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保证面试评语的客观性集合100条

时间:2019-11-16 20:08

面试评语的作用:

1、在面试环节和录用决策上提供参考;

2、如候选人成功入职,该评语也是其某阶段的评价,纳入对其考评;

3、评估面试人员的评价水平;

4、加强对面试标准、用人标准的沟通和交流

我的面试评语:

以下是一个面试评语的例子:

候选人基本情况(略)招聘职位(产品专员)面试人(略)面试时间(略)

沟通:沟通顺畅、有主动沟通表现、看问题的深度和广度符合职位要求;

抗压:适应压力环境,有短时间完成规定任务的事例,不反对紧急任务和加班;

实际操作能力(以用人部门评价为准):有实际操作的事例,对需求、思路、沟通过程、问题解决等表述清晰完整,未发现问题;

发展潜力:候选人个人三年发展目标是产品经理,愿意与公司共同成长,有经培养后跳槽的风险;

求职动机:对公司目前的产品感兴趣,现在所在公司没有发展空间;

总体评价:基本符合本职位需求,建议用人部门继续面试

而在我们企业中,各个面试官的标准不一,也确实有面试评语尽是些“各方面条件合适,建议录用”、“不合适,淘汰”等泛泛而谈的语句。

解决方案:

由HR牵头,对面试评价标准进行界定和培训,将候选人的情况分几个方面进行评价:沟通能力、抗压能力、实际操作能力、发展潜力、求职动机。

如果某个方面比较难以界定,则再进一步细分,例如沟通能力可以分为语言表达能力、协调应变能力、逻辑思维能力三个维度。

在这个阶段,就能对各能力的情况做个界定了,例如沟通能力中的语言表达能力,分ABC三个档次:

语言表达能力

A-表达流畅通顺,直击核心,条理清楚,有较强的感染力与说服力

B-语音清晰、标准,表达准确、流畅通顺,条理清楚,有一定的.感染力与说服力

C-表述略有含糊,需重复方可表达自己的想法,有一定的条理性

通过这种评价方式,对候选人的评价会相对客观些。

该标准执行一段时间,产生了一定效果后,还需要解决两个问题:

1、评价标准是否能保证客观性?例如上例中的“较强”和“一定”,各面试官的理解不一致;

2、面试者对评价标准是否认同?

这两个问题,需要大量的交流和沟通方可解决:

1、评价标准的客观性,通过对几个典型案例的分享,大家能达到一致。

2、对评价标准本身,则需要与各用人部门的面试官进行定期和不定期交流,并且分析面试评语与实际入职人员的表现,再进行调整和培训,统一大家的看法。

总之,平均标准要尽量让面试官们即有大致的标准,又能保持自己看问题的角度,以更全面地了解候选人。

与此同时,面试评价标准实际上是企业的用人、晋升等评价标准的一部分,在这方面经常沟通交流,统一看法,对企业发展的好处就不言而喻啦。

面试官:简单介绍一下自己吧!

应聘者:我是去年的毕业生,所学专业是物流管理,做过一年办公室文员的工作,因为原公司部门合并,安排我做销售工作。我不是很喜欢销售,于是提出辞职。

面试官:(点头)用几个词评价一下自己!

应聘者:(微笑)认真、细致、热情、直率。

面试官:(微笑)做行政工作确实需要员工仔细、开朗。我看你的专业是物流管理,在大学期间都学了哪些专业课?

应聘者:哦……(思索很久)好像有库存管理、运输管理、仓储管理吧!哦……还有一些课程记不大清楚了(皱眉)。

面试官:(微笑)毕业才一年,就把专业课还给老师了?看来你学习不是那么认真啊!哪一门是你最喜欢的专业课!

应聘者:运输管理吧,这门课学的比较细。

面试官:好,说说世界上的`著名港口有哪些?

应聘者:(思考)中国香港、新加坡……

面试官:(皱眉)只有两个吗?最著名的呢?

应聘者:不好意思,记不太清了。

面试官:中国的几大著名港口总应该记住吧?

应聘者:应该有香港吧?上海……(思索)

面试官:(无奈)“广大上青天!”(广州、大连、上海、青岛、天津)看来你的学习真的是很不认真啊。

应聘者:其实我是有一些丢三落四,不算是好学生。但是我工作生活比较认真。

面试官:你的爱好是什么?

应聘者:我喜欢看小说。

面试官:哪本是你最喜欢的?印象最深的?

应聘者:嗯……(思考一段时间)《甄嬛传》吧。

面试官:喜欢的理由呢?

