
高效执行的读后感1
《高效执行》一书告诉我们执行是一种科学、执行是一种意识、执行是一种意志、执行是一种文化,通篇看下来,我知道了执行的重要性,它贯穿到企业中的每一个人、每一种行为,执行影响着企业的兴衰,决定着个人的成败。我们中国古话早就说过:言必行、行必果。意思是一个人说过的话就应该做到,更进一步,光去做还不行,还必须得做出个结果。而执行力就是介于决策与实现目标之间必不可少的而且需要坚决去执行的一个重要步骤。中国台湾著名学者汤明哲指出:“一家企业的成功,30%靠战略,40%靠执行力,其余的30%靠运气。”由此也可以看出,执行力对企业发展的重要作用。本书首先对中国执行的现状进行了反思和批判,接着分析企业组织执行力不佳的原因,然后阐述了提升企业执行力的卓越而有效的方法,构建超级的执行性组织,为企业的长足发展奠定基础,同时也为广大企业员工充分领会和贯彻提升自身执行力的重要性提供宝贵的建议。
团队的力量决定一个企业的执行力。团队精神强调团队内部各个员工为了团队的共同利益而紧密协作,从而形成强大的凝聚力和整体的战斗力,最终实现团队目标。团队的作用在于提高组织的绩效,使团队的工作业绩超过成员个体业绩之和,产生一加一大于二的效用。但是这样的团队的形成并非一日之功,而是需要经过日积月累才能够形成的。从某个角度上来说,企业也是一个执行的团队。企业的团队水平要体现在团队的竞争力上,而这样一个团队的执行力分解到每个人就是一种执行力的实施。换句话说,打造出一支高效团队,使得整体发挥更有效的作用,才能实现企业更高的战略目标。
高效执行的读后感2
前段时间拜读了华为的《高效执行》一书,我深受启发,文中提到:"没有执行力就没有竞争力,没有竞争力企业就没有发展力",可见执行力与企业存亡息息相关。其实,"执行力"一词早已成为当代企业管理中共同研究和探讨的课题。有人说:"企业要想成功,30%靠战略,50%靠执行,其余20%受机遇、环境等客观因素的影响";也有人说:"细节决定成败,执行力与细节并存".不论哪种观点,其实都不无道理,但要将理论付诸于实践,成效经得住检验,才能体现其价值所在。我认为,执行力不能只喊口号讲理论,更不能漫无目的照搬照抄,要与企业实际情况紧密结合,以人之长补己短,以人之厚补己薄。下面结合达华测绘公司现状,对中小企业执行力的提升浅谈个人几点看法。
华为的《高效执行》一书提到:"要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上而下的执行力,还应提高每一位员工、每一个部门的执行力。因为执行的核心是人。"这个观点我非常赞同。但人都是具有惰性的,需要靠周边环境来改变,对企业员工而言,最大的影响环境可能也就是企业文化氛围了。但如何塑造企业执行文化,我认为下述四个方面不容忽视。
——要建设具有高效执行力的领导团队。
俗话说"火车跑得快,全靠车头带",作为优秀的企业领导者,不仅要有卓越的指挥艺术,更要有坚强的执行意识。孔子曰:"其身正,不令则行;其身不正,虽令不行。知人者智,自知者明。"领导干部首先要身先士卒、率先垂范、知行合一,才能逐步引导员工树立坚定的执行意识。对于达华公司而言,领导班子、中层干部、基层干部三个层面对引领公司发展起到关键作用,这三个层面管理人员的执行力提升了,员工受其影响,再辅以监督、引导,执行力自然而然也会得到加强。
——要形成科学完善的管理体系。
俗话说:"没有规矩不能成方圆。"华为员工之所以具备较强的执行力,除了有一个好的文化氛围,还有一整套标准化管理流程,让每位员工作业有规范,实施有指导,结果有考核。标准化管理流程既避免了因为变通而带来的各种不确定,保证了执行力的稳定性,又提高了工作效率。正如华为总裁任正非所说的:"一个新员工,看懂模板,会按模板来做,就已经标准化了、职业化了。你3个月就掌握的东西,是前人摸索几十年才摸索出来的,你就必须再去摸索。"但同时又要像万科一样,一切忠于制度,所有人都要严格执行。要如同戒律森严的"少林寺",寺内僧人,包括"方丈"在内,都必须遵守清规戒律。
