
篇一:带着微笑去工作
最近,我读了《带着微笑去工作》一书,令我感触颇深,使我深刻的认识到微笑特有的魅力。微笑是给予人们最好的礼物,它使赠送的人心情愉悦,使接受的人感到富有;它是人际交往中最好的名片,能够缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的局面,使人产生安全感、亲切感、愉快感。带着微笑去工作,你会少一些抱怨,多一些拼搏;带着微笑去工作,你会少一些沮丧,多一些快乐;带着微笑去工作,你会少一些困惑,多一些坚定;带着微笑去工作,你会少一些失利,多一些辉煌。
一句“今天,微笑了吗?”让我思绪万千,平时紧张而快节奏的生活让我们遗失了不少微笑。这一周来,我尝试着对自己笑一笑,每天以积极乐观的态度面对工作,收获还真是不少。微笑不仅有效化解了许多的烦恼,还把快乐带给了周围的人。予人快乐,予己快乐,何乐而不为?是的,我们从事的是一项服务加管理型的工作,工作中常会有压力感,面对困难和压力,我们该如何释解呢?不妨自我减压,自我调试,让自己始终保持一个好心情,做一个会调剂工作、让工作充满乐趣的人。以积极取代消极,让微笑取代阴郁。
这本书还让我体会到“团队和-谐才能共赢”这句话,一个团队就好像是一个生产车间,每一位成员都是其中的一个零件,只有大家配合起来,尽己所能,将力量凝聚在一起才能发挥更大的作用。这让我想起了最近参加的拓展训练中“翻越毕业墙”这个项目,面对光滑的4.2米高墙,不能借助任何攀岩工具,要求所有的队员都要翻越过去。看着这面墙,我惊呆了,觉得真是有点不可思议,我几乎要决定放弃了。可是当教练一声令下,团队中所有人都尽其所能,有的甘当人梯,有的加油助威,队友一个个勇敢的冲上前去,成功翻越求生墙。这个我本以为根本做不到的事情,在集体的努力下,竟然完成了。可见集体的力量之大,团结的力量无限,集体的能力伟大。这个项目带给我的,除了感动,还是感动。为第一个爬上墙头,坚持救上一个又一个同伴的队友感动!为在下面咬着牙甘当基石,让一个个同伴们踏着自己的肩头求生的队友感动!为指挥大家伙儿逃生,用自己的双手将同伴们一个一个高高举起的队友感动!如果我们每个员工在工作中都能像在这项活动中那么配合默契,那么彼此互相照应,还有什么困难克服不了呢?一切困难都将是纸老虎。
从另一个角度来想,只有团队精神还是不够的,要想成功的扮演好团队中的角色,成为一名不可替代的员工,就要努力工作,在每一个细节上都表现出高度的责任感和良好的个人素质。另外还要有一颗宽容的心,海纳百川,有容乃大。拥有一颗宽容的心,永远都不会被烦恼缠身;拥有一颗宽容的心,将使工作中所有的争吵都销声匿迹;拥有一颗宽容的心,能让自己的团队更加和睦安宁。日常的工作中,当有人在背后传播你的谣言时,你会怎么做?我会选择用微笑去面对他,因为这不仅可以使自己从烦恼中解放出来,还可以使自己的身心因放松而健康,更能让你在同事中拥有一个良好的人际关系。
让我们带着微笑去工作吧!微笑是一根神奇的魔法棒,它会将你胸中的压力与烦恼、抑郁与苦闷统统排除掉,让你以积极的心态面对工作中的不如意,为你的成功提供助力,它会使你真诚地对待患者,为其提供优质方便的服务,让患者更加信赖你。
篇二:带着微笑去工作读后感
翻开《带着微笑去工作》一书,首先映入眼帘的就是这样一段话“微笑是一种共通的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,人人皆会、皆懂;微笑是一份最好的礼物,虽价值连城,却不花费一分钱,它使赠送的人心情愉悦,同时使接受的人变得富有;微笑是人际交往中最好的名片,它能够缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此的心灵,使人产生安全感、亲切感、愉快感。”
开篇首语就为微笑做了最简单明了的诠释。微笑其实就是一种积极的心态,拥有阳光般的微笑无异于拥有了通向成功大门的金钥匙,看看身边真正成功的人他们都有一个共同特质,积极乐观,富有工作激情和创造力。微笑是蓓蕾初绽,,不论你的相貌是丑陋或是美丽,微笑都会是开放在你脸上的一朵鲜花,洋溢着感人肺腑的芳香。微笑不仅是我们精神状态的最佳写照,也包含了丰富的内涵。微笑是一种能激发想象和启迪智慧的力量,如灯盏一般,给人希望,给人力量。让我们的微笑成为工作中最好的润滑剂,消除病患的疑虑;让微笑成为最好的良药,抚慰病患的伤痛。英国作家萨克雷说:“生活就是一面镜子,你笑它也笑,你哭它也哭”。
工作同样如此,随着社会的发展,我们工作的压力也越来越大,工作中难免会遭到挫折和恼烦,心中也许难免会产生挫败感,但这些悲观消极的心理并不能使问题得以解决,反而会使事情变得更糟。所以,永远保持一种积极乐观的心态很重要,此时微笑就可以派上用场,20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师戴尔、卡耐基曾经说过:“任何时候一声笑抵过一百声呻吟。带着微笑去工作,你会少一些抱怨,多一些拼搏;带着微笑去工作,你会少一些沮丧,多一些快乐;带着微笑去工作,你会少一些困惑,多一些坚强;带着微笑去工作,你会少一些失利,多一些辉煌。无论在生活还是工作中,微笑都闪耀着迷人的魅力,推动你更好地生活和工作。对于现代医务人员来说,工作是毋庸置疑的越来越繁忙。但是,就像书中所说的微笑几乎已经是工作中必不可少的一部分。现在紧张的医患关系,快节奏高压力的临床工作让我们遗失了不少微笑。但不管怎样我们在接待每一位病人时,都应该面带微笑,对于重危病人更要体贴关爱,站在患方的角度考虑,让他们树立信心,自觉的配合和接受我们的治疗。我觉得微笑不仅可以有效化解了许多的医患矛盾,还把可以快乐带给了周围的人。予人快乐,予己快乐,何乐而不为?
“赠人玫瑰,手有余香”,同样赠送他人一脸阳光,留给我们的也是一种开心、一种幸福!让微笑成为我们生活的主旋律,让我们把微笑送给每一个病人,让一脸的阳光,驱走病人心中的阴霾,作为医务工作者,我们更要清楚认识到微笑、招呼等肢体语言学的重要性,我们要在工作中面带微笑,病人问的问题,医护人员都要耐心详细解答,真正将目前医疗卫生行业开展的“三好一满意”精神落实到服务中去,从每个医护人员的一个微笑,一声招呼做起,提高服务质量,体现医院“病人至上,服务第一”的理念,这样我们就可处理好医患关系,从而提高工作效率,提升服务水平,让我们的临床工作能够顺利完成,为了医院的发展做出我们的贡献,借此来提升我们医院的整体形像。
篇三:带着微笑去工作读后感
通过对《带着微笑去工作》这本书的学习,使我更加深刻地了解了微笑的意义,明白了为什么要带着微笑去工作,怎么才能做到带着微笑的工作。一位哲人曾说过“拥有了微笑,就同样拥有成功。”可见,微笑是成功者的先锋,是成功者制胜的秘诀。微笑是一种职业操守,更是一种修养,一种气质,一种风度,一种力量,还是通往成功的捷径。带着微笑去工作,你会少一些抱怨,多一些拼搏;带着微笑去工作,你会少一些沮丧,多一些快乐;带着微笑去工作,你会少一些困惑,多一些坚定;带着微笑去工作,你会少一些失利,多一些辉煌。在工作中要带着微笑,因为积极的态度是快乐工作之本。只有笑对工作,才能赢得未来。能否在自己的岗位上有所收获,很多时候与一个人对工作的态度有直接关系。
如果从一开始就将工作简单地看做是为维持生计而不得不做的苦役,那么你最终会被自己的抱怨所淹没,也会因此成为上司眼中只会抱怨而不懂得实干的人。正如书中讲的三个石匠合理雕塑一尊石像的故事一样,三位石匠不同的工作态度导致他们自己不同的结局。地狱和天堂都是自己一手搭建的,假如你热情、积极地工作,给自己的岗位赋予无限的意义,那么无论什么样的工作,也不管工作有多么辛苦,你都会觉得快乐,为自己建造的就是美好的天堂;如果你认为自己的工作毫无乐趣可言,永远都不会提起一丝热情去对待,整天只会怨天尤人,抱怨自己前途渺茫,那么你正在为自己建造压抑的地狱。
对自己笑一笑,对工作充满热情和信心,换一种眼光看待它,告别工作是苦役的心态,去迎接属于自己的全新生活吧!既然明白了微笑在工作的重要意义,那么,我们在工作中要如何去做呢?首先,带着微笑去工作,要从心开始。快乐、悲伤皆由心生,当我们的心灵被乐观、积极所占据,幸福也就应运而生。因此,工作不能缺失微笑,工作要由心做起。在工作中,我们要怀有一颗感恩的心。当别人帮助你,赞许你,或者只是安慰了你,你都要懂得感恩,那样,即使你遇上了再大的灾难,也会坚强地熬过去。懂得感恩的人,他们总会乐观地去看待事物,即使挫折,他们也会积极地去迎接;懂得感恩的人,他们总会宽容地去处理问题,即使面对打击,依然会保持自己感激的心。
其次,要树立明确的目标,保持微笑的方向。目标是我们前进的动力,也是我们取得成功的奠基石,更是指引我们走向终点的航标。所以,在工作上,无论做什么事都要为自己设定一个确定的目标,并坚持不懈地向目标前进,那么你定会在工作脱颖而出,赢得重视。再次,带着微笑去工作,要创造和谐的氛围。和谐的人际关系是创造快乐的基础,微笑着工作你就会被快乐的气氛包围。作为一名员工,要学会协调个体与团体的平衡与统一。在工作中,实现团队的和谐共赢,处处为队友着想,将同事的事当成自己的事去做,在团队合作中,尽自己所能,让自己的长处得到最充分的发挥,而从实现整个团队的资源共享、团结合作。和谐的生活是事业成功的基础,也是快乐工作的保障。只有家庭和睦,才能充分地享受生活的快乐和成功的喜悦,因此,我们在赢得工作中和谐的同时也要创造一个和谐的家庭。通过这本书的学习,让我懂得作为企业的一名员工,在今后的工作和学习中,更要注重微笑的意义,在快乐中工作,在工作中享受。要通过不断地加强业务知识的学习,熟练掌握岗位技能,力争成为本岗位的行家手。
篇四:带着微笑去工作读后感
微笑是自己的最佳名片,它能够拉近人与人之间的距离,展现自己最美的一面,诠释了文明,也显示了品德与涵养;微笑,是一缕阳光,温暖了自己,也照亮了别人,博得同事和上司的信任,让人刻骨铭心;微笑是一种通用的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,促进人与人之间的沟通,使自己成为职场受欢迎的人。工作之余,捧读了《带着微笑去工作》,我深刻的认识到微笑特有的魅力,也意识到微笑是提高个人竞争力的有力武器,也是每个优秀员工必备的职业素质。紧张而忙碌的工作让我们逐渐失去了激情与欢乐,工作与快乐不再划上等号,越来越多的人开始抱怨工作,抱怨生活,长此以往,这样消极的态度只能使工作越做越不开心,越做越差,不但为公司、为社会创造不了多少价值,也无法提升自己,无法享受工作和生活的乐趣。带着微笑去工作,势在必行。
带着微笑去工作,我觉得首先要摆正心态。干一行,爱一行,这是必要条件。当然,做到这点一点都不容易。作为一名会计,刚入职的工作激情已经被一串串数字消磨的所剩无几,要做到干一行,爱一行,就得学会如何从工作中寻找快乐。读完书,我开始按照书中的指导去工作,我既然不能改变工作性质,但我可以改变自己。渐渐的',我开始恢复以往的工作激情,会计的知识是繁杂的,而我只接触到一小部分。我虚心向单位老会计请教,积极与银行工作人员交流沟通,每当学会到新的经验知识的时候,总有些许成就感,让我感到愉悦。带着工作去微笑也不再是难事,我自己是开心的,我也愿意把这份快乐带给别人。
予人快乐,予己快乐,何乐而不为?正如“赠人玫瑰手有余香”一样,我收获到的,是领导和同事对我的工作的支持和帮助,也营造了单位和谐上进的工作环境。海明威说过,每个人都不是一座孤岛,工作更是讲究团队合作,当我带着微笑去工作,我带给其他同事和合作伙伴的是一种自信,一种亲切融洽的工作氛围,团队协作力自然会更加默契凝聚,工作效率也有了明显提高。
带着微笑去工作,这是一种积极的生活态度,让我们可以乐观的直面困难和挫折,化解层层压力,勇敢的向前发展;带着微笑去工作,不是面具式的例行公事,而是从内心中涌发的对工作的热爱,真诚的对待身边的同事和伙伴;带着微笑去工作,营造了和谐向上的工作氛围,使团队更加凝固,让我们高效的区工作。让我们都带着微笑去工作吧,让微笑成为我们工作和生活的主旋律,一起构造美好的和谐社会!
