淘宝好评神回复1
1.很好的买家，谢谢您的光顾，欢迎下次继续光临~
2.感谢亲的光临，希望下次合作快，祝您购物愉快!
3.感谢亲的光临，您的支持是我们前进的动力，小店会更加努力做好!
4.因为有您的支持，我们才有今天，感谢您的每一个评价，小店都会努力让您满意!
5.感谢您对我们的支持，你已成为小店会员，享受本店特价优惠活动，随时欢迎您的光临!
6.感谢您的到来，丫丫家祝您初夏快乐，静享时光~~
7.亲爱的顾客，您的信任是小店最大的欣慰，希望小店能给您带来一份惊喜与快乐!
8.很高兴认识您，有机会多来逛逛哦~~
9.有您的支持，我们会做得更好!
10.炎炎夏日，每一件衣服都是夏日精彩的表情，您找到属于您的夏日表情了吗?
11.一波三折，最后发现您是值得交的朋友，可有荣幸认识您?
12.非常好的买家，期待与您再次合作!
13.诚信买家，合作愉快!
14.感谢您对小店的支持，收到货后有什么问题请及时联系我，如果对我们的宝贝满意，请给5分支持哦!
15.如果您遇到什么问题或建议请及时与我们联系，我们会尽最大限度帮您解决问题! 偶是新手，好多东东都不懂，还好有卖家在电脑的另一端耐心的指导，偶也好有成就感，终于弄懂了一直不太明白的问题^-^以后还要多多学习!
淘宝好评神回复2
1、老汤五香牛肉干厂家直销
[详情] 慢的是快递，次的是质量，没的`是服务，伤的是人心
[解释] 2B，一点都不押韵。
2、天然淡水珍珠项链
[详情] 哼！
[解释] 哼哼！怕你呀！
3、断码小童装可爱外套灯芯绒双层带帽
[详情] 没有同情心，没有耐心，没有爱心，这样的服务，我怎么放心？
[解释] 我TMD现在闹心！
4、精品真皮男士自动扣皮带
[详情] 这个差评给定了，图和货严重不符，售后不解决，如果你电话骚扰我我就报警。
[解释] 看你吓那样吧，懒得理你都。
5、实物拍摄小奶牛短款长袖T恤
[详情] 衣服质量贼差！！！线头贼多！包装贼差！！衣服贼赃！！！
[解释] 讹钱不成，贼喊捉贼！
6、莱挺宝天然丰胸美
差评 [详情] 此广告与实际效果不相符，请大家擦亮眼睛。
解释：此评价与实际情况不相符，请大家擦亮眼睛。
7、卖家：为了表示我的诚意，我包邮给你
买家：你包邮给我？
卖家：是呀
买家：包邮你，给我？
8、差评：OK
解释：OK还给差评，我TM真想KO你。
9、差评：不错,我喜欢!
解释：难道你老公不喜欢吗?
10、商品名称：时尚试衣镜差评
「详情」：你知道我为什么要买你的镜子吗?我觉得自己实在太牛B了，都没有可以崇拜的人，于是每当我想找个人佩服一下的时候，我就去照照镜子!「解释」：你牛叉叉就可以随便给差啊!你以为你是谁啊!牛B还不就是牛一点的SB(xx)吗?对，你全身都牛，一照镜子整个一牛魔王，说出来的是流言，拉出来的是牛屎!
11、商品名称：高效纤维素减肥胶囊好评
「详情」：东西收到了，希望会有好的效果，公说我像块肥肉，照镜子自己看着都腻!「解释」：放心吧，到时候再照镜子的话，你和老公一定都会流口水的，因为肥肉爆干了，香喷喷的回锅肉也就该出锅了!
12、呵呵，卖家真好，送了我两个挂件!不过有些疑问，你就拿一个盒子寄给我，不知一山是怎样容下二虎的?还有就是猴子那么大，好像它还称王了!「解释」：买家还真是有心啊，那我就试着改变一下你的常规认识：一山可以容二虎，只要它们是一公一母;山中无老虎，猴子也可以称大王，只要它是美猴王!
