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加油站优秀班组评语汇编86条

时间:2017-07-28 06:06

加油站工作总结1

一路走来,步履匆匆,不觉间XXXX年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的XXXX年。在璀璨的“宝石花”照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结如下:

XXXX年对所有国人来说是不同意义的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连XX加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。

大连XX加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。

在未上岗前的培训,了解到了有关xx石油企业各方面的知识。xx石油就是xx石油天然气股份有限公司,是国内销售额的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在XX的排名中,xx石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。xx石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。xx石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。

来到大连XX加油站加油站里工作,X站长和X班长,安全员吴X强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

在加油站工作,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天,X站长就派了X班长来教我。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。

所谓加油十三步曲:

第一步,站立迎候。

第二步,指引车辆。

第三步,开启车门。

第四步,微笑招呼。

第五步,热情询问。

第六部,开启油箱。

第七步,归零预置。

第八步,提枪加油。

第九部,收枪复位。

第十步,简易擦车。

第十一步,提示付款。

第十二步,礼貌送行。

第十三步,盘整清洁。

我要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事,也犯了一些错误:如加冒油,但的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人,没有造成重大事故,此事通过X站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她,我们尊敬的X站长!

在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做的假账机会。

总之,大概要注意这些方面:

一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。

二,在所填金额前要封顶。

三,注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度,要快要准。

在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦,甚至达到大大出手的地步,通过X站长的批评和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。微笑很简单,因为每个人天生都会笑,但要时刻保持微笑,哪怕心情不好的时候也能微笑自如,那恐怕就不易了。xx石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。

如果你不知道该怎么办,那就露出你的八颗牙齿,微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样灿烂,“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。“奉献能源,创造和谐”。让我们一起用微笑告诉顾客,用微笑感动顾客,用微笑创造价值。

XXXX年在XX加油站的工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,也许有一天我会离开我心爱的加油站工作,但让我值得感谢的人,给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!

XXXX年我将以崭新的姿态来对待我的工作,学习“铁人“王进喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令:

一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。

二、严禁违反操作规程操作。

三、严禁无票证从事危险作业。

四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。

五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。

六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业,微笑、热情、礼貌的为顾客服务,“以人为本”“从”心开始“听从X站长领导,服从X站长指挥!像一系列违规事件说”不“!希望阎站长和领导们看我是实际行动吧!

加油站工作总结2

20XX年7月,我来到了xxxxx分公司,先后在加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:

一、政治素养有了很大提高

近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的xxxx员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习遵守员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代的员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行核心价值理念的自觉性。

二、基本完成了领导赋予的各项工作任务

自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是:零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,我初步掌握了这些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分析。

在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。

三、几个需要努力的方面

20XX年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面:

一是要继续加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代的员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;

二是要加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参加工作的时间还很短,工作的熟练程度还有待提高,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;

三是要注意虚心求教,我毕竟工作历程很短,经验不足,但是科里的所有同事都是我的良师益友,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;

四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应该自觉加强协作精神,主动配合同事完成工作任务。

回顾近半年的工作,我觉得有许多值得深思和总结的地方,但是由于自己工作经验较少,总结的还不够全面,请领导给与批评指正。

加油站工作总结3

不知不觉在中石油工作已经三年之余,回顾这段时间,感触颇多,收获也很多。尤其是在工作上成长了许多,也成熟了不少。站经理是公司管理工作的神经末梢,也是人员管理向生产经营过程的延伸,在加油站运营中发挥承前启后的作用。首先表达一下自己对工作的体会。

一、透过日常工作积累使我对站经理岗位有了较为深刻的认识。

初到加油站做站经理时,那里对我来说,既新鲜也有挑战。认真做好加油站管理经营、计量管理及各类报表台帐的填写、管理财务、零管系统的维护、日常事务的处理及便利店管理等。熟悉加油站流程,做好日常的原始凭证的审核和检查,保证基础工作数据的准确记录和加油站管理资料的真实完整,做到准确及时上报,确保数据质量,随着公司的不断发展壮大,公司领导对站经理工作更加重视起来,这就要求我们的管理工作更加精益求精,同时也激励我更好的做好站经理工作。

二、做真诚营销。

加油站是一项直接应对消费者的窗口工作,随着经济的发展,我们的工作更需要越来越贴近人们的生活。员工的形象、工作作风和工作态度,直接反映了加油站的形象,越来越受到整个社会的关注。因此仅有过硬的业务素质和潜力是不够的,务必要做到业务素质和道德素质双过硬。我从参加工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设,自觉地将自己的形象作为本站一个窗口,自己对自己所承担的那份职责负责。对待消费者热情细致、耐心周到,始终坚持善待别人就是善待自已的观点。

员工和顾客都是企业的无形资产,企业的利润来源于顾客决定企业的生存和发展,顾客是带给给我们薪水的人。没有顾客加油站就没有销量,企业就没有利润,员工就没有收入。所以我们要用心的维护好每一位顾客,处处为顾客着想,客户的利益就是自己的利益。用真心打动顾客,用真情赢得顾客。每一个动作,每一句话,都让顾客感受到你的真诚和热情。使他们的第一次消费转成在本站的永久消费。

三、做好加油站服务工作,树立良好的服务意识。

用真诚与微笑对待每一位司机师傅,拉近与师傅们之间的距离,真正的做到让客户满意。就像中国石油“优秀加油站经理”陈鸣红一样,脚踏实地从最基层做起。她干一行,爱一行,钻一行,不论处在什么岗位,都用心去做,追求出色,追求完美。在工作中倾注汗水、奉献智慧,她真心诚意服务顾客、关心照顾油站员工、专心学习业务知识、以自己的真诚和朴实赢得了客户和员工的好评。也让我学到了一个人只有热爱自己的职业,坚守自己的岗位,无悔于自己的选取,工作中才能洋溢着创造的激情、蕴藏着追求的动力。

在今后工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方面努力:

1、学无止境。时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力工作,提高自身的业务水平,在实践中发挥自己最大的潜力。

2、锻炼自己的潜力和毅力,提高自己解决实际问题的应急处理潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地对待每一项工作。

总而言之,在工作中能过用心主动、熟练地完成自己的岗位工作;在工作中要善于发现问题,并用心全面配合领导,按照要求来开展工作,与同事们能够很好地配合和协调,与人为善、对工作力求完善,不断提升自己的水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。

加油站工作总结4

在公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下几点:

一、经营情况:

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着xx石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”为什么180升油箱能加200升油”,“等问题能为顾客科学的解答。

赢得了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传xx石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传xx石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。

一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115.23%,被公司评为XX先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、内部管理:

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在XX年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。

以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

三、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

3、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

四、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”“三声服务”、为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。

2、企业发展不是一个人的事,只要我们加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。

加油站工作总结5

自我介绍一下,我叫×常常,×年参加工作。xx年4月起担任××加油站站经理。在担任站经理的两年中无论在个人能力上,还是在业务水平上我都有了很大提高。但我知道是领导的关心,同事的支持,才使我有了今天的成长,在这里我要向大家表示感谢!缩小眼光看成绩,放大视野看问题。在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。

对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手:

一、进一步做好加油站安全管理工作

安全工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,只有在安全工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。

1、进一步增强安全意识,加强安全引导,减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教育工作,同时,认真做好警示、提醒、劝导,杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患;加强油品装卸环节管理,规范操作程序,消除事故隐患,杜绝事故发生。

2、制定完善加油站安全预案,防患于未然。根据实际情况编制加油站应急预案,并组织演练,不断修改完善,使加油站应急预案真正可行,能够真正保证加油站人员及财产的安全。

3、加强班组安全管理。班组是企业的最基层组织,是我们销售企业最前沿的工作集体,班组的安全生产可以说直接关系着整个加油站的安全,关系整个企业的安全生产形势。因此,要高度重视基层班组的安全管理,认真落实安全管理制度,落实责任,规范操作程序,加强安全检查,使安全管理切实到位。

二、营销工作

随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广阔。但是对于加油站来说,眼下竞争压力也很大。

今年上半年销售形势出现了前所未有的局面,供不应求,卖方市场,但下半年随着经济危机的发生,受其影响,局势发生了逆转,成品油价格出现了空前的回落。面对突如其来的变化,怎样应对,怎样在营销上打开局面,怎样增加销售已成为关键。

面对这种局面,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市场。

首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。

服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,引导员工明白我们的工作是庄严和神圣,同时也有责任和压力。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。

同时进一步了解客户信息,建立起完善的客户档案,把流动过客变成固定客户,与客户进行真情互动。建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温变化更换加油品号等,增进了与客户的情感交流。进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。

其次,转变观念,加大推销力度,变被动为主动。一般来说,加油站面临的顾客大体可分两大类,一类是车辆,另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时,应从油品质量和车辆的保养上向司机推销;而遇到公家车时,除了要从油品质量上推销外,还应派专人经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销,针对各个客户的不同特点进行推销,开发客户。

另外,对于加油站来说,扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象,宣传“中国石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作,提高品牌效应加油站便利店作为一种新型的营销模式,在我大多数员工眼里仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便面,但我们的真正目标是要成为一站式大卖场,成为企业另一个利润增长点。加油站这个特殊的工作环境,决定了顾客的第一消费需求是加油,而非购物。

所以必须从加强自身形象宣传,引导客户消费,营造消费氛围入手。“先做形象,后做销量,再做利润”要因站制宜结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展非油品业务。当然,这项工作不是一朝一夕就能见成效,出成果的。所以需要引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销售,稳定客户群,逐步开展非油品业务。

三、加油站的精细化管理

加油站的管理贵在做实做细。推行精细化管理,严格遵守各项操作规范,认真执行班前会制度、考核机制等管理方法,执行内控流程,做好加油站的日常管理工作。

四、继续学习,不断提高

学无止境,勤于学习、勤于做事、勤于思考,只有不断的学习,才能够适应不断变化的情况。在过去的工作中,自身的学习还不够,所以我在今后,我将加强自身的学习,学政治,学本领,同时也将与大家一同学习,不断的提高,适应企业的发展。

这次竞聘,给了我一次展现自我的机会,所以无论这次竞聘的结果如何,对我而言都是一次历练和促进,是一次学习和提高的机会,我都会一如既往地以饱满的热情去工作、去奋斗。保持一颗平常心,扎实工作,“天道酬勤,厚德载物”,我相信机会对每个人是均等的,只要有耕耘就会有收获!只要我勇敢参与,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!