篇五:带着微笑去工作读后感
读了《带着微笑去工作》这本书后,我才知道,微笑是多么重要。微笑是一种共通的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,人人皆会、皆懂;微笑是人际中最好的名片,它能够缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此的心灵,使人产生安全感,亲切感、愉快感;微笑是一分最好的礼物,虽价值连城,却不花费一厘钱,它使赠送的人心情愉悦,同时使收受的人变得富有。微笑是职场中一种社交处世的技巧,它不仅能诠释文明,还可显示出一个人的品德与涵养。一个甜美微笑可以博得同事和上司的信任,让人刻骨铭心;一个甜美的微笑可以赶走他人的阴郁,营造和谐气氛;一个甜美的微笑更会可以促进自己与他人间的沟通,令你成为职场受欢迎的人。学会微笑,享受微笑。
与人交往沟通最重要的还是离不开微笑。微笑着与人交往,别人看到你脸上灿烂的笑颜,那是一种不可抗拒的亲和力,让人感到舒服,让人感到亲切,别人也会给你一个灿烂的笑脸。微笑不但会给自己带来好运,也会给别人带来信心和勇气,给你我的生活带来如沐春风的快乐。
在工作中,要用微笑去工作,笑对人生,笑对一切,把那些难事、烦心事、不愉快的事,都当成及其快乐的事。要坦然地去面对工作中的得与失,成与败,做最好的自己,用感恩成就自己美好的人生。其实,感恩是一种美德,也是一种智慧,是一个人成长的催化剂,只有那些懂得感恩的人,才能获得最大的成功,只要愿意怀着感恩的心,愉快地投入工作,那么,我们就可以体验到平凡与精彩、烦恼与快乐、腐朽与神奇原来是那么容易转换,启迪自己力量和智慧、给予自己灵感和快乐的东西,原来离自己那么近——有一颗感恩的心就行!
停止抱怨,积极向前。无论生活中遇到怎样的不如意,都不能急着抱怨,因为任何情况下都不乏成功的机遇。与其花费大量的时间和精力去抱怨,倒不如静下心来好好反省一下自己,将问题搞清楚,并通过自己的努力将它最终攻克。
高效工作,展开微笑的翅膀。合理安排有序的
《请给我结果》读后感 篇1
《请给我结果》一书,告诉了我们以下几个道理:
一:心态决定行动,行动决定结果。
从前,看到这样一个故事:甲乙两个人同时在沙漠中行走,口干舌燥,这时他们前方出现了半杯水。甲说:“哇塞,竟然还有半杯水,好好啊!”乙说:上帝啊,怎样能够这样,只有半杯水,我肯定死定了。”相信故事的结局大家已经猜到了。没错,正是对待事物不一样的心态造就了甲乙两人不一样的结局,导致了他们截然不一样的人生走向。
二:想法决定行动,行动决定结果,结果决定人生。
只有想法远远不够,但没有想法却又万万不行。坐而言,不如起而行。虽然行动不必须有结果,但不行动必须没有结果。任何企业、个人都是依靠着结果生存。没有结果,就意味着企业要破产;没有结果,就意味着个人要被企业辞退。但是话又说回来,这结果从哪里来?从企业每个员工的行动中来。
工作中我们时常会面临这样的处境:感觉有好多事情要做,却又毫无头绪,左右徘徊,一时之间不明白如何下手。暂且逃避或者是只是思索都无济于事,它只能让你一向停留在原点。只有行动起来,才能出结果,但是我们又不能盲目行动。正如书中所说,要先做重要但不紧急的事,一个一个来,不慌不忙,这样不仅仅会有结果,而且更有可能产生好的结果。这样的结果,也必将大大促成我们非凡的人生。
三:没有假如,只有务必。
不管从事什么职业,我们都要给自我灌输一种“务必要”、“必须要实现”的信念,不能给自我留有任何退路。因为你一旦留了退路,你也就势必会想尽一切办法找借口。这种做法,在团队合作,尤其是在企业的运营管理中是万万不能被理解的,所以,必须要,务必要,给自我施压,从而给自我动力。
四:速度第一,完美第二。
一个差的结果比没有结果强,这是这本书给我的又一个启示。任何一个有上进心、追求完美的人都想在自我的潜力范围内把事情做得完美些,再完美些,更完美些,但如果一味的追求完美而影响了事情的进程,就得不偿失了。事出有因,时光不允许时我们就只能舍完美而求速度了,一向没有结果时就只能要这个差些的结果了。或许做得不是那么尽如人意,但总比没有人去做好些,毕竟0.1好过0,毕竟是有进步有提升的。当然在能够的时候,我们要尽可能得做得细致些完美些,这样既保证了速度也做到了完美;我们还要努力提高自我,力求使那个差的结果变好点。当我们一旦锁定目标,就不要再做过多犹豫,要立即行动起来,要记住“速度制胜”。
五:锁定职责,才能锁定结果。
一个把自我搞得很忙的管理者,并不是一个优秀的管理者。一个优秀的管理者是懂得如何锁定职责的,他们会想方设法防止员工的猴子爬到自我身上来。绝不越俎代庖,这就是他们的管理原则。因为只有这样,员工才能明白他们身上所肩负的职责,才能拼尽全力去获得管理者所要求的结果,而且这样,也大大减少了员工找借口的几率。
六:没有任何借口。
我想这是任何企业得以生存的根本吧。能够设想,如果一个企业的员工一遇到事情就想方设法找借口,不好意思,我能够十分肯定地说:这个企业经会很快面临着破产。这并非耸人听闻。当你拼尽全力为企业谋求结果的时候,永远不要说可能、大概、也许。一个人,如果你真的爱企业,那么就请你为企业创造结果;如果你做不到,不好意思,请你离开,我们不会看在你对企业的“爱”上而将你留下来,因为企业只要结果。
七:永不气馁,从失败中获得成功。
世上没有永远的成功,只有永远的失败,这是我从书中得到的又一个启示史泰龙应对1855次的失败,桑德斯上校应对1009次的失败,他们不曾气馁、不曾放下,最终获得了人生的成功,获得了他们想要的结果。人生在世,失败、挫折在所难免,如果我们能时刻都持续着信念,期盼着成功。那么,我很高兴,恭喜你正在一步一步靠近成功,正在越来越逼近你想要的结果。
八:完成任务并不等于取得结果。
这是本书一向在强调的重点,当然也就是核心所在。我们干任何事并非仅仅是为了完成任务,我们是期望透过我们的努力看到我们想要的结果或者说是价值。其实关于这点,我自我也不是很懂,我想这个道理还得需要自我以后去慢慢领悟。
总之,《请给我结果》这本书,从很大程度上剖析了现代企业管理的弊端所在。当然,又并非只是企业管理,它适用于我们任何一项团队合作,所以,对我而言,读完此书,受益匪浅。
《请给我结果》读后感 篇2
我利用业余时光,选学了《请给我结果》这本书。该书主要阐述了关于如何做一个有执行力、有结果的人和领导,它颠覆了传统好处上的执行力,把执行力与完成任务完全区分开来,把工作的结果置于一个很高的高度,使我脑中豁然开朗,本来在工作中遇到许多混淆不清的问题,在这本书中找到了答案。整本书把较为枯燥的理论概念与许多国外企业的成功实例相结合,使我影响深刻。
作为一个社会人,每一天我们都在完成上级领导交给的各种工作。每个工作是否完成,完成的程度各有不一样、结果各有不一样,这都取决于每个人的性格、态度及各人思路,而不一样的结果也直接影响到别人对你的看法,直接改变你的人生。我作为一个中层管理人员,既要做好自我部门的管理工作,又要为部门经济指标更好的完成出谋划策,要做到上传下达,执行力在我看来尤为重要,如果工作在我那里脱节,就会造成一系列的恶性循环,如何做才是有执行力呢?
从学习中,我认识到要做一个有结果、有执行力的人,首先要先做一个负责的人,对自我负责;对他人负责;对工作负责。在工作中找准自我的位置,锁定职责,就锁定了结果。怎样是一个负责的人,就要拥有像西点军校对学员们的标准——准时、守纪、正直、刚毅,这些优秀的素质和信守承诺,结果导向,永不言败的精神。人生的价值,是一个个结果的累积,只要从此刻做起,任何时候都不晚。也许此刻我并不真正拥有这些优秀的品质,但只要在平时常常向着这个目标努力,就能慢慢接近,成功的超越自我。要做一个有职责心的人,有时我们往往会碰到一些看似不可能完成,甚至不合理的任务,上级正等待着你的结果。这时,人自然的反应大多是反感、排斥、质疑,被要求带给结果时,就意味着你正在承担一种职责。人在本性中,都有逃避职责的倾向。但只有透过职责的磨练,才能成为成功的执行人才,成为一个有职责感的人。
其次,要将执行力付诸行动,而且是立即行动,速度第一,但不是一味的求快,而是专注于工作中的重点,行动时不要给自我太多借口,当结果出来后,要不断的从中吸取教训。完美的结果,永远是长期努力的结果,没有最好,只有更好。那些执行力优秀的人,永远是把蓝图在第一时光完成的人。只有行动,才能有成功的可能。有时想的太多,往往会拖住前进的步伐,失去先机,那时再好的结果,也会因为时机的延误,而失效。
最后,要学会从失败中获得成功。我们常说失败乃成功之母,要有成功的结果,我们就要有失败的准备,学会应对失败。只有能看到失败中的成功因素,并善于利用永不放下的人,才能最终取得成功。工作中,我们常常应对这样或那样的失误,有时会碍于面子等问题,隐藏或无视失误,但那往往对工作无利。只有勇于总结工作中的经验与教训,在以后的工作中取长补短,才能取得最后的成功的结果。
每个人对成功结果的渴望,贯穿于整个生命的始终,反映在工作职场中,就是给上级结果,给自我结果,做个有执行力的人。看了这本书后,我对优秀的执行力,好的结果,有了以上的看法,只有在工作中努力不断自我提高,排除任何困难险阻,才能最终到达成功的高峰。最后,引用该书作者对执行力的精辟概括,作为我工作时的左右铭,并愿我们人人做个有结果的人,拥有毫无遗憾,精彩丰富的人生。
认真第一,聪明第二;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。
《请给我结果》读后感 篇3
这本书非常好读,更重要的是,它告诉了我们一个看似简单但意义深远的道理:不要只完成任务,重要的是结果。
就商业利益而言,锡恩总裁姜博士应该继续制造“高端产品”。因为,他策划的《差距》、《榜样》、《真正的执行》等好书受到业内人士的高度认可,据说其授课出场费已经达到了惊人的金额,同时他的公司——锡恩咨询业务也蒸蒸日上,除了和万科、TCL等大型企业进行长期合作外,还针对成长中的企业推出了一系列反馈良好的管理解决方案。
在打假过程中,姜汝祥一直在思考一个问题:为什么有人要做伪书?为什么很多“真书”在销量上远远不及伪书?这是因为我们往往有一种误解:既然我写的是真书、好书,提供有价值的东西即可,何必再去追求优美和生动呢?其实,事物的形式和内容之间是密不可分的,甚至有时是形式大于内容的,因为通过形式减少了人们之间的交易成本。伪书正是抓住了这一点,它不会让你读起来不舒服(尽管它的思想不成系统),它很讲客户价值,从语言、装帧、宣传等各个方面都试图抓住读者的眼球。
于是,在很多学者对国内的经管书籍市场心灰意冷之时,姜汝祥又一次率先行动,认真研究伪书的运作模式,研究伪书让读者看起来舒服的写作技巧,然后撰写了深入浅出、晓畅可读的《请给我结果》。
这本书非常好读,只需花3个小时就能一口气读完。书中没有枯燥的数据,没有似是而非的大道理,姜博士通过大量的案例、故事、寓言,围绕一个命题——“结果”,回答了一直困扰人们的问题——“为什么无数的人都拥有卓越的智慧,却只有少数人获得成功?为什么无数的公司都拥有伟大的构想,却只有少数的公司获得持续?”
由此《请给我结果》旗帜鲜明地提出一个口号:企业靠员工提供的结果生存,所以如果你要造就一个强大的公司,那么请你先学会打造强大的员工!他不但剖析了什么叫真正的结果,也打破了忠心和态度等造成的结果假象,同时详细讲述了从心态上、行动上、责任上、失败中如何获得这种“结果力”。
书中还颠覆了常人津津乐道的某些观念,诸如追求完美;没有功劳也有苦劳;结果不重要,尽力就好;公司就是员工的家;等等。姜汝祥进而提出:
所有亏损的企业,一定存在着无数剥削企业的员工;
如果员工努力提供结果,而企业由于决策或管理导致亏损,这就意味着管理者在剥削员工;
无论是老板不懂管理,还是同事不配合,无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是你不提供结果、不创造价值的理由;
衡量我们执行结果的,是结果而不是理由,无论多么动听的理由,都不可能改变执行的结果!