应聘者:没有看得太细,只是觉得人物写得很细腻。

面试官:(微笑)通过跟你的沟通我觉得你不太适合这个职位,刚刚我说了,行政工作很琐碎,重在细致入微。希望今后的你能给自己做客观、准确的评价,这样才能找到适合的工作。

自我评价要求评价对象依据自我评价原则,对照自我评价标准,对自己的工作表现主动作出评价。它是一种比较有效的教师评价制度。

教师自我评价的特点主要包括以下五个方面:

第一,可以鼓励教师积极参与评价过程和进入角色,有助于增强教师的主人翁意识,密切校方与教师的关系。

第二,可提高教师评价结果的客观性、可信性和有效性。有时候,仅仅根据学生、学生家长或他人提供的信息和数据,来判断一位教师的工作表现难免有失公正。课堂听课获得的信息又往往是局部的。在这种情况下,向评价对象提供“自我画像”的评价机会就显得十分必要。

第三,对绝大多数教师来说,自我评价是一个连续不断的自我反思、自我教育、激发内在动因的过程。通过自我评价,教师可以提醒自己的职责范围,促进教学技能的改进和知识的增长。

第四,在自我评价过程中,可以要求评价对象采取口头形式或书面形式,从工作的各个方面评价自己的工作表现,阐明存在的优点和缺点。

第五,为了帮助评价对象有效地总结自己的工作表现、扩大评价对象的思路、明确评价的范围、保证教师评价的系统性,可以事先向评价对象提供参考提纲。

以下是英国维纳斯中学《教师评价计划》中“自我评价表”的填写项目:

ü在你的工作中,你最满意哪些方面?

ü在你的工作中,你最不满意哪些方面?

ü你在工作时受到哪些条件限制和遇到何种困难?

ü在过去一年里和过去两年里,你采取何种措施提高你的专业水准和获得工作经验?

ü在未来一年里,或者从长远来看,你希望用何种方法来提高你的专业水准和加强你的工作经验?

ü在评价面谈时,你还希望讨论哪些其他问题?

长期以来,我们受泰勒目标模式的影响,局限于通过量化范式下的标准化测验、常模测验而取得的尽可能精确的分数作为甄别、选拔人才的唯一标准。教师通常以“分”取人,把分数作为同其他学生比较、判断的重要标尺。教师和家长对学生的善意和关怀逐步被考试分数所取代,学生的个性发展、创新意识等都在博取高分之中逐渐被泯灭。笔者认为,以学生自我评价为中心的自我接受评价,是一个值得研究和探索的新课题。

评价最重要的意图不是为了证明,而是为了改进。自我接受评价是以学生自我评价为中心,结合教师等他人的评价,引导学生在形成积极自我评价的基础上发展实现主题性的评价。它是对学习全过程的评价,是为了让学生认识自己、接受自己,进而以改进自我为目的而进行的评价。

一、以人为本,自我发展

长期以来,我们的教育以严格、统一、标准的记忆式测试获得的“客观”、“准确”的评价结果,作为对被评价对象控制和改进的主要依据。这种评价简单易行,便于操作,但是却忽略了人的主体性、创造性和不可预测性,忽略了过程本身的价值,忽略了人的情感,忽略了人之为人的本身。自我接受评价承认并尊重每个学生的个体差异,通过学生对自我的认识、评价、反思,使每个学生能以健康、积极、乐观的态度接受自我,肯定自我,进而督促、调整、控制自己的行为,完善自我。

二、积极乐观,自主参与

自我接受评价是学生积于原有的自我认识,依据自身认可的评价指标和准则,对自身整体或某方面素质的发展所做出的认识和判断。自我接受评价认为,个体的发展与完善主要依靠主体的自我反思、自我调节来完成。学生是评价的.主体,而不是被动的受评价的对象。学生在参与对自身学业成就、情感态度、生活态度等各方面的评价过程中,能够充分体验到自身成长进步的愉悦,较为全面、整体、动态地认识自己,从而以积极乐观的态度教育自我,发展完善自我。在评价过程中教师和其他同学的评价也是必不可少的。外部评价作为有益的辅助和补充,能使自我评价更为客观、理智、公平。外部评价被主体接受后,最终转化为自我评价,能够更好的促进学生的健康成长。

三、重视差异,发展个性

自我接受评价不以考试分数作为唯一的评价标准,它重视学生的个性差异和个性特点。学生可以根据自己的个性特点,选择不同的评价标准、内容、方式和策略。它指向学生的综合素质水平,致力于整体性评价,给学生弹性化、个性化的发展空间,能够在教育教学过程中,全面真实地发现学生的潜能,发展学生的个性。

总的来说,自我接受评价是一种重视教育过程,重视学生主动参与,以促进学生发展为目的的自主性评价、发展性评价。它关注的是学生人格的尊严、学生潜能的激发、个性的张扬、素质的全面发展。它强调学生的内省和反思,满足学生的表现欲、发展欲,激发学习的激情,使他们富有朝气和活力。自我接受评价体现了新的课程评价观,无疑将成为自我评价改革中的新亮点。

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