1. 舒适不同凡享，安全如影随形。
2. 呵护由我，一路欢歌——威仕特。
3. 威仕特，只为行车更安全。
4. 掌握座驾记录，安全车行天下。
5. 车有威仕特，一路更安全。
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7. 安全的守候，稳定的享受。
8. 有备无患，安全体验。
9. 安全永在“芯”，“仪”路平安行。
10. 车有威仕特，亲人不挂念。
11. 威仕特——让行车更安全。
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13. 智享安全驾驶之乐——威仕特!
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15. 汽车安全领域引导者——威仕特汽车电子。
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1. 威仕特，共精彩。
2. 威仕特——行车安全专家!
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5. 专注行车安全——威仕特。
6. 智测速度行程，彰显无“险”威力。
7. 威仕特，行车安全尽在掌握。
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13. 车载威仕特，平安天下行。
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1. 快乐前行每一米。
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9. 保驾护航，一路有我——威仕特。
10. 掌握里程座驾，安全车行天下。
为了提高公司经营运作，加强产品市场的开发维护，以及进一步提升公司的形象，提高销售工作的效率，特制定本流程与制度。所有的销售人员以及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。
第一章 管理制度
一、考勤制度
1、工作时间9：00—18：00
2、按规定时间迟到早退者1元分钟，凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工，除被违纪处罚及扣除当日工资外，另按公司罚款处理，旷工三天或以上者，视自动离职。
3、提前离开岗位必须征得销售经理或销售主管的同意，否则根据情节可按早退或旷工处理，同上条规定一并累计计算。
二、请假制度
1、如遇病、事假，提前向主管请假，填写员工请假条，再由主管上交销售经理签字批准，最后将请假条交由财务保管。
2、病假超过两天者需提供医院证明。
三、轮休
1、原则上每人每周休息一天（周一至周五选一天），如遇特殊情况不能休息，由销售主管统一安排调休。
2、同一岗位工作人员分开休息，以保证工作的顺利开展；
3、值班情况
4、 如员工在规定时间以外加班，员工应根据工作需要服从公司安排。公司以年调休方式给予补偿，如员工个人自愿加班，视情况而定。
四、日常管理制度
1、工作人员上班期间要佩带工作证；
2、注意保持个人卫生及桌面整洁（每天值日人员要负责当天办公室内的整体卫生）；
2、客户接待过程中，严格按照接待流程进行介绍，务必实事求是，不得对客户擅自许诺，不得误导客户；
3、客户接待完毕后，必须做客户信息登记。
4、上班时间禁止吃零食、看书、看报、疯闹及高声喧哗，禁止和客户洽谈区抽烟、化妆、玩手机；
5、有客户在场，禁止谈论与工作无关的话题；
6、不允许用公司座机接打私人电话，接私人电话时简明扼要，不许煲电话粥；
7、保管好个人办公用品（包括电脑）。
第二章 销售部工作流程
一、销售部人员及岗位职责：
负责人：许景峰
1、渠道销售部的管理；
2、公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。
3、部门员工招聘，录用，培训，解聘；
4、培训和造就一支专业销售队伍；
5、制定、优化部门各项业务流程并监督贯彻实施；
6、制定部门绩效考核制度，交由总经办审批执行；
7、年度费用预算控制及执行。
销售主管：吴声亮
1、网络销售部管理；
2、店面零售管理；
3、售后处理；
4、协助许总完成各项工作；
5、处理突发事件。
助理:杜燕针
1、协助主管完成工作；
2、负责店面零售接待；
3、接收每天退回快递，登记核对；
4、打印每日发货单与快递单并核对；
5、协助主管和销售人员输入、维护、汇总销售数据，每日下班前统计并交由财务；
淘宝售前客服：孟小容 韩光华 周区桃
1、负责网店接待；
2、引导顾客购买产品；
3、打印每日发货单与快递单（如果时间允许）；
4、接听来电，为预约安装客户排队，避免时间冲突。
售后服务：吴声亮
二、接待
(一)、顾客到门店：顾客到门店时由销售主管或助理接待；
1、“先生女士您好”“请喝水”“请坐”；