读完《请给我结果》,你会发现它非常好读,更重要的是,它告诉了我们一个看似简单但意义深远的道理:不要只完成任务,重要的是结果。
《请给我结果》读后感 篇4
公司曾组织学习《把信送给加西亚》、今又集中学习《请给我结果》这本书,或许那天进行集中学习《忠诚敬业》这本书。我一直以为自己在学习从中收获很大。通过《请给我结果》这本书的学习,更好的领悟了聪明而勤快的人适宜做高级参谋,愚蠢而勤快的人适宜做高级将领,聪明而懒惰的人适宜支配使用,愚蠢而懒惰的人适宜立即开除。流浪汉的窝再脏乱总比流落街头好,失败总比没有机会经历失败强,0.01永远大于0。有能力有机会成功的时候,一定会成功;暂时不具备条件的时候,也要行动起来积蓄力量。
我们做任何事情的背后都有其除了现象以外的目的,即是什么。就像许多问题的答案往往就在问题里一样,结果其实就是结果的解决方案,而它终将指导我们行动的方向。思路决定出路,结果指导行动》。
结合学习,我想一个企业的成就是以最大化利润来体现的。就像书中说得那么残酷一样:“劳动是不值钱的,只有劳动的结果才值钱。也就是说,功劳是价值,苦劳却不是价值。”劳动的结果不是指能够完成业绩,同时能够成为典范,是企业价值链中重要的一环。请给我结果并不是单一化的结果,我觉得还需要理解结果的过程,谁对结果负责,这个问题才是我们学习的精髓。
结合实际,公司上半年产值上不去,员工激情燃烧不够,领导班子正在自醒,同样分管工作也在找不足,我们正在完成谁对结果负责一览表的编制,旨在请给我结果的同时谁对结果负责。
《请给我结果》读后感 篇5
潘剑锋
相信《请给我结果》这是一本好书(当然是你看完以后),感谢之前的工作经验和理念给我一直给我的就是这种思想。”请给我结果!”,听起来像是企业或者老板蛮横无理的要求,其实包含了很多值得我们思考的东西,这也是我们个人发展中不可避免的,而且必须要去思考的问题。书里给了很多的例子,但是我觉得我们从自己的角度出发或许才能更好的理解书里要告诉我们的意思,并帮助我们成长。
首先是心态,我觉得“做一个负责任的人”才是这本书的真正开始。因为我们首先要对自己负责,明白我们的工作不是为了别人,是为了自己。一个都不能对自己负责的人,当然不能指望他/她还能对其他人或事负责。我们今天所做的一切都会在明天得到回报,得到的经验和知识在某天就会帮助到自己。
“请给我结果”看似简单的一句话,在书中却是要告诉我们的是当我们遇到问题的时候的思考方式以及行动方法----完成同样的一个“任务”可以用很多不同的方法,在我们每天的工作以及生活中遇到形形色色的“任务”的时候,努力去思考更快达成目标的方法,并且实施它。养成这样的思考问题的方法,让我们在有效的时间内更快更好的完成“任务”,让我们有更多的时间可以去做更多的事情,体现个人价值。
“请给我结果”看似简单的一句话,就象老婆在告诉我“请给我苹果”一样简单。某天,老婆躺在沙发上看电视,突然大喊“老公,我要吃苹果”。
我马上从电脑前爬起来去拿苹果,这个马上的意思当然是立刻、立即,最好是老婆话音刚落。苹果就出现在她眼前,而不是地球马上就要爆炸了,却还有一百亿年的那个马上。
当然,苹果是要洗好的。
可是如果你只是洗好了苹果......
苹果是要削皮的。如果只是了削皮,判五年!不怕苦不怕累,就怕长官不满意啊!
只是削皮?难道要她啃苹果?破坏她的形象吗?
苹果是要切成块的,这样才能吃的优雅。当然切好的苹果是要放在漂亮的盘子里,还有水果叉。这样吃苹果的心情才能好啊。而且吃完苹果怎么能没有湿毛巾擦嘴呢?
所以,其实任务的需求很简单的,真的很简单。如果你觉得复杂,那是因为你没有为人民服务的精神,没有深层次的领会领导的意思。以前有人说,她可以用脚泡牛奶,我很好奇,然后她告诉我,她一边勾勾脚指头一边说“老公,我要喝牛奶”。我内牛满面啊~~
思考的方法区分开了普通员工和优秀员工,普通朋友和好朋友,普通老公/老婆和好老公/老婆(-_-!)。相信只有养成这种思考方法的人才能得到更多更好的发展机会,体现自己的价值。因为只有这样我们才不是一个可以被随便替换的人,不是一个被随便推来推去盲目而毫无价值的箱子。
善于思考,应该就是这本书要告诉我们主要意思。
《请给我结果》读后感 篇6
读了姜汝祥先生写的《请给我结果》一书,受益匪浅。坦白说,我是在公司的要求下读完这本书的,但读完后却感觉此刻接触这本书是十分幸运和必要的。因为这本书让我很多观念发生了变化,让我思考问题的方式和角度从一个学生转变成了一个员工。如何做一个优秀的职业人、如何在服务公司的同时提升自我,这本书让我对这些问题有了一个初步的答案。而这些,对于初入职场的我来说,都是具有指导作用的。
第一,坚持良好心态。我深知心态决定状态,心态决定行动。对于刚入职场的我来说,首先要坚持学习的心态。在现代社会激烈的竞争中,仅有不断学习、不断提高才能够不被社会淘汰,在新东方这样一家精英荟萃的公司尤其如此。《礼记》讲“学然后知不足”,荀子说“学无止境”,仅有不断的向前辈学习,向同事学习,向朋友学习,并持之以恒的坚持下去,才能够不断的提高自我,服务公司。其次要坚持付出的心态。谈到付出,大家会很自然的想到回报;的确,付出是回报的充分条件。其实从另一个角度想,付出也是团队协作的一部分;付出不仅仅是把自我的本职工作做好,还包含在做好自我本职工作的基础上为身边的人供给力所能及的帮忙,这样才能更有利于公司的发展,同时也更有利于自我的提高。最终要坚持感恩的心态。其实我们此刻所拥有的一切,都是别人给的,当然也有我们自我努力的成分,可是仅仅有自我的努力是不够的,还需要别人的帮忙和上天给的一点点好运气。坚持感恩的心态,能够让我们以更进取的状态去应对工作和生活中的问题与困难,挑战和挫折;同时也能让我们以更清醒的头脑去应对成绩和提高、收获与成功。
第二,付出切实行动。行动决定结果,行动才有结果。达芬奇说“我深知实际行动的重要性。明白是不够的,我们必须实践。有做的想法是不够的,我们必须去做。”我们老祖宗也讲“非知之艰,行之惟艰”。是的,行动才能出结果;当然,不是有行动就有结果(或者说是预期的结果),可是如果没有行动就必须没有结果。在行动的过程中可能会遇到很多的磕磕碰碰,可是如果我们在认定目标的同时坚持不懈、永不放弃,就必须能增大成功的可能。作为一名新东方的员工,仅有用脚踏实地的行动才能不断提高自我的知识本事、教学水平,也仅有用坚持不懈的努力才能不断的影响学员、传播知识。
第三,培养职业精神。经过本书的阅读,我意识到一个有结果,有执行力的人,首先是一个负责的人,对自我负责,对他人负责,对工作负责。我认为职责感是职业精神的基础,而职业精神则是底线结果的保证。一个具有职业精神的员工,不会仅仅将取得高薪酬作为自我职业生涯关注的焦点,因为他对自我的职业定位、职业主角和职业价值已有一个理性清晰的界定,对他来说,会以进入一个具有发展价值的公司平台作为职业生涯的出发点和归宿点,因为他明白一个持续发展的公司平台会是他实现自身职业价值最大化的坚实保障,所以一旦他们进入这个平台,就会经过自主努力的工作,创造企业满意的结果,从而推动自我职业生涯走向辉煌。
《请给我结果》读后感 篇7
读完姜汝祥先生的《请给我结果》心中难以平静,这本书改变了我对问题一贯的看法。让我从一个新的角度来审视问题的本身,真是受益非浅。
完成任务≠结果,“做不做,态度问题;做好做坏,本事问题。”这是我们大家在日常工作中去完成任务时的心态。我们认为只要我去做了,我就没有职责了。自我最少是没有功劳,也有苦劳。完成任务的本身只是一个过程,而我们要的是结果。我们必须要把完成任务和得到结果区分开来。不能有当一天和尚撞一天钟,得过且过的想法。要明白上级把任务交给你,他不是要看你如何去做的,他要的只是你完成的结果。如果你得不到结果,你也就没有任何理由和借口为你的无能来辩解。只要结果,不要借口。认准结果,努力前进,就必须能成功。
心态创造行动,行动创造结果。结果心态是一种进取主动的心态。结果心态要我们不要把眼光停留在结果上,不要把心态局限在公司给你的回报上,这样不能够帮你改变现状。要把眼光放在创造结果上,要把心态放在如何为公司创造更多价值上。有了这种心态命运就从此掌握在自我手中。结果心态不是想要,而是必须要。因为在应对结果时,我们需要一个“必须要实现”的决心。为了结果我们要坚持信念,勇敢应对,永不放弃。我们必须要见到风雨过后的彩虹。
仅有行动才能出结果。“坐而言,不如起而行。”结果来自行动。虽然行动不必须有结果,但不行动必须是没结果的。无论你如何思考,无论你思考了什么,也不管你思考的水平有多高,都不能经过思考获得结果。结果永远只能从行动中获得,不可能是经过思考获得。执行是最基本、最本质的东西,想要结果,先要行动。坐着不动,永远也赚不到钱。
执行就是要结果,一个差的结果也比没有结果强。0.1永远大于0。不要盲目的追求完美,先要行动,用行动来修正我们的结果,让他尽量完美。不要犹豫,立即行动,速度制胜!行动就会有收获,行动就会有结果,但快速的行动,更能保证我们得到想要的结果。
“态度决定一切”在工作中我们要有一个认认真真的态度,不能因为自我有了点学历、有了点经验,就对一些平常的事不屑一顾了。海尔的张瑞敏曾说过“什么是不简单能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易大家公认的十分容易的事情认真地做好,就是不容易。”世界上的事情仅有认认真真、踏踏实实地做,才可能换来成功。
没有失败,仅有暂时停止成功。当我们期盼成功到来时,我们要学会应对失败。既然失败是成功之母,要获得成功,那就先拥抱失败吧。成功是我们每个人的目标,可是事实上,没有永远的成功,人不可能不失败,失败是所有人都无法回避的。我们要有能够把失败转化为成功的本事。爱迪生为了寻找灯丝,实验了数千种材料都失败了。但他还是满怀信心的说:“我明白了,有数千种材料不适合做灯丝。”拿出勇气,善待失败,为了成功,决不放弃。当你遇到困难时,当你应对失败时,要想办法爬过去,超越过去,即使撞倒它也不要回头!
冬天来了,春天还会远吗失败来了,成功还会远吗努力过后,结果就在前方!
《请给我结果》读后感 篇8
上周六老板给了我一本姜汝祥先生的著作《请给我结果》,看了之后心中难以平静,这本书改变了我对问题一贯的看法,让我从一个新的角度来审视问题的本身,真是受益非浅,也解开了一向萦绕在我心头的心结,困扰我的问题也开始慢慢散开!以下几点是我感受最深的!
一、“有志于成为企业家的员工,请记住一点,企业中存在各种问题,无论是老板不懂管理,还是同时不配合,无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是你不供给结果,不创造价值的理由。你供给结果,只与你做一个职业化员工,与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。”这是令我触动最大的一段话,公司供给了一个很大的平台给我,领导也多次跟我说,你尽管大胆的去做。但一向以来,我总是被让自我思想和工作的重担而吓倒,总在胡思乱想和抱怨中浪费了很多的时间,我想我此刻做的事就是抛开所有包袱让心态归零,抓紧行动,把握时间!
二、完成任务≠结果,不要任务,要结果。想想在平时地工作中,人都有懒惰的一面,有时会有当一天和尚撞一天钟,得过且过地想法,遇到自我情绪不好时,会找很多让自我暂时休息的借口。有时碰到比较棘手的问题,自我还没有去做就先从思想上把自我说服了:这个任务很麻烦,估计很难完产,回去怎样给领导交代,想出了很多推迟地借口和理由,把困难夸大地无法逾越,好像完不成任务得不到结果是应当得似的。此刻看来不是困难不可逾越,而是自我缺乏逾越的执著和勇气,缺乏对结果的职责,要想成功,就要有明确的目标。不要为了完成任务而工作,公司需要的是结果!结果导向,为了这个结果坚持下去,决不言败,不断努力,我必须要创造出令领导满意的结果。
三、心态决定行动,心态创造行动,行动创造结果。不是想要而是必须要。结果心态是一种进取主动的心态,结果心态提醒我们,不要把眼光停留在结果上,不要把心态局限在公司给你的回报上,因为那样并不能够帮忙你改变现状。反过来,要把眼光放在创造结果的原因上,要把心态放在如何为公司创造更多的价值上。我们要懂的回报是一种结果,供给价值才是创造结果的原因,要想更多的回报,那就为公司创造价值。普通人在结果面前只是“想要”,想想而已,得不到,也就放弃了;而执行型人才是“必须要”,不仅仅是在脑子里画一幅蓝图就算了,并且还有将其实现的决心和百折不挠的毅力。无论付出多大的代价,都要到达。有时自我在平时的生活中也是自我给自我画一个大饼充饥,只是停留在想的过程中,而不是将其想法付诸到行动中。应对想要的结果,付出行动,在这条路上,也许你会面临险阻,你会磕磕碰碰,你会等待若干次失败的考验,但这都不能成为你放弃的理由?仅有坚定信念,勇敢应对,永不放弃,才能看到看见风雨过后的彩虹。
四、行动决定结果行动不必须有结果,但不行动必须不会有结果。无论你如何思考,无论你思考了什么,也不论你思考的水平有多高,都不可能经过思考获得结果——执行本事,它永远只能从行动中获得,不可能经过思考获得。平时的生活中,我们听到的都是,“瞄准后,再开枪!”,先开枪后瞄准的逻辑,让我明白了,执行与速度的重要性,一个差的结果,也比没有结果强!所以必须要先行动,再说!当我们在瞄准的时候,也许已经失去了射击的目标,有时完美的追求,却是执行的陷阱。人都有好了再好的想法,当你再想的时候,也许已经错过了最佳的时机。所以在想的时候,行动已经执行了,哪怕没有完美的结果,也比没有结果强!