加油站工作总结6

今年以来,我站在零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建设迈出了踏实的一步。

一、安全生产

上下重视措施有力我站是20xx年3月开始营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开始就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具体抓,各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,20xx年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违背安全操作的行为。

二、制度保证措施到位:

1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责任。

2、优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了很多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上很多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满意,希望你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。

三、生产量化,目标大站

由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很大的成绩。从20xx年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨,超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104、82吨。完成了在公司倡导的创建大站的计划中的百分之九十四点二九七吨。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持,在硬件上满足市场的需要,相信在我们全体员工的'努力下,我们会更快的跨进大站的行列。

四、展望明天,更好发展

在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育,会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会继续发扬我站良好的优质服务强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。

加油站工作总结7

一年来,我司从加强加油站的行风建设,到提高员工队伍的政治、业务素质和服务水平。严格管理、深入有序的开展行风建设活动,在加油站安全和服务管理方面取得了一定的成绩,现将今年主要工作总结汇报如下:

一、领导重视,组织到位。

中石化xx分公司领导班子充分认识政风行风评议工作的重要性,确定以加强行风建设为核心,以规范化管理为重点,以解决客户反映的突出问题为目的,以客户满意为标准。“一把手”亲自抓,把行风建设摆上重要议事日程。(1)制定了行评工作实施方案,成立了领导小组及行评工作办公室,党政领导任组长;(2)召开会议进行动员部署,并通过电脑自动化办公系统OA发布文件及通知,动员全员积极参与行评工作。

二、深入开展行风评议工作

(一)确立评议选题、制定工作方案。

为深入开展行风评议工作,坚持“保安全、保市场、保稳定、增效益”的工作方针,将“加强加油站安全和服务管理”作为今年的选题评议,并制定了工作方案。

(二)规范管理、制度先行。

进一步健全安全数质量、规范化管理制度体系。重新修订下发了《关于成立莆田零售管理部HSE委员会组织的通知》、《莆田零管部数量管理考核办法》、《关于领导干部联系重点单位分片挂点的通知》、《20xx年“我要安全”主题活动实施方案》、《关于成立莆田零管部数质量管理委员会的通知》、《莆田零管部HSE管理体系推进工作计划》、《加油站规范化管理考评细则》对内部管理制度进一步细化、完善,为安全和服务管理工作提供了制度保证。

(三)自查自纠、严格管理。

好的制度要有好的执行。为使各项措施制度得到贯彻执行,我司认真开展加油站督查。每月抽调各部门人员对加油站进行全方位的考评,考评方式、方法根据工作开展的不同分为:明查、暗访、全面查、重点查、日常检查、专项检查、综合检查等多种方式。同时聘请福建省统计信息服务中心、福建省社情民-意调查中心定期对我司加油站进行检查;了解了加油站的现场环境,加油员的工作精神风貌、文明用语、服务态度及其工作诚信情况,倾听客户对加油站安全管理、员工精神风貌和诚信建设等系列活动的评价和建议。并根据加油站检查结果每月对加油站进行综合考评,发现、分析和解决管理中存在的问题,提高加油站安全和服务管理水平,促进加油站行风建设。

(四)开展活动、促进管理。

积极开展了“安全生产月”、“设备安全大检查”、“我要安全”、“比学赶帮超”、“迎省运、讲文明、树形象”主题活动以及HSE管理体系推进工作,全体员工积极参与,认真学习相关安全管理文件精神,普及安全管理知识,深入排查安全隐患,查找管理难点及不足,有针对性地采取措施,加以解决。加大加油站环境卫生整治、精神风貌建设、改善服务态度、规范加油操作,通过主题活动来提高加油站服务水平。

(五)品牌建设、形象改造。

部分加油站由于使用时间长,设备、设施老化,加油站的整体形象较差,今年有选择性地对部分销量大、地理位置好的加油站进行形象改造,以新形象为新起点创建新高度,通过强化加油站行风建设,促进加油站由单一的油品销售服务向综合服务的功能转化。20xx年公司对霞光、江口、迎宾、枫林、黄石、学园加油站形象改造,使原来老旧的加油站彻底改变了面貌,设备设施焕然一新。

(六)加强员工队伍建设,对员工进行系统培训。

认真开展各种形式、多层次的安全教育及服务培训,提高全员安全素质、安全意识和服务态度。一是选派13名加油站安全管理人员参加总部安全处组织的各类安全管理培训班;二是以龙升加油站为基地,对64名加油站安全管理人员进行了HSE管理专项培训;三是认真组织开展了21名新员工入职的安全教育培训工作,坚持持证上岗制度;四是针对加油站实际管理工作存在不足,于8月份开展一期设备设施维护培训及HSE管理体系推进再培训工作,以提高加油站动手维护能力,确保安全工作取得实效;五是以加油站员工岗中安全教育工作为重点,于10月份开展了四期HSE管理体系、危害识别及风险评估培训工作。11月份开展了加油站规范化服务培训,对全体员工进行了再教育。

(七)做好“四个服务”

1、文明服务

利用站务会、班前班后会,以“比学赶帮超”活动为契机,组织员工重温规范化主题活动内容、加油“八步法”服务流程和销售技巧“六要点”,做到上岗时能灵活使用各服务流程,为顾客提供细致、周到、热情的服务;强化加油站现场服务意识,以服务提升销量;贯彻“比结果、学先进、帮后进、赶进度、超自我”口号内容,克服“想说不敢说、想做不敢做”的心理,当好推销员。并做好站内卫生和物品的清理和整治,在交接-班时严格检查,不达目标不交接。

2、增值服务

加大IC卡宣传工作,组织员工学习“IC卡推销最佳作业方式”,在加油现场以微笑服务、特色和亲情化服务,拉近与顾客的关系,介绍IC卡的特点与使用好处。同时在4月份走访客户时将“油中感谢”宣传手册、免费道路救援宣传手册送达到客户手中,使客户对IC卡更加了解。利用小吨位的配送车为工地送货上门,利用公司的库出业务为自设油罐的用油大户进行直销。通过这些服务措施,提升了中石化加油站品牌形象和在顾客中的知名度,有力促进了销售量的上涨。

3、便捷服务

在全司有条件的加油站开展便捷服务,对客户做到有问必答,满足客户的合理要求。同时营销组也积极为加油站便利店联系供货商,充足便利店商品,为客户提供方便快捷的服务。

4、安全服务

安全生产是加油站增产增效的基础。零管部于本月对加油站站长、领班进行了《零管线HSE管理系统》培训,要求各单位对全体员工进行教育传达。要求加油站站务会上组织员工学习《销售企业安全禁令》中关于加油(气)站安全生产6条规定。对客户不安全的行为及时制止,礼貌劝阻;员工之间互相提醒,尽职尽责做好安全拍档的责任。每月固定开展2项应急预案演练。通过有效的培训、演练,使员工的安全意识、灭火技能、心理素质得以提高。

(八)加强加油站安全数质量的管理。

20xx年,我司共投入120万余元用于日常加油站设备设施维护及安全隐患整治工作,为解决整改资金不足,共向上级部门申请专项整改资金100万元用于设备设施隐患治理工作,治理了双石等加油站加油机超期服役等设备隐患,进一步消除了生产上的一些安全隐患,促进了管理水平的提升,提高了系统安全可靠性。

加强对加油机精度的日常检测,除了属地技术监督局强制性检测以外,各片区管理经理每个月对加油机进行自较,共支出加油机精度检测费用50余万元,检测调整油枪精度1644次/把,确保每把加油枪的出油精度符合要求,并紧密结合上级管理工作布置、要求,大力开展加油机排查整治工作,杜绝数量投诉事件,极大地维护消费者利益。与福建省莆田市质量监督局签定《成品油产品质量检验技术服务合同》,支付全年油品质量检测费用7.5万元,进一步加强加油站销售油品的质量检验工作,确保我司销售的油品质量均符合要求。

进一步健全数质量管理规章制度,严把油品入库关,完善各环节的数量交接管理,找问题、堵漏洞,油品数质量管理水平得到稳步的提升,在3月份中,我部严格落实总部下发的国Ⅲ汽油置换实施方案,按照下发的油品送检计划,认真开展前期加油站汽油送检工作,以确保现有加油站销售汽油全部符合国Ⅲ标准,为我部所有加油站全面供应符合国Ⅲ标准的车用汽油打下坚实的基础,确保成品油的正常供应。

(十)奖罚分明,激励员工。

为了使加油站规范化管理能够长期有效的贯彻执行,我司根据每月规范化管理考评情况,对违规违纪相关责任人处罚。今年共开除员工3名,站长见习处罚3名。同时,为提高加油站员工工作积极性,根据各加油站员工绩效考核及片区提名评选先进员工,全年共表彰优秀员工94人次。

三、行风评议工作取得的工作成效

(一)安全生产态势平稳

在各片区、加油站开展以应急预案演练为重点的班组安全教育活动,特别是在“安全生产月”工作中,各片区、加油站积极响应上级部门号召,全区每站进行一次安全预案演练,有针对性地开展防汛、防台等综合预案演练工作,各片区在所属加油站开展预案演练的基础上,认真组织、指导本片区员工开展综合预案专项演练工作,4个片区及所属的30个站点共开展的应急预案演练工作,员工参与率达到了100%。通过该次应急综合预案演练工作,进一步提高了加油站应急预案演练水平,员工也进一步加深对开展预案演练工作重要性的认识,大力提升了加油站员工应对突发事件的应急能力及自身防护能力。20xx年我部加油站成功扑灭7起车辆自燃事件,在整个防汛防台抗灾工作中,加油站应急防护措施到位,没有一个加油站停产停业,无人员受到伤害,确保了我部安全生产经营。

(二)服务水平得到改善

加油站的服务水平有了一定的提高,客户满意度有了进一步的提升。我司通过开展形式多样、内容丰富争先创优活动,强化监督力量,对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围,对外树立中石化洁美诚实守信的良好服务形象,创造品牌效应。20xx年4月13日中午,学园加油站员工陈燕燕把客户丢在开票机处的提包用时归还客户,客户怀着万分感激的心情夸奖加油站员工陈燕燕拾金不昧行为,高度赞扬了中石化洁美加油站的优质服务。

(三)尽职尽责保供应

我司响应市政府“大干150天,实施六大战役”的号召,结合我司工作职能,找准工作定位。改进服务措施,完善服务手段,组织安排各部门深入工程建设单位,了解其用油情况,全力做好油品的供应工作。

20xx年10月,福建省第十四届运动会将在我市隆重召开。为响应市政府号召,共同营造全市人民万众一心,积极参与省运、支持省运、奉献省运的浓厚氛围,同时以此为契机,展示中石化洁美良好的品牌形象。根据我司当前加油站管理情况,结合“比学赶帮超”活动,在我司范围内开展“迎省运、讲文明、树形象”活动。在安全方面,在省运会召开前做好防恐、防台等应急预案的演练,加强对加油站的监控。同时做好现场管理,教导员工要及时礼貌制止现场“三违”现象,为客户提供安全快捷的服务环境。在服务保障方面,在重点加油站开通省运会车辆专用加油车道,优先为其提供便捷服务;为客户提供道路、天气、省运会赛事安排、场馆位置,公交路线等服务信息;优先安排重点站的油品配送,保证重点站的油品供应。

(四)油品数质量管理水平进一步提升。

公司十分重视油品数质量管理。对加油机实行在计量检测部门铅封上加封公司管理铅封,杜绝内部隐患;每月固定二次对加油机进行自检,确保加油机精确度符合国家标准;严格接卸油管理,把好进油关;每五年对油罐进行一次清洗;通过各种措施,始终不懈的贯彻“计量准确,质量合格”的服务承诺,在全体干部职工的共同努力下,确保了企业销售油品无有效油品数质量投诉,加油站销售油品合格率达100%。

(五)提高了中石化洁美公司市场竞争力。

20xx年公司以行风评议工作为契机,通过加油站行风建设,不断提高加油站安全和服务管理水平,让客户充分感觉到计量准确,质量合格,环境整洁,安全快捷。带动中石化洁美公司的油品销量,市场竞争力不断提高。

