经理部组织机构框图:
三、公司制度贯彻
1、检查制度
公司除了每年接受集团公司的两次安全质量大检查和区域公司的安全质量大检查外，公司内部每月10日左右组织进行各个项目部之间的安全质量检查，在每月的例行检查中，找出各个项目中好的方面和存在问题，并及时把好的方面进行推广，对于存在的问题提出相应的整改措施，在以后的施工过程中，严格控制之前出现过的各种问题，做到在过程中进行控制。公司的各个部门（工程部、安全部、财务部等）在日常工作中不定时地对各个项目部进行巡检，以防项目部在公司月度检查后出现松懈现象，做到警钟长鸣。项目部在每周五下午组织各个劳务队的负责人及其班组带班对各个楼号进行质量、安全周检。
2、例会制度
为了及时传达集团公司、区域公司及分公司的会议精神及针对每月公司内部例行检查的情况，公司每月组织各个项目部主要管理人员召开月度安全、生产例会，贯彻落实上级下达的指标和任务并对月度检查的情况进行通报和落实整改。项目部对于每周施工过程中发现的问题，以视频的形式召开整改会议，让劳务队直观而醒目地了解需要马上整改落实的工作，并立即整改。根据不同专业，各专业工长不定时地召集相应专业班组带班及工人召开专题会，巩固和加强各个班组的技术力量，扬长避短。
3、奖罚制度
公司针对各个项目部之间进度、质量、安全的检查情况，对好与差的项目部分别进行奖罚措施。奖励，是对成绩优秀的项目、管理人员给予精神和物质的嘉奖，以激励全体员工。惩罚，是对工作不利或犯有过失、违反纪律的项目、管理人员进行的经济处罚。奖励和惩罚具有激励和控制的双重功能，二者相辅相成，结合使用。
4、培训制度
公司每年响应集团公司的号召，对新职工进行必要的岗位培训，对老职工进行专业以外的拓展培训，提高职工的业务水平，使其在工作中更好地发挥自己的才能。公司还购买了“职场雄鹰”等光盘供各个项目部学习，提高管理人员应对职场上出现各类难题的水平，使之在工作中游刃有余。
项目管理策划书2
一、前期调研
咨询师团队深入企业展开问卷调查、召开座谈会，与企业负责人深度交谈，把脉企业管理现状，确定项目重点和难点，制订项目实施方案。
主要事务工作：
1、实施现场调研，系统全面了解公司管理的现状和问题；
2、讨论沟通诊断公司现实管理中存在的主要问题；
3、问卷调查统计，与中高层管理人员明确公司管理存在的主要问题，并确定所要解决的问题；
4、研究拟订流程规范化管理实施的总体思路，并拟订《流程规范化管理实施方案草案》
工作有形成果：
（1）《企业流程规范化管理实施方案草案》；
（2）《企业流程规范化项目进度建议》；
二、组建项目小组
咨询师团队进驻企业。成立以企业掌门人为项目组长、专家任副组长的领导小组，人事负责人为办公室主任，各部门负责人或管理人员8~15人为系统设计师的项目成员。企业下发正式文件。
所有项目小组成员明确各自职责，并保证每天投入项目工作的时间不少于四小时，同时在责任书上签字。
主要事务工作：
1、成立公司流程规范化管理项目领导小组，选拔公司流程规范化管理系统设计师，组建公司流程规范化管理领导小组办公室；
2、确定高层管理人员、中层管理人员和一般员工在公司流程规范化管理项目实施过程中的职责，制定公司流程规范化管理项目实施计划。
工作有形成果：
1、《企业关于实施流程规范化管理项目的决定》；
2、《企业流程规范化管理实施过得中种类岗位的职责界定》；
3、《企业流程规范化管理实施项目计划控制甘特图》。
三、开展学习培训
系统设计师在专家指导下，学习流程管理理论和制作技术，并同时向企业全体管理人员宣讲。其中前三天为集中辅导时间，后六天为系统设计师宣讲时间。每天宣读时间不少于四小时。
统一思想、统一认识，让全体管理人员系统了解流程规范化管理的理论思路。
四、梳理现行流程
系统设计师按项目进度甘特图分头开展工作。梳理现行流程，确定企业下一步重点设计的流程名称，汇总编制流程设计目录。
工作有形成果；
1、企业三级流程目录60-80个之间；
2、企业四级流程目录200个左右。
五、完善管理基础（设计、通过一级、二级流程）
梳理企业目标体系、决策体系，通过企业组织架构调整方案（即企业运行的一级流程），调整完善企业岗位设置（即企业运行二级流程）。并得到企业董事会批准。项目组长参与全部设计讨论工作。