五、找准位置,勇于承担自我的职责。乘客与司机有不一样的心态,乘客时你能够打瞌睡,能够欣赏外面的风景,可是你如果是司机的时候,你的眼睛就必须直盯着前方,你不能打瞌睡,在其位谋其职,位置变了,眼光和心境都会发生相应的变化。人是司机了,可眼光与心境还是乘客,那么你的水平有多高,都不一个好司机。找准自我的位置,摆正自我的心态,在自我的岗位上勇于承担自我的工作职责,人总是喜欢动点“聪明”的小脑筋,以为所以能够什么事都搞定,然而却常常在关键时刻出现失误。我会记住自我的自我的职责,做有职责心的人,认认真真、踏踏实实地做,对自我负责更是对同事对上司负责。
六、“态度决定一切”在工作中我们要有一个认认真真的态度,不能因为自我有了点学历、有了点经验,就对一些平常的事不屑一顾了。大有非大事难以显英雄本色的样貌。海尔的张瑞敏曾说过“什么是不简单?能够把简单的事干千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?大家公认的十分容易的事情认真地做好,就是不容易。”世界上的事情仅有认认真真、踏踏实实地做,才可能换来成功。没有失败,仅有暂时停止成功。当我们期盼成功到来时,我们要学会应对失败。既然失败是成功之母,要获得成功,那就先拥抱失败吧。成功是我们每个人的目标,可是事实上,没有永远的成功,人不可能不失败,失败是所有人都无法回避的。我们要有能够把失败转化为成功的本事。
谨以以上六点鞭策自我更加努力的工作,更有效的工作!
《请给我结果》读后感 篇9
《请给我结果》一书,是以前我们公司新入职员工培训的指定读物。当时要求必须读完这本书并作读书感悟,否则试用期将延长。那些年,从没有谁给自我指定读物,那时接到这样的任务还是很开心的,毕竟此刻关心你成长的人已经不多了。
这两天在院期间,我又认真的阅读了此书,这已经是我第三次阅读该书了。书中的故事浅显易懂,却折射寓意深远,真正能读"懂"的人可能并不多。写下几点感悟,权当抛砖引玉,望大师们斧正。
1.首要任务是锁定猴子
其实在我们的日常工作中,很多时候并不是下属无能、也不是下属不愿承担职责,更不是他们不想表现。更多的是,我们的管理层的个人欲望、权威、面子、掌控本事、沟通本事等提升的空间更很大,无法让下属有效地发挥本事,导致猴子不得不跳来跳去。最常见的问题是,一把手喜欢一杆子插到底或跨级指挥下下属,从单个事情来看问题是解决的快了,但从长远的角度发现猴子"自由"了,你的下属再也不会承担职责了。
上司越级决策,下属的常见行为:A.没有参与感与成就感,工作效率就大打折扣;B.更严重的情景,等看笑话,仅有上司錯了才能证明自我的对。
于是就有了常见的"盛况":大干100天,怎样怎样、礼貌生产月、行动创卫月等等,这样的结果就是平时不干活,聚集出战果。
久而久之,作假的就多了,猴子也把握规律了,屈假错案自然就多了,积累成疾,最终损伤的是整个体系。
2.国际化与职业化
谈高效的结果,在工作中就需要多一点国际化、职业化;少一些民族自尊心、主人翁意识。
什么是国际化?少一点狭隘的民族自尊心,就叫国际化。什么是职业化?少一点狭隘的主人翁意识,多一点雇佣感,就是职业化!
在现实的管理过程中,大多数管理者,尤其是民营企业家既要求员工囯际化、职业化,同时也要求具备主人翁精神。两难的平衡,使得他们在痛苦中煎熬。
个人认为,在企业经营过程中,高效可复制的管理国际化应大于民族自尊心;职业化程度要大于主人翁精神,否则无法谈高效。但高效的前提仍需要研究人性化一面,否则就成了"目中无人"的刚性管理。
3.速度与完美
在笔者农村老家有一句话:一快糙三分。就是指做事的速度一提高,直质量与效果可能毛糙三分。你是要完美,还是要速度?
其实,完美是在活力的速度中练就的。在"快鱼吃慢鱼"的竞争时代,速度必须第一。军人在射击过程中,目标是移动的,你能先瞄准再射击吗?显然是不能的,所以必须是先射击再瞄准。在射击过程中不断调整角度,总结其规律方能成事业。
问题都在过程中,按伟人"实践出真知"的理论:过程中的问题,要在过程中才能解决。完美人生,常常事与愿违。
请给我结果!
《请给我结果》读后感 篇10
刚拿到姜汝祥博士的《请给我结果》一书就看到48字真言:认真第一,聪明第二;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。这48字真言勾起了我阅读的兴趣,用心读完以后我认为这本书不仅仅适合不一样高层领导读,并且对我这样的员工也受益非浅。
《请给我结果》这本书,使我深深的感受到用心就会做出好的结果。不论做什么事都需要一个结果,并且是一个好的结果。象美国的乔丹、惠普总裁卡莉、三星总裁李健熙、温州擦皮鞋的小女孩等等这些为结果而努力的成功人士一样。同样,一个企业更需要结果,我虽然只是一名普通员工,但我也明白,在当前这个竟争激烈的社会,不能为企业创造价值的员工,当然也无可避免的会被淘汰,更有甚者是会被社会淘汰,因而我深深地感受到,不论做什么事情都要用心去做,要用结果来证明自我的价值,给企业一个好的结果。
《请给我结果》这本书还让我喜欢的是,它有很多精彩的案例,简便愉快地为我指明了前进道路的方向。这本书就像一面镜子,让我能够发现自我还存在的不足之处,告诉我答案,告诉我不论做什么事情都要有一个结果,不论是给自我还是给别人,都努力去做,做出结果。
《请给我结果》这本书还让我认识到,完成任务≠结果,“做不做,态度问题;做好做坏,本事问题。”这是我们大家在日常工作中完成任务时的心态。我们认为只要我去做了,我就没有职责了。须知要把任务和得到的结果区分开来,不能当一天和尚撞一天钟,得过且过的想法,要明白上级把任务交给你,他不是看你如何去做的,他要的只是你完成的结果。如果你得不到结果,你也就没有任何理由和借口为你的无能来辩解,只要结果,不要借口。认准结果,努力前进,就必须能得到它。
《请给我结果》读后感 篇11
用了三天时间,读完这本书。第一个感觉就是,确实是好书。通俗易懂又深刻。在读的过程中,我发此刻生命动力课堂中学到的,在教练口中听到的,很多很多的知识和道理在书中都有写到,在课堂上都有涉及,融会贯通。感觉好象是一种心态,生活的心态,管理的心态,做事业的心态。也能够说这本书是浓缩,浓缩就是精华。值得回味百遍。
思路决定出路,结果改变人生。是的,这句话将的太好了。一只在海里失去方向的船,结果肯定是被暴风雨吞噬,一个没有结果的人生,终将郁郁而终。想想以前的自己和周围的人,遇到一个问题,都是在给自己找借口,找退路,放水,走后门。慢慢的养成了一种习惯。但是问题还是问题,还在那里,心里是舒服了,欺骗自己了。但是对自己有什么好处呢?问题还在那里,不解决,它还是个问题,还是没有结果。没有结果,就不用谈进步。自己没进步,进步的是忽悠自己的技术,自己忽悠自己不够,有时候还请别人帮忙忽悠。说来说去,大多数人都活在一个忽悠的世界里。成功的人,是那些对自己负职责的人。如果一个人连自己都不负职责,那对别人或对问题负职责是天方夜谈。那是大忽悠。使我们痛苦的,必使我们强大。就如生命动力课程,这个过程让我感到不舒服,越来越不舒服有时候甚至想逃跑。这就是一个成长的过程。当应对并解决这些不舒服后,那感觉就不是舒服了,是爽!一种超脱自我的自信,其实我是能办到的,其实我是有潜力的,其实我能够这样活,而不是听天由命。慢慢的,我似乎已经养成一种习惯,一种愿意向任何难度挑战的习惯。喜欢挑战会上瘾的,当你拿到结果属于自己的那份感觉也是会上瘾的。所以会愿意要更多的
结果。而不是应对问题时继续忽悠自己或跟自己说我不行,我做不到。自己都跟自己说不行,又有谁会认为你会行呢?所以,“想”是没有结果的,“行动”是通向成果的唯一途径,“投入”,“耐心”,“永不言败”是到达成果最有效的素质。做到这些,离成果就不远了。
这本书中,我最喜欢觉得最实用的是:
执行方针:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。
执行关键:决心第一,成败第二;速度第一,完美第二,结果第一,理由第二。
《请给我结果》读后感 篇12
读了《请给我结果》这本书,令我震憾不已!书中讲到的思想、理念和标准,确实值得我们每人深思。我们每天忙碌的工作着,很少去思考自己所做的事情是否真正有意义、有效率,很少去探究是在完成任务还是做结果。《请给我结果》通过[寓言、身边的故事、生动的企业案例,层层剖析,告诉我们一个看似简单但意义深远的道理,不要只完成任务,重要的是结果。
在主观上,任务与结果,是被动与主动的执行态度,任务是被动的执行过程,而结果是主动的执行创造。两种不同的态度决定了执行效率的不同。做任务是被动、消极的;做结果是积极、主动的。态度决定行动,行动确立结果。我们需要一个"一定要实现"的决心。
以结果为导向的执行,要求有明确的执行方向、目标,而推导执行过程方法、思路,过程;是一种倒金字塔的执行方式,这种方式并不是对执行过程的忽略,恰恰相反是对执行过程更高的要求,要求科学、合理,有效的高质量执行过程,从而确保结果的实现,避免执行假象。从这个意义讲,追求结果,更强调了执行过程的重要性。
没有失败,只有暂时停止成功。当我们期盼成功到来时,我们要学会面对失败。既然失败是成功之母,要获得成功,那就先拥抱失败吧。成功是我们每个人的目标,但是事实上,没有永远的成功,人不可能不失败,失败是所有人都无法回避的。我们要有能够把失败转化为成功的能力。拿出勇气,善待失败,为了成功,决不放弃。
张瑞敏说过“什么是不简单?能够把简单的事干千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
《请给我结果》读后感 篇13
“为什么无数的人都拥有卓越的智慧,却只有少数人获得成功”这是序言中的第一句话,很引人深省的一句话。我自认是一个经常反思的人,也经常会问自己“自己也不懒啊,可每次的结果都不尽如人意呢”,看完这本书后,我恍然大悟,算是找到自己症结和良药。
结果是企业的生命线,同时也是自己事业的生命,以前我一直不么执着于结果,只是重视过程,认为有了过程就会有好的结果,不过自己在这过程中就有点不够严肃,比较随意,有时候也就不够全力以赴,所以呢,结果不算是很好。当今社会是一个快速发展的社会,没有人会有那么多时间去关注你如何去做的,结果才是他们关注的重点,也可以这样说,结果是检验你这个人能力以及工作态度好坏的一个标准,所以你所做的每一件事情,尤其是商业上,都必须有个结果,一个美好的结果。要知道,过程是一个消费,结果才算是一种收入,没有收入的消费是如此荒谬。鉴于此,我想我以后必须把这个过程与结果的轻重权衡好,争取做到入大于出。
现实告诉我们,只要付出才有回报,梦想只不过是自己的一种意识形态,只能停留在自己的遐想中,如果要让它站在你面前行走,那你得付出行动才有可能。我是一个想法比较多的人,同时也是一个比较追求完美的人,咋一看,感觉不是什么坏事,但是问题出在,过多的想法以及完美成为了执行的陷阱,做起事情之前就总是花很多时间想该么做,或者就畏手畏脚,瞻前顾后,老是担心自己做得不够好,结果时间越来越少,最终一无所成。书中告诉我,一个差的结果也比没结果强,要保持一种结果心态,锻炼自己的行动思维,甚至速度第一的信念,不要盲目追求完美,虽然,工欲善其事,必先利其器,在有时间的前提下,好好规划一下,可以让自己事半功倍;但是在紧急状况下,没有那么多时间细想,只有见机行事;而且很多时候,很多状况你是难于预料的;也有很多事情并非自己想象中那么难,只有在行动中才会体会到。不管怎么说,只求一个结果,好好规划也好,立即行动也罢,不想太多,见机行事,该出手时就出手,坚决贯彻快、准狠的战斗思路,至于是否做到完美,那就得根据事情轻重缓急,以及所要求的结果了。没有行动,就没有结果。
没有失败,只有暂时停止成功。以前自己做事情也是有所顾虑的,害怕失败,所以不太敢担当,感觉自己能力不济,本书告诉我,要敢于担当,不要逃避,在我们期盼成功到来时,我们要学会面对失败。失败是难免的,即使是一个简单的动作,在成千上万次的重复当中,也难免会出现差错,左眼失败,有眼成功,我们没必要固执于一时的成败。如此多人执着于成功,单冠军的人只有一个,既然我们选择要成功,那就拿出勇气,善待失败,为了成功,决不放弃。
结果很美好,但是过程很单一,很枯燥。我觉得自己是一个追求新鲜感的人,或者这样说,新鲜的东西更能够激发我求职或者潜在动力的一个因素,有时候会因为一些枯燥,单一的事情而放弃,不在坚持,而后发现,很多人的成功其实也很简单,就是执着于自己眼前的事情,即使枯燥、单一、无趣。诸如阿甘以及我们诸多的奥运冠军。执着于成功,永不放弃,克服所有的负面情绪,一如既往,成功就在你眼前。
《请给我结果》读后感 篇14
“为什么无数的人都拥有卓越的智慧,却只有少数人获得成功”这是序言中的第一句话。很引人深省的一句话。我自认是一个经常反思,审视自己的人,可很多的结果都不尽如人意。直到在这本书里看到这句话:
认真第一,聪明第二;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。这是《请给我结果》里的48字执行真经。
在看到这本书之前,我就在想,会带给我什么样的结果呢?通过几天的学习,这本书带给我很大的启发,“从执行到结果,完成任务不等于结果,执行是要做结果,而不是完成任务;行动不一定会成功,但是不行动就一定不会成功。”这本书通过寓言、身边的故事,生动的企业案例,层层剖析,最后告诉我们一个看似简单,但却又意义深远的道理:不要只完成任务,重要的是最终的结果!·
第一、任务只是一个执行的假象,因为大多数的人在实际工作中,当你认为自己是在执行的时候,其实只是在完成任务,而不是真正的去执行,因为你没有结果,因此任务不等于结果。在看这本书之前,我总是认为完成任务就等于结果,总认为任务完成了结果也就会出来了,故每次都是为了完成某个任务而去做努力,不管最终有没有结果,反正自己是努力过了,很多的时候自己都没有一种不达目的不罢休的'心态。因此,自己辛苦的付出并不一定会换来回报,因为只是一味的去付出,而从未对一次次的失败做过总结、反思,去想一想为什么会失败,下次又应该怎么去做,自己没有对自己负责。世界上所有的优秀人才,都会有一个共同点,那便是------对自己负责!所以,我们要做一个负责任的人,要对自己负责!