今年,在行评代表和广大客户的关心支持下,在全体员工的共同努力下,我司在加油站安全和服务管理方面取得了一定成绩,但仍存在一些不足之处,一是加油站网点不足,场地制约等原因,加油高峰期间不能快捷的为客户服务;二是部分偏远加油站员工素质参差不齐,服务意识有待继续提高;三是部分加油站厕所卫生仍然不足。

今后,我司将长期不懈的坚持加油站行风建设及规范化管理工作,继续做好加油站安全和服务管理;加大加油站的形象改造及网点建设;加强加油站员工培训力度,提高加油站的服务水平。

总之,石油石化是高危行业,安全和服务管理始终是我们的薄弱环节;安全和服务工作是我们企业永恒的主题;安全工作要警钟长鸣、常抓不懈;没有安全,就没有效益,就没有发展,就没有稳定。通过行风评议工作使我公司安全管理水平提升、服务意识增强、创新工作机制、改进工作作风、提高服务质量、推进政风行风建设。

加油站工作总结8

时光的流逝可能会使许多记忆渐行渐远,渐渐模糊,但20xx年这几个字,却深深地烙进了勐拉加油站的集体记忆,因为20xx年是勐拉加油站发展进程中很不寻常、很不平凡的一年,也是一个注定要在加油站史册上写下浓重笔墨的年份。石油石化受xx年的金融危机影响后,20xx年的石油石化市场成为变化多端的年份,加油站成品油的销售经历着严峻的考验,然而,我们依然在峰回路转中写下了绚丽篇章。

一、20xx年目标、任务完成情况

20xx年公司给勐拉加油站总共下达了2518吨的轻油销售任务和xx吨润滑油任务,20xx年勐拉加油站完成轻油销售2545.38吨,超指标27.38吨,比去年的2526.84吨增加18.54吨,增长率为0.73%,其中93#轻油完成1633.36吨,0#柴油完成903.56吨。其中93#汽油的销售比重占总销售的64.87%,润滑油销售6.1吨,欠任务7.28吨,比去年的3.95吨增加2.15吨,增长率为35.25%。

6至12月勐拉加油站发105张IC前,IC卡充值金额为1240400元,比公司下达的295万元欠1709600元,持卡比例为7.48%,比往年的持卡比例有了大幅度的提高。非油品销售主要以香烟、燃油宝和水,20xx年非油品销售达xx元,其中,燃油宝销售1560元,香烟销售xx元,占非油品销售的96.23%,非油品销售逐年提高。

二、20xx年的主要工作

1、经营创收工作

1-10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了油料的销售。

6月份开始,勐拉加油站(6月份正式发IC卡)利用发IC卡的方式来稳定老客户,同时积极发展新客户,并取得了一定成效。

10-12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,积极发展新客户,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上秩序井然,平均日销柴油1000升,较好地控制住了油品销售量。

对内,我们积极开展“比、学、赶帮超”活动,形成“在学中比、在比中帮、在帮中赶、在赶中超”的氛围,逐步把“比、学、赶、帮、超”活动引向深入。全面提高加油站服务质量和服务水平。夯实加油站基础管理,提升零售员工队伍整体素质,树立中石化品牌形象,达到以服务提升经营质量,以服务实现扩销增量,量利双赢的目的。总之,20xx年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。

2、安全管理工作

安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以“我要安全”“百日安全无事故”活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格执行安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、摩托车下车加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,对设备进行“四定”管理,重保养、重维护、重防范,确保设备设施的正常运行。

3、规范管理工作

以《加油站管理规范》为蓝本,建立以检查和指标完成的考评制度,对零售指标完成情况、客户管理、油品管理、HSE管理设备设施管理、员工形象等进行规范化管理。采取内部检查、公司季度检查和神秘顾客暗访相结合来考评员工。并以“加油八步法”为主要内容,规范员工的加油操作。对加油站实施标准化管理、统一规范、统一设置、提升管理水平。另外,为了进一步加强加油站的执行力,提高加油站的管理水平,在省公司的统一安排下于20xx年xx月初到江西南昌参加站长培训,为加油站的规范化管理和加油站团队建设打下坚实基础。

三、20xx年面临的新形势

1、优势分析

(1)最近两年香蕉、橡胶的价格较好,勐拉地区大量扩大其产业,拉香蕉的车辆逐年增多,勐拉地区的油品需求量也逐年增多。另外,勐拉地区的摩托车、轿车逐年增多,其市场潜力较大。

(2)蛮金二级公路的修建,加大了金平地区0#柴油的需求量,积极与二级路施工方的联系、沟通成为提高加油站销售量的又一新举措。20xx年勐拉加油站将修建便利店,成为汽车休闲的驿站,我们可以将借此机会提高服务质量,加大油品、非油品的销售量。

(3)我站可以依托IC卡,加大IC卡的宣传力度,结合中石化的品牌服务,提高服务水平,稳定老客户的同时积极发展新客户,对新、老客户进行动态管理,加强与客户的沟通、了解,促进加油站的油品与非油品的销售。

2、劣势分析

(1)、距离勐拉加油站3公里处的平安加油站,平安加油站平均每天的销售在2000--3000升,其油价比我们低0.03元,特别对部分客户进行优惠政策(0.3元/升),还时常搞促销活动(送水、电饭煲等),另外,平安加油站常年搞积分活动,每加一升油为一分,当加油达到一定数量时就可以兑换相应的奖品,若加1000升油就可以兑换500元的现金,对勐拉加油站的成品油销售影响较大。

(2)、由于金水河加油站主要进中石油、中石化两家油,其油质与勐拉站没有太大的差异,加之金水河地区离勐拉也有7.8公里,致使原有金水河地区的客户流失较大,从而极大地影响了我站的成品油销售量。

(3)、由于我站地理位置的局限性,大车进出不方便,致使许多拉香蕉的大车大部分到锦丰南、北站加油,这对我站销量的提高有一定的影响。

(4)、由于勐拉加油离油库较远,还有金平至勐拉的路段正修二级路时常堵车,到20xx年12月正常通车,致使油品不能及时送达,93#汽油时常出现脱销现象。

四、20xx年新目标、新任务、新措施

20xx年公司下达了新的任务,公司下达指标也比往年增加许多,对加油站站长的考核力度进一步加大,轻油、非油品、零配、润滑油及加油站的管理等也成为站长的考核的对象。20xx年,加油站的经营管理任重而道远。

面对20xx年新任务、新目标,我们将采取新措施:

(1)加强面对市场竞争,不依靠价格战,而要细分用户群体,实行差异化营销,针对今年公司下达的经营指标,将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。

(2)强化服务意识,提升营销服务质量,面对20xx年的严峻形势,我们一如既往地执行“服务管理年”的策略,以服务带动销售靠管理创造效益。

(3)追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理,作到请进来,走出去。认真市场分析,密切跟踪市场动态,盯市场、盯销售、盯资源运输,提高IC卡卡消费比例,扩大长城润滑油及非油品的销售。

(4)注重团队建设,充分发挥每个成员的积极性,才能。群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”两者紧密结合,确保20xx年公司下达各项经营指标的顺利完成。

日月如梭,无论收获多与少,是喜还是忧,20xx年的页章已经翻过去了。驻足岁末,凝望20xx年,新年的洪钟即将敲响,又一个新的年轮即将开始运转,满怀期望地酝酿新的筹划。

加油站工作总结9

一、销量

1、本年销量、与上年相比增减量、年度计划完成率。(截至20xx年x月)7120xx年1-10月底截至共完成成品油634.68吨其中柴油224.099吨,汽油410.58吨,本年计划完成960吨,还有11.12月销售占时没有,所以完成率只有66.11%,20xx年整年完成515.073吨其中柴油213.498吨。汽油301.575吨。

2、单站日均销量。月度最高与最低销量,原因分析。

平均每天完成2.1吨,最高完成月7月份(柴油打桶),最底完成1月份(春节)。

3、本年非油销售情况、与上年相比增减量、年度计划完成率。(截至20xx年x月)。

20xx完成39254.20元,主要是本年1-10月销售,20xx年润滑油销售完成8400元,20xx年度计划420xx完成率93.46%。

二、客户维护情况

1、全国卡(或者是浙江IC卡)客户数量

20xx年1-10全国卡5张

2、与去年客户数量相比,增加或流失,请分析原因。

3、20xx年1-10月浙江IC卡全国卡客户累计数5户。与20xx年相比下降了30户左右。主要原因是周边社会型加油站以降价为主要的促销手段以及申嘉湖高速的惯通,造成部分客户的流失。(全国卡无冲值机客户认为不方便).10月以来,在公司开展的“大干三个月,苦战到年底,争取完成各项销售任务”的活动以来,在加油站全体员工的共同努力下争取完成各项销售任务

三、本年度完成的工作(运营安全、现场培训、计质量、内控执行)

运营安全:执行良好,没有发生重大事件,以及其它设备事故,跑冒混油为零等等。

加油站始终贯彻“安全第一,预防为主”的工作方针,每周进行一次安全、生产工作会议,通过学习使每个员工都能够了解公司的工作精神和各项制度,了解公司HSE的各项目标,进一步使员工对公司的企业文化加深了解。根据本站实际情况学习初期火灾的扑救,以及油罐.配电间。毗邻单位着火的应急预案演练,加油13步曲,设备保养,岗位职责,顾客投诉处理,防雷防台演练,防抢防盗演练,加错油品演练等。使员工了解火灾的扑救方法,了解灭火器的使用方法,了解灭火预案的各个步骤和岗位划分,使每个员工增加了对消防预案的了解计质量。

没有发生顾客因为油品质量和数量投诉,一切计量设备属于完好,并且使用正常。

四、加油站存在的问题及解决建议

1、加油站员工生活条件比较艰苦,硬件设施比较差。

2、加油站场地下水沟堵塞比较严重需整改。

3、油罐操作井容易渗水需要整改。

五、下年度工作计划(销售任务、运营安全、现场培训、计质量、内控执行)

销售任务:

争取每月成品油80吨,便利店3500元,了解加油站周边的顾客需求量。

运营安全:

做到没有发生人身伤亡事件,重大质量,交通,火灾事故为零,没有发生设备事故,跑冒混油,加错油事故。

现场培训:

提升加油规范化服务完善加油13步曲,,加强员工应知应会及应急预案的演练。

加油站工作总结310

一年来xx加油站在xx分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在xx加油站全体员工的积极配合下,xx加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下几点:

一、经营情况:

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象进入xxxx年,xx加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。

“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从20xx年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访xx余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。

用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”

当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。

二、内部管理:

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在0XX年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

今年是xx路加油站和xx北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。

xx加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来xx加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定xx加油站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。xx加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。

xx年xx加油站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。xx加油站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

为提高员工的凝聚力,xx加油站员工过生日,xx加油站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。

三、安全管理:

今年xx加油站一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。

牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。

抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。

四、工作中存在的不足之处:

今年xx加油站未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是:

1、开拓市场的力度不够。

2、因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。

3、精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。

4、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

5、管理人员的服务意识还有待提高。

6、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

各位领导,各位同仁:

大家好!

