在日复一日的学习、工作或生活中,大家总免不了要接触或使用
未来的课桌作文1
在3200年,全球人口飞速上升。在这个时候,学校教室里的学生也越来越多,平均每间教室里就有100多个学生在上课,教室里十分拥挤。在后排的同学既看不到黑板上的字,又听不到老师的
在桌子上有一个显示屏和三个按钮。在老师讲课时,黑板上的板书就会自动出现在显示屏上,方便与同学们做笔记。三个按钮有着不同的颜色,分别是黄色,蓝色和绿色。轻轻按下黄色,就会听到“当”的一声,桌子自动弹开,露出桌子里面,可以用来放书包。而坐在后排的同学还会在桌子里找到一副无线耳机,上课时,只要从桌子里拿出耳机戴上,就可以清楚地听到老师的
这种多功能课桌问世后,大受学校师生的欢迎,学校里都用上了多功能课桌。相信,有了它,只要好好学习,无论是坐在前排还是后排,在不久的期末
未来的课桌作文2
未来的课桌是什么样的?哦!想出来了。
我想:课桌面是玻璃屏的,屏上有许多的键盘,就像手机屏那样,可以随意操作,并且带有很多的功能。
如果你想要语文书,就在键盘上按下Y,W,那个屏上会出现许多出版社的名称,假如你想要人民教育出版社,就在键盘区按下R,M,j,Y就能出现。现在,玻璃屏上会显示出许多小学的名称,假如你要红星一场小学,那么就在健盘区按下H,X,Y,c,这样就会出来许多年级的书。如果你需要那个年级的书,就可以在键盘上随意选择并且阅读了。其他种类的书也是一样的操作。
如果你口渴了想喝水,就在键盘区按下S,它就会从下面升上一杯刚倒好的温开水,供你饮用。
假如你写作业累了,就躺在椅子上,然后在键盘区按下放松键。这时,玻璃屏上会出现许多的放松方法,有按摩,松骨,捶腿,捶背……各项功能,你需要什么样的方法,就选择那一种,并按下确认键。最后,从椅子里会伸出各种功能的机械手臂为你服务。你只要闭上眼睛好好享受就行了。
如果你想要找文具,就在键盘上按下W,j,然后就会有各种学习文具出现供你选择。
怎么样?这种课桌是不是很奇特,你喜欢吗?
未来的课桌作文3
时间过得飞快,转眼便到了2700年,在27世纪,最流行的就是多功能课桌了。
这种多功能课桌上有许多按钮,比如说,按黄色的可以听音乐,按橙色的可以玩游戏,按紫色的可以看电视,按红色的可以查资料,按蓝色的可以看时间
这种多功能课桌还能自动调节温度呢!冬天它能把桌面变暖,夏天它能把桌面变凉怎么样,这个功能不错吧。
如果你写字的姿势不对,那椅子上的机器手会自动伸出,把你的腰扶正。这样你长大以后就不会变成罗锅了。
这个多功能课桌的左侧有一个小格子,别小看了这个小格子,它的作用可大了。格子上面的锁是由指纹锁、9位数密码锁和IC卡锁组成。它可以保管一些私人的东西,比如说
如果你写完作业,多功能课桌会把你的答案输入到课桌的微型电脑里,还会根据你作业的质量批上评语呢!
听了我简单的介绍,怎么样?你一定很想拥有这种多功能课桌吧!
未来的课桌作文4
上课了!“叮铃铃”“不好,没带英语书。”“不好,没拿作业。”“地震时怎么办呀!”唉!大家总是丢三落四,不是忘记拿作业,就是忘记带书。
要是有多功能课桌该多好啊!我想它是这样的:它的外形很华丽,有两层,一层是看书用的,一层是写作业用的。折叠方便,带起轻松。当我们上学时,可以把它叠起来带去教室,上课的时候,把它支起来写作业。
它的功能很多:上课时,只要按一下右下角的红色按钮,就出来了很多书,任你选择想要的书;下课时,有什么不会的问题,只要按一下右下角绿色按钮,立刻有一位机器人老师会给你讲解;放学写作业时,按一下蓝色按钮,就会有今天布置的作业。如果达到了“学习鼓励”的话,就可以玩电脑。玩到一定时间,课桌上的电脑会显示出“用量过多,请及时关电脑”,如果不关,就会立刻死机,如果按时关掉电脑,桌面上会弹出一面红旗,作为奖励,并给予积分。
它的防御很好:只要有地震,它就会启动防御装置。只要房屋快倒时,它的座椅上就会出现一个降落伞和一个钟表,当秒针走一圈时,就会马上转移到安全的地方。
看!这就是未来的课桌。
未来的课桌作文5
20xx年,我已是全球最年轻,最著名的发明家,专门发明课桌。
我发明第一张课桌时,正在上高中,快毕业了,可成绩还是在90分左右,这样考不上重点大学的,怎么办呢?
我想发明一个课桌,英语考试能查单词,语文考试能查字典,数学考试能当计算机(想象力真丰富,你的发明真实用!)
那时我住校,在双休日整整泡在实验室两天。星期日晚1点,终于发明出来了!它外观跟普通课桌没什么两样,但在抽屉里面多了四排按扭,还搁了一个挡板,一边是无底洞书柜,还有一边是衣柜;四排按钮,一排管食物;一排管电子用品;一排管家具;还有一排管学习用品。它抽屉下面有一个小口,把不要的废纸塞进去,一张能变成一年的电池。桌子下面还有变大小的按钮呢。
有一次,值日生来找我,问:你抽屉里怎么有挡板和按钮呢?我急忙说:按钮是立体贴纸,挡板我自己加的。还好他没多问,否则我脱不开身呢!
如今,我发明了许多课桌,比如给人们送来凉风的桌子等,但只有第一个发明没有发行,因为我只想一人拥有!
我发明的桌子统称邓氏课桌,市场价格100000美元,折后50000美元,每天上千人抢着买,我牛吧!
未来的课桌作文6
开学了,学生们又高兴又发愁。高兴的是又有新知识了。发愁的是课桌太硬了,而且又不好整理,太麻烦了。
不过不用担心,因为科学家们已经研究出了一种新型课桌了。
这种课桌可以随便变形,还可以在学生注意力不集中时还会提醒他,不过,这并不是它最厉害的公能。有时候,桌子乱了,只要按下一旁红色的按钮,桌子立刻伸出两只“手”把桌子摆正。
但这还不是这个桌子的全部功能呢!它还可以把同学们不要的脏纸转变成新纸,发给同学,这是为什么呢,因为它的“身体”里装有一个“脏纸转变器”它会把不用的脏纸重新变成纸糊,再压平,加热,就变成新纸,这让同学们再也不怕没纸了。
但是这个课桌还是有不足。那就是要充电啦!
不过科学家又想到了好办法,他们又装了一个特殊的电池放在课桌里,这种电池可以把脏东西变成电,供课桌用。
自从有了这种课桌,学生们再也不担心了。
未来的课桌作文7
科学技术越来越发达,学校的课桌也不断发生变化,从木桌到防近视课桌,接着又有了防弊课桌。而我发明课桌更有奇特的功能,下面我就向大家介绍一下吧!
这种课桌,不仅可以预防近视,还有防止考试作弊的功能,除此之外,还有别的功能。桌子的前面有一个五厘米大小的文具盒,只要你按一下文具盒上的蓝色按钮,文具盒就会打开,什么钢笔、铅笔、圆珠笔、圆规……样样俱全,应有尽有。
上美术课时,如果你没带水彩笔,但你又急需用,那你就按一下彩色按钮。顿时,你想要的水彩笔就会出现在你的课桌上。当你遇到不会的题,你就按一下红色按钮,一台崭新的笔记本电脑,马上会出现在桌子上。这时,你可以通过网络查找到你不会题的答案,并且电脑还会给你讲解,直到你彻底懂了为止。
在考试时,许多学习不好的同学总想作弊,如果用了这种桌子,你就甭想抄了,并且想看别人的卷子,你也看不到,因为桌子会发出一种看不见的遮蔽屏,试卷上的`除了答题人自己外,其他同学是看不到的。
我发明的这种课桌怎么样?但现在这只是一种幻想,我相信,我长大一定会将这样的课桌发明出来。
未来的课桌作文8
你们看,那张纸上的就是我要给大家介绍的超级课桌。
它全都是透明的,桌子侧面有两个按钮,一红一蓝。在炎热的夏天,只要按一下蓝色按钮就会有一些冷空气把你包住十分凉爽。在冬天,只要按一下红色按钮,桌子两米内的东西变得热乎乎的,当有人坐在座位上时就会形成“热壁”非常暖和。
这张桌子还有许多机械装置。比如你写作业弯腰时,一块很硬的铁板会捆在你身上,这时你就不能弯腰了吧。写作业胸脯离桌子不到一拳时,一块很硬的硬板会伸在你胸前正好一拳,这时你没法不纠正自已的写字姿势了吧!
这张桌子还有一个机械手。当你的东西掉在地上时这个机械手会帮你捡起。当你写作业有人打扰你的话,这个机械手会干一件不好的事——把他打回座位。
这个超级课桌大约在21世纪末上世。我设计的超级课桌不错吧?
未来的课桌作文9
未来的课桌不像现在的一样,现在的课桌老有人在桌上乱写乱画,而未来的课桌却不对,在未来的课桌上,如果不小心画了一个那桌子上的印就会立刻消失。
当然,未来的课桌不仅可以防止乱写乱画,还可以防止书包放不下去、作业本找不到了。
未来的课桌可以根据你书包的大小自由伸缩或变换大小。如果要上语文课,可以在桌上右上角的全自动电脑上写上语的拼音,这样,语文书就会全自动跳出来了。而且如果课外书没了,就可以再全自动电脑上写下书的名字,这样,电脑就会帮你扩大范围的搜索了。
课桌还有许多功能,比如说假如有一天你看书看累了,或者想睡觉了,电脑就会自动跳出一些好看又好笑的动画片,当你平静下来或不想睡觉时,动画就会消失不见了。
这个课桌还有许许多多的作用,如节能、环保、价格低……今天我就不一一说了。
怎么样,这个未来的课桌很好用吧!
未来的课桌作文10
同学们,你们见过未来的智能课桌吗?如果你们没有见过的话,就跟我一起坐上时光机械,到未来的三十多年去瞧一眼吧!
未来的智能课桌的形状千奇百怪,有樱桃型的、有蘑菇型的、还有花儿型的等其它形状的。未来的智能课桌的神奇体现在可以帮助同学们辅导学习,每当老师去校长办公室开会的时候,同学们就不会担心会有很难的练习题来为难他们了,只要一遇到难题,课桌就会出现一个辅导屏幕,把难题详细地讲出它的基本要领,如果还是做错了,课桌上的红灯就会亮,知道你作对为止。
未来的智能课桌的神奇还体现在可以消除疲劳,假如说有一个同学下课没事做,课桌就会帮助这个同学消除疲劳,比如放一个动画片将几个笑话……
未来的智能课桌不到神奇,还可以当一位老师……我就不一一详细介绍了。
未来的课桌作文11
一天,我出来买文具,突然,我穿越到了21世纪的一所学校里。
我来到一间教室的窗子外,看了看,他们的老师发现了我,就把我叫了进去和他们一起上课。老师为我安排了一张桌子,我坐下来,疑惑不解的一直憋到了下课。我去问了一个同学:“你们这里为什么不用课本都能上课呢?”那位同学告诉我说:“我们这里的桌子是一台平板电脑,里面有一~六年级的所有课程。今天你上到哪一课它就会自动跳出来。”我又叫那个同学把这个桌子的所有功能告诉我。那个同学说:“这桌子还可以自动调节高矮,还可以凭你的心情变化颜色,没有电的时侯你只要笑两声电就可以充满了等等功能。”后来,我上着上着就没电了我就哈﹗哈地笑了两声。电真的充满了。之后,我又穿越到了20xx年。
我一定要把这一种课桌发明出来。
未来的学校作文1
每个人心中对未来都有着美好的憧憬,12岁的我对未来校园也充满了好奇心。我常常遐想着校园的美好蓝图,想着想着,我突然掉入了时间的旋涡,来到了未来的学校。
首先映入我的眼帘的是校门口的两个机器人保安。它们身上设有智能读卡器,只要同学们一靠近,身份就能被自动确认,大门也就会自动打开,有效地防止了外人进入校园。校园更安全了。为了更全面地欣赏到园内的美景,我踏着欢快的脚步走进了这美丽的校园,只见操场中央有一棵参天大榕树,树下停放着一张张智能学生椅。它能悬浮在地面上,还可以载你到校园里的任何地方。下雨时,椅背上会自动跳出一个透明保护屏。只要按下椅背上的服务键,机器人保姆就会送来点心和茶水。它还可以随时更换颜色和图案,夜晚还会发出五彩荧光。这使得校园更加瑰丽了。
我从同学们的口中得知国雄教学楼下建了一个巨大地下室,那是“多功能场景变换室”。需要时一按遥控器,地面上就会打开一道神秘之门,顺着门内的楼梯我便进入到一个长100米,宽50米的特大运动场,同学们在那里做操、集会、文艺汇演不用害怕风吹雨打。场馆四周的墙壁是一块块屏幕,场内有个场景转换器,它运用了“海市蜃楼”的原理,不但能把地面上的阳光输送进来,还能将你最喜欢的场景随意更换进来,令人仿佛身临其境,感觉奇妙极了!
当我正想试试这场景的更换功能时,突然觉得脸上火辣辣的,感觉好像有人掐我似的,我突然从甜美的睡梦中醒来。原来是美梦一场啊!为了实现这未来的梦想,就让我们共同努力,让梦想早日实现吧!
未来的学校作文2
随着科技的发展,我们的世界变得越来越神奇,祖国越来越发达,城市越来越繁荣昌盛。我们的学校也变成了一个神奇的小庄园。
那时侯的你走进学校,首先映入眼帘的是一幢幢高大的教学楼。教学楼是用泡沫做成的,白泡沫上涂满花花绿绿的油漆。别看是用泡沫做成的,它可硬了,硬得比钢铁还要硬!重量却比普通的泡沫还要轻!教学楼的最角落,有一个小型飞行器,按下小型飞行器上的按扭,说出你想去的地方,小型飞行器就张开翅膀,带你飞到你想去的地方。
走进教室,你会看见教室后面有一个机器人。等同学们放学了,它就把教室打扫得干干净净。这样,老师就不用安排值日生了,同学们也省力多了。教室的的墙面颜色是可以随时变换的:上课时,墙面就变成了浅蓝色,大家就感觉在蓝天下上课一样,不会过于紧张;下课时,墙面又变成浅绿色的了,同学们可以休息一下疲劳的大脑、眼睛;如果教室光线比较暗,墙面就会发光,避免影响同学们上课。
我相信,未来的校园一定会比我想象中的更神奇!
