运营之光读后感 篇1
《运营之光》一书在谈到内容运营的选题策划时，就列出上手极快的软文命名方法论：其一，对知名对象的吐槽；其二，颠覆认知式的观点、论点。活学活用，本文的名字就采用第二种方式，颠覆认知——“5小时咋可能从新做人”，是吧？
初识这本书是前同事和好友的推荐。说起来，跟他还缘分颇深，起码在两家公司有过交集，不过岗位和职责不同，他一直潜心互联网运营，推荐其专业相关的书一定是不会错。确实如此！开卷不久，此书立马拉进了我和作者的距离，因为作者的良好习惯我也有——“但凡我在朋友圈、微信群等地方看到有超过3个人都在提一个我此前从未听过的概念，我就一定会专门抽出至少30—50分钟的时间，去把这个我从来没听过的东西彻头彻尾搞清楚”。嗯，我也这样！
本书解答了互联网运营是什么？运营的分类及其方法论，更宏观一些的运营规律和逻辑。甚至，作者自己提出的对互联网的一些哲学思考，甚好！摘录部分观点，不展开，以为忘却的记忆！
1、“传统产品价值=功能+体验”：其主要是通过品牌，广告产生链接，形成闭环；“互联网产品价值=功能+体验+用户参与价值”：通过用户的参与，迭代提升产品功能，完善用户的体验，形成闭环；
2、“运营所做的一切，都应瞄准具体的用户使用场景或转化场景”：场景思维，是运营的核心思维；
3、“概念层面的运营应当要大于市场”；
4、“产品负责界定和提供长期用户价值，运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值”：短期可以看运营，只能用“可以”二字；长期需要更新迭代最终实现产品带来的长期价值，这就需要产品的定位一定有其宏观价值；
5、“一个产品，只有长期价值确定和稳定，才具备生命力”：一定要从宏观的角度，有逐渐清晰的价值判断；
6、“传统运营将转化，需要以交易达成为中心”。这里就是要将传统思维转化为互联网思维——互联网运营讲用户，需要以用户价值为中心”；
7、文章的产生方法：
其一，找灵感，记录灵感；
其二，先确定内容框架，再逐次填充。
写作内容：
其一，说明议论，或叫做归纳型内容；
另一个，讲故事型，也可以叫做演绎型内容；
8、“传统行业与互联网世界的鸿沟所在：传统行业讲简单粗暴、讲成本收入比，及一维——线性思维。互联网世界中，需要考虑的结果维度会更多”；
9、互联网运营从业者的分类：
（1）内容生产、维护型的运营：比如新媒体运营；
（2）创意策划、创意营销型的运营：活动策划，如事件、小游戏或H5等；
（3）渠道推广型的运营：对各种推广渠道、推广手段的熟悉度和关系亲进度，以及极强的执行力；
（4）用户互动维系型的运营：沟通能力优先，有“能有很快在线上让别人喜欢你”；
（5）销售型的运营：如线下商家拓展；
（6）强执行、项目推动型的运营：常规性、推动执行类的工作；
（7）策略型的运营：逻辑清晰、强大，说话表达十分清晰有条理，对数据也敏感。
10、互联网运营的能力晋级矩阵作者：见识现智。
运营之光读后感 篇2
我读《运营之光》这本书有两个契机，一是公司在C端突围立项时听说了这本书，抱回来啃了一百多页；后来是要做组内读书分享，不得已硬啃下来的。尤其是后面这段时间，效率奇高，发现我这个人还是适合有一些压力才行的。那就再给自己点儿压力吧，立个flag，争取今年能写满12篇读书笔记，希望不要打脸。
《运营之光》的作者是运营界大牛，“三节课”创办者黄有璨老师，作者履历丰富，毕业后先是经历了“前互联网时代”，从事传统行业，但在此期间完成了互联网基因的打造，即“混社区、管QQ群和写文章”，这是后来作者能够在产品运营中快速成长的基础。随之正式“触网”，加入互联网公司从事用户（专栏作家）运营工作，也即“搞定人”的工作。真正在运营圈里异军突起，是在后来的创业项目中的磨练，所谓“极大的压力和危机是成长最好的推动力”，看了我还是在温水中泡太久了，以致无甚亮点。
说回这本书，作者重点阐述了互联网产品运营中的内容运营、用户运营、产品不同阶段的运营以及运营岗职业发展规划，同时简单讲述了运营指标设置、数据分析、社区/社群运营、2B产品运营等，下面就从这几个方面对本书做一个简单回顾。
1、运营指标
运营的首要事情就是确定自己的北极星指标，产品所处不同时期和不同运营岗的北极星指标不尽相同，比如新增用户数、转化率、付费率、销售额等都可能是某一阶段的重要运营指标，整个运营工作就要紧紧围绕着达成这一目标而开展。
运营指标需要逐级拆解，才能更好的落地实施，比如“销售额”这一指标，可以拆分为“活动流量”乘以“付费率”乘以“客单价”，每一个拆分因子又可以根据实际情况做更进一步的拆分，比如“活动流量”可以细分为“内部流量”和“外部流量”。对运营指标的拆解和分析有助于运营人员找到提升运营指标的关键点，然后进一步得出达成目标的具体运营策略和手段，例如要想实现活动页面流量的增加，可以考虑做内部渠道推广引流和外部广告平台投放广告，想要提升客单价，则可以通过做满包邮、满立减、满折等活动来刺激用户多消费。
对目标的拆分其实不仅仅可以运用于运营工作，其实生活和工作中的方方面面都可以通过对任务的分解细化来捋清思路，这一点算是对我额外的一点启发。
2、数据分析
不管是做产品还是做运营，都离不开数据分析，而这一块恰恰是自己在当前的工作中所欠缺的，相关能力需要后续着重培养。作者在书中提到数据分析对于运营工作主要有以下四个方面的价值：
（1）找准问题：通过数据分析可以客观反映一款产品当前的状态和所处阶段，可准确定位问题所在。
案例：数据显示某专题页UV特别低，通过分析可能原因有引流不够、活动预热时间不够、体验较差、内容无吸引力，从而可以帮助快速定位问题。
（2）找出最佳路径：通过指标分解，数据分析可以辅助确定实现北极星指标的最佳路径。
案例：找出成本低效率高的分支指标，采取对应运营手段（精准推送、打包销售、附送赠品等）来达成运营目标。
（3）提升掌控能力：极精细的数据分析，通过层层拆分，可实现对用户更精准的了解和对业务整个生态的更精细掌控。
案例：可以发现更活跃的用户、更愿意贡献内容的用户、更愿意分享的用户，从而针对这部分最有价值用户进行重点运营。
（4）发现“彩蛋”：通过数据分析可能会意外发现隐藏的彩蛋，可以帮助运营发现关键提升点
案例：数据显示通过某个专题页引流的用户付费率最高、某一个地区的用户最活跃等，继而可以做针对性的营销。
3、内容运营
内容运营是本书的一个重点，也是目前互联网产品运营的重要战场，如今“头腾”大战正酣的字节跳动与腾讯之间对决的正是主打内容的今日头条、抖音、西瓜视频、火山小视频和微信公众号、快手，那么，内容运营到底是什么，运营人又是如何做的呢？