13、买家：态度差!售后有问题不处理!还叫我评差评!尊重他意见!我很好讲话的!
卖家：[解释]和下面的差评是同一个人，看了下面的对话我想谁都明白态度是否真的差。至于他为什么要撒谎，其实很简单，用差评来报复，为此不惜满嘴谎言。您估计不是纯种的中国人，咱中国没有您这样人品的人，您该是杂交出来的岛国人吧？心胸狭隘这点特像！
14、买家：刚收到，坏了
卖家：[解释]无聊！
15、买家：出现质量问题,不主动和买家沟通
卖家： [解释]我不是上帝，货在你手上我都能预测出现质量问题了！
16、商品名称：音乐盒 差评
「详情」：我这人可不是随便就给差评的，你想想你有什么问题吧!「解释」：这人随便起来就乱给差评的，大家想想人有什么问题吧?
17、商品名称：时尚女靴 差评
「详情」：黄健翔都说“你不是一个人在卖货”，你是代表淘宝网的形象，怎么能对消费者价格歧视呢?我的眼睛可是雪亮的，送你一首歌《你为什么背着我卖别人》!「解释」：这人有病，明明我写清楚了满200打9折，人家买了400多当然优惠了!拍了商品后还非要跟我还价，最后我把交易关闭了她竟然给我差评!再次声明我做生意是讲原则的，也送你一首歌《死了都不卖》!
18、商品名称：保暖三件套 差评
「详情」：我说了我和老公最近关系紧张，天气冷了想给他点温暖，也让他体会到我的心意。可你给我寄的全是绿色的，围巾和手套也就算了，可那绿帽子是怎么一回事儿啊?你这不是在火上浇油地说我不检点吗!!!「解释」：你自己说颜随便，只要男士适合的就可以。我想着你们既然婚姻红灯高照了，那我就亮亮绿灯好让你们生活通畅，这明明是雪中送炭的事情嘛!当回交警都有错了，那你还是去找妇联的大婶吧，真是的!
19、商品名称：漫画书 差评
「详情」：你这书不是说适合四岁的孩子看吗?结果我看里面有好多健康的东西，孩子都被带坏了，整天跟一些小女孩卿卿我我的!「解释」：这是好事啊!现在流行男孩不坏女孩不爱，他这么有魅力你该高兴才对啊，再说他都不是两三岁的孩子了，会对自己的言行和那些小女孩负责的!
20、商品名称：成年人用品 差评
「详情」：这贼货不好用!「解释」：鄙视你，不好用上街找男人去!还有麻烦你不会东北话就不要西施效颦，应该是“这货贼不好用!”，字都打不清楚还给差评，再次鄙视你!我做的可是干净生意，难道这玩意儿我还要偷来消毒再倒卖不成?
21、商品名称：巨大波妹 差评
详情：卖给我一个模型.......只能看..... 解释：我又不是卖人体器官的，不卖给你模型还给你个真人啊?
