1、网上买东西讲的是诚信，掌柜说道做到!谢谢了
2、还是淘宝的东西好，比拍拍好多了
3、期盼之中，终于等到了心爱的东东，谢谢了
4、物流公司的态度比较差,建议换一家!不过掌柜人还不错! 很好的卖家，谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦 !
5、店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。 第二次来买了，货比我想像中要好!!老板人表扬下。
6、x装看起来很好，x得很用心，相信货一定很好，谢谢了! 货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：这家店的货值。
7、掌柜的服务态度真好，发货很快。商品质量也相当不错。太喜欢了，谢谢!
8、掌柜太善良了，真是干一行懂一行呀。在掌柜的指导下我都快变内行人士了!
9、如果店家能一直保持这样的服务态度，相信很快就是皇冠了!
10、卖家服务真周到。以后带同事一起来。
11、刚来淘宝买东西不久，很多地方不明白，还是老板教的，祝老板好人一生平安。
12、这家店还好吧。来买过几次了，服务老客户非常周到，以后还常来!
13、网上购物这么激烈，没想到店家的服务这么好，商品质量好而价低廉，我太感谢你了!
14、为什么不开家分店呢?需要的话联系我，我做你下家。
15、货好，人更好!简单就好!
16、很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
17、很难得的正品，网购以来最满意的了。
18、老板性格好，宝贝也好，戴上去也很舒服，超赞. 还不错.质量挺好的.速度也快. 真不错，老公喜欢就是好!
19、亲，宝贝收到了，我超喜欢，做工质地都好得没话说，呵呵，服务态度也超好， 很有心的店家，以后常光顾
20、早上刚才收到，很是喜欢。下次还有来，介绍朋友来能不能给打个折?
21、价格很优惠，服务也很，东西不错，给个好评此次鼓励
22、商品很不错，只是发货慢了一天，不过还是很好啦，o(∩_∩)o…
23、东西确实不错，只是价格稍微贵了点，不过还是物超所值了
24、第一次来淘宝买东西，多亏了店家的细心给我讲解支付宝的使用方法
25、买到一件好东西不如遇到一个好老板，老板人品感觉不错!
26、老板人真好，呵呵，也许是为了做生意吧，不过相比其他钻石店家来说很好啦，好评。
27、天才到，今天把送快递的骂了一顿!不过和老板没有关系了，东西绝对好!
28、有这样的'店家在，淘宝有希望了~
29、忙了，都忘记了，不好意思 还能说什么呢～～有生之年能碰到老板这个店，够幸福的..
30、质量还不错，货发到的也很及时 ***可以用 xx 裤子什么什么的
31、老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出
32、哈哈，很喜欢，以后看到好看的x再进点吧
33、不错，百搭的裤型
34、很修身，颜色很正
35、质量很好，物超所值
36、真的不好意思 由于我的粗心大意让**麻烦了... **店家昵称
37、xx质量特别好。
38、第二次买了 货不错啊老板人很好
39、性价比很高，这样的价能买到这质量非常不错。
40、YY不错,对的起价格!
41、皮质很厚实，不错，质量很好
42、换的裤子已收到，麻烦老板了，非常感谢!
43、果然一分钱一分货，版型超好
44、你店的都很好质量。谢谢!
45、卫生巾，非常爽，非常舒适，非常贴心，而且防渗漏
46、虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 !
47、卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样
48、实在是考验修身极限...以后还是要买L啊哈哈
49、最近太忙了，确认晚了，东西是很好的，呵呵。
50、很棒的xx，很好的服务，谢谢。
51、货很好 物美价廉 快递也迅速
52、发货很快，颜色、质地很好，就是有些薄。总体来说不错，继续支持!
53、买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的折扣卡可以升到顶级了吧
54、不错 面料很薄 春夏交替季节穿合适
55、物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
56、能够马上换,值得表扬!
57、真不错，老公喜欢就是好!
58、不错的卖家，东西非常好。以后还来。可以放心购买。
59、刚好穿的裤子，很好!