未来的学校作文3
我的校园未来是什么样子的呢?在我的想象中,它应该是这个样子的。
在豪华的校门口,你会看见一个电脑控制门,你来到校门前,输入你的名字,它就会查看有没有这个学生,如果有,大门就会打开,如果没有,你就别想进入。
进入校园里,正中间有一个大花坛,一年四季,百花盛开,争奇斗艳,叫做“四季花坛”。 沿着花坛走去,你会看见一栋栋又高又大的教学楼。教学楼中间有一个电梯,学生们就是从这里去教室的。教学楼第一层是图书室,里面有数不胜数的书。里面有一个“声控传书器”,只要你对着它说你要的书,它就会把那本书传给你。同学们可以利用休息时间在里面浏览各种知识。第二层以上都是教室。每一间教室的学生,都有一个机器人老师,如果你有不会的,它会帮你解答。每一张课桌都是用铁做的,上面有一个小孔,如果你不认真,小孔里就会弹出一个用布做的拳头敲你一下,让你认真学习。
校园下面还有一个“地下运动场”,是休息时间开放的,从操场上的梯子进入,里面有各式各样的体育器材。你可以在里面打篮球、踢足球、打羽毛球等运动
这就是我想象中未来的校园。如果你想让你的愿望早日实现,那就让我们拿起笔和书来,一起好好学习吧!
未来的学校作文4
梦中,时光穿梭机将我送到了31世纪去做客。吃完饭后,去我的母校——新郑小学。
校园周围空无一人,连防盗的铁栅栏都飞的无影无踪,我刚准备进入校门,只见进去的学生,都在门前长长地‘啊’上一声,我也来到门前。突然有一个声音传入我耳中:“欢迎回到母校!”我进入传达室,屋中有三五个智能仿真机器人,它为我介绍:“这门前装了一个辩声器,不管你装哑、模仿别人的声音,它都会还原,你要是坏人它会放出100伏电压回敬你,直到把你送走。学校周围装“热程反映器”及“流动紫外线”,除非你是冷血动物,而且是只有小指甲盖那么大,才照不到。
我进入校园,只见一片空地映入我眼帘,同学们个个都向空中蹦去,随后便消失了,我这个人好奇心极强,我也想探个究竟,便也跳了下去,只见下面阳光明媚、鸟语花香,只见眼前有几十个按钮,上面写:足球场、篮球场……各种体育设施都有。我随手按了一下“足球场”,忽然我觉得身体在急速下降,我忽然看到周围芳草如茵,三、四十位同学在场上大显伸手呢!
“丁铃铃、丁铃铃”我忽然惊醒,原来这是个梦,但我们是未来世界的创造者。我想长大后,这不是梦,会变成现实的!
未来的学校作文5
未来的学校一定是全自动化的。校门是声控的,不用叔叔阿姨们来开门了。他们只要坐在传达室里说一声开门,门就会自动打开。锅炉已引进天然气,再也不煤了。教室的桌子也有了保密系统。桌子角上有一个指纹线。如果你想取东西,就把指头按在上面。如果桌子脏了,只要对着呼叫器说一声:“请帮我把桌子擦一下吧!”它会立刻伸出一个刷子,把桌子擦的一尘不染。如果来不及换书,只要按一下白色按扭,它会出现一张课程表。你在按下上什么课,它就会拿出你需要的东西。
讲台就更神奇了!它可以控制全班的设制。对一些上课时爱睡觉的同学很有帮助。如果他们睡着了,老师只要按一下响字,桌子旁的钟就会立刻响起来。如果他们还不醒的话,就会伸出一根针扎他们的手。
操场上的跑道可随时变化。如果想玩赛车,就按一下红色按扭,跑道会365度旋转变成赛车道,我们就可以玩赛车了。还有电字花,它们可以一年四季开放,要是冬天的话,操场上还可以闻到淡淡的清香。
我想未来的学校会更加美丽。
未来的学校作文6
我希望未来的学校会是一个既漂亮又全能的学校。
未来的学校,有三幢大楼,第一幢大楼叫游玩楼,每周星期五二节课下一直到放学,全校的学生都到那幢游玩楼里去尽情地畅玩;第二幢大楼叫做学习楼,在那里,每周星期一到星期四都到那里学习,让全球最好的教师们来到这所学校教最优秀的学生们;第三幢大楼叫做展示楼,每周五上午到下午的一节课下,让所有体艺全能的人在这里展示他(她)们的才艺。
在学习楼里,每个班级的东西都是电子的。夏天里,只要开一个红色的电源,就会散发出凉气;冬天里,开一个绿色的电源,就能散发出暖风,而且无论春夏秋冬都不用拿粉笔,按一个电源,每个人的桌上都会出现课上的所有内容。
在打扫卫生的时候,开一个黄色的电源,就会出现三个机器人,这三个机器人一会儿工夫就把教室打扫地和新的一样。
在放学的时候,有两种方法不用家长来接就平安无事地回到家。第一种是在一双翅膀上输入地址,就可以到家;第二种是坐上一个弹球就可以到家了,简单地不得了。
我真希望现在的学校是这样子,但我更希望未来的学校是这样的。
时间过得真快你,一转眼就到了二十六世纪。我们的学校也改变了,变得更美丽了,也变得更先进了。下面就请你来看看我们未来的学校吧!
在学校门口,有一个机器人,他会说会笑会问好,每天还会给学生们很多的“飞行器”,让我们在课间玩儿地快乐:按一下上面的开关,身子就会飘在空中,再按一下,就还原成“行走模式”了。
学校的鱼塘更可爱。鱼塘中的鱼儿们会根据水的深浅来改变自身的颜色。会发光,也会跟同学们讲一些自己亲身经历过的故事。
进入校园的教学楼里,迎来你的是新版的“XC”电梯。它金光闪闪,坚硬无比,出尽了学校的豪华的派头。
进入了XC电梯,只要说“我想去四楼”,刚刚说完这一句话,XC电梯门立即自动打开。观察一下身边的处境,你才发现自己已经到四楼了。
在教学楼里,地板是用棉花糖制成的。空气中也飘着洁白的云朵,我们也可以用脚采在云朵上嬉戏、玩耍。
在下课时,我们可以把机器人发给我们的飞行器带在身上,这样我们就可以自由地在学校里进行飞行比赛了。
走进教室,我们会发现在离自己身体五十厘米的地方有一圈五颜六色的光层,正是这些光层给它的主人带来温暖,因此,即使大家在不同的环境下,也会感到舒适。
正是这未来的校园给了我们多大的方便。啊!我们爱我们未来的校园。
未来的学校作文7
一天晚上,我在梦里看见了未来的学校。
未来的学校非常奇特,美丽。学校的门就是一个机器人的大嘴巴,它有识别系统,能识别是好人还是坏蛋。如果是坏蛋,它就会把舌头一伸,把坏蛋给打跑掉。
走过奇特的机器人嘴巴,就是一片生机勃勃的大花坛,里面的月季,玫瑰。散发着淡淡的香味,上面的蜜蜂嗡嗡吟唱,蝴蝶翩翩起舞,美丽极了。
我又坐电梯进入了三(2)班的教室。哇,课本都有语言功能呢!它可以随时和同学们交流。如果题目做对了,它还能放出美妙动听的歌曲让你放松心情,如果做错了,它还会鼓励你“加油”。
课本不算什么稀奇古怪的东西,课桌才叫厉害呢。它的左右两边各有一个按钮,左边是冷,右边是热,可以让你在不同季节享受不一样的体验,如果有人骚扰你,机器手就会一掌把他推回自己的座位;如果你上课做小动作,可逃不过老师的法眼哦,因为,课桌脚和课桌面都会有三个微型的监控器,时时刻刻监管你的动作,语言,如果被它发现了,课桌内部的警报器就会说谁做小动作,而且会提出教训的方法。
真希望我可以在这样的学校里读书,不过我相信,用不了多久,我们就可以如愿以偿了。
未来的学校作文8
我们有一个美丽的校园,今天我当一回小导游给大家介绍介绍我美丽的校园吧。 一走进校门,右边就是我们的保护神——门卫,这里有一个慈祥的老师傅每天按时开门、关门,他对我们和蔼可亲我们都非常尊敬他。请大家再往前看,一幅幅美丽的壁画呈现在您的眼前,壁画上的小朋友有的在放飞筝,有的在助人为乐,还有的正在绿油油的草地上认真学习。壁画的右侧就是我们雄伟的教学大楼了,教学大楼一共有六层,二十三个教室,原来我们的教学大楼经过多年的风雨洗礼,显得苍老,现在学校给它换上了美丽的新衣,同学们的美术、书法、摄影作品给它焕发了青春,使它更加生机勃勃。 教学楼前有一棵大槐树,虽然饱经风霜,但它仍然屹立在校园内,夏天为我们遮挡住似火的骄阳,给我们带来一片清凉,冬天为我们挡住“呼呼”的北风,让我们少受风雨的袭击。树下是一个大花圃,花圃里四季都开着五颜六色的花儿,就像我们灿烂的笑脸。 正对着教学楼的是同学们的宿舍楼,中午,同学们可以在这里休息,养足了精神迎接下午的学习课程,宿舍楼也穿上了新衣,仿佛要与对面的教学楼比美。 教学楼和宿舍楼的中间就是我们充满欢乐的操场,操场里有篮球场、羽毛球场和排球场,还有富有弹性的塑胶跑道。每当下课铃一响,同学们就从教室里飞奔出来,操场上顿时沸腾起来,有的在玩单、双杠,有的在打乒乓球,有的在沙坑上进行跳远比赛,还有的在跳皮筋。 这就是我们美丽、可爱的校园。
未来的学校作文9
一眨眼,我来到了2025年,想不想知道2025年学校是什么样子的吗?想知道的话,请往下看。
学校门口可不是你想进就进的,需要验证手掌纹,只要往学校大门上的黑色的方块一按,报上名经过对比,对比成功才能进校门。
如果有坏人想乘虚而入的话,大门就会生出两只打手死死地抓住他,直到警察叔叔到来为止。
进入校园后你会发现,教学楼有两只打手,那是用来清洁卫生用的,如果有人乱丢垃圾,这两只大手立刻就会把他捉住,到时罚这个人打扫一个星期的卫生,所以学生们都很自觉的保护好自己身边的卫生环境,不管什么时间,这里的卫生及其干净,教室里更没的说。
进入教室后你会发现,一排排整齐的智能课桌,上课时只要一按桌子上的按钮,课本和学习工具就会自动把他们摆在桌面上,如果学生们坐姿不正确,椅子就会支撑不住不能坐,如果写字时握笔姿势不正确,桌子就会不停摆动不能写字,如果上课时不认真听讲或和同学说话,智能桌椅就会毫不留情的把你请出教室,时刻提醒我们改掉不良习惯。
那学生们下课在哪里玩呢?教学楼外有个大草地,那是学校集体活动的地方,但是大草地下面有三个地下室 ,我带你们去参观参观吧!
第一个是一个健身房,学生们下课时可以在这里做一下有氧运动。第二个是一个足球场,那里是我们男生实现足球梦想的地方。第三个是一个海洋馆,里面有热带鱼、海龟、海马、章鱼…。馆底还长满了海草,石头缝里还有一些海草粒呢!这是我们探索海洋奥秘的地方。
怎么样?我们的未来学校不错吧!
未来的学校作文10
时光如梭,转眼就到了22世纪,此时的学校宛如仙境一般。
当你走进校门,展现在眼前的是一座座高大的用塑料制成的教学楼。这种塑料比钢铁还要结实,而重量却只有泡沫那样轻。这种房子,在房屋工厂制造成型后,运到施工现场,几个机器人简单组装后,塑料房子便诞生了。
如果你观察得很仔细,准会发出疑问:怎么没有操场呢?请您不必为此担心,为了节省占地面积,设计者把操场设在地下了。下课后,自动升降机会把你带入地下操场。操场四周装着以太阳能为能源的发光板,整个操场犹如白昼一样,一点儿也不会影响学生运动、游戏。
走进教室,你首先看到的是可以随着环境而改变颜色的墙壁:下课了,墙壁变成了绿色,绿色可以缓解大脑疲劳;上课时,墙壁又变成了蓝色,蓝色可以调节紧张情绪;要是教室光线不好,它又变成白色,让教室变得亮堂堂的。
在教室前方墙壁正中,有一个不大不小的显示屏,那就是黑板。老师在电脑里输入程序,黑板上便会显示出教学内容。只要按一下键,字迹便会消失,再也没有粉笔灰的污染了。
那一排排整齐的课桌,里面装有“电脑键盘”和“自动监视器”。上课时,学生们可用电脑和老师对话;考试时,如果有人作弊,课桌便会亮红灯警告。你要当心,别违犯纪律哟。
此时,学生上学不再分区划片。因为学校有接送学生的地铁,地铁以飞一般的速度行驶,这样,你就是住的再远,哪怕你住在一个与学校相隔千里的地方也没关系,也用不了几分钟就能到校。
学生们,未来的学校是美好的,让我们为这一天的早日到来,刻苦钻研、勇于探索吧!相信,在不久的将来,我的想像一定会成为现实的!
未来的学校作文11
未来的学校非常美丽,像个大花园。大门上有声音识别器,只要随便说一句话,就能知道你是不是陌生人,如果是,它就会说“对不起,我不认识您。”如果你是本校的学生或老师,它就会说:“欢迎您回到学校,希望你在这里度过一段美好的时光。”
走进校园,站在扶手电梯上,一按电钮,电梯就把你送到教学楼里。走廊四周的墙壁都是水晶玻璃,能开见外面的红花 、绿树、碧水和蓝天。而且,墙上有隐形自动换气系统,能把室内污浊的空气排出去,把新鲜的空气放进来。墙上挂满了同学们的艺术作品,有剪纸,有书法,有绘画……在这里,同学们都有展现自己的机会。
还没走进教室,先听见教室里传来琅琅的读书声:“子曰:诗三百,一言以蔽之。曰:‘思无邪。’”这是一年级的学生在上诵读课。哎,怎么教这么深奥的东西呀!据校长讲,在这里,同学们都会背《论语》,个个知书达理,乐观坚定;写起作文一点儿都不发愁。课孩子们会不会觉得太枯燥了?不会的,老师们会把这些文字的意思编成了一个个小故事,学生们自然而然就背下来了。
环顾四周,我发现教学用具都是高科技的。墙上挂着电子黑板,老师需要写黑板字时,只要对黑板一说,黑板就能马上显示出来,再也不用吃粉笔灰了。下课后,只要说声Yes或No,黑板就会自动保留或者擦掉。墙上还有能自动显示资料的电子屏幕,能自动变换光线强度的电子灯。天花板则是一个星空,一到晚上,它就会繁星闪烁,帮助同学们认识许多星座。
我真希望这种未来的学校能早点出现!