黄老师提到，好的内容运营要能够培养产品的调性，通过以一系列长期、持续的内容为载体，面向用户建立一种识别度和信任感。内容运营中的主要关注点包括内容的生产、内容的组织和包装、内容的分发和流通。
运营之光读后感 篇3
重新拾起了看书的欲望，近期仿佛找回了小时喜欢阅读的感觉，无非就是小时候读的是名著，现在阅读的书籍更会选择对工作有益的。看了麦肯锡工作法与运营之光，发现这两本封面黄闪闪的书倒有一个共同点。更偏重于如何教你在工作内容中使用某些方法，偏方法论一些。在书之外，两书作者又多次提到了麦肯锡与三节课。想来除了传授知识外，也另有一丝目的吧。
运营之光是朋友重点推荐的书籍，讲述的是互联网公司中产品，技术，运营中产品与运营的入门知识。作者在书中的篇幅其实不全是方法论，更有作者对于本岗位的独特的见解。作者提出在互联网发展过程中，从技术岗与产品岗稀缺，到因人口红利，对产品的增长逐渐变得困难来分析，下一个互联网岗位中，运营是不可或缺并会成为关键岗位的工作。
书中并没有一开始想象的那样先有运营岗做方法论的书写，而是认清什么是运营。的确，在阅书前我只会知道运营的工作是拉新，维护，转化。却不知道从各个产品细分下来，运营的工作内容与技能重点偏差如此之大。
在你认清楚什么是运营之后，作者抛出了一个问题。你把用户当成什么？前两天是微信每年一度的公开课，张小龙前辈整整讲述了4个多小时自己对于微信的见解，这位中国最伟大的产品经理有一句话印在了我的脑海中。用户是活生生的人，而并不是冷冰冰的KPI。在本书中也是如此，你真诚的去对待用户，用户也会真诚的跟随你。就像小米的第一批米粉，小米成功的用自己的真诚收获了一批米粉，也成为小米成功之路上不可或缺的一部分。
认清楚运营，了解用户只有，你才可以去学习他的方法论。其实除作者的经验之外，运营的方法论与麦肯锡书中提到了高度类似。去做某事前先分析产品，分析自我，再制定自己的目标，将目标拆解完成。就像一个公式，套进去，一步步把她解开。也是航在很久之前跟我说的，做事情要线想，再去做，说不定就有更合适的方法呢？
在你熟悉方法后，你的成长路线会到瓶颈，那时候你的成长并不是所谓方法的继续更新或更高效，而是你的格局，做事儿的方式。你执着与一个产品短期的KPI，还是它从小体量到一个庞大产品的成长。就像我近期的所见，跳出自己的舒适圈，去跑到一个身边比你优秀的多的地方去学习，只有在追赶中你才能突破自身的瓶颈。
我并不是一个喜欢写东西的人，但我想给我的生活留下什么，只希望这些文笔烂到自己都看不下去的字能不被更多的人所知。
运营之光读后感 篇4
十一的假期，舍弃了徒步远行，决定读上几本好书，给头脑冲冲氧，给心灵放个假。在好朋友的推荐下购买了《运营之光》，其关于运营背后的深度思考让人着迷。源源不断的知识灌输和心灵体验，让这种迷恋愈发浓烈而持久。
这本书的内容表述亲切易读，而且干货满满。非常适合刚入门的小白和处在迷茫期的运营同仁们，很多疑惑或许都能从书里找到答案。
试着对书总结了以下几点，希望对读者有所帮助。
内容充实：丰富的案例引入支撑着清晰的结构体系，内容的合理有机编排使知识结构更加饱满也保证了文章的引导性、易读性和耐读性。
信息全面：针对不同类型、不同阶段的运营职责及业务逻辑书里有具体而深度的阐述。多维的知识点的讲解，用事实说话的态度，容易被理解，满足读者理性、感性的阅读体验。
思维培养：针对运营工作中遇到的问题，书里提到了很多切实可行的解决思路。既能完成了知识点的捕捉和普及又培养了运营的思维逻辑、完善了职业素养、提高了专业认知。
情怀触动：文字的魅力，合一的写作理念，真诚的创作情怀让内容产生情感共鸣，引发运营背后逻辑的深沉思考。文章主张以触动情怀感染用户，最大程度的服务于用户并获得用户的认可，让彼此的价值最大化体现。
授之与鱼，不如授之与渔，相信这本书干货满满的知识讲解，思维引导会对每一个行走在路上的运营者有所获。
运营之光读后感 篇5
今天读完了运营之光，作者是一名从事运营8年之久的大牛。分享下书中的一些观点给大家。
1、未来互联网下半场拼的是运营；以前互联网创业热潮时候，大家都是开发产品，去抢占市场，这时研发和产品就受市场青睐，现在很多市场已经有产品，用户对产品体验的需求更高，如何保持和稳固用户数，这时就是运营发挥作用。
2、运营是很杂但是很有趣的工作；有些刚入行的新人不太理解运营的工作，运营有的是能输出优质的内容，有的是搞定人，有的是能策划活动，所以运营是综合素质要求很高的工作，当你的工作获得用户认可时，当产品粉丝不断增长时，会发现运营的乐趣。
3、运营的职业发展如何？有的人纠结于做运营是该去大公司还是小公司，大公司流程制度完善但自己可能只是个螺丝钉，小公司从0到1独立负责一款产品但是风险很大，作者认为最好对于一名新人来说，是先去大公司磨炼一下自己的各项技能，然后再去独立负责一个完整的产品运营，作者说他成长最快的时候就是创业的那段时间。
运营之光读后感 篇6
相信对于很多朋友来说对于运营是有些许困惑的。今天给大家分享《运营之光》这本书，希望读完这本书，能帮你解决这方面的疑惑。一千个人里有一千个哈姆雷特，我相信每个人读了这本书都有不一样的收获。
运营，是一个大的概念，但它又出现在我们生活中的方方面面，生活即运营，运营即生活。为什么会出现运营这个概念呢？从互联网发展的阶段开始，我们的商业模式就在不断地发生改变，从最初的实体交易买卖，到线上的虚拟商店交易，走过了很长一段路程，消费人群和消费观念也在不断发生着改变，所以我们需要一套灵活且不断创新的教程去不断刺激我们的消费者，直到他们与我们达成共鸣，再影响更多可以与我们达成共鸣的人。
此次疫情影响，给各中小型企业带来了严峻的考验，每个人都有深深的危机感，也一直在问自己：在这个多变的世界，明天和意外总不会提前预告，一个人一个企业到底要拥有什么样的能力，才能有绝处逢生随时重启的自信。可能现在我们还没有找到明确的答案，但是在这段时间，我们也看到了机会，各企业迅速调整了战略方案，销售、教学、管理从线下转为线上模式，并且迅速制定出了一整套运营流程，并且收获了不少的流量，我们也在用实际行动向大家证明，我们是有希望有力量的中国人，一切考验都是我们的机会和挑战。
运营其实就是带着产品搞事情，运营人员应该是天生的导演，哪些产品角色在哪里以什么样的方式出现，吸引哪些群体，必须是一部完整精彩的戏。好的运营人是策划者，执行者，管控者，必须要有以回报后置的理念和方式，把事情做到极致的心态，敢于接受挑战，正面困难！
比如公司给到一整套的线上维护教程，里面每个时间点做什么，怎么做，注意事项，以及话术和相关的资料辅助非常的详细。我们需要做的是根据大方向，整理出一套适合自己销售运营的流程方案，根据人员特点做好分工，再将整套流程跟参与人员进行宣导。更重要的接下来的就是操作流程：