主要事务工作：
1、讨论梳理公司经营管理决策的问题内容、时效限制和最佳决策责任岗位，健全完善公司决策的三维框架体系，制定《公司决策三维体系管理文件》；
2、清理核算公司的各系统的基本事务工作，讨论分析优化系统事务工作的关系，确定各个基本系统事务工作的组合办法；
3、讨论确立公司单位、部门和岗位，设置单位、部门和岗位，绘制《公司组织架构图》。
工作有形成果：
（1）《公司决策三维体系管理文件》；
（2）《公司组织架构图》；
（3）《岗位配置图》；
六、设计三级流程
系统设计师在专家副组长指导下进行企业工作结构流程设计。并在小范围内设计、讨论、修改、补充。基本明确企业各项必有工作的相互关系、各岗位的主要工作分配和对接设置。
主要事务工作：
1、对照公司运行的基本事务工作系统，梳理公司运行流程；
2、讨论分析确定不同子流程之间的关系，理清公司运行流程的结构，描绘《公司运行流程图》；
工作有形成果：
《公司运行三级流程图》60-80个左右。
七、设计四级流程
系统设计师在专家副组长指导下进行企业业务活动流程设计。并与专家副组长进行设计、讨论、修改、补充。对企业最主要的业务活动进行流程优化设计，基本原则为源于实际，但一定要高于实际。为企业发展预留宽度和深度。
主要事务工作：
讨论分析确定每一个流程的每一个环节的活动优化思路，绘制《系统工作流程图》。
工作有形成果：
《系统工作四级流程图》200个左右。
八、征求意见、撰写四级流程说明文件
系统设计师分头组织四级流程活动所涉及的岗位人员代表进行讲解，同时征求意见，采纳可用意见后，开始撰写四级流程说明文件。专家副组长同时修改说明文件。
工作有形成果：
《系统工作四级流程说明文件》200个左右；
九、讨论审批
项目组长和专家副组长必须同时参与，就系统设计师的流程设计进行讨论、补充、直到各岗位员工代表一致同意为止。凡获得一致通过的流程设计图和说明文件，项目组正、副组长必须签字批准。不得因为个别人的事后否定而改变。
工作有形成果：
1、《企业流程图及流程说明文件汇编》；
2、《企业流程优化管理制度》。
十、宣传培训（咨询师团队离开企业）
企业如果对流程设计批准实施，咨询师团队离开企业。企业组织宣传教育，分岗位培训员工，在保证员工充分理解的基础上方可全面推行。
十一、贯彻试行（可聘请专家顾问跟踪）
企业流程设计是一项巨大的管理工程，在试行过程中，难免会和传统观念和传统习惯发生冲突，必须有一个阶段的磨合期。通常这一时段为三至六个月。如果企业系统设计师不能完整准确地解释流程设计的原理和原则，企业可以聘请项目专家副组长继续做顾问服务，一般每月三天左右，直至整个系统运行顺畅为止。
十二、不断完善
随着企业管理水平的提高，和新技术新方法的不断引进，企业的实际运行流程会越来越简化，效率也会越来越高。企业的流程设计也会不断更新、不断完善。
流程管理规范化无疑会给企业管理带来全新的变化，甚至可以说带来全新的生机和活力。但是要想让流程管理真正发挥强大的管理作用，与之配套的管理工程必须紧紧跟上。
项目管理策划书3
一、前言
包括工程概况简述，建设单位、发包单位、设计监理单位名称及责任人姓名联系方式，施工项目及工程主要技术指标，合同额，工程量清单，施工总工期及节点工期，质量环保要求等。
合同风险分析及策略。
二、项目部管理目标
质量目标：单元工程合格率 %，优良率 %，分部工程优良率 %;
安全目标：重伤率 %，生产性死亡为率 %;
进度目标：合同工期完工时间： 年 月 日;
成本目标：实现公司或分公司计划成本目标 万元。
三、应建立、健全如下规章制度（注明编写情况或计划编写时间，并严格执行。不限于以下规章制度）
1） 项目管理人员岗位责任制度;
2） 项目技术管理制度;
3） 项目质量管理制度;
4） 项目安全管理制度;
5） 项目计划，统计与进度管理制度;
6） 项目成本核算制度;
7） 项目材料，机械设备管理制度;
8） 项目现场管理制度;
9） 项目分配与奖励制度;
10） 项目例会及施工日志制度;
11） 项目分包及劳务管理制度;
12） 项目组织协调制度;
13） 项目信息管理制度。
四、本工程资源投入情况