60、很亮的粉红色，质量做工更是没的说。回头看看有个可爱的买家说买了件xx，哈哈……估计他买了白色的。
不知道从什么时候开始，牙膏恋上了牙刷，从此牙膏和牙刷成为了好的朋友。
自从牙膏和牙刷他们成为朋友以后，他们每天都生活在一起。他们每天相伴在一起，一起玩耍，一起聊天，一起陪伴着主人度过每一天。一开始他们每一天都过得很开心，也很幸福，牙膏也为自己找到朋友而骄傲着。一天，牙膏向牙刷承诺着我们今生都要在一起，永不分离，牙刷也答应了。日子照样子过着，一天又一天的过去了。
日子久了，牙膏看着自己渐渐消瘦的肚子，由原来胖乎乎的，现在只剩下皮包骨了。而牙刷每天就只会尽情地享受着牙膏给予的爱。在这样下去我就要完蛋了。牙膏心里嘀咕着。瞬间牙膏醒悟过来了，感觉不能再那么的爱牙膏了。此后的日子里，牙膏开始讨厌起牙刷来，甚至不想看见牙刷，想躲起她来。
谁知一切都已经太晚了，由于从始至今牙膏为牙刷付出太多太多了，几乎把他肚子里所有爱的液体都给了牙刷。而牙刷始终冷冰冰的'对待牙膏，从未为牙膏的付出而珍惜过，从未为牙膏的付出而感动过，从未对牙膏的付出给过回报。牙膏含着最后一滴泪水伤心欲绝地望着牙刷又和别的牙膏好上了，哪怕千万个不想看到那样的结果，可是还是会有千万个不愿意，因为自己这一路上付出真是太多太多......
作为朋友不应该一味的向一方索取，一味的依赖于一方，而应该互相包容，互相理解。作为朋友，不能背叛对方，要相互诚挚的信任。
一、序言
由于现代经济飞速发展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此对各种生活用品的要求也开始严格。牙膏作为必备的生活用品之一，在全球占有广大市场，需求量之大，消费者之广泛，让商家趋之若鹜。目前在国内几个知名品牌牙膏的厂家竞争日趋激烈。诸如佳洁士、高露洁、黑人……牙膏品牌层出不穷，消费者也是各有所好，使用品牌广泛。所以我们针对这个现象，特展开了一项关于大学生牙膏市场的消费状况的调查。
二、调查目的
了解各种牙膏在市场上的品牌声誉和销量情况，及目前市场上哪种产品的牙膏是最受广大消费者欢迎，以及消费者对于此类产品的意见建议，以作为提升产品形象质量的依据。
三、调查方法
以湖南省长沙市岳麓区所有牙膏用户为抽样母体，进行抽样调查。随机发放问卷，并及时的回收问卷，与此同时对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算结果，进而对调查结果做出准确描述及初步分析，为下一步的分析提供依据。将本次调查实施情况，调查结果及分析结果整理，形成《牙膏消费市场调查报告》，以此作为本次调查的最终结果。
四、调查内容
产品价位
产品质量
产品功效
产品口味
产品包装
产品宣传渠道
产品品牌效应
产品成分需求
产品促销方式满意度
产品存在问题分析
产品性价比
产品代言需求
产品亮点
五、调查结果
我们可以明显的看出消费者对于牙膏消费最注重的还是功效，其次就是价格、口味、品牌，而对于包装和牙膏的主体状态，这一块，消费者不是很在意，足以看出，相对来讲，消费者对于牙膏的使用还是注重功效这块，所以可以看出牙膏功效是决定消费者牙膏使用的一个很大的因素，也是消费者最关心的问题、可以初步得出结论，厂家应该注重提升产品的功效，侧重功效的多样化，以及功效的针对性，这样消费者的选择将得到最大的满足。
消费者对于牙膏的价格集中分布在10元左右，这个区间段是最多的，也反映了大多数的人的看法，牙膏是日常生活用品，若价格过高，消费者将承受不起，毕竟这是每天都要的生活用品。所以经济型的牙膏是最受欢迎的产品。
消费者对于牙膏功效的不同需求，从中我们可以非常清晰地得出结论，消费者最注重牙膏的美白效果，当今社会，形象是个很重要的工程，所以牙齿美白成为一个日益渐热的话题，不难看出，正式因为社会发展所带来的对形象的注重，牙齿也是形象的一部分，牙齿美白也是人们关注的，所以，对牙膏的需求其中美白功效的牙膏成为了消费者最关心的。
茶味和薄荷味道的牙膏是最受欢迎的口味而水果味、中草药味则紧随其后。
综合上面的.结果再看到我们的品牌需求受欢迎程度，我们可以清晰可见黑人牙膏是最受欢迎的品牌。可见，黑人牙膏的市场占有率是比较高的，这可以说明，黑人牙膏的综合实力在牙膏市场中比较搞，口碑好。
五、调查结论与预测
通过这次问卷统计调查，我们得出了一系列的结果，和黑人牙膏的市场占有率是最高的，而且在市场上消费者越来越注重牙膏的功效，美白成为了一大需求。
综合结果，我们可以大胆的预测，在市场占有率这块，黑人虽然暂时领先，但后面的佳洁士、高露洁的市场份额也不小，有很大的希望赶上，特别是佳洁士，占有率比较搞，有良好的口碑，并且药膏价格适中，属经济适用型牙膏，有着广大的市场，而且佳洁士的系列比较多，品种齐全，能满足不同需要，不同层次的人使用，所以，佳洁士是很有希望赶超黑人的。
