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服务行业员工评语英文整理80句

时间:2020-04-29 23:11

前台员工的自我评价1

岗位虽然平凡但却十分重要,因此今后在前台接待工作时加强其责任心,愿意同贵公司共同发展、进步对个人自进入公司以来的工作表现、工作业绩进行总结,对上级的考核结果提出自己的看法。说明自己的工作感受、对公司的印象、自己的想法和对公司的期望(如重新确定自己的工作岗位等)。

时光飞逝,不知不觉已入鸿威这个大家庭三个月了,三个月工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了不少的收获。我感到这三个月既充实又充满意义,这短短三个月的工作情况总结如下:

一、 认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订餐、订水工作。

二、 做好公司报刊的征订、接收和分发,每周一清理上周已阅读的报刊,保证报刊整洁。

三、 每月月底做好工作卡的更换及上月考勤表的编制。

四、 做好公司办公场所花木、水电、物业费管理。

五、 做好空调与邮递管理。

六、 负责好名片印刷、通讯录更新与生日贺卡制作。

七、 负责扫描、会议系统管理及领导交办的其他等工作。

如今我才认识到前台文员的工作是对自己综合素质及能力的一项考验。前台是展现公司文化及内涵的第一个窗口,对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,因此对展现公司、建立公司好的形像及增加公司的美誉度有着决定性的作用,所以前台文员必不可少且马虎不得。

在鸿威这个大家庭我工作很开心,这是一个注重内部培养、学习型的团队,公司十分温暖,同事之间十分融洽,美好的工作环境让我每天都有份愉快的心情。工作中我学会很多,深受感悟。无论在工作中或日常生活中都有了很大的提升。但我也还有很多不足的地方,如在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致,文字功底欠缺等。往后我将克服不足,加强自身学习,多从细节考虑,提高接待水平,提升公司形象。

前台员工的自我评价2

一、在思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

二、在工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,并在熟练每科工作都会详细做工作总结,目前已成为XX行业务的行家里手。

回想刚进XX行,为了尽快掌握XX行业行业知识,我每天苦学6个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助与服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

三、在学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识与业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握与提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导与同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,用青春的烈火点燃着身边的每一位同事。

前台员工的自我评价3

一、在实践中学习,努力适应工作。

作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式与工作流程都很生疏,多亏了领导与同事的耐心指导与帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听与转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。

二、主要工作:

1、完成部门交办的事项:

以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快与申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。

2、完成日常的正常管辖范围内的工作:

以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机与打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量与拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道与样品参观室的门户管理。

3、讯息处理与工作记录:

以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商与常用联络方的.联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。

4、来访客人通报及接待:

以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸与矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。

前台员工的自我评价4

过去的20xx年是充实忙碌而又欢乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们_酒店的差不多2年里,作为一名酒店前台主管,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮忙下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到此刻能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感激给与我帮忙的部门领导和同事们,多谢!此刻我对前面一年来的工作做一个评价。

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们必须要认真做好本职工作。所以,我在过去的一年我一向都严格依照酒店的规定。评价起来能够用以下的五个方面来说:

一、像所有其他的服务行业一样

礼貌,礼仪:怎样坚持微笑,怎样问候客人,如何为客人供给服务,在服务中对客所要用的语言等。

二、注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面

所以,我们前台的工作人员必须要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们xx的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

三、前台业务知识的培训

主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,供给信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要坚持认真,细致工作作风和职责心!以免给客人和自我的同事带来很多的不便!

四、前台英语

一些前台英语本事的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,之后在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。经过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自我不断充电!唯有不断的学习才能使自我有更好提高,才让自我各个方面的本事不断增强!

五、以大局为重,不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,进取去配合,不找理由推脱。作为xx的一员,我将奉献自我的一份力量为酒店。平时进取参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情景和经营资料。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的一年里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的提议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我必须会克服这种心理。我也很感激给我提意见的同事!因为你们我认识到自我的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮忙!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感激部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

前台员工的自我评价5

本人性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

能通过自身的行动,积极主动实现自身的价值。有较强的学习和适应能力,对事情认真负责,有团队意识和创新意识。

希望未来的工作是我发挥所长的地方,人生有时可以不用期望很高的物资享受,但是每个人都应该去实现自己的社会价值和人生价值。

只要给我机会,我将尽我所能的去为贵司效力,在工作上严谨负责,工作积极,认真。想在这一行业创出一定业绩,成为一个真正的职业女性。

性格开朗、乐观具有较强的交际、组织、协调能力,同时又具有很强的责任心,对工作热情,勇于负责,具备良好的团队协作精神、

本人有扎实的理论基础,与修的实践经验,能吃苦耐劳,有较强的问题分析和解决能力,组织能力强,有较强的钻研心,并具备良好的心理素质。

精选应聘个人简历模板【一】

姓  名: 叶先生

性  别: 男

民  族: 汉族

出生年月: 1983年10月

婚姻状况: 未婚

身  高: 171cm

体  重: 63kg

户  籍: XX福州

现所在地: XX厦门

毕业学校: 南京大学教育管理专科学院

学  历: 专科

专业名称: 教育管理

毕业年份: 20XX年

工作经验: 三年以上

求职意向

职位性质: 全 职

职位类别: 教师-讲师/助教教师-院校教务管理人员

职位名称: 教育管理,行政管理,拓展培训教练 ;

