
第一篇:道德模范
我的家乡——宁波,是全国精神文明模范城市,这里的人们勤劳、智慧、富有爱心。
文明是见到师长的主动问好,文明是“写好中国字,做好中国人”的庄严承诺,文明是上车先投币,见到老人要让坐的礼貌谦让……
点点滴滴仿佛都是文明。我思考着它,那蠢蠢欲动的心跳动得更加剧烈。我对着太阳许下了心中美好的愿望:我要做一个文明的人,让文明伴随我成长。
课堂上,老师正拿着课本叫同学们要用文明的语言,讲究文明礼貌,不要打、骂别人。要遵守课间纪律,不要跑、追、打、闹。要时刻注意安全,不要玩危险的活动。要关爱幼小同学,不要以大欺小。要爱护环境卫生,不要到处乱扔杂物。要爱惜公共财物,不要踩踏班级课桌椅。要注意美化环境,不要到处刻写、乱画。要保护学校绿化,不要践踏草坪树苗。要讲究诚实守信,不要处处撒谎。要处处助人为乐,不要损人利己。
几天前,我做了一件文明的事,一位老爷爷没有位子坐,我让韩雨晨给那个老爷爷让座,他不愿意,周围的人也不让。“金山新村到了,请从后门下车。”听到这句话后,我把老爷爷拉了过来,说:“老爷爷,你坐吧,我马上就到了。”
“谢谢你,小朋友!”
是啊!学习知识固然重要,但做一个文明人的精神境界或许会更高,不知这是否应了成材先成人这句话……
第二篇:道德模范
生活中,有许许多多大公无私、乐于奉献的道德模范。这个城市有了他们才更加美丽,他们用自己的实际行动为人们洗却了心灵的污垢,诠释了道德的真谛。
我就认识这样一个人。这位老奶奶六十多岁了,虽然黝黑粗糙的脸上布满皱纹显得饱经风霜,但她总爱对人笑,笑容里透着一股热情。她是我们这一带的清洁工
我们住的小区有许多高楼。平日里,我总能见到年轻的叔叔阿姨年轻力盛,上下楼梯轻轻松松。而这位老人,跨着年迈的步子,一步步爬上那遥不可及的高楼。她虽有些力不从心,但是,脚步中却总透着坚定。对此,我还是有些不解的。老人为居民服务的`心情我能够理解,但他年事已高,早应在家养老,享受天伦之乐了。若是赚钱,那他的一双儿女又是怎么了?谁家的孩子忍心让老父亲在外打工而坐视不管呢?我是这样想的,可老人的精神却不得不使我感到一阵敬佩。我决定帮帮这位老人。
星期天天刚亮,我起得极早。我奔下楼,却还是发现老人已从顶楼扫地、拖地到一楼了。我对她说:“老奶奶,您太辛苦,我帮您打扫吧!”说着便去取扫帚,谁知老人却急忙说:“孩子,你怎么能起来这么早呢。我不累,就当锻炼身体了。现在还早,快回去睡吧,这是我的工作,谢谢你!”我愣住了。她如此辛苦,为什么不愿接受我善意的帮助?正想着,也全然没有知道老人已走远。等回过神来,她的影子早已远去,与朝阳融为一体了。
无论是风霜雨雪,烈日炎炎,她总能尽心尽责地做好本职工作,让小区的环境整洁、优美。对于这点,我也是深有感触的。
那天,我正在睡梦中,便被一阵雷声在惊醒。起床一看,啊,多么大的风雨啊!这对整个小区似乎是一个考验,树木都在摇摆,地上到处是枯枝落叶。我不禁发起愁来:如此恶劣的天气,我该怎样去上学呢?吃饭时,妈妈为我夹菜:“唉,这下那个老人终于可以歇歇了。谁会在这样的鬼天打扫卫生呢?”我连忙趴在窗户上向外望,茫茫的雨帘中,那位老奶奶披着雨衣在小路上挥动着扫帚,她全身都湿透了,雨水一行行、一滴滴地顺着头发滴下来。看着她佝偻的身子在顽强地与天气抗争,我和妈妈都沉默了。
我对这位老人,除了感动,更多的是深深的敬意。她是一名不起眼的清洁工人,也许在这个岗位上默默地干了一辈子,但我觉得,她的内心比任何一个人都要高尚;她不是老师,却用行动为我上了人生最重要的一课!相信,我一定会将这一份忠于职守、甘于奉献的精神融入到社会中去,以这种方式共建***而又充满道德的城市!
第三篇:道德模范
她,为教育事业呕心沥血;她为培养良好班集体尽心尽职;她,把所有的爱都倾注在学生身上。她就是我们漕桥小学的一名平凡而伟大的老师——金云霞。
金老师中等个儿,两条眉毛又浓又密,一双大大的眼睛里透射出亲切的光芒,特别是那张能说会道的嘴巴令我既佩服又羡慕。金老师是我们的班主任,也是我们的语文老师。她是一位非常优秀的老师,然而,她也是老师当中身体最不好的一个,她得了一种慢性病,不能晒太阳。可她却非常坚强,似乎有一种非常强大的力量做支柱。
金老师严于律己。她要求我们必须做到的,总是自己身先垂范,做我们的榜样。她要求我们穿着打扮要符合小学生穿着的要求,自己就一向穿得比较朴素;她要求我们要爱护环境,自己就从来不乱扔垃圾;她要求我们要勤打扫卫生,自己带头捡课桌旁的垃圾;她要求我们要每天都坚持晨跑,自己便带着太阳帽坚持陪我们晨跑……
如果说我们是沐浴着春光的小草,那么,金老师便是当之无愧的屡屡春光。她对我们的关爱是无微不至的。有一次,我们班的曾雅香和另一位同学之间发生了一些口角,曾雅香一气之下就跑出了学校。可是,她并没有跑到家里,金老师那是一个急呀,找了一上午,回到学校腿都发软了,差点没晕过去。最后可算是找到了她。可是,出乎所有人的意料,金老师回学校做的第一件事,竟然是跑到班级对我们说:“今天的事就算过去了,以后谁也不许提,听到没有?”都到那个时候了,金老师想的不是自己因为晒了半天的太阳,病情会如何发展,竟然还在为曾雅香考虑,考虑她心里会不会不好受,会不会伤心……
金老师对我的帮助可以说是数之不荆记得成为金老师学生后写的第一篇文章,虽然只有89分,但老师给我的评语却是:不错,继续努力,加油!我的脸上露出了开心的微笑。后来,我的作文水平日渐上升,得到了老师越来越多的表扬,我高兴极了。一天,老师把我叫了上去,对我说:“张宇,这篇作文写得不错,修改一下是可以推荐发表的。”从老师的话语中,我听出了老师对我的期望。这学期,我在武进教育网上发表了一些文章,老师欣慰,父母满意,我更开心!
金老师就是这样做我们的表率,使我们在不知不觉之间养成了一些良好的习惯;她顾我们不顾自己,使我们感动不已;她想方设法让我们的特长得到更好的发展;她善于鼓励,使我们班的许多学生都发现了自己身上的闪光点……金老师,您是我身边的道德模范,您是我奋斗的目标。我因有您这样的老师而感到无比自豪!
一、写作要求
1.报告必须写自己的实习经历,可参考别人的资料,但不能抄袭,一旦发现一律作为零分处理。
2.如有引用或从别处摘录的内容要表明出处。参考文献的标注方法一律采用文后注释,书写顺序为:如著作类:著者、书名、出版地、出版者、出版年、起止页码;如期刊类:作者、论文名、刊名、出版地、出版者、卷号或期号、起止页码。
3.文章开头有内容摘要和关键词。
4.语言要求简练,符合公务文书的要求。不要过多的说我如何如何,在第一段介绍了自己的实习时间地点和分配到的任务后,下面的文字尽量少出现人称。
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二、基本内容
第一部分:高度概括
以实习时间、地点、任务作为引子,或把实习过程的感受、结果,用高度概括的语言概括出来以引出报告的内容。
第二部分:实习过程(实习内容、环节、做法)
1.将学校里学到的理论、方式方法变成实践的行为;
2.观察体验在学校没有接触的东西,他们是以什么样的面目、方式方法,以怎样的形态或面貌出现的。比如,部门职能,原先你不了解,之后从工作中由什么样的问题,引发了你对职能部门的了解。再比如人际协调方法,工作中的人际协调和你学的公关理论与实务有什么样的差异,你怎样体会公关理论等。
第三部分:实习体会、经验教训,今后努力的方向等。
文章也可以以实习体会、经验为条目来结构全文。如,在实践中发现自己的优势:团队协作意识强;善于根据自己的知识、能力挑战新工作;事后善于总结等等。
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三、酒店实习报告25篇
第1篇:酒店实习报告700字
这次在汕头金海湾酒店前台的实习,是我真正意义上的一次脱离同学,脱离学校的宝贵的实践活动。不仅是感受颇多,也是受益匪浅啊。
首先,从专业技能方面来说,在师傅的严格教导与督促下,从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识,到熟悉,从阅读《前台服务操作规范》到实际操作,从“幕后”走到“幕前”,不仅是自己的技能提升,更是对客人负责的表现。其中,少不了所有老员工不厌其烦给我提供的帮助,由心地感谢大家。每接待一位顾客,每接听一个电话,对我来说,都是一个新的挑战。没有丰富的接待经验,对业务不熟悉,使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点,操作起来也略显生硬。
其次,让我感触很深的是金海湾的企业文化,各种类型与层次的技能与酒店文化相关知识培训,让我看到一个在前进中的企业,不仅是一种激励制度,也是一个自我提升的机会。还有,金海湾的薪酬制度也是我很感兴趣的范畴之一,灵活的分数与分值,再有奖金,不仅把薪酬与个人表现和发展潜力绑定了,也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,“金钥匙”就是典型,也是我在这次实习中关注的,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
从另外一个角度来说,金海湾酒店有硬件设施的不足,开业至今已有十几个年头,客房已经略显窄小,设施也有老化现象,虽然有部分客房是经过新装修的,可是格局这些是很难改变的,相信只有通过给客人提供更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。再者,通过在前台的实习,发现员工流动性很大,特别是外地的员工,也许这是酒店的普遍现象,可是这样势必会造成人才的流失与资源的浪费,需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。
通过这次短期的金海湾酒店的前台实习,使我比较直观地了解前台的操作进程,也认识到管理实践的重要性,为今后的理论学习进一步打下基础。同时,在实习中,也结识了很多同事和好友。
第2篇:酒店实习报告800字
在朋友的介绍下我来到了xx,得到要来xx学习的消息,我很高兴,很珍惜这样的机会,我学习了五年的酒店管理,都没有怎么实践过,我想一切从头开始,这正是一个很好的机会,于是我怀着热情的心来到了xx学习,刚开始是学习了xx文化和理论课程,我很接受xx的文化,我也很乐意成为一名xx人,在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了xx店,来的第一周我被分到了客房,自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备,来到客房,主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作,虽然已经做了充分的准备,但第一天还是累的只叫苦,甚至怀疑自己能不能坚持下来,在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心,鼓励自己一定要坚持,六天的客房学习中,我学会了打扫一个房间的流程,酒店内最基本的做床,卫生间清扫以及简单的客房服务方法,使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。
第三周我被分到了前台,我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作,不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
实习的日子就这样一天天结束了,这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”
第3篇:酒店实习报告900字
20xx年4月16日我来到了三亚珠江花园酒店开始我长达一年的实习生活。在这一年的实习中让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间我严格按照酒店的安排和计划一步一步地开展工作,努力的学习,积极的工作。
实习期间我的工作范围是在酒店前厅部。一开始的时候我被分配到总机,总的来说这方面的工作是最为简单的,而且工作也没有压力。经过了一个月的工作我觉得我的激情都要被这没有无聊的工作给磨灭了。但那时有一个机会出现在我面前,通过自己不懈努力以及酒店领导的帮助与关怀,我成功地在20xx年海南省春光杯服务技能大赛中获得前台问询的亚军。比赛回来我换了实习岗位。在礼宾部待了12天。礼宾部主要的工作就是迎宾,为客人开门,微笑致意,指引客人。虽说早礼宾部地收获不多,但很高兴认识了那个胖胖可爱的督导。
接下来的九个月就稳定在前台实习,相对而言前台是一个很锻炼人的地方,你每天要面对形形色色地客人,解决客人提出的;任何问题,不管是合理还是不合理的要求,但都要尽量交出满意的答卷。顾客是上帝,这是服务行业尊崇的守则。前台琐事较多,是整个酒店地枢纽部门,而且还接触到收银。在我刚来前台学习的时候小错大错不断。部门领导给予了我耐心的教导以及很大的帮助,让我很快地成长。
但我自身也很努力,不负领导的期望,很快走上正轨,独立工作,并能独挡一面。在这九个月里我们先后也经历了五一国庆长假,元旦,以及春节等这些重大的节日。在这繁忙的节日中我们学到了很多,并顺利地度过。就像他们说的经历了这些,证明我们就真正长大了,出师了。
工作是累的,辛苦的,但也是开心的,幸福的。工作的繁忙与困难有事后会让我们受挫,退缩。但你面对了,解决,那就是成长了。同时之间和睦地相处,在这个大家庭中我们互相扶持,一起面对困难,一起出去玩。一年中把三亚该玩的地方几乎都玩尽了。天涯海角,南山,西岛,呀诺达,蝴蝶谷,槟榔谷,海棠湾……都留下了我们欢声笑语。
总之,一年多的实习我也曾经因困难而想退缩过,一年多的实习我也自豪过,一年多的实习我也学到了书本上没有的知识,我也为真正的酒店服务,一年多的实习更是丰富和巩固了我大学的理论知识,但一年多的实习经历是我最大的收获。我可以这次经历中的事情来指导我今后的学习和工作,无论是对社会的认识和对社会人的认识都更深了一步,这种财富是宝贵的、无价的!他可以教导我将来走向社会应该怎样做人,应该做什么样的人,做人应该怎么样。尤其是在即将毕业的时间里让我们清楚了的目标,明确了方向,赢得了动力,找到了不足,看到了差距,坚定了信心。这才是我们最大的收获,最大的财富,最好的结果。
第4篇:酒店实习报告1200字
来到酒店,继而来到客房部,最后来到洗衣房工作,虽然还没有调整自己的心态,但是现实的残酷性及至显现。在第一天的工作中,我可以说没进入状态,也没有一丝思想准备。毕竟,来到这里是我的要求,只是这个要求对我自己有点苛刻,也有点不可思议。但是,我暗自给自己鼓励,相信我会把这里的工作做好,而且是做到最好。在学习了随行的书本知识后,我对洗衣房的管理增进了了解。不过,令我无奈的是书本上的酒店洗衣房是一个发展完善的高星级酒店的重要部门。反而,我所在的洗衣房却是酒店中的边缘人,组织管理上一直得不到酒店高层的重视,所以洗衣房的运作一直很不畅顺。一个很明显的例子是洗衣房在酒店组织中的设置及其不合理,从理论上来讲,洗衣房至少是部级单位,工作人员人数也应该为酒店客房数的百分之十左右(酒店138间客房),,但包括我在内只有5个人。虽然酒店航展期间平均开房率只有百分之六十,但是工作的量依然不会少。为此,酒店管理层为了把洗衣房的工作效率尽量提高,把洗衣房的三大职能之一的洗员工制服暂停(只洗中西餐的厨衣)。实际情况是,这样对提高洗衣房的工作是没有任何帮助的,大量的酒店布草经送来后,洗衣房经常要加班加点地去工作。出现这样的问题的原因有三,
第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想当然主义与本位主义在作怪;
第二、酒店在开业后正实行开源节流的政策,资金投入不足,造成酒店布草只有3套备用,甚至有些部门只有2套,这与通常的3到5套严格不符合;
第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草属于洗衣房的主要材料,但是布草发到洗衣房经常是在下午,这有航展期间住客退房较晚的情况,也有楼层服务员的技能不高的原因,也有只设置一个布草员的原因,更有工程部为了节约能源对洗衣房压缩机器工作时间的原因。
综合来讲,这是酒店管理层没有按照规范标准来管理,犯了经验主义的错误。在工作中,我发现洗衣房兼任酒店的布草管理职能没有明确。如果说,布草由洗衣房来管理,把布草的管理工作做好,酒店管理层就应当把机构设置以及人员设置安排好在安排工作。但是实际情况是,酒店的布草管理可以说是随波逐流,处于边缘地带。在我来到洗衣房后,这里就发生了惊动酒店高层的工作事故。酒店开业后,采购部门采购回来一批客房布草,但是这批布草质量严格来说不过关,洗衣房在洗的过程中发现了跑纱以及布线易脆的情况,在汇报上级后,各方面都没有引起重视,在一次大规模洗后,发现大量布草等待报废,从而震惊了酒店高层严令追究责任。这里暂且把酒店为了节省成本去采购劣质布草的缘故去掉,从这件事可以看出,酒店各级部门对布草的管理敏感度处于较为低级。这里有基层员工的工作素养不高,也有上级负责人责任心不强的原因。我觉得更重要的是酒店没有真正重视酒店的布草管理,在我工作中发现,洗衣房的设备严重落后,布草的管理也属于应付式,没有专门的责任人来负责,没有明确职责,布草随意堆放,随意使用。这种情况在酒店的其他部门也可以随处见到,例如中餐每次都是把积累几天的布草送来,我发现每次都会因发霉而造成台布报废的情况,西餐厅的台布则出现因客人吸烟把台布烫坏的现象,这都没有责任人跟进。我想这都需要酒店管理层重视,进而改进。
第5篇:酒店实习报告1500字
20xx年3月,我在铁道大厦进行了为期一年的实习,毕竟这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作,知道面对我的会是什么样的挑战?
第一,初步的收获
记得我们在办公室经过三天的短期培训后,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了独一厨,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会有意想不到的收获!
我第一次做客情就是婚宴,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到后来每次一有客人来吃饭,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!
还记得酒店组织了一次“自己在工作中的不足与如何改正”的主题演讲,一直以来我都不敢去表达自己心中的感受,曾经简单的一次自我介绍都不敢表达,后来在大家的鼓励下我进行了演讲,当时演讲时的我真的很紧张,但当我看到同学们为我呼喊加油时,我鼓足了勇气将演讲进行到最后!那时的我已经不在乎结果了,因为那一刻我感觉我战胜了我自己,终于跨出了第一步,那是一个属于我自己的舞台,不管以后遇到什么样的困难,我都不会害怕了,因为我相信我自己!