未来的学校作文12
我在想:我们现在的校园是这样的,以后会不会变得更好呢?日有所思,夜有所梦。这不,今天晚上我就做了一个梦,梦见了2446年的学校。
2446年的一天,我和张子奕约定到我曾上过的小学参观。我准时到了学校门前,一个不可思议的景象出现了,学校不见了,只有一个汽车形的云朵,停留在学校的位置。我很吃惊,可是看看手表,就要迟到了,我鼓足勇气坐进了云朵里。只见云朵自动升空,五秒钟后,发出一个声音说:“乡小到站,请下车。”我推开车门,一看,这不就是我们的学校吗,怎么建造在天空上?我进了校园,迎面碰上了张子奕,呵,她比我先到了。张子奕告诉我,因为地球上的人越来越多,要节省空间,所以就在天上建造了学校,而且绝对不会让学校掉到地面上。我刚才坐的白云汽车是升降机。
这时,我才明白过来。我一下子兴奋起来,因为我猜我们的教室一定很先进,我都等不及了。
我飞奔到教学楼前,一看:教学楼即使在天上也那么高,就快刺破天空了!就在这时,我看见一个时空门,旁边有一个输入器,后面有一个楼字,我在上面输上有我们教室的那一楼:91楼,又进了时空门,一下子我到了教室门口,啊,真是不可思议呀!到了教室,我看见所有的桌子上都有两个按钮,一个是一本书的样子,一个是一个桌布的样子。我按了书形按钮,桌子上变出来了一本书。我又按了一下桌布形按钮,桌子上伸出一只机械手臂,把我的桌子擦得干干净净。教学楼里又多了几项东西,有滑雪场、森林公园、溜冰场、游泳池……
一觉醒来,好想快点进入2446年的学校呀!
未来的学校作文13
转眼间,50年就到了,未来的学校是怎样的。你们想知道吗?那我就告诉你吧!未来的学校是这样的
在一个美丽富饶的城市——潮州,有一所闪烁着金色未来的名牌学校——湘桥区实验学校。这所全市一流的学校,教学设备都是现代化的.,就连学生的学习用品等也是现代化的,全都是用高科技制造的。比如说:桌子,桌子就是像一台电脑,安装了许多功能,学生写字或做作业不用笔来写,而是对桌子说一声,我要写字,桌面就会变成一个液晶显示屏,还有一支像笔一样的小木棒,你只要在液晶显示屏里写出你要写的字,它就会显示在屏幕上。如果你还要打印作文或其它的文章,你只要按一下多功能键,说我要打印材料,桌子就变成了打印机,你装好纸就可以打印了,你说神不神奇?
这所学校有100多米高,学生上课或下课都是坐电梯,这里的老师都是智能型机器人,而且个个都是神奇的老师,无论是哪国的文化样样都精通。在这所学校里,并不是用分数来衡量学生学习好或坏,而是用鼓励性评语来评价学生,所以,在这所学校学习的学生都很轻松,也就是说学生人人都可以成为天才、成为作家、成为……
未来的这所学校还是一个电子厂呢!学生可以在这座电子厂里学到很多在外面学不到的技术,人人都可以自己动手做自己想要的东西,自己的学习用品。如:电子美术作品、生物标本、……在电子厂里可以用你聪明的大脑,发挥你的聪明才智,创造出丰富多彩的作品。在这所学校里,学校的各门学科都是全开放的,学生想学习哪国语言,就可以自由选择,也可以用多功能学习电脑查找各种学习资料,并且有机会还会到月球上去考查呢!转眼间,50年后的学校是多么美呀!,如果我还是一个小孩,我肯定会到这所未来的学校去读书。
未来的学校作文14
十几年过去了,科学技术飞速发展,我读的弯塘小学又有什么变化呢?弯塘小学又是什么样呢?我在火星开发研究所做完实地考察后,向所长请了一天假,得到批准后,我立刻驾驶光速飞船瞬间来到弯塘小学门口。
走到学校门口,我大吃一惊。学校的800多平方米操场哪去了?原来建在了地底下。啊!这里亮的犹如白昼一样。这里的面积也是原来的2—3倍,能容下5000多人呢。地下操场还设有双杠、乒乓球桌、单杠……简直是数不胜数,下课了,这里就是同学们放松大脑,尽情欢乐的小天地了。
我坐升降机上来后,便直直走到一栋教学楼面前。这栋教学楼就是往日的旧教学楼了,如今已是焕然一新。这栋教学楼有20层楼那么高,专门供1~6年级的学生上课用的,我乘坐电梯来到了第17层楼,走进了一间教室,以前要用粉笔写字的黑板已成了语音控制的黑板。只要老师们想让黑板出现什么样的内容就能出现什么内容,比如老师说“出习题”。电脑就会把事先编制好的习题播放出来。现在的教室与以前的教室最大区别是现在教室冬暖夏凉。
我下了教学楼后,又来到了教师楼。教师楼是专门供老师办公用的,每台办公桌上都配有小型电脑。教师楼的墙壁也是别具一格,如果一位老师非常气愤时,那位老师看到的墙壁颜色就是绿色,心情会豁然开朗;另一位老师非常紧张时,另一位老师看到的墙壁颜色就是蓝色,这位老师会像刚睡醒一样轻松……我欣赏完我的学校后,我感慨万千:科学技术就像一件五颜六色的新衣服,弯塘小学穿了这件衣服才变得那么美丽动人,那么光彩照人!这时,我的机器时钟响了,一天的假就准备完了,我依依不舍地离开了这里,我亲爱的弯塘小学。
未来的学校作文15
未来的学校是怎样的呢?让我们一起坐上时光机去看看吧!
你若从远处望去,它是一个五彩斑斓的大蛋糕,一层一层的,上面还镶嵌着许多颜色鲜艳的宝石,闪闪发光。从近处看,还能看出一些蛋糕上有一层白白的奶油。蛋糕的最顶端雕刻着"育才小学”四个大字。
一进校门,就看到许多各种小蛋糕形的教室,一间有一间的姿势,看看这一间,很美;看看那一间,也很美。如果把眼前的一间间教室看作一副活的画,那画家的本领可真了不起。
一进教室,我就看见有许许多多的笔记本电脑摆在电脑桌上面。这样,我们每天就不用背着沉甸甸的书包,因为我们的作业全在电脑上完成。教室里还有学习专用的课桌,它的抽屉可以上下滑动,左右摇晃。我们坐的椅子也是可以升降的,软软的,很舒服。
这个学校只有在你想上课的时候才会上,如果你不想上课就可以尽情地玩!怎么玩呢?只要你按下电脑桌上的红色按钮,一个小机器人就会出现在你眼前。只要你在它的身体上输入你想做什么,它都会把你送到哪里。楼上有滑滑梯、秋千、单杠、双杠。你还可以到操场上去跑步、踢足球、打篮球,……如果下雨,也可以在一层楼玩游戏。一天你至少要来学校上一节课,如果不想上课,你就可以呆在家里好好地玩一天。
这所学校的午餐当然是蛋糕啦!如果不喜欢吃蛋糕的同学可以到自助餐厅用餐,尽情享受各种美味。学校还免费提供各种咖啡、可乐、奶茶……吃完饭之后,还可以到学校的操场上搭帐篷,几个同学在一起躲躲猫、聊聊天,很惬意的!如果是炎热的夏天,也可以到游泳池里泡一下水,冲冲凉,打打水仗,那才叫痛快呢!
哎!说是说,真希望我们未来的学校是这样的,那该多好啊!
未来的学校作文16
大家是21世纪的小主人。那么,未来的世界是怎么样的呢?未来的学校又是怎么样的呢?就让我来设计一下吧。
当大家走进学校大门,第一眼看到的就是学校很整洁。在右边,大楼很壮观,旁边还有3个弹簧,弹簧上还有几个坐垫,当你坐上去时会发现旁边有一个层数器,只要你输入的是哪一层,它就会快速地带你到哪一层。带到了之后,就可以打开小门走进去。
进了班级教室,在门的旁边有一个密码输入器,只要你输入正确的密码:“304”,就可以进入教室里了。大家走进教室,坐上位子,位子上的桌子、椅子都是浮在空中的。它们会随着大家同学的高矮进行调整。在桌子的右边有两个杯子一样大小的洞,一个是放水杯子,一个是放垃圾袋扔垃圾用的。如果有垃圾出现在地上桌子上就会出现警告:“有垃圾出现。”如果有人上课吃东西、喝水、传纸条、说话、做小动作、玩玩具都逃不过“叮当小老师”的法眼。“叮当小老师”是老师的小助手。只要它看见有人在玩或者干与学习无关的事情都会与电脑连接,显示在电脑屏幕上。当“叮当老师”把名字输上去时,电脑连着桌子警告一下。被警告之后,椅子自己慢慢移开,让这个同学站在这里。这个同学表现好之后椅子又会慢慢移回来。如果还做不好,桌子会移到教室最后面,让这个同学在教室最后面听课。还有,桌、椅会随着同学认不认真而变化。
黑板上,只要老师在头一天前把要写的字输入电脑,今天就会按照顺序出现在黑板上。
哈哈!大家未来的学校很有趣吧。只要大家认真就不会被罚站了。那你们想来上大家这个奇妙又有趣的小学校吗?
未来的学校作文17
梦想在脑海中点燃,梦想在钟山脚下放飞,梦想在秦淮河里流淌,梦想也因为努力才会变成现实。
在哆啦a梦的陪伴下,我乘着时光机来到了2040年的学校。在那里,我发现校门口的电动拉门没有了,改成了一个个检查机,只有师生才能刷卡进入,其他的人则无法进入。进入教室,只见一对对桌椅摆放得整整齐齐,却没有了放书包的桌肚,因为我们每天不用再背着沉重的书包上学了,只用一副3d全息眼镜就可以了,上课时通过无线网络,所学的知识都可以通过眼镜展现在我们的面前,而且这些画面还可以通过手的触摸来关闭或打开。
走出教室来到操场,只见操场很空旷,一边的控制室里有一排控制器,上面有许多按钮:田径场、足球场、篮球场、羽毛球场、排球场、溜冰场、游泳池……只要按下相应的按钮,操场就可以在不同的功能之间切换。离开操场,我来到食堂,那里的餐桌粗看没什么变化,细看你会发现桌子上有一个洞,旁边有一个电子点餐屏,你点什么饭菜,不一会儿这个洞里就会送出你所点的饭菜,根本不用去排队,而且吃完之后餐具还会自动回收清洗、消毒。最后,我来到了图书馆,原先的一排排书架不见了,取而代之的是书桌上一个个触摸性的显示屏,只要输入自己想看的书名,屏幕上就会出现你要看的这本书的内容……
这就是未来的校园,我非常羡慕这样的学习环境,但是我也明白:如果光想不做,梦想就等于零,所以,我现在的任务就是好好学习,努力通过知识来改变我们的生活、实现我们的梦想。
未来的学校作文18
科技的脚步逐渐加快,大家的三小也发生了翻天覆地的变化。
走进门口,顺着石板路,大家来到了教学楼前,教学楼整体外形是一张笑脸,可以给同学们带来轻松感。走进教学楼,里面没有楼梯,而是电梯,五层楼以下的同学可以坐滚梯,五层楼以上的同学则可坐直梯直达。
下了电梯,大家来到了一间教室。如果细心的同学会发现,黑板呢?原来黑板已经变成了一面电子墙,每到上课,电子墙就会变成一本巨大的书,老师如果想写什么,也不用笔,直接拿手写就行了;下课了,电子墙又恢复成了白色,墙上的字迹也就消失了。
教室里的桌椅也是经过精心设计的。桌面的右上角是一本显示字典的小显示屏,如果你想查什么字,你只要在下面的小蓝方格里写上,它就会自动地查出来。桌面的左上角是一盏小台灯,在阴天、暗天,只要你按一下按钮,它就会升上来,为你照亮,保护眼睛也很重要,因此,桌面的左下角也安装了一个感应器,如果你写字离得太近,旁边的小红灯就会闪,离得越近,闪得越快,直到你抬起头为止,而且如果你在桌面上写东西之后,三秒钟它会自动消失,做到了”桌面不是纸,不要乱涂画。“
走出教学楼,大家来到操场。操场是可以来回变换的。如果你正在上操,地上会出现一排小黄点,让队更整齐;如果你正在上体育课,它会变成一圈圈跑道,让你进行田径运动力如果你正在训练篮球,它会升起篮筐,让你更好地训练;如果你下在踢足球,它会从地上冒出足球门,让你玩得更有趣。如果赶上阴天、下雨,操场会自动覆盖一层保护膜,使操场不会在阴雨天积水、被破坏。
未来的三小将是一个既美丽、又现代的高科技学校!
未来的学校作文19
展望未来的学校,我会遐想,我会陶醉,我会……
未来的学校是一座美丽的学校。学校上空飘扬着鲜艳的五星红旗,以幢幢教学大楼交叉错落,全部沐浴在玫瑰色的朝霞中。学校中央有一座假山屹立在水池中,池里栽着睡莲,活泼的金鱼在水中自由地游来游去。几个护绿化的机器人,正忙碌地割草、剪树枝、松土等。放眼望去,远处金茂大厦、环球金融中心和东方明珠电视塔耸立云霄,一朵朵白云飘逸蓝天中,好似披了一件薄薄的雾纱,真是美极了!
未来的学校是一座高科技的学校,走过教学大楼,紧闭的大门会自动地打开,硕大的电视屏幕上显示着金字:欢迎你,亲爱的同学!乘上手扶电梯来到教室里,只见教室内的墙壁上有许多微小的针孔,这些孔可以通风换气、自动调节温度、吸去灰尘。教室里水晶体屏幕黑板字迹清晰,师生双向式自动录音机声音响亮悦耳,太阳能电池板的灯把教室照得亮堂堂的。隔壁的实验室里,几个自动整理实验物品的机器人把实验台的东西清理得干干净净。乘坐电梯来到第60层,全信息的图书馆安静宽敞。天天能品味世界各国美食的超大食堂,不见一位服务员,只需要轻轻地在平板电脑上选择你要的食物,眨眼间,食物就会出现在你的眼前。真让你垂涎欲滴!