——要有明确的目标任务。
有这么一则故事,父亲带着三个儿子扛着枪到草原上打野兔。在到达目的地,一切准备得当,开始行动之前,父亲向三个儿子提出了一个问题:"你看到了什么呢?"老大回答道:"我看到了我们手里的枪、在草原上奔跑的野兔、还有一望无际的草原。".父亲摇摇头说:"不对。"老二的回答是:"我看到了爸爸、大哥、弟弟、枪、野兔,还有茫茫无际的草原。"父亲又摇摇头说:"不对。"而老三的回答只有一句话:"我只看到了野兔。"这时父亲才说:"你答对了。"故事的本质说明有了明确的目标,才会为行动指出正确的方向,才会在实现目标的道路上少走弯路。事实上,漫无目标,或目标过多,都会阻碍我们前进,而实现自己心中所想,如果不切实际,最终可能会一事无成。一个企业不仅要有明确的发展战略目标,更要让员工所知晓,并为之而奋斗。同样对于员工来说,每项任务都要有清晰的工作目标,才能有的放矢。当然,目标的确立要切合企业实际,目标过高会适得其反,目标太低会停滞不前,往往跳一跳会够得着的目标更能激发员工的积极性。
——要有持续创新的管理理念和管理手段。
孔子曰:"学而不思则罔,思而不学则殆。"对企业管理也是如此。在《华为公司基本法》中提出:"提高流程管理的程序化、自动化和信息集成化水平,不断适应市场变化和公司事业拓展的`要求,对原有业务体系进行简化和完善,是我们的长期任务。"这也充分体现了华为对管理创新是多么重视。一个企业发展到一定的时期,随着内外部环境的改变,原有的管理流程必然会出现诸多制约企业发展的瓶颈。尤其像达华测绘公司这种处于转型发展期的高新技术企业,随着业务的转型升级,原有的业务流程将会出现不适应发展的需求。为此,我们的管理理念和思路要不断转变和更新,要结合企业自身发展特点,对业务流程再造,对管理模式创新,同时辅以科学的管理方式和手段,对企业执行力的提升将会起到事半功倍的效果。
千里之行,始于足下。构建执行力文化不是一朝一夕的事,需要长年累月的坚守并融入到企业所有员工的血液中,并最终用制度化的方式沉淀下来。我们要学习华为的管理理念,吸纳优秀企业的文化精髓,更要结合企业特点,摸索出符合自身特色的管理文化。目前,上航局正处于转型发展关键期,达华测绘公司作为支撑保障服务业,不仅要保持技术高新,更要勇于改革创新,尤其要让企业执行力文化落地生根。要把员工培养成"为加西亚送信的人",为建设国际一流疏浚公司保驾护航。
高效执行的读后感3
执行力”无疑是当前世界企业所共同关心和研究的问题,有关于“执行力”的各种书籍也很多。记得保罗.托马斯和大卫.伯恩合著的《执行力》一书的封面写着两句话.分别是:“没有执行力,就没有竞争”;“企业管理的最大黑洞——没有执行力,执行力是一切的关键”,由此,“执行力”在企业运作过程当中的重要性可见一斑。此书当中更是列举了无数世界500强企业在经营过程中如何有效利用和加强自身的“执行力”而击败那些不注重执行力或执行力不够的企业而跻身于某个行业的`前沿,成为世界级的企业。执行力不仅仅是企业的问题也是企业员工所要肩负的重任,因为企业的执行力说到底就是企业员工的工作执行力的问题。只有员工认识到执行力的重要性并把它认真、有效、准确地落实到自己的工作当中去,企业的执行力才不会是一句空话,才能真正体现“执行力”所能带给一个企业的长远发展和高效的业绩。
现在我仅就我所处的部门——客服部,以一个主管的角度结合“做一个有执行力的`基层主管”一文展开阐述。
一、明确目标——目标是执行力的方向
1.个人目标与团队的目标统一:客服部做为公司一个对外的窗口,不仅是肩负着货物和信息流的供给和传递,也是公司除了一线销售人员以外面对客户最多的一个部门,因此从某种意义上来讲是公司的另一个招牌,它的好坏直接影响到公司的形象,其重要性可见一斑;在提倡“服务营销”的今天,客服部也将要扮演的是一个越来越重要的角色,因此在本部门工作的我及我们的同事将要面对的是越来越高的要求,但其同时也是一种潜在的机遇。认清这一点有助于大家对自我工作的认识和认可,明确各自的工作职责、提高工作效率和工作积极性、更好地完成任务。