优化配置，动态控制和降低成本。包括人力资源（管理人员、机上人员），以精干、一人多专（岗）为原则，应有组织机构框图，可用于计算管理人员人工费。施工机械型号、数量（包括自有、租赁），租赁设备应详细说明租赁时间租赁地点租赁价格等信息，按照程序办理。
五、项目分包策划
分包项目及分包原因，对分包商考察及其信誉情况，包括分包风险分析、分包价格分析，降低成本的主要办法;如采用招投标方式分包，则招投标文件等应上报获得批准。
甲供材料价格（包括电、柴油等动力燃料）、大众物资材料价格，包括运输费用、装卸车费用、采保费等。
六、项目成本控制
1、项目经理部运行费用测算
应在WORD表格中插入EXCL表格计算（包括计算公式），包括业务费，表格形式反映。
2、项目工程成本测算
应在WORD表格中插入EXCL表格计算（包括计算公式），每项单价均应有成本单价计算过程，表格形式反映。
七、项目变更及索赔点的策划
变更项目分析，索赔阶段性工作计划等。
八、进度控制
项目总工期及节点工期，业主要求和经理部计划。
资源配置、工效和工程量等分析资料。
九、安全控制
按照公司安全管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。
十、项目质量控制
按照公司质量管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。
十一、项目货币资金需求及资金策划、完工资金回收
表格形式反映。
十二、项目竣工验收阶段管理
十三、项目的考核评价
十四、项目回访保修管理
策划书附件：《施工组织设计》。
说 明：章节标题建议采用小四宋体，正文建议采用五号宋体，段落为1。5倍行间距
项目管理策划书4
预先评估项目的工程特点、难点及存在风险，对工程各环节进行梳理、预估，提出相应管理重点及应对措施，以期保证工程各环节进展顺畅，降低成本，提高效率，提高工程实体质量和工程策划、管理水平。
深入研究、理解所建工程，精细梳理工程建设全过程的各个环节是编好《项目工程管理策划书》的前提。《项目工程管理策划书》的内容应突出工程管理重点、涵盖工程建设全过程。
一、项目概况
1、位置及环境
项目地理位置，地貌，周围环境状况，道路交通，市政配套（给排水、供电、燃气、通讯等）状况等。
2、建设用地规划要求
项目占地面积，建筑占地率，绿化率，容积率，消防、道路及出入口位置等。
3、建筑概况
总建筑面积，建筑类型，各类建筑栋数、面积、层数、高度等，地下建筑概况（面积、层高、层数）等。
4、建筑分期概况
项目分期及各期所处位置、建设顺序，各期建筑面积、建筑类型、栋数、地下建筑概况等。
二、项目部架构及人力资源计划
1、项目管理组织架构
在人力资源部的协助下制定项目管理组织架构。
项目部人员构成、培训及发展计划。
（1）质量保证体系
项目部质量管理组织形式、人员配置。
组建包括监理、总包的质量、技术人员在内的质量技术小组，解决项目日常质量和技术问题。
（2）岗位职责
各岗位的工作内容、职责描述。
（3）项目部费用
项目部办公场所及办公设备计划。
项目部费用计划。
三、项目建设计划、场地综合利用规划
1、项目建设计划
依据《项目开发计划》和《项目建设综合计划》编制《项目工程管理策划书》中的项目建设计划部分。
该部分应纳入政府管理部门、市政配套部门等与项目建设有关的控制部门、监管部门、配合部门的报送、审批、准许时间节点。
亦应纳入公司内部的产品、营销、设计、成本、采购等相关部门的计划。
该部分应由总体计划、分期计划和标段计划组成。
2、项目建设总平面规划
根据总体、分期、标段建设计划，结合项目市政配套条件，考虑营销配合要求、室外道路、管网、景观绿化等建设的先后顺序，综合布置施工道路、临时水电网及施工用临时设施、大型设备、材料加工及堆放场地等，做到在项目建设过程中不拆迁、不返建，不影响各期的建设和交付。
总平面规划亦应考虑场地内外的相互影响和制约。
（1）开放示范区
考虑项目建设先后顺序，合理规划位置，交通方便。
不影响市政管道接入、小区道路和管网布置。
项目建设全周期均可利用，或者作为永久设施的一部分。
（2）临时设施