第二、“心态创造行动,行动创造结果!”如果我们想要一个满意的“结果”,那么我们首先要树立一种能够激发行动的心态。当你的上司要某一结果时,在执行前,不是考虑能不能成功,而是下定决心即使失败也要去做,关键是建立必胜的信念和决心,坚决贯彻执行决策,尽自己最大的力量取得所要的结果。所以,对于结果,我们不是想要,而是一定要。例如,三星集团总裁李健熙的一句名言“除了妻儿,一切都要变”。他的这句话,改变了整个三星,如今的三星已经跻身全球IT行业前列,连一向骄傲的索尼都为之汗颜。我们可以看出李健熙的变革决心之大,这就是结果心态的一个最好的说明:优秀的成功者对结果不是想要,而是“一定要”!无论付出多大的代价,都不达目的不罢休。
第三、结果来自于行动,行动不一定会成功,但是不行动就一定不会成功。在现在的生活及工作中,有多少人就是因为行动不一定成功,所以就不行动,只有行动起来,我们才能成功,成功是不会主动找你的。有这样一个故事,一个老和尚,他的身边有着一帮虔诚的弟子。有一天,他叫弟子每人去南山打了一担柴回来,弟子们匆匆行向南山,在离山不远的河边,人人都目瞪口呆,只见洪水从山上奔泻而下,无论如何也休想渡河去打柴了,无功而返,都有些垂头丧气,惟独一个小和尚与师傅坦然相对,问其故,小和尚从怀中掏出一个苹果,递给师傅,说:过不了河,打不了柴,见河边有棵苹果树,就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了,后来这个小和尚成了师傅的衣钵传人。这个故事其实看起来也是很普通,但是它却憾动着我的心,它也告诉了我们一个最基本的道理:执行就是要结果,哪怕是一个差的结果,但是都比没有结果好。
看完这本书有很多感触,但关键是能够改变自己的思维方式,能够更好的指导工作与生活。人生的路还有很长,希望我们走过一段路之后就要问下自己:我取得了哪些有价值的结果?
《请给我结果》读后感 篇15
姜汝祥老师的《请给我结果》直截了当的指出了企业发展壮大、创造利润,员工改变命运、自我提升的命脉所在。很实际、很现实的一本书,教我们人在职场取得成功的关键秘诀。
一句歌词写道“男人大可不必百口莫辩,”结果导向告诉我们,再多的苦劳也不是公司想要的结果,再多的借口和辩解也不能成为没有结果的理由。“完成任务≠结果”结果才是做一名员工的底线,简单的完成任务还远没有达到做一名员工的底线,那么又何谈争优呢。“行动时不要给自己太多借口,”辩解只会让你感到你的无能和失败。穷人一千个穷困的理由,我们不能靠理由生存,没有结果我们就不能生存。
我想要让自己越来越无知,无知者无畏的无知,让我们对事变得执着,对人的关系变得简单,对生活的态度变得乐观。阿甘精神是我一直向往的、学习的。没有失败,或者说不知道跌倒的疼痛,站起来看看摔倒的坑、绊脚的石,迈过去继续昂首挺胸。“没有真正的失败,只有暂时停止的成功。”我喜欢姜老师对失败的理解和认识,我们为得到结果,又怎么不遇挫折,为此要正视失败,学会拥抱失败,有个向前向上的心态,从失败中获得成功。
不禁想反问作者一句,“‘我’是谁”?是领导?是公司?是父母?还是自己?我认为我就是我,是我自己。我们没必要为了领导或其他什么人而努力工作和学习,因为我觉得这些都是自己的事,在公司我努力工作完成任务,得到结果,是我应该的,我赚着这儿的钱,就要对它负责,对自己的汗水负责,迎合领导让其满意不是主要初衷甚至根本不是目的,这个领导想要的结果同样也是我想要的,是对自己负责的表现,对自己付出应有的一种回报。企业从中得到相应价值也是应该的,是理所当然的。不要再说“请”给我结果了,不用如此之委婉,“给我结果”就够了,这是应该的,是最基本的。
不知为什么“当一天和尚撞一天钟”现在被很多人理解为贬义,和尚认真的撞钟有问题么?和尚的职责就是要准时准点撞钟,撞响它、撞亮它,把钟声撞到每一个人的心里。昨天这个“和尚”在大学里是这么说,今天这个“和尚”在行管局里是这么说,明天无论身处何方,他都是这么说,这么做。我相信。
《请给我结果》读后感 篇16
读完本书最大的体会就是:结果心态——-不是想要、而是一定要。
细细体味其中的含义,回想过去的言行才知道自己得失的原因到底是什么。就是自己的结果心态。很多时候在工作与生活中没有真正把结果心态执行到位,总是能找出很多原因即所谓的理由,现在回想起来很是惭愧。原来事情并没有执行到底的原因就是当时的结果心态,记得看过风驰传媒集团总裁李践的成功心态视频里讲的一件事情:你想成功吗?你想拥有很多钱吗?你是不是想的都睡不着、吃不下,实际上这种心态就是结果心态,就是一门心思的追求自己想要的结果而不是想一件事做另一件事。
针对目前工作中遇到的一些困难很多时候就是没有拿结果心态来严格要求自己,虽然确实有客观原因,但是这个客观原因并不是不可以解决的,很多时候会妥协于客观情况其实就是抛弃了结果心态,这个就是日后工作中应该继续加强的部分。当然从中也可以看出如果在一个大部分人都追求结果心态的氛围里事情就好开展一些但是如果只有很少的部分人追求那结果就可想而知。
在现实工作中,其实大家还是都想做点事情,都想要个好的结果,但是事情的发展和结果往往就有很大的偏差,到底是为什么呢?如果单单从结果心态上说还有些牵强,好像有很多原因,事实也如此,但是如果静下心来想一想还是结果导向问题,就是说结果导向不强烈导致最后只应付过程未强调结果,那么最大的问题来了,就是如何贯彻结果心态显得就尤为重要了,这可能就是我们工作中应该思考的问题。
有了良好的结果心态接下来就是执行,书中提到的执行三要素:信守承诺,结果导向,永不言败!
信守承诺很好,做人就要负责任、信守承诺,对自己信守承诺、对他人信守承诺、对企业信守承诺,其实没有结果心态就是不信守承诺,只有信守承诺才能有良好的结果心态做事情也就能以结果导向为原则去执行。做任何事情都会遇到或多或少的困难,每当遇到困难的时候都需要我们不屈不挠的去想办法执行而不是退缩这就是永不言败,就是专注不断重复直指结果。
兵法上讲究兵贵神速,企业中讲究执行第一。实际上在我们的学习和工作中都是如此,对于我们个人来讲,每年不断有人才加入到我们的行业中来,竞争已成白日化,学习的紧迫程度就可想而知了,对于企业更是如此,竞争对手在不断紧锣密鼓练兵我们当然不能怠慢,所以我们要在执行上做到执行第一。力争在工作中做到:说到做到、做到就要有结果、必须使结果产生预期价值。
《请给我结果》读后感 篇17
《请给我结果》这本书给我们回答了一个执行力的问题,即执行力的结果导向。完成任务不等于结果,因为完成任务不是保质保量完成的,所以我们说的执行力就是保质保量地完成任务。
那么我们要行动要结果,对此做大做强是一个结果,而这个结果只能从别人身上获得。由此《请给我结果》旗帜鲜明地提出一个口号:企业靠员工提供的结果生存,所以如果自己要造就一个强大的公司,必须加强我们自身的素质,武装自己、强大自己。
心态创造行动,行动创造结果。结果心态是一种积极主动的心态。结果心态要我们把眼光放在创造结果上,要把心态放在如何为公司创造更多价值,有了这种心态命运就从此掌握在自己手中。结果心态不是想要,而是一定要,因为在面对结果时,我们需要一个“一定要实现”的决心。为了结果我们要坚持信念,勇敢面对,永不放弃的心态,有人讲得好,心态决定人生,有什么样的心态就会有什么样的人生,而是应该抱着一定要成功的心态工作。
态度决定一切,在工作中我们要有一个认认真真的态度,不能因为自己有了点小聪明,有了点经验,就对一些平常的事不屑一顾了,世界上的事情只有认认真真、踏踏实实地做,才可以能换来成功。每一个人其实都想过更好的生活,但却不希望改变自己,然而天下没有白吃的午餐,一分耕耘就会有一分收获,如果自己希望拥有大成就,必须具备一个像赢家的思考态度或行为规范。知道自己要改善的地方,并且致力去完成它,才是真正有勇气的人,而成功总是属于坚强到底的人。积极的心态,能够激发起我们所有的聪明才智;而消极的心态,就像缠住昆虫的蛛网,束缚我们的才华。
想要好的结果首先要高效执行,没有借口,做一个管理者最大的悲哀,莫过于碰到的是那些只讲空话或只讲苦劳,不讲功劳(结果)的人。“思路决定出路,行动决定结果”。
任何伟大的人生,都是自己每天结果的累加,没有每天的结果,就没有结果的伟大。这说明,自己的人生价值,完全掌握在自己的手中!所以只要努力去做,努力实现学习的结果,日积月累,终得大成。
1、自动自法在工作中不能等、要、快,一定要主动出击。
2、注重细节,想做大事的人很多,而愿意把小事做得完美感的人却很少。细节往往决定成败。
3、为人诚信,敢于负责,做事首先做人。
4、注重分析问题,对策要到根本,提高应变能力。
5、乐于学习,只有属于自己的“技术能力”,你才能获得取之不尽的能量。
6、对工作投入,全力以赴,服从上司安排,没有任何借口。
7、有韧性,有团队奋斗精神。
8、求胜的欲望强烈,可以实现周游世界的梦想!
拿出勇气,善待失败,为了成功,决不放弃。当你遇到困难时,当你面对失败时,要想办法爬过去,超越过去,即使撞倒它也不要回头!
通过学习《请给我结果》这本书后,增加我们的职业化的意识,明确自己在平凡的工作岗位上怎样干出不平凡的业绩,领会怎样做一个做强、做大的现代化企业管理模式的企业。我相信集团公司成员的思想上会有一个新的认识,也即将为集团公司的建设增添一份光彩与美丽。
《请给我结果》读后感 篇18
通过书名就可以看出本书重在讲结果,请给我结果,不管过程多么曲折、困难,只有有结果才是成功,没有结果一切都等于零。《请给我结果》这本书阐述了为什么,如何做。
本书通过讲解结果导向论,引出职工如何正确对待公司给我们的任务职责,不应该推卸、逃避责任,要有担当,正确面对问题,全面考虑,屡败屡战,取得一个尽如人意或对公司有益的结果。
当我们承担起我们的责任,面对面前的问题,我们应该如何去做,怎么才能得到最好的结果呢?结果完全掌握在自己手中,不能抱有完任务的心态,要有结果心态,不是想要而是一定要!结果心态有了,你就会想领导之所想,做领导之所想,努力去做,做的过程中会出现各种挫折,也可能碰到失败,我们要吸取教训,所有的挫折失败都是我们获得成功的学费。要成功就要先拥抱失败。
走向成功的过程需要我们做什么呢?想和做。这里书中强调了做的重要性,也就是行动。行动决定结果,想了100种方法不如去实践一种方法;行动才能出结果,想的方法再天花乱坠,也看不到结果;立即行动,速度第一。书中讲了很多实例证明了行动的重要性。
我们应该如何行动?行动时,重点只有一个。就是为了最好的结果:行动时不能给自己太多的借口,永远做重要而不紧急的事!