第二,中餐厅的全面学习
在独一厨的这一年,人的接触面也广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了铁道大厦又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等,随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。
所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。
酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是做为三星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。
刚来到酒店,接触到最多的就是班级里的同学,再后来就是刘主管,有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。
在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。
当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。
第6篇:酒店实习报告
一、实习综述:
实习前总听老师们和学长们说,我们这个旅游管理专业的同学大部分都是到酒店工作和实习的,当时还是不以为意的,到自己真的是去面对的时候,才实实在在的感觉真的是这样的吧。回想自己从面试到被录取,总是少不了同学们的理解和支持的,最终我实现了自己的初级目标——直奔北京中国的心脏所在。
我实习的单位是首都宾馆,隶属于国务院国家机关事务管理局,管理集团是以前是新加坡的著名酒店集团——“文华”酒店管理集团公司。是中国最早的一批涉外四星级宾馆之一,在北京地区也是影响巨大的吧,不论从历史还是资历还是整体势力,在中国酒店业里也算是一个比较知名的航母。当时感觉自己是庆幸的,真的。不过自己也是有一些的放弃的了。我放弃了去东莞一家豪华的商务五星大酒店——嘉华酒店。没有办法现实是残酷的,我们都必须面对吧。所谓一女只能嫁一男,虽然嘉华那边比较器重我,但真的对不起,我深深的感到为了自己的将来我必须去北京。不过还好老师们同学们包括嘉华那边的人事经理都带着理解,现在实习结束了,我真的深深的感激他们,发自内心的谢谢你们,谢谢!
二、酒店的简介:
1.四星级饭店,通过ISO9001和ISO14001国际质量环境管理体系认证。
2.位于市中心,周边有许多著名景点、公司和部委。
3.高层客房俯瞰故宫及天安门广场。客房全部翻修,宽敞明亮、设备齐全,有独立的淋浴间。特设禁烟楼层、首都商务楼层和故宫观景房。
4.一、二层餐厅(大堂吧、咖啡厅、四季厅、鲍翅酒楼)、会议室、宴会厅及商务楼层可使用无线宽带上网。十八层特设网络中心,提供网吧及IT服务。
5.地理位置:坐落于市中心的前门、王府井商业风景区内,周边有天安门广场、紫禁城、天坛、历史博物馆等著名景点,紧邻市政府、商务部、对外友协等政府机关和部委。主要的餐厅有,咖啡厅简易西餐厅(我实习的部门),四季厅自助餐厅,威哥鲍翅酒楼,以及菠萝尼亚意大利餐厅,和日本祁园餐厅,首都食府等等……
实习真的是收获很大的,由于我在的餐厅是咖啡厅,算是一个西餐厅吧,所以感受最深的还是好好的学习英语,英语不行你什么都不是的。
三、实习目标:通过在酒店的实习工作,
1.熟悉酒店的基本机构,以及每个工作机构的基本工作流程
2.通过自己的努力实践自己在学校所学的一切关于酒店管理方面的理论和基本知识,
3.在实际中提高自己对管理的理解和感悟
4.为以后的工作打下基础,作好工作前的热身吧
5.建立自己个关系网络,学会如何做人,在实际工作中,不断发现自己的缺点和优点,扬长弊短吧,希望自己不断的提高和更好的发展。
6.在工作中学习在学校学不到的实际知识
7.学会如何的变通,不能一成不变,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的见解和收获,不能太放纵,要学会和同事之间好好的相处,在工作中实现自己的定位和理想吧
8.在工作中感受社会的变化,为将来的发展有个良好的调查吧。
9.去北京感受北京的人文启发。
10.在工作中学习别人的经验和其他同类学校同学的优点和长处,最后找到适合自己的工作方式,找到适合自己的发展轨迹。
最后希望自己在实习中有所收获,不要心高气傲,要平心静气的踏实工作,会得到别人的认可和称赞的!
四、实习经过:
我们是通过面试,并于首都大酒店签定了实习合同。
我于2月8日早上一个人到达北京西站,又是一个人到酒店的人力资源部报到,那时真的有些佩服自己的能力,只身一个人,什么也不怕,什么也不担心就那么去报到了。可能就是因为这样,酒店的经理对我的印象不错。
从2月9日开始体检,然后是不断的强化的培训,整整的好几个星期,到月底我们就分部门了,或许我的英语在我们这批实习生比较好,所以我被分到了西餐厅咖啡厅。三月开始正式上班,然后在餐厅自己的培训,感觉时间那时过的实在是太慢了,每天都在忙碌的培训中,因为我是新来的嘛,所以要吃的苦也是很多的……不管怎么样我都不断的告戒自己一定要忍住,一定要坚强,没有谁能拯救自己,也只有自己在不断的挣扎中不断的潜行和成功。
4月是自己一个转折点,我之前做个领位,做个盯台服务,做过自助餐服务,后来又是预定员,接着是走菜员,我成了餐厅里的万金油,那里需要,那里就有我的身影,那里有问题,那里我总会协助经理去处理,所以虽然我只是一个小小的实习生,但我的价值我的能力被经理们很看好,虽然我没有什么荣誉,但我知道自己的影响在那里的。收获是相对而言的,谢谢经理给我那么多的信任和期待,我知道再以后的工作中,这将是我人生很很大的财富,真的感激那些曾真心指导和帮过我的人们,谢谢你们!我会继续走好自己的每一个旅程,在将来的路上不断的加油,成功能够实现自己的理想和价值!
五、实习收获和心得:
实习已经结束,回忆自己的收获和心得,总觉得自己不管如何还是有所得的吧,不管怎样,虽然我们没有拿到太多的荣誉,但内在的收获的提高是不可否认的,谁也不敢说自己就是混过来的吧。总的来说我的收获有以下几个方面吧:
1、我学会了如何的做人和如何和人们尤其是那些难相处的客人和有特殊要求的客人,真的我们必须大度的接受,我们必须学会忍耐,不经历风雨不见彩虹,这句话真的的太感人了。
2、无论作什么一定要用心,否则你总是那个大家讨厌的人,不受欢迎的人吧,你要学会察言观色,要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精神。就象我们酒店的一个领班所说:“服务要有灵性,否则自己很难在这里立足”。
第7篇:酒店实习报告
经过两年多的学习积累,终于在xx年,开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。
刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,出租车外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是国内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的'学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
第8篇:酒店实习报告
为期八个月的实习生活转眼之间就要结束了,回想起实习日子里的点点滴滴,我感触颇多,受益匪浅。
20XX年暑假,在社会环境的要求下,在校领导的努力下,学校与远洲集团为我们搭建了一个校企联合办学的平台,我们07届生态旅游,酒店管理专业的八十多名学生进入远洲集团旗下的四个酒店实习,或许是未曾踏出过社会,一切对我来说都是陌生的,新奇的!
如我所愿,我被分配到了花园山庄的江南食府,与我一起分到这家酒店的还有其他十五们同学,分到了不同的部门和岗位。第二天,酒店就对我们进行了系统的培训。培训工作分为二块:一是岗前培训,包括室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况。同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解。第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了保安部的主管为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解。
江南食府是酒店餐饮部一年四季最为繁忙的区域。在刚走进工作岗位的几天里我就领教过了,因为以前在学校,没有开过这门课,所以现在一切对我们来说都有是陌生的,茫然的。我就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本的老员工对我们都特别的友好,领班还专门为我们第个新员工安排了一个师傅,负责引导我们的工作。在她们耐心而认真的指导下,一个星期后,我们就正式单独上岗了。
刚开始一个人单独做服务的时候,还是会紧张。有时都不敢看客人的眼睛。上菜时也很少按要求报菜名,几乎都是无声服务。后来,渐渐对一切都熟悉起来,做服务时胆子也变大了,可以回答客人用餐过程中遇到的问题了。在同事忙的时候也能抽出时间去帮忙了,其实看到客人在自己服务的区域用餐,而自己可以游刃有余的应付时,的确是一件快乐的事。在服务过程中风们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的表扬,也因为客人服务的不够,受到过领班的批评。
记得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了还是其他原因,大杯的水喝的很快就没了。我马上给他加满,没过一会又喝完了。我又微笑的走过去给他加满。前后加过几次水,后来客人走的时候笑着对我说:小姑娘,今天谢谢你,你很有耐心,也很细心。虽然只是很平常的几句句话,但我的心里还是很开心,因为自己的工作得到了客人的认可,这也是对自己的一种肯定,让我对工作信心增添了不少。
八个月的实习就这样结束了,这些日子里我学天了不少的东西,除了学到中式餐饮的服务流程和技巧外,更学到了一些课堂上很难学到的东西。如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何调整好自己的心态,更让我了解到做为一个员工应该具有的执行力。餐饮部经理特地到别处参加有关执行力的培训,然后回来抽休息时间经我们餐饮部的全体员人培训他所领悟到的内容。执行力反映一个人能力的强弱,放大到一个团队中,就更能体现出来了,也可以看到一个团队的精神。这个团队领导者的能力和素质,执行力与制度,工资无关。后来他把我们分成几个小组,做了一个游戏,但输的那一组的组长必须接受相应的惩罚。其他组员不能分担,这是很残酷的一个结果,我们都在心里暗暗祈祷着,我们组由于失误导致组长要做一百二十个俯卧撑。当我们的组长做到八十个的时候,我们大家一起喊加油,直到组长做完最后的几十个。看到组长因坚持而通红的脸,我们的组员都流下了感动的泪水。像经理说的,作为一个领导者,他就要承担相应的责任。虽然大家还不能完全接受,但丝毫不影响他的道理。只有做到这样,你才能成为一个真正的管理者!
第9篇:酒店实习报告
XXXX年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们X级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入XX宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到XX宾馆的中餐厅——XX厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了XX宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:
一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;
第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;
第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。
这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位—XX宾馆是一所成立于XXXX年的老牌四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部和西餐部,我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的XX厅。XX厅是XX宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。
庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。
但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于XX宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在我对XX宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
1、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。XX宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是当地话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用当地话的员工大有人在,毕竟XX宾馆是一个涉外的高星级酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。
据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强。
3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励。
事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。
在一个月的实习过程中,我发现XX宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心,即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢XX宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿**宾馆能够越办越好,学院越办越好。
第10篇:酒店实习报告
为了提高我们的操作技能、培养职业能力,按照教学,我们在大三第二学期进行顶岗实习。经过学校的安排,XX年12月20号我们搭乘了去天津,实习基地为天津大营鑫意酒店。古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了五个月的实习期,回首这将近半年的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
一、实习酒店简介
大营鑫意酒店位于大营镇汽车站对面,地处十字路口,地理位置十分优越,人流量大。因大营镇是裘皮生产基地,有很多的南方客人,所以酒店老板选择了以南方菜为主。旨在充分利用南方客人对家乡特色的归属、认同和北方人对南方菜肴的猎取心理来扩大销售。同时酒店以店内经营为主,同时还开展了外卖经营。
二、实习内容及过程
1、实践地点的选取:
实践地点的选取,开始考虑到去一家民营企业做杂工,但是考虑到在民营企业中所接触的人很少不能够更好的提升自我能力所以我选择了到酒店去当服务员。具体原因是:酒店服务员能够接触到更多的人,在这些人中大多数的人都是在不断变化的,同时在这些人中大多数人都是经商的,还有一少部分是政治层面的和其他的。多和这些人进行交流沟通会锻炼到自己的口才,学会见人说话。见到形形色色的人并学习到不同行业的经验体会不同行业之间的辛苦。在逐渐之中提升自己,同时也为日后的面试不紧张做好铺垫。
2、实习职位介绍:本人以担任传菜员及酒店服务员为主,同时协助点菜,同其他服务员送外卖,偶尔也到厨房打杂。以苦力活为主,尽管中途曾有几次有过想要放弃的念头,但最终还是坚持了下来。尽管工作很辛苦但是苦中有甜,因为毕竟这是我人生中第一次到酒店来做服务员。
阶段一:此期间的主要工作是熟悉各位员工尤其是大厨;跟随领班了解传菜技巧,熟悉工作流程,力求达到快而稳;工作的重点是学习餐具的摆放与餐厅的清洁工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的动作和同客人交流的礼貌言行;学会基本的撤餐和清洁餐具的技巧等一系列酒店服务员的工作项目。
小结:通过要想适应环境你就应该付出比别人更多的努力,认真的体会揣摩领班传授的技术要领,在上司传授工作技巧分配工作时一定不要自我表现,打断他的讲话这会是自讨没趣。
阶段二(实战练习):继续熟练第一阶段的各项服务要求。此时基本上消除了同事之间的陌生感,开始彼此之间轻松交谈,可以自由发表个人见解,开始掌握各项工作的特点,主动性和灵活性增强,产生归属感酒店是我家;依据本人来自农村,干活不怕苦不怕累的个性,酷暑时期耐得住厨房内高温的烘烤。而且传菜速度比较快,逐渐受到老板的注意,受到表扬的机会增多。偶尔被派出采购商品。
小结:度过工作适应期之后开始慢慢的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来,尽量让工友和老板接受你的价值观,从而让对方更多的了解自己。但是不要过分的表现自己,以免引起不必要的误解。
第11篇:酒店实习报告
一、实习岗位与内容
1、餐前准备:每天开工前都要确保头发、着装的整洁,并保持个人卫生;在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐,相关设备是否正常使用,保持一整天的营业正常。
2、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在营业时间前站在岗位上迎接客人的到来。当客人来到时,以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。
3、呈递菜单并点单:热情、礼貌地帮助顾客点菜。根据点单情况向客人做建议性销售,并适当复单,以防下错单,然后尽快完成电脑下单。下单结束后应简洁地介绍店内的一些自动服务,并提醒顾客保管好随身物品;最后将客人所点的菜品别开在点菜单上,每份一式二联,一联拿至电脑下单,一联用以上菜、结账及留底备查。
4、餐间服务:随时留意顾客用餐情况和台面情况,如加水、换骨碟、加菜等;留意顾客所点菜式是否上齐,并为顾客提供帮助。
5、出餐服务:根据电脑单核对菜品,并检查菜品的品质,做到分量不够不取、颜色不对不取、温度不够不取、配料不齐不取、餐具不洁不取、出品有异物不取。上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,每次要将菜品上桌后报菜名,报菜名后整齐地摆放在散架或台面上,当所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”出菜品的顺序应是汤、肉类、菜类,最后是主食。
6、结帐:核对账单金额,并向顾客报出消费金额“多谢您的消费是XX元”,收取相应金额,与顾客确认大钞后四位数字,及时找回剩余金额,如顾客需要发票,提醒顾客带同电脑小票至收银台拿取。
7、送客:客人起身要离开时,应提醒客人留意随身携带的物品,并主动欢送顾客“谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临!”,然后以最快的速度检查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生,然后安全、迅速的收拾干净台面,并摆好餐位,迎接下批客人。
9、上岗责任:应严格遵守清洁的要求,随手清洁,彻底清洁所有设备和表面,如有问题应及时向部长、主管或经理汇报任何有关产品和设备方面的问题。并在离开岗位时通知当更管理人员,当身着制服出现在大堂时,应保持微笑,做到提高品质的服务,给顾客留下深刻的印象。
二、实习收获与体会
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑……我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客,更明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了几个月的餐饮店工作,使我们对餐饮业的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,餐饮业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还
要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,寻求其他解决方法。
(二)实习体会
1、餐饮服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。
3、酒店文化是酒店经营的灵魂
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
短短几个月的时间眨眼间过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,主管温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
第12篇:酒店实习报告
一、公司简介
我从20xx年7月5日开始,到11月30日结束,xxxx集团责任有限公司实习,公司具有国家房屋建筑工程总承包一级资质,机电设备安装专业承包一级资质及国外承包工程劳务合作经营资格。固定资产xxxx万元。公司实力雄厚、信守合同、施工质量精良,以优质快速蜚声海内外。公司自组建五十多年来,交付使用的建筑产品累计数千万平方千米向社会提供了以xxx沈阳机器人示范中心试验楼、xx省电视台彩电中心、xxx大厦、xx科学宫、xx省历史博物馆新馆xx省音像配送中心为代表的大批优质工程,受到广泛赞誉。
二、实习目的
1通过实习,对—般工业与民用建筑施工前的准备工作和整个施工过程有较深刻的了解;
2理论联系实际,巩固和深入理解已学的理论知识(如测量、建筑材料、建筑学、建筑结构、建筑施工等),并为后续课程的学习积累感性知识;
3通过亲身参加施工实践,培养分析问题和解决问题的独立工作能力,为将来参加工作打下基础;
4通过工作和劳动,了解房屋施工的基本生产工艺过程(土石方、砖石、钢筋混凝土、结构安装、装饰等)中的生产技术技能;
5了解目前我国施工技术与施工组织管理的实际水平,联系专业培养目标,树立献身社会主义现代化建设、提高我国建筑施工水平的远大志向;
6与工人和基层生产人员密切接触,学习他们的优秀品质和先进事迹。
三、实习要求
1认真按时完成实习指导人员和指导教师布置的实习和调研工作;
2每天写好实习日记,记录施工情况、心得体会、革新建议等;
3对组织的专业参观、专业报告都要详细记录并加以整理;
4实习结束前写好实习报告,对政治思想和业务收获进行全面总结;
5对实习指导人员和指导教师布置的“专题作业”要及时完成并写出报告;
6利用业余时间,结合本工地或本地区自选专题进行社会调查,写出报告。
四、实习概况
1、建筑行业人际关系的重要性。
施工作业中,人际关系极为重要。人际关系良好,才能处理好施工过程中发生的各类问题,才能达到事半功倍。
在施工单位,几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性,但尽管如此,大多数都不知道怎样才能处理好人际关系,甚至相当多的人错误的认为拍马屁、讲奉承话、请客送礼,才能处理好人际关系。其实,处理人际关系的决窍在于你必须有开放的人格,能真正的去欣赏他人和尊重他人。