临时办公室、宿舍、食堂等应考虑项目建设及交付的先后顺序，结合永久道路、管网布置，做到项目建设后期或项目建设完毕后拆除。
成品、零部件仓库和设备维修车间的布置原则同上。
上述生活区域应与施工区分开布置，并设置隔离或明显分界标志。
（3）材料加工、运输
材料加工与堆放场地应相邻布置，以减少材料水平搬运距离。两者亦应考虑项目建设及交付的先后顺序，做到项目建设后期或建设完毕后拆除。
塔吊布置应同时考虑水平和垂直两方面的运输要求。亦应根据工程各阶段运输量的要求，考虑塔吊本身的运输半径、起吊重量、提升及回转速度等因素，以及塔吊间的协同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化。
砌筑材料（砖、砌块等）、门窗、面砖等非工地加工材料的临时卸货/堆放场应尽量靠近所使用部位的垂直运输设备（塔吊、临时货梯等），以减少二次水平搬运。
塔吊等大型设备应考虑综合利用，尽量减少安装、拆除次数，且做到安装、拆除方便、安全。
（4）临时道路、水电网络
考虑以永久道路的路基作为临时道路。
临时水电网应不与永久水电网相碰撞、交叉。
临时水电网应考虑项目建设顺序，不与永久建筑相碰撞，建一部分房屋拆一部分临时水电网。
临时水电网应满足给水试压、电梯等永久用电设施试运行的要求。
四、项目管理目标
1、进度计划管理目标
进度计划：总进度计划、分期计划、标段计划的偏差控制目标。
标准工期：基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的偏差控制目标。
2、质量管理目标
工程实体质量：实测实量，渗漏、裂缝等质量通病控制目标。
客户满意度：客户质量满意度目标。
质量奖：鲁班奖、詹天佑奖、地方质量奖等获奖目标。
3、成本管理目标
目标成本：公司下达的目标成本控制、管理目标。
动态成本：设计变更、计划不周、管理不善等造成返工、签证的控制目标。
措施成本：施工方案优化，施工工艺改进，减少浪费、节约成本目标。
4、设计管理目标
图纸质量：施工图深度（包括各专业图纸齐全、相互配合程度、节点详图等）及错、漏、碰、缺控制目标。
设计变更：避免重大设计变更、减少变更频次控制目标。
成本指标：依据《万科产品设计控制指标（第一批）对标操作指引》。
环保节能：外墙保温，节电、节水、节气等环保节能目标。
5、技术管理目标
新材料、新技术、新工艺应用目标。
风险识别及技术事故控制目标。
6、安全文明施工管理目标
工程现场整洁、有序管理目标。
安全措施落实，杜绝安全事故（尤其是人身伤亡事故）目标。
安全文明施工获奖目标。
7、健康、安全、环保
环境保护（排污、粉尘、噪音）目标。
限用、禁用材料控制，室内空气质量监测、控制目标。
五、开工准备
1、工程承包范围、界面划分
合理划分工程承包范围的界面，即合理划分工程承包商的承包范围是工程管理过程中的一个重要环节，工程界面划分即工程承包范围划分的合理与否对保证工程质量尤为重要。
以工程施工工序的合理性、承包商的专业能力划分工程界面/承包范围，明确验收、交接责任，杜绝出现盲区。
工程的招投标范围和工程量清单亦应按工程承包界面划分确定。
2、资源准备、采购策划和计划
根据《项目开发计划》、《项目建设综合计划》、公司相关规定以及工程承包范围的划分，由采购部门策划制定勘察单位、设计单位、监理单位、总包单位及独立分包单位、甲指分包单位等的采购计划。
采购部门根据工程进度计划制定材料设备供应计划。
优先采用集团集中采购的材料设备，其次采用区域集中采购的材料设备，再次是一线公司采购的材料设备。
3、施工图
（1）土建施工图
施工图深度应满足住房和城乡建设部于2008年11月26日发布的《建筑工程设计文件编制深度规定》的要求。
施工图需经政府授权的图纸审查机构审查通过，并经一线公司内部会审、设计分管负责人批准。
（2）装修图
装修房工程必须有完整的装修图，装修图须与土建施工图相一致。
卫生间及卫生洁具、厨房及厨房设备等布局合理，不存在使用功能缺陷。
配电板、插座、开关面板、水管、龙头等的数量配置满足使用要求，且布置合理、定位准确，并与墙面装饰材料排版协调。
（3）桩基、地基处理
桩基、地基处理可提前施工的，应在上部主体结构确定并保证不变的情况下，先提供经会审通过的、完整的桩基、地基处理施工图。