决定参加这次竞聘前,也曾对自己度德量力,思虑再三,能够踏入竞聘的讲台,我心存成功与梦想,胸怀激情与希望。因为对于所有竞聘者来说,我们竞聘的不单单是一个职位,而是一份激情,一份责任。

今天,我之所以参加这次竟聘演讲,是因为一方面,表明我对领导推行站长岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力,展现自己的才华,并借此机会和大家交思想,接收领导和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。

首先,简单介绍一下自己的经历。

竞聘站长这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件:

一,我具有正直的人品,良好的修养以及完善的工作作风。

做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作,这么多年来没有和任何人当面红过脸,背后搞过人。在个人修养上,认为一个人的`高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,学习从不教一日闲过。努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。

在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

二,我具有较全面的组织,协调工作的素质和能力。

识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。较好的处理协调好与上下左右的关系,没有出现过大失误。

三,熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程。

多年来在加油站的各部门都负责过工作,各部门业务和人员都比较熟悉,而且都能轻松的应对自如。

诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:与领导,大家交心,交流思想不够。有时工作缺乏主动性,谨慎有余,泼辣不够。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。

我理想概括为24个字。

在今后的工作中,将围绕"搞好服务,稳定大局,内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息"这24个字开展工作,主要有以下三点:

一,努力打造"学习型"加油站。通过多种形式的学习彻底转换员工思想观念,使学习成为每位员工的自觉行动。用知识来武装每位员工的头脑,在组织管理,综合分析,协调办事能力,文字语言表达能力等方面,都要有很大的提高。组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动,不断提高服务质量。

二,努力打造"规范型"加油站。全站人员必须认识明示承诺制度的重要性和必要性,形成共识。组织全体烟站人员学习《劳动合同法》,《成品油市场管理办法》等法律法规及企业规章制度,从而增强全站从业人员的法制意识。自觉遵守国家法律法规,企业规章,不违法,不违纪,不违规,做一个遵纪守法的从业者;自觉树立"国家利益至上,消费者利益至上"的行业共同价值观,不失职,不渎职,不给单位造成损失,做一个爱岗敬业的从业者。明示承诺制度的实施,既是对企业干部职工的约束,也是对企业利益的一种保护。我们要以明示承诺制度的学习为契机,工作中制订详细的方案,对监督内容进行量化细化,完善相关制度和措施,以此促进经营规范,企业管理规范和企业文化提升,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风和站容站貌。

三,努力打造"效益型"加油站。目前我国共有8万余座加油站,每百公里拥有加油站5。7座,加油站密度位居世界前列。加油站的经营也由前些年的"天不愁,地不怨,只等司机来加油"变为"你也争,我也争,只求司机来加油"的局面。因此,我们更需要快速适应这一变化,一切从客户的利益出发,强化服务意识,才能迅速提高加油站销售竞争力。首先,外观,环境,设施是加油站吸引陌生消费者的第一要素,因此在工作中,要注意环境的整洁,办公用品的布置,装饰品的摆放等,直接影响消费者进站加油,其次,信誉是加油站生存与发展的根本,我们要加强自身管理,遵纪守法,规范经营,营造出一个让消费者放心的加油环境。第三,随着社会的发展和消费者的日益成熟,为客户提供快捷舒适,丰富多样的产品与服务,是现代加油站发展的趋势。通过改善加油站的服务环境,拓展加油站的服务项目,满足客户更多的需要,必然可以吸引更多的顾客。如汽车保养维修,打气,擦车;提供香烟,水,刮胡刀等商品;提供休息场所,喝咖啡,吃快餐等项服务。增值服务为司机们提供了更多的便利,增强了加油站的吸引力,达到聚集人气的目的。

尊敬的各位领导,同仁们,参与这次竞聘,接受考验,展示自我;成败得失,不系于心。竞聘是挑战,也是机遇,只要参与,我便无怨无悔。是油站行业培养了我,我渴望能有一方更广阔的天地,能让我为加油站事业的繁荣与发展做出更大的贡献。

工作总结发言稿1

各位老师:

大家好!本人担任班主任的时间短、经验浅,在座的老师们都有自己一套独特的管理方法和管理经验,是值得我学习的。今天,我就自己担任806班班主任以来的具体做法跟大家交流一下。希望在座的老师们能给我提出宝贵的意见。现结合我担任806班班主任工作的实际做法谈几点:

一、德育工作

我对本班的思想教育工作是围绕以下几点展开的:

1、教会学生如何做人;(如何做人是教育的根本,要求学生要做有道德、有理想、文明守纪、诚实守信、乐于助人、积极进取、尊老爱幼、孝敬双亲之人。)

2、教会学生如何生活;(要求学生从小事做起、从点滴做起、从个人卫生、个人理财、饮食起居等做起,逐步培养学生独立生活能力。)

3、教会学生如何学习。(培养学生独立学习、创新学习的能力,指导学生的学习方法、研究方法,鼓励学生独立研究,积极探究、勇于创新。)

二、班级管理

加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入了解学生。一方面,通过各种方式,指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质。一方面,我有效地利用班会课开展一些专题性的活动。例如:人生观教育、意志教育、学习经验交流会、辩论会、习惯养成教育等等,这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。一方面,我针对本班的具体情况,制订了一套班规。对学生在校的日常行为规范提出了明确的规定。如:仪容仪表、遵守课堂纪律、早读午写到校时间、分学习小组等等。采用量化分制,每周评选出文明组(比赛到期末哪组获红旗最多),由值日班干部负责登记并评选。学生可自由查阅登记本。一方面,培养得力的助手。如:根据学生学科优秀者、民主选举选出科代表、学习小组组长、班长、学习委员、纪律委员等。由学生民主讨论、班干部制订班级管理制度:如1、座位轮换制2、卫生工作责任制3、早读带读者自愿制4、课外学习小组自愿制5、班干值日制6、每月班干部开会一次,总结本月份的工作情况。

三、后进生的转化工作

在这方面,我作为班主任首先做到以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清楚他们之所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心、最信赖的朋友,及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。但我觉得光靠这些做法是不够的,对待某些学生,必须做到“软硬”兼施,要有“爱心、诚心、宽容心、耐心、同情心、细心、狠心”七心相结合,做到有效地治班。

本班在级中属较好的班级,但问题学生还是蛮多的。班上,有接近10多人学习不认真,调皮,常惹是生非的学生。如:男同学的有敏佳、一灿、文生、泽钦、灿旺、秋鹏等,女同学也有一两个不爱学习,贪玩者。举几个案例讲讲,如灿旺他是一个插班生,刚来到这个班级的时候,表现非常差,于是我经常与他沟通,做好他的思想工作。同时联系他的家长,相互配合教育。但由于他自身的性格关系与同学之间相处得不愉快,有了一些小矛盾,就出现打架事件。针对他这样的情况,我还是悉心地多与他交流,多鼓励他,多挖掘他身上的闪光点,我发觉他的朗读水平较好,平时课上多邀请他来朗读课文,久着,他也喜欢上我的课,课上也表现得较好。

现在的他不再爱惹事了,变成一个文静的学生,虽然他的成绩仍然进步不大,但是现在的他已不再是以前的他了。(班主任 )不过,对于他我还是不敢掉以轻心,还有待继续观察。如:一女同学杨梅丽,上学期开学初表现较好,乐于为班集体做好事,身为班里的劳动委员,劳动积极认真、不怕脏不怕累。可惜,下半学期就完全变了个样,出现厌学现象,还准备辍学去打工,搞得整个班级乱轰轰的。针对她这一情况,首先我与家长取得联系,了解家里的情况,再经过多方面的调查,得知她要辍学的原因。

于是,我多次找她谈话,刚开始采用“软”教育(就是谈心做说服教育),但她特别倔,所以我就采取“硬”教育。那天下午班里的几个女同学跑来向我请假,原因就是要为梅丽送行。结果,我一个都不准假,还让她们去叫梅丽来我办公室,这一次的谈话,她哭了,也放弃辍学的念头。但从此之后的日子,她每天来学校上课都是心不在焉的,一直持续到学期结束。本学期注册她没来注册,于是,我找到她的父亲,和她父亲的一段对话后,使我更了解她了。我打了好几次电话才找到她,一直劝她来上学,最后,她被我的真诚打动了。

回学校来上课了,学期初,她仍出现厌学的现象。但我仍耐心地与她多交流,多鼓励她,组织班干相互帮助她。目前,有些好转,她前阵子写了封信给我,从中我得知她已经渐渐对学习有兴趣了。对于她的教育工作有待继续。再讲一个案例是最令我头疼的,敏佳同学平时在班里表现较为低调,但是,惹起事来,却是出乎意料的。他好旷课、好违反纪律、好顶嘴、好狡辩、好强、好斗狠,小气之类的。

每次惹事都有他的份,有时候他的父亲也拿他没法。,对于他这样的学生,确实是令我头疼,但是仍必须对他加强教育,除了我所说的“七心”“软硬”兼施的方法外,每天仍得不断地对他进行教育,或隔期找他谈话,表现好时,表扬他,鼓励他。希望我教育,对他能有所改变。期待着……

四、重视对优等生的教育

对待优等生的教育我把着力点放在他们学习的动机上,正确的引导他们积极进取,善于激发优等生的创造才干,使其创造力充分发挥出来。

五、积极开展好各项体育活动,做好课间操,增强学生的体质,提高学习的效率

六、积极主动地和各科教师联系,协调学校个方面的教育力量,发挥好纽带作用

以上是我担任806班班主任工作以来的实际做法,虽然取得了一定的成绩,但仍存在不足之处。今后,我会更加努力,争取做到最好!

谢谢!

工作总结发言稿2

本学期我担任11数字媒体班的班主任一职,通过半学期的努力,在各方面我学到了很多,也有了很多新的认识。我班在部办领导的统一组织下,在任课教师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、生活等方面也都很顺利。下面我从三个方面做一下工作小结:

一、学生行为习惯的培养:

一个人的行为习惯决定着他的一生,刚接管这个班级的时候,我对这群孩子的一些行为很惊讶:不愿意军训就找各种借口,早晨迟到,上课玩手机,调皮捣乱等。学生纪律比较涣散,班级活动懒于参加,常规工作无人过问,学习基础差,学生上进心、自信心不强,缺少核心人物,集体缺少凝聚力。刚开始我有点灰心,但我没有放弃,我看到学生潜在的进取意识是有的,我决定把他们培养成一批有纪律的学生。

首先我以身作则,每天早晨我都会按时站在教室门口督促他们按时到班,即使有个别学生多次迟到,我也是通过说服教育的方式,让他们从内心里意识到这种行为的不好。其次,在班会课我多次提醒学生行为习惯的重要性,强调行为习惯对今后的工作的影响。一学期下来,我的工作卓有成效,很多学生从根本上改变了懒散的行为习惯,自觉的遵守维护班级纪律。

二、班级文化的建设:

为了建设良好的班级文化氛围,本学期开展主题班会一次,社团活动多次,迎新晚会一次。学生的课余时间较多,我充分利用这些时间,组织学生做一些有意义的事,丰富学生的课余文化生化,学生们都很积极的参加各种班级活动。在军训期间我班获得跑操比赛一等奖,在“爱立信”杯跑操比赛中又荣获一等奖,争到跑操示范班级的荣誉称号。

通过一系列的跑操比赛,我看到了学生们如此强的团结意识,在以后的教育中,我充分利用这个成功的事例,在学生灰心的时候鼓励表扬他们,相信自己一定能行,增强学生的自信心。通过不断的努力,我班形成了自己鲜明的班级文化特色,学生们都能够在这儿找到自信心,为班级出谋划策。班级活动的组织,我都尽量不加以干涉,而是让学生自己策划整个班级活动过程,在此过程中我稍加指导,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体。事实证明,这种班级管理方式真正锻炼了学生的动手能力和思维能力。

