摘要：在绩效体系设计与组织实施的过程中，必须要有系统的眼光和思维，同时又要敢于迈进步伐，在实施绩效管理的过程中适时推动组织的变革前进，把公司推进为一个具有现代意识观念、行为模式以及能力结构的成长型企业。
关键词：员工 考核 评价 方法
通过建立系统化的考核制度，不仅全面、客观、科学地评价企业中被考核者对实现企业整体目标的贡献程度，而且配以合理的激励机制，可以有效地调动个体与组织的积极性和潜能，持续提高其绩效水平，促进企业工作效率的提高和多元化目标的完成。国内许多大企业已通过各种方式在企业中开始引入绩效管理的理念，建立绩效管理系统，实施绩效管理和衡量，把绩效管理同企业其他管理体系联系起来。
一、员工考核的定义
它是通过系统的方法与原理来评定员工在职务上的工作行为和工作效果的一种评估制度和方法。考核的定义为：企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。企业在制定发展规划、战略目标时，为了更好地完成这个目标，需要把目标分阶段分解到各部门，最终落实到每一位员工身上。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。注意绩效考核的时效关系，绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。
二、员工考核的作用
1.为员工的工资调整、奖金发放提供依据。绩效考核会给所有被考核的员工一个结论。无论这个结论是描述性的还是量化的，都可以为工资的调整、奖金的发放提供重要的依据;这个结论对员工本人是公开的，并且要获得员工的认同。所以，以此作为依据也是有说服力的。
2.为员工的职务调整提供依据。员工的职务调整包括员工的晋升、降职、调岗甚至辞退。考核的结果能客观地对员工是否适合这个岗位做出明确的.评判。基于这种评判而进行的职务调整，往往会让员工本人和其他员工更容易接受或者认同。
3.让员工清楚企业对自己的真实评价。虽然我们和员工可能经常会面，并且也经常谈论一些工作上的事情，但是员工还是很难明白企业对他的真实评价。而考核作为一种正规的、定期的评价系统，由于评价结果对他们是公开的，员工就有机会清楚企业对自己的评价。这样可以防止员工对自己在企业中的位置和作用发生偏差，从而减少不必要的抱怨。
另外，考核还可以让员工清楚企业对自己的期望，企业也可以准确地获取员工的工作信息，为改进企业的相关政策提供可靠的依据等等。
三、员工考核评价管理方法与建议的思考
员工评价管理，主要由评价办法、执行落实、季度汇报、业绩
评审以及半年总评（或一年总评）等五个阶段所构成的一套完整体系，评价管理周期与流程形成闭环。
1.制定员工参与评价的方法。在制定员工评价方法的过程时，上级部门应该加强对员工考核办法的实施内容的多次探讨，对于缺漏不全的条款或评分标准给以及时填补并尽可能地完善计划者和执行者的统一方针。将企业安全发展，转化为基层员工共同追求的目标，变被动完成任务为主动完成任务，以坚实的群众基础，奠定接下来的评价工作程序。
2.贯彻落实与实际执行。评价建设和管理工作的实施，关键还在于落实。从各项制度、规程到措施等全部贯彻落实于实际执行中，才能实现对安全技术指标的保障性。只有真正落实，才能及时发现出工作中存在的一切偏差或不足，并针对性地实施改进。员工的个人日常行为或工作态度等一切实际工作状况皆可以归纳于评价的方案中，并通过具体实施方案进行细化细则。
3.季度评价，以管理为核心。结果汇总，评价工作应每季度开展一次。积极分析、考核个人评价指标，办法实施过程中所出现的各种问题，要重点加强分析工作，找出问题的规律并及时补漏;普通问题除了研究解决，更重要的是加强防治经验的推广;个别现象可根据情节的严重程度采取不同方式批评或指教，并允以整改的机会，从而全面提升管理水平。
4.注重加强员工的思想沟通。办法落实执行的过程，员工的思想沟通将是一项不可或缺的环节，特别是针对受处分或思想存在一
定程度波动的员工，正面交流必不可少。及时的思想沟通与正确的引导，使其对所犯下的错误有真正的意识和醒悟。表现优异的员工，主动给予精神或物质上的奖励。以赏罚分明的原则，端正人员的工作态度。