书本再往后就是如何建立一个强大的中层,让领导认清自己和职工的职责,使员工做一个有自主意识,能独立完成任务的员工,应该教员工如何做事!
作为一个职工,我们应该把公司当成一个家,努力做事,把事做好。归根结底,我们是在为自己做事,我们做好了,领导都看在眼里,什么都会有的!
《请给我结果》读后感 篇19
在如今市场快速发展的时期,面对企业与个人的复杂关系,《请给我结果》给我们进行了一番理论梳理。
我想,《请给我结果》借着各种故事、寓言,试图通过理论梳理的方式告诉我们应该如何看待企业、个人的发展,给我们提供了很多理论导向,并且也向我们分析了很多成功心理。
然而,我认为仔细阅读《请给我结果》的人并不一定能够取得成功,因为但凡成功者在很多时候并完全为人左右,人的力量有限,而更多的要考究天时、地利、人和,没有环境给我们创造发展条件,人单纯要干一番大事业非常艰难。
而《请给我结果》过分地强调了人从管理上发挥的作用,我认为是很片面的,这也不是一个多么有智慧的人会给出的建议。当然,我绝不是否定《请给我结果》的意义,我知道任何事物存在优缺点,人并不是完美的,人人有缺点,更何况是人写出的书籍呢。
总而言之,《请给我结果》向我们分享了不少成功故事,可以为我们的成功道路提供参考。
《请给我结果》读后感 篇20
读了这本书收获了不少,从中学到了很多,站在一个员工的角度,书本告诉了我们如何做一个合格优秀的员工,每当上司给你下发了任务你该如何圆满的完成,虽然每完成一个任务的过程并非都是顺利的,但我们更该努力把问题解决好,完成好,给予出一个好的结果。而并非是给予各种各样的借口。
不要任务要结果:很多时候我们完成了任务并不等于结果,我们在平时工作中总会有各种各样的任务,完成任务其实是实现结果的一个过程,比如开单,表面看来它只是一个简单的任务,开个单就可以了,但是它其中也是包含很多的不可能就单纯的开个单子就完事了,首先单一定要开对,价格饲料品种数量一定要核对清楚,其次一定要提前做好准备以防差料,如果发现差料要尽早的进行换包处理,要让饲料尽早的安全的到达顾客手里,这其中任何一个环节出了问题都会影响整个任务的结果。我们该分清什么是结果什么是任务,应该努力成为一个做结果的人,每一件事情都要尽力去办,执着去办。
读了这本书感受颇多,做一个合格的员工有很多要求,但最基本的就是提供结果,安排我们做一个工作,实际上是要我们提供这个工作的结果,每一个任务不是尽力就可以了,不管完成没完成,而是应该提供一个结果,一个好的结果,每做一份工作都该有一定的价值,处在一个岗位上,付出相应的劳动,相应的价值从而获取相应的报酬,你个人的价值个人的付出必定是和报酬成正比,这其中也就包含我们所说的结果,你只是单纯的完成了任务,还是你提供了一个结果,一个好的结果。
人的价值是一个结果的积累,没有每天的结果就没有最终的结果。每天的结果就是自己每天努力的积累,结合到自己身上我刚到营销中心的时候什么都不熟悉,什么都要靠积累,上司想要的其实就是一个结果,一个能够尽早熟悉尽早可以独立完成的结果,而这个大的结果必定是由我每一天积累的结果组成的。我不断的积累,在积累的过程中我每熟悉一点学会一点就是我自己积累获得的小结果,最终这个小结果才会组成一个结果。
在获得结果的过程中必定有很多的失败,从失败中获得成功,比如因为不熟悉各种开始入K3有时候就会入错,但过程不是最重要的,最重要的是结果,不是入进电脑就可以了,而是一定要入对,很多时候在失败中能获得一定的经验,不断的积累慢慢的就会入对才会产生好的结果。
心态决定行动,行动决定结果。在营销中心有时候电话多起来烦的要死,各种烦躁,可能一个早上来就是接电话接电话,电话不停不停的响,这个时候就会特别的烦躁,抱怨,但是时间久了发现,烦操抱怨都是没有用的,再抱怨再烦躁该做的事情还是要做,该接的电话还是要接,那为何不报一种平静的心态去做事,既不容易把事情做错,自己心情也不会糟糕,还能把事情做好。
从执行到结果,执行就是要做结果,而不是单纯的完成任务就好,行动不一定成功,但是不行动的一定不会成功,我们要在行动中获得结果。
坚持才能有结果
在这个世界上,哪个人不想成功?但是成功只是属于一部分人,因为生活中充满了困难和坎坷,而只有持之以恒的人才能成功。
世界上著名的发明家爱迪生在发明灯泡的时候,失败了几千次,甚至差点丧命,可是他依然没有放弃他的发明,而是选择了坚持,终于发明了灯泡,为人们驱逐黑暗,送来光明,造福人类;著名画家达芬奇如果没有持之以恒的精神,哪么他怎么会画几万个鸡蛋?又怎么会有惊人之作《蒙娜丽莎》呢?又如中国史上的司马迁当时他遭受宫刑后,没有放弃而是坚持创作,最终才有了“史家之绝唱,无韵之离骚”的著名的史诗。这样的人还有许许多多,虽然他们的成就各有不同可是它们都验证了一个事实只有持之以恒,才能成功啊!然而鼎鼎有名的西楚霸王项羽,则没有这种精神。当时在他听了楚汉之歌后,原来那种坚持抗争,不屈服的精神没有了,因而导致了吴江自杀的结局。可是如果他持之以恒,可能历史就会被改写了。
综上所述,只要坚持不懈,我们都能登上人生的巅峰,有时你所做的事情,也许是再是看不到成功,但不能灰心。如果你想成功,那就坚持吧!
《请给我结果》读后感 篇21
过读《请给我结果》这本书,我从中受益匪浅,书中的每一章节的内容细细的“咀嚼”都会发现它蕴含着很深道理。教我们改变行动思维,教我们成功的秘诀,教我们实现自己的人生价值,教我们怎样去管理。它就像航海中的灯塔指明我们向成功迈进的道路,它像一面镜子能折射着我们工作的不足。
完成任务≠结果,我们现实生活中很多人都被导入只要我尽力就ok了误区,还有没有功劳有苦劳等等,这是一些企业的通病,并不太关注结果,这种不负责任的心态是非常可怕的。其实完成任务只是过程,关注的是结果,没有结果公司就不能生存,没有结果就不能发展,没有结果我们和公司就不可能形成商业交换关系,这是天经地义的道理。结果是靠我们每位员工来提供的,只有我们无数员工创造了结果才能构成企业结果。所以说我们的命运和公司是捆在一起的,我们和公司是血脉相连的。我们必须把完成任务和结果的关系划分清楚,上级所分配的任务,不管你怎样去完成,只要你没结果,你就没有任何理由和借口为自己辩解。请记住不要理由,只认结果,我们是靠结果生存,我们不可能靠理由生存。如果我们每一位员工都追求结果,那么我们的公司一定会日益强大。
“对结果负责人的人,就是对自己负责任的人”,美国西点军校培养出那么多的企业精英,他们成功的共同点是一种强烈的责任感。对自己负责,对他人负责,对工作负责,对企业的生存发展负责。我们工作时要找准自己的位置,制定目标,锁定责任,做到信守承诺,做到勇于承担责任。我们不要沉迷于现状,安逸于现状,这是不求上进消极的一种表现,是一种不负责任的表现,我们要明确结果导向。我们更不能因为我们的工作没有结果就逃避责任,甚至推卸责任。无论遇到什么困难我们决不放弃,决不放弃是对自己负责的一种人生态度。其实承担责任也是一种磨练,积累创造人生。我们每个人只要想要权、要利就要必须承担责任,因为权、利、责是对等的。不要热衷形式主义,提倡行政问责制,学会较真。企业兴衰,匹夫有责。企业的发展是靠我们这些有责任感的员工们的。只要我们每个人勇敢地承担责任,并没有因为“这是不可能完成的任务”而放弃努力,那么我们就能给公司描绘出美好的蓝图。
在车间经常出现返修现象,这种品质问题不仅造成员工加班的的主要原因,同时也造成了成本的浪费。无论从管理者还是普通员工思维方式如果改变一下,要从商业化去考虑结果。把自己工段,班组设定公司外包的情况,你是客户,你要求外包公司怎样做,他的产品怎样才能使你满意,如果产品的品质或做工令你不满意,那么你肯定要求赔付或退单。那么我们的产品出现问题了又有谁来给我们买单呢?大家要按着客户这种心态和要求水准去工作,去要求下属,结果就不言而喻了。所以我们平时工作不要敷衍了事,抱着没有结果的心态去工作,试想在这竞争激烈的时代你会给公司提供什么结果?会给客户提供什么结果?我想大家一定知道优胜劣汰的生存法则吧!公司要发展,我们不仅要提供最好的结果而且还要用积极的心态创造行动,用我们的行动创造结果,我们要时刻感觉自己有一种被淘汰压力,树立一种能够激发行动的“商业心态”,才会产生一种新的的动力,公司的产品才会能够顺应市场的不断变化,我们才能够顺应时代的潮流。无论是我们公司大刀阔斧的改革,还是制定一系列的制度和各种流程,结果全都是围绕着客户服务,因为决定价值的是客户,而不是我们自己,如果客户没有了那么我们所做的一切都是徒劳。客户和公司没有构成“商业交换”的关系,我们和公司就无从谈起“商业交换“的结果了。所以只有我们用心态创造行动,用行动创造结果,不断改进自己的工作方法,提高自己的技能,实现自己的人生价值,才能和公司实现共赢。
在实际工作中,很多时候,我们就不能针对一个问题追查到底,坚持一半就不再坚持了,我们每天都重复开班前会,但在会上提到的问题在实际工作中能够解决多少呢,最终我们面对的还不是我们从头到尾一直都在喊的问题出现?这是说明我们没有立即行动,缺乏监督检查力度,缺乏决心,缺乏执行力。既然我们锁定了工作的重点,就要认真执行下去,不能“坐而言”要“起而行”只要我们“决不放弃”坚持行动下去,肯定会有一个好的结果。
我们每天都在公司每个角落做一些你认为是微不足道的工作,其实,我们是在为公司创造结果,为自己创造结果,每一项工作都决定着我们的命运。我们每天都在重复简单的工作,不要认为无所谓,自认为已经熟练,其实正像海尔老总所说的“什么是不简单,能够把简单的事干千百遍做对,这就是不简单;什么是不容易,大家公认的非常容易的事认认真真的做好,就是不容易”。我们都来自五湖四海的农村,都想摆脱面朝黄土的农村生活,想到这里改变自己的人生。那就让我们做一个有责任心的人,做一个永不放弃的人,做一个敢于面对失败的人,做一个有执行力的人,去体现我们的人生价值。
请我们好好领悟书中所言“你怎么想,你就怎样做,你就有什么样的结果,有什么样的结果,你就有什么样的人生”。
《请给我结果》读后感 篇22
结果,完全掌握在自己手中。任何一个有执行力的员工,或者任何一个有志于成为企业家的员工,请记住一点,企业中存在各种问题,无论是老板不懂管理,还是同事不配合,无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是你不提供成果,不创造价值的理由。你提供价值,只与你做一个职业化员工,与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。
这就像一个优秀的职业球员,无论踢球报酬多少,也无论教练同事有什么问题,都不是你不好好踢球的理由,你认真踢球只与一个原则有关,那就是你是职业球员,只因为观众只有一个要求:请给我结果!
《请给我结果》中以重笔阐述了任务和结果的关系,简单的来说,其实就是我们“做了什么”和“做到了什么”的关系,我们做了些什么并不重要,关键是我们做到了什么。工作岗位是一个施展自己才能的舞台,我们累积的知识、应变力、决断力、适应力以及协调能力都将在这个舞台上得到展示。为了把握住这个充实自我和表达自我的机会,我们每个人都应该以自己的奋斗目标为指引,努力工作,累积结果。所谓的结果就是确定的目标,完成这个目标是要付出努力才能够获得,但努力只是必要条件,却不是充分条件。如果付出了努力却没有达到目标,那也只能称之为一个过程而已,对企业来讲,仅仅有“过程”是没有意义的。行动才能出结果,只想不做等于纸上谈兵,所以付诸于行动是非常重要的,行动不一定有结果,但不行动一定没有结果。
一个具有职业意识和价值心态的企业职工,因为他对自己的职业定位、职业角色和职业价值已有一个理性清晰的界定,对他来说,会以进入一个具有发展价值的企业平台作为职业生涯的出发点和归宿点,因为他明白一个持续发展的企业平台会是他实现自身职业价值最大化的坚实保障,所以一旦他们进入这个平台,就会通过自主努力的工作,创造企业满意的结果,从而推动自己职业生涯走向辉煌。
因此,工作应该是要以积极的心态全身心奉献,从而给自己所做的一切要一个结果,并最终成为一个有执行力的人。只有在工作中不断努力自我提高,保持必胜的信念和勇气,才能最终攀上成功的高峰。
感悟:进入公司,我们每天都要用结果来交换自己的工资,也要用结果来证明自己的价值。结果怎样,与其他人无关,只在于你是不是一名合格的员工,在于你是不是真正地对企业,对自己有价值!你每天结果的累加,也就是你的人生价值,这完全掌握在自己的手中!