在企业与上司、同事、下属相处时,若你能去客观地发掘别人的优点和真诚地尊重和欣赏别人时,你的人际关系便如鱼得水了。但一些人认为怀才不遇,他们看到自己上司一点点不如自己的地方,便认为上司不如自己,从内心上看不起上司,私下抱怨上司,工作上不配合上司,结果连与上司的关系都处理得不好,更不用说同事和下属了,这种人必然会自食其果,在社会中很难生存。
一个懂得用欣赏人、尊重人处理人际关系的人会过得很愉快,别人也会同样的欣赏和尊重他,而一个提倡欣赏和尊重人的团队将会是一个关系融洽的大家庭,团队中的每一位成员都是欣赏和尊重别人,每一位成员也受到别人的欣赏和尊重,每一位成员都会心情舒畅,于是这个团队的凝聚力会提高。这对施工团队很重要。
从人际关系谈论施工队伍的选择。站在一个项目经理的高度来思考,这样的一个问题是非常关键的。施工队的好坏将直接影响建筑工程质量的好坏,影响项目经理经济利益的多寡。一个好的施工团队可以相互协调好各项工程,同样一个不好的施工团队却能将一个完美的工程弄得一踢糊涂。据我观察思考,对我们实习的工地初步了解,该施工团队协作方面非常良好,从现场的施工可以明显的看得出,各施工班组,各位工人相互协调的很多,遇到问题,群策群力,大家一起努力共同解决。因此,在现场施工中,人际关系极为重要,这也是我这次实习完的思考。
2、施工经验的重要性。
实习之后,我学懂了一句话:“如果一起做一件事,一个是做了十年这件事而比较愚钝的人,另一个则是在这个领域毫无经验的极为聪明的人,毫无疑问的是前者肯定会优胜。”其实每个人是否聪明,并非看那个人第一次做一件事是否做得好,而是看他经过第一次之后得到了经验,改变的是什么。始终都是那一句,人一定会跌倒,然后,必须总结到为什么会跌倒,然后下次拒绝再次犯同样的错误。经验是每个人做完一件事之后都会得到的东西。问题是,如何去利用得到的经验,而获得更好的结果。我自问,本人对新鲜事物的认识和掌握一般,但优点是,能够在经验中获得一些对自己有利的东西而改进。相反,一位和我比较熟的人兄最大的缺点就是不懂得总结,拒绝承认跌倒是因为自己的问题,从而没得到任何有利于自己的经验,然后下次继续跌倒。
在施工作业中,这种现场经验极为重要,从我实习分析认为,一名土建工作人员,做一个工程能否做得好,能否成功,其中的成因会很多,包括有本身个人的iq,对事情的专注等,更重要就是对事情的熟练程度,其实也就是施工现场经验。
3、职业品质的重要性。
我认为即将毕业的大学生将来要做一个称职的劳动者,首先必须遵守道德。职业道德建设的一个很重要的方面,是培养和树立道德行为主体的道德责任意识,也就是这些年人们比较关注的道德主体意识问题。如果做为一个大学生在劳动岗位上连必须遵守的道德都做不到,还谈什么干好工作呢?随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强,市场竞争的日趋激烈,对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。要大力倡导以“爱岗敬业、诚实守信、办好公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德,在工作中做一个好的建设者。
第13篇:酒店实习报告
两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。
实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:
一、角色认识
这段时间,我的主要实习岗位是服务台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:服务台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……
1、沟通能力提高
作为一名接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级.com,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高
在接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高
作为一名接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
二、实习体会
1、自身不足与缺点
通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。
2、就业前景
据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。
三、实习想法和建议
1、想法
本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近一个月的学习与改进,我无论是在心理还是思想上取得了一定的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店,虽然当时的实习时间只有一个月,但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店,而且花园酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。
相对与花园酒店来说,凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于家族生意,并非由酒店管理公司进行管理,大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以,凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散,这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表,而缺少五星级的内在,是不足以称作为一间五星级酒店。
2、建议
对于这次实习,由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题,由一开始的以实习生的方式的进入实习单位,到最后以签约员工的方式进入实习单位。凤凰城酒店的人事部以你们答应了以后都在这里工作才你们进来的的理由要求我们签下了一年的合同,如果工作不够一年离职则要收取毁约金。凤凰城酒店人事部的这种办事方法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通,避免这种情况再次出现。
第14篇:酒店实习报告
根据教学计划的安排,xx年暑假到年底我被安排在南京市丁山花园大酒店实习。
刚到酒店的时候,很高兴,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳。但是,不可否认,也可以学到很多东西。
丁山花园大酒店南京丁山花园大酒店座落在丁山之上,是历史古城南京中的一座优雅酒店,在六朝古都南京的中心商务区,绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围,造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可欣赏天然美景,交通亦同样便捷,往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。
作为原南京香格里拉大酒店,丁山花园大酒店是一座集酒店,公寓,会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房,还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩,又因靠近南京机场和火车站,中心商务区等客流集聚地,拥有足够的商务客源。丁山花园大酒店80%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人,其中很大一部分是长期选定丁山宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议,其中,日韩美,港澳台等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为丁山宾馆的重要盈利点。
作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。丁山花园酒店的工作主要分成接待及客房销售,预定,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店涉及到的知识比较多,因此按酒店惯例,一般安排新员工培训两到三个月,然后试着让其独立上岗。
培训都有资深老员工带着。我到丁山后,经理安排主管带我,先接收两个月的培训,然后试着让我独立上岗。培训期间,要逐步学习酒店的产品知识,如何帮客人预订客房,入住登记,结算费用,懂得如何识别并登记各种身份证件,及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月,但因人而异,可稍长或稍可短,培训期间只上早班和晚班。早班为早上七点到下午三点,晚班为下午三点到晚上十一点,培训知识基本掌握后开始上夜班,夜班为晚上十一点到第二天七点。
培训每天的任务就是跟着师傅在操作,遇到新的情况师傅都会讲解,操作流程师傅也会讲,忙的时候就帮忙打下手,从旁学习如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等,并且每天留一定时间跟着师傅学习新的东西,然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在的技能,可纵观全局也练就了我们与客人的沟通的能力。
第15篇:酒店实习报告
本次实习只是为了将课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为以后课程的工作打下扎实的基础,更有利于对专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验将有助于日后就业。
刚到酒店的时候感觉什么事情都很新鲜,毕竟离开学校步入社会工作是第一次,每个人都挺激动的,都有一股使不完的劲儿,都把酒店看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想象的那样简单。
是一个酒店的门面,是客人对酒店形成一个好印象的地方。的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。因此,我在主管的带领下,对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
实习让我们对社会有了新的概念和认识,这个社会是如此的复杂,有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店实习后来的一段时间里我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,做的时间长了我的思想也放开了。我只把实习当作是体味社会和人生了,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像一把放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,这也是一个人进步的前提。
从我在的实习中可以明白,的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是主管千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。在领导们的指导下逐渐成长的我十分感激领导们在我身上所做的付出。
的工作看似很简单,但程序复杂且繁多,在这说长不长说短不短的两个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。
我在工作中也有过失误,是主管和经理们给了我安慰和鼓励,使我对这份工作,对周围的环境和同事越来越喜欢,这个过程很艰辛,但是我挺身走过来了,记得一位年长的长辈告诉我,到了一个新环境要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我一直铭记于心。
实习结束了,每个同学应该都有自己难忘的事情,两个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地消化一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接真正的就业。通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。所以说,日后酒店需要的管理人才,必然是经验丰富从基层升上来的,而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人,酒店需要的服务员,必然是很有服务能力,极其注重细节的人。
第16篇:酒店实习报告
实践出真知,如果我们只是单单在课堂里学知识,而不到外界去实践和锻炼,也不算真正的掌握了知识,学会了技能。所以,我们利用大三的一个学期到xxx实习,一方面是让我们的知识更巩固,技能更熟练;另一方面是为我们踏出社会做准备,积累经验。这五个半月的实习,不管是学习,还是做人,都让我学到了很多东西,感触很深,让我对我的专业更加认识和肯定。
1、实习目的
随着经济的发展,旅游服务行业,特别是酒店的竞争越来越激烈,越来越进步了,如果我们只是呆在学校里,是很难有大的突破和进步。所以,我们进行了为期五个多月的实习,目的是为了让我们更好的把课堂上抽象的知识运用到实际当中,了解旅游业现状,熟悉整个酒店的运作,经营管理过程,企业的服务及文化。同时增强我们的专业技能,培养我们的专业意识,为我们以后专业课的学习有很大的帮助,增加了经验,认识了自我,锻炼了自己,也是我们毕业后找工作的一笔财富。
2、实习内容
xxx是由香港xxx集团投资20亿元打造的“一站式”旅游王国。项目首期投资7亿元,由主题公园、度假酒店、大型温泉、拓展训练、森林公园等几大板块构成。很荣幸我分到的酒店是xxx这个大家庭,而且我分配的岗位是火山温泉前台的一个接待员。一进到xxx,我怀着满心的期待和好奇,先是一个星期素质培训,和企业介绍,接下来是部门的岗位技能培训。培训完了,我们也就正式上岗了,我们都是一个老员工带我们熟悉岗位的一些基本操作和注意事项。渐渐的我们也可以一个人独立的站岗了,一开始我还是比较不习惯八个小时的站姿服务,而且都是穿着高跟鞋的,那里的老员工和领导也对我们很照顾我们,经常让我们累就去休息,做错事情也耐心教导。不用一个月,我对前台的接待也基本上手了。为了学到更多的东西,我还学习了前台收银的一些基本知识,比如数钱,出票,做报表等。在这里我们每天上班前都会开会,经理每天都会跟我们讲出我们的问题所在,让我们及时改正,跟我们强调服务和细节,调动我们上班的激情。在这里我们还经历了两个黄金周,就是国庆黄金周和春节黄金周,虽然在这几天我们都累到说不出话,可是这样才真正锻炼了我们的意志。我看到了中国旅游业扎堆的现象,我感受到了游客的心理和需求,我明白了在这个服务行业生存应有的态度和精神。当然在这五个半月里,我结识了很多朋友,与那里的员工打成一片,变成了家人,我们一起哭一起笑,团结互助。
3、实习效果与体会
在这个大家庭里,我看到了xxx的管理文化和服务精神,这五个半月里我和森波拉一起前进,一起成长,一起收获快乐。这段时间的实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性,对旅游管理这个专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时,通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在我们课堂上所学不到的,学以致用,让我们的专业技能有了一定程度的提高,待人处事方面的技巧也有了提高。在这里。我也看到了随着社会经济文化的迅速发展和对外交往的不断扩大,我国旅游业迅速发展,不但成为我国第三产业的重要方面,而且已形成一个新的经济增长点,对于我们是个很好的机会,机会与挑战同在。所以这次实习回来,我也要下定决心,好好学习我的专业只是,继续充实自己,为毕业后找工作做好准备
4、对实习的意见、建议
其实这次的实习也做的不完善的地方,我希望可以然我们轮流换一下岗位,餐饮酒店客房的岗位都可以尝试一下,让我们可以体验到不同岗位的不同要求,对企业可以有更全面的了解。同事,我也希望可以定期的组织我们和企业进行沟通和交流,能及时反应我们的问题和指出我们的不足,让我们进步可以快一点,进步的空间可以大一点。
吃得苦中苦,方为人上人,这次的实习体验,不管是专业,还是做人,我都收获了很多,我很珍惜这次的实习机会,我也有了自己的目标,并决定下定绝的心朝这个这个方向走下去。最后,非常感谢xxx和学校,学院给我的这次实习机会,相信在以后的学习工作中我会更加努力
第17篇:酒店实习报告
为了让同学们把课堂中所学到得知识合理得运用到各个工作岗位上,加之更加感性得认识自己所学习得技能,以便在完成学业步入社会后能更加了解自己所从事得工作,更加能熟练得掌握自己得技能,更加强于同条件人找到合适得工作,结合系上要求以及以往惯例,我们管理工程系旅游061班被分配到XXX大酒店,进行为期半年得顶岗实习。
一、实习内容
在学校学习了两年的理论知识,现在终于有机会步入社会,试试自己的拳脚了。20XX年的9月,我们全班同学来到了宁波,真正走出实习生活的第一步,经过简单的面试,我们被拆开分配到各个部门,而我被安排到了酒店迎来送往客人最重要的一个部门——礼宾部。
为期三天的培训让我们大致了解了酒店结构以及我的工作范围,宁波华侨豪生大酒店坐落于繁华的市中心,位于宁波著名的柳汀街和长春路的交汇处,闹中取静,于繁华处享清闲,酒店向东可以欣赏比邻的月湖之美景,背靠中国最古老的藏书阁天一阁,离购物中心天一广场火车站飞机场都很近,交通十分便利。酒店分为A、B两座大楼,B座楼层较低以面向长住客市场的公寓楼为主,A座为主楼,楼高22层,地下负2层,酒店共有450间客房,酒店设有中餐厅、咖啡厅、西餐厅以及日本料理餐厅4个餐厅,商务中心会议室健身中心配套齐全,总的来说,酒店给我们的感觉就是豪华气派。
在别的酒店中,礼宾部又被细分为行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我们酒店为了正合,合理利用资源,整齐划一,统筹礼宾部,这样以前各个小部门的工作现在都统一一起做,看似工作复杂,其实这样减少了很多不必要的麻烦,大大提高了工作效率。
上岗的第一天,经理便给我详细的介绍了部门的情况,我了解到,不管是自驾车还是打车,客人来到酒店,第一个接触的肯定礼宾部,所以我们礼宾部被誉为酒店的面子。
二、实习结果
20XX年3月20日,我们全班同学的实习就宣告结束了,在感叹放松的同时,我不禁回首过去的这半年时间。每天认真上班,保持了全勤的纪录,每一次行李的迎来送往,每一次接送机服务都做到有理有节,几乎没有出过一次差错,我努力参加酒店的活动,分别在酒店的啤酒节、圣诞节上有优异的表现,同时,我努力为酒店销售各个餐厅的消费券,获得不错的成绩,由于我工作踏实热情,曾被评为“最佳温馨服务”,并顺利获得酒店颁发的实习合格证书。
四、实习总结和体会
在礼宾部实习半年时间以来,我了解到酒店管理构架和酒店的环境设施,同时,进行我的专业实习巩固我所学的专业知识,在实践中寻找理论知识和实际操作的契合点。在礼宾部工作,需要和各个相关部门的同事密切配合处理部门各项业务,如信息查询、顾客咨询和接送机服务、VIP服务等等。
经过这次实习,我不仅巩固了专业知识,把专业知识运用到工作中,也从工作中体会到实践与理论的诸多不同之处,在实习过程中,发现自身经验上的严重不足和酒店经营管理上的一些漏洞,希望自己能在日后的学习工作中迎头赶上,半年的实习时间,让我获得了不少良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交了很多良师益友。
通过实践,我们获益匪浅。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧等等;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足。我们要总结经验教训,在以后的学习生活中明确自己努力的方向,不断自己增值,为以后策划自己的职业生涯奠定基础。总的来说,这次实习很圆满,在大海中摇曳的船只终于靠岸了。但有一点要向学校提出,其实很多同学实习结束以后还想回学校上课,出于各种理由,有的想再次体验来之不易的大学生活,有的想利用在校时间补充自己在实习时发现的不足,有的是想为在校的同学“现身说法”,不管出于什么理由,对学校对我们都是利大于弊,在酒店实习的其他学校已经实行这样的制度,所以,我们希望学校能慎重考虑这个问题!
第18篇:酒店实习报告
在20xx年8月9日我来到了诺林大酒店实习,毕竟是我第一次接触餐饮行业,当我面对着华丽的餐厅以及井然有序的工作,我不知道我会面对什么样的挑战?
我记得刚来的时候,让立丹带着我盯餐陶姐带着我盯会,立丹带我盯餐时我老给她制造麻烦了,记一次盯餐时我把茶壶盖儿盖反了,立丹倒不出,无意之中倒在了客人身上当立丹发现时忙给客人道歉,哎都怪我笨手笨脚的,没有帮上忙竟帮倒忙了。
婚宴
我第一次盯婚宴的时候,当时我特别的紧张,不敢去询问客人的要求,后来钟丽跟我说放轻松,要主动去做,最重要的就是勤快,脑子要灵活一点就可以了,到后来每一次有客人来吃饭我会主动热情周到的去服务,用最真诚的微笑去迎接每一位客人,最后我会主动去拿客户调查表询问客人的意见,就这样一次次的盯餐让我自己更加充满了信心,在酒店里实习不免遇到这样或者那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,我觉得吧要看自己去如何的面对了我想只要用一颗真诚的心无论遇到什么样的坎坷我一定会踏过去的。
体会
在这实习的日子里,我学到的东西很多,比如餐桌上的礼仪、和客人打交道,还有就是作为三星级的服务员该怎么面对客人不同的要求,在订餐的过程中,看着客人入座一些客套话和敬酒方面的,都学到了一点点,还有比较重要的就是人与人之间的交往。
在诺林实习的这段时光,是快乐的当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢,当我为客人端茶倒水时,客人露出满意的微笑,当我的服务获得客人的称赞和肯定时,我的内心向吹过一阵春风,美滋滋的。
通过这次实习我学到了很多在学校学不道的东西,这次实习让我懂得人生不都是一帆风顺的,只要勇敢的面对人生的每个驿站。回想在这里的工作情况有酸甜苦辣不尽如意更重要的是心态,发现这个不足之处以后要改正应该还算及时把,在接下来的日子里我会朝这个方向努力。
感谢xx大酒店给我这次机会,感谢领班对我的教导和教会让我从中受益。
第19篇:酒店实习报告
我是刘xx,XX年9月,我在日照雅禾国际大酒店实习,实习部门是餐饮部。
以往,我从未接触过这个行业,知识见它有着华丽而明亮的外表,便深深的敬畏着,远离着,接到酒店实习的通知,心里不知作何感想,因为有着太多的不了解,更何况是那么有“历史”的雅禾呢!总是在外面道路上游走的我,终于能得此机会能进入这个以优质服务和最早四星级等赞誉著称的酒店。至今都忘不了,第一次踏入雅禾时的情景,明亮的灯光,折射着微弱光芒的大理石板,空气中若有若无的弥漫着菊花茶的淡淡苦香味道。还有,他们的微笑。似火焰般的温暖着人们的心灵深处。。他们的鞠躬,整齐划一,却又不做作的感觉。霎时间,觉得心里仿佛有一条河被舞的惊涛骇浪,充斥着自卑的心酸。以前,总觉得不屑与此,现在才明白,是自己的眼光太过于短浅,正如一句话所说,我们把世界看错了,反而说他欺骗了我们。于是,我决定里下来。留在这个充满了挑战的地方。虽然,他是如此的艰辛而满温馨,因为我坚信,只有经历地狱般的磨练,才能练出创造天堂的力量,只有流过血的手指,才能弹出时间的绝唱,我对酒店最初的认识只有四个字:历练,雅禾!