总之，在绩效体系设计与组织实施的过程中，必须要有系统的眼光和思维，同时又要敢于迈进步伐，在实施绩效管理的过程中适时推动组织的变革前进，把公司推进为一个具有现代意识观念、行为模式以及能力结构的成长型企业。
参考文献
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摘要：在社会转型进程不断加快的形势下，在校大学生作为一类特殊的青年群体，随着心理、品质、意识逐渐趋于成熟的重要阶段，逐渐开始显露出了不同程度的心理问题。如果不能给予及时的调节与疏导，就会转变成心理障碍或者严重的精神疾病。目前，心理问题与精神疾病已经成为了阻碍年轻一代发展的主要屏障，必须予以高度重视。本文通过调查问卷的方式研究当代在校大学生的心理健康状况，阐述音乐对其心理健康的调试作用。
关键词：在校大学生；心理健康；调查问卷
近些年来，在校大学生心理健康状况评价已经成为了各高校乃至社会各界重点关注的话题，其焦点话题就是高校中有多少大学生存在“心理问题”[1]。但是，不同学者通过实践研究后得出的结论却各不相同，其比例变化范围从5%-64%[2-3]。此种差异不仅引起了大众的困惑，也使高校心理健康教育人员深感棘手。所以，一定要深入分析影响大学生心理健康的因素，从而结合实际情况，提出有效的解决策略，促进大学生的健康成长。
一、研究对象与方法
（一）研究对象
选取某高校2014级本科在校大学生314人，其中男生164人，女生150人，随机分为两组：对照组（n=195）、研究组（n=119）。两组学生的基本
（二）研究工具
课题小组通过自制调查问卷了解大学生的心理状态，以此制定相应的音乐课程，通过对调查中的119名同学用音乐课程干预的方式，对其进行为期3个月的音乐课程心理干预（每周2次）。
（三）方法
1.音乐节奏练习在整个音乐中，节奏是骨架，也是不可缺少的重要元素[4]。音乐节奏能够引起人体组织细胞的和谐共振，在一定程度上起到了微妙的细胞按摩作用，有利于消除不良生理反应与心理反应。在音乐节奏中，尽管形态多样，但是其基本形态并不复杂。不同的节奏具有不同的音效，如切分型可以改变节拍强弱规律，增强音乐的起伏感；带休止型具有活泼、轻快的作用等等。在课堂教学中，教师通过奥尔夫教学法与柯达伊教学法，用肢体活动与节奏练习等课程干预对学生心理进行调节。2.鼓圈鼓圈并不是一种普通的击鼓表演，其是一种集体音乐治疗方法。其主要就是在教师的引导下，让学生围成一个圆圈，并且在引导下予以演奏打击乐器[5]。通过击鼓，不仅可以减轻压力，促进交流，还可以提高自我尊重意识，为个人和团体注入了新的活力。3.歌唱很多学生因为自身内向、腼腆，不敢在人前唱歌，此时，教师要鼓励学生踊跃表现自己，可以先带领学生集体练习，逐渐提高胆量，从而自然的在人前歌唱。在自己练习的时候，要注意呼吸、发声等方面的训练，确保吐字清晰。4.音乐欣赏因为音乐可以影响人的生理活动，尤其是情绪。所以，人们可以通过对音乐的欣赏改善与调剂自身的生理功能与心理功能，从而达到治疗与增强健康的目的。为此，在课堂教学中，教师通过播放一些舒缓的音乐，用语言对音乐进行讲解，引领学生进入音乐的意境中，以此调节学生的情绪。比如，播放《小夜曲》、《彩云追月》、《喜相逢》等，让学生充分放松精神，感受生活的美好，消除焦虑、抑郁等情绪，释放压抑的情感；播放《苏武牧羊》、《汉宫秋月》等，抑制学生易怒、烦躁的情绪，调整紊乱的思绪。通过为期3个月的音乐课程干预，再对学生进行调查问卷（详见表3），以此了解学生的心理状态及音乐疗法的作用。
（四）心理健康评价
采用症状自评量表（SCL-90）对学生心理健康状况予以评分，采取1-5分的5级评分标准，1分代表无症状到5分代表症状严重，依次递进。评分越低，症状越轻，表明心理健康状态越好。
（五）统计分析
采用SPSS22.0统计学软件对调查数据予以处理，数据资料表示为（x±s），并给予t检验，若P＞0.05，表示比较差异具有统计学意义。
二、研究结果
（一）调查问卷结果
发放314份调查问卷，收回314份，有效率为100%。调查问卷结果详见下图。通过音乐课程干预之后，可以显著改善学生的心情，使学生更加积极、乐观，为今后的学习与生活提供了可靠保障。
（二）两组学生SCL-90评分比较