茶叶促销活动方案一
一、市场分析
茶叶本质上是农副产品，应该遵循这个行业发展的内在规律。一个现实的路径是茶区把这些繁杂的小牌子统一起来，重点培养、扶植一两个具有竞争优势的品牌。在国际茶叶市场上，由于绿色壁垒影响和品牌问题，尽管我国茶叶出口量一直在增长，但价格却在下降。我国有众多名茶，但名茶并不等于名牌，茶业强势品牌的缺失已成为我国茶行业发展的障碍。中国茶业要加大名茶转化为名牌的工作力度，关键是增强知识产权意识和品牌意识，尽快形成中国茶业的名茶、名乡、名牌完整的品牌系列。
到目前为止，只有今年1月国家商标局首次评定安溪铁观音和天福茶叶为中国驰名商标。但茶消费已从“传统”走向“现代”，在很长一段时期内，花茶的消费一直占据着北方茶叶消费份额的90％以上；而现在，这个比重已下降到不足60％，绿茶、乌龙茶、普洱茶等迅速成为北方地区的消费新宠。与此同时名优茶的发展也呈跳跃式发展。有机茶热也成为近几年茶消费的一个热点。另外，功能性保健茶也成为茶消费的新趋势。因此这对华康茶叶有限公司是一个很好的发展机遇。我们将把握这个良好的竞争态势充分利用自身优势来进行发展。
二、行业竞争分析
目前我国茶叶出口主要以原料茶为主，自主品牌少，而且茶叶企业实力不强，为了扩大我国茶叶在国际市场的份额，培育更广泛的茶叶市场，国家应改建立茶叶推广基金，在全球市场上推广中国茶，为茶叶企业开拓市场营造良好的经营环境。自20世纪90年代中期，旭日升集团推出了冰茶以来，人们开始认识并接受茶饮料。茶饮料是所有饮料类别中增长最快的。人均GDP高的城市明显高于低的城市，去年茶饮料全国市场渗透率达32.6％，仅次于碳酸饮料和包装水饮料。
调查显示，中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。记者从中国茶叶流通协会得到证实，今年茶饮料产销量将在400万吨以上，预计比去年增长50％左右，并且有80％的产销量将集中在康师傅、统一、娃哈哈等几个大品牌上。今年茶饮料市场依然处于垄断竞争的格局。尽管如此但目前消费者的需求也变得多元化，特别是一些中青年对喝茶的喜好日益增长，从长远来看消费者的选择会变得多元化。这就为中国茶饮料开拓市场择偶暗道了一个有利的时机。
三、网站推广的目标：
初级目标：利用可操作性的方案，将华康休闲茶庄建设成为网站中最专业最全面最具有发展潜力的网站。1年内实现日访问量达到4000，注册会员达到5000以上，每日光顾本茶庄的顾客数量达到200位。网站被链接的数量超过十个，能登陆十个主要搜索引擎网站。
终极目标：寻找准确的访问者，一切从访问者出发，以顾客利益为目的，争取实现每个访问者都能成为自己的顾客或者潜在消费者以及顾客。增加华康在消费者心中的地位，提高它的知名度与美誉度，为华康树立良好的品牌形象与吸引更多的消费者，增加茶的销售数量。
四、网站推广的策略:
这里将华康休闲茶庄网站推广分为四个阶段，每个阶段三个月左右，分别为：网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。针对每个不同的时期制定了不同的营销方案，现就对本公司制定的具体的网络营销方案如下：
1、网站策划建设阶段：首先应对网站的总体结构进行规划，具体包括网站栏目的设置、网页的布局、网站导航、网址层次结构等信息的结构表示。华康网站的一级栏目为5个，栏目层次为三级，其网站的主页主要以简单、清晰、古典为主，其背景颜色也主要体现了古典的感觉，顾客重点了解的内容我们会更加详细的列出，比如茶业的新闻、彻夜的质量与价格，目的是让消费者能更快的找到自己需要的信息。其次就是网站的内容，网站内容包括所有可以在网上被用户通过视觉或听觉感知的信息，如文字、图片、视频、音频。因此华康网站的核心内容主要有：茶庄介绍、联系我们、社会责任、品牌介绍、茶文化。网站功能是为了实现发布各种信息、提供服务等必要的技术支持系统。如要实现华康网站信息发布的功能就要通过公司的动态、媒体报道、茶信息、售后服务信息等表现出来。要实现在线帮助的功能就需要FAQ、问题提交、在线及时信息的技术支持。