未来的学校是一座网络学校。叮铃铃,上课了,同学们在宽大的电脑前只需望着屏幕,它会把老师说的都输进去,并帮你全部记下来,我们再也不需要学习用品了。美术课上,你想画什么,它都能如愿,供你参考。音乐课上要想学什么歌,它会不厌其烦地一句一句教你。上体育课,更像到了游乐场,什么摩天轮、海盗船、过山车…让你痛快无比。
未来的学校真是一座美丽的、高科技的网络学校。
未来的学校作文20
转眼间,到了2050年。我现在正在研究一种新学校。你想知道是什么样子的吗?那就跟我来吧!
看,就在那里。他的外表跟其他学校没什么两样,可在里面有许许多多的机关呢!让我们来看看吧。
学校里有意见很特别的教室:如果你不舒服,那间教室里有一红一黄两个按钮。你按下红色按钮,就会出现一张床、一张桌子、一把椅子。按下黄色按钮,就会呼叫一名校医。看完之后,再按下红色按钮,就会恢复原本一间空荡荡的教室。
那可是会怎样呢?一起上楼看看。你看那教室是不是十分普通?但是它的神奇在按钮上。
第一个是蓝色的按钮。在炎热的夏天,有的同学会怕热,那么按下这个按钮,冷器就会自动打开,并且保持适当的温度。
第二个是橙色按钮。在寒冷的冬天,部分同学体质不好,容易感冒。那么按下这个按钮,暖气也会自动打开,而且能保证同学们的舒适并且不会感到太热。就像温暖的春天一样。
第三个是灰色的按钮。它的作用又是什么呢?相信地震的威力大家都知道吧,只要按下这个按钮,整个学校就能保证绝对的安全。可能不会百分百,但至少同学们的安全不会出现任何状况!
而这些东西都不需要电,完完全全的太阳能!
课室还有另外一个功能:以前老师板书时会吃不少粉笔灰,现在老师只用坐在办公室里,在特制的桌子上用电子笔写上东西就可以了。而同学们只用坐在位置上,看着书桌桌面——也就是特质的课桌——学习。
“喂,起床,起床!”妈妈的声音把我从梦乡中拉回来了。只要我们现在好好学习,长大后就能研制出这种学校了!
未来的学校作文21
到了21世纪,科学飞速发展,那时学校也将焕然一新,宛如梦幻一般。
从你来到学校见到的是,高大的教学楼,它是用了顶级的特殊的材料制作而成的,这种特殊的塑料强度比钢材还要坚硬,而它的重量却像泡沫那样轻盈。这种房子的制作过程也相对比较简单,施工现场只有几个机器人正在有条不紊地工作,用不了多长时间,房子就可以投入使用了。
如果你是一个细心的人,就会发现学校怎么没有操场啊?这个你就不必担心了,原来为了节省用地,操场都被设在地下了。下课了,自动升降机会把你带入地下操场,四周都是发光板,里面如同白昼一样,丝毫不会影响学生运动和锻炼身体。
走进教室你首先看到的是变化多端的墙壁,它可以随着环境变化而变化;下课了,墙壁会变成绿色,让同学们作文可以缓解一下自己疲劳的大脑;上课时墙壁又变成了蓝色,大家看了就不会过于紧张,要是光线不好,它又变成了白色,从来不会影响同学们学习。
在墙壁中有一块黑板大小的显示屏,这就是黑板。显示屏和智能电脑相连,老师在电脑里输入程序,黑板上就很快显示了。
还有一排排整齐的智能课桌,它的功能还真不少呢!这种课桌装有自动监控装置。老师上课时,只要有人思想开小差或者在下面做小动作,它会立马提示你,直到你完全做好为止。考试时,如果有人作弊,这种课桌就会亮出红灯,作为警告。上课时,只要打开桌子盖便有电脑显示屏和键盘,同学们可以用电脑和老师对话交流互动学习,十分高效便捷。
同学们,未来的学校是美好的,让我们为这一天早日到来而刻苦钻研,勇于探索吧!
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未来的学校作文22
今年是2231年,是一个智能机器人时代,在这个时代,几乎可以用机器人的地方就不会有人。
首先是教师。与以前有什么不同呢?以前是真正的老师在讲台上讲课,然而现在是一个机器人老师在讲台上与同学互动。同学也很喜欢这种机器人老师,因为这种机器人有感情,它会笑,会哭。这种机器教师和人的外形几乎一样,而且这种教师很聪明,它知道很多知识。所有数据全都储存在一个很小的芯片中,它会根据当天给学生讲的知识,及时给学生出试卷,便于更好的巩固复习。还会根据学生各方面的情况自动调节讲课的速度。
然后就是教室的变化了。在这个时代每个学校都有上千个教室,因为,每个教室只有一个学生和一个老师。这样可以让孩子们更好的学习知识,不会像以前总是有个别的学生交头接耳,不认真听课,导致学习一落千丈。现在虽然不会有这种让人头疼的现象了,也有些学生们总会感到很无聊,因为他们感受不到同学之间的友情。我们可以多交朋友,丰富我们的课余生活。
最后就是我最喜欢的是学校的餐厅。未来的餐厅,大家不用像以前那样分饭,而是在进入餐厅时,机器人通过扫描你的大脑,迅速识别出你想吃的午餐是什么,五分钟就可以搭配完成,放在你固定的座位上。但前提是你不可以有剩饭,如果有剩饭,会根据剩饭的多少来给予相应的惩罚,严重者会被停食1天,所以就算很方便我们也要节约呀。你如果吃完想吃点甜点,你可以到前台选择,你也不必担心你想吃的甜点没有,因为学校的厨师机器人里有一个小芯片,在这个芯片中有所有关于食物配方,不管什么吃的配方都在这个小芯片中,但机器人不会创新,所以你自己刚想出来的新菜系机器人它是不会的。
现在的学校到处都是机器人,简直太方便了!
未来的学校作文23
那天晚上,我正津津有味地看着书,我迷迷糊糊地就进了一个隧道,然后就什么也不知道了……
“呼~”我从天上掉了下去,我心想:完了,要死了。但降落时毫发无伤,我定睛一看,这不是我的学校吗?正在我纳闷之时,一辆豪华轿车开到我面前,里面下来一个很高级的机器人,它对我说:“现在是2045年,你好,请问你来本校有何贵干?”我从容的回答一句:“来参观参观。”“那请吧!”说着,我进了那辆轿车,嗬!真气派,还有自动功能,都没人开,就自动走。眨眼间,我们到了学校的食堂(之前的名称),机器人对我做了自我介绍,它叫小u,只见他兴致勃勃的对我说:“这边是餐饮区,学生只要用人脸扫描仪,2秒自动查出余额,并点餐,这里的饭菜经济实惠,好吃不贵,而且有从人脸扫描中得出该学生缺乏哪些营养物质,推出针对他的营养套餐。”
我惊讶的说:“这么高级!那你带我参观一下教室吧。”紧接着,我们来到了教室,那里的桌椅是呈蓝灰6边型状,科技感十足。我仔细地听着小u给我介绍:“桌椅全部采用纳米纤维,上课变硬方便写字,下课变软,同学们可以在上面跳,而且电子屏代替了黑板,老师只需动动手指,就可以画出图形;另外每个课桌上有警报器,有学生不认真听讲或作弊现象,警报立刻响起,但只有老师戴的特殊耳机才能听见。”
小u利用空间传送功能,带我去操场,我从天掉了下去,但是一双大手抓住了我,小u笑着说:“嘻嘻嘻,操场哥哥不会使人受伤的,他也是……话没说完我老妈就把我从睡梦中叫醒了·,我倒是愣了半天。
原来是场梦,但不久后经过科学家的努力就会实现吧。
未来的学校作文24
你想知道我心中未来的学校吗?让我来慢慢地告诉你吧。
首先,来到学校,看到的是超功能校门。你会发现银白色的校门是一层膜,它可以探测出你身上有没有易燃易爆物品。如果有,这层膜就会迅速地变成一堵很宽的墙,你别小看这堵墙,这堵墙无论用什么攻击都攻不破,以前一堵墙很容易被攻破,一个原子弹可以攻破好几堵墙,而这是一堵特殊的超级激光聚合制作的墙,无论用多少个原子弹攻也攻不破,它是高科技产品XO的代言。如果你身上没有易燃易爆物品,这层膜的中心会出现一个不大不小的圆圈,只要把你的手轻轻地放进去,它可以拉开光圈拥你进去。你进去了,就会立刻穿上一层金色的衣服,是防止摔伤的。在你进去的同时,它也收集到了这个手印,防止来路不明的人,确保小学生的安全。
来到校园内,你会发现这个校园非常宽阔,有几十幢教学楼,这些楼房的颜色都不一样,优雅别致又美观,而且每一天就会变换成一个新的颜色,让同学们天天有好心情。如果你想进入教学楼,需要来到教学楼前,把手放在教学楼旁的圆圈里,它就会立刻通知到门上的特殊指令中心,如果门上的信息有这种手印,它就会出现一个电梯,你走进去,按下几层,它就会到达几层,到了那一楼,你会发现有五十几间宽敞明亮的教室,走进教室,有一百多张桌子,你会发现桌子上有一半放着排列整齐的电脑,而另一半空着,原来,有电脑的那一半是查资料的,那一半空的是写作业的,非常方便。另外,桌面有自动吸尘的功效,教室后面还有自动处理垃圾的小皮箱,这样每间教室都很干净。窗台上的花们,也竞相开放,室内空气无比清新,有种素朴的大自然的味道。
看,未来的学校不错吧!相信不远的将来,我们就可以在那里安静的学习了。
未来的学校作文25
在未来的学校里,无论环境怎么变化,资源如何优化,最最不可缺少的是我们最最亲爱的老师,我们需要的温暖,这是任何机器人都无法取代给予的。
在这里,沉重的书包将成为历史,教室里面的课桌就是课本,每次上课,桌面上电脑自动更新课程信息资料,方便孩子们学习。教室里的装饰可以根据不同的课程自由切换,更加符合贴近课堂氛围。校园实验室配备高级安全装备,让实验变得好玩又没有风险,人人可以参与,人人乐于参与。
在这里,有世界上最新研制的,最受学生们喜爱欢迎的“无敌泡泡”。与同学们在传统课堂看到一些较死板的、缺乏活力的图片与纪录片相比,告别枯燥无味的学习之余,这个“无敌泡泡”可以让你身临其境哦!走进这个伸缩自如的“无敌泡泡”,你不但可以在深海行走自如,探寻宝藏,与海洋生物来个亲密接触,而且还可以越上世界最高峰珠穆朗玛峰的峰顶,一览众山小,更能冲出地球到月球上去走一走闯一闯,跟遥远的地球打个招呼,说不定还能碰上外星人呢。你也可以随着儒勒凡尔纳的脚步去探索地心,来一场地心之旅。当然你也可以跟着尼摩船长的足迹,“无敌泡泡”让你隐身徒步欢乐无穷。
在这里,时光门绝对是同学们的真爱。在历史课上,穿越到白垩纪时期去探寻恐龙灭绝的真相,感受当时地球霸主的英姿,去研究一下玛雅文明,去见见孔老夫子,见一见五千年的灿烂文化,争取解开一个个影响世界的千古谜团。
在这里,偏科不是问题,因材施教,个个是人才。图书馆里的博大精深将是你的强大动力与依靠,纸质书籍依旧是最爱,书香满满。
未来的学校究竟是什么样的呢?哈哈,一千人心中有一千个哈姆雷特,让我们大声地告诉世界,未来的学校由我们来创造!
未来的学校作文26
我们学校正在进行提质改造。我在想:我们未来的学校会是什么样子的呢?未来要是有这样一所学校该多好啊!
一眼望去,未来的学校是一片森林。带你走进校园,你肯定会问:“教学楼在哪儿?”当你带着疑惑走进这片森林就会发现,原来教学楼隐藏在森林中间。教学楼的墙壁看上去很轻巧,如果不是亲身体验,以为只要轻轻一提就能把这个学校给拎起来了呢。这是一种新型材料制成的墙体,它比钢筋混凝土筑造的房子还要坚硬、牢固。即使外面发生7级以上的破坏性地震,这座教学楼也只会有轻微的晃动,绝不会倒塌,可以安安心心地在教室里学习、活动。这种新型材料建造的房子不仅环保、节能、防震,还能自动调节室内温度呢!想想心里都美滋滋的。
走进教室你会发现同学们没有一个人是背着书包来上学的,没有作业本,没有书籍。但是每个人课桌上有一台电脑。老师会根据每个人的不同层次设计了不同的教学内容和要求,我们只要按照电脑上提示的要求去做即可。对于不懂的问题,我们还可以选择连线老师进行辅导,也可选择课件辅导。每天的学习安排是上午集中学习;下午可以自由选择,你可以探险、踢球、做手工、学乐器等等。
如果你是个观察事物很细致的人,你还会发现学校没有操场。那么我们的体育课在哪儿上呢?告诉你吧,未来学校的操场是在地下的。那里四周有发光板,在里面犹如地面上一样,里面的灯光如同太阳的光线,不会影响学生的活动和健康。
同学们,未来的学校是无限美好的。让我们为了这一天能够早日到来,刻苦钻研,勇于探索吧!
未来的学校作文27
一天晚上,我睡熟了,渐渐的进入了梦乡......
我不知不觉地跨进了二零三零年的新昌实验小学,呈现在眼前的是一幢幢高楼,金碧辉煌。我来到了四<4>班,展现在眼前的是一排排整齐的智能课桌,课桌上摆着一台台电脑,学生们考试不用手写,只要用电脑打字就行了。我真羡慕啊!
透过教室过道旁边的一扇扇门窗。看到里面有一张小床,一个书架,一台液晶电视,一张小书桌,还有一个衣柜。原来,这是学生们睡觉的地方,我心中充满了憧憬。我想自己在里面睡觉,粉嫩粉嫩的墙壁,洁净轻柔的被子。让我非常温馨。书架里有我爱看的《绿山墙的安妮》、《糊涂大头鬼》。衣柜里有我心爱的白纱裙、公主裙、蓬蓬裙。书桌上没有“堆成山”的作业,真轻松!
在教学楼旁边一幢幢亮堂堂的楼房,哦,原来是高中、初中的楼房。因为学生入学转来转去非常麻烦。为了学生的生活、交通方便,学校就造成了这样。我进入了中学,让我大吃一惊。教室里不见黑板的踪影。老师坐在哪儿,怎么为同学们上课?心中一连串的问题就像泉水一样不断地冒出来。带着疑问,我仔细的询问了学校里的工作人员后,才恍然大悟。因为那是科技发达,科学家根据手动手机研制出了手动黑板和手动电脑。因为摆着太显眼了。所以科学家又冥思苦想,绞尽脑汁,发明了隐形手动黑板,只要在屏幕上写字,这些字就会想调皮的小孩子一样,立刻出现在学生们的电脑屏幕上。
突然,我被妈妈的喊叫声惊醒,啊,原来是一场梦呀!我要好好学习,立志成才,敢于创造,让梦想成真!