1、剧本。先把相关的团队人员在群里布置好，哪些扮演什么角色。
2、选角。我们不可能每天直接把宣传海报散发到每个群，去消费那些非潜在客户。要筛选哪些是准客户，准客户中哪些是核心客户，进行分类，这些人分别可以为我们创造什么，我们可以带给他们什么价值，用什么话术吸引。
3、进剧组。跟客户进行沟通和铺垫之后邀请进入我们的大家庭，以朋友的方式去沟通。
4、拍摄。这一部分也是时间精力投入最大的，如何把这些潜在客户做到拉新、节流、维持、影响，不仅仅是要依靠专业的技巧，更要与客户交心，想客户之所想，解客户之所需
5、优化成型
6、宣传
从《运营之光》这一本书中你都可以找到答案，你能看到自己身上的短板，也能看到你能够努力去创造的可能性，不管你是运营小白还是行业精英，只要你愿意学习挑战，哪怕只是作坊式的运营，只要功夫下的深，作坊也能熬成金拱门。
在这个行业间相互模仿，千篇一律的市场中，人人想要利益，人人都要盈利，要想走得长远不仅要有优秀的运营模式，更要有走心的运营管理，尤其是从线下转为线上模式，在虚构的网络中，用心才能搭建真实的信任，用爱才能成就创造的价值。
运营之光读后感 篇7
我很认可"学无止境"所表达和传达的理念，学习不可中断，运营之光。从事互联网工作已有几年，也看过不少有关互联网方面的书籍，但很多都没有给我留下深刻的印象。不过，运营之光却给了我意外的惊喜，从中得到些启发，感触也颇多。
我在互联网圈摸索几年，所接触和学到的都是零碎的知识，没有形成体系。所以，一旦自己去主导一个项目，知识匮乏以及经验不足则凸显出来。这本书在这方面让我有了全面和颠覆性的从新认知。
读了这本书，想要分享给大家自己读后的心得体会，从以下几个角度解读。
一、全面
可以从内容上来看，具体划分为"黄老师十年运营历程回顾""互联网发展史""运营概念探讨""运营具备的思维""运营核心技能与方法""运营宏观规律""个人职业发展建议"等。以多角度、实例、结合个人经验等深入、独居个人观点的剖析运营体系。这是第一点给我的印象，也是每个人所急需补充的知识短板。
二、切合实际
一切从实际出发，才能经受住时间的考验。本书案例多数是黄老师及其良师益友实践经验，可信度更强。
三、思考方式与思维
最大的惊喜之处就在这里，我们知道知识可以通过学习和实践得到，但是思考方式与思维逻辑则很难掌握的。运营之光从流程化、精细化、生态化、破局、做局、回报后置意识等思考、思维与分析问题的方式和角度，的确有可取之处。
四、破局点
这是一个新的概念，对我来说。黄老师将复杂的运营体系通过杠杆化的破局理念，讲问题迎刃而解。当然，知识需要学以致用，只有结合自己以及工作实际情况，加以锻炼，相信收货是很大的。
五、职业发展建议
这是一个亮点，每个职场新人多少，对自己未来发展有所困惑。黄老师根据个人经历以及行业发展趋势，给新人较客观的选择建议，这点个人觉得非常有意义。
本文是个人读后的几点感想，肤浅之处，请提出批评和建议。
运营之光读后感 篇8
这本书看得不快。因为实操性很强，常常看着看着就联想到自己的工作，有什么可以参考的，有什么可以拿来就用的。也有不少时候，引我思考了一些比较"虚"的东西。甚至看的过程中有两次因为内容引起了深深的共鸣和认同，忍不住给作者的个人公众号留言，老黄说看完写个书评，我也痛快地答应了。我想即便没有约定也会写吧，毕竟这远远不只是一本实用的书。
好的内容或一个好的媒体，承载的是信息、思想、知识、价值主张等，而可能不是单一的资讯。
《运营之光》中的这句话可以完美概括我对这本书的感受。老黄的文如其人、言行一致在这本书里体现得淋漓尽致。
最近热映的电影《爱乐之城》里最为重大的一次冲突中，石头姐在高司令为自己不热爱的音乐而奔忙时，表达出强烈的不满，高司令不理解，他认为自己做这一切都是为了她，并且一开始她也说并不喜欢爵士乐。这时，石头姐说了一段非常精彩的话："可是你让我喜欢上了爵士乐，人们会因为你对爵士乐的热情而受到感染……"
虽然以前的工作也或多或少跟运营有些关联，但我真正开始从事运营工作也不过是三个月前。很庆幸在这期间看到了《运营之光》，这本书中字里行间透露出来的老黄对运营的热爱让我深深地受到了感染。
我觉得对运营来说，也存在大量类似的"艺术"，它们或许是脱离"手段"而存在的，或许只有你真的存有某些"相信"或某些特定的"价值理念"，你才能把它们做好。
老黄用自己的存在证明了运营的价值，而他在运营中收获的乐趣也令人向往。
这本书的好看还在于，作者无处不在。即便是运营方法总结和案例分析，也有着老黄强烈的个人风格。看这本书就像是有一位老师就在你身边给你答疑解惑，并且这位老师一点儿也没有居高临下的姿态。
什么曾经拯救过你，你最好就试着用它来拯救这个世界。
老黄在书里引用了这句话，他说这足以成为他的其中一个信仰。这不难理解，因为整本书看下来，感受到的'不仅仅是老黄因为对运营这件事情的热爱而将其做到了极致，还有他对年轻一辈的殷切希望和苦口婆心的引导。
看到最后会非常感动，会觉得"光"这个字眼恰如其分，因为这本书本身就会发光。
运营之光读后感 篇9
这本书买自我借调至集团策划领导小组办公室之时，因工作需要，想找一些相关的运营素材和知识等，豆瓣评分8。0以上，知乎也重点推荐。
打开书籍，首先有一堆互联网名人的强力推荐，还有作者自己的推荐序、再版序、自序引言等。总之让人有种云云亦云“这是一本好书”的感觉。
全书的内容主要包括：运营的概念、来源、技能、工作方法、规律、逻辑、以及运营职业的成长、规划、思考等。
读书中，我实在不知道全书说了一些什么，比如运营的概念就不清晰、互联网运营与其余的运营区别在哪？怎样开展互联网运营等，这些作者在书中并没有给予答复，等等。读者读者，就发现越发的坚持不下去了。
或许这样评价这本书是对作者的不尊重、但作为一名读者，我有责任来阐述一下我的观点，以求共勉。
1、书本内在逻辑不清晰，整体结构不明朗，对运营没有宏大的解析，没有把运营两个字说清楚。
2、举例不够透彻或者不够明晰，外行人不懂、或许内行人会认为很啰嗦，案例中的中心不突出、牵扯的知识点和面很广，导致主题不集中、观点很杂乱。
3、某些观点，虽然是作者自身的感触和心得，很真实动人，但是只触及了皮毛，没有深究、也没有分析，知识罗列了大量的案例来进行佐证和强调，总感觉是为了写而写、为了论证而论证。
为什么要写此读后感？首先是我感受到了作者的努力表达，这与我有共鸣，努力写出来的东西未达实效与预期，这点更有共鸣。其次是感觉我与作者或许都处在一个写文章方法和表达的瓶颈期，这是一个很疼苦的时期，需要更为痛苦的磨练与积累，痛定思痛，必然通透。最后希望能站在作者与读者的角度，与之神交、与之共勉。