《阿里铁军》读后感1
说到B2B销售,这里会有不同的模式,从产品的类型和价格而言,会有大额的一次性的项目,比如工厂建设或者生产设备,这属于合同金额较大的B2B销售产品;还有一些金额较小,但持续时间较长的消耗品或者服务类产品,比如电或者阿里巴巴销售的网络广告服务;而今天要说到的这本书,就是《阿里铁军》,一个从外人视角看到的阿里最初成长起来的中国供应商销售团队,一群帮助中国中小企业上网,将产品卖向世界的销售团队。
这里我将尝试从B2B类产品的销售套路,分析一下这群牛B的人是如何将29800元的服务费产品卖到如此大的规模和影响力的。
首先,B2B销售最核心的是要理解产品,也就是产品能给客户带来的价值是什么。一方面要理解产品的独特卖点,一方面也有理解竞争环境如何。文中说到当时大环境中,国内企业有走出去的契机和需求,互联网也在逐渐普及阶段,而当时现有服务中小企业的是一家做会展的公司,也是通过类似行业杂志的形式进行传播,且时效性较慢,价格也较贵,但很多企业的海外客户也就是通过这个传统渠道获取的。
这时候阿里推出的中国供应商服务,简称中供,用相对便宜的价格和较为新的互联网平台进行客户服务;然而,改变客户观念并不容易;这时候中供铁军分析了市场,从中小企业集中的区域展开工作,不断拜访和与客户沟通;便宜的产品不一定好卖,因为很多人都会有“便宜无好货”的预设!贵的产品不一定难卖,如果贵的产品价格与客户预期价值符合或者高出预期。
其次,团队销售流程的必须动作要做到。为什么这么说呢?因为改变人的心智很难,而可以从改变行为开始,通过行为改变慢慢塑造心智的调整。比如拜访客户的数量要求,中供铁军的销售目标考核从销售额改为客户数量等,以及每周的周会,无论在哪里,铁军的相关团队都会一起电话沟通工作内容,有什么挑战和经验分享,而不是天天催业绩达成。从过程管理出发,而不是结果管理;类似现在很多公司主推的OKR,而不是简简单单的KPI。
然后,团队规则和价值观的树立。文中花很大篇幅讲解了高压线政策,以及当时的处理。有规则必须执行,这样规则才有意义,否则就是虚设规则;而员工如果对规则没有了敬畏感,或者不认同公司价值感,那阿里如何实现102年的企业目标呢?所以捍卫规则,就是捍卫价值感和公司愿景。
最后,奖惩分明自然要有实打实的回报。公司股份或者奖金,精神和物质的奖励并重,才能有执行力。文中提到了两部连续剧《历史的天空》《亮剑》,正因为一线人员复杂度,讲大道理不如用故事来说明,所以正能量的两部连续剧成为了阿里中供铁军的“必修课”。所以之后出来的人散在互联网其他公司,都有很强的执行力和团队精神。有一群能被激励和点燃的成员,是团队能否成功的关键因素之一。
这是一篇外部人看阿里中供铁军的书,整理了很多公开的、大家已经知道的故事,然后很多却没有再深入;讲了人,却没有讲人的故事,群像中缺乏个性,有太类似。一边看书,我一边在想当年我做ToB销售的时候如果加入的是阿里,会和现在有什么不一样?产品从大额变小额,客户从大变小,意味着不再像农夫,可以慢慢经营一片土地、播种和收获,并持续通过耕种获得收益;而必须撒网打鱼,进行客户群管理,并准备随时打猎。那也行性格就会从慢热改变吧。
阿里铁军,了解别的ToB产品如何销售的,有哪些是现在卖分析类服务产品可以借鉴的,这才是现阶段这本书对我的价值。
《阿里铁军》读后感2
说实话,最近10年关于创业、团队管理、工作方法论的书籍看得还是蛮多的。所以看了《铁军》这本书后略有感慨,更多是谈谈我的理想团队观。
1、团队目标
首先是目标,组织目标(愿景/使命)是一个企业存在的基石,是团队长期奋斗的目标。比如阿里巴巴让天下没有难做的生意,Google的网罗世间一切信息,Facebook的连接一切(腾讯现在也是社交和连接)。但现实中,80%的企业赚钱成了目标,主营业务和客户成了手段,就容易因果倒置,舍本逐末,导致运营杂乱无章,业务东张西扩,一团糟。创业,目标一定要大,必须立足于客户群体的基本需求。哪怕一个小团队,也应该树立自己正确的目标,有目标才有方向,有方向才不会迷失。很多企业追逐热点,东捞一笔,西捞一笔,注定不能形成核心竞争力,因为没有核心用户群,就没有价值积累,只有用户的持续认可才能形成实在的品牌价值。
对于铁军来说是幸福的,目标非常明确,就是把产品卖出去,多少人还徘徊在寻找人生目标过程中。但马云为了怕销售过于看重销售目标,而不顾及客户真是需求和使用价值,特别注重“修假成真”,关注团队价值观、服务意识、客户满意度等比较虚的方面,不能为钱而遗失了初衷。从这方面来说,价值观对于团队来说确实有不可或缺的精神导向作用,目前也越来越多团队开始从价值观、行为方式等去选择合作伙伴,因为禀性难移,但是工作的技能却是可以培训提升的。从直接导致卫哲引咎辞职的11年中供大范围诚信门来看,团队运营实在风险太大,难怪马化腾说天天如履薄冰。哪怕阿里巴巴天天把诚信、客户第一挂在嘴上,也难免在经理人业绩导向影响下误入歧途,当然也让马云意识到了职业经理人的局限性,KPI导向,竭泽而渔。所以现在很多绩效目标管理体系中,都加入了客户满意度、退货率等业务健康指标体系。
2、价值观
其实是价值观,阿里巴巴的六脉神剑是“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”。价值观为团队提供了行事规则和最主要的价值指标,是团队中处理很多矛盾的准绳。比如客户第一,书里提到一个例子,某个销售员为了业绩,把房地产商也忽悠上了中国供应商,最后公司主动退款给客户了,因为阿里巴巴并不能帮客户卖房子,没有考虑用户需求。
比如诚信,2011年的中供诚信们事件,坚守诚信底线,大量老员工被辞退换血。也说明了另外一个问题,重视的太晚,持续发酵,导致问题不断扩大,直到最后影响巨大。价值观越强调什么,说明公司团队越重视这些指标,也越容易走偏,而忽视这些基本守则。
再比如阿里的月饼门,技术人员用脚本抢购公司低价月饼,导致被开除。都有值得反思的方面,价值观何时该上纲上线,何时该为创新和改变让路。没有对错,在鼓励用技术解决一切问题的公司里,或许这种行为是提倡的,团队自身的价值观和方法论非常重要。价值观,本身就容易被小题大做,当成典型,树立样板。
改变成了越来越多企业的价值观,在阿里叫拥抱变化。组织架构上的任何调整,员工也经常会自我打趣要拥抱变化。人是有惰性的,所以团队成长过程中,有些改变会变得积重难返。比如销售团队资源马太效应,物流送货员工挑肥拣瘦,技术人员也没人愿意做业务基础需求,都容易导致团队文化的恶性裂变。一方面要靠合理的绩效考核和激励机制,另一方面是拥抱变化的决心。阿里巴巴在早期地区经理高管等经常各地轮岗轮换,做得好的去荒凉的地方开拓。读到这感觉不可思议,其实蛮难,跟王石在《大道当然》中提到的很像,高管调动必须服从公司安排,但总有人拖家带口各种不便。仔细一想,阿里有一套不同的底层机制去保障,管理业绩考核不完全靠地区的销售业绩排名,而是看增长量、看未来增长预期,看管理期间发掘出来的业绩,最终管的是预期。如果这个地区再荒凉,一个管理人员过去有很大起色,年度绩效考核打了超出预期,那他一年可拿到的期权也不少,是符合员工的长远预期的,员工也愿意拓荒。
3、团队文化
第三是团队文化(企业文化),目标和价值观是团队成员精神上感受到的,但是团队文化却是每天耳濡目染的。每个岗位性质不同,员工性格特征要求也不一致,但最终目标都是为公司整体目标服务。中供铁军的杀鸡喝血、业绩打擂台PK、艰苦拼搏等文化不一定适合每个团队,但每个团队都应该有自己的独特文化。
团队文化绝对不是喊出来的口号,而是是身体力行耳濡目染出来的坚持。是小伙伴突然面临工作瓶颈的关怀,亦或是新人入职时贴心的新手入门体验,还是发现团队不良风气时的及时矫正,更或是一团和气不愿挑战同事凡事将就的和事佬,一切都需要用心去发现,慢慢去修正,人性的光辉被激励出来了,一切事半功倍:凡事处处压抑,则大家都只求稳妥。一方面需要制度设计的人性化,另外一方面需要优化并完善制度的勇气和耐心,员工和公司都愿意改变。
团队文化最能让人感受到力量的要素其实是真诚,真诚是社交的基础,大家一致平等讨论事务,追求共识。这两年,桥水基金瑞达利欧的新书《原则》非常火,基本观点就是如何在性格各异的人群中如何使用原则达成一致,形成默认高效的企业文化。书的核心理念就是把制度打造为24小时运行的机器,追求极度求真和极度透明,基于可信度加权实现创意择优来不断改进公司制度和文化。真诚、透明、追求真理,这些都是唯物客观主义的核心表征。国人表达观点比较腼腆,不像欧美人直接,日本人就更含蓄了。
团队文化不能跟企业价值观等冲突,应该保障价值观落地,更不能说一套做一套,谁都不傻。真戏假做到最后就容易变成皇帝的新衣,原来制定规则的人才是局中人、镜中花。企业强调员工奋斗文化,奉献精神,加班加点鼓足干劲,但如果员工兢兢业业加班到凌晨完成需求因为过程中有些瑕疵就开除人或者判定不能胜任,虽然干掉了一个人,但会让更多人寒心。更可怕的是在讲求好聚好散的业界氛围里,开除员工的时候还踩上一脚。在一个提倡创新,鼓励技术升级的背景下,就需要一定制度弹性,奖惩制度更不能乱用拍脑袋决定,对于犯错更需要一定额外容忍度,不然就导致“多做多错,没人敢做”的局面了。任何一次超出寻常的惩罚如果没有充分的沟通和说明,就简单全员通知,对于企业的团队文化更是毁灭性的打击,就别想员工能说真话了。作为领导者,引领并激励团队前进,而不是做一个庸俗的管理者,只会用惩罚让属下臣服。如果一个“为善”作为企业核心价值观之一的公司,整年主动开除员工的比例高达30%以上,整体员工流动率超过60%以上,我认为本身就说明这是一家“伪善”的公司。
现在确实简单而纯粹的公司越来越少了,毕竟有人的地方就有江湖。特别是掌握了一些“生杀大权”的管理者,滥用职权,不真诚,很容易就把整个企业的文化冲刷殆尽。典型的一颗老鼠屎坏掉一锅粥。
4、工作方法论
最后是工作方法论。团队目标是方向,价值观是行为准则,团队文化是现实存在的约束或者加速器,工作方法论是执行方案。方法论的目标拿结果,OKR目标管理体系里就是结合核心Objective拿到关键结果KeyResults。方法论说开了更是包罗万象,基本上每个工作5年以上的人都有自己一套方法论,江湖上更是充斥各种偏方、权谋术和偏锋之剑。方法论很重要,逻辑缜密的方法有利于快速并且合情理的达到目标,整天忙忙碌碌的员工月底没有任何里程碑性质结果是需要反思的。铁军书里提到一块非常有价值的点是工作Review,书里描述是Review的非常细致并具有改进意义了,但现实中Review工作不流于形式真的好难。
通过多年观察实践,个人还是比较尊崇可塑性比较强的工作方法。大多数人在三十岁左右,基本会固化自身的价值观和方法论,有些人的价值观接受改变,有些人不太接受,有些人喜欢按部就班,有些人喜欢精益求精,招聘面试的过程就是找到臭味相投合作伙伴的过程,Google等引入平级同事面试考核是否愿意合作,是否愿意跟候选一起吃饭等来衡量团队文化契合度。
重点解释并推荐下麦肯锡的MECE方法,这是一套从结构到事实的解决问题方法。重点调研问题各个方面,穷尽所有,将问题分解为各不相同、互不重叠的子问题。然后确立目标,分析问题,确认要解决的程度和范围,最后在可控范围内解决问题。团队中针对某个问题往往会公说公有理,婆说婆有理,只是大家站在不同角度表述问题,或许MECE认知问题后,会有一个全局性、实质性的解决方案。
方法论只能帮助拿到结果,并没有灵丹妙药。实事求是,实践是检验真理的唯一标准,坚持农村一线群众的实地调研;不管黑猫白猫能抓老鼠的就是好猫的'思想解放;再到精益创意,MVP最小可用化产品,结合丰田的精益生产思想;再到麦肯锡的《意识、工具、方法》系列图书,结合MECE,从分析到行动到拿到结果;再到《穷查理宝典》的普世真理法则、瑞达利欧的《原则》、Google的《重新定义团队》,再到底层逻辑分析,没有任何一款能保证拿到结果,只能保证我们团队是在正确的做事情。在初心的指引下,还需要历经劫难,或许能达到彼岸。但是在这个成王败寇的世界里whocare呢?能坚持下去的都是激情和热爱。
《阿里铁军》读后感3
这本书对我而言,只要是能够帮助到自己的书,从读书中得到快乐,不管什么书,都是好书。对于程序猿来说,也是需要灌输一些精神上和思维上的理念。很多人认为程序猿缺一不可的是技术;其二,是逻辑思维。说得也没错,现代技术很先进,更新迭代得也很快,稍有懈怠,将被世界淘汰。
《阿里铁军》这本书恰巧给了我很多启发。
第一,规定是死的,人是活的
在绝境中求生存,不以常性的方式去思考问题;打破了以往传统的死的规定和死的经营模式,置之死地而后生。
第二,精神
对于风险管理和风险投资,没有谁能保证万无一失,正所谓“常在河边走哪有不湿鞋”的道理一样,险中求胜。要敢于拼搏,敢于冒险,敢于牺牲,敢于面对失败。
第三,心态
以积极乐观的心态,为下一次战斗做好准备。
马云说过:“一个创业者身上最优秀的素质,那就是永远乐观。乐观不仅是自己安慰自己,左手温暖右手,还要把自己的快乐分享给别人。唯有这样,人生的路才会走得长远。”
有时候程序猿,在讨论问题的时候避免不了发生这样那样的争执。当然,我们也应该要保持一颗积极乐观的心态,相信问题总有解决的时候,总会想出来解决问题的办法。
第四、市场
有需求人人跨入的,那叫菜市场;有需求却无人跨入的,那叫商机。众所周知,市场是需要人操控的,而人既是生产者又是消费者,那么问题来了,怎么打开这个市场呢?就好比阿里当年,在国内无人问津,当时,有需求没有市场,那么,好吧,自己打开市场默默地做?做好了,没有人用,也不敢用。现在,互联网发达了,基本上手机都有4G网络、随处可见WiFi,不用出门,绑定一张银行卡,就能买到东西,这么方便的东西用户量就上来了。所以说,市场有无也占了一定比重。
第五,信条
还是拿阿里来说,当年马云在最困难的时候,借了很多贷款,找了很多投资商,很多人觉得这公司快不行了,走的走,投资的撤资;但马云还是坚持,坚信哪怕只有一个人用了他的产品,就说明这个产品能帮助到那个人,就有它存在的价值和意义。
其实,每个人应该都有自己的信条,而且,必须得有。
活着,是为了什么?为什么而活?