未来的学校作文28
2048年,我已经是“快乐小学”的校长了。这一所学校是我特意制作,有一流的教师,一流的学习空间,学生们在这里可以快乐地度过每一天。
首先我带你们来食堂。你瞧,食堂里的任何东西都是黄金做的,还有全自动包厢。包厢里的“黄金桌”使用的是自动多功能软件,只要说一声开,你想让它变成什么,就变成什么,包你的心意。 再来到声音传播操场,操场中心花草争奇斗艳,竞相开放。还有高级跑道,都是用黄金铺的,它不仅可以让人跑步,而且还可以按摩脚呢!真是一举两得!
我最得意地就是这座焕然一新的教学楼了。我想大家都认识顾名思义的四季了吧!就是春、夏、秋、冬四季节,是的,这座教学楼称作“四季教学楼”。
春季楼,生机盎然,万物复苏,它是希望的天堂,同学们在这里面学习,能感到春天的绚丽多彩!
夏季楼,烈日炎炎,阳光普照,是一座热闹的楼,昆虫们忙忙碌碌,同学们也一样,它一会儿晴,一会雨,天气变化莫测,像一个顽皮的孩子,能培养孩子们的好奇心。
秋季楼,果实累累,冬天的兆祥,漫步在里面,欣赏着迷人的黄昏。那西天的彩霞披着一身金黄的“西装”,在大地中露出最后的微笑。它像一个慈祥的老奶奶,陶冶着学生们的情操,培养学生乐观的心态。
冬季楼,大雪纷飞,是一座安静的楼,四周白茫茫的一片。只有孩子们的脸蛋是通红通红的,它像一位不爱说话的老爷爷,向同学们幼小的心灵渗透谦虚谨慎的美德。
我相信,随着义乌的日新月异,在40年后,我们想像中的学校已不再是梦想。
未来的学校作文29
未来的学校嘛,一定是全自动化的。校门是声控的,不用传达室的叔叔阿姨来开门。只要他们坐在传达室里对着连接校门的话筒说一声“开门”,门就会自动打开。教室里的桌子如果脏了,只要对着桌子上的呼叫器说一声“请帮我把桌子擦得干干净净吧”,它就会立刻伸出一个刷子,把桌面擦得一干二净。按一下蓝色按钮,桌子就会伸出一张课程表。只要你用手指点一下要上的科目,桌子的机械手就会帮你从书包或桌洞里拿出你这节课要用的东西。
讲台就更神奇了!对上课爱睡觉的同学很有帮助。如果他们上课睡着了,老师只要输入他所在的座位的号码,按下“确定”键,它所在的桌子旁的闹钟就会用只有他听得见的声音响个不停直到把他闹醒了为止。
操场的跑道可随时变化。如果想玩赛车,按一下操场旁的“赛车”键,跑道就会自动变成赛车道。如果想跳远,就按“跳远”键,跑道也会自动转变成沙坑。如果想还原成原来的跑道,按一下“还原”键,跑道又变成原来的跑道了。相信,未来的学校一定会更加高科技,更加神奇。
未来的学校嘛,一定是全自动化的。校门是声控的,不用传达室的叔叔阿姨来开门。只要他们坐在传达室里对着连接校门的话筒说一声“开门”,门就会自动打开。教室里的桌子如果脏了,只要对着桌子上的呼叫器说一声“请帮我把桌子擦得干干净净吧”,它就会立刻伸出一个刷子,把桌面擦得一干二净。按一下蓝色按钮,桌子就会伸出一张课程表。只要你用手指点一下要上的科目,桌子的机械手就会帮你从书包或桌洞里拿出你这节课要用的东西。
未来的学校作文30
转眼间三十年过去了,我来到了我的母校。一进校门,忽然听见一阵奇怪的声音,我定睛一看,原来是两个机器人保安在向我问好,他们高大、威武、热情,真让我惊讶不已。
还没回过神来,一个身穿花裙,手持魔杖的小精灵从远处飞来,指引我们来到了五扇形态各异的门前。
我平时很喜欢心形的玩意儿,所以二话不说先光顾了爱心门。我往感应区轻轻一站,转眼间便来到了教学楼。只见每一位学生的课桌上都摆放着一台笔记本电脑,这样老师就可以在办公室里直接给同学们上课了,利用网络和学生进行交流、探讨。最神奇的还是那些用花瓣做成的学习用品,它们不但外形美丽,而且还散发着淡淡的清香,让人精神焕发。告诉你,这些花瓣被小精灵施过魔法的哟!
三角门的背后又会藏着什么惊喜呢?往门前一站,天哪,展现在眼前的居然是操场。操场的中间是一个游泳区,游泳区的旁边有一个庞大的体育场,可供学生做游戏、踢足球、打网球……再看操场的上空还有一块可以遮风挡雨的隐形玻璃,无论是狂风暴雨,还是严寒酷暑,都不必要担心,可以尽情地在这个神奇的地方自由活动!
然后,我来到了扇形门,通过感应,转眼间来到了游乐园。里面的有了项目是五花八门:有惊险的摩天轮,有刺激的过山车,有奇妙的旋转木马,还有令人头昏目眩的转转杯……我想:这才能真正体现学中玩,玩中学,劳逸结合才能让孩子们学得更轻松、快乐!
最后,我还分别来到了圆形门和菱形们,参观了充满奇幻色彩的音乐室,以及书的海洋——图书馆,真是让我大开眼界呀!
我怀着一颗无比激动的心走出了学校。科技的发展使我们领会到了社会的进步。未来的学校是多么神奇呀,未来的孩子是多么幸福呀!
未来的学校作文31
晚上,我在被窝里想象着,未来的学校是什么样的呢?不知不觉就进入了梦乡。
开学的第一天,同学们潮水般地涌进了学校,老师发给我们一个可缩小的手提电脑和一个软盘,你只要把软盘放进电脑里,再说你要的书,那本书就会自动跳出来了。晚上,我打开电脑做作业,一个话筒和一个机器手伸了出来,要做的作业都显示在屏幕上,你只要对着话筒说答案,机器手就会自动把答案写上去。
第二天上街一看,所有学生的书包都变成了那台手提电脑,你只要按下电脑上的红色按扭,电脑就会缩小,小到你可以把它装进口袋里。没有沉重的书包,你就可以像逛街一样地去学校了。到了班级,我把作业放进作业批改机里,他就说:“有一题错误,请订正。”订正完作业,该上课了,第一节是语文课,我对话筒说了一声“语文书”,语文书就从电脑里跳了出来。老师说:“请同学们把书翻到,今天我们要上得是,《拉萨的天空》这一课。”话音刚落,黑板上就浮现出拉萨天空的景象,那里的天空是那么的蔚蓝,那么的广阔。第二节是生物课,今天我们要上的是濒危动物金丝猴,我们把书翻到,书上就出现了一只可爱的金丝猴,在教室里活蹦乱跳启来,“哇噻”同学们的嘴巴个个都成了O字形,后来才知道,那是用立体影象拍出来的。激动人心的活动课终于到了,我打开电脑,在网上向学校的图书室借阅图书,我借到了一本《福尔摩斯探案集》,刚想翻开看,一只大手就从我背后伸过来,想抢我的书,我大声叫到:“这是我的书,你不能抢。”
虽然我没有体验到真正的快乐,但是我相信,随着科学的迅速发展,我的梦想一定会实现的。
未来的学校作文32
在2055年的西城外国语学校附属小学的校庆活动中,我有幸受邀回母校参观。
早上一走进那宽大的校门,就能看到很多机器工人。有的在打扫卫生;有的站在门口当保安,那些进门的人都得到它那里进行面部识别;走进食堂,机器人厨师正在准备美味的早点,机器服务员则在忙着为大家分餐。
吃过早点,走进教学楼,我看到一部部电梯。学生们都不用背书包,因为机器人会帮大家送到班里。我一上电梯,按好楼层按钮,一瞬间就到达了要去的楼层。
我最喜欢的就是那个多功能的教室了。语文课上,学第一节课《观潮》,墙壁上立刻出现了钱塘江大潮壮观的景象,还有隆隆的响声。下课后,我们的衣服也有点湿了。第二节是数学,墙上布满了平行四边形和梯形,而且老师每讲一个知识点,这个知识点就出现在图形里。下一节是体育课,教室又成了篮球场。现在的学生可真幸福,回想我小时候篮球场地不但有限,而且一遇刮风、下雨、雾霾等天气,体育课就不得不暂停。现在的学生可真幸福,看着他们在这里尽情挥洒汗水,真让我羡慕啊!第四节是书法,教室又变了样,四周挂满了历代书法家的大作,毛毡、文房四宝和水池……应有尽有,还很安静。到中午休息的时候,它又变成了图书馆。如果想交作业,就放在讲台上,它会自动“飞”向办公室。
放学后,社团开始了,我来到了自己从小就很喜欢的合唱社团。那儿有灯光效果,合唱台……什么都有。
夕阳西下,我在恋恋不舍中结束了母校一日行。在这里我度过了美好的一天,希望母校的将来越来越好!
未来的学校作文33
我一有空就很喜欢构想未来的世界会是什么的样子,而学校更是我构想的主要对象。
以后的学校跟现在的一样绿树成荫、繁花环绕,只是里面其他的东西再也不一样了。学生们都不用再被沉重的书包压弯了腰,大家只需要带上手机大小的微型电脑就能解决所有学习上的问题。电脑里有各科目的电子书本,老师已经在里面备注好需要关注的各项笔记和重点,上课时大家打开电脑就能把学习内容投射在眼前的空气中,跟我们现在用的书本无异,还可以随大家的需要把投射的书本扩大缩小,更方便大家阅读;我们的作业也是在电脑上完成,遇上不懂得还可以直接联线老师释疑解惑;电脑里还放有很多有趣的课外书,学生们在空闲的时候还可以挑选自己喜欢的书本阅读,增长课外知识。
学校里也不会再有黑白和粉笔,每个老师都配有一根细细的教鞭,这可不是普通的教鞭,这是拥有魔法的教鞭。老师讲课的时候只要轻轻一挥动,空中就会浮现出老师讲得立体内容,同学们无论从什么角度都能看得一清二楚。如老师讲《早发白帝城》,教室的空中会飘浮一座彩云环绕的白帝城,城外崇山峻岭连绵不绝,流水潺潺、猿猴的啼声在耳边回荡,轻快的小舟悄然驶过连绵不绝的万重山峦这样,同学们学习得更直接,更有感兴趣,老师们也不需要再受粉笔尘的伤害了。
学校的操场骤然一看,除了跑道啥也没有,但操场边有一排带图案的按钮,只要同学们按图一按,健身车、跑步机、单双杠各种健身器材应有尽有,连游泳池和攀岩墙也可以凭空而出,满足同学们各种运动需要。
这样的学校是不是很好很神奇呢?长大以后我就要
未来的学校作文34
光阴似箭,日月如梭。一眨眼,到了2049年,我来到了我的母校——庵东镇中心小学。这儿的变化真大啊!以前,学校的外面一层漆只有黄色和蓝色。现在外面的设计是有同学们做的。瞧!在蓝天白云下,在七彩彩虹下,一只大鹏展翅飞翔,身后还有成千上百只小鹏跟着在蓝天白云下翱翔。这一幅美妙的画配着蔚蓝的天,真是太壮观,太美丽了!我想这正喻言着:孩子们在党的照耀下,会向着蓝天,向着希望,向着胜利前进。
走进学校,啊!真美啊!
原来,只有一小矮丛的地方。现在成了一片小森林。森林里不仅有树,还有竹子呢!一朵朵五彩缤纷的小花镶嵌在灌木丛中。你瞧,这儿红的一朵,那儿紫的两朵,真是美不胜收啊!在小森林中有许许多多漂亮而又可爱的小鸟停在树上歇息,在鹅卵石小路旁还有假山,大石头和许多能喷出不同颜色的喷泉。天哪,这真是人间仙境,美不堪言啊!
来到教室里面,同学们正在认真听老师讲课。我来到黑板旁边。这黑板只有薄薄的一层,而且是透明的。这时,老师说了一句“我爱中国”这句话,黑板上立刻出现了这几个字,再用手或教鞭点一下,它就又神奇的消失了。这种黑板既对老师无害又节约时间,真是一举两得啊!不像原来,用粉笔写既浪费时间又使许多老师因粉末而得肺炎。这种设备真有用!
走出教室,我又参观了餐厅,音乐教室,操场……等等好多地方。
走出校园,来到车上,我转过头,深情的望了一眼曾经哺育过我的母校,由衷的感叹:校园真是一天比一天美呀!等我下次来的时候,校园会更加美丽!
未来的学校作文35
时光如梭,转眼就到了22世纪,此时的学校宛如仙境一般。
当你走进校门,展现在眼前的是一座座高大的用塑料制成的教学楼。这种塑料比钢材还要结实,而重量却只有泡沫那样轻。这种房子,在房屋工厂制造型后,运到施工现场,让几个机器人简单组装后,塑料房子便诞生了。
如果你观察得很仔细,准会发现出疑问:怎么没有操场呢?请你不必为此担心,为了节省占地面积,设计者把操场设在地下了。下课后,自动升降机会把你带入地下操场。操场四周装着以太阳能为能源的发光板,整个操场亮的犹如白昼,一点儿也不会影响学生运动~游戏。
走进教室,你首先看到的是可以随着环境改变颜色的墙壁:下课了,墙壁变成了绿色,绿色可以缓解大脑疲劳;上课时看,墙壁又变成了蓝色,蓝色可以调解紧张情绪:要是教室光线不好,它又会变成白色,让教室变得亮堂堂的。
在教室前方的墙壁正中,有一个不大不小的显示屏,那就是黑板。老师在电脑里输入程序,黑板上便会显示出教学内容。只要按一下键,字迹便会消失,再也没有粉笔会的污染了。
那一排排整齐的课桌里面装有“电脑键盘”和“自动监视器”。上课时,同学们可用电脑和老师对话:考试时,如果有人作弊,课桌便会亮红灯警告。你要当心,别违反纪律哟。
此时,学生上学不再分区划片。因为学校有接送学生的地铁。地铁以飞一般的速度行驶,这样,你就是住得再远,哪怕你住在一个与学校相隔千里的地方也没关系,永不了几分钟就能到学校。
同学们,未来的学校是美好的,让我们为这一天的早日到来刻苦钻研,勇于探索吧!相信,在不久的将来,我的想象一定会成为现实的!