2、“请问您要买行车记录仪吗？”；
3、向顾客介绍产品；
4、当顾客提出质疑时：“您的担心我们很理解，是这样”；
5、当客户提出自己不熟悉的问题时：“对不起，这个问题我不是很清楚，我给您咨询一下，您稍等”；
6、客户提出优惠，随机应变（以数据包为依据）；
7、顾客付款时，由主管开出库单，一式三份，客户一份，一份底单，另一份交由小胖取货，并做好销售和出库登记，现金和出库单暂时由主管保管，每日下班前统计好一并交给财务；
8、顾客如果需要安装，由技术部人员为客户安装。
（二）、顾客电话咨询
1、使用电话不得使用免提；
2、每一位工作人员都有义务接听电话，如顾客来电长时间没有给与应答，电话接听后，首先要向顾客致歉，取得顾客的理解；
3、电话要在铃响2～3下内接起，接听电话使用普通话，先问“您好，上海兄盟
贸易有限公司。”结束时要说如“祝您快乐”的话语，尤其是节假日的时候要向顾客送上节日祝福；
4、如果顾客来电是预约安装的，要在我们的‘预约安装登记表’上做好顾客信息的记录，为顾客预约时间排队；
5、如果顾客来电是要求售后处理的，把电话转接给主管，由主管来解答；
6、切记接听电话要做好记录。
三、网店销售
（一）、售前
1、通过聊天软件, 解答顾客提问，要用礼貌用语，如“您”、“请”“亲”等，忌讳对顾客直接讲“不”“不行”“不可以”；
2、处理客户要求，引导顾客进行购买，促成交易，处理订货信息；
3、如客户问到发票能否和货物一起邮寄过去，回答客户“我们是这样的，如果您要开具发票，我们会在您收到货物并点击确认收货后，确认机器没有问题，在每个月月底统一寄出！”如果客户一定要求一起寄过去“您稍等，我问下财务人员”；
4、如值班人员在值班期间接到售后问题，一律告知顾客“亲，实在不好意思哦，我们的售后工作人员已下班，请您明天在上班时间联系我们的售后）；
5、关于发货时间：快递公司每日下午17:00定点取货，每日17：00前付款的订单，最快当日可安排发货，17：00之后的订单顺延至次日发货！如因聚划算或淘宝大型活动引起销量暴涨，发货会稍有延时；
6、快递说明:本店快递包括：圆通、中通、顺丰,可以根据情况进行选择。包邮产品的只包中通和圆通快递, 发顺丰需加10元，不包邮产品请以页面邮费为准；
7、快递查询：我们是集中发货，在客户付款后的次日晚上可以查看发货状态，若未发货，请客户不要着急，我们会在客户付款后的1-3个工作日内为尽快发出。如遇临时断货情况，可能会延迟发货，我们会安排客服人员及时通知；
8、区域不到:本店包邮产品默认圆通,如圆通不到,将自动转发中通或者EMS.
9、本店物流无法到达区域：中国香港、中国澳门、中国台湾，中国黄岩岛。
10、关于赠品问题：严格按照数据包要求来赠送赠品，如客户有特殊要求，向主管申请。
11、关于团购：如果有客户要求团购，在价格方面如果不清楚可以及时向主管询问，避免跑单现象发生；
12、关于零售价格：严格执行公司规定的单品零售价，不能超过规定的单品最低价。如有疑问，联系客户主管；
13、向顾客确认订单信息；
14、处理订货信息；
（二）、售中
1、每天打印两次发货单和快递单，早上上班10点前打印前一天下午5点至第二天早上的，下午4:30开始打印当天的发货单和快递单，由助理负责，并核对（核对时特别注意有没有客户申请退款，如果存在退款情况，及时跟客户主管联系处理，避免重复发货），最后单子交由小胖配货发货；
2、发货前，按照要求对货物产品进行包装；
3、清点库存；
4、当天订单发完后，所有快递底单以及发货单（黄联）统一交由小胖进行整理，规整。
（三）、售后
一般售后问题
1、主管在接到顾客售后服务申请时，为顾客对出现的问题进行解答，避免没必要的退货，如需顾客一定要求退货，询问顾客机器的.sn码并记录好，除此之外还要记录客户的旺旺号、申请售后的时间，以及机器的问题或退货的原因；
2、主管把服务状况，处理结果记录好；
退货（换货）流程
1、客户提出申请，由销售员向主管确认；
2、记录退货信息；
3、由助理签收所退货物，并对货物进行核对，确保货物配件齐全无损坏，然后交由小胖签字对货物进行处理，并登记处理结果。如需退款，申报财务给予退款；
4、如需再次发货的，交由小胖办理退货换货等手续。
关于退换货情况：
1、如果了解后确定是质量问题，同意给顾客退货；
2、如果是顾客不满意，我们首先要知道是什么原因使顾客不满意，能弥补的就弥补，顾客实在接受不了的，就给予退货，吸取教训；
3、如遇顾客因迟收到货物要求退快递费的，向顾客解释原因，可以说“我们按时发货了，可能是快递公司临时出了小状况，所以可能导致时间上耽搁了，希望亲理解。”如果是我们错发了快递公司，申请财务退给顾客邮费差价；
4、顾客退货必须保持外包装、配件、质保卡及其完整的主机的完整寄回；
5、顾客退货要保证退货记录仪未开机，记录仪属于特殊商品，开机将无法支持七天无理由退换货；
6、如商品无质量问题，由于顾客的主观原因需要退款，需要承担商品的来回运费(包括包邮商品)；
7、如商品不在七天无理由退换货范围内,我们有权力拒绝退换!