之后就是网站的服务，华康网站服务的内容包括：公司信息、顾客服务、常见问题解答、在线问题咨询、及时信息服务等，如要了解华康的诚信状况就可以通过了解公司信息或者在线问题咨询。华康在其网站推广的初级阶段主要的策略为电子邮件推广。电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为：广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力；后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半功倍的效果；华康将每周给网站注册者发送电子邮件通讯(E-mailNewsletter)。通讯中提供行业的新闻和服务信息，并链接回公司网站。每月制作电子杂志，免费向会员的电子邮箱发送，同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。同时宣传网站。再次就是关于网站优化设计的贯彻实施，这方面主要是通过顾客的意见来对网站进行优化，主要包括网站内容的优化、网站结构的优化以及网站服务的优化。最后是网站的测试和发布准备，对华康网站的测试可以通过网上调研、在线问答，还可以通过线下调查等方式来对网站发布进行测试。对网站发布的准备主要包括：计划建立和推广网络品牌的途径、推广费用以及具体的推广方法：在这方面华康还需要进行进一步的调查研究与核算。
2、网站发布初期：可以采用搜索引擎的推广方法，统计表明，50%以上的自发访问量自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选择好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充；华康搜索引擎的网站主要是全国知名的网站，如：百度、雅虎、阿里巴巴等，此外我们还会注重信息发布的准确与及时。通过对华康进行引擎的搜索尽快提升网站访问量，获得尽可能多的用户的了解。
3、网站的增长期：增长期的营销应制定和实施更有效的、针对性更强的推广方法，华康主要采用下面几种方法来增加网站的访问量。首先是广告策略，广告是注意力营销和推广强有力的手段，包括网上广告和网下广告，网上包括付费广告，互换广告，友情连接等方法；华康会在主要的电视台的黄金时间推出本公司的广告如CCTV、湖南卫视等：本公司的广告主要推销产品的服务与质量，广告内容真实可信。其次是网下推广法网下推广方式多样，除广告外还包括：确定网站CI形象，宣传标识，口碑传递，参加公益活动，活动赞助，派发小礼品、传单、作小型市场调查，相关单位机构合作等；如：资助希望小学、支持主要大学或者社会单位的活动赞助、与公关公司合作以树立和维护公司的良好形象。此外还可以建立联盟策略，首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻；其次，建立同行业（文化产业）同类型（互动社区）的网站联盟，做到互为宣传，互为推广。
4、网站的稳定期：保持用客户数量的相对稳定，加强内部运营管理和控制，提升品牌的综合竞争力。在这个时期华康可以继续通过广告方式维护本公司的知名度；必要时可以对广告进行更新以及发布一些公益广告，来增加华康休闲茶庄在消费心目中的印象。另外华康还可以通过信息发布平台来推广网站，将华康现有的有价值的信息直接登陆到各大信息发布平台，既可以提高华康品牌的认知程度，还可以直接寻找商业机会或传统业务合作机会：在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色。此外在这一时期还可以通过数据库策略来未出顾客的数量；具体可以设置为，调查：在网页上搞一些小调查，问一个有趣的问题，让访客投票。有奖活动：持续的搞一些有奖活动，奖品不必太贵重，只要对你的访客来说稍有用即可。小测验：要有小测验，每周公布答案；等一些有去的方式来吸引消费者。
五、网站定位：
对于企业网站的定位首先要基于其公司的市场定位，华康公司的市场定位很广，主要定位于喜欢茶叶的各个年龄阶段的朋友们，因此它没有年龄阶层的限制。因为建立站点的目的是推广网站、增加网上网下的产品服务、增加企业的品牌形象。明确了建立站点的目的，接下来就应该确立站点的市场。