大家支持我吧!
酒店年度工作总结报告1
一年的工作就要结束了,这是一个很好的一年,在这一年里,我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我们一定要努力创新,继续在今年的基础上,加大努力,争创更好的业绩!
通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
一、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题
一年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。
1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
2、设施设备不尽完善。
3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。
二、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
1、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
2、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
3、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。全年客房平均出租率为%,年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
4、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和%。其中,人工成本为万元,能源费用为万元,物料消耗为万元,分别占酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了%、%、%。
三、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十八届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。
(一)以质量为前提,抓好客房工作
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间,不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。
(二)以效益为目标,抓好销售工作
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为%。
(三)以改革为动力,抓好餐饮工作
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。
另外,餐厅配合酒店,全年共接待重要客人批,计多桌,约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。
(四)以“准则”为参照,抓好培训工作
1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为准则》20字内容,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批,约人次参加,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2小时,定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核,促进了待客服务人员学习英语的自觉性。
3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。一年来,各部门共自行组织培训批,约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。
4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位,在日常业务培训、岗位练兵的基础上,组织了业务实操考核,评出了客房第一名丁剑,第二名吕玺,第三名王凤;前厅第一名张进,第二名张振,第三名王云;餐厅第一名李晓娟,第二名孙桂芬,第三名高梅;厨房第一名黄玮,第二名方胜平,第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。
(五)以客户为重点,抓好物业工作
1、耐心售房。如物业部出租3322房,房主是做旅行社的,又处于刚创业阶段,为减少资本投入,就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间,于是他们看中了3322房,离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来,物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间,经过两天多的不断做工作,他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下,写字间的出租率达到了%,超过了去年同期水平。
2、售后服务。夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。
3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,物业部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
(六)以“六防”为内容,抓好安保工作。
1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共份、及时签订安全协议书约份。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。
2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统个报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等
(七)以精干为原则,抓好人事工作
1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神,以精干、高效为用人原则,人事部在年初
名全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。
2、员工招聘。根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。由店级领导带队,数次去密云、怀柔、天津等地,联系职校,招聘录用实习生人次;登报次、网上招聘次,共计招聘人次。
(八)以降耗为核心,抓好维保工作
1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神,酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。
2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年,是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
新的一年我们一定要有新的气象,我们不能坐吃山空,我们一定要开拓创新,将我们的酒店做大做强,没有最好,只有更好。以同行类优秀酒店为参考,努力追赶,实现我们酒店业绩的最大提升!
酒店年度工作总结报告2
今天,我们在这里隆重举行20xx年总结表彰大会。首先,我代表酒店总裁办公会全体成员向酒店全体员工致以亲切的慰问,你们辛苦了,感谢你们的辛勤劳动和努力工作,感谢你们让我们的客人感受到最真诚的服务,感谢你们把酒店当作自己的家,谢谢你们!
20xx年,酒店面临国家紧缩政府招待政策不利因素,在极其困难的外部经营环境冲击和影响下,酒店以不畏艰难,开拓奋进的敬业精神、克服了重重困难,基本完成了集团公司下达的预期经营管理任务,取得了较好的经营业绩,20xx年酒店共完成营业收入7000多万元,实现利润1000多万元,完成年度预算的89.4%。
下面,我代表总裁办公会向大家报告20xx年的工作,部署20xx年度工作:
20xx年度工作回顾
20xx年,酒店虽然面临恶劣经营大环境,但各成员公司都能积极应对,努力拓展经营业绩,在规范管理、强化培训、节约费用以及不断提高服务质量和服务技能方面做了大量的工作,确保了预期目标任务的完成。
一、坚持正确的经营理念,努力拓展经营业绩
1、狠抓核心竞争力产品,稳定酒店经营业绩 。今年酒店的高档餐饮泰和顺、海鲜楼受国家政策影响,收入滑坡,为了稳住酒店经营业绩,酒店将宴会部定为核心经营部门并全力打造酒店宴席品牌。为了获取宴席客人对酒店的最大满意度,酒店对宴席的服务流程进行了重新修
订,制订了较完善的《泰和大酒店宴席服务规范》,严格控制出品质量,提升服务水平,以最大限度的提升酒店宴席品牌,提升宴席经营业绩。在全体员工的共同努力下,宴会部成为酒店唯一超额完成经营收入的部门,泰和宴席品牌也在岳阳形成了较好的口碑。
2、调整部分经营结构,创新经营模式。在高档餐饮不景气的情况下,餐饮公司创新经营模式,推出多项措施,提升业绩。一是宴会部推出升学宴配套营销,在酒店办升学宴赠送场地布置和主持人;二是茶楼、乡思楼、美食街想方设法创新菜品,占领中低档消费客源;三是海鲜楼、泰和顺做适当转型,由高档餐饮向大众饮食店过渡,以便吸引更多的客源。主楼、贵宾楼、金色泰和客房公司也强化服务并推出钟点房、午夜房、长包房及节日特惠房来提高客房出租率。
3、勇于面对困难,拓展团队会议营销 。我们利用酒店经营规模大,功能齐全的特色,积极作为,主动出击,大力拓展会议团队营销,并全力将营销触角向各类企业延升,以增加创收点。通过多方面的努力,营销公司在20xx年接待了大小会议近400场,并成功承办了中储棉会议、九鼎会议、白象集团会议、桑乐太阳能会议和环中国国际自行车会议等大型会议,并取得了很好的反响!
二、强化内部精细管理,确保酒店可持续发展
1、强化服务理念。今年酒店在全体员工中开展了“我就是品牌”活动,通过部门全员服务意识探讨、质量投诉分析、客人对员工的服务评分,提高全员服务意识,全力为客人创造“宾至如归”的消费环境。
2、开展服务意识和岗位技能培训。酒店以市技能比武大赛为契机,开展全员岗位技能培训,提升员工岗位技能。同时酒店和部门定期进行服务意识培训,提升对客服务意识和对客服务水平。人力资源部在四月份举行了第四届技能比武大赛,并选派选手参加了市旅游技能竞赛和省旅游技能竞赛,在这些比赛中主楼前厅部的刘三兰和餐饮公司海鲜楼的张梦璇等取得了较好的成绩,展示了泰和酒店人良好的职业
形象,为酒店争得了荣誉。
3、加强制度建设。我们加强了各类制度建设,强化服务责任追究和规范管理。服务经理每天对员工的仪容仪表、区域卫生、设施设备、服务质量等进行全面检查和督导;物业公司加强了对于酒店卫生、动力、安全和停车场的规范化管理;财务部严格按照相关财经管理制度对酒店的资金和采购进行管理;总办除了对酒店各类管理制度进行完善和规范外,还及时高效的保证各类政令的上传下达,以上种种措施确保了酒店各项工作有序开展和进行。
三、全力抓好安全生产,确保酒店经营秩序
安全问题一直是我们常抓不懈、重中之重的工作,酒店在完善各项安全措施的同时,每天对酒店的相关消防设备进行检查,对检查中发现的一些问题及时进行整改。酒店于11月份下发了《关于秋冬季防火的通知》,组织了消防演习,强化员工的安全意识,同时对各类消防隐患进行排查和防范。以上措施确保了酒店全年无一例重大安全事故发生,为酒店的正常经营提供了有力的保障。
四、关心员工工作生活,构建企业文化
在企业文化建设方面,我们突出人本管理,做了一些有益的探索和积极的努力:
1、关心员工的诉求和生活。总裁办公会始终把员工的利益放在第一位,我们提高了员工的工资待遇,开通了总裁意见箱,我们改善住宿条件,改善员工食堂菜式搭配,做到人文关怀。
2、开展丰富多彩的文娱活动。我们开展了祝贺员工生日活动,使每一位员工在生日里都会收到酒店一份温馨的祝福并能看一场电影;我们开展了春游、趣味运动比赛、主持人大赛、卡拉OK大赛、西瓜啤酒大赛等活动活跃员工文化生活;我们对遭受意外的员工进行上门探视,表达酒店关怀,不断增强员工对酒店的归属感,加强企业的团队凝聚力和战斗力。
20xx年工作计划
展望20xx,国家紧缩政府招待政策更为严格,限宴令、禁酒令继续推行,这给我们20xx年的经营工作带来严峻的考验,经营形势不容乐观,在当前经营形势下我酒店在20xx年将全力重点做好以下几个工作:
一、以经营预算为指南,积极开拓创新经营
1、调整经营格局,提升餐饮创收空间。20xx年餐饮行业的经营环境将极其恶劣,为了完成预算目标,餐饮公司要积极进行转型,海鲜楼取消粤菜转变为湖鲜楼,全力打造土、特、野等为主的中档消费菜式;泰和顺创新经营推出“半份、半价”、“小份、适价”的各种特价菜肴;宴会部要积极挖掘内部资源和外部资源以获得更多婚宴信息,并想方设法提高宴席的附加值,吸引更多的宴席客源;茶楼、乡思楼、美食街加快创新菜品的力度,将特价菜常态化,拓展中低档消费客源,增加创收点。
2、积极跟进主动作为,拓展会议团队市场。会议将是酒店提升客房出租率重点公关方向,20xx年营销公司要广泛收集相关单位的会议信息,并对各类信息进行积极跟进,酒店要充分发挥会议室数量大,容纳人数多,房间价格空间大的优势,确保不漏掉一个可以接下来的会议和团队。
3、用心节约各类成本,加大内部挖潜创收。20xx年酒店提倡在保证正常的经营秩序的前提下,各相关部门能开源节流、精细管理,从而多方面节约各项费用支出,我们要求餐饮公司在毛利率控制方面花大功夫,客房公司加大易耗品的管理,减少浪费,减少损耗,物业公司加强能耗管理,通过用心节约各类成本,来提高酒店的利润空间。
二、以可持续良性发展为目标,大力进行品牌建设
1、加大培训力度,强化服务意识,提升品牌美誉度。20xx年为了提高顾客的满意度,提升品牌的美誉度,酒店必须在培训上下功夫,要
在服务意识和操作技能上加强培训,努力提高员工的素质和对客服务水平。
2,加强内部管理,强化细节意识,打造高效执行的管理团队。 20xx年我们将致力打造高效率、快节奏、具有强战斗力、凝聚力管理团队,我们将进一步细化和完善各类管理制度,并通过各类考核监督机制将制度的贯彻执行落到实处,使员工都能自觉遵守酒店的规章制度,规范自己的行为,从而促使各项管理工作上一个新的台阶。
3、加强企业文化建设,强化员工主人翁意识,打造和谐企业氛围。20xx年我们将继续加强企业文化建设,我们将通过开展形式多样的文体活动、丰富员工的业余文化生活;我们将进一步关注员工的各类需求,不断改善酒店员工的居住条件和饮食质量,加强员工的向心力、凝聚力;我们将加大帮扶困难员工的力度,让员工体会大家庭的温暖,使员工真正感到酒店就是他们的家,从而最终达到强化员工的主人翁意识,打造和谐企业氛围的目标。
三、以安全为保障,坚决杜绝安全事故
20xx年食品安全和消防安全仍然是工作中的重点。我们要求所有员工都紧绷安全之绳,安全工作常抓不懈。我们要健全安全制度;加强日常安全防范,加强消防设施日常管理和检查,完善各类预警应急措施,以确保杜绝各类安全事故的发生。
员工朋友们,展望20xx年,我们将面临更恶劣的市场经营环境,但是我相信我们酒店是一个能够打硬仗、打胜仗的队伍,我相信,不管前进的路上有多么艰难,只要我们精诚团结、奋力拼搏,我们一定能战胜寒冬,开创灿烂辉煌的明天!
各位员工:只差10天,就是传统的新春佳节了,借此机会,我向你们拜年!并通过你们向你们的家人致以节日亲切的慰问!祝大家新春愉快,工作顺心,万事胜意!