在雅禾,我是一名基层服务人员,同事们的热情,让我深有家的感觉,便觉发觉的,同事之间都如此温馨,更何况是对待客人的!客人至高无上和以情服务,用心作家是我在雅禾最初学到的,作为一名雅禾实习生的我,心里却存有一丝丝的侥幸,却忘了,天使之所以能够飞翔,是因为他把自己看的很轻。于是,我跟着师傅一点一滴开始学习。从拉椅让座到和客人沟通,从刷一个简单的直筒杯到独立完成收台工作。从六人台到八人台,十人台。我在慢慢的成长,虽然在这其中,有许多的坎坷和错误,但也跌跌撞撞的过来了。当然这一切都要感谢一个人,我的师傅。从我第一次班,第一次看台,最应该感谢的人就是她。人生处处不忘感恩,这是我为人处事的第一原则。我在雅禾,我在做一名普通而平凡的餐饮部服务员。或许有太多的不如人意,但我在努力。而雅禾,也在见证我的成长。
经理总是笑着对我们说,态度决定高度,我在努力用态度提升着我的高度。忘不了,经理对我做出加油的手势;忘不了,同事们一起用力喊出的雅禾口号。我为我曾是雅禾人而感到骄傲。它教会了我太多太多。在雅禾虽然有过泪水,有过汗水,有过太多的委屈和不甘。但那是雅禾在教育我,青春,只有苦斗的义务而没有蹉跎的权利。感谢雅禾!
第20篇:酒店实习报告
为期半个月的餐饮实习结束了,回想这次在xx酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益非浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。
之前在xx培训了理论知识,及各部门的工作职责,对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么陌生,虽然知道了怎么做,但终究没做过,一切都只是想象,可以说那时侯是急切地期盼着这一天的到来。对此我又高兴又害怕,高兴的是终于可以接触餐饮了,终于可以面客服务了,害怕的是不知道自己能不能胜任,能不能处理好与客人的关系。
来到xx后,x老师给我们介绍了酒店的发展史、酒店的各各部门及人员编排。这使我更加想好好的了解一下浩海,了解一个四酒店到底是怎么服务的,这个团队是怎样带起浩海的这个酒店的营业能力为什么会在大同市众多五酒店都很出众。
餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门,我们9个人分别在不同的部门,两天轮换一次。这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务与管理,这也是我们来此的目的。
从摆台、折口布、传菜、上菜、餐中服务、撤台我们都亲身体验,一开始觉得自己做得很差劲,站也站不住,做事总有些毛手毛脚。慢慢地,工作就上手了,越做越顺了,但觉得应该还能做的更好。全体员工对我们都很热情,不厌其烦的帮助我,并跟我讲工作的内容,注意事项,工作程序。毫无保留地把她们的工作经验倾囊相授,让我感觉到团队的温暖。之前所学的理论知识在开始的时候很难应用到实际中,通过师傅们的指点,使理论与实际相结合,经过一段时间对客服务也轻松自如了很多。闲下来的时间和主管们讨教管理员工的经验,各位主管也都有问必答,倾囊相授。
对于餐饮我要学的东西还很多,要学会观察,做好服务,服务要仔细、周到、及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,知其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的感觉。
半个月的时间过去了,在这半个月的时间里,感觉自己完全成为了酒店的一分子,对酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友谊。在xx酒店这个大家庭中,可以感觉到大家庭中各部门相互帮助的手足之情,有一首歌唱的好“相亲相爱一家人”,而整个酒店上至领导下至员工就是最亲爱的一家人。感谢xx酒店给我这样的实习机会,让我在实习中增长了见识,体验了生活,我衷心希望xx国际酒店能够越来越好,也祝愿xx的明天会更好。
第21篇:酒店实习报告
一、实习目的
为了更好巩固提高学生在学校所学的相关知识,培养学生的基本工作技能,我们在大三下学期进行了为期四个月的实习。我们从实际生产中获得知识和技能,培养劳动观念和务实作风,最重要的是通过实习锻炼己的能力,学到在课堂中学不到的东西,以及将理论联系实际,巩固在学校中所学的知识,提高理实际问题的能力,了解一些关于服务实操的主要内容,这些对于我们在今后的工作和学习生活中都有及其重要的作用,也让己在毕业后能够较快适应社会,理好人际关系与社会顺利接轨做好准备。
二、实习地点
我们实习的单位是xx国际酒店。它位于xx开发区,由xx集团投资兴建的一家大规模的四酒店,由xx集团旗下专业公司xx酒店管理有限公司全权经营管理。酒店占地6万平方米,含有中餐、西餐、客房、娱乐、国际会议中心及8万平方米的生态园等设施。
xx国际酒店力争打造成具有世界水平的、配套设施最齐全和最现代化的四知名旅游酒店。酒店管理服务理念推崇现代专业管理和尊崇人性化服务,倡导以客为本和服务贴心。主打健康、绿色、时尚、温馨概念,限度满足多层次客户需求。酒店实行部门经理负责制,由经理统筹安排,各分部主管管理本部门事务,与其它部门密切配合,合作完成工作。
三、实习内容
作为一名刚刚走校园的实习生,我深知己要学习的东西有很多很多,面对即将踏入的工作岗位,又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾的心理的促使下,我满怀着信息和期待去迎接它。刚到酒店的时候感觉什么事都新鲜,毕竟离开学校步入社会是第一次每个人多挺激动的,多有一股儿使不完的劲,都把酒店看成是施展己才华的舞台,想把己的理论知识和己的想法付诸实践中,那时负责人对我说:“在客房做服务员是体力活,为何不选择餐饮呢”我是这样回答的:“餐饮服务员我曾在暑假时有尝试过,我想尝试没做过的事,是因为好奇,也是因为感兴趣。”但是理想和现实毕竟是有差别的,当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想像中的那样简单,渐渐的我们的激情熄灭了。
我在酒店客房部实习,在上岗之前是要经过培训的,而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的就是我们的主管,铺床时每一步都有要求,而整个铺床的过程包括:甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套都必须在3分钟内完成。首先是甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证传单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐的包进上下两个床垫之中,这里要的是不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应,然后用力甩几下就行,其他可以细节整理,应主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套的开口的方向朝向窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,曾经就看过一个案例说,一个女客人误把项链放进枕套里了,这就是因为枕套开口的方向不符合规定。培训记得都记得很清楚了,怎么铺床也学会了,主管就让我们独干活了,可是当我正式去客房部工作时才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房,清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间首先要敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉,接下来就是开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一一换上,这一切结束后,开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日用品,很细节的事情,如电话应摆放在床头柜之间,放在便条纸上的笔头如何朝向,擦镜子时应注意斜着看几眼,来检查镜子是否干净等等。
房间里都打扫完之后,最难的就是收拾卫生间了,这也是我最不愿意干的,卫生间的玻璃上都不能有水印,五金上也一样,更难的是地上不能有头发丝,这一切都结束后,要把卫生间的东西补齐,擦拭时,不能放过任何细节的地方。在整个清理过程中都要认真对待,打扫过之后,要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录,并上报主管,实习期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时,由服务员向客人说明情况,最终是要客人赔偿的。在客房服务员工作时,我还了解到每个员工都要有安全意识,服务员要知道,一般的消防意识,额外地服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人满意。我在客房部这段实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起,一步一步走上来的,对基层的工作很了解,也很熟练,主管就曾亲给我做铺床示范,动作麻利,而且每当酒店接待重要的客人时,通常是主管甚至经理亲整理、打扫房间,丝毫不疏忽,从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西,在领导们的指导下,逐渐成长的我十分感激领导们在我身上所做的付。
在工作中,虽然我只是一名普通的服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是对客服务那么简单,其中也有一系列的复杂程序,在这四个月的工作中,我发现要能如的做好一项工作,无论是繁重还是清闲,都要用积极地态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小去抱怨。因为抱怨是没有用的,我们要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,连澡都不愿去洗。
实习让我们对社会有了新的概念,当我走在天津的街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得己真的如沧海一粟,小的不能再小了。这个社会是如此的复杂,有时候会让人感觉到身心疲惫,在酒店实习的后来一段时间里,我变得沉默寡言了。因为我发现面对这样的大千世界我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只能静静地去观察,去感受,去磨练。我没有和家里人说,己实习具体是做什么,我怕他们知道后会伤心,做的时间长了,我的思想也放开了,我只把实习才当做是体味社会和人生了。从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像是一个放大镜,不仅让我看到优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与不足,毫无保留的放大来,古语有云:闻过则喜。这也是一个人进步的前提。
我们从新人走过来,在“求”的路上,遇到了各种不尽人意的事情,轻则被批,重则被骂,有时候被说得摸不着头脑,施主们会用各种语气方式来施舍你,会让你产生一种排斥感,不情愿接受新人们都会经历这种心理时期,在每次被“施舍”后,无论你承认与否,你确实进步了。当有人批评你时,你肯定会觉得他们太过分了,甚至是无理,有什么事情不能好好说呢,所有这些都是己的想当然罢了现实不是想当然,每一个新手都会经历这些,过去的成功与失败都已成为过去式。我们都不应以它们来炫耀或为此而悲伤,而应调整好己的心态来迎接未来的挑战,人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应准备好下一阶段的学习,有目标的发,努力的付就会有收获。撒下了种子我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才能有大丰收。
四、实习收获
通过四个月的顶岗实习,有了一些收获。主要有:
1、工作独立理能力提高:通过这次实习,我深切的了解到,必须学会己有能力的事情己做这个道理。只有培养身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题、有不懂得应大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作积累经验,最后得到的才是最适合己的东西。
2、突发事件应变能力提高:在客房部工作,每天都必须做好作战的准备,因为作为一名服务员,每天面对不同的客人、不同的事件,入住的客人中,不免会有些不大礼貌的客人,甚至会口恶言的,面对这样的情况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益,与身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
在社会实践中得到了锻炼,对这次的实习认识也有了新的升华,我体会到:
1、实习是一个接触社会的过程:通过这次实习,我比较全面的了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了行行色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻的了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会、融入社会。
2、实习期与酒店的关系:作为酒店的一员,穿上了制服就要维护酒店的权益,要把己和酒店紧密的联系起来,要另己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切的宾客。
感谢学校的领导和老师们为我们安排这次实习,为我们的社会实践和未来的工作指明了道路和方向。感谢奥蓝际德国际酒店给了我这次实习的机会,使我提高了实践能力和社会经验,感谢和我在奥蓝际德国际酒店一起实习的其他同学,我们在这几个月里互相照顾、互相帮助,让我觉得很温暖,还要感谢我的爸爸妈妈吗,实习期间有很多次都不想坚持了,是我爸妈的帮助和鼓励,让我有了更大的动力去奋斗,让我觉得我一定要更加努力,一定要做成绩,让他们为我而骄傲。
第22篇:酒店实习报告
半年的实习稍纵即逝,在xx度假酒店的实习,我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。在实习中经历了生活中的挫折和失败后,现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实,真正体会到了父母平日的辛苦,让我一夜之间成熟了许多,也越挫越勇……
一、实习目的
在实习之前,学院给我们开了一个顶岗实习动员大会。从目前的社会就业形势看,培养具有实际操作技能的人才,是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论知识与实际操作的结合点,为我们联系了惠东xx度假酒店,根据学校的教学安排,酒店的需要,安排我们于2020年xx月xx日到20xx年xx月xx日到xx度假酒店实地实习,从而使我们了解酒店的生产经营,组织管理的过程,酒店的服务及文化,加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神,培养我们的服务意识。
二、实习内容
(一)实习单位概况
1、xx度假酒店简介:位于xx滨海旅游度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四标准规划兴建,20xx年xx月全新投入使用,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、套房共260间,同时拥有大型的海景餐厅,私人海滨浴场和五沐浴阁,以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。
2、实习部门:xx度假酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习,给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。
(二)实习工作过程
1、岗前培训:我实习所在的部门一开始就是客房部,由于我们此次是顶岗实习,也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗,白天,我们客房部实习成员分成两个小组,跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练;晚上,跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。
我们所在的实习酒店是个滨海旅游度假区,旅*业本身就具有明显的淡旺季之分。所以,我们为期两周的培训都是在四月份的淡季进行的。正是因为我们的岗前培训是在淡季进行的,所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房,由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房,是在“五一”黄金周里。在这第一个旺季的到来之前的几天,我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责(栋主),一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”,在“五一”这短期的旺季里,我们都能很快的完成客房清洁,而且保证质量,并且还面对面的与客人接触,微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。
“五一”时期过后,紧接着的小周末都是忙碌的,我们在那忙碌的日子里,渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临,为了达到人力资源的合理利用,我们部门开始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式进入“员工”工作状态。
后来的两次轮岗,客房部先后调进来和调走部分实习的同学,由于时间紧加上都是旺季,所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了,但是直接上岗也不是乱分配的,我们部门的领班采取留在本部门的“老实习生”带“新实习生”,虽然轮岗会给酒店带来一些不便,但这种不便只是暂时的,我们新老实习生分工合作,工作还是有质量有速度效率的。
3、各部门见习:在六个月的实习里,我从一个在校大学生到一个工作的社会人,这一角色的转换,除了有较强的适应力和积极的乐观心态之外,更重要的是得益于半年时间的磨炼和技能的培养。在社会中,真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行。也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然,在半年的锻炼中,给我的还仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不够的。
三、对实习的意见、建议
(一)对学院的建议
1、实习动员大会要详细:由于实习前,我们只是知道要去实习的大概,等到去了实习单位后,觉得与我们预期想象中的实习大相径庭,同学们的心情不免有些失落,建议学院以后的实习动员大会能给同学提供详细一点儿的信息。
2、老师长期驻点陪同:在我们岗前培训的时候,酒店的综合楼工程没有完成,酒店就将我们岗前培训的时间抽出来被安排去搞综合楼的卫生,这使同学们的情绪很消极,而且又没有老师驻点陪同,导致一些同学的情绪无处可泄,作出一些不利于学校和实习单位的极端行为,建议学院以后派老师驻点陪同。因为老师的陪同,起码可以给学生做正确的思想指导。
(二)对酒店的建议
1、酒店客房的工程问题:在客房部,客人的投诉最多的不是什么都有任你选们的对客服务质量,而是酒店的工程问题,建议酒店能及时解决工程问题。
2、酒店的物品配备:在我们作房的时候,由于物品配备的不齐,导致有时候我们的工作无法及时的完成,建议酒店在采购物品方面做到及时配备。
3、对员工的福利:在实习期间,许多老员工都在我们离开之前离职了,他们的意思都是因为与附近的酒店相比,工资太低,待遇较差,福利不够好,建议提高员工福利,更加关心下属。
第23篇:酒店实习报告
一、实习基本概况
作为一名酒店管理专业的大三毕业学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到xx酒店距今已经有了近半年的时间,转眼毕业实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。
二、实习单位情况
xx酒店坐落于一望无际的绿野之中,xx级设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的xx中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。
xx酒店则定位为xx岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失xx独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。
三、实习内容及过程
我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。
在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。xx的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。
四、实结及体会
也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。
作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。
1、成绩与收获:这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。
通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。
在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。
2、问题与不足:整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:
首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求。
其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;
最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。
实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。
这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢xx酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望xx-x能够越来越好。谢谢!
第24篇:酒店实习报告
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践—走进赣州市金源休闲餐厅。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生,每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
第25篇:酒店实习报告
一、前言
根据教学计划的安排,20xx年3月7日至20xx年6月7分配到凯瑞酒店实习酒店管理专业课程,3个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!直至实习结束我在凯瑞酒店的实习共做了三个月的服务员,结束实习返校。
二、实习目的
本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。
三、实习内容
我们在中酒是交易会的帮工,做的是比较基本的waitress工作。开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。
四、实习过程
1,起初的适应阶段
由于刚去酒店,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。根据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。
2,之后的积极工作,努力学习。
部门交流学习的机会给了我们之后,我于3月12日进入了服务部学习,进入了一个新的部门,各级领导都对我们给予厚望,对我们的工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了我们,每天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包容。一个月的服务部学习之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了,对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配情况和班次的安排及运作开始慢慢的了解,慢慢的懂得。学会了怎么样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,饭市服务操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,其他的饭市打荷位的准备,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流,懂得了广东的生活饮食习俗,同时也看到了新疆人的精神面貌,消费观念等。
3,最后的态度消极,低调工作
前期2个多月的学习和交流,自身对于酒店的各个角落,各个方面都有一个大致的了解和初步的认识,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见人心。对人的认识之所以深刻也就是通过这么长时间的交往和认识,相互的缺点和优点暴露无疑,因此之间的感情就回摩擦,友谊就会淡薄,这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很后悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,我们作为实习几个月的学生无论从理论还是实践上可以说都会超过他们的,他们的威信和能力慢慢的将不能被我们所折服和信任。这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压力很难接受,我们曾经和领导理论过,和同事争论过,对酒店还罢工过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。但作为一个集体,我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗?难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗?难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的部分利益。
五、实习意见
我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:
1,更新管理理念,树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象,这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核,加强培训和实战操练。
2,创新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调动员工的工作热情和积极性。预见性的防止不该发生的事情的出现。
3,健全管理体制,酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题,增强员工和管理者的执行力,注重公平
4,增强大局意识,树立良好的管理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等),灵活的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,处罚为辅,争取达到标本兼治的目的。
六、实习心得
对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。
在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。
为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来宝宝凳和宝宝碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。
记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知
道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“thankyou”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。
一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。
总结:实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。
我的读书态度作文 篇1
不久前读了小小说名家刘国芳的一篇《扔石子的小女孩》,开头一段是这样写的:去年秋天,我在一个叫山下的小村住了半年。我是因为拆迁才搬到这个地方来暂住的,村子很小,村里村外都是树,远一些,是青青的下马山。“绿树村边合,青山郭外斜。”这景致,我在王维笔下见过。
读到王维那句我不由一顿,因为这分明是孟浩然的名篇《过故人庄》的颔联。王维和孟浩然的诗风虽然相近,但这首诗早在中学课本里就应该耳熟能详,估计是作者写时未加思索,而编者又未详加考证,一旦形诸白纸黑字,便极易以讹传讹。虽然这篇小小说总体来看写得还算不错,可惜误把孟、王相淆,不免于璧有瑕。
更早些时候在《今古传奇·武侠版》上读到小椴品评时未寒作品的一段文字,其中引用了陈子昂《与东方左使虬修竹篇序》中的名句:“不期正始之音,复睹于斯;可使建安作者,相识而笑。”得以重温,不胜欣然。在后来的古代文论考试中,我也很得意地照搬过去。但完卷后当我重温这篇古文时,才发现原句是:“不图正始之音,复睹于兹,可使建安作者相视而笑。”小椴的国文功底之深,勿须我多言,单看其《杯雪》、《停云》、《传杯》诸作便可得知。就连他在落笔行文、谴词造句时也不能做到随心所欲不逾矩,何况一般的学子文人。思之深为惕凛。
王国维的大作《人间词话》论古今之成大事业、大学问者必经过三种境界,其第三境曰:“众里寻他千百度,回头蓦见,那人正在,灯火阑珊处。”不过考之稼轩原句,却是:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。”若照静安之句去解读稼轩的《青玉案·元夕》,却不与原词相参照,便有可能贻错一生。由是可见引用古诗文必得慎重思考,详查,做到字字句句妥贴无误,才能对自己负责,也对读者负责。
谈到这里不免要提提读书的态度。余秋雨的读书态度是尽量读第一流的好书,因为当你在读一本坏书时,你已经错过了一本好书。李敖的读书态度则是要么读第一流的好书,因为要看看它到底好在什么地方,要么读第一流的坏书,也要看看它到底坏到什么程度。我的读书态度却是向鲁迅先生看齐,批判地继承,挑剔地拿来。
一部《红楼梦》,“经学家看见《易》,道学家看见淫,革命家看见排满,流言家看见宫闱秘事。”不同的审美眼光从同一本书里竟然能看出如此多的不同来,那么一种正确的读书态度也的确值得我们重视了。
任何一个民族的文化都不会尽是精华,糟粕是与之并存的。便如一朵美丽的玫瑰旁边往往长满了刺,而一枝亭亭玉立的荷花却是从满河淤泥里绽开笑容。在读书之前,我们首先要认识一点,那就是书都是别人的,而我们能够从中汲取到的知识,才是真正属于自己的东西。有了这样的认识后我们才能拿起一本书从容不迫地翻阅、咀嚼、消化、吸收,让我们的学问由无到有,由薄到厚,化浮泛为精深,化古文为今文。
“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。”没有前人的肩膀供我们站立,我们的眼光便不能看得更远。同样,没有一种正确的读书态度,我们的创作也很难取得更大的成就。
我的读书态度作文 篇2
在我还是小孩子的时候,就爱上了读书。那时候,我不识字,妈妈就读给我听。当时的我总是被书中的故事情节深深吸引。稍微长大一些后,经典为我打开想象之窗。我想走进枝繁叶茂的大森林,与白雪公主和七个小矮人一起做游戏;我想去富丽堂皇的海底王宫,去寻找化作泡沫的美人鱼;我想去灰姑娘和王子生活的地方,看看他们过得怎样;我还想去找寻变成白天鹅的丑小鸭,问问它变成白天鹅后的故事。童话,为我展现了一个五彩斑斓的奇妙世界……经典教给了我什么是真、善、美,什么是假、丑、恶,给我上了人生的第一课。
随着年龄的增长,我慢慢开始走进诗、词。爱上李白的风流倜傥,恋上苏轼的潇洒豪放。诗词,让我穿越时空,回到唐宋,去体味古人的悲欢离合;诗词,让我触摸到了华夏文化古老的底蕴。
现在,散文和小说成了我的挚友,伴着海明威的脚步去陪伴老人钓鱼;陪着高尔基去回忆他那痛苦中又交织着甜蜜的《童年》;随着冰心去追忆那温馨的陈年往事。慨叹曹雪芹笔下四大家族的兴衰荣辱;钦佩唐僧师徒历经千难万险终不悔的真诚;敬仰《水浒》世界梁山好汉荡气回肠的不屈抗争;铭记曹、孙、刘乱世创业、自强不息,终成三国鼎立之势的史实。
经典,承载着我的梦想,伴我生活,伴我成长。经典,是我的成长路上最美丽的一道风景线!经典,已成为我的良师益友。相信伴随书香,我终会穿越知识海洋,抵达人生理想的殿堂!