三、学生思想认识的转变:

本班学生的入学成绩都很低,加之班里单亲家庭的学生达十人之多,入学时多数学生都认为来这个学校是混日子拿毕业证而已,这种思想导致他们的行为非常的散漫。面对这种情况,我尝试着和学生做朋友,了解他们内心真正的想法,以一个朋友的身份劝导学生们改变这种思想,学生们都从心底里接纳了我,对我无话不讲,即使犯了一些错误,都会自觉承认错误,深刻反思。我想这也是我做班主任以来感受的最大的幸福:能够改变一个人,看着他健康快乐的成长。一学期结束了,很多学生从思想认识上发生了根本的转变,形成了健康良好,积极向上的思想。

当然,做为一名新班主任,我也认识到自己身上存在很多不足,管理经验的缺乏,导致我经常力不从心;没能提高学生的学习意识;宿舍卫生和班级纪律管理缺少必要的奖惩制度;后进生的转变和发展等问题,这些也是我下学期继续努力的目标。

工作总结发言稿3

尊敬的各位领导、同志们:

XX年,党群工作部各项工作圆满完成,得益于公司党委的正确领导,得益于基层支部、机关部室的大力支持与协作,得益党群工团同事们的共同付出。XX年,我们将继续努力,期待各位领导和同事们的持续支持和帮助。

一、XX年主要工作情况

回顾XX年,我们在以下几个方面取得了有效的成绩:

一是党建基础工作更加扎实规范。细化优化了党建工作考核办法,简化了党建工作一本通;创新了党群例会召开形式,借助腾讯网络视频,使远离本部的基层支部实时参加例会;顺利推进了党建信息化工作,设备租赁站党建信息化电子档案管理模式成为建安集团公司推荐模版。

二是各类主题活动优质完成。遵照公司党委的统一部署,组织开展了党的群众路线教育实践活动、推进了“两项工程”建设、牵头完成了6个“十佳”评比表彰;党管安全、全年安全主题活动、义务劳动、五小成果等有落实、有成果,郭家湾、矿建、信阳安全文化建设与宣传创新思路、各有特色,暖水、马泰壕主题学习组织得力,大观园五小成果取得全国二等奖;班组建设受到淮北市工会表彰;千里送祝福视频,创新安全教育手段,动情动人,受了职工群众欢迎。

三是宣传工作稳中有升。新建项目标准化建设意识强、影响大,得到了业主、地方政府和同行单位的广泛认可,郭家湾成为建安集团公司矿建项目新标杆、信阳项目成为市级文明示范工地;微信、微博等新媒体在宣传中发挥作用,安标化、千里送祝福等信息被广大职工积极传播,甚至在上级公司主要领导的微信群被赞誉;基层与部门约稿约访受到重视,稿件质量与新闻点把握有所提高;公司网站运行、企业资讯出刊正常有序;向上级集团公司投稿用稿数量质量受到认可,为建安集团公司第一名;同时,与行业官方外媒报刊、网络联络工作起步良好。

四是企业文化内容丰富。两节期间组织了秧歌表演, “五一”、“国庆” 开展了系列文体活动,与矿建医院、中国黄金太平矿业进行了篮球友谊赛,举办了“手牵手向未来”青年联谊会,成功筹办了“中国梦、矿建缘、中煤情”职工文艺汇演。

总结XX年,我们的工作也存在着一些不足:

一是党建基础工作的规划与指导,需要更进一步融入中心工作,贴近项目管理实际,还要多手段、多方式,加强沟通,在过程中指导、帮助基层单位做实党建基础工作。

二是基层单位党建信息化管理水平不均衡,还要借助督查、在线指导、对标学习等方式,加大对基层党群工团人员培训。

三是信息宣传与基层项目、部室互动联系要进一步加强,未能及时掌握第一手新闻写作素材,在发现新闻亮点、挖掘新闻点,激发基层单位新闻写作的主动性上还要下功夫。

二、党建工作形势

XX年党建工作面临着一些新形势、新任务,一是如何在生产经营面对行业与市场大环境的压力与挑战中,主动融入中心,积极发挥作用;二是如何在大体量项目、大干项目中,扎实做好党建基础工作,创新做好党管安全、两项工程、班组建设、党建信息化等重点工作,形成党建工作亮点;三是如何指导收尾项目善始善终做好党群工作,稳定人才队伍、服务生产经营。

三、XX年重点工作与提示

谋划XX年党群工作,我首先感谢,在XX年下半年党建工作检查中,接受访谈的20多位支部书记、工会主席、团支部书记,感谢你们给党群工作提出了许多中肯、真诚地意见和建议。

结合新的一年党建工作形势,经过部门座谈讨论,我们提出党群工作、党委宣传工作的“四提”工作目标,即提气、提示、提质、提升。

一是提气。我们会努力搭好企业资讯、网站、微信、官方外媒等宣传平台为项目建设振奋精气神、服好务;宣传报道在反映项目建设事实与进程的同时,更会兼顾到不同项目、不同工期阶段的特点,考虑到基层单位建设的实际情况,从安质标建设、党管安全、班组团队建设、优秀人物、职工文艺作品等多角度、多层次,进行宣传报道;不把稿件写作水平作为稿件采用的唯一条件,积极主动从基层单位报送的稿件中发现新闻亮点、挖掘新闻点,主动写作、指导写作。需要提示的是,希望支部书记多打气,特别是专职支部书记要善于发现愿意写作、主动写作的职工,鼓励人、用好人,还要亲自多看、多改、多写,对认为是好的宣传报道,请多于我们沟通、联络,不等不怨。

二是提示。多方式加强对基层单位党建工作的督导督办,是我们部室建设年度重点工作之一,将通过远程检查指导、现场检查培训等方式,在过程中,做好督办工作,并将检查结果,作为基层党建基础工作考评参考。需要提示的是,基层支部年初要学好党建检查考核文件、做好党建工作任务分解、标出时间节点、落实主办责任人;特别是党建信息化、党群例会报表、党工团资料标准化等工作一定要落实到人,支部书记要亲自盯。

工作总结发言稿4

新学期已经过去了一个多月的时间,在这一个多月的时间里,学校各项工作有条不紊的进行,全校上下呈现出了良好的发展势头,各个年级各个部门的工作扎实有效,教职工表现出了良好的精神面貌和工作状态,全体学生遵规守纪,教风、学风、校风令人满意。我们的校庆活动深获好评,对内,起到了振奋精神,增强师生爱校情感,增强凝聚力的作用;对外,达到了扩大影响,争得社会各界支持,促进学校快速发展的目的。

年初,学校决定今年10月份召开建校30周年庆祝大会,当时考虑到仅仅召开一个庆祝大会,意义不大,所以我们就把今年全年定为学校的"校庆年"。这个想法定下来以后,学校制定了一个全面详细的校庆方案,进行了明确细致的分工。我们这一年的校庆活动包括:一是在新闻媒体(大众日报、济宁日报、邹城电视台、邹城教育网)上发布校庆公告,进行系列宣传报导;二是建立校庆网站;三是开展校庆征文;四是编制校庆系列资料(包括:制作建校三十周年纪录片、编辑校史图书、编辑校庆画册、编辑优秀征文选、编辑家庭教育成果汇编等);五是举行系列校庆集会(包括:新老领导班子座谈会、离退休教职工座谈会、学校周边单位领导座谈会、曾在四中工作过的部分同志座谈会、优秀学子报告会、庆祝大会、校庆文艺演出等);六是以校庆为契机整治校园环境,打造具有四中特色的、内涵丰富的校园文化。截止到10月9日,我们的各项活动都达到了预期目的。10月10日上午,我们隆重召开了建校30周年庆祝大会,下午在钢山剧院举办了文艺演出,校庆活动达到高潮。

目前,校庆活动暂告一个段落。回顾这半年多的时间,我们围绕校庆所做的各项工作都可圈可点。

第一,我们的校园环境整治一新,布置更加合理,更加简洁大方,更加赏心悦目。

我们的校园文化形成了我们自己的特色,我们不模仿其他学校(我们不盲目跟进,根据四中的地理位置,根据四中多年来形成的文化积淀打造自己的特色文化),其他学校也模仿不了我们。

第二,我们的校庆氛围很浓,宣传力度很大,参与面很广。

我们的校庆网站内容非常丰富,点击率很高;我们召开的几个座谈会,争得了前两届领导的支持,争得了离退休教工的支持,争得了社会各界的支持;我们举办的校庆征文活动,得到了广大师生的积极响应,广大师生踊跃投稿,许许多多的稿件都表达出了浓浓的爱校情怀,让人感受到了一种很强的凝聚力和向心力。

第三,我们的校庆资料丰富齐全,堪称精品。

无论是我们的纪录片、校史图书、校庆画册、优秀征文选还是家庭教育成果汇编,可以说样样是精品,件件是精品(质量高、内容丰富、很有参考价值、保存价值)。因为负责每一项资料的同志都是用心在做,都付出了大量的时间、大量的劳动、大量的精力、大量的心血。

第四,我们的庆祝大会隆重、热烈、简洁、圆满成功。

从拟定邀请人员,到请帖的发送,再到座区的划分;从大会氛围的营造,到迎接来宾的程序;从挑选迎宾人员,到每一个教职工的服饰;从来宾行走路线,到会场秩序;从整个场面,到每一个标语口号;从确定讲话人选,到撰写讲话稿;从来宾领取资料,到给来宾佩戴鲜花进入会场,等等,我们考虑到了每一个细节。细节决定成败,周密的考虑部署换来的当然是完美的结果。所有来参加庆祝大会的人都赞不绝口,全体师生更是群情激昂,人心振奋。四中就是四中,凡事都追求精致精细,事情要么不做,要做就做到最好,这是我们所追求的,也是绝大多数人对我们的评价。

第五,我们的校庆文艺演出为校庆活动锦上添花。

无论是节目本身还是演出效果都震撼人心,水平很高。

也就是说,我们的校庆活动是非常成功的,校庆活动的成功在于每一个人的精益求精,无论怎样安排,无论安排谁做什么,都能愉快接受,并且竭尽全力做好。在校庆筹备工作中,根据分工,很多同志在做好日常工作的同时又多做了大量工作,又多付出了很多心血,他们工作起来不分白天黑夜,没有完整的节假日。培义同志负责校史的编写,从组稿到修改再到编辑成书,投入了很多精力;政涛同志负责整台文艺演出,从节目的选择、编排到舞台布置再到演出效果,动了很多心思;徐霞同志负责学校纪录片的制作,负责整体方案的制定,负责校庆网站内容的审定,负责文字材料,负责校庆氛围的营造等等,各项工作都考虑得非常周到细致;刘庆法同志负责校庆画册的制作,也是精益求精,费了不少功夫;贾凡柱、孟勇两位同志自己钻研做校庆网站,扩大了学校的影响力,为校庆、为学校增色不少;步士良、杨发忠两位同志在校园环境整治,在后勤保障方面做了大量工作;克峰同志暑假期间带领盛作夫、黄修峰等同志进行家教成果的收集、审稿、编录工作,非常辛苦;邵德生同志在校园文化布置和校庆资料的印制方面投入很多精力;刘卫红、汤克峰、盛作夫、步士良、杨发忠、刘庆法、张萍、孙健、曾庆波、朱兰、田营、孔燕、徐俊等几位同志都参与了校史资料的收集整理;屈冬梅带领几位音乐教师加班加点排练节目,联系演职人员、联系赞助单位等等;还有语文组的一些同志在校庆征文活动中做了不少工作,还有许多同志积极主动为学校提供学生信息、提供照片等资料。

当然,校庆活动的成功不仅在于明确具体的分工和各自的努力,还在于全体人员的齐心协力,在于全校上下的精诚团结。全体教职工在各自的工作岗位上尽职尽责、尽心尽力,不给学校添麻烦,保证各项工作正常高效运转,保证校庆活动成功举办。可以这样说,没有正常的教学秩序,没有稳定的教风、学风、校风,没有良好的社会声誉,校庆活动也不会成功。

特别需要说明的是,爱秀同志因为抓毕业班,除了安排她负责优秀学子报告会以外,没安排校庆筹备工作方面具体的任务,目的就是一个,让她一心一意抓毕业班的教学,今年中考取得优异成绩,不仅给校庆献了一份厚礼,还使得我们每一个人脸上都感觉有光彩,使得我们的校庆活动搞得理直气壮,假如今年中考成绩不突出,我们的'校庆活动搞得再隆重,我们的心理也不会轻松,我们也高兴不起来。

在这里,我要真诚的对所有为校庆出力流汗的同志们,对全体教职工说一声:大家辛苦了!谢谢你们为学校所做的一切!