（4）室外道路、管网
室外道路、景观绿化设计应考虑雨水有组织排放，应系统标明标高、坡度，使雨水排水顺畅，路面、草坪不积水。
室外管网应结合市政配套管网接入点和区内建筑、设施规划需求，并应考虑分期建设的使用要求等综合布置。
（5）建筑构造及工序、工艺
建筑构造、施工工序、工艺及方法应遵守集团发布的《建筑构造及工序工艺》相关规定和做法。
六、工程管理
1、进度计划
施工进度计划
施工计划应综合考虑单体工程与整体工程、室内工程与室外工程等的配合，以及市政配套和区内道路、管网铺设的关系等，做到施工先后有序、互不干扰、互不牵制。
（1）以标准工期为基准，建立控制节点，编制标段、楼栋的具体施工计划。
（2）编制年计划、月计划、周计划以及形象进度计划控制表。
（3）考虑甲指、甲供材料设备的采购周期，编制供货及进场计划。
（4）甲方指定分包单位、甲方独立分包单位的进出场计划。
（5）市政配套（道路、给排水、供电、燃气、通讯等）施工及接入计划。
（6）售楼中心、开放展示区、样板房等的建设计划。
（7）临时设施的搭建及拆除计划。
2、节点控制
基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的时间控制。防止压缩阶段工期，造成工期松紧程度不一的情况发生。
报批报建计划
土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证以及施工许可证等施工证照获取计划，避免无证开工。
3、工程质量
（1）工程质量管理体系、检查制度的确立
建立甲方、监理、总包及分包在内的项目部工程质量管理体制，落实施工单位自检、复检、专检和监理单位监督、检查及甲方检查的检查验收制度。
（2）样板引路
大面积施工前先做样板，发现问题、改进工艺是保证质量的重要措施。样板对工人上岗前的培训具有非常具体的指导作用。
（3）加强过程管理
施工前的交底、准备及施工过程中的监督、检查和及时纠错是保证工程质量的重要手段，一次做成就是最好的质量保证。
（4）工程质量通病防治
制定工程质量通病（如渗漏、裂缝）预防及改进方案是工程质量管理的一个重要环节，对确保工程实体质量，提高客户质量满意度具有一定的积极作用。
应把外墙、窗边、屋面、阳露台、卫生间等与水有关的部位作为防渗漏重点控制部位。把墙面、地面、顶棚等需抹灰的部位作为防裂缝、空鼓的重点控制对象。
（5）材料、设备质量检验
所有材料设备在使用前必须进行相关试验或检验。
a、出厂质量合格证。
b、材料试验。
c、设备检验。
（6）实测实量
遵照《产品质量评估管理办法（试行）》和《产品质量实测实量操作指引（试行）》，对工程施工全过程进行检查和评估，做到日测日量，随时掌握工程质量状况，鼓励建立分户档案。
（7）隐蔽工程验收
工程被下道工序隐蔽前、即下道工序施工前须对已完工程进行检查验收，并拍照、做好验收记录。
a、地基处理。
b、桩基。
c、钢筋。
d、砌体。
e、门窗。
f、防水。
g、预留预埋。
（8）成品保护
合理的施工工序是成品保护措施能否切实执行的前提，易损坏/污染部位的保护是成品保护的关键。
a、施工顺序：先湿后干、从上到下、由里而外、清扫出门。
b、保护部位：门窗、地面、卫生洁具、厨房系统、固定家具、分集水器、地热、散热器，防水层，公共部位的地面、墙面、电梯，室外部分的管线、硬铺、景观等。
4、工程技术
（1）施工图会审
由公司工程部/项目部组织设计部门、成本部门、项目部/工程部及设计单位、监理单位、施工单位对施工图进行会审。
a、解决施工图的错、漏、碰、缺问题。
b、检查设计功能缺陷，以期减少设计变更和工程返工。
c、检查设计缺陷，消除工程质量隐患。
d、对因设计造成施工降效提出设计修改意见、提高施工效率，降低成本。
（2）基坑支护与监测
有深基坑的项目必须委托专业设计单位进行基坑支护设计，提出设计、监测方案，组织专业部门、专家对基坑支护、监测方案进行评审。
（3）结合工程特点、难点的技术方案
阅读工程图纸，找出该工程的特点、难点及风险点，编制相应施工方案及控制措施，作为重点跟踪管理对象。
（4）新材料、新技术、新工艺