关于退差价要求
1、如遇退差价的顾客，可以沟通以赠品代替差价，或下次购物给予优惠；
2、如拍下未发货,拍下商品降价,客户要求退差价，按调整完之后的价格退给客户差价；
3、如商品拍下，已经交付第三方物流，商品降价,差价将不能退还!
科技让生活更美好优秀作文1
我们现在生活在一个科技的时代里。有手机、电脑、电梯在我们无聊时，手机和电视可以给我们带来乐趣；在我们不想爬楼梯时，电梯也可以帮助我们。然而这些东西都是科学家发明出来的。他们反复研究、实验，给我们的生活带来便利，科学家是多么伟大呀！
科技让出行更方便，汽车这个交通工具方便了我们的出行，同时也大大缩短了两地之间所需时间。卫星导航的投入使用，给人们的出行带来方便，避开堵车道路和走冤枉路；行车记录仪把行车路况记录下来，以免发生不必要的误会。手机可以让我们与千里之外的人沟通，不用像古人那样日月兼程辛苦地跑过去送信。这些高科技真让我惊叹。
科技的进步还让我们不会受到外国人欺负，以前，我们中国就是因为科技不发达，所以才会被别的国家欺负。
总地来说，科技给我们带来了无穷的好处，它造福了人类，相信不久的将来我们中国的水平会超越别的国家，变得更加先进，变成“世界第一强国”！所以科技让生活更美好！
科技让生活更美好优秀作文2
在我小学二年级的时候，我家里只有手动铅笔刨笔机，用起来很不方便，但自从有了电动刨笔机之后，它使我的学习更加高效。
以前，我用刨笔机刨笔，手上总是被弄得黑乎乎的，而且笔刨多了，手就会很痛，要过十分钟才能恢复过来。但是自从拥有了一台电动刨笔机，刨笔的速度变快了许多，五秒就能刨好一支铅笔。这样，我就可以节省出时间学习。有一次，我买了一大盒笔，共有十二支。在以前，我要用半个多小时，才刨三至四支，而现在呢，五分钟就能把笔全部刨完了，而且又快又好，没有一支铅笔把笔芯卡在刨笔机里面了。
不仅速度快，电动刨笔机还很智能，刨出来的笔不像手动的那样，笔头十分尖，而是粗细适中，长短正好，所以我写了很多字，笔尖都没有断掉。
拥有了一台电动刨笔机，刨笔的速度变快了，可以节省下好多时间，刨出来的笔粗细适中；而且刨过的双手干干净净，想把手弄黑都很不容易。刨过的铅笔屑不会像用刀刨的和手动刨笔机一样，粘在笔杆上，更不会把作业本弄的黑乎乎的，桌子也更不会变黑，难以去除了。
现代科学技术产品功能千种万种，我相信未来能有更好的学习用品，使我们的学习生活更加美好！
科技让生活更美好优秀作文3
如果你问我，什么让生活变得更美好，我肯定会说科技让生活更美好，科技的发展给我们的生活带来了极大的便利，现在你饿的情况下又不想做饭，只要拿出手机动动手指，外卖小哥便急速赶送来各种美食，现在过年探亲可以直接坐高铁了，比以前快了三四个小时，买菜时只需打开微信或支付宝，扫一扫二维码就可以支付，非常方便
在国大只有在古代只有四大发明。而现在有了手机，支付宝，微信，淘宝打印机，3D打印机，汽车，高铁，飞机和磁悬浮列车，以前中国的轨道交通只有跑得很慢的绿皮火车，而现在中国发明了高铁，磁悬浮列车，轻轨，还有有轨电车车。现在变化最大的是高铁和谐号，现在依然有绿皮火车，但他速度已经提升了不少。和谐号高铁的速度已经到了250km，而最近两年里高铁生产线研发了一种新高铁，复兴号，它的时速几乎到达了极限355km米。今年北京又建了一个新机场大兴国际机场这个机场的顶端全是由中国的钢化玻璃建成的，这个顶有25个足球场那么大。中国的5G在即将投入每家每户中使用，我真的好期待呀！