华康是基于推广产品服务和联系客户为目的的站点，因此需要有更多用户和潜在用户的访问。这就需要考虑目标访问者的需求，根据华康休闲茶庄的实际情况可以分析出其消费者主要是想得到更好的服务。因此网站推广主要应该突出产品服务的方面。
六、网站推广的效果评价：
对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳。推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。具体可以从以下三个方面进行分析：
1、网站被各个主要搜索引擎收录和排名状况。
2、获得其他网站链接的数量和质量。
3、网站访问量指标的评价。
4、各种网络营销活动反应率指标的评价。
茶叶促销活动方案二
一、市场分析：
中山市是我国沿海开放城市之一，是伟大的革命先行者孙中山故里，地处珠三角中南部，毗邻港澳穗深等国际和区域经济、金融、贸易、文化中心，是连接珠江口东西岸，粤西及泛珠三角地区的重要节点。中山是著名的侨乡，共有80多万的侨胞分布在全球90个国家和地区；中山风景秀丽，人杰地灵，具有深厚的文化底蕴、丰富的侨乡资源和优越的人文环境，令人神往。改革开放以来，中山市经济发展迅猛，逐渐成为国内外闻名的经济强市、文明城市。中山人爱茶、喝茶的习惯由来已久，客来敬茶已成为现代中山人的重要社交礼仪，喝好茶成为了中山人时尚、身份的象征，佳节送茶更是现代中山人重要的生活习惯，因此中山已经成为现代中国主要的茶叶流通、消费市场之一。
喝茶成为一种高调的生活享受，但是由于近年来茶业企业不良恶性价格竞争导致市场鱼龙混杂，如何突破当前市场瓶颈，使得茶业销售实现良性发展，我认为必须得突出我们茶叶经营的特色，价格合理化，寻找出一条差异化的营销之道。
二、目标人群：在消费范围方面，则涉及面较宽。由于茶叶产品在地域上不断延伸，在产品类型桑琳琅满目，则对应的不同年龄阶层
的消费也受益颇多。我们定位应该在快速消费中普及化、大众化，所以打通传统渠道（批发、商超）和现代渠道（连锁KA）是非常重要的。例如目标定位在喜欢喝茶的中老年层，相对来说中老年的市场需求量较大，但是也不能忽略青少年，毕竟现在喝茶是一种生活时尚，是一种心灵时尚。
三、竞争对手分析
中山茶叶市场竞争力较大，品种繁多。各种茶类都有属于自己的市场需求和份额。而且有些都是些名茶，例如知名品牌的普洱茶，铁观音茶等比较多，社会影响大，武夷岩茶想要迅速崛起难度较大，目前中山最突出的竞争有天英和八大两家专营武夷岩茶的企业，但我们的突出优势在于武夷星是比较有名的茶，具有卓超的品牌价值和市场影响力。 加上茶叶源头可控性操作优势，品质能够有所保证。另外，我们的思路在于做好茶，做普通消费者能够喝得起的`高品质的茶，市场定位与上述两家完全不同，对于大众消费者的口碑宣传影响及将来的品牌认知方面，消费群体比较广泛，从而能够引起广大消费者的品牌忠诚度。
四、产品立体化结构设想：
我们在茶叶的主体结构方面要根据具体市场消费者需求而定。主要是消费者对茶叶的要求五花八门，我们要适应市场需求，应尽可能达到品种齐全，确信自己经营的主品种外，不能拒绝其他品种，不要自我封闭，应有宽容的胸怀，接纳新品种。前期，我们可将武夷星做
店面主推商品，为适应客户需求，还陆续采购一些配合性产品作为立体组合，丰富产品多元化。例如常规的铁观音、普洱、花茶、毛尖等是必不可少的产品。一些冷门货能够少进一点或者不进，但我们可以寻找，以留下供货者的通讯地址，以备急用。另外，为扩大营业店的销售业绩，同时可经营与茶叶相关的商品，如茶具、茶书、茶点、茶水、茶保健品、茶字、茶画及文房四宝，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不锈钢等，而紫砂有高、中、低，有套壶、单壶、怪壶，有黑泥、白泥、红泥等，茶点有小食品、瓜子、开心果、牛肉干等。