30年校庆,对我们来说是一个新的起点,也是一个加油站,在今后的工作中,希望全体同志继续保持爱岗敬业、爱校如家的优良传统,保持"校兴我荣,校衰我耻"的责任意识、大局意识,保持团结协作、精益求精的工作作风,保持不甘落后、永争一流的精神状态,努力做好各自的工作,为学校的不断发展、不断进步做出更大的贡献。

工作总结发言稿5

尊敬的各位领导及各位同事:

大家好!

首先,我代表全休员工,对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在XX年所做出的成绩和贡献,尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工,表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问。在过去的一年,是公司不断成长、成熟的一年,我们在邹总的正确领导下,在全体员工的共同努力下,坚持“以人为本”的经营理念,认真贯彻公司的发展战略,正确面对金融危机、人力资源紧缺等困难,充分发挥内部优势,使得公司保持了平稳发展,在各个方面取得了一定的成绩,确保了产、供、销平衡发展的局面。

XX年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天优秀的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!在此,我仅代表总经办对XX年度工作作出几点总结:

1、组织结构进一步完善,明确了公司发展和方向,清晰了部门职责。

在上半年,xx公司从旧厂搬移到新厂成立了现在的xx科技股份有限公司,作出了很大的改善。从采购原材料到成品出仓整过生产过程都有部门专人监督管理,形成了一条企业生产链的作用,明确了各个部门的职责,分工与协调、合理配置人力资源,是公司持续发展、规范化管理的基础工作。

2、车间环境卫生得到了很大的改善。

各个部门都能自我清扫、保洁方面都有明显的提高,我希望在XX年有更好的改善,制定一个有效合理的方案出来。开展“6s”管理,“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。我们要认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我们坚持下去并且把它做好,平凡的事也变得不平凡了。

3、产品的质量得到了进一步调整,但还有待提高。

由于企业不断地发展壮大,以及社会的发展需要,在剧烈的市场竞争中求生存,为了不断地满足新老客户的需要,提高产品的质量,降低企业的成本,提高我们售后服务的能力和产品研发的项目,还有营销、财务、供应等等要面对的各种问题。我们必须要建立一支高素质的员工队伍,完善的管理制度,加强员工之间的沟通与管理,协调各部门的关系,目标一致、相信没有什么事可以难倒我们的。今年,也就是说XX年,我希望人力资源部以及各个部门能够再接再励,招收、培养和储备更多更好的人才。加大组织与考核力度,全体员工尤其是各级管理人员更加要严格要求自己,努力提高知识和技能水平,带好头,总结经验,追求“精益求精,不断创新”的精神,力争把工作做得更细、更好,更准。在新的一年里,“百尺竿头,更进一步!”

工作总结发言稿6

各位领导、同志们:

我们今天在这里隆重召开20xx年度“安全规范化管理年”总结表彰会暨20xx年“安全效益稳定年”动员大会。大会的主要任务是,简要总结我矿xx年度安全工作情况;表彰奖励在安全工作中涌现出的先进集体和先进个人;全面部署20xx年“安全效益稳定年”工作,动员全矿广大干群,认清形势,明确目标,团结奋进,共同努力,全面落实和加强煤矿安全生产工作的各项措施,为全矿安全生产状况持续健康发展、全面兑现“安全效益稳定年”各项目标而努力奋斗。

下面,我讲三个方面的意见。

一、关于“安全规范化管理年”工作的简要回顾

刚刚过去的20zz年,全矿广大干群在局党政的正确领导下,在各有关部门的大力支持下,紧紧围绕“安全规范化管理年”活动的各项目标,积极开展各项工作,使安全管理得到了加强,安全态势实现了总体平稳。zz年我矿消灭了重伤事故和“一通三防”伤人事故。瓦斯综合治理工作继续平稳推进,取得了连续26个月消灭煤与瓦斯突出事故的佳绩,安全工作创造了近十年来的最好成绩。

在创造安全佳绩的进程中,涌现出了一批安全先进集体和安全先进个人。今天将要受到表彰的回采二区等10个“安全先进区队”、 掘进一区程勇辉班等10个安全先进班组、综合队郑立成等12位安全标兵,就是他们中的杰出代表,这些先进集体和个人是我们学习的榜样。在此,我谨代表矿党、政、工,向今天将要受到表彰的先进集体和优秀个人表示热烈的祝贺。向一直以来关心、爱护、支持、帮助我矿安全生产和企业发展的各级领导和同志们表示衷心的感谢,向全矿广大职工、家属表示真诚的谢意!

一年来,我们开展了大量卓有成效的工作。

(一)严格执行制度,行为得到规范。

根据年初工作部署和上级安全工作指示精神,进一步细化了各项安全管理制度,明确了工作目标,理清了工作思路,强化了工作责任,规范了员工行为,使我矿的安全管理工作走上了制度化、规范化的轨道。各项制度和措施的有效实施,增强了员工的自主保安意识,增强了搞好工程质量、严格使用和维护安全设施、按章作业的自觉性,有效地减少了安全生产事故的发生,使矿井安全管理工作总体水平得到了提高。

同时,我们狠抓了干部纪律和作风建设,各级干部的工作责任心得到了强化。矿领导、区队干部井口24小时值班制度,区队正职 “一井两餐三会”制度,区队干部跟班下井、写实情况考核制度,干部请销假制度等得到了有效执行,广大管理人员集中精力抓好安全生产,有力地促进了矿井安全生产正常开展。

(二)突出瓦斯治理,事故得到遏制。

一年来,我矿始终如一的把瓦斯治理摆在一切工作的首位来抓,严格执行“十六字”工作体系及全国瓦斯治理示范矿井建设标准要求。一是认真贯彻《防治煤与瓦斯规定》,强化了本煤层的抽放工作,特别是高瓦斯头的综合防突工作。二是从强化管理入手,健全制度和措施,进一步规范了我矿的抽放钻孔、密集浅孔及效果检验孔的验收、抽查监督管理机制,全年共抽查钻孔198次,确保了钻孔的施工质量和抽排效果。三是进一步加强了利用辅助巷道治理瓦斯的工作。发挥高抽巷、底抽巷在瓦斯治理中的重大作用。四是坚持了“以风定产”的原则,杜绝了超通风能力生产和瓦斯超限作业的现象。五是切实加强了矿井的防火管理和矿井防尘管理。六是加大了完善下山系统工程工作力度,全年共完成下山系统工程3492m,完成计划的114.3%。七是加大巷修力度,狠抓降阻增风、保持回风通畅工作,满足了矿井安全生产的需要。

(三)强化安全监管,工作得到落实。

20zz年我们明确了各头面挂牌督导人员及职责范围,加强了职能科室对井下各头面的管理。每月开展安全质量标准化验收、安全程度评估自查验收、通防安全检查、机电专项检查、各头面自查等工作,并通过开展“查三违、查隐患、反事故”、“三项行动”、“安全生产月”等专项活动,加大了安全隐患的排查整改力度,强化了现场管理。同时,对重点部位、薄弱环节进行重点监控,深究事故隐患根源,切实做到不安全不生产,不安全就停产。一年来,全矿石门安全揭煤8次、查岗326次,停头停面66次,查处“三违”人员823人次,安全罚款共计15.38万元;查出隐患4563条,整改4500条,整改率为98.6%,其中上级部门所查隐患153条,整改150条,整改率为98%。

针对1015采空区水患对安全生产的重大影响,矿及时成立了治水领导小组,对采掘方案进行了重大调整,将1017风巷治水当作重大安全生产隐患来治理。紧急购置多台大功率水泵,增大和增加了排水管路;指定专人对水情进行检测;建立了检测台帐和重大危险源跟踪管理台帐,确保了每天排水量在1800吨—2000吨之间;同时,加快了巷道套棚、榴树加固的进度,使治水工作得到有效的实施,确保了安全生产工作的正常进行。

(四)深入开展质量标准化建设活动,安全得到保障。

质量标准化建设是安全生产的重要基础。XX年,我矿以强化现场安全管理为重点,严格落实标准,积极开展安全质量标准化的建设工作。成立了以矿长为组长的安全质量达标领导小组,坚持旬、月质量检查验收制度,实行动静态检查相结合,严格执行奖罚规定。同时狠抓了井下文明生产环境综合治理,井下所有生产区域划片包干,不定期抽查。20XX年我矿1113顺槽、1015面等被局评为文明生产示范区样板工作头面。

(五)加强安全教育,素质得到提升。

xx年,我矿安全培训工作坚持以人为本的原则,坚持强制培训、分级管理、统一标准、考核发证,全年共完成各类培训班59期2193人次,超额完成全年培训任务。其中举办新工人培训班13期共培训363人。同时我们还狠抓了一、二线职工的全员培训,参学率达100%,持证上岗率达100%。通过实施强制培训、持证上岗等措施,提高了干部职工安全技术素质和安全自律意识,规范了职工作业行为,为安全生产的平稳发展创造了条件。

09年,我们还认真抓好了“周一、周五安全学习日”活动,矿领导及党群挂点人员到各单位进行指导;在全国第八个“安全生产月”,我们组织开展了矿井抗灾防灾减灾安全知识的培训。全矿井下班组长以上人员参加了“三项行动、三项建设”、“事故应急处理”、“火灾事故处理”,“员工创伤急救”等培训和学习活动,有效提高了广大员工法律意识、安全生产意识和业务素质。

二、关于20xx年安全工作存在的问题和教训

实事求是地说,20xx年,我矿虽然取得了一些成绩,但是,我们全年仍然有轻伤112人次,比去年同期增加12人次;并且发生了一起工亡1人的事故。这说明我矿的安全生产、现场管理工作还存有漏洞。如:职工队伍整体素质不高;部分职工安全思想淡薄,处理安全隐患的经验不足;有的干部作风虚浮等;所有秩序均制约着矿井的安全发展,有待今后工作中加以改进。