指导老师评语:
阅读经典,可以让我们发现课本以外的精彩世界;阅读经典,可以让我们更加聪慧。读一本经典,就像是挖掘一个宝藏,里面有无穷无尽的人生财富;读一本经典,就像和我最忠诚的朋友谈话。 徜徉在经典的海洋里,津津有味地阅读,整个人浸润在书香里,为她陶醉,被她迷恋。
我的读书态度作文 篇3
儿时的我,在“锄禾日当午,汗滴禾下土”的诗歌声中长大。每次端起书,看着那毫无生命的方块字,我总是大喊没意思。读书是我最头痛的事了。
渐渐地,我长大了,我感到了知识是多么重要,每次写作文,脑袋里都是空白一片,不知从何写起。爸爸和妈妈为我不喜欢阅读而烦恼,常常给我买一些阅读的书让我读,可我还是感到很枯燥,为了完成任务而读书。直到有一天晚上,我们家玩了个“成语接龙”的游戏。真正改变了我对读书的态度。
首先,是爸爸在纸上写一个成语,再就是妈妈,最后才是我。就这样,依次写下去。准备好了,爸爸说:“那我可要开始了,点石为金”“金蝉脱壳”妈妈信心满满地写着,我左思右想,都没有想到接下来该怎么接。于是,就拿出成语词典,翻到了那页,我说:“金蝉脱壳【ké】就不能接下去了。”话音刚落,爸爸和妈妈都哈哈大笑起来,我感到很好奇,不知道爸爸和妈妈他们在笑什么,妈妈看我一脸的惊诧,对我说:“你刚刚说什么?”我无可奈何地又重复了一遍:“金蝉脱壳【ké】呀!”爸爸说:“你自己看看词典上的拼音。”我一看词典上,写的是金蝉脱壳【qiào】,壳【ké】它是一个多音字,还念壳【qiào】。当时我特别害羞。心想:以后一定要好好读书,读多一些书,那样才能积累很多知识。
从那以后,我真的看进去书了,并喜欢上了读书,当我读到《三国演义》时,我被诸葛亮的雄才大略钦佩不已。我深深地陶醉在书的海洋中。因为热爱读书,我的口语表达能力也有了增强,作文水平也有了提高。
曾经在一本书上看到这样一段话:“读书能医愚,读书能治穷,读书能疗病,读书能砺志,读书能致远,读书能练达,读书能聪慧,读书能知道怎样交友,怎样说话,怎样做事,怎样活着才身心健康,读书能明白什么样的人生称得上完美无憾。”是啊!读书的好处无穷无尽。相信不久的将来,我一定会明白其中更多的乐趣。
我的读书态度作文 篇4
如果你问我因为有什么而快乐,我会毫不犹豫的告诉你:“我因为有书而快乐。”只要一有了书,我就会沉浸在书的世界,沉浸在知识的海洋里。
高尔基说过:“书籍是人类进步的阶梯。”可不是嘛,我从书上学到的知识占据了我大半个大脑。之所以我的成绩在班上“称王称霸”,就是因为课外读物给了我很多馈赠。还有,每当有什么课外的小问题,涉及到物理、化学、天文,我都能答出一二。这些因读书而获得的荣誉,是我在上小学之前想都不敢想的。所以,人在读书的同时,不也在进步吗?
莎士比亚说过:“书籍是全世界的营养品。”既然是营养品,当然是多“吃”点好啦!比如说我,我家最不缺的就是书了。走进我的卧室,首先映入眼帘的就是我的书桌和书柜了。那就是我的藏书阁,上上下下放满了书。我每年都会捐出一些书,放在我们班上的图书角,或是送给我的弟弟妹妹们,但书还是快把我的书柜撑爆了。尽管这样,我和妈妈还是坚持每年定期在网上或是书店选购一批书,而且最近妈妈也在考虑给我增加一个新书柜。
臧克家说过:“读过一本好书,像交了一个益友。”如果真像臧克家说的那样,我起码有两百多个益友了。我家不仅有许多中外名著,还有儿童文学,沈石溪、曹文轩、张秋生、杨红樱,这些著名作家的作品我都有。不过,这些营养都是冰山一角。我家的藏书量如此之大,好书更是多的数不清啊!
读书是一个终身的学习过程,它的好处更是不言而喻。读书可以让你思想进步,摆脱愚昧;读书可以让你吸取教训,增长见识,帮你树立正确的三观;读书可以让你开拓视野;读书可以让你结识朋友,提高你的层次,提升你的综合素质,让人高雅而美丽。但读书不能只看,还要用心去体会。要理解那一个个字符的含义。最好是养成勤做读书笔记的习惯,就像徐特立爷爷所说的:不动笔墨不读书。
最后我用一位世纪老人冰心的一句名言结束我的感慨吧——“读书好,好读书,读好书。”读书可以让我收获很多东西,正是这种收获让我快乐。
我的读书态度作文 篇5
“书籍是人类进步的阶梯”。是读书,它使我聪慧;是读书,它使我领略了祖国的千山万水;也是读书,让我了解了人类的文明。书,它永远陪伴着我。
一颗流星划破漆黑的夜晚,其它房子里的灯光陆续熄灭,只有一间房间里还灯火通明,那张写字台上摆着一只台灯,灯边坐着一个小男孩,他就是我。我正遨游在知识的海洋,和海洋的“鱼公子”共同喜怒哀乐。
我喜欢读一本好书。一开始,我看一本书,也像别人一样囫囵吞枣,匆匆忙忙看一遍也就算了,后来看的书渐渐多了,自己看书的方法也变了。每当看一本好书,我会将自己带进书里,想自己遇到这样的事情会怎么办,还会想这篇文章到底讲了什么,告诉我们什么道理,因此,为了明白这些,我会将一本书看数遍,并沉浸其中。
暑假里,我读过许多书,有曹文轩叔叔的《根鸟》、沈石溪叔叔的《虎娃金叶子》、四大名著的《西游记》《红楼梦》等等。我认识了能七七四十二变,还能斩妖除魔、替天行道的孙悟空,认识了舍身救父的虎娃,还领略了《红楼梦》中贾、史、薛、王四大家族由兴到衰的过程。但我最喜欢的还是《根鸟》的主人公——根鸟,他有一种顽强的意志力,独自从东方走到西方,不怕苦、不怕累,非要找到自己的梦中女孩不可。他遇到了帮助他的板金先生,也遇到了“长脚”坏人,被困在“鬼谷”里,但靠着自己的聪慧和毅力逃了出来。我要向他学习持之以恒的精神,学习他那临危不惧、沉着冷静的品质。记得暑期游泳学习后的一次测试中,只听见发令员一声哨响,小伙伴们如离弦之箭般冲出起游线,开始大家你追我赶,不分上下,可过了一会儿,真真的耐力考验开始了,我慢慢失去了前行的行列,力气逐渐消失,速度越来越慢,差距也越来越大,可是离终点还远着呢,正当我失去信心时,我想到了根鸟,便又有了信心,速度渐渐快了起来,使尽全力,超越了一个个小伙伴,最终挤入了前几名的行列。
我爱读书。只有读书才能让生活更加快乐,更加多姿多彩!
我的读书态度作文 篇6
你看:一个小女孩正在如痴如醉地看书,有时圈圈点点,似乎在积累好词好句;有时写写画画,好像在书写读书笔记,犹如独自呆在仙境般,把身旁一切嘈杂的声音抛在脑后;有时低头沉思,似乎在和书中的主人公交流;那就是——我。
从小到大我就是个爱读书的孩子,也许是因为爱读书的缘故,从一年级开始,我就特别爱学语文,语文也学得不错,因此,我特别感谢书本。
从小就能养成读书的好习惯,有一半功劳要归功于我的妈妈。因为在我小时候,妈妈便给我订了套儿童画报,让我在家里看,遇到不认识的字,就请教妈妈,在书上加上拼音,多读几遍,于是在上小学之前,我就认识了不少汉字。
上了小学以后,那几套儿童画报根本满足不了我的需求,妈妈就给我买了一套《试完了为什么》和《日记起步》,我每时每刻都捧着书看。但是,我看书却有一个“毛病”,走马观花,根本不往心里记,为此妈妈很苦恼。最终,妈妈让我坚持写读书笔记,这不仅让我记住这些词句,方便以后运用到作文中,还能把字练好。从此我便下定决心,一定要养成写读书笔记的好习惯。
如今,我已是一名五年级的学生了,读的书也越来越多。不同的书本带给我不同的感受。当我读到著名作家高尔基的《童年》时,我感受到了人民生活的艰苦和不容易,也让我明白了应该珍惜眼前的幸福生活,不能对生活有所抱怨。当我读到意大利作家亚米契斯的《爱的教育》时,我知道了,爱无所不在,但有许多人并没察觉到,父母对你的爱,亲朋好友对你的关怀,老师同学对自己的照顾,这都是爱。只要用心感受,就一定能发现爱。因此,只要读书,就有收获。高尔基曾经说:“书籍是人类进步的阶梯。”杜甫也说过:“读书破万卷,下笔如有神。”是呀,书像一个良师,教给你丰富的知识;书像一位知心朋友,在你忧伤时,帮你驱散心头的愁云;书像一艘帆船,带你遨游知识的海洋。
我爱读书,我也因读书快乐着!
我的读书态度作文 篇7
如果有人问我:你最喜欢做的事情是什么?我会毫不犹豫地回答:我最喜欢做的事情是读书。都说“书是知识的海洋”,“是人类进步的阶梯”。而对于我来讲,读书,就是一件美好而又快乐的事情!
在我蹒跚学步的时候,妈妈便开始了她“深谋远虑”的早期教育——床前读故事。每天晚上我睡觉时,她都要读一个童话故事。睡前故事一直陪伴着我长大,那短短的十来分钟,是一天中最温馨的时刻。
在我上幼儿园时,妈妈会经常给我买小画册,看着那些栩栩如生的卡通人物,我经常乐得手舞足蹈。除此之外,妈妈还给我买了一本《宝宝学唐诗》。我跟着妈妈有模有样的吟诵,虽然还不懂事,但却渐渐地对读书产生了兴趣。
小学一年级,我学会了拼音,也认识了一些字,便开始读一些注意童话。《安徒生童话》《格林童话》的注音版,没用一个学期我就把它们读完。我经常和故事里的主人公一起哭泣、一起欢笑。那真是一段快乐的时光。
随着年级的升高,我读书的范围也在不断的扩大。这时的我,成了学校图书室的常客。那真是一块宝地啊!各种各样的图书整整齐齐地排列在书架上,一层又一层,似乎每一本书都让我爱不释手。在这许许多多的书里,我先选取了四大名著作为阅读对象。其中,我最喜欢的莫过于《水浒传》了。这本书活灵活现的塑造了一个个英雄好汉:智多星无用、豹子头林冲、及时雨宋江、双枪将董平……这些梁山好汉爱打抱不平的英雄气概,让我油然而生一种敬佩之情。
而如今,我已读六年级了,我对阅读有了更深刻的体会。在丰富多彩的书的世界里,我懂得了许多课堂上学不到的知识。
书,像一位良师益友,成了我生活中最亲密的伙伴;书,像一叶小舟,承载着我在知识的海洋里尽情的遨游;书,像一盏明灯,为我指引方向,照亮着我前进的道路。读书,教做人,读书,让我进步,读书,更使我快乐!
我的读书态度作文 篇8
书是人类进步的阶梯;书,让我们的人生更精彩;书,让我们知书识理。在人生路途中,总会有一些坎儿,而书就是帮你过这些坎儿的一个工具。
有人觉得读书很枯燥乏味,但是在我心目中,书,就是我倾吐苦水,倾诉喜事的一个“好朋友”。当我在童话世界中漫步时,我会看见七个小矮人在收拾着刚摔破的碗;我会看见白雪公主正在和王子跳着优美的舞蹈;我会看见清纯可人的灰姑娘被她的几个姐姐欺负。
在我的枕边,总放着一堆《格林童话》,每天晚上,临睡前二十分钟我都会翻开心爱的书本,津津有味地看起来。明亮的灯光照着铅色的字,我似一只书虫不停地爬着,我在书中汲取许多的智慧;获得一些人生中的大道理;体验了阅读的快乐。
我们班主任也是个喜欢阅读的人。每到周末,她都特别强调阅读常规作业。那时,我都会如期打开那塞满“宝藏”的“宝箱”。宝箱里的宝藏可多啦!有钻石、黄金、白银。无聊时我就打开宝箱,取出宝藏来用……
在阳光姐姐——杨红樱的《虎皮猫你在哪里》中,我读出了笑猫很爱虎皮猫,而我说的爱是一般人不能理解的爱。杜真子和马小跳也是那么的爱笑猫,读到这里我的眼圈红了,眼睛湿润了,豆大的泪珠直往书上滴,原来动物也有感情呀!
在《狼孩》这本读物中,我看到了一匹母狼因自己的孩子被人类抢走,就叼走了一个人类小孩给狼奶。尽管小孩的母亲百般阻挠,但是最终那位母亲的孩子小龙还是变成了狼孩。孩子的父亲就带上干粮和一些人去寻找小龙,那时的小龙已经完全失去理智,变成了一个真正的狼孩。这时的我又为他们高兴,又为他们伤心。而这位父亲刚好就是当年捕捉这匹母狼的人,啊!这真是自作孽不可活呀!
阅读——让人生更精彩,阅读修身,知书识礼。有好书相伴的人生,一路上花开花落进步不止。我读书,我快乐。
我的读书态度作文 篇9
庄子云:“吾生也有涯,而知也无涯。”人的生命是有限的,而知识是无限的,用无限的知识充实有限的生命,何不乐哉?
每当我捧起《三国演义》,思绪便回到了三国时期,仿佛我就成了那位骑着赤免马、手持青龙偃月刀的关云长,在硝烟弥漫、战鼓轰鸣的古战场上愤勇杀敌。又从战场上的关云长变身右手摇着鹅毛羽扇,左手撩起胡须,眼睛一眯,嘴角一扬,雄才大略定天下的诸葛孔明。嘿嘿!也许在那种乱世之中,我也能雄霸天下,成为一代枭雄!
瞬间,我仿佛骑在一只大雁身上,仔细一看,哦!原来是大雁莫顿,哈哈!就要来一场《骑鹅旅行记》了,我在这一路上帮助了许许多多的动物,帮助了黑老鼠打败了灰老鼠,把黑老鼠城堡给守住了,还和领头大雁阿卡一起亲手把无依无靠的小雕高尔果培养长大,还帮助了大学生把那些丢失的手稿全部找回……。我还和大雁们一起观看了鹤之舞表演大会,和莫顿一起跟狡猾的狐狸斯密尔斗智斗勇,在这一次旅行中,我充分的体会了一把助人为乐的快乐!
一个跟头,我登上了九霄,睁开眼,定睛一看,周围全是琼楼玉宇,云雾缭绕,正当我纳闷时,几位婀娜仙女,摇曳走过,还端着盘子,里面装着又大又红的桃子。莫非这是王母娘娘的蟠桃盛会?我立马低头看了一下自己,脚踩筋斗云、头带紫金冠、手拿一铁棒,莫不是我已变成孙悟空?哈哈!如此,俺老孙就不客气了,抢过仙女手中鲜桃,大口大口吃起来,一个没吃出滋味,再来一个,一晃吃了七、八个,正感滋味鲜美之时,只见一白须老者,帅纵天兵天将迎面而来,见此景不妙,我立马翻下九霄。嘿嘿!我正端坐在书桌旁,手捧《西游记》哩!