评估新材料、新技术、新工艺的特性、可靠度及其适用性，究明其对施工环境、施工条件的要求及与其他工程材料的相容性。
5、安全文明施工
执行集团《安全健康及环保现场管理标准（试行）》。
6、健康、安全、环保
遵守集团《绿色建材标准》和《限用禁用工程材料清单》的规定。
装修材料使用前必须进行环保指标检测。
室内空气质量监测达到相关要求标准以上。
7、合同管理
合同文件组成范围及先后顺序的.规定。
工程范围的界定，工程界面划分，工程量清单的确定。
展示区、临时设施等非永久建筑或设施的合同属性的规定。
工程款计算依据、计价方式、结算条件。
设计变更、工程签证，是否采取合同总价包干。
工程款支付条件，关于计划、质量、安全文明施工等的奖罚。
合同生效、失效的时间及条件。
解除合同的条件，合同纷争的解决方法。
8、供方管理
（1）监理单位
就如何在工程管理中使监理作用最大化，如何发挥监理在工程管理中的积极作用，尤其是在质量管理、现场监督、检查方面的积极性进行评估和论证，建立健全的监理考核管理制度。
a、确定监理单位时应根据项目管理需要要求其人员数量、专业配置，根据需要可对总监或总监代表进行面试和规定试用期。
b、工作岗位、职责范围划分。
c、实测实量、检查频次的确定及考核。
d、旁站制度的建立及实施、监控、检查。
e、建立监督、检查及复查制度。
f、建立个人考评、奖励制度，提高监理人员工作意愿。
（2）总承包单位
总包单位是工程成败的关键。总包单位的选择，尤其是项目经理和项目管理班子的人选对工程管理尤为重要。
a、就项目的进度计划、质量管理目标、成本控制目标等向总包单位交底。
b、制定适合本工程特点的施工组织设计：
工程进度计划，施工总平面布置，机械设备进出场时间，劳务队伍来源及劳动力安排，质量保证措施，安全文明施工措施。
工程难点、风险点的管控、对应方法。
a、明确工程总体协调、配合责任。
b、检查计划执行情况，随时纠正计划偏差。
c、建立质量保证体系，通过实测实量检查，提高工程质量。
d、检查工地签证与成本执行情况。
e、检查工地的整洁、文明施工状况和安全措施落实情况。
f、检查施工资料、文档管理情况。
（3）指定分包和材料设备供应商
督导独立分包单位、专业分包单位制定质量保证措施、施工方案、配合方案及进出场计划。
督导材料设备供应商按照工程进度计划的要求制定材料设备的生产、质检、运输和安装计划。
七、保障措施
1、进度计划保障措施
（1）充分的施工准备
完整的施工图、工程承包范围界面的合理划分、工程量清单及施工单位确定、工程开工前的周密策划是计划顺利执行的必要条件。
（2）管理组织、资源保障
项目供方管理体系（现场监理人员配置，总包单位的选择、现场项目部管理体系、项目经理及管理人员配置，甲方指定分包单位管理人员配置等）是计划得以实现的组织保障。
材料设备供应计划落实、周转材料的数量保证、机械设备配置以及劳动力的数量、工种保证和合理安排是计划得以实现的基本保障。
（3）严谨可行的施工方案
仔细研读图纸，熟悉掌握工程，制定严谨的、切实可行的施工方案是保证计划顺利执行的前提。
（4）合理的施工工期
工程有其自身的客观规律，每道工序、每个工艺都有其时间间隔保障要求，所以，合理的工期才可顺利执行。标准工期是工程实施的基本时间要求。节点控制则是执行标准工期、保证工程质量和计划的手段。
（5）技术保证
有针对性的技术方案不光是工程质量的保证措施，也可为工程顺利实施提供有力支持。
2、工程质量保证措施
（1）材料、设备质量保证措施
a、结构材料。
b、建筑、装修材料及辅材。
c、设备及其配管、配线材料、辅助材料。
（2）主体结构质量保证措施
a、钢筋：数量，加工，绑扎，定位。
b、模板：材料选择，加工，拼缝，强度，刚度，支撑，定位误差。
c、混凝土：配合比，塌落度，落模，振捣。浇筑顺序，冷缝处理。
（3）砌体质量、砌体与主体连接保证措施
a、砌筑：砌块含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，压顶收尾方式。
b、灰缝：砂浆和易性，横平竖直，均匀饱满、尤其注意竖缝饱满。
c、端部连接：连接筋长度及间距，预留拉接筋与水平灰缝不齐时的处理方法。