在音乐课程干预前，两组学生心理健康评分比较差异无统计学意义（P＞0.05）；干预后，两组学生的心理健康评分均显著降低，与干预前比较差异有统计学意义（P＜0.05），并且研究组评分明显低于对照组，比较差异有统计学意义（P＜0.05），详见表4、图3所示。
三、结论
（一）当代在校大学生的心理健康状况
当代在校大学生随着摆脱了高中阶段教师的束缚式管理，有了完全自我发展与定义的空间，正处于人生的第二次“断乳期”，此时大学生充满了朝气蓬勃、充满竞争力与想象力，给人一种向上、年轻的力量。进入了相对自由的大学校园，在生理、心理层面均会产生一定的变化，许多学生都会出现一定的不适应状况[6]。大学生的人生价值观与世界观在此阶段开始形成，然而在社会新观念、中西文化的碰撞之下，很多大学生均会产生一定的迷茫，无法予以良好适应。除此之外，由于大多数学生均是离开父母独自生活，经常会产生很多的不习惯，从而对其心理产生了一定的影响，在无法有效宣泄的情况下，就会产生一些心理问题。如一些学生存在部分交流困难、神经抑郁，部分学生出现患有不同程度的心理障碍。另一方面，随着年龄的不断增加，学生结交异性朋友的想法油然而生。在此过程中，一些学生也会有失败的经历，部分学生可以正确对待，而有些学生难以摆脱心理影响，甚至做出一些伤害性行为。根据有关调查显示，在校大学生随着心理问题的日益突出，超过20%的学生已经严重制约了他们的健康成长，必须予以高度重视[7]。
（二）音乐课程干预对大学生心理健康的影响与作用
通过大量研究表明，对大学生进行音乐课程干预，可以起到以下作用：一是，可以有效改善大学生的.不良情绪，培养健康情感。在某种程度上而言，音乐可以改变人的情感与心灵，激发人们的生理与心理活动，进而产生不同情感、情绪。通过音乐干预，可以增强大学生调适情绪的能力，进而稳定大学生情绪，以免出现一些不良行为。二是，可以消除人际障碍，促进自我表达。在集体音乐活动中，大学生可以通过音乐语言、非语言因素表达自己的情感与情绪。由此可以看出，音乐能够有效调适大学生的心理障碍，使其可以充分表达自我，进而适应集体生活。三是，可以有效培养大学生的团结协作精神。通过音乐活动，可以有效调动大学生参与相关活动的积极性与热情，并且学会与人沟通的技巧，从而在适应集体生活的基础上，提高了彼此的团结协作能力。综上所述，大学生正处在心理转型阶段，音乐教育对调整其情绪有着十分重要的作用，一定要正确定位音乐，以此充分发挥音乐教育的功能，合理调整大学生的心理状态，以促进大学生的健康成长。同时，在大学校园中注意音乐氛围的营造，构建多种音乐心理调适途径，如校园音乐广播、校园文化活动、音乐讲座、音乐讲坛、音乐类社团等，让大学生在不知不觉中体会音乐、感受音乐，以此陶冶大学生的情操，舒缓大学生的情绪，从而实现大学生的健康、可持续发展。
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【论文摘要】作为高校教育管理的重要组成部分，我国各高校均建立了教师绩效评价体系，国内诸多学者也对相关问题进行了较为深入的研究，但研究成果在实际应用过程中依然显现出一些不合理性。本文通过分析当前高校教师绩效评价理论体系存在的问题，提出在实施阶段相关建议，以期为进一步改进高校教师绩效评价理论体系提供参考。
一、引言
随着社会经济的发展，高校人力资源管理在一定程度上对学校的整体发展和教师的个体发展以及大学生的全面发展发挥着导向作用。高校教师绩效评价作为其中的一项重要内容，反映出学校对教师工作表现和产出的评价，是关系到教师这一主体的人力资源管理和师资队伍建设的重要内容。具体而言，教师绩效评价即是通过运用现代教育评价理论，将教师工作中的实际表现与岗位职责要求进行比较，从而得出教师在多大程度上达到岗位要求的结论，进而指导教师对工作中存在的问题不断改进，获得自身的长远发展。
目前国内关于高校教师绩效评价所开展的研究中，大部分都是针对如何构建绩效评价指标体系和评价方法所进行的分析，而缺乏对高校教师绩效评价体系整体设计的相关研究，这其中不仅包括了评价主体和评价对象的选择、评价目的和评价内容的确定以及目前研究较多的评价方法的选择等多方面问题，还包括评价结果的应用等反馈机制的建立，这些问题也直接影响了教师绩效评价过程的规范性以及评价结果的合理性。因此，通过研究绩效评价的各个方面来设计高校教师绩效评价体系，对于指导高校开展教师绩效评价工作具有重大的现实意义。