酒店年度工作总结报告3
xx年上半年,xx酒店在集团公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下,1-6月份(含物业管理中心),营业收入: xxxx万元,较去年同比上升2.9%;经营利润:xxxx万元,同比下降12%;(利润下降原因为:1、工资成本增加,2、原材料成本上涨,3、工程维修费用增加,4、酒店新增加客房布草床上用品,员工服装更新,客房床垫更新,客房增加食品柜,餐厅台布更新,餐厅部分餐具更新等)以前我们是宣汉综合设施和地理位置最好的酒店,有一定的市场优势;现在随着市场竞争的加剧,不断有新酒店的开业,我们也将及时的调整经营思路,力争做“宣汉服务最好、最宾至如归的酒店”我们将不断总结上半年工作的成败,力争完成集团下达的全年目标任务。
一、加强教育培训,强化员工队伍素质
经过两年多的运作,xx酒店已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年,酒店以文明规范活动为突破口,以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,先后采取“请进来,走出去”的方法,狠抓酒店员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。
1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个酒店形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
2、加大对部门经理以上干部每周例会培训,学习现代酒店管理专业知识,通过系统的培训教育,极大拓展了管理人员的知识内涵,提升了业务技能和管理意识,经营管理素质得到进一步提高。
3、为促进劳动力资源的合理节流,加强岗位间的协作与配合,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况,做到有备无患。我们要求由人力资源部尝试一专多能的交错培训,并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。
4、将“首问责任制”落到实处。各部门根据各自的实际情况,自行整理了一些“应知应会”知识的资料,对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的所有问题,做到有问必答,杜绝扯皮推诿现象。同时,还通过各岗位每天的培训晨会,告知当天酒店将举行的会议名称、重要客房、餐饮等信息,以便客人进店询问任何一位员工都能得到回答。
5、为保证培训有的放矢,我们开展了日常不间断的全面质量检查。并建立落实部门、主管、领班三级检查制度,规范检查内容,促使每项服务到位。同时,值班经理每天对公共区域的卫生和员工的礼节礼貌等进行督查,总经理室率领各部门经理不定期实行抽查。通过质检,进行适时适地的教育,使培训工作不仅仅局限于课堂,而更具有其实用性和针对性。
6、根据酒店实际情况,结合有关火灾等案例,落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训人次占酒店总人数90%以上,使员工真正掌握消防、安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为提高企业的管理水平,提高队伍的整体素质起到了积极的作用。
7、我们在抓好业务培训的同时,注重强化员工职业意识,提高职业道德和职业素质。使广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求,也是我们应尽的义务;明白“一切以宾客为中心”的服务理念;明白我们要以热情和诚信感动每一个来店客人,才能赢得客人充分的理解和尊重。
二、加强市场营销,不断调整客源结构
为从长远出发,酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡价格、调整客源结构的文章,致力对新客户的开发,保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作:
1、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。
2、落实协议单位的回访制度。酒店根据每月销售报表的排行,设计了客户回访表,有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离,有效地推动了销售业绩的提升。
3、认真做好上门散客的销售工作。实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能在严峻形势下继续保持较高水平。
三、细化服务措施,提高宾客满意度
服务质量的好坏,直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此,我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展,不断强化服务意识,进一步提高宾客的满意度。
1、为不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的业务交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围。上半年,我们开展了以“练内功,创品牌”为主题的“酒店技能”比武。各参赛选手纷纷利用业余时间练兵,相互之间切磋和交流。通过比武,使各部门上下形成共识,即:良好的服务态度和过硬的业务技能是赢的顾客、提高酒店经济与社会效益的根本保证。只有不断提高全体员工的综合素质,使每一位员工的行为都能自觉与酒店的利益结合起来,才能确保酒店在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。
2、为了更好地引导服务人员,正确树立酒店意识、服务理念,以客人的满意作为衡量我们的工作标准。我们从树立窗口形象入手,提高商务接待水平。例如:总台员工以“工作在我手中,服务在我心中”为宗旨;以特有的甜美微笑,问候、接待每一位客人;以“首问责任制”,解决客人提出的所有问题;以“关心、爱心、放心、细心、诚心”的优质服务,赢得“回头客”。呈现出争先创优,爱岗敬业的行业新风。
3、为推动个性化服务工作的开展,各部门利用早会时间,相互交流“我为客人做了什么,有何收获和体会”等业务技巧,使员工之间取长补短,共同提高,不断的拓展个性化服务的新路子。同时,要求各部门将各自身边发生的质量案例进行解剖,从不同的角度、不同的侧面对收集的具有代表性的经典案例(投诉或表扬)进行剖析和点评。通过经典案例分析,从客人的角度审视我们的服务,从中了解为顾客提供服务还存在哪些不到位的地方,以便找出服务质量中存在的问题根源。使其他各部门在今后的服务中减少重复的错误,形成资源共享。
4、为提升酒店的服务和管理水平,我们在抓好标准化管理和规范化服务的同时,进一步体现服务的细微、细节之处。要求员工在客人开口之前,善于通过观察把握最佳服务时机,了解客人喜好,为客人提供超前卓越的个性化服务。例如:每当客人到店时,我们的服务员主动热情地与客人交流,以掌握更为详细的资料,便于向客人提供有针对性的服务。当有怀抱婴儿的客人入住时,无论总台还是楼层服务员看见都会主动询问是否需增加婴儿床。入住客人过生日时,服务员就会主动送上一份水果,一份衷心祝福。有的长住客人每次入住后,服务员都会记住他的生活习惯,及时为他提供服务。正是有了这些细致而又充满人性化、个性化的服务,却让客人感受到酒店提供的硬件与软件服务自然得体,使身处外地的客人感受到“家”的温暖。
四、规范管理,促进企业健康有序发展
1、上半年,根据酒店的实际情况,制定出台了《酒店管理实务》;修订完善了财务管理制度,加强了对财务的监督和控制作用力度;规定落实了对公关接待审批权限及款待标准和审批程序;对总台的帐务操作在原有规定的基础上作了进一步的规范;同时对“四实登记”、“总台登记”、“涉外登记管理”制度也加以落实,确保住宿登记全面、周详。使酒店的管理工作更加规范,接待能力更加过硬,力求与现代企业管理制度相接轨。
2、充分利用内部信息管理系统,建立了客史档案。通过客史档案,加强了对客人的特征和历史消费情况进行量化分析,挖掘客人消费潜力,提高销售额和销售利润,为管理层提供有利的决策依据。同时,通过客史档案知道客人情况,有利于更好地向客人提供个性化服务,做到使客人有“到家的感觉”。
3、为弘扬企业文化,凝聚人心合力,上半年,酒店开展了一系列丰富多彩的员工精神文化生活的活动,如:开展辞旧迎春登山活动、新春文艺联欢会、三八妇女节户外拔河比赛、清明节纪念扫墓活动、各部门春季野炊活动,以“练内功,创品牌”为主题的“酒店技能”比武、以“与企业共命运”为主题的全员营销从我做起签名活动,以及上半年酒店总结表彰大会等。通过这些活动,激发员工全身心投入到工作中,在竞争中提高自我,用努力的精神和智慧实现自身价值。此外,我们在开展优秀员工、示范员工的评选活动入中,除晋升工资、适度奖励外,还组织他们到同行酒店参观学习。并利用员工食堂宣传栏,将我们员工的“人与事”以动态方式加以宣传,展现酒店团结拼博,与时俱进的'企业精神。推动酒店“树服务品牌、创优质服务”的开展,从而体现了酒店的生机与活力。最近,我们又组织开展了销售精英、微笑天使、最快成长进步等优秀人员的评定活动从而促进了员工之间的团队精神。由于酒店充分认识到稳定而充裕的人力资源是企业发展最重要的活力。为此,我们始终“以人为本”,开展人心化的管理,促进了员工队伍的基本稳定。自开业以来,工作一年以上员工的占总数近70%。为客人提供“宾至如归”的优质服务和期望酒店明天更美好已成为酒店员工的自觉行动和信条。同时,我们注重抓好中层干部和班组的学习,规定主管以上干部至少每年要看两本书,写两篇心得体会,年终加以考核。今年,我们组织阅读《致加西亚的信》、《从优秀到卓越》等书籍。并从营造班组学习氛围入手,进一步激发员工学习的自觉性和积极性,掌握扎实的技能知识,树立终身学习理念。从而真正把企业建设成充满生机和活力的学习型企业;一个健康、向上,具有凝聚力的团体。
4、为最大空间地创造经营利润,我们把开源节流、增收节支作为一项重要工作来抓。通过优质服务,倡导全体员工树立“节能降耗,人人有责”的意识。并根据各部门特点,做好成本控制:一是充分利用信息化管理,建立内部局域网。将酒店的有关事项、文件、通知、以及当天质检情况及整改要求等,通过内部传输系统,使各部门互阅和处理。并每月在内部局域网公布各部门电话费等使用情况,使员工自觉提高节约意识,降低费用开支。二是通过局部改造用电、用水、空调系统,有效节约水、电、气、柴油等能耗。其次,自已动手维护修理空调冷却塔、变压器等多台设备、电器,节约修理费,并将故障率降低到零。三是在采供中,实行二级管理把关,对采购物品采取比价、比质量,有效地降低进货原料价格。合理控制储存量,尤其在对入库中存在质量问题产品,及时与厂家取得联系进行退货处理,避免所造成的损失。四是注重对客房设置的保养,及时回收客房可利用消耗品进行内部二次使用。并将每月的报表进行单项比较,以控制消耗品和清洁剂的用量。通过一系列的有效措施,使酒店的各项费用有了较大幅度下降。
5、安全是确保服务过程的重要措施。年初在酒店工作会议上,酒店与各部门签订了《安全防范责任书》,相继调整了防火委员会和义务消防队组织,成立了消防宣传教育领导小组和消防宣传队,建立了“分级管理,按级负责,权责一致,各负其责”的治安、消防、安全生产责任体系,促使安全、检查、宣传、教育工作,职责更明确,责任更到位。同时,严格履行“四实登记”制度,做到实名、实时、实数、实情,多次受到公安分局、消防大队的表彰。上半年,经县消防大队考评,酒店被评为xx年度消防先进单位,治安先进单位。实现了刑事案件、火灾、工伤死亡事故为“零”的目标。
6、干部的素质好坏是决定企业发展的关键。我们在抓好员工素质的同时,十分重视干部队伍的建设:加强酒店领导班子自身素质,从抓学习、抓团结、抓廉洁等方面增强班子的工作活力。严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,以企务公开、源头治理为重点,充分发挥职工的监督作用,促进集体领导规范化。做到廉洁自律,规范行事,确保企业各项工作有序开展。
回顾酒店和物业服务中心这半年的工作,我们还有非常多的不足,尤其是物业服务中心,对此我深感歉意,在以前的工作中对总公司和各兄弟分公司没有做好后勤服务和配合的地方,我代表酒店全体员工给大家说声对不起。
酒店年度工作总结报告4
***大酒店已经走过了半年的艰辛路程。半年来,***大酒店在集团总公司和我库的正确领导和大力支持下,艰苦奋斗,开拓创新,锐意进取,使酒店面貌发生了根本性的变化。酒店管理步入正轨,服务质量逐步提高,扭亏为盈成效显著,社会形象口碑较好,精神文明、物质文明并举,取得了较好的社会效益和经济效益。
一、半年来的主要工作
1、酒店装修简洁明快,经济、节俭、高效
根据酒店的实际情况和我库拨出的改造资金。我们确定了酒店装修风格为简洁、明快、实用。装修设计时大家集思广益拿方案,装饰队伍从投标中好中选优。材料供应由酒店考察认可,隐蔽工程派人在现场认真把关。施工队伍加班加点时,酒店员工靠上服务。用了二个月的时间,基本完成了酒店改造任务。客房区域:复新了家俱,更新了部分空调、电视,更换了地毯及部分床罩、窗帘,装修了门、窗,粉刷了墙壁等以上项目共投资约14万元。餐厅区域:复新了桌椅,装修了零点大厅及雅间,添置了柜机和壁挂分体空调,厨房添置了灶具、冰柜、餐具器皿、工作台等,共投资约19万元。总台及酒店外部明亮广告形象工程投资约6万元。酒店还实行了明亮工程改造,安装了虹霓灯轮廓线,巨幅广告灯牌,酒店面貌焕然一新。在库领导的直接领导下,我们做到了用较少的钱办较多的事,达到了预计的设计效果。
2、苦心经营创市场,扭亏为盈结硕果
从装修完成到现在,四个月过去了,酒店认真执行“内强素质,外树形象,狠抓管理,全员营销”十六字方针。扎扎实实,一步一个脚印走出了具有华瑞特色的酒店经营之路。营业收入逐日增加,递增幅度使人振奋。据统计:一月份:收入11万元,亏损6万元;二月份收入15万元,亏损1万元;三月份收入19万元,盈利1万元;四月份收入26万元;盈利9万元,1—6月份,营业额102万元,这些数字,它凝聚了酒店全体员工的心血和汗水,它告别了以往经营亏损的局面,迎来了酒店的新生。
3、默默无闻做工作,敬业服从讲奉献
无论是正式员工,还是招聘的员工,大家心往一处想,劲往一处使。从酒店开业至今,酒店所有管理人员特别是中层以上管理人员没有节假日,没有星期天,没黑没白地泡在酒店,酒店领导每天工作时间达12个小时以上,部门经理每天工作10个小时以上。大家没有一句怨言,没要过一分钱的加班费,有的同志家里有了病人,托付家里其他人帮忙而不请假照常上班,有的同志一连几天不回家,生病也不休息,坚持上班,还有的同志由于长期加班加点,过度劳累,病倒在工作岗位上,这样的事例举不胜举,非常感人。如采购部副经理***同志,每天清晨5点多起床,晚上8点多回去,不论刮风下雨,多么寒冷,还是身体不适,总是默默无闻地干工作,大家称他为“老黄牛”。***家有70多岁老母一人,不能下楼,行动不便,她每天晚上10点下班,慈母天天盼儿归。刘秋菊孩子小,托付身体有病的婆婆看着,坚持上班。餐饮部主管***,既当老师培训员工又当服务员为客人服务,还要管理餐厅前台,常常是晚上10多钟才回去,累倒在工作岗位上,就连怀孕流产考虑到花会期间特别忙,一直坚持到5月初才做手术。
4、重视人才抓管理,建章立制成方圆
酒店管理是一门科学,有它一套内在的规律和规章。酒店运行一开始就决定高起点,上水平。我们先后聘请了曾在三星级酒店工作的餐饮前厅主管、厨师长和酒店副总到***大酒店担任相应地管理职务管理酒店,这些同志有长期的酒店管理经验和理论水平,在酒店总经理的带领下,严抓严管,使酒店很快走上正规化、专业化管理轨道,少走了一些弯路,无论是基层管理还是服务质量和产品开发都达到了一定水平。并得到顾客认可。10多名正式员工虚心向这些专业人员学习管理知识、管理技能和管理经验,在酒店管理方面进步很快,现已基本适应并胜任各自的工作岗位。几个月来,酒店在抓管理的同时,从抓纪律整顿入手,先后制定并下发了一系列酒店管理制度,如《关于抓好当前几项工作的通知》、《关于开展安全质量月活动的通知》、《关于酒店机构设置的暂行规定》、《物料采购、保管领用管理制度》、《餐饮销售制度》、《华瑞大酒店销售价格及折扣权限规定》、《各部门及经理岗位责任制》、《安全消防管理制度》、《总台、客房、餐饮、后厨、工程、保安的工作内容、工作程序》、《酒店质量检查奖惩条例》、《经理值班制度》、《工作例会制度》、《安全、卫生检查制度》等等。
总之,酒店通过订制度,立规矩,抓管理,重落实,管理人员通过学知识,学技能,重实践,已初步形成一套较完整的管理规章制度和工作思路,使我们的管理水平在不断提高,酒店服务质量在不断提升,得到了越来越多的客人认可和好评。
5、紧抓培训不放松,奖惩分明立竿见影
酒店是铁打的营盘流水的兵,员工新成份多,他们大多对酒店工作标准要求知之甚少,即使在别处干过一段时间,不是知之皮毛,就是带来一些不良工作习惯。我们采取集中培训与岗上培训相结合,定时定点培训与班上班下培训相结合,老师教学生学生教学生的互帮互学制度。新员工把专业知识记在本上,挂在嘴上,落实在行动上,部门实行班前、班中、班后检查,酒店实行巡查、抽查制度。为鼓励大家多学、学好技术,我们还在四月份举办了***大酒店第一届操作技术比武大赛,并表彰了优秀选手。此项活动地开展,极大地调动了员工学技术、大练兵的积极性。酒店还对拾金不昧的***进行了通报表彰,同时,酒店也对违规违纪及时批评、处罚。如每周三酒店进行卫生、服务质量大检查,对查出的问题予以处罚,对保安、总台夜间工作失职,客人投诉问题,酒店通报批评并给予了严厉处罚。现在,全店上下形成人人有岗,岗岗有责,职责分明,奖罚明确的有序局面。
6、建立营销新机制,千方百计搞经营
随着酒店内部管理逐渐好转,扩大新客源稳定老客户已成为当务之急。酒店决定成立营销部,打破铁饭碗,多劳多得,按绩分配精选了二名有这方面特长的正式员工,每月只发300元生活费,其余按营销业绩提成,从5月份开始正式运作。酒店只有30间客房。一个小会议室200个餐位,往往接一个培训班80-110人,承接婚宴常常在30桌-45桌之间,如信息工程学院培训班110人,宣传部培训班60人,土管局培训班80人,市银河公司婚宴40桌,酒店的现有规模严重影响了经营。酒店挖空心思借船出海,与近邻海关酒店联系,房间不够租海关房间,婚宴安排不下安排在海关。在酒店未增加一间房,一个宴会间的情况下,我们顺利接待了一个个培训班,一桌桌婚宴,取得了社会效益、经济效益双丰收。
二、下步工作打算及存在的困难和问题
根据酒店目前经营形势我们下步工作打算是:
1、抓住营销这个龙头,实行全员营销
实践使我们认识到,营销工作是否到位直接关系到酒店的兴衰,它在酒店经营中处在龙头的地位。在下步的工作中,一是抓好营销人员自身素质的锻炼和培养。二是压担子教方法学好营销学问。三是政策到位并及时兑现。四是发动全体员工跑营销,同时享受营销政策和待遇。做到专业人员与全体员工相结合,专业与业余相结合,发扬钉子精神,粘胶特性锲而不舍,拿出攻不下堡垒不罢休的劲头跑营销,客人不但要请进来,而且要留得住。
2、狠抓内部管理和业务培训,走上正规化、科学化轨道
一是制定完善操作程序、内容标准、考核办法。二是完善岗位责任制。三是重在落实。切实做到工作有布置,有标准,有奖惩措施,有检查,有反馈,一件件落到实处,狠抓管理不放松,对事不对人;四是抓好员工培训,提高操作技能。培训要有系统的培训计划,有阶段、有目标、有考核、一步步抓好落实。员工操作水平普遍较低,工作质量不高,虽然知道工作程序、要求,但服务不到位,体现到客人身上则有工作质量不到位,有似是而非的感觉。
3、实行表格化管理。
酒店管理是一门科学,是一种体系,有其内在规律。所以,大量工作体现在表格管理上。量化管理要逐步健全,只有这样,才能沿着正规化、科学化的管理模式前进,在此基础上,逐步形成有华瑞特色的管理模式。
4、进一步搞好节约挖潜,向节约要效益。
现在存在很多浪费现象,节约、节能降耗大有文章可做。一是找出节约项目。如客房一次性用品、餐厅低值易耗品、厨房下脚料和燃料节约等等。二是制订出考核指标。做到既简单明了,又切实可行,便于操作。三是抓好节电、节水、节油工作。节电:换装变压器,如有可能改造线路,降低电损。节水:防止长流水,防止电机大马拉小车。节油:增加储油罐,改买零售油价为买批发油价。四是搞好采购工作,做到公开、透明,采购物品原则是货比三家,好中选优,降低原材料购进成本。
5、争创市有青年文明号和全国二星旅游饭店
积极组织青年参加市、开发区的青年团活动,发动广大团员青年在本职岗位上发挥作用,争创20xx年度市级青年文明号。争创二星级饭店,对照二星级旅游饭店标准,对号入座,逐项打分,缺项的尽量补上,不足的努力改进。特别在软件方面如管理人员素质、服务质量方面下功夫。
6、局、库领导需协调解决的困难
一是移装变压器,改造输电线路。现在酒店因电耗、电损每月多支出5000元。
二是水供应。自备井的电机耗电每月600度,酒店为水费多支付1000元。