书是我梦想的翅膀,有了这对翅膀我就可以在知识的天空中自由自在的翱翔,读书带给我无比的快乐!
我的读书态度作文 篇10
现代社会,手机、平板电脑等电子产品已经进入我们的生活,上至老人下至孩童,纷纷被贴上了“低头族”的标签,读书似乎离我们越来越遥远。当然作为学生一族,读书是必修课。对于我来说读书不仅是每日必做的功课,而且可以缓解学习的紧张、让自己静下心来,乐在其中。
人们常说:“书犹药也,喜欢之可以医愚”。小时候,我是不喜欢读书的,后来,慢慢地,首先是被书籍精美的封皮所吸引,渐渐地,会试着去读完一本书,会试着梳理书籍中的人物关系,会试着体会作者所要表达的情感……,曾在书中读过一句话,“读书的好处是,你坐着便可以到另一个世界遨游驰骋”。的确如此,多读书可以丰富自己的视野,增加自己的见识。
曾被一本书感动过,书中主人公不向命运低头,坚强的毅志和顽强的精神,深深地把我折服,让我佩服,书中的情节时而让我捧腹大笑,时而让我潸然泪下……,在那本书中我体验到了前所未有的快感。
曾听老师说:“当一个人迷茫时,唯有书籍可以拯救他,当一个人空虚、无所事事时,书籍是他最好的朋友”。现在上初中了,学习任务变得异常繁重,但我每天依旧坚持读书20分钟,因为只有打开书,紧绷的神经才会松弛下来,慢慢地,书籍融入了我的生活。
妈妈曾反对我读一些杂书,我不同意她的观点,因为在那些书籍中,我往往更容易找到诠释人生的理由,更能感受别样的风景,在妈妈口中所谓的杂书中我曾读到过这样一段话,“每当我起早贪黑,披星戴月地去上学,每当我以学生的身份坐在讲台下听任课老师不厌其烦的讲课,每当我跑操时要累到不行时……,现在的努力都是为将来的梦想编织翅膀,让梦想在现实中展翅高飞”。这段话让我感同身受,激励着我,现在刻苦地学习,都是为了实现梦想奠定基础。
我爱读书,并不是因为书籍精美的封面,也不是因为我要装出一副很有文化的样子,是因为读书让我重新认识了更好的自己,读书可以学到更多的知识,我喜欢读书,喜欢那种触及灵魂的快乐。
我的读书态度作文 篇11
书,是不可缺少的东西。它能给人智慧,给人快乐,更给人力量。它就像一位朋友,在你迷茫时,给你指引方向。在空闲时间,捧着书静静地看,陶醉在书香里,就像到了另一个境界。
生活里没有书,就好像没有阳光;知识里没有书,就像鸟儿没有翅膀。书是全世界的营养品。是它给了我们知识,启迪与快乐。我爱书。
一年级时,我买了安徒生童话。一有空,我便捧着它细细地品读。那一个个动人,美丽的故事让我明白了生活的美好。再稍大些,我便开始看四大名著。它让我体会到了人间的喜怒哀乐,发人自省。现在,作文书、散文、十万个为什么把我的书架摆的满满的。是它们丰富了我的课余生活,给我带来了无限乐趣。
读一本好书,就像和一个智者在交谈。但是,无益的书却像一个不好的朋友在跟着你。所以,看书也要看好书。从古至今,许多学者、哲人都谈过读书使人快乐的话题。那一篇篇优美的文字,和警示后人的箴言都激励着我们在浩渺的书海中寻找属于自己的快乐。老师和我说过:读书之乐,在足不出户,便可遨游天下。是呀,一卷在手,千山万水近在咫尺之遥。书中有出乎想象之外的美景;书中有超越现实的视觉震撼。它满足了我幼小的好奇心。我爱书。
读书,让我快乐。乐在随意翻阅便可陶治情操,可在各种书中寻觅知识。我能尽情地享受诗歌的潇洒,聆听散文中的飘逸,思索小说里的严谨,感受漫画的恢谐。我要在书里学会想象,学会认识,学会欣赏。书原来这么美好。
读书,还乐在调整身心,保持健康。在书中,我能不断超越自己,挑战自己。书中自有颜如玉,书中自有黄金屋。爱上读书,我们会学会品味人生,欣赏人生,挑战人生。
书是一种享受,一种体会,一种乐趣。学无止境,只有多看书,才能开阔眼界,陶治情操。我读书,我快乐。
我的读书态度作文 篇12
古代着名文人刘向说过:“书犹药也,善读之可以医愚。”而伟大的诗人莎士比亚也认为,“书是全世界的营养品。”因此,我从小就十分爱看书。只要手里捧着一本好书,我就像鱼儿得到了水、树苗得到了甘露与阳光一般,如饥似渴、贪婪地读起来,忘了吃饭,忘了睡觉,忘了一切。在我看来。读书好比是在知识的海洋里遨游,好比是在海阔天空中放飞想象的翅膀,快乐的同时又让我收益颇丰。
正是因为我以书为友,以书为伴,以书为师,我想,我才会有今天这番感慨。
记得我读到的第一本书是《安徒生童话》。那时的我虽然还小,却立刻被瑰丽梦幻的童话世界所深深吸引。《灰姑娘》教我学会坚强与隐忍;《海的女儿》让我明白爱是无私而伟大的付出;《长袜子皮皮》告诉我要做个坚强独立的孩子………她们的故事深深影响了我,伴我走过了纯真的童年。而童话,也引领我去结识一个新朋友——那就是书。于是我开始和这位朋友结伴同游。长大后,我不再只与童话世界里畅游,《十万个为什么》、《可怕的科学》等科普书籍,培养了我的探索精神与对科学的兴趣。现在,我看的书的种类越来越繁多,也使我认识了更多的人物:《钢铁是怎样炼成的》中那个满腔热血、勇敢坚韧的的保尔·柯察金;《福尔摩斯探案集》中那个睿智、慧诘、优雅的大侦探歇洛克·福尔摩斯;《红楼梦》中那个多情多才、灵动美丽的林黛玉等等。
而此时,我正恬静地坐在藤椅上,一边享受着春暖花开、鸟语花香,一边摊开一本书,任其纸页上绚烂多彩的文字跳动在温暖的阳光下。一阵清风徐徐吹过,吹过我的书页,颤颤翻开崭新又流光溢彩的新一页,又翻过几年春夏秋冬四季、几岁年月轮回时光流逝,最终跨入一个新的世纪。树移花落,鸟飞楼空,唯一不变的是那缕淡淡的清芳书香,伴我走过无声却愉快的日子。
我爱书,是因为它的聪敏,它的宽广,它的渊博,它的大度。我会一边与它快活地交谈,一边在它的滋润下茁壮成长,最终长成高大的参天大树。
我的读书态度作文 篇13
读书是一种乐趣,读书是一种享受,读书是一种体会,我们可以在享受中得到知识。我读书,我快乐!
知识是无尽的海洋,我们在书中尽情遨游。书里的故事每个都值得我们去品味,若细细的思考,去读,去领悟。那么我们的习作就会有深度,有思考,有精彩。同时我们也要养成“不动笔墨不读书”的好习惯。遨游在书海中,总有意想不到的精彩。读到快乐时,会哈哈大笑;读到伤心时,会默默流泪;读到优美的地方,会圈圈点点。进入到书的世界里快乐就会永远伴随你。书,也是你的朋友,你的老师。
曹文轩的>使我了解了许多,根鸟在一次外出打猎时,猎到了一只罕见的白鹰,并从白鹰脚上取下了一封求救信,落名“紫烟”。当晚,根鸟与父亲寻遍了附近的山谷毫无收获后,根鸟义不容辞地踏上了西寻紫烟之路。途中,根鸟结识了板金,板金在十八岁那年当梦离他远去后,舍弃了荣华富贵,也踏上了西寻梦的旅途。这两个人都是为追寻自己那渺茫的梦而西行的。途中虽然艰难险阻层出不穷,但他们凭借着那坚持不懈的意志,心中那不达到目的势不罢休的信念,跋山涉水,克服了重重的艰险,竭力寻找着自己可能一无所获的梦。但板金的命运却是悲惨的,他在莺店的郊外慢慢地闭上了眼睛,与世长辞了。临终前,他告诉根鸟:“要坚持不懈地去寻找梦中的大峡谷、紫烟。”根鸟凭借梦中的记忆,虽然是在漫无目的地寻找,但他依然义无返顾地努力着。在鬼谷,根鸟虽然在做苦力,过着艰苦的生活,但他没有放弃,依然一次次地逃跑,直至成功。在米溪,他又一次忍痛舍弃了荣华富贵和秋蔓,毅然踏上了西去的行程。在莺店,根鸟面对自己一贫如洗,再一次显示了自己坚忍不拔的恒心和毅力,往西直走,终于来到了大峡谷。根鸟善良,真诚,不达目的不罢休的精神打动了我,这些精神值得我们学习。
每次合上书,总会得到满足,依然回味着读书的乐趣,我读书,我快乐……
我的读书态度作文 篇14
儿时的我,从“锄禾日当午,汗滴禾下土”的诗中领悟粮食的来之不易,现在的我,从“洛阳城里见秋风,欲作家书意万重”的课文中体会到诗人那丰富的情感。
书是智慧的源泉。小时候,妈妈有空经常给我讲一些生动传神的童话故事,我为《卖火柴的小女孩》而默默祈祷;为《丑小鸭》的遭遇感到难过;《七色花》又引得我浮想联翩……渐渐地,我喜欢上了童话,而且着了魔似的喜欢。
当我读一年级的时候,认识了拼音。妈妈就给我买了注音童话集,当我用稚嫩的小手点着读时,我心里充满了喜悦,因为我终于可以自己点着读了,不用妈妈再给我讲了。当我读完一篇,我就高兴地拿着书讲给妈妈听,妈妈听得如痴如醉。妈妈摸着我的头,亲切地说:“我的女儿长大了。”我的心里甜滋滋的。
二、三年级时,认识了许多的字,我就迫不及待地进入了书籍的海洋。当我拿起名著、精品小说,一页一页地看着,一本一本地翻着,妈妈的脸上露出了笑容,我感到十分欣慰。我经常在书的海洋里遨游,探索知识的奥秘,醉心阅读使我得到了报偿。从读书开始,我的作文便多次在班上朗读。阅读也大大扩展了我的想象力。在花园里看见一片花丛,我会呆上半天,构想种种神话传说;路上遇到残疾人,我会黯然神伤,编织他的悲惨身世。
有一次,爷爷对我说的话,让我对读书更加如痴如醉。记得那天,我在爷爷的房间里玩,爷爷忽然跟我说:“爷爷这里有一本《三国演义》,拿去看吧,里面专门讲大将们怎样用智慧来作战的,希望这些对你学习有所帮助。”我拿了书,津津有味地看了一天,我被诸葛亮的才智而折服,我现在知道,爷爷让我看这本书的用意,因为爷爷想让我把读书也看作是人生的一次战斗,用智慧克服学习上的困难,用知识解决生活的难题。
书中自有颜如玉。读书让我们拥有更多的智慧和知识。书就像一位不会说话的老师,“读书之乐何处寻,数点梅花天地心”,读书是一件快乐的事情。
我的读书态度作文 篇15
高尔基说:“书是人类进步的阶梯。”书可以让人进步,学校读书节开始了,我们六年级的读书活动就是图书跳蚤市场,就是专卖二手课外书。
图书跳蚤市场一开始,整个小院立马热闹起来了,我先走到我们自己的摊上,刚一开始自己的摊上就站满了人,他们都说:“我要这本书,我要那本书,这本书多少钱?那本书多少钱?”我感觉我们的生意好兴隆,我给组长说:“我先去买书了,你们先看。”我走了,在书摊上转,他们一本杂志就卖两块钱,我觉得很贵就没有买,走到了七班,我看到了一本《笑猫日记》,我想应该非常的好看,我就问价:“你这本书多少钱?”他说:“5元。”我说:“这么贵,看在咱们两个关系不错的份儿上,就便宜点吧。”她说:“那四块。”我说:“还是太贵,两块吧。”那时尹佳琪就拿着自己手中的书说:“我这本书这么大这么厚才三块,你这两块就行了。”她说;“好吧,两块就两块。”我买下了这本书,我又见到一本《笑猫日记》我问:“几块。”她说:“六块。”我说:“太贵了,我买这本书才两块,要不就三块,你买不买?不买我就走了。”她说:“卖,我再赠你两本杂志。”就这样我就有了四本书了。
我走回自己小组的摊上,我见到有一个女生在书摊旁边站着,我就问:“你想要什么?”她给我指了指,我说:“那个十二块,不赠杂志。”她说:“不赠杂志也行,我要了。”就这样我为小组挣了十二块钱,又有一些人在问一本书的价,我说:“八块。”还有很多人在讨价还价,而九班的一个人爽快的要了,又挣了八块非常有成就感。
我又到处转,走到了一个书摊,买了一本便宜的书,就抽了一个奖,果然抽到的不错,我也得到了一本好看的书,就这样时间在不知不觉的流逝,各个班买书也进入了高潮,等我再回班看书已经剩下了寥寥无几但还有人来买,最后书就剩下不到十本。
图书跳蚤市场结束了,我手中搬了一堆书,“书是人类进步的阶梯。”收获了一堆书我非常的开心。
我的读书态度作文 篇16
书是一个神奇的东西,它总能带给我意想不到的惊喜;书是一把充满智慧的钥匙,为我开启了心灵的大门,把我带进一个五彩斑斓的世界。小时候,《幼儿画报》里的红袋鼠、草莓兔和跳跳蛙之间有趣的故事天天萦绕在耳畔,它伴我入睡,教我知识,陪伴我快乐成长。当我的识字量与日俱增时,我已成为了幼儿园的识字大王,这是书给予我的第一份厚礼。随着年龄的增长,我对读书产生了浓厚的兴趣。同时,它也成为了我最贴心的伙伴,最值得信赖的知已,每当遇到困难时我总会想到它。
有一次,作为班长的我,没有带好出操的队伍,被老师批评了一番,当时我很伤心,很委屈。沮丧地回到家后,找出自己最爱看的一本书《感动中国学生的品德故事》,书中有这样一句话:“生活中困难不计其数,我们面对困难不能退缩,要积极去想解决的办法,才能克服困难,走向成功!”这句话给了我很大感触,我忽然觉得自己浑身都是劲,茅塞顿开很快想出了一种“鼓励法”的管理方式,以表扬条或口头表扬为奖励,带动同学们的积极性,有效的沟通和真诚的赞赏赢得了同学们的支持和配合。出操的路队中说话的人少了,步伐整齐了,学校表扬了我们班,我又一次得到了老师的称赞,我非常开心,是书教会我如何勇敢地面对困难,它就像一盏明灯,为我照亮了前进的方向!
我喜欢读书,喜欢读各种类型的书,军事、历史、天文、科学、探秘等等,我从中汲取了丰富的知识,开拓了视野。《军事大揭秘》让我知道了原子弹的爆炸就是几个普通的原子经过裂变、碰撞、爆炸后产生的巨大能量;从《发现号》上,我知道了3D打印机可以打印出任何物体,甚至建筑;神奇的滩涂鱼是用皮肤来呼吸。《上下五千年》告诉了我诸葛亮北伐是历史上唯一一次以少胜多的战役……,这样的例子举不胜举,它们让我着迷,赋予我能量,让我的内心不断地强大,充满激情与自信。
我读书,我快乐;我读书,我进步,我将踏着这充满智慧的阶梯走向人生的巅峰。
我的读书态度作文 篇17
书是一艘大轮船,带我漂泊知识的海洋;书是一双翅膀,带我飞过智慧的蓝天;书是我一生一世的好朋友!
读书使我快乐,我再也不怕写作了。记得二、三年级的时候,写作常常是一面无法逾越的石墙,挡住我去往成功的道路。可是,自从我喜欢读书,写作就不是问题了。在读书的时候,我常常会一边读一边记些优美词句,写作时,运用平常积累的词语充实题材,融会贯通,像酵母一样发挥作用,使我在成功的道路上尽情、快乐地漫步。
读书使我快乐,让我展开丰富的想象力,在一次次作文写作中,在丰富的想象力是非常重要的。当然,读书增加想象力是必不可少的,就像刚刚看完的《城南旧事》使我浮想联翩:林海音小时候肯定非常快乐吧?她的好伙伴小桂子应该也成大器了吧?林海音上台领毕业奖的时候一定想起她爸爸妈妈还有宋妈了吧……一连串的联想使我更想了解林海音了。
就这样,我爱上了读书,更爱上了想象。
想象力使我大大进步。在一次“语文全能大比拼”中,有个题目是要求我们展开想象:一头飞过大草原的象经历了怎样的故事呢?收到题中的信息,我开始边想边写:我是一头想飞的大象,一天中午,我正在大草原上吃饭,突然,在我面前出现了一位仙女,她仿佛看穿了我的心思,说道:“你不是想飞吗?现在,你可以飞了!你飞过这片草原去看看外面的世界吧!”说完,仙女消失了,我半信半疑,心里只想着飞。霎时间,我的身体轻盈盈的,我飞起来了!因为时间不足,我只写了这么多,意想不到的是这篇短文竟然获得了第一名!我欣喜若狂地告诉妈妈。我想:这都是读书的“馈赠”!
在书的轨道上,有苦也有乐;在书的航道上,有失望也有高兴。读书的经历永远是不变的;其中领悟的道理,是珍贵无比的,也是无法用金钱去衡量的。莎士比亚曾说过:“书籍是全世界的营养品。”而对于我来说,读书是我生命中最快乐的一部分。
我的读书态度作文 篇18
高尔基说:“书是人类进步的阶梯。”从4岁起,我便与书结下了不解之缘。踩着书筑成的阶梯,我度过了两千五百多个日子。书,照亮了我成长进步的每一个脚印。
刚开始读书时,我还需要父母的陪伴,每天晚上唯有伴着父母轻柔的读书声,我才肯酣然入睡。后来,我可以自己独立读书了。我独立读的第一本书是图文版《三国演义》,书中曲折的情节和生动的画面紧紧地抓住了我的心,我把它翻来覆去不知看了多少遍。老谋深算的曹操、神机妙算的诸葛亮、万夫不当的关羽、舍身为国的黄盖……人物鲜明的性格和独特的经历牵引着我的欢笑和悲伤,深深地印在我的脑海中。
随着年龄的增长,我的阅读面扩大了,科普、童话、历史……我徜徉在群书间,取下一本《寓言故事》,听见狐狸正对着乌鸦甜言蜜语;摊开一张中国地图,眺望远在青海的长江源头;抽出一册《昆虫记》,窥视萤火虫捕杀蜗牛的经过……书,让我欢笑,让我难过,让我愤怒,让我沉思。我遨游在书的海洋里,收获无尽的宝藏和快乐!