2. 有效沟通并达成共识:在明了当前的实际情况之后,通过有效的沟通了解各基层员工的工作和困难,并根据目前的市场需要和公司的发展战略,制定有效的工作流程,明确各岗位职责,做好分工,使各岗位的工作流程有一个更加有效的衔接,同时互相合作和监督,以减少工作漏洞,使整个部门的运作更加流畅有序并完成既定的任务。
二、制定周密的计划——计划是执行力的前提
1.合理的分工及合作:确定部门的每一个员工的工作范围及权责,环环相扣,让每一个人都清晰了解自己所要肩负的任务及所要跟进和传达的对象是谁并监督自己所要传达的下一个任务人,是否有在规定的时间内完成既定的工作并及时报告部门主管,以防止出现工作漏洞。
2.有效的反馈:在工作过程中不断的听取部门员工的反馈意见并结合部门的实际情况不断改进工作流程,使每一个人都参与到工作中来,而不仅仅是驴子拉磨式的只会按要求转圈,给每个人发言的机会有助于培养工作的参与性与积极性,使整个团队焕发出朝气。
三、培养执行力:培养执行力的过程是员工自我认识、合理安排工作时间和工作任务的一个过程,不可能一蹴而就,需要在工作中培养,养成良好的工作习惯也是一种执行力的体现,培养部门员工良好的工作习惯也是我部门未来的工作目标之一。
民法典的心得体会1
作为调整平等主体之间的人身关系和财产关系的规范,民事法律与我们的生活息息相关。随着社会发展,一些特殊的民事行为中往往会牵扯到多部法律,因此在司法实践中或出现各部法律之间的适用重叠,或出现超出了单行民法调整的范围而造成管辖空白的情况,从而给立法、司法、普法、守法造成困扰。党的十八大以来,随着中国特色社会主义市场经济的不断发展和全面依法治国的深入实施,在社会各项基础都基本健全的前提下,迫切需要将民事行为规则系统化、体系化,同时切实解决民法内部的和谐问题,促进社会文明、和谐、稳定发展。因此《民法典》的诞生,可以说既是势在必行,也是水到渠成。
作为“社会生活百科全书”,《民法典》除了内容丰富、涉猎范围广,我们看到的更多的是从法条之后所体现出的深刻的立法指导思想。改革开放40年以来,中国特色社会主义已经进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。民法典的出台,就是为解决不平衡不充分发展提供更全面的'法制保障,更体现了人民至上的思想。
“徒法不足以自行”。一部好的法律,不仅仅是看法条的科学性和周延性,更多的是看实际运行效果。良法善治,需要全社会的参与,以法律的视角审视社会活动,固守法律底线。新时代的中国,需要一部这样的《民法典》,让她渗透到日常生活的各个角落,给社会生活提供权利和义务的规范,用法治构筑稳稳的幸福。
民法典的心得体会2
民法典正式实施已经进入倒计时状态。这在我国的民事司法体系中具有里程碑的意义。那么,民法典的颁布会给婚姻家事领域会带来什么样的影响呢?
本部民法典颁布生效以后,诉讼离婚的难度将会进一步增加,法官判离会更加审慎,诉讼周期会变得更长。其中冷静期的设置,意在让双方强化经营的意识,更加冷静理智的对待婚姻当中的矛盾。笔者提醒大家,遇到婚姻中的.小“病”小“伤”不要轻易弃疗,要双方配合、耐心修复婚姻系统的防火墙。
“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,婚姻是一场两人共同成长彼此扶持的旅程,不在于配置多豪华,路线多奇幻,关键在互相配合、一致行动、在取经的路上共同战斗,最终斩妖除魔、修成正果......
改革开放40多年来,中国人民用勤劳和汗水创造了“中国力量”“中国精神”“中国效率”,一跃而上成为世界第二大经济体,成果来之不易,其中和谐安定、科学规范、风清气正的社会环境是关键,是社会主义法治建设不断完善的体现,为中国创新创造提供了不断成长壮大的优渥环境。“小明”的成长记录中国法治改革历程,彰显“中国之治”的力量,一部民法典,一生守护的人民情怀!