很喜欢马云的这段话,“我永远相信只要永不放弃,我们还是有机会的。最后,我们还要坚信一点,这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长得如何,不管这样还是那样,男人的长相往往和他的才华正反比。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝对大部分是死在明天晚上,所以每个人不要轻言放弃。”
当然,马云说的话也不是绝对的,不可盲目追从,需要有自己的理性和感性思维,但不可否认的是学习。
《阿里铁军》读后感4
我不知道大家有没有读完这本书第一感觉好想去阿里啊,哈哈,反正我有。反过来想想,我到底适不适合,或者允不允许呢?错过了那个时代,那一波潮流,我应该选择什么?我应该坚持什么呢?
这本书主要以叙事为主,更加身临其境的把阿里铁军的历史过往较为详细的叙述了一遍,我比较喜欢这样的书,读起来不枯燥,此外它更让我了解到了阿里铁军和阿里刚刚创业时的过程情景。那我就讲讲我的感受吧,我觉得书中一直再强调的是一种精神,一种阿里人奉行的信仰,一种阿里人觉得值得奉献自己的价值观。这种感觉说实话,我很羡慕,我没有体会过,这种氛围是怎么样的?他们当时当地的状态又是如何?其实作为草根出身的阿里铁军,在当时的开疆拓土,有着巨大的困难和阻力,天时地利人和处处不顺,但是拥有阿里意志的铁军,从战壕里爬了出来,也收获了他们应有的回报。正如书中所说阿里人也是在摸索着寻找,寻找他们革命的道路,寻找他们革命的目标和方向,最后他们找到了他们的魂!
我们知道,马云作为阿里的精神领袖,他给最早的阿里人画了一个饼,这个饼的内容基本上奠定了阿里的目标和方向,做一家什么样的公司,公司的发展最终目标是什么?在这种前期类似于传销的学习模式和手段下,三个月的时间让一百大的人充分的"洗脑",当然后面缩减为一个月,但这一个月的培训也让我感到很吃惊,他们都讲些什么?讲价值观,讲信仰,讲大环境大趋势,讲阿里的未来,讲业务内容,销售工作和技巧?有什么好讲的?能讲一个月。貌似大家学习的时间还很有点不够,但是书中一直强调的铁军,确实从这个电子商务黄埔学校毕业的。后来的几百大,每一届人都有着校友的情怀,唉,想想真是羡慕嫉妒恨啊。阿里铁军是阿里巴巴最开始的前驱者,他们为了实现自己的梦想或者碰碰运气的想法加入了阿里铁军,然后一发不可收拾,有一个大有可为的事业,有一群如狼似虎的团队,再有铁军的纪律与规则,更有值得你去奉献自己燃烧自己的企业信仰。你留下来你就是胜利者,你OUT了你就会惋惜悲痛。
阿里最早的"十八罗汉",在被马云洗脑后,发现了自己愿意上这条船,即使是一条不归路也义无反顾,他们把这称为志同道合,我觉得更多的是相信马云,作为一个先知者真的有点电商里的耶稣,他的徒弟们把他的思念再延伸,再升华,各个发挥自己的长处,形成了一套自有的体系,从一到百,从百到千,阿里人在同样的基因下,不断地复制,进化。
当然阿里的成功,谁都不可复制,而且行业也不同,没有可比性。但是我觉得我看完后,我深刻的感觉到,阿里人的信仰也好,价值观也罢,那是因为他们觉得值得相信,那么你既然做了选择,你自己就是最好的信仰,你的价值观的存在就是你应该坚守的信念!不要在乎外界的干扰,坚持信念克服困难,为了家人和自己也要努力努力再努力!加油!
《阿里铁军》读后感5
因《阿里铁军》一书,链接了索达吉堪布在淘宝大学对阿里巴巴高管所作《借假修真,自利利他》视频讲座,索达吉堪布对“赢”字的解析很到位。他说从“赢”的字形来看,具足五个条件,很多人会取得真实的成功。一是“亡”。就是要有危机感,危机的防范意识放在第一。二是“口”。为了达到成功的目标,中间需要与很多人进行交流、探讨、沟通,当然这种沟通,语言是最好的工具,所以用语言来沟通。三是“月”。这种沟通一次、两次是不行的,应该夜以继日,可以说是日积月累,要有时间的积累。四是“贝”。要有一种付出,包括人力、财力,尤其要付出很多珍贵的东西,否则你要赢得话会很困难。五是“凡”。遇到任何困难,你要当一个凡人,要有一颗平常心。被马云评价“有铁军在,整个阿里的精气神就在”的“阿里铁军”,不是严格意义上的互联网团队,而是阿里巴巴的“地面部队”,即中国供应商直销团队(简称中供铁军)。他帮助阿里巴巴走出最低的谷底,熬过了世纪之交互联网寒冬,至今仍在阿里生态体系中发挥至关作用,亦成为中国电商的“黄埔军校”,包括阿里巴巴五虎上将在内,众多电商领域重量级人物均出自中供铁军。中供铁军何以迸发出如此强大的销售能力,赢在营销的?当然《阿里铁军》书中给出了诸多答案,但以下四条应是至关重要的。
一是高度认同的价值观。“中国供应商”是阿里巴巴面对中小出口企业开展外贸业务开发的产品,定位为“永不落幕的广交会”。2000年10月,阿里巴巴在“互联网比的就是技术观念”深入人心的时候,另辟新径提出靠销售制胜,建立起一支规模很大的地面销售大军,即中国供应商直销团队。新入职销售人员都要接受“百年大计”培训,其中价值观在整个培训体系中占有很大比重,通过培训让大家真得能够接受价值观。让大家觉得这个事情真的很重要,而且真的值得去做,而且是不惜成本要把它做好。阿里巴巴价值观从最初的100多条,到20多条,最后精简到9条,为独孤九剑,后来从9条到6条,为六脉神剑。同时加强考核,不考核价值观就没用,企业文化是考核出来的。中供高层随时会以电话形式对入职人员直接考试,要求一字不差地背诵阿里巴巴价值观,考试结果记入考核。
上下同欲着胜,风雨同舟着兴。要做到同欲同舟,靠得是什么?是团队有统一的价值观并得到成员高度认同。凝聚人心是干事创业的基石。有一个充满正能量的价值观并得到团队成员高度认可,那么这个团队就有了归属感和方向感。我们说某某真有气质,一个人是这样,一个部门一个团队也是这样,这个气质就是价值观的外在表现。价值观要用极其简练的语言高度概括,就是对平日里的工作愿景、目标、风格和做法的总结提炼。要朗朗上口,要深入人心,要幻化成习惯,体现在行动。价值观是一个团队最底层的东西,所有的策略、计划、目标都要靠它托起和支撑。因此赢在营销,要有铁的团队,而“铁”首先体现在凝心聚力上,而凝心聚力关键靠得是价值观。
二是超强的执行力。首先,成绩是逼出来的。中供铁军考核极其严格。新入职的在三个月内,需要至少完成一单,不少于某个数额,如6万元。没有这一单,就不能“活下来”。2002年后,每个人多了一次拿“免死金牌”的机会,再做三个月。惰性、依赖心人皆有之。营销不能完全依靠自我意识的觉醒,要定目标用考核来驱动,目标考核要具体化,努努力要能够得着。成绩是“逼”出来的,这句话一点不虚。人人都有荣辱心。落后就要掉队,掉队就要淘汰。找位次,比成绩,论成效,就会有危机感。危机触发心力,心力引发动力,动力创造业绩。其次,勇于走出舒适区。直销就是直接上门面对面地销售,是一种“贴身肉博刺刀见红”的销售方式。中供铁军从早期的电话销售转为驻点直销模式,开始力推上门拜访、陌生拜访的方式,也就是“陌拜”,俗称“扫街”。这个需要相当大的勇气。“勇”体现的是主动性,但最初都是被逼的,走到陌生的城市,遇到陌生的人,你不去“扫街”就无法完成考核任务,就要出局。硬着头皮也要上,就会有不适感,焦虑,甚至是恐惧,但随着小有斩获带来后面的大成功,勇气就会重新回到你的内心,内心逐渐强大,将离更大的成功更近了一步。第三,改变是拼出来的。“今天最高的表现是明天最低的要求”、“很傻很天真,又猛又持久”、“没过程的结果是垃圾,没结果的过程是放屁”、“拼博一年,圆你一辈子的梦想”……这些话是“中供铁军”总结的,话糙理不糙,充分体现出“拼”在人一生当中的意义。碰到挫折和暂时的失败,铁军人会豪情地说一声“SOWHAT(那又怎样)”,还要大声喊出来。永远创业的铁军,最不怕的,就是在没有资源的情况下,打拼出属于自己的一片天。爱拼才会赢。狭路相逢勇者胜。敢于亮剑的精神。营销是一种主动行为,要想成功,就需要超强的坚忍,不折的韧劲。一而再,再而三,不破楼兰誓不还。积硅步至千里,积小流成江河。拼出的成功将会改变你的人生。
三是开放的心态。首先,不打无准备之仗。研读我们的产品,分析同行业同类型产品的区别。要靠扎实的业务素养,改变客户的认知。对于我们来说,就是要对我行的信贷政策烂熟于心、清晰表达,对于竞争对手,更多的要专注于业务的较量本身。铁军销售的日常情况:一般是提前到公司或者办事处,把客户资料打印出来,排好当天路线。到别人刚刚到公司上班、泡一杯茶的时候,已经把所有的东西都准备好出发了。这更体现出不打无准备之仗,见客户前要从诸方面入手早做准备,充分准备。其次,兼收并蓄。营销是强执行、强目标导向驱动的文化。条条大道通罗马,达到目标的途径有很多,要学会曲线思维。多数情况下营销获得成功并不是靠过硬的业务单刀直入,而是靠迂回战术,剑走偏锋。这就需要动用各种跨界知识来抓住客户的痛点,真心解决问题,利他而利己。项目借贷真正考量客户经理的智慧。项目必须获得政府相关部门批准,一定会和政府各类部门打交道。这就要求我们必须熟悉相关部门项目审批的政策及流程,这样沟通起来就无需解释,而无障碍。真正体现出我们靠得是专业营销,而非完全依赖于关系营销。第三,独立思考。银行系统有其办事规则,同样政府部门也有其行事方法,我们要善于观察,加以思考,要积极适应政府文化,找对人,说对话,做对事;要学会与企业打交道,按商业规则办事,处理好亲与清的关系,提高办事质效。
四是拥抱变化。静态是相对的,动态是永恒的。营销过程可谓百转千折,峰回路转。要常有平常心,坚信没有迈不过去的坎。要懂宽己之心,调整心态到最佳状态积极应对;要学会去分享,遇到问题不得解时,不要闷在心里,要及时拿出来交给大家集体分析,或交给专家或上级给予帮助解决。