科技让生活更美好优秀作文4
科技是一种标志，他代表着第一生产力，使人们不断地创造更加美好的生活，引领者我们向未来探索，追求卓越。所以科技的`发展让生活更美好。
社会的进步，使人们对精神上有着更高的要求。随着科技的发展，出现了电影，电视，后来又出现了功能更加强大的互联网，使我们足不出户就能知道所有的天下大事，如果在以前这种成就是想都不敢想，所以说科技满足了我们的精神生活。
在古代人们骑马出行，一般都要一两月，但是如今有遍布全国各地的高速路网，和各种快速的交通工具可以满足人们各种出行需要，大大加强了各地经济，文化交流。
现在，科技使人们的生活更加美好，但不知不觉中，人们面临着另一个问题：环境破坏严重。汽车尾气使臭氧层出现了空洞，随意砍伐森林使土地出现沙化......这一系列的问题都应当引起我们的重视，因为我们所追求的是可持续发展，科技与人类的生活是息息相关的，不断的进步不仅提升了我们的生活品质，也使我们的出行更加便捷。
科技让生活更美好优秀作文5
随着科技的发展，祖国的强大，我们的生活水平得到了很大的提高。现在，有了智能手机，可以随时跟家人、朋友进行视频聊天；有了高铁，从郑州到北京只需短短两个半小时；我们有了宇宙飞船，把人类都送到了太空等等。
周日，我和妈妈准备去看望在北京读书的哥哥。早晨起来，妈妈说她不想做饭，于是我们在手机上点了个外卖，不大一会儿，早餐就被“送”过来了。
吃完早饭，我和妈妈坐上快速公交车，看着冉冉升起的太阳，我心里不由自主地想到祖国近些年来的发展变化，感到很是自豪。
到了火车站，我同妈妈一起到进站口。当我们准备进站时，我突然发现妈妈手中并没有火车票，我顿时乱了手脚，以为妈妈是不是忘记带票了。我急忙问妈妈，但妈妈却不慌不忙地笑着让我站到进站门前，我疑惑地站在门前，门突然开了。我和妈妈进去后，妈妈对我说，这是一种先进技术，可以通过人脸来识别信息，比如刚才的进站门，上面会有摄像头来识别你买票没有。听完妈妈的讲解，我深深地被科技震撼了。
除了人脸识别，还有外卖、高铁、二维码支付、网上银行等各种科技，都与我们的生活息息相关，这些科技给我们的生活带来了翻天覆地的变化。
听我爷爷讲，他那时去北京都是坐的绿皮火车，需要一天才能到达（在当时已经算是非常快了），现在去北京坐高铁两个半小时就可以到达，一天就可以折个往返。以前与远方的亲人联系只能打电话，电话费还十分昂贵，现在随时可以视频聊天，不但可以通话，还可以看到亲人，流量费也很亲民。
科技可以使祖国更强大，科技可以使生活更便利。我们一定好好学习，做一名未来的科技人。
科技让生活更美好优秀作文6
随着时代变化，科技进步了，它变成了我们的好帮手。
前几天，奶奶从乡下过来。她看到圆圆的，会跑的扫地机，奇怪地问道：“这是什么？嗡嗡乱叫，是你的玩具吗？”“这是扫地机，它既能把地弄干干净净，还省时省力。”奶奶唠叨着：“现在的人真懒，有手有脚，却让机器人来扫。”我骄傲地说：“奶奶，机器人扫地，减轻了妈妈的负担，妈妈就更多时间来工作了。”
忽然，奶奶又听到抽风的声音，奇怪地问道：“这大铁盒子是干嘛用的？”“哈哈，这个叫除湿器，每年的梅雨季节，家里的生活用品太潮湿，都会发霉，所以有了除湿器就不会了。这样，生活用品可以长期用，节约不少东西呢！”