三是车辆。酒店跑营销走访客户、到外地采购原料、接送酒店客人等没有车辆非常不方便,同时也不利于树立酒店形象。
酒店年度工作总结报告5
20xx以来,在领导支持下,在各位同事的密切配合下,我们爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。在酒店高层领导的精心安排下,我们xxxx酒店顺利地通过了国家旅游局五星级酒店的终评,并通过了世界一流酒店“leading”组织的年审。这一年是我们xxxx酒店不平凡的一年,更是xxxx酒店发展历程中的一个里程碑。
在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显着提高,现将这阶段的工作总结如下:
一、加强内部管理工作:
1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。
改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;
红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显着的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球尝前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
二、加强员工福利方面的改善:
1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。
3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。
5、添置布菲炉,增加饮食形式。
四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市常
五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。
虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。
4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。
在明年的工作中,我们将要做好以下工作:
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
4、合理改造增加设施,增加包房。原计划增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。
5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低成本。
6、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。
20xx年工作虽然取得了一定的成绩,但是我们不会骄傲、松懈、怠慢,20xx年的工作将更加艰巨。我们会发扬成绩,并以更加饱满的热情投入到工作中,努力完成全年各项工作任务。我们有信心在领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,xxxx酒店的明天将更加辉煌。
酒店年度工作总结报告6
年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:
1、微笑。在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通。要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备。即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视。就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻。主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造。为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
7、真诚。热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。
服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。
平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
酒店年度工作总结报告7
各位亲爱的伙伴:
大家好!今天我们回首过去总结20xx年的工作,放眼未来规划20xx年的全景工作,首先我谨代表公司董事会和厦门***公司全体成员向大家致谢,向默默无闻奉献在酒店一线的全体员工表示衷心的感谢,向辛勤工作、努力保障后勤的所有同仁表示由衷的谢意,向长期工作在外、东奔西跑的营销人员致以崇高的敬意。感谢大家在过去的一年里,在全体员工的共同努力下,通过大家辛勤的工作和无私的奉献,圆满完成了公司的营业任务指标,为公司的发展作出了积极的贡献。回首过去的一年,酒店在集团王董、詹董的领导下,紧紧围绕“一个中心、两个重点”为依据,即“以顾客为中心、重管理树形象、重发展控成本”,全年总营业额元,出租客房间数间,平均房价元,出租率%,总结今年的主要工作如下:
一、以顾客为中心:
“顾客就是上帝、顾客就是朋友”一年来我们结合以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准,但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感,不是靠一句就能展现出来的,要付诸行动从多方面着手:通过各岗位设立宾客意见建议表、实时跟进网络宾客的意见建议和不定时的拜访制度充分了解顾客的需求,并针对不同的问题和反馈的意见给予处理和反馈,并努力在多方面上提高员工素质,如每月不少于四次的内部培训,聘请老师对于前台员工专业英语的培训等,并努力提高管理水平,提供舒适的环境,提高服务质量等等方面的工作相结合。根据顾客的需要,完善我们的工作方式,根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意,酒店才能有更高的发展,因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行,力争更多的“满意+惊喜”
二、重管理树形象、重发展控成本:
1、管理就是从细节开始,首先我们调整了内部的组织架构,将前厅部和销售部合并为营销部,后勤部门即保安部、人事部和工程部统一合并为行政部,客房房调整了逯经理为客房部经理,通过组织架构的合并缩减了人员成本。
2、加强了日常工作管理制度,通过酒店各部门规章制度的制定,严格落实,从而规范了各岗位的制度,使之更加规范化;
3、严格落实消防、公安和工商系统的各项要求,全年共举办消防培训两次,接受公安局和工商领导检查不少于十次;
4、对外,我们通过发放的士带客提成奖励方案的的士卡片,并在酒店边上制作了酒店指引牌,提升了酒店的宣传力度和知名度;
5、同居委会和物业管理处协调处理了酒店门口跳舞一事,使之我们的客人有了一个更安静的休息场所;
6、在员工管理方面,树立员工家的归属感,并落实到日常的工作管理当中去,一方面要求行政部定期举行员工生日活动,另一方面不定期举办员工的集体活动,如外出烧烤、集体出游、羽毛球比赛等,通过一系列的活动,提升了员工对酒店的认可度,也提现了酒店对员工的关怀;
7、在服务方面:提升服务细节,如接/送机服务,送果盘服务、客房限额免洗衣服务等。通过这一细节的服务,大大提升了宾客的满意度;
8、在酒店发展方面,一方面制定了相关的优惠政策,另一方面也加大了酒店的促销力度,如会员的充值奖励、钟点房的住满五次送一次等,通过这一系列的优惠政策,大大提升了散客、网络和会员的销售额,从原来占营业额的8%左右提升到了15%左右,进一步提升了酒店的知名度。
9、在成本控制方面,一方面要求各部门制定并严格执行了相关的节能方案,如灯光的控制、低值易耗品的控管和回收等,另一方面要求各部门严格把控所有物品的采购和报废制度,其次对酒店用电较大的区域,如大堂的水池射灯和钨丝灯进行改造、关闭了客房卫生间的部分射灯等,从而节省了一些不必要的浪费现象;
三、存着的不足之处:
一年来我们做的有很多,其主要的目的就是希望能够提升我们的营业利润,并努力为员工创造一个良好、温馨的工作环境,回首过去的一年我们的不足还有很多很多:
1、各部门的执行能力和管控能力相对不足:一方面各部门负责人在执行酒店相关规定和制度时,比较随意,不会用心并重视酒店的相关指令等;另一方面各部门员工在执行酒店相关规章制度时,缺乏持之以恒的工作态度,以致很多方面无法长期有效地执行下去;
2、对客服务的不足:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”这个道理相信很多员工都能理解和明白,但是在服务的过程中很多员工往往就疏于对这些细节的日常养成,如服务的不及时,不到位,不亲切等,导致大多的客人对于我们的服务一直无法给予肯定,这也必将是我们今后所要努力和完善的;
3、日常维护工作的不足:主要体现在工程和酒店设备的维护方面,一方面由于工程人员的不足和水平限制,导致我店的日常维护制度较难以执行,也因此各个区域的硬件方面都出现了或大或小的问题,修补工作无法及时,很多时候又要请外援,以致客户对于我们的硬件方面总有些美中不足;
4、保安日常维护方面:整体保安的人员素质和服务有待于进一步提高,一方面服务的意识还不够积极主动,另一方面对于车场和日常工作区域的管控还需加强,一年来发生过了三次保安人员同客人吵架的现象,也因为对车辆管控的不到位导致客人车辆损坏和投诉等;
5、后勤保障工作方面:日常工作的组织能力和后勤保障能力还需进一步加强,如员工的每次活动要善于安排和总结,以致在下次的活动中能更好地奠定基础。其次对于员工的关心、关爱还远远不够,我们一直在讲只有服务好我们的员工,员工才能更好地服务好我们的客人,在今后的工作中不管行政部还是各部门负责人要多关心员工,尽可能地帮助和解决员工在工作和生活中所遇到的困难,努力营造一个温馨的工作氛围;
6、服务的标准和意识整体有待于提升:很多员工在服务过程中往往很计较和在意相等的利益关系,凡事总是很在意个人的利益问题,无法同我们整个团队融为一体,例如,个别员工在卖房或做房时,若有提成其态度就表现得特别积极,反之,态度就一落千丈,这一方面很不可取,也因此会影响了我们整体的服务质量,服务的定律是100-1=0的道理就是希望大家能够从一而终做好各项服务。
酒店年度工作总结报告8
本人**,**俱乐部总经理兼***大酒店总经理,在PETER董事长及达声总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,奇特提高酒店的服务品质、管理水平和经济效益。现就20xx年度的工作汇报
一、确立酒店的经营计划发展计划及经营方针,制定酒店的经营管理目的,并指挥实施。
xxx假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20xx年度发展计划及经营方针即是围绕着改进经营状态进行的,20xx年根本判断俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基础经营方针。
20xx年度俱乐部原计划收入为3709.0xxxx元,实际收入为2329.6xxxx元,完成率为62.8xxxx。剔除中餐收入影响,俱乐部谋划收入为1613.4xxxx,实际收入为1648.6xxxx,完成率为102.1xxxx。其中西餐计划收入为40xxxx元,实际收入为436.2xxxx元,完成率为108.xxxx,客房规划收入为118xxxx元,实际完成114xxxx元,完成率为96.xxxx。
为推进住房,带动花费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增添:
1、对住房客人增设了免费的游泳名目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客跟商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高级西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价钱上调至5xxxx/位,同时新推出下战书茶项目,线切割。
4、俱乐部经营未达目标,主要原由于中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情况极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。象征着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标为期不远。
5、领导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关联,建立内部公道而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有筹划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,树立清楚的工作目标,要求各部门建破方案性的工作轨制,通过每月总结、计划,对各项工作有规划、有落实,按打算步骤予以实行。建立每月工作汇报制度,通过对工作的实现情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序确切立需在长期大批的实际中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部门工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。 酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明白规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施措施进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考察的根据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情形,制定市场拓展及价格系统,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变更与酒店的发展非亲非故,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
仲春份谋划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,履行总机与服务中央分开管理。
三月根据季度改变调剂金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠予,完善C区的服务功效。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销义务调配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定xxx会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责勘误,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的部署。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好节令菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网荡涤。实现经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本,实行部分物质自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色分辨。开端对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、荡涤,从新订制客房一次性用品。九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工驱散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好成果。
十月做好十一黄金周的招待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节核心空调开放时间。
十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面安排与策划,基本达到预期后果。
四、负责中层以上管理人员的培养和利用,督导酒店的培训工作。
酒店中层治理职员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优良人才华力的确定,人格的尊重。目前酒店采用用人的准则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充足发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对酒店适应环境的变革、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的须要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。通过培训可能提高员工的技能和综合素质,从而进步其工作品德跟效率,减少失误,降落成本,提高客户满意度;员工更高品位地理解和把持所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20xx年度发展了大量的培训工作,请求各部门每月制订培训盘算,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,蒲月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部分均匀培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,濒临精良企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基本培训师的才干领导训练,集中组织了“培训技巧实际课程”和一些基础的管理常识和专业常识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实施各岗位转正、调职、晋升等考察打下基础。
五、发动广大员工集思广益,搞好民主管理工作;关心员工生活,一直改良员工的工作、生涯前提。
1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉1xxxx(见下图):针对员工提及的工服问题,即时要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申说,酒店即时开展考核,及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等见解,俱乐部采取了以下方法:
首先,及时调解了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时达到的莲塘搬至上步工业区,目前员工高下班只有步行十分钟,不受班车时光限度,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区残余积压的食物,不仅滋味差,甚至浮现变质食物,员工广泛反应吃不饱、吃不好,工作情感触影响,也是员工消散率高的起因之一。为转变此状况,俱乐部引导层经切磋,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,因为食品干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的始终加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并依照相关法规给每个员工购买社会保险。这样诚然会造成工资本钱的小幅度提高,但对提高员工归属感、避免潜在的法律危险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为xxxx。并逐步建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月诞辰员工庆贺,给予恳切的祝贺,增强员工的归属感。
3、定期编制出版酒店内刊《xxx之窗》,按月更新员工宣扬橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。