民法典的心得体会3
民法典是市民生活的基本行为准则,是法官裁判民商事案件的基本依据。翻开历史的画卷,从1954年到2017年民法典走过了漫长的道路,一部“法”的诞生伴随着中国社会60多年跌宕起伏的发展,伴随着中国人民“从站起来、富起来到强起来的历史飞跃”。与人民生活息息相关,以“人民至上”绝不动摇,为“人民幸福”保驾护航。
从生活的鸡毛蒜皮到人生终身大事,更新服务零距离。从生活中的充值、“霸座”到结婚登记、夫妻债务等,从细节中为人民群众的“钱袋子”“米袋子”保驾护航,为人民群众打开幸福之门提供有力保障。
民法典是一部真正属于中国人民的法典,使命是打造公平正义环境。民法典是市场经济的基本法,为维护社会主义市场经济提供了日常遵循。改革开放以来,中国经济社会高速发展,人民生活水平不断提高,人民的幸福感满意度不断加强。
从一个人懵懂时为游戏充值,再到初入社会时网贷平台的“利滚利”,再到见义勇为时不慎造成的损害,再到接到无数垃圾短信的维权,这些看似生活中的“小事”,却记录了中国社会发展的历程,展现了社会主义市场经济发展的不断完善,体现了中国社会矛盾的转化过程。在“小明”生活的点滴中,是“一枝一叶总关情”的人民情怀,是弘扬社会主义核心价值观的成果展现。民法典让社会更加公平发展,让群众步入幸福安康的生活。
自从华为的终端(手机)市场占有率达到前三的时候,认识华为的人也就越越多,在五年前认识华为的人可能还没有那么广,华为似乎远远没有BAT公司有名气,这与华为以及华为人一向的低调有关,但是华为确是国内最值得尊敬的公司。因为低调,所以就总是有一种神秘感。
当我拿到这本书的时候,首先的感觉是好厚,然后就耐心的往下看,第一部分我看了两遍,也听了一遍,总是感觉有点看不懂,也觉得写的比较琐碎、凌乱、重复、没有主题。看完了全书以后,逐步的感受到,这本书本身就是以旁观者的身份记录华为成长过程中的点点滴滴,跟我们以前看过的书不一样。
我们距离华为还很遥远,很多人也都很羡慕华为,这是一家靠艰苦奋斗而在所在领域登顶的公司。管理是华为的核心竞争力,人力资管理是企业管理的核心,对于我们这样的公司说,也需要通过管理和机制提升我们的竞争力。
贯穿全的主线是华为《基本法》,《基本法》是华为内部管理的纲领,围绕《基本法》华为进行了一系列的制度设计,建立起良好的管理制度与机制,靠这种机制牵引公司前行。最值得我们学习的是第三部分《狼性与活力》,也就是华为的人力资管理理念和实践。
一、成长与创新
成立之初的华为,靠着摸着石头过河的方式探索管理机制,在企业发展的过程中注重经营和管理的均衡发展,通过管理提升人均效率,通过经营提升效益。
对于我们公司的管理人员说,也都是集管理职能和经营职能与一体的管理者。但是我们似乎两者都没有做好,也或者是顾此失彼,没有实现管理与经营的动态均衡,所以我们的人均效率总是上不去,以客户为中心的服务理念也没有落实好。
提升组织活力,激发人的正能量,以客户为中心,以奋斗者为本,不让奋斗者吃亏,让一线呼唤炮火,减人增效涨工资,这些管理理念也是我们学习的方向。
二、管理与机制
企业大事,唯赏与罚,物竞天择,适者生存,赏罚是利益调整,能产生正能量。华为实行的是淘汰制,长期不为公司做贡献的人就会被淘汰,因为不淘汰这些人,就是对奋斗者的不尊重。
华为管理的核心有三句话,第一、企业化上的高绩效导向;第二、商业模式上的客户化导向;第三、业务运作的流程化导向。华为是给事发工资,而不是给人发工资。
对于我们这种以知识型员工为主的企业说,人力资管理就是我们管理的核心。
三、狼性与活力
我认为这一部分是本书的核心,重点讲的是人力资管理,通过人力资管理塑造华为的狼性与活力。
我们企业缺少的不是人才,而是培育与牵引人成才的机制与制度,企业是否能够留得住人,并不取决于企业是否出手大方,而在于其能够构建出一套让人才脱颖而出的机制,以及是否有让人才发挥作用的舞台。
价值创造、价值评价、价值分配构成了人力资管理的价值链,是人力资管理的主体体系。