奶奶抬起头，看到天花板上有一个会转的东西，问我这是什么？“奶奶，这是摄像头，可以随时随地看到家里的情况。当家里来小偷时，可以通过摄像头找到作案人。”这时，门外响起一阵“滴—滴”的声音，我按了一下按钮，看到老爸站在门外，忙去开门。奶奶又问我这是什么？“这外面的是呼叫器，里面是可以知道是谁来了的。”
“看来我已经跟不上时代的变化了。”奶奶一边还是半信半疑，一边不断地打量着这些高科技的东西。科技让我们的生活更加美好！
科技让生活更美好优秀作文7
生活处处离不开科技，没有科技的支撑，我们的生活一定不会这么美好。可以说，科技改变了生活。
科技为我们的出行增加了许多便捷。在以前，出行十分麻烦，通常都是骑马、步行等，过一个城市都需要几天几夜。而现在，出去旅行，回家探亲只需要几十分钟，出国也只需几小时。为什么呢？因为我们现在有了高铁、飞机了，这都是科技的变坏。
科技为了我们的生活带来了极大便利。从最开始用来做交易的贝壳和物物交换。再到货币，再到现在只用手机微信轻轻一扫，就支付成功了，足以看出科技的变坏是多么伟大。劳动人民是多么有智慧。
科技为我们人类的眼界扩大了许多，从古代的天上神话，到现在已经登上了火星，科学家、宇航员都是我们的英雄，科技更是我们的英雄！
人类和动物最大的区别，就是人类会使用工具，而动物不会，我们人类视野还未到达顶端，所以需要我们这一代人的努力，才能创造更多科技，让生活更美好。
科技让生活更美好优秀作文8
现在的生活这么方便快捷，是因为科技的飞速发展。对比古代和现代的生活，就能发现科技对生活有多么多么重要。
先从方便说起，以前科技不发达的时候，就连传递一条信息，就需要好几个人来回传递，或者需要邮差邮递个十天半个月的，而现在传递一条信息的工作量，对我们来说是那么的微不足道，有消息了，一条短信几秒钟就解决了。
以前，手机支付还没有出现的时候，每个人出门都要装一口袋东西，可能是一口袋的现金或是其他的。而现在，每个人出门只装一个手机，需要付钱时，;滴;的一扫，几秒钟就解决了。
再说说快捷，以前的蒸汽式火车，从郑州到北京要跑十天半个月，后来有了绿皮火车，从郑州到北京也需要跑十几个小时，发展到现在的高铁只需要两三个小时就可以到北京了。
以前的3g网络经常被人吐槽，我得一直看着刷新页面的圆圈一直在那转呀转，而到了4g网络实现了视频通话，并且不用看着那个圈在那里转了。
科技可以让生活更方便快捷，科技对生活是那么重要。科技可以改变生活，科技可以让生活更美好。
科技让生活更美好
科技让生活更美好优秀作文9
是什么让生活更美好？我觉得是科技。不信请看——
电视机的发明，让人们足不出门就能了解大千世界，丰富了人们的日常精神生活。我的爷爷奶奶非常喜欢坐在电视机前看电视，而我则爱看动画片，爸爸爱看体育节目，妈妈爱看综艺节目。如果我的动画片被大人们的节目占据了，遥控器又在他们手中，该怎么办？我还可以上网去看。
电脑和网络的发明，让人们能够第一时间了解到发生在世界各地的新闻，也让人们享受到了便捷、快速的信息服务。比如我在网络上看动画片，可以直接选择自己想看的内容，还可以快进或者快退，看自己想看的部分，多便捷！
智能手机更不用说了，早已经融入了千家万户的生活当中。它早已超越了打电话、发短信这种人与人保持联系的基本功能，各种社交软件缩短了人们之间的距离，各种信息随时随地都能查阅、分享。现在智能手机还可以充当“钱包”使用，买起东西来真是方便！
科技让我们的生活质量得到了改善，所以我觉得科技让生活更美好！