二、高校教师绩效评价体系具体内容分析
目前，针对高校教师绩效评价体系进行的相关研究较多，但大多是从评价体系的某一方面进行分析，如开展对教师绩效评价目的、评价方法、评价内容和评价主体的有针对性的研究，具体包括：
（一）评价目的研究
一般来说，教师绩效评价的目的有两个：奖惩性评价与发展性评价。只有当高校教师评价是奖惩性评价与发展性评价相统一，并以发展性评价为主时，高校教师评价体系才能更好地协调教师的自身发展与学校的整体发展，推动高校教育管理事业的发展。目前，我国高校对教师的绩效评价主要是奖惩性评价，并且在评价时过于重视结果而忽视过程，因此，如何科学地确定绩效评价的目的.成为构建高校教师绩效评价体系首先要解决的问题。
（二）评价方法研究
基于绩效评价理论的发展，对某一主体进行绩效评价的方法也日趋增多和完善。评价方法作为绩效评价的重要内容，它的选择不仅关系到最终的评价结果，也对评价对象后期的薪酬、福利水平和职位调动等以绩效评价结果为基础的相关管理活动产生重要的影响。然而，在对高校教师进行评价的过程中，却往往由行政管理部门来制定相关的评价指标体系，并组织相关人员为教师的工作结果进行打分，以此作为评价教师绩效的一种方法。在评价过程中，由于考评者和被考评者缺乏相应沟通，使得被评价教师处于被动局面，形成了评价者和被评价者之间关系不对等的制度。同时，在评价结束后，评价结果也不能及时地反馈给评价对象，而只是由相关管理部门依据这一结果对教师进行相应的人事管理，这样就不能起到引导教师改进工作绩效的作用，也在一定程度上挫伤了教师的工作积极性。
（三）评价内容研究
高校教师作为实施高等教育的主体，在评价其工作绩效水平时需要综合考虑多方面因素。由于高等教育学科门类繁多，而不同学科对教师工作也有不同的要求，加之教学岗和科研岗在工作内容上的差别，目前高校评价教师绩效水平时主要是从教师的教学和科研两方面进行评价，注重教师实际工作成果，如教师教学任务完成情况、发表学术论文质量以及科研水平等。但是，教师作为一种特殊的职业，其绩效评价内容不应仅仅局限于教学和科研的成果上，还应包括对产生这一结果的过程驱动因素进行评价，促使教师关注工作结果的同时也关注工作过程，以此实现教师奖惩性评价与发展性评价的统一，实现教师个人职业生涯的长远发展。
（四）评价主体研究
由于高校教师的工作绩效不易量化，目前往往通过学生和考评专家组对教师进行评价。然而，在对评价主体进行研究时，可以发现部分学生在对教师进行绩效评价时，出于自身利益的考虑，在打分时会给老师一个较为平均的分数，这样就使得上课效果有很大差别的老师们之间的绩效评分却拉不开档次。对考评专家组成员来说，虽然在进行评价时能从较为专业和理性的角度进行打分，但是由于对评价教师上课风格的不熟悉或者出于工作上的竞争性，在评价时也会产生相应的主观偏差。因此，在对评价主体进行选择时，必须要综合考虑各主体要素的特点，力求多渠道、全面的开展对教师的绩效评价。
三、改进高校教师绩效评价体系的建议
奖惩性教师评价和发展性教师评价作为教师绩效评价的不同发展方向，在指导教师评价过程中都有其优越性和局限性，它们并不是互相对立的，而是可以相互借鉴并进行有机整合的。前者强调了社会对教师发展的推动作用，后者则从教师自身出发，寻求其内在的发展动力。[4]我国应当结合具体国情，从本国的教育实践出发，探索出将两种教师评价取向进行整合的有效途径，从而形成既关注教师实际工作绩效，又注重教师这一主体的内在发展动力和需求的评价体系。结合前面对相关问题的分析，下面从绩效评价流程角度出发，针对如何改进教师绩效评价体系提出几点建议：
准备阶段
在决定对教师进行绩效评价时，需要首先进行绩效评价的准备工作，主要是针对即将要开展的绩效评价工作制定相应计划，包括如下内容：
（一）确定绩效评价目的
绩效评价目的的选择，不仅对整个绩效评价工作的开展提供思路，也为后期评定绩效评价工作的效果提供了比较的基础。在对教师绩效进行评价时，首先要明确其目的既是为了监督检验教师的教学和科研成果，也是为了教师内在发展能力和需求进行评价，以此来对整个绩效评价工作制定相应安排。对于教师来说，通过对其工作结果进行检验，可以督促教师注重工作的完成效果。在对教师内在发展能力进行评价时，则关注教师个人能力的提高，只要其个人能力与之前相比有所进步，就能获得激励，这也使得教师个人发展与学校整体发展相互融合，从而实现学生发展的最终目的。 （二）选择绩效评价方法