五、市场拓展具体思路：在市场经济中，营销观念随着市场的变化而变化。“最好的伯乐是市场。”因此，在我们接下来的茶叶市场不断开拓过程中，我们将不断采纳实用的、先进的营销观念，如关系营销、文化营销、创造消费需求等新的营销理念等。大众营销→差异化营销→单向市场营销→互动市场营销→单一促销方式→整合营销
1、政府机关企事业单位团购渠道，主动出击把握客源。
对政府机关类的商务采购采取盯人战术（一对一公关）。这类客户集中体现在日常办公商务用茶，节日礼品茶，单位福利茶，这是我们必要开拓的市场渠道，建立客户档案，逐步实现客户资源不断积累和分类优化。
2、建立分销渠道，主动寻找茶叶代销商。
针对当前中山茶行业的门店式均是一站式、摊位式等情况，我们可以推销茶叶原料或包装好饿成品茶，目的是希望更多的人知道我们
公司的茶叶，知道我们的茶叶原产地及价格优势。
（1）、大型商超市场（找代理商）：这些地区商业氛围浓，客流量大，购物层次复杂，购买频率高，消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点，这些地方要求茶叶品位高一些，要注意品牌、名茶品种要丰富，与茶叶有关的茶具、茶书要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
（2）、宾馆饭店群附近（找代理商）：宾馆饭店是商旅居住的地方，他们大多不带茶叶，随时购买，而且，为了走亲访友，捎一点茶叶，显得雅而不俗，饭店也要用茶，“客来上茶”是中国人的传统礼节。
（3）、交通大道（找代理商）：这里人口流动量大，主要是能吸引顾客，增加茶店的外部吸引力，品种新颖，价格优惠
（4）、居民区（找代理商）：茶叶是居民消费的必需品，居民区人多，找代理商更容易销售。
（5）、集贸市场（找代理商）：这里客流量大，但消费者大多数是购物好手，要求茶叶价格实惠，经常采取优惠方式来促进销售。
其他一些地方：如旅游景点，洗车场等均可采用代理商形式。
3、终端散客零售，主要以店面销售为主，重点做好店铺人员的培训和销售。
（1）、在门店里提供一些接待茶叶（注：不好销售的或者是已经
快到期的茶叶，但是必须保证质量和口感）可以进行免费试尝，品尝。小包装的一包起赠送。主要是要让消费者对我们的产品了解，放心。
（2）、采用体验式促销，充分运用公益性活动形式，以公司的名义宣传，扩大消费群体，扩大市场份额。
（3）、会员卡： A、销卡（年卡、半年卡、福/禄/寿/喜卡），不同的价钱不同的折扣。
B、存茶（福/禄/寿/喜茶），按金额定优惠价。
4、全员营销，公司员工亲属家属及朋友等客户的共同拓展
采取资源整合的方式，给予奖励，对销售业绩优秀的可给予一定的发展空间。
5、采用新装，按小包装对外促销，吸引更多的顾客，可以采取捆绑式销售模式在合作伙伴店铺同等销售。主要是让更多的消费者知道我们公司的地址。
6、促销时期所有茶请老顾客.免费品尝。促销时不定期开展茶叶与茶具或者茶食品结合的捆绑赠送活动，对于购买礼品装的顾客赠送茶杯，团购和量大的进行8.5折优惠，传统节日9折优惠。
7、会员卡销售，采用会员卡按照消费积分的等级给予折扣优惠。会员卡可以按照消费积分，积分换购茶叶等销售方案。
8、人脉销售法，用客户带客户的方发进行销售，当你一个老客户带进一个新客户的时候，在你的会员卡里送上多少积分。
【摘要】本文从当前大学生面临的一些实际问题出发,分析了出现这些问题的根本原因,再回到大学教育,尤其是大学的教学质量评价体系上来,希望给教育的参与者带来些许反思,并能在教学过程中真正做到以学生为本。
【关键词】被就业 拷问 教学质量评价体系
作者：孙仕仙 赵龙庆 杨思林
大学生就业问题目前成为了社会的焦点和热点,毕业就失业的论调更是影响着诸多对大学充满向往的高中学生,于是放弃高考提前就业的新闻不断见诸报端,近来“被就业”现象更是成为了媒体炒作的热点。那么为什么会造成这样的教学窘境呢?笔者看来被就业现象的出现无外乎以下几个方面的原因:一是用人单位的选人标准存在弊端,例如太注重工作经验等短期效益,忽视人力资源增值这个重要的特性。二是教学存在弊端,例如理论过多,实作太少,从笔者自己的教学情况就不难看出。三是互动不够,教与学脱离。对于一名大学生的培养而言,其实要让他能够毕业之际就成功就业,最关键的就是在校期间一定要注重动手能力的培养,否则即使成功就业之后,用人单位也倍感失望,对学生和学校来说,都是潜在的威胁。因此“被就业”现象反衬的不仅仅是当前大学生缺乏实作教学的锻炼,更是对教学质量评价体系的一个拷问。