安全生产人命关天。新的一年我们要进一步增强忧患意识和责任感,认真吸取教训,查找不足,坚持不懈地抓好安全生产管理工作,坚持 “安全发展”原则,认真构建“十六字”瓦斯治理工作体系,从加强安全管理、增加安全投入、推动科技进步、加强教育培训等方面入手,真正实现安全生产的总体平稳并趋向好的发展目标,最大限度地维护职工生命安全与健康的权利,促进企业和谐稳定发展,不负全矿人民的厚望。

三、关于20xx年安全工作的安排意见

进入新的一年,在新形势下,管理的模式和方式必将随之有所转变,我们必须清醒地认识到,不论何时,搞好安全生产工作始终是企业经济发展与稳定的首要任务。因此,安全工作只能加强,不能削弱。我们要在xx年的基础上,认真总结好的安全工作经验,继续发扬成绩,克服困难,抢抓机遇,迎接挑战,采取积极有效的措施,切实掌握20xx年安全生产主动权。

(一)指导思想

始终坚持“以人为本、安全发展”的企业可持续发展理念,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”方针,严格安全目标考核,全面落实各级安全生产责任制;坚持安全精细化管理,全面提高职工安全技术素质;坚持以安全专项整治为着力点,切实抓好以瓦斯治理为重点的“一通三防”工作,着力优化人力资源配置和采掘生产方案,稳步推进安全质量标准化建设,实现“安全效益稳定年”各项目标,努力开创我矿安全生产新局面。

(二)工作目标

1、消灭死亡事故,严控重大非严重事故;

2、消灭煤与瓦斯突出事故;

3、杜绝矿井水灾、火灾事故;

4、安全质量标准化确保二级标准,力争达到一级标准。

(三)20xx年总体工作安排及措施

1、统一思想,提高认识,精心组织,坚持安全第一不动摇。各级领导要以对党对人民极端负责的态度,充分认识煤矿安全生产的艰巨性、长期性和复杂性,增强责任感和紧迫感,切实贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,坚持不安全不生产、措施不落实不生产、隐患不消除不生产的原则,把安全生产责任制和各项措施落到实处,用制度保障安全,用制度管人管事,确保“安全效益稳定年”活动开展顺利、取得实效。

2、突出重点,加大瓦斯治理力度,杜绝重大事故的发生。要牢固树立“瓦斯完全可防、可治”的理念,加快我矿瓦斯治理示范矿井建设步伐,始终按照治大隐患、防大事故的工作要求,抓好“一通三防”管理工作。以《防治煤与瓦斯突出规定》为指导,狠抓煤与瓦斯突出防治工作,坚持区域措施先行、局部措施补充的原则,抓好瓦斯治理“十二字”方针落实,着力构建“十六字瓦斯治理”工作体系,做到不掘突出头、不采突出面。同时抓好瓦斯抽采和综合利用,全矿瓦斯抽采纯量1300万m3,可利用瓦斯纯量1000万m3。

要切实加强矿井防火、防尘管理,完善矿井防火注浆系统。规范密闭设计、施工、验收,严把施工关和验收关。同时加强矿井防治水工作,落实责任,制定方案,加强检查,坚持“预测预报、有疑必探、先探后掘”的原则,认真落实“防、堵、疏、排、截”五项防治水综合措施,确保防治水措施落实到位。

3、强化监管,超前防范,完善各项管理制度,坚持执行责、权、利有机统一的安全奖惩机制。要以铁的心肠、铁的面孔、铁的手腕、铁的纪律抓安全,做到预防超前、管理超前、措施到位、责任到位。

各生产单位是安全生产和隐患排查治理的责任主体,要深入持久地坚持隐患排查治理制度;严格执行重点头面矿领导挂牌督导制度;加大对重大隐患的监管力度;要坚决执行“谁分管谁负责,谁签字谁负责”的原则,确保安全工作万无一失。要进一步加大安全监督检查力度,深入持久开展“查三违、除隐患、反事故”活动;严格落实事故责任追究制度,坚决按照“四不放过”原则,认真查处各类安全事故。

4、继续深入开展矿井安全质量标准化工作,夯实基础,创造良好的安全生产作业条件。质量标准化工作是煤矿安全工作的基础,要按照“严格考核、突出重点、解决难点、巩固亮点、以点带面、全面推进、稳步提高”的总体原则,紧紧抓住质量标准不放松,强力推进质量标准化工作再上新台阶,确保达到二级,力争达一级。

5、依靠科技进步,加大安全投入,促进安全生产。各职能科室要加强与井下各区队的横向联系,积极帮助区队解决作业过程中遇到的安全技术问题,引进既符合我矿实际,又实用可靠的煤矿安全新技术、新工艺和新设备,着力在防治煤与瓦斯突出的技术上有新的突破。

6、各级领导干部要进一步转变作风,以身作则,认真落实领导干部跟班带班制度,经常深入井下一线进行检查和排查事故隐患。要进一步加大安全生产责任压力的传递和落实力度,使安全把关人员的履职能力不断提升,保障各项安全生产管理制度执行落实到位。要加强班组建设,夯实基础工作,大力推广“白国周班组管理法”,搞好安全生产。

7、加强安全培训工作,注重培训的实用性,切实提高员工素质。各单位要结合实际工作,抓好各工种的在岗培训工作,尤其要抓好新工人的实际操作技能培训和特殊工种的安全培训工作,全面提高职工队伍的整体素质。

同志们,新的一年已经来临,安全生产工作从一个关键阶段进入到另外一个关键阶段,我们一定要以今天受到表彰的先进集体和先进个人为榜样,保持旺盛斗志,精诚团结,奋力拼搏,乘势而上,全面实现安全效益稳定年的各项目标。

最后,衷心祝愿同志们在新的一年里身体健康,工作顺利,万事如意,平平安安!

谢谢大家!

工作总结发言稿7

尊敬的各位领导、亲爱的老师们:

大家下午好!

首先非常感谢领导能给我这个机会,让我代表新老师在这儿发言,自己倍感荣幸!金秋送爽,凉风习习,在这个金色的九月,我们新老师进入圣水河畔,柳河之东的昌南中学参加工作,深感幸运。在这短短的几天的时间内,学校对我们新老师的关怀可以说是无微不至。上至我们的谭校长下到我们的门卫大叔都为我们新老师的工作与生活提供了诸多的方便,对此我们感恩于心,时刻铭记。今天,学校为了我们新老师能快速地成长,尽快地适应新的教学工作,又在这儿为我们举办了“师徒帮扶结对”仪式,为我们挑选各科的优秀老师充当我们师傅,真可谓用心良苦!面对学校的殷切希望,作为新昌南人,我们新老师要在以下几个方面努力进取。

第一,我们新老师要紧跟师傅苦练内功。教学是一门专业技能,做好班主任也需要经验。我们的师傅在学校都是各个领域的优秀老师,可谓一时之选。他们敬业、乐业、好学,在各自的领域都取得了不错的成绩。因此我们要经常和师傅讨论如何备课、如何教学、如何建设优秀班级。要常去师傅的班上听课,积极与师傅交流自己的听课心得,遇到不会的教学难题和管理难题要积极地向师傅请教,和师傅沟通交流。另外,我们还要和师傅一起读书学习,向师傅讨教学习的方法,优秀书籍的推荐,做一个学习型的新教师。不断地充实自己、提高自己!千里之行始于足下,教育这项伟大的事业需要脚踏实地,不断进取的后来人,所以我们新老师一定要面对学校的教育现实,扎扎实实地做好自己的教学工作,紧跟师傅不断取得新进步! 第二,我们新老师要以师傅为榜样,努力完善自己的人格。儒家经典《大学》中说:“自天子以至于庶人,一是皆以修身为本。其本乱而末治者,否矣;其所厚者薄,而其所薄者厚,未之有也”。现代人也说:“做事就是做人!”我们新老师刚从大学出来,对于社会的人情事故还缺乏经验,自己的人格修养也有待提高。我们的师傅不但是教学上的能手,更是人格上的丰碑。因此,我们要向我们的师傅学习,积极地汲取他们身上的闪光点,获取他们的人生经验,成为品德高尚的新昌南人。本立而道生,只要我们把人做好了,其他的事情也就水到渠成了。

第三,我们新老师要面对现实,艰苦奋斗!在以后的教学过程中,我们肯定会面对非常多的困难和险阻,有许多我们意想不到的挑战。我们面对这些残酷的现实,不当逃兵、不当懦夫、不当鸵鸟,积极地面对现实。艰苦奋斗是中华民族的传统美德,也是我们民族的传家宝,永远不会丢也不能丢。古人云:“艰难困苦玉汝于成”任何一个成才的人在成长的道路都会遇到各种苦难和意想不到,我们必须要发扬艰苦奋斗的传统精神,努力从自己身上找原因、找办法,完成学校交给我们的各项任务。兵来将挡水来土掩,面对困难,我们会迎难而上,敢于向现实挑战。我想只要我们有这股劲、这个神,任何困难都不会打倒我们年轻人! 天高任鸟飞,海阔凭鱼跃!我们新老师是幸运的,年轻的昌南中学为我们提供了一个非常好的平台。一切都是新的,年轻的学校和我们一样没有历史的包袱,没有思想负担,有的只是一往无前的勇气!因此,我们新老师一定要面对机遇,乘兴而起,实现飞龙在天! 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!万里长征我们才刚刚开始,在以后的漫漫征途中,我们新老师在学校领导的关怀下、在师傅的帮助下,有信心、有能力在昌南中学的发展史上留下浓墨重彩的一笔!把昌南中学的发展推上一个新高度!做一个让学校、家长和学生都满意的人民教师!

谢谢各位领导和老师!

工作总结发言稿8

我校非常重视学生干部的培养和锻炼,在紧张的学习生活中,学校创设了良好的条件,帮助我们快速成长,注重学生干部的自我教育,自我管理,自我发展,而我们学生干部也不负重望,为推进我校发展,努力打造和谐校园做出了当代青年应有的贡献。

现在我宣布:清远市职业技术学校学生干部期末总结大会,现在开始。首先,向大家介绍参加本次会议的领导和老师:

今天的会议议程共有四项,分别是:

一、 各学生干部组织负责人进行期末总结

二、 团委书记总结

三、 “每月之星”颁奖

四、 校领导讲话

现在进行第一项议程学生干部组织负责人进行期末总结。首先有请学生会学生干部代表上台作期末工作总结,接下来有请团委学生干部代表上台作期末工作总结。接下来有请广播站副站长董金玲同学根据“学初招生”、“成员培训”等主要工作进行总结。

接下来进入第二项议程,有请团委副书记黄海燕 同志对本学期全体学生干部的工作情况进行总结,大家掌声欢迎——

学生干部是师生之间的纽带,是学校学生群体的中坚力量,我们学生干部的工作历程可谓是艰辛的,而我们的学校也时刻关注着我们,根据各学生干部的工作情况等综合考核,经由各组织全体成员公平、公正的选举方式推选出“每月之星”。

接下来会议进行第三项 先为大家宣读一下本学期获得“每月之星”荣誉称号的学生干部名单,掌声有请他们上台,请校领导上台为我们荣获“每月之星”称号的学生干部颁奖。让我们再次以热烈的掌声对他们表示祝贺。

接下来会议进行第四项,有请校领导上台讲话,掌声欢迎!