运营之光读后感 篇10
刚来公司的时候，公司只有2个岗位，一个是市场岗位一个是运营岗位。当然还有一个是领导。对一只职场小白来讲，所谓的市场就是销售了，对销售业绩负责，运营就是大后勤了，负责办公室的一些杂七杂八的事情。这大概就是最初就运营这个词的理解了。懒得连运营的百度百科都没看。
后来公司多了一个岗位交运营督导经理，然后这个岗位是干什么的呢？天气预报说今天晚上有雷雨天气，然后运营经理就会发在群里，提醒大家下班关好门窗。第二天，某外勤同事外出项目，并没有打卡，运营经理一个电话过去盘问情况，吓得同事瑟瑟发抖。这天下午，公司组织市场部开会，汇报这个月的任务完成情况，运营督导经理做了一个PPT给大家讲了，最近一个月的市场数据和各个项目的具体情况，然后一个猛回头，问各个项目负责人这些数据的变化是怎么回事，吓得项目负责人瑟瑟发抖。这大概就是一个职场小白对运营这个岗位的第二阶段理解了。当然，这是一个普通行业的运营岗位。依旧给人一种大后勤的感觉。然后，我就看了运营之光这本书。然后就慢慢颠覆了我对运营这个岗位的理解，原来，运营还可以这么玩。
抛出这个概念，忽然有兴趣看下去了。然后讲了互联网的发展阶段，以及每个阶段中运营这个岗位的发展和变化。然后就开始讲干货了，当然最开始太干会噎住，所以作者给了我们一个精神上首先要有的信仰，看起来是鸡汤，其实看完整本书就会发现，这个信仰其实是贯穿整本书的暗线。最开始，这本书说了一个事，打动了我。大意如下，我要上线一门课程，但是不确定会不会有人报名，也不确定讲师能不能参加，上课地点和老师的分成方式受限于以上2项。很担心和讲师这边约好了，可是实际没几人报名，或者在不知道有多少人报名的情况下，讲师都不愿意参与这个课程。好像看起来无解，实际上有解。
书上说的这个情景和我实际组织活动所遇到的尴尬点很像，一下就能引起共鸣。接着往下看，就会发现原来做事情是要找到一个重要的支点，靠着这个支点去撬动更多资源。或者，用作者的话来说，就是用最小的成本构建一个用户真实使用场景，用这个无限接近真实场景去测试我们的假设是否成立。在这里还有一个点，方向和大话谁都会讲，但是往往作为一个职场菜鸟来说，需要的不是方向，而是在这个方向下应该怎么做，做才更重要。还好，作者很接地气，用大量真实案列来剖析，不说大的话，所以看起来要指导性更强。
比如后面还讲了，在新媒体运营中，如何一步步的让用户消费。从最开始起一个好标题，还探讨了要不要标题党这个事情，作者的想法很有参考意义。然后内容一步步的吸引用户付费。其实如果这么说，这些道理大家都知道，作者就比较厉害了，他不说道理，只说操作。就像是给读者在讲一个事件背后的真实逻辑关系，反过来，你带着这个逻辑关系和相关技巧，好像工作中的事情就没那么难得无从下手了。看实际工作中，其实没有所谓的师徒关系，所以很多事情只能靠着自己从各种现象中去悟出来事件的逻辑关系，而往往工作中有很多的场景是一次性的，也就是说，客观条件都会变化，好不容易知道了一点套路，好像条件一变又不奏效了。业绩做起来很累。或者容易走形式主义，呼啦啦开完会，没有人牵头执行。同时又陷身在各种繁杂的琐事中，根本没有能力去走出来看看。或许运营之光这本书就可以带给一番另外的景象。
以前总是抱怨工作中的人和事，看了这本书得到的第一个感受就是，不管是工作的抱怨还是存在的问题，先试着写下来。写这个动作可以比较冷静的梳理工作中的问题，或许会在这个写的过程中发现其他有意思的东西。这本书提了个人能力的28理论，或许可以给浮躁的年轻人一点建议。运营之光这本书，关于个人能力的28理论大概是内向者或者不善交际者的福音吧。作者本身也不善于交际，但是作者发现了自己写作比别人优秀这个点，作者说，虽然自己不善与交际，但是自己写作好这个点能吸引其他的优秀人才来主动的认识自己。个人能力的28理论就是用80%的精力做到某个领域20%以内的人才。那么又回到稀缺资源作为支点的这个理论，作者的写作优势，又会变成自己的支点。
虽然运营之光这本书一直讲的是互联网行业的运营，但是对于一个现在从事活动组织或者销售类职业的人来说，尤其是现阶段还有点迷茫，其中的一些实例，绝对能给你一些思考。对于运营这个词还能有颠覆的了解。
运营之光读后感 篇11
《运营之光》这本书，断断续续看了有小一个月，不困的中午就在工位上看个十几页。
其实作为一个实干者，一开始我是实力拒绝干货类的书籍，因为在我看来每一本干货类的书籍都是一篇篇无关痛痒的鸡汤。
就像很多书里会告诉你：工作要认真，为人处世要情商高。
这个谁不知道啊，可是我就是个玩物丧志的人，要怎么提高我的认真度，具体做到哪几点，就能训练我的专注力？情商高要如何培养，有没有适合切实的方法论可提供呢？
而这些东西，很多书里未必可以提供具体的方法论。
因为书籍本就是浓缩精华，是较为宏观的，而每个学习者却不止想学策略性的大框知识，更多的是如何操作，操作细节，尽可能要微观。
干货类的书籍，就面临着宏观和微观的冲突。
然而这本《运营之光》打破了我对干货类图书的固有认知，原来，我一直不喜欢这类的图书，只是没有遇到一本真正好的干货书。
这本书，宏观有之，理想概念有之，案例有之，操作细则有之。关键是这种种操作细则，确实是每个人都可以轻易上手，且马上成长的，这才是一本干货书该有的样子。
《运营之光》，听名字就知道讲的是运营，而运营这个词语，产生于互联网。这本书，就是讲“如何成为一个合格的互联网行业的运营”。
首先，它告诉你，运营是什么。
曾有一段时间，我比较纳闷，我们有没有必要对每个职位的定义有个清晰的认知。毕竟，你就算不知道，事情不也照样做么，但追本溯源，每个运营才会知道，自己要做一件事的目的是什么，该如何取舍，不然也只是稀里糊涂的做一些稀里糊涂的事情。
然后，本书循循诱之：你想做什么样的运营。
不想当将军的小兵不是好兵，每个运营都想成为顶级运营，那种运筹在握决胜全局的感觉不要太爽。
之后本书会教会你，顶级运营该有的格局。比如该具备哪些思维，眼光，能力等等。
再来，就来到了最干货的地方，这些能力不是说说就有了，它会详细的阐述：如何培养这些能力，通过案例对比，提供你行之有效的具体方法。
这个时候，你就会说：不同环境不同解决策略，我学会了这个产品的运营之道，未必就可以搞定另一个产品的运营。
本书接下来就会教你如何把握一些宏观规律和逻辑。
举个简单的栗子：你之前是在微信卖花，母亲节的时候你会推出康乃馨套装，之后你在淘宝卖衣服，入春时，你就会推出新款夏季套装。
在这里，难道规律是推出套装吗？
规律其实是：合适的时节推出相应的产品活动。