d、构造措施：构造柱、圈梁的设置，水平通长筋的设置及与端部连接筋的连接。
（4）抹灰质量保证措施
a、基层处理，不同基层间相接处的补强措施。
b、原材料（砂、水泥、灰膏）质量控制，砂浆配合比、和易性。
c、每次抹灰厚度、相隔时间。
防水（屋面、卫生间、外墙）工程质量保证措施。
安装（水、电、暖、气、通讯）工程质量保证措施。
装饰装修工程质量保证措施。
外墙保温施工质量保证措施。
中间检查、隐蔽工程验收程序落实措施。
施工单位三检（自检、互检、专检）、监理旁站与检查、业主检查的落实措施。
冬季施工措施（北方区域）。
雨季施工措施。
夏季（高温季节）施工措施。
3、质量通病防治措施
经过多年来的努力，工程质量通病（如渗漏、裂缝）虽然已有很大改善，但是，作为质量顽症一直不能根治。工程质量通病也是对客户生活影响最大，投诉最多的质量问题，因此，制定质量通病的预防及改进措施尤为重要。
（1）渗漏：
a、外墙：施工孔洞堵塞，不同材料界面间的补强连接，抹灰基层处理，面层质量保证等。
b、窗边：预留孔洞误差控制，塞缝材料质量，塞缝密实度，防水材料及施工质量保证，打胶材料质量及施工质量保证等。
c、屋面（阳露台）：结构混凝土浇捣密实，基层处理，防水层搭接，阴角补强，墙面上翻及压边。
d、卫生间：混凝土浇捣密实，基层处理，地面及墙面防水层保护，阴角补强，管道穿孔周围处理等。
e、地下室：防渗混凝土浇捣密实，防水对拉螺杆采用，孔洞堵塞，穿墙管道周围处理，基层处理，防水材料及施工质量保证。
（2）裂缝、空鼓：
a、墙地面裂缝：混凝土墙地应对混凝土的水灰比、塌落度进行控制，保证混凝土浇捣密实。砌体及抹灰参照相关措施。
b、顶棚：混凝土浇捣密实、平整，不抹灰。
4、成品保护措施
深入研究装修房工程的施工顺序和工艺，对易损坏/污染部位制定详细的成品保护措施。
（1）用水规定：干作业开始后不可在户内用水或进行湿作业。
（2）砂浆、腻子应在地面搅拌站搅拌，或使用商品砂浆、泥子，严禁水泥、沙子上楼，严禁在成品或半成品地面上搅拌砂浆或和泥子。
（3）垃圾清理及外运：每层设置垃圾桶，施工完后垃圾随手清理、装袋，楼内垃圾每日清理干净并外运。
对下列部位应制定切实可行、具体详细的保护措施：
a、门窗：入户门，阳台门，内门，门下槛，窗，玻璃。
b、卫生洁具：马桶，浴缸，洗脸盆，淋浴屏，五金件。
c、厨房：橱柜，消毒柜，油烟机，灶具，水池，龙头。
d、固定家具：壁柜，鞋柜等。
e、防水层：地下室，屋面，露台，卫生间地面、墙面。
f、地面：木地板，面砖，石材等。
g、公共部位：大堂，走廊，电梯。
h、室外工程：管线，硬铺，景观。
5、安全文明施工措施
（1）安全保障措施
a、安全保障组织体系，全员安全教育、培训，定期安全检查制度。
b、非常规性的或大型、重要的临时设施搭设应制定专门搭设方案，该方案需经安全技术专家或委员会审定通过。
c、脚手架、工作平台、施工设备等的定期保养、检查。
d、洞口、临边及高空作业的安全保护，安全网、防护棚设置。
e、工地内人员经常逗留场所、建筑主出入口的顶部保护。
f、易燃易爆等危险品的堆放场所、安全距离。
g、安全用电：工地内电缆、电线、配电箱的布置及安全措施，生活区用电配置、电器使用规定。
h、一般标牌、标记、标志及警示标牌醒目。
i、安全帽、安全带佩戴规定。
j、夜间施工安全措施。
k、明火使用规定。
l、消防设备配置。
m、用地内的市政管网、周围道路、管线、建筑物、构筑物等设施的安全保障措施。
n、周围道路或人行通道的安全防护。
（2）文明施工措施
a、工地临时围墙、大门及标牌，出入口清洗设施。
b、工地内道路硬化、硬地坪及雨水排水沟/管布置。
c、材料分类、堆放有序，周转材料随拆随整理，不乱堆乱放。
d、机械设备、工具等使用完毕后堆放整齐。
e、砂浆搅拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放。
f、污水处理及排放，粉尘、噪音控制。
g、办公室、食堂、浴室、厕所等办公生活设施与施工区域隔离，生活区域可作相应美化。
h、垃圾清理与堆放：建筑垃圾与生活垃圾分离、集中堆放。工地做到落手清，不给别人/下道工序添麻烦。及时清理外运。