校领导对我们提出了殷切希望,在今后的工作中,我们要树立起为师生服务的意识,秉持爱校荣校的理念,在学生群体中树立起模范带头作用,勇敢的承担起构建和谐校园的责任,在各类活动中不断开拓创新,团结进取,以身作则不断学习各类文化知识和管理意识,锻炼提高自己的能力,更好地为大家服务,为学校的和谐发展做出自己应作的贡献,祝愿我校在大家的共同努力下,变得更加美丽辉煌。

最后,我宣布本次学生干部工作总结大会,至此结束。

工作总结发言稿9

尊敬的的领导、同事们大家好:

我们在繁忙的工作中送走了盛满收获的****年,即将迎来充满希望的****年,在这辞旧迎新的时刻,在这里对过去一年来的工作做一个总结和回报。

自****年11月份我来到我们公司实习,到现在已经有一年多的时间了,在这过去的一年,我从一名实习的学生到公司的一名职工,这对我来说是一个角色的蜕变,更是公司对我实习、工作表现的认可。这一年我收获了很多,也成长了很多,但我需要感恩的更多。

****年对我来说是不平凡的一年、忙碌的一年、收获的一年、成长的一年;这一年,我先后在“大学城污水站项目部”“兴业*四季春城项目部”“高科园研发楼项目部”“高新区中水站项目部”工作,四个项目部的工作是我工作成长中的一次又一次历练,让我的知识面得到扩展和提高,通过这四个项目部的学习、工作,让我的业务水平有了大幅度的提高,从图纸到101图集到规范,尤其是在内业资料的编制与整理上,从一开始的无从下手,到现在熟悉、掌握,这一些都是四个项目部给我带来的 ,这是我人生当中的第一桶金。

****.3.24我从大学城污水站项目部调至兴业四季春城项目部工作,记得刚开始的时候特别忙,当时有五个多层拿主体,每天都要加班,那一个月我加了十三个班,那个时候真的很累,但我学到的东西却是与工作强度成正比的,通过半年多来跟付老师、刘工的学习,让我对图纸的预读能力以及工地现场的管理能力都有了很大的提高 。

一年的时间让我对监理工作也有了一个全新的认识和深入的了解,从一开始接触这个工作,觉得这个工作很轻松,到后来了解我们监理工作是推脱我们的责任,到现在我知道我们干好我们的工作不只是推脱我们的责任,更多的是对工程现场的预控与协调,我们是工程质量、安全的守护者,这一刻,我才知道我们工作的重要性,我才懂得了监理这份工作。

****年,这一年我毕业了,我也完成了从一名学生到一名公司职工的蜕变,这一年参加了监理员的从业资格培训,而我们公司每周的业务学习,更是让我学到了更多的知识,感谢公司给我们提供了这样的学习机会、这样的学习氛围。

新的一年,新的开始,在新的一年里,我会继续学习,掌握更多的专业知识,努力的工作,干好每一个工地,做好我们监理人员的本质工作,做一名合格的监理人员。

落叶在空中盘旋,谱写了一曲感恩的乐章,那是大树对滋养它大地的感恩,白云在蔚蓝的天空中飘荡,绘画着那一幅感恩的画面,那时白云对哺育它的蓝天感恩。

“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”感谢山海天给我实习的机会,感谢吴总、李总对我厚爱,感谢同事们对我的支持与帮助,没有你们的支持,就没有我的今天,山海天是一片沃土,而我就是一粒种子,是山海天给了我成长的给养,感谢您山海天。

新的一年,我一定会努力的工作,完成公司交个我的每一项任务。

工作总结发言稿10

尊敬的各位领导、亲爱的老师们:

大家好!九月相聚已一月,桂枝陈香,金色瑞祥。向各位老师、班主任道一声:辛苦了。

伍航校长提出,学校要积淀内涵,树立品牌,涵养风骨,形成源思独特的气质,迅速走向成熟。即经历常规发展,品牌立校,特色办学三个阶段。我们的德育管理工作经过办校一年已逐步规范成熟。课读修生,是我们源思德育文化的要求。在以伍航校长、石绍明书记为核心的行政班子领导下,来自县内各个学校的精英教师兢兢业业的工作,各项管理工作稳步推进。即仰望星空,又脚踏实地,在源思这片沃土上,播撒希望的种子,以培养放眼看世界的湘西少年为己任。

本期我负责学校的德育工作,政工处,团委、少先队大队部充分发挥参谋和中坚的作用,依托学校的大政方针,大胆开展工作。学校德育工作稳步推进,有序有效,由规范化走向精细化。

下面我就9月份德育常规工作作如下总结:

一、校本教材的充分利用

学校在开学之初,新生入学之际,组织全体学生再次学习源思德育校本教材《学生行为规范必读》,规范学生的行为。初中部新生的培训,寄宿生培训会,让学生尽快融入源思规范文明的大家庭。且作为常规要求,每学年新生入校必学必训。

二、建立和健全各项德育管理制度

规范高效的管理必须建立在规范长效的制度之上,因此要求政工处在去年的基础上更进一步完善和健全各项德育管理制度。《班级量化管理制度》、《文明班级评比制度》、《文明寝室评比制度》、《班主任工作职责》等等,对于班主任的工作以及班级的量化,形成制度化、常态化管理,对于初中部和小学部、初中部实验班、普通班分实行分部、分类管理,对学校的各项工作有序展开起了很大的促进。

三、德育管理分类设岗,事事处处有人管理

1、有专门的德育专干王先鹏老师主抓学生的文明礼仪,养成教育,同建同治工作。

2、有专职的心理辅导医师对学生特别是对七年级学生进行心理辅导,心理辅导课堂正在准备。

3、两名宿管员专职为101名初中寄宿学生做好管理和服务。

4、政工主任z同志负责初中部及全盘德育管理,副主任z同志协助配合,相互协调,主抓中学部学生思想教育。

5、小学设少先队大队辅导员z老师,初中部设团委书记z老师。对于一个拥有3000多名学生的学校而言,虽人手有限却工作井然有序。

四、培养学生自主管理能力

本学期开始,我们进一步规范了小红帽礼仪队、学生会干部的职责,积极发挥学生的自主管理能力。源思学校东西大门每天早上上学时段,那显眼的小红帽和“老师早上好,同学早上好”悦耳动听的问候,以及学生会和小红帽维持纪律和维护卫生的身影,成了源思最美的风景。温馨提示:学生给你问好,请领导们、老师们给个微笑、给个回应,让他们更有自信。同时拜请班主任教育学生也要回应:早上好!

五、各种活动有序开展

“四节”文化活动有序的开展,极大的促进了学校的教育工作,增强了学生的班集体荣誉感和向心力。9月份拉开了“科技节”的序幕,“想科学”科幻画比赛、“学科学”科普知识抢答赛、“用科学”小制作、小发明比赛。各项科技活动正在开展和进行中,让科学的精神在校园里畅快地演绎!初中部班级活动七年级拔河比赛,八年级篮球比赛,组织有序,生气盎然,让学生在校生活充实有趣,留下了难忘的印记。

六、注重学生素质的培养

“做放眼看世界的湘西少年”以横幅的形式悬挂于升旗台上方,“言爱源思,明德致远”的校训镌刻于文化石上,以雄伟的气势在升旗仪式上全体学生呼号,彰显出我校育人目标的远大和校训的张力。进一步规范了升旗仪式流程,国旗下讲话学生必需脱稿演讲,发言教师、班主任、体育老师都做到了提前候场,以后还将组建20人规模的、统一着装的仪仗队。楼道文化及图书角的建立,处处绽放书香,涵养学生气质。要求学生做“谦谦君子,窈窕淑女”不仅是行为规范的要求,更是以千年的传统文化做底蕴的独特源思气质的培养。

七、抓好同建同治,打造最美校园

配合上级同建同治工作的开展,学校重点的环境治理上落实,着力打造优美校园。

1、学校卫生工作进一步提高要求,校园环境卫生较前改观、学生卫生习惯走向良好。有感于各位班主任及老师的循循善诱,特别是商店前黄线的设定,杜绝了学生养成坏习惯的机会。

2、晨跑有序,传递源思向外的魅力能量。

3、班级竞争,你追我赶,涌现众多文明班级,优秀班主任。

4、“龙山源思德育讲坛”的设立与开讲,为班主任经验交流,建设优秀班级,打造名师创立宽广的平台。

5、班主任例会制度完善,为规范班级管理、规划班主任工作,解决班级管理的问题、困难开通渠道。

八、玉璧留瑕,亟待改进的地方

德育工作仍有诸多问题亟待完善,希望各位老师和班主任共同为最美源思出力献策。

1、学生养成教育任务艰巨,破坏公物,乱扔垃圾时有发生。

2、班级管理有待加强,也别是课堂组织、课间掌控能力的提高。

3、与班主任及教师之间的沟通交流缺乏。

4、活动开展预计不充分,方案不完善,给老师和学生带来不便。

5、安全疏散演练至今未开展。

诸多问题和不足,希望老师们批评谅解,提出建议。我将竭力服务大家,服务学生。

长路漫漫,我们源思人任重而道远,作为负责学校的德育工作者,深感呵护这一颗颗童心的不易,但我们有信心编织这美丽的梦想,如长风化羽,源通万物。

谢谢大家!

工作总结发言稿11

尊敬的各位领导、亲爱的同学们:

大家下午好!

其实能再次站在这里讲话我感到很光荣也很自豪,同时也有丝丝不舍。还记得是三年前的这个时候,我站在这个讲台上发表我的竞选演讲,一晃三年过去了,院学生会这个大集体给了我们太多的历练,太多的成熟。

过去的三年中,院学生会创造出了不菲的成绩,这归功于院团委、学工处领导、老师不辞辛劳的关怀和勉励,更归功于学生会每一位成员的不懈努力。

看到新一届学生会朝气蓬勃的举办各类活动,我心中无比欣慰,青出于蓝更胜于蓝,在这里,我提几点希望:

第一,要戒骄戒躁,放下架子,抛弃光环,端正态度,着实为老师、同学服务。学生会每位成员作为一名高级学生干部代表的是学生会的整体形象,一言一行都要起到表率带头作用,对于同学任何形式的批评都要先找自身原因,提高自身素养,要做事先做人。

第二,处理好与分院、辅导员以及身边同学的关系。要想成为一名优秀的学生干部,必须经常与分院、辅导员以及身边同学沟通,分院是我们办好每一项活动的基础,多倾听辅导员以及身边同学对学生会以及自身的评价和好的建议,对我们这个团体以及自身发展都是有益的。

第三,处理好工作和的关系。锻炼自身能力固然重要,但扎实的文化知识在步入社会后的工作当中更为重要。

第四,要将学生会工作网络化。将学生会人员名单,各项工作进展情况等系统化,网络化,进一步完善学生会软件建设。

引用一句话来结束我的发言“拧在一起,我们就是一道闪电;聚在一块,我们就是整个;站在一处,我们就是用心灵结成的信念,就像打不垮、推不倒的铜墙铁壁。”只要我们携手同行,奋力拼搏,必定会使院学生会绽放出更加夺目的光芒。

最后,祝愿各位领导、老师身体、万事如意;祝愿同学们学习进步,事业有成!

谢谢大家!

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