运营的事情包含很多方面，很多时候，我们太忙与做事，而忘了总结规律，有了这些规律在手，免除你很多不必要的冗长杂事，更容易抓住要害，事半功倍。
如果你做运营，看到这里，你就对自己有了清晰的认知，有了奋斗的目标，有了全局的能力，更掌握了万用的规律。
曾经那些你看不破苦苦执着的地方，那些被迷雾遮住的地方就缓缓消散了……
诚然，看了很多干货书，未必就能在工作上一帆风顺，然而，人类是需要心灵饱腹感的物种。
你有过茫然吗？你会感到空虚吗？心头会突然涌上一阵“我在浪费时间”的恐慌吗？
相信我，这时候，看一本书，尤其是一本干货书，会让你减轻这种茫然空虚恐慌感。
因为这样，你就可以自我安慰：今天没有浪费时间，又进步了一点点呢！
是不是真的有进步，管他呢~
运营之光读后感 篇12
在这本书中，黄有璨老师不仅讲述了运营相关的思维意识、技能方法、实践案例，还从宏观规律和职业发展方面做了深度分析，并且其中很多观点可以应用于其他方面，值得深入学习。
在讨论运营相关的思维和意识之前，需要明确一个技能背景，那就是：基础素质和思维方式、意识习惯等软技能，是做好运营的前提条件，之后，在软技能的基础上，根据需要具备一项或者多项硬技能，如文案、内容、活动策划等，这样才可能真正做好运营工作。如果忽略了思维方式、意识习惯这些因素，直接去研究硬技能，往往效果难以达到预期或者比较容易遇到瓶颈。
一、3种运营意识
这里提到的意识主要有目标导向、效率意识与回报后置意识如下三种。
1、目标导向意识
运营工作，按照不同属性、侧重点，通常可以分为纯职能支持类、目标导向类；其中纯职能支持类的工作，例如客户支持，用户沟通等，基本属于纯粹依靠销售劳动力和时间的工作方式，长期来看，不怎么有利于价值提升和个人成长；这时候，就需要注意培养目标感，强化目标导向意识，可以提高工作产出和价值，同时也提升了个人竞争力。
例如，对用户反馈的信息加以归纳整理，经过统计分析，找出其中相对集中的问题，再用这些问题来推动产品优化；或者是，在和用户沟通的过程中，使用不同的沟通方式、技巧来提升沟通体验、改善沟通效果，增强产品的传播效果，等等。
2、效率意识
在前面基础上，具有效率意识也是比较重要的一点，因为“效率”贯穿于运营工作的始终，体现在方方面面。例如，从自我总结的角度，在每周结束的时候，自己可以做个思考，过去的这一周做了哪些事情？哪些事情产出效率较高，值得更多投入，相反地，哪些事情产出不明显，可以忽略？
运营工作中，往往会涉及到推广引流的任务，例如，对于某个网站“在已有基础上增加到3倍的流量”这个任务，这时候，同样需要考虑效率，包括分析不同类型用户的流量构成、各自的引流效果、转化率，重点是从效率的角度，找到引流效果较好的渠道并对应增加投入。
3、回报后置意识
和前面两种有些不同，个人认为这种属于更高层次的一种意识，也是很可能成为核心竞争力的重要因素，并且具有一定的通用性。具体可以分为这3点：
基于自己的理解把事情做到极致，先不论可以得到什么回报
优先给用户创造出令他们惊喜的价值，把用户当作朋友
给用户创造的价值足够多了之后，才去消耗一点
总体上，就是以用户价值为中心，根据当前产品或服务的状态，明确目标，分析更容易带来产出的路径和方法，再去投入执行。
二、4个关键的运营思维
在讨论相关思维之前，有必要先提及运营中的“做局与破局”。
如同书中所述，在很多情况下，运营就像是在做一个“局”，也即设计或者假想一个最终可以拉动很多人一起参与、一起活跃的事情，并让这个事情从假想成为落地。换个角度来说，可以让多人一起参加并同时收获价值、在多个角色之间实现价值匹配的氛围和状态。我们需要关注的是，做局成功的关键有哪些？如何找到破局点？这部分内容与相关案例，我整理到了文末的思维导图中。下面对4个关键的运营思维及其要点做个说明。
1、流程化思维
首先是界定目标和结果，梳理清楚问题对应的流程与主要环节，然后分析在每个环节中，我们可以做哪些事情，给用户创造不同的价值或体验？例如，如何通过活动给公众号增加粉丝？
2、精细化思维
重点是把自己关注的一个大问题拆解为多个执行细节，并能掌控这些细节；例如，用户运营中，先将用户分类，再对每一类用户分别使不同的策略和方法。相关案例：某微博运营的内容排期与素材搜集工作表。
3、杠杆化思维
该思维可以结合前面提到的“做局与破局”。主要是，先做好、做足某一件事，再以此为杠杆点去撬动更多的、更有利于运营工作推进的事情发生。需要深入思考：围绕自己想要达到的结果，当前有哪些事物、哪些人可以成为杠杆点？
4、生态化思维
互联网运营，与传统运营的差异点，往往就是有更大的空间和机会去搭建一个可良性循环的生态，其中的一个关键是：梳理清楚生态间的各种价值关系，或者相关概念、模型。这种思维可以用于社区型App产品运营、网站运营，也可以用到社群运营中，只是侧重点、具体方法有所不同。
例如App运营中，需要优先梳理清楚产品的核心逻辑、以特定主题/内容为中心的、针对不同角色的功能设计；而网站运营则可能需要对用户群体进行分类、按比例分层，并针对性地采用不同策略，将这些用户的价值链打通、串联起来。
知道做到读后感1
在这个信息泛滥的时代，我们可以从书本、网络、电视、广播等非常非常多的途径获取新知识。但好像你一本书看完了，看完了就是看完了，没有对自己的行为、实际做法产生任何影响。貌似真的很想从书中学到些什么，但一直不知道要如何达到、如果去操作执行。《知道做到》教会如何让自己消除知行差距，让学到的东西学以致用，应用到日常的生活中。
作家提出了三个要求：
1）坚持做笔记；这点大家可能平常的培训、上课中都有都会做到，因为好记性不如烂笔头。
2）在24小时内重读笔记；这点我本身在以前的学习中是没有做的。没有总结那些让自己“啊哈”一声即恍然大悟的东西，将混乱条理不是那么清晰的笔记清楚、整洁的写到另外一本笔记本上或者储存到计算机中。而是培训回来后就合上笔记本开始另外的事情了。过了段时间，当突然想起或有人问起重新打开笔记时发现甚至认不清楚自己的笔迹了。这样的没有经过整理的笔记是毫无意义的。
3）把自己学到的东西传达给别人；作家建议在结束培训的一个星期内。将学到的东西分享、传授给别人。在分享、传授的过程你又再一次的强化、复习了你学到的东西。
但真正能够做到这三点的人真的很难。要应用自己刚学到的知识并不是一件容易的事。接下来作家分析之所以出现这个情况的主要原因：
1）信息超载；现在人们获取知识的途径很多很多，获取新知识要比应用自己已有的知识有趣得多了。所以人们习惯性的不断的去获取新知识。
2）消极过滤；也就是说‘发臭性思维症’是指对那些积极的、哪怕是对自己有用的信息半信半疑，或者干脆拒之门外的症状。如何判断哪些对自己来说是积极的、有用的？