6、工程会议制度
（1）例会制度：
建立月例会、周例会及日会制度，与设计、监理、施工等工程建设参与各方就计划执行情况、工程质量、成本控制、安全文明施工等事项进行定期定时沟通，纠正偏差、解决问题，保证工程顺利进行。
（2）紧急会议：
发生重大、紧急情况时，及时召开相关各方临时紧急会议，研究情况、解决问题。
（3）专题会议：
对在例会上不能解决的问题，应以专题会议的方式研究、商谈、解决。
八、其他管理工作
1、紧急情况联络、处理程序
应急处理：动用一切可动用的力量和资源，采取应急措施，阻止事态蔓延、扩大和发展。
联络汇报：第一时间向公司相关部门或领导汇报，取得相应支援和指示。
媒体对应：媒体采访时不擅自向媒体发表个人意见，由公司媒体对接人接待媒体。
2、文件档案管理
九、工地开放、工程交付
1、工地开放
场容场貌，出入口及安全通道，开放区域整顿、清洁。
2、交付计划及方案
交付房屋类型，交付时间、数量，交付方式及程序。
交付人员（工程、物业、客服等）配置。
资料准备、移交安排。
竣工检查、模拟验收及整改时间安排。
3、检查、验收及整改
检查验收及整改：建立施工单位、监理、项目部/工程部门、政府相关部门以及物业部门等的检查、验收、整改程序。
整改资源配置：土建总包、装修分包、设备分包、材料设备供应商等。
成品保护：清洁剂、清洁工具的使用规定，清洁时的成品保护，避免二次污染和损坏。
应急维修：维修材料与维修工具、设备准备，建立工种齐全的应急维修队伍，及时解决交付过程中的问题。
项目管理策划书5
一、确立施工方案，可以保证工程施工质量
在建设工程施工项目质量管理中，施工方案的正确与否，是直接影响施工质量的关键所在。对建设项目中工程量大、施工难度高，并对整个建设项目的完成起关键作用的、甚至会影响全局的关键单项工程，为了进行技术和资源的准备工作、施工进程的顺利开展和现场的合理布置，确定合理的施工程序，顺序与工艺流程；兼顾工艺的先进性和经济上的合理性的施工方法；既能满足工程的需要，又能发挥其效能的施工机械。通过技术、组织、经济，管理等方面进行全面分析，综合考虑，科学、合理地编制，经过分析比较后选择最佳的施工方案。
施工方案的建立，目的是提高质量、加快工期、降低成本、提高项目施工的经济效益与社会效益，也就是说，在施工过程中，对人力与物力、主体与辅助、供应与消耗、生产与储存、专业与协作、使用与维修、空间布置与时间安排等方面进行科学、合理地部署、为建筑产品生产的节奏性、均衡性和连续性提供最优方案，作为建设工程项目施工质量管理的指南。
每个工程项目施工的准备阶段，其项目经理部组织管理成员，按既定的施工组织设计施工方案。突击重点、具体、详细地组织切实可行的方法和有效措施，实行质量控制管理，履行岗位责任制度，以及其他各项规章制度，科学、合理地组织并实施项目施工的程序、步骤、施工方法、施工机械及技术措施、认其按照施工图施工、依照现行的施工技术操作规程、施工规范及验收规范、质量检验评定标准进行检查，验评。
施工方案的确定，关系着施工过程的产品质量，以及整个工程的全面管理与项目的总评，及其经济效益和社会效益。譬如：某公司仓库工程，该工程面积大、层高、大跨度框架结构、独立柱基、地面为货台式直接上车进库的填方高位地面，大面积蓄水屋面。该工程的施工重点是地面填土方工程，屋面模板安装与钢筋砼工程。因此，如果该工程的地面填方工程质量得不到保证，显然影响将来仓库堆积货物，与汽车在库内行走的荷载而引起的地面质量问题尤其涉及到屋面浇砼施工时的模板支撑系统的稳定。其二，本工程为蓄水屋面，蓄水总量近叁仟立方米。如果没有切实可行的施工方案及其技术措施。势必影响工程质量，或可能造成下沉、漏水、甚至倒塌的不可估量的经济损失与不堪设想的后果。为此，我从该工程的结构特点、施工现场的环境条件、当地的水文气象规律、本企业的实力情况，从组织、技术、经济等方面进行综合考虑，经过定性、定量分析评价，衡量比较后，编制了以保证施工质量为前提的施工方案，合同相关部门予以论证、确定实施。
二、施工方案对施工质量的指导
施工方案是用来指导建设工程项目施工过程中的技术，经济和组织的技术性文件。为保证建设项目的施工质量，必须有科学的、合理的、高水平的施工方案，