工作地区: XX厦门 ;

待遇要求: 2000-3000元/月; 需要提供住房

到职时间: 可随时到岗

技能专长

语言能力: 普通话 标准

电脑水平: 熟练掌握计算机基本操作能力,能熟练操作OFFICE办公软件进行文本编写。

教育培训

教育背景:

时间 所在学校 学历

2000年9月 - 20XX年7月 南京大学管理专修学院 专科

培训经历:

时间 培训机构 培训主题

20XX年6月 - 20XX年6月 中国人民解放军徐州工程兵学院 心理素质拓展课程培训

工作经历

所在公司: 福州三中金山校区

时间范围: 20XX年1月 - 20XX年8月

公司性质: 事业单位

所属行业: 教育、培训、科研院所

担任职位: 德育专干教师-院校教务管理人员

工作描述: 负责管理学生日常行为规范和学校安全保卫工作同时跟踪辅导特别学生的心理工作,协助体育老师搞好学生体育身体素质的锻炼,负责学生社会实践活动和军训的工作的'开展。

所在公司: 浙江金华73XX1部队

时间范围: 20XX年3月 - 20XX年11月

担任职位: 心理素质拓展教员高级管理

工作描述: 心理常识内容教学、组织与开展户外心理活动课程

自我评价:

19XX.12——20XX.11在73667、73XX1部队任战士、文书、班长、技师、教员、心理战教官等职务,曾被一次评为优秀士兵、两次优秀士官、两次十佳青年岗位标兵、优秀四会教练员和优秀教员、荣立一次三等功。从军期间报考南京大学教育管理专业20XX年7月修满毕业。

20XX、1—-20XX、8在福州三中金山校区任德育专干从事管理学生日常事务和心理辅导工作以及协助体育老师提高学生身体素质

联系方式

手机:xxxxxxxxxx

地址:xxxxxxxxxx

精选应聘个人简历模板【二】

求职意向:计算机相关行业

姓名:刘小姐性别:女

出生年月:1983年9月28日

健康状况:良好

毕业院校:XX传媒

大学专业:计算机科学与技术(软件工程)

电子邮件: 联系电话:

通信地址: 邮编:

教育背景:

20XX年--20XX年 XX传媒大学计算机 软件专业方向

主修课程:

基础课程:高等数学、线性代数、概率论与数理统计、大学物理、广播电视事业概论、工程制图、数值分析与计算方法、电路分析基础、电子技术、数字电路

专业课程:C 语言、 C++ 、离散数学、数据结构、计算机组成、汇编语言、操作系统、计算机网络、编译原理、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、接口与通信、通信原理、信息论与编码原理、 JAVA 语言高级教程、多媒体原理与应用、数字图像处理、软件项目管理、软件开发过程、CMM与ISO9000

英语水平:

具备基本听、说、读、写能力;通过国家四、六级

计算机水平:

掌握基本编程、操作应用系统,熟悉网络基本知识、数据库系统

获奖情况:

20XX年10月获“义务消毒员”称号

实践与实习:

20XX年3月至12月,大学物理实验

20XX年9月至12月,模拟电路实验

20XX年9月,为期两周的金工实习

20XX年3月至6月,运用Java程序编写应用小游戏

20XX年3月至6月,运用数据结构原理研究和编写迷宫问题、八王后问题、拓扑排序及快速排序法

20XX年9月至12月,数字电路实验

20XX年9月至12月,运用VB编写数据库应用程序

20XX年9月至12月,研究TEC计算机组成原理实验系统

20XX年3月至4月,运用Lex和Yacc(Bison)工具编写词法分析、语法分析程序

个性特点:

性格开朗、乐观,与同学相处融洽,学习努力,成绩优良,工作认真负责

附言:

没有最好,只有更好。

我们一直在努力。

没有什么不可能。

精选应聘个人简历模板【三】

姓名:  陈小姐

性别:  女

民族:  汉

目前所在地:  广州海珠

年龄:  26

户口所在地:  梅州梅县

婚姻状况:  未婚

求职意向及工作经历

应聘职位:  医生|医师、 医疗管理人员、 医药质检

人才类型:  全职 职称:  暂无

工作年限:  0 可到职日期:  两个星期

求职类型:  全职 希望工作地区:  广东

个人工作经历:

◇ 20XX年3月—4月,在深圳宝安区CDC实习,期间曾到该区所在各街道、防保所进行采样和抽样调查,进行资料报表的录入制作和报告撰写,并参与艾滋病宣传教育活动等。

◇ 20XX年10月至今,协助老师做“社区卫生服务研究”课题。

◇ 20XX年7月—20XX年8月,在广东省妇幼保健医院儿科和妇产科进行临床实习,成绩优秀并获好评;

◇ 20XX年5月—20XX年6月,在广东省荣誉军人康复医院内科临床实习,成绩优秀并获好评;

◇ 20XX年7月,在梅州市人民医院内科和防保科进行见习, 获得好评;

◇ 大学期间多次在广州市红会医院、海军医院、广州铁路医院等临床见习;

◇ 20XX-20XX学年,协助老师做“网络时代大学生思想道德教育”课题;

◇ 多次参加献血、青年志愿者活动;课余时间参加各种实践,如家教、促销派单员、与同学合作开小型租书屋等。

教育背景

毕业院校:  广东药学院

最高学历:  本科 毕业日期:  20XX年6月30日

所学专业一:  医药

所学专业二:

受教育培训经历:

20XX年9月至20XX年6月,广东药学院,获得医学学士学位

语言能力

外语:  英语

外语水平:  六级

国语水平:  精通

粤语水平:  一般

工作能力及其他专长

擅长预防医学专业技能,学习,SAS统计软件应用。擅长篮球,排球等体育活动。具有较强的写作能力,曾在广播台刊、台报和班刊发表多篇文章,如《写在金秋时》、《冬夜的车站》、《无悔》等。

曾任班宣传、学习委员、团支书和学院广播台新闻部的干事,组织主持班团工作、党课和发展党员活动等,多次参加大型活动(如台庆缤纷show,与佛山电台联合举办的校园歌手选拔赛, “救救妹妹”募捐活动等),参与台报的审稿编辑工作等。

为人谦虚务实、诚实稳重,待人真诚友善、体贴细心,态度积极乐观,工作责任心强,团队意识强,具备独立思考及解决问题能力,上进心强,有较强的学习欲望及能力(连续4年获得一、二等奖学金),能承受一定的工作压力,能站在他人和客观的立场看待和思考问题;具有较好的组织、协调和人际交往能力。

李xx

两年以上工作经验 | 女| 25岁

居住地:上海

电 话:138********(手机)

E-mail:

最近工作 [1年4个月]

公 司:XX汽车制造有限公司

行 业:汽车及零配件

职 位:英语翻译

最高学历

学 历:本科

专 业:英语

学 校:复旦大学

教育经历

2004 /9--2008 /7  复旦大学  英语  本科

证 书

2007/6 英语专业八级

2006/12 大学英语六级

2005/12 大学英语四级

语言能力

英语(精通) 听说(精通),读写(精通)

求职意向

到岗时间: 一周之内

工作性质: 全职

希望行业: 汽车及零配件

目标地点: 上海

期望月薪: 面议/月

目标职能: 英语翻译

工作经验

2011/2—至今:XX汽车制造有限公司[ 1年4个月]

所属行业:汽车及零配件

技术部  英语翻译

1、主要负责生产工艺、设备说明的笔译;

2、负责招标合同、法律协议的'笔译;

3、负责陪同参与商务谈判,担任随行口译;

4、负责陪同经理赴欧洲执行设备检验工作;

5、负责协调与其他部门的沟通,将国外的业务知识与公司内部员工进行交流。

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2009/5--2011 /1:XX大使馆 [ 1年9个月]

所属行业:中介服务

翻译部  英语翻译

1、主要负责公司英文文件的翻译;

2、负责处理往来英文信函和邮件;

3、负责担任外方人员来访时的随行翻译;

4、负责协助办理出国证件等;

5、负责与政府部门保持良好的关系。

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2008/7--2009 /4:XX冶炼厂 [ 10个月]

所属行业:采掘业/冶炼

技术部  英语翻译

1、负责海外项目引进、产品销售的中英文口译和笔译;

2、负责翻译技术文件、各类文函等;

3、负责翻译会议纪要、担任商务谈判的口译等;

4、负责赴国外总公司进行技术培训和相关系统课程培训;

自我评价

精通英文、国际商务和中西方文化,够熟练操作office等相关软件。目前英语能力已达到商务水平,能够胜任口译和笔译工作。工作认真负责,具有团对合作精神,善于沟通和交流,对于工作富有热情。多年的工作经验积累了丰富的人脉,能够帮助企业进行海外业务拓展。

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