因为知识容易获取，所以我们总是不断的获取更多知识，而不是采取实际的行动去应用它们。而且在这个过程中，我们的消极思维会发生作用，从而削弱我们学以致用的动力。
3）缺少跟进；关键在于重复、重复、重复。平常生活中大家都会发现自己有许多不好的习惯，但总是改不掉。或者说这些习惯已经根深蒂固，要改掉这些习惯需要付出真正切实的努力。但我们大多数都不知道如何去做。如何去改变自己的行为。
知道做到读后感2
花时间读了一下《知道做到》这本书受益匪浅。
在小学的时候老师让同学们写“我的愿望”，很多人都写的要当老师，要当作家，要当工程师，要当飞行员等等，但是后面都不了了之，有很少的一部分人实现自个的愿望。那到这里我们不禁要问一下自个当年自己的愿望是什么来着呢？现在实现了吗？还差多少步？没有实现或者出现很大偏差的理由到底是什么呢？
这一系列的问题使我们想到，我们都一直是在说，付诸行动的人很少。就像我们在工作当中，当去参加一个培训，老师讲到你心坎里的时候你会心潮澎湃，但是过后你还是按部就班的在做你的工作，没有什么大的进步，，也很少意识到自个应该怎么进步，只是在人讲到你心坎的时候激动那么一下子，激动的状态永远是那么一小会的话，那永远也成功不了的吧。只有十几付诸行动的人才能真正享受胜利的果实。
我们要把积极保持在ing的状态！
书中主要讲的几个要点：
1、重复的力量：少而精的去学而非多而浅的去学。
间隔性重复，要时不时的回头看看以前学过的知识，这样你才能更主动的应用到实际工作当中
2、为什么不能学以致用的原因有三：
信息超载：每天看到听到的信息过多，没办法真正的去认识去渗透
消极过滤：要保持积极的心态去做事去思考问题。看问题先看好的一面，然后再去反驳错误的那一面。先绿色思维然后再黄色思维。例如公司的首席运营官，虽然他是专门挑刺，为确保公司做出正确决定而设置的岗位，但是他的挑刺不能把人给整疯了，可以先思考人们提出的建议的好的方面，然后去驳斥不好的一面。
缺少跟进：要想改变某个行为，得到自己预期的效果，你需要指导、支持、问责。然后制订一份出色的跟进计划。说白了就是得有个人跟你分享并且对你进行监督。很多培训机构课程很多，人们在接受培训的那一刻也很激动活跃，但是只是在接受培训的当时，那一刻，之后所学到的培训只是很少能真正运用到实际工作当中，这就培训缺失的最重要的一环：应该制定实时有效的跟进计划。去支持，去找出问题，去实践，然后再找问题，进行巩固，最后真正转化为自己的东西。
分析一下现在的我好像也是这样的一个状态：计划到是有制定，20xx年的整个学习工作计划都制定了，但是实际去执行的真没几条，这样就违背了我开始的意愿，那过到现在马上6月份，半年过去了，我的计划还没执行几个，我的年中目标可能无法实现，那我现在就很抱怨，产生了一种莫名奇妙的失落和抵触情绪，认为该怎么着就怎么着吧。那这样随着消极过滤的增长，我的计划毫无疑问会全部泡汤，所以我现在应该把我的计划重视起来，从实际的情况触发，一点一点去做一点一点去实现，一点一点去改正。恩，就这么干，开始！
知道做到读后感3
这本书对知道更要做到的破解之谜很简单，就是习惯！“习惯”这二个字，对我们来说太过熟悉，所以很多人没有深究过它的确切定义、科学内涵、内在规律——“最厉害的就是习惯”周士渊教授告诉我们千万别忽略这句话，我也有同感。世界上每个人都关心自己的命运和前程，而命运当然是有你的行为造成的。好的行为造就好的命运，坏的行为造就坏的命运，习惯是影响我们命运诸多因素中“最厉害”的一种。
习惯问题不是一个新话题，人类对它的研究和探讨大概一直未曾中断过，近年末，国内外关于习惯的经典著作也是层出不穷，例如：《习惯的力量》、《高效能人士的七个习惯》等，这些作品都从不同的角度探讨了习惯的本质、如何改变习惯以及哪些是真正好的习惯，值得我们一辈子去历练和培养。近年来，随着成功学在国内的兴起和励志类图书的泛滥成灾，加之网络的迅猛发展和“快速成功”之类理念的侵害，一种有些浮躁的心态和眼高手低的风气正弥散于有些青年人中间。
对于成功，很多人止于“知道”一些观念和行动准则，然后就把它们当作一种“知识”来了解、记忆和谈论，不知不觉地跌入了一个“成功学陷阱”——那就是一种“我已经很卓越”或是“我一定会很成功”的错觉，而事实上你还是以前的你，单纯的“知道”而不去“做到”，一切都不会有改观。
知道做到读后感4
现在的社会是信息爆炸的时代，人们可以通过书籍、网络、电视、广播等多种途径获得大量的信息，而如何从大量的信息库中如何获得关键的信息或积极的因素，应用于实际的工作与生活当中，却是当今社会需要思考与改良的问题。《知道做到》就是一本如何将学到的知识运用到工作跟生活中的好书。
自古以来，“知”跟“行”的关系一直在中国哲学史上有着无比的魅力，南宋的思想家朱熹曾提出“知先行后”，明朝的心学集大成者王守仁在贵阳文明书院讲学首次提出“知行合一”。中国伟大的人民教育家陶行知也曾说“知是行之始、行是知之成”。从哲学的角度讲，人们不仅要认识（“知”），尤其应当实践（“行”），只有把“知”和“行”统一起来，才能称得上“善”。
《知道做到》实际探索的就是不能将“知”运用“行”中的原因与方法，作者认为不能学以致用的关键原因有三个：
1、信息超载，人们习惯不停的获取新知识，而不习惯去应用知识。
2、消极过滤，人类处理信息系统的相当混乱，负面信息更容易被人吸收。
3、缺少跟进，没有重复的落实与跟进。
针对这三个关键因素，作者分别提出相应的解决方法：
首先是信息超载，作者认为要掌握某件事情，接触一次性的东西，只能记住很少的一部分，所以关注重要的信息，而非大量的吸收信息，坚持“少而精”的模式，选择一些关键点，不间断的重复，直至完全掌握为止，从而引发更大的创造性。
其次是消极过滤，人们善于发现人做错了什么，而不善于发现人们作对了什么。从小到大，这些充当父母或者管理者的人员过于吝啬表扬与赞美，当小孩或者员工表现好的时候，很少有人去关注其行为或者给与赞美，但是当小孩与员工表现有问题的时候，做父母的或者管理者则经常跳出来，把当事人训斥一顿，然后离开，这种海鸥行为经常给人们造成就是消极或者焦虑的心态，对很多食物都怀疑与不自信得态度，所以，我们必须加强积极的一面，以乐观的人生态度，学会如何正确的过滤信息，更多的选择积极信息；为此作者也提供两种方式：一是积极聆听，敞开心胸去听取别人的意见和建议，二是将自己变为绿灯思考者，在做事情或进行计划时，总是先对有利的方向进行思考，积极发现正面的作用，引发创造力和应变力。