价值评价,也是我们目前最缺乏的一个方面,价值评价一方面是对价值创造过程进行管理,充分发挥员工的主观能动性,挖掘员工潜力,持续的提高工作效率,以创造更多的价值;其次是对创造成果的评价问题,这其实就是绩效考核问题。价值评价有一种牵引的作用,(fsir)不仅可以评价价值,还可以发掘员工潜力,提升绩效。价值评价落实到具体的工具上,就是人事考核,人事考核承担着对员工的管理、监督、指导、教育、激励和约束的功能。人事考核的依据和标准包括三项:共同的价值观、挑战性目标与任务、现有的能力和工作潜力。可见主要的还是我们所说的工作态度问题,有了工作态度,人人都可以成为高绩效员工。
价值分配,需要先确定价值分配的理念,解决的是以什么样的方式和水平回报和激励员工的问题。其核心是选择合适的工资制度,华为选择的是职能工资制度,倡导能力主义,强调个人能力与自我开发,职能工资制度的实施需要有科学的价值评价体系作支撑。
绩效管理可以促进优胜劣汰,绩效=结果+过程=做了什么(实际结果)+能做什么(预期结果)。需要选择合适的关键绩效指标考核体系(pI)。
"班长的战争",让前线呼呼炮火,前端组织变成全能的,后台变成支持系统,实现组织权力的下沉。"班长"既要关爱下属,也要"用兵狠",你不用他实际上就是在废他,给员工压任务压担子才能使他快速成长,这也是需要我们大区总监们学习的方面。有效的管理者,第一是给下属指明方面,第二是监督工作绩效并指出和帮助下属解决问题,第三是向上级汇报有关情况。同时还要学会对员工的非物质激励,一个人的能力在短期内是很难改变的,能力是惰性因素,在能力恒定的时候就取决于你的工作态度,所以我们要善于开发我们的人力资,你的`下属潜力无限。
华为的素质模型和任职资格管理体系是人力资开发的两个重要工具。素质模型在职位描述、招聘选拔、任职资格管理、后备干部管理、报酬、培训等方面都可以使用。任职资格管理是指在特定的工作领域内,根据任职标准,对工作人员工作活动能力的证明,是按照各职位绩效标准完成工作任务所必须具备的能力。也就是从事某项工作的员工必须具备的知识、经验、技能、素质和行为的总和。目前我们公司在员工素质模型构建和任职资格管理上还基本处于空白阶段,这也导致我们很难对员工的工作做出量化评价。这也是我们需要改进的地方。
人员的流失对于我们说是一大难题,虽然我们一直强调人力资管理,但是我们却没有真正投入精力和资去做人力资管理。建队伍、创机制、育化,这是人力资管理的关键所在。干部能上能下、工资能高能低、员工能进能出,这才能构建有活力的企业机制。"大锅饭"只能导致企业活力日益丧失。企业必须构建三大评价机制,即对资格和能力的评价,对职位价值的评价,对绩效行为和结果的评价,并将评价结果与薪酬挂钩,从而使薪酬回报与绩效挂钩,这样才能激励员工。
激励适当的人,用适当的事激励适当的人,这才是企业正确的薪酬战略。激发正能力,抑制负能量。非物质激励和物质激励一样重要,物质激励依据的是公司的核心价值观和制度,非物质激励自于管理者的领导力。制度的衡量标准是科学与理性,而领导力的衡量标准是人性与艺术。非物质激励无定式、无大全、无宝典,己所不欲,勿施于人。各大区在团队建设中,也需要注重非物质激励,以保持团队的活力和稳定性。
四、化与梦想
华为企业化的核心是高绩效化,公司要持续不断的为客户提供低价、优质和完善的服务,就必须有强大的价值创造能力,也就是高绩效。企业有前途、工作有效率、个人有成就,是企业三个最原始的命题。
企业化本身就是一个假设,企业化的理念需要得到组织、流程和制度的支撑,企业化必须落地,必须变为可操作的实践,必须有可执行性,所以企业化的关键在于实践。劳动态度考核主要包括员工行为规范、责任心、敬业精神、创新精神和团队精神,劳动态度考核与企业化一脉相承。
聚焦于工作:对于管理人员说,高层要有使命感,中层要有责任感,基层要有饥饿感。管理人员需要聚焦工作,第一、当干部是一种责任,而不是权力、利益、资和个人成功的标志;第二、干部承担着繁重的经营管理任务,做好这些任务的必要条就是全身心的投入;第三、公司当前面临的市场环境也要求我们必须聚焦于工作;第四、当干部就要有献身精神;第五、聚焦于工作也是干部成长之道。所以我们管理人员应该将自己的精力、关注力、关注点和兴奋点聚焦于工作。
启动知觉,拒绝麻木:我们公司所做的工作也是属于服务行业,我们的员工面对客户也或多或少存在职业麻木的现象。希望我们每个人都能保持知觉,主动感知社会压力、环境态势、企业变化、客户需求,使可感知自身惰性的意识蔓延,惊醒自身的惯性麻木。