随着高等教育事业的发展，针对高校教师绩效评价方法的研究日益受到了相关学者的重视，目前研究较为成熟的评价方法有：360度考核法（孙静，王蕴等，2007；秦亮生，2007；廖荣碧，2009；吕宜之，2010；曹江培，2010），模糊层次分析法（苏宁红，2007；成江晨，葛明明等，2009；黄晗，2010；），KPI评价法（唐玲，2009；王燕华，2009），平衡计分卡（郭彩琴，张正义，2006；易元红，2008；程芳，2009），DEA评价法（刘和旭，2006；韦晓英，陈军义，2008）。通过查阅相关文献，可以发现在对教师进行绩效评价之前，均需事先制定一个针对教师绩效评价的指标体系，在此基础上，通过运用不同的方法，从不同的角度对教师绩效进行评价。在制定评价指标体系问题上，应由相关学院的教研室和行政管理人员针对岗位的特点，通过被评价教师的自身参与，确定出有针对性的评价指标体系。在进行评价时，目前广泛采用的是双向沟通的方式，即通过“自上而下”和“自下而上”的双向方式来评价教师的工作绩效，同时将自评与他人评价相结合，提高评价的准确性。
（三）确定绩效评价内容
在确定教师绩效评价内容时，应制定多元化的评价指标体系，不仅关注教师教学和科研的工作结果，也要注重对导致教师工作结果的过程驱动因素进行分析。如对教师的教学工作进行分析时，应给出专业知识能力、道德素质、创新能力三个维度的评价指标，而不是只关注专业知识能力这一单一的评价维度。同时，在制定评价指标体系的过程中，应注意将定性指标和定量指标综合使用，在定性的基础上进行定量分析，以此来保证评价效果的有效性和准确性。
（四）筛选绩效评价主体
由于教师绩效评价工作的重要性，在对评价主体进行筛选的过程中，应着重选择那些与被评价教师没有直接利益关系的主体来进行评价。在确定好评价主体后，应对其进行全面系统的培训，使其了解教师绩效评价的目的和意义，掌握相关的评价内容和方法。此外，还应加大对被评价教师的动员力度，使他们理解绩效评价工作对他们实现长远发展的重要性，并了解整个绩效评价工作的流程，从而积极参与到评价工作中去。
（五）实施阶段
在教师绩效评价实施阶段，需要着力解决好评价主体在评价过程中产生的主观偏差的影响。作为个体，考评者会由于之前对被考评者的印象或者基于个人某一方面的主观认识，而对被评价教师的工作绩效给出不符合实际情况的结果，这将大大影响绩效评价工作的可信度。为了消除偏差，绩效评价管理部门应在评价工作开始之前，就对各评价主体进行相应的系统培训，使其认识到评价结果对教师和学校发展的重要性，从而保证绩效评价结果的信度和效度。同时，在绩效评价实施阶段，学校还应该营造一种和谐的工作氛围，保证评价工作的开展不会影响有关老师教学和科研等工作的开展。
（六）反馈阶段
绩效评价工作仅仅是对教师这一主体进行管理的手段，最终目的仍是提高教师的工作绩效，调动教师的工作积极性，实现教师个人和学校整体的长远发展。目前部分学校在对教师进行评价之后，就直接将结果封闭起来，而不与被评价教师进行相应的沟通交流，使得绩效评价工作流于形式，教师的绩效水平也没有得到有效地提高。绩效评价的反馈和结果的有效应用是提高被评价主体工作绩效的关键，学校在教师评价结果出来后，应通过绩效面谈，及时地将信息反馈给被评价教师，使其了解自身在教学和科研工作中的优势和不足，针对其存在的问题共同商讨出解决问题的对策，进而扬长避短，提高个人能力。同时，也可通过制定绩效改进计划，来对教师绩效水平的改进进行追踪，最终实现教师工作绩效的提升和个人综合能力的提高。
四、结语
高校教师绩效评价是一项长期的系统工作，需要高校主管部门和教师自身共同努力，以推动双方的共同发展，并最终实现我国高等教育事业的长远发展。从目前相关的研究来看，无论理论层面还是实践层面，都没能很好地解决现实中存在的问题。本文在分析教师绩效评价理论体系存在问题的基础上，提出了相应的改进建议，但仍需我们进行深入的研究，以推动我国高等教育体制的改革和发展。
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