最后一环是缺少跟进，要学会将“知”更好地运用“行”中，关键要素离不开指导、支持、问责。在工作当中有一项新任务，作为领导者首先要给员工学习与了解新任务的情况，指导员工如何开着工作，并提出需要注意的事项，最后还要对任务重复的跟进，关心任务的进度，员工的状况，任务最终完成情况。而很多的管理者往往只是充当任务的分发者，不进行支持与指导，只是结果出现问题才进行责怪。
知道做到读后感5
不记得是在哪个公众号上看到《知道做到》这本书的推荐，当时正好困惑于自己很难做到知行统一，一下就被书名吸引了，立马淘宝下单。相较于正文简洁的语言，这本书前十页都是各种牛逼哄哄的名人推荐，后十页则是作者介绍以及各种所获荣誉的展示，让你在刚拿到书简单翻一下的同时立马感受到了书本的重量。
《知道做到》这本书通过一个作家和企业家的对话，让我们明了该如何将自己的知识应用到实践中去。全书共11个章节。第一章让我印象最深的是作家督促他的研讨班学员必须做到三件事：
1、坚持记笔记；
2、24小时内重读笔记，总结那些让自己“啊哈”一声的东西；
3、把学到的知识传达给别人。第二章告诉我们难以做到学以致用的原因主要在于信息过载、消极过滤以及缺少跟进。重复是克服所有知行差距的三个问题的关键！后面几个章节则具体阐述了应该如何去做。我们很难通过一次谈话改变一个人的信念或说服某人去做什么事。想要改变别人的观念或是让某条信息产生预期的结果，我们必须学会间隔性地重复它。三个问题之一信息过载大家都知道，随着互联网的普及，我们获取知识的渠道越来越多，各种信息铺天盖地。就阅读而言，我们很容易陷入泛泛阅读，看过即忘的困境。
《韦氏国际英语词典》的发明人丹尼尔。韦伯斯特曾经说过，他宁愿彻底读透几本好书也不愿进行大量泛泛的阅读。书中也提倡少而精的学习，不要多而浅地接触大量信息。
知道做到读后感6
其实刚看到这本书大概猜到它讲的是什么，作为一本管理学的提升书籍，此书通过文字阐述了现在的我们出现的各种问题；知识的垃圾桶；知道却不能做到；毫无计划的工作生活等。本书将其原因总结为以下几点：1信息超载；2消极过滤；3缺少跟进这三个方面的原因，简明而精辟。
现在我们懂得，阻止我们前进和上升的原因其实就是know和how如何更好的的衔接，做到更好的跨越。这主要有三个层次：第一个层次的转换是知识层次的转变。这是很简单的，也是花费时间最少的一种转变。我现在发现自己每天要来往于很多博客，看很多新闻，但是第二天就会发现自己根本不记得昨天看了什么内容了。“知道做到”这本书里写到：“人们对于自己吸取的信息，24小时以后就记得不到50％的内容，而1个月之后，他们所能记得的新知识就不到5％了。”对于我们都知道的那些道理，你听着可能很耳熟，所以经常说这个道理我知道。
但是你可能不清楚你没有做到这些道理就等同于你不知道这个道理。那么，怎么样才能做到呢？第二个层次的.转变是态度变化。当你对某个东西产生强烈的积极或消极情感时，你就会形成态度。改变态度要比获取知识更困难，因为我们常常会说，“我知道你在说什么，可是……”所以我们需要养成积极的过滤系统。每当我们产生一个令人兴奋的想法时，可能我们周围最亲密的人就会大泼冷水。久而久之，我们形成了消极过滤系统。比如在网上看到一篇文章你可能会想，“恩，这个很有道理，但是对我来说不管用，因为……对于新知识我们会让自己带先入之见，批判的心态来接受，虽然你口头上说我知道／我理解，但是你的心灵深处／态度上并没有接受。
所以我们要设法敞开自己的心胸，遇到新信息时，不要总是琢磨这个错在哪里，而是积极发现其中的正确之处。但是光是接受，态度上的转变，它不能让我们真正做到，那么我们还要做什么呢？
第三个层次的转变，也是最为困难的，就是行为上的变化。要想做到，除了真正行动之外，没有别的办法。要想做到，就需要一个跟进系统，你不能偶尔将自己的知识应用到行动当中，而是要让自己制定一份能够为自己争取到必要的指导和支持，并帮助自己培养强大的责任感的跟进计划。老肯说道做到自己知道的那些道理，最为核心的是自律，实现自我的控制，以及坚定的意志，实现不断的坚持，永不放弃。但是我想加一点，除了自律以外我们也需要外界的帮助，不管是鼓励的一句话或对你的监督，我每次行动的时候就会让周围的人知道，这也是对自己自律的一种良性的压力。
现代的我们获取知识太过容易，而我们对知识与信息的索取又是极其贪婪的，很快我们变成为了知识的垃圾桶，淹死在信息的海洋之中。我们好似读了很多书，知道很多东西，但却无法体现在我们日常的工作实践中。大量的学习却依然让我们的竞争力停滞不前，我想这也是很多人都存在的困惑。《知道做到》就是这样一本教你如何将Know—How转化为你想要的结果的书，这本书呢可以不到半天就读完，但是却解决了我们这个问题。
我现在想，我们没有必要知道更多新的道理，做到自己知道的那些大概就够了。即使不够，等你做到你知道的那些，再去讨论那些新的道理。
知道做到读后感7
布兰佳，熟悉的名字。也许大家差不多都阅读过他其他著作。这本《Knowcando》是他近期所出的一本书，也是关于企业管理领域的。但是当我看完他的著作时候，我想起了我们的周士渊先生，清华学者。他也有一个相似的观点，他也是习惯领域在探讨和研究的我所知道的，比较认知人。其实书中所讲的，也是我在生活中经常感到苦恼和常常决心不断而目前经常后悔的生活习惯问题。但是如果把它们认认真真地做到，那么我的生活和我的世界将是多么的不同？！哈哈，这个就不好去猜测了，作为一名工程技术人员，我最怕的就是猜测和幻想了。
我只是想，如果我安心的去按照书里的要求去做，那么起码我不后悔自己的日子和人生。并不否认，我读书的习惯只是汲取其中的三言两语。而不会沉醉于别人的所有文字和境界中。从这两本书中，我所能获得的就是：“很简单，“知道”并不等于“做到”，而且远不等于“做到”。这正如人们都“知道”吸烟的害处，但真正“做到”戒烟的人却寥寥无几一样，要从“知道”到“做到”，还有极长的距离，还要付出极大的代价。然而恰恰在这个问题上，目前国人有个极大的误区，仿佛“知道”了，就大功告成了，就万事大吉了。
正因为此，如今在我们周围，到处都弥漫着一种当事者沾沾自喜、而实际上可悲可叹的“知道文化”──什么都知道，说起来一套又一套，谈起来一个比一个头头是道，但就是做不到。因此，如何改变这种只重“知道”、不重“做到”的“知道文化”，如何前进一步，从“知道”变为“做到”，便是摆在我们面前的大问题。每一个希望从平凡走向卓越的个人、企业和其他组织都不能忽视它。”——摘自《知道更要做到》周士渊小到个人，大到团体和社会，如果用我们所学和所教育的真善美标准，去一点一点的认真对待生活的点滴和工作的事务，对于我的思想和工作努力方向都会有一个很好的改变！甚而言之，对于这个社会的发展和进步都有很宏伟的帮助！假如我们都这样踏踏实实地从正确的小事做起，改变自我，进而影响周围的人们......