如今,我读的书越来越多,越来越厚。抱着强烈的好奇心,瞪着求知的双眼,我读完了一本又一本的书。而每当读完一本书,我愈发觉得自己知识的贫乏和对世界的困惑,于是,满足之余我又开始寻找下一个目标,继续读书之旅。
转眼就要升入七年级,到那时学习任务一定会很重,但正如书中鲁迅所说的“时间就像海绵里的水,只要愿挤,总还是有的”,我仍会挤出时间读书。
“读书破万卷”,杜甫隔着一千多年的岁月如是说。而我早已立誓要“读遍天下书”,让书成为我一生的伴侣。
我是多么喜欢读书啊,因为——我读书,我快乐!
指导老师评语:
小作者讲述了自己的读书经历,字里行间流露出读书带给他的快乐。而从文章中所体现出的渊博的知识、生动的语言、流畅的描述等方面来看也说明了博览群书给他带来的收获。
我的读书态度作文 篇19
有很多人认为读书苦,读书累,可是我喜欢读书,读书给我带来快乐!
从刚刚记事起,我就与“小人书”交上朋友,遨游在知识的迷宫里。《动物音乐会》带着我进入神秘的大森林,《海的女儿》使我游进了大海的怀抱。对了,最有趣的还是到天上去玩,孙大圣用那双毛茸茸的手拉着我踏着祥云飞上蓝天,玉兔弹琴,嫦娥伴舞,多么有趣,多么新鲜。“小人书”给我带来了欢乐,带来了乐趣。
读书人自有读书人的境界,人可一日不食肉,不可一日不读书。书,使我充实,令我发奋。《狼来了》的故事让我吸取了撒谎的教训;《渔夫和金鱼的故事》使我看到人间的美丑善恶,使我懂得了做人应具有什么样的品质。书,引导我寻求人生的道路。
渐渐地,我长大了,跨进了学校的大门。知识的海洋浩瀚无边,数学书上变换异常的符号,使我面临着一道道解不开的题目,我徘徊在迷宫里。当我打开思路,获得“冠军杯”般的答案时,心里比吃了蜜还要甜。
除了课内,我还喜欢课外阅读。多种多样的第二课堂充满了无穷的魅力。通过书本,我与恐龙共渡地球上的原始期;我驾驶着想象中发明的飞船飞到太空,去与外星人相聚,去揭开飞碟的奥秘。我也爱历史,秦始皇、武则天,甚至垂帘听政的慈禧太后,都引起了我浓厚的兴趣。书本,丰富了我的知识,开阔了我的眼界,使我领略到“书山”的奇伟。书本中有我的欢乐,我的寄托,如果书是海洋,那我就是一叶帆舟。
当然,在书的海洋中航行不是一帆风顺的。有时,书剥夺了我的欢乐,使我内心增添了忧伤和痛苦,我同情“美人鱼”的善良,为封建政府的腐败无能而气愤,为晚清朝廷的卖国求荣而感到可耻。
“一个爱书的人,他必定不缺少一个忠实的朋友,一个良好的老师,一个可爱的伴侣,一个温情的安慰者”。读书使我认识了许多朋友,明白了许多生活的道理,读书给我带来了快乐!
我的读书态度作文 篇20
都德说:“书籍是最好的朋友,当生活中遇到困难的时候,你可以向他求助,它永远不会背弃你。”列夫·托尔斯泰说:“理想的书都是智慧的钥匙。”因为我以前作文总记“流水账”,所以我一拿起书就随便翻翻,看看插图,数数页数······后来,妈妈知道我不看书,叫我静下心来,领悟一下文字的美。渐渐地,我才爱上了读书。
自从爱上读书,我便废寝忘食、不分昼夜地读。有一次,妈妈给我买了一本《神秘岛》,我看得如痴如醉,这时,妈妈在外面喊:“涵涵,吃饭了!”看书入迷的我,根本没有把妈妈的话放到心里,只“哦”了一声,便继续看了下去。妈妈见我这么久了没有动静,便又喊:“别看了,吃了饭有的是时间给你看,书哺育了灵魂,但粮食哺育的是身体,别饿着肚子!”我站起来刚准备要走,我又看见故事中的主人公找到食物了!于是我又接着看了下去。老妈见我还是无动于衷,便说:“再不下来,我把饭倒了啦!”我这才“呼噜呼噜”地跑向餐桌。
每当妈妈让我出去走走时,我便跑到离家不远的图书馆去。每当我看到《淘气包马小跳》中的马小跳又闯祸时,我便会哈哈大笑;当我在《母爱》中看到地震中的母亲,就算是在晟敏的最后一刻,也要保护自己的子女时,我便感动得泪如雨下;当《狼王梦》中的大雕就要将紫岚扔下悬崖时,我的心怦怦直跳······
读书还让我获得了许多知识:一次,妈妈又骂哥哥,如果他的数学能好起来的话,比针浮在水面上还难!这时,我似乎意识到了什么,说:“针浮在水面上很简单!”说罢,我用刷牙杯装满水,撕了一小片纸片,放在水面上,让针躺在纸片上,当纸快要全湿时,我再用铅笔小心翼翼地把纸挑出来,此时,针仍然安然无恙地躺在水面上,大家都惊呆了!
来吧,我们一起来看书吧!书会给你带来全新的体验,带你走进另一个世界!
我的读书态度作文 篇21
莎士比亚曾经说过:“书籍是全世界的营养品。”是的。书,能带我们到浩瀚无际的天地;书,能带我们领略人生的真谛。书可以让你焕然一新。俗话说“读书破万卷,下笔如有神”,只有读书多了,写作文的时候就犹如泉水一般,“哗哗”的向外冒。在我的童年生活中,也曾有过“一日无书,百事荒芜”这样的事情。
像老鹰飞过山谷,像小鱼游过河流,像羚羊奔跑过草原。在我的心扉当中,童年时代的读书生活好似一段精彩的电影,也像一群跳动着欢快的音符。
在童年时代,读小学的我,每天下午放学回家,总是先上楼去看书,而且看得津津有味。越看越想看,越想看就越不想放下,我在书的海洋中尽情的游玩。直到“驾驾驾”的敲门声响起,我才赶紧把书放回书架,拿笔写起作业来。
每逢到了星期五下午放学后,我的心情就格外激动,为什么呢?因为这天下午,我可以在明珠书店里尽情的“饱”览群书,但有时妈妈不让我去,因为老师布置的作业较多,妈妈怕我写不完作业,就不让我去,那是我也不免要跟妈妈斗一斗嘴,知道妈妈勉强答应了,我才欢天喜地地跑出大门,就好似关在笼子里的小鸟终于获得了自由似的,就在那时刻,我总会发现头顶上的天格外蓝,云格外白,太阳格外红。
读书不仅给我带来了无穷无尽的快乐,还给了我许多的益处,比如,每次老师布置写作文时,许多的同学都露出了痛苦的脸色,还说:“啊?不会吧!怎么又写作文啊?再说了,也没处可写的啊!”而我却觉得,只要用心观察周围的一切事物,你就会发现,即使身边最普通的事情,都与每天的与众不同,因此,我的作文经常得到老师的赞扬。
书,是全世界的营养品。只要你热爱读书,就一定能从生活中找到与众不同的事情。所以,同学们,趁我们现在还年轻,更需要营养,让我们从现在起,热爱读书,让读书成为我们生活中的一部分,让我们长成一棵枝繁叶茂的“参天大树”吧!
我的读书态度作文 篇22
小时候,妈妈每天晚上都给我讲童话书里的故事,我很喜欢听。渐渐地,我便喜欢上了读书,尤其是童话书,我对书中的童话故事充满了遐想,对故事中的白雪公主、老巫婆、小仙女,魔法……这些现实生活中虚幻的东西充满了向往。我想和白雪公主一起跳舞;我想请卖火柴的小女孩到我家做客;我想叫醒《龟兔赛跑》中那只骄傲的兔子;我更想让七个小矮人教我变魔术……
在我们家我这一辈的人里,数我最小,所以常常听到爷爷教育哥哥姐姐们的话:少壮不努力老大徒伤悲。书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。听的我迷迷糊糊,回家问完爸爸后,我才把这些话弄明白。意思是说,只有从小时候开始就努力读书,努力学习,长大后才能不后悔,才能为社会做贡献,生活才能更加幸福。
通过读书,我渐渐知道了“书是人类的精神粮食”这句话的真正意思。当我们不开心的时候,可以读书,当我们高兴的时候,可以读书。当我们遇到问题的时候,也可以读书。一切问题都可以从书中找到答案,找到解决问题的办法。我读过《淘气包马小跳》这本书,真是让人忍俊不禁。在书中说,马小跳训练野猪,使它跑得像马一样快;马小跳训练鸭子,让它能看家;他用照像机拯救了野生动物;用鞭炮吓退了“花花太岁”猴王;他与朋友们去露营,为流浪动物们安家。读到这些有趣的故事,那天真、顽皮的马小跳似乎活生生地站在我们面前,你能不快乐吗?
现在,我已是一名五年级的学生了。我又喜欢上了一些描写大自然神秘的书籍,我常为人类的智慧所折服,为宇宙的神秘而感叹,为大自然的美景所陶醉……
我爱读书,它丰富了我的知识;我爱读书,它开启了我的心灵;从书中,我领略了科学的奥秘,大自然的神奇。
我爱读书,只要读书,我就会快乐起来。
我的读书态度作文 篇23
从牙牙学语起,我就向往走进那一本本精美的故事书中去。后来,随着年龄和知识的增长,我逐渐知道书中交织着风雨雷电,沉淀着苦甜酸辣,蕴含着喜怒哀乐,布满着鲜花荆棘……从那时起,书就一直陪伴着我成长到今天,是书让我变得有思想,有理想,有追求,她带给我无数的快乐。
从《爱心树》中我知道了大树就像我们的爸爸妈妈,用他的树枝和绿叶为小男孩遮风避雨,为他牵挂,从不求回报,无私奉献。而这一切都是因为爱。而我们却只顾一味索取,那是多么不应该呀!于是,我懂得了要孝敬父母,要知恩图报。
在《白蝴蝶》里白蝴蝶不知道红气球会飞到哪里,连红气球自己就不知道将来会怎么样都不知道,可白蝴蝶还是愿意跟着它,直到看不见的天际,这就是生活中真正的爱吧!它不计较得失,只是为了和最好的朋友永远相随,这份做人的勇气、执着和忘我使我明白了爱的可贵之处。
读《老鼠香肠小鸟》,老鼠、香肠、小鸟三个好朋友分工合作,各司其职,在一起生活得很愉快,可是因为小鸟的不负责任酿造了朋友之间的悲剧。我们人也是这样,如果离开了自己的工作岗位,不仅不能发挥作用,而且还可能造成麻烦。我们虽小,也应该找准自己的位置,这样,才能充分地实现人生的价值。
看512四川大地震新闻报道,我心酸极了:地震导致房屋倒塌,人员死伤,让多少孩子失去鲜活的生命,让多少完美的家庭破碎……但在地震过程中不仅全中国人众志成城,而且世界的各个角落都在支援我们,无数英雄们不顾自己的劳累,不顾自己的家人,只是一个劲的救人。我为有我们这样的一个伟大的民族和大家庭感到自豪,感到骄傲,也使我深深知道我们这些祖国的花朵只有好好读书,才会使祖国强大,才能赢得国际的尊重。
我们是贫乏的,但是读书能使我们充实;我们是无助的,但是读书会使我们明理;我们是寂寞的,但是读书才会使我们快乐。同学们,热爱读书吧!
我的读书态度作文 篇24
书,如一曲不尽的歌,唱着梦中的悲欢离合;书,是一幅连绵的画,绘出自然的巧夺天工;书,如一叶窄窄的小舟,带我遨游知识的海洋。书中的世界多姿多彩,如梦如幻,我们怎能按捺住心中的激情,不去和作者一起游览北国的雪花,大漠的孤烟。
生活中充满了疑问,我们都需要自己去寻找答案,闻一多先生说过这样一句话:“书要读懂,先求不懂。”我们如饥似渴地读书是为了弥补精神上的空缺,有书就应该快读,即使有些书籍很难读懂,内容很多,无法全部读完,也应该简要地翻阅一遍,知道它的内容,以免将来要用时,脑袋里一片空白。
面对一篇优美的散文,眼前那跳跃着的文字,仿佛把我们带入了一个如诗如画的世界。那里有山,有水,有着大自然的秀丽与芬芳,青翠欲滴,鸟语花香。我们随着作者的灵魂,去感受,去聆听,那是有着家一般的温馨,燕子的低声喃语,莲花不胜凉风般的娇羞……这般细腻,这般温柔,使自己无声地陷入这美丽的文字之中,仿佛有着海纳百川的视野,去遥望这广阔的世界。
古人云:“读万卷书,行万里路。”这一万卷书的旅程不正如在自然的怀抱中去感受万物的博大精深,不正如大海的风起云涌,波澜壮阔么?淡泊之明志,宁静之致远。这一万里的路程是思想的升华,是灵魂的洗礼,是心灵的净化。
“灯影浆声里,天犹寒,水犹寒,梦中丝竹轻唱,楼外楼,山外山,楼山之外人未还……”书中那如雾般飘渺的语句仿佛把我们带进了那江南梅雨时节中,那如烟的细雨,如烟的岁月,轻风一吹,便散了。这么美的境界,激发了多少文人墨客的灵感。书,是思想的钥匙,书是智慧的源泉。
“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋”。书中那智慧的甘泉我尝过,书海那斑斓的世界我看过,书山那一览众山小的气势我有过。我读书,我快乐。
我的读书态度作文 篇25
快乐是什么?有人说,快乐是有朋相伴;有人说,快乐是健康一生;也有人说,快乐是获得成功。而我说,快乐就是读书。对我来说,读书是一种乐趣,更是一种享受。
我今年十岁,但我真正爱上读书却不到两年。两年前,爸妈为了生计,带着我从老家湖南千里迢迢来到宁波。初来乍到,人生地不熟,爸妈每天忙于工作,来去匆匆。即便是周末,也很难看到他们的身影,大部分时间是我独守空房。为了打发孤独、寂寞的时光,我从老师那里借来了几本童话故事书,一个个生动的小故事就像朵朵鲜花,绽放在我的心里。从此,我再也离不开这带着“魔力”的书本了,读书成了我生活中不可或缺的一部分。只要一有空闲时间,我就爱往学校的图书馆跑,一头扎到书堆里,两耳不闻窗外事,徜徉在知识的海洋里,尽情享受属于自己的快乐读书时光。
读书,不仅给我带来了无尽的快乐,有时它还像一剂良药,帮我解除病痛呢!去年,我得了严重的淋巴结核病,需要住院治疗一周多。我每天痛苦地躺在病床上,度日如年。在我的再三哀求下,妈妈终于答应去书店给我买来几本书。妈妈一买回来,我就迫不及待地打开其中一本《冠军童年》,如饥似渴地读起来。书中记叙了体操健将李宁、举重冠军黄强辉等人的童年故事。他们每天坚持锻炼,不怕苦、不怕累,从小立志要当一名优秀的运动员,努力为国争光。我被书中一个个故事吸引着,被运动员们的精神感动着,完全沉浸其中,身体上的病痛被抛到了九霄云外。
古人说:“读书破万卷,下笔如有神”。由于我读的书多了,阅读能力也提高了,同时也积累了许多好词佳句,在自己写作文时,觉得得得心应手了。听到自己的作文一次次被老师当作范文在班里朗读,那种高兴的心情无法形容,这也使我对读书的兴趣越来越浓了。
书是知识的宝库,是精神的食粮。读书不但使我增长了知识,开阔了眼界,更重要的是让我的生活变得亮丽、充满情趣。
我的读书态度作文 篇26
我读书,我快乐。我的生活因为有了书而幸福,我的世界因为有了书而真实,我的未来因为有了书而充满光明。
书的魔力是我万万想不到的,它除了能给人带来智慧和思想外,还能给人带来心灵上的享受。当我渐渐爱上读书的时候,我终于明白了,书的魔力有多大。它可以改变一个人的习惯,可以改变一个人的思想,甚至可以改变一个人的选择。
当我第一次接触书的时候,我便深深地爱上它了。在以后的日子里,我看的书越来越来多,范围也越来越大。从当初只爱看的童话故事,扩展到科普类,文学类,现代的,古代的等等,这些书都令我如痴如醉。我在书的海洋里遨游,享受书带给我的快乐。记得第一次看《海底两万里的时候》,我就会幸福的沉浸在书的海洋里,久久不能恢复心中以往那种平静。
在书里我认识了高山和和海洋,宇宙和陆地,月亮和太阳;在书里我还学会了感恩,学会了报答,学会了独立生活,学会了刻苦学习;在书里我还认识了许多爱国英雄,革命英雄;在书里我还认识了一些外国作家笔下的人物。我从这些众多的人物身上学会了如何做人。
书有时候像一艘船,它能带我去远航,让我观看大海的辽阔。让我了解世界的奥秘,但它有时候也会像一个陌生人,让我用自己的力量来了解它,读懂它。在我完全认识了它以后,我就会拥有另一种新的认识,拥有另一个新的朋友。
书是一个奇妙的东西,它有多奇妙呢?在你悲伤时,它能让你开心起来;在你骄傲时,它能让你谦虚起来;在你丧失斗志时,它会像老者一样让你重拾信心。在这个世界里,好书有很多,但坏书也不少,所以我们一定要用慧眼来识别。常言说,读了一本好书,如同交了位好朋友,终身受益;如果读了一本坏书,就像交了一个坏朋友,会把你引入歧途。我们少年儿童一定要学会选择书。
让我们以书为友吧,让它带个我们快乐。我读书我快乐,我读书我幸福。
我的读书态度作文 篇27
书,是一个无所不能的东西,它像一位老师伴你成长,带你进入知识的殿堂,与你携手打开智慧之门,让你在知识的海洋里自由遨游。让你在知识中找出里面蕴含的真理。
小时候,每天晚上睡觉之前,我都要缠着妈妈给我讲童话故事,每次听着妈妈讲童话故事,我都觉得既过瘾又有趣。但今时今日不变的是那光怪陆离,色彩斑斓的童话世界,我的领悟变了。
每次妈妈讲故事都只讲到一半,剩下的让我自己想象,所以脑子里也经常浮现出一个个问号:《白雪公主与七个小矮人》中白雪公主会醒来吗?《皇帝的新装》会是怎样的结局?就是因为这一个个问题,让我更加如饥似渴地看书,这样我便心安理得了。
上了小学后,就慢慢明白高尔基说的那句话“书籍是人类进步的阶梯”中的含义。渐渐,书已成为我生活中不可缺少的一部分,有时我竟为了书中的人物喜怒哀乐,它在我心中已是一本包含人生的哲理,有着非凡意义的鸿篇巨作。后来,妈妈给我买了四大名著《三国演义》《水浒传》《西游记》《红楼梦》,里面的人物个个让我惊心动魄。它不仅让我懂得许多历史知识,对里面的人物形象也有更深刻的认识。《三国演义》里足智多谋的诸葛亮,忠胆侠义的关羽,粗中有细的张飞,赤膊上阵的许褚,阴险狡诈的曹操,还有软弱无能的刘禅,个个武功高强,心机颇深,让人捉摸不透。
记得有一次去小姨家,说好了要和妹妹弟弟们玩捉迷藏,可是一到小姨家书房,我就被应有尽有的书籍给吸引住了。把捉迷藏的事情抛到了九霄云外。正当我看得起劲时,妹妹和弟弟突然闯进来,大声喊道:“姐姐,我捉到你啦!”我百思不得其解地问:“你们在干什么?”妹妹连忙跑来摸了摸我的额头说:“没发烧呀!”“去去去,小孩子别乱说话。”我不耐烦地说道。
的确,书籍让我从中学到了知识与智慧,激励着我勇往直前!所以我读书,我快乐!