1 被就业背后的无奈
“被就业”,这是时下流行的字汇。那么为什么会出现“被就业”这样无奈的现实呢?首先这与经济大环境有关,在全球金融危机的影响下,企企面临诸多难题。大学毕业生就业压力增加,而学校又需要在就业方面对社会各界有个交代,于是被就业也就理所应当出现。抛开社会层面的问题,从横向对比,在同档次学校中,实际的就业率同样有高有低,原因何在值得深思,虽然其中牵涉到区域经济发展状况、师资力量及生源状况等问题,但我们不懂得直面的是其同样也反衬了高校目前教学体系或者说教学评价体系中一定存在问题。
2 被就业现象的成因
为什么会在就业形势相当严峻的当下出现被就业现象,这是值得去深思的问题。不过从表层次来分析,被就业现象的成因有以下一些,第一是企业选人标准存在问题,其实直白一点就是很多的企业根本不注重所谓的人力资源培养,而是太急功近利,希望招到一名员工马上就是熟练工,在什么岗位都能胜任。这对于追求利润最大化的企业来说无可厚非,但是从人力资源的角度来说,在招人时一味注重工作经验的企业却忽视了一个至关重要的问题,即人力资源的管理不是一种成本,而是一种宝贵的资源,是企业的第一资源,只要合理配置和主动开发就有极高的增值性。可惜这对于企业来说需要时间和前期的成本垫付,所以很多的企业不愿意。第二是之所以出现学生被就业现象,其实与教学有关,也就是说教学也存在弊端。从笔者了解的情况来看,尽管目前各所高校都有严格的教学质量评价体系,但是仍然有一些老师一本教材年年用,一本
3 被就业现象的杜绝
作为一个培养或者说打造社会需要人才的大学来说,要想彻底杜绝被就业现象,其实就需要对现有的教学质量评价体系进行重组或者说完善。
就教学质量评价体系而言,许多高校都有各自的评价标准或完善的评价体系。例如:徐锡宁、郭宝星在一篇“建立合理的高校教学指标评价体系”文章里列出的完整的教学质量评价体系,其分成四个大的方面,即教师自评、学生评教、专家评价和单位评价、各占不同的权重,而各个部分又细化成很多占不同权重的方面,非常全面,但总的来看,注重的大多是教学内容的和教师的教学水平等问题,虽然学生能力的培养和教书育人方面也占到一定的权重,但这部分在整个教学质量评价体系里只占了很小的权重,因此笔者认为各部分权重的问题值得教育参与者好好研究。在现有的评价体系面前,有些老师过多的注重专家评教等结果,学生的评价和在同档次院校中的认可度。这样势必会造成一些负面的影响,使得有些教师把评价结果看得很重,而对学生的能力培养和道德教育等方面有所忽视。而在此并非针对某个教学质量评价体系,只是认为应该更多的注重学生学生实践操作能力的培养上来,同时,应该把毕业生实实在在的就业率放在教育考虑的很重要的方面,而不是被媒体吵翻天的“被就业率”。例如,同样的计算机专业,一些职业培训学校出来的学生甚至比四年苦读出来的计划招生学生就业形势还好,这就是实作能力的体现。这些都说明一个问题,就是我们当下的教学质量评价体系中对学生的实作能力的培养重视不够,因此要彻底杜绝被就业现象,除了上面所述的制度政策和经济环境等因素外,至关重要的就是在教学过程中特别重视实践教学,从而提高学生适应社会的能力。例如搞测量的学生,如果在校期间就给他们诸多的实作机会,那么招人单位招录后马上就可投入使用,在节约培训等成本的同时,还能成为人力资源储备,其增值性在不断的工作中就得到体现,从而给企业带来效益。以此为我们教育参与者的目标,相信我们能和大学生们一起解决我们面临的许多问题。
综上所述,被就业现象拷问的是教学评价体系问题,今后的教学评价体系应该更加注重实践教学的考核。当然也不能放松专业理论知识的教学,毕竟被就业只是暂时的一个现象,从长远来讲,一个知识渊博或者说专业知识雄厚的学生,成为社会有用之才只是需要一个时间的问题。
参考文献
[1] 徐锡宁等.建立合理的高校教学评价指标体系.高校理论战线[J].2002(11)43-46.