不需要豪言壮语，不需要幻想，只需要认真的以好，坏标准去做事，就可以创造一个崭新的令人振奋的氛围。这是多么好的事情啊！兴奋之余，我推荐它们给了我所认识的同事和朋友！也希望她他们能和我一样汲取到一点东西，一点可以改变自己生活的东西！读书，读好的书是一个社会的福音！也希望我们的学者和所谓的文人墨客不要用自己的武器（赚钱的，杀人的），而是用自己的良知和文化底蕴来引导和影响更多的人走向一个更美好的生活！
知道做到读后感8
一直以来，我们都生活存在怪异现象，就是大家努力学习，拼命的学习各种各样的知识，学习各种各样的道理，到最后，大家都知道道理，说起道理来大家都引征别论，但却很少人真正的按照道理去行动？是什么原因引起的呢？《知道做到》这本书是一名国外著名作家，从问题本身入手，分析问题存在的三个原因：信息超载、消极过虑、缺少跟进。并详细分析此三个原因的形成原因、如果改进，最后达到提高学习效率，学到做到，不在是空话连篇，而是务实的指导人们真正的做到知道做到。
现将本书中相关观点陈列如下：
造成人们没有从学习后，马上去行动，原因三点，第一点是信息超载，是指在现代生活中，由于行业细化，有许多培训、名家演讲以及网络时代的信息共享，以前很难找到的资料，现在比比皆是，造成各人信息收集量过大，会产生盲目心理，同时由于每个人心理总是想多学，造成学习方向过多，最后造成什么都没有学到的现象。针对信息超载，本书的观点是建议人们选择少而精的学习，而非多而广的学习，同时在学习过程中选择重要的关键点学习，并在学习之后不断的进行重复，以便将学习到的知识真正消化，变为已有。
——>个人感悟：现实中的我不也是如此，想学的太多，所以东学学，西学学，造成学到的东西都知道一点，而不能精通，深化，最后随着时间的流逝和其它知识的吸收，以前学到的东西都不知道那里去了，故现在下定决心，从三方面入手进行学习：一是销售学习，二是金融方面学习，三是英语学习，制订相关学习计划，并且做到笔记，在学习过程中至少重复学习关键点六次。
原因之二是消极过滤，是指在人的成长过程中，会遇到挫折，造成对自己的不自信，对他人和事情的怀疑，遇到事情会消极逃辟，或者是在自己的内心中存在一个过滤系统，会对一些有难度的事情进行自动过滤，在考虑事情时，总是考虑不利的一面，消极的对待事情，最终让想法或事情不了了知。本书针对消极过滤，作者建议从两点入手，一是积极聆听，敞开心胸去听取别人的意见和建议，二是将自己变为绿灯思考者，在做事情或进行计划时，总是先对有利的方向进行思考，积极发现正面的作用，引发创造力和应变力。
—个人感悟：现实中的我不也是个消极过滤者吗？每想一个计划或准备做一件事情时，总是想到会有什么困难，存在什么不利方面，而对现实事情产生退缩，放弃，我感觉本书中的绿灯思考不错，每次遇到事情时，先想有利面和积极面，并列出表来，到最后，自己再来找不利面时，发现有利面多于不利面，积极聆听也很重要，在现实中聆听本来就是一个很重要的环节，促进人际交往，听到别人好的观点。
原因之三是缺少跟进，没有有效的跟进计划，会使你的计划或者想法遗失在角落里。建立良好的跟进系统十分有必要，做正确时必要的夸奖会使人更加增加积极性。告之—>演示—>尝试—>观察—>表扬进步并修正是有力的跟进计划。
—个人感悟：想要做到成功人，必需学习，而学习必须的是坚持，接受别人的指导。掌握好的跟进计划，达到必要的重复，重复，重复，使知识应用到实际生活或实际工作当中。重复的力量，学习完毕后，至少回读笔记六次，才能达到目标。
一：了解微信营销的价值
1、 以后的互联都是移动互联，微信是移动互联真正对话营销时代的未来，微博微信运营方案。
(移动互联相比，更加的简单快捷，而且占的比例越来越大，作为微信来讲是移动互联中不可忽视的一股用户群，同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台)
2、 微信的传播率高于微博，精准度高于微博，到达率100%。
(微信不同于微博，微信可以说是跟短信一样，一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫，做到内容为王，)
3、 微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受
(当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，让用户选择你。渐渐的才能掌握用户的需求，来宣传我们的品牌产品)
4、 微信不偏向传统营销，更贴近于真正对话。
(微信公共账号不是推的广告。不能当作传统广告来推送那样子用户有权利去抛弃你。当然微信也会让用会觉得你体验了vip的一对一服务。)
5、 微信不是媒体，可以作为CRM工具使用。
(对用户进行分类一般一般可以分为A B C D四类，A为老用户，对其进行维护确保客户不流失， B类潜在客户对我们品牌产品都很有兴趣。与我们公共账号互动频繁的。逐渐发展成我们的顾客。C类开发中客户，多进行一些产品知识的内容推送。和促销信息的推送让用户感觉你专业化，官方化。渐渐对拟建立信任从而成为你的客户，D类也就是每天新增的关注，可以通过沟通了解来判定用户的需求从而进行分类，让用户从D到A的这个转换过程就是我们要做的)
二：微信公共账号自身设定
1、首先设置好 实时消息，用户管理，群发消息，素材管理，五个板块，然后做好自动回复，做好与用户的互动。
信息尽量简洁，一开始信息量太大会吓跑用户的，所以放些主要的查询关键字就可以了。
欢迎信息内容尽量不要超出一屏(现在主流是4英寸屏手机，所以建议以4英寸手机屏幕效果为主)，
还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的那段不超过3行，多空行，适当添加些QQ头像点缀下不要显得太枯燥。
可以放一些文字艺术排版内容，让你的欢迎信息更个性。
2、“视频，图片”营销
运用“视频，图片”营销策略开展微信营销，首先要在与微友的互动和
对话中寻找市场，发现市场为特定市场为潜在客户提供个性化，差异化服务，其次，善于供助各种技术，将企业产品，服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。让我们的微信营销更加“可口化，可乐化，软性化”，更加地吸引用户的眼球。
3、设置微信公众号助手
目前微信公众号暂时只能在网页(电脑)查收微信消息。粉丝回复的信息不支持通过公众助手在手机接收，公众助手仅提供群发的一个功能。
4、通过附近的人能搜到微信公共帐号
这是微信与商家合作推出的`活动，目前处于内测阶段，暂不支持主动申请。
三：微信公共账号推广
1、 网站 论坛发帖，行业网站发帖
贴吧、手机行业网站、( 如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等)网络技术类网站、(如雷锋网、站长之家等)发帖，做宣传，规划方案《微博微信运营方案》。
2、微 信 互 推
用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。
位置签名
形式：在签名档上放广告，用户查找附近人，或者摇一摇时会看到。
这类似小广告，强制收看，优点是可以针对附近用户，全面宣传
摇一摇
摇一摇是一种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，可以规划美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将小号传递出去，摇一摇好友，统计显示转化率最高时候超过50%。小号人气上升的同时公众号也得到了宣传。
漂流瓶
用小号每天没事就丢瓶子、然后写一些诱导的留言，让他们主动加你，看你名片从而宣传微信公共账号。
附近的人;
比较适合推广公司卖场，以潍坊市区地区为主。全面撒网。可以要求每个卖场员工申请小号作为宣传卖场及微信公共账号;通过微信公共账号来维护好卖场的老客户。
卖场微信帐号后期推广可以做一些线下广告。在自己拥有的资源放广告位进行宣传。还可以通过传单、报纸等宣传微信公共账户。通过公共账号对客户进行分类管理。维护好老客户
3、用微博互相带动微信、
微博穿插微信帐号推广。适当加入微信帐号二维码图片。
4、以私人号带公号
用自己的私人号的朋友，把公共号分享到朋友圈，发动身边的朋友帮忙分享!
朋友圈
形式：可以将公共帐号发送的的精彩内容分享到私人帐号的朋友圈里，这种宣传微信公共帐号的方法十分有效
5、 QQ推广
用QQ号，充分利用QQ群，QQ邮箱等资源，QQ头像改成微信二维码，
每天发有用的资讯，吸引人们注意
用qq小号多添加群。不定时发送推广微信的消息及邮件。广泛添加好友。个人资料相当于宣传的一个广告、后邮件群发，内容别太直白的最宣传。有点吸引力来抓住用户关注。
四：微信账户的维护
1、自动回复的设定最好给用户简单明了的感觉。
2、 发送的实时消息别太生硬的做宣传打广告。从能放松心情，增长见闻的角度去做。可以与我们公共账号的行业无关，但是最好不要让用户产生厌恶。做到用户收到的不是垃圾短息，而是会从头到尾去看的实时信息。或者吸引用户的奇闻异事。
3、 发送的群发消息。要从用户的角度考虑好，不能一味的图片。那样子用户阅读起来会感觉费流量，加载慢，不能一味的文字，那样子用户还没有被你吸引就已经对你这个厌烦了。标题要亮，好的标题等于成功了一半。只有吸引住用户用户去看才能看到我们夹杂在内容里的广告。
4、 对于后期的用户消息处理也许自动回复不能满足用户。就需要实时的留意一下做一些人工回复。用户感觉你在乎他。并找到一种一对一服务的vip感觉!
前期个人感觉了解做好这4点，那么在微信时代，我们一定会有一立足之地。