我的读书态度作文 篇28
书籍是人类进步的阶梯,但儿时的我却并不怎么喜爱读书,每当我拿起书本,看着上面的一个个方块字,感觉到非常没意思,没有乐趣。爸爸妈妈也经常因为我不喜爱读书而感到头痛,既使他们给我买了非常多的书籍,但是我几乎是碰都不碰一下子。
但通过一次游戏,让我渐渐的喜欢上了读书。记得那是一个星期天,爸爸、妈妈和我都在家里没有事情做,于是妈妈提了一个建议:开一个成语大会。全票通过,规则是我说一个成语,妈妈说意思,爸爸造句。接着我翻开《成语词典》找到了一个词——金蝉脱壳(qiào),然后,我就大声念到:“金蝉脱壳(ké)”,谁知,爸爸、妈妈哈哈大笑,我顿感茫然,这时妈妈说,你好好看看词典上是怎么念的?我一看,原来是念“金蝉脱壳(qiào)”,不是“脱壳(ké)”。这个时候,我简直想找个洞钻进去,连个成语都念错,真是羞死了!接着,爸爸严肃的对我说:“小虹,你以后一定要多读书,多积累一些词语,不能再像这样了!熟话说的好‘书中自有黄金屋,书中自有颜如玉’嘛!”听了爸爸的话,我感到非常惭愧,从那以后,我就开始读书了,而且越来越喜欢上了读书,书成了我最好的朋友。同时,书让我明白了什么是“我不停的读书,就好像是饥饿的.人扑向面包上”一样子。
通过读书,我得到了许多乐趣,读《安徒生童话》,让我知道了“卖火柴的小女孩”是多么可怜,让我更加珍惜我现在的好生活;读《狼牙山五壮士》让我体会到他们的英勇,为了让村民活下来,他们选择了跳崖。这种大无畏的革命精神使我感动;当我与父母吵架时,想到了黄香九岁时,就懂得冬天给父亲暖被褥,教顺父母是儿女应该做到的,而我却跟父母吵架,这是错误的行为,于是我跟父母道歉,我们和好如初……
古人经常说学海无涯,我们一定要多读书,从读书中找到快乐,真正感受到“我读书,我快乐”!
我的读书态度作文 篇29
读书,是一种享受,也是快乐的。捧起它,它是圣洁的;翻开它,它是万能的;阅读它,它是美妙的。
书被人们称为人类文明的“长生果”,这个比喻我觉得特别亲切。像蜂蝶飞过花丛,像泉水流经山谷,我每次记得少年时候的读书生活,恰似一副流光溢彩的画页,也是一张跳跃着欢快音符的乐章,在我心扉中起舞。
莎士比亚:“说书籍是全世界的营养品。”一本书就是一位好朋友,它的功用更是不言而喻。使我悟懂了一点道理作文,首先构思别出心裁,落笔也要有一点与众不同的“”鲜味”才好。
上一年的三八妇女节,妈妈带我去逛街,走到一家书店门口,直接走进去看见一排排花花绿绿的书,我就看了起来。妈妈在外面等的不耐烦了,便进去一看,看见我正在书柜旁挨个看呢,使劲喊我才听见妈妈趁我小书迷。
最后,回到家时,所买的东西都是我这个书痴的“营养品”妈妈在旁边探起了气我却把整个世界都抛到了九霄云外在妈妈旁边看起了新书。
就这样,因为看课外书,我常常犯“错”,下课看书书醉如痴,上课看挨了批评,走路看书时差一点儿撞到树上,我读书,我痴迷,我收获。
记得有一次做完了题目是《秋天来了》,老师读了一段范文之后,到当大多数同学千篇一律的开始写“秋天来了树叶都黄了一片一片飘到了地上”时,我心里忽掠过了不安分的一念:大家都这样写多没意思。
我就把秋天比作一个穿金色衣裙的仙女,她那轻飘的衣袖拂去了太阳的焦热,将明亮和清爽撒给大地。
于是我的作文得了个大红大红“棒”字,“选”字!我的作文中,老师又圈又点,我情不自禁在班级里大声朗读了起来。
我这次的写作悟出了一点道理:作文要写真情实感,作文练习,开始离不开借鉴和模仿,但是真正打动人心的东西,应该是自己呕心沥血的创造。这就是我读书的快乐,,我的水平提高了,我快乐向小作家的天地迈进了!
我读书,我享受,我快乐,我从书中阅读它的美妙,生活得更加健康、快乐!
我的读书态度作文 篇30
书籍是人类精神的粮食,书籍是一种冷静可靠的朋友,一个家庭没有书籍,就等于一间没有窗户。
人们制造着书籍,书籍也充实着我们,优秀的书籍常常给予你正确的方向,就像黑夜中闪灵的明灯,而我现在给大家介绍的就是《神圣抗战》。
这本书主要描写的是日本人对中国同胞的摧残,以及中国人民站起来把日本人赶出中国去的故事,其中一段令我非常感动,不禁佩服那些英雄的解放军叔叔的毅力。
一九三六年的冬天,日本纠集了十六万人的队伍,开始“冬季大讨伐”,并悬赏捉拿杨靖宇。一次,杨靖宇和战士们被困在山上,情况万分危急。几天过去了,敌人还是不肯走,可战士们的粮食吃完了,没有东西可吃时,他们就把棉衣撕开,把里面的棉花吃掉。
战士们在这样坚苦的环境中,终于在十五天之后熬走了敌人。
六年后,也就是一九零四年,在金川马皮骨山,杨靖宇的部队失利了。当时,他身边只剩下几名战士,饥饿、寒冷、疲劳与敌人的进攻一起袭来。五昼夜后,仅仅剩下了杨靖宇一个人,他边战边走,在二月二十三日,他来到保安村后,不幸被伪军发现,伪军大喊投降吧!但他毫无惧色,双枪射击,一个小时后,左手负伤,但他仍用右手射击。最后他筋疲力尽,被一发罪恶的子弹夺去了生命。
敌人们切开了他的胃,想知道,他是怎样坚持这么对天的,胃被切开了,里面没有一粒粮食,有的只是草根棉絮和树皮,在场所以的人都流下了热泪,连日军头目都呆住了,半晌才说:“杨靖宇,中国的英雄!”
英雄走了,可他的精神被我们时刻铭记,如今,中日成了好朋友,早已没有了战火硝烟,难道这一功,不是书的功劳吗?
在我们的朋友中,书是我们最好的朋友,他在你疲劳时,给予你轻松,在你伤心的时,给予你微笑,在你无助时,给予你帮助,在你失败时,给予你鼓励。
和书在一起好快乐,所以,我要告诉你:“我读书,我快乐!”
我的读书态度作文 篇31
曾经的一段日子,天似乎很灰暗。考试的失利,老师的误解,学习的不如意都铺天盖地地向我压来,没有喘息的机会。不谙世事的我不知道如何去面对。高挺的脊梁似乎被压弯了,留下的只是不尽的憔悴、失落与无奈。母亲说:“读书散散心吧。”
于是,拿出封存已久的“闲书”读起来。陶醉在沁人心陶醉在沁人心脾的书香中,我忘却了自己。就是在那时,我读懂了“举世皆醉我独醒”的屈原;读懂了“天生我才必有用”的李白;读懂了“我自横刀向天笑”的谭嗣同。后来,认识了鲁迅。读他的“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”,读他的“躲进小楼成一统,管它春夏与秋冬”,读他的嬉笑怒骂皆文章。他的傲骨,他的爱国情,使他在中国文坛发出了时代的最强音!他并没有因风雨如晦的环境而倒下,而是用他自己的成就改变了自己,改变了环境,改变了整整一个时代!
我在冥冥中,微妙地体会到其中的奥秘。原来,他们的成功都取决于“坚强”。他们经过了环境之苦,却战胜了环境之苦!我释然了,原来一切不如意过后都将是成功的喜悦,只要你坚强。于是我重新振作起来。考试的失利会在坚强后的明天弥补,老师的误解将会在坚强后的明天澄清,学习的压力会在坚强后的明天消散。是书,让我体会到了无穷的快乐。
人各有志,崇尚的快乐也不相同。我,不沉醉于登上高峰,仰望苍穹的快乐;不依恋于伫立海边,感受苍茫的快乐;亦不慕那些物质需求的快乐。我只是芸芸众生中一个最普通的孩子,只是从此不在怕挫折,因为,读书,带给了我坚强,带给了我快乐。书,自古以来便带给世界上无尽的馈赠。它使许多人在逆境中站起,在沉溺中清醒。我要站在峰巅对群山说,站在岸边对大海说,站在荒漠对沙石说,站在这里对世界说——我读书,我快乐!
我的读书态度作文 篇32
生活里没有书籍,就好像禾苗没有阳光;智慧里没有书籍,就好像鸟儿没有翅膀。
——题记
一提到读书,我浑身就来劲,就好像天刚亮时,鸟儿展翅飞向天空那刹那间的快乐。读书,是我生活中不可缺乏的一部分,它是一种享受。一句话:我读书,我快乐。
为什么会快乐?
苏联作家奥斯特洛夫斯基曾说:“光阴给我们经验,读书给我们知识。”知识是一片无边无际的海洋,只有通过读书,我们才可以在知识的海洋里快乐遨游,才可以乘风破浪;通过读书,我们可以吸取古人教训,让智慧充实我们的大脑;通过读书,也发现自己的许多空白,发现了许多需要精修的方面,便拿起努力的架势,弥补不足。有书读了,不再去理会那些无数的矫情作态的泡影般的电视剧。生活充实了,也真实了,看着自己不断进步,难道你不快乐吗?
如果你是一个真正的读者,你会赞叹冰心、舒婷笔下的诗情画意,领会鲁迅、杨沫小说里那汹涌磅礴的气势,也会感叹巴金、老舍清新隽永的风格,刚健雄浑的笔触。一本好书、好文章,能得到我们的赞赏,其中必有一些华丽词藻或者出类拔萃的句子。这些词句如同一处令人心旷神怡的风景,或是一顿美味可口的大餐,令我们回味无穷。记下了它们,我们的词语丰富了,好句多了,写起作文来就得心应手了。此等好事,何乐而不为呢?
书是我的良师益友,当我感到百味俱无味时,我便会读书。在那万籁俱寂的夜,随手拿过案头的书,作逗瞌睡用,读着读着,像是一个朋友在与我对话,劝告我,安慰我,激励我,感动我,捶击我的心灵,智者壑智的光辉像从辽远吹来的笛音,又像七月的诗歌,活泛起心的涟漪,使我的心跳加速。我仿佛置身于一个由书本和自己融会而成的一个新世界,这个世界丰满、立体、充满生机。我主宰这个世界,我是书中的主人翁,融入其中,其乐融融。
当然,读书要有选择。好书难得、难找,文字垃圾无疑是浪费青春,残害生命,所以选择好书很重要。
我读书,我快乐。
我的读书态度作文 篇33
“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。”这是古人眼中的书;“书籍是人类进步的阶梯。” 这是高尔基眼中的书;“书犹药也,善读之可以医愚。” 这是刘向眼中的书。在我眼里,书就像仙女手中的魔棒,能把我带到人间天堂,带到世界各地,尽情享受快乐。
我读书,我快乐。读书的乐趣是不言而喻的。书陪伴我度过了春夏秋冬,把我从一个懵懂的小女孩变成了懂事的大姑娘。
每当我打开书,就会走进一个奇妙的世界,那里有喜怒哀乐,有悲欢离合,有世态炎凉。书使我懂得了什么是真善美,什么是假丑恶,书成了我的良师益友,我和书结下了不解之缘。《成长的书香》使我体会到读书的重要性和读书的乐趣;《奶奶的村庄》让我感到生命的可贵;《偷儿》让我感觉到坚强的力量;《雀儿和他的妈妈》让我体会到了动物的亲情是那样的浓厚;《明天的阳光一定灿烂》让我对生活充满了感激……
虽然我的感情并不是很丰富,但我也不书中的人物所深深震撼:我曾为〈〈红楼梦〉〉中的林黛玉发出叹息,曾为〈〈茶花女〉〉中玛格丽特的悲惨遭遇黯然泪下,更曾为〈〈西游记〉〉中师徒四人每次化险为夷,最终取得正果而打心眼儿里高兴……面对一本本好书,我毫不吝啬自己的情感,让自己融入书中,走进人物的心里……
每次,碰上我喜欢的书,我都要读上许多遍。奇怪的是每一次读后的感觉都不一样。如今,我书架里的书从开始的《连环画》到《安徒生童话》到《十万个为什么?》再到《世界文学精选》……一天比一天多了起来,我也跟着一天一天地长大了,是书伴随我成长,它给了我智慧与力量。
我爱书,我更爱读书,因为我读书,我快乐!我们在这个金色的童年里,应该抓紧时间读书,多读书,读好书,从书中汲取更多的营养。相信有好书的陪伴,我们的生活一定会丰富多彩!
我的读书态度作文 篇34
一本或薄或厚的好书,能演绎大千世界的真善美与假恶丑。读书是跟大师交流,读书是学习,读书是一种快乐,读书更是一种享受。
阅读的乐趣在于体会故事的情节,在不同的年龄阶段阅读同一本好书,所有的心得与感触也是不同的。
在我八岁时,爸爸就为我买来一本《红楼梦》。彩色的封面,漂亮的插图,华丽的语言,令我爱不释手。但是,过了没一两天,,我就开始讨厌它了:这都是些什么剧情啊?贾宝玉娘里娘气,林黛玉哭哭啼啼的,这么一大家子,像什么话!而后,这本崭新的《红楼梦》就被我置之不理了。
在一次整理房间中,十岁的我又翻出了那本《红楼梦》,光滑的封面依然如故,而其中的书页却已经淡淡地泛了黄。我一页一页地摩挲着书页,在生僻难懂的文言文中,读懂的仍旧是那个催人泪下的故事。但我开始觉得这本书有趣了。青梅竹马的贾宝玉和林黛玉,生不逢时,最后结局虽然是离年幼的我甚至是遥远的悲剧,但我的心绪却似一汪静水掀起了惊涛骇浪。
十二岁时,在有了一些古文基础之后,我再次拿起了《红楼梦》,发现在纷繁复杂的情节之后,还有巧夺天工,行云流水的文字。描写王熙凤的一双丹凤三角眼,两弯柳叶吊梢眉;写林黛玉的“两弯似慼非慼罥烟眉,一双似喜非喜含情目”。字里行间无不凸显出人物的特点,令人不禁拍案叫绝。
今日,再翻开《红楼梦》,许许多多感触涌上心头。《红楼梦》中的是是非非剪不断理还乱,可最令人心酸的莫过于作者曹雪芹本人了。在饱经沧桑之后,他用笔墨在生命的最后时刻,栩栩如生地描绘了一个封建家族的兴衰。十多年来,他衣带渐宽终不悔,在回忆中结束了跌岩起伏的人生。
尤其看到“满纸荒唐言,一把辛酸泪。都云作者痴,谁解其中味”时心中的感慨万千。无数人阅读了《红楼梦》这本书,又有多少人能真正领会到作者的感受呢?
蓦然回首,书已经伴我度过童年,享受现在,它也将带我一步步走向未来。我读书,我快乐!
我的读书态度作文 篇35
“书籍是人类进步的阶梯。”伟大的前苏联文学家高尔基曾经这样说过。的确,书的作用是无限大的,它不仅丰富了我们的知识,开拓了我们的视野,而且让我们明白了为人处事的道理,从而让我们受益终生。
我从小就喜欢读书,刚开始的时候是《唐诗三百首》,虽然连字都认不全,仅仅是靠着拼音来阅读,我还是整天咿咿呀呀地念着“举头望明月,低头思故乡”。后来上了幼儿园,我不再满足于那本《唐诗三百首》,开始央求妈妈给我买童话故事书。妈妈买了一本又一本,后来嫌麻烦,干脆给我订了全年的《幼儿画报》,这本杂志里面不但有好玩的故事,还有许多益智游戏,真是让我爱不释手。等我上了小学,开始读起了带插图的成本的童话书,妈妈给我买了很多本知识童话,这样一来,我不仅能读到有趣的童话,还能明白一些道理,一举两得,从此我便爱上了阅读。到了七八岁,我开始把目光投向了儿童文学。杨红樱的作品、黄蓓佳的作品……我怎么读都读不够,尤其是那些我喜欢的书,真可谓是百看不厌,现在偶尔还会翻开读读呢!小学高年级的时候,我开始阅读世界名著。我真正意义上读的第一本名著是《简·爱》,紧接着是我非常喜欢的《茶花女》,爸爸说要读就要读没有经过改编的,虽然难懂,但意义更重要些,也会从中受益更多些。因此,我从来没有读过少年版之类的书籍,现在想想,果然还是没经过改编的书籍读起来更有滋有味呀!
目前,我正在读《傲慢与偏见》,读完这本,还有《荆棘鸟》、《呼啸山庄》、《珍妮姑娘》等名著等着我去阅读。我相信,书籍是无穷无尽的宝藏,有许多知识埋藏其中,待我们去发掘。
“初读好书,如获益友;重读好书,如逢故知。”书真的就像是我的挚友,一直伴我左右,陪我成长。“读书好,好读书,读好书”,我坚信自己一定会在读书的道路上稳步前进。



